20__年下半年,我们主要做了以下工作:
一、深化改革,提高服务质量
1、深化改革,优化组合,促进业务快速发展。
(1)在市、___局的大力支持下,将原邮政营业组划分为6个独立的邮政营业所,将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所,将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了7个独立经营运行的邮政所,___局与7个所主任签订了《城区经营责任承包书》,通过责任承包,进一步调动了所主任和员工的积极性,激发潜在能力,发挥他们拓展业务的创造性和主动性。
储汇组和投递组的成立,有利于统筹安排,便于用户办理查询,进一步提升了后台支撑能力,提高服务质量。为适应市场需求,提高营销效果,增设了营销中心,10—11月,营销中心共创收236798.41元。其中,收订报刊流转额完成202480.48元,发展储蓄存款10300元,发展传统业务实现收入2622.70元,揽收企业金卡6000枚,揽收企业形象年册730册。
(2)向社会公开招聘员工,提升邮政品牌效益。
九月份,配合市局人力资源部一道,向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训,通过理论和实际操作考试,采取择优录用的方式,聘用了成绩优秀的5名营销员和2名投递员。这次公开招聘,给邮政企业注入了新鲜血液。
(3)深化投递体制改革。
为改善服务,做好“三进”工程,提高投递质量和服务质量,___局成立了“___市___邮政局投递改革领导小组”,对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分,由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一,划段包干”,既要负责该段道的投递频次和质量,还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策,以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。
(4)解放思想,更新观念,共谋发展。
做好员工观念转变工作,将观念教育和引导相结合,在日常管理工作中,使员工理解、支持企业的改革,增强凝聚力,激发潜力,树立“邮政靠我生存,我靠邮政发展”的理念,从而调动职工发展业务的积极性。
二、强化市场营销意识,努力拓展市场,注重信誉创品牌
1、抓好营销培训,做好营销工作,努力拓展市场
面对激烈的市场竞争,营销工作在企业经营中的作用十分重要,那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要,增强营销意识,提高营销技巧,才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务,达到持续发展、立于不败之地的目的。 8月份,我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课,同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。
使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识,通过培训,使员工的营销意识进一步增强,营销技巧得到了提高,切实做好了邮政业务的营销工作,收到了明显的效果,通过员工的多方努力,上门营销,取得了各单位的大力支持,今年共揽收企业形象年册2380册,企业拜年卡6.2万枚。
2、开辟新领域,拓展新市场
(1)7月,我局与___卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议,开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场,下半年共销售宝宝纪念册361册。
(2)11月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议,通过前期试点,安都集团的猪饲料效果较好,试点用户纷纷要求购买,12月销售饲料241包。
(3)开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神,在全局范围内全面推开代售火车票业务,自8月开办以来,共代售火车票82张,创收778元。
(4)做好pos业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动,倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯,以此带动刷卡消费市场,提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率,从而带动活期存款比例的提高。
(5)利用中秋节月饼销售旺季,狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季,进一步拓展邮购业务领域,8月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”,在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动,通过这次月饼销售活动,共实现邮购收入6046.10元。
三、狠抓重点、努力创收
1、狠抓邮政储蓄业务发展不放松,努力做大邮储余额,形成规模效益,全年邮储余额净增8206万元。
一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况,于7月重新调整了各所的收入计划,从而带动了城内邮储余额的较快增长。
二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性,竞赛期间,邮储余额净增5512万元,促进了邮储净增余额再创新高。
三是加大宣传力度,做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”,提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作,同时,注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势,让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡37392张,活期比例比去年末上升个百分点。
2、搞好200_年报刊收订工作
一是及时召开党报党刊发行工作会,传达中央、省市发行工作会精神,在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实,并指定专人负责加强与宣传部的联系,及时反馈,汇报情况,做好2024年党报党刊征订工作。
二是于9月召开了发行站员会,对报刊收订工作作了安排布置。
三是组织报刊收订临时服务点,到各单位收订报刊。
3、特快业务得到快速发展
一是深入调研市场及时收集反馈信息,今年_月,我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因,走访用户,发现另一家特快公司 “申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务,知获这一信息后,我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势,经过多次联系,这几大公司决定到邮局寄递,我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。
二是继续做好特快送汇业务,加强宣传解释,严格按规定的资费标准收取送汇费。
三是注重窗口宣传,引导用户尽量使用,特快寄递邮件。
4、加大电子汇兑新业务的宣传力度,提高新业务在收汇业务量中的比重。
从而实现汇兑收入的增长,下半年,新业务收入占汇票总收入的2.83%。
5、抓好集邮业务。
一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上,注重个性化邮品开发,实现收入11.5万元。
二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入335210元,
四、找差距,强管理、优服务
1、重视管理人员,所主任的管理知识培训和指导工作。9月份,对所主任进行了管理知识培训,同时,重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责,使各员明确职责,认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中,注重培养、锻炼他们的独立工作能力,切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作,促进业务发展,提高整体管理水平。
2、市场部对业务发展差的网点,召开现场经营分析会,对帐单业务发展进展情况进行详细分析,找准差距,查出原因,帮助其出主意、想办法、添措施,促进业务持续增长。
一、以保持共产党员先进性教育活动为重点,提高思想政治素质
自2月3日团市委开展保持先进性教育活动以来,我部积极参与并认真按照团市委先进性教育活动领导小组部署的各项工作要求,紧密联系工作实际,以极大的政治热情,高度的责任感和自觉性,积极投入到学习动员、分析评议、整改提高三个步骤的各项工作中。
在“学习动员”阶段,集中学习了___、邓小平、___、胡锦涛同志的重要理论文章及“三个代表”重要思想的文献资料,收看了中央党校老师叶笃初等教授的辅导报告和革命传统影片《张思德》等;积极进行党员先进性具体要求大讨论活动;先后组织两次保持共产党员先进性教育活动学习测试。我部每名党员坚持每天推迟一小时下班集中学习或自学先进性教育有关内容,平均撰写读书笔记25000字、心得体会文章。
在“分析评议”阶段,组织全市近千名青年党员于4月5日在东山烈士陵园开展了“缅怀革命先烈,永葆党员先进性”活动,通过重温入党誓词,革命诗词朗诵等形式缅怀革命先烈。市委副书记、市委先进性教育活动领导小组副组长wenmi同志出席此次活动。通过此次活动的举行较好地引导了全市青年党员进一步端正思想,增强从世界观、人生观、价值观等方面进行批评与自我批评的自觉性,为先进性教育活动的开展打下了坚实的思想基矗同时,我部每名党员认真对照《党章》、新时期保持共产党员先进性的基本要求和在第一阶段大讨论中提炼的党员先进性的具体要求,结合征求到的意见,进行自我检查和党性分析,认真撰写党性分析材料,积极参与支部专题民主生活会,虚心接受建议、明确努力方向。
在整改提高阶段,结合我部工作实际,按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求,认真查找团员青年反映最为突出的问题,拟订整改措施,完善整改方案。对纳入团市委整改方案的突出问题,我部都集中时间、集中精力,认真加以整改。同时,党员个人也积极撰写整改方案,及时进行个人整改。半年来,通过认真参与团市委保持共产党员先进性教育活动,我部每名党员在政治上、思想上、作风上都有了较大的改变,先进性教育成效显著。
二、以保持共产党员先进性教育活动为依托,加强团的组织建设
半年来,我部以全党开展保持共产党员先进性教育活动为依托,坚持“一手抓巩固,一手抓创新”的工作思路,努力研究新形势下团组织建设面临的新问题,不断加强团的组织建设,全面推进了各个领域团建工作的创新与发展。
一是进一步规范了团的工作目标考核体系,我市共青团工作奖惩机制初步建立。在制定出台《县市区共青团工作考核实施意见》的.基础上,加大了对基层共青团工作的指导督办力度,规范了对团的各项工作的考核评估,建立了适合我市团建的目标体系、评估体系和评先表彰体系,增强了团内重要事项报告预警机制,进一步强化了对基层的数据化考核理念,有效地激发了基层团组织的工作热情和积极性。
二是进一步拓展项目创新活动,我市共青团工作创新机制逐步完善。从团市委设立共青团工作“创新奖”以来,全市各级团组织和广大团干部都积极响应,全市共青团工作形成了与时俱进、锐意创新的良好态势。在今年二届五次全会期间,表彰了wenmi县团委开展的高中生“人生导航行动”等4个创新项目,将项目创新的领域扩大到组织建设、思想道德教育、品牌活动、青少年维权、青年人力资源开发、青少年活动阵地建设等诸多方面,较好地带动了共青团工作的全面活跃。
三是进一步巩固“三级争创”活动成果,逐步完善公开评审机制。今年,我们在继续实行组织推荐、差额竞癣公开评审的基础上,进一步扩大了评审委员的对象和范围,强化了参评单位工作的电子化展示,这些举措极大的提高了团组织评比表彰活动的“含金量”,为全市团组织的“三级争创”注入了新的活力。同时,经过积极推荐wenmi市劳动和社会保障局团委被授予“全省五四红旗团委标兵”称号,wenmi市wenmi有限公司旗舰店团支部被授予“全省五四红旗团支部(总支)标兵”称号,这些先进单位的推出,将进一步辐射和带动全市各级团组织的建设和发展,团组织的凝聚力、战斗力和创造力得到明显提高。
三、以保持共产党员先进性教育活动为抓手,服务团员青年
今年来,我部以保持共产党员先进性教育活动为抓手,服务团员青年,努力做好青年人才的培养、凝聚、举荐、配置工作。通过推荐我市残疾青年“知心姐姐”wenmi获得由省委组织部、省人事厅、团省委、省青联授予的“青年五四奖章”,这些典型的确立为我市团员青年立足岗位、勤奋工作树立了良好的榜样。同时,我部积极参与广场歌会,“保持先进性,永远跟党走”歌会活动暨“青春感动祖国”评选表彰活动,全市一千多名青年党团员通过诗歌朗诵、经典红色歌曲演唱、“青春感动祖国”人物颁奖等方式,共同回顾共青团86年紧跟党走过光辉历程,继承和发扬中国共产党的光荣传统,歌颂了一批无私奉献的青春感动祖国的优秀青年楷模,较好地激励了青年党团员构建和谐wenmi的信心和决心。
四、以保持共产党员先进性教育活动为契机,促进各项工作
在开展保持共产党员先进性教育活动以来,尽管部室的日常基础工作较为繁多,一方面要负责直属团委换届、干部任免的审批,团员及团员证钢印的管理、推优入党、团费收缴、团员年报等基础工作,另一方面,要负责机关及二级单位的人事调配、年度考核、人事档案、编制管理、工资手续等工作,但我部始终坚持围绕中心,服务大局,服务青年,统筹兼顾、合理安排、正确处理开展先进性教育活动与做好共青团工作的关系,扎实推进部室的各项工作,真正做到了“两不误,两促进”。
一是科学管理,提高效率。事务越是繁杂,越是需要科学管理。我们继续实行人事工作的制度化、条理化和科学化管理。同时规范了各种文书档案,干部调配、干部培训、干部任免、编制、工资、职称等各类相关文件材料进行分类管理,提高了工作效率。
二是注重沟通,取得支持。干部人事工作是一个牵涉到市直多个部门、关系到系统干部职工切身利益的重要工作,如果关系处理不好,就会影响单位形象、引起内部矛盾。在具体工作中,我部既注重和市直相关部门保持沟通,又注重和机关干部和二级单位加强交流,力求取得方方面面的理解和支持,从而促进了各项工作的顺利进行。
三是严肃认真,服务大局。组织工作无小事,组织人事工作是一个单位自身管理的重要内容,是一个敏感、严肃的工作任务,需要十分严谨和细致的工作作风,有时还需要遵循组织纪律,保密工作内容,否则,就会影响大局,破坏团结。在工作中,我们努力锤炼细致的作风、严谨的态度,坚持守口如瓶的纪律,以高质量的完成各项工作任务,较好地服务了团市委干部队伍建设这个大局。
从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学期已悄然流逝。在这一个学期中我担任文理学院芙蓉学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。
本学期工作紧凑而有序,在日常工作中我积极配合各个部门的工作,像配合学习部查早到和廉洁风尚进校园演讲比赛的次序维护等。同时我部门也开展了两个活动:
第一,我们部门配合学校学工部的消防周活动中的消防讲座和演习的工作。在消防讲座中,我与女生部合作提前通知与会的各个寝室长并在讲座开始前布置会场、查勤,同时在会场也得到了学习部和宣传部的鼎力协助。另一方面,在外场的消防灭火知识实践的火场。我带领着院宿管干部和抽调的工学宿管干部布置隔离带和火场,维持秩序。并在学工部唐主任的指导下顺利的完成这次活动任务。
第二,经学工部研究,在院领导的批准下开展的文明寝室和文明寝室长创建及优秀宿管干部评选也进展得有条不紊。我在工作中积极与各系宿管部长和负责的朱老师老师交流,并走进寝室中去鼓励大家搞好卫生和日常纪律争取向先进靠拢。
在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。
一,明白自己的本分。虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的得到基层的理解并有效率的完成。
二,完善自己的工作。一边我需要树立一个干部和团队领导的形象一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:1,自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;2,自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;3,工作要实行分工制度,大型活动可以在保持自己部门成员精诚团结的前提下邀请其他兄弟部门给与配合;这个问题在消防演习活动中尤为体现,正是有学习部和宣传部的协助才让活动得以圆满。
感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事,感谢···尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。最后请允许在新年将近的时候借这个机会祝各位老师身体健康,工作顺利。祝各位同学学习进步,考出佳绩。
我们镇关工委在市、县关工委的直接领导下,在党委政府的关心支持下,镇关工委紧紧围绕镇党委政府的工作中心,以加强青少年思想道德教育为重点,以关心下一代健康成长为宗旨,通过各方面的努力,已取得了明显效果,总结半年以来工作,关工委取得了四新:即新认识、新突破、新发展、新思路。
一、党委政府对关心下一代工作有了新认识。
今年5月19日在镇会议室召开了全镇关心下一代工作大会,参加会议有党政领导和镇关工委成员,各村、机关、关工委主任和常务副主任等,会议人数达80余人。会议由党委委员陈绪栋同志主持,副镇长郭润民宣读了党委政府下发的5个文件。会议中学习了中国关工委、省关工委工作条例(市细则)和五个文件。会议上有三个重点村、一个机关作了怎样抓好下一代工作表态性的发言,会议开得很热烈,士气高涨,令老同志一致满意。党委副书记彭五一同志提出要求,尹定钢同志作了工作报告。
1、充实基层关工委,由原来村副支书、副主任改为村支书、村主任;机关由主要领导任关工委主任;镇党委三个副书记对三个片三个重点村蹲点关工委工作。工作中做到以点带面,党委政府所有领导各负其责,村村有领导挂点。关工委工作同镇各项工作做到三个纳入,四个同步。关工委成员36名,分为三个片,七个活动小组,做到五个到位:①宣传到位;②措施到位;③落实办公经费到位;④村、机关常务副主任劳务补贴到位;⑤督办检查工作责任到位。使关工委成员做到了责任明确,人人有担子,个个有责任。
2、村机关关工委对网络建设有了重视,要求只要有人群的地方就要成立关工委,同时要求所成立关工委单位做到六有齐全,整齐划一。
二、镇关工委发挥“五老”作用较以往有了新突破。
2、今年上半年关工委开展活动情况:组织“五老”对三所中学、九所完小开展了革命传统、思想道德教育报告会,报告会11场,6000多人次在席坐听,利用“六一”儿童节开展送温暖活动,总捐赠物折价一万余元。
三、加强教育,努力提高青少年思想道德素质和法制意识有了新发展。
为了进一步提高青少年思想道德素质和法制意识,请了老战士深入到中学、完小讲述亲历的真人真事给中小学生讲座6场,受听学生3000余名,使学生受到了一次爱国主义教育。同时镇关工委积极配合综治办、学校建立完善中小学法制学校5所,由王英派出所5名干警任法制副校长,由36名退休干部任学校校外辅导员,定期组织法制报告团,深入学校作法制报告,深受师生及家长的欢迎。
四、发挥优势,开展活动,促进未成年人健康成长有了新思路。
我镇充分发挥“五老”的五大优势(即政治、经验、威望、时空、亲情)就地就近开展了一系列形式多样、丰富多彩的活动。
1、以王平将军纪念园为教育基地。东源中小学生1500名师生利用清明节开展革命传统教育和爱国主义教育。镇关工委利用假期组织王英中学500余名到纪念园参观,缅怀先烈业绩。
2、保护家园为目标,增强人民群众的环保意识。“五一”期间,镇关工委组织中小学生开展“爱我仙岛湖”活动,对街道环境卫生垃圾进行了清理,并举行签字活动,极大地促进了广大群众环保意识的提高。
3、请经验丰富的全国劳动模范杨裕忠、全国人大代表王月娥为学生讲思想道德课,讲自己的亲身体会,让广大学生得到启发,深受鼓舞。
4、关工委组建了文化市场监督员队伍,由6名退休老教师担任,参与网吧的整治工作,净化了未成年人健康成长的社会环境。
5、抓“关爱”入手,圆贫困户上大学之梦想。做到了三个一点,即党委政府拿一点、“五老”捐一点、村机关帮一点,计划筹资2万元,并逐一摸底按贫困户落实到位。
总之,镇关工委紧紧围绕中国关工委提出的“急党之所急,想青少年所需,尽关工委所能”的要求,认真工作,在上半年中虽然取得了一点成绩,但也有很多工作做得不够具体细致。全体关工委成员并不满足,在今后的工作中将再接再厉,不懈努力,抓重点,争创“五好”关工委,把我镇的关教工作再上新台阶。
尊敬的各位领导、同志们:耒阳市是湖南省实施两个《规划》的22个示范县(市)之一,市妇女儿童工作委员会办公室作为市妇女儿童工作委员会的日常办事机构,承担着妇女儿童工作的组织、协调、综合、服务等职责,是联络、沟通委员会各成员单位的重要桥梁和纽带。自颁布实施《耒阳市妇女儿童发展规划(-)》以来,我们紧密结合我市实际,不断强化妇儿工委办公室的工作职能,主动占位、高调作为,加大协调力度,采取一系列有效措施,调动方方面面的力量,有力地推动了两个《规划》的全面贯彻落实,使我市妇女儿童工作取得了显著成效。
一、打破定向思维,主动占位履职,完善机制为两个《规划》的顺利实施提供保障。
1、健全组织机制。妇女儿童发展规划监测评估工作涉及面广,工作量大,技术性强,是一项复杂的系统工程,我们都清楚健全的组织功能,是开展工作的重要前提。而这项工作牵头抓总的妇儿工委办公室成立之初只是一个在市妇联加挂牌子、合署办公的空壳,面对这一客观现实,要做好工作我们清楚必须打破定向思维模式,主动占位履职才能充分发挥妇儿工委办公室的协调、指导、推动、督促等职能作用。基于这个原因,妇女儿童工作委员会自成立之初,就及时成立了由市委常委、组织部长任名誉主任、政府副市长任主任、33个政府职能部门的负责人任委员的市人民政府女儿儿童工作委员会。成立十年来,我们注重与成员单位随时保持沟通联络,及时调整、补充因工作岗位变动的成员单位分管领导和联络员,以保证工作的顺利进行。特别值得一提的是,办公室成立至今,妇联党组一直没有放弃申请机构单立的努力,三番五次向分管领导反映情况,向市委政府主要领导递交报告,随着我市-妇女儿童发展规划的实施进入攻坚阶段以及下一轮新规划的编制进入筹备谋划的关键时期,市妇儿工委办公室的工作任务越来越重,加强市妇儿工委办公室建设势在必行。终于在市妇联多番努力几经争取下、引起市委市政府领导高度重视,经市政府常委会讨论形成会议纪要,市编制部门在职位编制极其紧张的情况下,批复同意单独设立市妇儿工委办公室,为市妇联内设机构,级别与其他内设机构相同,并设副主任一名、增加两名全额事业编制工作人员,市财政局将办公室工作经费列入财政预算。市妇儿工委办公室的单独设立,为保证我市妇女儿童发展规划的顺利实施提供了坚实的组织保证,为推动全市妇女儿童事业的创新发展打开了新的工作局面。
2、建立工作机制。妇女儿童工作是一项长期性和系统性的工作,做好妇女儿童工作,是全社会的共同责任。需要市妇儿工委办发挥好组织协调、督促、指导职能,认真做好具体的协调、联络、服务工作;为此,我们在实践中不断摸索,逐步建立了一套完善的综合协调工作机制。每年的年初根据全市妇女工作发展状况,研究制定出切实可行的工作方案,年中召开一次全市妇女儿童工作会议进行调度,了解《规划》的实施情况,年末组织开展全面检查,进行总结汇总分析。在掌握基本情况的基础上,适时针对妇女儿童发展中的重点、难点问题选择1-2个专题深入基层开展调研,形成调研材料,为各级党政部门制定有效的政策、措施提供决策依据。
3、明确责任制约机制。为确保各成员单位指标任务的完成,我们狠抓了责任落实。指标、任务、责任明确后,办公室与每个成员单位都签订了责任书。成员单位为了进一步落实责任,都成立了妇女儿童工作领导小组,有部门领导主管,有专人负责,有联络员沟通,指标任务实行岗位责任制,并列为年终考核主要内容。
4、制定监测评估机制。开展监测评估是全面掌握信息,推进《规划》实施进程,保障目标全面达标的重要手段。因此,我们建立健全了监测统计和评估机构,成立了两个《规划》监测评估领导小组,制定了妇女儿童发展规划监测统计指标及评估方案,监测评估小组每年对各成员单位通过采取资料审核和现场检查相结合的方法进行论证分析和审核,并撰写出内容翔实的监测评估报告,动态地掌握妇女儿童发展中的新情况、新问题。
二、超越狭隘意识局限,高调作为行事,着力构建耒阳妇女儿童发展的政策环境我们一直认为,如果占据我市总人口三分之二的妇女儿童问题得不到很好的解决,那么构建和谐耒阳也将成为一句空话。因此,妇女儿童工作委员会必须引导各级各有关单位站在全市发展大局,牢固树立为妇女儿童服务的意识,以强烈的责任感和使命感,把妇女儿童事业发展与本部门工作有机结合起来,把解决妇女儿童工作中存在的突出问题作为一项德政工程、民心工程来抓,每年为妇女儿童办几件看得见、摸得着的实事和好事,促进妇女儿童事业健康发展。这十年来,市妇儿工委办公室超越狭隘意识局限,高调作为行事,着眼于做大做强妇女儿童工作,积极主动协调参与各成员单位开展的各项与妇女儿童发展有关的活动,合力构建耒阳妇女儿童发展的政策宣传保障环境。以活动为载体向全社会广泛宣传《耒阳市妇女发展规划(-)》、《耒阳市儿童发展规划(-)》、以及《儿童权利公约》、《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《______教育法》、《______未成年人保护法》、《______预防未成年人犯罪法》等。特别是抓住“三八”妇女节、“六一”儿童节、计生宣传日等有利时机,以男女平等基本国策、“关注儿童、关心儿童、儿童优先”为主要内容,加大宣传力度,以营造社会共同关心、支持妇女儿童事业发展的良好氛围。据不完全统计:十年来我们与市委宣传部、市教育局、科技局、文化局、卫生局、体育事业局、经济和信息化局、环保局、广播电视局、总工会、团市委、人口与计划生育局、公安局、工商局等单位开展诸如“庆三八运动会、拔河比赛”、“庆六一演讲赛、科技发明展览、爱心牵手帮扶、少儿才艺大赛”、“节能减排进社区启动活动”“世界无童工日趣味足球赛”“防艾、防拐游行”“维权法律宣传周”等宣传近百余次;举办各类培训班近百余期;参与各类招聘活动几十起。并主动与市委干部教育领导小组沟通,让马克思主义妇女观课程正式进入党校科干班,让社会性别意识主流化成功进入决策层,形成了全社会重视参与妇女儿童发展工作良好格局。另外配合部门组织开展分类活动。如为加强儿童基础教育,保证贫困儿童完成九年义务教育,我们妇儿工委办公室连续几年协调各部门在全市开展了较有影响的“爱心献春蕾”捐资助学活动及“爱心牵手一对一帮扶活动”,这些活动的开展得到全市广大党员干部和企业家的积极响应,无论是市级领导,还是普通干部,无论是机关,还是企业,无论是个人还是集体,都积极伸出了援助之手。此举不仅使全市近万名贫困女中、小学生得到资助,而且还使部分优秀女高中生、女大学生得到了资助。我们还配同市人社局、职业中学开展大规模的培训活动,对近万名下岗女工进行了多个项目的实用技术培训。为了加大“两纲”、“两法”的宣传力度,我们协调市广播电视局,组织了两次大型的宣传日活动,在广播电视台举办了“两纲”、“两法”讲座讨论。充分利用新闻媒体,对各部门、各单位开展的各项男女平等国策宣传活动取得的好经验、好做法进行广泛宣传与推介。
三、克服人为部门障碍,加大协调力度,努力形成齐抓共管社会氛围几年来的工作实践证明,加强党和政府对妇女儿童工作的领导,充分发挥妇儿工委办公室的职能和协调作用,各有关部门团结协作、齐抓共管、形成合力是妇女儿童事业顺利发展的重要保证。打铁还需自身硬,妇儿工委办公室平时注重提升办公室服务能力,利用妇儿工委覆盖多部门的工作平台,积极履行办公室服务职能,以服务凝聚力量,以服务协调资源,以服务促进共享共建,推动各级政府、有关部门共同为妇女儿童发展尽职尽责。市妇联充分发挥其设在妇联的优势,全力支持妇儿工委办公室的工作,把妇女儿童发展与维权的新期待通过妇儿工委办公室迅速反馈给党委政府及其有关部门,推动解决妇女儿童的切身利益问题。其次坚持高标准、高质量、严要求工作人员,注重对妇儿工委工作人员的教育培训、业务练兵,不断提高提升能力,不断提高整体工作水平。另外在日常工作中注重与其它有关部门建立良好的协作关系,加强与成员单位负责妇女儿童发展规划监测统计工作人员的合作交流,主动做好协调服务,合力解决困难问题,明确各自的分工,共同做好监测评估工作。如对统计局反映在数据收集和分析过程中的遇到困难,妇儿工委办公室马上召集各成员单位联络员会议安排部署并请统计局业务专干现场辅导。各位领导、同志们,多年从事妇女儿童工作让我有一个感触:如果我们每一位从事妇女儿童工作的同志,都带着一份爱心,诚心和责任心投入到本职工作中去,携手并进,共同努力,妇女儿童发展规划就一定能达到预期的目标!我们一定珍惜这次省市领导亲临我市督导评估的机会,认真听取领导建议和意见,继续增强抓好妇女儿童工作的责任意识,以与时俱进的思想观念和创先争优的精神状态把我市妇女儿童工作提高到一个新水平。
八月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结
我店八月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。八月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。
从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。
九月工作计划:1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。
2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。
3、九月我们的目标是最基本做到__0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。
同事们,大家好,下面我将__年上半年工作情况向各位汇报 半年即将过去,新的挑战又在眼前,深思回顾这半年来的工作,即有成绩,又有不足,现做以下总结。 成绩:工作认真负责,无论在超市哪一个岗位上,都能得以应手。…
社区有30个居民小组,社区总人口13965人,其中有劳动力的3504人,农民数89人,其中外出务工农民38人,返乡农民工3人,返乡创业农民工1人,目前社区内共有企业退休人员800多人,下岗失业人员2700多人。
根据我中心20_年工作计划,按照市、区教育局的部署和要求,我们坚持以邓小平理论和“_”重要思想、科学发展观为指导,学习贯彻党的“_”会议精神,深化课程改革,以创建省级示范性教师培训机构为重点,扎实有效地开展各项工作,现将上半年…
院学生会主席团__年10月总结转眼间开学已经有一个月了,这个学期开始后,学生会的日常工作及学生会的所举办的活动也陆陆续续开始展开了,这个学期学生会根据上个学期所碰到的一些问题在制度等方面都进行了不同层次的完善,使得学生会工作…
---回顾过去 指导未来充实而忙碌的上半年已经过去,而更具有挑战性的工作正等待着去完成。今天,我对过去上半年的工作向大家做如下汇报:一、加强理论基础,努力提高业务水平在配合项目经理、总工紧抓项目生产的同时,我能积极参加四公司…
__的一半马上过去,总结半年药厂制药设备的大致状况,结合当前形势分析开拓创新。 ---、加强学习,提高业务素质 活到老学到老。只有不断学习,接受强化对医药知识理论以及制药设备的 熟悉了解。
__镇今年上半年以来,在镇党委、政府的领导下,在上级业务部门的指导下,认真学习贯彻党的“十六”大和__届四中全会精神,按照上级的综合治理工作会议安排部署,解放思想,干事创业,加快发展,认真落实维护稳定责任制,矛盾纠纷排查机制…
半年来,我社区在街办党工委的领导下,认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神,为做好辖区内的安全生产工作,遏制各类事故的发生,促进辖区内的安全生产工作稳定发展,我社区做了如下工作。
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费__元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作。大家觉得做得如何,不妨写一份工作总结来分析分析。好总结为大家整理了综合办公室年度工作总结2024,阅读。
综合办公室年度工作总结
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2024年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2024年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2024年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
2024年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2024年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将2024年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
2024年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。2024年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。2024年,综合办公室在2024年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,2024年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办公室工作总结范文2024
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结:
加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去____司机和____门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1____元左右,对照年初确定的办公经费指标有____多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会三八 妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66____件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22____件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员____,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
200#年是省联社提出的“管理年”,上半年__区信用联社存款科按照省联社、市办事处的总体工作要求,紧密围绕改革、发展、稳定的工作大局,牢固树立“存款立社,效益兴社”的经营思想,以“增加存款总量,降低存款成本”为工作重点,坚持“两手抓”,即:一手抓存款总量的增加,壮大资金实力,为扩大资金运用增加利息收入夯实基础;一手抓存款结构的调整,提高单位存款和活期存款的比重,降低存款成本,扩大存贷利差。内强素质,外树形象,严格管理,稳健经营,为__区农村信用社各项业务发展不断壮大资金实力。先后进行了了负债岗位人员培训及庆祝辽宁省农村信用社存款超千亿宣传月活动,以“支农杯”存款竞赛为契机,继续推动各项存款稳步增长。首先以目标管理考核手段保证储蓄存款的稳存增存工作,彻底停办股金化存款,化解支付风险。其次加大对公存款的吸收力度,鼓励吸收涉农存款。第三是做好存款的营销工作,提升全员竞争能力,靠合规竞争获得发展空间。第四是向服务要存款,全员树立起顾客是上帝的思想,让农村信用社网点的文明礼貌服务逐渐发展成品牌,深入广大城乡人民心理,奠定发展的外部形象。第五是加大宣传力度,结合“五一”期间对“辽宁省农村信用社存款超1000亿元”的宣传,提高农村信用社在社会上的知名度。第六是加强储蓄核算管理,提高核算质量和核算安全。通过存款核算检查,堵塞管理漏洞,防范案件的发生。
一、存款方面
(一)、各项存款变化情况
截至6月末,各项存款实现万元,较年初净增万元,增幅为%;与去年同期相比增长万元,增幅为%;完成全年计划任务万元的%。其中:储蓄存款余额为万元,比年初增长万元,增幅为%,与去年同期相比增长万元,增幅为%;对公存款余额为万元,比年初增长万元,增幅为%,与去年同期相比增长万元,增幅为%。
低成本资金较年初增加万元,占存款净增额的%,余额达到万元,占各项存款比重的%。
(二)、规范化股金变化情况
规范化股金余额为万元,较年初下降万元。下降原因是因为市办事处部分调离人员退股。按照票据置换的有关要求,保持2024年年初余额,
(三)、高息存款(原存款化股金)清理情况
高息存款较年初下降万元(其中下降万元,下降万元),余额为万元,降幅%,高息存款占储蓄的比重为%。
(四)、存款下降的主要原因
1是停办高息存款后,一部分存款到期储户将存款转到其它金融机构,主要是为商业银行各分支机构和邮政储蓄所。
2是结算方式不畅通。由于农村信用社尚未联网,不能够通存通兑,一部分辖区外储户将到期存款转到住所附近的金融机构.
3是农村信用社自身竞争力不足。我区各营业网点大部分地处在城郊结合部,竞争较为激烈。农村信用社自身的软、硬件设施与其它金融机构相比,均有一定差距,存款自然增长较小。
二、业务培训
为加强存款核算检查,遏制案件发生。联社从基层抽调了一名业务骨干担任储蓄督导员,定期对各单位的储蓄核算安全管理工作进行检查。检查中坚持做到边检查、边辅导、边改正。针对出现的一些问题,当面提出整改措施,下达整改通知书限期整改,及时跟进,督促落实。并根据《辽宁省农村信用社负债从业人员规章制度和岗位技能培训方案》中的有关要求,于2月15日至17日举办了负债人员培训班,通过对各项规章制度及重要业务的学习,加强职工遵守制度的观念,为信用社稳健经营奠定了基础。通过学习《辽宁省农村信用社储蓄管理制度》、《辽宁省农村信用社储蓄业务监督检查暂行办法》让每位从事负债业务的员工进一步了解储蓄工作原则,从根本上掌握应该如何做好负债工作,加深了对储蓄业务办理的各项规章制度的认识。强化了员工的管理意识,服务意识,提高了员工规范操作的能力。通过学习《辽宁省农村信用社营业网点优质文明服务规范》,更加充分地理解和认识了服务的内涵。并聘请__同志到我区做题目为“____”的先进事迹报告会。并于5月21日参加了由省联社组织的辽宁省负债岗位人员上岗资格考试,
三、“支农杯”存款竞赛
支农杯竞
过去的一年,我从通讯员岗位转到督查岗位后,在办公室领导的带领和指导下,在机关全体同志的关怀、帮助和支持下,紧围绕县委督查室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况进行汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。系统的学习了科学发展观、精神等重要内容,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力。注重完善自身的知识结构和健全自身的知识体系,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。积极投身实践锻炼,始终保持正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平
办公室工作涉及面广,政策性强,加上自己是从教师岗位转任而来,缺乏从事办公室工作的相关业务知识,为了尽快更好地适应工作需要,始终注重加强业务学习,拓宽知识领域,优化知识结构,提高业务素质。一是积极向领导和周围同志们学习。学习他们为人、做事、处事之道。二是努力向书本学习。工作之余,把学习作为自觉行动,坚持向书本上学,学习政务信息、文秘写作、计算机基础等方面知识,努力从书中汲取营养,丰富头脑。三是注重向实践中学。通过下基层,看实情,查实事,立足实际,锻炼分析问题、处理问题的能力。四是自觉参加各类业务培训。年以来,先后参加了全省政府系统办公厅(室)新任秘书人员培训,省政府政务信息员培训,系统学习了相关业务知识,有效优化了自己的知识结构。此外,为有效提高自己,我还参加了浙江大学行政管理专业本科自学考试,并以优秀的成绩毕业,通过自考学习,不但拓展了自己的知识领域,丰富了知识视野,提高了知识水平,也为工作奠定了较好的基础。总之,通过不断的学习磨练,各方面业务素质方面有了较大提高。具体表现在:一是文字表达能力明显增强。目前,各种公文、政务信息及领导讲话的撰写都较熟练。二是组织协调能力明显增强。工作中,能够围绕办公室中心任务,协调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新能力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,通过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,保持良好工作作风
一是不断增强事业心和责任感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻保持高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展情况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能积极做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记______提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统,自觉地抵制奢侈__行为。
总结:
在即将过去的20__年,由于我的疏忽以及对于工作的不熟练,还是给单位以及同事带来了一些不必要的麻烦,在今后的工作中,我当更加严格要求自己,努力工作,勤奋学习,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,不断提高思想素质,使自己在县政府政府这个大家庭里不断成长,争取更加出色的完成好各项工作任务。
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