会议精神报告(8篇范文)

第1篇 落实全市安全工作会议精神报告

近日，为切实贯彻落实4月12日召开的**市第二季度防范重特大安全生产事故工作会议和徐德林副市长的重要讲话精神，旗安监局及时安排部署，结合全旗实际，突出重点，进一步强化安全责任和防范措施，在落实上狠下功夫，主要抓好了以下四方面工作：

一是进一步扎实推进安全事故隐患排查治理体系建设。按要求及时健全了生产经营单位的安全事故隐患排查治理的标准、规定、绩效考核管理办法等多项规章制度，摸清了安全生产领域137处企业的基本情况，完成了各类企业分类分级工作。

二是严格执法，加大安全隐患治理力度。针对第一季度全旗开展的矿山、危险化学品、烟花爆竹等行业的"百日安全大检查"行动和**煤监分局开展的`煤矿企业延期换证、职业危害防治检查中查出的未及时完成整改的一般安全隐患，强化复查治理责任，严格对隐患整改工作进度进行督查指导，要求在4月底前严格按安全隐患治理"五落实"制度全部完成整改任务，彻底将隐患消除到萌芽状态。

三是深入推进道路交通、建筑施工、消防等事故多发易发行业的综合安全专项整治。进一步落实安全生产综合监管责任，积极协调督促交通、建设、消防、农机等部门和有关乡镇（管委会），结合当前实际，抓好各自行业（领域）的安全工作，加大安全隐患排查和治理力度，及时解决和处置一批行业内存在的各类隐患和安全问题，切实规范安全生产、经营、建设行为，严防事故发生。

四是继续深入推进"打非治违"专项行动。坚持"四个一律"的原则，运用多部门联合执法、定期检查和节假日突击检查等方式，切实抓好全旗事故频发、非法行为集中行业的执法监察。特别是按旗政府制定的《打击私挖滥采工作责任区划分办法》，严格落实工作责任制，开成"打非治违"高压态势，确保矿产资源合法开采有序。

第2篇 学习提振队伍精气神促进教育新跨越会议精神心得报告

2016年12月2日上午，我校隆重召开了“提振队伍精气神，促进教育新跨越”教师动员大会，县教育局*组副**、教师进修学校校长赖礼锋，县教育局主任科员曾荣城到会指导。

会上，罗耀辉校长作动员讲话，他首先回顾学校近段取得的成绩，并反思工作中存在的不足。他说教育是一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。期待实小片区每位教育人充分发扬“崇善尚德团结奋进 敢为人先 追求卓越”的实小精神，“视质量为生命，把家长当知己，爱学生若子女”，努力在“全面”和“全体”上抓实教学质量管理，促进学校各项工作稳步、协调、健康、持续发展。

县教育局*组副**、教师进修学校校长赖礼锋作了指导性讲话。他指出，县委县政府高度重视教育事业，把教育摆在“十三五”规划的首位，加大教育投入，并已经召开系列重要会议，出台相关文件支持教育发展，学校和教师应该立即行动，积极响应。他提出五点要求：一学校要把握导向，做到“能者优先”，让能干事，会干事的老师脱颖而出；二要严格考勤，整肃“懒散”问题，不能让制度实效性打折扣；三要做好绩效评估，范文写作兑现奖惩；四要开展活动，“比学赶超”，鼓励先进，提高中间，鞭策后进；五要加强人文关怀，团结协作。他指出良好的精气神是做好一切工作的前提和动力，希望全体实小人能够始终保持昂扬向上的精气神，满怀****地迎接新挑战，勇于实践，敢于担当，争当排头兵，为德化教育跨越式发展做出新的贡献。

什么是精气神？个人理解，所谓“精”就是精神风范，“气”就是气质胸怀，“神”就是神情魅力。不知这么翻译是否贴切？作为教师，肯定都不欣赏慵懒、涣散、整日无精打采的学生。对学生而言，面无表情、语言乏味、酷爱拖堂的教师也在不受欢迎之列。说到底，精气神是一种优秀的素养，具备它的教师，课堂上学生的面貌也会洋溢着蓬勃的生机。

罗曼罗兰说:“要散布阳光到别人心里,先得自己心里有阳光。”课堂不仅仅是传道授业解惑的地方，更是教师用****点燃智慧的过程。教师也是凡人，也有凡人所拥有的那些喜怒哀乐，也难免会有心情低落的时候。但我们面对的不是冷冰冰的、任人发泄的机器，而是一双双明亮的眼睛。只要铃声响起，烦恼也好，忧虑也罢，暂时丢在风里吧。因为我们的一言一行，热门思想汇报举手投足，每一个细节，每一个神态，都会对课堂中的学生有所影响。精神抖擞，神采飞扬，带着这样的精气神上课，才能抓住学生的注意力；抑扬顿挫、群情激昂、巧于点拨、妙语连珠，带着这样的精气神上课，才能实现师生之间心灵的对话、思想的交融。

做有精气神的教师，还需要“腹有诗书气自华”。苍白空洞的文字，经过教师的一番旁征博引、深入浅出的生动描绘，顿时变得鲜活起来。教师在课堂上的个性、风度、气质，都源自于教师内心丰厚的文化知识积淀。给学生一碗水，教师必须是一条淙淙小溪。任小艾老师说：“不学习永远不可能在反思和总结中认识自我！”教师唯有树立终生学习的意识，用更多的新课程教育理念充实自己，勇于改变，勇于创新，才能使我们的课堂焕发新的活力。

人们常把一些美好的名字赠与教师：人类灵魂的工程师、蜡烛、春蚕……可我总觉得这些光环太耀眼，新时期的教师既不是春蚕也做不了蜡烛，倒不如比喻成辛勤的园丁、绵绵的春雨，用播洒的爱去滋润学生的心田，用优秀的人格去潜移默化培育学生的品德。让我们从“修炼”精气神开始，做学生喜欢的教师！

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第3篇 贯彻落人才工作会议精神的情况报告

关于贯彻落实全州人才工作会议精神的

情况报告

州委组织部：

根据全州人才工作会议的安排和部署，县委组织部结合云龙的实际，及时对会议精神的学习传达工作进行了专题研究，在全县广大干*职工中深入开展学习贯彻落实全州人才工作会议精神活动，并制定完善了相应的工作措施，现将贯彻落实情况报告如下：

一、统一思想，提高认识，加强对人才工作的领导

县委对人才工作高度重视，要求全县广大领导干*特别是涉及人才工作的组织、人事、劳动保障、教育、科技等相关职能部门要认真学习全国、全省、全州人才工作会议精神，深刻领会会议精神实质，充分认识人才工作的极端重要性，树立人才兴县的理念，增强做好人才工作的紧迫感和责任感。成立了由分管*务的副**任组长，县委常委、常务副县长，县委常委、组织部长任副组长，人事、劳动保障、发展计划、经贸、农业、财政、教育、科技、卫生、民族宗教、宣传和统战等部门组成的人才工作领导小组，明确了各职能部门的职责，切实加强对人才工作的领导。

二、深入学习，强化宣传，努力营造全社会关心支持人才工作的良好格局

为进一步学习贯彻落实好全州人才工作会议精神，中共云龙县委组织部及时召开组织系统干*职工对会议精神进行了传达学习，结合云龙县的人才工作现状深入进行了探讨，并将会议内容整理成学习提纲，以文件形式印发到各乡镇和县级各部门，要求各级各部门结合部门工作实际，组织广大干*职工对会议精神进行专题学习，并将学习贯彻落实情况及时反馈给我部，为县委下步制定我县的人才工作规划提供依据，在全县广大干*群众中努力营造各级各部门都重视人才工作，人人都关心支持人才工作的人才工作环境。

三、立足现状，完善措施，认真落实人才兴县的战略

为增强人才工作的针对性，认真落实好人才兴县的战略，为全县的经济社会发展提供坚强的组织保障，几年来我县逐步健全完善相关工作制度和措施，扎实做好人才工作，主要从以下几方面着手来抓：

㈠完善人才选拔使用机制。在选拔任用*政领导干*过程中，严格执行《*政领导干*选拔任用工作条例》的有关规定，坚持组织程序，不断深化干*选拔任用制度改革，不断推进干*选拔任用的科学化、民主化和制度化。

㈡强化干*教育培训工作。逐步树立大教育、大培训的观念，充分利用县委*校、县农广校和各乡镇农民技术学校等培训阵地，结合乡镇、村委员会届末换届领导班子调整，在全县广大*员干*中积极组织实施农村*员、基层干*“素质教育”工程，加大领导干*、专业技术人员等各类人才的培训力度，在全县各行各业努力创建学习型的社会。

㈢切实加强知识分子工作。根据中央、省州关于加强知识分子工作的要求，为充分调动广大知识分子的工作积极性，充分充挥他们在全面建设小康社会中的重要作用，及时成立了由县委分管组织工作的副**任组长，县委组织部长、宣传部长和县政府分管教育、卫生工作的副县长任副县长，各职能部门为成员的知识分子工作联系小组，加强我县知识分子工作的领导。同时建立了《云龙县知识分子工作联席会议制度》明确了联席会议的成员单位、主要职责及会议工作规则，加强沟通，积极协调解决工作中遇到的困难和问题。

㈣积极开展国家**、事业单位公开招聘补员工作。根据我县国家公务员队伍结构现状及全县人员编制数和职位空缺情况，经州委组织部、州人事局批准，每年在全县广大应届大中专毕业生当中开展公开招考录用国家公务员和专业技术人员工作，今年公开招考72名公务员和事业单位专业技术人员（不包括考核录用20名）。

㈤积极推行事业单位人事制度改革，完善人才的分配激励机制。我县按照省州关于事业单位人事制度改革的总体要求，结合全县事业编制及人员结构现状，认真调研，精心安排部署，积极稳妥地推进事业单位人事制度改革，通过改革，进一步激活了事业单位人才分配激励机制，充分调动了广大专业技术人员的积极性和创造性。

㈥建立完善科技进步贡献满激励机制。为激励在推动全县科学技术进步活动中做出显著贡献的公民、组织，调动广大科学技术人才的积极性和创造性，我县制定出台了《云龙县科学技术奖励办法》，设立云龙县科学技术进步奖，对在本县科学技术创新、科技成果转化等工作中作出突出贡献的各行各业人才进行重奖励，推动广大专业人员积极投身到科技创新工作当中。

四、存在的问题及下步工作

虽然我县的人才工作通过几年来的努力，已取得一定的成效，但和形势的发展及地区经济社会的需要还要很大的差距，主要是：一是各级各部门对人才工作的重要性认识上还存在一定的差距，在开展人才工作中创新不够；二是人才市场建设工作滞后，市场在人才资源配置中的作用没有得到很好的发挥；三是政策措施还不够完善，在高层次人才资源的引进上还有待加强，在优化人才社会环境、政策环境和工作环境等方面需要进一步改善。

针对存在的问题和差距，在今后的人才工作中要紧紧围绕我县经济社会发展目标，不断克难奋进，创造条件，营造环境，扎实做好人才保障工作，主要从以下几方面来抓：

一是进一步提高对人才工作重要性和必要性的认识，增强人才强县思想意识，立足县情，围绕县委、政府确定的发展目标任务，研究制定出台我县的人才工作长远规划，并完善相应保障措施。

二是结合全县*政人才、专业技术人才和企业经营管理人才队伍的现状，坚持实践标准，逐步建立以业绩为核心，由品德、知识、能力等要素构成的各类人才的科学评价指标体系，客观公正地评价人才。

三是进一步完善人才选拔使用、人才流动和激励机制。

四是在巩固好现有人才工作政策措施的基础上，加大工作力度，进一步健全完善人才工作的政策措施，优化人才工作环境，努力营造引人、留人、聚人、用人的良好氛围。

第4篇 关于传达贯彻矿业公司职代会会议精神的情况报告

关于传达贯彻矿业公司职代会会议精神的情况报告

关于传达贯彻矿业公司二届职代会第二次会议精神的情况报告矿业公司：富源分公司对矿业公司*委扩大会议精神和中共铜化集团有限公司第二次代表大会精神极为重视，分别在*员和全体职工中进行了传达贯彻，结合分公司的实际情况进行了认真研究，制定20xx年的生产经营任务（指标）和措施。现将传达贯彻的基本情况做如下报告：认真总结，确定任务，指定措施，确保20xx年度任务的实现。

分公司于20xx年12月27日下午和28日上午分别组织*员和全体人员，认真传达贯彻了矿业公司*委扩大会议和中共铜化集团有限公司第二次代表大会精神，进行了认真地讨论，统一了思想，大家一致认为徐强董事长和王泽群董事长的讲话非常实在，实事求是地总结了20xx年的工作情况，对集团公司和矿业公司的内外处境、发展前景、近远期的奋斗目标，对生产经营和市场的形式作出了正确分析及判断。明确了奋斗目标，鼓舞了人心，增强了我们的紧迫感和责任感。

为此，分公司依据矿业公司的指使精神，就如何作好20xx年工作，圆满地完成矿业公司赋予的年度任务指标，*员、全体成员召开会议，作了以下工作：

1、认真总结去年的工作。*员、全体人员对上年工作进行认真回顾，总结了经验和教训。

生产经营任务完成得很好，各项工作有明显进步和提高，是得益于矿业公司领导的正确领导和及时的指导，确使生产经营各个时间、各个环节协调一致;得益于市场的积极影响，把握市场，不失时机地调整矿产品价格，把该赚的钱赚回来；同时，也是分公司全体人员共同努力拼搏的结果。当市场好的时候，为了抓住有利时机，全体人员集中精力，主动放弃休息，全身心地投入到生产经营中，做大了矿产品产量，创造了铁矿产量、低硫矿产量、铁粉矿产量近年来最高的记录。

同时，也清醒地认识到存在的问题和不足：一是矿产品的质量不高，占领市场有很大的脆弱性，质量管理有待提高；二是对资源管理还不够到位，需加强管理工作力度；三是少数人员有松口气的思想，需要进一步加强教育，鼓舞斗志。

2、认真研究，确定任务、指定保障措施。依据矿业公司的指示精神，结合分公司的实际情况，我们的指导思想是“自找压力，竭尽全力往上攀争创最好经济效益。

”20xx年我们确保超过20xx年的各项生产经营指标。为保证任务指标的实现，采取以下措施：一是抓好动员教育，调动一切积极因素，经常进行任务形式教育，不断增强紧迫感和责任感，使全体人员保持良好的精神状态和旺盛的斗志投入到生产经营之中；二是细化任务，将任务分解到两个加工厂和销售人员，定任务、定时间的分步完成，确保最终任务的实现；三是抓重点。

根据铁矿、硫矿的两大产品，我们认为矿业公司提供的低硫矿不可能有较大的量体，铁矿销售是重点，严密组织铁矿的生产销售；四是抓铁矿产品的质量，生产过程中严把选矿、碎矿质量关，尽最大努力降低生产过程中的贫化；五是加强安全生产工作力度。严格落实安全生产管理的各项规章制度，加强日常安全管理工作，深入生产现场巡查安全，确保生产经营安全顺利进行。

通过分公司12月27和28日的传达贯彻，以及分公司经理干宗道同志对去年工作的总结，对明年生产经营任务进行了具体安排部署，并就集团公司董事长和矿业公司董事长的讲话进行了认真的讨论，大家一致认为：集团公司和矿业公司的经济效益发展的较好是领导带领我们有方，我们有信心和决心，立足本岗、努力拼搏，为公司的长远发展，为我们自己未来的生存舍得我们的一切。大家在讨论20xx年生产经营任务和措施时表示：我们必须团结一致，以忘我的精神，苦干实干，充分发挥主观能动性，克服工作中遇到的困难作大产品产量，提高产品质量，精心作好每份工作，保证完成任务，力争创造更好的经济效益，为矿业公司经济发展，作出我们应有的贡献。

妥否呈请批示富源分公司20xx年12月28日

第5篇 关于传达贯彻全市烟叶生产会议精神情况的报告

关于传达贯彻全市

烟叶生产暨安全工作会议精神情况的报告

市烟草专卖局（分公司）：

全市烟叶生产暨安全工作会议结束后， 县烟草专卖局（营销部）迅速组织学习贯彻落实会议精神。现将会议精神的传达贯彻情况报告如下：

为了全面贯彻落实好全市烟叶生产暨安全工作会议精神，县局（营销部）于11月29日召开了全体职工大会，传达贯彻落实会议精神，安排部署近期工作。会上学习传达了 副局长就烟叶工作、 副经理就安全、销售工作、 副经理就考核工作 和 局长的重要讲话。 副经理总结了我县2004年烤烟生产收购工作，提出了2005年烟叶生产工作目标任务，并就近期烟叶生产工作进行了安排部署。 副经理就安全、卷烟销售工作提出了具体的安排意见，各股室负责人以及与会的其他同志也进行了热烈的讨论和表态发言。

为了全面贯彻全市烟叶生产暨安全工作会议精神，全面完成年度卷烟销售、安全生产工作目标和2005年烟叶生产目标任务，会议提出了明确具体的要求。

一、 安全生产。安全生产是压倒一切的头等大事，必须把它当作一项重要政治任务高度重视。一是提高认识，加强领导，落实责任。全面贯彻“安全第一，预防为主”的方针和“谁主管，谁负责”的原则,坚持“第一责任人”制度和“一票否决”制度。各部门负责人和每个职工都必须认真履行各自的安全职责，实现全员安全责任制。二是预防为主，加强安全检查监管工作，认真作好“四防”工作，把“四防”即防火、防盗、防交通事故、防煤气中毒等列为安全工作的重中之重。12月1日、2日，县局由综合股牵头，组织人员对全县所有设施进行彻底地检查，重点检查防火、防盗、防抢设施和电气线路以及责任制落实情况。对查出的安全隐患，全部现场提出整改意见，责任落实到人，限期在两天内全部整改完毕，不留隐患。三是加强交通安全管理，防止各类交通事故发生。规范派车、出车、维修、保养、驾驶制度，强化驾驶员教育和培训，时刻保持车辆状态良好、人员状态良好，有效预防各类交通事故发生。四是采取得力措施千方百计保证资金流转安全。完善和严格遵守现金管理制度，加强保卫力量，增加必要的防盗防抢设施，注意资金流向安全，做到日清月结。五是加强安全保卫工作，健全安全值班制度，细化到天，责任到人，加强安全值班的监察和考核力度，确保万无一失。

二、 烟叶生产。2005年是我县烟叶生产发展至关重要的一年。2005年烟叶生产的目标任务是：种植烤烟1.6万亩，收购烟叶4万担，中上等烟叶达80%以上，等级收调合格率98%以上，烟叶收购等级一步到位，调拨实现零挑选整理。近期主要做好以下工作：一是加强烟叶市场形势宣传；二是加大烤烟面积落实，全面完成1.6万亩的面积落实任务；三是加强技术员队伍建设，确保人员早到位、技术力量早到位。11月24日全县烟叶生产收购工作总结会议召开后，25日50名烟叶技术员全部分配到12个种烟乡镇。四是加大投入，确保物资早到位，加快烤炉建设和改造。

三、 卷烟销售工作。一是提高服务质量，扩大销量，大干一个月，冲刺年度目标任务。二是加强客户经理队伍建设。要明确客户经理的职责内容，完善销售服务考核制度。各片经理要建立详细的分片客户档案，建立规范的客户销售通报制度。三是作好品牌培育工作，大力宣传促销，提升销售结构。四是加快电子结算工作。近期迅速搞好零售户的调查摸底工作，把电子结算零售户确定下来，尽快签定协议，保证125户的任务不折不扣地完成。

通过对全市烟叶生产暨安全工作会议的传达贯彻，进一步统一了思想，明确了任务，振奋了精神。广大干*职工决心以干克难，扎实工作，努力完成会议确定的各项目标任务，促进三个文明协调发展，为开创 烟草新局面而努力奋斗！

第6篇 关于贯彻落实*风*政建设责任制有关会议精神的报告

关于贯彻落实*风*政建设责任制有关会议精神的报告

关于贯彻落实*风*政建设责任制有关会议精神的报告

年月日，*组召开专题会议，传达贯彻落实上级有关*风*政建设责任制的电视电话会议精神，结合我局的具体情况，就*风*政建设提出了具体要求，现将有关事项通知如下：

一、认真领会中央、省、市、县会议的精神

㈠切实解决领导干**洁自律方面的突出问题，各级领导干*必须做到“五个不许”：

、不许违反规定收送现金、有价证券和支付凭证。对违反规定收钱送钱的，一律免职，再按照规定处理。

、不许“跑官要官”。对“跑官要官”的，要严肃批评教育，记录在案，两年内不予提拔重用，已提拔了的，要撤下来。

、不许放任、纵容配偶、子女和身边工作人员利用领导干*职权和职务影响经商、办企业或从事中介活动谋取非法利益。违反规定的，要辞去现任职务或者由组织责令辞职，并按照规定给予纪律处分。

、不许参与赌博。今后，凡是参与赌博的，一律予以惩处。

、不许借婚丧嫁娶之机收敛钱财。对违反规定的，要严肃查处。

㈡严厉整治“跑官要官”、“买官卖官”不正之风。要认真落实“五条要求”：

、对“跑官要官”情节严重的，要进行组织处理；

、对在民主推荐和选举搞非法组织活动的，要坚决查处，已提拔的要从领导岗位上撤下来，并给予相应的纪律处分；

、对受贿“卖官”的要严惩不怠，对行贿“买官”的也要一律免去职务，再按规定处理；

、违反《*政领导干*选拨任用工作条例》规定作出的干*任免决定一律无效，由*委（*组）及组织人事部门按照干*管理权限及时纠正；

、凡本地区、本部门用人上的不正之风严重，对违反组织人事纪律行为查处不力的，要追究有关领导责任。

㈢坚决防止和杜绝干*“带病上岗”和“带病提职”现象。各级要坚决落实“六条要求”：

、在考察过程中反映问题线索具体、情节严重的，要进行深入调查核实，在没查清之前不要急于作出提拔使用决定；

、对拟提拔任用的干*，在提交*委（*组）讨论前，要先听纪检监察**的意见；

、干*提拔后，要进行跟踪考察了解，发现有来信、举报或行为不检点的，要进行诫勉谈话和函询；

、对在重要岗位工作，发现有严重问题线索，不宜继续从事现岗位工作的干*，要先从该岗位上撤下来，安排其它适宜的工作，同时进行调查核实；

、对“带病上岗”和“带病提职”的干*，要对其选拔任用过程进行调查，确实存在用人失察失误的，应当追究有关责任人的责任。

㈣进一步落实*风*政建设责任制，加大责任考核和责任追究力度。各级要从实践“三个代表”重要思想，加强*的执政能力建设的高度，坚持从严治*、从严执政，进一步推动*风*政建设责任制的落实。要认真总结近几年来实行*风*政建设责任制的经验，查找薄弱环节，切实解决有的地方和部门存在的责任不明、考核乏力、追究不到位等问题。各级各部门要完善领导体制和工作机制，按照*政班子正职负总责，班子人员明确分工，部门各负其责的要求，切实担负起反腐__的职责，确保责任分解、责任考核、责任追究和奖惩兑现落到实处。纪检监察要发挥组织协调作用，加大监督检查和责任追究力度，确保*风*政建设责任制工作有效开展。各部门要抓好本系统的*风*政建设责任制工作，切实解决损害群众利益的问题，注意从体制、制度和机制方面建章建制、堵塞漏洞，坚决纠正部门和行业不正之风。凡是本部门、本行业不正之风严重，群众反映强烈的问题长期得不到解决的，要坚决追究单位主要领导的责任。

二、*组根据县委对贯彻落实上级会议精神提出以下要求

㈠要迅速抓好学习教育和贯彻落实。召开**各*支*专题会议和**全体工作人员会议，认真学习上级有关文件，深刻领会上级会议精神，各乡镇站要召集全体工作人员认真学习，对照上级精神认真查找存在的问题。积极书写墙报宣传，搞好学习专栏，运用各种形式，对广大干*职工进行*洁从政教育，把中央提出的领导干**洁自律方面的“五个不许”、查处“跑官要官”、“买官卖官”方面的“五条要求”以及防止和杜绝干*“带病上岗”、“带病提职”方面的“六条要求”，贯彻到各项教育活动和工作中去，使每个干*职工自觉遵守。局*组班子成员和站站长，要对照“条要求”自查自纠，带头进行整改，模范遵守*洁自律规定，把思想和行动统一到中央规定和省委、市委、县委的要求上来，促进广大干*严格自律、*洁从政，执政为民。

㈡着重抓好*政监督和典型案件的查处。在局*风*政建设领导小组的领导下，以局纪检监察室为主，协调各方面的力量，切实加强*政监督和有关案件的查处。局设立举报电话：受理广大干*群众的检举揭发。各乡镇站不能自行处理的重大问题，必须上报局纪检监察室和公检法等有关部门调查 核实。要通过运用组织处理、纪律处分和法律追究等手段，按照干*管理权限的要求，该进行组织处理的，坚决做出组织处理，该进行纪律处分的，坚决给予纪律处分，该追究法律责任的，坚决依法追究到位。

㈢全面抓好执行*风*政建设责任制情况考核。根据局*风*政建设领导小组与**各股室站和各乡镇站签订的*风*政建设目标管理责任状要求，在年元月上旬，完成对局属有关单位执行*风*政建设责任执行情况进行专项考核，对乡镇站和**股室站负责人通过考核，实行末位淘汰制度。对有问题的股室站负责人先给予免职处理，查清问题再追究到位。

㈣突出抓好四项专项治理活动。

根据局*组安排，从现在开始，集中一段时间，在全局干*职工中开展对收送钱物、参与赌博、跑官要官、借婚丧嫁娶敛财等四个突出问题进行专项治理。对违反规定的，要发现一个，查处一个，决不姑息。凡是领导干*（股室负责人）违反规定收钱送钱和参与赌博的，一律免职，再按照规定处理；对“跑官要官”的，至少两年内不予提拔重用，对在重要位置上的要予以调整，已经提拔的要坚决撤下来。对借婚丧嫁娶大操大办聚敛钱财的，要按规定给予组织处理和纪律处分。各股室站和乡镇站要在局*组统一领导下，精心组织，迅速行动，协同作战，狠抓落实，切实抓出实际效果。局纪检监察室要牵好头，抓好协调综合和监督检查，要配合有关职能部门查办一批突出案件。人事部门要继续抓好《干*任用条例》执行情况的检查，对拟提拔的干*，在提交局*组讨论前，要先听取纪检监察部门的意见。同时，建立干*监督重要信息报送制度，认真做好专用举报电话受理工作。对有严重问题线索的干*，要先停止现岗位工作，再调查核实处理。在专项治理和干*教育、监督和受理工作中，要加大组织处理力度。局计财、纪检监察和公检法要充分发挥各自的职能作用，安排专门力量抓好专项治理工作。对贯彻落实上级会议精神不力，有令不行，有禁不止，专项治理走过场，使本部门（股室站）收送红包礼金、打牌赌博、跑官要官、借机敛财等违反“五个不许”规定的突出问题长期得不到有效治理的，要追究股室站负责人和站站长的领导责任。

㈤切实抓好*政谈活、*政查访和责任制专题报告三项工作。按照上级部署，结合本局实际，在春节前，要切实抓好三件事：一是在各级干*中开展谈话活动，局长找班子成员谈话，分管领导找分管的干*职工谈话。谈话内容以落实责任制和干**洁自律各项规定为主要内容。谈话要有记录，要经得起检查。二是由纪检监察人事等部门组成队伍，对各乡镇站的*风*政建设责任制执行情况进行一次查访。查访情况要如实向局*组汇报。局班子成员和各股室站负责人要按照规定，对照“条要求”，认真写好执行*风*政建设责任制的年度专题报告，在年月日前报局*风*政建设办公室（局纪检监察室）。

第7篇 学习上半年工作总结会议精神工作报告

学习上半年工作总结会议精神工作报告

——来自一名普通客服代表的思考 (客户服务部 xxx )

今年，是武汉中心的创新年，也是我们进入中心以来提升自我的一年。上半年，在中心领导的带领下，中心上下紧紧围绕“认真、严谨、深入、细致、扎实”的工作作*，认真落实“规范、精细、科学、务实、联动”的工作标准，上下团结一心、努力提升服务，在优化管理的同时创新求发展，令武汉中心的精神面貌焕然一新。

那么，作为一名普通的客服代表，我们发现了中心的哪些创新呢?

一、业务考核多元化、现代化

以前都是纸质、单一的业务考试，而今年是电子化、业务和岗位考试，这样不仅使考试时间更灵活、阅卷更高效，而且还使全员一起学习岗位教材、参与出题。

二、营销多元化

营销部在开展个贷催收、房e通、小企业逾期催收、信用卡账单分期等原项目外，还开启了保险营销之路，取得了营销多元化的新突破。上半年，保险营销共处理保险营销客户数据7392户，其中成功接触客户3659户，成功接触率49.5%，成交产品15户，成交金额6.82万元。

三、为保接通率，全员上线接电话

由于任务量增加、人员紧缺等原因，导致中心接通持续不前，所以整个中心客服部、营销部、质检部三部门齐心协力接电话保接通率，使中心的各部门不再是单一的部门，而是一个整体，在大家的努力下，接通率也终于上来了。

四、加强全面管控，风险管理体系进一步完善

为加强风险排查与监控，中心相关管理人员重点关注转账、挂失、错账调整等高风险业务和超长、超短录音及外呼结果填写等情况的专项监控和分析，通过管理人员监听、加强员工培训等方式，防范员工操作*险。建立跟踪督办和定期沟通机制，确保后台监控与前台整改的无缝连接，将全面风险管理落实到位。这一工作也让我们每一位座席深知防范风险的重要性，不要违规操作，严格根据中心章程操作。即使有个别员工违规操作，也在管理人员的督促下逐渐得到改善。

五、突出客户体验，质量监管出新成效

在力保接通率、防范风险的同时，我们最关注还是客户体验，争取让客户满意。为了达到这一目标，开展转接客户满意度调查专题和质检评分标准专项分析，及时调整客户满意度调查和质检评分标准，在重点解决致命性问题的同时促进中心整体服务效能的提升。梳理“一口清”、“低难度”业务，帮助提升客户服代表一次性解决问题能力。优化质检员考核机制，提高质检工作实效。

六、注重员工发展，积极开展文体活动

中心在追求发展的过程中也为注重人才培养开展了各项活动，其中，第五届劳动竞赛活动，以竞赛促学习、促提升、促发展，为参加中国银行业协会和总行竞赛储备人才。同时，陆续开展了演讲比赛、五四青年节长跑活动、运动会、新员工岗前培训、新员工结业晚会等活动，还值得一提的是，长年坚持全员学习打太极拳，不断练习，目前中心已有数名员工已获得了太极的评级证书，这正是不断坚持的结果，所心我们在努力提升自身业务能力同时，也不能忘记积极参与中心各项文体活动，融入这个大家庭。

上半年的工作中心的各方面得到了不同程度的发展，在各个领域也取得了创新，让我们每一个成员成长了不少，但是中心在客户服务接通率等关键指标上还有一定差距，而作为座席员的我们，指标离中心对方我们要求也还有不同程度差距，我相信：只要我们每一个人努力缩小我们自身的差距，最终终能让中心的差距接近为零。

我们将怎样贡献出我们自己的那一份力量呢?

一是努力提升服务能力和水平。其中最重要的是要以服务为先，服务态度尤为重要，再次要多学习总结服务技巧，学会安抚客户情绪。

二是加强业务学习，注重学习自身薄弱环节和高风险业务，持学习业务更新，不断归纳总结，争取早日脱离各种“拐杖”，做到真正独立。

三是加强自身心理素质和身体素质。大家知道客服工作就是要受得了委屈，那么就需要我们要有一个强大的内心世界，学会化压力为动力，化戾气为祥和。健康的身体是革命的本钱，身体素质也不容忽视，坚持加强锻炼身体，其实在锻炼同时也是一种释放压力、不快的过程，只要锻炼得当，你会发现这是一个身心放松的过程，所以其实身、心是相辅相成的。

经过了上半年的历练，我们要将好的地方进行到底，摒弃不好习惯，做好下半年的各项工作，争取和中心共同进步，全面实现中心创新年的各项目标。

第8篇 *代会会议精神的工作报告

中国***市第三次代表大会和全区领导干*会召开后，区卫生局高度重视，9月20至21日分别召开了局**全体*员、干*、职工会议和全区卫生系统负责人会议，认真学习传达了市第三次*代会和全区领导干*会议精神。就如何贯彻落实会议精神进行了广泛宣传和动员部署，并讨论研究了今后全区卫生事业科学发展的工作思路和主要举措。

一、工作思路

以公共卫生、农村卫生和社区卫生等为重点，以卫生服务能力建设为抓手，不断完善三级卫生服务网络建设，大力实施民生工程和项目建设，深化医药卫生体制改革，推动城乡医疗卫生事业协调发展。

二、主要举措

1、完善三级医疗卫生服务网络。加快推进区人民医院综合楼项目建设，充分发挥“龙头”作用;继续巩固乡村医疗机构达标建设成果，强化基层医疗卫生机构基础设施建设，充分发挥“枢纽”作用;加快村卫生室标准化建设，积极推进乡村卫生一体化管理，筑牢三级卫生服务网络的“网底”。

2、深化医药卫生体制改革。完善医疗保障体系，逐步提高新农合筹资标准和支付比例，提升群众保障水平。全面实施国家基本药物制度，推行药品网上集中招标采购、统一配送，实现零差率销售，切实减轻群众负担。推进基本公共卫生服务逐步均等化，继续实施“光明·微笑”和儿童“两病”免费救治工作，提升群众健康水平。

3、加强公共卫生服务能力建设。完善公共卫生服务体系建设，健全突发公共卫生管理应急机制，提高重大疾病以及突发公共卫生事件预测预*和处置能力。

4、加强社区卫生服务体系建设。加快滨江社区卫生服务中心建设，争取上级项目支持，完善其硬件与软件设施建设，提升社区卫生服务水平。增加基层社区卫生服务站的配置，打造“15分钟社区卫生服务圈”。

5、加强卫生人才队伍建设。大力实施全科医生培养计划，继续开展乡镇卫生院卫技人员、乡村医生在岗培训，加大卫生专业技术骨干队伍建设，逐步系统开展住院医师规范化培训，提升基层医疗机构卫技人员业务素质。