互联网调研报告(8篇范文)

第1篇 新希望调研报告2019：互联网金融提供弹性，主业景气向上

事件:3月11日，我们同公司农村互联网金融公司领导陈兴垚、首席科学家曹宏交流了公司互联网金融业务的开展情况和福达计划的拓展状况。

拓展农业互联网金融，挖掘新的利润增长点。公司六和集团曾依靠“担保鸡”模式取得了销量与利润的爆发性增长。但是，由于担保模式资金仅来源于银行，大多数客户在风险与银行的预期风险、收益不匹配的状况下不能获得充足的资金支持。公司担保公司为100多万吨饲料对应的流动资金提供40亿的担保，月担保费用率为千分之三。

由于银行仅对风险较低的客户提供融资服务，对于绝大数养殖户，其融资成本较高的问题并未得以解决。公司依靠产业链的数据优势与线上融合，并以此发展p2p业务等，将不同渠道、不同风险偏好的资金与不同风险的养殖户对接，降低养殖户的整体融资成本。假设公司新增1000万吨饲料的融资中介服务，则融资余额约为300亿元;如果中介费用率为2.5%-3%，则公司产业链内部互联网金融服务将增厚利润7.5亿-9亿。

福达计划打造智能服务体系。公司福达一期通过营销人员录入、技术人员确认的方式，目前已经覆盖3.9万客户，110万头母猪与900多万头肥猪。

掌握了相关养殖场位置、栏舍状况、养殖状况、成本、营销服务情况等基础数据，为公司提供针对性的营销服务打下了基础。

公司即将开展福达二期，将一期中符合条件的养殖户录入福达二期数据库。并根据养殖户的数据结果进行分析，为养殖户提供针对性的技术服务，提升养殖户的养殖效率，打造智能化营销服务体系。同时，挑选优质客户进入福达云养殖体系，代表国内养殖业发展方向。

通过福达计划，首先能够推动公司传统的饲料销售;其次，福达计划针对养殖户的数据提供针对性的专业化服务，可以向非饲料客户收取服务费;第三，福达计划庞大的数据体系，可以为公司互联网金融业务提供数据支撑;第四，福达计划也可打造可追溯的食品体系，推动新希望公司由养殖、饲料向食品公司转型。

周期景气向上，传统主营反转。公司的传统主营包括饲料、养殖和屠宰加工三个大的业务板块。三个业务板块中，饲料和屠宰加工的成本转嫁能力较强，盈利能力相对稳定，行业虽然具有的一定的周期性，但更多的体现为增速的波动，业务的波动性相对较小。而养殖板块，尤其是公司主要参与鸡、鸭苗业务，波动性较大。

由于国内肉鸡养殖行业最xx年以来经历了引种过量、“速生鸡”、禽流感等事件的冲击;肉鸡养殖行业损失惨重，鸡苗价格长期居于盈亏平衡点之下。公司鸡苗业务的毛利额由xx年的6亿元减少到xx年的亏损1亿元;是公司农业业务由xx年的净利润16亿元减少到xx年4亿元的主要波动来源;也使得公司的业绩表现为较强的周期性。

但在养殖反转的大背景下，公司5亿只禽苗将为公司利润提供向上的弹性。

从公司xx年前三季度来看，公司农业单季度利润呈不断攀升的趋势，2、3季度农业单季度利润已超过2亿元。而在xx年养殖景气周期整体继续向上的背景下，公司利润将进一步提升，到xx年周期景气高点，预计公司农业业务利润将从低点增长10个亿以上。

盈利预测与估值。在整个养殖大周期反转背景下，公司盈利不断改善。在暂时不考虑互联网金融业务对公司业绩的贡献上，我们预计公司xx-xx年净利润为22.03亿，31.69亿和36.39亿;扣除民生银行投资后农牧业务的净利润为4.89亿，12.50亿和14.23亿，农牧业务eps分别为0.23元，0.60元与0.68元，农牧业务对应pe为64倍，25倍与22倍，而公司的互联网供应链金融业务为公司提供业绩与估值弹性，维持公司“买入”评级。

风险提示:重大疫情风险。

第2篇 帝友主办互联网金融峰会：联盟首发调研报告成预热福利

随着央行的连番降息，p2p网贷凭借着高收益、低门槛的特点一跃成为了最热门的理财投资方式。但在行业井喷现象的背后，行业风险也随之而来。走进新的一年，在市场的系列管制政策出台后，互联网金融未上“3.15”晚会，却上了新闻联播，这着实让从业人员兴奋了一把。不过，面对互联网金融市场中偌大的商机，平台运营商要做怎么样的准备，才能在市场发展中把握商机，继续推动市场走向另一个高峰?

3月底，帝友将在北京主办一场关于互联网金融的盛会——。峰会报名活动还在如火如荼地进行，以“中国互联网金融开放与创新服务联盟”名义发起的“p2p行业深度调研”也有条不紊地一同开展。本次调研深度剖析了行业问题和用户心声，为即将到来的先行探路，助力网络金融生态体系的健康发展。报告中披露了怎么样的数据信息?现在就让我们一起来看看。

p2p行业配套服务的关注焦点：一条龙的安全服务

由“中国互联网金融开放与创新服务联盟”发起的行业调查中，官方随机抽取了49份问答为样本进行分析。根据这份p2p调研报告显示，超过七成的p2p调查者均表示，在选择平台系统开发及运维商时，关注焦点都在于是否能提供平台搭建、支付、安全管理等一条龙的服务。同时，受访者还认为，服务的专业性也非常重要，专业团队将更有利于平台运营的长期发展。紧接其后的则是拥有互联网基因的系统开发商，他们将更受青睐，也为投资者的参与投资加大了信息，更有利于平台招揽交易客户。

由此可见，与传统机构不同，在互联网金融中，平台运营商在选择系统开发运维商时，价格已经不再是关心的第一因素，平台运营商正向着更高的服务素质和专业操作方向发展。

从业人员经验和平台规模决定风控水平

风控问题一直是用户选择平台的首要考虑因素，但将判断一个平台是否安全的侧重点放在平台的规模上，却是不可取的。因为规模大小反应出来的，只是平台的背景与资金实力，平台的安全与否关键在于对风控的把控力。

在这次调研中，p2p平台规模在1个亿一下的占据了67.3%，也就是说，大部分p2p平台都是中小企业在运营，仅有6.1%的p2p平台在50亿以上。理论上，更大的平台会孕育出更多更专业的服务能力。但实际上，快速扩张往往会导致平台服务能力滞后。

根据采访了解，一位靠近监管层的人士透露，在对p2p监管门槛上，如今有相关条文规定，p2p网贷平台的注册资本为3000万元。而在平台高管的任职上，都要求任职人员拥有银行或者相关金融从业经验。所以投资者在选择平台的时候不能只看单一指标，要从多种数据入手进行分析。

在此次的调研报告中，还有针对本次参与调研的消费者在职业以及地区上的统计。可以看出，在国家系列推动中小企业发展的政策及鼓励措施出台后，在新型经济的运营人群中，民营/私营人员占了大比例，而经济的发展的区域则愈发减弱，p2p平台运营者最多的背景地区，占比也只到总和的19%。

投资平台的品牌规模尽管重要，但已不是投资者们的首要考虑条件，在经济多元化的今天，提供安全专业的服务，才是制胜的关键。

在这份p2p平台运营者占据了大部分的调查报告中，多项数据都为平台运营者在新一年中定下了明确的发展基调。种种迹象显示，p2p行业在经过xx年的疯狂生长后，在xx年将进入规范、稳健的发展时期。行业的发展还需要更多业内人士共同深入探讨，群英汇聚的，无疑是广大平台运营商获取福利或展示经验实力的一大舞台。这场关于互联网金融的盛会将给行业带来怎样的利好消息，敬请留意后续新闻消息。

第3篇 2019年调研报告：超九成大学生体靠互联网获取信息

零点研究咨询集团今天发布调研报告显示，九成以上大学生和白领群体最主要的信息获取渠道为互联网。此外，中学生和城市务工人群的互联网使用率也超过了80%，县城民众和城市中老年群体的使用率为70%左右。

xx年2月，零点调查对中学生、大学生、白领群体、城市中老年群体、城市务工人群和县城民众六个群体的信息获取渠道及主要的互联网活动进行了系统调查。调查采用入户访问、拦截访问、在线调查及电话访问相结合的方式，共计回收有效样本10720个。

调查结果显示，大学生和白领群体互联网使用率已经接近100%，中学生和城市务工人群的互联网使用率超过80%，县城民众和城市中老年群体的使用率也在70%左右。而在使用互联网的人群中，九成以上大学生和白领群体(96.4%，90.7%)、半数以上城市务工人群和县城民众(58.7%，53.7%)最主要的信息获取渠道为互联网，即使城市中老年群体中也有四分之一(25.4%)获取信息最主要的渠道是互联网。

在互联网的使用时长上，调查发现，大学生和白领群体日均使用互联网时长超过6小时(白领群体6.3小时，大学生6.1小时);县城民众和城市务工人群的使用时长分别为3.6小时和3.5小时;中学生和城市中老年群体的日均使用时长也接近3小时(中学生2.8小时，中老年群体2.4小时)。

而随着移动互联技术的发展，调查还发现，民众使用移动终端的时长也在逐渐增长，有赶超pc终端之势。其中，数据显示，城市务工人群、中学生、大学生和县城民众四类人群使用移动终端的时间已经超过pc终端。

对民众主要的互联网活动进行研究后发现，目前，互联网已经深度介入民众生活的方方面面。各群体在互联网上进行的活动主要有获取资讯、学习工作、即时沟通、网络社交及各类休闲娱乐。

在pc终端上，白领群体、城市中老年群体、大学生、城市务工人群和县城民众五个群体最主要的活动是“获取资讯和学习工作”。其中，白领群体、城市中老年群体和大学生提及该项的比例分别高达85.8%、82.1%和81.4%。

而在移动终端上，虽然“即时沟通和网络社交”以及“看视频和听音乐”等活动提及比例较高，但“资讯获取和学习工作”也是民众通过移动终端进行的重要活动。特别是白领群体(71.2%)和大学生(69.5%)，分别有七成左右在移动终端上最主要的活动是“获取资讯和学习工作”。

研究中还发现，民众信息源也趋向集中，主要是通过主流门户网站、网络论坛和社交平台获取资讯。

一些主流门户网站，如“腾讯网”、“新浪网”、“搜狐网”和“凤凰网”等，是各群体民众获取综合类新闻信息时的主要来源;“百度贴吧”、“天涯论坛”和“网易论坛”等网络论坛以丰富性和互动性见长，也是各群体多角度获取信息的重要来源;当各群体需要获取科学或专业类信息时，“豆瓣网”、“知乎网”、“果壳网”和“各类公开课网站”是主要的信息来源。

微信和微博作为强势兴起的社交平台，也逐渐成为民众重要的网络信息来源。

报告分析认为，微信以强关系为基础，具社交优势，朋友和家人的近况消息是其中的重要内容。但是，微信上的新闻资讯也受到各群体较强关注，城市中老年群体(70.6%)最喜欢浏览的微信内容是“新闻资讯”，白领群体、大学生、城市务工人群和县城民众均将“新闻资讯”排在第二位。

而微博用户间则呈现出弱关系的特点，亲朋好友的近况消息不如在微信上那样受关注。在微博上，民众更多关注的是各类新闻资讯。调查显示，六个群体最喜欢浏览的微博内容都是“新闻资讯”。近八成(76.7%)中老年群体最喜欢浏览的微博内容是“新闻资讯”，白领群体(67%)、大学生群体(66%)和县城民众(61.9%)中最喜欢“新闻资讯”的比例也都超过了六成。

第4篇 中国电动汽车百人会或将于11月底推出＂互联网+汽车＂调研报告

5月6日，中国电动汽车百人会(以下简称百人会)主持召开课题研究媒体通气会，就互联网+汽车、电动汽车技术路线、公交车电动化应用趋势、出租车电动化、充电基础设施建设、相关政策研究、美国加州"零排放"政策研究等方面的内容与媒体做了相关的介绍。

"互联网+汽车"研究成果或将于6月底推出

百人会秘书长表示，百人会正在就"互联网+汽车+交通"等问题进行细致调研，具体研究成果或将于6月底以论坛的形式推出。在他看来，"互联网+"给汽车产业带来的变革将是一个持续升级的过程。

在这个过程中，会出现诸多的新技术、新业态，而且技术以及技术路线、商业模式的迭代速度会明显加快。创新会更多地发生在产业交叉和融合的领域，发生在传统产业最落后、最容易被突破的环节或痛点。相应地，在这个变革过程中，政府如何调整管理思维和行为方式，对"互联网+"能走多远会产生关键性影响。

"互联网+汽车"是互联网与实体领域特别是制造业形成融合最吸引人、也有可能是最有变革潜力的领域，这个领域正发生的变革，以及其在变革中遇到的体制和政策问题，对我们从整体上理解和推动"互联网+"很有借鉴意义。

"互联网+汽车"的可预见的高端境界是车与车、车与路的联网。这是最难的，技术不是障碍，难在体制。这涉及通信、汽车、道路、交通管理四个目前相对独立的领域。从当前的情况看，各个领域都在研究和推动"互联网+"带来的变化与对策。

电动汽车政策"工具包"

国家出台的各项新能源汽车补贴政策对于电动汽车的发展有主导推动作用，但地方政府乃至企业等对其的依赖度太高，国外的非补贴政策以及措施倒是非常值得我们学习和借鉴。所以百人会在电动汽车政策研究方面，希望推出专门用于电动汽车的"政策工具包"，给地方政府打包推广电动汽车解决方案，比如停车优惠、上路权、牌照非限制这些非货币化政策等。

其他四项研究课题简介

电动汽车技术路线

采用哪一种技术路线对企业的新能源汽车发展线路有重大影响，也备受关注。技术路线从根本上是由市场决定，但在初期，市场与政府的配合很重要。

公交车电动化应用趋势的研究

目前百人会已经形成了一定阶段性成果，公交先行是重要突破口，但还存在许多问题，例如骗补贴，利益关系很难协调等。

出租车领域如何推动电动化

这是一个重要但很敏感的问题，使传统出租车行业受新业态冲击比较明显，推进出租电动化的重点应以存量为主，但需要相应的政策支持。

基础设施建设

电动汽车需要出行保障，在基础设施技术标准、价格、准入、投资补贴、城市规划等方面目前还存在很多障碍，百人会已经有初步成果，正在组织论证。

第5篇 2019年互联网调研报告

随着央行的连番降息，p2p网贷凭借着高收益、低门槛的特点一跃成为了最热门的理财投资方式。但在行业井喷现象的背后，行业风险也随之而来。走进新的一年，在市场的系列管制政策出台后，互联网金融未上“3.15”晚会，却上了新闻联播，这着实让从业人员兴奋了一把。不过，面对互联网金融市场中偌大的商机，平台运营商要做怎么样的准备，才能在市场发展中把握商机，继续推动市场走向另一个高峰?

3月底，帝友将在北京主办一场关于互联网金融的盛会——。峰会报名活动还在如火如荼地进行，以“中国互联网金融开放与创新服务联盟”名义发起的“p2p行业深度调研”也有条不紊地一同开展。本次调研深度剖析了行业问题和用户心声，为即将到来的先行探路，助力网络金融生态体系的健康发展。报告中披露了怎么样的数据信息?现在就让我们一起来看看。

p2p行业配套服务的关注焦点：一条龙的安全服务

由“中国互联网金融开放与创新服务联盟”发起的行业调查中，官方随机抽取了49份问答为样本进行分析。根据这份p2p调研报告显示，超过七成的p2p调查者均表示，在选择平台系统开发及运维商时，关注焦点都在于是否能提供平台搭建、支付、安全管理等一条龙的服务。同时，受访者还认为，服务的专业性也非常重要，专业团队将更有利于平台运营的长期发展。紧接其后的则是拥有互联网基因的系统开发商，他们将更受青睐，也为投资者的参与投资加大了信息，更有利于平台招揽交易客户。

由此可见，与传统机构不同，在互联网金融中，平台运营商在选择系统开发运维商时，价格已经不再是关心的第一因素，平台运营商正向着更高的服务素质和专业操作方向发展。

从业人员经验和平台规模决定风控水平

风控问题一直是用户选择平台的首要考虑因素，但将判断一个平台是否安全的侧重点放在平台的规模上，却是不可取的。因为规模大小反应出来的，只是平台的背景与资金实力，平台的安全与否关键在于对风控的把控力。

在这次调研中，p2p平台规模在1个亿一下的占据了67.3%，也就是说，大部分p2p平台都是中小企业在运营，仅有6.1%的p2p平台在50亿以上。理论上，更大的平台会孕育出更多更专业的服务能力。但实际上，快速扩张往往会导致平台服务能力滞后。

根据采访了解，一位靠近监管层的人士透露，在对p2p监管门槛上，如今有相关条文规定，p2p网贷平台的注册资本为3000万元。而在平台高管的任职上，都要求任职人员拥有银行或者相关金融从业经验。所以投资者在选择平台的时候不能只看单一指标，要从多种数据入手进行分析。

在此次的调研报告中，还有针对本次参与调研的消费者在职业以及地区上的统计。可以看出，在国家系列推动中小企业发展的政策及鼓励措施出台后，在新型经济的运营人群中，民营/私营人员占了大比例，而经济的发展的区域则愈发减弱，p2p平台运营者最多的背景地区，占比也只到总和的19%。

投资平台的品牌规模尽管重要，但已不是投资者们的首要考虑条件，在经济多元化的今天，提供安全专业的服务，才是制胜的关键。

在这份p2p平台运营者占据了大部分的调查报告中，多项数据都为平台运营者在新一年中定下了明确的发展基调。种种迹象显示，p2p行业在经过xx年的疯狂生长后，在xx年将进入规范、稳健的发展时期。行业的发展还需要更多业内人士共同深入探讨，群英汇聚的，无疑是广大平台运营商获取福利或展示经验实力的一大舞台。这场关于互联网金融的盛会将给行业带来怎样的利好消息，敬请留意后续新闻消息。

四线城市移动互联网用户调研报告

新年伊始，小编突然想通过啥简单的方式，来看看作为一个服务县城和乡镇的公司，我们的用户都长啥样儿?于是利用元旦放假三两天的时间，我们在自己的移动平台上对县城的用户中做了些小调研，就有了这个非正式的白皮书。

小编不敢奢谈权威。虽然本次调研覆盖了三万多人次，但毕竟全国有xx多个县城，3亿多人生活在那里。但相信对于那些在关注着市场下沉的朋友们，仍旧会有价值…

问卷在我们服务本地的微信平台上发布，即100%的问卷参与者都为微信用户和智能手机用户，基本代表的是县城的中产阶级和中坚人群。他们成熟，有影响力，有一定经济实力;而且因为多半在本地有家室，也比较稳定。

虽然不排除部分用户为了表现自己而选择更高大上的选项，但因为采取了匿名的形式，我们觉得这些个调研还是有一定参考价值的。

调研覆盖——

河北，河南，山东，安徽，江苏北部，北京周边等多个省份

>;50个县城和下属乡镇

>;3万人次的用户参与调研

在开始之前，先和大家唠嗑唠嗑县城都大概是什么样子~~

1.因地域不同，县城有大有小。不过一个典型的县城，估摸有8-20万的城区人口，外加50-100万的下属乡镇和农村人口。

2.县城的常驻居民中，有影响力且较为稳定的人集中在25-40岁之间。他们多半已自我选择留在当地发展，结婚生子，生活稳定，年富力强。

3.除了政府、国企事业单位、房地产、工厂等，县城最大的行业是本地服务业。

4.县城一般会有一条长安街般宽敞华丽的大道，和颇为气派的市政大楼。

5.因为生活闲适，很多人在一份工作之外，都在琢磨着一些副业，做点小生意。

6.县城有比较完整的生活业态，有电影院，大型超市，肯德基/德克士，茶餐厅，经济型连锁酒店等。

7.县城wifi环境其实不少。

8.县城的女性用户是更有价值的移动用户，她们更爱分享。而且…有姑娘们的地方，还不能吸引汉子们么?

你没有看错!县城也是愿意割肾的果粉们的天下!三星，小米和华为紧随其后。

县城人民更好面子。所以即使苹果手机对他们来说，相当昂贵，很多年轻人仍旧勒紧了裤腰带去买。

当然也不排除部分用户装作自己是果粉，或者苹果用户更愿意参与调研，但是苹果，三星和小米三分天下的格局在县城初见端倪。

每月用500m流量的人占到40%以上!还是挺惊人的。

县城wifi其实很普及，家、门店、办公室都有wifi。但同时县城用户有大量的闲暇时间，再加上运营商推广的本地流量套餐都很便宜，所以你会发现用户们其实还是挺敢用的。

调研方法：

在我们的社区发起活动，收集用户手机前两屏的截图，再统计其中的app名称。

调研用户>;1000

注意：

1.app下的表现为在接受调研的用户里，将该app放在前两屏的用户的比例。

2.因为只收集了用户手机前两屏的app，所以我们的一个假设是该比率更多表现的是“用户较常使用的app”，而非传统意义的“装机率”。我们相信这也更能反映出该app的实际受欢迎程度。

3.该统计只代表我们非常片面的观点。我们不对全面性和真实性负责，只如实展示我们对部分县城用户使用偏好的一些实际数据。

这里列出的，是一些目前挺火，大家都比较关注的移动互联网公司。列出的数据本不具备权威价值，但是也可以看出一些有意思的线索。

1.新闻类app整体热度不高，但是同时，用户又表现出极强的阅读新闻内容的场景(详细分析见下)。可能的原因是，时政和娱乐新闻离县城用户较远，大家不感兴趣;而贴近生活的本地内容，除了朋友圈的分享外，又无人提供。导致了如此一个怪异的场面。这里面或许有系统性机会。

2.电商和导购类的app，渗透率都相当不错，很多细分的产品，如聚美和唯品会，都有不错的表现。说明县城用户通过互联网来购买自己喜欢的东西，已成风气。

3.58和赶集等分类信息类的渗透率，在县城还比较低。有可能是整体使用场景偏少。租房和招聘这两个最主流板块，在县城的使用频次还是比较低的。

因为是基于微信用户的调研，所以前五中微信游戏频频出镜也就不奇怪了。不过也侧面表现出不通过微信分发的三国杀作为一个桌游，在国内的影响力有多大。

分析方法：

不同于以上的分析方法为用户的手机前两屏截屏;这里的数据来自于3万人次的主动问卷。所以其结果会有些不同。比如可能从装机量上来说，优酷和爱奇艺都很多。但是优酷更为常用，所以更多地出现在用户的前两屏。

在参与调研的用户中，有超过60%的用户表示自己用手机看新闻。这可能是由于微信用户多半都刷朋友圈的原因。

看视频，听音乐，买东西和玩游戏，是主要的手机上的使用场景。县城人民有大量的闲暇时间。打发闲暇时间是县城的一个刚需。

微信和腾讯新闻(很有可能只是微信里的腾讯新闻公众账号)独占鳌头。两者加起来超过84%的用户。60%的用户只有100人以下的好友，说明微信在县城的渗透还可进一步加强。用户仍旧多以和熟人交流为主。很多微信好友是从qq转化过来。经常出现，“因为我的几个好朋友开始用微信了，所以我也开始用”的情况。

微商在县城非常非常普及，是县城人民普遍知晓的一件低门槛赚钱的事情。“附近的人”里让陌生人看朋友圈的女性，多半是专业微商。

因为微商是新生事物，将近三成的用户会觉得看看微商贴的商品还蛮有意思的。但大多数用户还是会觉得收到了干扰。

互联网大潮下的新增长极调研报告

xx年，新的消费之年。“‘模仿型排浪式’消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流。”这是xx年中央经济工作会议，对经济新常态下的新消费趋势作出的判断。会议首次将“积极发现培育新增长点”单列为主要任务之一，让大家将更多的目光放到了消费比重的提高上。

消费正成为经济增长主引擎，互联网、移动互联网无疑将在其中展现出更多的力量。数据显示，xx年全年，全国网上零售额达到2.79万亿元，同比增长49.7%，互联网成为了一个明显的消费增长极。

正是有了互联网这个载体，消费者更会根据内心的感受和需求进行个性消费，大众的消费观念、消费行为、消费方式正不断发生变化。

中国消费者协会xx年将针对广大消费者密切关注的银行服务、快递服务、电信服务、网络购物等四大重点领域，组织开展消费者满意度测评和市场监测活动。这几个方面也正是在互联网大潮涌来时，衍生出的中国消费“新生力量”。《每日经济新闻》将在“3·15特别报道”中，深入挖掘这些消费“新生力量”，并解析这些领域中代表性企业的发展之道：它们当前处于怎样的蓬勃之势?呈现出什么样的发展特征?又有哪些服务短板?消费者有哪些更多诉求?

随着我国市场进一步繁荣发展，许多新的消费模式及新的服务应运而生。为了满足顾客的需求，新服务的满意度成为了各行业商家的重点关注对象。

俗话说商场如战场，随着经济发展进入新常态，各企业竞争越来越激烈，不断推出新消费、新服务。在新消费模式不断兴起的同时，很多行业的投诉率也居高不下。

在3·15来临之际，《每日经济新闻》联合hcr(慧辰资讯)推出“新常态 新消费 新服务——互联网大潮下的新增长极”全国性调查活动，从消费终端了解客户对各行业、各品牌服务的真实满意度和企业对消费的诚信度。

本次调查以每经网为平台，采用网络调查的方式，评选消费者放心的品牌。调查时间是2月26日~3月7日，共采集有效样本4362个，其中男性占比59.4%，女性占比40.6%。

第6篇 互联网金融调研报告怎么写 及当前格局

导语：互联网金融(itfin)是指传统金融机构与互联网企业利用互联网技术和信息通信技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务的新型金融业务模式。 互联网金融itfin不是互联网和金融业的简单结合，而是在实现安全、移动等网络技术水平上，被用户熟悉接受后(尤其是对电子商务的接受)，自然而然为适应新的需求而产生的新模式及新业务。是传统金融行业与互联网技术相结合的新兴领域。

互联网金融调研报告怎么写

互联网金融概念自2003年以来一直被热炒，它以其一贯生猛的营销方式强势介入人们的日常金融活动之中，让人耳目一新，它不仅是改革开放后的一大创新，而且它在一定程度上冲击了中国的传统金融，迫使传统模式的创新，带动经济向前发展。为深入了解互联网金融，明确互联网金融的地位，了解和分析广大人民群众对互联网金融的看法和态度，掌握互联网金融未来的发展空间以及面临的障碍，我们特在纪念邓小平逝世100周年之际开展互联网金融的调查。

互联网金融，仿佛在一夜春风之后，成为大家讨论的焦点，但到底什么是互联网金融，互联网金融为何会产生，它的本质究竟是什么....带着一系列的问题，我们开展了调查，有了一些收获。

互联网金融是传统金融业与现代信息科技相结合的,以互联网“开放、平等、协作、分享”为代表精神的,以传统金融业的在线化、互联网企业的渗透化和金融生态圈新型化为主要业态表现的,以支付方式、信息处理和资源配置为核心模式的新兴领域。就其内涵而言,涉及货币信用化与虚拟性流通,就其外延而言,拓展到互联网的各种运用。互联网金融的出现,在本质上并未改变金融的属性,只是对金融的构成要素进行了重构,是对传统金融业的一次革新。

互联网金融是传统金融业与互联网相结合的产物,这种崭新的金融模式有着深刻的产生背景。互联网金融的出现既出于金融个体(主要是指金融机构的服务对象)对于降低成本的强烈渴求,也离不开现代信息技术的迅猛发展提供的有力支撑。

中国金融业的改革是全球瞩目的大事，尤其是利率市场化、汇率市场化和金融管制的放松。而全球主要经济体每一次重要的体制 变革，往往伴随着重大的金融创新。中国的金融改革，正值互联网金融潮流兴起，在传统金融部门和互联网金融的推动下，中国的金融效率、交易结构，甚至整体金融架构都将发生深刻变革。

一是互联网化。随着wifi， 3g等技术发展，互联网和移动通信网络的融合趋势非常明显，有线电话网络和广播电视网络也融合进来。移动支付将与银行卡、网上银行等电子支付方式进一步整合，真正做到随时、随地和以任何方式进行支付。二是行业融和。在互联网技术的推动下，近年来互联网业、金融业和电子商务业之间的界线日渐模糊，行业融合日渐深入，已经形成新的“互联网金融”蓝海，具有巨大的潜在市场。以阿里金融为代表的新兴互联网，在支付、结算和融资领域内的种种“举措”，给银行的传统经营管理带来巨大挑战。 三是技术为依托。互联网技术的发展成为依托，尤其是数据产生、数据挖掘、数据安全和搜索引擎技术，是互联网金融的有力支撑。社交网络、电子商务、第三方支付、搜索引擎等形成了庞大的数据量。云计算和行为分析理论使大数据挖掘成为可能。数据安全技术使隐私保护和交易支付顺利进行。四是网络交易。自从智能手机、个人电脑和平板电脑进入我们的生活，通过互联网做交易开始变得更加普及。

从调查结果可以看出互联网金融被大多数的人所熟知，近一半以上的人都参与到互联网金融交易，目前大多数的人对互联网金融的一些营销方式还是比较满意的，互联网金融的支付快捷便利，带来的收益较储蓄高，企业融资成本大大降低，融资速度快，这些让互联网金融的未来看起来一片大好，但是由于它目前正处于幼稚期，也暴露了很多缺点，一是消费者权益保护问题。互联网金融依托互联网进行数据的传递、存储、处理和使用，有可能面临因设备问题和人为问题带来的信息泄露、网络诈骗等问题。近期出现大批互联网贷款公司出现挤兑、骗贷、跑路等现象，严重损害了消费者权益，二是虚拟金融服务引起的洗钱、非法集资等业务风险。互联网金融业务主要在电子信息构成的虚拟世界中进行，由于交易对手身份确认、信息不对称等，增加了业务的风险判断和管理风险;互联网金融高效便捷的金融产品虚拟交易方式有可能被不法分子滥用，为洗钱、非法集资等不法活动提供便利。三是监管法律法规滞后缺位引起的法律问题。当前互联网金融行业方面的监管和适用的法律存在空白和灰色地带，互联网金融监管制度建设相对滞后于市场发展。一方面互联网金融业务呈现多元化，涵盖全部金融子领域，对我国“分业经营、分业监管”是一个挑战;另一方面互联网金融无时空限制、客户范围广泛，一旦发生金融风险则会造成大面积的负面影响甚至出现系统性风险。我们调查的人群中就有人被欺诈过，一半的人认为互联网金融的安全性欠缺，所以互联网金融存在的问题应该引起我们的高度重视。

一是要加强互联网法制建设，制定互联网管理的基本法，明确互联网管理的基本原则，明确网络运营商、网络用户、信息服务企业和信息发布者等主体的权利、义务和法律责任，建议金融机构和从事网络支付服务的非金融机构加强技术防范、人才培养、内部控制和风险预*，建设数据备份中心，建立网络金融风险预*机制，确保网络金融安全。 二是要加强互联网金融监管，切实保护消费者权益。首先是要明确牵头监管的部门，避免一些不法个人或机构利用网络销售金融产品的欺诈行为;其次是对当前存在的各类互联网金融产品进行分类，对高风险互联网金融产品销售实现登记备案制度。三是尽快建立全国统一的信用平台体系。正如马云所言“金融的本质是做信用，互联网金融本身是建一个有信用的体系”。四是积极探讨互联网金融的对外开放，接纳部分有成功经验的国外互联网金融机构来华开展业务，形成国有资本、民间资本和外资相互竞争、共同发展的和谐格局。五是加大互联网金融产品的研究，鼓励互联网金融产品创新。对互联网企业而言，发展互联网金融，首先需要的是扩大金融市场影响力，不断扩大和维护客户群，充分利用互联网开放式平台优势，强化互联网金融产品开发，满足客户一站式和多样性需求服务;其次加大技术研发，改进互联网金融的运行环境，实现互联网金融交易平台安全畅通和信息安全传输。对金融机构而言，需要充分利用互联网平台的开放优势，加强对其他金融机构、互联网平台尤其是第三方支付机构的互联互通，开发更多适合网上营销满足客户需求的金融产品，鼓励推进金融产品创新。

当前格局：

整体格局

当前互联网+金融格局，由传统金融机构和非金融机构组成。传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新、app软件等;非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、(p2p)模式的网络借贷平台，众筹模式的网络投资平台，挖财类(模式)的手机理财app(理财宝类)，以及第三方支付平台等。[6]

互联网金融中国现状

中国金融业的改革是全球瞩目的大事，尤其是利率市场化、汇率市场

互联网金融不会对银行造成颠覆 化和金融管制的放松。而全球主要经济体每一次重要的体制变革，往往伴随着重大的金融创新。中国的金融改革，正值互联网金融潮流兴起，在传统金融部门和互联网金融的推动下，中国的金融效率、交易结构，甚至整体金融架构都将发生深刻变革。据《中国互联网金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》分析，在中国，互联网金融的发展主要是监管套利造成的。一方面，互联网金融公司没有资本的要求，也不需要接受央行的监管，这是本质原因;从技术角度来说，互联网金融虽然具有自身优势，但是要考虑合规和风险管理(风控)的问题。

从政府不断出台的金融、财税改革政策中不难看出，惠及扶持中小微企业发展已然成为主旋律，占中国企业总数98%以上的中小微企业之于中国经济发展的重要性可见一斑。而从互联网金融这种轻应用、碎片化、及时性理财的属性来看，相比传统金融机构和渠道而言，则更易受到中小微企业的青睐，也更符合其发展模式和刚性需求。

当前，在pos创富理财领域，以往不被重视的大量中小微企业的需求，正被拥有大量数据信息和数据分析处理能力的第三方支付机构深度聚焦着。随着移动支付产品推出，这种更便携、更智慧、更具针对性的支付体验必将广泛惠及中小微商户。业内专家认为，支付创新企业将金融支付彻底带入“基层”，也预示着中小微企业将成为互联网金融发展中最大的赢家，这对于中国经济可持续健康稳定发展也将有着重要且深远的意义。[7]

第7篇 互联网对中学生学习及行为影响调研报告

为了进一步了解中学生自身使用互联网的情况，调查中学生在使用互联网时所可能遇到的问题，发现中学生在上网时存在的不合理现象，注重合理安排大家的上网时间,我组成员根据学校布置的任务，对近xx名的中学生，采用问卷法与面对面询问的方式展开调查。调查的内容包括上网的目的、上网的时间、上网的地点、对于互联网的认识以及对互联网与学习关系的处理。现将调查研究情况显示如下：

(一)现象

1、中学生上网地点和时间

据调查显示，中学生xx%是在家里上网的。我想这正是由于生活水平的提高，家庭拥有电脑的数量增加造成的。其他还有xx%在学校宿舍和xx%在学校机房上网。便利的上网环境为学生解决不论是学习上还是生活上的问题都提供有必要的帮助。

上网时间的长短代表中学生在网络上分散精力的多少。由图一看出：超过xx%的中学生表示上网时间在1--3个小时以内，xx%中学生使用网络时间为4---6个小时，只有大约占xx%的中学生上网时间超过8小时。上网时间加长，中学生受到网络的影响不知不觉加大。在关于分享内容的调查上，不难发现有一半的中学生比较关注自己感兴趣的内容，各种视频、图片、文字，形式不一，内容丰富多彩。这体现出当代中学生追求个性的一面，其次关注新闻网站与学术网站的人数比例相当。

2、上网的目的

对于网络中五彩缤纷的世界，每个中学生的欣赏角度也不尽相同，那么，中学生平时都是如何在网上冲浪的呢?从我们对xx名中学生进行的问卷调查中，得出如下结果：①浩如烟海的网络资讯要想成为中学生信息、知识的重要来源，还要很大的一段路要走;②目前，网络还是成为广大中学生的一种娱乐、消遣的工具

3、当下中学生及家长对网络的态度

在调查中，xx%的中学生对于离开网络持有无所谓的态度，但仍有xx%的学生表示离开网络会感到很空虚很难过。周末是中学生们上网的高峰时段。家长对此持有不同的看法：xx%的家长认为只要时间合理就可以上网，还有xx%的家长反对孩子上网。大部分家长认为，网络最大的好处是“能使子女开阔眼界，增长见识，并掌握好电脑技巧”;同时，家长还觉得网络能促进子女的学习兴趣。而学生认为家长反对上网的原因是孩子上网会浪费时间，耽误学业。显然多数家长内心十分矛盾：既希望自己的子女能享受网络的好处，更怕因迷恋网络而荒废学业。

网络资源在一定程度上满足了中学生们进行探究性学习、研究性学习的需要。而当今学生是否经常利用网上资源自主学习?数据显示，多数的学生只有在有需要的时候才会利用这些网上资源，只有极少数的学生是经常浏览学习资料。

(二)存在问题

从以上数据中，我们认为网络确实是丰富了学生的业余生活，对他们的学业有所帮助，但其中不乏存在一些问题。比如上网时间过长，关注娱乐内容过多。中学生属于未成年群体，太长时间的面对电脑，不管是对生理还是心理健康都有很大的害处。

其次，中学生自控能力比较差，容易沉迷于网络。过多的浏览娱乐信息既会影响学业，又会对未来发展带来不利影响。

第三，过度迷恋网上交友，导致大部分中学生丧失在现实生活中的交际能力;同时，中学生涉世未深，容易受骗，虚拟的网络世界并不像他们想象那般美好，不乏存在一些居心叵测之人，例如，网上聊天引发网恋，在网恋中存在许多情感陷阱，中学生往往是受害者。这样不仅伤害了他们脆弱的心灵，而且也耽误了学业。

第四，中学生迷恋网络游戏对学业产生冲击。特别是男同学，更容易沉迷于网络游戏，而网游中的暴力等不良因素会危害中学生的心理健康。

最后，小部分家长坚决反对孩子接触互联网也存在问题。当今社会是一个信息技术日新月异、急速发展的时代，很多信息都是靠互联网来传播的，相比于现实生活，网络的信息传播速度更快、信息量更大，如果中学生完全不接触网络，就是闭目塞听，不利于开阔视野。

(三)对策与建议

综上所述，我们给出如下建议：1、建议上网时间每周1—2小时(最好在周末) 。2、将课堂上模棱两可的知识点记录下来，利用网络上的各大搜索引擎，搜索有关知识来解决问题。3、老师可以适当布置了解时事的作业。4、家长在家里督促孩子正确利用互联网，来帮助学习。

网络环境对中学德育工作提出了新的挑战，同时也提供了许多机遇。我们认为：加强对中学生进行网络道德和网络行为规范教育，自觉筑起心灵的“长城”刻不容缓。

一是加强以理想信念为主题的思想品质教育，用正确的人生观、世界观和价值观筑起心灵的“长城”，抵制网上各种不良思潮和有害信息的侵蚀。

二是加强中学生网络行为教育和安全教育。制定“中学生网络行为规范”，加大宣传力度，提高自我保护意识和自我约束能力。

三是各校可以组织中学生统一浏览思想品德教育的主题主页，向他们推荐国内外诸多优秀网站，把中学生们的上网热情转化为自觉学习先进文化、陶冶高尚情操的动力。

第8篇 制造业企业深化互联网应用的调研报告

制造业是国民经济的主体，是立国之本、兴国之器、强国之基。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于制造业企业深化互联网应用的调研报告服务器，欢迎阅读!

打造具有国际竞争力的制造业，是我国提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路。天水星火机床有限责任公司经过近50年的发展，现已成为世界规格最全、规模最大的卧式车床制造企业，中国大型数控车床、精密轧辊磨床的主导生产企业。目前在全国机床工具行业的5000余家企业中，被中国机床工具协会评为综合效益第15强，产品广泛应用于航天、航空、船舶、风电、石化、铁路、军工、冶金等众多领域，远销世界40多个国家和地区。企业拥有国家级企业技术中心1所、境外研发中心3所，先后承担了多项国家级和省部级重大科研项目，共申请专利212项，其中发明专利72项，实用新型专利140项，授权专利共172项。此外，星火机床同英国、法国、意大利等国家的多家公司合作，引进国外先进技术，开发出了数十种新产品，特别是数控大型卧式车床技术在国际上属于领先水平。

早在上世纪90年代初，星火机床就制定了《计算机应用系统初步设计》方案，建立了企业内部局域网，相续又实施了cad甩图板工程和办公自动化oa项目，基本实现了电子化工作流程;从2007年开始，企业又陆续实施了3d设计工程和plm项目，为两化深度融合奠定了基础。2008年法国研发中心开始研制 spark++简易数控系统，部分功能在普及型数控机床中已经得到应用，为产品数字化、智能化提供了有利的技术保障。2017年，星火机床率先在机床工具行业客户个体化定制方面，通过互联网+机床，开始建设星火乐高项目。

一、星火乐高项目定义及实施背景

1、星火乐高项目的定义

(1)乐高起源于丹麦，是英文lego的译音，是一种利用不同颜色的塑胶积木，通过自己动手动脑，拼插出变化无穷造型的玩具，也被称为魔术积木。

(2)星火乐高是星火机床依据魔术积木原理，结合机床结构特点，深度挖掘客户对机床要求的模糊语言及显性语言，对其进行数据化转换，通过对原有模块的进一步数据化，利用现代信息技术，为客户提供个性化产品定制的系统平台，开启中国机床行业互联网+时代。

2、星火乐高项目的实施背景

在以互联网和大数据为时代背景的前提下，传统的销售和制造模式已无法适应客户越来越多的个性化需求和同业企业间的市场竞争。面对经济发展新常态和制造业薄利时代的到来，星火机床依据企业自身特点，结合行业发展趋势和互联网思维，研究具有时代和行业特色的基于机床企业个性化产品定制系统，利用大数据云平台将冷冰冰的机床与沸沸扬扬的互联网进行深度融合，使销售与设计两端同时触网，形成开放式的客户参与设计+分享的个性化定制与批量生产，按产品系列和零部件类型实现线上线下双向交易，打造一个引领时代的全球工业服务数字平台，以此达到大营销、大服务的目的。

二、星火乐高项目实施基础及内容

1、星火乐高项目的实施基础

产品数字化、模块化是企业实现个性化产品定制的重要途径，星火机床早在上个世纪末就实施了以图文档管理为手段的按方抓药、缺药补药的药匣子工程，经过数十年的数据积累和专利转化，梳理出了数十个产品系列和上百个产品模块，具备满足客户网络化个性定制的基础。

2、星火乐高项目的实施内容

星火乐高项目以客户的基本需求为出发点，结合车床一圆一直的结构特点，从加工范围、长度、重量、精度等显性数据入手，充分挖掘机床的隐形数据、相对数据和绝对数据，利用模块化设计思想和产品配置理论，将产品模块按规则划分为共享型、替换型、量体裁衣型、组合型、拼接型等五大系列，以此梳理出以圆为基础的树状拼凑魔方架构，形成尽可能多的柔性化变型产品。根据产品零部件清单和产品结构树，建立既有迅速查询、存取浏览功能，又能确保数据一致性、完整性和安全性的个性化定制平台。

星火乐高项目通过三层 b/s 结构、动态网页、三维可视化插件、数据库连接等技术组合集成，使其具备以下功能特点：

(1)能够使非机床专业人士的选择，达到专业化设计水准的结果;

(2)能够满足客户选择自己希望实现功能的结构模块;

(3)能够根据客户选择的机构模块将产品像搭积木一样的拼起来，使客户看到产品的三维可视化装配结果;

(4)能够使客户选择的产品进行一系列的性能评估，测试产品是否能够达到客户的需求;

(5)能够使客户确认产品后，迅速形成产品零部件清单和产品结构树图。

三、星火乐高项目实施作用

1、应用作用

(1)经营模式的转变。为企业注入客户驱动制造、敏捷制造等新的生产经营理念，将传统的调查设计制造渠道服务链条跨越到订单+客户参与的产品定制+电商平台的新链条，实现企业向以客户为中心，以市场为龙头的生产经营模式的转变。

(2)增加市场份额。打破了产品的订、产、供、展、销的时间、地域限制，采用主动式客户服务，使企业争取到了更大的市场和客户，增加了销售收入。

(3)降低运营成本。以定单___生产模式将大幅度压缩供应链和库存，降低采购、销售及相关业务流程的成本，并降低企业经营风险。

(4)快速响应市场。在需、产、供一条龙服务中，减少信息反馈环节，极大地方便了企业对市场和客户需求信息的了解，迅速提高了企业响应市场的敏捷能力。

(5)增强客户满意度。产品按客户的需求进行定制，同时客户直接参与设计方案的确定，并能跟踪定单的执行情况，提高了客户的产品服务满意程度。

2、示范作用

(1)引领带动。星火乐高项目的实施将率先打破我国机床制造业的传统经营模式，引领我国机床行业进入互联网时代，通过系列配套措施和两化深度融合，带领中国机床企业向网络化、智能化发展，让中国制造成为中国智造。

(2)承接国家战略。星火乐高项目的实施必然会促使以关天经济区为中心的中西部企业加快两化深度融合进程，借助甘肃在陆上丝绸之路黄金地段的优势，承接国家一路一带发展战略，组团向西延伸发展，为西部崛起做出新贡献。

(3)联动效应。星火乐高项目的实施必然会影响到传统的供应链模式和上下游企业间的合作协调机制，为使社会化链条和资源有机统一的协同发展，通过渠道整合和项目延伸，星火乐高项目将以打造全球工业服务数字平台为契机，推动机床相关配套企业做大做强、产业化发展。

四、星火乐高项目预期效益

项目完成后，可新增销售收入3亿元，新增税金1800万元，新增利润4500万元，经济效益显著。

1、直接效益分析

(1)刺激消费极大地满足了消费者个性化需求，通过引导需求想象力，吸引潜在的消费群体，刺激连带性消费的产生。由于个性化的产品满足了客户特定的需求，即使企业不进行市场的细分，也能够满足不同客户的需求，因此能够提高产品的销量。

(2)扩大市场利用打破了产品销售的时间和地域限制，实现了产品全球24小时销售服务一体化，从而增加市场占有率和销售收入。

(3)降低成本据中国制造协助网调查，从具体的历史经验数据来看，个性化产品定制系统的好处表现为：减少库存50%以上;降低订货成本50%以上;缩短产品生产周期50%;增加销售收入15%降低产品成本15%缩短业务周期50%70%。

2、间接效益分析

(1)一方面以信息化促进企业管理的科学化和规范化，包括产品数据管理、生产计划管理以及对外协作管理等方面，同时也提高了企业在国内外市场的知名度和地位，增强了品牌效应。

(2)另一方面通过提供个性化的产品和快速响应市场的需求，从而提高了客户的满意度。

五、星火乐高项目未来展望

星火乐高项目不仅仅是一个简单的具有产品展示、订购交易功能的选型平台，更是一个与客户联系交流的口碑桥梁。星火乐高项目的实施，将会进一步促进网上产品三维动画展示、自主推介咨询、在线视频培训、远程诊断等功能的拓展，从而构建以客户为中心集市场发展、产品发展、销售服务、客户供应、客户培训为一体的工业服务体系，打造全球工业服务数字平台，提供包括机床回收、再制造的产品全生命周期服务，实现由传统机床制造商向现代工业服务商的业务模式拓展。最终，构建一个自由设计、中国智造、全球服务的新型经营模式。

六、存在的困难和问题

20xx年上半年，受国际国内经济下行压力加大影响，星火机床生产经营环境严峻，工业生产、产品销售、企业效益都出现了不同程度的下降，导致新产品开发和信息化项目资金投入不足，星火乐高项目受制于资金困难，进展缓慢，严重制约企业转型升级的步伐，希望能在项目研发经费方面给予一定的支持，不断提高企业创新能力，打造企业新的经济增长点，提高企业核心竞争力。