公司职工2024年个人工作总结
20__年,加入__分公司,从事不熟悉的寿险工作。在过去的一年里,在公司领导的亲切关怀和其他师傅的热心帮助下,我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为,与整个部门的员工一起更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我过去一年工作的总结报告。
第一,努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动,无无故缺席;能坚持正确的政治方向,主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平,在思想政治上有所进步。
第二、努力提高专业素质和服务水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质培训,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练处理各种业务,了解公司经营的各种业务产品,进行有针对性的宣传和推广。
第三,严格执行各项规章制度
一年来,我们能够严格执行上级公司和分支机构的规章制度、内部控制制度和服务规定,坚持使用文明用语,不越权,不以权谋私,没有任何客户投诉或其他违法行为。业余时间自律,不参与赌博、买__等不良行为。
第四,完成分公司和部门交办的各项任务
在过去的一年里,我能够兢兢业业,勤奋努力,早出晚归,坚守岗位,默默奉献,积极完成分公司和部门交给的所有任务。能够积极照顾部门的营销工作和任务,积极营销电子银行业务、各种银行卡等中介业务。
一年来,带着对保险营销的热爱,努力履行自己的工作和岗位职责,按照上级领导的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成绩,赢得了领导和同志的赞誉。回顾过去的一年,我对自己的成绩很满意,但同时也发现自己与秀的员工相比,还有一些差距和不足。但是,我有信心和决心努力工作,在未来的工作中寻找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自己的整体素质,做好工作。
20__年即将逝去,这是我步入__公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,及其他各__网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来 尽自己最大的努力缩短工作时间 ,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。
本人特就这一年的工作小结如下:
一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
机装公司工会女职工工作总结
__年我公司女职工工作在公司各级领导的支持下,在广大女职工的齐心努力下,根据女职工工作的指导思想,我们以提高女职工素质为主线,以维护女职工合法权益为重点,从学习、竞赛、维护、自身建设等方面入手开展了一系列活动。
一、 发挥女职工委员会作用,为女职工做好实事
今年年初,我公司根据上级工会女委员会的要求,结合具体实际,制定了__年女职工工作要点,对全年我公司女职工工作做出了布置。今年是我们一冶的管理年,在管理上要上台阶,我们女工工作同样如此,因此,我们首先要求各单位的女职工委员要身体力行,在工作作风、能力、素质上要严格要求,不断提高自身的管理水平,并要求她们深入施工现场第一线,了解女职工作、生活。坚持每月的女职工委员会制度,带领女工委员走访下岗女职工,了解她们下岗后的生活状况,看望因病住院的女同胞姐妹。
利用“三八”、“六一”等节日,组织开展活动,为女职工办实事,发挥女职工组织的凝聚力。“三八”期间,我们不仅组织了名女职工参加了建设公司庆“三八”的表彰活动,还在建设公司表彰会上,代表机装“先进女职工委员会”介绍了我们的管理经验。3月8日这一天,我公司工会李主席带队女工委员们到武钢二热轧、武钢二炼钢、武钢高炉、长飞、汉轧等在汉的施工现场,向节日期间仍坚守工作岗位上的90多名生产一线的女职工慰问,并送去了一份节日礼物,为程鄂英等9名优秀女职工、2户文明家庭及2位女职工之友颁发了奖状和奖金。在“三八”这一天第一项目管理部、第四项目管理的50余名女职工,为武钢二炼钢现场打扫卫生,改变现场的环境卫生,过了一个有意义的节日。公司行政、工会共拿出3千多元资金作为活动经费,支持了女工工作。
__年5月29日机装公司在一冶文化宫为本单位30多名职工学龄前的孩子举办了一场生动活泼的游艺活动。建设公司、机装公司有关领导参加了联欢活动。小朋友们在热烈的气氛中,施展自己的才华,在竞争中表现自己的斗志。机装公司领导非常重视这次活动,拿出了一定数量的资金,为孩子们购买了节日礼物,同时还为19位女职工6岁、14岁的孩子购买了书包及书籍。
二、围绕女职工素质达标、开展技术比武、提高职业技能
自女职工素质达标工程启动以来,我公司为女职工们营造了学习成才、奋发向上的工作氛围,在紧张的施工现场、在繁忙的办公桌前,我们的女职工们无时不在为提高自身价值,掌握更高更新的技术而努力工作。
机装广州珠钢项目部,__年开展了“双创”劳动竞赛,在女职工中开展了“每月一星”“岗位立功竞赛”等项活动,在承接了钢结构制安约3000吨,工作量约1500万的任务的情况下,我们女职工在艰苦的作业环境面前,巾帼不让须眉,克服困难努力完成施工任务,在各级段的评选中,有电焊、气焊、天车等7名女职工在竞赛中获得先进个人称号。
机装济钢项目部为提高焊工的质量意识和技术水平,开展了手工焊、二氧化碳气体保护焊焊接质量竞赛活动。在评比焊接质量先进个人中,有5名女电焊工名列前茅。
女职工积极参与读书小组活动,提高自身理论水平。我单位有一个读书小组,坚持多年,取得了一定的效果,今年他们代表一冶出席武汉市总工会先进读书小组表彰会的读书小组,其成员中有67%是我们的女职工。
我们采取半年跟踪收集女职工素质达标结果,针对157名女职工自定的目标进行考核,考核结果达标项目已逐步实施完成。
今年有3位女同志实现了自己的自定目标,送入党校学习,被列为入党积极分子。
金秋时节,公司工会女职工委员会举办了一次别开生面的职业技能比武活动。比武活动根据职能业务范围,分别在管理层、作业层中进行,劳资、财务、电焊工共计21名女职工参加了笔试、实际操作的考试。财务、劳资系统首先拉开了技术比武的序幕,大家根据平时掌握的业务技能及相关的法律、法规认真解答每一道试题。紧接着电焊工比武将该次活动推向高潮,电焊工按技术要求在规定的时间里完成管件的焊接任务。经过角逐李丽莎、刘波涌、顾建萍分别夺得劳资、财务、电焊工比武第一名,公司经理拿出了一定的资金给予了奖励。
通过这次活动,我们认为活动只是一种形式,其根本目的主要是,通过活动来提高我们在职的女职工不断钻研业务知识,在竞争的年代,珍惜现有的工作岗位,提高自身素质,爱岗尽业认真掌握业务技能,做好本职工工作。劳资人员反映,平时工作很忙,很少系统的去学习有关法律、法规及相关文件,这次考试促使我们真正的认真去学习了一下,大家通过比武,加深了理论知识的理解。女电焊工平时很少焊管件,通过比试大家看到了自已存在的差距。
为了提高女工干部及女职工计算机操作技能水平,适应当前新形势的发展需要,促进公司女职工计算机网络知识普及和应用,一冶工会女职工委员会经过精心准备在公司范围内举办了“一冶女职工网页设计暨计算机网络知识竞赛”。
9月16日拉开了这次网络知识竞赛的序幕,我公司认真组织成立了网页设计小组,利用晚上业余时间到培训中心参加计算机网络讲座,通过培训,成员提高了对计算机网络基本知识的认识,掌握了网页制作的基本技巧和方法,我公司紧紧围绕女职工工作、生活、学习的特点,立足于本单位特殊的工作性质,制作了展示我公司女职工与时俱进、“自尊、自信、自强、自立“的精神风貌的精彩网页。
我公司网页设计人员,都是来自劳资、财务人员,平时都未接触网页这方面的专业知识,因此设计起来非常辛苦,关键时刻,制作人员一直工作到零晨3点。将书本上的知识与实际操作联系在一起,并升华到网页上经过了多少日夜,这此大奖赛我公司在大家的帮助下,获得了一等奖,因此,我们非常尊惜这一成果。
比赛不是目的,进步才是我们所追求,紧紧跟上时代的节拍。我公司近段时间安装了局域网,两位参赛人员根据学到的网页设计知识首先在自己部门开始着手完成本专业的网页设计,将统筹、医改等大家比较关心的热点,通过局域网发布出去,首开先河,因此,我们认为女职工这次网页大赛非常必要、及时,而且很有实际意义。
三、 落实劳动保护制度
公司领导对我们女职工劳动保护非常重视,卫生费能够及时
到位,今年在考虑物价因素的同时,公司领导经过协商,相应的将卫生费从5元提高到8元。
为了保护女职工的身体健康,今年行政拿出一定的资金,为166名在岗的女职工进行了
妇女病的普查。
四、存在的问题及今后的打算
虽然我们作了一些女职工工作,开展了一系列活动,但我们应该看到,我们面临的困难不少,怎样帮助女职工战胜目前市场经济的挑战,维护女职工的合法权益,仍然是我们下一步的重要工作。明年我们的主要任务是:
1、 继续开展以“学、比、建”为主要内容的“两爱两创”
竞赛活动帮助女职工进一步转变观念,增强市场经济意识和能力,为女职工提供再就业信息。
2、 以讲课等形式组织女职工理论学习和研讨活动,提高女
职工的整体水平。作好女职工工作的调研。
3、 围绕企业的施工生产管理中的难点,引导女职工立足岗
位创优质、创高效,发挥女职工勤俭持家、创建文明家庭、开展姐妹献爱心活动,培养一批女职工骨干。
一冶机装工会女职工委员会
__年12月2日
光阴如梭,__年转眼即过,我在__高等级公路总公司第四工程公司工作一年了,在这将近一年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了四川援建项目测量工作,又经历了__路面5标项目测量工作。通过这些项目锻炼。熟悉了公司的运作程序流程,掌握了工作技术。这为今后的工作打下了一定的经验基础。下面我将这一年来的具体工作情况汇总
一、认认真真,做好本职工作。
在四川__项目和__路面5标项目中坚持完成了领导交办的各项任务,尽量做到让领导满意;在测量过程中遵章守纪,服从管理,做好本职工作;对测量工负责。熟悉设计图纸和施工图纸,严格执行测量技术和操作流程;按照规定的测量精度进行施测,确保精度和测量数据准确;施测后对测量成果进行复核工作;做好测量记录和定期对测量控制点测复查,确保测量数据正确;施测后对测量仪进行保养工作:定期对测量仪进行自检自校;施工过程中,发现问题及时上报;在本职测量工作中没出现过较大失误。
二、自觉加强理论学习,努力提高政治思想素质,积极上进。 1.加强理论学习,首先是从思想上重视。在过去的一段时间里,我能够加强对政治理论知识的学习,认真学习党的章程,学习马列主义、___思想邓小平理论和三个代表重要思想,并思考“我如何在自己的岗位上实践三个代表的重要思想”?同时注重加强对世界时事政治的了解,通过学习,提高了自己的政治鉴别能力,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
2.加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中针对自己的本职工作,系统地进行学习。
3.加强理论学习注重实践,就是能够掌握并能熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中认识事物的本质。
4.当然加强学习仍将是我今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断地提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
三、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
四、存在的不足
一是测量中的各种知识,需要时间来学习,二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
五、明年工作打算
1.尽职尽责完成测量工作。要严格按照工程技术,提高工程质量;做到认认真真测量、积极学习工程技术。
2.努力完成领导交代下来的各项任务,不会的学会为止,帮助领导排忧解难。
六、测量完成计划措施
1.加强工程测量的管理,提高工作效率,确保工程测量质量,制定本工程测量办法;
2.工程测量成果是各项工程设计、施工的依据后工程质量的反映,为了保证工程测量成果的准确性和及时性,必须完善质量保证体系和具有周到的服务,并建立各种工作制度,严格按照国家工程测量规范和工要求的相应等级进行测量,合理组织测量人员,配备精良的仪器设备,执行有效的检测程序,在满足测量精度的基础上积极为工程服务。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的知识青年,不辜负党和领导对我的期望。
一、思想政治方面
半年来,在政治学习上,我不断深入学习实践科学发展观,撰写读书笔记和心得体会,把学到的知识应用到实际工作中,并时刻用党员的标准严格要求自己,因为我已经郑重的向党组织递交了入党申请书,并于今年5月份参加了市直工委组织的入党积极分子培训班。在培训期间,我认真聆听了几位老师对党的相关知识的讲解,使我进一步端正了入党动机和工作态度。
二、工作方面
我爱岗敬业,积极主动学习专业知识,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作,能严格遵守公司制度和科室纪律,尊敬领导,团结同志,按时上下班,有效利用工作时间,需要加班完成工作时我加班加点,保证工作按时完成。在技术科,我打字、复印,协助工程技术人员做预算编标书,制表绘图,整理整编工程施工竣工资料。具体都做了以下这些工作:一、协助完成了《商洛市市区地下水预测研究设计报告》初步设计阶段的编排、打印、装订及校对工作;二、完成了商南县县河城区综合治理工程和南秦河堤防工程资料的复印、装订及其它工作,完善了丹江成防c标段的工程资料;三、协助完成了南秦水库等几个工程的做标工作;四、给省建设厅上传公司档案和工程信息资料等,更换了公司网上档案的企业法人,使得网上的企业法人和资质证上的保持一致;五、管理好了公司的技术档案和图书仪器,并在公司领导的培养和同志们的帮助下,取得了资料员证。
总结半年来的工作,虽然取得了一点成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时对工作的完成情况与领导的要求还有一定差距,主要原因是因为个人能力不够强,工作效率还不是很高;二是工作经验少,社会阅历浅,对领导的参谋助手作用发挥不够,有些工作还不够主动。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,知难而进,精益求精,全力做好本职工作,以党员的标准严格要求自己,更加坚定的立足本职,以更高的热情全身心的投入到工作中,以更纯净的思想境界不断深入学习,不断改进工作作风和思想方法,积极进取、持之以恒,主动向党组织靠拢。
今年以来,我紧紧围绕公司的中心任务,立足化验室工作岗位,认真履行职责,强化管理,优化措施,狠抓落实,在各级领导的帮助和同事们的支持、配合下,圆满完成了各项工作任务,得到了领导和同志们的一致好评,使化验室工作取得了一定的成绩。具体工作情况如下:
一、加强学习,提高业务素质化验室工作连接着生产与销售等环节,。。数据提供依据等。因此,做好化验室工作非常重要。实践使我深深感觉到,要想干好化验室的工作,就必须要强化学习,不断提高素质。这对于主持化验室日常工作的我来说,学习就显得更为重要。在实际工作中,我坚持边干边学,勤思考,多积累,收到了很好的学习效果。一是系统学习了化验方面的专业知识,书籍;二是学习了相关的操作流程,如等;三是学习了公司制定的一系列管理制度和岗位职责,了解了各项工作的处理规则和办理程序;四是在实际工作中,我不怕麻烦,虚心向领导、向同事、向基层学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事的原则等等。通过学习和联系实际,进一步提高了我的工作能力和水平,弥补了我工作上的短板,为做好化验室工作奠定了坚实的基础。
三、加强安全教育,提高安全意识安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,因此,在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。在实际工作中,我坚持抓安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。要求自身工作必须投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时,不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。易燃易爆及有毒物品的保管发放设立一定的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则,把安全时刻放在第一位。正是由于毫不动摇的抓安全,所以才确保了没有出现过任何质量事故。
四、团结同志,虚心学习,协作发展天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。作为化验室主任,在工作中,我坚持遇事同大家一起商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。兼听则明,偏信则暗,做好领导和同志,同志和同志之间的协调工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。
总结近期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。以后在化验中心,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,本站现在正在建设中,新的起点意味着新的机遇新的挑战,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为中心的发展做出更大的贡献。一定努力打开一个工作新局面。
公司职员入职工作总结
转眼之间,我来公司已经月了,我完成了从一名到一名开户员的转变。刚工作的时候,什么都不懂,不知道该做什么,该怎么做。后来在各位领导的关心和身边同事的帮助指导下,我逐渐适应了自己的岗位,明白了自己的职责所在,逐渐适应了工作环境。年终岁尾之际,回顾一年来的工作生活,收获颇丰。
一、完成的主要工作。
(一)努力学习,虚心求教,不断提高自身能力素质。因为之前从来没有接触过期货相关行业,对期货开户的流程、期货交易经常存在的问题及各类衡量指标不了解,工作初始阶段,主要是学习了解公司、熟悉公司产品、公司业务和公司相关的其他相关知识。我一边向周围的老同事学习,遇到不懂的问题虚心求教,一边及时向总部专员请教,了解掌握具体规定,一边在网上收集整理相关资料,详细了解期货的具体内容,熟悉公司的组织结构,学习开户的流程和必经的手续,了解客户交易的常用方法和简单问题的处理办法。通过几方面的努力,我的业务知识得到了拓展,能力得到了提升,经验逐渐丰富起来,在工作时遇到问题时已不会再感觉到茫然和无从下手。
(二)严格要求,细致认真,扎实做好本职工作。我认为,作为一名开户员,工作最重要的就是细致认真,不能出现差错,在过的一年中,我始终以高度的责任感和事业心,始终以对公司负责、对客户负责、对自己负责的态度,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项任务。去年一年,我先后为人客户准备开户资料,签订期货交易合同份,回答客户各类问题次,工作中没有出现一丝差错,得到了客户的认可,为公司赢得了信誉。在工作中,由于需要与客户进行沟通,才能促成合同签订,有时需要加班到很晚才能休息,但我始终没有任何怨言,把工作当事业干,把事业当追求看。为了使客户得到满意开户体验,我始终坚持微笑服务,尽可能帮助客户解决期货交易中的疑难问题。
(三)服从安排,团结协作,积极参与各项活动。从某种意义上讲,开户员不仅仅要面向客户,服务客户,做客户交易的指导者,而且还要积极与其他部门沟通,尽可能了解掌握更多情况,同时请他们提出意见建议,帮助指导自己开展好各项工作,只要是与同事团结合作的事情,我都尽量热情完成。同时,我还十分注重服从领导安排,对领导安排的工作、定下的任务尽自己的努力完成,切实以自己良好的心态、强烈的责任心、高标准的工作让领导满意、让公司受益。虽然在各位领导的关怀和同事的帮助指导下,我的工作取得了较好的进展,但是对照一名优秀的期货开户员标准,还有很多需要改进之处,需要认真总结,查找问题,虚心向同事们学习并加以改正,不断提高自己的个人素质,争取为公司带来更多的效益,
二、明年工作的打算
一是努力提高自身素质。通过学习业务相关知识,向身边的同事学、向领导学,争取成为开户员的行家里手,为客户解决更多问题,为公司树立形象,创造更多效益。
二是尽责完成各项任务。20__年,即是我个人事业的发展期,也是工作拓展的关键时期,我将以强烈的责任心、高的工作标准、细致耐心的服务,做好本职工作。
回首一年的工作,我深感欣慰,工作成绩的取得、工作任务的完成、自身素质的提高得益于各级领导的亲切指导,得益于身边同事的关心帮助,得益于自己在工作中虚心求进、微笑服务、真诚奉献,在明年工作中,我将不断思索和寻求,为公司的发展贡献一份力量。
公司行政部职工个人总结
我是洛阳一名普普通通的,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政部的本职工作之中,不断的知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,要当一名合格的员工更难。公司开业结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护、文秘、档案管理、资产管理、保卫和一部分信息工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经验不足,……,除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在__版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linu_操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。
这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。
一、通过日常工作和学习积累使我对广源有了更多的认识。
整个六月都在紧张的工作状态之中,通过摸索,学习,实践,市场对我个人是一个非常大的磨练,公司是一个平台,老业务员是我的学习对象,业绩是我的追求目标,领导是我的坚强后盾。非常的庆辛自己是广源家庭当中的一员,我将用自己的努力给广源添砖添瓦。
通过三个月的亲身体会,对我们的行业和公司有了一定了解:公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是广源能发展壮大的重要原因。在六七年时间实现跨越性发展的确太不容易,争做国内行业前几位是广源的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。已在涂料塑料行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、认真工作,遵守各项规章制度,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项工作,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提高自己的团队合作精神。渴望有所突破的我,将更加严格要求自己,也相信自己将会在今后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,使工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)市场环境熟悉;(2)了解市场和挖掘市场潜力;(3)对市场评估和打算。
通过上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、灵活的处理问题能力、有效的对外沟通能力。一个月的福建生活让我深有体会,办事处的工作在张经理的安排下也井井有条,办公用品及电器也基本购全,仓库选址在五里工业区附近,还需要十天左右的时间即可建设完成。
去过晋江附近周边的市县各地,泉州、安海、石狮、蒲田及同安等熟悉市场。对市场充满期待,尤其是我将去的福清、蒲田、福州更是信心十足,通过电话跟很多客户进行过沟通,感觉良好,联系过很多新产品下游公司,如三棵树、三立漆、恒安集团、初日化公司等等。在这边认识很多老乡朋友,是我的财富,通过他们让我的视线更加辽阔,老乡都是司机,所以通过老乡的货源可以知道一些企业需要用碳酸钙。
四、不足和需改进方面。
虽然进公司三个月有余,但由于刚到对分工的地域,尚未形成系统的长远规划。随着公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些任务,更多的任务才能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、勤问、苦学、多练来不断提高自己的各项业务技能。时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。今后工作中,要努力追求业绩,业绩回款上时刻保持警惕,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司发展贡献自己的力量。
希望领导多多提携、批评指正!
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