_乡__年下半年社会治安综合治理工作汇报 区综治委:
上半年,在区委、区政府的领导下,在区综治委的具体指导下,乡综治委认真贯彻落实省、市、区政法工作会议精神,进一步落实领导责任制,坚持“打防结合,预防为主”的方针,大力开展创建“平安王益”活动,不断增强社会治安防控能力,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会政治稳定,为王益乡经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将我乡__年年上半年社会治安综合治理工作情况汇报如下:
一、加强领导,落实综治责任
乡党委、乡政府立足于社会主义新农村建设,加强社会治安综合治理,确保全乡社会政治大局稳定,以创建“平安王益”活动为载体,实施了“组织、制度、责任制、落实、督查、典型示范”六个保障机制,乡党委定期听取乡综治办、乡信访办、乡信访矛盾纠纷调处中心的工作汇报,对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议,安排专人,限期解决,并将处办情况作为年终乡村干部目标考核的重要内容。在全乡计划生育暨社会治安综合治理表彰工作会议上,共签订社会治安综合治理责任书24份,防火责任书16份,禁毒工作目标责任书15份。同时对__年综治工作先进村、优秀治安中心户长进行了表彰奖励。
二、深化矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会稳定
一是矛盾排查调处报告制度。乡党委每月召开全乡矛盾纠纷排查工作会议,并及时向区综治委上报全乡矛盾纠纷排查调处工作情况。二是领导接待日制度。每周由一名领导值班,负责处理群众信访案件。每天有一名专职干部在信访中心负责信访接待、登记、交办等事宜。三是信访矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷,落实领导包案制,集中时间人力,着手解决处理。四是信访调处联席会议制度。对涉及群众切身利益的信访案件,及时召开联席会议,查找问题症结,研究制定解决办法。五是信访矛盾形势分析评估制度。乡党委坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全乡信访矛盾形势进行分析评估,对可能发生的群体上访苗头提前介入,安排人力,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。据统计,__年年上半年,全乡排查解决矛盾纠纷2起,信访2件,较去年同期下降33%和50%。全乡社会稳定,群众安居乐业,有力地促进了我乡经济社会的和谐稳步发展。
三、加强法律宣传教育,提高干群法律素质
一是开展创建“平安王益”宣传活动。按照区综治委的统一安排,我们精心组织,周密部署,大力开展创建“平安王益”宣传活动,取得了一定成效。在三月份创建“平安王益”宣传活动中,全乡共悬挂横幅3条,发放宣传单1200余份,办板报16块,张贴标语120余条。
二是开展反邪教警示教育活动。3月中旬在乡政府门口设立创建“平安王益”宣传点,悬挂反邪教警示挂图,向来往群众散发“平安王益”、治安安全防范、反邪教警示教育、信访条例、治安管理处罚法等宣传资料。
四、做好安全防范工作,确保农村稳定
我们认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,按照区综治委《关于加强社会治安防范工作的实施意见》的要求,大力开展治安防范宣传工作,建立健全社会治安防控网络,加强农村治安防范工作,不断提高全乡社会治安防控能力。
一是加强治安防范宣传。在王益派出所的协助下,我们深入农村,向群众散发涉及维护治安、开展“平安王益”创建工作的宣传资料1000余份,让村民知道创建“平安王益”工作的意义和重要性,关心社会治安,加强自身防范。多次深入学校、村民家中,了解农村治安状况及成因,帮助村民提高安全防范能力。以五军线做为重点安全防范通道,加强了治安巡逻,组织好路边村民加强安全防范,要求村民以户为主,相互联系、相互照应,做好防范工作。在铜陈公路上,要求各村两委会组织好村民尤其是公路两侧的住户,一定看好自己的门,邻居之间相互照应,加强防范。
二是加强防范网络建设。每月对全乡172名治保人员,治安中心户长开展工作情况进行调查,认真听取群众意见,对履行职责不到位的,要求村党支部及时予以调整。
三是加强消防安全管理。根据防火工作安排,为确保全乡农村防火安全,年初与各村签定了防火目标责任制,落实责任。为了抓好“三夏”期间防火安全工作,乡上召开“三夏”工作会议,对“三夏”期间防火安全做了安排部署,并巡回各村检查各村防火工作,发现隐患,及时纠正。上半年及“三夏”期间全乡14个村没有发生一起重大火灾事故。
五是加强创建“平安校园”活动。为加强创建“平安校园”活动,乡文教办坚持每周“三个一”即:每周检查巡视一次安全工作,听一次安全工作汇报,研究一次安全工作,确保了各校校园和学生安全,全面推进校园治安综合治理,加强“防、控”一体化工作体系建设。
六是做好刑释解教人员帮教工作。刑释解教人员作为重点人员由所在地治保会担负主要帮教责任,派出所包片民警不定期对其进行教育、帮助。现在我乡共有刑释解教人员11名,大部分自谋职业,安分守己,没有发现违法犯罪现象。
上半年以来,乡党委、乡政府高度重视社会治安综合治理工作,牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的思想,自觉服从服务新农村建设,积极落实综合治理各项措施,强化综治网络建设,建立健全基层综治机构,整合群防群治队伍,不断完善维稳机制,构筑了较为完善的社会治安防控体系,严打整治取得明显成效。截止6月底,全乡共发刑事案件2起,破获2起,刑事拘留2人;治安案件4起,查结4起,治安拘留2人,批评教育2人,较去年同期下降分别是50%和57%。
根据_____环境综治办[2024]3号《关于集中突击阶段有关具体工作安排的通知》文件精神,并在有关部门领导和大力支持下,我局加大了对局办公环境范围内环境的整治力度,集中开展了各项整治行动,营造出了办公环境卫生范围内和谐的爱护环境的良好氛围。我局按照区委、区政府的总体安排,对城乡环境整治工作高度重视,明确责任,组建专班,认真抓实,取得实效,得到了区委、区政府专项工作检查组的一致好评。现将此项工作略作总结。
一、领导重视,群众献计献策
首先是得到了区级有关部门领导的大力支持;其次是局领导小组的高度重视,把局办公环境围内整治工作放在重要的位置上,局长把此项工作列入局重点工作之中,并由_____局长亲自抓,每天保洁、每次周五做好大扫除,每月召开专题议会,就办公环境范围内的环境整治作认真的分析和研究,周密部署每月的此项工作。局领导小组成员及全局干部职工积极为此项工作献计献策,收集信息,积极参加行动。
二、一把手负总责,完善整治机构
为了切实做好此项工作,成立了领导小组,由局长担任组长,副局长为副组长,各股室队中心负责人为成员。长期坚持和办公环境范围内的群众联系,共同整治办公环境范围内环境。把城乡环境整治工作纳入全局干部职工的工作责任和年度工作考核内容,确立了一把手负总责,分管副局长具体抓,办公室抓落实的工作责任,切实做到一天一督查,一周一考核,一月一评比,一季一奖惩。真正把工作落实到股室队中心,同时为确保局机关办公区长期保洁。明确每周责任人,在每周责任人带领下,其他人员全部参加,保证整治环境范围内的环境卫生,做到既又分工又合作。
三、奖励到位,提供保障
局领导对此项工作高度,制定了奖惩办法,为长期整治活动提供了保障,使各项整治行动得以顺利进行。就我们目前工作而言,离区级领导的要求还很远,所以,在今后的此项工作中我们还须倍加努力,力求此项工作上一个新的台阶。同时诚望有关区级部门领导继续指导和支持我们。
上半年,我局在市综治委的领导下,坚持以“十八大”精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以建设“平安单位”为主线,结合民防工作实际,将综治和平安建设工作纳入整体工作进行安排,严格制定各项措施,层层落实责任制,把综治、平安建设工作落实到具体责任人和责任科室,扎实推进综合治理和平安建设工作,确保了我局安全稳定。
一、加强组织领导,提高思想认识。我局注重健全综治和平安建设工作领导机构,建立了由一把手局长为组长,副局长为副组长,各科室负责人为成员的综治和平安建设工作领导小组。由副局长具体分管,局办公室具体负责综治和创建各项工作,督促落实各项措施。年初,我局专门传达学习了____年市综治和平安建设工作有关文件精神,将全局干部职工的思想集中统一到上级工作部署上。对综治和平安建设精心谋划,认真研究本单位综治、创建工作年度实施方案,并把综治和创建工作作为“一把手”工程。重点抓好单位机关人员的内部管理以及人防工程建设过程中的安全管理工作,对一些不安全因素,及时召开领导小组会议,研究讨论解决办法。
二、建立健全制度,确保综治、平安建设规范有序。一是建立了定期排查处理制度。每月组织人防工程技术人员深入各个房地产开发公司,对全市所有人防工程建设和安全管理情况进行检查督促,对综治和平安建设的情况进行排查,及时发现苗头性的矛盾和问题并及时处结,把矛盾化解在起始阶段,把问题解决在萌芽之中。经常组织全市已竣工投入使用的人防工程进行专项检查。主动深入工程现场,对人防工程内人防防护设施完好情况;人防的风、水、电系统设备运行情况;各项消防设备设施的完好情况;防汛器材准备情况进行全面检查。对检查中发现的问题督促进行整改,以确保人防工程安全使用并始终处于良好的战备状态。二是领导包干负责制。实行单位领导负总责,分管领导负直接责任,一级抓一级,条块结合,划块负责,全方位地把综治和平安建设的措施落实到处。三是定期汇报分析制度。每次召开综治和平安建设领导小组会议,分管领导和科室负责人都要将分管部门和科室的综治和平安建设情况汇总,并对其进行分析,对未发生但有隐患的问题及时发现,做好预防工作,做到防患于未然。
三、加强安全防范、抓好工作落实。综合治理和平安建设工作是一个系统工程,为此,我局对要害部位严格按照人防、技防和设施防的要求设防,我们将省一级重要经济目标—协鑫电厂图像和监控信息传输到人防地面指挥中心,通过先进的传输系统对重要经济目标实施远程监控,一旦发生险情及时报告和处置。对财务室、档案室加装了防盗门。每逢重大节日都进行安全检查和节日治安教育,对保险箱、防盗门、门卫、财务室、计算机房、指挥中心控制室等重点部位进行例行检查,并对消防器材和设施设备半年检查一次,及时消除不安全因素。
1、组织了应急疏散演练活动。5月13日下午,我们结合解放纪念日,组织了防空警报试鸣,同时组织市传媒中心400名干部职工、市一中1600名师生和娄江、景瑞、滨河、南园、梅园500名社区居民进行应急疏散演练活动。在演练之前根据社区、学校、机关的不同特点,研究制定了有针对性的《应急疏散预案》,在最短时间内将参加演练人员全部疏散到安全场地,所有演练过程未发生挤、跌、碰、踩、伤事故。通过活动的开展广泛宣传了人防法律法规知识,增强了市民的国防观念和民防意识,提高了自救互救技能,受到广大市民和师生的一致好评。
2、建立了反恐防范机制。为了强化民防反恐怖防范长效管理机制,提高反恐防范能力水平,一是制定防范预案。制定了《社会公共突发事件应急预案》,并根据预案适时组织演练,认真抓好落实。二是建立群防组织。成立了治保委员会、治安志愿者队伍和保安队伍,落实保卫工作职能部门、专(兼)职保卫人员。统一配备了应急救援包,配置有:迷彩服、手电筒、毛毯、药品、医疗器械、救援绳索和简便灭火器等应急救援器材。三是加强人、财、物管控。健全了门卫、值班制度,民防大楼安装了防火报警系统、自动喷淋系统和监控探头等装备器材,实行24小时视频监控。
3、落实了战备值班制度。根据市民防局的要求,我们制订了战备值班计划,完善了战备值班制度,每天安排人员轮流值班。同时,针对三家单位同在一栋楼办公,来往人员多、成分杂的特点,主楼电梯安装了ic智能卡,进一步加强了门卫、保安管理,落实24小时值班制度,专门制作了外来人员出入登记本和出门证,对来访人员、携带物品必须经过严格登记检查方可出入。
四、开展法制教育,不断提高机关工作人员素养。根据市普法办要求,我们专门制订了学法计划,打印下发学法资料和笔记本,采用集中辅导和自学的方式,坚持领导干部每季度一次集中学法制度,组织领导干部参加“菜单式”法律知识讲座,组织干部职工学习相关法律法规知识,不断提高全局人员的执法水平,规范执法行为。平时认真组织全局人员对《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《国家公务员法》等法律法规以及新出台的政策性文件进行学习,使大家精通民防政策法律知识,增强依法行政,依法办事能力。
大调解绽放“和谐花”
在加强县、乡两级矛盾纠纷排查调解中心规范化建设的同时,不断深化排调网络体系建设。在4个基层法庭建立了温馨调解室,在15个基层公安派出所建立了治安行政调解室,在全县386个村街、16个大中型企业建立了调解室。将调解网络向学校、医院、市场、行业协会延伸,并深入实施“精品排调村街”建设工程,加强各村街调委会、调解室规范化建设,统一“标牌、徽章、制度、文书、程序、统计”,并健全了定期排查、工作例会、信息上报等制度,完善了与乡镇调解中心的对接机制,提高了村街预防、排查、化解矛盾纠纷的能力。目前,全县有专兼职调解员1756人,做到了“哪里有人群,哪里就有调解组织;哪里有纠纷,哪里就有调解员主动调解”。上半年,全县各级调解组织共接待受理矛盾纠纷214件,成功调解207件,调解成功率达96.7%。
大防控织就“安全网”
__县委政法委、综治委紧紧围绕“发案少,秩序好、社会稳定、群众满意”这一目标,扎实推进农村、城区、社会面防控体系建设,建立了“多层次、全方位”的防控网络。
在农村,按照辖区常驻人口1%的比例,在全县16个乡镇、街道的386个村街、12个社区建立了3826人的社会志愿者队伍,形成了乡镇、街道综治办组织协调、辖区派出所具体指导,村街、社区治保会牵头负责的基层治安防范网络。结合全县实际,大力组建具有自身特色的群众自防自治组织。目前,全县共建有专兼职群防群治队伍417支2192人。在城区,县公安机关合理配置警力,利用汽车、步行等多种巡逻方式,进行全天候巡逻防范,不断提高街面见警率和盘查率。
全面加强社会面防控,对全县输油输气管线、分输站、金融网点、公路铁路、医院、学校、供水、供电、供气设施等246处重点单位建立了安保基础台账,落实牵头单位、责任领导、具体人员,抓好日常防范工作。不断推进技防建设步伐,对26个居民小区、19家金融单位、55家加油站、6家加气站安装了视频监控设施。对全县所有833台农村野外变压器安装了防盗报警装置,已连续2年实现野外变压器“零被盗”目标。投资160万元对城区主要路口翻繁华地段,安装了49台监控设施。
贴心服务彰显“警民情”
__政法、综治工作把保障发展、服务群众作为工作的出发点和落脚点,坚持以人为本,注重深入基层,主动服务企业、服务群众。
在全县政法系统开展了警民、警企联系活动,政法系统每名科级以上干部确定一村、一企、一所(庭、队)作为联系点,联系5户群众;每名股级干部确定5村、5企作为联系点,联系10户群众;一般干警联系20户群众。今年以来,全县政法干警共深入联系点6350余次,为企业提供法律咨询221次,协助村街化解矛盾纠纷109件,帮助群众做好事实事302件。实施了重点项目服务工程,对南玻、华为、大田、廊沧高速公路__段等4个重点项目实行全程式服务,对属于政法综治管理范围内的事项全程跟踪、一包到底。
上半年,全县政法系统出台44条便民措施,对户籍办理、案件受理、案件执行、信访接待、法律援助等与群众息息相关的工作进行公开承诺。县公安局养马庄派出所开展了“预约式”警务活动,明确了预约服务的内容,公布了预约服务电话,先后为外出打工人员办理业务110余次,上门服务223次,送证上门500余本。县检察院,成立了青少年违法犯罪预防中心,深入开展1+1帮教工作。县法院,对下岗职工、老年人、未成年人、残疾人、外地民工等追索抚养费、赡养费、养老金、工资的案件依法免收诉讼费。县司法局完善了三级法律援助网络,共办理法律援助案件25件,免收当事人费用4万余元。
2024年,我局综治工作在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕县委、政府及县综治委社会治安综合治理工作的重点,充分调动全局职工的积极性,狠抓落实,认真履行民政部门职责,充分发挥了民政工作维护社会秩序稳定和促进地方经济发展的推动作用,较好地完成了上半年社会治安综合治理工作任务。现将半年来的工作小结如下:
一、积极落实综治工作责任制度。认真落实综治工作职责,做好成员单位的社会治安综合治理和平安单位创建工作,和下属部门和有关单位都签订了目标责任书,各部门都能按照县综治委文件要求,认真履行综治工作责任,牢固树立综治工作大局观念,在各自部门工作中,较好地维护了社会稳定。局办公室严格对照县综治委目标责任书要求,逐项落实综治工作任务,各期有关工作及时提交会议进行讨论,安排好各项综治工作任务,组织综治宣传月活动。
二、进一步落实“五五普法”工作方案。紧紧围绕‘保增长、保民生、保稳定’和抓基层保民生,推动全县民政事业又快又好发展的主题,把普及法律知识纳入工作始终,开展‘法律六进’糸列活动在县普法办密切配合指导下,于4月23日深入伏岭镇伏岭村开展一次现场法律宣传咨询了活动。
三、做好优抚工作。半年来共接待优抚安置对象来信来访50人次,现场答复40人次,处理优抚安置类来访信25余件,进行入户调查9起,基本稳定了来访来信者。认真调研优抚安置工作出现的新情况、新问题,今年度接收安置对象73人,符合城镇安置条件共28人,安置工作正在按程序积极落实中。努力解决老复员军人“三难”问题,基本保障了优抚对象的基本生活需求。
四、积极开展救灾工作,切实做好社会保障等工作。制定和完善了县级救灾预案,今年4月间,指导完善了乡、村两级预案制定工作,在汛期到来之前就做好应对工作,确保把灾害影响降到最低。在传统农村救济向农村低保过渡工作中,认真调查研究,制定实施方案,确保平稳过渡。上半年已发放农村低保金128.045万元。对上访群众和盲流人员及时给予安抚稳定和社会救助,确保无灾民越级上访等事件发生。对于社会困难户,严格执行国家政策法规,尽量给予生活救助。上半年发放社会困难户(两节慰向形式)7.5万元,发放临时救助1.5万元,接待困难群众来访100余人次,基本保障了困难群众的基本生活需求。六、加强行风建设,提高服务水平。严格执行国家民间组织管理法规政策,开展民间组织,社会团体和民办非企业单位年检工作,进一步强化了民间组织管理工作。婚姻登记和收养登记严格按照法律法规要求,结合人口与计划生育综合治理工作,依法办理登记手续,及时与计生部门协作,半年共办理婚姻登记734对,离婚登记96对,收养登记6起,政策合格率均达100%。
下半年,我局将继续在县委、县政府的正确领导下,在全局职工的共同努力下,严格按照市县综治工作要求,以保障我县人民群众基本生活需求为立足点,咬定全年任务不放松,为维护我县社会稳定、促进经济发展和社会文明做出积极的贡献。
_____镇纪委在县纪委和镇党委的正确领导下,全面贯彻党的十七大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习胡锦涛____重要讲话和第十七届中央纪委第三次全会精神,按照中央省、市、县纪委要求,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针,突出重点,很抓工作。半年来,在纪委一班人共同努力下,各项工作都得到贯彻落实,并取得一定成绩。现将半年工作作如下小结。
一、抓工作落实,明确任务和职责。
二、加强干部廉政教育和作风建设,促进领导干部廉洁从政。
今年2月份在全体镇村干部会议上组织大家认真学习胡锦涛____在中在纪委十七届三次全会上重要讲话精神,充分认识胡____重要讲话的重大意义,充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,切实增强反腐__建设的责任感。会议要求,全镇党员领导干部,特别是领导干部要按照镇党委文件要求,认真抓好自己职责范围内的反腐__建设和党风廉政建设,用改革的办法解决本单位党风廉政方面存在的突出问题。在实际工作中半年以来我们抓了以下几件事情:一认真开展反腐__制度建设推进活动,通过深入开展“反腐__制度建设推进年”活动,使广大党员干部特别是领导干部进一步增强制度意识,深刻认识加强反腐__制度建设对于巩固党的执政地位、推进勤廉廉政建设、提高领导干部领导水平和廉洁从政能力的极端重要性,自学遵守制度,带头执行制度,将制度建设贯穿于反腐__工作全过程中去。二严格政府食堂管理制度,规定镇政府来人原则上不准在食堂以外招待,由办公室统一安排,工作日一律不准上烟酒,烟酒由两人专门管理。办公室每天安排专人一起买菜,干部正常吃工作餐。食堂工作人员每天填写出菜单,经同意在食堂就餐人员,每人每月交伙食费50元,到村工作一律不招待。食堂费用一月一公布,接受全体镇干部监督。据统计,今年元月-6月份政府食堂招待费是6.5万元。使我们党员领导干部更进一步重视反腐制度建设工作,将制度建设贯穿于反腐__工作全过程中去。三是严格电话、小车管理制度,规定了几部财政报销话费的电话,办公电话只准用于公务,联系工作,严禁私事使用,不准公款安装住宅电话和购置手机,镇政府小车确保党、政主要负责人公务用车,其他成员因公用车需经党、政主要领导同意,小车实行定点加油,不允许驾驶员单独加油,小车维护由书记、镇长指定专人陪同,加油维修费用由财政所一月一结帐,一月公布。四是严格考勤、考绩制度。五月份严格执行定办发(2024)23号文件精神,对在编不在岗人员认真清理。五是严格财务管理制度。六是严格执行有关规定。半年来,纪委加大了对这些制度执行情况的监督检查力度,通过这些制度的落实,使我镇干部的工作作风有了明显的转变。我镇各级领导干部特别是镇党委、政府负责人的廉洁自律工作得到了进一步的加强。
三、加大办案力度,认真做好信访工作。
今年通过干部考核,按照党委要求,把那些责任心强、工作有能力、群众拥护的干部调整到信访工作中来,半年来,我们一直把群众的来信来访工作摆上重要议事日程,建立了领导干部接待来访工作日制度,切实为群众排忧解难。镇成立信访工作领导小组,各村支部均按要求调整配备了专(廉)职纪检委员、信访民调员、信访网络组织建设得到了加强。重视初信初访,把好第一关,党委政府主要负责人和信访干部很重视人民群众的初信初访,把初信初访作为解决问题,不出现越级上访和树立干部良好形象的最佳时机。今年共接受群众来信来访9件次,其中县委县政府信访局交办8件、自办案件1件,自办案件立案案件1件。在9件信访件中有1件正在调查处理,对其他8件案件做到有结果、有反馈。到目前为止,没有为以前事上访或反映问题进行反弹。
四、深入开展党风廉政教育,提高党员干部的拒腐防变能力。
一是主抓了以学习两个纲要《党内监督条例》《纪律处分条例》《行政监察法》《党风廉政建设责任制》和胡锦涛____在中纪委第二次全会上的重要讲话精神,制定了我镇党员干部廉政教育计划并付诸实施,重点抓了党委中心组作风教育、学习并进行了测试,每人得分在96分以上。二是要求全镇党员干部特别是领导干部,要按照中纪委二次全会、省市县纪委会议要求,务必树立正确的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、地位观、利益观,务必警钟长鸣,以身作则,廉洁自律。三是针对党员干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风中存在的问题,在平时学习期间,按照中央“八个坚持,八个反对”和树立八个方面良好风气的要求,不断加强作风改变,不断提高党员执政能力,保持和发展党的先进性,为推动经济发展提供有力保证。
五、加强自身建设,不断提高纪检干部队伍的整体素质。
新形势和新任务对纪检监察工作提出了更高的要求,必须加快提高政治素质和业务水平,自觉学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,讲政治、守纪律、严要求,切实履行好党和人民赋予的职责,以满腔的热情和对人民负责的精神,实实在在地处理每个信访举报问题。加强业务学习,通过自办和业务交流等渠道来学习业务知识,不断提高自身分析和处理问题的能力。
六、存在的主要问题和下半年工作思路。
上半年,我们的工作取得了一定的成绩,但也存在差距,一是少数党员干部对反腐败认识不足,贯彻“两手抓、两手都要硬”的方针态度不够坚决,行动不力;二是有些工作人员利用手中的权利“吃、拿、卡、要”,在群众中造成不良影响;三是对一些制度的落实,监督检查力度不够;四是信访工作人员队伍素质不高,落后于信访形势的发展;五是所深入基层调查研究分析少;六是有的单位只行动在口头上,还没有落实到实际工作中去。这都有待于在今后的工作中加以改进。
下半年工作的主要思路:我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务,坚持反腐败的三项工作格局,加大从源头上治理的力度。一是认真学习贯彻落实党的十七大精神;二是严肃党的政治纪律,确保党的路线、方针、政策在基层的贯彻落实;三是联系实际,完善党风廉政建设各项制度,加大对制度执行情况监督检查力度;四是认真抓好政务、村务公开工作,确保内容全面真实;五是进一步做好镇纪检监察各项工作,从而为我镇经济加快发展,奋力崛起,建设和谐_____提供坚强的政治和纪律保证。
——上桥街道党工委、办事处
上桥办事处地处吴忠市区南郊,辖8个行政村(居委会)63个村民小组,5所学校,36座清真寺,规模以上企业98家,餐厅旅馆等148家,粮场58个。总户数4482户,常住人口30644人,行政村回族人口占99.9%。辖区面积13.98平方公里,现有耕地9978亩,人均占有耕地0.49亩,是一个人多地少,区位优势明显、二三产业发达的回族集聚地。
今年以来,在市政法委及有关部门的正确领导和支持指导下,我们坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中全会精神为指导,坚持和树立科学的发展观,深入贯彻全市政法工作会议及市区综治工作会议精神,坚持“打防结合,预防为主”的方针,以服务经济建设为重点,以社会治安好转为重任,以创建自治区“平安街道”活动为契机,全面落实社会治安综合治理各项措施,为经济社会各项事业全面发展创造了良好的法治环境。2024年1月,街道党工委,办事处被吴忠市授予2024年度“平安街道”,司法所被国家司法部授予全国先进司法所。当前,办事处呈现出经济发展,民族团结,社会稳定的大好局面,有力的促进了经济持续健康协调发展。
一、加强领导,健全机制,全面落实社会治安综合治理责任制
市政法工作会议后,党工委、办事处高度重视,及时召开处、村干部大会,传达市政法综治工作会议精神,要求各村认真贯彻落实会议精神,全面做好综合治理各项工作,并制定了2024年综治工作安排,调整了综治各项工作领导小组,统一制作各村档案册64套,制作制度展板10块,与各村、学校、有关企事业单位层层签定目标责任书26份,制定严格的考核细则,使综治工作任务明确,责任到人,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局,做到综治工作与经济工作共同部署、同检查、同考核、同奖罚,确保将市政法会议落到实处,全力做好综治工作。上半年,党工委专题研究综治工作三次,召开治安形势分析会议两次。
二、明确目标,全面推进,深入开展平安创建活动
今年我们把创建自治区“平安街道”作为重点,确立了“巩固创建成果、提升创建水平”的工作思路,调整充实创建领导小组,制定年度创建工作计划,将创建的范围从各村扩大到学校和企业,强化创建措施,为全面完成创建目标任务奠定基础,今年我们计划创建市级“平安村庄”3个,区级“平安校园”1个,市级“平安企业”1个,努力使办事处、村、学校创建市级平安单位达50%。在创建过程中,我们始终作到了三个坚持:一是坚持把法律法规学习教育活动贯穿创建工作始终,在办事处、村干部中深入开展“如何推进综治整体工作”为主题的座谈会,重点学习了《国家安全法》、禁毒、反邪教等相关法律的学习内容,利用“三八”妇女节、“五四”青年节活动期间及国际“禁毒日”之际,在妇女、青年中举办了《婚姻法》、《人口与计划生育法》、《妇女儿童权益保障法》、《国家安全法》等相关法律、法规知识讲座11期,受教育人次达2300余人。在处、村干部中举办了健康知识促进学习培训班,宣传国家禁毒的相关法律法规及毒品的危害,通过学习,进一步增强了广大干部群众的法律观念,做到学法、用法、守法;识毒、拒毒,远离毒品,珍爱生命。二是坚持把宣传贯穿于创建工作始终,在综合治理宣传月活动期间共印发法律法规宣传材料2000余份,制作并展出大型宣传图板10块,组织参加了广场法制大集宣传活动,同时积极向报社、电视台等新闻媒体投稿,宣传报道“平安乡镇”创建新闻稿件,营造出了良好的创建氛围;三是坚持把农民技能培训贯穿创建工作始终。加大招商引资工作和农民技能培训工作力度,拓宽农民就业渠道,目前落实项目建设工作,解决剩余劳动力1500人,培训农民3200人,其中技能培训850人,使农民户户有主业、人人有事干,目前辖区劳动人口从事二三产业6000多人,确保农村无闲人,减少犯罪隐患。
一年来在乡党委、政府的正确领导下,在县政法委的指导下,底堡乡坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,积极构建新形势下治安防控体系,强化治安防范,狠抓基础建设,全年无重大要案发生,无重大责任事故,大力开展创建“平安底堡”活动,不断增强社会治安防控能力,加强矛盾纠纷排查化解工作,全力维护社会政治稳定,为底堡乡经济稳步发展创造了良好的社会治安环境。现将工作情况总结如下:
一、加强和完善组织领导,落实综治责任
我乡立足加强社会管理综合治理,确保全乡社会政治大局稳定,以创建“平安底堡”活动为载体,实施了“组织、制度、责任、落实、督查、”五个保障机制,乡党委定期听取综治办、信访办、司法所的工作汇报,对涉及社会稳定的重大信访矛盾及时召开专题会议,定期会商,安排专人,限期解决,并将处办情况作为年终乡村干部目标考核的重要内容。在全乡维稳综治工作会议上,与各村(社区)、机关单位签订社会管理综合治理目标责任书14份,规定村(社区)支书、主任和单位负责人为主要责任人,保证了层级管理机构健全。
二、加大矛盾纠纷调解工作,全力维护社会稳定。
(一)坚持矛盾排查调处报告制度。一是我乡始终把矛盾纠纷排查调处放在重要位置,每月召开全乡矛盾纠纷排查工作会议,并及时向县综治办上报全乡矛盾纠纷排查调处工作情况。一年以来,我乡共组织开展12次矛盾纠纷排查会议,认真分析各村居矛盾纠纷主要类型,做到有的放矢。
就各村(社区)人民调解委员会成员也进行了具体分工,做到职责分明,使得各成员从根本上认识到矛盾纠纷排查调处的重要性。二是规范运作,做到“四个及时”。在开展矛盾纠纷调解工作中,我乡在抓好各村居调委会的组织网络建设,规范了调委会的各项资料的同时,工作中我们坚持做到了“四个及时”,学习、会议及时记录,矛盾、纠纷及时排查登记,重大情况及时报告,调解纠纷及时归档。
坚持规范化运作是做好标准人民调解的基本条件和基础,坚持“调解结合、预防为主”的工作方针,及时化解民间纠纷是做好人民调解工作的关键。全年,全乡共排查矛盾纠纷55件,调处53件,调处成功率为96%。三是齐抓共管,共促大局稳定。我乡还多次协同县交警大队、派出所、司法、安监等多部门联合执法,切实抓好矛盾纠纷排查调处工作,做到预防为主,及时化解。
(二)坚持领导接待日制度。每周由1名领导值班,负责处理群众信访案件,并负责接待、登记、交办等事宜。
2024年上半年,李埠口乡社会治安综合治理和平安建设工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大和十七届三中、四中全会精神为指导,全面落实科学发展观,以促进社会和谐为目标,强化基层基础工作为重点,以化解社会矛盾为主线,建立健全平安建设长效机制,全面落实社会治安综合治理各项措施,维护了社会大局稳定。现将半年来的工作总结如下:
一、上半年工作总结
(一)加强领导、健全机构、对照目标、真抓实干
我乡党政一班人在思想上高度重视,始终坚持把综治工作放在党委、政府压倒一切工作的位置上,攥在手里,放在心上,列入乡党委、政府重要议事日程。首先是积极落实“谁主管谁负责”的原则,这是搞好社会治安综合治理的核心。在今年年初,我乡精心筹备,召开综治工作大会,重新调整了社会治安综合治理工作领导小组,充实人员,加强力量,严格分工,明确责任。领导小组由乡党委书记任组长,分管副书记任副组长,各相关部门负责人为组员,设立了平安建设工作领导组、打击“两抢一盗”工作领导组、维稳工作领导组等,由乡主要领导担任组长,有计划的开展综治工作。其次是周密安排部署,全面展开综治工作,制定治安防范方案,建立健全各项综治规章制度,并召集22个行政村的支部书记签订了《2024年社会治安综合治理和平安建设目标责任书》,任务落实到人,责任明确到人。第三是加强对日常工作的监督指导,并指出工作不足,使我乡综治工作始终是全动力前进。
(二)做好经常性工作,预防和化解各类矛盾,维护了基层社会稳定
1、进一步健全排查调处工作机制,完善矛盾纠纷排查调处的组织制度、联络员制度、排查调处和专项整治制度以及督办检查制度。乡综治办每月召开各部门联席工作会议,排查不安定因素,并及时分类,列出清单,形成书面材料。
2、严格实行属地管理原则和领导责任制原则。由各部门、各行政村的主要负责人负责矛盾纠纷排查调处,结合包村干部下村工作,下到村组去,受理纠纷,防止把矛盾纠纷推向社会。对排查出来的矛盾纠纷不夸大、不缩小,如实上报,及时调处化解,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态,避免纠纷事件扩大化。
据统计,今年上半年我乡共排查出各类矛盾纠纷15起,其中:基层化解13起,由乡司法所等职能部门参与调处2起,调处率达100%,有效地维护了基层社会秩序的稳定。
(三)开展春季严打整治专项行动
我乡把春季严打作为前半年的中心工作摆上重要议事日程,成立了乡春季严打整治行动领导组和督导组,制订了乡春季严打整治专项行动实施方案,召开了由全乡干部职工、全体村组干部、中小学校长和乡直部门负责人参加的动员大会,安排部署了严打整治工作。下发由乡政府印制的《致全乡人民的公开信》和区公检司法部门联合印制的《关于在全区开展春季严打整治行动的公告》各1__份,张贴到每家每户门前,张贴红纸标语3700余条,悬挂宣传横幅50幅,刷写墙体标语50条,灌制录音带30盘,出动宣传巡逻车6辆。此外,还设立了举报电话和举报箱,向社会公布。
在春季严打整治中,乡综治办利用乡、村两级干部开展摸排工作。向各村、乡直各单位、企业、学校、工厂、个体工商户下发《重点地区治安混乱地区排查表》和《犯罪线索排查表》各420份,收集犯罪线索,排查社会治安混乱的点。要求各行政村、各单位积极配合,主动上报犯罪线索、认真听取群众意见,不留死角,认真填写排查表,各单位主要负责人签字,加盖公章,然后上报乡综治办。目前,已收集到各类犯罪线索70余条,联合区春季严打整治行动工作组查处一批盗窃案件,有力地整治了治安较乱的村。
(四)开展学校及周边安全隐患大排查
为加强对学校、幼儿园及周边的安全管理,对全乡35所中小学校、幼儿园及周边进行安全隐患大排查。成立学校及周边安全隐患排查整顿工作组,抽调乡综治办、纪检会、派出所、司法所、宣传办公室、中心学校得力人员共9人组成工作组,出动车辆2辆,由分管副书记带队,全程录像,对学校门岗管理、楼梯、楼栏杆、围墙、教学楼安全出口、消防设施以及周围治安环境逐项进行排查,对私立幼儿园办学资格、教学设备接送车辆和教师执教资格进行逐个审查。通过排查整治,共取缔12所不具备办学资格私立幼儿园,下发了《周口市川汇区教体局取缔办学通知书》,派出所与23所中小学、幼儿园签订了《安全责任书》和《消防安全自查整改承诺书》,由分包民警和学校负责人分别签字盖章,学校配齐配强了专职保安人员,学校上课时段一律关闭校门,加强在学校门口四周巡查力度。
(五)继续开展五五普法教育活动。
我乡把普法工作纳入本乡的工作规划,加强领导,健全机构,明确职责,进一步完善单位领导干部共同参与的普法工作格局。进一步完善以专职为主,兼职为辅的普法工作机制,充分发挥普法的作用,建立一支高素质的普法队伍。将经费其列入本单位、本部门的财政预算,做到专款专用,保障各项普法活动顺利进行。
认真贯彻落实上级部门的部署,在全乡开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题的法制宣传教育活动。要使法律真正走进农村,走进单位,走进群众。法制宣传教育活动要突出宣传公民权利与义务的关系,使广大干部群众真正懂得,学法用法不仅要讲权利,维护合法权益,也要讲义务,承担法律责任;宣传依法办事、人人守法、支持执法机关执行公务,维护法律权威。我乡要结合实际,抓好落实,认真总结,不断把我乡法制宣传教育活动推向深入。
此外,切实抓好重点对象的法制教育、青少年的法制宣传教育和外来务工人员的法制宣传教育。在进一步落实领导干部人员学法用法各项制度的基础上,不断拓展学法用法的新方法和新途径。切实抓好法制教育进入主课堂工作,做到“计划、教材、课时、师资”四落实。进一步完善法制副校长制度,建立和完善学校、社会、家庭相结合的法制教育网络,通过普法教育和有针对性的帮教相结合,预防和减少未成年人违法犯罪。
(六)深入持久的做好刑释解教人员安置帮教工作
本着“打防结合,预防为主”的方针,我乡充分发挥派出所的主力军作用和相关单位通力协作,互相配合,有条不紊地开展帮教工作,年初制定了帮教方案,基本做到帮教对象个人资料齐全,被帮教的人员思想汇报有记录,工作安排有着落。在全国“两会”和上海世博会等重大节日期间,分管领导还分别找他们谈心,掌握思想动态和日常工作、生活情况,对他们不岐视,使他们树立重新做人的信念,部分帮教对象还走上科技致富之路,以现身说法教育人、挽救人、改造人。今年以来辖区刑释解教人员重新犯罪率为零,进一步巩固了帮教成果。
在今年上半年的工作中,我乡做了大量的工作,特别是在春季严打工作和整治学校及周边治安环境上取得了一些成绩,但和区政法委的要求还有一定的距离,主要体现在思认识有待进一步提高,工作落实力度有待进一步加大,工作措施有待进一步细化。
二、下半年工作打算
根据前半年的工作开展情况,结合上级政法工作会议和文件精神,在下半年的平、平安建设工作中,我们将严格按照区委政法工作会议精神要求,进一步统一思想,提高认识,进一步加强领导,明确责任,进一步强化措施,总结经验,进一步真抓实干,务求实效,具体做好以下四个方面的工作:
(一)加强对综治和平安建设工作的组织领导。进一步明确任务,落实责任,确保各项措施落实到位。加强与其他部门的沟通联系,齐抓共管,综合治理,形成综合治理的整体合力。
(二)加强综治工作人员自身建设。分期分批对骨干人员进行培训,提高发现问题、化解矛盾、维护稳定的工作能力,不断提高维稳工作水平。建立健全应急处理、绩效考核等方面的制度,实现综治工作的制度化和规范化。
(三)继续深入开展“社会矛盾化解年”活动。把社会矛盾化解工作的重点放在排查化解阶段,加强对社会矛盾排查化解工作的组织安排,落实推动措施,全面排查各种社会矛盾,让排查工作进企业、进学校、进单位、进村庄、进社区,确保排查工作不留空档。既要排查尚未解决的老问题,也要排查新出现的问题和隐患,重点排查企业改制、征地拆迁、移民安置、涉农利益、教育医疗、环境保护、劳动争议、涉法涉诉、特殊群体等方面的问题,以及可能影响重大节庆、重大活动期间社会稳定的矛盾问题。同时严格落实化解责任制,加大调解工作力度。
(四)多种形式,广泛宣传。乡党委、政府虽已经先后多次召开综治和平安建设工作会议,但任务量较大,目前的工作力度还远远达不到文件要求,更达不到人民群众对平安建设工作的期盼。我们要利用多种形式、采取多种办法,大张旗鼓地进行宣传,把党的政策贯彻到群众中去,把平安建设工作做到群众心坎中去。
____年上半年,我局紧紧围绕全县中心工作,在县委、县政府的正确领导下,在县委政法委和综治委的精心指导下,本着求真务实、开拓创新的工作原则,强化全区司法行政队伍建设,充分发挥法律保障、法律宣传和法律服务的职能作用,为我县法治化、和谐化建设营造了良好氛围和环境,使全县的司法行政工作呈现出蓬勃向上的发展势头,为全县社会和谐稳定作出了积极贡献,其中主要做法有:
一、提高思想认识,明确综治工作职责
对社会治安综合治理工作始终高度重视,充分认识到社会治安综合治理工作是中国特色社会主义事业的重要组成部分,在工作中坚持贯彻执行党和国家关于社会治安综合治理的方针、政策,并把综治工作作为两个文明建设的一项重要内容来抓实抓好。年初,我局结合工作实际情况,提出了工作要求,制定了计划,层层落实,真抓实管。在工作的开展中,认真研究解决工作中的实际问题,领导全局工作人员齐心协力,共同努力,确保社会治安综合治理工作的顺利开展。
二、加强人民调解工作,充分发挥第一道防线作用
(一)深入开展矛盾纠纷排查调处活动。建立健全了全县矛盾纠纷调处网络,把好矛盾纠纷预防关口。每月深入各村、组、企事业单位以及工程建设区域内排查矛盾纠纷,建立台帐,按照“定领导、定人员、定方案、定时间”的“四定”原则,落实责任,逐一化解。开展“三案攻坚”活动,突破化解一批“积案、老案、难案”,为党政分忧,为群众解难,维护社会的和谐稳定。上半年,全县共排查、调解各类矛盾纠纷279件,调解成功271件,防止民间纠纷转化为刑事案件2件6人,防止群体性上访事件11件123人。
(二)深入推进司法所规范化建设。一是抓学习教育,全面提高队伍素质。利用举办培训班、集中学习和自学相结合等形式,强化司法所人员业务知识学习,提升他们的综合素质。二是抓活动开展,切实转变工作作风。建立健全了司法所的各项管理制度,规范了工作程序、业务考核、人员培训、所务管理,使司法所各项工作有章可循,司法所建设进一步规范化。
三、全面实施“六五”普法规划,推动法治建设
(一)加强组织领导,推进“六五”普法工作全面开展。根据今年普法工作的任务特点和要求,结合我县实际,以全面推进“六五”普法工作为出发点,制定印发了《____年县普法依法治理工作要点》,细化了任务、措施,量化了指标,明确了标准,确保了各项工作任务在有所遵循的情况下,有组织、有计划、有目的地落到了实处。
(二)深入法制宣传,营造良好的法治氛围。一是深入宣传党的十八大、十八届三中全会和_______关于全面推进法治中国建设的一系列重要论述精神,围绕《中央党内法规制定工作五年规划纲要(____年-____年)》,加强党内法规的宣传普及。二是在全县公民中重点普及《消费者权益保护法》、《婚姻法》、《旅游法》、《省法律援助条例》等“四法一条例”。三是以“三送”、“六个一”、群众路线教育实践活动为载体联合其他相关部门在全县14个乡镇广泛开展了常用法律法规知识宣传,如开展了春节送法下乡活动、全县招工大会法律咨询活动、“三八”妇女维权周宣传活动、社会管理综合治理宣传月法律咨询活动、“3.15”消费者权益保护日宣传活动、《税法》宣传活动以及《土地管理法》宣传活动等。
四、强化宗旨观念,充分发挥法律服务在维护社会稳定中的积极作用
(一)加强法律援助工作,努力为保障和改善民生服务。一是制定和完善了多项便民服务措施,畅通了法律援助“绿色通道”。安排律师工作日轮流坐班,实行解答法律咨询、申请受理、审批指派一站式服务,进一步提升了法援便民服务窗口形象。二是强化了法律援助工作站规范化建设。及时对14个乡镇法援工作站及县总工会、妇联、团县委、信访局、残联、看守所等20个法援工作站的人员进行了调整,同时在教育局、计生委、交警大队、人社局、工业园管委会等单位部门新设立53个工作站。并在全县各村(居)组建了5至10人的法援明白人队伍,通过他们将法律援助知识宣传到各家各户,引导困难群众申请法律援助来维护自己的合法权益。三是依据相关规定,适当放宽了我县法律援助经济困难标准,家庭人均收入高于城乡最低生活保障标准的1.5倍,低于上年度城乡人均收入的困难群众,根据案情纳入受援人范围;并将残疾人、老年人、妇女、未成年人、低保户、农村二女结扎户和独生子女户等列为了重点援助对象,简化申请程序,优先受理;还将司法鉴定和公证事项列入了我县法律援助范围,让更多的困难群众享受到了法律援助服务。四是加强了与公检法等部门的紧密联系,建立了刑事法律援助联席会制度。提高了刑事法援案件补贴标准,按不同阶段进行补贴,充分发挥县看守所法律援助工作站的作用,建立了法援律师轮流坐班制度,加大了刑事法律援助的办案力度。五是通过采取因案制宜、全程跟踪、疑难会诊等措施,提升法律援助案件质量。六是拓展宣传载体,通过发送手机信息公示法律援助咨询热线“8538005”、印制法援宣传年历、印制法律援助服务手册、举办法律援助及相关维权知识讲座、在《手机报》开辟法律援助专栏、在网开通法律援助版块、在电视台《一线关注》做法律援助专访节目等形式,扩大了法律援助的社会影响力和公众知晓度。截止5月31日,全县已受理法援案件68件,其中刑事8件,民事60件,受援人数84人。
(二)推进公证质量管理,提高公证的公信力和影响力。一是规范办证程序,严格按申请-受理-审查-出证-归档的程序操作,不管公证事项多么简单,都不准随意简化程序,重大复杂的公证事项,一般由两名公证员共同办理。二是强化检查,严格把好公证质量关。严格按照省、市规定,定期开展公证质量自查和检查活动。公证员办理的公证事项,由主任审批,主任申办的公证事项,由公证员审批,疑难的公证事项,由处务会讨论审批.通过回访当事人,自查、互查等途径检查公证质量,及时纠正有瑕疵公证文书和存在的公证质量问题,严格规范执业活动。经过不断的自查和检查,公证人员的质量意识不断提高,杜绝了错假证的出现。三是强化服务,开展便民利民活动。开设便民服务窗口,为困难群众开通绿色通道,积极为老弱病残等弱势群体上门办理公证事务。加强与法律援助中心的合作,针对经济困难的群众,予以减免公证费用,使群众真正感受到法律的公平正义。截止目前,我处共办理公证事项113件,其中国内86件,涉外21件,涉台6件。办理法律援助案件9件,为当事人减免费用共计三千多元。
(三)规范内部管理制度,提升律师工作实效。建立和完善了内部各项管理制度,继续加强业务公开透明机制,要求律师事务所将服务内容上墙公示,做到律师事务所执业许可公开,律师基本情况公开,收费标准和收费规则公开,职业道德和执业纪律公开,投诉渠道公开,诚信等级公开,公示率达100%。强化了律师参与社会管理的职能,提高律师担任政府法律顾问的工作水平,为政府重大决策提供法律咨询和法律建议,促进政府依法决策、依法行政;积极参与县领导与县直部门(单位)领导联合接访,安排律师到信访局参加接访,及时为信访人提供法律咨询和法律服务;积极参与县里的重点工程、征地拆迁等中心工作,当好县委县政府的法律参谋。上半年律师事务所共担任19家单位的常年法律顾问,办理民事、经济、行政案件107件、刑事案件15件,代写法律文书53件,解答法律咨询850人次,办理法律援助案件9件。
(四)实施诚信档案管理,提高法律服务水平。建立了法律服务机构及其执业人员诚信档案,做到了建档率100%。我局首次建立了法律服务机构及其执业人员诚信档案,把各机构及其执业人员基本情况、变更记录、投诉处理结果分别诚信档案,并将诚信考核等级向社会公示,接受公众监督。加大了投诉查处力度。对群众投诉的法律服务机构及其执业人员的问题有专门的投诉处理登记表,建立了违纪违规查处机制。今年上半年,共查处对律师的投诉1件,对法律服务工作者的投诉1件,基本做到件件有记录、件件有调查、件件有回复,因服务到位,查处及时,当事人较满意。
五、进一步规范管理,推进特殊人群社会管理创新
(一)人性化管理刑释解教人员,推动刑释解教人员顺利回归社会。一是不断摸索和创新,建立了“有人接、有人帮、有人管、有人扶”的“四有”工作机制,夯实我县安置帮教工作基础。今年1-6月,我县有刑释解戒人员30人(刑满释放30人,无解戒人员),无缝对接率为100%、帮教率为100%、安置率为100%。二是针对刑释解教人员普遍存在的“怕家庭责怪,怕社会歧视,怕知情人揭丑,怕安置无门”的“四怕”心理,探索建设刑释解教人员这一特殊人群安置帮教衔接管控体系,强化“三延伸”即:向监狱和劳教所延伸、向社会延伸、向服刑人员家庭延伸,对安置帮教对象的教育帮扶工作起到了积极促进作用。三是我局积极与人社、工商、税务、银行实施‘1+5’创业模式,利用安置帮教政策,通力合作为自谋职业、自主创业的刑释解教人员提供政策和资金扶持,扶持他们自食其力。四是成立了局长信箱,帮助服刑人员诉讼困难,及时帮助服刑人员未成年子女,及时排忧解难。如3月24日,局长黄振华收到监狱服刑人员赖某的一封信。帮助其找到了杳无音信的女儿,同时通过书信、远程视频会见的形式使父女俩取得了联系。又如3月27日,我们收到服刑人员邹某的来信。我们和民政、教育部门及乡政府进行沟通,帮助他女儿办理了低保,并给予了临时救助。我局也伸出援助之手,决定每年从办公经费中安排一千元钱帮助其女儿读书。前不久,局党组成员方勇建同志带领工作人员专门走访慰问了邹某的父亲和女儿。
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