社区服务中心工作计划报告（3篇）

第1篇 社区服务中心工作计划报告

社区服务中心工作计划报告

健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了20xx年社区健康教育工作计划，内容如下：

一、健全组织机构，完善健教工作网络

今年我们将结合本社区实际情况，明确健康教导员的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高健教员自身健康教育能力和理论水平；加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料；进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

二、大力开展健康教育活动

1、门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

2、健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2-3次。

3、积极开展健康教育活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作；同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行培训讲座不少于12期，内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

4、加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

三、普及健康知识，提高健康意识

利用本社区的健康教育特点，采取群众喜闻乐见的健教方式，开展一些健康教育活动及讲座。

每年开展不少于12次的健康教育讲座，内容有针对性、特出重点为。主要是以老年人、妇女、儿童、青少年、流动人口为重点人群，广泛开展老年保健、老年病防治、妇幼儿童保健与康复等多种形式的健康教育讲座和健康促进活动，正确引导社区居民积极参与各项有益身心健康的活动，引导居民把被动的为疾病花钱转变为主动的为健康投资，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力。

充分发挥社区的标语、专栏、板报等宣传阵地，宣传卫生常识、慢四病的防治及常见传染病防治等知识，普及与健康相关知识。

免费为老年人测量血压和健康咨询；每年一次对老年人及慢性病人群进行一年一次的免费体检。

通过年度考核、知识测试等形式做好总结评估，发现不足，明确努力方向，进一步推进我辖区健康教育工作的全面开展。同时把重点人群教育与普及教育有机结合起来，全面提升社区居民群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。

第2篇 社区服务中心行风自查自纠报告

社区服务中心行风自查自纠报告范文

民主评议政风行风的工作重点在正行风，关键在抓整改。所以说整改工作是评议工作的重点，也是影响行风评议工作成败的关键因素，因此，根据省市卫生局的要求，在预防保健所领导的大力督促下，我城中社区服务中心认真组织了自查自纠工作，现将整改内容汇报如下：

一服务质量方面的改进（由周医生负责）

1加强医务人员的培训，提高诊疗水平，努力学习新的医疗水平，提高自己的医疗质量，成为合格的医务人员。

2设立学习台帐，站里每位成员轮流准备学习材料，在每周一早上共同进行学习，并由站长进行提问考察，并签名，对于所里的各种情况及任务站长会利用空暇时间组织站里每一位成员进行通报。

3主动热情耐心细致地接待每一位咨询者，收集信息资料，加强居民健康档案管理，定期与社区卫生中心互通信息。

4经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天室内消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

5护士要认真做好三查七对一注意工作。三查:操作前，操作中，操作后；七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法；一注意:注意用药后反应。输液期间不得离开输液室。

6严格遵循无菌操作要求，要相对划分无菌区、清洁区，器械和药品要分开放置。做好浸泡消毒台账。

7各种药品及消毒剂分类放置，标签明显，字迹清楚。医疗废弃物要求按照要求分类处理，及时做好记录。

二对医疗服务规范的`改进（由许医生负责）

1服务热情周到，态度和蔼可亲。作为社区的医务工作人员，应尽量拉近与社区人群的距离。

2着装规范，一旦上班就应穿工作服，且工作服必须保持干净整洁，及时换洗。佩戴胸卡，护士带上护士帽。

3举止端庄，严格要求自己做一名合格的医务人员，禁止在站里大声喧哗，乱吃东西。保持环境安静整洁。

4语言规范，热情接待病人、解释病情要耐心、细致，要将病情交代清楚。对病人的一些不满要认真解释，对病人的合理要求要尽量满足，规范自己的服务，这样才能提高社区人群的满意度。

5设立投诉信箱，及时对投诉进行处理。

三加强社区医务人员医德医风方面的思想教育。（由中心站长负责）

1惫固医务人员在思想方面的认识，要求时刻为病人着想，救死扶伤、实行社会主义人道主义精神。

2弊鹬夭∪说娜烁裼肴ɡ，同情、关心和体贴病人，对待病人不分民族、性别、职业、财产状况等，应一视同仁。

3背侵猩缜中心要求每一位医务人员廉洁奉公、自觉遵纪守法，严格要求自己的职业操守，不以医谋私。

4笔敌斜；砸搅疲不泄露病人隐私和秘密。

5被パプ穑团结协作，正确处理同事之间的关系。

6本益求精，奋发进取，不断更新知识，提高业务水平。对自己学习到的新的知识要与别人分享，共同进步。

7全心全意爱护病人。努力赢得病人的掌声，对于收到感谢信的工作人员，站里将进行奖励。

（8）一旦发现有任何不遵纪守法的行为我中心将严格对待，一定进行调查且上报。

注：以上是我城中中心所进行的整改计划及规范，对于本中心不符合规范的已进行整改。

第3篇 社区服务中心主任述职报告

我于xx年担任社区服务中心副主任，6年来在街道党工委、政府及本科室领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，我本着“亲民、爱民、为民、便民”的服务宗旨，来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务，取得了很大成效，下面我从德、能、勤、绩、廉、五个方面对自己进行总结。

德反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，任劳任怨。

能一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好领导交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。

1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质；

2、我坚持经常下社区，了解实际情况，扎实有效地开展工作；

3、坚持每年走访服务商，共同探讨社区工作的新思路，新途径。

4、和同事们搞好团结、维护和谐；在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。

勤反映一个人的工作态度和事业心。自从担任社区服务中心副主任以来，我始终保持良好的精神状态，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则。

绩

一、求助中心自从xx年成立以来，我们开展了单位、家庭保洁，水电暖安装、维修，职介、婚介、房介，管道疏通，搬家服务，屋顶防水、防渗，家电维修，上门开锁等60项便民利民服务。为了这些项目很好的开展，我们联系了120多家挂靠入网服务商。

二，为了更好的服务居民，我们开通了便民服务热线7908890，平均每天受理群众来访来电10多次我每次都是耐心细致地做好解释和服务工作，做到件件有落实，事事有交代，达到群众的满意。

三为了让广大社区居民及时了解党和政府对下岗职工的优惠政策以及了解职介，婚介，房介信息，我们在本辖区大的生活区抹了30多块黑板，由社区居委会专人负责发布信息。

四、为了更大范围的服务群众，使求助中心家喻户晓，我们在市区大的生活区订了200块公益广告牌，群众有难拨打7908890热线服务电话。

五、关心弱势群体，把党的温暖送到千家万户。

1，求助中心刚成立时我和小高在平房那负责职介婚介房介，共帮助50多个下岗失业人员就业。例如塑料厂下岗工人张某，他下岗后，老婆和他离了婚，房子和孩子判给了老婆，他没了住处，只靠100多元的低保金生活，实在租不起房子，到我们求助中心求助，希望我们帮他找个照顾老人，或者看大门的工作。我不辞辛苦多方联系，给他在衡水六中伙房找到一个工作，不但解决了他的吃住问题，还使他有了一份稳定的收入。

2，3年多来帮助37户中低收入家庭租到了住房。由于拆迁，很多居民需要租房子住，例如家住棉机厂的邢老先生，他的房子拆了，在市区租一套房子租金要500多元，他每月退休费800多元，他还有糖尿病，高血压，每月吃药100多元，老伴没工作，退休费扣除房租和药费所剩无几，他希望我们求助中心能在附近农村帮他租一套便宜的住房，我通过在麻森乡政府工作的朋友在农村帮他租了一套住房，每月租金100元，老两口非常满意。

六、关心老年人的感情生活，使他们老有所乐。为6位老人找到了人生旅途上的伴侣。例如家住棉机厂的王老太太，她老伴去世了，孩子们又不在身边，倍感孤独寂寞，想找个老伴，又不好意思找亲朋好友帮忙，打电话请求我们求助中心帮忙。我广泛的发动我的同学们，朋友们帮忙，得知财政局一位老干部的老伴三年前去世了，也很想找个知冷知热的老伴，在我的努力下，两位老人结成百年之好，现在过着幸福的生活。

这些成绩的取得得益于领导的爱护和同志们的帮助，在此谢谢大家！

廉我是一名共产党员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警：就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己，警告自己不要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己，不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，严格遵守党的纪律，努力工作，决不辜负领导对我的期望。

对自己6年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作，十分有益，虽说工作中还存在一些不足，但我有决心，有信心，在领导和同事们的帮助和关心下，努力学习，扎实工作，为路北的发展做出自己最大的贡献。