大学毕业生的个人总结心得
论文结束之后,真有一种说不出的感觉。是啊,要走向社会了,要用母校交给我的东西去开创自己的未来、去创造自己的明天了。在母校的翅膀下生活了四年,我怎么能够忍心离开我亲爱的母校呢?然而,我不得不离开,因为,母校是伟大的,是无私的,不会因为多年的感情永远把我留在她的身边,她也肯定不希望把我永远留在自己的身边,就像是母亲含泪让自己的孩子去经受磨难一样。在这四年里,母校给了很多的帮助,给了我很多的温暖,给我创造了适宜的环境让我成长;然而,时光是无情的,弹指间四年过去了,我心如刀割,陪伴我度过四年风雨的母校啊,我怎么能头也不回的离你而去呢?亲爱的母校,我爱你,我永远的爱着你!
如果说家是心灵的归宿,那么,母校就是精神的港湾。家给了我生命,而母校告诉我怎样去尊重生命,怎样让生命变得更有意义!在这四年里,如果问我最大的收获是什么,我会毫不犹豫的回答,是我思想的转变,是我的思想从落后、拒绝新事物到开放、创造新事物的转变。思想的转变,涤去了我的愚昧和无知,给了我新的生活和梦想。她使得我能够从战略的角度思考问题,从人生观、价值观、世界观的角度判断是和非,在大是大非面前保持清静的头脑和坚定的立场。当一个人的思想进步了,还有什么能够难住她的呢?每当想起这些转变的时候,都会有一种幸福感悄悄的涌上心头。我真的很感激陪伴我度过四年风雨的母校啊,我因能够作为一名北服学子而自豪!
为了让我亲爱的母校高兴,我一直在努力学习,尽力充实自己、提高自己、完善自己。在母校的关心和爱护下,我取得了优异的成绩,在__-__学年度,获得了院三好学生、院三等奖学金;__-__学年度,获得了院一等奖学金;__-__学年度,又获得了奋进创新二等奖学金;后来,我又顺利地通过了全国大学英语四级、六级考试。在这个温暖的大家庭里,我时刻严于律己,始终保持者积极上进的心态。在大二期间,母校给了我一个锻炼的机会:02604班的班长。在此期间,我懂得了什么是责任,什么是义务,什么是奉献,也懂得了怎样的生活才有更有意义。大三了,我准备考研,继续深造,但我仍没有忘记开学军训时那句“今天我为北服为荣,明天北服以我为荣”响亮的格言。我要时时不忘为北服争光!在课外时间,我参加了全国大学生电工建模竞赛,并获得了国家二等奖,我很欣慰,我没有为母校丢脸。
母校给了我很多宝贵的东西,这使得我在择业时能有很大的选择余地。在第八学期,我参加了很多面试,虽然有一部分公司由于种种原因对母校怀有偏见,但总体上评价还是比较好的。金无赤足,人无完人,就像是世界上没有完美的事物一样,母校也存在自己的缺点和不足,这一点我不否认。但是,怀有偏见的评价对母校显然是不公平的,是由于缺乏对母校的理解造成的。每当遇到这种情况,我都会义正严词的告诉他们:如果你录用我,我会用实际行动证明,从北服走出的大学生照样是优秀的。最终,我选择了现在的公司,因为,我坚信,她能够给我一个空间,让我发挥我的'才能,让我再次为母校争光!在工作中,我尽职尽责,勤勤恳恳,力争把工作做的最好,我要用实际行动回复自己的诺言!是的,我因北服而自豪、而骄傲,我还要让所有的华夏儿女因为北服而自豪、骄傲!
要走了,怀着一颗依依不舍的心。母校已经给我很多了,此刻,我只有感激之心,我能说些什么呢?就像是我不能因为没有出生在豪门家庭而埋怨自己的父母!我的一半属于家,另一半属于母校。欠家的,永远还不清,因为她给了生命;欠母校的,也永远还不完,因为她让我懂得如何去尊重生命。我永远都会感激我的母校,就像感激我的家一样。要走了,我怎能安心?要不走,母校怎能安心?我得走,我不能违背母校的意志!我得走,去干更有意义的事情,去用自己的真才实学为母校争光!
昨天,我以北服为荣;今天,北服以我为荣;明天,华夏儿女都会因北服而荣!
注:我是怀着一颗感恩的心写完这片文章的。无论社会怎么看我们的母校,我们都应该像对待自己的母亲一样对待我们的母校。我们不能被社会上世俗的眼光左右我们的视听!当我们不能改变环境的时候,我们能做的就是不被环境改变。
每一个人都应该具备一颗感恩的心,只有这样,你才会去热爱生活,热爱他人和自己。我感谢父母,因为他给了生命;我感激母校,因为她让我懂得如何尊重生命,如何让生命变的更有意义;我感激上帝,因为她把芳儿送到我的身边,让我明白什么是真爱;我也感谢我的每一位兄弟和朋友,在我悲伤的时候,他们告诉我什么是坚强;在我快乐的时候,他们告诉我什么是忧患;在我最需要帮助的时候,又是他们及时的伸出了援助之手。手足般的情意是浓浓的温暖,真心的关怀是心灵的相通。我会永远感激他们,也会记住他们。
大学毕业生总体自我评价总结
一直在追求人格的升华,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大学生活中,我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我读了一些名著和几本完善人格的书,对自己有所帮助,越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要,关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条,并切实的遵行它。平时友爱同学,尊师重道,乐于助人。
以前只是觉得帮助别人感到很开心,是一种传统美德。现在我理解道理,乐于助人不仅能铸造高尚的品德,而且自身也会得到很多利益,帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾四年,我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们,相对的,在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师,我一向是十分敬重的,因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助,我可能将不知道何去何从。我现在领悟到,与其说品德是个人的人品操行,不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上,就得对社会负起一定的责任义务,有了高尚的品德,就能正确认识自己所负的责任,在贡献中实现自身的价值。
社会实践能力有了很大提高。大学四年中,我参加了不少的校内活动和做过一些社会实践。参加校内的活动可以认识到更多的同学,也就增加了与其他同学交流和向其学习的.机会,锻炼了自己的交际能力,学到别人的长处,认清自己的短处。此外,还一直做班委自己既是压力又是动力。
通过四年的大学生活,学到了很多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高,为将来走向社会奠定基础。
四年的大学生活是我人生这条线上的一小段,是闪闪发光的一段,它包含了汗水和收获,为我划平人生的线起着至关重要的作用。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
――我的兴隆简历
__年12月15日,我接到公司的面试通知。当时,我已然忘却自己所投简历的情况,也想不出是怎样通过网上简历的层层筛选而被幸运的抽中,权衡取舍之间,只想着仅仅一试。
__年12月18日,我南下广州途中,取道沈阳,抽空实地体验了兴隆大家庭的氛围,并顺利通过了沈阳兴隆大家庭的面试,心情是激动的。hr最后一句问我,如果把我派到朝阳我愿意不愿意,在了解到集团和朝阳相关情况后,我给了一个肯定的答复。
__年年3月15日,我取道沈阳回校,用坚硬的笔尖签下自己的就业协议。
__年年6月30日,在收到公司报道电话通知后,我退掉前往泰山的车票,并备齐工作所需物品,收拾情怀,准备新的开始。
__年年7月1日,小雨。离别的站台回荡着渐行渐远的祝福,我独自走进这个陌生的城市,并正式开始自己的兴隆生涯。
7月13日,为期12天的入企培训在新的老师、新的同事、新的环境磨合中悄然而去,我高歌“流云在天边,行囊在眼前,有一条通往太阳的路无边又无岩”奔赴盘锦,迎接新的挑战。
7月19日,凤凰涅槃,完成自己的重生。一周的“以纯”营业员实习在欢笑中度过。收尾的座谈中,我一言不发,只是开始梦想未来的日子,会有更大的收获。
7月23日,按照集团的安排,我进军兴隆大厦食品商场乳品冷冻部大冰柜组,拜于优秀的组长、三营业员李国辉老师门下。资本、能力、学习、憧憬,等等,一并爆发。
8月2日,带着满心的对柜组的不舍和“白吃、白喝、白玩、白拿”的向往,开赴沈阳参加传说中的集团奥运。七天校园生活的重温,七天封闭式忙碌与活泼,七天完全状态下的灌输和消化,在以笑傲的诗句为开头的日记和对优秀学员奖品的窃喜中划上圆满的句号。
8月16日,我很庆幸我赶上这样的日子,并作为第一批的支援,在短短的四十多天时间里,对沈阳三进三出。我希望在这段日子里,我是积极而创意还卓有成效的完成了自己的工作,因为大家庭店庆特等功的完成有我一份参与,这就足够了。
8月29日,我重新回到柜组,也更加努力的学习,并尝试着在柜组、部里、楼层承办更多的事务,参与更多的活动,担当更多的角色。
10月11日和12日,我连续休息两天,认真回忆这段详实的经历,并真诚的总结自己的生活。我为我自己感到幸运、不易和骄傲。
失误和表现纠缠,批评与表扬共演
――成败得失的思考
三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。
如今,身为朝阳储干,在大厦食品商场实习,我想我至少在以下三个方面有所收获:
第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。
第三,开始承办各种事务,抓住每一个机会。被分到一楼做食品真的是我的幸运,这里事务多,情况复杂,最能锻炼人,我希望我在这里能尽展所长,做到游刃有余,并且能尽可能多的参与各种事务。辽台开心就好选节目,我主动报名,虽然演的不怎么样,但是能够选拔参与,已经激动不已。管理经理让出一楼板报,我和另一名同事积极配合,互相揣摩并得以完成,虽然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是开心的。楼层企业文化全民总动员,我认真备战,见贤而思齐,坚持到最后,收到奖品乐乐和和。举行“我爱食品”主题征文,我最先交稿,虽然写偏了内容,但是从众多老员工的字里行间读出那些真挚,依然让我感动、借鉴。如今,我已是食品商场记者站一名小记者,每天上下班都在楼层寻找新闻素材,为新闻、网站和百货报积极提供一些可以利用的文字,听到广播中有自己楼层的信息,成就感非凡。等等,这一切的一切,我都在不断的经历和体验着,并都将成为我不断进步的阶梯。
为前进寻找一个方向
总结过去是为了更好的把握现在、面对未来。通过这些日子的实习,加深了我对企业文化的掌握,对工作氛围的熟知,对工作情形的认识,也更好的了解到自身的定位。到了该签合同的时候,签还是不签已经不足以作为一个话题,因为我知道我肯定会留下来,继续接受这种洗礼与熏陶。所谓“读万卷书,行万里路”,这已不仅仅是一种工作,一种活着的必需,而是这些早已成为生活,这种工作就是我的生活。只是“前线还是后勤,管理还是业务”这样的问号偶尔依然会出现,却也已不再重要,因为一个真正的兴隆人是放之四海而皆可用的全能,这也将是我努力的目标、前进的方向。
过去的不需过多回顾,对于将来的畅想,却可以按照设计的蓝图不断的实现,只有以无尽上进之心,进展所长,图一共谋。如果企业是一座高楼,我希望是那做地基的砖石,如果说企业是一条大河,我希望是那汇聚而成的水珠,如果企业是坚固
的堤岸,我就做最柔韧的垒土。
李白诗说,大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。虽然我的工作经验无从谈起,竞争实力也无法衡量,但是年青的本钱却不可限量,学习的能力不可低估,青年的自信不可枉论,渴求的斗志不可菲薄。
倾情感谢
首先要感谢的,是这个公司。人生苦短,命途多舛,稍纵即逝的是机会,无处安放的是青春。对于我们这种年龄段的人来说,最重要的莫过于“出路”两个字。是公司对我的赏识,让我有了这个锻炼自己、发挥自己的机会。公司给出的要求,不管是从人生历炼的角度还是个人成才的方面,都让我有了一个质的提高,而公司提供的舞台,不仅让我看到未来的广阔前景,更让我能踏踏实实的在现有岗位上接受熏陶、磨炼和成长,我会一如既往的努力,为自己的将来打下厚实的基础,为企业的明天贡献自己绵薄却在不断积累着的力量。
其次要感谢和我一起并肩战斗过并继续战斗着的同事。俗话说”在家靠父母,出门靠朋友”,我很庆幸的是,在走出校门步入社会之际,还能交到这么多优秀且真诚的朋友,尽管大家到现在可能更多的互相埋汰与自我吹捧,但是以他们为镜,我能更好的认清自己,定位自己,而且,大家之间互相的交流与学习,让彼此共同的进步有了稳重而宽大的步伐,以后的日子,我会继续贯彻人际交往的“黄金法则”和“白金法则”,也希望大家继续携手并肩,共创美好明天。
我还要感谢我的师傅们,经理们。刚出校门的我,带着清高和稚嫩,初来乍到,又是谨小慎微,小心翼翼,是他们对我的关心、爱护和照顾,让我弥散漂泊他乡的惆怅,用谆谆教导和循循善诱,让我更好的融于这个企业,领会这个氛围,超越这个社会。
请允许我列出他们的名字:以纯店三营业员、大厦十三年老员工李萍老师和六个同事,我现在的师父李国辉老师和柜组的16名同事,我所在的乳品冷冻部94名员工,我现在的部经理刘佳,部经理助理李辛,食品商场的现场经理林颖、储玉双和魏春丹,管理经理李爽,楼层经理魏炳辉,以及一楼所有的、不管我我有没有过接触的同事、经理。这些人里面,特别是我的师傅,不仅教我各种商品知识、组长职责,还传授我做人做事的经验与道理,而且对我是充分的信任;还有刘佳经理他们,对我关心爱护有佳,指导信任并重,不以我年轻而溺爱,不以我不懂而吝罚,从他们身上,我学到了太多太多。
还有__年一期储干,我称之为学长的大哥大姐们,这里一并表示感谢。
最后,我还要感谢我的学校。二十四年的生活,十六年的求学,成长的过程让人生有了各种可能。是我的学校,给了我能力,给了我自信,我感谢他们,真诚的对母校说一声“谢谢!”
时光流逝,还清晰记得刚进大学时的情景,一瞬间,四年的大学生活即将结束,回顾这四年,应该说收成是多方面的:专业常识获得了极大的雄厚,进修、工作、处世能力获得了很好的培育种植提拔,思惟政治素质获得了很大的提高,同时也提高了思虑问题的能力、雄厚了自身的人生经验等,下面我对各个方面进熟手在行要的概括。
一、 在进修方面。我始终认为作为一逻辑学生进修是最重要的,在大学时代我对进修一直很正视。在进修上,我立场认真、耐劳,起劲钻研,具备了扎实的专业根蒂根底常识:熟悉各类应用软件的使用及asp、vb和c语言的程序编写,对教育手艺的根本理论和应用相关方面具有较深的理解,也有自己的必然见解。在四年的进修过程中,_我连续七个学期获得一、二、三等奖学金和进修单项奖及三浩揭捉生称号。同时,经由过程了全国大学英语四级,具有必然的英语听、说、读、写能力,经由过程了浙江省演算机二级、国家演算机三级(收集手艺),具有较强的演算机应用能力。在四年的进修过程中我也把握了较为有效的进修方法,提高了自身的进修能力,也为以后的继续进修打下了良好的根蒂根底。
二、 在工作能力方面。学生工作在大学生活中是一项重要内容,在能力锻炼方面,我积极列入学生工作和社会实践活动,并取得了必然的成就。我曾先后担任01教育手艺(1)班班长,物理学院《镭射》美编,温师院院报记者、编纂,校“超越网”特约通信员,“教育手艺学专业实践队”教务组长、新闻组长等,在这些工作过程中我认真负责,_积极工作,极大地锻炼了我的工作能力和交际能力,积累了很多珍贵的实践经验。曾先后获得物理与电子信息学院“优异通信员”、“学生工作积极分子”、“优异学生干部”称号,温州师范学院“暑期社会实践先进小我”称号等,同时作品曾经在《镭射》、《温州师院》、《实践专刊》、《温州广播电视报》上揭橥。
三、 人际交往方面。在大学时代,人际交往最首要的照样体现在同窗关系上,总的来说,四年来,我与同窗的关系都是对照融洽的,没有发生什么不兴奋的工作。在日常平凡的生活和进修
上能在自己能力局限之内匡助一些有难题的同窗,_积极列入班级的每次活动,融入到班集体这个人人庭中去,处理好与同窗、老师的关系,营造良好的班级气氛。同时在学生工作的过程中拓宽了我的交际面,让我机会和具有不平辈景的人交往,在这些过程中很好的培育种植提拔了我交际能力,也让我树立了正确的为人处世立场和处世原则。
四、 思惟政治素质方面。大学阶段不仅仅是进修专业常识、培育种植提拔各类能力的时间,积极提高自身思惟修养更是大学阶段我们需要去起劲做的。在刚刚进入大学的时刻我想党组织递交了入党申请书,后又被评为入党积极分子接管党组织的培育种植提拔教育,在__年5月28日,我光荣地加入了中国_____, __年5月28日按期转正为中共正式党员,在两年多的党内生活和实践中,让我的思惟觉悟有了较大的提高,日常平凡关心时事,注意进修党务常识,在实践中赓续端正自己的入党念头,以党员的标准来严格要求自己。我曾经担任03教本的马列党章进修小组负责人,在这个过程中我加倍体味到作为一名党员的责任,也发现了自身的一些不足,_同时从03教本的同窗们身上学到了很多自身所不具备的品质、精神和立场。每次党内的会议、讨论、生活,都是我的一个成长过程,时代提出的一些问题都能引起我的深切思虑,在思虑的过程中赓续提高自身的思惟。
大学四年对我来说是不平凡的四年,是收成的四年,是赓续汲取养分的四年,是成长的四年,是值得记忆的四年。
大学四年,我学到了雄厚的专业常识,培育种植提拔了进修能力、工作能力、人际交往能力,提高了思惟政治素质;大学四年,_我知道了该若何看待事物,学会了若何思虑,懂得了若何规划自己的人生;大学四年,雄厚了我的人生经历,找到了我的人生信念,明确了我的人生方向。
大学就要卒业,卒业,这不是一个阶段的结束,而是另一阶段的最先,是我们另一征程的起点,我相信在以后的人生道路上我能走的比现在更好!
20__年__月__日至__月__日,我校__届师范生159名学生在长江路小学、成贤街小学、火瓦巷小学、光华门小学、大光路小学、紫竹苑小学、宁工小学、石鼓路小学、莫愁新寓小学等9所小学和鼓楼幼儿园、市幼师附幼、育英幼儿园、小白鹭幼儿园等4所幼儿园展开了为期四周的第一次毕业实习。 10月份起,实训科开始着手准备这次实习。安排实习工作的宗旨,是希望学生通过实习将课堂里学到的知识运用到实践中去。实习一座桥梁,是理论联系实际的桥梁,是学生走入工作的桥梁,是学校联系社会的桥梁,是我校教师联系社会需求教学的桥梁,修建好这座桥梁是我们应尽的义务和义不容辞的职责。我们从联系实习学校到召开实习小学校长、幼儿园园长座谈会;从安排实习生的人数、专业到解决实习备课地点、实习生吃饭问题;从安排实习学校的指导教师到安排我校的实习指导教师,都逐一落实,还应对了许多不断变化的情况。字串9实习开始后,我们将工作重点转移到解决实习中的实际问题上。例如与实习单位加强联系,督促我校教师到实习单位看望学生,安排公开课,协调我校与实习单位的关系等。可喜的是,今年的实习工作有了一支新的力量,它就是01年级组。实习这类面广量大的事给了年级组充分发挥作用的空间,今后年级组在管理实习生方面的作用还将大大加强。以往的实习,我们是一个专业的同学分在一个学校,出现了一个小学动辄10个或近20年相同专业的实习生,4个星期下来,有些同学只上了8节课,甚至更少。这次实习我们将三个专业的同学放在一所学校,较好地解决了实习时间相对较短的缺点。从效果来看,绝大多数实习小学的同学能够在实习中比、学、赶、帮、超,有的同学准备教案2遍、3遍甚至4遍5遍,直到通过指导教师的批准,得到了实习学校和老师的好评。
实习按照预定的安排,所有四个专业英语、音乐、美术、幼教的同学都在实习结束前开设了数量不等的公开课,我们也安排了02、03级相关专业的同学去听课,起到了很好的效果。这次实习我们还有一个新举措,安排部分同学在优秀幼儿园和薄弱幼儿园轮流实习,争取让她们在不长的时间尽可能接触到更大的面,学到更多的东西。我们还按10%的比率评比出十几份优秀教案,希望能激励更多的同学不断提高自己的水平。
同时,我们也遇到了一些新问题。有的实习学校在实习前2天临时通知我们要求改变实习生的安排,有的实习生在实习前1天临时要求改变实习专业,有的实习生在实习期间迟到,甚至旷课。面对这些问题我们一是请班主任配合找学生谈话,二是请学生家长来校共同商讨解决问题的方法。我们认为这些问题必须解决,否则不仅耽误学生的前途,也会给学校的声誉造成损失,希望相关班主任、任课教师与我们实训科共同努力将实习工作做得更好。
本次实习已经结束了,同学们即将投入到紧张的复习迎考和下学期的实习与择业当中,希望同学们好好总结此次实习中暴露出优势和劣势,以良好的心态投身自主择业、双向选择的大潮中去。我们将在校园网中及时公布用人信息,争取提供更优质的服务,帮助__届师范毕业生顺利就业。
作为一名即将面临毕业的大四学生,我将我的个人情况作如下总结:
(一)政治思想
在马列主义、___思想、邓小平理论以及__同志“____”的正确指引下,我逐渐成长为一名有理想、有道德、有文化、有纪律,面向现代化、面向世界、面向未来的当代大学生。作为合格的大学生,我坚决拥护中国共产党领导的多党合作和政治协商制度;坚决拥护社会主义;同时,始终坚持以辩证唯物主义方法分析和处理问题。我在学习科技文化知识的同时,也在不断努力提高自身的思想道德素质,以适应未来社会的需要。
(二)道德品质
我始终以爱国守法.明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献作为衡量道德的标准来要求自己。在社会生活中,我努力做到文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法;在家庭生活中,也坚持孝敬父母、勤俭节约、团结邻里。
在走上工作岗位后,我也将以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会来要求自己。
(三)学习工作成绩
四年来,在师友的严格教益及个人的努力下,我具备了扎实的专业基础知识,系统地掌握了学、学、学和_学四大主干课程及其它相关理论知识;熟悉涉外工作常用礼仪;能熟练操作计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。此外,我还积极地参加各种社会实践活动,抓住每一个机会锻炼自己。
(四)作风纪律
大学四年,我深深地感受到,与优秀学生共事,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。祖辈们教我勤奋、尽责、善良、正直;大学培养了我实事求是、开拓进取的作风。在实践中,我形成了团结服从、顾全大局的行为准则。同时,中华民族的优秀传统造就了我诚实善良、遵纪守法的品质。严谨的作风和严明的纪律成为我成功走向社会、走上工作岗位的有力保障。
(五)主要不足
作为一名尚未正式步入社会的学生,我深知自己存在诸多不足。目前,我最大的劣势就是缺乏长期从事某种稳定工作的经验,也正因为如此,有时我会对自己缺乏信心,在处理问题时,往往过于谨慎、保守,不敢轻易、大胆地尝试新方法。但我同时也相信,这种现象会随着我走上工作岗位逐渐得到改善。另外,可以肯定的是,我自身一定还存在着其他我尚未意识到的不足。我真诚地希望,在今后的工作中,领导和同事们能够帮助我,及时指出我暴露出来的缺陷,我一定虚心接受,及时改正;同时,我会在工作中不断充实和改造自己,努力进取、钻研业务,早日成为国家的栋梁之才。
随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在重庆江北希尔顿逸林酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
实习单位
__国际酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委托香港天伦国际酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近沈阳故宫和中街商业中心,位置优越,交通便利。它设有经典的中式餐厅--四季厅、荟萃东西美食的太阳阁西餐厅和专营鲍鱼、鱼翅等名贵珍品的鱼翅捞饭餐厅、B座主营澳门豆捞的景泰厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不同凡响。四楼的阳光康乐中心提供先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五星级品质的服务。 另外沈阳黎明国际酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的多功能厅。
实习过程:我在酒店B座的景泰中餐厅工作。中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。
我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。
实习内容
熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况,包括:
(1)酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
(3)酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
(4)酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
(5)酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
(6)酒店的管理目标、服务宗旨及其相关文化。
(7)参加公司的岗位培训,熟悉自己的工作职责,了解本岗位的重要性及其在酒店中所处的位置,了解工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟记每天供应的品种;沽清的品种。
中餐的服务程序:
1.迎宾
从迎客——给客人拉椅让座——铺口布、撤筷子套——派毛巾——问茶斟茶——点菜——问酒水斟酒水——上菜——席间服务(换餐碟、烟灰缸、毛巾,上水果,拿酱料,装白饭)结账——送客——翻台清场——结束。虽然以上服务程序在课程中也学习过,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不尽相同的,要想给客人个性化的服务,就不是那么容易了。通过实习,我觉得只有在整体上掌握了基本服务程序的前提下才能给客人从细节上提供优质的服务。
2.酒水知识
在酒店里,有很多的酒水,以前虽然在书本上学习了一些,但对他的了解并不是很深,自从来酒店以后,学习到了很多酒水方面的知识,有红酒、烧酒、白酒等等,以及它们的斟发,如红酒斟三分之一,白酒八分满,白兰地斟一撇等,又如红酒里可以加柠檬、雪碧等,花雕酒可以加话梅,威士忌可以加苏打水、矿泉水、冰块等的一些专业知识。
3.酱料的搭配
在酒店里,很多菜肴都有相应的酱料,于是要对酱料有所熟悉,才能更好的服务于客人,如乳猪有乳猪酱和砂糖,白切兔有蒜茸酱,小笼包应跟陈醋、白灼虾要跟椒圈豉油和洗手盅等,这些都是我们在服务客人时应当知道的。
4.珍贵菜肴
以前从来不了解那些燕窝、鱼翅、鲍鱼、海参、鱼肚等珍贵菜肴,也不懂得那些东西。只有来这里以后,由于经常可以看见可人食用这些名贵菜品,于是就需要了解这些菜品,如它们的来源,它们的做法以及它们的功效等。为了增强业务知识,我就通过各种渠道去了解,如问领导,或去书店、网上查一些关于它们的知识。
5.服务细节
如从客人右边斟酒;有酱料的,先上酱料,后上菜,酱料放其边;开酒需证得客人的同意;上菜时,先将菜品顺时针转到主人或主宾的位置,然后报菜名;上鸡鱼等的时候,应遵循左头右尾的原则;上菜时需要先请示客人,上齐菜品后,要向客人说明;不能说客人要几碗饭,应该说给客人装几碗饭;茶壶的壶嘴不能对准客人;两个煲不能放一块;看菜单,备好相应的餐具;汽水不能说成是饮料。
6.布巾的盘点及清洗
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的台布、口布、毛巾等,这都需要专人负责盘点,之后送洗衣房,让其清洗,然后再回收点数,我也曾做过一段时间,在这里,我们和洗衣房有着直接的接触,每天就由我来盘点布草,送布巾,收布巾,在此过程中,我也学到了关于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相关知识。
在服务过程中,我们接触到形形色色的客人,在工作中,我们提高了英语口语水平,增长率见识,开阔了视野。
四 看法和总结:
虽然自己实习的是最基层的工作,但自己学到了很多的东西,因为酒店是一个特殊的行业,想做管理人员,就必须有一定的工作经验,这都需要从基层做起,学习基层知识。我想,作为一个管理者,如果对基层不了解,他就不能做一个好的管理者。
1、对意志力的锻炼 记得刚来酒店的时候,由于自己从来没有做过这个行业,对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍,使得自己的实习进展的不是很顺利,经常得到别人的嘲笑和讥讽,笑我说是:“你不是学酒店管理的吧,难怪连这个都不懂?”诸如此类的话语打击着我,但我从来没有退缩,虚心的向同事学习,虽然有时候得到的也是同事的不予理睬,但我也没有放弃,我去找其他方法解决。我坚信一点就是,正是因为我不懂,我才来这里学习的,我是来学经验,是来取经的。从这一次次的打击中,我觉得我学会了坚强。或许,我应该感谢他们,正是他们给了我成长的机会。我觉得,从这次的实习中,我觉得我的意志更加坚强了,我相信,我受挫的能力也将增强,这也将是我人生的财富。
2、服务技能增强 在整个实习过程中,使得自己所学的专业知识得以实践化,从以前的理论上走入了实际操作中,书上理论性的东西换成了自己的技能。无论是摆台还是为客人提供服务,技能都有了很大提高。如经常能遇到抽烟的客人,而在这时候看到顾客手上拿着一包烟,我就把烟缸送上去,他会非常高兴,因为我已先声夺人。再如,当我看见顾客倒茶水时,茶壶已倾斜的很厉害的时候,我马上上前为其加水,这些都是实践锻炼出来的能。
3、对饭店管理流程有了比较清晰的认识 在学校的时候,书本上的知识老是机械化的,而在自己的工作中,才能真正体会到各个部门之间的沟通与协作,特别是对自己以前不怎么熟悉的人力资源部、市场营销部、前厅部的工作有了重新的认识,对以后自己从事这些部门的工作将会有很大的帮助。因为自己主要就在餐饮部实习,所以对餐饮部更是有比较深刻的认识,无论是餐饮产品的销售,还是菜单的设计,宴会的安排等,都积累了丰富的经验。再有就是对于班次的编排,人员的分配都有了比较清晰的认识。
五 实习的体会:
1、从学生变成了社会人 从小学到大学,学校、老师、同学伴随自己成长了十几年。在学校,大家都是学生,大都有着共同的语言,可以合作到一块,而走出学校就不一样了,自己不再面对的是单一的人群,而是形形色色,不同年龄、不同国家、不同习俗的人了 ,在很多时候缺乏有效的沟通,而通过自己的实习,已经算是一个初入社会的人了,更多的去考虑和他们之间的沟通,无论是同事,还是领导,或是客人,只有有了良好的沟通,才会顺利的工作。也为自己以后步入社会进行社交活动积累了经验。
2、微笑服务是一把金钥匙 记得有一次,客人问我要一碗菜干粥,而我却记错了,我拿成了毛根粥,这已经盖了印了。等我端到客人面前时,我微笑着说:“先生,这是给您的毛根粥”!客人然后说:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”这是我才明白我拿错了,我连忙微笑着给客人道歉,这时客人笑这说;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我当时真正体会到了微笑的力量。
3、员工是企业文化的宣传者 员工是赢得顾客的法宝,尤其是基层员工,因为他们是与顾客的直接接触者,顾客的一切需要都需要他们来为其提供,只有树立好了员工这面旗子,才会赢得顾客,才能提高顾客对酒店的忠诚度。通过我对我们酒店那些常客的观察,我觉得,就是服务员和他们建立了良好的友谊,他们一来,就知道其喝什么茶,吃些什么点心,知道其姓什么,正是有了他们对顾客的了解,才树立了企业良好的形象,使顾客觉得酒店有了家的感觉,才有了顾客好的口碑,有了酒店的美誉度,才留住了顾客。
八、实习总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在两个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后感谢老师的帮助,感谢重庆江北希尔顿逸林酒店能给我们提供这样难得的实习机会。
__过去了,末日并没有到来,也没有发生什么特别的事情,地球依然照常运转;但是,对我个人来说,__确是不同寻常的一年。
这一年,我们毕业了。走到这个点上,才真正体会到,大学四年,原来,是那么的短暂。毕业,意味着必须做出选择,读研或者工作。而我,从走进大学那一天起就想着赶紧毕业找工作。似乎读了这么多年的书,在象牙塔里也感觉不到读那么长时间的书有啥用,内心深处潜伏着一股强烈的逆反情绪,同时对外面的世界充满了好奇,特别想早点走进社会去经历那些五彩斑斓的美好生活。于是,大四一开始,我便跃跃欲试,早早做好了找工作的准备,写简历,投简历,看面经,跑招聘会。对我们大多数人来说,找份工作不难,难的是找份好工作。找工作特别考验一个人信心,简历石沉大海时、笔试首轮被刷时、面试被卑鄙时、好不容易接近终点还在为自己的出色表现沾沾自喜却发现期望落空时、看着周围的同学一个个都拿到offer时,自己的信心一点一点被消磨殆尽,直至最后已经麻木。好在没有放弃自己,一直倔强着,勇敢着,坚强着。终于,在__年11月15日晚上10点,接到了强生西区经理的电话,交流了20分钟后终于拿到了__的offer。挂断电话那一刻,我想我是真的流泪了。这一刻,等了太久太久;这一刻,让我觉得这四年来所有的努力和付出都是值得的。后面陆续接到泰科医疗、罗氏集团的offer,我很庆幸自己当初没有放弃,不然真不敢想象自己的人生会是什么样的。
这一年,我去工作了。去到__,做了两个多月的医药信息沟通专员,也就是社会上所说的医药销售。这是一个不被社会认可的职业,没地位,没身份,得不到周围的人的尊重。于是,自尊心受伤的我选择了离开;于是,明白了,一份工作,只考虑公司的好坏与薪资的高低是不够的,还需要考虑这份工作能否给你带来社会认可,能否给你带来别人的尊重。
这一年,我们离别了。你说毕业遥遥无期,转眼就各奔东西。从陌生到熟悉,从相识到相知,我们一起走过了大学四年。我知道我们都很不舍,我们每天在一起,拍照,吃饭,唱歌,包夜,恨不得把时间留住,可是,时间还是无情的走到了6月24号,离别的截止日期。在吃完最后一餐饭后,我们都哭了。天下无不散之筵席,只是希望,在以后的日子里,不管是工作还是读研,大家都能身体健康,生活幸福,爱情美满。
这一年,我保研了。大四保研开始时,由于对生物兴趣不大,且一心想工作,保研的事没怎么在意。后来得知有一个名额可以保本校法学院,于是心里就有了一个想法:大三时自学过一年的法律,且司考考了357,对法律还是挺喜欢的,想着如果找不到满意的工作,读个法硕还是可以接受的,于是拿到了这个保研名额。后来实习过程中的感悟,以及家里人的一致要求,我最终接受了读研这一选择。
这一年,我再一次参加司法考试。选择了读法硕,通过司考就是必须的。选择读法硕的另一个原因也是去年没通过司考,如果工作了,那之前的努力就荒废了。准备司考是一件非常辛苦的事,特别考验一个人的信心、恒心、耐心,这其中的滋味也许只有经历过的人才能体会到。从七月底开始,每天七点起床,十二点睡觉,中午睡半个小时午觉,再除去吃饭时间,其他时间全部用来学习。听音频、看课件、做试卷、背知识点,反复循环,一直坚持到考试。为了一个目标,这么执着,这么拼命,大学里好像也就而已;每一天都很累,知识量特别大,但是也特别充实。八月底回学校后,感觉自己已经累得快撑不住了,然后不停给自己心理暗示:一定要挺住,绝不能倒下。或许也只有在这种条件下,自身蕴藏的巨大潜能才会被激发出来,考试结束之后回头一看,自己都被感动了,我居然能够坚持下来。期间也曾彷徨过,怀疑过,觉得自己考不过,还好,坚持着走了过来,最终考了383,也算是给自己的付出一个很好的回报。两次参加司考,我觉得的收获不在于通过了司考,而在于我为了一个目标,可以那么奋不顾身地、心无旁骛地、全身心地投入,一旦做到如此,还有什么事做不成的呢?这两次经历将会成为我一生的财富,我会在人生的路上更有信心地走下去。
这一年,我又成为了新生。还是同一所学校,身边却换了另一群可爱的人。缘聚于此,我发现每个人身后都有着自己的故事,同时也在续写着自己的故事。忘记了是谁说过,我们的生活圈子太小,有人进来,有人就要出去。生命就像一列火车,每到一站,就会不停地有人上有人下,我只是告诉自己,且行且珍惜。再一次作为一个新生,已不再像本科刚进校园时那么羞涩和迷茫。本科时忙与盲,且很难静下心来到图书馆或者自习室看一看除了应付考试之外的书籍;而现在,特别渴望多读几本书多学点知识,提升自己的内涵,研究生的课不多,生活很轻松,所以经常去图书馆借书看书。这学期看了《论法的精神》、《社会契约论》、《通过法律的社会控制》、《历史决定论的贫困》、《自卑与超越》、《经济学原理》、《宪政的基础》,觉得收获挺多,对这个社会、对自己的人生有了新的看法。
这一年,我认识了__老师,加入了__团队。__老师是一个非常有才的人,但是特别低调,在他身上看到了许多我希冀的东西,这三年时间,我会跟着他,好好跟他学学。焦点之光这个团队里,卧虎藏龙,有许多之前就听说过的牛人在里面,作为一个新人,我告诉自己,一定要虚心向各位师兄师姐学习。加入焦点之光后,这学期做了一个项目,为中国第三大水电站—向家坝水电站做一个知识产权战略分析,我负责专利部分,自我感觉做的还不错,从中学到了swot分析方法,以及制作ppt时一些思维和逻辑。借助焦点之光这一平台,我想我以后会有的机会参与到各种项目之中,我会抓住每一个机会,好好锻炼自己,提升自己的素质和能力。
这一年,经历了太多,活的特别充实。我希望__年,我也能够活的很精彩。曾经在本科期间,有那么一段时间,活的特别消沉,特别悲观,家里条件不好,原本一心想着要好好读书,将来能够父母带来舒适充裕的生活,反观自己目前的状况,觉得读书没什么用,从小到大读了那么多年书,到现在还是一事无成,一无所有,一文不值,能力平平,完全就是默默无闻平平庸庸的小人物一个,觉得自己特别失败。经历那么多的事情后,我告诉自己,只要坚持不懈,只要不停止奋斗,终有一天,我会到达理想的终点。我没有活的很失败,我只是暂时的不成功。
大学终于毕业了,虽然有点不舍,但是外面的世界也许更精彩,需要我慢慢的了解和认识,毕业后我就找到一家公司开始工作了。这家公司很有实力,所以我不是那么容易就能够成为正式职工的,我需要度过一段时间的试用期,看我在试用期的表现如何来看我能否留在公司。我当然知道我目前的处境,所以我会倍加的努力的。
我已经准备好了,我在经过公司经理的允许后,我开始了我的试用期工资。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为公司的一份子而感动高兴。记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
____是从事____、__、____经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居__省第一。
____以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。
三、工作成绩:
1、通过在__科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
2、与__一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
3、将总公司下发的红头文件及前期__公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅查询十分方便简洁。
4、能做好其它的行政后勤工作。
5、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
6、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
7、熟练操作vip客户档案管理系统。
8、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的日子中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把自己做得更好,不辜负别人对我的期望与栽培。
现在的我还不知道我会不会被公司正式录用,但是在试用期里我已经懂得了很多,我的表现也得到了领导和同事赞扬,能在公司中留下继续工作,那是的了,因为我已经对公司产生了很好的感情,如果不能够留下,那说明我的三个月试用期工作没有得到领导的认可,我不会灰心和沮丧的,我会利用我在这三个月里学到的东西慢慢的找新的工作,开启自己美好的人生的!
____年大学毕业生ibm实习总结
去ibm实习已经一个月了,这个是自己人生第一次实习,总体来说非常一般。总结下经验,以便暑期实习参考:
1.要学会融入在来这个实习之前我就和高年级有大公司实习经验的同学聊过很多关于实习中应该主意的问题,很多人建议要少说话,多听,多看别人如何说话,处理事情。我的理解就是少说话就意味着少问问题。但在现实中,起码在ibm,不是这样的。因为如果你一周3天不怎么说话,别人还可以理解你,因为是刚刚来的小朋友,什么都不熟悉,比较怕,所以少说话。但时间长了,别人会以为你的性格就是这样,闷闷的,最后就导致你难以融入整个大圈子。难以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也觉得孤独,慢慢的就被淘汰了。
2.广结人脉因为你是个新来的,什么都不知道,所以你需要每人人的帮助。尽管很多时候你不知道这个人对你将来有没有用,或者是这个人很难接触,你都要想尽一切办法来接近他们,了解他们的谈话,慢慢插入他们的谈话,进入他们的圈子。这个至关重要!
3.多问问题可以说多问问题是前两个的手段。因为只有你多别人问问题了,才可能慢慢接触别人,了解别人,认识并开始熟悉别人。这样在很多情况,如果你需要什么帮忙,他们会真心的来帮你,帮助你解决你需要解决的问题。
4.有目标的做事这点非常重要,因为别人基本上让你做的事情都是很基础的事情,但这个时候你要有自己的一个判断,我为什么要做这件事情,目的是什么,要达到什么样的标准,什么的手段比较好,是不是教给我的手段就一定是最好的,从中我又能学到什么?毕竟实习一方面我是帮公司创造价值,另一方面我也要自己也要得到我想要学到的东西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低头做事情,但最后自己学到多少呢?问问自己,微乎其微。
5.自己创造机会因为你是个新来的,别人不会说主动关心你,不会再像在大学里,老师会告诉你要做什么,好像有个保姆一样告诉你一步步都要走什么。但在公司,这个保姆再也没有了,这条路需要你自己走,自己去试。当你什么都不知道的时候,尝试就变的很重要。因为只有你自己经过自己的判断,去尝试了,才知道这件事情到底行不行,有什么其他的解决方法。这个就是创造机会,同时自己也在提高。
6.多思考原来本以为,我自己思考的已经够多了,但实际上还是远远不够的。当你没去做一件事情,至少要最基本的几个问题:我在做这样事的过程中会遇到哪些问题,如果发生这样的情况我应该怎样去解决。尽可能多的去问别人,多问,多听别人的建议,而不能就凭一股小孩子的冲劲,什么都不知道,就开始乱来。这样最后的结果虽然可能达到了,但自己又真正学到什么呢?只是自己为了完成而完成,这样是没有任何意义的。其实做每件事之前,所问,所听,所思考,所沟通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的时候,只不过是个试验的场地,看看自己的这些的判断是否正确。
7.什么是市场营销原来我很愚蠢以为,市场营销就是帮公司搞搞宣传活动,但实际上远远差很多。原来这些搞活动的事情我们都可以外包给其他的公司,比如奥美。市场营销最主要的还是在这些活动之前所做的一切准备,包括,你需要通过各种方式,比如打电话聊天,和客户吃饭,喝咖啡等,各种沟通的手段,目的是了解客户在想了解什么,想要什么,目前的产品是不是他需要的,以前的他使用过的产品有什么样的缺点,我们的最近的产品可不可以补救他这样缺点等等。然后根据客户需求,来举办相应的活动,来满足他的需求。这个才是市场营销最主要的范文网,免费范文写作第一站!最核心的东西。其中不仅和要客户聊,还要和销售聊,和经销商聊,了解每一个环节的需求,利益点,难处,然后用相应的解决方法来满足他们。尽力让卖产品的整个渠道畅通无阻。挖掘目前和将来的需求,成就客户价值。最后我真心要感谢,张总给我这次实习机会(至今我也不知道他看到我身上什么好的品质),感谢陈姐姐给了我很多宝贵的建议,也要谢谢徐姐姐的信任,你们真的让我成长了很多!
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