xxxx年度行风建设工作总结（精选9篇）

第1篇 xxxx年度行风建设工作总结

xxxx年，我站在上级部门的指导下，紧紧围绕生态文明建设这个主题，以林业有害生物监测防治工作为核心，以防范外来林业有害生物入侵为重点，以兴林富民为宗旨，以加强行风建设为抓手，改进行业作风，改善服务态度，提高办事效率和服务质量，林业有害生物治理等工作，在全站的共同努力下，取得了较好的成绩，现将工作开展情况如下：

一、加强学习，转变观念，提高素质，树立为民服务形象

1、加强学习，提高自身素质。加强理论和法律法规学习和深入系统地学习有关文件精神，加深对机关政风行风具体要求的理解，提高了为人民服务的宗旨意识，提高了工作的积极性和主动性。加强业务知识的学习，养成良好的学习作风，树立为民服务形象。

2、强化首问负责制、服务承诺制。以树立为民便民，为群众提供优质服务为重点，对前来办事的群众，热情接待、服务周到，属于自己职权范围内的事，尽快办理；不属于自己职权范围内的事，耐心解释，并主动与有关部门沟通，帮助解决问题。对有些群众过激的态度和行为，保持冷静，做好说服工作，防止激化矛盾。

3、积极推行岗位标准化管理。实行干部工作月记制度，记载个人和部门履行职责情况，同时作为评估工作效率和服务质量的重要依据。

二、全力抓好林业有害生物防治、检疫工作

（一）春尺蠖、美国白蛾等林业有害生物防治

一是抓谋划，提早动手。在今年2月中旬，林业局森检站技术人员就全市的村街、片林等地块的春尺蠖、美国白蛾越冬虫蛹情况进行实地调查，摸清越冬虫蛹基数，死亡率、成活率、天敌寄生率，对后期的防治做出了准确的测报。检修喷药器材，备足除虫脲、苦参碱、灭幼脲ⅲ号仿生物防治药剂。配备高压打药机 台、熏烟机 台、背负式打药机 台。建立测报网点，每个村确定2名查防员。同时，采购国内先进的既节能又环保太阳能板监测杀虫灯，准确测报春尺蠖、美国白蛾幼虫最佳防治时期。

二是抓最佳时期，大规模喷药防治。组织各镇、村防治专业队，对辖区内春尺蠖发生的林木或片林，采取烟雾机熏烟的防治方法，采取治早、治小、治了的防治方针控制了春尺蠖在我市危害。针对美国白蛾防治今年发生特点，前期以地面喷药防治为主，一、二代幼虫防治面积 万亩。9月上旬对第三代美国白蛾进行了飞机喷药防治，飞机防治 个架次，实施作业面积 万亩，圆满完成对全市范围内的村街、重要路渠防治任务。使美国白蛾虫情得到了有效控制。达到国家要求的防空指标，通过了上级主管部门验收。

三是抓多措并举，综合防治。首先利用监测杀虫灯对成虫进行诱杀；其次以虫治虫，在部分村街投放周氏啮小蜂0.5 亿头，实行重点区域重点防治，周氏啮小蜂主要寄生美国白蛾虫蛹，使其不能羽化而死亡，从而消灭美国白蛾；再有利用生物药剂喷药防治，避免杀死美国白蛾天敌，达到持久的防治效果，打造良好的生物链。

（二）严把检疫关，防止危险性林业有害生物传播蔓延

林业植物检疫工作是控制危险性林业有害生物人为传播蔓延的预防性措施，是林木病虫害防治的重要一环。因此，我们把检疫工作做为森检站的一项重要工作来抓，严格按照上级文件精神，坚持检疫要求书制度,规范检疫程序，开展产地检疫和调运检疫工作。

三、下一步民主评议工作设想

1、加强政治理论学习

认真学习“十八大”会议精神，正确对待工作中涉及的各种问题，进一步激发爱岗敬业精神，在平凡的岗位上自觉为 林业做出贡献。

2、改进工作作风，认真履职

认真履行岗位职责，竭尽全力做好本职工作，遵纪守法、严格律己、多做工作、少说空话、多干实事，把林农的需求放在第一位，树立良好的窗口形象。汇报完毕，谢谢大家！

第2篇 县公路管理站行风建设年度工作总结

县公路管理站行风建设年度工作总结 今年来，站坚持以十六届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实市县主管部门纪检行风工作的会议与文件精神，围绕公路建养管征工作中心，切实加强党风和行风建设，坚持标本兼治、综合治理，努力从源头上预防和治理腐败及行业不正之风，树立公路部门良好形象，推动三个文明建设健康、稳定发展。一、贯彻从严治党方针,提高党员干部拒腐防变能力站坚持维护和严格执行党的各项纪律,尤其是严格执行“四项纪律”和“八项要求”,狠抓全站党员干部廉洁自律各项规定的落实。重点抓好以下工作:一是抓好党员干部“六个不准”教育；二是进一步严明财经纪律,全面完成“小金库”清理专项工作；三是完善公务接待制度,严格按照各项规定办事。同时，进一步抓好领导班子建设,形成反腐__的整体合力。通过完善党政领导班子集体议事制度、会办制度等工作制度和党内生活制度,不断提高班子的凝聚力、创造力和战斗力。对职责范围内的党风廉政建设切实担负起全面领导责任,全力支持纪检监察工作。做到“一把手”负总责,重大问题亲自过问，领导班子其他成员抓好分管范围内的反腐__工作。主要领导干部率先垂范、严于律已，着重在四个方面做好表率：转变作风的表率、廉政自律的表率、自觉接受监督的表率、落实党风廉洁建设责任的表率。二、切实纠正行业不正之风，推进全站软环境建设站坚持“谁主管,谁负责”的方针,落实组织措施，抓好全站软环境建设。进一步树立全站“一盘棋”的思想,理清思路,加强领导，落实好软环境建设的各项措施,把事关公路事业发展最关键、最迫切需要解决的问题解决好、处理好。主要做到：一是拓宽群众参与渠道。坚持和完善各项公开办事制度,加大政务公开力度，使群众真正能开展监督，深入开展行风评议活动,积极参与行风热线等服务活动。站在机关大院醒目位置设立9块12米长大型公示栏，将各项执法工作的依据、程序、标准进行全面公示，并向社会聘请了12名行风监督员，组织召开3次座谈会，广泛听取社会各界意见。二是加大行业管理力度。继续加大从源头上治理公路“三乱”的力度,对重点地区、重点公路进行重点监控、重点检查,在继续巩固境内主要公路无“三乱”成果的同时,把治理工作向县乡公路延伸。三是扎实推进依法行政。进一步加强执法监督,深化公路行政执法责任制,完善公路行政执法公示制。三、加强机关作风和干部队伍建设，树立良好服务形象为贯彻落实全市公路系统干部大会精神，进一步推进机关作风和干部队伍建设，站下发了《关于加强机关作风和干部队伍建设的意见》（金路党字[2022]17号），加强对干部队伍的教育管理，不断提高整体素质，做到人尽其才、才尽其用。同时，在干部队伍中大兴学习之风，积极开展“学习型单位、学习型部门、学习型个人”创建活动，鼓励在职自学，学以致用、学用相长。着力提高干部队伍的理论素养和战略思维能力、科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力。进一步加强形象行风建设，为交通系统争创“十佳”积极贡献。站正确分析公路执法、行业管理工作中面临的新形势、新任务，以《行政许可法》颁布实施为契机，把为民、便民、利民作为开展公路工作的出发点、落脚点。窗口部门实行ab角制、文明服务承诺制、限时办结制，强化人性化服务，杜绝办事拖拉、推诿、扯皮等办事作风，着力解决机关存在的“中梗阻”现象,整治机关办事拖拉、推诱、扯皮、资源浪费等现象,精简优化办事程序,提高办事效率和服务水平。四、加强教育和监督,着力构建惩治和预__败体系站把抓好党风廉政建设宣传教育工作纳入公路职工宣传教育工作和党风廉政建设责任制考核之中,筑牢思想防线,营造浓厚的反腐__氛围。一是加强“三个代表”重要思想教育和开展理想信念教育。二是开展正反典型教育。坚持正确的舆论导向,大力宣传清正廉洁的勤政廉政好干部,以先进典型教育引导广大党员干部。三是开展普法教育和法制培训。以建设“学习型单位”为契机,通过举办法律讲座、专题学习等形式,在干部职工中大力开展普法教育和法制培训。同时，站坚持“注重预防,健全制度”的方针，进一步加强廉政制度建设，努力形成用制度规范行为,按制度办事、靠制度管人的机制。一是继续推进行政审批制度改革；二是认真执行党风廉政建设责任制；三是强化工程建设质量责任制；四是落实民主监督各项制度。 站还着重加强对关键部门、岗位、环节的监督，特别是加强对公路行政执法行为的监督资金运转的监管，确保交通建设资金专款专用,加强内部审计,在确保质量的前提下,尽可能地发挥建设资金的最大效益。并认真贯彻落实政府采购制度,严格规范采购行为。

县公路管理站行风建设年度工作总结

第3篇 商贸旅游局xx年度行风建设及效能建设工作总结

今年以来，我局认真贯彻落实“经济强区”发展战略和“二三产并举，服务业优先”的工作思路，积极引导推进我区第三产业的发展。1—10月份全区累计完成三产销售额144.09亿元，同比增长30%，三产利润3.79亿元，同比增长26.6%，应缴税金1.74亿元，同比增长16.5%，商贸投入达5.68亿元，全区三产各项指标平稳增长。而这一些成绩的取得与我们高度重视行风建设及效能建设是分不开的。

一年来，我局按照区委、区政府的统一部署和要求，积极推动办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系建设工作，继续坚持建立法制政府、实施依法行政的总体方向，不断加强队伍建设，强化服务功能，着力提高服务质量和依法行政水平。紧紧围绕“提高服务质量，提高工作效率，降低行政成本”的机关效能建设工作目标，严格执行省、市机关效能建设“四条禁令”和市“三在”规定，实实在在抓落实，一心一意促发展，扎实推进全局行风建设与机关效能建设工作，取得了阶段性成效。现总结如下：

一、明确目标，多点结合促成效

我们开展各项工作的根本目的在于更好的为人民服务，围绕着这一宗旨，我局把行风建设效能建设工作和保持共产党员先进性教育活动以及党风廉政建设紧密结合，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届六中全会精神，紧紧围绕“三产活区”发展战略,牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持标本兼治，纠建并举，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈办好事，切实落实行风建设责任制，深化政务公开，努力实现“一个转变，四个提高”的工作目标。即进一步转变工作作风；进一步提高机关办事效率，进一步提高为基层服务的文章版权归写作帮手网作者所有；转载请注明出处! 水平和能力，进一步提高企业对发展商贸旅游业环境的满意度，进一步提高广大群众对服务质量的满意率。

二、重视学习，全面提升强素质

要形成良好的行风、高效的工作效率，机关干部的素质是关键。我们积极创建各种平台，开拓多种渠道，努力提高干部素质，不断学习，不断进步，进一步树立立党为公，执政为民的意识，进一步树立全心全意为人民服务的意识。

我们在个人自学、集中学习、岗位培训、继续教育等多种方式相结合的基础上，重点对集中学习方式上进行大胆改进，根据每个同志的特长和优势，继续采取每月一课轮流主讲的方式，增强学习的紧迫性和自觉性。同时，拓宽学习的知识层面，不仅仅局限于经常性的政治理论、政策法规、业务知识及专业技能学习，而且还不定期的专题开展党的十六届六中全会精神、国家有关政策法规和时事政治、商贸流通知识更新、企业管理、财务统计、计算机操作、消防安全等知识的充电，并注重理论和实践的有机结合，注重干部素质的系统培养。

“学以致用”，学习的最终目的在于运用。我们在学习的基础上认真寻找制约本部门、本岗位行风建设和机关效能建设的瓶颈。在巩固工作成果的同时，寻找工作中的不足，利用局务会议和学习时间大家相互交流，分析宏观经济形势的趋向，分析___区特点和优势，分析问题原因，研究提出解决问题的办法。

三、内外监督，政务公开严律己

我们始终坚持民主行政、阳光行政、开门行政。不断深化政务公开，进一步增加办事透明度。通过内外双重监督，塑造一个严格自律、服务人民的良好政府形象。一是进一步提高党员领导干部民主生活会质量，把执行党风廉政建设责任制度和四大纪律、八项注意、四项禁令等规定执行情况作为生活会主要内容，对照检查，开展批评与自我批评。二是认真实施谈话制度和领导干部述职述廉制度，明确廉洁自律要求，同时结合干部年度考核，进行干部考廉工作。三是充分利用“数字___”网站，向社会各界广泛宣传有关商贸流通、房地产、建筑、旅游等政策法规；公开局工作职责、审核事项、办事程序、办理时限、办事纪律、投诉程序、廉洁承诺等，接受基层和企业对局工作的监督。四是通过上门走访基层和企业广泛听取意见；召开基层代表恳谈会收集建议；广泛接受基层和企业监督。制定整改方案，运用公示栏、召开会议等多种形式，努力推进我们同基层及企业的互动。

四、健全制度，完善管理重规范

制度建设是工作推进的根本保证，今年以来，我局完善并严格落实行风建设效能建设各项制度，建立健全行风及效能建设工作长效机制。积极调动全局所有同志的工作积极性和主观能动性，保证我局职能活动正常、有序、高效地进行，以达到既定的决策目标。本着依法行政、公正处事；主动热情、优质服务；尽心尽责、勤政高效；清正廉洁、克己奉公的服务宗旨，不断完善制度体系，规范行政行为。

一是进一步完善了制度建设。作为推进行风建设效能建设的有效手段抓出新成效。今年以来，我们本着服务基层、服务企业、提高效率的目标任务进一步完善细化了《___区商贸旅游局机关工作人员绩效考评办法》；年初制定出台了《___区商贸旅游局xx年行风建设实施意见》并通过多种社会媒体向社会作出___区商贸旅游局行风承诺；同时结合我局实际，通过5个工作措施（5个工作措施：加强组织领导、深化政务公开、加强教育、健全制度、强化考核）、4个工作要求（4个工作要求：抓认识、抓落实、抓结合、抓考核），同时与狠抓各项业务工作落实结合起来，以确保行风建设收到实效。全局勤于学、善于思、敏于行的工作氛围蔚然成风。

二是进一步建立健全岗位责任制。今年下半年，我局通过公务员招考和人事招考引进了二位新同志，为我局增添了新的血液。我们在对工作人员的职责岗位进行重新分工的同时又进一步明确各岗位工作职责并落实了岗位过错责任处罚措施，要求各科室认真贯彻，严格执行。形成了让每个岗位工作人员都能带着压力上岗，带着动力上岗；如履薄冰做事，兢兢业业工作的良好氛围。

三是进一步提高履行制度的力度。我们始终坚持“求真、提神、务实”的服务态度，认真落实文明服务规范、文明服务用语规定和首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度，做到“有问必答，有求必应、有难必帮、有疑必解、有诉必理、有理必果”，以更好地服务群众，使机关和干部在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。使我局工作更主动、服务更优化，树立我局良好外

部形象。

五、强化服务，改善环境求共赢

我们坚持“为生产生活服务，为城市发展服务，为基层服务”的工作理念，以打造“开放型经济、集约型经济、都市型经济”为目标，以多个方面为抓手，积极改善环境，求得政府、基层、企业的共赢。一是坚持把招商引资作为工作的主题。继续做好“借壳、借势、借地招商”的文章。在10月份，举办了“___区投资项目推介会”， 共推出41只投资项目；二是坚持把留地安置作为工作的重点。围绕城中村改造预留地这一发展平台，着手进行了第二批预留地项目的筛选、包装和申报工作，到目前为止，实质性启动被征地村留地安置项目6只；三是坚持把拓展提升作为工作的基础。积极发展新兴业态。提升旅游内涵，扶持培育引进企业。今年富临名家被全国酒家酒店等级评定委员会评为绍兴市首家“五钻级”酒店；四是坚持把发展社区服务业作为工作的突破。逐步整合原来小而散的社区服务资源，引导提升品质。大力构筑10分钟服务圈。今年以来，引进“放心一百”，改造早餐摊点189个，培育发展可的便利店布点24家；五是坚持把构建城乡安全消费网络作为工作的延展。做好放心店的提质工作，增加网内配送力度，提高配送企业占有率，对自行进货部分加大源头整治力度，到目前为止，已建立村级放心店139家。在工作中我们积极加强与镇街企业之间的协调沟通，全面掌握发展动态，以岗位目标考核为标尺，用多种手段激励镇街超额完成目标，从而有力的推动全区整个面上的较快发展。

xx年年是贯彻落实党十六届六中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年。我局将继续深化行风建设效能建设，严格对照各项要求和规定，认真总结经验，进一步健全完善本局各项规章制度，切实建立起一套具体的、可操作的实施办法，并狠抓落实，持之以恒，常抓不懈，做到长效管理，力求使我局上下形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。大力促进经济结构的战略性调整，增强我区三产经济的综合实力和竞争力，构筑我区第三产业快速发展的经济环境和基础条件，全力打造适应经济社会发展要求的现代第三产业体系> 。

第4篇 二oo五年度行风建设工作总结

2022年以来，我局行风建设工作紧紧围绕国家、省和市局有关文件精神，认真落实“质监为民”的要求，按照“抓管理、树形象、上水平”的方针，采取了一系列措施，加大了行风建设工作力度，特别是结合全局开展的党员先进性教育活动和平度市经济发展软环境专项整治活动，加大了对存在问题的整改力度，取得了较好的成绩：先进性教育活动顺利通过平度市委督导组验收，群众测评满意率和基本满意率达到100%；业务科“质监国利岗”参加市局质监为民服务状元先进事迹演讲荣获第二名；局妇委会被平度市妇联评为“先进妇委会”；社会各界对平度局工作尤其是行风建设工作均给予了高度评价。工作中主要做了以下几点：

一、加强学习，提高干部职工廉政意识

一是在全局开展了保持共产党员先进性教育活动。教育活动期间，局党组领导先后组织全体干部职工集中学习《教育读本》中关于加强党风廉政建设方面的指定篇章3次，辅导学习2次，通过学习教育，干部职工的廉政意识不断加强。二是组织大家认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》和《关于全面开展构建警示训诫防线工作实施方案》等内容，以我们系统发生的腐败案件实例时刻警示大家筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是与平度市监察局、平度市人民检察院共同开展了创建“放心满意质监岗”预防违纪违法活动。四是坚持经常性教育，经常在会议上强调行风廉政建设工作，要求干部职工把日常工作与廉洁从政结合起来，做到到警钟长鸣，全体工作人员的行风意识得到了进一步加强。

二、加强领导，夯实行风建设工作基础

为了加强对行风建设工作的领导，局成立了由主要负责人任组长、纪检组长任副组长的行风建设领导小组，进一步加强了组织领导。切实坚持按照“谁主管，谁负责”和“一把手”负总责的原则，实行责任主体，责任考核，责任追究三位一体制，一级抓一级，层层抓落实，进一步夯实责任，有力的促进了全局行风建设工作的开展。

三、强化内部管理，抓好队伍建设

一是建立完善各项规章制度，进一步规范行政行为。修订了考勤制度、卫生制度，并制订下发了《工作计划、调度、考核制度》、《车辆管理制度》、《目标管理考核制度》等，下发了工作日午间禁止饮酒的通知、禁止赌博的通知。二是将规章制度落到实处，彻底解决敷衍了事、执行不严格的问题。局长亲自抓落实，并由局纪检组和办公室负责日常的监督检查，除定期检查外，还不定期地对全局各科所及工作人员的工作情况进行抽查，对不按制度办事的人给予严肃批评教育和经济处罚，决不姑息迁就搞下不为例。三是形成全局抓队伍建设的整体合力，局党组及时就队伍建设问题研究措施，实行谁主管谁负责。各单位（科室）主要负责人是队伍建设的具体责任人，实行业务和管理总负责，谁的人出了问题，除追究当事人的责任外，还要追究单位（科室）主要负责人的责任，对情节严重的，给予单位（科室）主要负责人免职处理。

四、狠抓制度落实，纠正不良作风

一是制定下发了《关于加强行风建设的意见》和《2022年党风廉政建设和反腐败工作意见》，严格落实省局纠风工作会议和市局行风建设会议精神，广泛征求意见，认真自查自纠，并强化监督检查。二是聘请了行风廉政建设社会监督员。从全市人大代表、政协委员和社会各界聘请了27名行风廉政建设社会监督员，召开了社会监督员会议，广泛征求对全局工作的意见和建议，发现问题及时进行整改。三是制定并实行了警诫制度。对有轻微违纪行为，尚不够纪律处分的工作人员，由局行风廉政建设领导小组研究后实行警诫谈话和警诫处理。05年对１名中层干部违纪行为进行了免职和调离岗位

第5篇 2023政风行风建设年度总结

一年来，我镇政风行风建设工作在区委、区政府，区行风办，镇党委、镇政府的正确领导下，坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在工作中的贯彻落实，推动干部职工队伍素质不断提高，促进各项工作的全面发展。今年，我们认真贯彻区、镇政风行风工作会议精神，以'xxxx'、《公务员法》的学习为抓手，紧紧围绕全镇建设开放型、花园式、新型生态镇的发展目标，把强化'责任政府、法制政府、服务政府'三项建设，推进'民心工程'，促进和谐社会，坚持为经济发展服务作为重点工作来抓，使政风行风建设取得了新的成效。在推进政风行风工作中，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风廉政建设工作力度，有力地推动了行风廉政建设工作，保证了我镇建设事业的健康协调发展。

一、提高认识，加强领导

行风廉政建设工作是实践'xxxx'重要思想的具体体现，政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，因此我镇党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。基于这个认识，我们把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性，以对党对人民高度负责的态度，带着对人民群众的深厚感情，坚定不移的把这项工作抓紧抓好。年初根据区政风行风建设会议精神成立了行风建设领导小组，镇党政班子成员分阶段召开专题会议，分析研究我镇政风行风建设工作形势和任务，4月份制定具体的实施意见；7月份集体研究整改措施；9月份制定测评方案。4月8日镇召开了专题会议，会上传达了区会议精神，镇党委书记陶卫民对镇政风行风建设工作提出了具体要求：一是要充分认识政风行风建设的重要意义；二是要扎扎实实地抓好工作落实；三是要加强对工作的领导。镇党委副书记、镇长韩树忠对政风行风建设进行了部署，传达了区政风行风建设会议精神，要求全体干部认真按镇政风行风建设实施方案的要求，认真开展工作，在行风建设中建立学习型机关，建设服务型机关，建立责任型机关，建立团结型机关，机关干部中严格执行'首知负责制'。各科室、站、所等单位是行风建设工作的责任单位，各责任单位把这项工作列入重要议事日程，认真落实一把手亲自抓，责任单位各负其责，领导小组和纪检部门组织协调和监督检查的领导体制和工作机制，及时研究解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题；在工作中，按照'谁主管谁负责'和'管行业必须管行风'的原则，对行风建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，按照工作安排认真进行检查，及时进行整改，坚持政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核，落实行风建设'一票否决制'，确保行风建设工作落到实处。

二、强化教育，统一思想

加强教育，在思想上真正重视政风行风建设，是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此，我们首先抓好中心组学习，领导干部先学一步，认真学习领会区政风行风建设大会的精神，按照立党为公、执政为民的要求，提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想，调动全员参与行风建设的积极性和主动性，在实践中做到三个结合：

一是把行风教育与'明荣辱、弘正气、树新风'主题讨论和'爱民、忧民、为民、利民'主题实践结合起来。今年在开展树立社会主义荣辱观教育活动中，组织全体干部以学习树立社会主义荣辱观为契机，紧紧围绕全镇新农村建设的大局，积极开展'三服务一加强'活动（即：服务发展作贡献、服务基层解难题、服务群众办实事，切实加强基层工作力度。）以实际行动践行'xxxx'，努力打造服务型政府，并对照'xxxx'认真查找自身的不足，坚持把'以服务人民为荣，以背离人民为耻'作为行动指南，紧密同基层的实际工作有机结合起来，组织全体干部认真学习了《公务员法》并观看了《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型的警示教育片，通过正反两方面的教育，使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题，把纠正损害群众切身利益的各种不正之风，作为立党为公、执政为民的具体体现，增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。同时，在机关中广泛开展了'四个一'活动，即结合树新风活动提一条合理化建议；确定一个帮扶对象；参加一件有意义的活动；招一家企业或引一项资金。截止目前共提出合理化建议38条，确定了帮扶对象64家，例如：机关全体干部为我镇毕家村村民仁爱智捐款3000余元，帮其解决无钱就医的难题，为困难学生捐款8000余元，密切了干群关系。集体参加有意义的募捐创卫活动12次，机关干部协助引进企业5家。

二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全镇干部广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《公务员法》、《行政许可法》为重点，深入学习与本职工作相关的法律、法规。同时，我们完善了相关制度和工作机制建设。并按照区委制定的《关于违反党风廉政建设责任制规定进行责任追究的实施细则》和镇《实施方案》的要求，对存在问题的责任单位负责任人进行了严肃处理，增强了广大干部职工的法律意识，提高了依法行政的能力。

三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中，加强全镇干部的职业道德教育，要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到'权为民所用，情为民所系，利为民所谋'，改善服务态度，提高服务质量，确保了中心工作的顺利完成 ，塑造了良好的机关形象。

三、扩大影响，推动建设

今年年初，我们认真制定服务。各责任单位确定了5名社会义务监督员，并把服务、职能职责、办事程序、审批事项、权利和义务等向社会公开，全镇确定了100名社会义务监督员，制定了全镇的服务，镇党委书记陶卫民走进直播间向社会公开了服务。同时，我们认真与社会义务监督员座谈、走访，征求意见和建议。我们还充分利用中华网站、政府政务网、政务公开栏、《今日辛口》报刊、广播站等新闻媒体进行宣传。在今年上半年测评的基础上结合区反馈的意见，我们认真制定整改措施，推动了工作的开展。行风测评机制是一种外部评价机制，主要通过企业、社会和群众对我镇工作作出评估。这对我们转变政府职能，服务企业和人民群众是一个有力的推动。今年我们向70个企业单位印发了《致企业的一封公开信》，走访企业两遍，发放测评表100份，收到了明显成效。

四、健全制度，强化监督

首先，完善各项制度。要确保政风行风建设常抓不懈、稳步推进，必须用制度作保证，依靠制度来管理和规范各项工作。今年我们完善村级党组织管理制度16项，村委会管理制度17项，村级资产管理办法和机关干部管理制度29项，重点对机关干部的工作作风、言行进行了规范。制定了行风建设考核办法，对排名前3名的及时总结好的经验并适时召开经验交流会，以便树立典型，对排名末位的单位，要认真查找存在的问题，提出整改意见和方案。行风建设评议考核纳入公务员及相关工作人员考核，考核结果与年终奖金挂钩。譬如，在今年的一次集体创卫活动中，建管站、运管站两个科室的干部工作拖拉，镇党委责令两个科室的干部写了书面检查。

其次，强化监督效能，通过座谈走访、征询意见、行风测评、明察暗访、制定整改，使我镇干部接受监督的意识有了明显增强。从今年问卷评议情况看，我镇在政务公开、依法行政、办事效率三方面比较好，服务质量和清正廉洁两方面各有4票不满意的情况，占总评议票数的3%，5个评议内容中比较满意各占总评议票数的约12%左右，收到批评意见一条。我们及时制定了整改方案，在整改中对建管站、运管站、综治办的责任单位的主要负责人进行了调整，服务水平有了明显提高。

五、履职尽责，强化服务

一是从群众迫切需要解决的问题入手，强化服务意识。我镇是农业大镇，农业生产与群体的生活息息相关。几年来，火灾烧毁农业设施的事不断发生，因此，不少家庭因火致贫。镇农业办公室从农民的利益出发，积极与保险公司进行协调，争得了保险公司的大力支持，破例为我镇农户上了农业生产大棚保险，保费为农业大棚金额的1%。目前，已有700余户投了保。已有一户投保100元受益3100元，火灾事故也得到控制，既解决了农户因火致贫的问题，又从根本上解决了火灾的发生，受到了全镇农户的称赞。近几年，我镇沙沃萝卜生产火爆，但销售成为了农户的一大难题，以假当真，以次充好现象时有发生。农业办公室从群众的利益出发，注册了沙沃萝卜商标，规范了萝卜销售渠道，有效地解决了沙沃萝卜的销售问题。为从根本上解决农民因病致贫的问题，镇党委、镇政府今年按照市、区安排增加了投保资金比例，达到人均150元，全镇共出资170余万元。第一周期参保率达到85.78%，第二周期参保率达到81.23%。

二是做好为企业的服务。几年来，我镇招商中心和劳动服务中心制定了严格的为企业'一条龙'的服务措施。他们定期与企业座谈走访，及时为企业解难题。如：纸箱包装厂上半年提出建议，想联合镇工业园企业在生产、销售、联络等方面进行沟通，以便互相帮助。镇招商中心积极与其它企业进行协调，通过召开联谊会、互通联系方式等解决了这一问题，并帮助这一企业在园区内拓宽了销售渠道，该企业还主动用吊车帮助其它企业装卸货物，经过测评企业对招商中心、劳动服务中心的满意率达到100%。综治办得知企业对治安有意见后，积极用技防手段、加强巡逻进行控制，并对企业下发隐患通知书，受到好评。

三是积极帮助残疾家庭走出困境。镇民政办认真落实服务，水高庄村村民高则千右腿截肢，民政办主动找他谈心，联系有关部门让他进行游泳锻炼。今年，他参加了天津市第xx届残疾人运动会，获得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成绩，增强了他的生活信心，同时民政部门还积极组织募捐助残活动。镇科技站为全镇农民培训沙沃萝卜种植技术，推广新品种种植，受到了好评。

我镇今年在政风行风建设上取得了一定的成绩，但与上级的要求和社会、企业对我们的期望还有差距。反映在服务质量、清正廉洁和办事效率三项职能的满意度还不高；思想认识和服务力度有待进一步加强；对外宣传的针对性、广度力度还不够，今后将从三个方面强化行风建设。

一是强化制度监督机制。镇将重新完善机关干部管理规定，加大检查监督力度，用制度约束、规范执法、工作行为，严格按行风建设目标要求进行考核，实行政风行风建设'一票否决制'，对违犯制度，有令不行的将严肃处理，造成工作失误的，将追究责任人及部门负责人的责任。

二是认真落实服务。各科室、每位机关干部已制定了服务，要对照自己的工作，查找服务没有兑现的方面，进一步完善，首先做好上门服务，要主动到自己的服务单位搞好座谈，了解情况，建立长期、快捷的联系办法，能解决的问题必须立即解决，一时难以解决的要说明情况，征得服务对象的谅解。第二要与服务对象搞好关系，沟通感情，放下官架子，提高自律意识，绝不允许给基层群众添麻烦，搞对立。严格执行'一次性告知'制度，对前来办事的依据、条件、手续、程序等实行一次性告知，不让客户跑第二趟，提倡上门、现场办理；严格执行'首问负责制'，对服务对象要跟踪到底，严禁推拖、扯皮。第三，各部门负责人要亲自带队深入村、厂、被服务单位征求意见，特别要搞好与监督员的座谈，可采取请进来听、上门听的方式，听取他们的意见建议，并及时反馈整改情况。

第6篇 公疗医院2023年度行风建设工作总结

今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高，为做到取长补短，总结成绩，查找不足，特对2022年度的行风建设工作总结如不：

1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求，研究制定纠风工作实施方案，层层签订目标责任书，工作任务非常明确，主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报，发现问题，及时采取整改措施，圆满完成了年度工作任务。

2、根据上级的通知精神和布署，我单位成立了行业作风建设领导组，下设办公室，负责督导和检查工作，由一把手任组长，各位副院长任成员，明确一名副书记亲自抓，建立了宣传组织，制定了具体的实施方案和宣传措施，办公室主任具体负责，积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡，定期召开工休座谈会，一年二次召开院外知名人士座谈会，出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书，医院并抽出专人每日负责收费价格的检查，发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—3208365，对顶风违纪者做到有诉必查，有责必究，举报有登记，反馈有记录。一年来，全院收到感谢镜匾38块，感谢锦旗27面，全院无一例违纪行为的发生。医德医风，服务质量明显提高。 3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制，并在医院大门口定期更换宣传横幅内容，建立出院病人回访制度，让患者明明白白看病，放心消费，杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象，在门诊大厅内安装电子显示屏，把所有收费项目、标准、药品价格公布，让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”，达到日清价准，所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生，社会满意度在9xxxx以上，住院、门诊患者满意度在9xxxx以上。

4、药品坚持主渠道购药，认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会，对药品价格、药物效期、伪劣、监督，临床用药评价、生产厂家等工作负全责，制订切实有效的药品招标采购制度，按时参加市药品招标会议，临床购药全部实行了集中招标采购工作。

5、加强行风、医德、医风教育工作，为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设，我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案，加强领导，健全了组织，并向社会公开承诺10项内容，并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风，医德医院教育学习活动，采取学习与讨论相结合的办法，教育大家爱岗敬业，提高服务质量，乐于奉献，文明行医的行业风尚。

6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系，充分调动广大职工的工作积极性，实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条，均全部落实。

存在的问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但与上级领导的要求还有差距，硬件建设有待加强，软件建设尚存缺陷，医德医风教育次数较少，个别同志认识肤浅。为此，有待新的年内，提高对行风建设工作重要性的认识，发奋工作，使该项工作做的更好。

第7篇 20014年度行风建设工作总结

我校历来重视行风建设工作，各项工作均能稳步健康地发展，并深受社会各界的好评，这与我们重视行风建设工作是分不开的。我们深深地知道，行风建设工作不是停留在书面上，不是停留在口头上，而是扎扎实实地落实在实际工作上，以学生的需要以出发点，一切为了学生，一切为了教育事业，办人民满意的教育。近年来，在县教体局和镇党委、政府的正确领导下，积极开展行风建设工作，取得了良好效果，现总结如下：

一、统一思想，提高认识。

我校的行风建设工作以“三个代表”的重要思想为指导，认真贯彻上级主管部门关于行风建设工作的会议精神，按照“为民、务实、清廉”的要求，以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为重点，以服务群众为目标，以人民满意为标准，以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促进，扎实推进我校行风建设，关注群众反映的热点问题，规范收费工作，做好财务管理，促进学校依法治教，规范管理，把民主评议行风工作摆上重要议事日程，纳入学校的常规管理工作中，为教育改革和发展创造了良好的政治环境，确实提高教育教学质量，提高办学效率。

二、加强领导，健全机制。

1、建立主要领导亲自抓，分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。成立行风建设领导小组，保证行风建设工作有坚实的____和运行机构。

2、建立并落实工作责任制，做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施，确立明确的目标，把行风建设作为学校的“一把手”工程，制定各部门工作制度，层层落实责任制。

三、严格收费管理，杜绝乱收费的现象。

学校严格规范服务性收费和代收费行为，无违规性收费，无强制学生统一征订教辅资料和报刊资料行为。

四、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担，全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求，严格按照规定征订教材和教学用书，按照县教体局下发的课程设置标准，编制课程表，并开足上全各门功课，制定了《学生作业布置制度》，并定期检查，教师按照开学初制定的进度表进行授课，严格执行学生在校时间不超过6小时的规定。

五、加强师德师风建设，提高教师队伍素质。

1、结合学校实际，加强师德建设。我校长期以来注重教师的职业道德教育，制定了教师职业道德学习制度，认真组织教师学习《教师职业道德规范》、《淄博市教师十不准》等文件，坚决杜绝教师有举办家教和体罚学生等违反教师职业道德的行为。建立了教师职业道德学习笔记，每学期组织一次教师职业道德演讲，每周下发优秀教师案例，要求教师认真学习并写出心得体会。每学期组织一次教师职业道德考核，并将成绩与评优树先挂钩，一系列的措施极大地提高了教师的职业道德素养。

2、积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长，通过家访、电话等方式主动与家长联系，认真听取意见和建议，从今年开始，我校以“家委会”建设为契机，积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法，促进了学校、家庭的密切联系，产生了良好的社会效益，也使全体教师更加理解家长，也使家长进一步地支持和理解学校的工作，对我校开展的各项教育活动产生了积极的促进作用。

六、通过校务公开，促使行风建设工作深入开展。

学校以校务公开等形式，把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开，形成加强行风建设人人有责，参与行风评议人人有份的局面。

七、端正考风，严肃考纪，规范地管理学籍。

积极对教师和学生进行考风考纪教育，教师在考试检测的监考工作中，无营私舞弊等违规违纪现象发生。我校严格执行义务教育招生政策，按照就近入学，划片招生的原则进行阳光招生，科学规范地使用电子学籍。

八．其他方面的工作

认真对待群众的各种投诉，记录在案，认真核实，严肃处理，全体教师团结、奋进、和谐，无越级上访和集体上访，我校的办学，群众非常满意，无群众对我校的教育教学工作进行投诉，在取得教学成绩进步的同时，也产生了较大的社会效益。

第8篇 商贸旅游局2023年度行风建设及效能建设工作总结

今年以来，我局认真贯彻落实“经济强区”发展战略和“二三产并举，服务业优先”的工作思路，积极引导推进我区第三产业的发展。1—10月份全区累计完成三产销售额144.09亿元，同比增长3xxxx，三产利润3.79亿元，同比增长26.xxxx，应缴税金1.74亿元，同比增长16.xxxx，商贸投入达5.68亿元，全区三产各项指标平稳增长。而这一些成绩的取得与我们高度重视行风建设及效能建设是分不开的。

一年来，我局按照区委、区政府的统一部署和要求，积极推动办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系建设工作，继续坚持建立法制政府、实施依法行政的总体方向，不断加强队伍建设，强化服务功能，着力提高服务质量和依法行政水平。紧紧围绕“提高服务质量，提高工作效率，降低行政成本”的机关效能建设工作目标，严格执行省、市机关效能建设“四条禁令”和市“三在”规定，实实在在抓落实，一心一意促发展，扎实推进全局行风建设与机关效能建设工作，取得了阶段性成效。现总结

一、明确目标，多点结合促成效 我们开展各项工作的根本目的在于更好的为人民服务，围绕着这一宗旨，我局把行风建设效能建设工作和保持共产党员先进性教育活动以及党风廉政建设紧密结合，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届六中全会精神，紧紧围绕“三产活区”发展战略,牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持标本兼治，纠建并举，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈办好事，切实落实行风建设责任制，深化政务公开，努力实现“一个转变，四个提高”的工作目标。即进一步转变工作作风；进一步提高机关办事效率，进一步提高为基层服务的文章版权归写作帮手网作者所有；请注明出处! 水平和能力，进一步提高企业对发展商贸旅游业环境的满意度，进一步提高广大群众对服务质量的满意率。

二、重视学习，全面提升强素质

要形成良好的行风、高效的工作效率，机关干部的素质是关键。我们积极创建各种平台，开拓多种渠道，努力提高干部素质，不断学习，不断进步，进一步树立立党为公，执政为民的意识，进一步树立全心全意为人民服务的意识。

我们在个人自学、集中学习、岗位培训、继续教育等多种方式相结合的基础上，重点对集中学习方式上进行大胆改进，根据每个同志的特长和优势，继续采取每月一课轮流主讲的方式，增强学习的紧迫性和自觉性。同时，拓宽学习的知识层面，不仅仅局限于经常性的政治理论、政策法规、业务知识及专业技能学习，而且还不定期的专题开展党的十六届六中全会精神、国家有关政策法规和时事政治、商贸流通知识更新、企业管理、财务统计、计算机操作、消防安全等知识的充电，并注重理论和实践的有机结合，注重干部素质的系统培养。

“学以致用”，学习的最终目的在于运用。我们在学习的基础上认真寻找制约本部门、本岗位行风建设和机关效能建设的瓶颈。在巩固工作成果的同时，寻找工作中的不足，利用局务会议和学习时间大家相互交流，分析宏观经济形势的趋向，分析___区特点和优势，分析问题原因，研究提出解决问题的办法。

三、内外监督，政务公开严律己

我们始终坚持民主行政、阳光行政、开门行政。不断深化政务公开，进一步增加办事透明度。通过内外双重监督，塑造一个严格自律、服务人民的良好政府形象。一是进一步提高党员领导干部民主生活会质量，把执行党风廉政建设责任制度和四大纪律、八项注意、四项禁令等规定执行情况作为生活会主要内容，对照检查，开展批评与自我批评。二是认真实施谈话制度和领导干部述职述廉制度，明确廉洁自律要求，同时结合干部年度考核，进行干部考廉工作。三是充分利用“数字___”网站，向社会各界广泛宣传有关商贸流通、房地产、建筑、旅游等政策法规；公开局工作职责、审核事项、办事程序、办理时限、办事纪律、投诉程序、廉洁承诺等，接受基层和企业对局工作的监督。四是通过上门走访基层和企业广泛听取意见；召开基层代表恳谈会收集建议；广泛接受基层和企业监督。制定整改方案，运用公示栏、召开会议等多种形式，努力推进我们同基层及企业的互动。

四、健全制度，完善管理重规范

制度建设是工作推进的根本保证，今年以来，我局完善并严格落实行风建设效能建设各项制度，建立健全行风及效能建设工作长效机制。积极调动全局所有同志的工作积极性和主观能动性，保证我局职能活动正常、有序、高效地进行，以达到既定的决策目标。本着依法行政、公正处事；主动热情、优质服务；尽心尽责、勤政高效；清正廉洁、克己奉公的服务宗旨，不断完善制度体系，规范行政行为。

一是进一步完善了制度建设。作为推进行风建设效能建设的有效手段抓出新成效。今年以来，我们本着服务基层、服务企业、提高效率的目标任务进一步完善细化了《___区商贸旅游局机关工作人员绩效考评办法》；年初制定出台了《___区商贸旅游局2022年行风建设实施意见》并通过多种社会媒体向社会作出___区商贸旅游局行风承诺；同时结合我局实际，通过xxxx工作措施（xxxx工作措施：加强组织领导、深化政务公开、加强教育、健全制度、强化考核）、xxxx工作要求（xxxx工作要求：抓认识、抓落实、抓结合、抓考核），同时与狠抓各项业务工作落实结合起来，以确保行风建设收到实效。全局勤于学、善于思、敏于行的工作氛围蔚然成风。

二是进一步建立健全岗位责任制。今年下半年，我局通过公务员招考和人事招考引进了二位新同志，为我局增添了新的血液。我们在对工作人员的职责岗位进行重新分工的同时又进一步明确各岗位工作职责并落实了岗位过错责任处罚措施，要求各科室认真贯彻，严格执行。形成了让每个岗位工作人员都能带着压力上岗，带着动力上岗；如履薄冰做事，兢兢业业工作的良好氛围。

三是进一步提高履行制度的力度。我们始终坚持“求真、提神、务实”的服务态度，认真落实文明服务规范、文明服务用语规定和首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度，做到“有问必答，有求必应、有难必帮、有疑必解、有诉必理、有理必果”，以更好地服务群众，使机关和干部在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。使我局工作更主动、服务更优化，树立我局良好外部形象。

五、强化服务，改善环境求共赢

我们坚持“为生产生活服务，为城市发展服务，为基层服务”的工作理念，以打造“开放型经济、集约型经济、都市型经济”为目标，以多个方面为抓手，积极改善环境，求得政府、基层、企业的共赢。一是坚持把招商引资作为工作的主题。继续做好“借壳、借势、借地招商”的文章。在10月份，举办了“___区投资项目推介会”， 共推出41只投资项目；二是坚持把留地安置作为工作的重点。围绕城中村改造预留地这一发展平台，着手进行了第二批预留地项目的筛选、包装和申报工作，到目前为止，实质性启动被征地村留地安置项目6只；三是坚持把拓展提升作为工作的基础。积极发展新兴业态。提升旅游内涵，扶持培育引进企业。今年富临名家被全国酒家酒店等级评定委员会评为绍兴市首家“五钻级”酒店；四是坚持把发展社区服务业作为工作的突破。逐步整合原来小而散的社区服务资源，引导提升品质。大力构筑10分钟服务圈。今年以来，引进“放心一百”，改造早餐摊点18xxxx，培育发展可的便利店布点2xxxx；五是坚持把构建城乡安全消费网络作为工作的延展。做好放心店的提质工作，增加网内配送力度，提高配送企业占有率，对自行进货部分加大源头整治力度，到目前为止，已建立村级放心店13xxxx。在工作中我们积极加强与镇街企业之间的协调沟通，全面掌握发展动态，以岗位目标考核为标尺，用多种手段激励镇街超额完成目标，从而有力的推动全区整个面上的较快发展。

2022年是贯彻落实党十六届六中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年。我局将继续深化行风建设效能建设，严格对照各项要求和规定，认真总结经验，进一步健全完善本局各项规章制度，切实建立起一套具体的、可操作的实施办法，并狠抓落实，持之以恒，常抓不懈，做到长效管理，力求使我局上下形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。大力促进经济结构的战略性调整，增强我区三产经济的综合实力和竞争力，构筑我区第三产业快速发展的经济环境和基础条件，全力打造适应经济社会发展要求的现代第三产业体系> 。

第9篇 农电局2023年度党建行风建设工作总结

二00五年，我局的党建及行风建设以服务安全、改革、管理、发展为指导思想，以企业经营效益、队伍素质建设、优质服务为中心，以创新求实、规范运作、不发生服务事故，干部职工违法违纪案件及有责任的越级上访事件为总体目标，以“学习培训年”、“文明单位创建”、“服务窗口建设”、贯彻落实国网公司“三个十条”、做好“三个服务”为载体，建立健全常态管理，完善工作机制，不断取得新成效。

一、做好新形势下党建工作，为企业发展提供坚实的政治保障。

1、加强组织建设凝聚人。(1)按照县直机关工委的部署，于4月15日完成机关党总支的换届工作，选出新一届总支委员会；对机关各支部的设置结构及各支部委员进行了适当调整。(2)加强了基层干部管理，完成了民主评议工作，对每名干部形成了客观、求实、负责的考核评价报告。并对个别干部进行了戒免谈话。(3)做好入党积极分子培养和党员发展工作。局机关发展新党员xxxx，基层支部发展党员xxxx，在册的确定的入党积极分子2xxxx。目前，局党委党员数22xxxx，其中，机关党员10xxxx，基层及离退休党员12xxxx。(4)根据工作需要，新成立基层党支部xxxx，并对部分基层支部书记进行了重新调整任免。 2、健全党建机制鞭策人。(1)坚持“三会一课”制；健全中心组学习制度和党员学习制度，做到学习有计划、有目的、有内容、有记录；完善民主生活会制度，对提出问题切实整改、认真落实。(2)对党员资料实行档案化管理，健全党费收缴制度，明确党费收取标准。(3)结合新时期党建的新要求，局党委特形成《党建工作制度汇编》并下发到各党支部，用于指导工作。(4)完善党风建设责任制，局党委与各科室及基层所长签定了《行(党)风目标管理责任状》，做到有章必依、违章必究。

3、加强党风建设教育人。组织全体党员学习了____颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要》和省纪委编写的《反腐__警示教育学习资料》，并进行理论考试。

二、抓好行风建设，为企业健康发展保驾护航。

1、健全组织领导，制定可行方案。(1)适时重新调整了行风建设领导小组，形成党政主要领导负总责，班子成员分工负责，业务主管部门具体负责，纪检监察(行风办)组织协调，党政工青齐抓共管，全体员工共同参与的领导体制和工作机制。(2)年初印发了《2022年全局行(党)风建设工作要点》，适时出台了《×××农电局示范窗口及优质服务常态管理暂行办法》，下发到各基层所，以其指导全局行风建设。

2、完善工作机制，确保取得实效。(1)落实责任管理机制。将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《2022年管理责任书》的重要考核指标，并实行“一票否决”制。(2)健全行风建设奖惩机制。一是对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制，对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励，对敬业爱岗先进典型进行褒奖，5月份局党委命名青年职工李荣华为“敬业成才”标兵，并嘉奖人民币800xxxx；二是与中层领导干部及基层所长签定《2022年纠(党)风及精神文明建设责任书》，并与奖金挂勾，实行重奖重惩。三是建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省公司制定的《违反三个十条等有关规定的处理实施细则》先后处理违规合同制电工1xxxx，开除违纪合同制电工xxxx。四是严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重奖，对xxxx考核未及格人员给予辞退。(3)完善监督机制。一是内部监督。采取每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评；实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我局全年共走访客户15xxxx。组织大型检查xxxx。进行不同层次的暗访xxxx。二是外部监督。公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程；坚持重大客户走访制度，完成以“真诚服务，共谋发展”为主题的重大客户走访活动，并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查，发放问卷调查1000份，了解客户的期望和需求；及时向政府及有关部门汇报工作，主动邀请县人大领导、县政协领导视察我局工作；基层单位公开服务热线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通；坚持所长接待日制度，认真对待客户的投诉，不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通，及时、全面地反映我们的工作。10月22日的“真诚服务社会，共建和谐辽宁”的大型宣传活动及11月3日的“我是你的用电服务员”启动仪式，我局共出动26辆宣传车，为客户发放特色服务卡片及国网公司“三个十条”内容、用电法规及安全用电常识等宣传资料700xxxx份，真正实现“用户一张卡，农电一片情”的目的，绥中电视台对此进行现场采访报道，产生了良好的社会效应。

3、创新管理体制，为行风建设提供支撑。(1)

结合我局供电所的管理现状，对供电所财务实现真正意义上的收支两条线管理，对原2xxxx供电所进行资源整合，人员重组，合并缩减为2xxxx供电所。并制定下发了一系列的管理制度和办法。(2)目前，按上级部署要求，进行“三清理一规范”工作，并将其纳入今年的党风廉政建设考核内容。通过这些举措，有效地铲除了滋生腐败和产生不良行为的土壤，使企业得到了健康发展。

4、企业内部建章立制，由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制，重新修订《×××农电局考核管理办法》，实行指纹机签到，并与奖金挂勾；同时出台会议制度，财务审核、报销制度、食堂管理制度，真正实现“用制度管理替代人情管理”。

5、树立大行风意识，当好电力先行官。一是积极主动向上级争取资金，加快电网建设与改造，全面提升绥中农村电网的供电能力。争取改造资金75xxxx元，完成万家变电所和供电所的新建，新增容量1.xxxx千瓦时，极大地改变了万家客户服务厅的服务环境。二是主动为全县的重点工程提供优质服务，坚持领导到位、提前介入。

三、抓好班子，带好队伍，是党建和行风建设取得成效的根本点。

党建和行风建设的根本点在于抓班子建设，增强凝聚力和决策力；抓党员干部队伍建设，增强执行力；抓职工队伍建设，增强战斗力。

1、以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标，充分发挥勇于创新的工作作风，坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭，以企业和职工利益为根本出发点，得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部(所长)面对面谈话的方式，对领导班子进行民主评价。在组织建设中，坚持民主集中制和集体领导，凡是涉及职工切身利益的问题，均提交职工代表大会讨论。经班子研究，代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度，切实改善了职工福利，解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上，明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做，损害职工利益的事坚决不做，违法违纪的事坚决不做。

2、作为兵头将尾、企业的执行层,党员干部对职工具有深刻的表率和感染效应,为此，我局抓好三方面工作：首先建立健全干部考核机制，实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核，并对每名干部形成客观如实的考核报告，对不称职的干部进行了诫免谈话。其次加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班，邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座，县电视台对此进行详细报道，两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全党员干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。

3、做为企业的主人，员工唯有爱岗敬业，素质过硬，才能胜任本职。为此，我局重点抓了如下工作：一是开展“学习培训年”活动。年初局党委确定2022年为我局的“学习培训年”。具统计，我局全年共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期，培训116xxxx次，培训达到216课时。通过职业道德教育，提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设，提炼出我局文化管理理念：“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”，来规范人，教育人，提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机，对全局党员进行党性教育，不断提高思想道德素质。领导班子带头学习，带头整改，带头提高，带头写党性分析材料。三是启动示范工程，发挥典型引路作用。以“五型”班组为载体，通过新闻媒体对局王宝供业所和青年职工李荣华的先进事迹进行广泛宣扬和传播，充分发挥榜样良好的辐射和促进作用；召开“青年职工学习成才谈心会”，由经过自身努力，考研成功的局青年职工石磊讲述自已的成才历程；对配电比武状元马英才给予500xxxx重奖，同时对其它获奖人员及代表队给予相应奖励，并号召全员向他们学习。四是开展考核竞赛。举办配电技术状元大赛，并选派优秀人员参加市局比武；举办优质服务知识竞赛，以此规范员工的服务行为，提高员工的服务质量；启用县实验小学教室进行《电力安全工作规程》考试，共有33xxxx名一线职工参加，其程序及标准完全参照高考要求，并邀请在校教师监堂，切实端正考风、严肃考纪，增强了员工的学习积极性和紧迫感。五是拓展学习空间，搭建交流平台。设立教育培训基金，按工资1.5提取，为职工培训提供有效的资金保障；设立电教室，安装多媒体视频系统，建立《绥中农电信息网》，实现机关与基层所联网，进行网络、媒体教学；设置职工读书角，投资xxxx多元购买各类书籍及企业管理光盘，创办《绥中农电动态》工作简报，使其成为干部职工学习交流的平台。

四、选择有效载体，使党建和行风工作开展的有新意、有特色。

以保持共产党员先进性教育、文明单位创建活动和服务窗口建设为有效载体，切实加强党建和行风建设工作。

1、开展先进性教育活动。按照县委部署，我局扎实了第一、第二批保持共产党员先进性教育活动。总计20xxxx党员参加本次活动，其中机关党员9xxxx，基层党员11xxxx。此次活动共历时1xxxx月，分学习动员、分析评议、整改提高三个阶段进行。活动中我局组织党员认真学习、扎实查摆、认真整改，共发放征求意见表260份，经过梳理登记，共计征求意见35条，采纳10条，其中，家属楼院的楼顶漏雨、秩序较乱，职工食堂管理、车辆管理等建议已经得到有效解决。通过此次活动，我局的党员素质得到提高，基层支部的凝聚力和战斗力得到增强，群众提出的热点、难点问题得以有效解决，干群关系比较和谐，呈现出团结向上，努力工作的良好氛围。

2、开展文明单位创建活动。(1)重新调整文明单位创建领导小组，制定完善的创建计划；按照上级有关文件要求，结合实际，制定并下发了《×××农电局文明单位管理办法》，并及时下发到各基层单位。(2)按照提高质量、奖优惩劣的原则对我局的文明单位创建工作实行动态管理。今年我局共推荐文明单位1xxxx，其中市级文明单位标兵为塔山供电营业所，市级文明单位为高岭、王宝、秋子沟供电营业所，叶家等1xxxx供电营业所为县级文明单位。

3、加强服务窗口建设。(1)提高服务窗口的管理水平。完善特殊客户管理档案、便民服务记录、客户意见簿等6种软件资料，并形成统一制式，发放到各营业窗口。(2)规范窗口服务行为。坚持窗口工作汇报制；将供电服务“十项承诺”及员工服务行为“十个不准”制成卡片，全局做到“人手一卡”。为各基层所发放“供电营业所职工文明服务行为规范”光盘，并要求组织职工认真学习，观看。明确电价收支标准，实行张榜公开，透明服务，全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”。(3)组建以局机关客户服务厅为中心，以2xxxx基层所服务窗口为分支的客户服务支持系统，开通全县统一的6135440的服务热线，为客户提供用电咨询、故障报修、举报投诉、电费查询、报装接电等服务。部分供电所实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄。(4)加大营业管理普查力度。采取大型普查与每月抽查相结合的方法，对发现的问题，及时严肃处理。我局全年共开展大型营业普查两次，历时xxxx多月，为堵塞我局营业工作漏洞，确保营业任务顺利完成打下坚实基础。

五、开展多种形式活动，将党建及行风工作引向深入。

1、开展多种形式的宣传活动。2022年，我局参加了县委组织的向雷锋同志学习四十二周年、纪念抗日战争胜利60周年、第五个全民国防教育宣传日等宣传活动。活动中，我局通过设立宣传点、张挂标语、发放宣传单、出动宣传车辆等形式，对行人进行广泛宣传。通过这些活动，使职工受到了教育，增强了党性观念和岗位责任意识。

2、开展优质服务、文明礼仪活动。(1)结合保持党员先进性教育活动和宣贯国网公司提出的“三个十条”，举办党的知识暨优质服务知识竞赛活动。(2)为局属各科室及各基层单位购置了《文明礼仪常识》手册，并结合我局实际制定了《文明礼仪规范》，为构建和谐企业创造了良好的人文环境。

3、开展“尊老敬老送温暖”活动。(1)“七、一”前夕，对建国前老党员，长期患重病的老党员进行了慰问走访。

(2)重阳节来临之际，我局为全局224位离退休、退养职工每人发放多功能榨汁机一台，为他们送去了一份温暖、一份关爱、一份节日的祝福。

4、热心公益事业，奉献一片爱心，造福一方百姓。积极响应政府号召，参与“实践调研”、“扶贫帮困”、“金秋助学”、“修千家房，暖万人心”等活动。我局全年共走访慰问贫困户7xxxx，帮扶贫困户xxxx，解决热点、难点问题13条，送去钱、物累计人民币二万多元；资助贫困学生13xxxx，累计捐赠人民币一万多元；免费为贫困户安电1xxxx，免收材料费、施工费二万多元，并长年对各乡镇敬老院线路设备进行义务维护检修。为政府尽了一份勉力，为百姓献了一份爱心。

2022年，我局的党建及行风建设工作取得了一些成绩，但还存在着一定的缺点和不足。为弥补工作中的薄弱环节，使2022年工作开展的扎实有序、取得实效，我局在今后的工作中将做到以下几点：

一、明确责任，加强领导。各部门、供电所第一负责人必须高度重视，加强管理，并与局党委签定《2022年目标管理责任状》。

二、加强学习，提高素质。狠抓党委中心组学习和局机关理论学习，制定可行性强的学习计划；认真贯彻落实“三个十条”，并于“七.一”前夕举办党的知识竞赛。

三、更新教育形式，开展不同层次教育活动。加强党员干部思想道德教育和文明礼仪教育，使员工做到遵章守纪；加强干部管理，做好述职工作，建立必要的干部教育管理办法。各基层所每月开展一次党风、行风学习教育活动，并做到有记录、有心得。

四、加强组织建设。合理设置党支部，选配好支部书记，并举办支部书记学习培训班，切实提高其驾驭工作的能力。

五、坚持“纠建并举”的方针，培树“学习标兵”、“敬业标兵”、“管理标兵”等先进典型。在七月一日召开党建工作会议，总结工作，探索经验，并进行表彰。

六、抓好文明单位、文明行业、最佳服务单位管理创建工作。按照县委文明办的部署安排，结合我局的工作特点对基层营业所创建工作进行经常性检查指导。

七、继续抓好窗口管理和创建活动。按照“供电所标准化作业”要求，对窗口软、硬件做进一步完善，对资料填写进行认真检查指导。

八、做好各项统计报表和党费收缴工作，每季度向两锦农电局及县机关工委做一次工作小结，认真做到半年、全年总结工作。

九、加大企业文化宣传力度。力求在形式和内容上有所创新，积极向各级报刊投稿，力争完成上级部门下达的宣传指标；继续做好《农电动态》简报的发行和管理，要求各基层所信息报道员积极配合，踊跃投稿，进一步提高报刊质量。

十、年终各供电所要对党建及行风工作情况进行认真总结，并于12月底将书面材料上报。由局党委办公室、行风办公室对各所进行检查考核，对全年在此项工作中取得良好成绩的单位和个人给予表彰和奖励。