第1篇 心理活动课开设状况分析调研报告
调研时间:6月xx日——7月xx日
调研对象:xx职教中心学生、老师
调研地点:xx职教中心
调研目的:为了了解本校的心理活动课开展的状况,以及本校师生对心理活动课的需求,特此进行此次调研。
调查方式:问卷法和访谈法
目前,职中的学生的心理健康状况堪忧。他们由于各种各样的原因出现自卑、厌学、焦虑等消极的心理现象,严重的更有暴力的倾向,对自己和他人的生命完全漠视。而心理健康课可以帮助学生促进身心健康发展,成为能够适应社会生存的人。了解本校的心理健康课开设的现状并未以后心理健康课的开展提供依据是此次调研的主题。
一、心理活动课(心理咨询)开展现状
在6月xx日——7月xx日开展了此项调研。分别从本校的三个年级中随机抽出两个班进行调查,共得到196份调查问卷。调查显示,几乎所有的同学回答本校没有开展过心理活动课或者类似课程,但有4位同学回答学校开展过心理活动课。近一半的同学不知道心理活动课的作用是什么,甚至认为没有用。另一半的同学回答知道心理活动课的作用,但也只是简单地认为心理活动课就是调节情绪、开导学生而已。同时本校虽然新建了心理咨询室和发泄室,但是没有专业的老师能够对学生进行科学、系统的辅导,甚至同学们有些还不知道心理咨询室的存在,或者只是当心理咨询室是一个玩儿的地方(有沙盘)。而本校中担任心理咨询室负责人的老师也不是专业的老师,只是上过几节心理辅导的课程而已。
二、分析与结论
经过此次的调研,得出以下调研结果:
本校并没有针对学生开展过心理活动课或者类似课程,学生们对于心理活动课没有深刻的理解和认识,这也可能是因为学校没能足够重视心理健康对同学们的重要意义。学校虽然新增心理咨询室和发泄室,但目前这些设备只是出于摆设状态,并没有真正地投入到使用当中。学校负责心理咨询室的老师学历不是很高,而且也非心理学专业出身,只是在进修时上过几节关于心理辅导的课程,并没有接受系统的心理学培训,所以即使在对学生的问题上也不能给出专业的指导意见。而目前有一半的学生认为自身不需要心理健康课,一半的同学认为有必要,老师们普遍认为有开设的必要,但是师资力量不够。
三、原因分析及展望
本校未能开展心理健康活动课的原因可能有以下几点:首先,学校更重视对学生们技能的培训,而对学生们的心理健康状况的重视程度不够;其次,因为学校未能对此进行重视,对此方面的宣传力度也就不够,导致学生们也相应忽略了心理健康的重要性;第三,学校的老师在心理健康方面不够专业,即使想要开展也是心有余而力不足。
事实上,卢龙职教中心属于国家重点的职业院校,它已具备了众多的硬件条件,其中包括心理咨询室和发泄室的建立,这对于心理活动课的开展是十分有利的。但在软实力上还有所欠缺,学校的负责老师应接受更为系统科学的心理学培训,同时学校应该加大对心理健康方面的重视程度,做好此方面的宣传,引起学生们的重视。这样,相信会给学生们带来更美好、更健康的校园生活。
心理学姚xx
第2篇 经济运行形势状况分析调研报告
经济运行形势状况分析调研报告
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,全市各级各部门用科学发展观统领经济社会发展全局,努力化解国际金融危机带来的不利影响,在刺激经济发展的一系列政策组合拳的累积效应下,全市经济下滑势头有所趋缓,一季度全市经济运行总体平稳,工业生产仍处于调整中,市场需求不足状况仍在进一步发展,财政收入形势不容乐观。
一、一季度经济运行基本情况
(一)农业生产开局较好,畜牧、水产生产稳步增长。
一季度农业生产开局较好,农、林、牧、渔各业呈现全面增长的态势。一季度全市实现农林牧副渔业产值34.92亿元,同比(按可比价格下同)增长5.49%,其中,农业增长7.53%,林业增长4.96%,牧业增长4.92%,渔业增长3.87%。种植业中蔬菜产值增长7.53%,畜牧业中家禽产值增长12.44%。一季度,全市出售及自宰的肉禽达1333.06万只,禽肉产量达1.94万吨,同比增长14.45%。全市肉类总产为10.30万吨,水产品产量达8.26万吨,分别比上年增长7.90%和6.86%。
(二)工业经济低位运行,生产形势依然严峻。
由于国际金融危机对实体经济的影响日益加深,我市工业受到了前所未有的影响,自去年四季度以来,我市工业均处在低位运行状态。3月份,全市规模以上工业完成增加值18.8亿元,同比增长15.15%,比上月回落了16.86个百分点。一季度,全市规模以上工业实现增加值45.17亿元,增长16.7%,增幅比上月回落2.3个百分点,比去年同期下降7.0个百分点。但与去年11月、12月大幅下滑的情况相比,出现了一些好转迹象。
一是部分行业生产有所回升。一季度,全市36个行业有28个行业完成产值较上年同期增长,20个行业完成产值增幅达两位数(不考虑价格因素),一些主要行业增速仍然较低。
二是_____石化效益有所好转。1—2月份工业经济效益综合指数182.55,比去年同期上升37个百分点,工业效益整体好转,主要是_____石化效益有所好转所致。1-2月,中石化_____分公司实现利润1.13亿元,去年同期亏损3亿元,实现利税近5亿元,占全市规模以上工业企业实现利税4成多,去年同期利税为负。
从工业目前存在问题看,我市工业生产形势仍然较严峻,主要表现为:
一是支柱产业生产降幅过大,经济恢复任务仍然艰巨。一季度我市石油加工炼焦业下降32.7%、电力生产供应业下降9.12%。另外非金属矿物制品业、纺织业、交通运输设备制造业等行业仍处于低速增长。由于我市重点行业和骨干企业生产下滑或低速增长,直接导致我市工业经济总量大幅缩水,给完成全年经济增长目标增加了较大难度。
二是企业开工明显不足,企业用电量持续下降。一季度部分企业处于设备运转较低的状态。反映企业生产的重要指标用电量明显下降,3月份,全市规模以上工业企业用电量为41641万千瓦时,比上同期下降20.95%。1—3月份用电量为114571万千瓦时,同比下降21.51%,这直接反映了企业生产状况仍很困难。
三是工业品出口受阻严重,产销衔接水平降低。一季度全市规模以上工业企业销售产值为159.44亿元,同比仅增长2.03%,其中出口交货值为9.87亿元,同比减少7.17%,这是近年首次出现的。全市规模以上工业产品销售率为93.76%,同比下降3.65个百分点,销售不畅问题依然存在。
四是工业品出厂价格连续回落,市场需求仍显不足。工业品出厂价格(ppi)延续降势,3月份下降9.32%,降幅比上月扩大0.77个百分点。一季度平均下降8.7%(去年同期为上涨6.19%),比全省低1.9个百分点。价格的持续下降,反映出相关产品需求仍然相对不足,前期产能过剩矛盾一时还难以彻底解决,工业生产增长明显受到外需下降的抑制。
(三)固定资产投资保持增长,房地产投资出现下降。
1—3月份,全市城乡50万元以上及房地产开发完成投资(即城镇50万元以上、农村非农户50万元以上及房地产开发投资,下同)72.82亿元,比去年同期增长33.4%,投资总体呈现增长态势。但增幅较上月下降6.9个百分点,比去年同期(去年同期基数较高,去年1—3月投资增幅为62.2%,是20xx年月度增幅最快的月份)下降28.8个百分点。其中,城镇50万元以上项目完成投资65.87亿元,同比增长27.4%;房地产开发完成投资9.50亿元,同比下降16%;农村非农户完成投资6.95亿元,同比增长45.5%。其运行主要特点:
一是在建投资项目增多。今年1—3月份,全市城乡50万元以上在建投资项目1004个,比上年同期增加147个。
二是三次产业投资全面增长。从投资产业构成看,第一产业完成投资2.65亿元,同比增长54.9%;第二产业完成投资37.01亿 元,同比增长39.9%,第三产业完成投资33.15亿元,同比增长17.1%,占我市固定资产投资比重分别为:3.6:50.8:45.6。
三是县域投资增长较快。八县(市)投资完成50.15亿元,同比增长32.6%,城区完成投资22.67亿元,同比增长21.5%。
四是房地产投资下降。从房地产开发完成投资情况看,今年1—3月完成投资比去年同期下降15.2%。主要原因是去年同期_____碧桂园完成投资4亿元,导致去年同期基数高。从商品房销售情况看,商品房销售面积为47.98万平方米,同比增长49.6%,销售额为11.14亿元,同比增长83.2%。
投资存在主要问题是新开工大项目少。今年1—3月新开工项目355个,均为亿元以下项目。新开工项目计划总投资、完成投资分别为47.56亿元、18.48亿元,与去年同期比分别增长6.7%、31.7%。
(四)物价继续走低,消费市场增势逐步减缓。
自去年5月份以来,我市居民消费价格(cpi)涨幅逐月回落,至今年2月份同比上涨仅为0.2%,3月份则进一步演变为下降1.6%。从八大类商品看,食品、家庭设备用品及维修服务、医疗保健及个人用品、娱乐教育文化用品及服务等价格分别上涨0.1%、4.3%、0.6%和0.1%;烟酒及用品、衣着、交通和通信、居住等价格分别下降0.7%、2.5%、0.1%和9.7%。
3月份,全市社会消费品零售总额18.86亿元,增长15.4%,增幅比上月、去年同期分别回落4.3个和3.35个百分点,为20xx年8月份以来最低水平。一季度,社会消费品零售总额67.95亿元,增长19.3%,增幅比上月、去年同期分别回落2.6个和1.6个百分点。
分地区看,农村消费市场回落快于城市。3月份,县及县以下市场实现零售额为3.85亿元和6.25亿元,分别增长8.8%和14.0%,分别比上月回落8.1和4.7个百分点。分行业看,与上月相比,零售业增幅回落4.1个百分点,住宿和餐饮业增幅回落9.1个百分点。从一季度全市社会消费品零售总额看,增势初显减缓迹象。
(五)地方财政收入持续减少,居民收入、在岗职工工资增势趋缓。
一季度,全市财政收入19.48亿元,增长3.9%,增幅比上月提高4.3个百分点,比去年同期回落19.4个百分点。其中,地方财政收入10.23亿元,同比减少4.2%,比上月、去年同期分别回落2.7个和38.3个百分点。地方财政收入中,税收收入4.37亿元,同比减少16.5%。
受企业效益下滑影响,职工工资增幅放缓,加之部分企业裁员,影响了城镇居民收入增长。一季度,城镇居民人均可支配收入3600.66元,同比增长8.14%,增幅比上年同期下降8.78个百分点,其中家庭经营性收入减少7.64%。一季度,全市在岗职工人均工资为5460元,同比增长14.6%。增幅比上年同期下降了11.8个百分点。
(六)外贸出口严重受阻,外商直接投资下降。
1—2月份,全市进出口总额6699万美元,下降3.71%,其中,出口4813万美元,同比下降15.29%,是全球金融危机以来,我市出口首次出现负增长。其原因是金融危机对我市外贸出口企业的影响逐步显现,目前我市一部分外贸企业订单大幅减少,出口数量下降,资金回笼放缓,经营利润下滑。一季度,全市新批外商投资企业5家,合同利用外资3179万美元,一季度实际利用外资4026万美元,同比仅增长1.74%。其中外商直接投资比上年减少6.3%。
相关数据表明,今年以来,世界经济形势仍在继续恶化,全国经济尚未出现明显转暖迹象。从我市一季度主要指标数据看,尽管中央和地方扩大内需的宏观调控政策力度很大,但市场需求不足状况仍在发展。
二、几点建议
当前,_____经济进入了一个新的历史发展时期,机遇与困难并存,在复杂的国际国内形势下,如何在危机中抢抓机遇,在发展中寻求突破,努力实现经济跨越发展,需要全市上下共同奋斗和不懈努力。我们建议在以下几个方面要进一步加大力度:
(一)扩大投资保增长。把握国家宏观政策,继续把投资拉动作为实现经济快速增长的重要举措。一是积极争取中央预算投资项目。紧紧抓住国家扩大内需、加大投资的机遇,积极争取符合国家政策的项目进“笼子”,争取更多的国家项目资金对我市的支持。二是要加大招商引资力度。牢固树立“项目立市”的理念,依托基础产业引进大项目,积极引进省内外知名企业集团,突出抓好一批产业链长、关联度大、对地方经济发展有重大拉动作用的产业项目,招大商、引巨资,不断提升产业发展水平。三是要加大民间投资力度,优化投资环境,加强对民间投资的引导,拓宽民间投资融资渠道,促进民间投资加快发展。四是优化投资结构。在扩大投资规模的同时,更加注重优化调整投资结构,改造提升传统产业,扶持发展高新技术产业。要充分利用已有的大项目资源,促进延伸产业链条,不断提高项目投资水平,以大项目建设带动固定资产投资规模的跨越式发展,推进经济快速增长。五是确保房地产业稳步健康发展。加大对经济适用房和*租房建设的投入,以起到维持房地产投资增长和改善低收入者生活条件、扩大消费的目的。在加大*租住房建设和投入的同时,积极采取措施,引导房地产价格向合理水平过渡,缓解房地产开发企业资金困难,推动房地产市场持续活跃,促进房地产业走上平稳、健康、良性发展轨道。
(二)抢抓工业稳大局。要继续把发展工业作为振兴_____的核心任务,强力推进新型工业化。一是做大做强支柱产业。立足现有基础,突出发展石油加工、精细化工、汽车配件、建材、医药、纺织服装、造船、食品等支柱产业,快速壮大其规模和竞争力,着力构筑支撑新型工业化的支柱产业体系。二是不断壮大规模经济,加快扩张优势企业,按照优势优先、扶优扶强的原则,从化工、食品加工、医药化工、建材、纺织服装、造船等行业进行评估和筛选,积极培育拥有自主品牌和核心竞争力的大企业、大集团,采取企业上市、合资合作、兼并重组、协作配套、产品延伸等多种手段,实现企业规模扩张,形成在国内外具有较强竞争能力的大企业、大公司,增强核心企业对全市工业的支撑带动作用。三是加快发展民营经济。为民营企业营造宽松的发展环境,进一步增强经济增长的内生活力,提高民营经济占经济总量的比重,保障全市经济的健康发展。四是提高企业自主创新能力。鼓励和支持企业加大创新投入,积极发展创业投资,整合各类创新资源,联动政府、企业、大专院校和科研院所,共同构建创新载体和创新平台,增强创新能力。着力从企业内部挖潜增效,加强成本控制,提高内部效益,提高企业自主生产能力。五是加大资金支持力度。要切实落实好国家支持企业发展的财政金融政策,进一步改进对中小企业金融服务,抓住央行“两率”下调,银根松动的机遇,充分发挥商业银行获准新增信贷额度的“解困”和“扶持”作用,加大对企业的金融扶持力度。
(三)提振需求增活力。要积极引导和扩大消费需求,为保持经济持续增长奠定基础。一是提高居民收入,增强消费能力。要尽快完善社保,加大财政补贴,增加就业机会,努力增加城乡居民特别是中低收入者的收入,完善和用好消费政策,更好地满足城乡居民多层次、多样化的消费需求。二是完善消费设施,提升消费市场。要在合理规划城市商业网点,改造提升大型综合商场,积极发展连锁、超市、大卖场等新型流通业态的基础上,活跃城乡流通,培育和开拓农村消费市场,切实抓好“家电下乡”及配套措施的完善。重点抓住国家大幅度增加对“三农”投入的机遇,加快农村基础设施建设,增强农村经济的造血功能。三是提高消费层次,培育消费热点。要鼓励中高收入阶层扩大消费,用政策合理引导住房、汽车、通信等消费,全面拓展信息、教育、文化、旅游、健身休闲等消费领域。
(四)稳定出口促发展。虽然_____市外贸依存度不高,但对经济的直接拉动作用和间接带动作用不可低估。我们应抓住全球金融危机引发世界经济大调整和产业大转移以及国家促进经济结构战略性调整的机遇,稳定和扩大外贸出口。一是培育壮大进出口企业主体。继续抓好企业数量的扩张,逐步提升企业的经营素质,加大培训和扶持力度,尽快提高经营水平和效益,帮助中小出口企业解决融资难问题。二是在保住现有市场的同时,大力开拓新兴市场,提高产品市场占有率。精心组织好各种展会活动的贸易促销,增加在手合同,扩大贸易量;鼓励企业积极“走出去”主动开拓国际市场,加强出口促销;大力推广电子商务,扩大网上贸易。
(五)统筹城乡促和谐。近年来,我市区域经济发展格局发生了可喜变化,一些经济发展基础相对较弱县呈现出良好的发展势头,速度和效益均所提升。同时,城区经济有了明显的提升,城区的发展不断加快,今后一段时期,有可能是我市城区高速发展期,目前县域和城区经济的发展势头强劲,形成了竟相发展、争先进位的浓厚氛围,对保持全市经济较快发展发挥了重要作用。要积极发挥县域和城区两个增长极作用,不仅有利于克服金融危机带来影响,也有利于促进城乡经济社会和谐发展。因此,要以科学发展观统领社会经济发展全局,保持各县(市)区加快发展的激情。注重引导各县(市)区既注重经济的总量规模和增长速度,更注重经济运行的质量和效益,从而更好更快地促进县域和城区经济发展。
第3篇 职工思想状况分析报告
十二月份以来,_____*工作全面展开,在时间紧、任务重、要求高的重担面前,全*干*职工按照*关于_____*的总体安排,发扬苦干、实干、拼命干的务实精神,以超常规的工作态势、超常规的工作方法、超常规的思维定式,迅速形成合力,上下攻坚克难,在思想上不等不靠,进度上赶早超前、质量上不折不扣,安全上死盯硬守,全力以赴投入到_____*当中。在急难险重的任务面前,干*职工顽强的毅力和无私的奉献,确保了_____*任务按期完成,使干*职工的战斗力、拼搏力得到检验。_____*干*职工众志成城、思想稳定、热情高涨把主要精力投入_____*当中,职工思想主要有以下特点:
职工思想状况分析报告
十二月份以来,_____*工作全面展开,在时间紧、任务重、要求高的重担面前,全*干*职工按照*关于_____*的总体安排,发扬苦干、实干、拼命干的务实精神,以超常规的工作态势、超常规的工作方法、超常规的思维定式,迅速形成合力,上下攻坚克难,在思想上不等不靠,进度上赶早超前、质量上不折不扣,安全上死盯硬守,全力以赴投入到_____*当中。在急难险重的任务面前,干*职工顽强的毅力和无私的奉献,确保了_____*任务按期完成,使干*职工的战斗力、拼搏力得到检验。_____*干*职工众志成城、思想稳定、热情高涨把主要精力投入_____*当中,××月份职工思想主要有以下特点:
一是_____工作思想统一,思想明确。为让广大职工明确_____*的重要意义,_____*委、支*多次召开班子成员会和车间班组_____*动员会,冷静思考,专题研究部署_____工作。_____局域网还开辟专栏,通过板报、标语、宣传栏营造氛围,反复宣传_____的目的、意义,力求把干*职工的思想统一到_____*工作上。特别在_____做出_____*部署以后,对前期_____*工作认真总结、分析,专门编发《_____*》××余期,将_____当中的典型事例进行大张旗鼓的宣传,引导职工把主要精力放在_____当中,积极投身_____建设,有力的稳定了职工队伍。
二是在_____当中干*职工攻坚克难,进取精神强。_____中,全_____上下按照_____统一安排,迅速行动,四个包保组分头召集包保干*和_____负责人进行责任分工,_____对_____的重新进行了划分,制定了新的_____建设标准,包保领导和干*以及施工队伍组织人力连夜赶赴自己的责任区段,保证了_____全线开工。××月份,我*管内经常是_____或是_____,_____施工现场热火朝天,在各施工点盯控的领导、干*和职工发扬了苦干实干拼命干的拼搏精神,包保在一线,吃住在现场,督促施工队伍、盯控施工质量、严把每日进度,保证了_____进度有序推进。
三是*员职工苦干实干,奉献意识强。_____以来,全_____××××多名干*职工、××支施工队和××××多名民工经受着前所未有的考验。他们自我加压、负重爬坡、迎风雨、斗寒暑、舍“小家”、为“大家”,发扬“勇于吃苦、拼搏进取、争创一流”的“_____精神”,默默奉献在自己的岗位和各个作业点上。_____车间干*职工全力投入××天_____当中,××晚_____的职工刚刚结束××:××~×:××分的_____维修,顾不上休息,又于×:××~×:××投入_____工作中,共*
四是_____*委关心职工生活,温暖送一线。_____*委组成_____建设后勤组,及时为各施工点送去了_____、_____、_____、_____等_____用品,赴各车间班组,代表_____领导为各车间、班组及参与_____的民工送去清凉,使他们感受到“家”一般的温暖。通过典型激励,使他们全身心地投入到建线工作中。
存在不足:
××月份,在_____的艰巨任务面前,虽然职工队伍的思想状况在总体上呈现出积极向上的良好局面,但在一些方面还存在着一定的不足与差距,主要体现在安全管理中还存在一些卡控不到位的方面和隐患,出现了_____质量不高、施工监管不到位、认识上有差距,_____的协调统一在思想上还没有引起高度的重视。
第4篇 市经济运行形势状况分析调研报告
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,全市各级各部门用科学发展观统领经济社会发展全局,努力化解国际金融危机带来的不利影响,在刺激经济发展的一系列政策组合拳的累积效应下,全市经济下滑势头有所趋缓,一季度全市经济运行总体平稳,工业生产仍处于调整中,市场需求不足状况仍在进一步发展,财政收入形势不容乐观。
一、一季度经济运行基本情况
(一)农业生产开局较好,畜牧、水产生产稳步增长。
(二)工业经济低位运行,生产形势依然严峻。
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一是部分行业生产有所回升。一季度,全市36个行业有28个行业完成产值较上年同期增长,20个行业完成产值增幅达两位数(不考虑价格因素),一些主要行业增速仍然较低。
从工业目前存在问题看,我市工业生产形势仍然较严峻,主要表现为:
一是支柱产业生产降幅过大,经济恢复任务仍然艰巨。一季度我市石油加工炼焦业下降32.7%、电力生产供应业下降9.12%。另外非金属矿物制品业、纺织业、交通运输设备制造业等行业仍处于低速增长。由于我市重点行业和骨干企业生产下滑或低速增长,直接导致我市工业经济总量大幅缩水,给完成全年经济增长目标增加了较大难度。
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四是工业品出厂价格连续回落,市场需求仍显不足。工业品出厂价格(ppi)延续降势,3月份下降9.32%,降幅比上月扩大0.77个百分点。一季度平均下降8.7%(去年同期为上涨6.19%),比全省低1.9个百分点。价格的持续下降,反映出相关产品需求仍然相对不足,前期产能过剩矛盾一时还难以彻底解决,工业生产增长明显受到外需下降的抑制。
(三)固定资产投资保持增长,房地产投资出现下降。
一是在建投资项目增多。今年1—3月份,全市城乡50万元以上在建投资项目1004个,比上年同期增加147个。
二是三次产业投资全面增长。从投资产业构成看,第一产业完成投资2.65亿元,同比增长54.9%;第二产业完成投资37.01亿元,同比增长 39.9%,第三产业完成投资33.15亿元,同比增长17.1%,占我市固定资产投资比重分别为:3.6:50.8:45.6。
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第5篇 xx市经济运行形势状况分析调研报告
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,全市各级各部门用科学发展观统领经济社会发展全局,努力化解国际金融危机带来的不利影响,在刺激经济发展的一系列政策组合拳的累积效应下,全市经济下滑势头有所趋缓,一季度全市经济运行总体平稳,工业生产仍处于调整中,市场需求不足状况仍在进一步发展,财政收入形势不容乐观。
一、一季度经济运行基本情况
(一)农业生产开局较好,畜牧、水产生产稳步增长。
(二)工业经济低位运行,生产形势依然严峻。
一是部分行业生产有所回升。一季度,全市36个行业有28个行业完成产值较上年同期增长,20个行业完成产值增幅达两位数(不考虑价格因素),一些主要行业增速仍然较低。
从工业目前存在问题看,我市工业生产形势仍然较严峻,主要表现为:
一是支柱产业生产降幅过大,经济恢复任务仍然艰巨。一季度我市石油加工炼焦业下降32.7%、电力生产供应业下降9.12%。另外非金属矿物制品业、纺织业、交通运输设备制造业等行业仍处于低速增长。由于我市重点行业和骨干企业生产下滑或低速增长,直接导致我市工业经济总量大幅缩水,给完成全年经济增长目标增加了较大难度。
四是工业品出厂价格连续回落,市场需求仍显不足。工业品出厂价格(ppi)延续降势,3月份下降9.32%,降幅比上月扩大0.77个百分点。一季度平均下降8.7%(去年同期为上涨6.19%),比全省低1.9个百分点。价格的持续下降,反映出相关产品需求仍然相对不足,前期产能过剩矛盾一时还难以彻底解决,工业生产增长明显受到外需下降的抑制。
(三)固定资产投资保持增长,房地产投资出现下降。
一是在建投资项目增多。今年1—3月份,全市城乡50万元以上在建投资项目1004个,比上年同期增加147个。
二是三次产业投资全面增长。从投资产业构成看,第一产业完成投资2.65亿元,同比增长54.9%;第二产业完成投资37.01亿元,同比增长39.9%,第三产业完成投资33.15亿元,同比增长17.1%,占我市固定资产投资比重分别为:3.6:50.8:45.6。
投资存在主要问题是新开工大项目少。今年1—3月新开工项目355个,均为亿元以下项目。新开工项目计划总投资、完成投资分别为47.56亿元、18.48亿元,与去年同期比分别增长6.7%、31.7%。
(四)物价继续走低,消费市场增势逐步减缓。
分地区看,农村消费市场回落快于城市。3月份,县及县以下市场实现零售额为3.85亿元和6.25亿元,分别增长8.8%和14.0%,分别比上月回落8.1和4.7个百分点。分行业看,与上月相比,零售业增幅回落4.1个百分点,住宿和餐饮业增幅回落9.1个百分点。从一季度全市社会消费品零售总额看,增势初显减缓迹象。
(五)地方财政收入持续减少,居民收入、在岗职工工资增势趋缓。
受企业效益下滑影响,职工工资增幅放缓,加之部分企业裁员,影响了城镇居民收入增长。一季度,城镇居民人均可支配收入3600.66元,同比增长8.14%,增幅比上年同期下降8.78个百分点,其中家庭经营性收入减少7.64%。一季度,全市在岗职工人均工资为5460元,同比增长14.6%。增幅比上年同期下降了11.8个百分点。
(六)外贸出口严重受阻,外商直接投资下降。
相关数据表明,今年以来,世界经济形势仍在继续恶化,全国经济尚未出现明显转暖迹象。从我市一季度主要指标数据看,尽管中央和地方扩大内需的宏观调控政策力度很大,但市场需求不足状况仍在发展。
二、几点建议
当前,_____经济进入了一个新的历史发展时期,机遇与困难并存,在复杂的国际国内形势下,如何在危机中抢抓机遇,在发展中寻求突破,努力实现经济跨越发展,需要全市上下共同奋斗和不懈努力。我们建议在以下几个方面要进一步加大力度:
(一)扩大投资保增长。把握国家宏观政策,继续把投资拉动作为实现经济快速增长的重要举措。一是积极争取中央预算投资项目。紧紧抓住国家扩大内需、加大投资的机遇,积极争取符合国家政策的项目进“笼子”,争取更多的国家项目资金对我市的支持。二是要加大招商引资力度。牢固树立“项目立市”的理念,依托基础产业引进大项目,积极引进省内外知名企业集团,突出抓好一批产业链长、关联度大、对地方经济发展有重大拉动作用的产业项目,招大商、引巨资,不断提升产业发展水平。三是要加大民间投资力度,优化投资环境,加强对民间投资的引导,拓宽民间投资融资渠道,促进民间投资加快发展。四是优化投资结构。在扩大投资规模的同时,更加注重优化调整投资结构,改造提升传统产业,扶持发展高新技术产业。要充分利用已有的大项目资源,促进延伸产业链条,不断提高项目投资水平,以大项目建设带动固定资产投资规模的跨越式发展,推进经济快速增长。五是确保房地产业稳步健康发展。加大对经济适用房和*租房建设的投入,以起到维持房地产投资增长和改善低收入者生活条件、扩大消费的目的。在加大*租住房建设和投入的同时,积极采取措施,引导房地产价格向合理水平过渡,缓解房地产开发企业资金困难,推动房地产市场持续活跃,促进房地产业走上平稳、健康、良性发展轨道。
(二)抢抓工业稳大局。要继续把发展工业作为振兴_____的核心任务,强力推进新型工业化。一是做大做强支柱产业。立足现有基础,突出发展石油加工、精细化工、汽车配件、建材、医药、纺织服装、造船、食品等支柱产业,快速壮大其规模和竞争力,着力构筑支撑新型工业化的支柱产业体系。二是不断壮大规模经济,加快扩张优势企业,按照优势优先、扶优扶强的原则,从化工、食品加工、医药化工、建材、纺织服装、造船等行业进行评估和筛选,积极培育拥有自主品牌和核心竞争力的大企业、大集团,采取企业上市、合资合作、兼并重组、协作配套、产品延伸等多种手段,实现企业规模扩张,形成在国内外具有较强竞争能力的大企业、大公司,增强核心企业对全市工业的支撑带动作用。三是加快发展民营经济。为民营企业营造宽松的发展环境,进一步增强经济增长的内生活力,提高民营经济占经济总量的比重,保障全市经济的健康发展。四是提高企业自主创新能力。鼓励和支持企业加大创新投入,积极发展创业投资,整合各类创新资源,联动政府、企业、大专院校和科研院所,共同构建创新载体和创新平台,增强创新能力。着力从企业内部挖潜增效,加强成本控制,提高内部效益,提高企业自主生产能力。五是加大资金支持力度。要切实落实好国家支持企业发展的财政金融政策,进一步改进对中小企业金融服务,抓住央行“两率”下调,银根松动的机遇,充分发挥商业银行获准新增信贷额度的“解困”和“扶持”作用,加大对企业的金融扶持力度。
(三)提振需求增活力。要积极引导和扩大消费需求,为保持经济持续增长奠定基础。一是提高居民收入,增强消费能力。要尽快完善社保,加大财政补贴,增加就业机会,努力增加城乡居民特别是中低收入者的收入,完善和用好消费政策,更好地满足城乡居民多层次、多样化的消费需求。二是完善消费设施,提升消费市场。要在合理规划城市商业网点,改造提升大型综合商场,积极发展连锁、超市、大卖场等新型流通业态的基础上,活跃城乡流通,培育和开拓农村消费市场,切实抓好“家电下乡”及配套措施的完善。重点抓住国家大幅度增加对“三农”投入的机遇,加快农村基础设施建设,增强农村经济的造血功能。三是提高消费层次,培育消费热点。要鼓励中高收入阶层扩大消费,用政策合理引导住房、汽车、通信等消费,全面拓展信息、教育、文化、旅游、健身休闲等消费领域。
(四)稳定出口促发展。虽然_____市外贸依存度不高,但对经济的直接拉动作用和间接带动作用不可低估。我们应抓住全球金融危机引发世界经济大调整和产业大转移以及国家促进经济结构战略性调整的机遇,稳定和扩大外贸出口。一是培育壮大进出口企业主体。继续抓好企业数量的扩张,逐步提升企业的经营素质,加大培训和扶持力度,尽快提高经营水平和效益,帮助中小出口企业解决融资难问题。二是在保住现有市场的同时,大力开拓新兴市场,提高产品市场占有率。精心组织好各种展会活动的贸易促销,增加在手合同,扩大贸易量;鼓励企业积极“走出去”主动开拓国际市场,加强出口促销;大力推广
第6篇 银行员工思想状况分析调查报告
近年来,我行在向现代商业银行转轨过程中,坚持以人为本,深入贯彻落实科学发展观,紧密围绕业务发展这条主线,抓住热点、把握难点、突出重点,把解决思想问题同解决员工关心的实际问题相结合,充分发挥思想政治工作的保障作用,为促进全行的改革和发展,理顺*群、干群关系,有效防范和化解金融风险,起到了积极的推动作用。然而,随着工商银行股份制改革的不断深化,各种热点、难点问题伴随着改革的逐步推进开始逐渐显现,尤其是劳动用工制度和薪酬激励制度的改革,给临柜员工带来了较大的思想波动,有的甚至产生了一些模糊的思想认识。在这种情况下,如何及时了解和掌握临柜员工的思想脉搏,切实有效地对临柜员工做好解惑释疑、理顺情绪、化解矛盾工作,无疑是新时期我行思想政治工作的一项重要内容。
一、调查方法及基本情况
为了全面了解和正确把握当前我行临柜员工的思想动态,我们于近期通过问卷调查、召开专题座谈会以及个别访谈等形式,结合平时了解和掌握的情况,对当前我行临柜员工的思想动态进行了分析和诊断。问卷调查面向全辖32个支行,调查范围包括:全体临柜人员、网点负责人、大堂经理和营业经理;座谈对象包括临柜员工、网点负责人、大堂经理以及新入行的大学生等。本次调查共发放问卷2309份,回收有效问卷2186份,回收率达到94.67%。在接受调查的2186名一线员工中,男、女员工的比例分别为30.33%和69.67%;从年龄结构看,30岁以下的员工占58.78%,31岁-40岁之间的员工占29.05%,40岁以上的员工占11.11%;从学历结构看,大学本科以上学历占30.56%,大专学历占48.08%,大专以下学历占21.36%;从调查对象的组成情况来看,临柜员工占74.15%;营业经理占12.90%;大堂经理占4.94%;网点负责人占8%。从政治面貌看,中共*员占11.99%,共青团员占46.34%,群众占41.49%,民主*派占0.18%。
此外,在接受调查的这2186名一线员工中,具备初、中级会计师职称的占18.07%,具备初、中级经济师职称的占16.10%,已考取金融理财师(afp)资格证书的有13人,获得国际金融理财师(cfp)资格证书的有1人,具有大学英语四级以上水平的占12.81%。
二、当前我行临柜员工思想主要特点及成因分析
总体来看,我行临柜员工经过工行股份制改造、企业经营转型以及人事用工制度改革等一系列重大变革和市场竞争的洗礼,员工的心理承受能力已得到较大提升,尽管大多数员工表示工作和精神压力越来越大,但整个临柜员工队伍的思想状况总体还是比较平稳。当然,随着改革的不断推进和利益的重新分配与调整,在这个群体的部分员工中也表现出了一些值得我们关注和深思的问题。从调查和分析的结果来看,当前,我行临柜员工的思想状况主要呈现以下五个主要特点:
1、绝大部分临柜员工认同和支持我行的改革,并对我行未来的发展充满信心
临柜员工是工商银行改革发展过程中不可或缺的一支重要力量。他们为展示工行服务形象,提升社会美誉度和客户满意度作出了积极的贡献。针对工行股份制改革的不断深入,绝大多数临柜员工所表现出来的并不是一味地消极或抱怨,而是积极主动地去适应改革、支持改革,并以积极进取的精神正确对待改革所带来的局部利益调整和分配,因为他们相信工行的明天一定会更好。调查表明,有66.65%的临柜员工对我行目前实施的薪酬激励制度持肯定态度,认为这种制度还是“基本合理”的。另外,有超过78.82%的员工对完成今年下达的业务考核指标“有信心”。当被问及留在工行工作的主要原因时,有79.37%的员工表示对工行未来的发展充满信心。这其中,有对工行表示“很有感情不想离开”的,也有“对现有的工作环境和待遇比较满意”的,有“对工行发展前景十分看好”的,也有“对自己发展前途很有信心”的。另外,有大约58.78%的员工认为在目前所从事的工作岗位上,能够发挥自己的才能。这表明,经过这几年的改革发展和形势任务教育,广大临柜员工的思想观念已经发生了较大变化,原先所表现出来的那些彷徨、消极、畏惧甚至悲观、逆反和抵触情绪已大大减少,他们对改革“阵痛”的承受能力和适应能力也明显增强,他们大多能以平和的心态去正确对待改革,以积极求变态度去主动适应改革,以积极进取的精神去参与改革,通过自身的努力和工作业绩实现个人价值的最大化。
但同时,我们也在调查和座谈过程中感到,分享改革和业务发展成果已日益成为广大员工的共同愿望,比如,尽管有66.65%的员工对目前的收入分配制度表示了认可,但仍有68.07%的员工认为我行目前的临柜员工收入还“缺乏市场竞争力和吸引力”,48.30%的员工感到“业务发展与个人收入不匹配”,并认为这两者是导致一线人员离职跳槽的
一个重要原因。所以,有近80%的临柜员工仍希望能够进一步提高收入,以稳定一线骨干队伍。另外,由于绝大部分临柜员工并非是与我行直接签订劳动合同,加上在有些待遇方面(如,同工同酬以及年休假问题等)客观上与正式员工存在一定差别,因此,他们总感到自己在工行工作缺乏归属感和自豪感,在问卷调查中有22.42%的临柜员工都提到了这一问题。还有一部分临柜员工觉得由于自己并非和工行直接签订劳动合同,平时尽管自己很努力的工作,但总觉得缺少一种“安全感”和“稳定感”等等。这些现象说明,当前我行临柜员工对工行改革发展存在着较高的预期,如何正确认识和对待这种预期,已成为我们面临的一个十分重要而又必须面对和解决的现实课题。
当然,在目前临柜员工队伍中,也有极少数人存在着一种得过且过的思想,他们既不关心工行的发展,也不关心自己的未来,这些人有的纯粹是受“父母之命”参加工作的,有的仅把在工行工作当作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”,平时吊儿郎当,不踏实工作,既影响服务质量,又影响整个集体,对于这种现象,我们必须引起足够的重视。
2、临柜员工的工作压力和精神压力与日俱增
目前,尽管工商银行股改上市已暂告一个段落,但随之而来且不断深化的机制与体制的变革与我们每个员工的关系更为密切,而且,这样的变革是“脱胎换骨”和“刻骨铭心”的。因此,这种变革不管是对整个工行还是对我行的每一位临柜员工来讲,都将带来巨大的冲击。调查显示,随着我行各项改革的不断深化和同业竞争的不断加剧,有高达91.08%的临柜员工感受到了前所未有的工作和精神压力,而这种压力集中来自于以下三个方面:
一是来自于风险控制的管理压力。调查中,有62.63%的员工感到自己象坐在“火山口”一样,整天提心吊胆,精神高度紧张,生怕哪笔业务出现差错受到处罚。座谈中一些临柜员工反映,自己本来一天的时间已经够紧张了,除了要全力做好柜面服务外,还时不时的要挤出时间和精力应付各种检查,使他们感到现在工作的时间越来越长,工作的压力越来越大,整天疲于应付,根本没有时间去思考如何把工作做好、做细。在这种状态下,他们觉得只要能把当天的工作应付下来,不出差错已算是“老天保佑”了。如果让这种长时间、超负荷的状况持续下去,不采取切实有效的措施,必然会影响临柜员工的精神状态和服务质量。同样,对构建和谐银行,实现我行的可持续发展也极为不利。
二是来自于业绩指标的考核压力。在目前市场竞争十分激烈,考核指标不断增加的情况下,尽管大多数一线员工对完成今年支行下达的业绩考核指标很有信心,但仍有59.47%的员工感受到了越来越大的压力,他们对自己明年还能不能完成考核任务感到心里没底,普遍存在“到时再说”和“听天由命”的倾向。部分临柜员工由于自己认为现行的考核制度存在“不够科学”和“缺乏公正”,等问题,使得这部分员工的积极性和主动性没有得到充分发挥。
三是来自于客户投诉的精神压力。一方面,随着人们生活水平的日益提高,广大居民对银行提供个性化、差别化金融服务的需求越来越多,对服务的时间、效率、质量乃至服务的环境、设施、形象等各方面的期望也越来越高,对这柜面人员的各项素质和要求提出了很高的要求。另一方面,由于客户自我保护意识的不断提高和各行对临柜服务投诉处罚力度的不断加大,加上有的行在处理服务投诉问题上存在简单化的现象,有48.67%的一线员工感到了前所未有的服务压力。
另外,部分临柜员工心中存在的一些矛盾心态,也直接造成了现实的工作和精神压力。如,有的临柜员工既希望工行的各项改革能够为自己带来较好利益,又担心改革措施真的出台后会使自己丢掉饭碗;有的既希望在用人机制、激励机制上体现公平、公正,又怕自己在竞争中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平竞争,但当改革到自己身上的时候,却又竭力维护自己的既得利益,总认为自己的情况特殊,希望单位能为自己网开一面等等,表现在个人的价值取向上举棋不定、顾虑重重。
3、临柜员工更希望企业能为自身提高素质创造条件
调查显示,我行30岁以下的一线员工几乎占了60%,对于这个充满青春、充满活力、充满朝气的集体来讲,他们的职业生涯其实刚刚开始。因此,他们不满足于仅仅做好自身的本职工作,更希望自己的单位能够从关心员工的成长和发展角度出发,进一步加大培训力度,努力跟上新知识、新业务的发展步伐,为提升员工综合素质和岗位竞争能力创造条件。所以,调查中尽管有90.44%的员工认为自己目前基本能够适应现有的工作岗位,但仍有42.68%的员工十分希望自己能参加上级行组织的系统性专业知识与技能培训,以便进一步拓宽视野,提升工作能力,拓宽发展空间。另外,从整体上看,当前,我行临柜员工队伍的素质和能力结构参差不齐的现象也比较明显,岗位业务能手及操作骨干结构性短缺的问题比较突出。各支行临柜员工不同程度地存在对本岗位应知应会、服务技能等掌握得不够全面的现象,一些员工除了了解本岗位的业务知识外,对其他岗位的业务知识和操作流程知之甚少。因此,如何既能确保业务发展需要,又能较好地满足临柜员工实现自我提高的需要,已成为摆在我们面前而又必须重视和解决的一项重要课题。其实,对临柜员工来说,增加收入固然重要,但受人尊重、有更大的发展空间、努力实现自身的人生价值和奋斗目标更为重要,更何况个人的职业发展也是满足物质需要,提高收入水平的前提和保证,两者是相互相承,互为促进的。
对于培训方式的选择上,目前,临柜员工最希望的三种培训形式分别是“有组织的集中面授”(占43.32%)、“小规模的沙龙式培训”(占39.84%)和“案例培训”(占33.71%)。而对于当前正在推广的总行远程网络教育系统,有52.06%的临柜员工认为,由于受硬件条件、内控管理和工作性质、时间等多种因素的制约,在目前情况下要在临柜一线普及远程网络教育并不现实,而且由于网络培训自身存在的缺陷(如,缺乏互动、监督和评估等),有54.85%的员工认为培训效果一般。这对于我们今后如何增强培训工作的针对性和有效性提供了可靠依据。
4、复杂的业务操作流程已成为制约我行进一步提高服务效率和客户满意度的重要因素。
近年来,针对客户排队现象日益突出,柜面服务压力大增的情况,我行通过采取增设柜口,增加人员,加强客户分流等多项措施,千方百计地缓解柜面服务压力,提高柜面服务效率,应该说取得了一定成效。但这并不能从根本上解决问题,根据调查和座谈的情况来看,有81.20%的临柜员工认为,当前,我行的服务质量和服务水平总体上与其他同业相比并不落后,造成客户排队或投诉的真正原因有72.10%的临柜员工认为,主要是由于我行的业务流程过于复杂,操作环节过多引起的。主要表现在柜员操作权限较低,授权、监督环节过多。目前,我行的个人业务除小额存取款外,几乎都需授权,有的仅办理一笔业务还需要多次反复授权,这不但客观上延长了客户的等候时间,而且也加大了临柜员工的工作强度和精神压力。长此以往,不但客户会产生抱怨、投诉,甚至会把业务转向他行。而且,也会严重损害我行良好公众形象。
我们认为,造成上述这个问题根源主要有两方面:一是有关部门和领导没有真正把“以客户为中心”和“以市场为导向”的经营理念落到实处,更多的仅停留在口头上或表面文章上,以至在产品和业务流程的设计上,体现出了较为明显的“自我”色彩;二是本位主义现象导致我们的业务操作流程与客户需求相差甚远。尽管这几年我们十分重视对业务操作流程和规章制度的整合和优化工作,但由于考虑时把重点过多地放在了安全上,较少考虑服务效率和客户的实际需要,导致操作流程越来越长,控制环节越来越多,内部控制越来越严,服务效率越来越低,客户抱怨和投诉也就越来越频繁。
5、临柜员工对思想政治工作的期望和要求越来越高
思想政治工作是我*的优良传统和政治优势,也是我行三个文明建设的重要保证。然而,从调查和座谈的情况来看,有53.16%的员工认为本单位思想政治工作“成效一般,效果不明显”,往往是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”。而作为开展思想政治工作有效手段的*员联系群众制度,仅有40%左右的员工认为“能够定期开展,效果较好”。在这方面更值得引起我们注意的是,有20%的员工表示,他们不但连这个制度没有听说过,而且也从未有*员主动联系找过谈话,类似这样的回答在全部32家支行中有3家支行超过了40%,有2家支行甚至超过了56%!这也导致了有不少临柜员工对我们当中的有些领导和*员存在一些看法,如,有近49%的员工认为本单位领导对开展员工思想政治工作的重视程度仅为“一般”;有36.69%的员工觉得自己周围的*员与普通群众没什么两样。
出现上述问题和现象的原因我们觉得主要有三个方面:一是没有把思想政治工作摆上应有的位置。部分领导干*没有对思想政治工作引起足够的重视,导致在平时的工作中出现“三重三轻”的现象。即,重业务指标完成,轻精神文明建设;重经济利益驱动,轻培养教育引导;重行政命令和经济处罚,轻思想教育和精神激励。二是思想政治工作措施不到位。首先是落实不到位。尽管上级行对开展思想政治工作有相应的制度和办法,但部分支行并没有认真贯彻和落实,工作仅停留在表面上,存在应付和对付和思想。其次是结合不到位。一些同志在开展思想政治工作过程中,无的放矢,内容空洞,不能与实际工作有效结合起来,以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少数领导干*在实际工作中往往说得多,干得少,或者说的是一套,干的又是一套,个人表率作用不明显,作*不扎实,导致思想政治工作发挥不了应有的作用。第四是认识不到位。由于一些干*认识上存在的偏差,在现实工作中只要一提到思想政治工作,就认为是*务部门的事。一提到管理,那就是业务部门的事,导致经营管理与思想政治工作“两张皮”的现象在一定范围内依然“顽固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能与时俱进。具体表现在思想政治工作仅满足于灌输式、命令式和宣教式的方法,缺乏换位思考和人性化的工作方式,未能切合改革的热点和焦点,也很少考虑临柜员工的实际情况,造成思想政治工作效果欠佳。
三、管理建议
当前,我行正处于改革发展的重要时期,及时妥善地做好临柜员工的思想工作,对于提高窗口服务质量和服务水平,提升我行的社会美誉度和客户忠诚度具有十分重要的现实意义。针对我行临柜员工的思想特点和存在问题,我们认为当前应着重加强以下六个方面的工作:
1、加强教育和引导,及时把临柜员工的思想和行动统一到全行的中心工作上来。
一是要继续做好正面宣传、教育和引导工作。此次调查,大多数临柜员工所表现出来的积极进取态度和对我行各项改革发展措施的认同与肯定,使我们感到十分欣慰。这表明近年来我行改革发展所取得的各项成果得到了广大员工的充分肯定。我们要紧紧抓住这一有利因素,继续通过正面宣传、教育和引导,进一步调动广大临柜员工参与改革,投身改革的积极性与主动性,不断增强临柜员工的责任意识和大局意识,及时将临柜员工的思想观念、价值观念和行为准则统一到加快全行改革发展的轨道上来,让员工的思想成为推进我行改革发展的原动力。各级领导干*对我行的发展战略、工作目标、企业愿景以及出台的各项改革措施等,要针对性地做好宣传、教育和鼓动工作,帮助员工消除顾虑,积极投身改革,鼓励广大员工立足本职,爱岗敬业,踏实工作。
二是要通过《网讯》、行刊、板报、宣传橱窗等各种舆论阵地和有效载体,大力开展主题鲜明、形式多样的形势任务教育活动。通过广泛动员、集中学习、集体讨论、座谈交流和政策宣讲等方式,深入浅出地向临柜员工宣传我行的发展战略、目标任务、改革措施和方法步骤。针对部分临柜员工所产生的思想波动和模糊认识,我们要区别不同情况,不同对象,认真做好“一人一事”的思想政治工作,要顺序渐进,不能操之过急,既要讲政策,又要人性化,做到心与心沟通,情与情交融,充分体现以人为本的管理思想。尤其是对涉及临柜员工切身利益的事情,我们都要及时、认真地做好有关政策、制度的宣传、教育和解释工作,努力引导广大员工提高认识,转变观念,正确理解和对待改革带来的局部利益调整和资源重新分配。对临柜员工反映的实际困难,不管能否解决,都应当满腔热情、主动关心,努力使矛盾得到化解,使情绪得到理顺,使员工的思想认识得到提高。各级工会、共青团组织也要积极配合*组织,围绕全行的中心工作及时组织活动,鼓舞士气,振奋精神,凝聚人心,确保我行各项改革的顺利进行。
三是要充分发挥先进典型的示范和标杆作用。要善于在临柜员工中发掘和培育在开展“优质服务年”活动中涌现出来的先进个人、先进班组和先进集体,发挥先进典型的轰动效应和导向作用。要通过精心策划、大力宣传、评比表彰等环节,及时让先进的经验得到推广,让先进典型得到人们的认可和成为学习的榜样,发挥先进典型的连锁和共振效应,在员工中形成你追我赶的良好氛围,把崇尚先进、学习先进、争当先进的好传统、好作*转化为每个员工的具体行动。
2、加大岗位培训力度,着力提高临柜员工的岗位履职能力和岗位竞争能力。
一是要加强对临柜员工综合能力的培训,不断提高他们的综合素质和竞争能力。要树立超前培训意识,改变以往在临柜员工培训工作中存在的“缺什么就培训什么”的应急被动做法,把岗位培训与员工的职业发展紧密结合起来。不但要抓好岗位业务知识和业务技能培训,也要积极创造条件为临柜员工培训其他金融知识、政治理论以及科学文化知识等内容。通过开展多形式、多层次、多学科的理论学习和技能培训,不断提高他们的理论水平和业务技能,使他们由目前的单一性人才向综合性人才转化,真正做到立足岗位“精一业”,面对竞争“会两手”。要鼓励他们“边干边学”,“边学边提高”,努力从思想上、业务上、心理上得到全面发展,主动适应新的形势、新的机制和新的挑战。
二是在临柜员工中试行跨行岗位轮训,逐步建立临柜员工岗位培训长效机制。针对我行目前存在的临柜员工队伍素质和能力结构参差不齐,岗位业务能手及操作骨干结构性短缺的问题比较突出的现象,营业部可先选择1—2家支行作为示范和标杆支行,然后分期分批安排其他支行的临柜员工到示范支行进行岗位培训和实习。培训实习的时间可暂定为15天-1个月,期满后经考核合格再返回原单位。这样经过一轮或几轮的标准式、规范化培训,可以使全行临柜员工队伍的业务水平基本可以站在同一条起跑线上,避免目前存在的不同支行的同一岗位人员业务能力和业务水平大起大落的现象,有利于提升我行的专业化形象。
三是要加强培训机制建设,不断提高培训质量。首先是要建立培训约束机制。营业部应把培训工作纳入到行长目标考核管理体系,并对各专业部室和支行的培训工作情况和培训效果组织定期考评。对培训工作搞得好的部室或支行、以及培训成绩出色的个人,要及时给予表彰和奖励;对没有完成培训任务或培训效果不明显的部室或支行、以及不参加培训或在培训期间有违纪行为的个人,要给予相应的批评和惩处。其次是要建立培训激励机制。要进一步完善培训档案和培训证书管理制度,规定所有员工接受培训的情况都要分类分级进行登记与管理,并作为其任职、晋升和轮岗的重要依据之一。要把员工在培训期间的学习成绩视为工作业绩之一,切实改变“学与不学一个样,学好学坏一个样”的不正常现象,逐步建立以能力和工作业绩为导向的选人、用人、留人机制,引导广大员工自觉注重自身素质和能力的提升,激发员工自觉学习、自觉参训的内在动力,切实做到不培训不上岗,不培训不任职,不培训不提拔,形成主动求学、主动要求培训的良好局面。
3、把心理疏导和减压工作作为加强员工思想动态管理的一项重要内容。
针对临柜员工中普遍存在的工作压力和精神压力较大的问题,我们要从和谐银行建设的高度,重视做好对员工的心理疏导和减压工作,定期在临柜员工中开展心理健康教育。确保五个到位:第一是心理疏导要到位。要把心理健康教育纳入经常性的思想政治工作之中,经常研究和深入分析员工的心理状态、压力强度及其成因,并通过开辟心理健康咨询通道、组织专题辅导讲座、参加野外拓展训练以及开展各类文体活动等多种形式,及时对员工进行心理疏导,解决员工的心理障碍,确保员工的心理健康。第二是交心谈心要到位。要充分利用*员责任区、一岗两责以及班会和晨会等多种形式,广泛开展交心谈心活动。尤其是在推进改革、调整岗位、受伤患病、家庭变故、工作受挫以及受到客户的不公平指责时,要及时进行谈心帮助,做到对症下药,及时缓解员工的精神和工作压力,提高心理疏导的效果。第三是正面引导要到位。要坚持典型引路,正面激励,及时把发生在员工身边的感人事迹和先进典型发掘出来,推广出去,用身边的先进事迹激励人、感召人、鼓舞人。第四是个别教育要到位。对于重点教育和疏导对象,要通过讲道理,摆事实的方法进行说服,不仅要用先进模范人物进行典型引导,还要用反面典型进行*示,做到动之以情、晓之以理,真正把思想工作做实、做细、做活。第五是文化教育要到位。*支*要联合工会、共青团组织根据不同时期的中心工作和形势任务,经常组织一线员工开展健康向上的文体活动,积极开展岗位练兵和技术比武,鼓励员工参加行内外各类资格培训和考试,广泛开展读书读报活动。通过组织各类寓教于乐、积极向上的活动,努力营造和谐银行,温馨家园的良好氛围,增强员工的归属感和自豪感,从而使员工的思想得到升华,心灵受到感染,紧张的工作压力和精神压力得到有效缓解。
4、坚持以客户需求为导向,切实精简和优化业务操作流程,提高服务效率。
一是相关职能部门要通力协作,相互沟通,对现有涉及柜面服务的一些规章制度进行一次彻底的梳理。在风险可控的前提下,本着“以客户需求为导向”的原则,该精简的要精简,该整合的要整合,该放弃的要下决心放弃。只有这样,才能缩短服务时间,提高服务效率;
二是要主动放下身段,眼睛朝外,虚心学习其他商业银行和股份制银行在柜面服务中好的做法和好的经验。要通过认真学习和比对,查找我们自身在客户服务工作中的短板,提出切实可行的措施,通过流程整合和流程再造,提高我们的服务效率,提升客户满意度;
三是要按照构建“大服务”工作格局的要求,进一步强化二线部门的服务意识,树立全局观念和团队意识,缩短对一线的服务响应时间。通过建立首问负责制、服务承诺制以及服务包干制等办法,提高二线为一线的服务效率。同时要通过建立相应的二线为一线服务考核办法,逐步实现二线为一线服务的制度化和规范化;
四是要增加对网点硬件设施改造的投入,尤其是要做好计算机等硬件产品的升级换代工作,确保系统的畅通运行,降低设备运行故障率。同时,要通过增设atm机、自动登折机等自助设备和开设复杂业务专柜、增加电子银行示范网点等形式,加强对柜面业务的分流和引导,提高柜面服务效率;
五是要继续加强对临柜员工业务知识和技能的培训,重点要加强对产品知识、特点、业务操作指南、营销知识以及与客户沟通技巧和临柜服务处理能力的培训,提高一线员工的综合服务素质和快速、有效处理问题的能力。
5、与时俱进,不断增强思想政治工作的针对性和有效性。
如前所述,随着金融体制改革的不断深化和同业竞争的日益加剧,我行的思想政治工作正面临许多新的情况、新的问题和新的挑战。我们应该及时转变观念,与时俱进,从增强思想政治工作的针对性和有效性入手,大胆探索,勇于实践,充分发挥思想政治工作在推进我行改革发展中的促进和保障作用。
一是要抓住热点、难点问题,把解决思想问题同解决实际问题紧密结合起来。要做好思想政治工作,必须要联系实际,注重实效。把解决员工最关注、与员工切身利益最密切的问题,作为解决员工思想问题的切入点。针对临柜员工普遍关心的热点、难点和焦点问题,我们要区别不同情况,不同对象,认真做好沟通说服工作,尽最大诚意和最大努力争取员工的理解和支持,要避免回避矛盾,使矛盾激化。开展思想政治工作的目的就在于释疑解惑、平衡心理、理顺情绪、化解矛盾,鼓舞士气,更好地服务于全行的改革发展大局,发挥思想政治工作暖人心、得人心、聚人心、稳人心的重要作用。
二是要坚持思想政治工作与经营管理齐抓共管,避免“两张皮”现象。临柜员工的思想波动,情绪起伏,大多与服务工作和业务发展密切相关。因此,思想政治工作必须有的放矢,同步渗透到业务、管理、服务以及激励和分配等各个环节,紧紧围绕业务发展和客户服务去做。只有这样,我们的思想政治工作才会更加贴近员工的思想实际,才能取得实实在在的效果。要坚决克服在部分领导干*中存在的重业务发展、轻思想政治工作的问题,认真落实领导干*一岗两责制度,充分发挥*小组的细胞作用,坚持把做好人的工作放在突出位置,做到与业务工作齐抓共管,真正做到两手抓,两手硬。同时,思想政治工作要与加强网点的内控管理工作有机结合起来,既要在临柜员工中开展经常性的思想教育,又要与严格执行内控管理制度结合起来,从而使员工充分认识到规范经营,严格管理的重要性,疏于管理的危害性,最终使员工“不敢、不愿、不想、不能”作案。
三是要坚持以人为本,做到正面疏导和有效帮扶相结合。思想政治工作的对象是人,做的是关心人、理解人、尊重人、激励人、发展人的工作。因此,要想思想政治取得实效,就一定要坚持“以人为本”这一根本原则。随着临柜员工的工作压力、竞争压力以及业绩考核压力的不断增大,给员工的精神和工作等诸多方面带来很大影响。各级领导干*和工、团组织要更加关心他们,爱护他们,时刻把员工的困难和冷暧挂在心头,多做换位思考。对于员工存在的不足或出现的差错,不能一味地批评或简单以行政处罚了事,而是应和员工一起查找和分析原因,帮助员工改正问题,解决问题。要主动了解临柜员工的处境,倾听他们的呼声,关心他们的生活,体会他们的心情,诚心诚意帮助他们解决工作、生活、学习等方面的实际困难,及时为临柜员工排忧解难,激发员工的归属感和自豪感。
四是要创新思想政治工作的方式与方法,增强思想政治工作的实效性。在新的形势下,我们不仅要继承和延续思想政治工作传统的方法和手段,更应在创新上下功夫,突出思想政治工作的实效性。如,我们可以充分利用晨会、班会、小组会的时间开展思想教育工作,把员工在当天发生的思想问题在当天解决。也可以通过“职工小家”这个载体和组织小型沙龙的形式对员工中存在的思想问题进行讨论,最终达成共识等等。总之,开展一线员工思想政治工作要少讲大道理,多讲一些共同感受,要注意通过日常的“小事”去引导员工潜移默化地形成正确的人生观、价值观和道德观,树立责任意识、大局意识和团队意识。
6、创建优秀企业文化,努力构建和谐银行,营造温馨家园。
要把工行打造成为具有国际一流水准的现代商业银行,就必须拥有优秀的企业文化。优秀的企业文化具有强大的凝聚力和生命力,它能为企业员工创造充分的发展空间,吸引优秀人才,稳定人才,创造企业竞争优势,提升企业核心竞争力,使企业充满活力,保持领先。作为最大的国有商业银行要成功地转化为现代商业银行,并在日益激烈的竞争中继续保持优势,有所作为,就必须从建设优秀的企业文化抓起。努力建设一个适应现代金融企业发展要求和与市场发展规律相适应的企业新文化,以各种创建活动和组织积极向上的健康活动为载体,把经营管理、理论教育、技能培训和企业战略目标融于浓厚的企业文化之中,并转化成现实的推动力。使企业的各项制度和要求成为全体员工的自觉行动,从而在全行形成明确的目标、共同的理想和统一的行动,最终实现企业与个人的共同发展。
“以人为本”是现代企业文化的精髓。构建和谐银行,营造温馨家园的核心也在于倡导人本管理,营造和谐的人际关系。可见,构建和谐银行,营造温馨家园与建设优秀企业文化的目标是一致的,它们两者是相互相承,互为促进的。因此,作为企业的管理者首先是要重视每个员工的价值,不管员工在哪个岗位,从事什么工作,只要他是企业的一员,就要尊重他的价值,肯定他在全行改革发展中的作用,这就要求我们努力提高每个人的素质,如果员工的素质不提高,企业就不可能有大的发展。其次,要经常深入一线,深入基层,深入员工,主动倾听广大员工的呼声,关心员工的疾苦,重视对优秀人才的培养和使用。现代企业的竞争不但是文化的竞争,也是人才的竞争。以人为本,最重要的就是要做好留住优秀人才这篇大文章。既要面向内部发现人才,也要面向社会吸引人才,不拘一格使用人才,跳出唯资历、唯学历、唯年龄的旧框框,坚持把品德和能力作为人才使用的重要依据。第三,要抓住人力资源提升项目实施这一有利时机,对本行的各类专业人才目前所从事的工作和岗位进行一次摸底和评估,本着自愿、双向和有利于发挥特长的原则,把合适的人才及时调整到合适的岗位上,真正做到人尽其才,安居乐业。第四,要让员工成为企业文化建设的主体,多渠道为员工创造施展才华的舞台,强化他们的工作成就感,培养他们的职业忠诚度,用企业文化所产生的强烈归属感和精神信念来激发员工的积极性、创造性和主动性,进而形成推进改革与发展的合力和动力。
第7篇 中学义务教育均衡发展状况分析报告
一、基本情况
1、xx中学位于xx公路(xx——xx)中段,东眺高阳,南抵曾集,西邻麻城,北接钟祥。占地面积 75990m2,建筑面积15249 m2,绿化面积34195.5 m2。教学用地4614m2,体育用地6000 m2。校园布局合理,一条中轴线由南至北贯穿校园,运动区、教学区、和生活区沿着中轴线均衡分布。运动区:设有标准运动场,篮球场、足球场、单双杠场地合理分布在运动区内;教学区:建有一栋教学楼,一栋实验楼。实验楼设有图书室、阅览室、物理实验室和仪器室、生化实验室和仪器室、打字室、多媒体教室、音乐教室、档案室、微机室、教学教研室等。教学楼分布13个教学班及校长办公室、体育器材室、家长学校、美术室、心理辅导室、卫生室、会议室、教师办公室、电子备课室。生活区:男女生公寓楼、教师宿舍楼分列在中轴线两旁。中轴线的南端,是一块约10000多m2的多功能体育教学基地;中轴线的北端,是一个可以容纳1000多人的650平方米的标准化学生餐厅。餐厅的东西两端,并列着学生澡堂和教师周转房。学生澡 堂建于xx年,200平方米,使用先进的空气能热水器。教师周转房,xx年10月动土,xx年元月竣工,20套周转房严格按标准打造,设施完备。
2、xx中学现有在编教职工总数133 人,专任教师66人,学历合格率为100%,其中本科及以上学历52人。省优秀教师3人,市级学科带头人4人,市县级骨干教师10人,县模范班主任8人,师德标兵8人;xx——xx年,专任教师各级各类教学培训率达100%。学校的职能部门设一室三处,即校长办公室、教务处、政教处、后勤处。
3、学校现有13个教学班,在校学生 510 人。xx——xx年,适龄学生入学率100%,残疾少年入学率100%。
二、均衡情况
1、学校拥有规范化的教学楼、综合实验楼、标准化运动场等教学设施。xx——xx年,学校先后向上级部门争取资金达50多 万元,对教学楼、实验楼、学生宿舍、食堂、校门进行了改造和维修。整修了操场,新建了两个篮球场地。筹集经费10 万元,重新打造提升了校园文化环境。学校现有教学实验器材总价值100万元,生均1960.8元;图书20400余册,生均40册;计算机92台,每百人18台,价值27 万元;多媒体电子教学系统15套;价值21 万元;体育器材 2、3 万元;音乐器材 1、9 万元;美术器材1、8 万元;卫生器材2、5 万元;学校投资19 万元建起了校园网络和远程教育设施。xx年春,学校完成了15个教学班“班班通”电子教学系统建设,配备了2个教师电子备课室。教学设备和教学手段的现代化,为提高学生的综合素质发挥了巨大作用。
2、学校建有规范的男女生学生公寓、学生食堂、学生澡堂等生活设施。学生公寓宽敞明亮、整洁美观、结构合理;学生食堂配备标准的餐桌,设有供师生安全饮用的热水房;学生澡堂配有空气能热水器。所有的教学班都配备了可升降的课桌凳;学校建有三栋教师宿舍楼和20套教师周转房,满足了全体教师住校的需要。
3、学校严格执行省、市、县关于农村义务教育经费保障机制改革的各项政策的规定,规范使用学校的公用经费,确保教师奖励资金、补助资金等专项资金落实到位,严格按照义务教育学校预决算管理制度管理学校财产、资金,无违规截留和挪用现象。
4、学校筹集经费10万元,按照“整体规划,分步实施,体现个性,分批达标”的工作思路,挖掘历史、地域、人文、校本等方面的素材,用环境提升文化,用文化推动内涵,重新打造校园文化环境。以“花园校园”为背景,以书画为元素,打造书画校园、人文校园。 围绕“学习、生活、运动”三大功能主题,校园文化建设规划为七个景点——①、校门大道文化 ②、教室、楼道、办公室文化 ③、橱窗报栏文化 ④、路径、路灯、墙体文化 ⑤、寝室生活文化 ⑥、运动休闲文化 ⑦、食堂餐厅文化。文化特点鲜明的校园,为学生的学习、生活创设了良好的平台,使我校成为育人的快乐园地,成为对外交流的窗口学校。
5、学校配有标准化的功能室。理化生实验室及仪器室配备齐全;体音美活动室和器材室焕然一新;图书室藏书丰富,阅览室窗明几净,心理室、卫生室温馨洁净。还配设了现代化的计算机室、多媒体教室、电子备课室。
三、立足现实,开拓创新,实现新突破。
我校以十八大精神为指导,以教育教学质量为核心,以促进师生全面发展为主线,以促进和完善“高效课堂”为抓手,以创建和谐校园、平安校园、书画校园为目标,精诚团结,开拓创新,努力实现我校教育教学的新发展、新突破。
1、抓机遇,重管理,建设农村寄宿制学校
xx年,农村义务教育经费保障机制改革(“新机制改革”),给了我校一次发展的机遇。学校抓住这次大好机会,科学规划,合理布局,努力将学校打造成设施齐备、教学规范的一流的农村寄宿制学校。xx年,在义务教育均衡发展中,我校抓住机遇,再乘东风,以创建教育现代化为契机,按照“整体规划,分步实施,体现个性,分批达标”的工作思路,挖掘历史、地域、人文、校本等方面的素材,用环境提升文化,打造文化氛围浓郁、人际关系和谐、文化特点鲜明的书画特色校园,使我校成为荆潜线上农村寄宿制学校中的精品。
(1)、加强后勤管理,完善后勤服务,让学校成为学生的放心家园。
近年,学校陆续筹措资金65000多元,用于食堂设备更新,力争打造现代化的规范化的农村寄宿制学校食堂。学校强化细化后勤管理,在xx率先实施营养配餐工程,实行学校配餐和学生选餐相结合的营养配餐模式,力争做到学生餐点新鲜化、多样化、营养化,一个星期不重复,充分保障学生的营养供给,为学生的健康成长打下基础。不断完善“五员制度”,创建道德食堂,让社会督促办学,监督食堂饭菜质量,让学生开心,让家长放心。
(2)、加强德育管理,完善德育教育,让学校成为学生的快乐园地。
①、寓德育于活动。
以活动为载体,努力培养学生科学世界观、人生观和价值观。①、坚持每周一上午的升旗仪式。升旗仪式在原来的基础上又有了新的创新。天气不好时改为室内电视播放的形式进行升旗仪式。利用升旗仪式对学生开展爱国主义教育;②、扎实开展了新生的军训。提高了学生的国防意识,增强了组织纪律性;③、开展“交通安全进校园”活动。通过组织学生观看展览,听讲座、上街宣传、文艺演出、知识竞赛、班会、辩论赛、作文比赛、专题板报等形式提高学生对交通法规的认识,增强遵守交通法规的自觉性;开展了消防安全教育。组织学生观看了消防安全的光盘, 在全校学生中进行了消防知识百题解答;④、组织学生开展各类文体活动。组建学生艺术团、合唱班,开展“大家唱大家跳”活动,陶冶了学生的情操,提升了学生的品味,丰富了学生的课外生活;⑤、开展读书、朗诵比赛活动、举办各类征文比赛和演讲比赛;⑥、举办珍爱生命、远离毒品的法制讲座,进行班集体*教育活动等等,都收到了有效的作用。通过活动培养学生的安全意识及集体荣誉感和爱国情怀。⑦、开展关爱活动。建立一套完善的关爱帮扶机制,建立“留守学生档案”、“学困生档案”、“贫困寄宿生档案”,设立“亲情电话”,定期举办家校联系会,定期举办家长学校讲座,定期对学生进行心理辅导。关注留守学生和单亲学生的生活和学习,关注学困生和贫困学生的学习和生活,关注所有的学生。在集体中、在团队中、在活动中传递学校的关怀和温暖。
②、寓德育于制度。以校规、制度为准绳,加强对学生行为规范的养成教育。教室内外、走廊过道都悬挂有校规、制度、行为等方面的*示标语画幅,时时刻刻*示学生,启发学生,使学生自觉养成良好的行为习惯。学校始终把养成教育作为重点,成立了学生会、团委会、校卫队,协助学校抓管理
③、寓德育于环境。学校校园文化环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪作用,一个布局合理,整洁优美、健康和谐的校园环境,对学生的健康成长和发展,将产生极大的影响。富含文化底蕴的校园环境,也将使学校文化氛围更加浓重。在新机制改革中,我们抓住机会,将我校打造成“花园学校”。均衡教育中,学校筹集经费近10万元,挖掘历史、地域、人文、校本等方面的素材,用环境提升文化,重新打造校园文化环境。以“花园校园”为背景,以书画为元素,打造书画校园、人文校园。 围绕“学习、生活、运动”三大功能主题,校园文化建设规划为七个景点——①、校门大道文化 ②、教室、楼道、办公室文化 ③、橱窗报栏文化 ④、路径、路灯、墙体文化 ⑤、寝室生活文化 ⑥、运动休闲文化 ⑦、食堂餐厅文化。文化特点鲜明的校园,为学生的学习、生活创设了良好的平台,使我校成为育人的快乐园地。
(3)、加强安全管理,创建平安校园,让学校成为学生的安全港湾。
“学校安全重于泰山”。我校牢固树立 “责任重于泰山”的安全意识,把抓好学校的安全工作与构建和谐校园紧密结合起来。以“杜绝重特大事故的发生,尽力控制一般事故,确保在校学生安全,确保学校各项工作能够安全有序地开展。”为根本目标,通过开展各项“主题”活动,全面推动校园安保工作的开展,努力营造良好的校园治安秩序,维护校园的持久稳定。
①、建立健全各种安全制度和安全应急方案,与安全主要责任人签订了安全责任状,将安全责任落实到人头。
②、强化安全教育及培训。利用班主任例会进行安全知识讲解和培训,分发班会安全学习材料(其内容涉及消防安全、交通安全、珍爱生命、运动伤害与急救等方面),要求在黑板报中设立安全知识专栏。在学生中开展了消防安全知识竞赛,举行了全体学生及部分老师参与的紧急疏散及灭火演练,增强了师生的法制安全意识,提高了师生应对突发事故能力。
③、通过班会例会、橱窗、国旗下的讲话、图片展览、悬挂横幅、张贴标语、学习《告全体同学及家长书》、邀请交*及派出所干*来校作《治安管理处罚条例》宣讲等形式进行安全法制教育,强化安全法制意识。与所有学生签订了安全责任状,用准则指导和约束学生的行为,进一步保障了学生的安全。
④、做到安全检查常态化,发现安全隐患并及时整改到位。督促班主任开展每月一次的管制刀具及其它安全隐患检查,例行开展每月一次的全校安全大检查,正常开展节前安全检查,发现隐患并整改。如发现学生在放假时乘车难及门口堵车等问题,及时与交*和派出所联系,让他们指挥车辆,并对车辆进行登记检查疏导,有力的保证了学生的乘车安全和校门口道路的畅通。
⑤、加强了校园值班巡逻。实施节假日值班、夜间跟宿、校园巡查、特殊时期的安全巡查等措施,有效避免了一些重大安全事故的发生。
⑥、加强对门卫工作人员的指导与管理。与门卫签订了责任书,制定《门卫工作规范及考核细则》,定期召开门卫工作人员会议,学习《内部治安保卫条例》和有关安全材料,实行了外来车辆登记、来客检查登记、学生出入登记等制度,大大改善了校园内外环境,为学校安全筑起了第一道屏障。
⑦、加强对公寓管理员指导与管理,与公寓管理员签订了责任状,制定了《xx中学公寓管理细则》,定期召开管理员会议,让工作人员明确职责,强化管理,确保住宿学生安全舒适。
⑧、高度重视消防安全,对全校消防器材、灭火器进行了多次检查、维护、补充,并对分布情况进行登记、统计,配合“11·9”消防宣传及“清剿火患”开展消防培训,检查安全通道,做到楼梯上无杂物堆放,上下通畅。经常对电路和住宿区进行防火安全检查。及时进行整改,消除安全隐患,杜绝了事故的发生。
⑨、加强对校内车辆的管理。教育学生校内不得骑车,告知师生进出校门必须下车,所有车辆均按指定地点停放,通过这些措施,使校内的交通安全得到了有力保证。
⑩、实施现代化管理,确保校园安全。安保处根据县教育局安排联系学校实际,进行创安活动的改进。为了挖掘内部潜力,强化内部管理,建立预防机制,学校投资2万多元,在校园内安装了16个摄像头,对全校实行无缝隙全天候监控,随时做到大事有人抓,小事有人管。
我校通过强有力的举措,提高了师生的安全防护意识和自我保护意识,同时在一些重点部位设置*示标语牌,时刻提醒学生注意安全。通过这些有效的措施,使学校各部位的安全守护做到了全天侯、全方位不失控,确保了学校教育教学、生活秩序的稳定。xx年12月,被xx县教育局授予“县级平安校园”、“年度考核先进学校”、“县级示范家长学校”、 “双定双评示范学校”等荣誉称号。一块块奖牌凝聚着全体教职工的辛勤劳动和无私奉献。
2、抓常规 重落实 凸显课堂教学质量意识
加强教学常规管理,促进教学质量的提高,是全面提高教育教学质量,实施素质教育的最根本保障。我校从质量意识出发,坚持以学生发展为本的教育理念,以教学常规管理为主线,以“课内比教学”、“高效课堂”为中心,深化管理体系,全面落实教学常规,实行制度化管理。
①、加强领导,划分层次,明确职责,分层管理。
对于常规管理,我校采取分层管理原则。按系列层次管理要求,把学校教学管理工作划分为校长、教导主任、组长、教师四个层次,形成了由校长—教导主任—组长—教师直至学生的一条龙教学工作管理体系,建立了以校长为组长、教导主任为副组长、教研组长、备课组长为成员的学校教学工作领导组织,建立健全岗位责任制度,明确岗位职责,责权到人,坚持谁主管谁负责原则,把每一项职责落实到具体管理者身上,同时把每一管理者落实到具体的管理事项上,避免了“管理空白”和“重复管理”的现象。形成了校长抓教导处,教导处抓备课组、教研组,教研组抓任课教师,教师抓学生的教学管理网络,由上到下,逐级管理;由下到上,逐级负责。各级各层次协同运作,密切配合,形成合力,层层落实,杜绝了管理混乱的现象发生,使学校教学管理有序、顺达、到位。
②、立足课堂,完善制度,落实常规,层层量化。
“没有规矩,不成方圆”。为使教学工作有章可循,管理有条不紊,我们按照学校教学工作的各个层面要求,制定和完善了《课内比教学活动考评制度》、《课堂教学量化评价细则》、《教育科研制度》、《教师课堂教学反思制度》《比访工作长效机制》等一系列教学管理制度,并印发了《中小学教学常规》,要求人手一份。在常规管理中,重点抓教学常规各个环节的落实、检查反馈、指导改进。进一步细化“教师备课”、“课堂教学”、“学生作业”、“教师辅导”、“教学评价”等教学环节的检查,通过可操作性的系列常规和细则,使教学环节管理明确化、精细化、模式化。将量化与考核挂钩,将量化与绩效结合,以此调动广大教师的工作热情。近年来,教师撰写并发表的论文近百篇,其中,论文有20多人次获国家级一、二等奖,有10多人次获省级一、二、三等奖,有40多人次获市级一、二、三等奖;在“高效课堂教学比武”中,有3人次获市级奖,16人次获县级奖;中考成绩优异,年年捷报频传。
③、紧扣课改,着眼高效,更新理念,构建模式
教育的均衡说到底是师质的均衡,是课堂的均衡。教育的希望在课堂,课堂的希望在教师。总之,教育要变,变在课堂;课堂要变,变在教师;教师要变,变在观念。
高效课堂实践中,我们第一步要做的就是:转变观念,更新理念。通过学习,让教师牢固树立“以学生为本”、“以学生的发展为本”的“生本”理念。在实现理念更新的环节中,我们采取“分层推进,逐层深入,广泛普及”的策略和方式,最终达到转换理念的目的。
第一步:领导决策者在学习中转变。校长和分管教学的校长,积极争取学习机会,远赴省市学习观摩。校长及分管教学的副校长亲赴杜郎口中学观摩。实地学习,现场考察,亲临课堂,亲身感受。新型的学习氛围和新型的课堂模式展现出它无限魅力。这样的课堂才是学生的展示的天地。这样的课堂才是“生本理念”的课堂。决策者在学习中转变理念。
第二步:骨干教师在观摩中转变。 利用假期,抓住时机,派出学校骨干教师到县市观摩学习。半年的时间,学校分期分批派出50多人次到县市先进学校学习。聆听报告、收集资料、走课看课。骨干教师在课堂中学习,在学习中转变。
第三步:全体教师在课堂中转变。全员参与,全校推广。通过“课内比教学”、“高效课堂大比武”活动,根据新型课堂模式,转变教师教学模式和学生学习模式,围绕“学——教——练——评”四个字,重构课堂流程。在课堂实践中,教师逐步完成理念的更新——课堂始终围绕学生,围绕学生的发展和成长,就是成功的课堂。在高效课堂改革初期,我们主要是围绕“自主、合作、探究”主题,以“自主学习——课堂展示——训练检测——反思小结”为基本思路,以“导学案”为核心,构建高效课堂“学、教、练、评”的四大模块,推行优化高效的“学、议、导、试、练、比、评、奖”的八字教学流程。
三尺讲台呈技艺 一腔热情竞风采。同台竞技,同行角逐,在比武中学习,在比武中进步。理念得以转变,教艺得以提升,新型的高效模式得以重建。目前,“课内比教学,课外访万家”、“高效课堂”、“现代化课堂”已经常态化。
高效课堂的宗旨就是全面实施素质教育,落实“一切为了 学生,为了学生一切,为了一切学生”,办人民满意教育,促进教育的均衡发展。在高效课堂比武活动推进下,我校的教育教学质量飞速发展。xx——xx年连续被评为“教育教学优胜单位”; xx——xx年,连续3年被xx市教育局授予“教育科学研究先进学校”荣誉称号 ;xx年——xx年, 连续6年被xx县教育局授予“教学工作先进学校”荣誉称号。
3、抓学习 促成长 营造教师专业成长氛围
教师是教学管理的主要对象,提高教师专业能力是提高教学质量的关键,也是高效课堂的要求。因此,我们一直把加强教师队伍建设,提高教师专业能力,作为学校教学管理的一项基础性工作,坚持常抓不懈,突出实效。
①、加强学习型团队建设,促进教师向专业化发展。学校成立校长为组长,教导主任为副组长,各组长为成员的学习型团队建设领导组织,研究制定了团队建设“五年发展规划”,确定总体发展目标,加强领导,精心组织实施。
②、重视教师的岗位培训。制定完善的教师培训“五年规划”。在此基础上,制定了教师培训制度及校本培训计划,积极组织各类学习培训。组织校长、副校长参加县教育局的提高培训;组织骨干教师参加省继续教育中心在全省范围内的置换交流和跟岗学习;组织全体在职教师参加全省教师继续教育培训和网络远程培训;支持教师参加函授学习。重视校本培训。组织全体教师每学期进行3—4次的校本培训,以提高教师的业务水平。
③、开展岗位练兵活动,提高教师专业素质。组织全体教师每周三下午学习有关政策、理论、法规,以期提高全体教师的职业道德修养。在理论学习的基础上,我们以教师教学基本功为主要内容,以自学自练为主、集中学习训练为辅的形式,积极开展教师岗位练兵活动。每学期开展一次课堂教学展示,讲课教师要自己制作课件,课后上交一份教学设计和说课材料,听课教师评课后形成评课材料;每学期业务学习笔记不少于一万字。
④、注重“青蓝”工程的建设,搞好“结对帮扶”,帮助青年教师尽快成长。每学年度都进行一次教师教学比武大赛,要求全员参与。在活动中,做好“结对帮扶”工作。组织青年教师参加省、市教学、说课比赛,这些活动让青年教师迅速成长起来。
四、放眼未来
义务教育均衡发展使学校的硬件设施和软件设施都得到了飞跃发展,我们将以这次检查评估为契机,加大力度,切实提高我校的教育教学水平,促使我校持续发展、全面发展、和谐发展,让学生满意、家长满意、社会满意。
第8篇 区当前经济运行状况分析报告
今年以来,面对错综复杂的宏观经济形势,_____区积极应对经济下行等各类不利因素影响,着力解决发展中的矛盾和问题,全区经济保持了总体运行平稳。
一、经济运行的基本情况
今年上半年,全区主要经济指标的增速与去年同期相比有不同程度的回落,其中工业经济指标回落较明显,与今年一季度相比,各主要经济指标增速基本持平,经济发展稳步前行。1-5月份,全区规模工业总产值同比增长9.5%,工业增加值同比增长8.9%,产品销售收入、利润、利税同比分别增长6.8%、-5%、0.38%,固定资产投资同比增长19.3%,市民、农民收入同比分别增长11.8%、14.3%,地方财政收入同比增长14.4%,国地税税收同比增长6.4%。
二、经济运行的主要特点
全区整体经济运行的特点主要体现为“三平稳、三提高、三下滑”。
(一)“三平稳”
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