国际年终总结特稿(3篇范文)

第1篇 2012年12月公司国际贸易部年终工作总结

在2009年的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部门，在市局*组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作：

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2009年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2010年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。

主要负责

1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8 . 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起，几乎每周重复一次)，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela 生产并尽快发货;订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

三. 处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

四.与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

五. 新产品的开发，为客户备样。

第2篇 公司国际贸易部年终总结

在2009年的工作中，国家贸易部作为公司的综合职能部门，在市局*组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。下面总结一下一年来的工作：

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2009年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2010年。在这年终之际，现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下：

一．完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国，14个托盘的100p彩虹出口到日本，10个托盘的60p和100彩虹到台湾，及2400套圆筒和600套60p（replacement）到美国。

主要负责

1. 签订合同后，催客户开信用证，并与收到后审核，有问题并通知及时修改。

2. 按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3. 与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。

4. 协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。

5. 核算出相关的出口数据，制作单据，委托办理出口报关。

6. 根据信用证要求，制作并准备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。

7. 登记相关的出口资料，并按客户要求，每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。

8 . 将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。

此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：

1. 拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。

2. 与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误，检查工作没做好。

3. 车间加班不及时，常被叔叔点名。

通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。

二． 与韩国han kook sharp订遥控铅芯；催goodfela 生产并尽快发货；订emicro的细太空，并与收到货后，对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。

三． 处理日常工作，服从公司领导安排。

联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证准备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；服从领导日常安排的各项工作；协助行政部制定部门职责；联系复印机维修，电脑维护等等日常工作。

四．与客户进行日常的邮件联系。

主要负责与韩国best selection 公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大部分是协助王总来完成。

期间曾因业务经验少有过失误：在事情紧急、误解了韩国意思的情况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误解，给王总带来麻烦。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

五． 新产品的开发，为客户备样。

将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门，并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户提供图片、报价等，通过邮件反复确认。协助销售为b.s. 整理库存样品并报价；给b.s.准备从日本带回的新样品; 给 morris 准备美国展会样品并报价等。

通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的2010年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

一年来，我们公司贸易部虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行贸易部职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了贸易部新的历史重任，贸易部愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为贸易部的建设和公司的发展增砖添瓦。

第3篇 学校国际合作与交流处年终总结

积极探索 扎实工作 努力开创新局面

国际合作交流处于今年三月份正式成立.成立伊始,我处人员严格按照学院"以人为本,依法治校,科学管理,从严治教"的要求,分阶段,分层次;积极,有序地开展各项工作,主要工作总结如下:

一,主要成绩

(一)参加"保先"学习,分清职责,拟定了各项规章制度

我处的三名*员同志自8月份起积极投身于"保先"教育的活动中去,通过第一阶段的学习,第二阶段的查摆问题以及第三阶段的整改,*员同志找出了自身不足,并制订切合部门工作开展,与学院"四大战役"密切相关的措施,切实整改,从而有力地推进了本部门的工作,起到了*员的先锋模范作用.

我处刚成立时,由来自原国际审计系4名同志及原院办的1名同志组成,7月份又新分配1名大学毕业生.人员年纪青,从事外事工作时间短,经验不足,合作时间短,尚处在磨合期.部门领导通盘考虑并把握全局,适时理顺工作关系,分清职责,将部门的几位工作人员打造成一个团结,奋进的团队.

由于历史原因,外事及中外合作办学方面的规章制度很不健全,甚至是空白,使得在合作办学,外教聘请,留学生管理,公派留学,举办及参加国际会议等一系列与学院发展息息相关的工作方面缺少相应的规章制度,因而在很多方面不能做到有章可循,遇到原则性的问题只能零星地请示领导.为了使外事工作制度化,规范化,我处人员集中学习,认真领会上级的文件,通过深入院系调研,切实掌握院系聘外,合作办学,国际会议等方面发展现状的第一手资料,并了解他们的发展目标,规划等信息,同时我处派出人员前往南京,上海,北京等高等院校学习,取经.经过精心酝酿,我们为学院拟定了一系列规章制度,其中包括:《南京审计学院"十一五"国际化教育计划》,《南京审计学院中外合作办学项目管理办法》,《南京审计学院关于参加国际学术会议的管理规定(试行)》,《南京审计学院关于举办国际会议的暂行办法》,《南京审计学院聘请外国文教专家(外籍教师)工作管理办法》,《南京审计学院公派出国留学暂行规定》等,这些文件将于近期颁布实施,从而使得我院的国际合作交流工作有据可依,有章可循.

(二)巩固现有的合作办学项目成果,积极开拓合作办学新途径

我们积极贯彻我院本科人才培养"质量,特色,国际化"的原则,在中外合作办学方面做了许多实际的工作,取得了一定的成效.一是巩固中澳合作办学项目的成果:今年我处代表学院先后三次接待科廷科技大学来访人员,使中澳项目扎扎实实地成为了我院真正意义上的中外合作办学,为学生提供了更多的学习选择,为教师开辟了新的培养途径.目前该项目已顺利送出了3位教师出国读研和进修,送出了11名毕业生出国读研,我们还为第一届学生争取到一个特殊的科廷科技大学录取政策,使他们顺利被该大学录取,同时引进了4门国外先进的课程及教材.中澳项目为我院赢得了声誉,扩大了学院在社会上的知名度.xx年中澳班招生火暴,共招收88名新生,良好的生源质量意味着我们会有较高的学生出国率.为了进一步拓展中澳项目,除了在会计学方面的合作之外,电子商务专业的合作正在洽谈之中.

二是继续维护我院acca的品牌形象:为了使acca的各项工作交接平稳,我处派出专人与国审院共同工作,使acca的教学,管理,考试等工作衔接并有新起色.在我处的努力联系下,本年度有2名acca毕业生到了新加坡就业,1名学员到了香港就业, 3名学员去了香港实习.4月份在我院成功举办了首次acca毕业典礼及颁奖典礼,本年度在我院顺利举办了两次acca全球统考,共有31名学员顺利获得了acca毕业证书,1名学员获acca考试大陆第1名,他们受到了acca总部的特别嘉奖.

除此之外,我们大力开拓了中加合作项目:与加拿大纽布朗斯维克大学签署了多个项目的合作协议,目前,中加合作办学项目"学分转换"方面的谈判顺利,办学模式,启动时间,招生专业和对象,课程计划,收费标准,班级规模等已经有了规划,同时纽大决定每年派5位学生来我院学习汉语.12月份该大学校方代表来我院访问,进一步洽谈了合作办学的细节问题.

今年我处代表学院与世界上其它多个著名大学和机构积极联系,商谈合作办学的事宜,其中包括与英国爱丁堡内皮尔大学洽谈金融,计算机等专业的合作办学事项;与英国中英格兰大学洽谈合作培养会计,审计人才的项目;与英国马赛会计师事务所,香港金融管理学院洽谈合作及合资办学事宜;与美国claflin大学及suffolk大学洽谈合作办学事宜;与韩国培材大学洽谈留学生等方面的合作事项.

(三)创造条件,积极推进因公出国(境),聘外工作的开展

今年我院共有24人次因公出国(境)洽谈合作,参加培训,其中我院独立组团三次,一是5月份的加拿大考察团,我院与纽布朗斯维克大学签署了合作办学协议;二是12月份英国考察团,与爱丁堡内皮尔大学签署了合作办学协议,这两次独立组团,我处除了承担常规的护照签证工作外,还负责了所有前期的对外联络与行程安排,使出访团的目的更加明确,规格层次较高,考察成果显著.暑假期间,促成了我院第二批由10名教授组成的香港培训考察团,拓宽了他们的视野.

经过积极努力联系,我们为有关院系聘请了短期专业外教6名,长期语言外教6名.我处人员承担了所有外教的衣食住行等全部的工作,还承担了外教教学管理的辅助工作,我们经常听取聘外院系的反馈意见,及时与外教沟通,在生活上主动关心外教,解决他们的后顾之忧,从而使他们全身心地投入到教学中,教学效果较好,1名外教还获得了我院优秀教学质量奖.精心的管理很好地实现了聘外效益.

搭建合作平台,多方位开展对外宣传

由于学院的各种对外宣传资料空白,部门成立伊始,我处全体人员加班加点搞翻译,在短时间内编印了留学生对外宣传画册等多种外文宣传资料,同时开通了国际合作交流处的中英文网站,还为学院义务开通了英文网站,拓宽了信息渠道,加大了我院对国外的宣传力度,使得学院的对外宣传渠道更为畅通,完整.

我们还积极努力,调动一切可利用的资源,寻求审计署外事司的支持,促成了英国,德国,俄罗斯等国家审计署审计长担任我院荣誉教授一事,这3位世界著名的审计长计划于明年访问我院,这对提升我院对外交流的层次,扩大学院在世界上的知名度,促进外事工作水平的提高有着积极而深远的意义.

二,存在不足

(一)留学生招生规模没有实质性的进展

在我处成立之前学院没有专门的机构做留学生的招生宣传工作,学院也没有为留学生留出专门教室和公寓,致使我院留学生招生工作没有实质性的进展,留学生在校生还停留在

零零星星的几个人的水平上,这与我院拥有江苏省内高校为数不多的对外汉语这一专业极不相称.虽然9月份,我处人员与对外汉语系联合参加了韩国的国际教育展,但是由于招生时效的滞后性,目前参展的效果尚未显现.

(二)人员素质与高效的外事工作要求还有差距

我处人员年龄青,从事外事工作时间不长,经验不足,参加培训少,因而其外事综合素质尚不能达到我院大力开展国际合作交流的需要;加之部门新成立,各项事务繁杂,大家都忙于日常工作,难以抽出时间进修提高,长此以往,将更不能胜任日益复杂的工作要求.

三,努力方向

(一)开辟途径,巩固成果,中外合作办学取得新进展

明年将具体落实今年正洽谈的中外合作办学项目,促成新的合作办学专业顺利招收学生;落实引进外资合作办学的事项,使学院办学形式取得突破;加大宣传并为院系聘请高质量的符合我院学科与专业发展需要的专业外教.

(二)广开渠道,扩大宣传,使留学生招生取得新突破

在留学生招生方面,继续主动出击,加强宣传;制定合理的具有竞争力的招生政策;规范留学生的各项管理工作;改造留学生宿舍及教室,争取开辟留学生招生的新局面.

国际合作交流处

二oo五年十二月

xx年保卫处工作总结

xx年,学院安保工作任务空前繁重.围绕新校区建设和使用,"十运会"等频繁密集的重大活动,以及"涉日"敏感时期的维稳工作等事项,展开了紧张,快节奏的全院安保工作.

一,基本情况

1,治安工作

(1)全年处理治安案件2起,接*处理治安事件391起(含盗窃,打架,诈骗,传销,性骚扰等),其中新校区工地接*40余起,处理工程队打架纠纷12起,查处流窜新校区"拾荒"人员75人次(其中查处暂扣材料11起).

(2)全年登记处理校内交通违章758起,其中校内车辆违章210起,校外来院(含工程队)车辆违章近500起;浦口校区东门指挥疏导马自达500余辆次;查处新校区入口冲岗等违章50余起.全年两校区内实现年度工作计划中提出的安全责任零事故指标.

(3)代为保管未锁自行车,电动车,摩托车80余辆,其中自行车70辆,电动车7辆,摩托车3辆.均已被未锁者按证件认领.

(4)办理遗失物品保管和认领公告132起(含各种证件,钱包,各种卡,书包等物品).

(5)办理"四工人员"登记(含换发证件)近3700余人次,其中莫愁校区316张,新校区办理出入证3422张.

(6)抓获犯罪嫌疑人21人,均送交****处理.

2,户政工作 xx年办理迁出户口1700份,迁入户口2200份(汉中门,珠江镇两个派出所).全年共为学生代办因丢失重新申领身份证560个,开具户籍证明,户口迁移证,边境港澳通行证等各项证明1900余份.无一差错.

3,消防工作 全年进行了8次消防安全自查,特别是对浦口校区的消防设施进行了彻底检查和维修,并补充配置了灭火机和水龙带.在新校区学生宿舍灭火机因大宗采购需招标而暂未配置到位的情况下,及时配置消防灭火机100只.全年共查出消防安全隐患11起,发出整改通知书1起.被查消防安全隐患1起,已整改.

4,人武工作 对xx级1726名普通本科生进行了16天的军事理论教学和军事技能训练,组织进行了10080发子弹的实弹射击.组织国防教育周活动,有4名大学生应征入伍,是学院历史上零的突破.

5,政保工作 通过班级安全员,学生校卫队等组织系统,做到各类信息畅通.特别在敏感时期,能做到心中有数,判断准确,措施得当.

6,重大活动安保工作 全年共组织重要活动,大型活动,重大活动安保工作40余次,其中莫愁校区26次,浦口校区20次.没有出现安全事故.

7,*政工作 今年,在保先教育活动中,保卫处十一名*员干*思想培养有所提升.基本上能做到执规执纪,按章办事,不循私请,真抓实干,提高工作效率.坚持在采购大宗物资中采用招标制度,防止不正之风和腐败现象.全年没有发生一起违规违纪事件.

二,主要做法

1,运作机制 通过对院二级单位签订综合治理治安责任书,形成全院安全工作网络;通过院安全工作专题会议,布置和检查全院安全工作.努力形成全院安全工作人人有责,齐抓共管的合力.

2,机构调整 今年8月,学院对保卫处进行了机构调整.机构调整前,在"条块结合,统筹协调,各负其责,确保平安"方针的指导下,逐步使两校区保卫工作做到目标一致,工作要求一致,规章制度一致,工作理念和工作作*一致.同时,根据两校区内外环境的不同特点开展工作.因有上述铺垫,所以并处比较顺利.目前,上述目标的贯彻正在深入进行中.

3,制度建设 今年制定了《校园安全综合治理工作暂行条例》,《南京审计学院外来人员治安管理条例》,《南京审计学院大型活动安全管理规定》,《新校区摩托车,助力车,自行车管理暂行规定》,《新校区南大门区域有关停车规定》,《新校区投入使用后安全工作若干要求》等多项安全工作制度和规定;继续深入贯彻《南京审计学院机动车辆管理规定》;完善了门卫查证制度,安全检查制度等项工作制度.

4,安全宣传教育

(1)全年共组织各类安全宣传教育专题讲座22次,其中,面向学生干*和部分院系全体学生12次(含普教,金审,管干院);面向"四工人员"专题讲座4次,共300余人次;消防安全培训3次,培训300余人.并在两校区组织学生进行了灭火实践操作演练.

(2)出各类安全*示,友情提醒,公告,通报,宣传板近50份.

(3)给3000余名新生(含普教,金审,管干院)每人发放安全手册一份.

5,安全隐患排查

(1)全年组织或参加各项安全检查21次.其中莫愁校区9次,浦口校区9次,新校区工地3次

(2)全年共发现大小安全隐患260余起,大部已整改.

6,队伍建设 以"规范,纪律,奉献"为核心理念,通过多种方式教育全体安保工作队伍,牢固树立学校安全重于泰山,稳定压倒一切的思想,不断增强政治意识,大局意识和责任意识.

(1)安排保卫干*对保安进行系列培训.达到既培训保安,又锻炼保卫干*的目的.

(2)通过多次处务会议,小型谈话,个别谈话等方式,不断促进保卫专职人员的思想政治素质和业务素质.

三,主要问题和努力方向

1,队伍素质有待提高

(1)今年初提出的"保卫干*每年应提交一份调研报告或一篇文章"的要求今年没有实现,是一项重大缺陷.保卫处工作人员政治思想素质,业务素质,管理理念,服务意识需不断提升和加强.理论和业务学习与考核应成为xx年考核的较硬指标.

(2)对保安队伍管理水平和管理方法有待改进和规范,保安素质需进一步训练提升,特别是工作规范,应长抓不懈.对基本素质存在明显问题的人员,及时快速清理.

(3)学生校卫队应进一步加强规

范管理,努力把学生校卫队建设成培养和提高学生综合素质的平台,更好发挥队员在安全宣传,政保信息等工作中的"嘴巴","眼睛","耳朵"的功能,丰富工作内容,强化服务意识.

2,安全隐患需排除

(1)莫愁校区围墙因为市容改造采用栅栏隔离,防范功能下降,技术防范不成系统,需升级和扩大防范区域.特别是体育场馆,在围墙改栅栏又对外开放的态势下,应拿出更为有效的管理制度和办法.

(2)浦口校区缺乏必备的专用停车场,停车位,车棚,交通和车辆管理难度很大,需逐步建设完善,使交通和车辆管理更为规范,也能方便师生员工.

(3)新校区一期工程投入使用后,巡查面积成倍增加,因没有机动车辆,快速反应能力不够,也应分步添置.

(4)浦口校区周边环境相对恶劣,但仍需以"长期睦邻友好"为基本方针.

3,户政和消防

(1)根据上级**部门的规定,今年所有迁户口的学生一律换办二代身份证,给浦口校区学生到汉中门派出所采集人像带来一定的困难,需精心组织实施.

(2)浦口新校区食堂,学生宿舍,教学组团消防器材还未到位,内部消防栓无水,存在一定的消防安全隐患,有关方面应尽快落实到位.

4,安全教育制度有待进一步健全

为深入贯彻"依法治校"基本方针,了解学生对依法治校的理解以及对校园安全工作的认识和意见,保卫处于今年11月份组织了一次问卷调查.此次问卷调查面向全院各年级,各院系的学生进行随机抽样,共发放360份问卷,收回354份,共提出50个问题.问卷调查中最集中反映的意见为84.7%的学生认为应开设"安全教育课程",拟提请学校统筹考虑安排.