第1篇 2023年工商局工作人员述职述廉报告
尊敬的各位领导、个体私营业主及同志们,大家好!
我叫xx,现在在xx县工商局xx分局工作,现将本人2023年以来履行职责和廉洁自律情况给各位领导、个体、私营企业代表及同志们作简要汇报,敬请批评指正!
一、工作职责及工作目标任务完成情况
2023年年度的主要工作任务是:加强市场监管、依法行政,保证所属辖区内市场经济秩序的健康发展。一是做好个体工商户验照工作;二是严把各类市场主体的准入关;三是积极做好领导安排的各项市场专项整治工作、产品质量和食品安全整治等各项工作任务。
2023年来新发展个体工商户20户,换照46户,经济户口和监管档案全部建立。
二、职责履行情况
2023年度本人在上级组织的正确领导指导下,以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则,坚持实事求是一切从实际出发的工作作风,紧紧围绕“严管、自律、服务、创新”的总体
第2篇 工商局局长2023年度基层党建工作述职报告
根据会议安排,现就本人2023年履行基层党建工作责任制情况述职如下,请予评议。
一、履职工作特色和亮点
1.强化组织领导,及时部署党建工作。严格落实党建工作责任制,把非公党建工作纳入全局中心工作,与工商工作同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。根据不同阶段的工作重点,及时安排部署相应任务,指导督促抓好落实。全年主持召开党建专题会议12次,约谈企业党组织书记和支委成员22人(次),深入基层一线开展党建调研3次,对“两学一做”和重点任务完成情况进行了4次全面督导检查,有力促进了工作落实。
2.精心组织,抓住关键,推进非公企业“两学一做”学习教育。严格按照县委的统一部署和具体要求,及早谋划,提前准备,在上级学习教育方案下发后,迅速成立领导机构,研究制定学习教育实施方案,全面启动“两学一做”学习教育。先后召开动员会、推进会3次,集中党组织书记和部分企业党员进行以“讲政治,有信念”、“讲规矩,有纪律”等为主题的专题交流研讨会4期,组织观看《永远在路上》专题片x人次。及时成立督导小组,从部署推进、学习讨论、党课辅导、完善制度、完成任务等5个方面,加强督促检查。紧盯组织党员开展集体学习、研讨交流、党课辅导等关键环节,认真规范落实“三会一课”、专题组织生活会、民主评议党员、党费收缴等制度。坚持学以致用,深化推进“三帮一联”活动,组织开展非公经济发展调研,搭建小微企业互助贷款平台,缓解企业融资难的问题。
3.加大工作力度,努力扩大“两个覆盖”。以“百日攻坚”行动为抓手,积极构建“分级负责、条块结合、区域兜底”的管理体系,健全非公企业及各乡镇党委、行业主管部门联动机制。按照“五清”要求,集中对所辖x户非公企业进行逐户排查,全面摸排情况,建立详细台账,并按程序撤销剔除有名无实的“空壳”企业、久不运转的“僵尸”企业和多重注册的“影子”企业。采取“双找双培”和地域相邻、行业相近的方式,加大对核实的x户非公企业党员培养和党组织组建力度。按照“三个转变”的思路,从党政机关及事业单位和工商系统中选派x名非公企业党建工作指导员,指导联系x户非公企业,帮助企业开展党团工作。目前,全县非公企业现有党组织x个,党员x名,党组织覆盖率为x%,党的工作覆盖率为x%。
4.结合企业实际,扎实开展主题实践活动。深化非公企业先锋引领行动和“三岗联创”、“三亮”活动,积极开展贡献型党组织创建活动,将活动内容与“两学一做”学习教育相结合,引导党员全程全员参与其中。推荐省市县党员先锋号、先锋岗、优秀党员、优秀党务工作者等x名,累计设立党员责任区x个、党员示范岗x个、党员先锋岗x个,党员责任岗x个,形成了党的建设与生产经营互促共赢、和谐发展的良好局面。
二、存在的主要问题及原因
一是抓非公党建的精力投入不到位。在抓中心和业务方面投入的精力多,抓基层党建工作投入的精力不够集中,到企业调研的时间少,针对性不强,对党建教方法少、指导少,致使党建工作还处于一般化水平。二是抓非公党建的难点没有完全突破。对少数企业干部敬业精神差,素质不高等问题突破不够,致使个别支部解决本单位问题能力不足,党组织缺少吸引力、凝聚力。对基层党建工作及党组织书记职责督导不严,失之于宽、失之与软。三是抓党员教育管理时效性针对性不强。在抓党员教育管理中各种制度规定落实还不够严、不够细,如“两学一做”的学习制度坚持不够、监督不够。四是抓非公党建的创新办法不多。由于自身知识层次低,党务工作经验不足,对现代企业经营管理不熟悉,不善于寻找和抓住党建工作与企业经营管理工作的结合点,往往就党建抓党建,致使党建工作游离于企业的生产经营活动之外,难以得到业主的理解、职工的欢迎、党员的支持。对挂名党员、口袋党员、隐性党员的管理,缺少破解之道,影响党建工作的整体提升。
认真反思存在问题的原因:一是没能做到统筹兼顾。没有处理好非公党建与工商业务的关系,没有把基层党建工作有效融入到推动经济社会发展中,工作方式方法上还有欠缺。二是压力传到不到位。制度执行不严格,责任落实有欠缺,问责不到位。三是主观能动性发挥不够。抓基层党建工作缺乏经常性、持续性,以重点工作繁重为由,在每个领域、每个环节抓的不具体、不深入。四是缺乏抓落实的韧劲。抓党建工作的视野还不够开阔,有时存在畏难情绪,经常抓和抓经常不够。
三、下一步工作思路和主要措施
以“两个覆盖”百日攻坚行动为抓手,深化“两学一做”活动,充分发挥党组织政治核心、政治引领作用,着力构建非公有制企业党建“342”的工作体系。既:做到三有(有高素质的党务工作者队伍、有科学管用的体制机制、有发挥作用的有效途径),突出四个保障(责任、队伍、经费、阵地),达到两个覆盖(党的组织覆盖和工作覆盖),吹响新常态下非公企业党建“集结号”,使全县非公有制企业党组织覆盖率达到x%以上。
1.建立科学管用的领导体制。健全各乡镇党委,行业主管部门联动机制,形成县委组织部统一领导,非公经济和社会组织工委牵头抓总,各乡镇党委、相关行业主管部门共同负责的工作格局。
2.建立良好的工作运行机制。一是建立联席会议机制。组织非公委成员单位定期不定期的召开会议专题研究非公党建工作,提出推进工作的措施办法。二是建立指导联系机制,建议把非公党建纳入“三帮一联”工作内容。三是建立非公有制企业党务工作者人才库,努力把优秀党务人才吸引和集聚到非公有制企业中来,建立健全党务工作者激励考核等制度。
3.创新发挥党组织作用的有效途径。把党组织活动与企业生产经营紧密结合起来,做到 “四引四促”。既:政治上引航,促进企业凝聚力;事业上引路,促进员工爱岗敬业;文化上引领,促进全员素质提升;关爱上引深,促进共建和谐企业。精心设计党性实践活动,促进党组织履职尽责创先进,党员立足岗位争优秀。将符合条件的出资人及时吸纳到党组织中来,引导出资人重视党建工作、履行社会责任。
4.强化激励保障。要在县委的高度关注、重视和支持下,采取财政专项列支、党费拨补、党费全额返还、企业自筹等多种方式,保证非公企业党建工作经费,确保机构、人员、经费三到位。积极推荐符合条件的企业主、党组织书记作为各级“两代表一委员”和劳动模范等人选,激发他们抓党建促发展的热情。
第3篇 工商局党风廉政建设工作报告
同志们:
今天会议的主要任务是:学习贯彻中纪委第五次全会、省纪委、市纪委六次全会和国家总局、省局、市局党风廉政建设工作会议精神,总结xx年度分局党风廉政建设和政风行风建设工作,安排部署xx年的工作任务。下面,我代表分局党组作工作报告。
一、xx年分局党风廉政建设和政风行风建设工作情况
xx年,我们在区委、区政府和市局党委的正确领导下,以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以服务经济社会发展为根本,从落实党风廉政建设责任制、扎实开展深入学习实践科学发展观活动、深化工商廉政文化建设、推进廉政风险防范管理工作、组织行风评议活动等方面着力,坚持廉洁从政、依法行政,党风廉政建设和政风行风建设工作得到稳步推进,取得了显著成绩。xx年,分局被省局评为“全省工商系统廉政文化建设先进单位”,通过了省文明委、市文明办“省级文明机关”和“市级文明单位”的复查,被区委、区政府评为“政风行风建设先进单位”,在全区的行风评议活动中,连续六年进入执法单位前三名。17个工商所均被当地党委政府或街道办事处评为先进单位。在全区为民服务窗口科室政风行风民主评议中,我局驻区行政服务中心窗口和市场监管局均进入先进行列,其中,驻区行政服务中心窗口取得了第一名的好成绩。
(一)思想重视,措施有力,党风廉政建设责任制得到进一步落实
一是思想高度重视。分局领导班子始终高度重视党风廉政建设工作,把党风廉政建设责任制落实作为加强党风廉政建设工作的总抓手,不断完善“一把手”负总责,亲自抓,分管局长按照分工靠上抓,纪检监察机构具体抓的工作格局。4月份组织全体人员召开了专题会议,对党风廉政建设和政风行风建设工作进行了全面部署。在系统开展的“三创一优”、“基层建设年”、“机关规范化建设年”等活动中,对党风廉政建设工作做到了逢会必讲,重点强调,对党风廉政建设和政风行风建设工作始终做到放在心上,抓在手上;二是责任分工明确。按照分局《关于领导班子和班子成员党风廉政建设责任制的意见》和“一岗双责”的要求,明确了党组成员的具体职责。局长代表党组与各直属局、科室、工商所主要负责人签定了《党风廉政建设责任书》,直属局、科室、工商所主要负责人与本单位的工作人员之间也签定了《党风廉政建设责任书》,建立起了一级抓一级、一级对一级负责的严格的责任体系和工作机制;三是严格考核奖惩。认真落实《党风廉政建设责任制考核意见》,将党风廉政建设和政风行风建设工作列入单位及个人考核内容,实行单项考核,对党风廉政建设和政风行风建设工作考核成绩达不到85分的及单位工作人员因违反“六项禁令”、“五项禁令”受到处罚达两人次(含)以上的,在年终评先选优时,实行“一票否决”,有效地促进了分局党风廉政建设责任制的落实。 四是制度健全完善。集中力量完成了各项内部管理制度、业务工作制度和执法监督制度的废、改、立工作,对重新修订完善的21项内部管理制度、14项业务工作制度、5项考核奖惩制度、13项工作考核标准、12项业务工作流程进行整理汇编,编缉成册,形成了完善的制度体系,规范了工作流程,严明了纪律,成为规范干部日常工作行为和监管执法服务行为的准绳,推动了系统内部管理和监管执法服务行为的规范。
(二)大力开展反腐__教育,拒腐防变的思想道德防线得到进一步构筑
一是扎实开展学习实践科学发展观活动。在不断加强队伍建设的基础上,我们在区委区政府的安排部署和指导下,立足部门特点、突出实践特色,确定了具有工商部门特点的活动主题和实践载体,坚持高标准、严要求,严格按照活动规定的步骤、内容、标准去开展,环环相扣,步步深入,有序推进,做到坚持环节不减少、坚持标准不走样,不折不扣地抓好了学习实践活动各个阶段任务的落实。活动期间共组织集中学习活动20余次,撰写学习体会文章50余篇,党员记学习笔记人均2万余字。开展了“服务科学促发展”大走访、大调研活动,走访贫困户15户,深入35户代表户、200余家企业开展了座谈,征集到建议和意见30条,形成调研报告40余篇。为征求广大党员、人大代表、政协委员、监管服务对象的意见,发放征求意见表57份,征集评价和建议44条,在此基础上,召开了领导班子民主生活会和党员组织生活会,形成了高质量的领导班子分析检查报告,发放分析检查报告评议表150份,满意率达96%。全局广大干部职工受到了一次系统的理想信念、党纪政纪、法律法规、廉洁从政教育,增强了服务科学发展意识和拒腐防变的能力。
二是深化工商廉政文化建设。为进一步加强干部队伍廉政教育,我们积极探索党风廉政建设新途径,突出工商行政管理特色,充分借助图片、字画等媒介,深入开展了廉政文化“五进”(进机关、进基层、进岗位、进家庭、进市场)、“五上”(上强面、上桌面、上网络、上讲台、上舞台)活动;充分发挥家庭助廉的积极作用,开展了家属助廉活动。制定了家庭廉政公约,干部职工个人与家属之间签订了家庭助廉承诺书,并认真填报了个人基本情况表、个人收入申报表、礼品登记表、个人重大事项登记表,进一步发挥了干部职工及其家庭成员之间相互教育、相互影响、相互激励、相互监督的作用,实现了廉政建设从八小时之内向八小时以外延伸,从单位向家庭和社会延伸。同时,17个基层工商所都分别设立了别具特色的廉政文化阵地,在办公场所设立了廉政文化专栏、廉政文化走廊,悬挂格言警句、张贴廉政宣传画,做到了廉政警句抬头可读、低头可见,在系统内营造了浓厚的廉政文化氛围,使广大干部职工树牢了以廉为荣、以贪为耻的廉政荣辱观,做到了常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律已之心。
三是认真组织开展警示教育活动。与业务培训相结合,邀请检察院领导讲授预防职务犯罪的有关知识,受到了责任意识教育;组织23名科级以上干部观看了莱芜梆子现代廉政戏《儿行千里》,用生动鲜活的故事使党员领导干部接受了深刻的廉政警示教育,进一步提高了干部职工认真履行职责的积极性,增强了广大党员干部遵纪守法的自觉性,筑牢了拒腐防变的思想道德防线。
(三)加强监督,注重防范,惩治和预__败体系得到进一步完善
一是积极健全完善内外两大监督网络。一方面,注重建立完善上下联动的内部自我监督体系。组织行风督查队全年不间断地开展督查暗访活动,及时将问题消灭在萌芽状态。另一方面,以系统“千家万户评工商”活动的开展为契机,分局机关从社会各界重新聘请了35名政风行风监督员,各工商所也调整充实了行风监督员队伍,并分别组织召开了行风座谈会,采取“面对面”交流、“背靠背”征求意见等形式,自觉接受社会各界“无缝隙、全方位”监督。
二是扎实推进廉政风险防范管理工作。为进一步提升我局反腐__工作实效,推进反腐__建设,我们按照上级部署和要求,把廉政风险防范管理工作作为加强党风廉政建设的切入点,积极做细、做实。制定出台了分局《推进廉政风险防范管理工作实施意见》,将分局现有全部工作岗位和全体在职工作人员纳入风险防范管理范围,细化了实施步骤,明确了时间安排和具体要求。目前,分局领导班子成员及分局机关科室和17个工商所的在职工作人员全部按照要求认真查找了思想作风、制度机制、岗位职责三个方面存在的廉政风险点,每名工作人员都签订了《岗位廉政风险防范承诺表》,制定了廉政监管风险防范措施,从风险领域、风险岗位人员、潜在风险主要表现、风险等级、防范措施等方面,着力落实好重点领域、重点对象和重点环节的廉政风险防范管理工作。通过认真开展廉政风险防范管理工作,加强廉政风险分析、风险监控和管理,实现了关口前移、预防在先,逐步建立了廉政风险防范管理机制,增强了干部职工的廉洁自律意识,规范了行政行为,具有工商部门特点的惩治和预__败体系得到了进一步完善。
(四)加强队伍建设,认真履行职能,工商机关的良好社会形象得到进一步树立
一是加强教育培训。结合新形势及服务发展需要,突出队伍的思想政治素质、业务知识、党风廉政和政风行风建设,采取“集中培训、定期学习与个人自学”相结合的方式,加大了培训工作力度。先后组织各类培训9次,培训课时超过200学时,参训人员达3300余人次。培训形式也由以往的集中授课拓展为集中授课与网络教学相结合的方式,培训成效更加明显,广大干部职工的大局意识、服务意识、廉洁自律意识得到进一步增强。
二是加强队伍作风建设。认真贯彻落实干部作风建设会议精
神,制发了《关于进一步加强和改进系统干部作风建设的意见》,组织开展了全员思想、纪律、作风专项整顿活动,着力解决了影响作风建设的突出问题;认真办理“政府在线”、“市长公开电话”等反映的事项,共受理咨询投诉77件,处结率100%;积极组织开展了“千家万户评工商活动”。分局机关和17个工商所分别组织召开座谈会,并深入党委、政府、人大代表、政协委员、党代表和广大经营户开展走访,共发放征求意见信3700封,满意率达97%,征得意见和建议共32条。增进了社会各界对工商部门的了解和支持,优化了发展环境,整体执行力得到有效提升。
三是充分发挥职能作用,切实维护好人民群众利益。面对金融危机给全区经济社会发展带来的严重不利影响,我们以服务全区 “三创”活动为主线,深入扎实地开展了创新政策、创新职能、创新执法、优化服务“三创一优”活动。充分发挥登记注册、商标广告、合同抵押、信用建设等方面的职能优势,通过开展“助企解困大走访”和“送政策下乡”等活动,促进了全区民营经济快速发展。同时,我们还全面推行了“网格化”监管,加强市场监管,加大执法力度,全面有效地维护了全区良好的市场秩序,严厉打击了各类违法违章行为,切实维护了人民群众的利益,受到了社会各界的好评。
过去的一年,我局党风廉政建设和政风行风建设工作在区委、区政府和市局党委的正确领导下,在全局上下的共同努力下,取得了较好的成绩。但我们也清醒地认识到与上级要求、与形势发展的要求相比仍存在一些问题和不足,主要表现为:党风廉政建设工作进展不均衡,个别单位对党风廉政建设和政风行风建设工作重视程度不够;党风廉政建设责任制在个别单位落实不到位;有关规章制度没有得到很好地落实;个别人员还存在不廉洁行为等。对此,我们要高度重视,在今年的工作中围绕系统重点工作的开展,采取有力措施加以整改,扎实推动全局党风廉政建设和政风行风建设工作深入开展。
二、xx年分局党风廉政建设和政风行风建设工作的主要任务
xx年,我局党风廉政建设和政风行风建设工作的总体要求是:以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照中纪委第五次全会、省纪委及市纪委第六次全会和系统各级党风廉政工作会议的部署、要求,紧紧围绕工商工作的中心任务,严明党的政治纪律,加强干部队伍作风建设,严格执行党风廉政建设责任制,以完善具有工商机关特点的惩治预__败体系为重点,全面推进党风廉政建设和政风行风建设工作,为全面履行职能,努力实现“四个统一”,推进“四个转变”提供强有力的保障。
(一)加强干部队伍作风建设和党风廉政教育,促进廉洁自律
一是以树立正确权力观为重点,在广大干部职工中深入开展理想信念、党纪国法、廉洁从政、艰苦奋斗教育和职业道德教育,培养良好的职业操守,牢固树立为民执法、廉洁执法、依法行政的执法理念。要坚持高标准、严要求,一旦发生苗头性问题,及时提醒,防止小错酿成大错,促使干部职工树牢拒腐防变的思想道德防线。二是进一步加强和改进干部队伍作风建设,坚持严格要求、严格教育、严格管理、严格监督、严格执行“十个方面的要求”和“五项制度”,切实把作风建设的各项规定落到实处。三是认真学习、坚决执行《____党员领导干部廉洁从政若干准则》(以下简称《廉政准则》)。各单位要从加强和改进新形势下党的建设的高度,充分认识贯彻实施《廉政准则》的重要性,切实承担起政治责任,采取有效措施,抓好贯彻落实。要把作风建设和执行《廉政准则》的情况纳入党风廉政建设责任制考核范围,经常开展专项检查,对违反规定的,要严肃处理。四是积极开展警示教育和作风建设教育。通过开展经常性的警示教育、理想信念教育,增高干部职工拒腐防变的自觉性和坚定性。五是大力加强廉政文化建设。要在巩固以往廉政文化建设成果的基础上,进一步丰富廉政文化建设的载体,创新廉政文化建设的形式,深化廉政文化建设的内涵,不断推动廉政文化健康发展,在全局范围内形成“以廉为荣、以贪为耻”的浓厚氛围。
(二)进一步强化监督,完善监督制约机制
一是强化对行政执法行为的监督,进一步规范行政执法行为,特别加强对重点环节、重点部位权力运行的监督和回访,着重推行行政处罚案件纪检监督办法,对案件查办的全过程进行监督。二是通过完善监督、信访、督察等方面的制度,规范纪检监察督办工作。三是不断完善政务公开和服务承诺的内容形式,促进“阳光作业”。四是强化明察暗访的力度。今年要针对年检验照等敏感时段和重点工作进行明察暗访,并将结果在全局进行通报。五是充分发挥行风社会监督员作用,通过走访、召开座谈会、发放征求意见函等形式广泛征求意见、建议,充分发挥外部监督的作用,提高监督的整体效能。
(三)加强政风行风建设,坚决纠正损害群众利益的不正之风
要在充分发挥工商职能作用,关心群众生产生活,解决民生问题,切实维护好群众消费权益的基础上,进一步强化自身建设,把政风行风建设提高到一个新水平。按照省局、市局的要求,今年要突出抓好以下五个方面:一是严格规范工商机关和工商干部的监管执法行为,坚决纠正执法争利、执法扰民等损害群众利益的问题;二是强化依法办事意识,坚决纠正巧立名目变相收费、乱摊派、滥施罚款等行为;三是继续推进政务公开、政府信息公开和局务公开,积极探索党务公开的新途径,切实保障人民群众和系统内党员群众的知情权、参与权和监督权;四是充分发挥各级行风督察队的作用,加大明查暗访工作的力度,坚决纠正违反总局“六项禁令”和省局“五项禁令”的行为;五是积极参与民主评议政风行风活动和“政府在线”、“市长公开电话”,深化基层执法人员向市场主体、监管服务对象述职述廉工作,虚心听取社会各界的意见建议,自觉接受监督,以政风行风建设的实际成果取信于民,树立工商机关的良好形象。
(四)以制度建设为总抓手,深入推进全系统惩防体系建设
按照国家工商总局的安排部署,积极开展“制度创新年”活动。要结合工作实际,在严格执行和落实现有政策法规制度的同时,进一步加大制度创新力度,以建立健全惩治和预__败体系各项制度为重点,以制约和监督权力为核心,以提高制度执行力为抓手,大力推进工商机关反腐__教育制度、监督制度、预防制度和惩治制度,逐步建成内容科学、程序严密、配套完备、有效管理的工商机关反腐__制度体系,从源头上遏制腐败行为的发生。一是要完善分局党组中心组和工商所党支部学习制度、廉政文化建设制度、反腐__专题民主生活会等制度。二是围绕对行使行政审批权、行政执法权和队伍管理权的有效规范与制约,建立健全企业登记、商标注册、食品流通许可证核发、案件查办等监督制度。完善领导干部述职述廉、诫勉谈话、行政问责等制度,强化对干部选拔任用工作的监督。三是围绕推行“阳光政务”,进一步完善政务公开、局务公开、政府信息公开和廉政风险点防范管理制度,积极探索党务公开制度,自觉接受社会监督和系统内部党员群众的监督。
(五)认真受理信访举报,加大查办案件工作的力度
要加强和改进纪检监察信访工作,按照省纪委《关于在全省纪检监察系统开展“信访监督年”活动的意见》和市局监察室的的工作要求,认真做好信访举报工作。建立健全矛盾调处机制、权益保障机制,畅通群众反映问题、表达诉求的渠道,从源头上防范和化解信访问题,提升信访举报工作的质量和水平。
要配合市局严肃查处违纪违法案件,充分发挥惩治的威慑力。今年市局确定查办案件的重点是:严肃查办滥用职权、贪污贿赂、失职渎职的案件;严肃查办利用行政审批权、行政执法权和队伍管理权谋取非法利益的案件;严肃查办工商干部接受商业贿赂的案件;严肃查办严重侵害群众利益的案件和群体性、重大责任事故背后的腐败案件;严肃查办严重违反政治纪律和组织人事纪律的案件;严肃查办领导干部利用职权和职务上的影响为本人和特定关系人谋取不正当利益的案件。今年1月至9月,省局还将在全省范围内开展企业登记代理违法违规行为专项治理,对袒护、包庇违法中介活动,以及利用整治行动吃拿卡要的行政执法人员,要坚决依纪依法严肃处理。
在做好以上重点工作的同时,分局纪检监察机构和纪检监察干部,要按照“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的要求,不断加强自身建设,带头加强学习,带头执行各项规章制度,努力提高政治素质、业务水平和执纪能力,切实担负起承担的重任。各工商所要明确一名政治素质过硬、思想觉悟高、业务能力强、熟悉相关工作的同志为兼职纪检监察员,具体负责本单位的考核、监督等工作,并配合分局纪检组开展有关工作。通过加强纪检监察队伍建设,为全面做好分局党风廉政建设和政风行风建设工作提供强有力的组织保障。
同志们,xx年的党风廉政建设和反腐败工作目标已经明确,任务艰巨,责任重大。让我们在区委区政府和市局党委的正确领导下,以高度的政治责任感,以更加坚决的态度和更加有力的措施,开拓创新,积极作为,不断取得党风廉政建设和反腐败工作新成效,为全区经济社会平稳较快发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
第4篇 工商局依法行政工作报告
今年以来,xx市工商局坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,充分发挥工商职能作用,尽职尽责抓好市场监管,尽心尽力服务经济发展,努力打造“法治工商”,现将我局开展依法行政工作的情况汇报如下:
一、加强组织领导,把法治工商建设摆在突出位置
一是抓组织领导到位。我局始终把依法行政工作作为落实科学发展观的重要举措,成立了由局长任组长,副局长任副组长,各科室负责人任成员的依法行政工作领导小组,制定了《滁州市工商局xx年依法行政工作方案》,形成一把手负总责,分管领导各负其责,法制部门抓好协调,各部门互相配合、齐抓共管的工作机制。并实施“层层负责制”和“包保责任制”,加强对依法行政工作的落实。
二是抓思想认识到位。加强对国务院关于《全面推进依法行政实施纲要》宣传学习教育,树立依法行政和“法治工商”理念,使执法人员认识到工商行政管理正在走向法治化、规范化和程序化,自觉学法用法,统一思想,认识到位。
三是抓规划实施到位。为落实依法行政各项任务,制定《滁州市工商系统法制宣传教育第六个五年规划》和《“xx”期间滁州市工商系统依法治理工作纲要》以及各年度学法计划、党组中心组学法计划。确定了以领导干部、执法人员法制教育培训为重点,将法制培训与执法资格培训相结合,由重点带动全面的思路,规划明确了工作目标、主要任务、保障措施等,并认真组织实施。
四是抓措施到位。在实际工作中,抓好平时,突出重点,定期召开普法和依法行政例会,研究工作,布置任务,在人、财、物上予以支持,并定期组织检查、督察、考核、评比,使工商部门的依法治理工作开展得扎实有效。
二、加强制度建设,坚持依法科学民主决策
一是规范执法主体,明确执法依据,完善工作流程。依据 “三定”方案确定的职能,我局对行政执法主体依据、行政执法专业依据和行政执法共同依据进行逐一梳理,编制了《滁州市工商局行政执法职责汇编》和《滁州市工商局行政权力公开透明运行工作手册》,明确每个执法人员的职责、权限和办事程序以及执法责任。同时,按照以职责定岗位,以岗位定人员,以人员定效能的原则,对执法责任层层进行分解,落实到每一个部门、岗位和人员,并按照职能依据、岗位职责、工作标准和工作流程等,设计制作了65个工作流程图,涵盖了工商行政管理执法工作的方方面面。
二是健全责任制度,确保依法行政。我局逐步建立完善行政执法岗位责任制和行政执法过错责任追究办法等多项行政执法责任制配套制度,制定了《滁州市工商局管理制度和服务行为规范汇编》和《滁州市工商局市场监管执法规范性文件汇编》,做到“执法权限法定化、执法行为规范化、执法程序公开化、执法责任明晰化、考核评议科学化”,使依法行政工作进一步落到实处,确保执法责任制工作深入持久地开展下去。
三是健全评议考核体系,严格奖惩机制。按照权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的总体要求,我局制定了《滁州市市工商局行政执法评议考核制度》,对行政处罚、行政强制、行政监督、行政许可等多项考核内容进行了细化,将评议考核结果作为年终目标考核及评选先进单位、先进个人的重要依据,并与公务员考评相挂钩,增强了基层执法人员落实执法责任制的主动性和积极性。
四是完善规范性文件监管机制。一是完善规范性文件制定和发布机制。制定规范性文件实施由法制部门首先进行合法性审查的公文发布制度。二实行规范性文件登记制度。对以市工商局名义制定的规范性文件,实行统一登记、统一编号、统一公布。三是完善规范性文件备案工作机制。对报备的规范性文件进行严格审查。四是完善规范性文件清理长效机制。
五是实行政务信息公开制度。实行阳光政务,在滁州市政务公开网上编发各类信息937条,数量和质量均居全市前列,多次受到市政府通报表扬;在国家局和省局政务公开网的政务信息上线数量和质量始终位于全省系统前列,得到了国家局和省局的通报表扬。我局被确定为国家局政务信息直报点。
三、全面规范执法行为,严格公正文明执法
1、全面完成执法人员执法资格认证工作。根据国家工商总局的要求和省局的统一部署,我局周密部署,精心组织,顺利完成全系统公务员换发《工商行政管理执法证》资格考试工作。向符合颁证条件的788名执法人员发放了《工商行政管理执法证》,做到持证上岗。
2、规范行政执法自由裁量权。根据案件的类型、特点、违法情节、涉案金额、社会危害性等,对行政案件的处罚种类、处罚幅度、标准进行细化量化,制定《工商系统行政处罚案件自由裁量权适用规则和标准》,专门设计《滁州市工商系统行政处罚案件自由裁量权适用建议说明表》,做到一案一表,确保行政处罚案件的公平与公正。
3、规范执法办案中暂扣和罚没物资管理。健全、完善和规范暂扣、罚没财物管理,建立局级执法公物仓,统一保存、管理和处置暂扣、罚没财物,健全台帐,以便查验,做到物资入库、出库台帐单据齐全,每张单据填写规范、完整;规范罚没物资在拍卖、销毁等处置前的公示环节,严格财物处理审批手续;形成领用、保管、发还、处置、督察各个环节层级管理、衔接有序的工作规范机制。
4、全面推行说理式行政处罚决定书。在制作《行政处罚决定书》时,着力体现“说理式”特点,突出宣传工商法律法规,把行政处罚事实讲清,道理讲透,用法讲准,做到依法条、摆事实、讲道理,使执法工作始终处于“阳光”中,达到“处罚一名当事人、培养一名守法经营者”的目的。省工商局和滁州市中级法院对我们的处罚决定书质量予以高度评价。
5、严格案件核审把关。在法制部门案件核审中,狠抓一个“严”字,确保一个“效”字,突出一个“实”字,实事求是核审案件,不放过任何一个原则性问题,在已核审的两万多件行政处罚案件中,没有发生一起行政复议被撤销、被改变和行政诉讼被推翻的案件。
6、健全执法规则,提高案件质量。全面实行等级办案员制度,实行执法办案等级管理,持证上岗;实行案件主办人负责制,案件承办人员对案件的质量永久直接承担责任;实行重大案件跟踪督查制度;完善立案和销案备案制度,防止立案不及时和擅自销案情况的发生;健全和完善重大案件集体评议制度;加强对涉案财物的管理,制定工商系统行政处罚案件自由裁量权适用规则和标准,防止和杜绝行政处罚轻重失衡、滥用执法权现象的发生。
四、强化执法监督 确保依法行政
1、制定评查办法,规范执法监督。我局专门制定《滁州市工商局行政处罚案件评查和优秀案件评比办法》。该办法分为处罚案评查标准、案件评查的组织和方式、优秀案件评比等主要内容,特别对案件评查的方式做了详细具体规定。
2、扎实开展执法检查和案卷评查工作。在对行政处罚案件全面检查的基础上,将主体登记、动产抵押、户外广告审批等都纳入执法监督检查的内容,按照“划分小组、随机抽案、评查回避、客观评议、量化打分、如实通报”的要求,对全系统适用一般程序的案件集中进行评查,案件评查活动由法制机构和办案机构共同组织,评选全系统“十佳案件”,对有问题的案件据实通报,并加减单位岗责目标相应分值。通过规范执法监督工作,建立促进依法行政的长效工作机制。
3、充分发挥行政复议机制的自我纠错,自我监督作用。工商部门在受理行政复议案件中,一是在不断完善行政复议制度基础上,对于工商机关由于自身在行政处罚或企业登记方面的问题而引发的复议案件,通过内部纠错机制对不适宜的具体行政行为予以纠正,切实维护行政相对人的合法权益。二是对于企业自身之间发生的纠纷问题,特别是针对企业中由于股东之间由于股权问题发生的纠纷、法定代表人变更等问题,通过举行行政复议听证会的方式进行审理,不把矛盾推向社会,真正发挥监督作用。
五、加强宣传教育培训,提高执法队伍素质
1、领导示范,带头学法用法。一是建立领导干部学法讲座制度,定期举办法制知识讲座;二是继续坚持和完善党组理论中心组集体学法制度;三是对重大决策实行法律咨询审查制度;四是推行领导干部法律知识任职资格制度,把学习和掌握法律知识情况作为干部年度考核和任用时的重要内容,大力推进领导干部法制教育制度化、规范化。
2、强化措施,促进学法用法。一是开展“一月一课”活动。从市局机关到工商所,每月一次轮流由各科(股)室和工商所人员为本单位人员讲授业务知识,使讲课人和听课人的业务水平共同提高,效果很好。二是统一实行“一月一法学法笔记”。要求对每部涉及工商执法的法律法规必须做到“通读全文,摘录重点,写出心得”,同时对每个工商执法人员全年自学时间和学法笔记的字数进行了最低限制;三是坚持“一周一案、一日一题”的学习制度。从局长到办事员,从机关到基层,每人每年要做法律业务知识习题。此项工作坚持数年如一日;四是坚持“一月一法一季一考”的学习制度。现在,平时自觉学习业务的人员明显增多。
3、组织培训,系统学法用法。以工商干部培训中心为阵地,以精通工商法律和业务为目标,充分利用法制讲座、春训班、股所长培训班、各种业务专管员培训班、知识更新培训班,分期分批地对全市系统干部职工进行轮训,着力提升监管执法能力和依法行政水平。今年,针对工作中存在的薄弱环节,分类开展了11期业务培训。对新录用的消协人员进行了业务和军事培训,邀请部队教官教军事,既提升了业务水平也锻炼了纪律作风。
4、创新载体,灵活学法用法。扎实开展岗位业务技能大练兵活动,出台《培养选拔专业型知识型人才工作实施意见》,编印《机关和基层工商所工作人员应知应会的法律业务知识》读本,人手一册学习备考;从市局机关入手,按照统一组织、统一命题、统一考试时间、统一阅卷的要求,认真组织本系统的学习培训考试,并召开大练兵现场观摩会;建立真假商品识别展示室,作为培养专业型知识型执法人才的教学点、观摩点和实习点,提高执法人员的实际操作能力和识假辨假能力。我局开展业务技能大练兵工作的力度、学习的深度和广度,得到市政府的全文转发。
六、创新执法方式,推进依法行政
1、组建工商法律骨干团队。通过推荐、考试、培训、再考试、发放证书等过程,从全市系统精选75名业务骨干,分成8个专业组成 “工商法律骨干团队”,主要针对执法办案中遇到的热点难点问题开展研讨,探索解决方法;应对行政复议和行政诉讼等。目前已取得初步成果,省局领导予以充分肯定,国家总局、省局和市政府分别转载此做法。
2、以“六放宽六服务”为重点,积极为企业发展服务。一是在全市14个开发区内或工业园区内,开展“六放宽六服务”活动,积极为招商引资和承接产业转移示范区建设服务。为企业提供法律咨询、免费代理、跟踪帮办等服务,得到市委市政府主要领导的批示鼓励。二是开展帮扶帮办活动。组成10个帮办组,对千万元以上招商项目,分别由局领导和业务骨干从政策咨询、章程起草到办理注册登记,全程帮扶帮办,受到企业好评。三是开展“窗口优质服务”活动。在市行政大厅工商窗口牵头办理企业注册“一表通”,企业只需向工商窗口提出申请,就可一次性办妥4项登记。办理时限大大缩短,深受投资者欢迎。全市各行政大厅工商窗口都被评为“红旗窗口”。四是积极为企业融资服务。全市共办理33件股权出质登记、办理动产抵押登记136件,担保债权和抵押主债权额达12.6亿元。
3、以完善维权网络为重点,积极为消费者服务。一是加强维权网络建设。积极开展进社区、进写字楼等“五进”网络建设和消费维权进景区活动,加大农村“一会两站”建设。二是及时处理消费申诉。今年已经受理申诉、举报、咨询近2699件,为消费者挽回经济损失50万余元;接受12345市长热线转办420 件,做到100%处理和回复结果,得到了12345市长热线办公室通报表扬。三是做好消费警示宣传。开展了内容丰富的3.15纪念活动。召开新闻发布会,发布消费警示6期,对去年消费投诉前十位的企业实行约谈,促进了企业自觉地履行维权责任。
4、以长效监管为重点,维护流通环节食品安全。一是创建“食品安全示范乡镇”。以构筑“四网工程”为载体,各县市区局分别选择1个乡镇或街道办事处开展“食品安全示范乡镇(街道)”创建活动,得到省局分管领导和业务处室领导高度关注并称赞。二是力推“票证通”系统。将食品批发经营户、代理商、总经销纳入到电子监管信息网络,加强流通领域源头和批发环节的监管,全市食品批发经营户开通了“票证通”系统,目前共出票近60万张,居全省前列。三是加强日常监管。严格按规定的条件和标准发放食品流通许可证,集中开展食用添加剂、名烟名酒、地沟油、猪肉等专项整治12次,立案查处食品案件520件。全市没有发生一起流通环节食品安全事故,多次受到省、市食安委的好评。
5、以“双打”为重点,营造良好的市场环境。一是认真开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动。查处案件数位居全省前列,先后有3个案件入选省局公布的十大“双打”典型案件。我局的“双打”行动受到省政府督查的充分肯定。二是积极开展重点商品监测工作。对检测不合格的商品,我局依法进行处罚,确保了商品消费安全。三是开展专项执法行动。先后开展毛绒玩具、汽车市场、家电下乡、一次性消毒餐具等专项执法行动,维护了公平竞争的市场秩序。
七、存在问题
一是监管手段和方式需要进一步改进。在食品安全监管、广告监管、消费维权等领域需要逐步加强科技化、信息化监管手段和方式的运用。
二是执法监督有关制度需要进一步落实。在建立健全执法监督制度的基础上需要进一步研究行之有效的落实途径、方式和具体措施。
三是执法人员年龄和知识结构需要进一步优化。基本存在执法人员平均年龄偏大、法律素养和执法能力有待于进一步提高的问题,难以适应监管执法新形式需要。个别执法人员法律知识相对贫乏、执法技能相对薄弱,依法行政意识尚待提高。
四是是行政处罚案卷需要进一步规范。少数处罚案卷存在证据不充分、法律适用不准确、行政处罚自由裁量权行使不规范等问题,有的案卷法律文书使用不规范。
五是依法行政考评体系尚需完善,工作效能显现不明,责权利不能统一。现行的考评体系设计更多侧重于“做了没有”,而不考察“做得怎样”,缺少质量评价,不能真实反映出市场监管和行政执法的工作质量。
第5篇 工商局年终工作计划报告
xx年是全党全国深入贯彻落实党的xx大精神的第一年,是落实“十一·五”规划的重要一年,也是实现既定三年工作目标的最后一年。为确保各项工作扎实有序开展,圆满完成各级赋予我们的工作任务,特制定如下工作计划。
一、奋斗目标及指导思想
全县工商系统的奋斗目标是:突出重点,整体推进,全局工作位次前移,单项工作跨入全省工商系统先进行列。
指导思想是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的xx大、省第九次党代会、市第十一次党代会、县第十次党代会等上级党委、政府工作会议以及国家、省、市局工商行政管理工作会议精神,按照构建和谐社会的要求,激发全员活力,发挥职能优势,服务经济发展,严格监管执法,强化能力建设,奋力开创全县工商行政管理事业的崭新局面,为促进全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献!
二、工作重点及具体内容
xxxx年的工作重点是:弘扬团队精神,建设和谐工商,强化学习培训,提升综合能力,推进事业发展,实现既定的目标要求。概括起来就是重点做好五个方面的工作,即:
(一)紧扣中心,围绕大局,服务地方经济发展再谱新篇章
一是加大政策引导力度,全力服务经济结构调整和优化。立足工商职能,以服务民营经济、新农村建设和促进外资企业健康发展为重点,加大政策扶持力度。二是提速提效,营造便于群众办事的政务环境。要使工作人员做到业务精、一口清、效率高、态度好。严格落实各项政务公开制度,自觉接受群众监督,努力建设“阳光工商”。三是积极开展招商引资工作,加大项目支持力度。创新服务招商引资的方式,不断提高服务招商引资的效率。四是发挥工商职能,服务新农村建设。积极做好华家务示范村帮扶工作,力求在订单农业、农产品商标注册、培养种养殖大户等方面有所突破;加强农村食品安全监管,深入开展“红盾护农”行动;支持发展农民专业合作组织和农村经纪人,促进农业现代化,搞活农产品流通。五是实施战略,把“泉林”商标作为中国驰名商标的培育对象,把蓝山集团食用油“蓝山”及其图形商标、金星集团人造板“金望”商标等有一定知名度、竞争力较强的注册商标作为山东省商标的培育对象,在发展品牌经济上实现新的突破。六是积极开展信用帮扶,将山东智德纺织有限公司作为“守合同、重信用”重点培养企业,将山东泉林包装有限公司、高唐县波海精密机械有限公司、高唐县金大地棉业有限公司、高唐县化工厂和高唐县飞龙气体有限公司作为省级“守合同、重信用”重点培养企业,加大扶持力度。七是坚持以人为本,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。发挥个私协会作用,落实优惠政策,积极促进再就业工作;强化消费维权,认真受理投诉,维护消费者合法权益;积极参与社会治安综合治理,加强高危行业监管,维护人民生命财产安全。八是认真做好流动人口计划生育管理工作。结合自身职能,加大宣传教育,把好验证关口,向县计生部门及时通报信息,全力做好各项服务。(二)突出重点,加大力度,整顿和规范市场经济秩序再取新成效
第6篇 县工商局行政执法工作报告
县工商局积极探索行政执法工作的新思路,努力创新工作机制,不断优化执法环境,拓宽行政执法领域,切实提高了行政执法的针对性和实效性,行政执法工作实现了新的突破。今年以来,全局共立案查办各类经济违法违章案件771件,其中,一般程序案件74件,万元以上案件45件。案件类型涉及销售假劣农资及不合格食品、不正当竞争、商标侵权、虚假违法广告、虚假注册、违法收费等多个领域。
(一)、坚持创新机制与强化保障相结合,努力提高行政执法的积极性
一是建立班子负责的行政执法工作领导机制。局党组成员和法制工作人员共同组成行政执法领导小组,具体负责行政执法工作的组织领导和重大案件的集体研究处理,切实提高了全局对行政执法工作的重视程度,确保了各项整规任务的有效贯彻落实。
二是建立以局领导分管的股、所为一个单位的集结办案机制。各股、所既可独立办案,也可在分管领导的统一指挥下协同办案,局、所集结办案不仅形成了全局上下齐抓共管、相互配合的办案格局,而且有效地带动了基层工商所行政执法积极性,增强了局所整体办案的合力。今年1-9月份,在全局查办的45件万元以上案件中,股所合办的案件达到50%。
三是建立“谁发现、谁查办”的案件来源查办分配机制。按照“细化职能、精确监管、准确处置”的要求,加大工商所市场巡查频次,在全县范围内增设12315红盾维权举报网点,拓宽群众申诉举报渠道,努力扩大案件来源。在此基础上,打破按股、室业务职能查办违法行为的界限,除上级交办、12315指挥中心分配和涉及证照许可违法案件外,各业务股室和工商所实行行政执法“谁发现、谁查办”的办法,大大提高了各办案机构查办案件的积极性和主动性。
四是建立后勤服务与行政执法同步保障机制。坚持后勤保障服务优先满足行政执法需要,人员、经费、装备最大限度地向办案机构倾斜,为强化行政执法提供强劲的后勤保障。同时,实行法制机构与办案机构同步介入案情、跟随核审制度,既保证了办案质量,又提高了办案效率。
(二)、坚持强化指导与岗位练兵相结合,努力提高行政执法的精确性
该局把加强业务指导、开展岗位练兵作为提高全员特别是工商所人员业务能力的重要手段,局机关各业务股、室为工商所每一名执法人员量身制定指导方案,每新查办一起案件,股室业务骨干都要指导工商所人员从《现场笔录》做起,直至案件终结,一对一、面对面地指导,使工商所执法人员全面迅速地掌握了办案程序和办案技巧,逐步形成了人人能执法、个个会办案的基层工商所行政执法工作格局。同时,组织各执法单位半年进行一次案件评审,开展典型案例点评,交流办案经验,案件质量明显提高。
(三)、坚持突出重点与全面整治相结合,努力提高行政执法的针对性
一是春季以整治农资市场为重点,深入开展“红盾护农”行动,端掉制假种子黑窝点8处,查扣假冒他人厂名、厂址自行包装假种子5000余公斤,吊销营业执照2户,立案查处农资违法经营案件6件,每件罚没金额达2万元。
二是以《食品安全法》实施为契机,结合“百日会战”行动,深入开展食品安全专项整治,查封经营“三无食品”、过期食品的冷库7家,依据《食品安全法》每户罚款2万元;查处车站、学校周边等重点地区经营“三无食品”、过期食品的副食品商店6家,依据《食品安全法》每户罚款1万元,有效地净化了食品市场,维护了食品消费安全。
三是抓住年检验照契机,深入开展“两虚一逃”和无照经营专项整治,查处提供虚假证明材料骗取公司登记案件1件,罚款金额达16万元;查处无照经营房地产开发案件9件,每件罚款1万元。
四是以维护家电下乡秩序为重点,深入开展虚假违法广告专项整治,立案查处发布摩托车下乡虚假广告案件1件。同时查处无证照发布固定形式印刷品广告案件和虚假房地产广告案件各1件
(四)、坚持行政指导与沟通协调相结合,努力提高行政执法的和谐性
在强化监管执法工作中,该局积极适应金融危机带来的监管新形势和新要求,大力推行行政指导和行政告诫制。年初按工商所辖区分别召开了农资、食品、网吧等重点领域和行业经营人员参加的行政指导、行政告诫会,在指导重要商品索票索证的同时,列举各类违法违规行为予以警示告诫,为日后行政行政执法进行柔性铺垫。在日常工作中,积极主动地向地方各级领导汇报市场监管情况,遇有重大影响的案件,及时汇报沟通,赢得地方党政领导的理解和支持,营造了良好的执法环境。柔性的人性化监管执法,大大提高了行政处罚的执行力。
第7篇 2023年大学生寒假在工商局工作社会实践报告
2022大学生寒假在工商局工作社会实践报告范文
2022大学生寒假在工商局工作社会实践报告范文1
十天的实习即将结束,想想要离开这里真有点不舍。非常感谢学校给我这次机会来到这里锻炼自己、完善自己。这十天里学到的东西是我在学校内所学不到的。
我有幸来到这里的工商局实习。这里的每一个人都是那么的和蔼可亲,把我们当作他们的弟弟妹妹看待,无论是在工作中还是生活中都热情的帮助我们。孙局长并没有因为我们是假期的实习生而不管我们,而是把我们看作要融入他们队伍的新成员一样,来教我们为人处事的道理。正式工作的第一天他在百忙之中抽出时间给我们讲解了工商局的性质、职能等等。并且对我们的工作提出要求,强调了“服务在工商,满意在工商”的服务宗旨。有一些知识我在课本中都有学过,这样让我更快的理解。而且局长每隔一段时间找我们谈谈最近的收获,并根据我们的表现提出批评,对今后的工作提出要求。他还额外给我们布置了作业——准备一份商贸公司所需的材料,这样我们就可以把我们这几天所学习的东西用到实践中去。
我在工商局里主要学习企业登记核名业务,我的师傅很年轻但是业务知识的掌握非常熟练,工作认真负责,对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》,有不明白的地方他再为我细致讲解,并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作,熟悉工作流程,将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法,不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业,并运用实例为我讲解,所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内,真的让我受益匪浅,我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法,又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。
在工作之余,我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作,每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动,扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累,这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作,工作效率自然提高了。
刚来的时候白主任让我们学会换位思考,起初我并不明白什么叫做换位思考,但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道,我们常常对于他们的一些做法感到不理解,但是在这实习的过程中我明白了,也理解了。这里的分工很细,各个部门所管辖的范围不同。一天下午,一位老婆婆要来投诉产品质量问题,但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务,老婆婆很不理解,她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历,找到厂家,厂家不受理。我们只有让她拨打12315来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈,那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一开始发现别人不理解自己感到特别委屈,我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历,其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作,要学会宽容,记住我们的服务宗旨,完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。
本次实习完全达到了预期的目的,而且还另有收获。
在业务知识的学习方面,学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作,一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现,不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时,不单单对核名业务有所学习,而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业,并合格通过。
在为人处事方面,一向急躁爱发脾气的我学会了宽容,学会了放平心态工作,凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁,在这方面,师傅对我的影响最大,无论对方如何不理解我们的工作要求,他总会耐心讲解,从不厌倦,热情地为人服务,慢慢的我也学着像师傅那样,热情的服务,这正与我党的宗旨紧密相连,今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员,这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。
大三即将开始,我也为今后人生路途而努力奋斗着。就要踏上社会了,心里难免有些紧张,但是本次实习让我提前进入社会接触了一下,学习了一些工作方法,从前感到前途迷茫的我也有了今后的奋斗目标,在此期间也发现自己存在的缺点与知识积累的不足,在今后的两年内,针对自己的缺点不断改正,加强文化知识的学习,不断充实自己完善自己,我坚信只要我不懈的努力,就一定能够实现我的人生目标,实现我的人生。
2022大学生寒假在工商局工作社会实践报告范文2
又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。
大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从xx月xx日到x月x号为期x天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告
(一)基本情况以及工作体会
一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了xx酒店,也开始了我的打工之旅------酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。
之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。
当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。 现在说说我在 xx酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。
我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。
当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为 东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战 自我。
第8篇 工商局市场监督管理工作报告
1.工商局市场监督管理工作报告
一、强化监管力度,进一步整顿和规范市场经济秩序
(一)大力整治无照经营行为。联合镇政府整规办及相关部门对辖区内的工商经营户进行一次全面清理检查,对符合经营条件而没有办理营业执照的,督促其尽快办照,对不符合条件的坚决予以取缔。对违法经营者,按照处罚和教育相结合的原则,依法严厉查处,切实从源头上维护好市场经营秩序。
(二)大力保护知识产权,严厉打击商业欺诈行为。以保护驰名和商标、地理标志为重点,继续深入开展保护注册商标专用权行动,加大执法力度,严厉打击商标侵权和非法印制销售假冒商标标识的违法行为,切实保护商标持有人的合法权利。积极开展广告专项整治行动,规范广告市场秩序。严厉打击非法传销和商业欺诈行为,集中开展打击合同欺诈专项执法行动,对商品质量作误导性宣传、虚假打折和降价、不正当有奖销售、中介组织发布虚假信息骗取钱财等违法行为从严查处。把查办案件作为提高工商干部执法能力和素质的有效途径,进一步提高市场监管执法的能力和水平。充分发挥“12315”消费者投诉举报网络的作用,积极与其他执法部门建立长期合作、联系互动的机制,及时按职责范围接受和移送有关举报、申诉
(三)加大农资打假力度。联合农业、质监等部门,以建立规范有序的农资市场秩序、服务农村经济发展、促进农民增收为目标,继续深入开展农资打假“红盾护农行动”。根据农时季节和重点地区、重点市场、重点品种开展专项整治活动,严厉打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药等农资产品的违法犯罪行为。建立健全农资市场的长效监管机制,引导农资经营者诚信守法经营,切实保护农民权益。
(四)加大以食品安全为主的重要商品的市场监管力度。进一步加大食品市场监管力度,切实营造食品放心工程。加强与镇整规办的配合,切实抓好大型超市、连锁店和各类批发市场等有形市场的规范管理,组织市场开办单位积极创建文明市场,规范市场经营行为。继续配合相关部门做好互联网上网服务场所专项整治,进一步加强对营业性歌舞娱乐场所和中小学校周边环境的治理,为未成年人健康成长创造良好的环境。
(五)健全和完善消费维权体系。按照快速受理、快速出动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要求,充分发挥各级消协的作用,推进消费维权进社区、进学校、进村镇,建立健全社会维权体系。积极推进消费维权到厂家、到商家,提高市场主体自律意识和自觉维护消费者权益的意识。继续加强对餐饮、旅游、修理、美容美发等重点服务行业的监管,切实维护消费安全,促进辖区内市场经济秩序根本好转。
二、适应时代需求,搞好执法人员的知识更新
坚持以人为本,以制度建设为重点,抓班子,带队伍,为干部职工创造良好的生活学习环境,努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的工商行政管理干部队伍。广泛深入开展各种形式的理论学习,以理论上的坚定保持政治上的坚定。积极深化教育培训和岗位培训,提高队伍的专业本领和执法水平。切实加强反腐纠风工作,引导工作人员心往基层想、人往基层走、事往基层办,热爱工商事业,安心基层工作,当好经济卫士,提供优质服务。
三、以经济建设为中心,积极服务于改革开放和经济建设大局
我所将按照分局及地方政府的安排部署,充分发挥自身的职能作用,积极支持和配合相关部门按照全镇产业布局,加大执法力度,对不法经营的各种经济违法违章行为,依法严厉打击,从规范经营行为、完善市场运行机制等方面为皮革皮具产业的快速发展保驾护航。在注册登记工作中,切实开辟登记注册的快速通道,进一步推行首办负责制,经常深入企业走访,采取得力措施,支持企业建立现代化企业制度,努力为招商、亲商、安商创造优惠宽松的政策环境、公平公正的法制环境、文明诚信的人文环境和优质高效的服务环境。与此同时,立足工商管理职能,支持企业走精品之路,实施战略,积极为企业申请注册商标搞好服务和咨询,支持企业申报商标、驰名商标,提高辖区内企业和产品的知名度,开拓更为广阔的外部市场。开展各种形式的诚信创建活动,努力塑造诚实守信的狮岭新形象。
2.工商局市场监督管理工作报告
一、在20__上半年的基础上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落实。20__下半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。
2、把人才管理看作战略支持,抓好《20__年后备人才培养计划》的落实工作。20__年第三季度完成《后备人才培养计划》的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第四季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。
3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。
认真落实各项福利措施:20__年福利措施制度化,狠抓落实。
规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。
保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘质量
1、招聘与筛选工作:拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。
2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。
3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)
三、调整、规范培训工作
1、加强新员工入职培训:修订《新员工培训手册》20__下半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。
2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。
3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。
5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
四、进一步完善绩效考核评估工作
1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。
3、建立绩效评估投诉制度。
3.工商局市场监督管理工作报告
在县工商局的正确领导下,在局法制股的直接指导下,xxxx分局根据县局下达的目标管理进行分解,完善了各项制度,把市场监管工作落实到人。
一、在3月份时就拟定了辖区内如何规范市场秩序的具体措施、办法;对食品市场、文化市场、成品油市场、粮油市场及农资市场采取措施进行规范。
二、由片区专管员进行日常监管,并每月组织人员对辖区内各类市场的经济秩序进行规范,并有巡查记录。
三、对辖区内各类市场交易行为采取依法监管,每天有专职人员进行检查,每月组织人员进行综合检查。
四、县局下发、转发各项文件、工作事项都能按时完成和上报。
五、分局成立了市场应急措施分队,做到了对可能引发的重大食品安全事故的防范工作,做到了早发现、早报告、早控制。
六、按时上报了季报、半年报的各类市场报表。
七、建立健全了农资经营户台帐,做到了农资经营户“两票一档”的落实情况。
八、分局按照文件要求落实了农资经营信用评定等级,并建立了2户农资经营示范店。
第9篇 工商局分管科室工作情况报告
根据党组分工,我协助局长分管党风廉政建设和市场管理工作。两年来,在省局和市局党组的正确领导下,我和分管科室的同志们共同努力,扎实工作,较为圆满地完成了市局党组交付的各项工作任务。下面将近年来个人履行工作职责和落实党风廉政建设责任制的基本情况报告如下。
一、职能工作基本情况
(一)推进百村联络帮扶,创新举措抓服务
围绕职能转型工作,市局党组把开展“百名工商干部联络服务百个行政村”作为服务发展、服务大局的创新性工作进行了安排部署。重点通过实施“主体立农、商标富农、合同帮农、经纪活农、农资惠农、维权护农”工程,力求在百个行政村全面实现农民专业合作社、注册商标、订单农业、经纪人、农资连锁经营店和维权示范岗等“六个有”目标。一是实施整体联动。建立内部协作机制,协调市场、个体、商广、合同、消保、消委等业务机构和百个行政村所在地的基层工商部门通力协作,明确责任分工,制订发展帮扶措施。二是深入宣传发动。相关业务机构和基层单位深入实际,摸清各村的人口状况、资源优势、经济特色、发展意向等基本情况,有针对性地召开干部会,宣讲联络服务的目的意义,征求意见和建议,明确联络帮扶责任单位和具体任务。三是突出重点带动。重点选择三里岗、安居、淅河、洪山、万店、洛阳、武胜关、蔡河等基础较好单位突破口,采取了先易后难、各个击破,以点带面、循序渐进的方式,发挥示范带动效应。消除工商、村组联络双方畏难情绪,坚定大家百村实现“六个有”信心,促使帮扶活动目标的圆满实现。四是强化督办推动。抓好工作检查督办,定期召开业务机构和联络服务责任单位工作会议,了解工作进度,查找问题症结,探寻工作法,每月对各单位联络服务情况进行通报。有力地促进了联络帮扶活动的深入开展。截至目前,100个行政村中共有农民专业合作社110家,商标117个,合同订单品种156个(次),农资连锁店172家,经纪人866人,维权示范岗113个,基本实现了“六个有”目标。联络帮扶百个行政村活动得到市委书记马清明同志的充分肯定。
(二)规范农资市场秩序,红盾护农抓监管
从强化责任、突出重点、加强监测、规范行为、完善机制等方面入手,加大监管力度,切实维护农民的合法权益,确保农民用上放心农资。一是突出重点,注重效果。突出重点区域、重点品种、重要时节,组织开展了“红盾护农保春耕”、“红盾护农保夏播”、“红盾护农保秋种”三次专项执法行动。检查农资市场主体3180户次,查处无照和超范围经营56户,共捣毁非法伪劣农资生产窝点3个,依法查扣假复合肥、原料肥26.5吨、过期(假)农药29.5斤;查扣不合格化肥8吨,不合格种子82.5公斤、劣质种子2.18吨,立案查处涉农案件39起,受理消费者农资投诉215起。二是积极预防,加强监测。完善农资商品质量监测制度,以农民群众投诉突出的、新闻媒体披露的、进货渠道不明的、信誉差的农资商品和经营者为重点,进一步加强流通环节农资商品质量监测工作。对6组农资抽样检测不合格的单位分别下达了行政处罚决定书。三是依法行政,规范行为。严格农资案件查办程序,对假劣农资商品该没收的没收,该销毁的销毁,不搞以罚代管、以罚代处、罚款放行。实行不合格农资商品下架、退市制度,加强对不合格农资退市后处理的监管,防止不合格农资再次流入市场。四是完善机制,长效监管。始终坚持把“红盾护农”行动打造成工商部门的驰名商标放在首位,强化工作责任,推行连锁经营,实行信用监管,抓好典型示范。去年4月国家工商总局副局长刘凡在考察农资市场监管和农村基层党风廉政建设工作时,充分肯定了我局农资市场监管和促进农资流通的做法。今年9月份市工商局被国家工商总局作为全国“红盾护农”联系单位。我局的农资市场监管经验在国家工商总局“红盾护农联系点”座谈会进行了交流。
(三)服务农村经纪组织,培育主体抓发展
把培育和发展农村经纪人,作为服务新农村建设的重要内容,不断加大工作力度。年初以市政府名义组织召开了全市农村经纪人工作会议,拟定了农村经纪人发展规划,引导农村经纪人向经营规模化、活动组织化、功能综合化、服务信息化方向发展。一是开展教育培训。围绕经纪人设立及登记规范、合同法律知识、合同技巧、市场营销知识等内容对农村经纪人进行培训。共举办各种类型的经纪人培训班6期,共免费培训农村经纪人1000余人。二是强化行业自律。积极引导农村经纪人成立协会,发展农村经纪组织18个,促进农村经纪人自我管理。三是加强监督管理。切实规范农村经纪人执业行为。全市共有各类经纪人协会66个,新发展农村经纪人866人,累计发展农村经纪人4234人。
(四)履行综合整治职责,围绕中心抓创建
根据市委、市政府要求和布署,在去年市创建省级文明城市和今年举办的首届世界华人寻根节、创建中国优秀旅游城市活动中,紧紧围绕综合整治工作要求,认真履行职责,圆满地完成责任单位和责任路段整治工作任务。一是成立整治专班。制定了整治工作方案,成立综合整治领导小组,明确综合整治工作任务和要求。二是强化整治职责。对责任路段进行实地调查了解,掌握基本情况。按照整治要求,结合各自职能和承担的创建任务,以筹委会的名义对责任路段经营户和相关单位下发城市环境综合整治督办函,明确整改期限。在整治期间查处无照经营户3家、出门出窗经营户10家,清除小广告180张,更新广告牌匾52块,督促清洗和粉刷门面门窗85户,就亮化事项与十一个单位进行沟通和督办。三是加强协调配合。服从市创建领导小组的领导和调配,与有关单位和社区、居委会开展创建经验交流,形成相互支持、齐抓共管的局面,保证了创建工作的顺利进行。保证了全市重大社会活动的圆满有序进行,创建整治工作得到了市委、市府领导的充分肯定。
(五)强化市场监管执法,专项整治抓规范
一是开展节日市场专项整治。在“元旦”、“春节”、“十一、中秋”双节期间,查处无照经营31户、超范围经营24户,查处“注水肉”9起,销售过期食品行为49起,保障了节假日期间消费安全。二是开展卷烟市场专项整治。查处销售假冒卷烟行为14起,取缔无照、无证卷烟经营户1599户,查扣非法卷烟5627.5条,立案查处无证卷烟经营户370家,有力打击了无证卷烟经营户违法行为,使烟草市场经营环境得到进一步净化。三是开展动物疫情专项整治。组织开展春节期间禽流感防控工作以及活禽和活体鸟类经营市场监督管理,做好高致病性禽流感防控工作。四是开展猪肉市场专项整治。采取有效措施,切实抓好猪肉市场监管和市场稳定工作,取缔无照经营6户,查处各类违法违规经营行为案件6件。五是开展“限塑”专项行动。检查市场1023个次,检查经营户7728户,查处不合格塑料购物袋8.268万个,查办案件23起。六是开展汽车摩托车、成品油市场专项整治。检查经营主体资格793户(家),查处无照经营户3户,查处商标侵权2件,查处制售不合格和假冒伪劣汽车配件25件。七是开展甲型h1n1流感疫情防控工作。成立了市工商局防控甲型h1n1流感疫情工作领导小组,制定了《市工商局防控甲型h1n1流感疫情应急预案》,每星期五上报防控甲型h1n1流感疫情情况。此外还组织开展了烟花鞭炮、啤酒市场、粮棉油市场等专项整治工作,有力维护了良好的市场秩序。
(七)分解党风廉政目标,明确责任抓落实
一是强化责任分解。2月25日,我局分别与各区、市局,开发区分局和各直属分局、机关各科室(会)签订了党风廉政目标责任书。同时制发了《市工商局党组关于全市工商系统xx年党风廉政建设和反腐败工作任务及落实责任分解的意见》,明确了领导责任和内设、直属机构的反腐__责任。二是强化目标内容。突出针对性,针对各单位、各科室工作特点,分别明确党风廉政建设目标责任内容,使更具体、更科学。三是强化“一岗双责”。全面建立党风廉政建设“一把手”负责制和各级班子成员“一岗双责”制,全面建立起齐抓共管的党风廉政领导体制和工作机制。
(八)开展廉政风险管理,关口前移抓防范
结合省局党风廉政工作会议精神和要求,把岗位廉政风险防范工作在全市工商系统全面铺开。一是建立工作体系。将岗位廉政风险防范工作写进各单位的党风廉政建设责任制,成立岗位廉政风险防范管理工作领导小组,建立起“分级管理、权责明确”的防范工作体系。二是开展宣传造势。广泛宣传廉政风险防范管理工作的主要精神和基本内容,引导干部职工牢固树立廉政风险防范意识。在登记注册分局先行试点,通过试点带动,使干部职工熟悉工作内容,明确工作要求,重点掌握查找风险点的原则和方法。三是查找岗位风险。紧紧抓住“查找风险点”这个关键环节,指导、督促各单位突出重要岗位,组织干部职工全面、深入查找风险点,同时组织干部职工学习有关党纪政规,使干部职工做到岗位职责明确、廉政风险清楚,增强其防范岗位廉政风险的自觉性。
(九)突出作风建设主题,注重形式抓载体
一是开展“作风建设年”活动。制定“作风建设年”活动方案,努力改进学风、会风和文风,加强干部业务技能培训工作,深入开展党性党风党纪教育,开展治理奢侈浪费行为活动,改进监管执法作风,推进机关效能建设和廉政建设,畅通群众利益诉求渠道,深化社会联络服务活动。二是开展“不在状态”行为专项治理活动。依据《____党员纪律处分条例》和《行政机关公务员处分条例》的有关规定,结合全市工商系统实际,制定了《工作人员“不在状态”进行处理的暂行规定》,针对十六种“不在状态”情形,明确了处理形式。三是开展了党风廉政建设宣传月活动。开展反腐__教育的“六个一”活动,即举办一场廉政讲座,举行一次廉政书法(硬笔)展览,组织观看一场廉政电影,每个党员干部要写一篇廉政心得、铭记一句廉政格言、作出一生廉政承诺,引导系统干部坚定反腐__信心,筑牢拒腐放变的思想防线。
(十)组织专项检查清查,针对问题抓纠建
一是开展了行政许可行为专项清查活动。对各单位受理的行政许可事项进行全面清理,清理和查纠活动共涉及企业登记事项138件、个体登记事项1504件、农民专业合作社登记事项35件、企业办理动产抵押和拍卖备案等登记许可事项11件。对清理出的12件企业登记不规范事项和35件个体登记不规范事项,要求相关单位主动纠正,逐一明确整改规范的时限和责任主体,确保行政许可依法规范进行。二是开展作风纪律专项检查活动。明确专项检查工作的重点,重点组织各单位开展是否从事不正当交易活动、是否用职务之便收受好处、是否违规收受回扣、是否违规介绍业务收受好处等违规行为查纠工作,实地走访了各类企业83家、个体工商户196家,各类审计、会计事务所、中介代理结构10家,没有发现违纪违规现象。三是开展明查暗访活动。配合行评复评工作、人大评议工作,各级纪检监察机构共组织开展明察暗访活动13次,走访管理服务对象447户。
(十一)接受社会评议监督,从政行为抓清廉
一是继续深入开展面向管理服务对象述职述廉活动。按照“自我总结、代表座谈、民主测评、反馈意见、逐条整改”等步骤,组织43个基层直属单位召开面向管理服务对象述职述廉暨接受社会评议现场会,121名各级班子成员、68名执法人员面对面地向126名人大代表、政协委员和587名管理服务对象代表报告履行岗位职责和廉洁自律情况,现场解答管理服务对象质询的各类问题27个,收集管理服务对象提出的意见和建议14条。二是认真落实干部监督制度。认真落实领导干部述职述廉、重大事项报告和任职廉政谈话等干部监督制度,继续推行各单位“一把手”不直接分管人事、财务、基本建设和物资采购工作。对基层新提拔和正式任职的20名副科级干部进行了任职廉政谈话。认真落实各级领导干部严禁私驾公车的有关规定,促进了人员廉洁自律意识得到进一步提高。三是积极开展政风行风评议和复评活动。在去年政风行风评议工作中,认真组织,全力投入,深化行风问题的查纠和整改,在市委、市政府组织政风行风评议综合测评中,综合满意度达到95%以上,被市纠风工作领导小组授予优秀等次。今年我们又高度重视政风行风评议复评工作,制定了政风行风评议复评方案,对去年查找问题的整改情况进行了回头看,对有关整改措施进一步进行了完善,同时组织开展“百千万”活动,进一步深化整改措施,复评工作得到市纠风领导小组的好评。
二、落实党风廉政建设责任制和个人廉洁自律情况
一是加强学习,提升素质。能够认真学习党的xx届三中、四中全会精神和科学发展观理论,从宏观上了解当前反腐__建设的形势,把握系统反腐__建设工作方向。特别是仔细研究国家总局、省局对系统党风廉政建设的一系列部署,了解当前系统反腐__建设的新思路、新观点、新举措。在业务方面,认真学习纪检监察实用法律法规,系统了解近年来总局和省局针对系统纪检监察工作出台的政策文件和工作安排部署,在具体工作中,紧扣省局和市委党风廉政工作目标责任制的落实,使自己对全年工作安排部署有了一个全面直观的了解。
二是遵守制度,做好表率。制度是一个单位各项工作有序、有力、有效运转的基本规范,要求单位的每个成员都必须自觉遵守。自己作为一名领导干部,特别是作为一名纪检监察干部,能够身正为范,带头遵守制度规定。在实际工作中,我能够自觉遵守党组议事规则,遵守党组民主集中制的有关规定,在抓好分管工作与维护党组权威上,坚持重大事项及时汇报请示,不随意自作主张;对同志、对下属不盛气凌人,团结协作。
三是身体力行,解决问题。能保持过硬的工作作风,在实际工作中主动与分管科室同志接洽,了解当前工作重点、难点,了解分管科室人员对当前工作的看法,帮助分管科室想办法、出主意,督办工作进展,协调内外关系,共同研究解决一些具体问题,做到融入工作态度积极,解决问题认真主动。
四是严以律已,廉洁自律。始终把廉洁从政作为基本准则,遵守各项工作纪律,不折不扣地贯彻执行党风廉政建设的各项规章制度,坚持做到自重、自省、自警、自励,对市局建立的规章制度,不讲客观、不谈理由,讲大局、讲纪律、讲服从,不以权谋私,在公务接待、用车等方面坚持厉行节约、拒绝铺张浪费等问题,时刻保持领导干部本色。
三、存在的问题和不足
一是政治理论和业务学习还缺乏深度,对党风廉政建设和市场管理等业务工作的学习和掌握还不够精和专。二是到基层一线调查研究有待进一步加强。三是职能工作创新举措还不够多。针对这些问题,在今后的工作中,我将认真面对,努力改进,在工作调研、工作谋划、工作督办等方面加大力度,更好地促进各项工作,不负组织对我的托付。
第10篇 工商局安全生产工作自查报告
xx工商局认真贯彻落实上级有关部门的文件精神和安全生产管理有关规定,统一思想、提高认识,充分发挥工商行政管理职能作用,严把市场准入关,加大日常监管工作力度;严厉打击无照经营行为,切实做好了安全生产监督管理各项工作。
一、统一思想,提高认识,把安全生产摆到更加突出的位置抓紧抓好。
我局在以往工作中,站在全面落实科学发展观,认真践行“三个代表”重要思想,努力构建和谐社会的高度,充分认识安全生产的极端重要性。把安全生产放在突出位置,切实增强了做好安全生产工作的责任感和紧迫感,以对党、对国家、对人民高度负责的精神,认真履行工商职责,坚决杜绝因为我们工作的不到位而发生安全生产事故,为社会经济的全面、持续、协调、健康发展创造了安全稳定的良好环境。
二、加强领导,严格责任,全面落实安全生产目标任务。
安全生产,关键在领导,重点在基层,中心在落实。为了将安全生产工作落到实处,我局成立了安全生产工作领导小组,由一把手负总责,分管局长和职能部门具体抓落实,同时制定了“陈旗工商局安全生产管理工作实施方案”,明确分工,严格责任,为我局安全生产工作提供了有力的制度保障。
三、加强企业登记管理工作,严把市场准入关,坚决取缔无证非法经营行为。
企业注册登记是工商部门的一项基本职能,是安全生产工作的重要环节,也是很容易出问题的环节。切实做好企业登记注册工作,严把市场主体的入门关,是工商部门做好安全生产的重要任务,我局在注册登记工作中严格审查企业经营范围中涉及前置审批的项目,对应取得许可证而未取得的坚决不予登记,绝不能在登记中留下安全隐患,同时采取了一系列有效措施,从源头上遏制了事故的发生。
一是在企业年度年检工作中,我局按照新的《企业年度检验办法》的要求,对经营范围中涉及前置审批的企业,在年检中对其再进行了一次严格审查,特别是对行政审批和行政许可期限到期或即将到期的企业,实施了严格把关,非发证机关出具的证明材料一律不得作为通过年检的依据,在今年企业年检工作中,我局对6户未能通过年检的涉及安全生产的企业,进行了相应的变更或注、吊销登记;
二是将市场巡查和工商所属地管理工作有机的结合起来。我局两个工商所制定了“安全生产监督管理工作制度”、“特殊行业日常巡查制度”、“煤矿区巡查监管责任制度”等多种制度,加强了安全生产监督管理和对特殊行业的日常监控工作,同时将一般巡查和突击检查结合起来,对认为有问题或存在安全隐患的企业进行突击检查,不留死角,真正把日常监督管理工作落到了实处;
三是开展专项整治活动。在过去的一年中,我局分别开展了矿产资源的无证勘察、无证开采;已经关闭的非煤矿山的非法经营;危险化学品生产、经营和储运企业的审批等多个专项整治活动,有效的推动了我旗安全生产各项工作,确保了人民群众的生命和财产安全;四是服从地方党委、政府的统一领导,加强部门协作,积极配合旗安全生产监督管理局等有关部门牵头的联合执法检查工作,形成齐抓共管的监管氛围。
今年是落实“xx”规划的开局之年,也是我旗安全生产工作实现新的突破的攻坚之年,我们要进一步认清形势,充分发挥工商行政管理各项职能作用,明确思路,真抓实干,有力地促进我旗安全生产形势的进一步稳定好转,为落实科学发展观、构建“和谐陈巴尔虎旗”做出应有的贡献。
工商局安全生产工作自查报告范文
第11篇 工商局联乡包村工作的自查报告
县农业主导产业考核领导小组办公室:
根据《_____县20_____年农业主导产业考核办法》的通知要求,_____县工商行政管理局党组对全县主导产业和特色产业及联乡包村工作高度重视,局领导亲自带领股室工作人员深入到联乡包村单位调查研究,为他们解决在发展主导产业和特色产业中存在的具体问题,有力地推进了全县主导产业和特色产业的快速发展。现将我局20_____年度推进扶持全县产业发展和联乡包村工作自查报告如下:
一、组织干部认真宣讲中央一号文件精神
3月初,县农村工作领导小组办公室下发《关于组织干部宣讲20_____年中央一号文件的通知》之后,县工商局党组引起高度重视,决定由一名局领导带队,抽调办公室工作人员,组成工作组,用了一周时间深入到_____镇_____村向村干部和农民群众宣讲中央一号文件精神,帮助农民群众释疑解难。以中央一号文件农业增收为主题,宣讲主要围绕“三农”的核心问题,确保农民增收,给农民以实惠的各项优惠政策,极大地鼓舞和调动了农民积极性。通过一周时间走乡串户的宣讲,村、组干部受教育面达95%以上,农民群众受教育面达75%以上。为20_____年全县主导产业、特色产业快速发展起到了积极地推动作用。为全年的经济发展打下了坚实基础。
二、帮助乡、村、组解决农业主导产业中的问题,促进养、种殖业快速发展
我局对所联_____村的主导产业和特色产业不断进行扶持和引导,局领导多次深入村组调查研究,结合该村的实际情况,重点扶持养殖大户,做到以点带面,全村发展养殖大户共9户,其中养猪在50头以上的7户,养牛在5头以上的2户,全村全年共计养猪480余头,养牛100余头。全村共有桑园300亩,今年新栽桑30亩,全年共计养蚕200张,全村总收入达318余万元,平均每人达1700元。组织外出务工人员200余人,务工人员收入达40万元,为全村的农民增收发挥了主要作用。全村有个体工商户16户,今年新发展2户。我局在经费十分紧张的情况下,为支援该村产业发展,出资2000元进行支持,为一部分人解决燃眉之急。我局党组书记、局长_____同志积极支持教育事业,为该镇一名最困难的学生解决了学费问题,将一直供养该学生大学毕业。
三、充分发挥工商行政管理的职能作用,深入基层解决问题
我局按照县委、县政府包乡联村的要求,做到每月到村一次,由局分管领导带队,帮助他们解决问题。一是在_____中学建立了消费者投诉点一个,凡是师生和本村群众投诉举报的问题,我局予以优先受理,快速解决;二是对该村申请办理个体工商户登记手续的,放宽条件,优先办理,并且送证、照上门,积极扶持个体私营经济的快速发展;三是为确保农民利益,加大农资市场监管力度,严禁假冒伪劣农资商品流入农民手中。全年到挂联村共计80人次,出动车辆15台次。为贫困户捐赠衣物200余件(套)。通过以上所做的工作,我们切身体会到,经常深入到群众中增加了干群关系,亲密了鱼水情,深受基层干部和广大人民群众的爱戴。
20_____年我局在包村联乡工作中做了大量工作,取得了一些成绩,但我们认为做的还很不够,工作中还不够深入,不够细致,对乡、村的主导产业发展规划引导的不够全面和完善,有待于下年度继续加强和改进。
我们将在县委、县政府的正确领导下,一如继往的做好扶持农业主导产业和特色产业及联乡包村工作,不断总结,不断完善,力争再上一个新台阶。
第12篇 工商局职能转变规范化建设工作报告
今年以来,市工商局规范化建设上升到一个新的层面。
一、规范化建设取得的新成绩
近年来,我局领导班子始终把规范化建设作为统揽全局的工作抓在手上,落实在行动上,扎实做好各项基础性工作,机关及工商所规范化建设有了新的成绩。
(一)按照“内务管理标准化”的要求,统一配备了办公桌椅、文件柜、饮水机、铁皮柜、空调、窗帘等;购置了服务器、台式微机、打印机、复印机、传真机、数码照相机等现代化办公设备;对机关各股室及工商所进行了固定资产清查登记,对固定资产实行统一的管理。
(二)按照“机构场所设置规范”的要求,在机关政务公开栏内设置了领导班子成员、科室及工商所负责人照片、姓名、职务、办公电话、机关股室设置示意图和办事指南;机关显要位置摆放了考勤跟踪牌;各机关科室和工商所普遍设置了服务承诺,收费项目、标准、依据,执法依据、职责、工作纪律、责任追究流程图和政务公开栏;进一步完善了一站式首办责任厅的服务功能。在办公场所,统一制作了工商所门牌;统一了公示牌、工作人员桌牌、胸卡、去向牌等办公用品;将岗位职责分工等统一上墙;统一规范各类档、册、卡、簿、本,推进“经济户口”、企业和个体户信用信息系统建设。
(三)加快信息化建设。机关各科室全部配齐了微机,各工商所配备微机均达2台以上,组建了局域网,为各工商所铺装了网络线路,并实现市、分局、所三级联网;开通了分局、工商所之间的办公内部电话网;自动化办公系统、12315申诉举报、企业分类监管、工商所管理等软件有效整合,基本实现了网上办公,提高了机关效能。
(四)加强目标管理,突出绩效考核和岗位目标管理。实行考核项目归口管理,由各业务科室根据市局工作要点,确定考核内容及标准,细化量化考核。实行考核结果与奖惩紧密挂钩,根据各单位考核得分情况兑现奖惩,考核排名在前的基层所和机关科室评为先进单位,给予物质和精神奖励,对考核不达标的单位给予批评和惩戒。
(五)加强制度管理,规范工作运作流程。按照“按规章办事,靠制度管理人”的原则,我局每年都结合体制改革的实际需求,对原有各项规章制度进行梳理、归并、精简和新内容的补充修订,印制成《规章制度汇编》,使之成为机关工作人员的工作准则。
(六)加强文化建设渗透,为机关规范化建设提供强大的活力之源。一是加强“学习型工商”建设,近年来开展了党员先进性教育、继续解放思想大讨论、深入学习实践科学发展观活动,每年上一个新台阶。定期组织干部参加多种形式的培训,开展了全员业务知识培训和岗位大练兵活动,不断提高干部的业务能力和综合素质。购置了电视机、dvd等娱乐设备,组织干部开展健身、娱乐活动,保持队伍活泼、向上的活力。
二、今后一段时间规范化建设的主要目标
坚持软件抓提高、硬件抓完善,总体上实现硬件达到规划布局合理、建设标准一流、功能设施齐全;软件达到组织机构设置合理、内务管理规范有序、规章制度健全完善、工作程序合法有效、市场监管职能到位,班子作用明显、队伍作风和业务素质过硬,工商文化建设和精神文明建设取得明显成效。
三、加强规范化建设的主要内容和任务
(一)完善两新建设
1、建设全新的登记大厅
一是完善注册登记服务功能,落实完善“一审一核”制度,完善实施分层分类登记管理工作,完善注册窗口硬件设施、工作流程,开展行政提速、服务发展各项活动和再就业工程,为提供便捷优质服务创造有利条件。
二是创新注册登记服务体系,将现代科技手段延伸到登记程序中来,深入推行网上年检和名称核准网上查询。
三是打造服务窗口精品工程。在提升服务形象方面要统一服务文明用语,统一办事规程,统一着装和桌牌;在完善配套服务上要继续加强对企业数字化和办事程序的解释和引导,特别要做好网上年检和网上申请的事前指导服务工作;在优化服务质量上要坚持简便、快捷、满意的办事方针,要将注册登记窗口创建成党员示范岗位和巾帼建功岗位,提升和优化工商对外形象。
2、建设全新的档案室
一是完善“两件”设施,档案柜、电脑、打印机等硬件设备,室内温度、湿度等均按照一级档案室的标准配备;引进电子档案管理软件,实现档案管理无纸化。
二是建设一支训练有素的兼职档案管理员队伍,加大对管理员的档案工作制度、业务操作培训。
三是整理历年老档案,按照现行档案管理的有关标准要求,对公文、企业和个体工商户档案、案卷等老档案重新整理、归档,存入规范化档案室。
四是健全档案管理工作各项规章制度,使档案从存入到借阅,都能遵循规范的流程,防止档案泄密及流失。
(二)建立健全制度规范,增强行政执法效能。加强制度建设,通过实行政务公开,完善行政执法服务机制;强化规范管理,通过职责明确的岗位工作流程规范工作人员的具体作为;规范执法行为,通过实行执法责任制、执法过错追究制和执法质量考核制,规范执法行为。
(三)规范办公环境,加强内部管理,树立良好形象。一是要求工商所外部标识规范化,在工商所建筑外观形象、内部装饰、公用物品、对外宣传设施,专用执法装备等方面使用工商所统一形象标识。二是要求内部环境人性化,坚持以服务对象为本,设置办事指南、书报阅览架、饮水设施、等候休息区,摆放咨询投诉、登记办照等明显引导标识。三是要求工作人员着装要统一整齐,言谈举止文明,遵守工作纪律。四是要求工商文化建设多元化,以学习型工商建设为载体,设置图书阅览室,配备教育培训音响影像资料,建立学习园地,编发内部交流简报,组织开展干部职工集体活动,引导干部职工形成健康向上的生活情趣,培养精诚团结的团队意识、开拓开放的创新精神和不畏艰难的奋斗精神。
(四)完善基础设施建设,提高执法装备水平。一是按照服务型工商建设的要求,建设规范化服务大厅,建立敞开式服务受理平台。二是按照综合监管的需要,加强执法装备建设。逐步配备手提电脑或掌上移动电脑、摄像机、录音笔等监管执法调查取证设备以及专用执法监管交通工具,提高快速反应能力和执法办案效率。三是按照现代办公的要求,加强信息化建设。通过建立和完善工商综合业务系统、12315综合监管平台、经济户口管理系统和案件管理系统,构建市局、县(市)局、工商所三级监管网络;通过建立政务管理系统,完善oa办公系统,实行网上无纸化办公;通过建立远程信息管理系统,实施干部远程教育培训及电视电话会议;通过电子政务查询系统和“12315”投诉举报系统,方便群众进行电子政务查询,受理消费者投诉、举报、咨询。
(五)树立规范化建设典型,引入规范化建设竞争机制。加强领导分工,加大对规范化建设工作的督查指导力度,定期对规范化建设的整体推进情况进行检查,对已达到规范化建设的工商所分期分批进行验收。把验收和检查结果作为综合绩效目标考核和负责人年度考核的重要依据,确保范化建设工作的实效。开展评比活动,对措施得力、成效显著的规范化分局及工商所进行表彰奖励。
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