基层*支*半年工作总结3篇

第1篇 农村基层*支*上半年工作总结

一、支*自身建设

支*建设是农村基层组织建设的关键。xx村本着“以*支*建设带动村级配套组织建设。以村级配套组织建设促进支*建设”的工作思路，狠抓支*建设。

（一）抓领导班子建设。领导班子自身的工作运转如何直接影响全村工作和经济发展。因此，我们始终把支*班子建设放在首位，在领导班子成员中，坚决贯彻*的方针、政策，贯彻民主集中制原则，坚持重大问题集体讨论研究、民主决策。在工作中，实行支*领导下的分工负责制，做到各施其职，各尽其责，推动全村工作的开展。

（二）以支*为核心，加强相关配套组织的建设。xx村在基层组织建设的过程中，紧紧围绕经济建设这个大局，紧扣经济增长，粮食增产，农民增收，人口素质提高，各项社会事业全面发展这一基本思路进行。

1、以村*支*为核心的村级配套组织得到健全和完善。团支*、民兵、调解、治保等村级配套组织在*支*的领导下工作开展得有条不紊。现正积极培养2名入*积极分子，使这些年轻有为，德才兼备、群众信任的村民更好的为群众，并在村支*的领导下，工作开展得有声有色，增强了*支*战斗堡垒作用，为支*建设注入新的血液和活力。

2、改进*员教育和管理工作，加强*员队伍建设。抓好*员队伍教育和管理，建立一支高素质的*员队伍是巩固“五好”村的重要基础，是充分发挥*员在建设社会主义新农村中模范作用的关键。为此，村支*认真抓好对*员的教育和管理，严格执行“三会一课”等制度，组织*员参加*的组织活动，加强对流动*员的管理，积极调动流动*员回乡为群众办实事、好事的积极性。

3、严格推行村务公开、民主管理工作。

村务公开、民主管理工作，是改善干群关系，提高村级组织凝聚力和透明度的一项重要工作。坚持按时公开政务、村务以及群众普遍关心的重大事务和决策。通过村务公开，特别是财务公开，调动了群众参与民主管理和监督村务、财务的积极性，推动了村级事业的健康发展。二、狠抓*风*政建设工作。

加强*的作*建设是坚持从严治*，保持*的先进性和纯洁性，增强*的凝聚力和战斗力的一项重要工作。村*支*狠抓*风*政建设工作，紧紧抓住牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，加强对*员的教育管理，认真开展民主评议*员等活动。通过评议，使*员、干*转变工作作*，正确行使人民赋予的权力，坚持走群众路线，努力为群众为实事、好事。

三、加强经济建设，推动社会事业发展。

为加强xx村经济建设，推动社会各项事业的发展，村*支*坚持按照“围绕经济抓**，抓好**促经济”的要求，通过**工作的开展，使xx村的经济工作和社会工作取得了以下成效

1、*组织的凝聚力和战斗力不断得到增强，全村*员、干*正坚定不移地贯彻和落实 “xxxx”的重要思想，努力做到xx的“两个务必”，自觉地在思想上、政治上同*中央保持高度一致，不遗余力地投入到全村各项工作中。同时，通过抓**、议扶贫，理清了xx村经济发展的工作思路，制定了具体工作计划。

2、强化了基础设施建设。始终把抓好基础设施建设作为村发展的基础工作来抓。

3、社会治安综合治理。为促进社会治安秩序的明显好转，维护社会稳定，村*支*狠抓全村社会治安综合治理工作，建立健全治安组织，拟定工作措施，明确工作责任，积极配合镇综治办等相关部门开展严打斗争，有效地促进了本村社会治安秩序，使依法治村工作取得成效。4、社会经济的发展。为加快xx村经济发展，结合xx村现形优势，力争把xx村的养殖业做大、做强。通过加强基础设施建设，不断转变产业发展方向，群众生产、生活条件日益得到改善，村*支*密切联系群众，坚持民主决策、民主管理、民主监督；坚持把群众关心的热点难点问题作为工作的重点，涉及群众切身利益的重大问题得到及时解决，切实关心群众生产生活困难；村*支*的工作作*和工作业绩得到群众的公认，受到群众好评。

第2篇 基层*支*半年个人工作总结范文

篇一】一、支*自身建设

支*建设是农村基层组织建设的关键。xx村本着“以*支*建设带动村级配套组织建设。以村级配套组织建设促进支*建设”的工作思路，狠抓支*建设。

(一)抓领导班子建设。领导班子自身的工作运转如何直接影响全村工作和经济发展。因此，我们始终把支*班子建设放在首位，在领导班子成员中，坚决贯彻*的方针、政策，贯彻民主集中制原则，坚持重大问题集体讨论研究、民主决策。在工作中，实行支*领导下的分工负责制，做到各施其职，各尽其责，推动全村工作的开展。

(二)以支*为核心，加强相关配套组织的建设。xx村在基层组织建设的过程中，紧紧围绕经济建设这个大局，紧扣经济增长，粮食增产，农民增收，人口素质提高，各项社会事业全面发展这一基本思路进行。

1、以村*支*为核心的村级配套组织得到健全和完善。团支*、民兵、调解、治保等村级配套组织在*支*的领导下工作开展得有条不紊。现正积极培养2名入*积极分子，使这些年轻有为，德才兼备、群众信任的村民更好的为群众，并在村支*的领导下，工作开展得有声有色，增强了*支*战斗堡垒作用，为支*建设注入新的血液和活力。

2、改进*员教育和管理工作，加强*员队伍建设。抓好*员队伍教育和管理，建立一支高素质的*员队伍是巩固“五好”村的重要基础，是充分发挥*员在建设社会主义新农村中模范作用的关键。为此，村支*认真抓好对*员的教育和管理，严格执行“三会一课”等制度，组织*员参加*的组织活动，加强对流动*员的管理，积极调动流动*员回乡为群众办实事、好事的积极性。

3、严格推行村务公开、民主管理工作。

村务公开、民主管理工作，是改善干群关系，提高村级组织凝聚力和透明度的一项重要工作。坚持按时公开政务、村务以及群众普遍关心的重大事务和决策。通过村务公开，特别是财务公开，调动了群众参与民主管理和监督村务、财务的积极性，推动了村级事业的健康发展。

二、狠抓*风*政建设工作。

加强*的作*建设是坚持从严治*，保持*的先进性和纯洁性，增强*的凝聚力和战斗力的一项重要工作。村*支*狠抓*风*政建设工作，紧紧抓住牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，加强对*员的教育管理，认真开展民主评议*员等活动。通过评议，使*员、干*转变工作作*，正确行使人民赋予的权力，坚持走群众路线，努力为群众为实事、好事。

三、加强经济建设，推动社会事业发展。

为加强xx村经济建设，推动社会各项事业的发展，村*支*坚持按照“围绕经济抓**，抓好**促经济”的要求，通过**工作的开展，使xx村的经济工作和社会工作取得了以下成效：

1、*组织的凝聚力和战斗力不断得到增强，全村*员、干*正坚定不移地贯彻和落实“xxxx”的重要思想，努力做到xx的“两个务必”，自觉地在思想上、政治上同*中央保持高度一致，不遗余力地投入到全村各项工作中。同时，通过抓**、议扶贫，理清了xx村经济发展的工作思路，制定了具体工作计划。

2、强化了基础设施建设。始终把抓好基础设施建设作为村发展的基础工作来抓。

3、社会治安综合治理。为促进社会治安秩序的明显好转，维护社会稳定，村*支*狠抓全村社会治安综合治理工作，建立健全治安组织，拟定工作措施，明确工作责任，积极配合镇综治办等相关部门开展严打斗争，有效地促进了本村社会治安秩序，使依法治村工作取得成效。4、社会经济的发展。为加快xx村经济发展，结合xx村现形优势，力争把xx村的养殖业做大、做强。通过加强基础设施建设，不断转变产业发展方向，群众生产、生活条件日益得到改善，村*支*密切联系群众，坚持民主决策、民主管理、民主监督;坚持把群众关心的热点难点问题作为工作的重点，涉及群众切身利益的重大问题得到及时解决，切实关心群众生产生活困难;村*支*的工作作*和工作业绩得到群众的公认，受到群众好评。

篇二】

在校*委的正确领导和校行政的大力支持下，根据学校*委的要求和高中*支*的工作安排，深入开展第二批*的群众路线教育实践活动为契机，以改革创新精神进一步学习*的十八大及十八大三中精神主线，以发挥*组织的战斗堡垒作用为目标，以建设阵地为突破口，抓基础、促规范，全面提升*支*基层组织建设，为学校的发展提供坚强有力的组织保证，围绕第二批“*的群众路线教育实践活动”各阶段工作要点，突出重点、要点，较好的完成各个阶段的任务。现将半年来工作从以下六点进行小结：

1.学习时间有保证，制定针对*的群众路线教育实践活动必修和选修的资料共有十八本，利用“三会一课”集中学习、报刊杂志、网络媒体等等集中学习或者自学，学习《xx市第一实验中学师德师风教育活动实施方案》，开展“**教育精神”的学习、《中小学教师职业道德规范》、《xx市教育局教师六条禁令》、xx市第一实验中学教职工行为“六不准”》等。

2.积极开展“第二批*的群众路线教育实践活动”，围绕“以教育教学为中心，围绕教学抓**设，抓好**促进教学”。把*员的先进性与实际工作结合起来，充分展示*员风采，学校年轻教师**参加**省优质课获得数学学科一等奖，全校80个高中班班主任有百分之六十以上是*员，省、市、区获奖论文中有一半以上人是*员。

3.高中*支*的三个*小组在“七一”前夕组织开展学习考察活动。高三、高二、高一*小组组织*员参观xx市三三线建设博物馆;高一*小组组织一次义务劳动，并将活动情况出一期宣传栏。

4.积极开展评先选优活动，七一前夕，学校*委表彰一批先进集体和个人。高三*小组成绩显著获得年度先进*小组;饶xx等20名同志评为优秀***员，在全校*员大会上进行表彰。李xx同志评为钟山教育系统先进基层*组织**，朱xx同志评选为钟山区教育系统优秀*员。

5.认真开展*的基层组织建设活动，积极配合学校*委做好入*积极分子学习考察工作，认真做好入*积极分子的培养和*员发展。本学期发展了2名预备*员;认真做好预备*员的转正工作(8名预备*员的转正已经通过支*讨论通过)，规范*员相关资料管理。

6.*的群众路线教育实践活动中各阶段工作成效显著：

(1)检查所有参加学习*员学习笔记126本，优秀占90%。回答上级提问满意程度优秀。

(2)*小组集中学习、讨论、收看电视直播11次。(3)投稿36篇(*群办)。

(4)召开*支*专题**，积极开展谈心活动，批评与自我批评活动效果明显。

(5)各*小组通过精心准备召开了*员民主测评，全部*员参与，取得了明显效果。

不足之处是：

(1)个别*员思想观念落后，不能在教职工中起到带头作用。

(2)少数*员参加*员学习和会议不积极，有缺席或者请“霸王假”现象。

(3)个别*员教学业务知识尚待加强和提高。

总的来看，半年来的工作中，取得了一些成绩，也存在不少问题。在今后我们将继续发扬优点，改正缺点。我们将不断加强学习提高认识，加强组织纪律性，充分发挥*支*的战斗堡垒作用，充分发挥*员的模范带头作用，真正树立一名*员就是一面旗帜，为学校的发展再立新功。

篇三】

今年1-6月份以来，我局*支*在局*组的领导、关心和支持下，根据县直**工委**工作的有关要求和部署，认真学习贯彻***总**系列重要讲话、十八大和十八届三中全会精神，围绕审计工作全局，扎实开展*的群众路线教育实践活动。以学习型、服务型、创新型***组织建设为目标，着力做好支*的思想、组织、作*、反腐倡*和制度建设，为提升全局审计工作提供思想和组织保证。现小结如下：

一、主要工作

(一)以习总**讲话为学习重点，推进学习型支*建设

1.深入学习宣传***系列讲话精神。自2月上旬全县*的群众路线开展以来，我局支*承担了组织本局**干*集中学习活动安排，把习总**的系列讲话精神作为开展的教育实践活动的重要内容，认真学习“三严三实”讲话精神，进行了讨论，要求大家以此为标杆，引导*员干*自觉**“四风问题”，做到边学边查边改，切实见到成效。6月初，局班子及成员**材料已交督导组审核中。

2.深入学习贯彻*的十八届三中全会精神。不断深化《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》的学习与理解。全面准确地把握*的重大战略思想、重大方针政策和重大工作部署。邀请县讲师组同志作了县审计局《群众路线教育暨*的十八届三中全会精神学习》专题报告会，深入浅出的讲授，使大家受到很好的教育的启发。

(二)以学习教育活动为重点，深化服务型支*建设

1.以群众路线教育实践活动为契机，切实改进工作作*。今年以来，我局深入贯彻落实十八届三中全会精神，紧紧围绕县委、政府确定的工作目标任务，打造人民满意的服务型、责任型、法治型、*洁型**。上半年制定出台了《泾县审计局20xx年**干*作*建设工作意见》并认真执行。严格执行中央“八项规定”、省委、市、县关于作*建设的规定，把各项要求和责任落实到日常工作中，高标准、严要求。坚决克服大手大脚、铺张浪费，讲排场、比阔气等奢糜之风。

2.以“三严三实”为标杆，不断推进审计工作争先进位。不断引导审计干*职工把精力放在抓落实上，全力推进审计工作争先进位。一是不断加强审计业务的学习和研究，特别是加强了计算机审计的力度。二是以“三严三实”作标杆，工作作*要实，真抓实干，说实话，办实事，求实效。努力把每个审计项目推进到位，把每项工作落实到位，不断提升审计**作*建设和服务的整体水平。

3.丰富学习内容和学习方式。一是充分利用*组中心组学习日、**早学习和集中培训等时机，采取自学、专题辅导、讨论交流等多种形式，丰富教育活动形式，并通过举办报告会、上*课、观看电教片等方式，不断丰富教育内容，增强教育的针对性和实效性，不断提高审计人员的自律意识。组织观看《焦裕禄》，邀请县讲师组同志给全局*员干*作了十八大专题报告。二是围绕保持*的先进性和纯洁性要求，认真开展为民务实清**的群众路线教育实践活动，着力整治“庸懒散”等不良风气，努力夯实*员干*思想政治基础。三是加强审计业务学习，结合审计工作实际，有针对性地抓好局**业务学习，不断提高审计人才素质，激发审计队伍活力。围绕县委、政府中心工作，服务经济发展大局。

(三)以制度规范为抓手，加强支*组织建设

1.认真贯彻好《中国****和国家**基层组织工作条例》。继续认真贯彻《条例》，严格组织生活，认真落实“三会一课”、民主评议*员、***、*员权利保障等制度，用制度管人、管事。建立健全****工作领导机制，实行*支***“第一责任人”制度，认真履行“一岗双责”。力争使**支*建设达到“班子更坚强、组织更健全、制度更完善”的目标。

2.加强*员队伍建设。继续执行*员公开承诺、群众评议和领导点评活动，对群众不满意、领导点评存在的问题要切实抓好整改。扎实做好退休老*员、困难*员慰问工作，努力为他们参加学习、发挥作用创造条件。对*员的培养吸纳，严格按程序和要求把好入口关

(四)以作*效能为核心，加强***政建设

1.扎实开展**效能建设，强化日常工作管理。认真落实中央关于改进工作作*、密切联系群众的八项规定和县委三十条具体要求，努力打造*性坚强、作*过硬的审计队伍。对市、县纪委关于干*作*效能建设暗访情况，每期都在全局会议上进行通报，以身边的人和事教育大家。努力打造*性坚强、作*过硬的审计队伍。

2.推进惩防体系建设。组织*员干*认真学习贯彻各级纪委有关文件和会议精神，促进自觉遵守审计纪律和*洁自律的各项规定。严格执行国家审计署和省、市审计**审计纪律的有关规定，改进工作作*，提高工作效率和服务水平，促进*洁从审，努力发挥审计在推进惩防体系建设中的职能作用。

3.加强*政建设，确保审计干*清正*洁。进一步打造阳光审计**，不断加强审计**自身建设。一是认真开展群众路线教育实践活动，坚决破除“四风”之弊。6月份，班子及成员对照“四风”问题，深入查摆作*方面突出问题，开展批评和自我批评，写出了**材料交督导组审核之中。二是始终把*政建设作为审计工作的生命线和“高压线”。严格执行审计“八不准”和各项*政规定，要求每名审计人员时刻保持清醒的头脑，做到*洁自律，两袖清风。三是加大内外部力量的监督力度。进一步加强对审计执法权和审计管理权的监督制约，确保审计权力正确行使。主动接受人大代表、政协委员、行风监督员的监督。主动做好人大交办和督办的审计项目并及时汇报工作。四是抓好审计纪律执行情况督查。坚持以执行“八不准”审计纪律为重点，抓好审计组及审计人员*政责任规定的落实，加强对审计公示、现场执纪、审计回访、责任追究等制度执行情况的监督检查。

(五)立足支*本职工作，认真完成各项任务

审计局*支*在认真完成本职工作任务的同时，积极响应并参与上级*组织开展的各项活动，在服务审计工作大局中，积极发挥*员的模范作用。

1.结对共建和*务公开工作。我局支*把结对共建活动作为加强与村级*组织紧密联系的纽带，并以此促进和改善我们的工作状态和作*。今年我们已分别与黄村镇平垣村支*和昌桥乡泉水村支*签订了结对共建协议。六月下旬，我支*安排看望了结对共建村困难*员，为他们送上慰问金。

注意加强*的基层组织*务公开工作。在不断拓展公开内容、规范公开程序、创新公开形式、健全公开机制，推进权力公开透明运行等方面想办法，努力让*员、群众全面了解和有序参与*内事务。

二、下半年工作打算

下半年支*工作，我们将在局*组和上级*组织的领导和指导下，发扬成绩，改进不足。按照工委年初工作要点和支*工作计划，始终把服务经济发展大局作为支*工作的出发点和落脚点。继续服务中心，创新工作思路，增强服务的主动性、自觉性。加强支*班子建设，配齐因故缺额的支*委员。并将走访慰问退休老*员，关心他们的生活，落实好有关待遇，作为一项重要工作内容。努力为退休老*员参加支*学习、发挥作用创造条件。

第3篇 公司基层*支*2022上半年工作总结及下半年工作计划

2022上半年过去了，你做好工作总结和下半年的工作计划了吗?下面由小编为大家整理的公司基层*支*2022上半年工作总结及下半年工作计划，欢迎大家观看!

公司基层*支*2022上半年工作总结及下半年工作计划一

xx年上半年，我局紧紧围绕县委、县政府的总体部署和工作目标，认真贯彻落实省、市统计工作会议精神，以深入贯彻创先争优活动为契机，狠抓统计改革，强化统计基层基础建设，努力提高统计数据质量，为全县经济社会实现又好又快发展提供统计优质服务，较好地完成了各项工作，现将上半年工作开展情况总结如下：

一、全面完成各项常规统计工作。

1、保质保量地完成了各项统计报表任务。按照省、市统计局和调查队的要求，狠抓统计数据质量和审核评估，确保了各专业准确、及时地完成了各项年报、季报和月报任务。主要统计结果：1至5月全县实现生产总值(gdp)51623万元，与去年同期比增14361万元，同比增12.6%，完成年初计划数的22.4 %;现价工业总产值完成49468.6万元，与去年同期比增810.4万元，同比增1.67%;实现规模以上工业增加值15112.7万元，与去年同期比增4.1万元;完成固定资产投资160326万元，与去年同期比增102772万元，同比增178.57%;实现社会消费品零售总额21702.9万元，与去年同期比增3310.6万元，同比增18%。主要经济指标增速加快，有望完成全年目标任务。

2、提升统计服务水平，积极开展各项专项调查。我局强化对经济运行态势的分析和预测，积极开展各项专项调查，努力提高统计服务水平，上半年，紧紧围绕县委、政府对经济工作的总体要求，充分运用统计调查的权威性和统计资料的权威性，对经济发展敏感指标进行专题调查研究和分析，同时积极参加政府下达的临时性调查，上半年主要配合市统计局与组织部开展了县级领导班子和领导干*群众公信度的专项调查，推动公信度调查工作的顺利进行。

3、积极开展统计优质服务。紧紧围绕着县委、县政府的中心工作和社会生活中的热点难点，积极开展统计调研，经常主动向县委、政府领导请示和汇报，及时、多角度、全方位收集统计信息，提出合理化的意见和建议，充分发挥咨询台作用，大力提高统计服务的时效性、敏锐性，提升统计服务水平。上半年，及时发布了《县xx年国民经济和社会发展统计公报》，精心组织编印了xx年度《县领导干*经济工作手册》及编印每月1期《县国民经济主要指标》，撰写各类统计分析资料、统计信息，为领导决策和引导部门抓好落实提供较好的统计服务。

4、进一步加强统计法制工作，提高依法统计水平。加大《统计法》和《云南省统计管理条例》、《统计违法违纪行为处分规定》宣传力度，结合法制工作和根据依法治县办公室《县五五普法和二五依法治县规划检查验收工作方案》要求及《临沧市统计局、国家统计局临沧调查队关于开展统计五五普法检查验收工作的通知》(临政统联字〔xx〕11号)文件要求，对我局五五普法工作进行了自查;并按照临沧市人民政府办公室《关于印发临沧市统计工作规范化管理考核办法的通知》(临政办发〔xx〕139号文件精神)，指定专人对xx年度统计规范化工作进行了全面梳理，实事求是地进行了自检自查，综合整理上报

公司基层*支*2022上半年工作总结及下半年工作计划二

2022年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种种困难取得如下成绩：

一、餐饮内部建立内部质检小组

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

新办法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放

通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植

根据不同楼层、不同区域，不同需求，及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训，抓落实

培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等

半年来，我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成绩面前我非常清醒，很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处：

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的未来将任重而道远，虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验，但是我们必须时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的

工作特制定计划如下：

一、继续加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素质

餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，必须抓好培训工作，如果培训工作不跟上，很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，因此，下半年计划每月根据员工接受业务的进度和新老员工的情况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训计划，方便酒店质检部及时给予监督指导。

二、进一步加强吧台餐饮预订的灵活性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平，从而多方面提高酒店的经济效益。

三、加强员工思想教育。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增强员工的凝聚力，树立集体荣辱观。

四、继续做好节能降耗工作

1、严抓日常消耗品的节约。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。

2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启及时关闭等。

3、杜绝马桶长流水、

长明灯等。

五、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通交流的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。计划每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围绕着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，根据员工提出合理性的要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决，为员工排忧解难。如果解决不了的及时上报酒店领导寻求帮助。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。

六、继续做好部门内部的质检工作

每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检情况，从而不断提高本门质检水准。

七、增强监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。

2022年下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉!