十一月份是一个紧张忙碌且充实的一月,经过这个月的磨练,让我切身体会到作好一名幼师需要付出艰辛的劳动,同时也感受到了作为幼师的快乐和满足.
一.教育教学:
教育教学涉及到语言领域,社会科学领域和健康领域,其中语言领域里着重于英语,经过九月份幼儿英语课程学习的进展来看,大多数幼儿能够很好的完成教学目标,在授课中,发现部分幼儿存在英语基础薄弱的现象,目前教学范围是在现有教材基础上进一步的扩充,教学方法结合了小彩虹及南京教材的多种方法,吸引了幼儿学习英语的兴趣,达到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不断的改进.
对于社会科学的教育教学,幼儿表现出浓厚的学习兴趣,基本上掌握了教学目标,尤其是本月有很多的节日,让幼儿的课上的充实丰富,在教师节里,不但让幼儿加深了对节日的理解,更增进了师生间的感情,增强了幼儿对于中秋节,国庆节的浓厚节日意识.
本月进行数学优质课评选活动,初次体验优质课评选,心情十分紧张,经过精心的准备,课上得却不太理想,对于数学我是个门外汉,存在很多问题,课后杨老师和其他老师对我的课进行了评价,提出了很多建议,给了我很多指导和启发.
二.一日常规:
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化幼儿的洗手步骤,对于一些在洗手上有不良习惯的幼儿,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在吃饭方面,我们经常使用鼓励的语气,使一些挑食吃饭慢的幼儿有了很大的进步.
三.家长工作:
这个月我们进行了多次家访,通过家访,进一步加强了教师与家长的沟通和联系,促进了家园工作,在家访过程中,我真实的体会到每位家长对于孩子的无私贡献的心情,同时也看到
幼儿在生活的另一面,与父母一起和在园时表现截然不同,进一步加深了对幼儿的全面了解,这对于我日后工作有很大的帮助.
四.卫生保健:
由于气候的异常,正是病毒性流感盛行时期,为了确保幼儿的健康,在卫生保健方面我们从未懈怠,我们密切协作保育员定期对班里餐具,毛巾,橱柜,玩具进行消毒,时刻提醒幼儿注意卫生.
通过工作经验的不断积累,我会把工作做得更好.十二月工作计划如下:
一.进一步提高教育教学水平,重点突出教学,让幼儿增强对英语的学习兴趣.
二.继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识.
三.加强与家长的沟通和联系,定时进行家访,及时了解幼儿现状.同时,确保家长能够随时清楚幼儿在园情况.
四.定期召开家长会和家长开放日.
五.积极开展户外活动,加强幼儿身体素质锻炼.
六.积极筹备文化节节目.
七.配合保育员继续做好卫生保健工作.
10月份以来,县工作督查局围绕大干四季度、庆祝建国60周年、筹备第__届中国农民歌会等活动的开展,对全县重点工作、阶段性中心工作、社会热点问题等进行了督查督办;围绕提升工作水平,加强队伍建设;围绕开阔工作思路,加强宣传和对外交流力度。共出督查现场28次,下发交办单23份,编发《督查快报》10期,《全椒督查》5期,提出工作建议17条,在《全椒报》上编发“聚焦督查”专栏4期。
一、加大督查密度,推进工作落实
根据年初全委会工作报告和人代会政府工作报告,县督查局对全县经济社会重点项目、重点跟踪招商引资项目、民生工程和扩大内需项目进展情况逐一梳理并跟踪督办,并通报了进展情况;对县委县政府领导批示件、阶段性中心工作和专题会议决定事项进行了督查督办,有效地推进了各项重点工作的落实。
(一)重点工作进展情况
经济社会重点项目稳步推进。52项经济社会重点项目中,工程类项目34项。滁全路(全椒段)改造、县乡公路改造、滁河应急加固和百家农家书屋等6项工程提前完成。正在实施的共19项,滁河治理、滁襄河标准堤建设等已进入大干阶段;土地整理、内河堤防综合治理工程已全面启动;9个批次的土地置换项目拆迁和复垦任务基本完成;廉租房建设王曹新村主体工程已完成,儒林西苑已启动;农村公路“村村通”工程已完成任务88.9%;污水处理厂及配套管网、港口路等城市建设重点工程正在推进;县博物馆、襄河治理等9个项目尚未启动,其中8个已编制方案并上报省相关部门。社会发展类项目18项,7个项目已实施。调整了城乡教育布局,招标管理局和招投标中心已设立并有效运行,全县已流转土地13万亩,生态粮仓建设成效显著,行政服务中心建设进一步加强,便民服务机制进一步完善。科学发展观学习实践活动和软环境建设等11个项目正在深入推进。
招商项目落地加快。年初确定的80个重点跟踪的招商引资项目中,心连心封头、德意达铝业等10个项目已建成投产,康利来服饰、双友物流等23个项目正在建设,天通科技等4个项目已完成注册登记,海菲生物科技等26个项目仍在积极联系。威猛震动等13个项目因各种原因取消投资。全市“项目建设集中突击月”活动中,我县华明机械、盛大装饰城等12个项目于10月29日集中开工,项目总投资12.4亿元。督促做好新能源汽车生产等12个项目在第二
扩内需项目进展有序。37个扩内需项目中,4个农村道路“村村通”项目、农民体育健身工程、滁河堤防应急加固工程、3所乡镇卫生院、4个村卫生室等28项工程已经全面完工;各乡镇兽医站、儒林西苑廉租房、中型水库除险加固等9个项目正在建设。
民生工程全面推进。28项省民生工程中,17项非工程类项目,11个项目按照序时进度的要求顺利推进,贫困白内障患者复明工程、城镇未参保集体企业退休人员基本生活保障、城镇居民基本医疗保障等项目超额完成省市下达的目标任务;11项工程类项目中,乡镇综合文化站、农村饮水安全工程等6个项目已经竣工,病险水库除险加固工程等5个项目正在扎实推进。
(二)阶段性中心工作落实情况
水利兴修启动迅速。今冬明春水利兴修建设重点包括城防工程、内河治理、水库除险加固、渠道扩清、塘坝建设等,土石方总量达400万方。总长20.08km的土桥东河治理工程招投标工作已经完成,治理工作已全面启动。其中,滁河应急加固工程已完工。滁河及内河标准堤建设,老坝至汪郢河段、谢大桥闸、社教斗门、周庄电站已完工,滁河堤卜集段、内河堤防综合治理已启动,部分工程进入大干阶段。
秋种工作扎实推进。10月27日,县委县政府在二郎口镇召开现场会,对秋种工作进行了重点调度和再动员、再部署。会后,各相关镇积极行动,全面推进秋种工作。襄河镇明确专人负责,对万庄大湖、八波湖、新龙河重点区域,组织大型旋耕机,发动群众突击奋战;十字镇投入4万余元,按照每亩20元的标准,补助群众开展秋种;六镇镇拿出专项资金,通过以奖代补的形式,集中进行评比,充分调动群众积极性;二郎口镇组织20台大型旋耕机,免费为群众旋耕开沟。西王、大墅、古河、马厂等镇秋种工作基本结束。截止10月底,全县已播栽油菜24万亩,小麦17万亩、秋冬蔬菜5.6万亩、绿肥6万亩、牧草2万亩。
计生迎检工作准备充分。督查催办,加快计生基础设施建设。襄河镇计生服务所已于10月底投入使用。十字镇计生服务所装修工作即将结束,正在购置器械。武岗镇计生服务所已开始内外墙装修粉刷。
安置房建设进度有待加快。十字镇凤舞九天ⅰ期、ⅱ期、ⅲ期工程已建设安置房676套,496户拆迁户已回迁入住。四期工程施工单位已确定;国土局王曹小区主体工程已完工,正在进行内外墙装修粉刷;襄河镇庄曹小区已建成安置房1022套,已入住210户,续建项目招标报名工作已经开始;传塘小区总体规划正结合实际情况进行局部调整。
(三)县委领导交办件、县委常委例会和县政府会议决定事项落实情况
36件县委领导交办事项,已经办结34项,正在落实2项;26项县委常委月度例会确定的重点工作,完成14项,12项正按照时序进度推进。9月份以来县政府会议决定事项共15项,截止目前完成9项,有线电视数字化整体转换实施方案尚未拟定,4项需政府发文的事项,县政府办正在审批。
(四)专题督查调研开展情况
10月4日至5日,根据县委主要领导的指示,县工作督查局对县城公交车、出租车和客运三轮车经营现状及管理情况进行了专题督查调研。针对近年县城马自达无序发展,严重饱和,大量占用城市道路和交通客运资源,已经严重影响群众切身利益和县城环境建设的实际情况,督查人员广泛征求意见,梳理分析了存在问题及原因,并形成专题调研报告,提出了县城客运市场专项整治的工作建议。
(五)认真办理人民网网友留言
办理市委督查室交办的人民网网友给省委书记王金山留言1件。对魏元宇等武岗新村建设工地农民工遭遇拖欠工资事件及时督办并认真复核。武岗镇政府为魏元宇等47名农民工聘请了法律顾问,并暂缓履行与建设单位新的协议;县法院已于10月29日开庭审理该案,11月5日,以涉嫌合同诈骗罪将该案移交公安机关立案查处。
(六)落实与反馈情况
对项目集中开工活动筹备情况督查中发现的各开工点之间交通不顺畅,沿途部分农田没有安种、卫生清理不到位的问题,县交通局迅速抽调7个道班,2个维修队共60多人,10台机械,加班加点对滁河大堤防汛道路和各开工点之间连接道路计21公里进行突击维修;二郎口镇及时组织80多名劳力及15台机械,对广平、程家市、赤镇等沿途卫生进行了彻底清扫,镇村干部包保负责,组织30多台旋耕机完成了二郎口孙庆段、卜集程家圩段农田的旋耕安种。
二、加强自身建设,提升工作水平
(一)强化责任意识,全天候履职履责
国庆长假期间,县工作督查局全体人员放弃休息,加班加点,对滁全路全椒段路灯抢修、绿化工程、信访维稳和各单位值班等进行了督查督办,对县城客运市场进行了专题调研,共开展督查活动7次,出色地完成了假日督查工作任务。
(二)改善办公环境,提高工作效能
加强局机关硬件建设,根据实际情况,本着节俭、方便和效能的原则,优化整合了工作人员办公室和会议室,添置了必要的办公设施,有效地改善了办公条件。
(三)严抓队伍建设,提升整体水平
根据县委组织、人事部门意见,10月23日完成了机关选调工作人员考核录用工作。考核小组根据《全椒县工作督查局选调人员考核方案》,依照个人述职、文字录入、局领导点评、局机关工作人员测评等程序,从德、能、勤、绩四个方面,全面考核了选调人员的工作、学习和思想状况,从制度和程序上杜绝了“混日子”的工作人员。
三、主动对接交流,开阔工作思路
(一)主动赴省汇报工作
10月15日,局班子成员赴省委督查室,主动对接,汇报工作。省委副秘书长张杰听取了我县督查工作情况汇报后,对我县创新督查工作的做法给予了充分肯定,并对下一步工作提出了具体要求,要求督查部门作为推动工作落实的机构,要围绕中心抓重点、树立和维护党委政府权威、加强督查队伍自身建设、全力以赴做好网友留言办理等四个方面,突出工作重点,切实履行职责。
(二)应邀参加全省网友留言办理座谈会
1、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷会计,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。三是提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。仅__年,我社就累放贷款2000多万元,达上千笔业务没有出现过一笔差错。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。二是积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款200多万元,年底余额150万元,无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成__年的各项目标任务作出自己的努力。
一年来,镇纪委在区纪委和镇党委的正确领导下,深入贯彻落实党的__大、__届四中、__全会精神,坚持从严治党、从严治政的方针,认真做好纪检队伍自身规范化建设,强化监督职能,狠抓党风廉政教育和预防,加大案件查办力度,促进党风政风根本性扭转,现将一年来工作情况总结如下:
一 、主要工作
(一)推进规范化建设两个“六有”,打造过硬的纪检监察队伍。认真贯彻市、区关于镇街纪委规范化建设工作部署,落实镇街纪委硬件、软件建设两个“六有”目标,做好全面摸底自查和查漏补缺工作,目前已基本按照上级要求完成好各项工作。
1、推进硬件建设“六有”。镇纪委多方努力,镇党委在财政困难的情况下大力支持,在原有基础上,镇纪委今年又专门制作了各类规范的纪检工作职责牌上墙,申请配备了台式电脑2台、专用保密柜1个、碎纸机1台、打印机1台、录音笔1支,落实了纪检干部每月的办案补贴,耗资十余万元改造了一间规范的谈话室。
2、推进软件建设“六有”。一是明确岗位职责。制定党员干部《个人廉政风险和自我防范表》放置于个人办公台,明确岗位职责;二是规范办案规程。收录汇编了近500页的《马安镇纪检监察工作法规制度汇编》,规范了信访和纪检监察工作各项制度和工作流程;三是完善工作台账。按照“一事一档”的原则,对信访和纪检案件以及其他重大事项能分门别类、分类细化、建立各类工作台账50余册;五是树立纪检干部个人良好形象。镇纪检干部能严守纪律,正人先正己,做到了办案零事故、工作零差错、干部零违纪,树立了自身良好形象。
(二)加强廉政教育,营造廉洁氛围。
一是认真开展纪律教育学习月活动。9月份开展的纪律教育学习月活动,镇党委高度重视,全镇党员干部及各村(居)两委干部积极参与,邀请了区党校老师作了题为《廉政建设下的廉洁》的专题辅导讲座告,达到了教育活动认清反腐形势,重视反腐问题,找准反腐着力点的目标。在区纪委组织的“鹅城清风”—2024年惠城区新“八廉”之“唱廉”歌咏比赛中我镇代表勇夺第一名,在廉政书法摄影作品展中我镇干部职工有2副优秀摄影作品被收录巡展。
二是扎实开展党员干部法纪教育。7月份结合群众路线教育实践活动开展和廉洁镇村建设,组织全镇机关副股以上党员干部,村“两委”全体干部和小组长共300余人分三批次到惠州监狱开展警示教育活动。活动中镇党委统筹安排,镇纪委具体组织,镇党委政府主要领导和全体班子成员全程参与。党员干部通过实地参观,观看教育片等净化心灵,起到了很好地警示教育效果。
(三)狠抓作风养成,促进党风政风进一步扭转。认真落实“八项规定”、反“四风”、“三述”活动的开展,通过专项检查和明查暗访的方式,狠刹慵懒散奢等不良风气,用“细节”撬动全镇党风政风,从点滴潜移默化改变队伍面貌,抓好作风系统工程建设。
一是整治会风会纪顽疾。由镇纪委牵头研究拟订了切合实际的《马安镇风会纪制度》,把改进会风、遵守会议纪律作为整顿机关作风、改进领导作风的一项重要内容来抓,始终保持全镇上下昂扬向上、奋发有为的精神状态。
二是开展好中层干部述职述廉述德活动。下半年,镇纪委利用周一例会时间,历时三个多月完成了镇中层干部述责述德述廉工作,“三述”活动严肃、严格、严谨,摒弃了以往搞形式、走过场的陋习,将民主评议结果录入个人廉政档案,作为今后干部选拔任用、奖励的重要依据,对评议结果差的干部进行诫勉谈话和组织处理,做到“真述、真测、真用”,进一步激发了广大干部的工作激情和活力。
三是开展干部任前廉政谈话。5月份结合机关中层干部调整,组织召开集体廉政谈话,教育广大任职干部要爱岗敬业,筑牢思想防线,永葆清廉本色,履行好“一岗双责”,增强拒腐防变能力,正确看待监督,主动接受监督,切实经得起监督,做勤政廉洁的表率,并签订了《廉政责任书》。6月份组织换届选举后新任村(居)“两委”负责人开展任前廉政教育座谈会。要求新任职党员干部要团结带领村“两委”班子,爱岗敬业、严以律已、廉洁自律,并签署了《廉政书》。
(四)以重点工作为抓手,促进廉洁镇村建设。
一是加强“三务”公开工作。把深入推进农村基层党务、村务、财务“三公开”工作作为加强党的廉政建设、促进经济发展的一项重要任务来抓,按照求真务实、真抓实干、务求实效的要求,不断提高基层“三务”公开工作的科学化、制度化、规范化水平。为推进“三务”公开上台阶, 7月份组织镇财务结算中心、审计等部门及村(居)干部共40余人到城区桥东街道办参观学习,吸收先进单位在在集体固定资产经营处置、土地承包经营权流转、农村新型合作医疗、涉农补贴发放等方面成功经验和做法,进一步推动农村“三务”公开工作,让群众充分享有村务工作的知情权、监督权和参与权,促进廉洁镇村建设。
二是充分发挥公共资源交易中心平台作用。今年4月中旬,我镇公共资源交易中心正式成立并投入运行,中心坚持“公平、公正、公开、择优”的原则,成功组织完成了龙塘村内饮水管道安装工程和镇老年人居家养老服务中心招投标工作。目前,正着手组织新乐村鱼塘发包、横河村排水通道工程和水贝土地发包工程招投标工作。平台的建设和规范运行,有效堵塞了以往农村大宗工程建设和物资采购中存在的各种漏洞,有效防止了腐败行为的发生。
_月份本人主要学的是记录工的主要内容,作为一名合格的记录工,要与炉长紧密配合,同时要与调度室联系好。同时遇到设备故障也要及时找点检进行解决。
下面我就具体讲讲一助手的平时的工作细节,以一炉钢为例,首先要询问调度室要吹炼哪炉铁水,进而进行数据采集。接着根据铁水成分,主要是si含量与温度情况,向废钢组要5-15t废钢,也要根据炉口情况选择废钢种类,常用的渣钢,废铁,废钢,唐麻铁等等。如果mnsi的含量是否理想,较少时应补上 simn合金以便顺利生产,于是根据钢水的成分开合金小票,材料名称mnfe.simn,sife,sibaalsr,almnfe低pmnfe等,这些合金不仅可以脱氧,同时也保证了合金化的实现。等三助手加完废钢,兑完铁水后,要在记录纸上,然后把相应的数据记录在三级网上,在吹炼开始前要通知风机高速,直到吹炼介绍。在这过程可以向炉长学习配料和终点c和温度的控制,同时对吹炼过程的氧枪高速的控制,返干,跑渣等异常情况的提前判断和预知,同时应该必须举报相应的处理能力。
待吹炼结束后,炉长和一助手出去倒炉出钢时候,记录工要负责倒炉,此时记录工要注意力高度集中,看好炉长手势,在前45°时候用高速倒炉,后45° 要用最低速窑炉,同时左手应放在急停按钮上,防止路子突然下滑,当然此时是严禁接听电话的,或者配合一助手操抢,在测量完温度,取好样后,根据铁水温度情况进行下一步控制,如果温度较低,则要点吹30秒左右,如果温度较高就要加冷却剂,如铁碳球,然后把炉子摇到炉后,交给一助手出钢,等化验室出拉碳结垢要迅速报给炉后炉长和一助手,接着通知风机房高速,进而同志调度室出钢,请示下部该怎么办,是继续下炉出钢,还是等连铸,还是通知相关人员进行补炉。因为我们的炉子是炉役末期。然后围绕三级网进行相应内容的输入记录工作,等出完钢要看炉长的意图是否留渣,然后进行3分钟以上的溅渣护炉,这个是对设备尤为重要。
记录工的工作繁杂,需要精心的操作和一定的责任心,在以后的日子里要不断的学习,提高进步。
最后作为二炼钢的临时负责人,我能充分理解领导的意图,把领导的精神传达下去,以身作则,较好的完成了领导交给的任务。二炼钢学习培训,以及劳动纪律都有所加强。
当然以后的炉还很远,需要我们每一个同志的共同努力。
保安部月度工作个人总结
岁月如梭,光阴似箭,转眼间一年又过去了。是不平凡的一年,也是中心改革的重要一年,新的改革浪潮,新的押运业务,各位领导的扎实能干为我们带来了一流的管理和一些新的押运业务领导一流的经营模式,它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的发展的新时期,这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导,让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。对我个人来讲,这一年意义深刻!刚刚过去的一年里,我们在中队领导和中心领导的正确领导下,在其他同志的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成可领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高,同时也取得了一定的工作成绩。
回顾起来,主要做好了以下几个方面的工作:
1、以高度的责任感主动做好本职工作一年来,我在做好本职工作的基础上,坚持高标准,严要求,努力掌握金融押运方面的知识,取得了较大的进步。作为押运中心的一名运钞车驾驶员,时刻牢记自己肩负的重任,以保护国家财产为己任,在运钞途中经历保持高度集中,并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则操作,做到万无一失。认真做好车辆保养,做好三勤勤检查、勤保养、勤维护,发现为题及时处理,确保车辆安全运行。除了执行押运任务外,还要做到确保业务用车随叫随到,真正做到一名合格的运钞车驾驶员。在平时的工作中我能够认真的学习政治理论,和交通法律知识,使自己的思想观念紧跟时代的步伐。其次,在工作之余逐渐养成了读书,看电视《车迷频道》的习惯,了解押运单位英雄人物的先进事迹。另一方面,认真学习业务技能,不断提高的业务水平,提高劳动效率,减少差错事故的发生,增强自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以军事化标准严格要求自我一个单位,一个集体,没有一套适合的管理模式作保障,是很难把工作搞好和落实好的,更谈不上什么发展,在这方面首先严格要求自己。在工作中,不仅要掌握押运工作要领,熟练相关知识从以往的守押案例中吸取教训,从实际工作中摸索经验。从中锻炼了我独立处理问题的能力,培养了勤学苦练,追求真理的工作态度。在以后的工作中,我将进一步学习研究业务知识,在工作中学习,在工作中创新。
3、统一思想,查找不足,开创押运新局面。首先结合当前实际情况,详细分析了目前押运中心的现况和存在的社会环境,认真学习上级的政策和各项规章制度,从而统一了思想认识改进了工作作风。押运工作是长期的,艰难的任务,使中心面向社会的窗口,押运服务质量的好坏不仅关系到中心在各家金融单位的形象,而且直接影响到整个押运业对外的声誉,为此,作为一名运钞车驾驶员,从严按章办事至关重要。在长期的押运工作当中逐渐形成了爱岗敬业、做好本职工作,关心集体、维护集体荣誉,切实树立起押运中心押神员工新形象。
保安部月度工作个人总结
保安部在以经理____领导下顺利完成12的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例安全事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20__年的工作予以总结:
一、日常工作
今年年初,我们依然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提前20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正;总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的方案,让岗位人员在实践工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的基础。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反馈,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传达到下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。
审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓安全,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比较松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警惕性不高,自身没有安全隐患意识,不能及时发现问题等。安全方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的提高,安全工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开始装修到现在基本结束,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位相互紧密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域安全施工和防火工作,禁止无关人员进入装修区,从施工整体讲比较顺利,没有大的安全事故发生,使我们在关于装修安全方面取得了宝贵经验,为明年再次装修打下了很好的基础。
今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经验,自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从安全方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点。
经理经常教导我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断提高自己,这就要求自己在熟练的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有不足的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作能力得到充分的发挥;自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经验和岗位业务仍需进一步学习与提高。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。
二、培训总结
每年岗位知识一般放在比较炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,基本在室内培训,忽视了在岗实践培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比较全面的培训计划,其中包括理论知识与实践在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进行了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的基本达到,而且各培训导师讲的比较全面,受训人员积极性比较高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工基本上能把培训内容运用到工作当中。的不足的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。
明年的培训计划:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训计划,把14个科目全部培训,充分体现出培训效果,而且反复讲解、反复督促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能水平,开展业务能力比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和KTV迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店安全。
三、训练总结
今年从2月16日开始军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞紧密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质再提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的面貌。
我们两个把队伍分为两列,老队员由我带领,在巩固以前所学习内容上进行新的科目,把我们老队员的军事素质在提高一个档次。常小飞带领新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分体现出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要达到预期训练科目。从今年开始训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进行了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,相互交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新面貌。
明年的工作计划
一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无安全事故发生。
二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,对他们提出严格要求
三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。
六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。
总之,随然今年工作取得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。
教育局安全生产月活动工作个人总结
为全面推动20__年安全生产月各项工作的落实,促进学校安全持续稳定好转,根据市安委会《关于印发的通知》(蚌安〔20__〕10号)精神,为了更加扎实有效地开展安全生产月活动,增强教育安全工作意识,提高安全工作水平,保障全市教育事业的健康发展,我局于5月19日制定并下发了《XX市教育系统20__年安全生产月活动方案》。通过六月份的安全生产月活动,巩固和发展了全市教育安全工作总体稳定的形势,收到较好的安全教育效果,现将主要工作总结如下:
一、加强领导,周密安排,保证安全生产月活动的正常开展。
为了加强对安全生产月活动的领导,教育局成立了以局长为组长的安全生产月活动领导小组。领导小组下设办公室,具体负责安全生产月活动的组织实施,并指导全市各中小学、幼儿园开展安全生产月活动。全市各中小学校领导高度重视安全生产月宣传教育活动的开展,牢固树立安全第一的意识,认真负起学校安全教育的领导责任,把安全教育摆上学校议事日程,作为学校安全建设的一项重要内容来抓,积极组织实施,明确分工,责任到人,周密安排,制定相应的活动方案,并认真落实,使安全生产月宣传教育活动取得实实在在的效果。
二、精心策划,认真组织,积极开展丰富多彩的安全宣传教育活动。
1、大力营造安全宣传教育氛围。
在安全生产月宣传教育活动中,各校都积极组织了师生学习和宣讲《____关于安全生产重要讲话精神学习读本》,组织观看了《生命的红线》主题宣教片,大力营造出学习贯彻____系列重要讲话精神的浓厚氛围。充分利用班班通、校园网、校报、宣传栏、挂横幅、警示牌以及班会、团队活动等方式,广泛深入的向学生进行安全宣传教育。各校通过十个一,即悬挂一条横幅、召开一次主题班(队)会、开展一次签名活动、出一期校报专刊、开一次家长会、进行一次自救互救知识演练,观看一次安全教育录像片、发放一本安全知识口袋书、组织一次应急疏散演练、开展一次安全知识教育征文(演讲)活动。重点抓好道路交通安全,预防溺水、饮食卫生等内容的教育,结合创建平安校园活动,深入开展法制教育,增强师生法律意识,养成遵纪守法的良好习惯。如:十一中聘请赵勇彬警官为法制辅导员,深入学校宣传法制和交通安全知识,传授自防、自卫、自救技能,切实提高师生遵纪守法意识及预防应对校园暴力事件的自我保护能力。同时,借助新闻媒体宣传报道本校开展安全宣传教育活动的好经验、好做法,使学校安全宣传教育月活动家喻户晓、人人皆知。
2、开展了安全生产事故警示教育周活动。6月3日至9日,各县区、各学校结合本地安全特点,组织观看了警示教育片《盲洞·迷途》、安全教育微电影《生命刻度》、消防安全教育科教片《全民消防生命至上》、警示教育展,举行了安全教育大讨论,进一步增强师生的安全意识,提高安全技能。
3、参与了全市安全生产宣传咨询日活动。6月16日,市教育局参加了全市统一开展的安全生产宣传月活动。围绕安全生产月活动主题强化红线意识、促进安全发展制作了两块宣传展板、印发了200余份相关宣传资料,组织各县区教育局、各学校按照全市统一的时间和主题,利用各类宣传载体和现场解答等手段,面向社会、家长、学生集中宣传安全生产红线意识、法律法规知识和安全常识,提供政策法规、应急救援等方面的咨询与服务。
4、开展了防溺水安全教育周活动。各县区、各学校开展防溺水安全教育周活动,加大防溺水宣传教育力度,通过加强宣传教育、设置警示标志、发放预警信息、召开家长会等形式,扎实做好预防学生溺水的宣传教育工作,在校园周边的主要街道和人群密集地方发放防溺水宣传资料,提高家长对防溺水知识的知晓率。向全市50多万学生家长发放了《致学生家长一封信》,向学生家长宣传防溺水安全知识,提醒学生家长强化对孩子的防溺水教育,在学生上学放学路上、节假日特别是暑假期间等脱离学校和老师监管的时段,切实担负起监护人的责任,对孩子进行教育与监管,请家长共同配合做好学生的安全教育工作。市县教育局多次开展防溺水安全检查,6月初市教育局检查三县12所学校防溺水工作,对一些学校存在安全隐患及时指出,要求学校立即整改,并将检查结果在全市进行通报。
5、开展了安全生产应急预案演练周活动。按照市统一要求,各学校组织开展了应急预案演练周活动,各中小学每学期至少组织两次应急安全疏散演练活动,各学校结合实际,不断完善应急预案,开展应急演练活动中,提升了师生应急处置能力。
6、开展了学校安全隐患排查周活动。目前已进入夏季,正值用电高峰期,各学校通过加强消防安全检查,对空调、电风扇等电器和线路进行拉网式排查,避免了因电路老化、短路、超负荷以及突然用电集聚等问题的出现;市教育局转发了《安徽省教育厅关于切实做好暑假期间学校安全工作的通知》和《安徽省教育厅办公室安徽省公安消防总队关于开展暑期消防安全宣传教育行动的通知》;下发了《20__年XX市防溺水工作专项督查的方案》,制定了《XX市教育系统安全稳定与应急管理工作通讯录》;加强了汛期安全隐患排查,切实做好防汛安全工作;加强了学校食品安全隐患的排查整治,杜绝三无食品等进入校园。
三、加大检查力度,发现隐患,立即整改。
在安全生产月中,全市中小学普遍进行了一次安全生产大检查。局组织有关科室人员对薄弱学校进行了一次拉网式大检查,对存在的安全隐患和事故苗头,当即与有关负责人签订整顿合同,限期整改达标。各县区、各学校也都进行了安全隐患自查,自查内容包括用电安全、消防安全、校舍安全、危险品的保管和使用、饮食卫生、交通安全、易燃易爆物品等,重点对师生集中活动场所和重点疏散通道、实验室、微机房进行了检查,发现危险地方,写上安全警示标语,并设有警示牌,告知学生不能靠近,不能到危险地带玩耍,对涉及师生安全的各个方面进行分析研究,制定工作方案,成立组织,分工落实,确保隐患排查整治工作落实到位。对校园设施、交通、治安等安全作为重点来抓。6月中旬副省长谢广祥到我市晨光小学进行安全生产调研,对学校安全生产工作给予肯定,6月下旬省政府督察组对我市怀远、市区中小学实地督查,效果显著。市教育局还牵头联合市安监局、公安局、水利局单位,在市政府乌兰副秘书长的代领下对我市三县六区进行了安全生产督查。
四、参与我给安全生产工作建言献策有奖征文活动
为了大力宣传党和国家安全生产的方针政策、法律法规和安全知识,不断增强广大人民群众的安全意识,各县区各学校都积极参与我给安全生产工作建言献策有奖征文活动。学校组织师生主要针对安全生产工作中的难点和热点问题,结合自身实际,在安全管理理念等方面进行探讨,提出了加强和改进安全生产工作的思路和建议。
在安全生产月活动中,市教育局以宣传贯彻落实___系列重要讲话精神、大力加强安全生产宣传教育和安全管理,通过组织开展一系列内容新颖、形式多样的安全生产宣教活动,弘扬了安全文化,普及了安全知识,提升了安全素养,营造了校园关注安全、关爱生命的浓厚氛围,推动了安全工作措施的落实,有效防范了生产安全事故发生,为我市教育事业快速发展提供了良好环境。
个人总结相关文章:
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在这段时间中,我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下,我完全融入到了公司这个大家庭。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面是我的个人工作总结:
1.人员的招聘(各部门的人力需求按招聘流程进行发布)
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制(电脑化)
3.宿舍的安排及管理(每月进行评分)
4.新进人员的教育训练(公司的厂纪厂规)
5.负责全厂人员异动(转正、升职、调动、降职等各项手续办理)
6.劳动合同的签核,工伤、社会保险资料的申请及办理
7.核对并输入加班单及统计汇总,月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对,并以相关报表整理核对交至财务室(如加班统计表、出勤表、奖惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表)
8.每日、月对全厂职员工的考勤工作(每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假,迟到,旷工,奖惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等)
9.内部公(通)告的处理及张贴回收(a、b、c公告)
9.对各类资料进行签收,整理并分类归档(厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理)
10.月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放
12.做好文员工作总结报告,承办上级临时安排各项工作
在职期间,我一直在做上述各项人事文员的工作,我要求自己:做好文员工作计划,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极配合,高层领导的有力决策。在此,我对七月份行政工作的开展总结如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及时落实到位。
(二)采购经过整改后,减少了采购程序和琐碎,节省了相关开支。但是,采购工作还未落实到计划当中,采购单的填写还是未落实。
(三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺计划性。
(四)租金收取方面相对及时。
(五)会议记录能及时上交,工作总结开始实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。
二、人事方面
(一)人员招聘:通过各种渠道,积极招聘,勉强能适应工作需要。但因为招聘力度的不够和其它一些直接因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。
(二)人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在很多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,需要更多的时间来来慢慢完善。
(三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就一直渊源流长。
(四)人员培训:人员培训工作计划书、相关程序、制度与表格已出台,从20__年11月中旬开始,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的积极配合与重视,多方面对高层领导培训,提升高层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推进,而不是形式主义的培训。
(五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的复杂繁琐,故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。
(六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了一定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的情况下,考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。
(七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、方便的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。
三、公司企业文化
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她蕴藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感情;她不是金钱,而是对金钱的态度;她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其原因其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,本来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。
1.企业领导缺乏主动性:目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与认识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。
2.认识不到位:没有认识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。
3.企业文化建设与企业管理相脱离,很多时候把企业文化建设成一种文艺娱乐型文化,没有与企业的发展有效结合。
4.忽视企业文化传播体系的建立,导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。
5.由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思考、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工作习惯的恐惧,缺乏学习和创新的积极性。
6.注重个人利益。许多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。
7.传统企业文化的特有惯性
在公司长时间形成来的企业文化,逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不容易变化。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生变化的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。
8.传统企业文化中创新文化的缺乏
由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导认识不到这一点的时候,会逐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后。
9.企业文化经费落实不到位。
四、返货
(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。
(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,协助行政部门更好开展工作。
五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进,本人建议如下:
(一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。
(二)在提高领导班子管理的认识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有计划性的工作,有计划性的领料、采购,有计划性的组织实施每一项工作,提高工作效率。
(三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。
酒店从今年年初开始正式实行月度绩效考评。员工的行为绩效占绩效工资的20﹪,业绩绩效占10﹪。每个部门的绩效考评表由部门组织填写,统一汇总由部门总监或经理签字后,再交到酒店人力资源部劳资主任处,下面将这一段时间的工作总结汇报
《行为绩效面谈表》之月度工作总结部分
一、月度工作完成情况
1、九月份工作完成情况良好,各项工作都有条不紊的进行;
2、电脑自动报退房系统的试用已逐渐步入正常轨道,但仍须及时发现问题、解决问题;
3、房务中心月饼销售情况良好,中秋节前仍有空间,须再接再厉。
二、工作中的进步
1、本月因试行电脑自动报退房程序,与财务部、前厅部等部门交流甚多,对此两部门部分涉及到客房、总机的工作有了更详细的了解,方便了自身工作岗位相关工作的开展;
2、对酒店相关劳资政策有了更详细的了解,此点极大了方便了月底部门绩效考评方面事务的顺利进行。
三、当前需改进的地方
1、控制部门办公用品的使用与发放,增加部分物品的循环利用量,限度节约成本;
2、积极与前厅部、财务部、工程部多方交流协商,争取把电脑自动报退房系统做到准确、无误;
3、平衡、和谐房务中心内部员工关系,做好管理工作。
四、改进计划
1、与工程部计算机技术人员沟通,待机房装修改造完毕后,重点规范房务中心的电脑计费系统。部分细节问题,譬如7b外包棋牌中心客房的外线开关控制、数据维护等,需与财务和7b相关负责人制定统一的实施标准;
2、重点控制房务中心的办公用品、客房借用物品、医疗物品的申领、采购和使用,节约第一,控制成本,避免不必要的物品流失;
我店7月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。7月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
8月工作计划:
1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、8月我们的目标是最基本做到__0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
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