领导干部个人工作总结－努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质（精选10篇）

第1篇 领导干部个人工作总结－努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

领导干部个人工作总结

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同____保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地，认真做好本职工作 我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

一、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习计划，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

四、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

三、严格要求自己，时刻警醒要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

四、存在问题

半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

第2篇 领导干部试用期转正总结

本人于2022年1月被任命为法学系副主任，主要协助系主任分管教学和系办公室。半年以来，在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，本人尽自己的努力做了一些工作，现汇报如下：

一、充分认识岗位职责，当好新角色

作为一名教学管理人员，我学习了自己的岗位职责，了解自己的职责和工作范围。时刻将职责放在心头，学习老领导和老教师的工作经验，并努力运用于实际工作中。始终保持了昂扬的精神状态，高标准、高质量狠抓各项工作落实。

法学系虽然建系时间较短，规模也不是很大，但是基本工作、任务与大的院系并没有实质性的差别，特别是教学工作依然是琐碎、庞杂的、责任重、要求高，而且去年正值学校教学评估，教学副主任的责任就更大，担子更重。加上办公室管理工作更是如此。尽管在任命之前自己就一直协助法学系主任主管我系的教学工作，对业务比较熟悉，但是学校任命之后有了明确的岗位和责任，自然就要适应新岗位的工作要求。为尽快适应这一转变，我始终保持着良好的精神状态。同时我的脑子里始终有这样的一个宗旨：“我能在这个岗位，是组织的信任，是广大教职员工的信任；我拥有现在职责是组织赋予的，更是广大教职员工赋予的。我的一言一行都要对党组织负责，对广大教职员工负责。我的岗位是为教师学生服务的岗位，没有任何不能被超越的特权，没有任何不同于他人的优越。”因此我在任职的第一天开始就不断提醒自己：做人要老实，做事要踏实；对己要严，对人要宽。

二、抓紧学习，做好各项工作

在以上的指导思想下，在短短的一年时间里，主要从以下几个方面开展工作：首先，熟悉工作规则，规范工作行为。

1、抓紧时间学习岗位职责，尽管在任现职以前就一直从事教学管理工作，但是，现在角色不同了，不仅应当熟悉教学管理的各项规则还必须熟悉学校的关于干部管理的各项规定。

2、还在各种场合以各种方式向其他领导同志学习，学习他们的好的工作方式方法，改进自己的工作方法。

3、加强理论学习，提高自身的的政治修养，主要也是改变学习方法，逐渐该原来的被动学习为主动学习，并时刻提醒自己保持学习的状态。

其次，踏实做好分管工作。

在一年的工作时间中，不重形式，不图虚名，但求实效。主要做了以下工作：

1、按照学校的总体部署，及时、高效、有创造性的完成迎评促建工作；

2、本科教学水平评估结束后，继续带领大家圆满完成山西省品牌专业评估，两次评估的战役均取得了优秀的成绩；

3、规范教研室活动，立章建制，明确教研室主任的职责；

4、狠抓教学秩序，进一步明确事前防范、事中控制、事后总结的基本工作思路。学期开始、学期中的各项检查，以教师的规范为主，附之以学期过程中的教师工作态度的实时监控，发现问题及时解决，上学期的常规检查中就发现有教师提前结课，都进行了及时的纠正、批评；

5、细化实践教学环节的要求，要求教师认真备课，改进教学方法；

6、规范了教学文件、资料的保存。每一项工作都留有文字性资料以备查阅；

7、在自己分管的办公室工作中，实行人性化管理，以人为本，发挥自己女同志的优势，与系工会的同志配合，关心慰问生病的同志。

再次，顾全大局，注意团结。

在利益方面比较淡薄，一年来，舍小家为大家，在领导班子中讲团结，在问题的处理上注意换位思考，充分平衡各方面的利益。注意与其他同志的沟通。

最后，坚持走群众路线，自觉维护教师职工的合法权益。

群众是我们的生命线，听取他们的意见和建议，并在工作中有则改之无则加勉。

三、工作中存在的问题及原因

一是理论学习的着眼点不够高。自己在理论学习上和重视不够，而且在运用理论学习成果指导工作、研究解决问题上还显得点子不够多，方法不够活。

二是开拓创新精神不够强。对有些问题过于慎重，增加了决策环节，难免会影响了工作效率。还有一些依赖思想，只做到了有条件顺势而上，未做到无条件造势而上。

三是对有些工作要求过细、过高，难免会影响部分同志的工作积极性。这些问题和不足，我将在今后的工作中加以努力改进。

四是教学和科研水平有待于进一步提高。繁重的教学管理工作使自己放松了对教学科研的要求。今后应当理顺教学科研管理的关系。

四、下一步工作打算及措施

（一）勤于学习，虚心求教。时代在飞速发展，社会在不断进步，不学习就不能把握时代发展的脉搏，不能跟上社会前进的步伐，也就不能担负起党和人民交付的神圣职责。我要认真学习马克思列宁主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，这样可以很好的指导自己的工作，并起到事半功倍的作用；同时运用各种形式，注意零星时间的积累，积极学习各方面的知识，扩大自己的知识面，提高自己的理论水平。同时要认真虚心地向领导、教师职工学习求教，不断提高自身素质和能力。把学习和工作结合起来，通过学习指导实践，在实践中进一步学习。在不断把握客观规律的基础上，高质量推进各项工作。

（二）甘于奉献，求真务实。牢固树立服务意识，大局意识。进一步转变作风，把求真务实的精神落实到每一项工作、每一个环节，脚踏实地、扎实苦干，把工作的着力点放到研究解决实际问题上，一步一个脚印、扎扎实实做好各项工作。

（三）勇于进取，善于创新。牢固树立服务意识，以提高教学质量、提升管理水平为目标创造性的开展工作，下一步在继续抓纪律的同时，重点对教学质量偏低的教师和新教师进行培训，同时积极引导教师开展教学研究和教学改革

（四）努力把自己的教学科研工作做好。按照学校的要求规范教学行为，并且做好科研工作，提高科研档次。

第3篇 企业领导干部个人总结

一、做好社会保险业务工作

1、做好日常业务工作。按月为地税机关提供了准确的社会保险征缴计划书，为地税及时征收保险费在时间上提供了保证。同时严格审核各单位的每一张申报表，严防瞒报、漏报现象，控制保险费从源头上流失。

2、参与企业改制。坚持积极参与、主动服务的原则，对改制企业历年来欠缴的各项保险费进行清算。由于大多数企业欠费数额较大，年限较长，清算工作比较繁琐，所以自己拿出不怕苦、不怕累的精神，加班加点，逐人逐项的进行核实，查阅业务台帐，把欠费数额清算准，既保证各项保险费的不流失，又保证广大职工的利益不受任何损害。全年共参与了x家企业的改制活动，做到了没有漏核一个人、没有漏算一分钱。

3、做好各项基金支出工作。在基金支支出工作中，配合科长做好审核工作，严把审核关，对证件不齐者，一概不予审核。尤其是在女工生育工资支付工作中，坚持用一把尺子量人，严格按政策核实缴费工资及假期，并计算待遇，保证有限的生育基金得到了合理的运用。

二、做好办公室工作

1、提高写作水平。自x月份调到办公室工作以来，由于主要从事文字工作。为提高自身的写作水平，所以自己对各种文字材料积极争取，争着干、抢着干，促进自己在尽短的时间内把写作水平提高上来，尽快进入角色。

2、做好信息反馈工作。信息工作是宣传我局的一个窗口。平时我坚持手勤、眼勤、笔勤，对全局工作的各个阶段的成绩、经验及工作动态随时向市两局和县委、县政府“两办”及时的进行反馈，使各级领导及时的了解了我局的工作情况，得到了社会各届的认可，也增强了我局的外部良好形象。自x月份开始共上报信息x篇，被采用x余篇次。

另外，还配合其它同志完成了信访件处理、后勤保障等工作，在印章管理、保密工作中了也有出色的表现。

三、加强自身政治建设

思想的好与坏，政治水平的高与低决定着各项工作的成败。一年来，自己无论是在x科还是在办公室，自始至终把思想政治建设放在突出位置，作为一件大事来抓。在国有科工作时，下乡的时间比较多，学习的时间比较少，所以自忆抓时间、挤时间学习，对各项社会保险业务进行深入的学反复的学，以便在工作中能够正确解答职工提出的各种问题。到办公室工作以后，自己更加注重学习，首先，认真学习邓小平理论和“十六大”报告等重要内容。第二，学习党的路线、方针、政策，尤其是学习党在农村的各项方针政策和有关法规，不断提高政策水平。第三，对各种报刊的内容进行有重点的学习，并做好读书笔记。第四，学习经济、科技等方面的知识，尤其是学习公文写作知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以跟上形势的发展，适应工作的需要。

回顾一年来的工作，自己之所以能够较圆满地完成工作任务并取得一定的成绩，主要来源于以下几点，一是与局领导的重视、理解、支持是分不开的；二是与同志们默契配合、团结协作的结果；三是自己的勤奋努力。由于以上三点，给自己开展工作创造了的内外环境和氛围，在总结成绩的同时，也看到了存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性，二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于在今后的工作中改进和提高。

第4篇 关于对领导干部执行工作调动纪律情况进行专项检查的工作总结

《关于对领导干部执行工作调动纪律情况进行专项检查的通知》（*市纪字[2022]12号）文件收到后，我局按照文件要求认真开展了自查自纠，现将有关情况小结如下：

一、认真组织学习，正确把握好有关文件精神

2月16日，我局按照文件要求认真组织全体干部职工学习了《关于对领导干部执行工作调动纪律情况进行专项检查的通知》（*市纪字[2022]12号）和*市纪字[2022]44号、*市纪字[2022]46号等有关文件精神，确保正确把握好开展领导干部执行工作调动纪律情况专项检查的有关要求，充分认识到开展专项检查的必要性、严肃性，做到思想认识到位，自觉配合好专项检查工作。

二、严格落实要求，积极开展自查自纠工作

积极组织本局领导干部按照文件所列六项检查内容如实填写了《领导干部执行工作调动纪律个人自查自纠情况报告表》。同时，在此基础上，认真开展了单位自查自纠，如实填写了《单位自查自纠报告表》。经自查自纠，未发现我局领导干部在工作调动中存在违反工作调动纪律的问题。××年换届以来，我局涉及县（处）级领导干部调整只有1人。2022年元月份，原××县××镇政府党委书记、人大主席××调任我局市农产品质量检测中心任主任，经自查，未发现其存在违反工作调动纪律的情形。

三、强化工作措施，确保专项检查落到实处

根据*市纪字[2022]××号文件要求，我局将领导干部执行工作调动纪律情况记入了领导干部个人廉政档案，作为年度考核领导干部执行廉洁自律情况的重要依据。同时将专项检查工作作为加强领导干部作风建设的重点项目，列入党风廉政建设责任制检查的重要内容进行考核，并严格实施责任追究，确保专项检查落到实处，杜绝了搞形式、走过场。

第5篇 农村经济管理干部培训班领导工作总结讲话

同志们：

为期三天的全市农村经管干部培训班就要结束了，培训班紧紧围绕“落实全市农村经管工作会议精神，强化‘依法履职、服务大局、爱岗敬业、当好管家’的意识，确保各项工作目标、任务的完成”这个主题，开展了内容丰富、形式多样的培训活动，取得了预期效果。

培训班上，市农研中心党组成员、纪检组长同志就举办此次全市农经干部培训班的目的、意义和如何办好培训班，做了动员报告；中心党组书记、主任同志就当前农村经管工作面临的形势与任务，理论联系实际，给我们带来了知识和思维的盛宴；中心党组成员、副主任吴志强同志，全面系统地介绍了农村经管工作的发展历史，增强了我们工作的光荣感、使命感和责任感；中心党组成员、副主任同志，为我们拓展了信息、信息化和信息技术的知识，明确了农村信息化是做好农经统计、分析预测和决策支持不可缺少的重要支撑；市经管站总经济师、副站长同志围绕农村财务与资产管理问题，给大家作了详尽的专业辅导与讲解；市检察院职务犯罪预防处副处长同志，通过播放反腐教育警示片，介绍北京涉农职务犯罪案例，使我们了解了农村职务犯罪的新规律、新特点，引发了我们进一步完善监管制度、加强民主监督的深入思考。

培训班还组织大家观看经典故事片《艳阳天》和《金光大道》，重温了上个世纪五十年代我国农村合作化的发展历史，增强了我们在新时期培育好、发展好农民专业合作组织的责任和信心。

刚才，各区县的代表先后作了交流发言，大家一起分享了学习的收获和体会。

这次培训，是全市农村经管系统第一次大规模的工作培训，市、区(县)近300名经管干部参加了培训学习。大家认为，培训的课程设计独具匠心，内容丰富，普遍感到收获很大，受益匪浅。通过培训学习，大家知识更新了，思维启迪了，思想交流了，视野开阔了，心情愉快了，达到了“四个新”，即新认识、新拓展、新感悟、新空间。

一、通过培训学习，大家对新时期农村经管工作的重要性有了新认识

首先，通过听主任的《农村经管工作面临的新形势、新任务》讲座，使大家从国际国内形势的层面，认识到市场和政府在资源配置中的作用，认识到市场失灵和政府失灵的都会造成的一系列经济社会问题。这使我们深刻认识到，作为政府职能部门的经管系统，在依法履职、当好管家、维护农民权益等方面的重大责任。

同志的报告，使我们进一步认识到，推进城镇化、发展集体经济、加强集体经济组织监管等解决“三农”问题的三个关键环节，都与我们经管工作密不可分，这对我们经管工作提出了新的要求，也使我们清醒地认识到，目前农村集体经济组织中的政社不分、集体所有者缺位、信息不对称、能力不对称、外部约束力弱等问题，对我们做好新时期经管工作提出了新的挑战。

通过同志的报告，大家认识到，我们必须抛弃单纯业务思维，将各项工作放到大局中去思考和把握，放在市委、市政府总体工作部署中去贯彻和落实。大家认识到，要做好新时期的经管工作，最重要的是坚持正确的政治方向，进一步认清形势、统一思想，真正形成全市经管系统的“大合唱”。

二、通过培训学习，大家对新时期农村经管工作的视野有了新拓展

这次培训班安排了由中心党组成员、副主任曹四发同志讲的《新形势下做好农经统计与信息工作的思考》。通过四发同志深入浅出地介绍信息、信息化和信息技术的知识，使大家开阔了视野，增长了知识；通过介绍农经统计、预测分析工作，使我们进一步了解了农经统计和信息化工作在促进农村精细化管理、产业化发展和科学化决策中的重要支撑作用。

通过培训学习，我们进一步明确了“十二五”时期经管工作的指导思想，这就是：坚持以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，围绕“三个北京”建设的战略任务和世界城市建设的战略目标，着眼于率先形成城乡经济社会发展一体化新格局和率先形成创新驱动发展新格局的要求，以推进农村改革、加强农村合作经济管理指导为中心，以保障农民经济权益、引导农民广泛开展专业合作、促进农民增收致富为重点，以调查研究和农经分析预测为基础，以推动农村信息化为手段，以合作交流服务为平台，以人才队伍建设为支撑，以“为农村经济发展服务、为维护和发展农民经济权益服务，为领导决策和管理服务”作为各项工作的出发点和落脚点，提高工作的前瞻性、主动性和创造性。

同志给我们讲的《农村合作经济管理的历史沿革》，对经管历史进行了详细的梳理和深入分析，将几十年的经管历史浓缩在短短一个半小时的精彩报告中，使我们全面系统地了解了农村经管工作的发展历史，了解了经管职能的延伸和拓展。他通过台北101大楼阻尼器作用的形象比喻，使我们认识到经管工作在促进郊区改革发展中，发挥着维护稳定、促进发展的重要作用。

另外，笑英同志以自己丰富的工作经历和精湛的专业知识，在操作层面上为我们大家讲解了“农村集体资产和财务管理”的业务知识，为我们无论从事经管工作，还是从事研究分析预测工作，都提供了有效的基础数据分析知识，使我们能够从大量的数据中挖掘出有价值的决策信息，进一步增强了我们的管理和服务能力，为新型集体经济组织的规范管理提供了有效的支撑。

通过上述课程的培训，使我们跳出了各自工作的小圈子，全面、立体、多维地了解了经管工作在首都发展大局中的定位，使大家在思考如何落实“十二五”发展规划与谋求自身发展的思维方法上有了新的拓展。

三、通过培训学习，我们对做好新时期农村经管工作的意义有了新感悟

在这次培训学习中，大家感受最深、最难忘的可能就是观看《艳阳天》和《金光大道》两部经典影片。大家敞开心扉，谈了影片的观后感。对于40岁以上的同志，重温和回顾了我国农村合作化发展的历史；对于年轻的同志，是一次学习了解农村合作化发展历史的机会。

虽然这两部影片有其时代的局限性，但影片反映的“三农”问题，仍然与我们的经管工作紧密相连。尤其是影片塑造的肖长春和高大泉这两个正面典型人物，他们的艰苦奋斗、战胜困难的精神，他们心系群众、无私奉献的精神，仍然值得我们学习。特别是他们将自己的生命价值融入到为农民服务中去的精神风范和人生追求，给我们树立了人生的榜样。

通过观看故事片，大家深刻认识到，走合作经济发展道路是农民走向共同富裕的金光大道，农民只有组织起来才能有力量。这是我们更加坚定了大力发展农民专业合作组织的信心与决心。

在培训班上，我们还观看了新时期反腐警示片《算好人生几笔账》，市检察院职务犯罪预防处副处长，结合北京涉农职务犯罪案例，为大家介绍了当前涉农职务犯罪的规律、特点和危害性。现实反腐警示片使大家认识到，在改革开放和发展社会主义市场经济中，一方面要加强自身的保护，做到廉洁奉公，防止和反对腐败；另一方面，要进一步完善体制机制，加强制度的执行力，防止和避免村干部在新农村建设和城乡一体化建设中陷入腐败深渊。

通过观看影片，引发了大家对历史的深思和对现实的思考，大家对进一步做好农村经管工作有了新的感悟。

四、通过培训学习，我们在信息融通和互动交流方面有了新空间

大家认为，这次培训的形式好、内容新、效果佳，大家不仅在培训中提高了认识、开阔了视野、增长了知识、提升了境界，还大大拓展了我们经管干部互动交流的新空间。

一是拓展了思想认识的新空间。大家认为我们全市经管干部通过培训进一步统一了思想，高度认可“依法履职、服务大局、爱岗敬业、当好管家”的工作主题，坚定了方向，减少了迷惑。

二是拓展了工作互动的新空间。我们不但拓展了全市经管系统工作互动的新空间，还启动了工作系统外部的交流。市检察院的同志给我们讲解的案例，对我们的工作具有很大的帮助。使我们在更大的范围内、更专业的角度上，深化对工作的认识，启发工作的思路与方法。

三是拓展了感情交流的新空间，我们近三百人的经管干部汇聚一堂参加集体培训，既增长了知识，又增进了互相了解和感情交流。

大家认为，这次培训学习，内容丰富，形式多样，既有领导和专家的精彩报告，也有小组的互动交流；既观看了经典题材影片，又观看了现实反腐警示影片。在这里，我们通过短暂的学习，汲取了新的营养，并以此为开端，搭建了信息融通和互动交流的新平台。在这个新的平台上，使我们的思想在此升华，使我们的工作在此融合，使我们的友谊在此凝聚。

这次培训班的时间是有限的，但是给大家提供的思考空间是无限的。通过培训，大家在互动交流中使工作受益，在互帮互助中使友谊长存。在这次培训中，大家提高了思想水平，提高了理论水平，提高了工作能力，提高了综合素质。大家对我们经管系统内部的培训都是很认可的，这种培训是一种加强学习、促进工作的很好的补充形式。

在这里，感谢各位领导和专家给我们作的精彩报告，感谢会务组给我们提供的周到服务。

第6篇 xxxx年2月领导干部工作总结3000字

工作总结范文

xxxx年上半年，我局(分公司)在**市局(公司)和**市委、市政府的正确领导下，以党的十八大和“两会”精神为指导，认真贯彻落实全省、**烟草系统工作会议精神，围绕“走在行业前面，展现一流水平，全面建设现代烟草”和“四个引领”的目标要求，深入“三大战略”，不断巩固优秀基层单位创建成果，通过文化管理和创新管理，加快了**烟草整体工作上水平、创一流的步伐，顺利实现了“时间过半、任务过半”的既定目标，为全面完成全年目标任务奠定了坚实基础。

一、**年上半年主要工作业绩

1-5月份，对系统外销售卷烟21087箱，同比上升4.12%;销售收入49441万元，同比上升9.61%;实现税利13900万元，同比上升10.12%，其中利润8678万元，同比上升3.05%;未发生一起客户投诉，客户的满意率达到98%以上。1—6月，我局共出动市场检查人员6645人次，查获各类涉烟案件159起，其中：案值万元以上案件36起，五万元以上案件7起，捣毁非法卷烟窝点96个;查获各类违法违规卷烟16841.8条，其中假冒卷烟4367.2条，移送公安案件7起，上缴财政罚没款11.45万元，市场净化率95.99%。不法烟贩被刑事拘留3人、判刑3人。

(一)咬定市场营销上水平，注重品牌培育和终端建设，经济运行质量稳步提升

上半年，认真践行“创商业品牌”战略，进一步深化“与客户共创成功”的服务理念，大力开展“我就是品牌”活动，始终把品牌培育作为第一要务，不断加强零售终端建设，促进了卷烟销量和经济效益的稳定增长。

一是以“第一要务”为抓手，积极创新品牌培育模式，大力开展建功立业活动。不断加大对重点品牌尤其是“532”大品牌的培育力度，密切关注市场需求的发展变化，把优化结构与引导消费、调整状态有机结合，重视低焦油品牌的市场培育。针对卷烟市场销售疲软，考核品牌任务繁重这一现状，以“农村包围城镇”、“以点带面”、“全面开花”、“突出重点”等一系列品牌促销的方式和方法进行推广，极大地带动了各品牌的销售，为完成好各考核品牌销售指标奠定了基础。抓好客户经理的服务质量，充分运用移动工具，保证服务时间、服务频次、服务质量的落实，切实履行服务承诺，推进服务品牌建设;用卓越服务赢得客户的满意，推进“同心”服务品牌建设;以“四率三度”(客户对省局投诉电话知晓率、货源供应办法知晓率、客户投诉咨询率、客户毛利率和客户满度)为主要衡量指标，考评各客户服务部、各客户经理的客户意度、客户对服务人员的满意度、客户对货源供应满意服务水平。以知名品牌培育争创“明星团队”和“明星个人”活动为契机，积极开展“服务客户零距离、服务质量零差错、服务对象零投诉”服务活动，使每一名员工都行动起来，从我做起，从细节做起，争当岗位创新主体，争当“明星个人”。

二是以市场为导向，不断完善信息采集功能，确保年度目标任务的全面完成。以“终端信息管理系统”为平台，不断充实信息点基本信息，充实信息采集手段，经常性地开展与信息点的沟通交流，提高信息点的信息采集配合度，为信息采集奠定坚实的基础。在以零售客户的进、销、存、价为基本采集信息的情况下，进一步拓展、完善信息采集内容，把地方经济发展、行业政策变化、社会消费动态、消费者消费习惯等内容纳入信息采集的范畴，定期进行收集、归纳，充实信息内容，夯实信息分析基础。强化信息分析应用，对采集的信息，在归纳汇总的情况下，通过对信息价值的挖掘，将信息充分应用于指导市场需求预测，最大程度满足零售户的经营需求。

三是以功能终端建设为基础，大力开展样本客户扫码工作，深入探索卷烟现代流通管理模式。围绕“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”的目标，推陈出新，大力推进卷烟零售终端建设。采取集中培训、上门指导、网络交流、专题讲座等形式，对零售终端客户讲授烟草专卖法律法规、明码标价、卷烟存销比、品牌推介、卷烟陈列等系统、专业的营销和服务知识。抓好终端pos系统的推广应用工作，努力实现客户经营的智能化、客我互动的信息化、营销管理的现代化，有效激发客户使用系统和主动扫码的内生动力。全面加强现代零售终端运行管理，坚持和深化“标准店”的“六个一”管理工作，深入挖掘终端资源，实现分类统计、动态管理、有效利用，认真制定终端资源管理办法。将功能终端客户管理列入日常工作重点，定期举办功能终端客户培训，使功能终端客户对自身责任和义务充分认识，加强商、零协同营销，加强功能终端客户规范经营管理。

四是以“135”工作法为手段，加强员工能力建设，提高员工综合素质和服务能力。严格按照“135”工作法一条主线、三个要点、五个步骤的作业流程，认真查找工作中的不足，改进工作方法，不断提高客户服务能力和水平。通过“五步法”把客户服务、品牌培育等工作落到实处，履行服务承诺、确立服务标准、规范服务行为、提升服务水平，用心打造卷烟商业企业服务品牌。严格执行年度学习培训计划，组织开展各项培训活动，突出服务营销、品牌营销和市场营销知识的培训。1-6月份，培训时间为1752小时，人均学时为37小时/人，其中，客服科集中培训6次，人均18时/人。认真组织客户经理、送货员进行技能鉴定专项培训，截止6月份，获得营销师(卷烟商品营销)证书的营销人员47人，占总人数100%，其中高级12人、中级27人、初级8人。细化考核督查内容，加大考核督查奖惩力度，切实把二级考核和各客户服务部实施的三级考核有机地相结合，每月根据考核督查情况评选“明星团队”和“明星个人”，激发员工的工作热情，同时对存在问题进行通报整改，并将考核情况与当月工资进行挂钩，做到奖罚分明，进一步规范了服务工作流程、提升了服务质量和服务效率，从而有力地促进了各岗位工作职能的发挥和网络运行质态的提高。按照行业物流工作会议“精化流程、精确核算、精准运营、精到服务、精细管理”的要求，开展精益中转站建设，通过加强班组管理、送货服务、配送管理，人员优化，车辆安全管理，持续提升中转站物流运行效率和服务水平。

(二)咬定市场监管上水平，狠抓依法行政和端窝打点，专卖管理质态明显提升

上半年，以“基础管理扎实、运行机制高效、特色文化浓厚、队伍建设精良”为基础，积极构建高效的市场监管体系，提高依法行政、文明执法的能力和水平，始终保持卷烟市场较高程度的净化水平，持续巩固和提升优秀县级局创建成果，专卖管理各项工作取得明显成效。

一是明确主攻方向，深化协作关系，全力推进打假破网。围绕“建真网、建实网、建好网”工作思路，在物流、车站、邮政托运、社会等层面，发展可靠情报员、信息员，构建了横向到边、纵向到底的为卷烟打假破网服务的情报网络体系，依法查获“1.12”涉烟 23万多元非法贩销卷烟案件，此案尚在进一步经营中。3月22日，**市政府牵头召开了相关执法单位打击假冒伪劣产品联席会，围绕卷烟打假的现状、特征、难点、问题、形势分析、主要工作等方面，我局在会上作了专题发言，进一步拓展了与相关部门沟通协调的渠道和平台，促进了相互之间信息互通、资源整合、联动协作、成果共享，推进了行政执法与刑事司法的有效衔接，为今年打假破网工作奠定了坚实的基础。

二是强化日常监管，突出集中整治，市场基础明显加强。围绕“打击有力、管理到位、疏导及时、服务周到”市场监管体系，不断强化日常监管力度，提高对卷烟市场的掌控力、净化率。在强化日常监管上，按照345工作法和“1对1”市场监管模式，层层签订了市场监管责任书，将全年市场监管任务指标科学解码，责任到人，提高了日常监管的针对性和有效性，提升了对卷烟市场的掌控力。在突出集中整治上，相继组织开展了“冬季会战”、“闪电13号”卷烟市场集中整治行动，实现了专项整治与日常有效监管的紧密结合，有力维护了卷烟市场经营秩序，提高了卷烟市场净化率。在深化普法宣传上，借“3.15”活动契机，组织集中销毁标值21万元假冒伪劣卷烟，向社会展示了打假成果，组织召开了“局长接待日”座谈会，向不同层次的卷烟零售户征求意见，搭建互通平台，彰显责任烟草形象，通过**报刊“金叶之窗”、发送告卷烟经营客户书、烟草专卖法规进社区、进村组等宣传活动，进一步提高了普法宣传的广度和深度，提升了社会对**烟草的公信力和认知度。

三是规范执法行为，推行政务公开，依法行政阳光透明。始终围绕“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”依法行政六项基本要求，规范执法行为，强化执法监督，倡导阳光运行，依法行政的能力和水平得到了有力提升。首先，规范执法行为，确保执法安全。认真抓好事前风险评估，围绕执法整体、执法环节、执法过程可能出现的问题，排查风险源，从根本上杜绝和预防执法人员不规范问题的发生。抓好事中违纪预警，通过“三卡一评”(行政执法监督卡、行政许可跟踪卡、专卖服务管理卡，季度综合评价)监督管理举措，定期分析和评估执法状况，对出现的苗头性、倾向性执法问题，及时发出预警，排查整改。其次，推进政务公开，倡导阳光运行。全面贯彻落实依法行政责任制，切实加强对依法行政工作的领导，从简化办事程序，缩短办结时间入手，努力提升行政效能;从完善行政权力事项网上全覆盖入手，努力提高公开透明程序;从完善相关制度入手，确保各项服务承诺兑现。真正把权力运行置于人民群众监督之下，扩大人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。第三，坚持依法办案，提高卷宗质量。按照行政处罚自由裁量基准，严格执行“调查、审理、罚缴”三分离制度，推进全程说理执法。上半年，共处理案件136起，结案率100%，无因裁量不当引起行政复议变更、行政诉讼败诉案件。按照《**市烟草专卖零售点合理布局规定》，严格执行“许可前一次性告知、受理、审查、复核、决定”五分离，坚持对行政许可全过程动态监管，规范准入管理，强化过程管控，加强后续监管。上半年，共审批发放211份卷烟零售许可证，无一起行政复议变更、行政诉讼败诉案件。同时，按照“一证一卷、一户一档”要求，对所有卷烟零售户档案进行整理，建设了证件管理档案室，提高了档案管理规范化水平。

四是加强作风建设，抓好学习培训，队伍素质不断提升。按照“打牢基础、强化功能、完善机制、增强活力”的基本要求，进一步加强作风建设，围绕“改进作风年”工作要求，每月坚持对执法人员进行督查考核，严厉查处在执法过程中是否存在以权谋私、吃拿卡要、行政不作为和行政乱作为行为。上半年，共处理群众咨询举报投诉23起，无一起反映执法人员违法违纪事项，专卖执法社会满意度明显提升。按照“点菜式”方式，缺什么学什么，差什么补什么，有力提升了培训的针对性。每周四集中今年参加技能鉴定考试人员进行重点辅导，提高学习质量，提高参考率，提高通过率。围绕对标评价指数，细化分解完善绩效考核细则，对标到中队、对标到人员，通过一些举措，彻底打破“大锅饭”，杜绝“搞摊派”，拉开收入分配档次，目前，此项工作正在试运行之中。

(三)咬定内部监管上水平，强化内控制度和专卖监管，企业的生命线更有保障

上半年，在内部监管工作中，按照更加“严格规范”的总体要求，以“自律意识更加牢固、卷烟经营更加规范、专卖管理更加到位、领导干部监督管理更加有效、纪检监察再监督更加有力”为主要任务，进一步加强内部管理监督长效机制建设，强化内控体系，努力构建“以内管促内控、以内控促自律”的良性机制。

一是狠抓办事公开、民主管理，全面落实“三项工作”各项程序规定。按照“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”的要求,充分发挥职工代表大会和“三项工作”管理、预算、薪酬等委员会作用，不断充实修订制度，优化程序流程，形成科学的决策、管理、执行和监督机制，进一步规范权力运行，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权，确保了权利在阳光下运作。

二是狠抓内部专卖管理监督工作。按照“全面覆盖、良性互动、注重实效”的内管模式，坚持开展日常监督、定期检查、定期报告等工作，真正做到重点检查定期进行、内管考核同步跟进，在深入检查、纠正、解决问题的同时，突出对销售、配送等环节的监督工作，坚持开展“家庭走访式检查”、“中途送货突击抽查”、“零售户调查反馈”三种举措，取得明显成效。同时，加强了中队内管职能建设，将标准店、明码标价、许可证后续监管纳入到专卖内管工作中，形成了全覆盖、全方位的专卖内管监督体系，并推出专卖内管“1对1+1”工作模式，即中队专职内管员(或兼职)参与到线路稽查员、客户经理的“1对1”市场长效监管中，起到跟线考核、指导、监督的作用。采取卷烟配送中途突击抽查、三个百分百实地检查、零售户调查反馈等手段，对卷烟经营全过程进行了持续、动态、有效、实时监管。上半年，共处理有效预警2967起，其中黄色预警2659起、橙色预警302起、红色预警6起。开展卷烟配送中途突击查87车次，销售大户监管422户次，许可证后续回访147户次，处理不规范使用的卷烟零售许可证133份。

三是狠抓反腐__各项工作的落实。认真贯彻落实中纪委、省、市纪委和行业各级纪检监察工作会议精神，围绕党风廉政建设主题，紧扣纪检监察工作“上水平、创一流”主线，着力开展党风廉政警示教育、预防职务犯罪宣教、民主评议政风行风和效能监察等工作。5月份，在全市廉政公益海报评选工作中，我局提交的4幅作品全部获奖，分别获得一等奖1幅，二等奖2幅，三等奖1幅，其中有1幅获得全省二等奖，目前已被省检察院提交到国家最高人民检察院评选。6月份，举办了一次道德讲堂廉政专场教育活动，邀请市检察院预防科负责人作了题为“廉政风险防控机制建设”主题教育，重点讲解了前期预防、中期监控、后期处置的“三道防线”措施，增强了员工法制意识和防范能力，提高了抵御风险的能力。上半年，我们组织观看警示教育片1次，开展廉政专题讲课1次，听课60人次，形成会议纪要1期;开展廉政文化活动1次，参加33人次。签订党风廉政建设责任书5份。主动公开的各类党务、政务、企务事项共计16项/次，其中，通过公示栏公开党务政务事项14项，利用局域网和政务公开网公布重要事项2次。

(四)咬定基础管理上水平，突出财务预算和标准体系，持续发展能力得到提升

进一步深化“总成本领先战略”，以全面预算管理为主线，以对标、贯标、校标为主要抓手，以创新创优为动力，以队伍建设和绩效考核为保障，全面提升基础管理水平。

一是以贯彻标准体系为抓手，夯实基础管理工作。按照“目标、对标、贯标”三位一体的要求，进一步完善了各项制度标准，梳理了我局(分公司)基础管理方面存在的突出问题，查找了管理制度中存在的盲点或不足。不断完善和规范了各项规章制度，从而有效提升了管理水平。进一步完善了工作流程，将质量方针目标有效的科学细化，对各项工作流程不断补充和优化，确保了各项工作流程均能在体系文件中体现。进一步完善了管理运行机制，始终保持企业内部运行的持续改进、不断完善，并在企业总体工作要求内，持续修订企业标准，发挥标准化体系自我完善的功能，从而建立了全面长效的企业自我提升的管理机制。

二是以财务预算管理为中心，发挥财务监督职能。按照省、市局“加强成本费用管理，进一步实现降本增效”的主要工作目标，坚持“总成本领先战略”，严格执行“没有预算，不得开支”的要求，围绕降本增效做文章。按照国家局财经秩序专项整顿的要求，结合行业审计工作，认真对**年会计报表进行了全面审计。我局(分公司)经会计事务所的系统审计，从出具的审计报表来看，没有违反会计制度的现象。同时，认真执行烟草企业成本费用管理办法，加强预算费用管理，开展降低运行成本活动，科学、客观地编制预算费用报表，严格执行内部审批制度，局(分公司)费用水平同比有所下降。

三是以安全生产为重点，强化责任落实。上半年，认真贯彻落实《江苏省烟草专卖局(公司)系统**年安全生产工作要点》，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将职业健康安全管理体系工作作为安全管理的切入点与落脚点，对各类工作流程、各项规章制度进行了再学习、再培训，对各项危险识别源进行修订、梳理、定位，进一步确定了安全管理标准，进一步明确了部门、岗位职责权限，并使其制度化、常态化。同时，坚持每季度安全大检查不动摇，领导班子分别带队下基层，对中转站、办公楼、各基层网点等重点部位的消防设备设施、摄像监控报警系统、用电气设备线路、特种设备等进行隐患大排查，对查出的安全隐患，及时形成并下发了安全检查通报，落实责任，及时整改。在6月份“安全生产月”活动中，先后开展了交通安全知识专题讲座和消防演练两项活动，增强了全体员工的安全防范意识和应急处置能力。

(五)咬定队伍建设上水平，夯实作风建设和特色教育，员工整体素质显著增强

上半年，按照市局“素质提升年”的要求，努力在“全面提升企业整体素质”方面发挥“引领作用”，坚持“以人为本.人才强企战略”，不断推动队伍建设全面发展。

一是加强机关作风建设，不断提高机关工作效能。严格贯彻落实中央“八项规定”，进一步强化对重点领域和关键环节的监督，重点加强业务接待管理、公务用车治理，反对大手大脚、奢侈浪费，倡导低调朴实、勤俭节约的作风。6月份，制定出台了《**市烟草专卖局(分公司)关于进一步改进机关作风建设的实施意见》，进一步严明工作纪律，坚持挂牌上岗，杜绝纪律松驰、上班迟到早退、有事不请假、办事推诿拖拉、中午喝酒、上班时间打电脑游戏、看网络电影电视、串岗溜岗、上班办私事、酒后驾车等现象，特别在公款接待、公车使用上作了进一步规定，真正以铁的纪律约束和规范“两公”事项，在今年市效能办、纠风办的数次明查暗访中，没有出现违反“十项规定”的情况。

二是加强“四好班子”建设，不断增强班子领导力。扎实践行“两个至上”行业共同价值观，坚持物质文明、精神文明、政治文明“三个文明”同步谋划、同步发展，在6月份省文明单位创建考核验收中，受到了考评组的高度评价。上半年，坚持“三会一课”制度，党组学习制度化、组织生活正常化、民主生活会定期化。同时，固化了领导每月下访调研制度，切实将问政于民、问需于民、问计于民“三问作风”落到实处。在民主管理上，严格执行议事规则，坚持集体领导、分工负责，相互支持、积极配合，企业重大决策、重大项目、工程招标、物资采购、大额度资金运作和重大人事任免坚持集体讨论、科学民主决策，不搞“一言堂”，实行“阳光”操作。

三是加强教育培训，不断提高全员素质。在教育培训中，针对自身特点，先后开展了“2.3.5”、“阳光心态”、“中国梦”等主题教育实践活动，通过活动的开展，铸造了全体员工满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神，呈现了学习教育大推进、办事效率大提高、服务品牌大创建、机关作风大提升的良好格局。同时，开展了破除“到顶论、饱和论”和“四破四出、四有四优”活动，通过两项活动的开展，打破了部分员工“小富即安、小胜即满”的思想，消除了队伍中的浮夸风、拖拉风、闭塞风，全员的整体素质明显提升。

(六)咬定文化建设上水平，加强理念提炼和载体建设，企业软实力进一步夯实

上半年，始终把企业文化建设作为一项事业来办，一手抓理念体系的构建和完善，一手抓对员工的宣教和灌输。在具体实践中，“两轮驱动、两翼齐飞”，切实将**烟草系统素质提升年与**烟草企业文化建设提升年同步开展、有机融合，以文化引领、文化管理提升全员整体素质，增强企业的凝聚力、向心力、战斗力。

首先，着力打造“学习型企业”。建立“学习型企业”是企业文化建设的重要课题，是企业发展的动力源泉。因此，我局建立了纵横交错的互动式学习网络，借助举办各类培训班、学习阅览室、图书室等阵地，为职工提供良好的学习场所。根据干部职工的年龄结构、文化程度和不同岗位等实际情况，开展全方位、多层次学习和专业培训，在形成高等自学、集中培训和个人自学相结合的基础上，以对话、反馈、反思等互动方式为主，提高学习的趣味性和有效性，打破以往念文件，众人听，僵化无味的学习方式。

工作总结范文

今年以来，县安监局认真按照国务院、省、市、县政府安全生产工作的总体部署和要求，以贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》和省、市政府实施意见为主线，以预防为主、加强监管、落实责任、完善机制为重点，以强化政府安全生产“一岗双责”和企业主体责任为抓手，继续扎实开展“安全生产年”和“责任落实年”活动，全面推进企业安全生产标准化建设，强化安全生产专项整治，集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动，全县安全生产总体保持平稳态势。1-5月，共发生各类事故86起(其中交通事故67起，火灾19起)，同比上升43.33%;死亡15人(非生产性15人)，同比下降25%;受伤48人，同比下降18.23%;各类事故死亡人数占市政府下达我县全年控制指标的31.28%，控制在序时进度目标内。现将今年以来我局开展的具体半年工作总结如下：

一、认真落实安全生产目标责任

今年以来，我局以强化政府及部门安全生产“一岗双责”和企业主体责任、全面推进企业安全生产标准化建设和强化安全生产专项整治为抓手，推动安全生产目标责任的落实。一是认真贯彻落实国务院和省、市、县政府安全生产重大工作部署。先后筹备召开了全县安全生产工作会议、四次安全生产工作形势分析会议和季度工作例会等会议，及时贯彻落实中央和地方关于加强安全生产工作的一系列决策部署，切实抓好组织实施，推动各项工作措施的落实。二是强化政府目标责任。根据市政府下达我县**年安全生产目标任务，县安委办制定并下发了《**县人民政府关于下达**年安全生产目标责任的通知》文件，继续把落实安全生产“一岗双责”制度、开展企业安全生产标准化建设、安全生产专项整治等工作列入今年安全生产目标责任的考评内容，明确相应监管职责，强化地方政府的监管职能。同时，严格落实季度通报、预警通报、挂牌督办、约谈诫勉、日常监督、综合督查、考核奖惩、责任追究和评优评先实行安全生产一票否决等制度。三是健全完善工作制度。坚持工作会议、例会制度，有针对性地研究解决安全生产重大问题，部署阶段性安全生产防范工作。坚持安全生产情况通报制度，事故查处督办制度，重大隐患挂牌督办制度，安全生产违法行为信息查询系统等制度，将全县每季度安全生产形势和控制指标执行情况通报到乡镇党委政府的主要领导、分管领导和安委会成员单位。同时高度重视信访和举报案件的查处，进一步规范各类举报案件查处工作,上半年，我局限时办结群众来信来访、举报案件和督办件11件，均依法及时得到妥善处置。

二、集中开展“打非治违”专项行动

4月以来，我局按照国务院、省政府关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动的统一部署，县安委会及时下发《**县人民政府办公室关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动的通知》、《**县人民政府安委会办公室关于印发“打非治违”专项行动办公室工作方案的通知》等文件，明确总体要求、重点范围、重点内容及责任分工、方法步骤和工作要求，将集中开展安全生产领域“打非治违”与隐患排查治理、推进重点行业领域安全专项整治有机结合。我局还及时召开全县安监所长会议对集中开展安全生产领域

“打非治违”专项行动进行全面安排部署，5月4—10日我局和县安委会办公室还组织4个组对集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动等重点工作实施专项督查。上半年，全县各乡镇、各部门采取严实并举，打防结合，标本兼治，注重治本的工作措施，突出重点，严历打击、联合执法，集中整治，发现一起，打击一起，在严格“四个一律”上狠下功夫，取得了实效，圆满了完成第一阶段工作任务。全县参加自查自纠隐患排查的生产经营单位1342家(次)，排查治理各类违规违章行为和安全隐患1870项。其中：4月以来，“打非治违”专项行动组织检查899人次，检查企业541个，治理纠正违规违章行为505项，责令停产、停业、停止建设进行整顿的单位7家。

三、强化重点行业领域的安全监管和专项整治

上半年，我局在充分发挥安全专项整治综合协调的同时，切实加强危险化学品安全整治和监管，突出工作针对性，增强监管实效性，认真落实安全监管监察执法计划，明确执法重点，健全完善执法监管检查制度，建设网上行政执法平台，严格规范行政自由裁量权。在危化品安全监管整治方面：组织开展了危险品领域打非治违、清剿火患行动。上半年，监察危化品从业单位5家，发现安全隐患39条，下达整改指令书17份，已整改37条。同时严格行政许可审批，严把市场准入关。上半年，我局受理的危险化学品生产企业延期换证7家，经营许可证换证116家。在安全隐患排查治理方面：结合3月份“安全隐患排查治理月”活动，开展三次安全隐患大排查和重要时段开展安全生产大检查，建立健全安全隐患台账，落实安全措施，及时进行整改，对重大隐患实行政府挂牌督办，在此次安全生产大检查中，县、乡两级共检查生产经营单位1106个，排查各类安全隐患1685处，责令当场整改1562条，责令限期整改123条。4月份开展乡镇建筑工地专项检查，5月份组织开展了锅炉、电梯和人员密集场所大检查，工作突出了重点，抓住了要害，取得了实效。

四、全面推进企业安全生产标准化建设工作

上半年，根据省、市安监局关于开展企业安全生产标准化建设工作部署，按照今年规模企业100%完成标准化建设、小微企业完成30%要求，我局积极抓好推进落实。一是明确目标任务。年初，我局召开**年开展企业安全生产标准化建设工作推进会议，全面部署，明确今年的目标任务。二是强化考核措施。把开展企业安全生产标准化建设工作纳入县政府年度安全生产目标责任考核。三是多措并举，全力推进。坚持分类指导、分类实施、全面推进的原则，加强宣传发动，举办各种类型的培训，树立典型，以点带面，严格评定质量，明确相关约束措施和激励机制，做到“六个结合”。按企业“八大类”，实行统一制作模板，包片指导，打包经营的模式，实现规模企业、直属监管企业和县域企业“三个全覆盖”，到目前为止，全县已经有93家规模企业开始启动实施标准化创建工作，申请验收有26家，通过验收的企业有15家。

五、强化安全生产宣传教育和培训工作

一是我局组织专门人员深入全县乡镇、重点企业和园区对国务院和省、市政府《关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的实施意见》等主要精神宣传。二是精心组织“安全生产月”活动，以“科学发展、安全发展”为主题，组织指导开展安全生产宣传服务咨询日活动，以“七个一”为内容，加强安全生产宣传，普及安全文化，营造浓厚的安全发展氛围。三是加强安全生产政务信息和门户网站维护管理，今年以来共上报市局安全生产工作信息87条，县政府网站采用部门动态信息5条。四是组织开展企业和网吧主要负责人、安全生产管理人员及特种作业人员安全教育培训及考核工作，不断提高企业主要负责人和经营业主的安全意识，强化其责任。上半年，我局共举办企业主要负责人、安全员资格培训和特种作业人员考核达756人。

六、深入开展**活动，扎实抓好安监队伍建设

上半年，我局紧紧围绕**年全县机关党的建设工作的各项部署和机关党建工作责任书的要求，结合局机关党建工作实际，局党组认真进行研究部署，逐项落实局机关党建工作。一是加强机关制度建设。相继制定了《安全生产监督管理局党组中心组和支部**年理论学习计划》、《安全生产监督管理局党组**年机关党风廉政建设工作要点》和《安监局十大制度》等文件，并与机关全体工作人员签定**年局机关党风廉政建设责任书。二是进一步深化创先争优活动。制定了《安监局深化创先争优活动实施方案》，继续深入开展“争做安全发展忠诚卫士，创建为民务实清廉安监机构”主题实践活动，组织开展“学先进、转作风，作表率、打造优质服务环境”和“下基层、解民忧、办实事、促发展”等活动。加强县局和乡镇安监机构能力达标建设，进一步增强服务意识，树立良好形象，有力地推动了安全生产监管监察各项工作的贯彻落实。

上半年，全县安全生产形势总体保持平稳态势。但仍存在事故总量、工矿商贸企业事故死亡人数同比上升严峻局面;开展企业安全生产标准化建设工作进展不平衡;一些企业安全生产主体责任落实不到位，违章指挥，违章作业，违反劳动纪律等“三违”现象屡禁不止;一些乡镇主要领导对安全生产工作重视不够，资金投入不足等问题。

1、根据国家、省市县关于集中开展安全生产隐患排查整治活动的统一部署，从现在起到9月底开展安全隐患大排查专项整治行动，确保检查不留死角、整改不留后患、过程不走过场、制度健全到位。

2、认真抓好全年安全生产目标责任的落实。针对上半年安全生产目标责任执行中存在的薄弱环节和突出问题，特别是事故死亡人数同比上升现象，加强综合指导、监督和协调，组织开展安全生产目标责任和相关重点工作落实情况督查，督促各乡镇和县有关部门抓好目标责任的落实工作。

3、深入推进安全生产领域“打非治违”专项行动。

按照“打非治违”专项行动第二阶段工作部署，严格落实“四个一律”，切实做到“六个一批”，组织开展联合执法行动和明查暗访，严厉查处违法违规企业，公开曝光一批非法、违法企业，做到严管重罚;加大宣传力度，攻坚碰硬，形成强大的威慑力。

4、扎实开展企业安全生产标准化建设。针对当前部分企业和行业工作滞后，加强综合指导、协调和推动，研究采取应对措施，创新方式方法，对重点企业分类指导，要倒计时安排工作，在保证质量的前提下加快推进，确保规模企业100%完成，小微企业完成30%以上。

5、强化安全监管，严格执法监督。一是强化安全监管。落实今年制定的执法工作计划，加大执法监察力度，确保安全生产法律法规和各项决策部署落到实处，要切实加强建筑施工、道路交通和水上交通、烟花爆竹、消防、特种设备等重点行业领域安全监管，要全面落实安全生产责任，严格落实安全生产“一把手”责任制，做好安全生产工作，坚决遏制重特大生产安全事故发生。二是严格行政许可，强化源头管理。严格安全生产许可证制度，严格执行建设项目安全设施“三同时”制度，加强安全生产宣传教育，严格高危行业企业主要负责人、安全管理人员及特种作业人员的安全资格培训考核。

6、加强安全生产应急管理工作。加强生产安全事故应急救援预案备案、审查和管理工作，开展安全生产应急救援资源普查、登记、建档等工作。督促企业做好生产安全事故应急预案的编制、评审和备案，并定期进行演练，提高综合应急救援能力。

7、深化创先争优活动，加强队伍能力建设。切实加强机关党建工作，抓好机关党的思想、组织和作风建设。继续深入开展“争做安全发展忠诚卫士，创建为民务实清廉安监机构”主题实践活动，破解安全发展难题、促进我县安全生产形势持续稳定好转，把握安全生产工作的重点、难点，准确定位创先争优活动服务安全发展目标任务的结合点、着力点，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用。要深入基层，深入企业，坚持安全执法与服务并重，进一步增强服务企业、服务经济社会发展大局的意识，不断创新安全生产监管方式方法，完善安全生产监管执法队伍工作规范，加强安全生产监管执法人员培训、教育和管理，不断提高安全执法能力。要加强反腐__制度建设，严肃安监工作纪律，进一步规范安全生产行政许可审批和监管执法工作，努力打造一支敢抓敢管、公正廉洁、务实高效的安全监管监察队伍。

第7篇 基层领导干部工作总结

今年，在县委、县政府的领导下，以党的xx大以及xx届三、xx全会精神为指导，高举*理论伟大旗帜，认真践行三个代表重要思想，围绕改革发展稳定的工作大局，坚持以经济建设为中心，积极开展各项活动，～完成了上级党组织交给的各项工作任务。现对本年度工作作一简要汇报。

一、政治思想坚定

我一直重视加强学习和党性修养，努力提高理论素养，要求自己精神境界要高，政治上要强，树立正确的世界观、人生观和价值观。做到了严格遵守党的政治纪律，以大局为重，以党和人民的利益为重。

(一)理论学习求深求真

一是认真学习了马列主义、*思想、*理论和三个代表重要思想以及党的xx届三中、xx全会精神，还学习了雍宗满同志先进事迹和《中国*纪律处分条例》、《中国*党内监督条例(试行)》，学习了《______宪法》、《______行政许可法》、《中国人民政治协商会议章程》、《达州市关于行政机关行政过错责任追究制暂行办法》以及其它林业法律法规及业务知识。在学习中突出系统性，掌握其科学体系;二是积极参加县委中心组的学习和讨论，并撰写学习心得体会;三是平时尽量减少事务应酬，不管工作再忙，每天都要挤出时间学习，特别是利用晚上和节假日学习。

在学习和工作中，我运用*同志实事求是的立尝观点和方法，研究新情况，解决新问题，坚持不唯书、不唯上、只唯实，用理论指导实践，在实践中得到了较大提高，从理论上的成熟走向了政治上的成熟，增强了执行党的基本路线的自觉性和坚定性。

(二)党性锻炼求严求强

我坚持党性锻炼，按照领导干部要讲政治的要求，在政治上始终与县委保持高度一致，在大是大非问题上，做到头脑清醒，政治坚定。坚持顾全大局，主动积极向党组织领导和县委请示汇报工作。通过认真严格的党性修养，增强自己的政治素养，自觉做到个人服从组织，下级服从上级，尊重爱护同志，努力维护党的团结和统一。

二、坚持民主集中制

坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的民主集中制原则，凡重大事宜都经集体研究作出决定，并坚决贯彻执行，没有特殊更没有特权。一是彻底改变了多年以来班子成员团结不够、合力不强的状况，形成了相互支持、团结协作，密切配合的良好局面。二是根据工作需要，对班子成员进行了分工，实行分工负责制，明确了分管工作和职责。三是工作分工不分家，相互支持，团结协作，密切配合，形成整体合力，将林业事业推上了新的台阶。四是经常开展批评与自我批评，按时召开民主生活会，在领导班子中形成了大事讲原则，小事讲风格，思想上常交流，工作上常商量，感情上常沟通的科学管理和民主决策的良好氛围。

三、选拔任用干部方面

坚持贯彻党的干部路线方针政策，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的原则、条件、标准和程序选拔任用干部，自觉抵制选人用人上的不正之风。一是坚持党管干部原则;二是坚持任人唯贤、德才兼备原则;三是坚持群众公认、注重实绩原则;四是坚持公开、平等、竞争、择优原则;五是坚持民主集中制原则;六是坚持依法办事原则。符合把领导班子建设成为坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，全心全意为人民服务，具有领导社会主义现代化建设能力，结构合理、团结坚强的领导集体的要求。

四、立党为公、执政为民

牢固树立了立党为公、执政为民的理念，所做的每一件事情，代表了最广大人民群众的根本利益。一是树立了全心全意为人民服务的思想，发扬了求真务实、言行一致的优良作风。二是作风扎实，深入实际，进行调查研究，帮助基层解决实际困难。今年9月，本人带领副书记赖从建、机关党委书记刘国英同志，深入基层各单位，专门征求意见，解决具体问题，基层干部职工深受感动。三是加强了党员、干部、职工的思想政治工作和教育管理，坚持三会一课制度。四是开展了创先争优活动，拟定了创先争优的五年规划及实施方案。五是开展了林业系统警示教育活动。六是开展了四项教育活动，取得了显著成效，使全体林业干部职工提高了政治理论水平，增强了共产主义信念，密切了党群干群关系，形成了爱岗敬业、廉洁从政、为民谋利、开拓奉献的良好局面，提高了办事效率，树立了良好的林业形象。七是为民办好事办实事效果佳，为基层林业站争取纳入了财政预算;为国有林场土地工理顺了劳动关系，解决了职工的后顾之忧;为改制企业原木材公司职工理顺了户籍关系;现正在协调解决国有林场医保事宜。八是对团坝镇赵家村进行了重点帮扶，为群众排忧解难，帮助老百姓脱贫致富，该村人平纯收入增加150元。九是关心本系统机关干部职工及退休职工生活，包括救助本系统困难职工子女上学，慰问贫困党员，看望职工及退休干部生病住院等。

五、廉洁自律

一是自觉遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定，自觉遵守党的纪律，执行党的决定，廉洁自律，以身作则，抵制各种不正之风，凡是要求别人做到的，自己首先做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。二是勤俭节约，发扬艰苦奋斗的优良传统，严肃了有关纪律，并层层签订了责任制。三是过好五关，淡化名利，自觉遵纪守法，严格依法行政，树立了良好的领导干部形象。四是严格财务管理和工程质量管理，做到节约开支，帐目清楚，无挪用、乱用现象。五是退耕还林和天保工程造林用苗木坚持公开招标，一切正规化、公开化、程序化动作。六是不同流合污、推波助澜，而是洁身自好，纯洁党性。工作28年，自己、妻子、女儿均未涉足商场，畏商场如虎，更谈不上违规经商办企业。七是从来不参与任何形式的赌博。

第8篇 县妇联领导班子生活会和党员干部生活会总结

一、 精心部署、充分做好的准备工作。

按照我会制定的第二阶段具体方案，结合工作实际组织全体党员进行了认真的学习部署。同时会前派出专门的征求意见小组深入群众，通过召开座谈会，谈心，发放征求意见表等多种形式征求干部群众意见，为开好民主生活会做好了准备。

二、 会议基本情况

我会邀请了第三指导检查组组长张炳忠，成员瞿家旺、彭宏亮前来指导学教工作。除退休1名老同志请假有事外,我会共有4名党员参加民主生活会,会议由田志芳主席主持，会上，田志芳主席从五个方面谈了体会和建议，一是总结了我会半年来工作并指出了工作中存在不足，二是领导班子和干部在工作中努力方向，她要求从工作上、思想上、求特色求实效上、作风上要有新改变；三是提出了整改措施，要求班子成员和干部要坚持学习、强化宗旨观念、勇于开拓创新；四是结合工作分析了个人的不足；五是为班子成员和每位干部指出了不足并提出了建议。最后大家都联系实际进行了对照检查，以剖析自己、听取意见，亮出问题为标准，认真开展批评与自我批评，自觉找出自身的差距和不足，并针对存在问题提出了初步的整改措施。这次民主生活会自始至终处于“团结—批评—团结”的原则立场上，做到把存在的问题摆到桌面上来讲，真正讲到了点子上，说到了要害处，会议开得严肃、活泼、轻松，达到了较好的效果。

第三指导组组长张炳忠对我会高标准的开好民主生活会表示赞许，并指出在开好民主生活会后，要着手广泛征求群众意见建议开展群众评议活动，要写好高质量的分析检查报告，要进一步健全学教资料，多宣传学教中的典型和新做法。

三、存在问题

1、理论学习方面联系实际做得不够。一些干部除参加单位组织的集体学习外，安排自学时间较少，学习理论、钻研业务的自觉性不高。有的虽然学习了，但往往流于形式，应付了事，或者在运用理论解决实际问题上下功夫不够，理论知识学得不够深透2、缺乏与时俱进的创新精神。一些干部习惯于凭经验办事情，凭老方式老办法想问题，缺乏主动性、创造性，不注意汲取新鲜经验、探索新路子，而是因循守旧。有些干部满足于对上对下好交待，不冒尖、不落后，不担风险不惹麻烦，缺乏上进心和创造性。3、为人民服务，服务群众意识比较淡。服务意识中脱离不了自我意识，记不住自己是名共产党员以及服务群众的热情不高。服务群众，做人民的公仆的思想没有深入。

四、 取得的效果

1、坚持理论学习，提高综合素质。坚持理论学习和党性锻炼二者并重、紧密结合、相互促进，把对照分析作为学习过程中的重要环节，并与自己工作和思想实际结合起来，努力提高理论水平、增强党性修养、坚定立场方向，运用所学理论进行分析检查。

2、进一步坚定了理想信念。在民主生活会中，党员同志们自觉联系个人思想实际，查找在理想信念上的差距和不足。大家普遍感到，通过这次活动，自己对很多方面有了比较清醒和正确的认识，党性观念有所增强、坚定了理想和信念。

3、进一步增强了宗旨意识。党员们从正确对待手中的权力为人民服务好的观念方面，从关心和解决妇女儿童切身利益的责任心方面，从正确对待人民利益和个人得失及廉洁自律的情况方面，分析存在的差距。有的查出了锐意进取、艰苦创业的思想有所减退，满足现状、不求上进；有的讲出了自己有时患得患失，在岗位和利益关系上出现不平衡的心理；有的分析了个人坚持党的宗旨不够一贯，由于业务繁忙而拉大了与群众的距离。通过分析，大家深感为人民服务贵在全心全意，难在完全彻底。要严格要求自己，强化公仆意识，努力实践党的宗旨。要把为最大多数人谋取最大利益作为自己人生的追求和衡量人生价值的标准，要立大志，不存大己，争做大事，不争当大官，淡泊名位。作为党员领导干部，必须要正确处理个人与群众、做事与做人、掌权与用权的关系，正确行使人民赋予的权力，为人民掌好权、用好权、管好权。党员干部要正确对待自己的进步与成绩，为妇女儿童事业发展多办事、办好事、办实事。要始终如一、心口如一、脚踏实地，把妇女发展工作放在第一位。大家表示，今后要进一步加强学习，不断改造自己，把群人满意不满意、赞成不赞成、答应不答应作为工作的根本标准，把全心全意为人民服务作为一切行动的出发点和归宿。

第9篇 二线领导干部工作总结

为深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府的工作大局，加强退二线领导干部队伍建设，县组织部、县委党校认真按照“大规模培训干部，大幅度提高素质”的要求，于6月22日——6月25日首次组织了xxxx年退二线领导干部培训班。

一、基本情况

本期培训班是我校首次针对退二线干部开设，这一创举，富有开创性，极具针对性。全县共83人退二线领导干部参加了本期培训班。此次培训过程中，学校安排了《生态文明建设》、《当前反腐败斗争的形势》、《回顾与展望我县工业发展》、《哲学与人生》、《保健养生》等课程，组织了一次就当前退二线领导干部管理问题和如何发挥余热问题的学习讨论和为期三天的外出考察活动。此外，学员们还在培训期间参加了为期半天的军事训练，锻炼了意志，增强了组织性、纪律性。

二、本次培训班的主要做法和收获

一是领导高度重视，精心组织安排。今年是干部培训教育工作中首次针对退二线领导干部开设培训班，县委领导和组织部对这个班高度重视，并作为一项重要工作来抓。为此，县委党校进行了充分酝酿，广泛征求了县领导和有关部门意见后确定了办班计划和方案，并认真抓好落实。县组织部部长李建龙做动员，并做中心发言，组织部副部长潘立平及校常务副校长黄时卿都在培训班上作了中心发言。此外，组织部和党校在日程安排、教师授课、外出考察等方面都作了周密细致的安排，确保了本次培训班的顺利举办。

二是立足班级实际，注重培训实效。就当前我县县情来看，全县经济发展尤其是工业经济进入大发展阶段，推进“两区”建设的任务十分艰巨，发展难题亟待破解，合力仍需进一步增强。就退二线领导干部队伍现状特点来看，退二线领导干部都在领导岗位工作多年，其作为一线中坚力量长期处于工作的最前沿，兼具“指挥员”和“战斗员”双重角色，政治敏锐性和组织协调能力强、业务水平高，综合素质好，善于发现问题、处理问题和解决问题，大多数都具有一定的影响力。他们虽然已从领导岗位退下来，但是仍是干部队伍中的宝贵资源。因此，退二线领导干部培训班的举办，意义重大。但另一方面由于退二线领导干部大部分年龄处于50—55岁，其身体状况是保证其工作的革命之本，因此，在本期培训安排上，学校坚持以人为本，根据学员的实际情况，从政治理论、县情分析、保健养生等方面设置了课程，并组织了学员到上海世博会、周庄进行考察学习，培训工作扎实有效，达到预期效果，得到了组织部门和学员的好评。

三是学员认识到位，提升综合修养。学员一致认为，我校举办此次退二线领导干部培训班意义重大，非常及时必要，不是走形式、走过场，按照培训计划认真组织实施，非常扎实有效。对提高理论修养和思想认识，关注身心健康，发挥积极的作用。从本次的学习内容看，重点就是生态文明建设、当前反腐败斗争形势、回顾和展望我县工业发展、哲学与人生、保健养生，这几个方面对退二线领导干部从领导岗位退下来后如何适应新的环境，关注县情，保证身心健康有深刻的指导意义。学员学习态度端正，集中学习认真听报告，做笔记，勤于思考。在讨论中大家踊跃发言，结合部门乡镇的工作实际和个人的思想实际，谈各自的想法和对各种问题的看法，并都有发言提纲。通过本次培训，对广大领导干部提高政治理论修养，进一步了解县情，关注时事，注重身心健康有积极的作用，达到了学习理论，研讨问题，提高素质和科学决策能力的目的。

四是学员集思广益，搭建沟通桥梁。退二线领导干部培训班的开设开创了我县退二线领导干部培训的先河，因此在办班过程中，学校通过组织就当前退二线领导干部管理问题和如何发挥余热问题的学习讨论会，广泛征求了广大退二线领导干部的意见和建议，如在发挥余热方面，学员建议根据县委的要求和退二线领导干部的实际情况，建议组织智囊团、当时撰写、信访专员、宣讲员、协会指导员、干部考察队、监督员等，因人制宜、因事制宜地安排工作任务，充分利用自身丰富的工作经历和人力资源为推进我县“两区”建设发挥余热作用。在组织管理方面，针对当前我县在退二线领导干部组织管理上存在的经济、政治待遇不公，组织关心不够，工作强度差异等问题，提出了建立相关统一管理机制，确保退二线领导干部待遇公平等建议。通过讨论，搭建了退二线领导干部与县委领导和组织部门的沟通桥梁，为县委领导和组织部门加强退二线领导干部管理破解了难题。

当然，在此次办班过程中，也存在一些问题，如课程设置还需合理安排、外出考察服务衔接问题还需改善，等等，在今后的办班过程中有待完善。

第10篇 领导干部驻点直接联系群众工作总结

党的群众路线教育实践活动以来，我镇始终坚持问题导向，坚持从实际出发，按照市、县工作要求，从严从紧从实部署我镇领导干部驻点直接联系群众工作。全面建立了覆盖全镇21个村（社区）的联系点，形成了固定联系人员、时间、地点、方式，通过深入基层开展固定接访、不定时走访、慰问，及时受理和解决群众合理诉求，在化解基层矛盾、掌握社情民意、宣传政策法规和推进基层治理上取得了阶段成效，进一步密切党群干群关系，促进基层和谐稳定。

一是强化领导，狠抓组织落实。镇领导干部驻点直接联系群众制度是坚持党的群众路线，解决好党联系群众“最后一公里”问题的重大举措和关键工程。我镇高度重视，把驻点联系工作摆上重要议事日程，强化领导，精心组织，确保落实到位，形成了上率下行的工作氛围。我镇以党委书记为驻点联系工作第一责任人，亲自抓总，率先垂范，深入基层；其他班子成员在各个团队中发挥带头作用，对所牵头的团队的组织工作和工作效果负责；团队其他成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积极联系和服务群众，为群众构建了一个固定的交流平台和反映问题的最佳渠道。我镇驻点团队在镇委书记的统一领导下，坚持以每周二为固定接访日，到各村（社区）接访室，敞开大门，真诚迎接群众来访，认真仔细倾听群众心声。在驻点团队扎实工作作风下，我镇实现了小事不出村，大事不出镇，基层问题在基层解决的目标。

二是群众利益无小事，点点滴滴只为民。我镇驻点团队坚持突出问题导向，把群众当亲人，把群众的事当家事，用真心、用感情做好群众工作，切实帮助群众解决实际问题。阶段来，受理群众诉求54件，现场办结23件，限时办结30件，内容涉及了农村低保、医疗保险、环境卫生等与群众切实利益息息相关事项。其中，9月23日，驻点团队第一天接访时，xx村村民詹xx手持群众联系卡一早来到xx村接访办公室，向驻点团队反映“乌龟岛”雨天积水问题，驻点团队队长镇委书记在了解相关情况后，与团队成员召开座谈会认真研讨解决方案，最后确定由xx村通过发动乡贤捐款和向县交通局争取补助资金等方式，筹资整修该路段。至10月28日，整修项目已请专业人员现场勘测，形成初步预算及拟定开工时间。 9月30日，xx村村民黄xx到驻点工作室反映其家庭生活十分困难的问题。驻点团队了解到现年55岁的黄xx患有肺癌，子女由于遗传原因均患不同程度智障的实际情况后，立即组织人员到黄xx家中进行慰问。团队成员黄xx——xx村第一书记积极向县残联联系，帮助黄xx儿子办理二级残疾证明，并向县民政局为黄xx争取社会救助。10月14日，xx村村民向驻点干部反映台风后路边电线杆东歪西倒严重影响群众生产生活的问题。驻点领导立即拍案决定，由村委牵头，主动联系镇供电所，及时组织人员对沿途的受损的电线杆进行维修，并恢复原状，确保了群众的生产生活能正常运行，解决了村民的心头之患。10月21日，沟疏村理事会到驻点工作室反映大项目建设用地规划超过界限的问题。驻点工作组长立即带领驻点工作组和村干部到现场核实情况，现场无法解决，随后及时提交会议讨论，并和上级有关部门取得联系。10月23日，在镇委镇委书记、镇长牵头和驻点工作组的协调下，县招商办、大建设项目负责人及沟疏村理事会、村干部再次到现场确认，最后顺利把事情解决，既确保了大项目建设的顺利推进，又维护了村集体和村民的利益，受到了群众的纷纷称赞。

三是多措并行，强化基层治理。镇领导干部驻点直接联系群众工作制度，是全面推进基层治理的有效方式。我镇注重把镇领导干部驻点直接联系群众制度与社会管理网格化、化解信访积案、美丽乡村“三大工程”建设等工作紧密结合，采取有效措施，全面推进基层治理。一方面是坚持宣传引导作用。我镇在开展驻点联系群众的过程中，充分利用宣传栏、有线广播和闭路电视等渠道，积极开展多方式宣传活动，宣传相关法律法规，引导群众依靠法律手段维护自身权益、通过理性合法方式表达利益诉求；一方面是畅通群众反映渠道。我镇并不局限于周二接访，而是积极创造机会，坚持深入农户、走访群众，察民情、听民意，为群众排忧解难。阶段来，接访群众x人次，走访贫困户、老党员、老干部等群众x多户，召开各类座谈会x次，记下民情日记x篇，充分了解社情民情，掌握群众所想、所需、所求，为推动全镇经济社会发展提供决策依据；为群众办好事实事8件，在点滴之间显露真情，用实际行动维护好、发展好、打牢好党群干群关系；一方面是强化跟踪力度，形成长效机制。我镇采取多种方式，对驻点团队成员在岗在位情况及台账材料进行不定时抽查，对需要跟踪落实好的涉及群众利益的重大工作事项、各个工作环节实施阶段性督查、全程跟踪，确保驻点团队能及时解决群众合理诉求，回应群众关切期盼，调处化解矛盾纠纷，打通直接联系群众的梗阻，并形长效机制，有效化解基层矛盾、完善基层治理、巩固基层政权。切实保障基层的和谐稳定，为我镇经济社会全面发展做出贡献。