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留学生见习报告(9篇)

发布时间:2023-11-05 19:10:02 热度:98

留学生见习报告(9篇)范文

第1篇 留学生见习报告

我们都知道,我校自创建对外汉语专业以来,一直处于不断的改进学习中。对外汉语事业有了很好的发展,越来越多的外国学生来到我校学习汉语文化知识。为了更好的提高学生对于对外汉语教学的理解,今年4月份,我校对外汉语专业开展了教学见习的活动,接待了来自泰国客马学校的二十多名学生。虽然只有短短的三周,但实践过后我的感触是很深的。既有教学方法上的认识,又有怎样处理不同国家、民族文化、地域差异等方面的认知。而且,实践过后,才真正地理解了开办这门学科的重要性,不再盲目的对待这门学科。

首先来说说课程设置。由于这些学生来自泰国,我们知道泰国是个相当开放以及具有很独特文化的国家,所以他们的思维也比较活跃开放,于是我们的课程设置是在玩中学,在学中玩。于是课堂设置安排了汉语、书法、太极拳、摄影、手工等,而不是像一般中文课一样把所有的课堂时间限制在听、说、读、写这类为考试或是有其它功利目的而设的课程上。并且我们还利用课余时间带他们到邯郸本地以及河南等地的文化景点游玩,如响堂山、娲皇宫、丛台公园等,在游玩中了解中国的文化精髓。正是因为课堂安排相对此类学生的合理性,使得学生们在学习的过程中完全体会到汉语的魅力与使用汉语的趣味。

在具体的课堂教学中,因为有很多不同的课程,这就对应着很多不同的老师,进而对应不同问题。但总体来说,老师和学生以及我们见习生的沟通是很好的,课堂气氛很好。学生认真听讲、认真练习。而且,我们很快成为了好朋友,这就使课堂气氛变得活泼且融洽。要知道,良好的课堂气氛是保证高的学习效率的一大因素,平等的地位使得课堂气氛轻松缓和,所以,大家的学习过程都很快乐。这样,学生学习了很多新知识,老师和见习者学到了很多宝贵的教学经验,这就是所谓的“教学相长”吧。

通过这次见习活动,我学到了很多。对外汉语教学是一项复杂的工作,教学对象年龄不小,但学习的却是基础,我们只能用更加浅显的事理来解释,需要耐心细致,慢慢引导,循序渐进。更要结合中国文化,对课程相关的知识都要了解。积极想到学生可能出现的问题,用最恰当的方式解决。来自不同国家的学生,对同一个事情往往有不同的认识,这就要求教学者全面了解,全面分析。这就要求我们平时要加强专业知识训练,抓住机会实践,善于利用网络,广开视野,从而更好的与留学生交流,互相学习,共同进步。

总之,我希望以后可以有更多这样交流的机会,促进和外国汉语学习者之间的友谊,并且希望有一天可以做一名合格的对外汉语老师,让更多的外国人认识中国,了解中国。

第2篇 外国留学生的实习报告

回首这一个月,让我真正体味到了时光飞逝的感觉.无论感触或是收获都是不胜枚举的.最初我以为只是来中国工作,而我却被荣幸地视为贵宾,几乎是受到女皇般的礼遇.为了表达我的感激之情,为了回赠些什么,我决定把在中国(这个无论是距离还是文化都与我土生土长的国度相去甚远的国家)实习期间的感触用文字表达出来.文中的许多事情对你来说也许是那么微不足道,因为它发生在你生活中的每一天,但对我来说却是那么新奇,那么让人激动不已.在决定参加这个实习交流项目之前,我对中国的了解甚微.亚洲对我而言(对其他欧洲人也是如此)是一个孕育着有着乌黑柔滑的头发,清一色黑色眼睛,用筷子吃饭的民族的土壤.从孩童眼中折射出的世界是扭曲的.孩时的我想象的中国人是头朝下生活的,因为他们住在世界的另一端.大人们总是对我们说,如果我们在地上打个足够深的洞,我们就可以穿过它来到中国了.我们中的很多人都努力尝试过,但幸运之神从未青睐过我们. 希望这篇外国留学生的实习报告可以给大家作为参考范例。

当中国之旅已成型时,我就开始试图更多地获取关于中国的信息.我和reidun取得联系,为了听取她的亲身经历,我翻阅了旅游书籍,聆听了那些曾在中国渡假的人们的故事.没有亲自到过那个国度就想获取关于那个国度的正确印象是不可能的.有的甚至是以讹传讹.这儿就有这么一个关于吐痰的例子.来中国之前,我听到了许多关于中国人随地吐痰的恶习.但事实证明中国吐痰并非如我所害怕的那样普遍和令人作呕.

一个中、挪之间最突出的文化差异非食文化差异莫属。用筷子吃饭倒并未难倒我,这毕竟比每餐饭之前叫刀叉来得方便。真正令我惊异的差异在于食物本身和烹饪的方法。用筷子吃饭的差异和这个差异相比可谓小巫见大巫。一般来说,我对食物是很挑剔的,也不愿尝试新口味,但这次在中国,我变得敢于尝试了,而且还尝试了不少。中国的许多食物在我们寒冷的北部压根就不存在,或是我们根本就不视其为食物。第一个例子就是我的最爱--茄子,我正计划着把它引进挪威,并且种在我厨房的小罐中。我们不把其视为食物的例子是动物身体的某些部位,如:胃、脚。我们不食一些动物是因为它们看上去太恶心了。比如:青蛙、蛇。这些都源于动物的自身原因,而非它们的口味问题。当然,我们也不吃我们的宠物。

我还想就交通问题多谈些看法。有一件事是不庸质疑的:你在横穿马路时决不分的谨小慎微。我很欣喜地看到有如此多的人以自行车作为其交通工具而非汽车。这就使得中国一些大城市的交通比同类大国的交通要畅通得多,噪音和污染也少得多。挪威有一个问题是需要好好向中国讨教的--如何使得交通井然有序、怎样为骑车者创造良好的道路环境。关于噪音问题,中国做得还有些欠缺。中国人惯于冲着挡路的人或物不停地按喇叭。这使得刚来这的我很难入睡,在挪威我们只有在紧急的情况下才按喇叭。

在国内,我已习惯了在自己的盘子中用餐,而把盘中的食物吃光是一种礼貌的行为。而中国人视为最礼仪的用餐方式以及用餐结束后留有剩余物在盘中对刚到这的我来说是很奇怪的。但在经历了多次午餐和晚餐的商业聚餐后,我已渐渐适应了。即使用餐时间很长(在交际场上)也是很正常的。在挪威,我们通常有三十分钟的用餐时间(而你们常为两个半小时),在这段时间中,我们通常只是吃些面包和牛奶,而在中午或工作时间喝酒是不可思议的。

我不仅仅只有在步行过马路的时候才感到害怕(由交通引起的)。坐在车里也有此感。我总认为司机应该明白自己的职责,但这种想法并未让我放松警惕。在高速公路上的逆向行驶事件仍历历在目。从reidun那我早就听说中国的公共汽车是很拥挤的。在挪威时,由于我的身高比平均身高矮点儿,每每遇到拥挤的人群时,我总是被挤得喘不过气来。来到中国后才发现,这种情况并不常见。所以这的共车司机也更和善。

你们为我做得安排真是太棒了。我总是忙得都来不及思乡或觉得无聊。新鲜的事物总是层出不穷,我的每一周都过得与众不同:参观公司,参加会议,探访大学,旅游赏景。我看到了作为一个普通旅游者所不可能看到的中国。

中国的许多事物在我的脑海中都刻下了深深的印痕。因为她与我土生土长的国度事如此的不同。她的旧式建筑,语言(口头的和文字的),悠长的历史,传统习俗,这一切都是与众不同的。中国在保存自己悠长文化的同时,正以惊人的速度朝着摩登大国发展。

这次来中国的时机真是太好了。我很幸运,因为我到的时候,所属公司的业务正在开展中。我有幸得到了去杭州以外其他城市的机会。有小梅、朱先生和其他两位男士的相伴,旅途生活有趣极了。一时期内,跟着参与一个特定的项目时件很有趣的事。能到北京见识到中国最赋盛名的文化景点--紫禁城、颐和园,真是件值得回味的事。它们都给我留下了深刻的印象。

另一个给我留下深刻印象的是中药,因为这和我所学的专业有关。在西方,中药并未被完全接受,且相关知识也是十分欠缺的。过去,懂得用植物或其它与自然界有关的东西医治病人的妇女被视为女巫或和其它精神领域扯上关系。在历很长一段时间,她们被大火活活烧死,为得就是防止她们的信仰、理念得以传播,为得就是保证基督教徒们的地位。许多人就这样葬送了生命,而她们的医学知识也就随之消亡了。

最让我感动的是中国的人民。你们有着和善的交友方式,并且在助人为乐的同时让人觉得似乎也帮了你的忙。我觉得自己到哪里都很受欢迎。当然你们的交友方式和挪威人的并没有太大的不同,只是你们幽默感更强,让人有宾至如归的感觉。

在工作关系上,中、挪之间的区别可就大了。中国的商人比挪威的非正式多了,也不那么一板一眼。我相信你们的工作一定很有趣。在我看来你们根本就没做什么事,也许并非如此,毕竟我不懂你们的语言。在挪威,效率是至关重要的。我们的闲暇时间也许比你们多,但是工作时的压力也比你们大。

良好的交际关系和时常联络感情在中国显然是很重要的。也许这是因为你们中的许多人都认为在人群中熟悉彼此是很必要的。互赠名片就是由此产生的结果吧。来这没几天,我就发现在包里备着自己的名片是不可忽视的事情。我想你们光是整理名片就要花上好长一段时间吧。假如我想成为一个女商人,并且开办自己的公司,现在的我就已得知了一个很有潜力的市场:为中国人印制名片。

自从中国实行了计划生育后,大部分的孩子都是独生子女。在挪威有这么一句谚语:一个孩子会被宠坏。在中国,整个年轻一代都是独生子女,但被宠坏的孩子却不多见。只有在排队的时候才能感觉到他们不习惯有兄弟姐妹,因为他们总想排第一个。一旦他们进入了队伍,他们就变得焦躁不安,而走出了队伍又恢复了以往的悠闲。

我没有在中国找到任何消极的事物,但我相信任何一个社会都存在着问题。也许我再长时间的呆上一段日子,熟知中文后就能发现问题了。假如一定要我说些对我的负面影响,那就是阴沟、水渠等排水系统问题。在bergen时,雨量也很大,但我们从未在校园中尝试着在高过膝盖的水中行进。但在中国,雨一大,你只能在室内饮茶、嗑瓜子了。

令我惊讶的是:你们没有建立回收垃圾的废物的系统(甚至连瓶瓶罐罐也不回收)。中国人口众多,相应的垃圾数量多也一定是个问题。在挪威,我参加回收工作是有偿的。当我们在商店里购买瓶装或罐装饮料时,我们都必须多付一个硬币。当我们把喝完后的瓶罐带回店中后,这枚硬币将归还给我们。而瓶罐将被放到另一个特殊处理器中,这些旧瓶罐也正是新瓶罐的原材料。假如有人懒得将废罐带回店中,小孩子或无家可归者将它们收集起来换钱。旧报纸在固定地点进行处理,它们将被用来制成卫生纸,这样就不需砍伐树木了。吃剩的食物将被用来喂猪或制成混合肥料。如果你的工作和环保有关,我希望以上这段文字将给你带来一些启发。

第3篇 实习报告——一个留学生眼里的中国银行

实习报告—一个留学生眼里的中国银行

作者:

我目前在日本早稻田大学读本科。因日本大学比较强调学生的社会实习,因此,除了课余时间打工锻炼、赚取学费外,趁今年暑期回国,我联系了我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力的中国银行在华南某地的一家支行作为期四十天的实习。

(文秘范文整理)

在去中国银行实习之前,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算,基金业务,企业理财业务,金融机构服务,电子银行服务,资产处置,投资银行等。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。第一次体验银行工作的我,在工作了整整三天之后,才在银行庞杂的业务地图中精确找到了自己实习所在的位置:我被所在的支行分配到了企业金融服务下面国际结算部学习外汇汇款业务。企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款,非贸易汇款,运费,预付货款等多宗汇款类别。整个汇款过程还需通过三道汇款程序,由前、中、后三张桌三位银行职员执行办理,一人受理,一人审核,一人正式授权。我就坐在受理的那张桌子旁边,跟着已做了两年受理工作的师兄实习。

实习之前,我就听说中国银行职员手脚伶俐,思维敏捷,业务能力强。入行一看,果然名不虚传。除了对所做业务理论知识体系的精深了解与熟练运用之外,他们对业务操作技能掌握的娴熟程度令我叹为观止。我师兄入行两年,是国际结算部里资历最浅的,但是他对所负责的企业汇款业务,早已是熟门熟路,应对自如,游刃有余。他能在十几秒之内,完成对客户交付的汇款材料的初审工作。在出现汇款材料不符汇款条例规定与要求的时候,能及时指正并提出解决办法。而当客户遇到疑问的时候,又能予以迅速准确的解答。因此,客户来银行办理汇款业务,只需极短暂候时间便得以受理。在这汇款操作环节上,师兄的操作水平也着实让我大开眼界。目前国际上银行的汇款业务,主要是通过环球银行电信协会swift(society for worldwide interbank financial telecommunication)这一重要的国际金融通信网络系统进行操作的。过程主要是将汇款行与收款行的swift 编码,收汇双方的个人资料,汇款金额及银行账户通过电脑输入该系统,而具体的汇款工作主要是以swift成员银行之间制定的各项协议为基础进行操作的。拿中国银行来说,当一位客户在中行的某家支行汇款到另一家银行的收款人账户时,该银行将直接从中行总行在其银行所开的账户中收取等额汇款,并转账至收款人在本行所开的账户之下。对汇款客户来说,到这一步汇款就算成功结束了。但要彻底完成这次汇款,则要等中行总行再向汇款支行所属分行,而该分行再向汇款支行提取等额汇款后才算圆满结束。我师兄所需要做的,就是将收汇双方的资料和银行的swift编码及账户号码输入电脑即可。与整个汇款的系统流程相比,这似乎很容易操作,然而要真正将这份简单的工作做好,做到精益求精、不出差错,却也不是件容易的事。师兄在行里是个晚辈,却能够将几十家世界各大银行的swift编码和各种货币的编号烂熟于心,除非是鲜为人知的小银行,从来没见他翻过编码本。而对整个系统界面的熟悉程度更是令他在输入资料的时候根本不用抬头看电脑,而是凭着记忆与手法便能将光标移到各项输入栏中,并输入相应的资料,一次汇款输入只需几秒就可以完成。然而,最令人感到惊讶的还是他打计算器的速度。由于国际结算部时常要换算汇率,打计算器的速度将直接影响到工作效率。因此,中国银行要求每位国际结算部的职员都要能出色掌握这项技能,除了快,还要正确。银行为此还特意安排了每年一次的业务技能测试,以此来督促和保证职员的业务水平。计算器测试被分为平打、翻打、汇率换算等项目,以完成时间和正确率为标准评定级别。我见师兄打得快如机枪,以为他准是一级。没想到他才二级,说在部里算低的,高手遍地都是。除此之外,还听说有些做现金柜台业务的职员,数钱比点钞机还快,简直到了出神入化的地步,实在令人感到望尘莫及。但是仔细想想,其实他们也并非天才,他们的业务水平能够达到如此之高,除了主观上努力学习与长年累月熟能生巧之外,还有中国银行讲究高效精确的业务要求以及针对职员设立的各项业务监督与水平测试机制以保障高效运作的客观原因。因此,通过实习,我在对中行人业务能力感到钦佩和感叹之余,更深刻地认识到向实践学习的重要性。

当然,事物总是一分为二的。通过实习中的观察,我觉得从全面衡量和较高要求看,中行职员的工作也有不少需要改进的地方。一是在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候,往往是一脸漠然,毫无表情。面对客户提出的种种问题,也只能作出标准答案式的机械回答。因此,如果说他们的业务操作水平是高超的,回答的问题是正确的,回答问题的态度则是缺乏温情的,影响了服务质量。这与我留学的日本相比,有着本质的区别。在日本,像银行这样高层次的服务性行业,对职员的服务态度要求非常严格,除了微笑鞠躬等日常礼仪之外,所有职员一律要求对客户使用敬语,哪怕是客户问洗手间的方向,也要用敬语做出回答。从对客户的接待,业务的受理,到送别客户,每一个环节都有着严格的礼仪规定和要求。让客户从踏进银行的大门开始直到离开都能感受到贵宾式的接待。也许有些国人要说,点头哈腰是宾馆门前礼仪小姐这类低层次服务性行业人员做的事,堂堂一个银行白领,不需要讲那套繁文缛节。然而在日本,越是高层次的服务行业,对职员的服务态度要求越高,作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的,服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的,在满足客户业务需求的同时,必须满足其受到尊重的心理需求。这一点,日本等国外银行是值得我们学习的。

二是职员缺乏利用业务间隙不断学习充实提高自我的意识。中国银行职员给我的总体印象是:空闲时间多且不知利用。不少人在没有业务的空闲时间里扎堆聊天、玩电子游戏等,或翻翻一些休闲类杂志。这除了职员本身缺乏更强的学习精神这一主观原因之外,还存在着许多客观原因。首先是空闲时间多。来银行办理业务的人并没有我想象中那么多,比如我师兄办理的企业外汇汇款业务,有时一天只有五六笔的业务量。与日本东京金融区彻夜通明,办公室里人流穿梭的繁忙景象相比,我国的银行则要清闲得多了。当然,这与我国经济和银行业发展所处初阶段有关。其次,从银行的内部原因看,由于我国劳动力廉价,这就使得银行这样对劳动生产率要求较高的行业也存有劳动力过度配置过剩之嫌。再次,银行缺乏引导职员有效利用空闲时间的机制。我所接触的银行职员中,很多只精通自己的业务,而对业务范围以外的金融知识、银行知识就相对不足了。比如我师兄对国际结算中汇款业务知识的掌握与业务操作的熟练程度近乎完美,对我更是有问必答。但他对我提出的一些如信贷、理财、信用卡等其它相关业务知识问题的时候,就显得不那么从容了,有些几乎一窍不通。理由很简单:他没做过那块业务。而他空闲的时候,也未见他如何看书学习。理由也很实在:就是学了既不加工资又不升职。而当这样的心态一旦具有普遍性,也就造成职员个人潜能的极大浪费。因此,很多银行职员表面上看是银行人,其实只能算起业务范围内的汇款业务员、储蓄业务员等,没有作为一个银行人所应具备的对银行业务知识的全面、整体了解,这对业务发展和参与市场竞争显然是不利的。我们应该抓住目前我国银行业业务量还不大、职员相对空闲时间较多这一时机,思考建立定期轮岗交流、鼓励自学成才机制等,为中国银行发展提供后续动力。

(文秘范文整理)

三是缺乏培养客户意识。我在实习中发现,很多客户来银行办理业务之前,对所办业务的所需材料和各项条例规定,并不十分了解,经常出现材料错带漏带现象。特别是在我实习的国际结算部,这一问题尤为严重。由于我国外汇监管制度比较严格,汇款程序相对较多,还需要经外管局等有关部门审批,才能委托银行办理汇款。比如一笔贸易汇款就需要公司间的有关贸易合同的证明,申报单,核销单,以及外汇管理局、贸易管理局等部门的相关批示文件等才能最终交由银行办理。然而,许多来银行办理业务的客户,特别是新客户,由于对这些条例和规定一无所知,材料不全,常常来到银行后又被打了回票。对此,有些职员对客户业务知识上的盲点往往抱以轻蔑或是无所谓的态度,认为这是客户自身的问题,与银行无大干系。这一方面归因于职员服务意识和培养客户意识的淡漠,也反映了我国银行在相关业务信息的提供上存在着一定的缺陷与不足。我浏览过中国银行的网页,上面没有对办理各项业务的有关规定和所需材料做出全面充分的说明,这与国外各大银行的网站上将各项业务所需材料和规定一一罗列,让每位客户能通过上网轻易得到全面准确的业务咨询相比差距明显。因此,在这方面我们还有很多工作可做。

第4篇 实习报告—一个留学生眼里中国银行

实习报告—一个留学生眼里的中国银行

作者:

我目前在日本早稻田大学读本科。因日本大学比较强调学生的社会实习,因此,除了课余时间打工锻炼、赚取学费外,趁今年暑期回国,我联系了我国银行业巨头,曾获“中国最佳银行”称号、在海外有广泛影响力的中国银行在华南某地的一家支行作为期四十天的实习。

(文秘范文整理)

在去中国银行实习之前,银行对我来说只是一个储蓄所,外加如贷款、汇款等几个一知半解的业务名词。然而来到银行一看,才明白银行的业务覆盖面十分庞大,业务分类细致入微,远远超出我的想象。作为中国四大国有银行之一,中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域,旗下还有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构。在其主营的商业银行业务中,以服务对象,即客户身份归类,有个人金融服务、企业金融服务、资金及国际业务三类。而再往下细分,每一类客户服务,又按服务的内容进行分类。就拿企业金融服务来说,就分为存款业务,融资业务,国内支付结算,国际结算,基金业务,企业理财业务,金融机构服务,电子银行服务,资产处置,投资银行等。每项业务又再细分成多项子业务。如企业金融服务中的国际结算业务,其实就包含了进口汇利达,出口全益达,信用证业务,托收业务,汇款业务,保函业务,保理业务,国际结算融资业务,特殊贸易结算,加工贸易保证金台账,船情调查业务,资信调查业务,分行咨询电话,国际结算业务资费标准这十四项业务。次体验银行工作的我,在工作了整整三天之后,才在银行庞杂的业务地图中精确找到了自己实习所在的位置:我被所在的支行分配到了企业金融服务下面国际结算部学习外汇汇款业务。企业外汇汇款业务又被细分成贸易汇款,非贸易汇款,运费,预付货款等多宗汇款类别。整个汇款过程还需通过三道汇款程序,由前、中、后三张桌三位银行职员执行办理,一人受理,一人审核,一人正式授权。我就坐在受理的那张桌子旁边,跟着已做了两年受理工作的师兄实习。

实习之前,我就听说中国银行职员手脚伶俐,思维敏捷,业务能力强。入行一看,果然名不虚传。除了对所做业务理论知识体系的精深了解与熟练运用之外,他们对业务操作技能掌握的娴熟程度令我叹为观止。我师兄入行两年,是国际结算部里资历最浅的,但是他对所负责的企业汇款业务,早已是熟门熟路,应对自如,游刃有余。他能在十几秒之内,完成对客户交付的汇款材料的初审工作。在出现汇款材料不符汇款条例规定与要求的时候,能及时指正并提出解决办法。而当客户遇到疑问的时候,又能予以迅速准确的解答。因此,客户来银行办理汇款业务,只需极短暂候时间便得以受理。在这汇款操作环节上,师兄的操作水平也着实让我大开眼界。目前国际上银行的汇款业务,主要是通过环球银行电信协会swift(society for worldwide interbank financial telecommunication)这一重要的国际金融通信网络系统进行操作的。过程主要是将汇款行与收款行的swift 编码,收汇双方的个人资料,汇款金额及银行账户通过电脑输入该系统,而具体的汇款工作主要是以swift成员银行之间制定的各项协议为基础进行操作的。拿中国银行来说,当一位客户在中行的某家支行汇款到另一家银行的收款人账户时,该银行将直接从中行总行在其银行所开的账户中收取等额汇款,并转账至收款人在本行所开的账户之下。对汇款客户来说,到这一步汇款就算成功结束了。但要彻底完成这次汇款,则要等中行总行再向汇款支行所属分行,而该分行再向汇款支行提取等额汇款后才算圆满结束。我师兄所需要做的,就是将收汇双方的资料和银行的swift编码及账户号码输入电脑即可。与整个汇款的系统流程相比,这似乎很容易操作,然而要真正将这份简单的工作做好,做到精益求精、不出差错,却也不是件容易的事。师兄在行里是个晚辈,却能够将几十家世界各大银行的swift编码和各种货币的编号烂熟于心,除非是鲜为人知的小银行,从来没见他翻过编码本。而对整个系统界面的熟悉程度更是令他在输入资料的时候根本不用抬头看电脑,而是凭着记忆与手法便能将光标移到各项输入栏中,并输入相应的资料,一次汇款输入只需几秒就可以完成。然而,最令人感到惊讶的还是他打计算器的速度。由于国际结算部时常要换算汇率,打计算器的速度将直接影响到工作效率。因此,中国银行要求每位国际结算部的职员都要能出色掌握这项技能,除了快,还要正确。银行为此还特意安排了每年一次的业务技能测试,以此来督促和保证职员的业务水平。计算器测试被分为平打、翻打、汇率换算等项目,以完成时间和正确率为标准评定级别。我见师兄打得快如机枪,以为他准是一级。没想到他才二级,说在部里算低的,高手遍地都是。除此之外,还听说有些做现金柜台业务的职员,数钱比点钞机还快,简直到了出神入化的地步,实在令人感到望尘莫及。但是仔细想想,其实他们也并非天才,他们的业务水平能够达到如此之高,除了主观上努力学习与长年累月熟能生巧之外,还有中国银行讲究高效精确的业务要求以及针对职员设立的各项业务监督与水平测试机制以保障高效运作的客观原因。因此,通过实习,我在对中行人业务能力感到钦佩和感叹之余,更深刻地认识到向实习学习的重要性。

当然,事物总是一分为二的。通过实习中的观察,我觉得从全面衡量和较高要求看,中行职员的工作也有不少需要改进的地方。一是在对待客户的服务态度上仍有很大改善潜力与提高空间。职员们在受理客户业务的时候,往往是一脸漠然,毫无表情。面对客户提出的种种问题,也只能作出标准答案式的机械回答。因此,如果说他们的业务操作水平是高超的,回答的问题是正确的,回答问题的态度则是缺乏温情的,影响了服务质量。这与我留学的日本相比,有着本质的区别。在日本,像银行这样高层次的服务性行业,对职员的服务态度要求非常严格,除了微笑鞠躬等日常礼仪之外,所有职员一律要求对客户使用敬语,哪怕是客户问洗手间的方向,也要用敬语做出回答。从对客户的接待,业务的受理,到送别客户,每一个环节都有着严格的礼仪规定和要求。让客户从踏进银行的大门开始直到离开都能感受到贵宾式的接待。也许有些国人要说,点头哈腰是宾馆门前礼仪小姐这类低层次服务性行业人员做的事,堂堂一个银行白领,不需要讲那套繁文缛节。然而在日本,越是高层次的服务行业,对职员的服务态度要求越高,作为顶级服务性行业的银行则更要通过自身服务体现职员高素质。仅仅业务操作高水平毕竟是低标准的,服务水准的高低最终是以客户的整体感受来确定的,在满足客户业务需求的同时,必须满足其受到尊重的心理需求。这一点,日本等国外银行是值得我们学习的。

第5篇 海外留学生心理压力情况调查与思考调研报告

发生在留学生身上的自杀等恶性事件,表面上看是一时冲动的偶发行为,而本质上却是心理抑郁积攒到一定程度的恶性释放。家庭压力、文化冲突和各种现实压力使部分留学生内心产生巨大的孤独感,在无处倾诉的异国他乡陷入难以自拔的心理困境。

压力之一:来自家庭的一厢情愿

基于就业需要、高考成绩不理想、攀比等诸多原因,越来越多的父母青睐洋学位,不惜勒紧裤腰带掷巨资为子女铺设海外求学道路。然而,不少家长却忽略了物质以外的因素:孩子的性格是否适合留学?孩子的生活能力能否应付得了长时间的独自生活?更有一些家庭把孩子出国留学当作改变孩子甚至整个家庭命运的赌注,孩子是否能承受得了如此巨大的压力?一名未成年留学生因思想上对出国学习的准备不够,在到加拿大仅13天后,便走上自杀之路。惨痛的事实告诉我们,在对孩子的前途安排上,只做理性分析,忽略情感因素,造成了一些留学生、尤其是低龄留学生不堪忍受压力而选择轻生。

压力之二:文化冲突造成情感缺失

出于文化和语言等原因,一些留学生很难融入当地主流文化群体,多是拘泥于中国学生圈子,生活范围相对狭窄。即便与当地学生建立起社交网络的,也会因为文化差异感到不适应。比如欧美人一般并不太愿意主动帮助人,需要你主动求助,但中国人又不好意思;欧美人表面比较热情,但要深交却不容易,让中国留学生缺乏安全感和归属感。

部分留学生出于经济考虑,为节省社交费用,除了上课就是“宅”在宿舍里打游戏、上网,过着封闭的生活。在这种状态下,抑郁、焦虑、社交恐惧都可能出现,甚至造成更严重的心理疾病。,加拿大某大学3周内连续发生两起中国留学生自杀事件。知情人反映,他们都是顶尖博士生,但是平日都缺少朋友,与人交谈时总显得很忧郁。

压力之三:现实问题带来的挑战

留学生活的现实压力从飞机降落地面的那一刻起就凸显出来:怎么从机场到学校?如何找到住的地方?在哪办银行卡和手机卡?很多留学生由于背景知识缺乏、行前准备不足,刚下飞机就想回家了,更不用说从容应付选课、打工、毕业找工作等更多现实挑战。一位在英国留学的中国学生在自己的博客里写道:“很难既洗衣做饭又遨游在浩瀚的知识海洋里。”

压力之四:个人价值感的缺乏

美国一著名高校的某中国学生因为未考到第一名,承受不了压力而自杀。许多在国内学习优秀的学生到了国外会在某个阶段非常不自信。因为语言问题、学习习惯、评价标准等因素,中国学生往往花很多时间学习,表现却差强人意。尤其是文科类专业,上课以专题报告和讨论发言的形式进行,课堂表现计入平时成绩,一些在应试教学中表现良好的学生,此时却感到难以应付,产生较大的失落感,对个人价值产生困惑。

压力之五:心理疏通渠道的匮乏

以上谈到的4种压力是造成留学生身心不健康的常见原因,但是,真正令留学生心理支持系统崩溃的致命要素是缺乏心理疏通渠道。

身在异乡的留学生们遇到苦恼、想要倾诉时,常常找不到可信任的人或者合适的出口。一些学校虽设有心理咨询机构,但西方人的心理解读方式并不能很好地帮助中国学生们摆脱烦恼。出于不让家里担心的目的,很多学生向国内只是报喜不报忧。

设想如果人的心理是一个气球,随着各种压力的增大而膨胀,如果找不到“撒气”的渠道,这个气球要么自己爆炸,要么被外在的刺激因素(哪怕是很小的作用力)引爆,造成一个个令人扼腕的事件。

某命案凶手在其博客的字里行间中,反映出他行凶前很长一段时间厌世、激愤、情绪不稳定的状况。可惜的是,在他心理处于高压状态时,没有人察觉并加以干预,帮助他走出忧郁,走出愤怒,而他自己也没有及时找到倾诉的渠道,以至于绝望放弃,选择了一条毁灭性的释放方式。

如何排解压力?

第一,家庭要加强情商关注

家长应该对出国留学有充分的了解,并客观衡量自己的孩子是否适合走这条道路。对于年纪较小或是性格封闭、较悲观的孩子,家长应该让其行前接受一定的心理辅导。在留学期间,家长应主动、经常地与孩子及其朋友建立联系,如果发现孩子很长一段时间没有联系了,就要提高警惕。

第二,行前做好充足准备

即将出国的学生要在物质上、知识上和心理上做好充分准备。要了解可能面临的文化冲突和现实困难,考虑好如何应付语言、社交、生活自理等方面的挑战,以便出国后过好“心理断乳期”。外交部网站“出国版”的“出国特别提醒”和“领事新闻”等栏目,每年刊登涉及全球各类安全信息近500条,是留学人员做好行前功课、了解各国最新动态和注意事项的重要途径。不久后即将运行的“领事服务网”也将成为广大留学生获取海外安全知识的窗口。

第三,建立新的心理支持系统

留学生到达目的地后,要尽快了解周围环境,建立新的人际网络,如同学、房东、邻居、新朋友或同学会、同乡会、心理咨询服务机构等,让这些人和组织成为日后可以寻求帮助的心理安全网。

第四,保持乐观、学会倾诉

留学生要建立乐观的心态,调整自己对生活和学业的期望值,理性客观、变通灵活地看待自己生活中出现的人和事。如果感觉到情绪快失控了,一定要积极寻求心理安全网的帮助,不要羞于倒苦水、发牢骚。

第五,建立畅通的求助渠道

为更好地保护自己,留学生应该在平时就做有心人,掌握当地警察局、中国驻当地使领馆的联系方式。遇到护照丢失、人员失踪、抢劫盗窃、被逮捕关押等情况,要及时与驻当地使领馆取得联系,使领馆会在职责范围内向广大留学生提供协助。

留学生活是一段宝贵的人生经历。其结果固为重要,过程和质量同样重要。希望广大留学生能够时刻加强心理建设,合理规划留学生活,做到平安留学、健康生活。

第6篇 中国留学发展报告呼吁加强对海外留学生的服务

中国与全球化智库(ccg)最新发布的国际人才蓝皮书《中国留学发展报告(2022)》研究显示:在全球化进程中,留学虽然能够培养出全球化人才,但也应充分认识到国际留学生,尤其是中小学生在海外求学中将面临跨文化适应、语言学习等压力,考虑到留学生尤其是中小学留学生在海外的生存状况以及心理成长中面临的种种矛盾。

为了让留学生在国外生活、学习得更好,《中国留学发展报告》认为,需要社会、家庭注意以下几方面以规避可能存在的风险:第一,留学之前做好规划,特别是要打好语言基础,通过参加夏令营、培训班等方式磨练意志,培养独立性与适应性;第二,中小学留学生需要寻找可靠的监护人或寄宿学校进行监管,帮助其快速融入当地文化,减少所处环境可能产生的负面影响的冲击,提高保险系数;第三,保持留学生与家人(监护人)、留学生组织、使领馆等的密切沟通,及时发现问题并妥善解决;第四,充分了解所在国法律法规,尊重并遵守当地的法律法规。

《中国留学发展报告》还特别强调,政府作为外部环境的营造者可通过加强以下三个方面工作的建设,发挥其作用。

一是统筹整合外事部门力量,加强留学前法律意识、基本法律法规知识的培训。结合目前国家、地方外事部门针对出国旅游、出国留学、出国商务等人士开展的培训活动,加强外事部门、教育部门与各大国际学校、高校、中学、留学中介等机构的联系,积极引导有意向留学的学生及学生家长、留学生及留学生家长加强学习(意向)留学国家的法律法规学习,提升法律法规意识。同时,发挥领事馆的作用,为我国海外留学生提供所在国的基本法律法规咨询和法律援助;对那些年龄偏小、心智尚未成熟、自控力不足的留学生,积极倡导海外留学生监护人制度,指定当地监护人,加强风险防范。

二是加快建设并整合出国留学数据库,加强与留学生的联络。目前,家庭帮助以及院系渠道仍是多数留学生在海外寻求帮助的主要途径,政府及相关领事机构在这一方面的角色缺失,其中主要原因在于没有建立适合的通道与国内相关部门进行常态化的联系。注重留学人员权益保护,首先要整合教育、外事等部门力量,对出国留学生开展备案统计工作,形成部门共享数据库,建立起与海外留学生联系的渠道。

三是充分发挥中国海外留学生组织的纽带和服务作用。在留学低龄化日益凸显的背景下,海外留学生组织作为联络留学生的重要渠道,将成为国家推进海外留学生工作发展的重要抓手。建议通过驻地大使馆加强与海外留学生组织的联系,使之成为整合国内外资源,服务海外留学生的重要平台。

第7篇 2023年美国留学生实习报告

我不得不承认我的实习更接近于一次独立学习,而不是一份真正的工作----虽然早已知道那是在大学里。当我到达时,我可以选择愿意学习的科目。我选择了人工智能,在这之前对此没有一点真正的概念。我和高教授工作,他是学校最有威望的教授之一。高教授正在研制一种能够学会闻并且分辨不同化学物质的电子鼻。他有几个研究生学生,每个人发展不同的运算法则,他们编写程序,从电子鼻中提取输入数据并教会网络运用嗅觉分辨。他们给我一个标准运算法则,让我改进它-----为了了解这个主题的基本知识,这个任务就意味着大量的阅读和对材料的研究。最初三个星期的时间大部分都花在阅读教材,研究初始运算法则以及阅读科技文章上。接下来三个星期的时间,大部分用于对初始程序和运行测试进行各种启发式修正。我没有在这个领域做出重大突破,但我确实学到一些东西,并且做出一个相当不错的终极产品。

我住的是华东理工大学留学生公寓的单人房间。令人满意的是,公寓里有餐厅,也有洗衣机,而且还有单独的浴室。总体说来,我对住宿条件比较满意,不过我在房间里待的时间不多。

我在中国的经历与我所设想的大不一样,有几个原因。对于工作经验我多少有点失望,因为我更象一个学生研究者而非雇员。这不能完全算一次国际培训,的是在中国进行我在美国所干的同样的事。然而,工作本身既不耗时间也不很严格。我有很多自由支配的时间,并且我对到上海市区里去也很积极。学校位于商业区外,周围环境较差,我就尽可能到城里去。结果,我每周在一所学校教两个小时的英语,并且结交了很多中国朋友,他们邀请我看电影和戏剧,还教我烹饪。对于这类事情我记得比工作多。

不过,我的最有意义的文化交流不是和中国人。由于住在留学生公寓,我的大部分好朋友都来自非洲,东南亚以及中东。与这些人交流很有意思,他们也是我将保持联络的人。在上海外出,尤其是在晚上,你会在非常舒适的环境中遇到来自世界各地,思想开放的人。

来到中国是我一生中最激烈最有回报的体验之一。我一个人来,不知道我将待在哪里,不知道我将做什么。如果事情不顺利,也绝对没有安全体系可以依靠。我是整个大学以及学校周围地区里唯一的西方学生。我对中国人的生活有了很到位的了解,也交了很多世界各地的朋友。我到上海时只有一个电话联络号码,而回去时笔记本上已记满了联系方式和我的观察所得。我迫不及待地等待着下一次出国的机会。谢谢。

第8篇 中国留学生问题报告

中国留学生问题报告范文

又到年初,又到留学申请高峰期,千军万马梦想着出国留学的莘莘学子们,不论是抱有何种目的,身处何种境地,都无一例外地被想象中的海外美景强烈吸引。然而,留学的光景却总是几家欢喜几家愁,也有陷阱、坎坷和失落。一句话,留学须谨慎——改革开放以后,中国曾经涌起过几股留学热潮。然而随着出国留学的泛滥,“海归派”风光不再,关于中国留学生在所在国家的负面消息似乎也不绝于耳。已经有国内媒体惊呼“中国盛产留学垃圾”,这是在妖魔化“留学生”吗?

是“妖魔化”还是“留学垃圾”

比富斗阔、凶杀、卖淫、勒索、吸毒、打黑工而成为非法移民等等,虽然目前来看是少数,绝大部分的留学生还是自强不息,但上述事件确使中国人的形象受到了损害。留学生的问题暴露的是国民性的问题,但是作为中国形象流动的广告牌,关注“问题”留学生是必要的。

小留学生问题

要送子女出国,中国的父母应帮助孩子在国内就尽早自立。对一个不能自制自律,没有分辨是非能力的孩子来说,出国留学更是一个陷阱。中国大陆每到高考结束,都有一批高考“落榜”或根本就没有参加高考的孩子要踏上出国的路。对于他们来讲,出国未必是每个人的最佳选择。做父母的要慎重,千万不要让孩子重复这种或那种不幸的留学故事。望子成龙的家长亲手把孩子送出了国,也亲手毁掉了孩子的一生。

洋野鸡大学的诚信危机

洋野鸡大学和留学中介勾结在一起,为了利润不择手段,使很多小留学生上当后陷入困境。有的学校其实就是某个写字楼的一个房间,或是荒郊的一个院落,这些学校在国外根本没人承认,更有一些中国人打着洋牌子坑自己的同胞;留学中介往往以虚假广告诱人,很多人出去后才发现实际情况与当初被告知的大相径庭。所以相关的监管亟待完善,不受惩罚的洋野鸡大学会欺骗更多的中国学生。

某些留学生的不良人格等绝对不是个案,但是也并非全体,任何扣在这个特殊群体上的帽子可能都有失慎重。然而从“留学垃圾”与“妖魔化留学生”的话语对立中,我们的确有太多的东西需要思考。

当今中国留学三大现象

从上个世纪90年代后半期,在中国留学市场有三类发人深醒的现象:

第一,逃难情结。从20世纪80年代末开始的越发浓厚的“逃难情结”问题一直存在。一位年轻漂亮而且口袋比较殷实的中国女子居然以获得一本塞拉利昂护照为荣,而国际机构对塞拉利昂的评价是“世界上最贫穷的国家”。

第二,留学垃圾。“留学垃圾”,这是一个非常刺耳的用词,从20世纪90年代后半期逐渐显露在中国留学市场,并在21世纪的初期出现一个高潮现象。由“留学垃圾”导致的各种留学问题层出不穷,在世界上的穷国与富国,几乎都存在中国“留学垃圾”。

第三,新兴人类。“新兴人类”起源于20世纪90年代初期,后半期开始越来越成为潮流,并将在21世纪主导中国留学市场。他们在国内有自己的追求,有自己的拓展天地,有自己的`经济实力,他们出国纯粹是“为了留学而留学”。一旦学成,立即回国。

中国留学生6大软肋

第一,生活自理能力差

因国内独生子女独立生活能力差,比如不会烧饭,不会用洗衣机;他们要么乱花钱,要么自己不会购买生活必需品。

第二,沟通能力差

很多中国学生不会表达自己的需求,相对于别的国家的学生而言,他们不喜欢主动把问题说出来,或者主动跟别人沟通。总是期待所有人包括寄宿家庭都能像国内的父母。一旦碰到任何问题,他们比较倾向于首先打越洋电话跟自己的父母抱怨。而父母再通过中介沟通,中介再打越洋电话与海外学校沟通,大多数仅仅为了解决诸如洗衣、为赶上公车、丢了书包之类的芝麻小事。

第三,礼貌不够,不知道感谢人

中国学生不善于表达感激,或者没有这样一个礼貌用语的习惯。特别在英国,很多中国学生被寄宿家庭视为非常粗鲁,不懂得礼貌,不懂得感激。在英国几乎一天到晚每个人都不停地说“谢谢”、“请”这两个字。

第四,自我中心,很少为他人考虑、很少顾及他人感受

某些学生不经寄宿家庭同意,擅自留宿外来朋友;或者不经许可随意取用寄宿家庭房东个人生活用品;不顾及他人的生活习惯和感受,将内衣裤晾在浴室内,不停滴水在人家地毯或墙纸上。菲利浦说,此外很多寄宿家庭打电话告诉他,很多中国学生把自己关在房间里面,也不出来跟别人沟通,也不告诉别人他在想什么,也没有好奇心了解一种新的文化,或者融入一种新的文化,把自己封闭起来。

第五,大部分学生对国外的期望值过高

出国留学的中国学生大都来自条件不错,收入相对较高的家庭。他们到了国外后,很多学生寄宿家庭的生活条件可能没有他(她)在家里的好,不是很新的房子,不是全新的装修,或者设施各方面还没有国内的条件好,所以有一个很大的心理落差。

第六,中西方饮食习惯大不相同

留学生不能总期待出国也能吃到地道而熟悉的中餐。应该学会适应当地饮食。

“妖魔化”背后的思考

海外留学生与中国人形象

“淮南为橘,淮北为枳”?是一出国就变成“垃圾”,还是本来就是“垃圾”?一方面,国外对中国依然存在很多误解,这固然是中国的自我宣传不够,但另一方面,也与自身的素质有很大的关系。国民性的弱点会被留学生带向世界,所以,形象意识对海外学子尤为重要。

“妖魔化”中国留学生的背后

全贴上“垃圾”的标签是不公平的,优秀的留学生也很多,即便对“问题学生”而言,责任也是多方面的,他们甚至是受害者——只是折射了成人世界的病态。一些国家一味扩展中国的留学市场,丝毫不承担相应的责任;很多家长认为“外国的月亮圆”,以孩子出国“光宗耀祖”满足自己扭曲的意欲;国内的教育体制,长期忽视对学生的人文教育,致使一些人人格不健全并缺少民族自尊心。

自1847年容闳赴美以来,中国留学生已经走过了150多年的历史。无论是钱学森等老一代科学家,还是陈冲、朱明瑛等开放后出国深造的时代红星,他们在异乡的艰苦奋斗都使我们看到了中国人“天行健,君子以自强不息”的向上精神。而今天,中国留学生的光环却似乎远不如以前,个别存在的问题甚至被媒介扩大。唏嘘之余,我们不得不思考如何在世界舞台重塑国人自强的形象。

据澳际留学统计:2007年主要留学国家学费平均涨幅在5%至10%左右。其中,美国和澳大利亚学费上涨10%至40%,英国、加拿大和新西兰上涨5%至10%。今日早报记者3月3日获悉,多数留学热门国家将于2008年继续上调国际学生学费。很多留学申请人为此纷纷选择国内读国际预科的方式来降低留学成本,回避留学风险。

第9篇 调查报告显示商科专业留学生就业机会增多

调查报告显示商科专业留学生就业机会增多

北京考试报讯(记者 马海丽)美国管理专业研究生入学考试委员会(gmac)近日的一份调查报告显示,招聘2022届商学院毕业生的雇主比例上升了4%,且薪水有所增加。

美国管理专业研究生入学考试委员会(gmac)及其调查合作伙伴欧洲管理发展基金会(efmd)和mba职业服务顾问委员会近日共同发布了《2023年企业雇主调查》报告。对全球935家雇主进行的调查结果显示,75%的雇主计划招聘工商管理硕士,较2023年71%的比例有所上升。计划招聘其他类商学院毕业生(包括管理学硕士、会计学硕士、金融学硕士以及其他专业商管硕士)的雇主比例较去年也有所增加。

美国雇主计划为新招聘的工商管理硕士提供9.5万美元的平均年薪,高于去年的9万美元。这一薪水标准比美国雇主支付学士学位毕业生的薪水高出4.3万美元。

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