公司副总上半年工作总结
201_年上半年一转眼就过去了,在过去的这6个月的时间里,虽然我们面临着国内外经济形势仍不容乐观,物流行业市场竞争、价格竞争激烈等不利因素的影响,但是我们在温董事长和郭总经理的正确领导下,在公司各部门的大力支持积极配合下,在__片区各部门的齐心协作、团结一致、奋力拼搏、辛勤劳动下,__片区圆满完成了公司上半年下达的各项工作任务和工作指标,尤其是上半年的销售目标顺利实现,取得了较好的成绩。
在过去的半年里,我们__片区认真贯彻2024年新春营销研讨会议精神,深入领会温董、郭总在会上的重要讲话精髓,紧紧围绕“勤思实干、团结进取、准时高效、注重细节”的企业核心价值观,秉承“专心专递、珍惜所托”的服务理念,以市场为导向,以客户为中心,以维护老客户、积极开发新客户为重点,优化销售流程、规范业务机制、加强营销创新,全力促进销售持续快速增长的营销方针,对应营销目标制订并全面落实科学、合理、有效的销售计划,主动适应新变化、新要求、抢抓机遇、迎接挑战,在困难中谋求发展,使各项工作取得较好成绩。
回顾上半年,我们__片区主要做了以下工作:
一、加强团队建设,提升团队管理水平,不断提高工作效率和工作质量。
为了使销售管理工作走向指标化、规范化、高效化,从而不断提高销售团队的凝聚力和战斗力,我们__片区根据公司要求,给区内各个分公司制订了科学合理的销售指标,销售任务,加强了销售目标管理。同时,组织__分拨中心人力资源部、财务部、操作部负责人下站点进行企业文化知识培训、产品知识培训、财务知识培训,提高员工对企业的认同感和归属感,不断提高业务员的销售技巧和工作技能,为销售业绩的增长奠定基础。另外,__片区加大了招聘力度,努力降低招聘成本,为片区各部门和站点及时补充所缺人员,为片区吸引人才、招聘人才、用好人才、才尽其用,保障公司各项工作顺利开展。再次,结合公司规章制度,对“采购相关管理规定”、“车辆加油管理规定”等组织片区相关部门员工进行学习,并贯彻落实执行。另外,加强各部门各站点工作纪律管理,和服务意识培养,并要求员工自觉遵守各项规章制度,履行工作职责,确保了__片区工作的顺利进行。
二、加强应收账款的管理,加大监控和催收力度,有效的控制了应收账款的增长幅度。
第一、为提高2024年应收账款的回笼率,财务部及时为各站点提供应收账款统计分析报表,以便他们随时掌握应收款的回笼变动情况,进而及时调整催收策略和措施。
第二、加大对应收账款的监控工作,各个站点对应收款进行分析与统计,并对资金回笼不及时的客户进行跟踪,适时监控,防范不良欠款的发生。
第三、加大对应收账款的催收力度,有效控制应收账款的增长幅度。为做好应收账款管理,__分拨中心把应收账款作为主要工作来抓,对那些长期拖欠公司账款的客户,要求各站点负责人亲自上门商讨还款事宜,并晓以公司政策,督促其还款。
三、强化片区各部门、各站点内部管理,协调部门分工合作,提升组织管理效益。
为了挺高片区各部门、各站点的工作效率和工作质量,密切各部门、各站点的横向联系,加强部门协调和沟通,使各部门各尽其责、各司其职,既有分工,也有合作。第一、__片区在大大小小的例会上,强调各个部门要从公司大局出发,明晰自己的部门、岗位职责,不越权、不滥用权力,要求各个部门精密合作,把片区的各项工作做好做扎实。第二、这半年以来,我经常下站点巡视检查工作,监督各站点认真贯彻公司制度,把工作做好。加强操作部、财务部、外务部和人力资源部的工作纪律、人员管理,处理多起违反公司规章制度的事件,很好的解决了各部门用工需求,并最大化的充分合理利用现有的人力资源,人尽其才,物尽其用。 第三、严格控制财务预算,精打细算节约开支,节源开流,严格把关费用报销,降低公司各项成本。第四、重新搭建了操作部货物出库平台,提高了操作部的工作效率,保障了货物安全。第五、强化用人机制,淘汰了部分工作懒散、消极怠工的员工,加强员工职 充规定、团队管理方案等,取得不错的管理效果,降低了管理成本。
尽管我们在上半年做了大量的工作并且取得一些成绩,但仍然存在一些缺点和不足,主要表现在:
一、安全库存工作开展难度较大,丢货、损坏货物、擅改货物包装、重量、体积等现象时有发生。
我们经常在会议上强调安全库存工作的重要性,并且一直重视库存安全工作,希望各部门从公司的长远利益和大局出发,积极维护公司的信誉度和诚信度,但仍然存在一些问题。有关部门在操作过程中可能出现损坏货物、货物发错站点以致延误时间导致客户不满、丢货等现象的发生,甚至有个别的业务员擅自更改客户的包装、货物重量和体积,给客户造成损失,从而影响公司的市场美誉度,导致部分客户流失。
二、销售团队氛围不活跃,业务员销售积极性和创造性不高,缺乏良好的团队协作精神
我们一直在强调,业务团队建设的重要性,并且经常组织团队管理知识培训,但是部分站点团队氛围不融洽,过于沉闷,个人主义严重,缺乏团队协作精神,站点文员、司机和业务员时有不和和争执的现象发生,尤其是对于新进员工缺乏帮助,不帮助他们尽快融入团队。由于缺乏很好的激励体制,部分业务员不思进取,开发新客户的积极性不高,赚钱欲望不强,容易满足既得收入水平。同时,团队协作水平不高,很少看到业务员之间互动,磋商销售技巧,互相取经这样的好事。
三、工作纪律和工作水平有待进一步提高,部门协作水平亟需提高
我们虽然经常在会议上多次强调工作纪律和工作态度,起到了一些效果,但上班迟到、早退、随意外出、上网玩游戏等现象还时有发生。部分人员的工作态度、职业素养、工作作风离公司的要求还有一定的距离,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干还大有人在。个别部门与兄弟部门缺乏沟通,部门协调差,过分维护自身部门利益,而忽视公司利益,给兄弟部门的工作造成麻烦。
以上不足和缺点,我们将在今后的工作中加以认真改进和完善,从而把下半年的各项工作做好。
展望201_年下半年的工作,我们__片区工作思路如下:
一、下大力气,做好安全库存工作
安全库存工作是我们下阶段重要的工作内容之一,我们会采取以下措施,确保安全库存工作。第一、加大对丢货、损坏货物以及擅自更改货物重量、体积相关责任人的处罚力度,降低此类事情发生的可能性,第二、加强相关人员的责任意识和大局观,纠正这种短视行为。第三、搬运货物要轻拿轻放,有序摆置,加强6S管理。
二、加强团队建设,营造和谐、融洽、活跃的团队氛围,提高业务员销售的积极性,重新塑造良好团队协作精神
加强团队建设,营造良好的团队氛围,可以采取以下措施:第一、不定期开展些文体娱乐活动,比如说早会时候大家唱唱歌、讲讲笑话、跳跳舞、做做游戏什么的,调节下团队气氛;第二、加强业务员责任意识、团队意识的培训,第三、建议公司采用阶梯式提成,激励业务员销售积极性。第四、促进业务员内部互动,鼓励他们平时多交流。
三、狠抓落实,强化各部门、各站点内部管理
下半年工作重心仍然是把内部管理放在重要位置,我们将采取一下措施:第一、坚持原则,加强应收账款管理,讲究催讨技巧加大对陈年老帐的催讨力度,尽快回笼应收账款。第二、加强人力资源部管理,坚决完成片区的招聘任务,并保证招聘及时率,规范人事事务、行政工作。第三、加强外务部管理,降低安全事故发生率,减少违章次数,确保货物及时准确的送达目的地,降低客户投诉率,提高外务员服务水平。第四、加强操作部管理,确保货物进出库的安全及时,以及人员的稳定性。第五、加强站点管理,激励业务员的积极性和主动性,搞好团队管理,不断提高销售业绩,及时所需补充业务员,为年度销售目标顺利实现奠定基础。
下半年,挑战和机遇并存,只要我们把握机遇,克服困难,迎接挑战,只要我们全体员工上下一心、团结拼搏,发扬成绩、改正不足,用科学的管理方式发现、解决问题,在实践中不断发展壮大,就能取得更好的成绩。
__片区下决心做好2024年各项工作,努力争取各项工作再上一个新台阶,尤其是片区销售业绩再上一个新台阶。为公司未来三年发展规划谋好篇,布好局。今年5月份温董、郭总高瞻远瞩,战略性的提出了公司未来三年的发展规划,为公司发展指明了前进方向。三年发展规划,科学的分析了公司存在的客观问题,并积极寻求探索解决问题的最佳方法,具有极强的针对性和现实指导性。三年发展规划,充分结合公司现状,正确分析国际国内形势,主动适应新变化、新要求,根据公司发展阶段和发展形势变化,做出了一项居安思危的伟大战略决策。三年发展规划,重新部署了经营模式规划、人力资源规划、管理团队规划、营运模式规划、海空运业务规划、市场网络发展规划,为完善公司组织架构、管理创新、市场销售体系、打造成一支业务精干、具有高度凝聚力和团队精神的队伍创造了条件。三年发展规划,为鼓舞人心凝聚力量,促使全体员工团结拼搏,齐心协力、实现公司战略愿景指明了航向。为全面落实公司未来三年发展规划,__片区提出以下建议或者采取以下措施:
一、关于经营模式,正确分析和看待国际快运业务的优势和劣势,根据实际情况,对国内、国际快运业务市场开发、拓展有所侧重。
我们在充分肯定国际快运业务的发展给公司带来丰厚的销售额和业绩,实现稳定增长的同时,也要清晰的意识到渠道不稳所带来的运营不稳、价格不稳以及国际经济形势等众多不利因素的影响。为了规避不利因素所带来的潜在经营风险,我们应该适时大力发展国内快运业务,加大市场开发力度,扩大市场占有率。我们将采取以下措施:第一、通过一系列的激励措施鼓励、引导业务员重视国内快运业务的市场开发,并制定合理的销售指标,并督促其完成。我建议,在给业务员规定合理的国内快运业务销售指标同时,对那些国内快运业务市场做的好业务员给予一定的物质奖励和精神奖励,或者给其更高的业务提成,激励业务员自发的将业务销售的重心更多的向国内快运业务市场倾斜;第二、通过对业务员进行国内快运业务的销售知识培训,引导业务员销售思路的转变,使其既重视国际快运业务的市场销售,也重视国内快运业务市场的销售。第三、我们进一步完善国内快运业务平台建设,加大对客户、市场国内快运业务的宣传,进一步拓展国内快运业务市场渠道;第四、我建议尽早建立车控中心,为国内快运业务、货物运输互通有无创造条件,统一规范,统一管理,合理安排互导车辆线路、调度、衔接,保障货物运输及时、安全,提高服务水平。最后,我们也会重视国际、海、空运业务市场,我们将会对公司三大块核心业务的市场销售有所侧重。
二、关于人力资源规划,健全人力资源管理制度,构筑适合公司企业文化的人力资源管理体系
第一、尽快建立并实施科学、有效的绩效考核制度,健全并完善激励体制,提高员工工作的积极性、主动性和创造性
我们认为人是受利益驱动的,同时也是有惰性的,所以如果大家干好干坏一个样,干多干少一个样,我想大部分人可能能从简就从简,能偷懒就偷懒。因此,建立有效的绩效考核制度和奖惩机制,约束、鼓励员工的工作行为和工作表现,可以有效的降低管理成本,提高管理效益。可以让不合格者淘汰出局,合格者变得优秀,优秀者变得卓越。考虑到公司现阶段没有核心的人力资源管理团队,我们建议,第一、可以聘请德才兼备且有丰富的物流行业管理经验的人力资源总监,如果现有招聘渠道难以招到这样高端的职位,可以委托猎头公司帮助公司引进这样的管理人才进入公司,重新打造一支高效化、专业化的人资管理队伍,第二、我们也可以外请管理咨询公司进驻公司,为公司完善组织架构、管理模式、制度建设、流程再造献计献策,尽快建立并实施符合公司经营特点和企业文化的科学的、有效的绩效考核制度,培养或者聘请专业的绩效考核主管和专员,在人力资源总监的领导下,有效开展绩效考核等各项工作。
第二、健全完善培训管理制度,培养企业内训师,健全并完善培训管理体系
为了提高员工对企业的认同感和归属感,进而提高员工对公司的忠诚度,同时,提高员工的工作技能、提高工作效率,因此建立培训管理体系很有必要。公司现有员工之所以流失率大,一个重要原因就是忠诚度不高,另外,新进员工入职不久,如果没有接受系统的培训,很可能呆不久。目前,培训工作是公司的薄弱环节,应该加大对业务员销售技巧、阳光心态、沟通技巧、情绪管理等方面的培训。同时,我建议,应该适当从权威的培训机构聘请优秀的培训讲师对公司高级管理人员、分公司负责人进行销售管理、团队管理方面的培训,提升他们的管理水平。人力资源部应该自行培养或者聘请培训主管和培训专员,培养企业内训师,根据公司企业文化建立并实施培训管理体系,依据公司年度培训计划、月度培训计划对员工组织培训活动,并做好培训效果评估和培训反馈工作。
三、关于管理团队规划,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力强的专业化管理队伍。
为打造一支忠诚于公司,认真履行职责的管理队伍,因此,我们会采取以下措施并提出建议:第一、强化用人选拨机制,注重选拨对象的德才修养、能力,绝不任人唯亲、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。在选拨人才方面,我们应该更重视后备管理人员的工作能力、工作表现、德才修养的考察,而不要太注重选拨对象的资历、学历等。建立完善的选拨制度。我建议选拨工作自选拨日起,选拨领导小组对选拨对象的述职报告、工作计划说明书以及工作表现、工作能力进行考察,同时组织选拨部门负责人、人资负责人、公司高管对选拨对象进行集体面试,综合考核选拨对象。第二、完善后备管理人才培育、激励体制,加大对潜在管理人员的培育力度,激励员工提升自己能力,建立管理人才储备库。我建议,首先,适时对公司管理人员、后备人才进行培训,同时鼓励后备人才主动学习、积极充电;其次,对销售团队,适当的给销售主管下放权力,让他们承担更多的团队管理责任,锻炼他们的团队管理能力,为公司新网点铺设储备后备人才。再次,为站点销售主管、职能部门基层管理人员做好职业规划,拓展晋升空间,并形成良好的激励体制,促使他们自发的主动的追求成长。另外,我建议,公司可以为销售人员规划两个成长方向,一个是技术方向,一个是管理方向,对业务员实行两个评级标准;对那些管理能力强、协调能力强、团队合作能力强的销售精英作为分公司经理的后备人选,提拔成主管,负责团队管理;对那些管理能力稍逊、协调能力稍逊、但市场开拓能力强、业绩很好的销售精英评为销售工程师,享受主管级待遇,主要负责新进业务员的技能培训。
四、关于营运模式规划、国内快运业务规划、海空运业务规划方面,密切营运部门、分公司之间的协作,明晰部门权、责、利,全面统筹各项工作。
为了有效解决现有营运模式的弊端,我提出以下建议并采取措施:第一、改良分拨管理模式,根据业务战略发展变化,积极调整分拨管理思路,顺应公司战略规划。 分拨中心随着国内快运业务的发展,在沿用国际快件建设模式的基础上,适时调整,同时兼顾国内快件建设模式。我们会做以下工作:
1.加强各部门尤其是营运部门的管理培训,提高管理能力,
2.完善管理架构、规范功能区划分、组织平台和货物处理平台分流管理,落实责任体制。建议适当提高操作员、外务员待遇,激励他们工作的积极性。
3、积极支持公司为了未来业务发展需要和解决班车弊端,作出的外务部升格为车控中心的决定,统一站点班车、区域班车、互导班车的外务管理。
4.密切外务部、分公司、操作部、空运部的横向联系,沟通协调,提高服务水平。关于海、空运业务,首先,引进合适的专业人才,提高现有人员的业务能力和综合能力。其次,鼓励分公司、业务员海、空运货物代理的市场开发,完善激励体制,提高提成比例,健全销售管理体系。
五、关于市场网络发展的规划方面,做好各项管理工作,保障市场拓展速度和效率,建立完善的全方位、立体化的市场网络体系。
为了认真落实和实现公司三年发展规划,提高公司市场占有率,完成公司网点铺设,提高公司经营效益、管理效益和经济效益。我提出以下建议:第一、__片区积极响应公司未来三年规划,为公司新站点的铺设和市场拓展,积极提供人才、技术、资金、管理以及市场支持,__片区会为新站点建设培训、输送管理人才。第二、新站点建设要避免出现摊大饼现象,既要注意市场拓展速度也要注意效率,做好市场前期调研工作,做好站点选址工作。第三、围绕销售部建立完善的组织结构,在市场开拓的同时,各职能部门必须同时配置。第四、运用良好的激励体制,做好站点管理人员选拨工作,挑选一批市场开拓能力强、管理能力强、意志坚定、不屈不挠的管理人员。第五、提高现有站点、片区的营运能力、管理能力和销售能力,提高并创造更高的营业利润。
为了全面落实和实现未来三年规划,我相信,在温董、郭总的正确领导下,各大片区和全体员工的大力支持和积极配合下,团结拼搏,众志成城,心往一处想、劲往一处使,发扬良好的工作作风,在先进的企业文化的影响下,我们齐心协力,必将实现未来三年发展规划。
上半年招商引资工作总结
XX年上半年,兰溪市坚持招商引资“一号工程”不动摇,完善驻点招商制度,扎实推进驻点招商工作;开展各类招商活动,加快浙商回归创业创新步伐;推进以50只重点招商引资项目为主要内容的落地工作,促进一、二、三产业均衡发展。
一、上半年招商引资工作完成情况:
(一)招商引资工作。1-6月份兰溪市共引进工业项目(内资)34个,其中5000万~1亿元项目17个,亿元以上项目17个,投资总额37.35亿元,完成固定资产投入 13.64亿元(含续建项目固定资产投入4.2亿元),同比增长38.9%,完成金华市下达内资25.5亿元任务数的53.49%。另外,引进农业项目3个,固定资产投入0.45亿元,与本市去年同期实绩相比增长1.5倍;引进第三产业项目5个,固定资产投入2.7亿元,与本市去年同期实绩相比增长26倍。
兰溪市今年上半年新批合同外资1150万美元,同比增长486%,实到外资405万美元,完成3500万美元任务数的11.57%。
(二)“浙商回归”工程:开展浙(婺)商回归创新创业工程是我省今年招商引资方面的重大举措。市委、市政府高度重视,乡镇、开发区和相关职能部门积极配合,上半年,全市新引进有实际投入的浙商回归项目8只,XX、XX年引进的结转项目15只,累计固定资产投资到位资金5.06亿元;外资238.9万美元,完成金华下达12亿任务数的43.45%,居金华第四位。
二、主要工作举措
(一)招商引资有序推进
一是完善浙商回归工作机制。兰溪市成立了以市长为组长的工作领导小组,下达了浙商回归15亿元(含外资)工作任务。邀请金华市协作办(招商局)领导对我市各招商单位分管招商引资工作领导、统计员进行了培训,使他们对浙商回归创新创业的目的、意义有了更深的认识。
二是不断完善驻点招商工作。设立上海、宁波、温州、永康4个驻点招商办事处,实施专业化招商,引进“大好高”项目。截止目前,共洽谈项目21个,其中包括投资额16亿元的海洋城项目和8亿元的现代生活广场项目。
三是有序开展各类招商活动。在金华市浙(婺)商回归创业创新大会上,签约项目4个,总投资额 亿元(含外资1000万美元);在第十四届浙洽会金华投资环境推荐会上,签约项目4个,总投资额3.34亿元(含外资总投资2611万美元);在北京央企对接会上,兰溪市政府与国电集团公司浙江分公司签约了投资6至8亿元的北山风力发电项目。全面筹备中秋北京团拜会暨浙商回归项目签约仪式,截止目前,共联系到68个兰溪籍知名人士,准备了一批会上签约项目。
四是全面建立各种类型项目库。编印最新兰溪市招商引资政策汇编和重点招商引资项目库,引导镇乡、开发区招商选资和产业转型升级,方便客商来兰投资创业。建立在谈项目库,共收集项目81个,其中投资额5000万元以上62个。确定50只重点推进招商引资项目库,提高项目落地率和开工率。
(二)项目落地有所加快
一是开展市长集体下基层现场办公活动。今年上半年,市长朱瑞俊已连续四次带领市政府班子成员和有关部门负责人,走进镇乡、街道解决经济发展中的相关重大问题,尤其是平台建设问题,为项目尽快落地打下坚实的基础。
二是开展“下园区、联项目”活动。年初,列出由市领导联系的重点招商项目50个,按照“抓项目规划、抓政策协调、抓资金筹措、抓难点突破、抓项目进度”的工作要求,对项目进展情况指导督促。目前,除游埠汇泰纺织的毛毯项目因环保审批原因取消外,49个总投资58.92亿元的重点招商引资项目均已通过预审,其中已开工和已进场项目34只,占比69.5%。
三、面临的困难和问题
(一)要素制约日益显现
受全球宽松货币政策影响,物价高位运行,抑制通胀仍为中央政府的主要目标,投资、消费、出口同时下滑,实体经济运行困难。特别是因土地指标因素影响,我市招商引资工作开展日益艰难。兰溪市确定的今年50只重点推进招商引资项目总用地面积3021亩,缺土地指标1369.28亩。
(二)面上招引有所放松
为促进面上招商引资工作的开展,在6月底建立了在谈项目库。虽罗列了81只项目,但真正是今年招引进来的项目不多,重点领域和重点产业项目还有待提高。
三、下半年工作思路
(一)强化招商引资成效
一是紧抓转型升级主线,强化招商选资。以“大平台、大项目、大产业、大企业”为工作重点,招引符合国家鼓励产业、符合兰溪发展产业、符合市场需求产业,力争在重点区域、重点产业和重点对象上取得突破。
二是提高招商引资水平,落实三次产业招商。以工业项目为主,第一、二、三产业招商并举,招引内资和外资联动的新模式。
三是充分拓展平台,强化氛围营造。以央企对接签约会、中秋北京浙商团拜会、金华市长三角、珠三角环境推荐会、秋季广交会等重大活动为平台,重点宣传推介二、三产业重点项目,以营造浓烈的招商氛围。
四是整合招商资源,强化专业招商。在上海、宁波、温州、永康4个驻点招商办事处基础上,扩大驻点区域和渠道,夯实驻点招商基础,加强日常管理与考核,不断提高驻点招商成效。
(二)深入开展“互看互促”活动
通过“互看互促”取得双赢。认真学习结对单位金华经济开发区浙商回归创新创业工作方法和经验,在尊商、重商前提下,切实改善环境,完善浙商回归重大项目跟踪、督查和考核机制,促进省外、境外浙商来兰投资。
(三)扎实推进项目落地
一是开展推进项目落地“百日攻坚”活动。在7-9月建设黄金期,根据进度要求倒排时间,狠抓落实,力争50只重点招商引资项目推进工作上新台阶;
二是及时调整重点招商项目。根据实际掌握情况,剔除今年明显不可能开工项目,并相应增加新引进、进展快的大好高项目,充实完善招商项目库;
三是加强定期督查制度。要求各镇乡、街道、经济开发区督促已竣工或即将竣工项目尽早投产,已进场项目加紧施工,尽早竣工,将要进场的项目,争取加快审批,尽早进场;
四是重视招商项目前期引导。结合我市的产业实际,围绕拉长产业链条、扩大产品规模、形成产业集群的目标,节约集约利用土地资源,做细招商前期工作,遴选优质高效项目,切实提高项目落地率和成功率。
本人在社区主要负责社区办公室工作涉及计生、党支部建设、综合治理、环境整治的部份工作。半年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将半年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、社区计划生育工作方面
在计划生育工作中,加强业务知识的学习,不断提高自身工作能力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,文明服务。我在作群众的思想工作时,做到了“随访服务不急躁,讲话心平气和不生硬,处理问题不马虎,办理证件不敷衍”,经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、宣传资料,使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到100%。尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,时刻把育龄群众的生活境况放在心上,为2户独生子女困难家庭办理低保。做好流动人口听的管理与服务,认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事。
二、党支部工作方面
配合社区党支部对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的____作用,积极开展各项工作:①组织支部党员参加社区的学雷锋活动,走上街头,为民服务,并多次在辖区清理各种乱贴乱画的小广告,搞好社区卫生。②配合创建“零案小区”活动,组织好春节、元宵节等重大节日和日常安全保障工作,促进社区的各项工作依法有序、规范地进行管理服务。加强治安管理,经常下户核实居民情况,特别对流动人口进行详细登记、造册,调解各种纠纷,做好帮教工作和各种法制宣传,力争为居民创造一个良好的社区环境。③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。④关心病退老人,两节期间进行了上门慰问。⑤组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:老年人象棋友谊赛、元宵节扭秧歌等活动。⑥7月1日,支部党员在社区党员活动室参加了党支部召开党员茶话会,庆祝建党89周年。党支部目前有83位党员,在职党员为30人,今年转正党员5人,发展党员2人。社区在职党员积极参加社区的各项工作,如募捐、各项宣传活动及发放宣传资料、没有楼组长的主动担当起楼组长的义务为本大楼居民服务等等。
三、综治调解
一是化解矛盾。__年上半年,社区共调解各类矛盾9起,调解成功率99%以上,做到事事有回复,件件有结果。二是落实防火责任。年初,社区与辖区单位明确消防安全责任,做到职任落实,职责分明。同时加强对居民的宣传。三是抓好依普宣教。__年上半年,社区充分利用宣传栏向居民宣传,教育广大居民提高思想意识,法律意识。同时,加强对青少年学生法制、道德等教育,提高了青少年学生的法制观念。应关工委的要求社区派遣委员兼职做网吧监督员,监控辖区内的网吧。四是做好归正、矫正人员的思想教育和稳定工作,及时了解、掌握他们的现实表现情况,有针对性地做好思想教育工作,并送上温暖和关怀。
四、环境整治
一是做好打造最清洁城区创建工作。年初,社区按照丹枫城区党工委关于配合林权改制现场会和打造清洁城区创建工作的通知要求,在城区党工委的统一部署下,以环境整治为重点,制定宣传方案。社区两委会班子成员和全体社区工作人员分组定点分片做好环境整治管理工作,并层层发动居民小组长、党员、保洁、等参与环境整治工作。同时利用各种形式进行宣传动员,力争做到家喻户晓,人人参与。活动开展以来,共向居民发放公开信400余份,制作小区_30张。二是落实长效管理。上半年,社区每日加强对小区的巡查力度,认真做好保序保洁工作,发现问题,及时处理,共清理卫生死角13处,清运堆积物及各种生活垃圾无数。
五、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
今年以来,办公室在各科室、事业单位的配合和支持下,围绕我局中心工作,认真履行工作职责,圆满完成各项工作任务,较好地发挥了参谋助手作用、综合协调作用、督查落实和服务保障作用。
一、今年主要工作
(一)办文方面
积极和相关科室协调沟通,认真做好有关重要会议的领导讲话稿、工作计划、工作总结和各类调研汇报材料的起草工作。通过对规范性文件进行行文规范审查、上会讨论和文件制发,严把办文程序关、格式关、文字关。同时,及时发布和上报工作信息,截止到10月底,我局共向市人社局发送信息89条,在人社部主管的期刊《中国劳动》和《中国人力资源社会保障》上各发表工作通讯;印发《统计月报》9期,共计1440余本;公开政务信息43条;收文843件,发文182件。
(二)办会方面
对各类会议、培训等活动安排,严格遵循务实节俭高效的原则,严格控制数量和规模。充分发挥办公室统筹协调作用,及时做好各类会议材料、汇报材料的准备工作,使劳动保障工作例会、区县局长会议、党政班子务虚会、中心组学习(扩大)会、局长办公会议等会议的会务组织工作圆满完成,确保会议精神得到贯彻落实。
(三)“两会”意见、提案办理
今年,我局收到区“两会”书面意见、提案39件,其中人大代表书面意见7件,政协提案32件。在办理过程中,办公室协调各职能部门做好意见、提案的答复工作,对答复件严格把关,并提交分管领导和主要领导审批,及时与代表委员取得联系,安排上门走访。在主办件中,办理结果为“已经解 决”或“解决采纳”的16件,占比70%,“留作参考”的7件,占比30%。
(四)档案管理
按进馆最低标准将___年以前结存的档案送馆工作的开展。2___年以后的新生进馆档案,由局档案室集中保管。并做好对各科室、事业单位的业务指导工作,认真梳理档案进馆工作。
(五)区志和年鉴撰写
目前,区志人保卷已基本完成。通过下半年召开的《__区志》(1992-2___)卷四十“人事劳动社会保障”综合评审会,办公室仔细汇总评审意见、建议,根据区志办工作要求,按时保质完成修志任务。完成了《2___年闵行年鉴》人保板块的撰写。从收集材料撰写初稿,到根据区志办编辑、区志专家以及局领导的意见进行修改完善;同时,我们关于年鉴行文结构调整的建议获得区志办的认同并被采纳。
(六)保密工作
根据区委保密办、机要局的工作要求,建立健全保密规章制度,及时调整保密领导小组成员,加大保密监督检查力度,严格按照区保密委关于保密技术检查的要求对涉密计算机进行自查。加强文件管理,在文件收发、登记、传阅、借阅方面做到手续完备、责任到位,确保无文件遗失。
(七)重点工作和平安事实项目的开展
今年我局共有三项区政府一级目标任务即重点工作。办公室每月按时向区府督查工作平台上报这三项重点工作的进展情况。今年我局有一项平安建设实事项目,即“防范和打击医保欺诈,确保医保基金安全”。自5月起办公室每月向区委政法委上报该实事项目的推进情况。参与做好赵祝平区长赴街镇调研收集问题的答复。
(八)“十二五”规划中期评估
今年“十二五”规划执行过半,办公室根据区发改委的要求撰写了我局的《“十二五”规划中期自评报告》和两份单项指标监测评估报告。同时,向区老龄工作委员会提交了《老龄事业发展“十二五”规划中期自评报告》。
(九)其他方面
为各委办局及街镇制作16张工作证;参与完成局党委《以解决民生问题为导向的群众工作实践研究》的课题研究任务;为局《闵行人保》报撰写时评。
二、明年重点工作
一是进一步提升办公室工作效率。深入学习贯彻科学发展观,紧密结合人力资源和社会保障工作实际,找准结合点和着力点,进一步明确任务,理清思路,狠抓落实。在落实中探索,在探索中创新,在创新中发展,优化内部分工,不断提高办公室工作效率和服务水平。
二是增强工作的预见性。加强与市局、区委、区府相关部门的联系沟通,充分发挥主观能动性,创造性地思考问题,立足全局考虑问题,透过现象看本质,力求准确预测各项主要工作的发展趋势,增强工作的预见性,为领导提供前瞻性服务。
三是增强服务的主动性。始终践行为领导服务、为机关内部服务、为基层和群众服务的理念,超前思维,凡事力争想在前、做在前、服务在前,努力变被动服务为主动服务。比如,积极联合宣传科,进一步做好信息上报工作,加强对我局工作亮点的对外宣传。
小学健康教育工作总结
儿童少年的健康关系到我国的兴衰和民族的未来,要提高民族的健康水平,就必须从小学生做起,使学校成为育人园地,培养有道德、有知识、身心健康的一代新人。健康教育是提高小学生自我保健意识和能力。培养良好的卫生行为,接受系统的卫生知识教育,建立文明的生活方式。同学们通过健康教育的学习,卫生行为逐步养成,使他们懂得了清洁卫生、饮食卫生、个人卫生、体育锻炼卫生和防病常识有关知识。
在完成教学的基础上,做好卫生保健工作。首先做好传染病预防,因学校是一个集散场所容易有传染病流行,提前做好预防是每一位老师的责任。在本年级无传染病发生。
学生接受了卫生知识教育,从培养良好卫生行为习惯,建立文明生活方式,要落实在行动上,必须从平时做起。对于不同条件的家庭的孩子,有着他们不同的卫生习惯,有的学生咬手指甲、用嘴咬衣服领及红领巾、抠手等不良习惯,都是在自觉和不自觉中养成。发现他们这些行为,我在卫生课上讲这些习惯的害处,并且在实际生活中观察他们的行为,随时随地地给他们矫正,使他们养成良好的卫生习惯一定要从小做起。
总之本学期的工作在学校领导大力的支持和帮助下,较好的完成了卫生工作任务。在工作实践中我深深的体会到关心爱护学生是我们每一个教师的职责。家长把学生交给我们就要负起责任。我们就要把防病治病放到首位,为学生创造出身心健康的条件,有了健康的身体才能使学生德、智、体、美、劳全面发展,将来才能为社会服务。
于:
一学期来,我校始终坚持以邓小平理论为指导,以党的十八大精神为指针,牢固树立和全面落实科学发展观,与时俱进,开拓创新,以提高教育教学质量为中心,在上级教育主管部门的指导下,在全体师生的共同努力下,圆满完成了学期初所提出的各...
小学少先队工作总结 本学期__中心小学少先队在县团委、县教育局的关怀下,在学校领导的大力支持下,我校少先队工作以“争戴小公民章,做合格小公民”活动为基本导向,以“新世纪,我能行”实践体验教育活动为突破点,全面推进素质教育的实...
岁岁黄叶落,今朝又年末。拾起昨日穗,为求来年果。__学校的教学研究工作在各级领导关怀和全体教师的共同努力下,如今已逐渐发芽,成长着。回顾本学期的教研工作,无不感慨良多。
本学期,在上级教育主管部门和行政部门的指导下,我们以党的十八大精神为指导,以科学发展观统领学校发展,牢固树立“以人为本”的教育观,以实现师生共同发展为终极目标实施素质教育,贯彻落实县委县府和教育局对教育工作的总体要求,全...
__—__学年下期__小学少先队(德育)工作,以《____中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》为指针,以爱国主义教育为主线,以两个习惯的养成教育为切入口,以校园常规管理为抓手,把提高学生的综合素质作为学校...
本年期我校支部依据教育总支工作安排,以__大精神为指导,以“三个代表”重要思想和“构筑和谐校园”为工作主题,以弘扬共产党员先进性和开展社会主义荣辱观教育为主题,坚持依法治教与以德治教相结合,围绕学校各项工作,加强学校领导班子建设...
时光飞逝,斗转星移。转眼成为__一员已半年多了。回首这半年的点点滴滴,朝朝暮暮,心中顿生了许多感触。这半年中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。
根据校党委____年工作要点,在主管校长的指导下,科技处及时制定了年度工作计划,结合国家、____省以及水利部等的科技发展方略和我校实际,多次进行研究分析,组织全处人员学习讨论,理清了新的一年整体工作思路:以科学发展观为指导,认...
尊敬的党组织
转眼间,外国语学院第五十三期入党积极分子党校培训课程接近尾声了。通过这几次的党课的学习,从一个普通的大学生,成长为一个积极分子,做了一个充分的思想准备。从一个对党的崇拜者,到一个党的追随者,对党的了解更深入了一层,对社会的认识也加深了。这使我从根本上了解了党的历史,中国的历史,自己的思想也提高到了一个积极分子应该达到的水平。自从加入学院积极分子培训班以来,自己的思想等各方面都在一天一天地成长。努力的使自己向党组织靠拢,使自己的思想走在时代的前列,努力的去了解时事,努力的去学习党员的事迹,从各个方面提高自己,使自己的精神面貌焕然一新。每当想到自己正在向伟大的党组织靠近,内心就会油然而生一种莫名的自豪感,自己的做事的干劲就特别的足。在我看来,也许这就是中国共产党给予我的力量,这也是精神的力量。
经过这几次党课的学习,我发现党课学习和一般的学习不一样:一是收获大,经过系统的学习,涉猎了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,进一步提高了理论水平,增强了理论分析和解决实际问题的能力,培养了放眼世界的眼光和战略思维,加强了党性修养;二是学风正,在学习过程中,大家始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风,坚持理论联系实际,着眼于回答学习工作中遇到的实际问题,认真做好读书笔记,尤其是开讨论会的时候,每个人都提出了自己的独到见解,进行了思想交流,收到了很好的效果。以下是我这次党课学习的主要心得体会
首先,通过这次党校学习,我认识到以前对党的性质、宗旨、指导思想等各方面的学习和认识是停留在表面的学习,知其然不知其所以然。通过系统的学习,使我明确了党的性质是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的____;代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的性质反映了党的特征,党性是一个立场问题,党性并不等于阶级性。革命导师列宁就指出:“严格的党性是高度发展的阶级斗争的随行者和结果”“党性要求在对事要做任何估计时,都必须直率而公开的站到一定社会集团的立场上”。这就要求共产党员的立场、旗帜要鲜明,要坚信共产主义,以马克思列宁主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,为党的最高理想和最终目标实现共产主义而终身奋斗。
第二,通过这次党校学习,使我对端正入党动机的重要性有了更具体更深入的了解。只有具备正确的入党动机,将来入党后才能很好的履行党员义务,才能全身心地投入到党的事业中去,才能经受住党组织的考验,才能做到真正意义上的思想上入党,才能坚持共产主义。在现实中,很多人都是抱着一份私心去申请入党的,他们对党的认识都是表面的、模糊的、不自觉的感性认识。一些人觉得入党可以使自己脸上光彩、办事方便;一些人入党是为了将来可以更容易的升官发财;也有一些人是看到身边的人都是党员了,自己也应该和他们一样,一种盲从的表现。这些都是不正确的,这些入党动机,只是为了谋取个人的私利,这种个人主义的入党动机,完全背离了党的全心全意为人民服务的根本宗旨,也不符合党的历史使命与任务。因此,要入党就要端正入党动机,就要树立为实现共产主义奋斗终生的信念和全心全意为广大人民谋利益的思想,在日常工作、学习和生活中起到先锋模范作用,并勇于积极自觉地接受党的教育和考察。
第三,这次学习培训,使我十分地坚定了入党的信心和决心。作为一名积极要求进步的青年大学生,我渴望加入到这个光荣的组织中,将自己的个人价值同国家和人民的利益更好地统一结合起来,把对党、对祖国和对社会主义事业的无限热爱投入到中华民族的伟大复兴的社会实践中去,在建设中国社会主义事业的广阔舞台上展现自己的人生价值,努力创造无愧于时代和人民的成绩。
总之,通过入党积极分子培训班的培训,使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论,使我更进一步的树立了正确的入党动机。积极分子党课即将结束了,然而我向党靠近的路没有结束!我会时刻以党员的标准来要求自己,时刻准备着接受党组织的考验,时刻准备着为党和人民贡献我的一切!今后,我会更加认真地学习党的理论知识,积极靠拢党组织,以身边的党员同志们为榜样,在日常生活工作中,不去计较个人得失,真正做到无私奉献,想别人所想,急别人所急,向身边每一个需要帮助的人伸出自己的援助之手。此外,我会不断提高自己的知识水平和各方面的能力,把自己的世界观、价值观和人生观提高到一个新的境界,更好地做好自己的本职工作,为争取早日加入党组织的行列而不懈努力!
我担任机械系成型011班主任同时也教本班大学英语,相对与学生接触机会较多。我认为做好班主任首先在学生中要有一定的威信,才能管理好班级。因此我本人在工作及做人方面尽可能以身作则,让学生信赖、信服。以崇高的师德激励自己,工作勤恳,责任感强,努力把教书和育人在课堂内外有机地结合起来。
从开始接这个班起,我就一直努力与学生建立起良好的师生情,不仅仅在学习方面严格要求学生,并在思想、生活方面主动关心学生,对一些家境贫困的学生,积极为他们在校内外寻找勤工助学的机会,以减轻他们的负担。本人也给予他们一点资助。我经常抽课间或课前的时间与同学谈心,随时了解学生的思想动态。对于特殊的学生则采取个别交流的方式,及时解开他们思想上的疙瘩,做好心理辅导。我爱我的学生,我与学生相互信任,相互欣赏。给我印象最深的是:本班英语课堂气氛总那么积极活跃。我做班主任工作的经验是:除了学习方面严格要求,思想生活方面主动关心,着重培养学生的自信、能力。狠抓学风,着力于培养学生学习的兴趣,传授学习方法。平时注重与学生沟通,从多方面关心他们,在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励,平时经常提前进入课堂,给学生答疑,提供辅导,为正式上课进行预热。在教学上我花费了很大的精力,因此我班在各次英语考试中,成绩居上且进步明显。目前四级考试为65.5% 位于全院年级前列。我的工作能力与态度也得到了学生的认可,被评为本年度“学生欢迎的教师”。
在班级管理上,我做了以下几个方面的工作
1.民主选拔品学兼优的班干,成为师生间的桥梁;同时建立竞争机制,班干轮流上岗,全班有实力的学生都有机会参与。经常保持与班干联系。
2.抓学风,抓学习质量。向学生灌输知识的价值,就业的压力,珍惜大学四年的重要性。通过与学生们的共同努力与积极配合,我班学风一直比较向上,每学期补考人次较少。同时,我班有一批成绩优秀的学生,他们现已作考研准备,他们进一步带动了全班的学习风气。
3.心里始终装着学生。我注重与学生沟通,和他们进行平等的交流,从学习上关心他们,在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励,增强他们的自信。在授课的同时,不仅仅传授书本知识,并且经常结合自己的体会与学生交流做人的道理及对生活的感悟,教书的同时做好育人工作。我很少批评或抱怨学生,在我眼里每个学生都有闪光点,我从心里爱护并关心他们,让我欣慰的是我的学生绝大部分能与我配合好、理解老师的用心。
4.尽力帮助学生解决一些难题,做他们的知心朋友。面对学习、生活的压力,我班少数学生真的不容易,这些学生容易产生心理问题。他们非常需要老师的指点。我也清醒地意识了这点,也尤为关注这些学生。定期找他们谈心,给他们一些精神上的鼓励,请心理老师给他们指点。
5.增强班级凝聚力。我班少部分学生集体观念淡薄,以自我为中心,为此,我展开了几次班会及活动就这话题与大家讨论。然后再个别交流,目前,整个班级都较团结、友善。
6.积极参加班主任例会,及时把相关信息传达到学生。鼓励及支持学生参与一切院系活动。通过参与活动,锻炼了他们的能力及自信。
7.与任课教师保持联系,了解班上学生的情况;发现问题及时解决。此外,也与部分家长取得联系,把他们子女的情况作一反馈。
8.一再向学生强调如何做人,培养学生乐观向上的人生态度。这是我认为及其重要的。当然,由于教学任务繁重,我的班主任工作还有不周到之处,如精力花得不够。我会在今后的工作中做得更好。
银行支行2024上半年工作总结
我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下, 2024年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成情况。
1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为__万元,较年初新增__万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额__万元,较年初新增__万元,完成全年任务的66%。对公存款__万元,较年初新增__万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额__万元,较核定基数增__万元,完成任务的99%;对公日均存款余额__万元,较核定基数增__万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速发展。6月末自营贷款__万元,较年初新增__万元,其中个人资产业务__万元,较年初新增__万元,完成全年任务90%,对公资产余额__万元,较年初新增__万元。贴现累计发生额_亿元。
3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近__万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近__万美元;信用卡发卡__张;期缴保险__万元,趸缴保险__万元。
二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
(一)、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对2024年工作目标进行了规划,明确负债新增_个亿,对私存款_亿,对公存款_亿;资产新增_亿,个人资产_亿,公营贷款_亿。年初支行再次召开工作会,就2024度全年工作进行统一的部署和安排,对2024年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)、 强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到_户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户__户,实现新户存款新增__万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,__区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近_个亿。
2、在零售银行业务日常工作中,对_区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将_万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财方案,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更
一、上半年工作完成情况
(一)圆满完成水利建设目标,进一步提升支撑保障水平。一是突出抓好农田水利建设。以小农水重点县项目为带动,投资4500多万元,新增节水灌溉面积3.55万亩,新建、维修各类水源工程155处、小型泵站74处,新增蓄提水能力290万方。完成了上庄镇水厂改造和26个村的饮水安全工程,新打机井54眼,解决了3.7万农村群众的饮水安全问题。二是突出抓好生态水利建设。分别完成了小落河治理一期和治理二期工程,治理总长6.1公里,完成总投资3923万元,治理后防洪标准均达到20年一遇;对29条河道沟渠进行了治理,治理总长50公里;对镇村小流域进行了综合治理,治理面积0.39平方公里。三是突出抓好安全水利建设。对45座病险塘坝和74处水毁工程进行除险加固和修复完善。投资533万元,新建各类雨量、水位监测站点42处,共享监测站点25处;投资100万元,新增海水入侵观测点9处。四是突出抓好民生水利建设。重点实施了高端产业园南拓供水、海洋高新产业园供水、成山六中至成山头调水以及城西至荫子调水工程,已敷设供水管道16公里。
(二)认真履行各项工作职能,进一步提升管理服务水平。一是全面做好防汛准备。先后4次开展防汛安全大检查,严格落实基层防汛预案制定、指挥机构、抢险队伍、物资储备、汛前检查等准备工作,组织举办了全市防汛抢险实战演练和防台风桌面推演,提高了防汛抢险应急处置能力。二是严格规范水资源管理。大力开展水资源管理规范化建设,被省水利厅授予全省首批水资源管理规范化建设示范县;投资80多万元,开展后龙河水库规范化建设,成为地区第一家“省一级规范化管理单位”;加大规费征收力度,共征收各类水利规费256万元。三是狠抓河道采砂治理。集中开展河道采砂专项整治活动,共取缔非法采砂点11处,清理采砂船5条,大型机械7台。四是全力盯促招商引资和争资立项。总投资2000万元的川汇钢构项目已经开始基础施工;总投资3000万元的新能源研究所项目正在进行前期规划,总投资3000万元的海带提取项目正在洽谈当中。积极跑省进京,多方争取政策和资金支持,实际到账1334万元。五是大力开展包村扶贫工作。筹资30万元,为包扶村硬化主干道700米,投资4万元,组织机关干部栽种各类树木1000多棵。
(三)切实转变工作作风,进一步提升诚信创新建设水平。一是扎实开展两个全覆盖活动。组织58名机关干部,对2290户群众进行了走访,收集反馈各类问题28条,对13条涉水问题意见进行了妥善答复处理,满意率达到100%。二是深入推进机关精细化管理。全面梳理科室职能和工作流程,严格落实岗位目标责任制考核,制定完善机关规章制度19项,下放镇区行政审批事项4项,取消1项。
二、下半年工作打算
一是突出抓好防汛工作。切实做好主汛期值班巡查、指挥调度、抢险救灾、信息反馈、工程维修等防汛工作,确保全市水利工程安全度汛。二是抓紧完成水利建设收尾。重点盯促供水调水工程、移民后期扶持项目以及爱莲湾防潮堤建设按计划推进,确保按期完工。三是超前规划水利项目。计划完成____年度小农水重点县、全国中小河道治理重点县、农村饮水安全、农村规模化供水、小落河治理二期,三期、治理四期以及西霞口和石岛集团防潮堤项目规划,为开展冬春水利建设做好准备。四是加强水资源管理。落实最严格的水资源管理制度,严格控制用水总量、用水效率和水功能区限制纳污三条红线,不断加强水政执法规范化建设,加大对汛期河道非法采砂等水事违法违规行为的打击力度。五是加大争资立项和招商引资力度。重点落实小农水重点县、中小河道治理、农村饮水安全、移民后期扶持等项目,计划争取上级扶持资金5700万元。落实川汇钢构项目按期完工,全力促成新能源研究所项目落地实施,继续加大对海带提取项目的跟踪洽谈力度。六是深入开展诚信建设创新年活动。深入开展“两个全覆盖”和“百家企业问卷调查”活动,认真做好反馈问题的整改落实,确保诚信建设创新年活动取得实效。
2024年上半年某市司法行政工作总结
2024年上半年来,我市司法行政系统在市委、市政府的正确领导和市政法委的精心指导下,围绕全市三级干部会议和各级政法工作会议提出的各项任务,本着求真务实,开拓创新的工作原则,强化司法行政队伍建设,充分发挥法律保障、法律宣传和法律服务的职能作用,将司法行政工作融入到全市经济社会发展中去,为社会和谐稳定服务,为全市经济建设和精神文明建设营造良好的法律环境。现将上半年工作情况总结如下:
一、突出加强队伍建设
用严格的制度管理队伍
今年来,我局先后制定和逐步完善了学习制度、环境卫生制度、来客接待制度、组织生活会制度、上班签到制度、财务管理制度、小车管理制度等十二项制度,并且装订成册,人手一册,便于大家平时学习对照,落实制度的作用,按制度办事、用制度管人。
(二)认真开展主题活动。
一是按照市政法委的统一部署,在全体司法行政干警中,开展“理想信念、纪律作风、公正廉洁”主题教育实践活动。把每个月最后一个星期五下午定为集中学习日,要求每个司法干警全年的学习笔记不少于二万字,组织全体干警集中学习各级政法工作会议报告材料和《中国______党章》、《领导干部廉洁从政若干准则》、《公证法》、《律师法》等法律法规,认真进行自查自纠,写好剖析材料,进一步提高认识,查找思想意识方面存在的问题,端正执法为民的思想。
二是积极开展政风行风民主评议,对司法行政系统的政风行风进行全面整顿。为了使整顿收到实效,组织政风行风评议代表进行督促检查、召开座谈会、问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱、投诉电话、电子信箱等,收集到对本单位政风行风建设的意见、建议和社会各界反映的热点问题。目前已分别向32家单位和企业、12名行评代表发放征求意见表,召开各种层次的座谈会17次,面向社会发放征求意见函223张,从中归纳整理出本单位在政风行风建设中存在的问题,现已对照评议的内容和要求进行了整改,并在规范和拓展法律服务、推进依法治市、办事公开、便民服务等方面努力采取新举措,促进了司法行政工作深入开展。
(三)加强学习,全面提升队伍素质。
进一步加强队伍教育管理。重点加强信息化能力、群众工作能力、公正司法能力、业务技能等培训。加强了对干部的政治理论、业务能力、法律法规、学历教育培训,深入开展了业务知识授课活动。通过形式多样的学习活动,实现执法培训岗位化、岗位练兵经常化,激发干部的学习热情,不断强化新知识、新技能的学习运用,努力培养专业化、知识型、懂管理、懂业务的干部队伍。5月中旬,我局由杨局长带队,五个未参加法律服务培训考试的班子成员,都到省厅参加学习培训,进一步提升领导干部的业务能力和专业知识水平。
二、充分发挥维稳职能
深入开展人民调解工作
今年我市司法行政系统以《人民调解法》的颁布实施为契机,充分利用各级人民调解组织和广大人民调解员贴近群众、信息灵通、方便快捷的优势,按照地方党委、政府的要求,积极主动配合相关部门,认真排查梳理存在的隐患和不安定因素,扎实抓好矛盾纠纷的调处,有效预防和化解了大量的由民间纠纷激化引发的刑事案件、非正常死亡、集体上访和群体性事件,把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,筑起了基层平安和社会稳定的“第一道防线”。特别是年初元旦、春节来临之际又逢全国和省、市、县四级人大、政协“两会”召开,为切实做好“两节”、“两会”特别防护期的矛盾纠 纷排查、调处工作,我局决定从元旦节开始起至全国“两会”闭幕,在全市开展一次矛盾纠纷集中排查调处活动,将排查重点突出细化,调处纠纷落实到人,调处不力追究到人,防止纠纷扩大,杜绝纠纷激化。今年正月初十,源潭镇“长运正华环保砖厂”谢正华和彭继华两位合伙人因经营管理产生矛盾,彭邀集亲友五十多人准备撤走机器折伙,双方剑拔__张,形势十分危急,源潭司法所所长杨守明在得知这一消息,立刻赶赴现场,疏散人员,安抚双方情绪,在了解具体情况后,杨所长组织双方进行现场调解并达成和解协议,从而有效避免了一场大型群体性械斗事件。排查活动开展以来全市已调处各类纠纷1103起,调处非正常死亡纠纷案37件,为“两节”、“两会”的社会政治稳定提供了有力保障。
半年来,全市共调处各类矛盾纠纷2153起,调解率为100%,成功调解2110起,调解成功率为98%。全市成功防止因民间纠纷引起的____案件13件、防止“民转刑”案件15件、防止群体性械斗51件、防止群体性上访33件、防止纠纷激化101件,调处非正常死亡纠纷案71起。特别是处理非正常死亡事件中,各基层司法所都办理了一批有影响力的案件,如忠防所处理的该镇魏姓居民因交通事故死亡案、儒溪所处理的该镇曾姓老人被雇耕田时突然死亡案、江南所处理的该镇屈姓居民因交通肇事死亡案中,各所在重大突发事件出现后能够快速反应,司法干警总是第一时间赶赴配合党委政府及有关部门采取强有力的措施进行疏导化解,做了大量积极有效的工作,社会反响很好,群众评价相当高,为当地的稳定做出了积极贡献。
(二)切实做好社区矫正、帮教安置工作
根据社会管理创新的要求,认真做好社区矫正和刑释解教人员的安置帮教工作。今年是我市社区矫正工作启动之年,我局统一部署、迅速行动,一是成立了社区矫正工作领导机构,制定出工作实施方案,并在20个司法所建立了社区矫正工作站,在全市初步构建了社区矫正工作体系;二是加强业务学习,举办全市社区矫正工作业务知识培训班,组织全区20名司法所长和部分社区矫正志愿者参加,对如何填写各类文书、表格、立卷归档进行了认真的讲解,针对如何建立矫正对象个人档案、矫正工作流程、矫正工作纪律、考核奖惩办法、社区矫正工作基本知识及社区矫正工作者、主要职责等内容进行专题辅导,努力锻造高效精干的社区矫正队伍;三是结合我市社区矫正工作计划开展前期调查摸底等工作,半年来我局干警多次走访全市基层乡镇指导各乡镇对辖区内五类矫正对象进行深入细致地排查,同时与公、检、法等相关部门进行交流听取意见,积极取得各单位对社区矫正工作的支持。为社区矫正工作在全市全面铺开打下了坚实基础。
半年来我局深入开展了安置帮教工作信息化的建设,现已为13个司法所配置了电脑,基层安帮工作情况全部采用安置帮教信息平台进行报送,为刑释解教人员建立电子信息档案,将原有的释放通知书、帮教协议、刑释解教人员基本情况、帮教记录等会各种纸质材料数字化;进一步加强衔接工作,落实相关措施,着力解决刑释解教人员安置中的实际困难,有效的防止了刑释解教人员重新犯罪。
三、扎实开展普法依法治理
今年是总结表彰“五五”普法工作,确定“六五”普法工作重点的重要一年,我市普法依法治理工作以“五五”普法表彰总结为契机,进一步加强部门之间的联系,推进普法工作发展创新。
开展“五五”普法考核表彰和“六五”普法调研。加大检查考核力度,强化各单位和各部门履行普法工作职责的责任意识,评选“五五”普法先进集体和先进普 法工作者和普法志愿者;广泛调研“六五”普法工作思路,采取召开座谈会、问卷调查、实地走访、外出考察取经等形式进行,为“六五”普法开展奠定扎实的基础。
(二)是突出重点,强化主题,大力开展宣传活动。
一是开展2024年全市农民普法宣传月活动,各乡镇及市直各单位相继开办了农民普法培训班,更新了法制宣传栏,在主要路段都拉出了宣传横幅,据统计,全市共拉出横幅40余条,出法制宣传栏127块,开办普法培训班60次。5月19日, 1983年被劳教过的旧“糙子”,现桃矿办事处安监办主任彭世雄,他有用自身的经历,深刻的教训,身边的案例,结合法律知识为桃矿中学600余名学生,讲了一堂生动的法制课。5月19日,我局组织法律援助中心的律师,出动法制宣传车3台,宣传人员10人,在临湘市聂市镇开展了“法律赶集”活动,活动中共展出宣传牌60块,发放宣传资料2万多份,解答群众法律咨询60多人次,之后又相继在江南、定湖、桃林、坦渡、羊楼司、乘风、五里、忠防、长塘、白羊田、横铺等13个乡镇开展了活动,并取得了很好的效果。
二是在全市大力开展了专题法律服务咨询活动。上半年来,我局共举办了四场专题性的法律服务咨询活动,对法律援助为民办实事工作、《人民调解法》、《______社会保险法》和新修订的《工伤保险条例》、食品安全法律法规等与广大人民群众生产生活密切相关的法律法规进行了着重宣传。5月18日,我局组织由临湘市法律援助中心、律师事务所的律师、部分司法干警组成的法律援助咨询团队,在局长杨发君的带领下,来到了富食村广场前设立了法律援助服务咨询台,摆放了以法律援助宣传栏、临湘市法律援助中心简介等为内容的法制宣传展牌10余块,悬挂了以“组织开展法律援助,落实为民办实事工程”、“建立法律援助制度,完善社会保障机制”、“开展法律援助制度、构建和谐社会”、“法律援助、秉公扶弱、捍卫公正”等横幅,活动开展中有近800人次前来,就劳动报酬、最低生活保障、劳动合同关系等问题进行咨询,做到了一一解答并耐心的化解他们的疑问,并发放各种法律资料1800余份。
四、深入推进法律服务
法律援助工作成效显著
2024年临湘市委、市政府再次将法律援助工作列为为民办实事之一。为此,我局继续将法援工作作为本年度司法行政工作重点之一,为了将法律援助为民办实事工作做得更好,我局进一步强化工作目标:一是降低服务门槛,开通绿色通道,做好妇女、儿童、老年人、残疾人、下岗职工的法律援助工作,进一步完善刑事辩护的法律援助工作机制,努力提高辩护质量,保障____,维护司法公正;二是加强与相关部门的沟通联系,完善公、检、法和劳动局、交警大队等部门法律援助工作站建设,开展法援扶贫、法援助残、法援济弱、法援解难等宣传,扩____律援助的社会影响,4月底已在交警大队设值班室,由市法律援助中心律师轮流值班;三是充分利用律师、法律服务工作者资源,开展法律援助进社区、进乡村等宣传、咨询活动,在村、社区建立法律援助联络点,在乡镇、村、社区醒目地点设置永久性宣传牌,将律师、法律服务工作者等法律援助队伍信息在乡镇、村、社区公开,让群众享受到最直接的法律服务。五月份,我局在全市组织开展法律援助为民办实事宣传月活动,在移动公司广场前举办一场由法律援助中心律师、社会律师和法律工作者参加的法律援助咨询活动,发放《法律援助宣传资料》、《法律援助在您身边 公平正义与您牵手》的公开信。
今年岳阳市政府和临湘市政府分配我中心办理为民办实事案件数量为160件,到20 11年4月底已受理为民办实事案件63件,在岳阳市排名第一,其中我局法援中心受理的卢姓工人工伤人身损害赔偿案,被岳阳市司法局进行了题为“企业破产,工伤致残获赔难;历尽四年,法律援助暖人心”专题报道。到目前为止已受理案件115件,其中民事案件91件,已结案54件,为当事人挽回经济损失280多万元,属较大类型案件有8件;刑事案件19件,均已结案,较好地维护了受援人的合法权益;行政案件4件。
强化“两个”责任,进一步完善“一岗双责”的管理机制、考核机制、述廉机制和问责机制,认真落实制定党风廉政建设主体责任和监督责任清单工作。制定《市交通运输局党委2024 年党风廉政建设及反腐败工作责任分工》,明确局领导、责任部门和各单位工作任务,按月细化具体目标内容,明确完成时间,加强领导干部党风廉政建设全程记实痕迹化管理。层层签订目标责任状,局党委与局属企、事业单位党组织,局主要负责人与班子成员签订《党风廉政建设责任书》。由局纪委牵头,采取召开座谈会、个别约谈等方式,对落实党风廉政建设责任制各项任务的推进落实情况进行督查,促进党风廉政责任制有效落实。
二、加强廉政文化建设,引领廉洁风尚
大力加强交通运输系统廉政文化建设,根据上级要求和行业特点,创新工作载体,丰富活动方式,积极开展“五个一”廉政文化进机关等活动。组织党员干部集中学________关于党风廉政建设和反腐败斗争的重要论述以及第十八届中央纪律检查委员会第六次全体会议精神。开展节日期间党风廉政建设教育以及廉政党课等活动。专题召开全系统党风廉政建设工作会议。组织召开英武大道景观绿化、农村公路提档升级等工程项目拟中标施工、监理单位联防联控约谈会,邀请市纪委、检察院领导就预防职务犯罪、强化履约履职、严格变更手续、建设廉洁工程方面提出明确要求,进一步增强廉洁自律意识。积极组织市纪委、市检察院组织的“廉情一拍”微视频和“家规促廉”家规家训征集活动和“迎七一”廉政漫画大赛活动,弘扬清风正气,传播廉政文化。积极局党委组织的“双学一做”主题实践活动。
三、履行纪检监察职能,强化执纪监督
按照局党委的部署要求,今年局监察室出台了《关于加强纪检监察巡查工作的实施意见》,以加强对领导班子及其成员以及交通运输行业重点部门、重点岗位环节的监督,开展纪检监察巡查工作,在运输管理处专题召开了纪检监察巡查工作动员会。邀请园林管理处专家对“十二五”以来通车公路项目绿化进行专项检查,抽查苗木参数,检查苗木成活率。另外,我们加强与市重大办的合作,加强工程在建人员考勤管理。同时,邀请市纪委、市检察院介入重点工程,落实项目专项预防措施,不定期组织督查,加大对工程建设项目招标投标、设计变更、材料采购、资金拨付等重点环节的监督,组织对交通在建工程的效能监督检查,现场察看各工程项目部、监理单位的组织管理和各从业单位人员在岗在位、设备投入状况、人员变更以及工程廉政合同履行等情况,及时发现并纠正在工程质量、安全、廉政建设方面的问题,积极推动各在建工程项目按阶段性目标、序时进度优质高效地完成。对开展出租车市场集中整治行动情况进行督查。
四、认真办理来信来访,严格问责问效
按照规定程序,认真做好群众来信来访的接待、承办、转办、处理、回复等综合协调工作,按时做好政风行风热线、书记信箱反馈工作。对于上级交办的信访件和群众来电来信举报,我室迅速组织对相关人员进行调查了解、梳理分析,及时给予满意的答复。涉及相关业务部门的事情,我们主动与相关部门、科室进行沟通,并做好登记、办理、跟踪服务,及时督促办理和回复工作,切实为人民群众排忧、解难、办实事,化解社会矛盾。
另外,根据上级部署,我室今年对交通战备专业保障队伍、人防专业队进行了重新整组,对国防交通潜力数据进行了更新,建立健全了交通战备人员及设施台账。协助做好2024年全省防空部队实弹战术演习的交通战备保障工作。积极配合开展了“军警民联合护线”活动。
下半年,我室将重点围绕以下几个方面开展工作:
一是进一步加大廉政文化建设。结合当前开展的“三严三实”专题教育活动和预防职务犯罪网上警示教育活动,进一步推动廉政文化进机关“五个一”活动的有序开展,结合交通运输行业工作实际,紧紧抓住重点领域、重点部门、重点岗位,不断加大廉政教育力度,建立廉政教育学习机制,不断创新廉政教育新形式,着力在拓展领域、完善措施、提高实效上下功夫,开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育、公务员职业道德主题教育。同时把廉政教育深入到项目部、深入到工地,做到廉政教育经常化、制度化、规范化,进一步提升全系统党员干部的党性修养、宗旨意识、法治观念和道德情操。
二是进一步抓好纪检监察信访举报工作。坚持把依法执纪贯穿在纪检监察信访工作的全过程,落实到各个方面、各个环节,依纪依法受理来信来访,认真查办上级交办的信访案件以及政风行风热线等群众反映的热点难点问题,加强调查核实和跟踪办理,及时督办、回复上级转办件,确保来信来访及时、合法、有效的解决。规范信访处理程序,按时答复并反馈信访处理情况。结合信访举报件查处情况,及时分析交通运输系统党风廉政建设现状,开展对策研究和警示教育,严肃查处党员领导干部中出现的违纪问题,使信访举报件的管理和处理更规范、更有效。
三是进一步加大纪检监察力度。按照年初《关于加强纪检监察巡查工作的实施意见》,切实履行纪检监察职能,定期或不定期深入一线进行明查暗访,组织开展对在建工程重点岗位人员到岗到位、人员变更等情况的监督检查,继续加强对农村公路建设、客运通达工程、项目招投标等效能监察,积极开展对新开工和在建工程的专项预防工作,重点督查党员干部纪律作风、服务市区重点工程和工程招投标等重点对象、重点环节的廉政建设情况,及时纠正苗头性、倾向性问题,对违规违纪问题,做到早预警、早处置,强化矛盾协调和问题整改,努力实现“工程优质、干部优秀”的目标。
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