各位代表:
现在,我代表国务院,向大会报告政府工作,请予审议,并请全国政协各位委员提出意见。
一、2024年工作回顾
过去一年,我国发展面临的国际国内环境复杂严峻。全球经济复苏艰难曲折,主要经济体走势分化。国内经济下行压力持续加大,多重困难和挑战相互交织。在以___同志为____的____坚强领导下,全国各族人民万众一心,克难攻坚,完成了全年经济社会发展主要目标任务,全面建成小康社会迈出坚实步伐,全面深化改革实现良好开局,全面依法治国开启新征程,全面从严治党取得新进展。
一年来,我国经济社会发展总体平稳,稳中有进。“稳”的主要标志是,经济运行处于合理区间。增速稳,国内生产总值达到63.6万亿元,比上年增长7.4%,在世界主要经济体中名列前茅。就业稳,城镇新增就业1322万人,高于上年。价格稳,居民消费价格上涨2%。“进”的总体特征是,发展的协调性和可持续性增强。经济结构有新的优化,粮食产量达到6.07亿吨,消费对经济增长的贡献率上升3个百分点,达到51.2%,服务业增加值比重由46.9%提高到48.2%,新产业、新业态、新商业模式不断涌现。中西部地区经济增速快于东部地区。发展质量有新的提升,一般公共预算收入增长8.6%,研究与试验发展经费支出与国内生产总值之比超过2%,能耗强度下降4.8%,是近年来降幅。人民生活有新的改善,全国居民人均可支配收入实际增长8%,快于经济增长;农村居民人均可支配收入实际增长9.2%,快于城镇居民收入增长;农村贫困人口减少1232万人;6600多万农村人口饮水安全问题得到解决;出境旅游超过1亿人次。改革开放有新的突破,全面深化改革系列重点任务启动实施,本届政府减少1/3行政审批事项的目标提前实现。这份成绩单的确来之不易,它凝聚着全国各族人民的心血和汗水,坚定了我们奋勇前行的决心和信心。
过去一年,困难和挑战比预想的大。我们迎难而上,主要做了以下工作。
一是在区间调控基础上实施定向调控,保持经济稳定增长。面对经济下行压力加大态势,我们保持战略定力,稳定宏观经济政策,没有采取短期强刺激措施,而是继续创新宏观调控思路和方式,实行定向调控,激活力、补短板、强实体。把握经济运行合理区间的上下限,抓住发展中的突出矛盾和结构性问题,定向施策,聚焦靶心,精准发力。向促改革要动力,向调结构要助力,向惠民生要潜力,既扩大市场需求,又增加有效供给,努力做到结构调优而不失速。
有效实施积极的财政政策和稳健的货币政策。实行定向减税和普遍性降费,拓宽小微企业税收优惠政策范围,扩大“营改增”试点。加快财政支出进度,积极盘活存量资金。灵活运用货币政策工具,采取定向降准、定向再贷款、非对称降息等措施,加大对经济社会发展薄弱环节的支持力度,小微企业、“三农”贷款增速比各项贷款平均增速分别高4.2和0.7个百分点。同时,完善金融监管,坚决守住不发生区域性系统性风险的底线。
二是深化改革开放,激发经济社会发展活力。针对束缚发展的体制机制障碍,我们通过全面深化改革,以释放市场活力对冲经济下行压力,啃了不少硬骨头,经济、政治、文化、社会、生态文明等体制改革全面推进。
扎实推动重点改革。制定并实施深化财税体制改革总体方案,预算管理制度和税制改革取得重要进展,专项转移支付项目比上年减少1/3以上,一般性转移支付比重增加,地方政府性债务管理得到加强。存款利率和汇率浮动区间扩大,民营银行试点迈出新步伐,“沪港通”试点启动,外汇储备、保险资金运用范围拓展。能源、交通、环保、通信等领域价格改革加快。启动科技资金管理、考试招生、户籍、机关事业单位养老保险制度等改革。
继续把简政放权、放管结合作为改革的重头戏。国务院各部门全年取消和下放246项行政审批事项,取消评比达标表彰项目29项、职业资格许可和认定事项149项,再次修订投资项目核准目录,大幅缩减核准范围。着力改革商事制度,新登记注册市场主体达到1293万户,其中新登记注册企业增长45.9%,形成新的创业热潮。经济增速放缓,新增就业不降反增,显示了改革的巨大威力和市场的无限潜力。
以开放促改革促发展。扩展上海自由贸易试验区范围,新设广东、天津、福建自由贸易试验区。稳定出口,增加进口,出口占国际市场份额继续提升。实际使用外商直接投资1196亿美元,居世界首位。对外直接投资1029亿美元,与利用外资并驾齐驱。中国与冰岛、瑞士自贸区启动实施,中韩、中澳自贸区完成实质性谈判。铁路、电力、油气、通信等领域对外合作取得重要成果,中国装备正大步走向世界。
三是加大结构调整力度,增强发展后劲。在结构性矛盾突出的情况下,我们积极作为,有扶有控,多办当前急需又利长远的事,夯实经济社会发展根基。
不断巩固农业基础。加大强农惠农富农政策力度,实现粮食产量“十一连增”、农民收入“五连快”。农业综合生产能力稳步提高,农业科技和机械化水平持续提升,重大水利工程建设进度加快,新增节水灌溉面积223万公顷,新建改建农村公路23万公里。新一轮退耕还林还草启动实施。农村土地确权登记颁证有序进行,农业新型经营主体加快成长。
大力调整产业结构。着力培育新的增长点,促进服务业加快发展,支持发展移动互联网、集成电路、高端装备制造、新能源汽车等战略性新兴产业,互联网金融异军突起,电子商务、物流快递等新业态快速成长,众多“创客”脱颖而出,文化创意产业蓬勃发展。同时,继续化解过剩产能,钢铁、水泥等15个重点行业淘汰落后产能年度任务如期完成。加强雾霾治理,淘汰黄标车和老旧车指标超额完成。
推进基础设施建设和区域协调发展。京津冀协同发展、长江经济带建设取得重要进展。新建铁路投产里程8427公里,高速铁路运营里程达1.6万公里,占世界的60%以上。高速公路通车里程达11.2万公里,水路、民航、管道建设进一步加强。农网改造稳步进行。宽带用户超过7.8亿户。经过多年努力,南水北调中线一期工程正式通水,惠及沿线亿万群众。
实施创新驱动发展战略。着力打通科技成果转化通道,扩大中关村国家自主创新示范区试点政策实施范围,推进科技资源开放共享,科技人员创新活力不断释放。超级计算、探月工程、卫星应用等重大科研项目取得新突破,我国自主研制的支线客机飞上蓝天。
四是织密织牢民生保障网,增进人民福祉。我们坚持以人为本,持续增加民生投入,保基本、兜底线、建机制,尽管财政收入增速放缓、支出压力加大,但财政用于民生的比例达到70%以上。
加强就业和社会保障。完善就业促进政策,推出创业引领计划,高校毕业生就业稳中有升。统一城乡居民基本养老保险制度,企业退休人员基本养老金水平又提高10%。新开工保障性安居工程740万套,基本建成511万套。全面建立临时救助制度,城乡低保标准分别提高9.97%和14.1%,残疾军人、烈属和老复员军人等优抚对象抚恤和生活补助标准提高20%以上。
继续促进教育公平。加强贫困地区义务教育薄弱学校建设,提高家庭经济困难学生资助水平,国家助学贷款资助标准大幅上调。中等职业学校免学费补助政策扩大到三年。实行义务教育免试就近入学政策,28个省份实现了农民工随迁子女在流入地参加高考。贫困地区农村学生上重点高校人数连续两年增长10%以上。经过努力,全国财政性教育经费支出占国内生产总值比例超过4%。
深入推进医药卫生改革发展。城乡居民大病保险试点扩大到所有省份,疾病应急救助制度基本建立,全民医保覆盖面超过95%。基层医疗卫生机构综合改革深化,县乡村服务网络逐步完善。公立医院改革试点县市达到1300多个。
积极发展文化事业和文化产业。推动重大文化惠民项目建设,广播电视“村村通”工程向“户户通”升级。实施文艺精品战略,完善现代文化市场体系。群众健身活动蓬勃开展,成功举办南京青奥会。
五是创新社会治理,促进和谐稳定。我们妥善应对自然灾害和突发事件,有序化解社会矛盾,建立健全机制,强化源头防范,保障人民生命安全,维护良好的社会秩序。
去年云南鲁甸、景谷等地发生较强地震,我们及时高效展开抗震救灾,灾后恢复重建顺利推进。积极援非抗击埃博拉疫情,有效防控疫情输入。加强安全生产工作,事故总量、重特大事故、重点行业事故持续下降。着力治理餐桌污染,食品药品安全形势总体稳定。
我们大力推进依法行政,国务院提请全国人大常委会制定修订食品安全法等法律15件,制定修订企业信息公示暂行条例等行政法规38件。政务公开深入推进,政府重大决策和政策以多种形式向社会广泛征求意见。完成第三次全国经济普查。改革信访工作制度。法律援助范围从低保群体扩大到低收入群体。加强城乡社区建设,行业协会商会等四类社会组织实现直接登记。严厉打击各类犯罪活动,强化社会治安综合治理,维护了国家安全和公共安全。
我们严格落实____八项规定精神,持之以恒纠正“四风”。严格执行国务院“约法三章”,政府性楼堂馆所、机关事业单位人员编制、“三公”经费得到有效控制。加大行政监察和审计监督力度,推进党风廉政建设和反腐败斗争,严肃查处违纪违法案件,一批腐败分子得到应有惩处。
我们狠抓重大政策措施的落实,认真开展督查,引入第三方评估和社会评价,建立长效机制,有力促进了各项工作。
一年来,外交工作成果丰硕。___主席等国家领导人出访多国,出席二十国集团领导人峰会、金砖国家领导人会晤、上海合作组织峰会、东亚合作领导人系列会议、亚欧首脑会议、达沃斯论坛等重大活动。成功举办亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议、亚信会议第四次峰会、博鳌亚洲论坛。积极参与多边机制建立和国际规则制定。大国外交稳中有进,周边外交呈现新局面,同发展中国家合作取得新进展,经济外交成果显著。推进丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路建设,筹建亚洲基础设施投资银行,设立丝路基金。我们与各国的交往合作越来越紧密,中国在国际舞台上负责任大国形象日益彰显。
各位代表!
一年来取得的成绩,是以___同志为____的____统揽全局、科学决策的结果,是全党全军全国各族人民共同努力、不懈奋斗的结果。我代表国务院,向全国各族人民,向各民主党派、各人民团体和各界人士,表示诚挚感谢!向香港特别行政区同胞、澳门特别行政区同胞、台湾同胞和海外侨胞,表示诚挚感谢!向关心和支持中国现代化建设事业的各国政府、国际组织和各国朋友,表示诚挚感谢!
一、突出重点,积极组织各项竞赛活动。
1、针对不同时期生产经营重点,组织开展攻关竞赛。
围绕生产经营的重点、难点,先后在炼铁、炼钢组织开展“高炉顺产达标”、“增铁增钢保目标”劳动竞赛。尤其是去年二季度以来,公司工会针对企业内部生产成本过高和严峻的市场形势,先后在“一铁两钢”、供应、销售系统开展竞赛活动。针对大宗原燃料涨价,资源性商品供应紧张的实际情况,与部门同志一起在供应部组织职工开展“保证供应、保证质量,降低辅材备件消耗、降低库存储备资金占用、降低采购成本”竞赛。通过竞赛,4、5、6三个月,采购成本分别控制在5个亿、4个亿和3个亿。还在销售部开展“落实财务预算制,努力促销增效”竞赛,8月份销售成品钢材11.88万吨,其中热轧材高出预算价格113.25元/t,为公司增加利润1345.41万元。三季度,是我公司1080m3高炉、6m焦炉等技改工程建设的关键时期,组织有关单位和部门在这两项工程中开展“重点工程建设”竞赛活动,同时还纳入湖北省“重点项目建设”竞赛,进一步动员广大职工积极投身重点项目建设,全面促进了项目建设计划的完成。据不完全统计,四年来,共组织开展各种攻关竞赛915场次,参加人数117844人次,创纪录559项次,创经济效益1430.78万元。
2、以改善指标为重点,组织开展指标争先创优竞赛活动。
积极发动职工立足岗位、大力开展指标攻关竞赛活动,并每月将竞赛结果进行通报。在对标挖潜活动中,与技能部等部门一起瞄准国内同行业的先进水平,结合企业的实际情况,制定各单位竞赛指标,动员组织职工积极开展技术经济指标创新活动。各单位根据公司下达的指标进行了层层分解、层层落实,从而促进了指标的改善。如和冷带公司工会一起抓好宣传、发动、组织工作,动员广大干部职工开展多种形式的攻关活动,促进了技术经济指标的改善。去年以来,产品合格率、工序能耗、日历作业率三项指标居全国同类型企业第一,成材率、机时产量名列第二。__年,公司九个主体工序13项指标有8项实现了公司攻关目标,占指标总数的61.54%。
3、以总结推广先进操作法为载体,组织开展技术攻关活动。
根据生产建设、市场需求和变化、以及企业管理实际,发挥广大职工群众的聪明才智,本着职工自愿结合、自我选题、自己动手的原则,开展小改小革和合理化建议活动。及时召开表彰、宣传技术攻关典型,展示技术攻关成果,为职工构筑一个自我体现的平台。同时在职工中广泛开展“金点子”活动。四年来,组织职工创先进操作法20个(项),攻克技术难关184起,小改小革223项,征集合理化建议8145件,已采纳实施4067件,创价值430万元。
4、以提高职工队伍技术业务素质为突破口,组织开展技术比武活动。
__年,积极参与组织在七个主体生产单位,开展炼铁工、轧钢工等八大工种岗位练兵、技术比武活动,此次活动历时六个月,涉及557名竞赛选手。在整个竞赛工作中,由于各单位坚持比武内容与生产实际相结合,比武重点与生产难点相结合,练兵比武与职工技能鉴定相结合。参加公司决赛的96名选手综合及格率达到了100%。公司对在这次技术比武、岗位练兵中取得优异成绩的34名选手授予“鄂钢技术能手”称号,颁发了高级工技能鉴定证书。有效地调动了广大职工学技术、学业务的积极性。
二、团结协作,工作不分内外。
多年来,除搞好分管工作外,还发扬团队精神,积极协助同事开展诸如“安康杯”竞赛、年度评比和班组建设等工作。
如在安全方面,协助组织以“安康杯”竞赛为载体,充分发挥两级劳动保护监督检查委员会和工会劳动保护检查员的作用,抓好群众性安全防范工作。在日常的工作中做到了与基本安全生产知识培训教育、“两室一场”安全文明卫生检查、事故隐患与职业危害监控法和事故隐患自查整改活动结合起来。四年共查隐患8401起,整改隐患7727起,有效地提高了职工安全意识和自我防护能力。
三、勇于实践,探索新时期群众生产工作。
九三年至今,结合鄂钢实际,通过实践与摸索,同他他人商议写了5篇经验文章和论文,其中有3篇在省内外刊物如省总《工会理论研究》、《大众企业管理》、《工厂管理》等刊物上发表(即“关于转换企业经营机制中劳动竞赛工作的实践与思考”、“突出重点 开展多种形式劳动竞赛”、“组织灵活多样的劳动竞赛”),有2篇工作论文在全国冶金行业工作研究会上交流,其中《冶金企业班组建设工作存在的问题及对策》曾获得全国冶金企业工会班组建设工作研究会二等奖。
金无足赤,人无完人,在工作中难免有缺陷,例如,提高理论研究分析能力,管理工作水平不断提升,加强团队协助精神等。
随着社会的不断进步,对每个工会工作者的素质要求更高,在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为企业的改革与发展奉献自己的力量。
这篇中级经济师年度个人工作总结范文就为大家介绍到这里,希望对大家有用,也祝愿大家在新的一年事事顺心,天天幸福快乐。
__年度,根据中心提出的“节能降耗”工作要求,在物业公司的领导下,工程部继续以节能降耗为工作重心,加强对各系统设备的维护保养以及改造,做好服务和管理工作,全面履行中心和分公司的各项计划,完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。根据考核指标,__年工程部至11月完成了全年无设备人员安全事故、能耗费用相比__年降低8%~10%、物耗及各项维保大修费用不高于__年等目标。现对全年工作作如下汇报:
一、继续加强内部管理工作
__年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫,继续保持群策群力、以人为本的工作作风,充分发挥了每一个干部员工的工作热情,为完成全年各项工作指标打下了基础。
1、理顺管理流程,调整组织架构
由于前几年工程部工作的复杂性、多样性,有日常运行、有展览配合、有工程改建等等,在组织架构、管理流程方面也鉴于实际情况做出了安排和配置。__年,工程部根据新的工作任务和要求,在物业公司整体统筹安排下,对各专业主管工作作了详细安排,提高了部门工作效率。
2、按照iso9001:__质量管理体系文件要求,细化管理
__年继续深入贯彻iso9001:__质量管理体系文件要求,对于体系中相关文件做了一定的修改,以适应部门管理工作的发展需要。因此,在日常管理过程中,根据iso9001管理体系的标准,对设备运行中所有的记录进行严格的管理统计,制作成档案,并做好各班组日常运行记录。
__年7月,中心审计部对物业分公司进行了内审,其中在涉及工程审核项目中,发现存在一些问题,零星工程签证单不及时、保修单保存不规范、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此,工程部依据iso三级文件及部门管理制度,对上述问题进行逐一整改,并落实具体责任人,至__年11月完成整改,并提交整改落实情况报告。措施如下:
①针对零星工程签证单不及时,工程部年初已安排各项目负责人,负责对__年所发生的零星工程量、施工质量进行验收,并规定工程签证必须在竣工验收后7个工作日内签署。
②针对保修单保存不规范,已指派工程部主管蒋金星同志专门负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进行用途、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从__年8月开始,工程部经理对每天在继续发生的领料单审核签字确认。
③针对设备维保资料欠缺,已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成__年1~10月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、第二两个工作日,完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进行检查。
④针对备料间未建立盘点制度,指派备料间管理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点,做到帐物相符,并提交盘点情况报告,此项工作工程部备料间落实,并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点情况进行抽查。按照当月备料间物料总种类的10%覆盖率进行卡、帐、物抽查,并提交抽查报告和记录。
3、员工考核工作
工程部在会展中心员工考核制度的基础上,结合本部门的实际情况,制定了新的《工程部员工考核办法》、《工程部员工考核平分标准》,对各级员工根据每月的工作表现实施了公平、公开的考评,每月每季度汇总,评选出流动红旗班组,从而更好地提高工作绩效,调动员工工作积极性,奖勤罚懒,整改存在的问题,并通过考核,使员工知道自己在工作中的优势、不足和努力方向。
4、员工培训工作
在总结了前几年的培训工作后,工程部根据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材,利用电脑播放功能改变了以前纯文字的培训模式,使原本比较枯燥的技术培训变的生动有效。在此基础上,__年工程部对相关培训教材做了一定修改,进一步侧重培训的实际应用效果,同时,考虑到未来物业公司外部市场拓展的需要,有计划的培养了一批综合性工程维修人员。工程部__年有6名新进员工,全部参加了新进上岗培训及安全品培训,新进员工培训率为100%。本年工程部内部对员工共进行2次培训,员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等,合计34人次。二、上级部门的各项工作落实情况
1、日常运行保障方面
a、空调班组全年运行良好,定期对电量统计分析,积极开展节能降耗工作,能根据室外气温和空调使用现场情况,灵活控制系统水温,节约油、电。同时在日常维护过程中,协同、监督外包单位做好主机保养,空调水处理等工作。
b、管道班组做好了系统的水温控制,定时次检查各设备,出现问题及时处理,预防了跑、冒、滴、漏等现象
c、锅炉班组加强了节能工作,在日常工作中,根据各部门使用的实际情况,对阀门进行了严格控制,杜绝空耗浪费。
d、强、弱电在做好日常检查工作的同时,还开展了对设备进行改进维护工作。
e、消防设备维护工作良好,全年定期对消防设施设备保养维护,损坏和老化的设备及时更新。
f、报修部门在1至11月期间,共接到2105次报修电话。
2、西馆展览服务方面
__年,西馆展览工程服务工作取得了较大成绩。由于展览工程服务的特殊性,经常需要加班,在人员少、工作量大的情况下,西馆工程人员努力克服各种困难,比如,有的员工生病了,有的员工家庭有困难,但他们一句怨言都没有,坚持把工作完成,以良好的物业公司员工形象服务于客户面前。
三、继续加强节能降耗工作
物业公司__年继续将节能降耗作为重中之重的工作开展,是利用多种渠道进行广泛宣传,并建立健全的节能制度,如建立能耗统计制度,对水、电、煤、气等使用情况分别逐月逐日进行统计,定期分析能耗情况。每周召开一次节电工作分析会,用制度保证节能;三是加强节能技术改造和节能管理。通过对中央空调运行等技术改造,控制室内温度、更新使用节能灯具、照明分区分段控制、设施设备维修、灶具节能改造、节能检查评比等手段,达到降低能耗的目的。截止到11月底,统计显示:__年与__年相比,会展中心各类能源费用比去年同期减少222.25万元,其中水费增加10%,电费节约0.21%,燃气费节约30%,煤气增加17%。
__年5月底,为进一步深入开展节电工作,会展中心成立了由各部门主要领导和工程技术骨干为主要成员的中心节能小组,制定了会展中心各经营场所的用电管理制度,并通过经营部门和节能部门的紧密配合,使节能工作落到实处。节能小组每周召开会议,对中心经营情况和各场所能耗情况进行比较分析,发现问题及时解决。并安排工程技术骨干对会展中心的设施设备用电情况进行节能调研,从而提出合理、科学的节能措施。通过半年多节能小组工作的有效开展,从节能小组成立初期,用电量超去年同期40万度的情况下,到11月底,用电量反而比去年同期下降了73万度,成绩是相当喜人的。
为再接再厉,加大设备节能改造步伐,节能小组积极对现有的设施设备进行节能调研,并密切跟踪市场上的各项节能产品与技术的发展,根据会展中心的实际情况,甄选并实施了6项节能改造项目:
①冷空调冷冻、冷却水泵加装变频控制器
在中央空调系统中,冷冻水泵和冷却水泵在实际使用中有90%以上的时间为均非满载状态,造成了能源的浪费。为降低空调系统设备的能耗,节能小组制订了在空调系统加装空调变频技术节能的方案,并自行设计,于__年4月底完成安装、调试工作,合计三套变频装置,实际投入费用10万元,至__年10月底冷空调停用时,节约179000度电,节约费用约10.7万元,已经收回投资。②裙房空调系统增加电动平衡阀
我司裙房空调系统在集中供热或制冷时,末端回水温度不一致,从而造成系统的水力失调。为平衡水力失调满足所有末端客户需求,就必须加大水泵电机功率,造成了用电的浪费。针对上述情况,节能小组技术人员进行深入研究,制订了在裙房空调系统水网的集水器位置安装电动动态平衡阀的节能方案。并于4月底自行完成安装、调试工作,实际投入8万元。至__年10月底冷空调停用时,共节约71000度电,电价按1元 /度,节约费用7.1万元,已收回89%的投资。
③厨房炉灶炉芯节能改造
会展中心厨房多数炉灶炉芯经过近__年的使用,老化现象严重,并由此产生了煤气燃烧效率不高、噪音过大等问题。为解决上述问题,达到节能目的,确定使用新型的节能炉芯。__年4月底,完成炉灶炉芯改造,实际投入13720元。至__年11月25日,经过7个月的实际使用,节约用气约8000立方米,按煤气单价按1.75元/立方米计算,节约费用为14000元,已经收回全部投资。
④西馆一层照明节电改造
通过调研测算,无极灯比原自整流汞灯节电率达66%,光照度符合展馆照明需求。在__年对西馆二层展厅进行无极灯改造节能取得较好效果的情况下,__年5月对一层展厅高区照明同样进行了节能改造,合计114只,实际投资费用为15.78万元。至__年11月,使用6个月合计节电39026度,电价按1元/度测算,已收回1/4投资,符合预期的投资回报分析测算。
⑤宾馆热空调增加一台谷电加热锅炉
会展中心宾馆空调系统采用锅炉系统燃烧天然气供热模式,夜间22:00~次日6:00宾馆暖空调能耗约占每天宾馆空调能耗的40%,增加一台电加热锅炉利用夜间廉价的谷电加热供暖,可比使用天然气供暖所需的能耗费用要低,也可缓解冬季展览会议集中期间供汽的矛盾,提高了锅炉负荷的稳定和可靠性。经投资回报分析,预测投资费用20万元,每年冬季暖空调运行的4个月内可节约费用90000元,可在9个暖空调运行月份收回投资,计划于今年12月上旬完成安装工作。
⑥西馆一层空调出风口改造
西馆一层展厅空调设计为水平送风,出风口离地高度11m为固定不可调节型,由于回风口就设在附近,送出的冷暖风在高处很快给回风吸走,造成空调效果不好。针对上述情况,节能小组通过现场调查研究,并咨询专业设计单位,提出了对展馆出风口进行改造,由固定型变为可调节型的新型出风口,调整出风角度,以改善空调效果。__年8月11日完成对西馆一层展厅195只出风口的改造,向下倾斜30度。改造后一层展厅空调效果相比以前有较大程度的改善,同时,还减少主机和循环水泵的运行数量,减少预冷时间。出风口改造后,从__年8月11日到11月25日,西馆合计开启空调时间为333小时,节电91575度电,电价按1元/度测算,已经收回全部投资。
8月,会展中心从__年以来实施的节能项目中甄选了7个节能项目向徐汇区旅游管理局申报:①员工宿舍空调管道改道:投资6.39万元,年节约标准煤121.24吨;②冷空调冷冻、冷却水泵加装变频装置:投资13.3万元,年节约标准煤165.75吨;③洗衣房蒸汽二次利用:投资3.8万元,年节约标准煤47吨;④裙房空调安装电动动态平衡阀:投资7.7万元,年节约标准煤63.9吨;⑤锅炉加装autoflame燃气管理系统:投资65.2万元,年节约标准煤192吨;⑥西馆展厅照明节能改造:投资32.99万元,年节约标准煤50.7吨;⑦地下车库、机房及相关办公室照明节能:投资4.08万元,年节约标准煤50吨。此七个节能项目总投资133.46万元,年节约标准煤690.59吨。经上海建科建筑节能技术有限公司评估,得出:投资小、难度低、节能效益显著,具有推广意义的评价,并得到了徐汇区旅游委员会的肯定,得到区政府划拨的27万元的节能专项补贴资金。__年工作计划
在__年,工程部将结合前方经营部门需求,继续加强内部管理,细化各岗位的工作量,大力开展节能降耗和成本控制工作,科学制定员工培训、人才培养计划。具体如下:
一、进一步细化管理,制定各岗位工作量
鉴于工程部所辖设施设备比较庞杂,日常工作量较大,为较好的给前方经营部门提供优质的工程保障服务,__年对于各岗位的工作内容和职责,制定详细的工作内容,以具体落实各项工作的责任及考核指标,具体如下:
1、主管岗位
a、根据__年底对所辖专业设备的评估,核定各系统设备数量,按照设备重要性、区域、时间进行详细划分,制定__年相对应的大修计划;每季度、每年进行工作总结;
b、每季度对所辖专业设备进行运行现状检查,根据设备总数,按照区域和时间,每季度提交检查报告,每年提交评估报告;
c、对所辖专业设备的外部维保单位,根据合同中维保计划,密切进行跟踪、监督、检测、验收工作,对产生的维保资料、纪录每月进行整理归档。根据设备日常运行故障率及外观进行维保质量考核;
d、结合所辖专业设备的实际情况,每半年对专业员工进行一次设备操作及故障处理培训;
f、若遇重大活动,制定有针对性的详细工程设备检查、保障方案;
2、运行值班岗位
a、对于所辖设备、机房、前方能耗场所,制定详细巡视、检查制度,按照时间节点、路线、巡视次数制定表格,每班根据要求执行;
b、每月对当班卫生包干区域的卫生清洁工作;
c、每半年进行一次重大突发事件处理模拟训练,能按照应急预案进行处理,并提交事故处理报告;
3、报修岗位
a、按照工程部iso文件报修流程要求,正确填写报修单、完成各项报修任务。对收费项目,核定收费价格,由业主签字确认;
b、对于有偿服务领取材料须、与报修单、用途保持一致;
c、对于报修任务,完成后必须做好收尾清洁工作;
d、对于报修任务,不得出现客户不满意投诉现象;
e、指派一名主管负责报修管理工作;
4、大修岗位
a、按照大修计划,须在计划时间内完成大修任务;
b、对于大修工作完成后,须由专业主管进行质量评估;
c、在大修过程中,须减少耗材的使用,能维修就维修、能利用旧零配件就利用旧配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出现返修现象;
对于以上各项工作指标及规定,工程部将在日常工作中,加强检查、督促工作,发现违反第一次警告,第二次过失处理,第三次调整岗位。
二、节能降耗工作
近三年来,工程部的节能降耗工作在各级领导的大力支持下,取得了较大的成效,根据工程部对目前管理和设施设备的初步评估,今后的节能降耗工作以加强管理为主,实时跟踪前方经营部门的能耗使用情况,及时调整各能耗设备的运行参数,从管理过程中寻求节能效益。在对各能耗设施设备的节能改造方面,将以小改小革为主,同时密切跟踪市场上的节能技术、设备的发展趋势,结合会展中心实际状况,实施科学、合理的节能改造项目。因此:
1、节能管理措施
a、运行值班员工加强巡视,及时处理能耗设备的“跑、冒、滴、漏”的现象;
b、值班长每天对前方经营部门的能耗使用情况进行监控,实时调整设备运行参数;
c、细化节能指标到每天,由值班长每天总结主要能耗情况,对照往年同期,在外部气温。经营负荷相差不大的情况下,不得出现能耗增加现象;若有,提交分析报告;2、__年计划实施节能改造项目
a、西馆展厅照明无极灯节能改造项目(一层低区)
b、裙房三楼部分区域空调管路安装电动控制阀分时段供冷节能项目
c、裙房空调系统冷冻泵加装变频器节能项目
d、西馆一层展厅空调出风口改造项目(__年剩余未改的)
e、热交换与热空调冷凝水回收利用节能项目
f、东馆自动扶梯加装变频器节能项目
三、后备人才培养工作
根据工程部目前管理队伍的年龄结构现状,并以物业公司外部市场拓展需要为准,__年工程部在员工培训、人才培养工作方面,主要侧重两点
1、综合性工程管理人才培养
主要措施为在优秀值班长、主管进行轮岗培养,通过多专业、多岗位轮岗,提高值班长对各专业设施设备的技术水平,增强专业主管对日常运行管理队伍的了解,为工程部今后管理人才储备打下基础。
2、复合型工程技术员工培养
设计公司年度个人工作总结
时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。自20__年5月进入设计院工作已经由大半年时间了,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的.提升自身的素质与才能,此我向领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能够让我更上一个台阶,在工作上,围绕设计工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。现将我进入公司以来的总结如下:
围绕设计工作,完成了北京移动延庆变配电施工图设计,南京电信吉山辅楼箱变设计,淮安电信变配电改造等工作。通过以上项目使我熟悉公司的各项流程。在做好设计工作的同时,积极完成了领导安排的其他工作。
反思自己在过去一年来的工作,我感到自己主要存在以下几个方面的不足:
一、学习不够深入。自己在业务学习上不够深入细致,缺乏刻苦专研的精神。今后要在保质保量完成安排设计工作的同时。进一步端正学习态度,探索学习方法。
二、小节问题需要改进。比如:工作方法有时比较简单等。今后要逐步改进自己的工作方法,做到经常向身边的同事学习交流,提高自己的工作效率。
在今后的工作中,我将不断学习、不断充实自己,积极探索、逐步成长,我将尽自己的所能为公司创造更大的产值。
1.公司行政部个人年度工作总结
转眼间__年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
1.工作中所取得的成绩:
1)、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2)、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为50人,办理党员转正的有2人,递交入党申请的有16人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了50多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
(5)完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。
(6)做好公司会议及各部门的客户接待工作,并协助行政经理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第__届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3)、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4)、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
2.不足和领悟:
1)、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2)、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3)、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作,现在做行政工作了,这个过渡我似乎还未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
2.公司行政部个人年度工作总结
__年就快结束,回首__年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的__年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结:
1.虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
(一)在__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在__年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
2.心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度__年下半年,行政部组织召开了__年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实'预防为主、防消结合'的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
3.主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
4.加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
5.要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
6.存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2)本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3)宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题。
3.公司行政部个人年度工作总结
岁末临近,新春将至,不知不觉__年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
1.__年的工作回顾。
一)、办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
二)、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
三)、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
2.工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
3.20__年的工作计划。
一)、充满希望的__年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
二)、持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
三)、强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
四)、配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
4.新年展望和目标。
20__年以来,___县交通局在市局及县委、政府的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和全面落实科学发展观,按照精神文明建设重在坚持、贵在创新的原则,不断深化“六型”文明机关创建,将精神文明建设与物质文明、政治文明建设紧密融合,拼搏进取,务实创新,使全系统干部职工的整体素质不断提高,推进了各项交通工作展现新面貌,实现新突破。
一、加强领导,健全完善规章制度,为精神文明建设提供组织保障
我局始终把精神文明创建作为一项长期性、综合性的系统工程来抓,建立领导决策机制,将创建活动纳入党组议事日程,与重点工作同步安排、同步考核。一是组建精神文明建设工作领导小组。成立了由局党组书记、局长孙文强任组长,局党组成员为副组长,股站室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组。二是成立专门组织,使创建工作常抓不懈。今年二月份,结合全局机关整顿和人员调整,筛选四名同志组建了党办室,具体负责精神文明建设的日常工作,各单位支部书记主抓精神文明工作,形成严密的精神文明创建体系,使精神文明建设工作常抓常新,得到了长足发展。三是分工明确,责任到人。实行层层负责制,局长亲自挂帅主抓,班子成员分头抓,将有关工作任务分解到各股站室,实行责、权、利挂钩,凡是精神文明创建工作不达标,本职工作任务完不成的,严格按照《岗位目标责任制》兑现奖惩,做到了组织健全、职责明确、考核严明,营造了良好的工作氛围。
二、以人为本,促进干部职工队伍整体素质不断提升,为精神文明建设提供人才保障
人是事业发展的关键。我局坚持以人为本,围绕干部职工所思所想所盼改进工作,谋划未来,努力创造条件解决干部职工的后顾之忧,改善职工的生活福利待遇,赢得了干部职工的信赖和支持,全局上下政通人和,人心向上,干部职工心往一处想,劲往一处使,有力推动了精神文明建设工作的创新开展。
首先,坚持“事业取人,任人唯贤”的原则,大胆任用年轻干部。在股站干部述职述廉、接受全局职工评议的基础上,根据工作需要,新成立了两个科室,调整、提拔了股站级干部16名,选拔任用了一批年富力强、群众基础好的中层干部,使全局机构设置更加科学,中层干部人员结构、文化层次、工作活力有了明显改善,为年轻干部的锻炼成长搭建了进步的阶梯,提供了展示自我的平台。
第二,强化政治理论学习,用科学的理论武装头脑。我局良好地坚持了周五集中学习制度,采取分组讨论、经验交流、论文征集等方式,组织广大干部职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届四中、五中全会精神,努力使广大干部职工掌握更多的理论知识,(教师继续教育总结)用科学的理论来武装头脑,进而树立正确的世界观、人生观和价值观。第三,强化交通业务知识和法律知识学习,提高依法行政能力。充分利用党校、职校,采取
以会代训、集中培训、岗位练兵、邀请专家授课等方式,在全系统开展了一系列业务知识和法律知识学习活动。今年以来开展各类教育共120余课时,举行综合性考核2次,法律知识考核3次。
第四,深入开展保持共产党员先进性教育活动,彰显先锋本色。为保证人员、时间、内容、效果四落实,我局为参加学习的人员统一配备了笔记本,各种座谈、谈心、讨论、专题研究等活动做好记录并定期交流。全局73名党员人均参加党课培训40课时以上,共抄写读书笔记220余万字,撰写心得体会221份、党性分析材料75份,开展征求意见谈心活动300余人次。全局党员的党性观念、宗旨观念、廉洁观念明显增强,在各项工作中冲在前沿,发挥了旗帜作用。我局先进性教育活动得到了各级领导的好评,被评为市县两级先进单位。同时,我局广泛开展了评优评先活动,通过自下而上层层选拔,评选出五位先进个人,通过在全局大会上大张旗鼓的表彰、专题刊发先进事迹等有效形式,以身边人和事教育引导干部职工,扩大先进典型的影响,在全系统形成了树典型、学先进、做贡献的浓厚氛围。规范的教育,严格的管理,使得交通队伍整体素质不断提高,先进事迹也层出不穷。20__年运管站4名女同志资助的贫困生邢清梅,今年以优异成绩考入唐山师范学院,局长孙文强又亲自带领四名同志为她送去了20__元助学金,勉励她努力学习,早日成才;三名执法人员在稽查归来的路上,及时搭救受伤司机,不顾工作疲劳,把伤者送往医院,经过两个多小时的救治,确定伤者无任何危险后才离开医院。这些先进事迹在全县社会各界都引起了强烈反响。今年以来,我局共收到表扬信6封,锦旗8面,为我局行风建设争得了良好荣誉,在全县行风半年初评中名列执法单位第一名。
三、求真务实,深入开展创建活动,为精神文明建设提供机制保障
结合交通工作实际,创新开展行之有效的群众精神文明建设活动,凝聚人心,鼓舞士气,营造“干事、创业、为民”的良好氛围,是我局多年来坚持的工作做法。今年以来,我局立足交通实际,贴近职工需要,围绕道路、机关、执法、领导、平安“五大形象工程”建设,着重抓了以下几项活动:
用浓厚氛围鼓舞人。我局积极开展了文明单位、文明行业、青年文明号、窗口单位创建活动,制定详细的工作方案,通过召开座谈会、现场观摩会、调度会等形式,加强工作指导,交流经验做法,充分调动干部职工的积极性,形成了浓厚的创建氛围。“六型”文明机关创建经验被市委、市政府评为思想政治工作创新奖,局属四个站分别被评为市、县级文明单位,全局连续11年保持省级文明单位荣誉,全系统实现了文明单位一片红。
用规章制度规范人。用完善的制度、严格的管理规范全员行为。先后制订完善了依法行政、文明服务等规章制度18项91条,印制成册,人手一份,开展规章制度落实月活动,全员进行统一测试,有效保证了精神文明建设的各项工作要求明晰,有章可循,有据可依。
用创建活动引导人。我局相继开展了“爱我交通、我为交通做贡献”、“我身边的共产党员”演讲会、共产党员挂牌上岗、职工乒乓球比赛等多种群众性精神文明创建活动,在全县先进性教育演讲比赛中我局选手也获得了第二名的好成绩。这些活动既丰富了职工文化生活,陶冶了思想情操,又凝聚了人心,焕发了职工爱我交通、奉献交通的强烈愿望和工作热情。今年11月份,交通局成功举办了全县“__杯”乒乓球大赛,县四套班子领导出席了开幕式,县委副书记、纪委书记杜玉杰致开幕词。大赛特别邀请了___市高管处、中铁十四局二公司和在高速公路拆迁征占工作中做出突出贡献的驻军等三个单位组队参赛,六标段和八标段的施工单位也派出了队员参加比赛。全县共20个代表队和100余名运动员进行了两天紧张激烈地角逐。交通局代表队稳扎稳打,力克群雄,获得团体比赛冠军,两名选手还分获单打的好成绩,为交通系统赢得了荣誉。县领导为三支特邀参赛队伍颁发了特别贡献奖。此次活动促进了各单位之间的团结,增进了高速公路建设单位与地方的关系,对津汕高速公路20__年顺利竣工通车起到了积极地促进作用,也为交通事业的进步与发展注入了生机与活力。
四、坚持科学发展观,不断创新交通工作,为精神文明建设提供发展保障
在精神文明建设工作中,我局不断创新管理理念,强化保障措施,营造出了三个文明协调发展的浓厚氛围。一是抓服务。结合行风建设、机关效能建设和“双提”工程,强化便民服务措施,实行首问负责、办结、挂牌上岗等制度,今年又新推出了预约办证制度和刷卡缴费业务,简化了办费程序,提高了办事效率。今年7月份,局长带领局行风办和稽征、运管两站负责人上门走访外地引进运输车队4家,局行风办与稽征、运管负责人走访个体车主50余户,为他们送去了慰问信和征求意见信,广泛听取意见和建议,从而促进了工作开展,今年以来就吸引了150余部外地车辆落户___。二是抓环境。在机关内部抓硬件建设。加大资金投入,替换了部分办公桌椅,对办公楼内外进行整体粉刷,定期修剪花草树木,更换了两块大型形象宣传牌,对办公楼后平房进行翻修改建,建立了内部餐厅,把其中三间作为职工活动室,机关面貌焕然一新。外部抓好道路和征收环境。积极探索公路养护机制改革,确保公路养护质量,保障干线公路常年保持畅洁绿美;建县四十周年期间,在主要道路出入口摆放了六个花坛,平整了通往马骝山的道路,在县界醒目位置制作了三块大型宣传牌,为我县树立了良好的外部形象;积极开展阳光服务和“四五”普法宣传教育活动,干部职工走上街头,深入集市,广泛发放宣传资料,营造宏大的宣传声势,真心实意地为车主业户解决实际困难。三是抓节约。坚持“抓大钱”,不忘“省小钱”,精打细算,从小处着手,过好紧日子。从手边节约水电费,出门关灯,随手关水;从脚边节约燃油费,实行行车日记制度,按行程定点定额加油,实行修车逐级审批制度,杜绝乱修车现象;从身边节约办公费,实行双面打印,文件资料、报表等通过网络传输,减少纸张使用,购买办公用品先申请,局长办公会研究审批,集中采购;从嘴边节约招待费,局机关、公路站内部餐厅相继营业,严格实行派饭单制度,按规定标准接待来宾,做到节俭朴素,文明热情。几项措施的实施,仅今年就节省费用近5万元,时时刻刻节约、点点滴滴节约已成为干部职工的自觉行为。精神文明建设的深入有效开展,对交通事业产生了巨大的影响和推动作用。全系统广大干部职工团结一致,奋发进取,在系统内部形成了安全稳定、争先创优的良好政治局面,在全社会树立了发展交通、奉献民众的良好交通形象。
津汕高速公路地方协调工作扎实推进,工程建设顺利开展,___段已完成工程总量的65%以上;投资1000余万元的东大街改建、兴华路油面工程、宣北干沟桥、沿海路中修罩面等建设任务如期完成;完成10个村10公里的村道建设任务,方便了群众出行和生产生活;截止11月底,各项交通规费共计完成3885。8万元,占年计划的369%,比去年同期增长53%,创历史水平;运输市场管理逐步规范,全县营运客车达86辆、1720座位,营运货车1476部、2。2万吨位。四个简易客运站、三个候车亭和50个招呼牌除辛集客运站完成主体工程外已经全部完工,提前实现村村通客车……
扎实深入的精神文明建设已化为强大的精神动力,正引领着广大干部职工,昂首阔步,忘我拼搏,无私奉献,用勤劳和智慧的双手描绘美好的明天,谱写下一个崭新的辉煌!
11月份就要过去了,时间过的非常的快。单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。其中有很多的感触。先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立四人小组。我是其中一人。北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。从刚开始客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多我们没有想到的。按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。我也在联系。北京的期货公司大部分都是我在联系。宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。从目前看来,宏源期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。这不是我想要听到与看到的结果。北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。于是对于我们的活动有很多的质疑,常常报的观望态度。我在努力着改变。因为我在为自己做,也是为了这次活动的主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不灵活。就事论事了,没有放开思维。不会变通,不能很好的领会。联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。现在我们这儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。我,我们都很清楚这一点。上海,在三个分公司内面是做的的一个。我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。看来归根到底还是自己的能力或者说没有抓住期货公司真正的需求或者所要的东西。总结,善于总结。至关重要。这么多年来,我进步的比较慢,很大一部分都跟不善于总结有关。从这个地方摔倒了,就要从这个地方爬起来,这样才能进步。
来到单位已经两个月了。我很庆幸我遇到了一个好领导。领导从多方面的支持我,给我机会,给我希望。有时候手把手的教我。把很多希望都寄托在我身上,并且还是其他部门的同事,领导都看着我,我没有理由做不好。我身后看的人很多。我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干好的。
时间总是过的很快,转眼之间我已经来到___大家庭有将近六个月的时间了,我是在2024年8月20日踏进了___的大门,还记得当初来___应聘的是销售的职位,但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺,所以就转为客服部门工作,回首这半年的时间有很多的收获:
1. 要感谢各位领导对我的栽培,从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在,是领导和各位同事不厌其烦的教导。
2. 客服的基础工作,维护qq群,在论坛发帖子,楼盘评论的更新;以及看房活动之后的电话回访,报广整理等工作。
4. 从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动,一场场的活动都让人难忘,还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子,随着时间的累积,看房活动的增多,现在每个人都可以独立带看房团了,虽然每场看房下来每个人都累的不想动,但是听着网友对我们高度的评价每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容,因为有了网友的肯定我们更加坚信:我们可以做的更好。
5. 公司对我们客服的期望是做到顾问式客服,我知道离这个期望还有很大的一段距离,明年我会更加的努力去学习更多的专业知识,和自身素质的提高,早日达到公司对我们的要求。
6. 回首走来的日子,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。犯错并不可怕,可怕的是犯了错还认识不到自己犯错了,所以没有必要为自己所犯下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理关系的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与之前的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定情绪及保持良好的服务态度,相信自己能够做的更好,
7. 客服今后的工作可谓任重而道远,所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
8. 我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个年轻人以后在这个行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。
2024即将过去,新的一年就要到来,挥挥手告别09的一切不快,迎来崭新的2024,相信___能够更上一个台阶。下面是个人的一些意见和建议:
1. 我们建立的客户档案有很多一部分客户资源都浪费掉了,比如说最近有很多退群的人都是买完房子了然后就感觉与___无关了,就退群了。
2. 一周两场的看房活动,每场都得是到场的人数情况很不错,这样也加剧了我们的工作量,不得不在群里边推广,一天几遍的推广,也有很多人就是因为qq群一直在不停的闪还都是些无用的信息都退群了,我在想是否我们可以用一种更好的方法来推广我们的看房,qq群的空间是有限的但是外界的资源是无限的。
3. 以后是否可以给客服一些更加宽广的培训,自己学习是一方面,但是也需要跟上公司发展的步伐,这也是顾问式客服必不可少的条件
;这样也不至于客户问起一些比较尖锐的问题的时候不知道,显得很不专业。
4. 领导和员工的沟通方法:金无足赤,人无完人。任何人都不可能犯一点错误,希望今后出现什么问题,不管领导是怎么指出,但是必须得有一个好的态度,态度决定一切,因为每个人自己都是想尽力做好自己的工作的,但是心情好了做起来事情会格外用力也会格外好的,任何事情出现了差错,相互埋怨是解决不了问题的。
5. 很多是事情如果自己不设身处地的去做了就不会明白其中的艰辛和难处,希望以后领导安排工作的时候能够自己亲身体验了之后再来评价员工,而不是有什么问题就只是一味的指责,施加压力,如果自己体会过了之后也能给员工树立一个榜样,这样我们也会更有信心。
6. 规章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出来这样我们也有个参考标准,这样之前到底有没有要求就有一目了然,省得在出问题的时候说曾经说过,但是都不知道。
7. 客服部的工作确实很重要,但是我觉得要保证客服部的员工有一个很好的休息,身体是革命的本钱,健康的身体才能更好的工作。
时间的飞逝,时钟滴滴嗒嗒不断在转动,转眼间,一个充实紧张而欢快的学期将要结
束,我现接手是小班,面对一群幼嫩的宝宝,总感觉一个头两个大,但是通过半年的
幼儿园学习生活,每位宝宝都取得很大的进步,当然也离不开家长的支持与配合。本
学期各项工作即将接近尾声,我将回首所做过工作,现状回顾本学期工作总结如下:
一、班级情况分析
我所带的小班幼儿其30名,记得有些幼儿初次到本园非常腼腆、胆小、文静、爱哭、
娇气、任性甚至不喜欢说话比如:邓汰豪、肖吉山、罗志达、明轩、绍峰、思琪、美
洁等好多,对待他们必须要有爱心、耐心、细心,和蔼可亲,好好开导,比如经常性
的开展游戏活动,让幼儿融入一个大集体生活,能够与同伴之间和谐相处,他们在我
和田老师一起协力教育之下,开始逐渐慢慢地活跃、活泼、开朗、阳光,感到从未的
快乐和满足。每个幼儿都有自己最独一无二的一面,我就不详细分析举例了,由他们
刚踏入小班门口那一刻起,对于他们,我会倾尽毕生所学的知识教育好他们,因为我
爱他们,他们即是祖国花朵的未来。
二、工作重点
本学期的工作放在培养幼儿感恩教育和礼仪、常规教育上,因此我们老师在日常工作
中,时时刻刻教导幼儿要常常怀着以颗感恩的心,要幼儿懂得感恩父母、老师,感恩
身边周围、生活等。在礼仪、常规方面做到让幼儿懂得最基本的礼仪、常规,如入园
、离园区、进餐、学习、午睡、游戏等方面的礼仪、常规教育。
三、教育方面
能够把字宝宝,整合里面的儿歌,朗朗顺口流畅地背诵、演唱出来,认识大小、长短
,简单英语单词,能认识熟读字母,并用身体将动作模式出。能很好掌握每日回家一
句的内容与礼仪方面的知识,并让他们熟悉幼儿园的群众生活,一日流程,作息时间
等等。
四、保育方面
在一日生活中,我们时常注意幼儿的冷暖、安全,及时提醒他们多喝水欲预防感动冒
,因此根据田气变化增减衣物,督促其养成良好生活习惯。
1.重培养幼儿好的进餐习惯,不挑食,不挑三拣四,进餐中不大声喧哗,安安静静地
进食,不撒饭菜。
2.勤为幼儿剪指甲,以避免抓伤发生安全事故。
3.做早操时间不可以让幼儿单独待在其他地方,要严格要求幼儿的常规。
4.每日做到一模二看三检查,和主班老师一致,带好本班的每一个幼儿。
五.家长工作
及时向家长反馈幼儿在园情况,通过电访或面访交流,利用家园联册向家长公布幼儿
尊敬的各位领导:
大家下午好。非常感谢领导给我这个机会参加今天的主管护师竞聘。
我叫___,今年33岁,护理本科学历,1997年8月参加工作至今,一直在手术室从事护理工作,现任手术室副护士长。取得主管护师资格。1998年,我到市人民医院手术室进修学习,11月到医院进修学习关节镜手术操作和器械消毒灭菌技术。
参加工作以来,在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责,熟练掌握了手术室的各项操作技术。我一直在履行着手术室护士的职责,并且负责组织本科室各级护理人员的业务学习,督促所属人员从事执行无菌技术操作规程,对精密仪器的维护和保养。认真执行手术室工作制度,在抢救中,不断提高经验水平。手术中不断适应各个手术医生的喜好和习惯,尽量让每一位进入手术室的医生都有一个满意的心情医学|教育网。
随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手术室的要求也越来越严格。在我院新开展的射频消融术、腹腔镜手术、c型臂下的骨折微创内固定术中,我做到了器械消毒灭菌和手术配合的专业化。特别是12月新开展的关节镜手术,膝关节清理术、半月板切除术等都取得了良好的治疗效果,使得我院的腔镜手术走在了全市同行业的前列,受到了患者的一致好评。
在此次竞聘中,如果我能聘上,我会更加努力的工作学习,我相信我自己有能力也有信心干好主管护师该做的工作,把手术室的工作做到更好。如果聘不上,我将依然保持正确的心态,反思自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。
谢谢大家。
24位用户关注
41位用户关注
37位用户关注
96位用户关注
66位用户关注
78位用户关注
48位用户关注
21位用户关注
97位用户关注
49位用户关注