上半年,山东庙街道认真贯彻区委__届三次全会精神,全面践行“致力民生、崇尚务实”的执政理念,紧紧围绕实现“四大目标”、“六大任务”以及“抓项目促发展、抓改革促活力、抓创新促管理、抓文化促提升、抓民生促和谐”等五项重点工作,创新工作思路,转变工作作风,提高行政执行力,真抓实干,攻坚克难,实现了时间过半任务过半的工作目标。
一
、突出经济发展质量,实现主要经济指标双过半
年初以来,山东庙街道以科学发展观为指导,深入开展“双进、双解”活动,加快推进一批重点项目建设。同时,加大招商工作力度,进一步提升项目质量,并有效依托网格化管理模式,进一步强化存量税源的稳控责任意识,为地区经济稳步发展奠定了坚实基础。各项经济指标均完成或超额完成半年任务。
二、加大城市管理力度,巩固城市环境整治成果
以“迎全运、清洁家园”专项整治活动为契机,以加强区域环境管理为主线,进一步为群众营造良好的人居环境。加强硬环境工作组织领导,成立领导小组,明确城市管理办公室、行政执法勤务区大队、城管所责任分工,实现人员统一指挥、工作统一调度、任务统一分配的工作格局,变过去松散型管理为现在合力型管理。清运残土,清理院内、楼道杂物,清除乱贴乱划,拆除乱搭乱建、侵绿毁绿等。重新调整了城管所管理人员的责任分工,分区专人负责,出台保洁员奖惩办法,实行以日常早检、巡检为主,不定期明查和抽查为辅的考核制度,扫保质量明显提高。在地区统一开展春季熏杀蚊蝇和灭鼠工作。在二级以上街路推行实名制卫生清扫,提高重点地区环境卫生质量。深化“保障型”物业管理工作,建立台账,实现保安专业化、扫保标准化、维修长效化,形成长效机制。此外,交通社会化管理、冬季除运雪、冬季供暖等工作也都较好地完成既定任务。
三、积极抓实民生工程,大力推进和谐社区建设
抓好综合救助工作,进一步完善“四位一体”的综合救助模式以及“前置救助”快速反应救助机制,救助程序从以往的1至2个月缩短为现在的常态救助一周办结,前置救助3日到位,应急救助2日完成。做好文体工作,制定地区“十二运”文体工作计划、方案、组织机构,参加____区迎全运倒计时100天社区对抗赛活动,组织文体干事参加社区教育培训工作,参加____区纪念___延安文艺讲话71周年文艺汇演活动,参加区青教办关于迎接创城检查及少年之家评比工作。组织各社区开展525和谐日活动。同时,就业、优抚、残疾人、老龄、计生等工作也均完成了工作任务。
四、加强信访综治工作,维护地区社会稳定大局
以强化基层组织建设和制度建设为基础,全面加强社会治安防范措施,着力解决好百姓关注的实际问题,促进地区平安创建,营造稳定、和谐、平安、有序的社会环境。全面开展地区平安建设,加强“维安义工”、“平安志愿者”队伍建设,开展全民物防、技防平安工程建设和流动巡逻哨活动,控制和减少三类可防案件的发生。深入推进“平安家庭、平安社区、平安学校、平安楼宇、平安文化娱乐场所”创建活动。深入推进警务室双重管理,加强社区民警考核评价体系建设,坚持日检查、周考评、月分析会、季度通报会、每年报告会制度,依托《社区警务交办单》促进社区民警履行职责,积极参与社区工作。以建设“和谐平安幸福山东庙”为重点,以“平安文化建设”为依托,开展综治宣传月活动,使社会管理综合治理和平安建设工作深入人心。按照“预防在先、发现得早、控制得住、化解得了”的要求,积极构建“大排查、大调解、大稳控”体系建设,健全街道、社区群工站、群工室、群工点、群工组、群工岗五级矛盾纠纷排查预警化解网络,实现“早发现、早稳控、早处置”目标。继续做好普法宣传、社区矫正、安置帮教等工作。
五、抓好指挥分中心建设,提升社会管理水平
围绕“第一时间发现问题,第一时间处置问题,第一时间解决问题”目标,实现“管理精细化、手段数字化、评价科学化”。明确工作职责,强化相互协作配合,着力消除工作中推诿现象,做到责任到人,定位准确,形成强大合力。加大考核督查力度,完善快速处理机制,拓展系统覆盖领域,延伸信息采集触角,实现实时有效监控,促进社会管理的数字化、网络化。各工作网格间无缝对接,实行日常工作全天候运行职责。加强队伍教育培训,掌握城市管理相关法律法规和操作流程,定期分析、研究上报信息质量,查找存在问题,寻找相应对策,提高信息采集和案件派遣的准确率,提高社会管理服务系统平台运行效率。
六、突出抓好党的建设,为各项工作提供保障
从强化责任、完善制度、创新载体入手,着力提高党的建设科学化水平,不断推进党的建设制度化、规范化、程序化。严格贯彻落实党建工作责任制,签订责任状,建立各项工作制度,把党建工作责任落到实处。深化“1+_”大党建工作模式,严格各项规章制度,积极构筑共驻共建区域党建工作格局。按照“标本兼治、综合治理”的原则,着力抓好党风廉政建设和反腐败斗争,为街道发展创造良好环境。严格落实党风廉政建设工作责任制,落实责任分工,把各项措施落到实处。深入开展软环境建设和各类专项检查,深化廉政教育活动,坚持每周学习教育制度,通过学习相关文件、召开民生生活会、观看警示教育片、个别谈话等方式,提高干部反腐__自觉性,使廉政精
街道2024年信访工作总结与打算
今年以来,我街道在市、区信访部门和街道党工委的坚强领导下,全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳工作会议精神,始终坚持把信访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点。通过信访工作体现以人为本,执政为民的工作理念,积极探索新形势下信访维稳工作新机制,着力推进陈年积案的化解,努力维护社会公平正义和信访人的基本权利。全街道以社会稳定和谐为主要内容的信访维稳工作取得了历史性胜利,全街道重点信访户(缠访户)实现了无一人进京上访的目标。信访工作取得了较好的成绩。
一、来信来访情况
今年以来,我街道信访态势总体平称稳,但自今年元月15日河西、三河两个村委会按照市政府行政区域划分给新枫街道管辖后,信访案件大有上升势头。截至现在我们共收到群众来信来访112件,其中上级交办23件,本级来访33件,热线电话56件(包括省长信箱1件,市长信箱2件)。反映的问题主要有危旧房改造、征地拆迁、劳动就业等民生问题。到目前为止,全街道没有发生一起集体上访,没有发生一起因工作失责引发的重大群体性事件和重大信访事项,赴省进京上访控制在零指标。
二、领导重视信访工作,部门齐抓共管信访问题
1、街道党工委始终把信访工作作为“一把手”工程来抓。首先成立了由党政主要领导为组长分管领导为副组长,有关部门负责人为成员的街道信访工作领导小组,明确了主要领导负总责、分管领导具体抓、有关部门各负其责的信访格局。其次街道党工委对基层单位实行了《信访责任追究制》,同时跟各单位签订《信访责任状》,实行一级抓一级、一级对一级负责,有效得调动了基层主要领导和各部门重视信访、参与信访、化解矛盾的主动性和积极性。
2、街道每月在党工委、主任办公会上都要专题研究部署信访工作,做到逢会就讲、遇访就商。街道领导们在百忙中还坚持做到“四个亲自”亲自到信访接待室值班、亲自接待来访群众、亲自批阅来访信件,亲自解决信访问题。今年根据上级部门的要求,街道党工委、行政联合发文进一步就领导接访实行《关于领导干部接访和机关干部下访活动实施方案。
三、认真做好信访隐患排查工作,强化信访信息的畅通
1、我们一直以来,始终坚持开展日督查、周排查、月检查制度,及时深入到群众中了解情况,在第一时间掌握信访信息苗头和信息动态,为调处信访、息访打下基础,避免群体上访事件的发生,把问题解决在萌芽状态。
2、国家两会期间街道党委书记亲自部署工作,要求各社区坚持24小时值班制度,充分发挥好信访信息员的作用,各单位对不稳定因素和群体性事件做到苗头发现的早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本辖区,对重大、难度大的信访件要及时上报到街道,街道信访办将按照各类问题实行领导包案制,在两会期间我街道未发生一起赴省进京上访件。
四、抓落实,确保信访调处的成效
无论来信来访是否存符合政策要求,但抓好每一件信访件的落实至关重要,及时调处,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影响,一年来,无论是街道领导,还是战斗在信访一线的工作人员都把每一件信访件当作一个重要的问题来解决,信访工作也确实在解答、解决每一个来访群众的问题中向前推进。我们坚持做到当天解决的不拖到明天,小问题由部门负责人和分管领导落实。大问题经街道党委会、党政联系会研究落实。
五、下一步工作打算
1、继续加强与其他部门之间的沟通联系,做好配合与协作,共同做好信访件处理工作。
2、进一步提高信访干部素质、不断提高新时期信访干部的综合素质和工作水平。
3、继续努力探索把信访问题解决在基层的新路子,努力加强观念创新,树立大信访观念。
4、继续加强重要会议和节日长假期间信访稳定工作,坚持值班和信访情况“零报告”制度,确保通讯畅通。
5、继续严格按照《信访条例》规定,按时限要求认真办理领导的信访批示件和上级信访部门的交办件、转办件,做到程序规范,材料事实清楚。
街道2024年信访工作总结与打算
___街道 2024 年信访工作,在街道党工委和区信访局的领导 下,以党的“十八大”精神为指导,认真贯彻市、区信访工作会议精 神,按照《新浦区 2024 年度信访工作目标责任书》的要求,以抓好 辖区社会稳定为前提,扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工 作、群众来信来访工作,为密切党和政府与人民群众的关系,维护辖 区社会稳定, 促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。
具体工作如下
一、上半年工作情况和化解矛盾的措施
(一)强化领导 落实责任 将信访工作摆上位置 街道党工委一班人首先从指导思想上解决好信访工作和经济建 设的关系,加大信访工作的领导力度,做到两手抓、两手都要硬的工 作机制。一是在制定街道年度目标总体规划时,将信访工作作为一项 重要内容进行量化和细化;二是实行信访排查例会制度,经常听取汇 报,对疑难问题进行针对性研究,急事特办,早作预案,统一部署, 妥善解决信访工作中出现的各种疑点、 难点; 三是认真做好组织落实, 切实做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,配备专干处理日常性工 作,各社区居委会的信访、调解组织健全完善,来信来访工作处理及 时,信访渠道确保畅通,形成严格有效的管理机制。由于领导重视、 组织网络健全,信访工作在街道工作中占有重要位置。2024 年街道共 接处上访案件 4 批次,7 人次,未发生一起因处理不当激化成民事案 件。
(二)坚持排查 消除隐患 预防上访案件发生 按街道党工委 “将矛盾排查工作做在前期,消化在萌芽状态” 的要求。街道信访办采取抓早、抓小、抓苗头,做到防患于未然。今 年 6 月,街道信访办经排查,到目前为止,街道辖区未发现有集体上 访苗头,较为稳定。
(三)立足本职 加大宣传 提高居民依法上访水平 一是积极制作图版参加区纪念《信访条例》条例实施 10 周年活 动,向居民群众宣传依法信访、文明信访知识,引导广大群众依法上1 访能力;二是以会代训举办社区专干培训班;三是通过开展各种文娱 活动向社区居民宣传和《江苏省信访条例》等法规,宣传依法上访的 相关政策,今年共举办宣传活动 5 次,受教育达 800 人次。
二、下半年工作打算
(一)以人为本、落实责任,预防上访案件发生 一是将重点信访案件采取领导包案制度,与年终考核挂钩;二是 坚持每周小排查,每月大排查信访隐患制度,对排查出的苗头及时召 开案情分析会,作出预案,妥善处理;三是落实季度督查制度,切实 做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,做到来信来访及时处理,不 留隐患。
(二)消除隐患、钝化矛盾,及时处理上访案件 继续坚持街道领导信访接待日制度和包案制度, 确保将矛盾消化 在基层,化解在内部,解决在萌芽状态。坚决杜绝因工作不力而发生 的越级上访或集体上访事件发生。对群众反映的问题,能为群众办的 立即办理,不能及时办理的,要耐心细致地做好说服解释工作,努力 做到接访必结案,件件有落实,做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)强化培训、加强管理,提高信访干部的工作水平 一是以创先争优活动为契机, 注意在工作中维护人民群众的切身 利益,在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光信访工作机 制:三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的基础设施建 设。
今年上半年,__街团工委在团区委、街道党工委的正确领导下,坚持以“____”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观及市委__届五次全委(扩大)会议精神。充分发挥共青团组织的助手作用,紧密配合街道中心工作,进一步统一思想,开拓创新,努力开展具有自身特色的共青团工作,现将上半年工作总结如下:
一、抓组织建设,夯实团组织基础
随着我市城市框架的不断拉大,铁西棚户区拆迁改造步伐的加快,棚户区居民大量外迁,这就使我街团员呈现出数量渐少、分布散、流动性大等特点,为适应新时期新形势,结合街道团工作和辖区青年基本情况,团工委积极开展活动,完善工作制度,加强区域合作,将团工作紧紧围绕服务党政的中心工作开展,在充分调动广大团员青年和基层团支部书记的工作积极性的同时把社会各阶层的优秀青年吸引到团内来,并提出了“盘活辖区资源,推行共驻共建”为理念的发展模式,在积极抓基层组织建设,夯实团组织基础的同时,街团工委始终坚持“党建带团建”原则,认真落实团的各项工作机制,积极推进团组织建设。通过联合驻区有团组织的单位和学校,将街道共青团工作范围辐射到辖区内所有团员青年,构筑了地区团建网络,实现了共建共享共发展。根据街道经济建设中心的工作需求,街道团工委着重以“围绕经济中心、服务地区发展”为指导,将共青团工作融入到促进辖区经济发展、保障社会安全稳定,促进了驻区企业的发展和员工的进步,有力地推进了辖区的经济发展。目前我街共建立基层团组织11个、青年活动中心1个、社区团员服务点6个、青少年服务队1个、驻区企业团建联络员6各,现以实现了辖区团组织的全覆盖。
二、以青年组织建设,提高基层服务水平
一是街道结合青年中心工作的开展,把团建工作的重点放在组建青年组织上,上半年街团工委陆续成立了“爱心超市”,“社区青年读书室”、“网吧巡查小队”、“普法宣传队”、“爱鸟护绿小队”、“老少同乐宣传队”等少青组织。这样一方面有利于发挥社区青年各方面的特长,为建设学习型社区营造了良好的氛围;另一方面,社区青年有了自己的组织,有了自己的活动载体,有利于把松散的青年集中起来,形成一个有凝聚力的团体。二是街团工委将帮扶辖区矫正青年工作列为今年十大工作目标之一,积极开展“关爱一助一”活动,通过一名团干部负责一名矫正青年的办法,帮助他们走出阴影树立信心重新融入社会。
三、创新活动形式,增强团组织活力
1、开展3.5学雷锋志愿者服务活动
志愿服务辖区群众是我街长期以来一直保持的良好传统。目前我街道共有志愿者队伍30余人,根据志愿者的专长特点、社区群众的需求以及社区可利用的资源等,建立健全服务机制和网络,广泛开展社区便民服务,重点为孤寡老人、军烈家属及下岗青年家庭、单亲家庭少年、离退休的老干部、困难户、五保户等特殊群众提供服务,充分发挥了团组织的作用。半年来,累计服务辖区孤寡老人、老党员及困难家庭20余次。
2、开展“四个一”活动
根据街党工委的统一部署,在建党89周年纪念日到来之际,街团工委在辖区广大团员青年中开展了“我与祖国共成长四个一”主题教育活动。即看一部爱国主义影片、写心得、帮扶一名矫正青年、为青年做一件实事,经过此次活动,使辖区团员青年更加明确了对团员身份的认识,坚定了”永远跟党走“的信念。活动期间,1名团员青年被吸收为预备党员,5名团员青年向党组织递交了入党申请书。
3、开展“周末社区知识大课堂”活动为了充分发挥社区青年活动中心及社区团员服务点作为青年思想道德文化及学习职业技能的主阵地、主渠道的作用,街团工委在腾飞社区、赛罕社区成立了“青少年远程教育辅导站”,并积极开展了“周末社区知识大课堂”活动。成立远程教育辅导站是街团工委,创新活动形式,增强团组织活力的一项重要举措。每周末辅导站都会,通过播放爱国主义影片及科学文化类宣传片等方式,重点围绕青少年成长中所遇到的心理问题开展疏导教育,努力提升辖区青少年道德修养,在做好宣传教育的同时我们还积极开展了贴近青少年实际、既有很强的实践性、团队性,又有很强的娱乐性和知识性的青少年团体活动:如“大树底下听爷爷讲故事”、“低碳生活社区行动”及“我们在党旗下成长”等系列活动,通过让青少年亲身参与到活动中来增教育学习的说服力、感染力和吸引力。我们将努力把“周末社区知识大课堂”建设成为广大辖区青年学习思想道德文化知识的心灵驿站和锻炼基层团组织干部的熔炉。
4、开展“三进校园服务”活动
为提升辖区中小学生法制安全意识,丰富他们的课余文化生活,街团工委携手街司法所、文明办、综治办等部门及__二小、__一小、十二中等驻区单位联合开展了“三进校园服务”即普法进校园、安全进校园、科普进校园活动,活动通过讲故事、反映片等学生们喜闻乐见方式在娱乐中向他们传授法律、安全、科普等知识。
5、开展“青年就业关怀”活动
半年来,街团工委始终把如何转移辖区青年劳动力,实现青年创业就业列为年度工作重点来抓,并为每位来社区报到的青年建立个人求职信息档案,每周六还在腾飞及赛罕社区开设远程就业教育大课堂,以此来提升辖区青年就业技能。此外为了便于辖区青年获得空岗信息街团工委还联合街劳动保障所建立了“青年就业空岗信息平台”。现累计为 发送就业信息400条,共为20名辖区青年解决了就业问题。
四、存在的问题及其原因
尽管我们上半年工作取得了一定进展,但还存在一些不容忽视的问题,主要表现在以下几个方面。
1、思想认识滞后,社区青年工作还没有引起普遍的认同和重视。一是部分社区工作人员认同社区团组织的思想淡薄。对社区团建工作的思想认识严重滞后,主动参与青年工作的积极性不高。二是驻区单位团组织参与社区团建的思想淡薄。有些单位认为社区团建应当由街道团工委承担,对他们来说是“份外事”,参与社区团建工作过程中不愿投入过多的精力,没有真正形成共建合力。三是在职团干部自觉投身社区团建的思想淡薄。在走访中我发现有相当一部分在职团干部,责任意识淡薄,他们还没有认识到身为青年参与青年工作是自己应尽的义务。
2、社区团建活动的激励机制还比较缺乏。尽管制定了相应的管理制度,要求社区青年主动到社区报到,积极参与社区团组织建设与管理。但由于城市化进程的加快,就业竞争日益激烈等因素,造成了辖区团员青年数量日益渐少、分布散、流动性大,大部分团员因离社区较远或工作时间等因素不愿参加社区组织的青年活动,但这并不是阻碍团建工作的主因,我认为阻碍社区团建工作的主要因素是缺乏相应的激励机制,在职团干部大多身兼数职分身乏术不愿意参与社区团建活动常以其它工作为借口推脱,这都给我们的日常工作造成了较大的影响。3、团组织在社区覆盖程度有待进一步扩大。在团市委和街党工委的共同努力下,虽然团组织在非公企业中的覆盖面得到了拓宽,但总的来说有团组织企业在驻区企业中的比例仍相对较少,还没有做到哪里有青年,哪里就有团组织。
4、基层志愿服务组织建设滞后组织混乱。目前基层志愿者组织建设严重滞后,一些社区甚至还没有建立志愿者服务机构,有志愿机构的社区普遍存在志愿者流失现象,在册且能够取得联系并能积极参加公益活动的寥寥无几,这种情形让人十分的痛心。按正常的组织构成来讲市志愿者队伍应有社区街道各企事业单位的志愿者队伍组成,可现在的情况并不是这样,志愿者在市里参加各项公益活动并在市里注册,却不在所居住的社区参加公益活动,而且也没有在社区登记信息,这种组织混乱的现象如不及时改正,将会制约青年志愿服务团体的进一步发展。
五、进一步加强和改进青年工作的想法及建议
针对当前青年工作中存在主要问题,总结半年来开展青年工作的经验,在深入调查研究,广泛征求听取意见的基础上,我就如何在新时期开展好青年工作这一问题作了一些粗浅的思考,可概括为以下几点。
1、完善社区青年组织工作体系,构建网络化社区团建工作格局。一是要调整完善社区团组织设置,构建社区青年组织新网络。根据青年从业性质和居住位置,按行业建立团支部。针对农村进城务工青年流动性强的特点,按流动方向,组建临时团组织,做到有青年的地方就有团组织,从而形成纵向到头,横向到边的团组织覆盖网络。在充分调动广大团员青年和基层团支部书记的工作积极性的同时,把社会各阶层的优秀青年吸引到团内来,通过召开全体团员代表会,民主推选等形式对团工委班子及社区团干部队伍进行调整与补充,以提升基层团组织的活力。二是要建立社区团建协调机制。针对社区构成情况比较复杂,驻社区单位工作性质差异较大的问题,拟成立社区团建工作协调指导小组,每季度召开一次会议通报全街青年工作情况,听取基层意见,协调落实团市委及街党工委所布置的各项任务,组织开展“青年共建”活动,力争在全街形成青年工作的整体合力。
2、改进辖区青年教育管理方式,构建社区青年团员分类管理的新格局。通过对辖区团员全面调查摸底,根据社区团员不同的特点,把辖区团员分为辖区团员、农村进城务工团员两大类,结合他们的活动规律和需要,整合教育管理方式,理顺关系,实行分类分层管理。在农村进城务工团员中开展带头就业、带头学习就业技能的“双带”活动,加强对农村进城务工团员的帮扶和教育管理;对辖区团员开展“就近报”到活动,从而增强广大青年“团员先锋队”意识。
3、发挥志愿者在社区的流动钉子作用,构建志愿服务的新格局。以组建志愿者帮扶小组开展“结对包帮”活动,将社区党员组织起来,开展治安巡逻、绿化美化、扶贫济困、法律咨询、敬老包户等活动,帮助解决困难群众生活、医疗、教育、就业等方面的困难,鼓励社区青年团员在社区建设中发挥优势,展示才能,更好地体现自身价值,让社区群众看到辖区青年的朝气,感受到志愿服务的温暖。
今年以来,__街道办事处软环境建设工作按照区委、区政府的工作要求,在区软建办的指导下,按照着力解决我街道软环境建设方面存在的突出问题,全面优化我街道的政治舆论环境、政策扶持环境、社会服务环境、法治管理环境和人文道德环境,努力把我街道打造成“创业最宽松、社会最文明、人居最安全和低交易成本、低生产成本、低行政成本、低社会成本”的地区的要求。在加强自身建设、服务群众,深化机关作风建设等方面做了大量工作,现将工作总结如下:
一、2024年上半年工作
1、加强组织领导,增强责任意识
为进一步加强软环境建设,推动规范化服务型政府的形成,我街道进一步加大了软环境建设工作力度,更好地为群众服务。街道党工委结合党风廉政建设责任制的贯彻落实,把改善软环境的工作任务逐层分解,把工作内容落实到个人。严格实行“一把手”负总责,分管领导分级负责,形成一级抓一级,一级对一级负责,业务工作和行风、软环境工作一起部署,一起抓的良好局面。
2、认真开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动,进一步转变干部作风
参加了区开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动动员大会后,__街道党工委及时召开党工委会议,制定了__街道党工委、__街道办事处《关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的实施方案》,并于3月13日下午召开了办事处的动员大会。学习教育活动中__街道办事处采取集中辅导与分散自学相结合,统一规定学习时间与个人平时学习相结合,把握精神实质与掌握具体规定相结合的方式,组织广大干部职工认真学习、深刻领会会议和文件精神,切实把干部职工的思想统一到区委、区政府关于开展“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动的决策和部署上来。教育活动开始后,街道党工委就坚持了高起点、严要求,为每名机关干部准备了学习笔记本,要求机关干部及社区每名工作人员撰写心得体会。在学习中把学习时间和学习内容进行了具体分解,做到“三个结合”:学习与思考相结合;学习与整改相结合;学习与工作相结合,做到人人参与学习、人人参与讲解、人人参与讨论,起到了共同进步、共同提高的作用。
结合实际,街道党工委在深入学习、广泛征求意见、开展交心谈心、撰写发言提纲等基础上,3月份召开了“行政效能提升年”和“干部作风改进年”民主生活会。街道班子成员结合征求到的意见和建议,开展了批评与自我批评。会议严肃认真、气氛和谐,领导班子成员从思想观念、行政效率、工作作风、严肃执纪等方面作了深刻的自我剖析,正视自身的问题深入查摆,并提出了切实可行的整改措施。在评议过程中,班子成员之间本着对同志、对工作高度负责的态度,做到了开诚布公坦诚相见,达到了沟通思想、增进团结、促进工作的目的,为切实提高行政效能、改进工作作风提供了有力保障,达到了召开党员领导干部民主生活会的目的和要求,保证了实效。民主生活会后,街道立即认真梳理整理收集到的各类意见建议,制定了《__街道党工委班子“行政效能提升年”和“干部作风改进年”专题民主生活会整改方案》,明确了办事处及班子近期、中期和长期整改目标及措施。
3、改进机关作风,切实搞好服务
机关作风好坏,直接影响单位在机关和群众心目中的形象,也是经济发展软环境好坏的主要表现。在今年开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动中,机关党支部也于3月27日召开了党员专题组织生活会。认真查找了机关和机关干部在工作中存在的问题,机关各位党员围绕这次专题组织生活会的主题,开展了批评与自我批评。并通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式,收集社会各界对机关作风的建议意见共6条,在此基础上,提出了整改方案,切实进行了整改。如:针对社区居委会提出的到办事处报账需要多次往返和问题,办事处进一步完善了《财务管理规定》,对社区财务人员进行了专业的培训,并规定了报账时间等。在抓机关管理中,建立出勤抽查制度,对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查,发现违纪行为及时纠正处理,杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象,转变了机关作风,提升了工作状态。进一步深化为企业、社区、群众服务,对帮扶的社区、企业,做到上门服务,及时帮助,有求必应,诚恳听取他们对投资软环境的看法和建议,随时了解反馈意见,真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”,受到大家的一致好评。
4、认真开展经济社会制度创新工作
今年上半年按照《中共__市五华区委__市五华区人民政府关于推进经济社会制度创新工作的实施意见》(五发〔2024〕7号)及《__街道党工委__街道办事处关于推进经济社会制度创新工作的实施意见》(丰发〔2024〕29号)的要求,继续开展经济社会制度创新工作。紧紧围绕区委、区政府在区委九届五次全会、区十四届二次人代会政府工作报告、区纪委九届四次全会、十四届区人民政府第二次全体会议确定的2024年度主要目标任务和重点工作的要求,认真研究制定制度创新目标和计划项目,共向区创新办上报了两项创新项目。同时于5月11日再次召开党工委会议进一步研究了办事处制度创新工作,要求办事处各科室年内要有一项制度创新项目。上报区创新办的两个项目现正在制定规范性文件。
5、突出长效管理,进一步完善各项工作制度
今年以来__街道办事处进一步按照“三最三严”的要求,着眼于长效管理,切实加强制度建设,进一步大力推行立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办的“五办”作风。一是修改完善了办事处各项办事程度,简化办事环节,方便了人民群众。以效能建设为突破口,进一步优化流程;加快工作节奏,提高办事效率。二是在办事处和社区全面推行首问首办责任制。三是要全面推行服务承诺制。把有关科室要把服务内容、规定条件、所需手续、收费标准、办事时限、办事程序、办事人员等内容予以公开,方便群众和企业办事。作出公开承诺,并将姓名和联系方式一并公布,接受群众和社会监督。四是全面推行“一站式”办结制。围绕把便民服务中心变成老百姓心中满意的中心的目标,做到人进中心、公章进中心、值班领导进中心、所有手续进中心,实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”。五是继续加大政务公开力度。完成了网站政务公开内容的完善。通过建立相应的工作制度,保证软环境建设工作的有效开展,长效运行。
二、取得了良好的效果
通过今年上半年软环境建设活动和开展的“行政效能提升年”和“干部作风改进年”的活动,__街道办事处把提升行政效能和改进干部作风融入到日常工作和重点中心工作中,注重在取得成效上下功夫,进一步完善工作流程、创新工作制度,认真履职,切实抓好各项工作的落实。在招商引资工作方面:办事处将目标任务分解到各社区和科室,进一步明确责任,1-4月份招商引资工作已引进项目73个项目,完成了11800多万元,在办事处中名列第二名;在“创建全国卫生城市”工作方面:办事处行动迅速,建立了领导和机关干部联系社区工作制度,积极开展“七小行业”的整治、老旧小区的整治、定期开展义务劳动,办事处8个社区均通过了__市“创卫”达标检查。完成了与辖区15个单位第三代移动通讯机站建设协议的签订工作。8个社区中有6家社区被命名为五华区和谐社区,办事处被评为和谐社会创建示范街道。春晖社区获得“全国先进文化社区”称号。
三、下半年工作打算
__街道办事处的软环境建设工作需要取得了一些成
绩但也还存在一些问题。在2024年下半年的工作中我街道软环境建设要以转变政府职能重点,以深化机关作风建设为切入点,以“服务无小事、真情我传递”为主题,针对存在的问题全力改进和完善服务。
1、要进一步解放思想,牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。
2、要进一步深化服务大环境创建活动,继续搞好广大干部群众提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。
3、继续认真开展好“行政效能提升年”和“干部作风改进年”活动。切实提高行政效能,改进干部作风。达到内强素质,外树形象,努力创建服务型机关的目的。
今年上半年以来,我街道以党的十七大精神为指导,认真贯彻执行《南京市和谐社区建设指导标准》(以下简称《标准》),按照区、街两级的要求,围绕《标准》,立足居民,突出亮点,采取一系列措施,使社区建设得到长足的发展,取得一定成效。现总结
一、完善机制,促进居民自治水平的提高
民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径,也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此我街道各社区以社区自治为基石,不断创新自治内容,提高^方案范-文库_为您^了居民参与社区建设的热情,有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中,我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制,即社区党组织是____、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内,各社区不断探索以社区网站、居民、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式,确立了“三元管理、四项制度,规范社区民主自治程序”的工作思路,即从扩大民主参与,畅通民声渠道入手,实行“决策、执行、监督”的三元管理体制,并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度,使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序,居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。
二、强化社区管理,构建和谐、优美的社区环境
今年,我街道各社区在规模调整的基础上,逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式,不断扩大党在城市工作的覆盖面;二是积极推进社区居民自治的管理队伍,提升居民自治的成效;三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。各社区都设立了社区警务站(室)、社区卫生服务站、文化活动站、星光老年之家、社区学校和社区活动广场等;四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区网站、社区月刊、社区宣传橱窗等,接受居民监督;五是建立健全社区共建组织和制度,与驻区单位签订了共建协议,促使其支持由‘方案‘范文库‘为您搜集‘整理$社区党建和社建工作,实现了关系协调,实事共办的局面。
为迎接南京市的文明城区创建活动,各社区都开展了以“爱护环境,美化家园”为主题的宣传教育活动,清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境,有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。今年五月开始,各社区与驻区单位联系,按照创建要求逐项对照整改,并请环保局的专家领导亲临社区进行查看,再根据专家领导的意见和要求进行完善和整改,力求达标。
三、立足居民所需,完善社区服务功能
为了创建和谐社区,各社区在服务上狠下功夫,建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口公寓管理站”、“军嫂就业帮扶站”等志愿者服务网络;把社区电话和社区网站等窗口地带,逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”;兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台,广泛开展邻里互助活动。在各个社区启动了“社区服务指南”、“扶助服务”的标准等贯标工作,全面推进社区服务标准的贯标工作,全方位提升社区服务质量和服务水平。
新年伊始,我们便把关爱老年人的安康,提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内70岁以上的独居老人进行摸查并建立信息资料库。二是构建独居老人服务网络。组建关爱老人安康志愿者服务队伍,开展&ldq
天长街道纪工委在市纪委的正确领导下,在天长街道党工委的重视和各级单位及村(社区)的大力支持下,今年主要做了以下几方面工作:
一、干部监督进社区工作:
根据市纪委的统一要求,从下半年开展试点以来,我们对市区14个社区副科级以上干部进行上门登记,共登记近800名副科级干部居住在天长街道,分别涉及到15个社区。各社区都成立干部监督进社区工作领导小组,聘请干部监督信息员,信息员由过去的老干部、支部的党员、社区的干部等组成,定期走访群众,对副科级以上干部“八小时以外”的社交圈、生活圈等全程监督,并做好相关记录,收集好相关信息,整理号相关档案材料。
二、高度重视信访件和违纪案件的调查处理工作:
随着征地、拆迁、安置和新农村建设等工作的开展。被拆迁户的后续安置、分钱、分户和三产用地的门面房等问题不断出现,今年上半年天长街道共接待处理信访件和信访人共6件次,配合市纪委调查处理到位。对新农村建设违规收费调查后责令限期整改到位,使当事人满意。对极个别社区干部弄虚作假造成政策外二孩、多孩生育有不可推卸的责任,街道党工委研究给予三名同志解聘处理。
三“阳光村务工程建设”工作
1、“三资清理”工作。这项工作已完成微机录入,截止目前,23个社区(村)全面完成数据录入工作。
2、村级事务流程化管理工作推进情况。这项工作实际从就开始,全办事处所有社区和村严格按流程化管理规范运作,规范做事,规范审批等,这项工作对过去所做的工作已全面分类归档,对当年的工作分类分人负责收集存放。
3、村级事务监督委员会工作实施情况。根据市纪委的统一要求,结合办事处实际,全街道23个居村都按要求,工作流程图一并上墙公布。目前,这项工作基本上规范运作,除有个别居村业务人员文化水平偏低,业务不精外,这项工作从目前看,办事基本按照工作流程图规范操作。对居村事务必须由村级事务监督委员会全程监督。
四、党风廉政建设和效能建设工作:
根据市党风廉政建设和效能建设工作会议精神,结合天长街道实际,研究制定党风廉政建设责任状,召开党风廉政建设工作大会,并与各支部签订了党风廉政建设责任状。效能建设工作,我们不定期的对社区和单位进行检查并进行通报,查出的问题街道主要领导找单位主要负责同志谈话,限期整改。严格对照市纪委的文件汇编,狠抓落实。上半年共组织2次检查。
五、加强党员干部廉政准则的学习活动,并认真组织全街道的党员干部积极参加廉政准则知识竞赛。
六、严把相关部门收费关:
为了防止乱收费、乱摊派、乱集资、乱罚款,街道纪工委牵头组织相关人员对学校、土地、规划、计生等部门进行为期两天的检查,各单位严格对照上级相关文件要求,严格对照收费标准,没有发现乱收费、乱摊派、乱集资、乱罚款等行为。
七、严格执行招投标程序:
为防止工程领域领导干部乱插手干预工程项目,天长街道多年来十分重视招投标工作,街道专门成立招投标工作领导组,纪工委全程参与。对3万元以上的工程,办事处规定必须实行阳光招投标工作,对村办工程办事处分管领导牵头全程把关,全程负责,并要求村级事务监督委员会全程监督。
八、严格控制非正常支出,严格审查招待费用支出。
街道2024年信访工作总结
今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下,我们牢固树立稳定压倒一切的思想,强化责任意识,以宣传贯彻新的《信访条例》为契机,深入贯彻落实信访工作制度,进一步加大对信访工作的管理力度,强化领导责任制、责任追究制,不断提高基层化解人民内部矛盾的能力, 致力于降低越级上访,降低重复信访,控制集体上访,稳定信访老户。进一步加强信访工作,规范信访行为,畅通信访渠道,维护群众合法权益,维护社会稳定,提高了信访工作水平,为建设和谐社会提供了有力保障,较好地完成了我办的信访工作任务。
年_办事处信访工作总结
今年,我办受理群众反应信访问题的信访事项共__起。群众来信_件,其中立项查办_件(其中市交办信_件),重信_件。群众到区以上机关上访_起___人次,其中进京上访_起_人次;来访转送_起__人次,其中省转送_起。目前现处结__起,__起正在处理,处结率达到__% 。处理市长公开电话急办件__起。
从今年的信访数量来看,虽然比去年有所增加,主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因,群众没有及时的了解情况,从而引起群众重复到办事处进行上访。
一、领导重视信访工作,部门齐抓共管信访问题 。
把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位,始终把信访工作放在一个大局中去认识,把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾,进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究,制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议,把信访工作摆到党工委的重要议事日程。党工委分管书记主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,包案解决重点信访事项和信访老户问题,并亲自调查研究,亲自督促检查,亲自出面,妥善处理,并多次带领信访办和其他部门同志,进村入户,听取意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。如拓宽拆迁,党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室,通过及时的调查,及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法,并采取有效措施,进行妥善处理,取得了很好的效果。二是层层落实责任,抓好信访工作。年初,办事处与各单位建立了信访领导责任制,并签定了《信访工作目标管理责任书》,负责本单位范围的信访工作,通过领导接待日、信访首问负责制等方法,认真处理每件信访事项,做到了问题不上交、矛盾不推诿。
二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制。
当前,全办工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门难以解决。为此,我们对内充分发挥各各部门和各单位作用,对外争取相关部门支持,共同做好信访工作。一是建立部门内部工作联动机制。首先,我们在全办范围内建立了信访首问负责制,对首问负责接待的工作人员,如涉及本单位范围的信访问题,热情接待,全程处理;如不涉及本单位范围的信访问题,则将其转到负责办理的部门处理。其次,建立联系会议制度,对跨部门及多个部门的信访案件,由党工委召开会议,以主要负责单位为主,其他涉案单位协助,共同负责办理。二是建立部门之间信访工作联动机制。对外,积极争取相关部门对信访工作的支持,切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访案件。
三、认真负责,稳妥处理群众来信来访。
对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批,尽快落实,由分管领导直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们在三个方面下功夫:一是热心接待。对上访人员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待,仔细听取其反映的问题,做好详细记录。二是耐心解答。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。三是细心办理。对来访人员提出的问题,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释工作
四、坚持信访隐患排查调处制度
一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生,坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。
二是实现“四个转变”,增强服务意识。 变“坐门等访”为“公开接访”。实行了分管领导公开接访,领导直接包案,做到随访随接。 变“群众上访”为“干部下访”。对群众反映的问题在一线研究,在 一线调处,在一线化解。例如今年月份___村“____”开发前期准备工作,办事处领导靠上前成立工作组,深入村居爱家每户做工作,宣传__地征地手续的合法性,征地开发的一系列程序,并将签订的征地合同进行张贴公开,让群众明白实情,知道来龙去脉,经过深入细致地做工作,广大群众都表示认可。
三是抓好“四项工作”,化解突出社会矛盾。 抓好“敞开式办公,一门式服务”
工作。建立了村(居)事务受理中心,把“一门式”服务中心模式向村(居)延伸。 抓好排查调处工作。抓好畅通信访渠道工作。建立了村(居)信访工作直报、周报等制度,设立了群众“信访信箱”。 抓好依法信访工作。四是坚持“四个结合”,积极构建社区工作新平台。坚持信访工作与村(居)党建结合,夯实群众思想基础。 坚持信访工作与村(居)服务结合,消除信访不稳定因素。 坚持信访工作与村(居)宣传教育结合,引导群众依法维权。 坚持信访工作与居民自治结合,化解突出矛盾。
五、加强宣传学习新《信访条例》
我办为深入贯彻国务院新修订《信访条例》具体内容制度规范化,结合实际,采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访条例》;三是利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置,利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传,真正达到家喻户晓,人人皆知。系统学习《新信访条例》的具体内容,信访事项的签定程序和方法,成为解决实施逐级上访的明白人,使基层信访工作人员端正态度,明确职责,扎扎实实的开展工作。
六、建立信访工作制度,完善信访工作机制
健全信访工作制度。为规范信访工作程序和信访人行为,我办进一步建立和完善了信访接待制、岗位责任追究制、首问责任制、矛盾纠纷排查制,各部门协调联动工作制等,使全办信访工作开展更顺利,更及时。
我们建立了在街道党工委、办事处统一领导下的,以各级领导为主体,以政法科为龙头,以具体职能部门为载体,以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年月份__村的旧村拆迁任务,就是在区委区政府的领导下,办事处领导深入村居,联动各部门整体制定方案,研究落实措施解决了问题。联系工作实际着重抓了四项制度的落实:一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查,并随时做好疏导教育工作,把问题矛盾处理在萌芽状态。同时给各村居建立了信访排查登记表,并做到随时发现随时报告,有效的预防了各类矛盾问题的激化。二是领导包案制度。对重要的信访案件,坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则,责任落实到人。我办建立干部包村制度,对每个村居定出责任人,分工负责,配合村里的工作,对村里的重大问题及时参与解决.三是联合办案制度。在接访时,对一些情况复杂、涉及面广、处理难度大的问题,涉及到的科室、部门实行联合办公,形成了强大合力,共同处理相关问题。通过狠抓四项制度的落实,作到了四个及时:及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势。
七、提高依法处理水平,开展“四无”活动
在加大信访问题的源头治理力度,预防和减少信访事件发生的同时,提高开展创“四无”活动水平,把群众信访引导到法制化轨道上来。充分尊重并确保群众信访权利依法得以实现,杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访事项的程序,实行信访案件听证办法。规范信访秩序,引导群众依法信访。可依照法律解决的问题,引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构,对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门,采取有效形式对辖区内有信访问题的特困人员进行指导帮助,共同抓好社会稳定工作。
同时我们在各村居开展信访代理工作的有效落实,建立了信访代理机构的组织网络,使群众畅通了信访渠道,有效维护了群众的合法利益,有助于稳定群众情绪,保持良好的信访秩序。
当前存在的问题:
七贤地区经济和各项事业发展很快,因地处城乡结合部,不可避免地产生一些新的矛盾,如招商引资、旧村改造、国道拆迁等,已成为广大群众关心的热点、难点问题。。
下一步的工作打算
1、进一步提高领导干部的思想认识,深入贯彻学习《信访条例》内容,严格按照信访程序办理事项,使其更加制度化、规范化。
2、提高信访专职队伍的综合素质,具备较高的理论和实际操作能力,使其具有更强的专业知识和业务工作能力。
3、进一步做好村“两委”班子的团结工作,建立健全各类村级组织,全面理顺村级组织之间的关系,形成以党支部____村级组织,密切配合,分工协作,规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求,突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力,及时做好疏导化解工作,努力将不稳定因素化解在基层,消除在萌芽状态。
、了解社情民意,掌握社会动态,变群众上访为干部下访,深入群众,深入基层,倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定,促进经济发展,确保社会安定012年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区信访局的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的信访局面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,信访工作取得了较好地成绩。
街道2024年信访工作总结
一年来我办共受理群众来信来访19批47人次,其中市交办案2件4人次,区信访局批办案13件28人次,湖南红网调查函1件,蒸湘门户网站调查函5件。现已处理好16件信访案,及时受理信访案件,督查督办到位,按时办结。对一时没有政策依据,不能解决的做到及时给予信访人进行解释说明。赴省进京上访控制在零指标,各重点工程未出现重大矛盾纠纷,街道辖区内保持了稳定祥和的社会治安局面。回顾一年来工作我们的主要作法是:
一、高度重视信访维稳工作,扎实推进工作的开展
随着改革深化和利益格局的调整,社会矛盾日益增多,信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。街道党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作纳入重要议事日程,多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施,将突出的矛盾纠纷及群体性事件解决在基层、解决在萌芽状态。
二、完善制度,明确任务,确立工作目标
根据区委、区政府的指示精神,结合街道实际,街道党工委、办事处认真讨论研究,明确任务和工作目标。提出“小事不出村(居)委会,大事不出街道”的工作要求,将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内,严格实行信访稳定工作“一票否决制”。
三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作,进一步提高维护社会稳定。认真开展“三大” 走访活动,加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大” 走访活动为契机,对街道非正常上访人员和信访老户进行了梳理,召开了专题会议进行研究部署,同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,逐案进行化解攻坚,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。
四、认真负责,稳妥处理群众来信来访。
对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由街道班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们仔细听取其反映的问题,做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。
五、坚持信访隐患排查调处制度
一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性事件的发生,维护了街道和谐稳定的社会环境。
六、继续加强对信访重点人员的稳控工作。
街道在对每个重点人员都落实了“五包一”责任制, 并落实了相应的管控措施。街道主要领导及各社区(村)都按照“五包一”的工作要求,加强稳控措施和工作方案的落实。在春节前夕,街道组织对军转干部进行了走访慰问,与他们面对面的交流谈心,了解他们的家庭生活和工作情况,加强了宣传和疏导工作。尤其在“十八大”信访工作特别维护期,街道党工委、办事处更是要求各社区(村)对重点人员实行 24 小时的管控,加强信息收集,及时掌握他们的动态,发现外出和去向不明及时报告,确保不出现任何问题。
一年来我街道的信访工作虽取得了一定的成绩,但随改革开放的不断深入,一些矛盾还将相继出现,企业改制、征地拆迁、村民建房、生活困难等方面的问题还将发生,我们将进一步再接再厉,努力做工作。发扬“站起来当伞,替群众遮风挡雨,俯下去做牛,为人民鞠躬尽瘁”的精神,立足“深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事”的原则,牢固树立稳定压倒一切的思想,以科学发展观为指导,开拓进取,与时俱进,勤奋、扎实努力工作,进一步在实践中探索新形势下信访工作的新途径,为我街的社会稳定、经济发展再作出新的贡献。
____年街道认真贯彻学习中纪委十八届五中全会精神和省、市、区纪委全会精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,切实落实街道党工委党风廉政建设主体责任,继续把党风廉政建设责任制作为贯穿今年工作的重要任务,不断深化反腐败工作格局,加大从源头上预防和治理腐败的力度,使党风廉政建设的各项工作取得了明显成效。
一、是严格落实街道党工委党风廉政建设主体责任
按照____最新决策部署,把党风廉政建设作为党工委的主体责任,年初就把党风廉政建设工作纳入全年整体工作,与经济和中心工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核,并明确党政“一把手”是责任目标制定、检查、考核和实施责任追究的第一责任人。同时按照“谁主管、谁负责,分片包点、部门落实,一级抓一级,层层抓落实”的工作原则,将反腐__工作任务分解到各村、街道各部门,明确责任内容,落实具体责任人。
二、明确、分解党风廉政各项工作任务
(一)根据和区委、区政府签订的党风廉政建设责任书,街道党工委、办事处结合实际,制定并与各村签订了____年党风廉政建设责任书。
(二)对街道党工委落实党风廉政建设责任进行了责任分解。街道制定印发了《街道____年党风廉政建设和反腐败工作主要任务及责任分解方案》、《街道____年党风廉政建设工作计划》、《中共街道党工委关于落实党工委党风廉政建设工作主体责任和纪委监督责任的实施细则》、《街道效能建设实施方案》等相关文件,对我街道今年党风廉政建设的工作任务做了明确、分解。
三、建立健全党风廉政建设各项制度
(一)认真贯彻执行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》的规定,进一步加强对村级党员干部廉洁自律监督,完善了廉政建设制度、述廉述职制度、重大事项报告制度,加大对基层党员干部的监管力度。
(二)街道党工委坚持民主集中制,涉及重大事项决策、组织人事任免、奖励、大笔财政收支、工程建设等重大问题提交党政班子集体讨论。
(三)严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》,选好用好干部,防止出现选人用人上的不正之风和腐败问题。
(四)深入推进党务(政务)公开,建立权力清单制度,健全完善重点岗位和关键环节岗位人员轮岗交流制度,形成相互制约、相互监督的权力制衡新机制。
(五)严格机关内部管理制度,由街道纪工委、效能办监督实施。如:办公物品的购置统一由办公室采购;执行公车定点加油,办公用车统一调配使用;在考勤值班管理上,坚持领导干部带班制和实名签到制,严格履行请、销假手续,并与奖惩挂钩。规范财务制度,严格实行收支两条线,控制一般性开支。
(六)严格执行《领导干部廉洁从政若干准则》的规定,贯彻执行中央8项规定和省30条。半年来,无领导干部配偶、子女违反廉洁自律有关规定的现象;无收受有关单位和个人的现金、有价证券的现象;无违规购买、乘坐小汽车的现象;无跑官要官、经商办企业、参与赌博等问题。
(七)建立健全信访工作制度,规范效能建设工作。
四、加大监督考核,促进党风廉政建设工作落实
街道纪委结合街道整体工作,对党风廉政加大监督考核力度,有力地推动工作进展。
(一)结合街道效能建设实施方案的要求,对街道重大工作部署、重点工作任务如秸秆综禁、小黄沟治理、征迁拆违、文明创建、“三线三边”、“2112”工程等,实施效能督查和考核实绩指标,强化目标责任及阶段考核,进行进通报。
(二)对日常事务性工作,如经济建设、计划生育、党建、效能建设、群众工作等,实行季积分,季考核,季奖惩,将干部工资待遇与绩效考核结果挂钩。
(三)加强办事服务窗口监督考核,建立完善工作规章制度,公开办事服务流程,严格执行首问负责制、服务承诺制、限时办结制等相关规定,监督各制度执行发挥作用情况。
(四)考核各村贯彻执行《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》的情况以及廉政建设制度、述廉述职制度、重大事项报告制度贯彻情况。
(五)考核各村、各单位党风廉政建设任务完成落实情况以及贯彻执行党务政务财务公开制度情况;落实党员干部廉洁从政、____8项规定情况。
五、加强党风廉政宣传教育和警示教育工作
(一)认真开展廉洁自律教育。为了加强对全街道党员干部的管理,强化党员干部的廉洁自律和反腐败意识,保证把党风廉政建设责任制落到实处,我们坚持党工委中心组学习制度,让街道党员领导干部先学一步,并组织广大党员干部全面学习了____8项规定、《党员干部廉洁从政有关规定》《区党员干部日常行为规范》,并进行了理论知识测试。认真开展三严三实学习。建立了乡科级干部的廉政档案,制定了领导干部“五带头、十不准”工作制度。
(二)坚持开展警示教育。坚持每月一次的警示教育,采用鲜活现实的案例,加强对广大党员干部的教育,做到警钟长鸣,从而牢固“手莫伸,伸手必被捉”观念,筑牢反腐__的思想防线。
(三)加大形成力度,形成反腐__良好舆论氛围。积极开展__文化进校园、企业、村庄活动,采用宣传栏、宣传册、宣传车、条幅、标语、漫画栏等各种形式,在丰富群众文化生活需求之际,也潜移默化的教育着党员干部、群众,起到了廉政文化润物细无声的良好效果,在全街道引导出风清气正的新风尚。
六、强化信访管理,支持纪委查办案件,推动纪检监察工作深入开展
深入开展领导干部接访活动,制定并落实街道党政班子成员接访值班表。对辖区涉及到信访及稳定方面的问题进行认真梳理,实行包案负责制,变上访为下访,努力化解矛盾,消除隐患,确保社会和谐稳定。
街道把支持查案工作作为推动反腐__的重要环节来抓,做到有案必查,一查到底。街道党工委大力支持纪委查办案件工作,及时听取查处案件情况汇报,认真做好组织协调。上半年街道纪委已经办理结案一起,免于纪律处分一人,正在办理案件一起。
回顾今年以来的工作,我们虽然取得了一定的成绩,但工作中还存在着诸多问题和差距如党风廉政建设仍存在薄弱环节、干部管理水平上还有待进一步提高,部分干部的责任心、事业心还有待加强等。在以后的工作中,我们一定要发扬成绩,克服缺点,扎实推进党风廉政建设和惩防体系建设,为早日实现奋力崛起打造风清气正的良好社会环境。
半年以来,__社区在镇党委政府的正确领导下,坚持以人为本,充分发挥民主,牢固树立为民服务,突出为民做好事、办实事的工作作风,在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下,社区干群团结一致,较好的完成了镇党委、政府及有关部门交给的各项任务。
一、我们主要做了以下几个方面的工作:
(一)深入开展群众路线教育实践活动,抓好支部建设,充分发挥基层党组织作用
半年来,我们坚持规范党建工作,抓好党员教育管理;组织党员认真学习,注重党员日常政治理论、业务知识学习,积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。今年我社区积极开展党的群众路线教育实践活动,增强了党员凝聚力。在开展党的群众路线教育实践活动以来,结合社区实际,认真制定了教育实践活动实施方案,成立了教育实践活动领导小组及其办公室,做到组织落实。同时,及时传达市、区、镇关于深入开展教育实践活动的讲话精神和要求,组织党员干部观看“杨善洲”、“焦裕禄”“周恩来的四个昼夜”、文朝荣同志先进事迹、等一系列电教片,并多次以党支部会议的形式,研究部署教育实践活动的具体细节,细化实施方案,并集中学习有关文件精神和重要讲话,准确领会和掌握活动精神和要求。切实提高了党员干部的政治理论知识和自身素质。充分发挥其在构建和谐社会,推进社区建设中的积极作用。
我社区支部还加强了入党积极分子的培养与教育工作,严格把关,着重培养热爱党组织的有志人员。今年,我社区一如既往坚持新时期党员标准,严格规范发展党员工作程序,即将2名积预备党员转正,3名入党积极分子转为发展对象,并通过开展了一系列的理论知识教育,使入党积极分子进一步加深了对党的认识,端正了入党动机,为党组织增添了新鲜血液,壮大党员队伍,增强了党组织的战斗力。
__社区现有在册党员人数25人,其中60岁以上党员7人,在职党员16人,预备党员2人,入党积极分子3人,根据2024年党员发展计划,按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,落实发展党员各项工作制度,坚持做到“成熟一个,发展一个”。吸纳表现优秀的年轻同志,做到主动发展、主动培养,充分发挥党员的带头引领作用。严格履行收缴党费手续,做到党员交纳党费有登记、做到党费帐簿规范合理,执行严格的交费登记程序,同时保存好上交党费的所有票据,以便于随时核对和上级党组织检查。定期自我检查,社区党委将坚持定期进行党费收缴与管理工作自我检查。
(二)围绕构建和谐社区,坚持公平正义普惠民生,努力提高社区居民的幸福指数
城镇低保工作是一项惠民工程,社区干部细致了解民情,对特困户经常关心,并上门慰问,而且对每户低保户做到了入户调查,资料审核,开展民主评议并及时向外公示,做到公平、公正、公开,并接受居民监督。截至目前,我社区享受低保生活保障对象12户,清理4户,充分体现了社会保障资金动态管理,做到应保尽保。另外,协助镇劳保所,鼓励居民自主创业的同时,还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来,安排4名社区失业居民参加了“syb创业培训”,推荐下岗失业人员再就业3人。
残疾人员管理,在区、镇残联的指导下,全面整理社区残疾人资料,为残疾人建立完整的个人档案,完善健全残疾人管理工作制度,做好残疾人办理残疾证明的宣传工作,使其合法权益得到的保障。
及时反馈信息,关心弱势群体,社区经常性开展送温暖活动。今年上半年社区共计为贫困户、困难党员、困难群众等共30人,发放慰问金及物资折合人民币5000元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员、居民进行慰问,切实送去党组织和政府的关怀。
(三)维护社会稳定,抓好综合治理工作,确保社区居民生命财产安全
为确保社区和谐稳定,加强了群防群治,开展义务巡逻工作,在重大节日期间实行24小时值班制度,全面监控重点对象,社区无一例上访事件发生。每周定期、定时在辖区内实行巡查,消除安全隐患,保护居民群众安全。在辖区内积极开展治安防范工作:
一是深入辖区企业和店面进行“四防”宣传,发放《致居民群众的一封信》、《______国家安全法》、《预防艾滋病》等宣传资料400多份;
二是同辖区企业和居民签定“禁毒目标责任书”;
三是向广大居民群众宣传治安防范基本常识,强化防范意识与技能,起到了良好的宣传教育作用,为社区营造了浓厚的综治工作氛围。
(四)积极开展优质服务,切实落实计划生育工作
上半年,社区共出生7人,其中一孩6人,二孩1人,政策外生育0人。每月做好核实申报工作。每季度开展一次育龄妇女透环检查,及时发放计生药具;完善育龄妇女全员信息台帐;加大计划生育知识的宣传力度,使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识,并自觉遵守有关规定;清查流动人口育龄妇女,及时了解流入育龄妇女生育情况。
为搞好人口计生“双诚信、双”工作,按“一处守信、处处受益,一处失信、处处受制”的原则,我社区积极开展同社区居民签订“双诚信,双”责任书,并进行了大量的宣传活动,顺利地完成了此项工作任务。
同时我社区也非常重视对流动人口的管理,经常开展送服务、送资料、送药具等活动。今年上半年,我社区在镇政府的统一部署下,对辖区内的流动人口进行全面的摸底登记,截至目前已登记185余人,按时完成“三按月”工作。
(五)积极开展群众文艺活动,丰富群众文化生活。dns001阅读
大力开展各类文艺活动,培育社区文化。今年来,我社区文体活动精彩纷呈。如我社区积极开展学习28式木兰拳、太极功夫扇等,社区现有太极拳队、广场舞蹈队、木兰剑队等文体活动队伍,并积极参加北面乡镇举办的各类文体活动,既丰富了社区居民的生活,又锻炼身体。
二、存在的问题和改进措施
存在的问题:
1、随着办公环境的改善,相应的工作水平需要进一步提升,社区人员业务知识需要进一步充实、加强。
2、是社区班子成员创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状,习惯于用旧方法解决新问题,缺少敢拼敢干的朝气,视野不广,创新意识不强,不能创造性完成各项工作。
3、是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务,忽视加强自身学习,对党和国家的方针政策把握不到位,开展工作难免与上级要求有偏差。
改进措施:
1、加强学习,努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平,定期学习党和国家的方针政策,学习先进社区的优秀工作方法,鼓励社区干部大胆革新工作方法,勇于实践。
2、加强交流,把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓,要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法,通过发挥群众的集体智慧弥补个人在能力上的不足,多同先进社区开展工作交流,多借鉴优秀社区的先进经验,在甄别和对比中采取解决实际问题的有效方法。
三、下半年工作安排:
1、继续加强党的群众路线教育实践活动,加强党员教育培训工作,确保我社区群众路线活动在查摆问题、开展批评环节环节取得实效。
2、加强人口与计划生育工作,继续建立和完善__社区人口生育工作体系,加大计划生育知识的宣传力度,不断提高服务水平和业务质量。
3、完善社区社会保障体系,严格规范城市最低生活保障审批呈报程序,确保动态管理下的应保尽保,按照就业与救助相结合的思路,促进低保与就业政策的有效衔接。
4、加大再就业优惠政策宣传力度,将上级优惠就业政策及时宣传到千家万户。
5、进一步做好社区维稳工作,加强值班、巡逻力度,确保社区一方平安。做到无人上访。
一、上半年民政工作回顾
(一)社会救助得到进一步规范
城乡低保在确保“应保尽保、应退则退”的基础上,更加注重实施动态管理。今年,我们在认真落实市、区两级政府城乡低保文件精神的同时,加大对城乡低保动态管理的监管力度积极开展低保核查工作。上半年,我们对全街道的低保户进行了逐户逐人核查,对10户因家庭收入变化后不符合条件的低保户进行了核减。为19户因病致穷、子女上学且符合低保条件的困难户办理了低保手续,享受人数达38人,使他们及时得到生活救助。对51户月享受低保金偏低的困难户实行了提标。及时发放低保救助金,上半年共发放低保金45.4万元,享受人数617人。
临时救助、大病救助及时足额发放。我们为75户困难群众办理了临时救助,救助金额达3.5万元,救助人数达200余人。通过调查摸底,严格把关,为35名因病致穷的特困群体办理了大病救助,救助金额近12万元。
结对帮扶成绩显著。街道党政领导及机关中层干部与27户因子女上学困难的特困家庭开展结对帮扶活动,街道党工委以文件的形式对帮扶活动进行了部署。积极组织区相关部门的年轻干部到困难家庭开展“访贫问苦”活动;利用“5.12抗震减灾日”为40名困难群众发放了救助物资,物资价值6000余元。
规范街道、村两级慈善超市管理,鼓励大家为慈善事业捐款捐物。上半年,街道新建村级慈善超市两家,目前超市运行情况良好。
(二)双拥优抚工作得到进一步加强
我们按照“突出攻难点,注重办实事,全力抓落实”的工作思路,不断拓展双拥优抚新领域,丰富双拥优抚内容,搞活双拥优抚形式,注重双拥优抚实效。及时发放重点优抚对象优待补助金,全面落实优抚对象抚恤标准自然增长机制。上半年,为重点优抚对象提高月抚恤金额达1670元,受益人数达83人。及时发放农村义务兵群众优待金和退伍兵安置费。对6名退伍兵实行了就业培训。为11名老复员军人遗孀办理了遗属待遇。为街道优抚对象办理了城镇居民医疗保险,使他们能及时享受到医疗救助。
对特困优抚对象免费提供服务。上半年,我们在葆华村建立了优抚对象居家养老服务站,制定了工作制度,明确了服务内容和帮扶人员,设立了服务热线电话。目前,该村19名重点优抚对象能长期得到免费居家服务。这项工作也得到市、区民政部门的高度好评。
(三)老龄、残联及社区建设工作充满活力。
我们按照老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐方针做好全乡的老龄工作,积极组织中老年参加丰富多彩的文体活动。建立了陈桥街道老年人档案,着力培养老年活动骨干份子,使老年活动向纵深发展。积极组织老年人参加了市、区老年门球、柔力球等比赛。上半年,我们在树北村成立老年人活动中心,为老年人添置了活动器材。还在陈桥北村、长路村分别建立了社区居家养老服务站,并完成了注册登记。对居家养老服务站明确了服务内容,落实了服务措施。目前,这两个居家养老服务站已为150多名老人提供居家服务。
为200名老年人及时发放老年人尊老金和长寿补助金。为1110名老人办理了江苏省老年优待证,方便了老人的出行。完成了街道困难老人的统计工作,为下一步慰问、救助工作打下了基础。
积极组织街道残疾人参加区残联举办的“科学发展,关注民生,促进残疾人事业发展”的主题活动。通过助残日,为街道65名残疾人赠送了电视机、轮椅车、助拐和收音机,这不仅方便了残疾人的出行,而且丰富了他们的生活。组织村级10余名残疾人信息采集员参加培训。对街道1220名残疾人信息进行了采集。做好残疾人定级准备工作,使我街道残疾人定级工作顺利开展。为15名特困精神病人办理了免费服药。对享受重残救助的残疾人实行动态管理,及时发放残疾人重残救助金。上半年共核减重残救助人员4人,发放重残救助金23.8万元,享受人数190人。
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