支*建设年终总结

第1篇 年度*支*建设达标工作年终总结

根据区直***工委《关于***支*建设达标活动的实施意见》的文件要求，一年来，本*支*的工作在区直***工委和本单位*组的关心、指导下，按照年初确定的工作思路，从进一步加强思想建设、作*建设、组织建设和制度建设着手，扎实有效地开展了*支*建设达标工作，现将工作情况总结如下：

一、主要做法

根据***支*建设达标工作的总体目标要求和本支*年初制订的工作计划，我们以切实增强支*的凝聚力、战斗力、号召力为主要目标，紧紧围绕本单位的行政工作需要而开展工作，主要做法：

1、注重思想建设、提高素质、增强凝聚力

加强*员的思想政治建设，是支*的重要工作职责，也是完成各项工作任务的根本前提。为此，在加强对*员的思想政治建设工作中，坚持“以人为本、教育为先”的方针，抓好学习教育。一年来，根据年初制订的学习教育计划，在学习教育的内容上,认真组织开展了以*的政治理论、路线、方针、政策等为主要内容的政治教育，开展了以相关法律、法规、*纪、政纪为主要内容的法纪教育，开展了以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育，开展了以先进典型事迹为榜样，以反面典型案例为*示的职业道德教育等一系列教育活动。在学习教育方式方法上，一是把原来集中学习教育时，由支***1人唱“独脚戏”改变为由*员轮流主持并作“中心发言”；二是在本单位网站设立支**员学习园地，为*员提供了相互开展学习心得体会交流的平台；三是根据*员岗位业务工作较忙，组织集中学习教育时间安排有限的实际情况，支*根据保持*员先进性、加强作*建设、创建文明**等教育内容的需要，组织编写了《***员基本行为准则》和《创建文明、和谐**》的要求性语句发至全体*员，供大家共勉。上述方式方法，有效地激发了*员接受学习教育的积极性，促进了学习教育的实效性，确保了支*学习教育的正常化。通过学习教育，积极引导*员在思想上牢固树立起正确的世界观、人生观和价值观。坚定理想信念，明确政治方向，切实增强政治责任意识、整体大局意识、服务群众意识、*洁自律意识，不断提高思想政治素质，切实增强支*整体凝聚力。在*内形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、有理想、有道德、守纪律的良好氛围。较好地达到了支*加强*员思想政治建设的预期目的。为完成本单位各项工作任务提供了强有力的思想政治保证。

2、注重作*建设、求真务实、增强战斗力

加强*员作*建设，既是开展“作*建设年”活动的重点所在，又是保持*员先进性的内在要求。为此，支*把加强*员的作*建设，切实增强支*整体战斗力作为重点工作来抓，积极引导*员以求真务实作*和优质服务的水平，服务群众,取信给于民。

（1）把*员领导干*作为重点对象

注重作*建设，*员领导干*是重点关键所在。为此，我们在作*建设中，把*员领导干*作为重点来

抓，*员领导干*也能自觉地把自己列为作*建设的重点对象,自觉地注重自身的作*建设。一是在领导作*上，能坚持*组集体领导和个人分工负责结合的原则，凡是重要问题都能按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，及时提交*组集体讨论，作出决定，并能根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。坚决克服“事而不提、提而不议、议而不决、决而不行”的不良作*。班子成员之间能团结协作,摆正自己位置,不主观武断、不超越职权、不滥用职权。做到科学决策、民主决策、依法决策。能对同志以诚相待、平等相待、和睦相处,把自己视为普通一员，不摆领导架子、不搞个人特殊，注重*洁自律，并自觉接受监督。能开展批评与自我批评，勇于纠正工作中的缺点，敢于同消极腐败现象作斗争。二是在思想作*上，能坚持*的“解放思想、实事求是、与时俱进”的思想路线，把*的思想路线作为工作的重要指导方针，凡事一切从实际出发，与时俱进、开拓创新,适应形势需要,紧跟时代步伐,敢于打破陈规,做到主观与客观相结合、理论与实践相结合、动机与效果相结合。三是在工作作*上，能坚持*的群众观点、走群众路线，充分发扬民主。把住房公积金管理、房改工作的相关政策调整作为主要内容，把深入调研作为有效途径，带头发扬求真务实精神，大兴调查研究之风，结合工作实际，确定相关调研科题。我们针对新形势下，住房公积金管理、房改工作等相关政策急需调整完善的实情，作为负责起草这些相关政策的工作职能部门，为确保起草的政策质量，在相关政策起草准备阶段,我们根据开展“作*建设年”活动的要求，由*员领导干*带头，组织力量认真开展深入细仔的调研工作，首先是在住房公积金管理相关政策调整过程中，加强了与受托银行的联系与沟通，采用上门走访和邀请参加会议的形式，主动了解情况，征求听取他们的意见和建设，其次是在房改工作相关政策调整过程中，针对新、老职工住房货币补贴趋于不平衡的问题，为配合市房委办开展试点工作，我们到相关问题比较突出的保税区、北仑电厂这两个单位进行上门走访，主动了解情况，征求听取他们的意见和建议。通过深入细仔的调研工作，为我们进一步理清工作思路，为相关政策的合理调整，为作*建设边整边改工作取得实效起到了至关重要的作用。

（2）把提高优质服务水平作为重要目标

支*在注重作*建设工作中，把切实提高优质服务水平作为重要目标，与创建文明**、优质服务窗口紧密结合，积极引导全体干*职工开展“树优良作*，创优质服务，做优秀公仆”的岗位优质服务活动，真正把“情为民所系、利为民所谋、权为民所用”和立*为公、执政为民的要求落到实处。一是从思想上教育引导岗位工作人员切实增强服务意识、端正服务态度、讲究方式方法，注重服务效果。二是进一步完善政务公开制度，做到工作人员佩证、立牌上岗，公开身份，并对操作流程、行为规范、服务承诺、办理结果等公开事项进一步作出了规范，广泛接受服务对象监督。三是充分发挥工会等群团组织作用，发扬民主作*，组织发动全体干*职工，发扬主人翁精神，开展出“金点子”活动，广泛征求意见和建议。四是进一步优化服务设施，改善服务环境，为服务对象提供优质服务条件。今年本单位已投入大量的资金，对管理设备进行了优化，开通了信息监管系统、设置了公积金支取密码系统，并在网站上为服务对象设立公积金查询、支取、贷款等内容比较全面的服务平台。

上述这些做法是我们切实注重作*建设，优质服务群众的一个缩影，并取得了较好的成效，尤其是在服务态度上，今年以来，尚未发生服务对象对我们的投诉情况。这说明服务对象对我们服务

态度上还是比较满意的。