年度信息公开工作总结4篇

第1篇 2022年度信息公开工作总结

20xx年度信息公开工作总结篇一

20xx年，江南镇在市委市政府的坚强指导下，认真贯彻十九大精神，根据今年市政务公开政府信息公开工作目标，真抓实干，不断深化政务公开工作，取得了较好成效。

一、政务公开政府信息公开工作开展情况

20xx年，我镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，稳步推进政务公开政府信息公开工作。为保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，按照政府网站信息建设和政府网站信息内容建设的规定、要求，做好原创性信息的编制、加工和发布等工作，保证所提供的信息内容合法、完整、准确、及时，积极推进了本部门政务公开政府信息公开工作。

（一）领导高度重视，积极推行政务、政府信息公开工作。为有效促进江南镇政务公开政府信息公开工作开展，确保工作规范、有序、有效进行，局领导高度重视，多次召开会议，研究政务公开政府信息公开工作，要求各部门积极配合，各司其职，进一步加强了组织领导，明确专人负责。由于领导的高度重视，全镇上下达成共识，齐心协力，政务公开政府信息公开工作进展顺利。

（二）加强制度建设，促进工作规范化。为更好贯彻落实政务公开工作，我镇成立了政务公开领导小组，组长由陈建平同志担任，成员由各站所负责人组成。领导小组下设*政办，负责镇政务公开的日常工作。为规范推进政府信息公开工作，我镇重视加强政府信息公开工作制度建设，建立健全了《政府信息公开保密审查制度》、《政府信息公开发布审核制度》等相关制度，规范了信息发布工作遵循的“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”和“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。通过建立健全一系列的政府信息公开工作的相关制度，为政府信息公开的准确性、性、完整性和时效性提供了制度保障。

（三）多渠道公开信息，真正做到阳光执政。我镇以公示栏、政府政务网等形式公开了镇政府的机构职能、办事的规范性文件、年度主要工作任务分工表和其他便民服务的措施，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。

二、政府信息主动公开情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，凡我镇可公开的政务动态信息、涉及政策法规、涉及公民、法人或其他组织切身利益的、需要社会公众广泛知晓的、机构设置、职能、办事程序等信息、其他法律、法规规定应当公开的信息等，我镇依法、全面、准确、及时地在统一平台公开发布各类信息。截至20xx年11月4日，共更新和发布信息42条。

三、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

20xx年，我镇没有发生针对政府信息公开事务的行政复议案;没有发生针对政府信息公开事务的行政诉讼案;此外，也没有收到政府信息公开事务有关的申诉案。

四、存在问题及采取措施

（一）存在的问题。我镇政务公开政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。一是政务公开工作还有待进一步深化；二是政府信息公开的内容不够丰富；三是政府信息公开发布量还有待提高；四是信息公开“三率”还有待进一步提高。

（二）采取的措措。今后，我镇将继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，狠抓政务公开政府信息公开工作。一是狠抓思想教育，提高认识，狠抓政府信息公开工作。二是进一步完善工作机制，促进工作规范化。三是加强政府信息内容建设工作，进一步加强政府网站信息发布工作，提升政府网站传播能力，完善信息内容支撑体系。四是狠抓“三率”的提高工作，确保年度绩效考评指标顺利完成。

五、20xx年工作思路

20xx年，江南镇将紧紧围绕市委、市政府对政府信息公开工作的要求，继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，高度重视信息公开工作，进一步完善体制机制，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确。进一步扩大财政信息公开的内容和形式，继续推进信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。积极应对新形势新问题，认真分析，切实改进，为江南镇与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动服务型**建设迈上新的更高的台阶。重点抓好以下工作：

一是统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理各部门所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。

二是进一步完善工作机制。将政府信息公开工作和日常业务工作紧密结合，认真界定是否公开及公开范围，让依法应公开的信息及时公开。

三是加强信息平台建设。进一步完善乡镇网站自身建设，加强政府信息内容建设工作，以适应新形势下政府信息公开要求，及时发布并更新政务信息，确保政务信息的完整性和时效性。

四是进一步加强政务信息公开队伍建设。通过参加上级组织的业务培训或主动学习其他单位的经验做法等多种途径，加强相关人员素质的培养和锻炼，提高工作人员的能力水平。

五是加强监督，建立长效管理机制。进一步增强主动公开，并鼓励干*职工积极参与政府公开信息发布的监督，更好地服务政府、社会和群众。

20xx年度信息公开工作总结篇二

20xx年，温州市人民防空办公室在认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的部署的基础上，扎实推进政府信息公开工作，不断加大和改进政府信息公开工作力度，结合我办实际积极开拓公开渠道，创新公开方式，把政府信息公开工作作为加强*风*政建设，转变工作作*的一项重要内容，通过多渠道公开人防相关信息，较好的完成了20xx年政府信息公开的各项工作。现将有关情况总结如下：

一、信息公开工作开展情况

在市政府办公室的领导下，我办积极努力做好信息公开工作。一是提高服务水平，加强社会监督，增加工作透明度，通过多种形式向社会公开发布各种信息，将信息公开工作纳入我单位的年度重点工作，保证信息公开工作有效运行。二是分管领导的认真督导，综合处落实信息公开工作，明确信息公开具体流程及内容把关工作。三是进一步完善了《温州市人民防空办公室信息公开指南》，不断加大公开力度，拓宽公开渠道，创新公开形式。通过温州市人民防空办公室网站、温州市政府信息公开网站、温州市人防办官方微信公众号等形式公开政府信息，为群众提供快捷、方便的服务，提高工作办事效率；通过网上开展查询、咨询等项目服务，使群众直接上网就可以了解相关的市人防办政府信息，深受市民的欢迎。

二、政府信息公开工作完成情况

1、主动公开政府信息情况

截至20xx年底，我办主动公开政府信息448条，其中在政务信息公开平台主动公开39条，包括：机构信息5条，政策文件8条，通知公告12条，行政许可11条，人事任免1条，财务管理2条；通过网站等平台主动公开信息409条（统一信息不重复累计）。

2、依申请公开政府信息情况

20xx年收到3件要求公开政府信息的申请，在规定时间内进行处理和回复,无不予公开政府信息的情况。

3、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

20xx年我办无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件发生。

三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

我办的信息公开工作与该项工作的高标准、严要求相比，还存在一定差距，信息公开的敏感性还不够，在今后的工作中，我们将针对薄弱环节，采取切实有效措施,认真加以解决，进一步完善各项工作制度,总结实践经验，把握公开工作的规律性，研究解决公开过程中出现的新情况、新矛盾，坚持及时公布和更新信息，使政府信息公开工作做到有重点、有形式、有载体、有承诺、有实效,不断提高我办信息公开工作水平,推动政府信息公开工作上新台阶。

四、下一步工作计划

20xx年，我办将继续按要求做好信息公开工作，提高公开数量和质量，并通过专项活动，更好地宣传、介绍人防办的工作情况。

一是加强学习培训，提高信息公开业务水平。积极组织工作人员参加信息公开工作业务培训，提高信息公开工作人员的业务水平。

二是完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，完善工作措施，形成完善的工作制度体系，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。适应人防办工作特点，建立程序化、规范化的信息公开工作管理运行机制。

第2篇 年度信息公开工作总结怎么写

年度信息公开工作总结篇一

20xx年，温州市人民防空办公室在认真贯彻落实上级关于政府信息公开工作的部署的基础上，扎实推进政府信息公开工作，不断加大和改进政府信息公开工作力度，结合我办实际积极开拓公开渠道，创新公开方式，把政府信息公开工作作为加强*风*政建设，转变工作作*的一项重要内容，通过多渠道公开人防相关信息，较好的完成了20xx年政府信息公开的各项工作。现将有关情况总结如下：

一、信息公开工作开展情况

在市政府办公室的领导下，我办积极努力做好信息公开工作。一是提高服务水平，加强社会监督，增加工作透明度，通过多种形式向社会公开发布各种信息，将信息公开工作纳入我单位的年度重点工作，保证信息公开工作有效运行。二是分管领导的认真督导，综合处落实信息公开工作，明确信息公开具体流程及内容把关工作。三是进一步完善了《温州市人民防空办公室信息公开指南》，不断加大公开力度，拓宽公开渠道，创新公开形式。通过温州市人民防空办公室网站、温州市政府信息公开网站、温州市人防办官方微信公众号等形式公开政府信息，为群众提供快捷、方便的服务，提高工作办事效率；通过网上开展查询、咨询等项目服务，使群众直接上网就可以了解相关的市人防办政府信息，深受市民的欢迎。

二、政府信息公开工作完成情况

1、主动公开政府信息情况

截至20xx年底，我办主动公开政府信息448条，其中在政务信息公开平台主动公开39条，包括：机构信息5条，政策文件8条，通知公告12条，行政许可11条，人事任免1条，财务管理2条；通过网站等平台主动公开信息409条（统一信息不重复累计）。

2、依申请公开政府信息情况

20xx年收到3件要求公开政府信息的申请，在规定时间内进行处理和回复,无不予公开政府信息的情况。

3、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

20xx年我办无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件发生。

三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

我办的信息公开工作与该项工作的高标准、严要求相比，还存在一定差距，信息公开的敏感性还不够，在今后的工作中，我们将针对薄弱环节，采取切实有效措施,认真加以解决，进一步完善各项工作制度,总结实践经验，把握公开工作的规律性，研究解决公开过程中出现的新情况、新矛盾，坚持及时公布和更新信息，使政府信息公开工作做到有重点、有形式、有载体、有、有实效,不断提高我办信息公开工作水平,推动政府信息公开工作上新台阶。

四、下一步工作计划

20xx年，我办将继续按要求做好信息公开工作，提高公开数量和质量，并通过专项活动，更好地宣传、介绍人防办的工作情况。

一是加强学习培训，提高信息公开业务水平。积极组织工作人员参加信息公开工作业务培训，提高信息公开工作人员的业务水平。

二是完善制度，强化信息公开。针对工作中的薄弱环节，不断建立健全工作机制，完善工作措施，形成完善的工作制度体系，进一步明确责任，保障信息及时发布，以制度促规范，以规范促提高。适应人防办工作特点，建立程序化、规范化的信息公开工作管理运行机制。

年度信息公开工作总结篇二

20xx年，江南镇在市委市政府的坚强指导下，认真贯彻xx大精神，根据今年市政务公开政府信息公开工作目标，真抓实干，不断深化政务公开工作，取得了较好成效。现将工作总结如下：

一、政务公开政府信息公开工作开展情况

20xx年，我镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，稳步推进政务公开政府信息公开工作。为保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，按照政府网站信息建设和政府网站信息内容建设的规定、要求，做好原创性信息的编制、加工和发布等工作，保证所提供的信息内容合法、完整、准确、及时，积极推进了本部门政务公开政府信息公开工作。

（一）领导高度重视，积极推行政务、政府信息公开工作。为有效促进江南镇政务公开政府信息公开工作开展，确保工作规范、有序、有效进行，局领导高度重视，多次召开会议，研究政务公开政府信息公开工作，要求各部门积极配合，各司其职，进一步加强了组织领导，明确专人负责。由于领导的高度重视，全镇上下达成共识，齐心协力，政务公开政府信息公开工作进展顺利。

（二）加强制度建设，促进工作规范化。为更好贯彻落实政务公开工作，我镇成立了政务公开领导小组，组长由陈建平同志担任，成员由各站所负责人组成。领导小组下设*政办，负责镇政务公开的日常工作。为规范推进政府信息公开工作，我镇重视加强政府信息公开工作制度建设，建立健全了《政府信息公开保密审查制度》、《政府信息公开发布审核制度》等相关制度，规范了信息发布工作遵循的“谁审查、谁负责，谁发布、谁负责，先审查、后发布”和“涉密信息不上网，上网信息不涉密”的原则，确保政务公开内容无涉及国家秘密和内部敏感事项。通过建立健全一系列的政府信息公开工作的相关制度，为政府信息公开的准确性、性、完整性和时效性提供了制度保障。

（三）多渠道公开信息，真正做到阳光执政。我镇以公示栏、政府政务网等形式公开了镇政府的机构职能、办事的规范性文件、年度主要工作任务分工表和其他便民服务的措施，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。

二、政府信息主动公开情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，凡我镇可公开的政务动态信息、涉及政策法规、涉及公民、法人或其他组织切身利益的、需要社会公众广泛知晓的、机构设置、职能、办事程序等信息、其他法律、法规规定应当公开的信息等，我镇依法、全面、准确、及时地在统一平台公开发布各类信息。截至20xx年11月4日，共更新和发布信息42条。

三、政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

20xx年，我镇没有发生针对政府信息公开事务的行政复议案;没有发生针对政府信息公开事务的行政诉讼案;此外，也没有收到政府信息公开事务有关的申诉案。

四、存在问题及采取措施

（一）存在的问题。我镇政务公开政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但仍存在一些问题。一是政务公开工作还有待进一步深化；二是政府信息公开的内容不够丰富；三是政府信息公开发布量还有待提高；四是信息公开“三率”还有待进一步提高。

（二）采取的措措。今后，我镇将继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步加强组织领导，狠抓政务公开政府信息公开工作。一是狠抓思想教育，提高认识，狠抓政府信息公开工作。二是进一步完善工作机制，促进工作规范化。三是加强政府信息内容建设工作，进一步加强政府网站信息发布工作，提升政府网站传播能力，完善信息内容支撑体系。四是狠抓“三率”的提高工作，确保年度绩效考评指标顺利完成。

五、20xx年工作思路

20xx年，江南镇将紧紧围绕市委、市政府对政府信息公开工作的要求，继续认真贯彻落实《政府信息公开条例》，高度重视信息公开工作，进一步完善体制机制，进一步加强领导，明确职责，确保信息公开及时准确。进一步扩大财政信息公开的内容和形式，继续推进信息公开工作有序、高效开展，切实保障公众的知情权和监督权。积极应对新形势新问题，认真分析，切实改进，为江南镇与广大人民群众平等、广泛、深入地沟通搭建更为宽广平台，推动服务型**建设迈上新的更高的台阶。重点抓好以下工作：

一是统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理各部门所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，使公众能够方便查询。

二是进一步完善工作机制。将政府信息公开工作和日常业务工作紧密结合，认真界定是否公开及公开范围，让依法应公开的信息及时公开。

三是加强信息平台建设。进一步完善乡镇网站自身建设，加强政府信息内容建设工作，以适应新形势下政府信息公开要求，及时发布并更新政务信息，确保政务信息的完整性和时效性。

四是进一步加强政务信息公开队伍建设。通过参加上级组织的业务培训或主动学习其他单位的经验做法等多种途径，加强相关人员素质的培养和锻炼，提高工作人员的能力水平。

第3篇 农业机械管理局年度信息公开工作总结精选

xxxx年，在市委、市政府的正确领导下，我局深入推行信息公开工作，把信息公开工作作为加强*风*政建设，转变工作作*，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的效果。现将情况汇报如下：

一、基本情况

(一)加强组织领导，强化信息公开落实。信息公开工作政策性强，涉及面广，为了保证信息公开工作规范运作，落到实处，我局及时进行部署安排，把信息公开工作列入重要议事日程。实行一把手负总责，分管领导具体抓，其他同志协同抓，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。按照谁主管、谁负责的原则，认真落实信息公开工作责任制，确保这项工作顺利实施，并把信息公开工作纳入年度*风*政建设和目标管理的重要内容进行考核。

(二)完善规章制度，规范信息公开程序。我局为了使信息公开工作规范化、制度化，完善了内部公开事项制度和其他公开制度。建立并实行了首问责任制、服务制、投诉处置、结果反馈制度，信息公开审核制度，信息公开评议制度，信息公开监督检查制度、信息公开举报制度、信息公开责任追究制度等多项工作制度，做到按制度规范信息公开程序，确保及时、有效、完整;设立信息公开投诉意见箱及投诉电话，规范信息公开内容审核、审批程序，提高工作的透明度，让干*、群众享有知情权、监督权，使信息公开工作走上规范化、制度化、法制化的轨道。

(三)积极开展工作，提升信息公开效能。我局围绕各主要职能，在抓好信息全面公开的同时，讲求实效，突出重点，力求提高信息公开的运作效率。主要是围绕群众关注的热点难点问题进行公开，围绕保证群众民主监督权力，抓好重大决策的公开。在增强农机购置补贴和农机安全监理工作的透明度上狠下功夫，通过政府政务公开网站，将法律法规、规范性文件、工作制度、职责范围、办事指南、办事依据、办事程序等予以公开，做到形式多样化、地点公众化、内容规范化。诚恳接受群众监督，促进了自身*政意识的增强，规范了工作人员行为，树立了良好的行业风气。

信息公开工作中，我局做到阶段性、经常性的工作每季度公开一次，一般性、临时性工作随时公开。我们积极向市政府门户网站报送部门信息，全年共报送并被采纳信息6条。目前，市长信箱未有我局业务方面的申请或需回复信件，也没有出现农机工作方面的复议、诉讼和申诉的情况。

通过实行信息公开，我局进一步加强和改进了**工作作*，强化了民主监督，让人民群众及时监督我们的工作，推进了依法行政。

二、存在的问题

xxxx年在政府信息公开工作方面主要存在以下问题：信息公开的内容有待进一步完善。

三、后段打算

(一)加强学习，大力提升业务水平。通过学习培训，提高全局干*职工实施信息公开工作的水平，增强做好此项工作的主动性和紧迫感。

(二)统一认识，努力规范工作流程。我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局**以及局所属单位具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时提供，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

(三)认真梳理，逐步扩大公开内容。我局将进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。

(四)健全制度，努力完善长效机制。把政府信息公开工作作为长期的动态工作落到实处，确保公开信息的及时性、准确性和有效性。

第4篇 年度信息公开工作总结范本

20xx年，沧州供排水集团将内部信息公开工作管理办法进一步完善，按照河北省政府信息公开协调小组办公室对政府信息公开年度报告编制和公布工作的要求，今年我集团对本年度企业各类信息进行重新梳理、归类。为保障广大人民群众的根本利益，进一步提升我单位的服务质量，今年我单位继续通过各种渠道公开企业信息，并进行进一步丰富拓展渠道，严格地按照工作要求完成了信息公开工作。

一、信息公开工作开展情况

在市政府办公室的领导下，我公司高度重视信息公开工作，尽努力做好本项工作，并将信息公开工作纳入我单位的年度重点工作。20xx年我单位加强社会监督，增加工作透明度，通过多种形式向社会发布各种信息。进一步保障了公众的知情权、参与权和监督权。供排水作为社会特殊行业，我单位也结合供排水行业的特点提高服务水平，让公众切实感受到供排水工作信息公开给公众带来的益处，公众的监督和反馈也进一步鼓励和督促我单位的信息公开工作。

为保证企业信息公开工作有效运行，沧州供排水集团进一步加强信息公开领导小组的领导职能，信息公开领导小组成为了企业信息公开工作的有力保障。信息公开领导小组是以肖向民总经理为组长，以总经理工作部（办公室）为主要负责部门，信息化管理办公室、*群部、各子（分）公司主要负责人为成员的组织机构。在这个机构中，各个领导小组各行其职，相关职能部门负责具体的信息公开工作，明确了各部门的责任义务。通过不断完善，信息公开领导小组责任明确，工作细化，流程规范，高质，高效。同时，设有信息管理员专员岗位，专门负责信息梳理和网上公开。并设有文件管理员对政府部门信息公开的有关文件进行整理，由集团领导进行批示，组织落实，并对企业信息公开工作进行指导监督。

为进一步拓展信息发布渠道，使信息公开多样化，简单化，及时化，沧州供排水集团以企业网站、政府网站、新浪微博账号（15233178067）、微信公共号（czgpsjt01）为主要发布渠道，在窗口单位建立宣传栏、开展公开宣传、定点发放宣传资料等多种形式的信息发布渠道，努力做到将信息传达给每一位用户。在企业网站建设方面积极谋划改版，让更丰富的内容呈现在公众面前。

用户可以通过我单位自主研发的客服平台自主查询用水信息，该平台集水费查询、故障报修、水价咨询、投诉处理等服务功能于一体，用户只需拨打企业服务热线2022111、2050111即可实现水费查询、用水咨询、停水查询、管网抢修报修。20xx年度，该服务平台共受理用户咨询84524人次，其中，水费查询和停水查询21817人次。此外，继续开展青年志愿服务活动。年内，共完成50余个居民小区志愿服务活动，累计受理用水维修和咨询服务500余次，发放宣传资料1.5万余份。

沧州供排水集团还在企业营业厅专门设立了用户咨询接待室，抽调相关业务人员集中为用户提供水费查询、用水咨询、用水证补领等服务，得到了广大用户的一致好评。同时，在企业营业厅通过电子屏进行宣传用水政策、用户常识、水价信息等。

二、政府信息公开情况

（一）主动公开企业信息。

1.主动公开企业信息数量。截至20xx年12月31日，沧州供排水集团共发布各类信息198条。其中：下属单位发布62条，沧州供排水集团在沧州市政务网发布政府信息136条，全部为“政务公开”栏目公布。本单位除在沧州市政务网发布信息外，在本单位门微信服务号推送信息18，报纸刊发专题报道20篇，微博服务号公开81条信息。

2.主动公开内容。

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，为方便用户了解用水信息，普及供用水知识，供排水集团结合企业自身情况和行业特点，根据用户需求确定了企业信息公开的重点和时间。对于涉及用户切身利益的相关信息，以及需要社会广泛知晓或者参与的，反映集团机构设置、职能、办事程序等情况，列入了企业信息公开的范围，并对有关供水、排水的法律、法规；最新水价收费标准及用水分类信息；行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限等；涉及用户用水、排水的有关文件、程序、规范、等；计划停水或突发事件停水信息等内容作为重点公开事项。

（二）依申请公开企业信息。

20xx年，沧州供排水集团未接到信息公开申请。用户主要通过电话及窗口单位咨询的方式，对水价、用水申请工作程序等进行口头询问。20xx年，集团服务热线共受理用户咨询84524人次，集团均按照规定给予了及时解答回复，没有超时现象。

（三）企业信息公开的收费及减免收费情况。

20xx年，供排水集团未发生信息公开收费及减免收费情况。

（四）行政复议及行政诉讼情况。

20xx年，供排水集团未因申请企业信息公开引起行政复议及行政诉讼案件发生。

三、下一步工作计划

尽管我单位信息公开工作得到领导足够的重视，但还是存在公开内容不够全面，公开效率不够高的问题，2022年，我单位将继续完善机制，加大力度、提高效率，并通过专项活动，更好地宣传、介绍企业的工作情况。推动供排水集团的信息公开工作再上一个新高度。

一是继续加强网络宣传和信息反馈。加快企业网站更新速度，丰富网站内容，对用户最关心的水价信息、停水信息、服务、用水申请流程等信息更及时的更新，在保证信息准确性的基础上，提高工作效率。加大力度宣传微信公众号，使更多的用户及时了解最新的用水信息，同时增加网络的信息收集功能和开展活动功能，让公众的意见或建议也能通过网络反馈到集团，集团发布的活动公众可以通过网络参加。微信公众号可以作为信息公开和信息反馈的主要渠道，微信公众普及度高，受众广泛，使用方便。同时结合我市主要媒体和政府部门信息网络覆盖面广的作用，安排专职负责人负责信息的搜集、反馈，全面提高信息公开工作的效率和质量。

二是延伸供排水集团的服务功能，同时进一步拓展信息公开渠道，增加社会效益。充分利用现代化的网络媒体和传统宣传手段相结合，进一步完善优化企业微信公众服务帐号和微博账号，让市民在第一时间掌握最新的供水服务信息和活动信息。并将服务理念渗透到各种渠道中，问计于民，服务公众。并根据发展需要，将实体信息公开和网络信息公开相结合，进一步实现信息公开，资源共享，真正为人民带来利益，增加社会效益。