人事实践总结报告(6篇范文)

第1篇 人事局学习实践科学发展观调研报告范文

学习实践好科学发展观是人事部门做好各项工作的根本，特别是人事仲裁工作如何在新形势下以科学发展观为统领，规范办案程序，化解人事人才改革中的热点、焦点、难点问题。近日，我们结合滁州市工作实际，深入定远县、凤阳县、来安县、明光市进行调查、座谈，寻求新的对策。

当前县（市、区）人事仲裁现状

滁州市辖两市（县级市）四县两区，市直及8个县市区计9个人事争议仲裁委员会，下设仲裁办公室。

机构设置情况。市直人事争议仲裁委员会主任由常务副市长任主任，委员由组织、人事、教育、科技、法制、卫生、司法、劳动等21个部门的负责人组成。人事争议仲裁委员会办公室设在人事局，配专职仲裁办主任，规格为正科级。8个县市区的人事争议仲裁委员会主任由常务副县长（副市长、副区长）担任，成员比照市里组成，分别在人事局设置了仲裁办，除定远县为副科级外，其余7县市区均为股级。

队伍建设情况。市人事争议仲裁委员会在人事局聘用了14位正副科长及主任为专职人事争议仲裁员，从市直部、委、办、局、市委*校和律师事务所聘用了陶有伦等18位专家、教授、律师、办公室主任、人事科长为兼职人事争议仲裁员，计专兼职仲裁员为32人；8个县市区分别聘请了96名专兼职人事争议仲裁员，全市共计有128名专兼职人事争议仲裁员。

业务开展情况。自2004年全市成立人事争议仲裁机构以来，共接待人事争议来信来访计万余人次，调解各类人事争议纠纷3000余件，受理案件1100余件，正式调解和达成书面裁决的人事争议案件32件。市直正式开庭审理4起，凤阳县3起。

存在的问题及原因

通过调查座谈和分析，人事争议仲裁工作发展趋势良好，队伍素质逐步加强，工作取得了一定成绩，在全省居上游水平，但按照科学发展观的要求，与深化人事制度改革的要求，与复杂的人事利益的诉求，还尚有相当大的差距，难以适应新形势下，化解人事热点、焦点、难点需求，主要存在四个方面的问题：

思想认识不到位。一是缺乏高度。人事仲裁工作不能紧紧围绕经济发展的高度去谋划，一提发展就认为是经济建设部门的事，与人事仲裁工作不沾边，不能自觉融入到大局中，认识不高，定位不准，缺乏使命感。二是缺乏深度。科学发展观的核心是以人为本，人事仲裁工作与人的利益息息相关。有些同志总认为人事仲裁工作都是与人事纠纷打交道，尽是棘手、挠头的事，认为干得再好，都不能使大家都满意，只能出力不讨好，缺乏紧迫感，事业心，定位不高，重视程度不够。三是缺乏热度。人事仲裁工作肩负着构建和谐社会的重大责任，对稳定大局起着不可低估的作用。但总有个别领导不够重视，“说起来重要，干起来次要，忙起来可以不要”，缺乏主动性和工作热情。对人事争议仲裁要像抓经济和人事人才工作一样，要有责任感，要有工作热情和激情，时刻放在心上，抓在手上，落实在行动上，不能掉以轻心。

机构规格低。人事仲裁是一项准司法性工作。肩负人事争议纠纷及案件的处置任务，需要权威性和高规格。全省17个地市已有12个地市的人事争议仲裁办公室升格为副县级，只有三分之一未有升格。滁州市自2004年成立以来一直为正科级。仲裁委是协调议事机构，很少处理具体事务，各类争议案件的处理和日常工作均由仲裁办完成。如果仲裁办不升格无法与市直其他职能部门有效协调处理案件及化解纠纷。规格低缺乏权威性，缺乏工作力度，往往看人家白眼。按照科学发展观的要求，也不适应越来越多的焦点、热点、难点人事纠纷的处理。8个县市区的仲裁办只有定远县升为副科级，其余7个县市区均为正股。

队伍素质参差不齐。由于机构规格问题带来队伍素质问题：一是仲裁办主任专职少，兼职的多。市直仲裁办就配备1名正科级仲裁办主任。8个县市区除定远县配一名副科级仲裁办主任外，均为兼职。有的是一个机构挂几个牌子，有的是一个人兼几个科室的工作，还有的是副局长或其他部门的负责人兼任。二是仲裁办编制少，人手紧张。市仲裁办就一个主任，连个办事员都没有。一个人出门办案调查取证的资格都不具备，一人为私，两人为公，不能靠借人办案过日子。三是仲裁员队伍不稳定。仲裁员分为两类，一类是人事部门内部科室负责人为专职仲裁员；一类是从有关部门聘用的专家、教授、学者、律师、人事科长、办公室主任为兼职仲裁员。专职仲裁员这一块相比较稳定一些，兼职的流动性较大，交流、提拔、调动的多，难以固定。四是专业人才少。人事部门的仲裁办这一块，目前全市还没有配备一名学法律的人才。根据人事仲裁的特点，要配备既懂人事法规政策，又要懂其他法律知识的专业人才。

硬件设施差。按照国家人力资源和社会保障部及省厅的要求，市直及8个县市区仲裁办在基础建设上还相差甚远：一是没有仲裁庭。芜湖等市已设专门人事仲裁庭，目前我市及8个县市区没有一个专门的人事仲裁庭。二是调查取证器材没有，主要是录相设备，照相设备。业务要求开庭要全过程录相，以免裁定不公和无理取闹，使仲裁程序无法进行。三是办案经费缺乏。按照省和其他兄弟地市的做法及省外做法，一个案件原则上财政拔给2000元办案经费。每办一个案件都要请律师和仲裁员及**员，需要一定的办案经费。

存在以上问题的主要原因有以下几点：

一是领导重视不够，仲裁工作摆不上重要位置。大多领导愿栽花，怕栽刺。认为人事争议仲裁都是一些找麻烦的工作，不是管张家的长就是李家短，哪有闲空去给人家当“和事佬”。不如抓一些招考公务员、考专业技术职称、晋升工资这些好事，见效快，容易出成绩。形成工作忙时往后摆，工作闲时等等看，确实上边有任务时，应付一下就算完事。二是培训力度不够。特别是县市区大多是吃饭财政，遇事捉襟见肘，不愿把钱用在培训上。目前，全市人事争议仲裁机构还没有专项经费，更不可能有培训经费，除参加省里的业务培训班外，市里仅举行过一次仲裁员业务培训班，8个县市区还未举办过正式仲裁员业务培训班。再加上县市区仲裁办主任一身兼多职，长期处于忙于政务，应付业务，没有时间学习“充电”，造成观念落后，业务不熟，知识陈旧，信息闭塞，法律淡漠，能力不强。三是工作热情不高。由于人事仲裁起步迟，规格低，编制少，领导重视程度不够，一度影响人事仲裁工作者的积极性，特别是平时干得都是接待来信来访，干出的成绩看不见，受得窝囊气还不少。再加上现在上访者一不满意，动不动就去找领导和上级**，弄不好就会被领导剋。级别没别人高，批评多，表扬少，积极性和工作热情完全没有了。四是宣传不够广泛。由于人事仲裁起步晚，很多人对人事仲裁认识陌生，不知道人事争议仲裁的作用和受理案件的范围。加之没有专款活动经费，不能深入广泛地宣传人事争议仲裁工作。特别是劳动仲裁热火的很，装备先进，配备人员多，受案范围广，工作力度大，法律法规政策齐全。人事仲裁法规少，宣传力度又达不到，身单力薄，难以开展地有声有色。

做好新形势下人事仲裁工作的对策与思考

科学发展观要求人事仲裁工作，在新的形势下，要以积极的姿态，在实践中改革、创新、寻求新的良策，谋求新的突破，树立有为才能有位的理念去开展工作。

创新思想理念，发挥职能作用

在新形势下，机构改革、人事制度改革、正处在攻尖阶段，在金融“海啸”的影响下，经济社会结构发生着深刻变化，各种社会矛盾集中表现为多种利益冲突，人事仲裁要在复杂的矛盾中，充分发挥四大职能作用：一是发挥桥梁和纽带作用。人事争议仲裁工作一手托几家，对上负有宣传*委政府的法规政策，依法行政的任务，对下负有反映当事人心声和呼声的职能，起着承上启下的桥梁和纽带作用。诉求渠道能否畅通，都体现在人事仲裁工作者的一言一行上。这就需要我们微笑服务，改变过去“门难进、脸难看、事难办”的衙门作*，树立亲民、爱民形象，心里装着百姓，把群众利益放在至高无尚的位置上，主动贴近群众、服务群众，关注民生。二是充分发挥减压阀的职能作用。人事仲裁工作经常面对诉求方的暴怒，因为当事人都是在产生矛盾无法得到合理解决时，才来申请仲裁和调解的，情绪激动，语言粗鲁，行为不当都是经常会遇到和发生。在接访中要做到：一张笑脸，一把椅子，一杯热茶，一颗热心。在与人沟通时要做到：急事慢慢地说，大事清楚地说，小事幽默地说，没把握的事小心地说，做不到的事不忙说，没有发生地事不胡说，别人的事谨慎地说，自已的事怎么想就怎么说，现在的事做了再说，未来的事未来再说。在调解中，要学会换位思考，要多为当事人着想，不要钻死胡同，心底无私天地宽，退一步海阔天空，学会包容、理解，减轻对方的压力和对立情绪，缓解双方激动情绪，工作朝着有利于问题的处理和化解的方向去努力，使庭前调解得到事半功倍的效果。三是发挥稳压器的职能作用。人事争议仲裁是一个居中对人事纠纷进行裁断的机构，公平、公正是保证执法天平的砝码平衡与稳定的根本。公道正派是做人的起码良知，人事仲裁工作者说话办事，必须本着公正的原则，不能让法规的天平偏向任何一方。不能不给好处就不办事，给了好处就乱办事。如果有偏有向，就会失衡，引起双方当事人矛盾的激化，引起社会不稳定。坚决不做“一请就到，一喝就冒，一捧就笑，一给就要，一苦就叫，一批就跳，一查就倒，一撤就告”的“八一”干*。公公正正处理和化解纠纷，坚决纠正坑害群众利益的行为，维护广大人民群众最现实、最实际、最直接的利益，寻找各方利益的平衡点，引导群众以合理、合法的形式表达利益诉求和公平诉求，使人事仲裁工作真正取信于民，取信于社会。四是充分发挥灭火器的职能作用。人事仲裁工作者必须做到执法必严、违法必纠。对有理的一方必须旗帜鲜明地给予支持，对有错的一方必须坚决地反对，这样才能做到灭火的作用。诚信处理纠纷是取信于民的根本，做不到这一点就可能起到火上浇油、乱中添乱的作用。特别是在双方当事人各持已见的情况下，我们要诚实守信，说老实话，办老实事，不搞哄骗的办法去对待群众上访。要把精力用在维护过程公平和社会公正上。同时兼顾结果公平，使当事人怨气、怒气、火气、脾气荡然无存。不能采取“小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决”的态度，误导上访者“小事小闹，大事大闹，无事想法子闹”，形成“小事闹到乡，一般情况要闹到县，大事非要闹到国务院”。

创新工作思路，化解热点纠份

科学发展观要求人事仲裁工作要在新形势下，转变工作思路，着力去解决关注民生的热点、焦点、难点问题，坚决维护职工最关心的切身利益。一是要坚决维护职工的就业权。在金融危机的影响下，企业化管理的事业单位每况日下，事改企也在紧张的进行中，违规现象时有发生，下岗失业不断增多。特别是个别改制企业的一把手，对职工的辞职辞退上，一手遮天，个人说了算，不管你有多大本事，说不用你就不用你，借改革之机排除异已。人事仲裁部门要加强对事改企工作的监督，严格按改革方案规定程序办事，对以减员增效为目的，减员获利为标准的纠纷，要以法行政，从维护稳定大局出发，督促企业妥善安置职工就业。二是坚决维护职工享受养老保险的权益。养老保险是国家解决职工养老后顾之忧的长效机制，也是每一个职工应该享受的合法权益。由于我市事业单位养老保险起步较晚，参保单位较少。人事仲裁要强化监督，特别是改革试点单位，要按原来工资水平足额交纳，采取财政、单位、个人按比例交纳，一定要保证改制单位职工老有所养，彻底摆脱养老的后顾之忧。三是坚决维护职工享受医疗保险的权益。各市县区有个别事业单位为了减轻负担，节约开支，不给职工参加医疗保险，使职工享受医疗保险的权益受到严重损害。参加医保是*和国家解决职工因大病能够得到及时救助的有效途径。特别是有高危作业的单位，要按行业规定，足额交纳，以使职工在施工和作业中遇到重大伤亡事故的个人和家庭得到赔偿和救助，避免重大疾病、重大伤亡事故给国家、单位、家庭及个人带来不应有的损失和痛苦。四是坚决维护职工的休假权。个别经营性事业单位由于偏面追求经济效益，工作日随意延长，节假日不休习以为常。我们要依法保证职工每天工作不超过8小时，每周不超过44小时，确实需要加班的，应按规定给予加班待遇，严禁利用超强度、拖延时间，以拖垮职工身体为代价，去谋取单位的经济效益或叫不当的增产目的。

创新工作方法，分类管理案件

在纷繁复杂的新形势下，人事仲裁工作要不断创新工作方法才能适应经济快速发展的需求。我们结合本市特点，对案件进行了分类管理。一是对基本事实清楚、政策依据明确的简单的人事争议案件，进行简洁处置法，由独任仲裁员直接办理的方法，以简化程序，提高办案时效。二是对政策理解存在偏差的人事争议案件，采取调解处理法。通过调解，作好政策解释，做好双方思想工作，以达到化解争议的目的。三是对疑难的人事争议案件，采用公开庭审的办法，全程公开透明审理，以事实为依据，以法规政策为准绳，作出公正裁决。不能用不负责任的办法，什么“搞定就是稳定，摆平就是水平，无事就是本事，妥协就是和谐，酒量就是能量”。办事不讲法，把本来的小事搞大，大事搞炸。

创新案件文书，规范办案程序

在办理案件中，人事仲裁文书是必不可少的工具，对规范办案程序起着至关重要的作用。因此，人事仲裁文书制作填写要讲究“四性”：一要讲究文书制作的科学性。整体布局要合理，就像写文章一样，层次段落，结构要分明。表格要简明扼要，让人一看就知怎么填，不复杂，具有实用性和可操作性。二要讲究文书制作填写的规范性。人事仲裁文书具有较强的业务要求，内容事项不能省略，也不能画蛇添足，要用专业内容去规范制作填写。一张表只能突出一个主题，不能一表多用，也不能多表一用，更不能相互代替。要按上级业务主管部门统一要求，不能五花八门。三要讲究文书制作填写的法律性。人事仲裁是准司法性行为，要讲究文书制作填写的法律性，严肃性，不能有悖法规的地方，一旦生效具有很强的执行力，是不能随意更改的。四要讲究文书制作填写的时效性。人事仲裁文书是办案程序的真实记载，业内人士常说：程序就是公正。这里也可以说时间就是程序。每个案件都是有时间顺序和时间限制的。受理办案都有时序和时限规定，时间也可以说是案件的生命。

创新机制建设，树立敢打硬仗作*

随着科学发展观的深入学习和实践，随着经济的快速发展，随着政府体制改革的不断深入，人事仲裁体制要不断创新，以适应新形势发展的需求，在复杂的纠纷中要能够敢干事，会干事，敢打硬仗，能够打胜仗。一是提升机构规格。增强功能，提高统筹协调能力。二是增加人员编制，加强案件处置能力。在紧急关头，保证能够拉得出，能战斗，敢于拼搏的人事仲裁队伍。三是加大培训力度，提高仲裁员队伍素质。采取“走出去与请进来相结合、专业培训与实际办案相结合、以会代训与脱产学习相结合、以案代训与以案说法相结合”的形式，培训专兼职仲裁员。四是强化硬件基础设施，保障办案高效开展工作。比如仲裁庭、录相设备、办案专项经费的保障等。要避免像个别仲裁员所反映的那样：“牌子响，硬件差，办起案件心里怕”。

人事仲裁工作要想有所作为，只有坚定不移地落实好科学发展观，在复杂的新形势下，不断寻求新的突破创新，才能真正做到靠骨气去挺直脊梁，靠正气树立形像，靠朝气迎来希望，靠勇气增添力量，靠志气实现理想，靠才气书写华章，靠人气团结兴旺。

第2篇 2020年大四学生人事助理社会实践报告范文

通过四年大学专业学习，学习到许多专业的理论知识，同时也明白到专业知识的运用不仅仅是纸上谈兵，要检验自己本身是否真正掌握到所学的知识，实践是的途径。实践是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。在学校老师和实践单位的共同关心帮助下，我顺利地完成了为期两个月的实践，现就这一阶段的实践作出如下总结。

一、实践简介

1、实践目的：学致用是学习的最终目的，社会实践是的途径，尤其对与人打交道更多的人力资源管理专业来说。通过实践，巩固人力资源基础知识，完善自己的知识结构，培养分析、解决实际问题的能力及对实际工作的适应性，达到锻炼能力的目的。了解现代企业人力资源管理的运作体系和管理流程，找到自己需要巩固和发展的专业方向。实践起着过渡作用，让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，在实践过程中发现自身的优势和不足并完善自己，做好由学校走向社会的转变，为将来更好地投入工作和社会生活做准备。

2、实践地点

xx市劳动局

3、实践时间

20xx年x月——20xx年x月

二、实践单位、岗位简介

1、单位简介：xx市劳动局

2、岗位介绍：人力资源助理，执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源部管理人员完成人力资源目标规划。

三、实践内容

(一)内部考勤及编辑、打印、存储等文稿工作

之前在学校的大部分时间是用来学习理论知识，并没有从事过相关的工作且对公司各方面不熟悉，带我实践的上级安排了公司最基层的工作，主要包括利用现代化办公网络进行的编辑、发送、接受、存储等。这类的工作看起来比较简单，但却容不得半点马虎大意，每一个细节都必须注意到，养成了我严谨认真的好习惯。

在内部考勤过程中，需要每天记录员工的出勤等状况，我对公司的各个部门及其工作岗位有了大概的了解。这也是考验我的沟通能力的时候，与公司员工保持良好的沟通能够起到事半功倍的效果，有助于大家协调一致高效完成任务。这为我后来的人力资源助理工作做了准备。

(二)人力资源相关工作

在进入公司几天之后，我对公司的运作流程和管理有了相应的了解，开始辅助人力主管从事人力资源基础工作。

1、考勤管理

我了解到考勤对于一个公司的重要性，它更多的是一种约束监督。为维护良好的经营秩序，提高工作效率，保证各项工作的顺利进行，以使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力，努力做好本职工作，我们会严格实行考勤管理。完成每月考勤记录，并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算，公司目前拥有的员工及人员量的增加也加大了一定的难度。

2、招聘工作及员工培训工作的计划、组织、协调和管理

在我熟悉公司招聘环节后，依据人力资源部门的要求计划，协助人力主管组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息，负责招聘面试，督查招聘的进程。对于招聘这一块，我们招聘市场部经理、校园兼职代理、专业辅导老师等职位，先在网上发布招聘信息，初步筛选后进入笔试的准备和监考、面试预约、录用、培训环节。

3、人事档案、考核、考查工作

给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等;完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。这使我想起了去年在苏州金禾新材料有限公司的实践经历，每一项工作都必须严谨对待。

(三)其他日常工作

在工作需要的时候，我临时充当文员的角色，完成上级及因工作需要所交付的任务。或者肩负办公物资申请、发放、管理任务，办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、规范使用，并且要及时满足各部门的需要。

坚持每周工作例会及工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

四、实践心得

经过近两个月的实践，我感受很多。使我感悟最深的是参与社会实践是检验知识的重要标准。在工作中，不是时时会有人像学校里的同学老师一样去耐心地为我们讲解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在实践期间，我不仅接触了简单的编辑这一块，还有幸在人事部门招聘小组锻炼，主要就是学习招聘员工方面的技能。实践导师给我讲了招聘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实践计划，有了计划，我的实践工作就更加的得心应手了。

通过实践，我对人力资源这一专业有了更为深刻的认识，对人力资源的管理流程有了一定了解。我坚信人才是企业发展的源泉，重视和尊重人才是企业发展的长远之计。

五、实践总结

实践是一个发现问题、检验知识、锻炼能力的过程，让我在改正错误和弥补不足中成长。对于初入职场的我来说，要学习的东西有很多，每一点微小的进步都让我欣喜，这离不开职场前辈的悉心引导和教导，感谢那些帮助过我的人。现在，对于即将步入职场的我来说，更多的是一份期待和跃跃欲试，我会用积极的心态和踏实的务实精神去面对即将到来的一切，努力!

第3篇 2012年12月大学生人事行政部社会实践报告

今天是我在苏州国际博览中心实践的最后一天，回首这飞逝的一个半月，我想以此文作为自己的实践工作的小结。

每日起居

因为我是暑假留宿在学校宿舍，所以每天从早上6：30起床，洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭，再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路，路上要花费我大概一个半小时才能到达苏州国际博览中心。赶到公司基本上已经8：30左右，再准备一下就可以正式上班了。由于工作量比较大，中午的话基本是没有休息的，所以吃过午饭后还得继续查询资料…

下午到5：30时看着其他的正式员工及实践生们回去的时候，我也早就已经累得做不了了，这时我们项目组还有个例会，基本上是要40-50分钟，每天下班之前我们开一个碰头小结会，大家总结一天的成果，个个虽带着疲倦，但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意，可以这样说，我们几个人经过这几天的奋斗，似乎连我们自己都快不认识自己了，忽然间觉得自己又领悟了许多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校，我们项目组中苏州科技学院的实践生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。

王晶是和我一道回学校，我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的，即使是有座位，也是早就困倦了，不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时，学校的食堂早就已经关门了，我们只好在学校门口的小摊上随便买点炒饭、炒面之类的吃一些…

工作的基本环节

7月15日至20日在苏博人事行政部担任志愿者，被分派给第十二节机器人世界杯足球赛提供检票、现场展馆内的服务，招待国内外来宾。

7月21日至31日期间工作是为“金鸡湖国际汽车文化高峰论坛”搜集来宾的联系方式。具体有网上发帖进行活动的宣传。

8月1日起在苏博研发中心项目组实践，期间参加过项目经理顾瞻先生组织进行的论坛资料培训、考核及我们实践的内部培训，我和组长王晶负责查找国内汽车企业的经销商的联系方式，我们在新浪网上艰苦地搜寻，重复地做着复制粘贴等动作，在熟悉了流程和掌握了查询资料的方法后，仅8月6日一天我就已经能够通过探索方法而使我的工作效率提高了30%,从5号的600个号码到6号的900个号码，期间我学到了很多知识，不仅是在搜索网络信息资源方面，而且在对本项工作从刚来时的什么都不懂到如今的熟悉，可以说对此项工作有了深入地了解。

“正式”成为经理“秘书”

8月15日那天，我们项目组中的王晶和顾冰洁两位被派往上海参加当天的上海光大展览中心的汽车展会，并负责我们这次论坛的推介和宣传工作。

自从14日那天开始，经理每天都要把一天下来的工作安排提前与我沟通，并交给我做好计划，去安排我们电话营销组的同学的工作。

我知道这是让我综合考虑论坛项目组14名成员的整体工作，统筹安排，有序地分配公司的电脑给负责电话营销的同学整理每天的反馈信息。

而我则同时继续负责搜集全国各大品牌汽车生产商在各地范围内的经销商的联系方式。

工作业绩突破xx个号码

截至8月19日，我已经成功地完成了所有的经销商的查询，所查号码早就超过几万了，仅今天一天，我就查出了2134家汽车经销商的联系方式，比8月18日翻了一番。

看着自己的工作任务在增加，而工作效率却在不断地提高，我开心不已。这一个多月来的搜索工作总算取得了成效，直接提供了我们项目组负责电话营销的同学的材料，从刚开始的时候一头雾水到现在每天能够订好计划(做好大家一天下来的工作分工，使大家每天工作的内容、进度都清晰化)，我个人确实从工作中收获了不少。

上海之行

回顾一天下来在上海的工作，还是蛮有收获的，我们通过很多方式找到柜台的大量展商交换了名片，也介绍了我们的论坛，还发放了邀请函，为之后的工作提供了便利。我个人也通过这次上海之行得到了锻炼，了解了上海歌华展览服务有限公司在办此次展会时存在的不足，也知道我们的论坛面临的工作压力和艰难处境，但知己知彼才能百战不殆。而且，有我们这样一个论坛组每天能够及时总结一天下来的工作情况、反馈工作中的问题，并及时处理和解决。

第4篇 2017年大学生暑期社会实践报告范文：人事部实践

酷猫写作精心整理了“2017年大学生暑期社会实践报告范文：人事部实践”，望给大家带来帮助！更多社会实践报告,社会实践心得体会,社会实践报告范文,毛概社会实践调查报告,大学生社会实践报告,请关注社会实践报告栏目！

一.实践目的

1. 了解当前就业形势

(1)大学生就业形势严峻

目前我国正处在建设社会主义市场经济的初级阶段，经济发展水平还较低，加上我国巨大的人口压力，使得整个社会的就业形势严峻。处于当前阶段的大学毕业生的就业形势自然要受到整个社会大气候的影响，更何况近几年来各大学一直在扩大招生，我国的高等教育正在向“大众化”过渡，因此，大学生的就业形势不容乐观。大学生就业问题已成为全社会特别是在校大学生关注的焦点。

(2)原因

大学生明显供过于求，培养的大学生方向以及大学生应该学习的内容和社会的实际需求是脱节的。大学生缺乏胜任力，大量的理论课程让学生在专业方向上的收益是有限的，大学生毕业后不具备相关工作的胜任力。大学生就业观念存在问题，就业期望值较高，理想与现实存在较大差距，最后导致高不成低不就。

(3)如何解决

政府，企业，大学生三方面结合，鼓励和支持大学生自主创业。大学生要及时调整就业思路，拓宽就业渠道。选择职业技能培训，社会需要的是既有工作经验又有实践能力的人，我们大学生就更应该努力丰富自己的知识，同时丰富自己的社会阅历，做社会需要的人才。

2. 上海xx市场营销服务有限公司

(1) 概况

上海xx市场营销服务有限公司是中国最大，实力最雄厚的市场营销服务代理商，我们拥有强大而完整的执行办事处网络系统，能迅速将营销的触角延伸到中国市场的每一个角落. 成为jwt及wpp集团成员之一后，xx不仅可以直接运用世界上最有影响力的广告公司jwt的创意与品牌管理，同时更可将全方位的品牌激活方案通过xx的网络在中国展开. wpp集团总部座落于伦敦，是世界最大的市场营销传播集团，在全世界106个国家有超过xx个办事处同97，000名员工.

(2) 发展情况

上海xx市场营销服务有限公司是1999年成立于上海.在全国有5大分公司，70个办事处，260名员工，400个地区项目督导，超过10，000名长期促销员和工作人员，超过70，000名短期促销员.

自成立以来，xx不但迅速成长壮大，同时为众多知名销费品牌及世界500强企业(联合利华，诺基亚，汇丰银行，卡夫食品等)提供市场营销解决方案.在不同行业的专业经验积累，以及对中国消费者的深入了解，使我们能给予客户所需要的一切支持和帮助.

我们知道一家正真好的营销服务公司，要为客户带来创新思维，同时要能将计划变为现实;也就是说，好的创意，需要执行力的贯彻! 每当执行营销计划时，xx成为一个军事化团队，我们有良好的作战经验、有熟练的业务知识、思路敏捷反应迅速、能适应各类变化、恶劣环境下生存。

xx自创立以来，一直以 “客户完全满意”为目标!我们的企业文化、亦是xx最宝贵的特质：

● 正直诚实

● 持续成长

● 激情洋溢

● 雷厉风行

● 纪律严明

● 精诚合作

二.实践内容

1.实践安排及流程

(1)实践安排

2012年寒假，我来到上海xx市场营销服务有限公司进行这次的社会实践，在活动的期间我们受到了集团以至各分公司的热情接待。大区经理安排我到人事部门进行学习，了解公司工作流程及日常运行。

(2)工作内容

1. 行政公文处理;

2. 员工征信调查及对保工作;

3. 招募行政工作;

4. 考绩行政工作;

5. 资料档案管理;

6. 劳保行政工作;

7. 考勤行政工作。

2.专业知识技能在工作中的运用

(1)建立联系

在人事部门工作时，会有不同的人来进行面试，在面试过程中我们会预先拟好会问的问题，与其他有关方面建立并保持必要的联络，这时就需要英语技能的运用，在交流中就更容易更高效。

(2)真诚对待

我需要以诚恳友善态度与其他单位协调、联系，并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答，这个时候所学的待人接物，礼貌礼仪就得到了很好的运用。有时还需要用英语在网站上发点帖子来招收人员，这个时候我的英语优势就得到了很好的发挥。

三.实践结果

1.实践中的问题与思考

(1)员工职业素质

一名合格的营销策划人员应具备一下几点要求：

1、需要掌握综合知识和技能。

2、必须有丰富的阅历和营销经验。

3、要有敏锐的洞察能力，能把握市场上存在的各种机会。

4、要有系统思维能力，能用综合的知识去解决复杂的问题。

5、要有狂热的工作热情，把策划当成自己生命中的一部分，才能有强烈的动机和兴趣把工作做到极致。

但是有些人员纪律意识不明确，克扣工资，贪污受贿，导致企业作*存在严重问题。

(2)传统营销模式

传统的营销模式已经渐渐不适应市场发展的需求，慢慢丧失原有的市场份额，所以一种新兴的营销模式有待开发与完善。

2.对策与解决

(1)职业技能素质培训

企业必须定时对新老员工进行职业技能培训，及时对条件不达标的员工进行进一步的培训，最终使其能够胜任。同时应该加强对新员工的培养，使其成为企业的精英。“在快乐中学习”，游戏形式的体验本身就是一种价值。“在参与中学习”，快速实现由转变认知模式到转变态度，直至改善行为。“在错误中学习”，不断发现自身优势和不足，不断调整，从而迅速用于实际工作。

(2)新营销

1、品牌公关化：品牌公关机制、组织机构建立、品牌公关战略、隐性传播、显性传播、危机管理、危机公关、非传统营销、口碑营销、互动营销、品牌联合;

2、品牌模式化：企业发展战略规划、品牌模式、产业模式规划、资本策略规划、盈利模式规划、 项目及产品规划、产业整合规划。

四.实践总结或体会

1.收获与体会

(1)清楚了就业形势

现在的大学生就业率普遍低，就业难，原因多种多样，主要原因还是在于自身，通过这次实践我了解到一个事实，其实大学生就业并没有那么难，只要我们肯端正态度，调整心态就能顺利就业。现在是工作挑我们的时候并不是我们挑工作的时候，我们只有抓住机会，及时就业，积累工作经验，才能够找到更好地工作。

(2)提高了就业能力

现在我们这一辈大多数都是90后，社会各界对于我们这一代有着诸多的争议，很多就业单位直接说90后的孩子过于自我，做事能力太差，脾气大说不得，让很多用人单位不放心。通过这次实践我锻炼了自己的做事能力与交际能力。做什么事情都要细心耐心，有一件事情我感触很深，在投简历的时候，公司对简历的要求很严格，不能有任何涂改修改，必须认真对待不容许有一点差错。从一份简单的简历上就可以充分体现应聘者的态度，态度是否端正，做事是否严谨。很多时候，一个小小的生活细节就能体现出一个人的性格能力，有时候一个细微的疏忽就可能毁掉一个人的前途。在企业工作，还有一点就是要谦虚，多听前辈们的教诲，努力吸取经验教训，人们更喜欢谦虚好学的人，而讨厌骄傲自大的人。这次实践，我跟很多同事相处得特别好，他们都很热情，教会了我很多事情，也让我对未来更有信心。

2.不足与改进

(1)经验不足

我对于人事部门的一些具体工作还是不太了解，本身也没有接受过专业训练，没有经验，很多事情做起来有很多小麻烦，不是很顺利。我觉得我还是要去多做兼职多实践积累更多的经验，把自己所学的应用到实际工作中。为此我去网上调了很多学习资料回家认真研读，也去图书馆借了很多相关方面的书，同时我请教了很多工作人员让他们带着我，这样久而久之，我发现一开始很多觉得难以胜任的工作都简单了很多。

(2)做事能力有待提高

我不得不承认相比那些工作了好几年的工作人员来说，我的做事能力不高。有些事情明明很简单却找不到合理的方法，饶了很多圈子，也浪费了很多时间和精力。后来我请教了里面的工作人员，他们鼓励我说一开始都这样，他们热心地给我培训。慢慢地我了解到做任何事之前都要动脑子想好方案，方方面面都要考虑到，多问问多学学，什么事情都不是问题。

这次暑期社会实践我学会了很多，认清了就业形势，就业创业能力得到了很大的提高，我希望在今后的学习生活中更好地培养自己的职业素质，将来顺利地毕业就业。

了解所学专业毕业生的就业状况，掌握社会就业岗位和行业人才需求信息，认清当前就业形势，明确自身努力方向。依托已建立的创业、就业见习基地，组织大中专学生开展“就业我先行，创业我也行”实践体验活动，培养职业素养和创新素质，提高大学生就业、创业能力。

第5篇 2016年8月大学生人事行政部社会实践报告

今天是我在苏州国际博览中心实践的最后一天，回首这飞逝的一个半月，我想以此文作为自己的实践工作的小结。

每日起居

因为我是暑假留宿在学校宿舍，所以每天从早上6：30起床，洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭，再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路，路上要花费我大概一个半小时才能到达苏州国际博览中心。赶到公司基本上已经8：30左右，再准备一下就可以正式上班了。由于工作量比较大，中午的话基本是没有休息的，所以吃过午饭后还得继续查询资料…

下午到5：30时看着其他的正式员工及实践生们回去的时候，我也早就已经累得做不了了，这时我们项目组还有个例会，基本上是要40-50分钟，每天下班之前我们开一个碰头小结会，大家总结一天的成果，个个虽带着疲倦，但是还是对自己的一天下来的业绩感到满意，可以这样说，我们几个人经过这几天的奋斗，似乎连我们自己都快不认识自己了，忽然间觉得自己又领悟了许多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校，我们项目组中苏州科技学院的实践生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。

王晶是和我一道回学校，我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的，即使是有座位，也是早就困倦了，不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时，学校的食堂早就已经关门了，我们只好在学校门口的小摊上随便买点炒饭、炒面之类的吃一些…

工作的基本环节

7月15日至20日在苏博人事行政部担任志愿者，被分派给第十二节机器人世界杯足球赛提供检票、现场展馆内的服务，招待国内外来宾。

7月21日至31日期间工作是为“金鸡湖国际汽车文化高峰论坛”搜集来宾的联系方式。具体有网上发帖进行活动的宣传。

8月1日起在苏博研发中心项目组实践，期间参加过项目经理顾瞻先生组织进行的论坛资料培训、考核及我们实践的内部培训，我和组长王晶负责查找国内汽车企业的经销商的联系方式，我们在新浪网上艰苦地搜寻，重复地做着复制粘贴等动作，在熟悉了流程和掌握了查询资料的方法后，仅8月6日一天我就已经能够通过探索方法而使我的工作效率提高了30%,从5号的600个号码到6号的900个号码，期间我学到了很多知识，不仅是在搜索网络信息资源方面，而且在对本项工作从刚来时的什么都不懂到如今的熟悉，可以说对此项工作有了深入地了解。

“正式”成为经理“秘书”

8月15日那天，我们项目组中的王晶和顾冰洁两位被派往上海参加当天的上海光大展览中心的汽车展会，并负责我们这次论坛的推介和宣传工作。

自从14日那天开始，经理每天都要把一天下来的工作安排提前与我沟通，并交给我做好计划，去安排我们电话营销组的同学的工作。

我知道这是让我综合考虑论坛项目组14名成员的整体工作，统筹安排，有序地分配公司的电脑给负责电话营销的同学整理每天的反馈信息。

而我则同时继续负责搜集全国各大品牌汽车生产商在各地范围内的经销商的联系方式。

工作业绩突破xx个号码

截至8月19日，我已经成功地完成了所有的经销商的查询，所查号码早就超过几万了，仅今天一天，我就查出了2134家汽车经销商的联系方式，比8月18日翻了一番。

看着自己的工作任务在增加，而工作效率却在不断地提高，我开心不已。这一个多月来的搜索工作总算取得了成效，直接提供了我们项目组负责电话营销的同学的材料，从刚开始的时候一头雾水到现在每天能够订好计划(做好大家一天下来的工作分工，使大家每天工作的内容、进度都清晰化)，我个人确实从工作中收获了不少。

上海之行

回顾一天下来在上海的工作，还是蛮有收获的，我们通过很多方式找到柜台的大量展商交换了名片，也介绍了我们的论坛，还发放了邀请函，为之后的工作提供了便利。我个人也通过这次上海之行得到了锻炼，了解了上海歌华展览服务有限公司在办此次展会时存在的不足，也知道我们的论坛面临的工作压力和艰难处境，但知己知彼才能百战不殆。而且，有我们这样一个论坛组每天能够及时总结一天下来的工作情况、反馈工作中的问题，并及时处理和解决。

经理并没有把我当成是个实践生，而是一个真正的秘书

8月27日，今天早上项目组的经理穿着正装走进办公室，这让我大吃一惊，平时从来不讲究穿着，甚至是大大咧咧的他，今天怎么会这么穿?

后来到了10：30的时候，人事部的金姐带了个老人家走进了我们研发中心的办公室，原来这位老人家就是苏州汽车工程学会的前负责人，现在已经退休了8年在家了，他十分热心于这次活动，所以前来与我们的顾瞻经理进行商谈。

金姐在他们坐定后，马上从人事部拿来了一次性茶杯后几包茶叶给老人家泡了一杯茶，由于我是实践生，我就在我的办公桌前坐着一边做着我手头的事情，一边留意一下经理与陈老的交谈，并把陈老在交谈中给我们公司的建议和推荐等做好记录，我从陈老的谈话中提取了几个重要信息，然后主动在网上把一些要点查询了一下，比如奥杰汽车的总经理、江苏省汽车工业协会等重要信息。陈老与经理谈话结束时，我也已经将这些信息统统整理了出来。

快到午餐时间了，经理问我：“小丁，看看几点了?”当时已经11：17分，已经可以吃午饭了，经理马上留陈老在公司进餐。没想到经理直接喊了一声：“丁秘书，走，我们一起陪陈老吃饭去。”这我确实未曾想到过，经理自从8月12日叫我丁秘书之后就一直在开会时这样叫着，我想那也只是在我们这群实践生中称呼我，所以没有当回事，没想到今天他当着陈老人家的面称我是他的秘书，这让我一时惊呆了…

离开前，工作的交接

今天是我在苏博的最后一天，我早就已经慢慢地将我这一个半月期间所有资料的电子稿进行交接，并留给顾瞻经理备份，但由于人手不够，我在这一天又完全接替了经理发邮件、接受客户的电话来访、qq上传输我们论坛邀请函及回执表等资料、客户传真回执的接收工作等任务。工作到5：30时，我们照例进行了一次会议，只是这次会议被赋予了欢送的含义…看着与我们一起并肩作战、工作了这么长时间的同事及经理，我们真是不忍离开…但是最终我们还是在经理的表扬、鼓励、离别的寄语和大家的掌声中结束了会议，并结束了长达46天的实践。

第6篇 人事部暑期社会实践报告范文

一、实习目的

毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。

二、实习时间

三、实习地点

新会 亚太纸业(广东)有限公司 人力资源部

四、实习报告内容

亚太纸业(广东)有限公司是新加坡金鹰国际集团旗下的亚太资源集团所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域：林浆纸工业(亚太资源集团)，农产品工业(亚洲种植集团)，特种纤维素与纤维素纤维(赛得利国际集团)，能源开发(太平洋油气有限公司)。亚太纸业(广东)有限公司，主要从事高档文化用纸的生产和销售。集团的旗舰品牌“百旺”(paperonetm)牌办公用纸完全采用可再生的相思树种植纤维生产，品质和性能优于同类产品，销往全球56个国家。

亚太纸业有限公司是一家非常正规的外资企业，企业内部的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到，就感受到了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印机也一直在运作，几乎一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工，所以也要用英语和他们沟通。

该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号，取得自己办公地资料。这给员工带来很大便利。公司对于内部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密码。公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安装其他软件。因为是英文系统，刚开始接触时真的很不习惯，因此工作时效率很低。公司电脑的usb接口都不能用，一切可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用的qq聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。