五月*员思想汇报

第1篇 2015年五月*员思想汇报

尊敬的*组织：

五月份对于我来说是一个忙碌而充实的月份，因为在这个月里，我的工作终于有了着落。在经过多次的面试过后，我最终还是选择了从事销售这个行业。其实我一直想从事会计这份工作，但因为自己的学历、专业和缺乏工作经验的缘故，没有任何一家工作单位录用我。之所以选择销售，是迫于无奈，其实这样也好，听说做销售很能锻炼一个人，相信有过销售的经历后，我的能力将会得到很大的提升，这对于我个人的发展是很有帮助的。

我是在一家民营公司做电话销售，这家公司主要是为各种营销代理项目提供产品策划、营销策划、广告策划、创意设计、项目招商、资讯收集等服务，是国内著名的营销代理推广机构之一。在这家公司培训了两天后，就开始正式上岗了。培训的内容很简单，主要是公司的企业文化和电话销售的技巧。

在公司里，我们每天都要开早会、中会和息会。早会、中会主要就是做操、朗读销售理念、玩游戏，至于息会就是对一整天的工作做一下总结。我们采取的是小组工作的形式，每个小组差不多有六七个人，设一个组长。每个小组每天按照上班的人数制定工作任务，要签下多少单子。当我们这些新来的员工被分配到各个小组后，会专门有一位老员工带你，教你如何与客户沟通，如何回答客户提出的问题。另外，组长会发给我们每人一份客户联系表，上面记录的都是一些从网上搜集到的手机号码，以及一张电话销售的话术。我们每天的工作就是按照客户联系表，不停地挨个地拨打电话，向客户推广我们的产品（诺基亚智能机、大显智能机和婷美内衣），平均每天要打100多个电话。

刚开始接触这份工作的时候，自己真的是很不适应。我们的工作环境是非常嘈杂的，大家都在不停的打电话，所以你不认真听的话，很难听清楚客户在说什么。第一天上班的时候，我就因此而犯了一个小错误。当时因为误听的缘故，我把对方当做了女士，理所当然的就向“她”介绍我们的婷美内衣，等到客户发火后，我才意识到自己的错误，于是匆匆忙忙地挂断了电话。我们的办公设备比较落后，只有一部座机，打电话的时候必须拿起话筒，由于长时间的拨打、接听电话，我的左手酸得不行，耳朵也是很痛。直到几天后才渐渐适应起来。

做电话销售不是一件很简单的事，在电话里，遭到客户的拒绝是常有的事。现在的人都比较反感接到这样的电话，在他们的心中，电话销售都是骗人的，所以，当他们接到这样的电话后第一个反应就是挂掉或拒绝。而这也正是电话销售比较难做的关键原因之一。你很有可能一天拨打了100多个电话，却没有成交一个单子。刚进入这家公司的时候，由于销售技巧不纯熟，我经常被客户拒绝，一天下来最多只能出一个单子，有时甚至挂蛋。看着身边的同事一天能出五六个单子，心里真的是很着急。跟我一起进这家公司的总共有三个人，几天下来都陆续走掉了，最后只剩下我一人。本来业绩就不好，这个时候我出现了动摇的情绪，想放弃这份工作，但是想到自己辛辛苦苦坚持了这么久，这么放弃真的是很可惜。如果我辞了这份工作就必须又重新开始了，这样一来又浪费了不少时间。最后还是选择坚持了下来。

后来因为其他的原因，我在这家公司只做了一个月的时间就辞职了。虽然工作的时间很短，但我却学到了不少东西，尤其是在与人沟通交流方面。当今社会为人处世已经成为了人生必不可少的一门重要学科，这对于我今后的学习、生活、工作都将是一次不错的经验。

当然，在这短短的一个月的工作里，我也暴露出了不少的问题，比如：理论联系实际的能力不够；工作缺乏创新。我将努力改掉这些不足之处，不断完善自我。请*组织在实践中继续考察我。

此致

敬礼

汇报人：xxx