干*职工调查报告

第1篇 地税局干*职工思想状况调查报告

当前，随着税制改革的加快推进和征管改革的不断深化，以及阳光工资等收入体制的变化，基层干*职工的思想观念、价值取向等也悄然随之而变。及时了解和把握干*的思想状况和需求，引导他们树立正确的价值观、人生观，切实增强干*活力，调动人员积极性，对做好新时期干*职工的思想政治工作，显得尤其重要。

一、当前基层地税思想状况呈现的特点和问题

准确把握时代特点和地税队伍的思想脉搏，是做好地税干*思想政治工作的前提。因此必须对当前地税队伍现状与地税思想政治工作面临的新情况有一个清楚的认识。

(一)两高两低的内在性结构矛盾突出

(二)一进一退的趋利性思想意识上升

2、急功近利的思想在提进。改革开放、经济全球化和信息网络化的迅猛发展以及各种思潮相互激荡的新形势，使一些地税干*的价值观念和行为方式受到不同程度的影响，一部分干*特别是青年干*对政治冷淡，对经济过于关心，一部分税务人员凭借自身优势参与到经济领域，干*价值观念逐步趋向利益性，缺乏正确的精神信仰，受经济利益的驱动而丧失基本的理想信念。在这种情形下，个别干*的思想发生了根本转变，凡事都以经济利益为前提和出发点，对工作不再是满腔热情，而是应付了事;对集体漠不关心，没有经济收益的事不干，对抽象的思想政治工作反感、厌倦，严重阻碍了思想政治工作的开展。

(三)内忧外压的系统性压力逐步显现

从内在因素看，地税系统内的干*考核机制、学习培训机制及思想政治工作机制不健全，在一定程度影响了思想政治工作的有效发挥，而财政体制和税制改革的推进等来自外在的压力也对思想政治工作形成的较大的冲击和影响。

2、税制改革对基层干*思想的冲击。自94年分税制改革以来，营改增无疑成为影响国地税收入的最主要政策因素，按照国务院的税制改革方案，十二五期间全面完成营改增工作。并从今年8月1日起至年底，将交通运输业和部分现代服务业营改增试点范围扩大至10个省、直辖市和计划单列市。作为地税第一大税种的营业税改旗易帜由国税征收，地税部门在将来何去何从成为地税干*最为担忧的一件事。在调查中，大部分地税干*对将来的前景流露出较为悲观的态度，在对一线调查中，有相当一部分干*认为，如果将营业税全部改成增值税，地税真的就没有存在的必要了，我们的工作就是收点费了。很显然在国家逐步推进的税制改革的进程中，地税部门的征管范围会逐步减少，干*的心理和信心也会随之而变化，这一趋势对基层干*思想政治工作而言是一道难以逾越的坎。

3、现行的干*管理体制对干*的影响。作为条管部门，地税干*个人政治发展空间相对地方单位来说比较狭窄，政治需求难以满足。加之现实中干*能上不能下的干*管理体制减少了干*上下的流动性，已经抢到沙发的自然不会去坐小板凳。因而对占到位置的人来说，政治愿望已得到，时间长了工作激情减退，丧失了竞争意识;没有职位的，因为职数已经占满，或因能力有限，且缺乏有效的竞争机制，想要提升几近无望，不知不觉中失去了斗志，工作质量也大打折扣。特别是基层分局的分局长也由上级部门来任免，xx局没有决定权，在这种管理体制下，干*上得去，下不来，人员纵向、横向交流不够，致使人员板结，施展才能的空间小、机会少，不能做到人尽其才。

4、思想政治工作机制不健全。思想政治工作是一门综合性的应用科学，有其固有的工作规律和特点。但在实际工作中，基层部门的思想工作只是停留在一些简单的说教，或机械式传达贯彻上级文件会议，没有建立一套科学的思想政治工作体系，缺乏思想政治领域的专家和人才，在日常中不仅没有起到正面的教育引导作用，有时还适得其反，引起少数干*的反弹。加之，一些从事思想政治工作的人员不懂得工作的艺术，对干*的思想问题既缺乏调查了解，又缺乏沟通交流，往往喜欢用绝对化的思想观念看问题、做工作，甚至片面地以提高生活福利代替思想政治工作，或者片面的以考核扣分、扣发奖金代替思想政治工作，长期以来思想政治工作陷入物质陷阱，思想政治工作也流为形式。

5、学习培训认知不足。大多数的干*对教育培训缺乏紧迫性、长期性认识，对学习培训在自身职业发展中的重要性认识不够，没有系统的、科学而有针对性的岗位知识学习目标和计划。对系统内部组织的各类专业培训当作工作任务和负担，而热衷于各种变相的外部培训，甚至把参加外训当作福利待遇和对工作的调剂。同时对学习带有明显的功利性，看重各类资格考试对自身得益带来的好处，而轻视岗位业务学习，存在报考各类资格考试积极，岗位业务技能知识学习不够的现象。这从近年来不断上升的注税、注会或司考可以看出明显的功利心，个别干*轻视自身岗位业务学习培训，一切以考证为中心，在较大程度上影响了地税各岗位职能的发挥，不利于整体工作的协调推进。

二、近年来xx局思想政治工作应对机制和措施

科学发展观的核心是以人为本，而思想政治工作的主体和客体也是人。为提升干*工作激情，营造干事创业的良好氛围，县局以地税文化为载体强化思想政治工作，在完成组织收入、争先创优、效能*政建设方面取得较好的成效。

(一)以地税文化为依托搭建政治思想工作平台。百年基业，文化为根。浦城地税将文化作为提升干*思想层次的有效途径，把创建成熟的具有独特品质魅力的地税文化作为成长进步、永续发展的核心动力。将思想政治工作与系统文化相结合，渗透到税收工作各个层面，建立起危机文化、创新文化、管理文化、*政文化、形象文化等五位一体的浦城地税特色文化，进一步增强队伍的凝聚力、向心力。得到了省、市局的充分肯定，并相继被《福建税务》期刊、省地税局信息增刊等刊物上予以发表推介，进一步提升了思想政治工作内涵和层次。

(二)以改革创新为动力提升干*队伍思想活力。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。浦城地税能不断刷新组织收入新高，不断攀越地税事业新高峰，缘于思路的不断开阔、观念的不断更新、方法的不断创新。针对浦城经济欠发达，税收收入规模在全市位置较低的情况，局*组以前瞻性眼光提出创新好项目，发展增地位的工作思路。建立工作创新平台和激励机制，在继承和保持传统优势项目的基础上，争取出新项目、好项目。并以各*支*作为创新的支点，以*员为创新骨干，将思想政治工作贯穿于税收实践和机制创新，把*员先锋作用体现在推进税收精细化、专业化管理上，体现在税收信息化建设和征管改革创新上，推出了一系列符合征管需求、贴近工作实际的创新办法，取得了较为显著的应用效果。

(三)以学习调研为平台提高队伍的业务综合素质。建立课题带动、支*牵头、全员参与的税收科研工作机制，全面提升干*职工税收科研水平。全局干*职工每年撰写论文50余篇，其中《浦城县外地务工人员参保问题的调查与思考》、《构筑文化阵地 凝结发展力》等10余篇文章被《福建税务》期刊采用，《加强担保行业税收征管的调查与思考》一文还在国家经济类核心期刊、福建省一级期刊《发展研究》上发表。同时为提升队伍业务素质，还推出了以考促学，学考互动的学习考核机制，以科室为单位轮流准备教案统一组织全员培训，通过*员带头学理论、比业务、考操作，全面提高干*职工思想政治素质和税收业务能力。

三、解决和建立思想政治工作的长远对策和机制

随着经济形势的不断变化，地税系统思想政治工作面临新的形势和任务，解决地税**面临的各种困难和矛盾，首先应着眼于政治上进行观察和处理，着力于思想观念、工作机制、队伍素质等方面进行提升。

(一)健全思想政治工作机制。思想是行动的先导。强有力的干*思想政治教育工作，能为地税各项工作任务的完成提供坚实的思想基础，为地税事业发展提供源源不断的人力保证。一是要强化理想信念教育，提升干*精神状态。紧密结合地税工作实际，牢固树立为国聚财，为民收税的宗旨，开展形式多样的爱国爱乡、敬岗爱业*教育活动，强化干*的*性观念、公仆意识、敬业精神和*洁品质，进一步强化地税干*的理想信念和职业道德规范。二是加强先进典型的宣传和引导。积极挖掘和树立先进典型，大力宣传身边人说身边事，平凡的岗位不平凡的事业，引导干*、激励干*，形成比、学、赶、帮、超的浓厚氛围。三是建立一个上下互动联系的交流平台，充分利用现代通信手段，通过在线交流、干*谈心等方式加大组织与个人、领导与干*的互动交流，将思想政治工作前移，主动了解干*诉求，及时帮助解决实际困难，减少以会议、上课等说教形式的学习，以一种相互交流、平等交流的方式，让思想教育生动活泼，通俗易通，深入人心。

(二)探索建立干*岗位能级管理制度。首先，建立业绩考评积分制，以干*资历职称、能级水平、考核评价、培训积分等综合因素为主要内容设计个人职业生涯积分考核，将干*平时考核分数累计加总，在选拔、任用、竞聘上加以运用，调动和发挥他们投身工作和实现自我价值的积极性。其次，依据岗位不同，将能级划分为税收业务和行政管理两大类，每一类根据工作的难易或完成工作需要的技术要素分别设置多个能级阶次，不同能级之间实行差别能级津贴，并对能级实行动态管理，形成能者有其岗、能者有其位、能者有其资的权、责、利紧密结合的管理机制，增强干*的责任意识和争先进意识，进一步推动干*选拔的民主化、科学化进程，实行优胜劣汰。

(三)建立梯队式干*培养机制。一是形成阶梯型的人力资源配备模式，根据干*的年龄知识层次、专业水平和个人特长，按团队特性、新老结合，将每个干*安排到最合适的岗位，扬长避短，优势互补，既发挥个人特长，又体现整体实力，实现人适其事、事宜其人。二是突出年轻干*的培养，始终把实践作为锻炼人才的第一平台，对年轻干*在给位置、压担子上下功夫，根据青年干*的专业及业务技能和特长放在不同的重要岗位进行锻炼，给他们实践的机会，让他们在工作中成长，在实践中成才。三是营造良好的学术氛围，经常性地开展多种形式的学习论坛，以论坛为平台加强学习、交流与研讨。同时加大高端层面的知识积累提升，建议由省局或设区市局统一聘请国内知名专家，通过视频系统集中全省或全市干*职工共同听课，共享高层次教育资源，全面提升干*的综合素质。

(四)加强人文素养的教育。从当下来说，干*能否敬岗并胜任岗位工作，从本质上说主要取决于工作态度，除个别专业性较强的特殊岗位而言，能力的问题不是决定性因素，最重要是人文素养中工作、生活态度。针对目前地税干*思想政治状况和工作态度，加强人文素质教育尤其重要。通过人文素质培养，可以从根本提升个人的道德修养、政治修养、人生态度、理想信念、核心价值观等，彻底解决责任意识与爱岗敬业问题。而在人文素养的教育中，思想道德素质是最重要的素质，因此首先要把思想道德素质的提升作为培养的第一要务，通过结对牵手、先进典型示范带动等形式，用鲜活的典型事例感染、震撼人心，用真情实感融入到干*工作和生活的点点滴滴中去，并列入一项长期的教育工作计划，培养干*树立正确的价值观、人生观和道德观。

(五)畅通干*选任晋升渠道。 一是坚持公平、公正、正确的用人导向，树立有为才有位、有位更要有为的指导思想，大力培养责任心强、能力水平高、学习能力强、写作水平高的优秀年轻干*。二是进一步完善竞争上岗、考察任用等多种方式并举的干*选拔任用机制，让群众公认、业绩突出的干*得到重用。三是推行即提即退办法，切实解决一些表现优秀、年龄偏大、任职时间较长干*的职级待遇问题，尽力解决由于领导职数有限而不能得到及时提拔的品行好、业务能力强、表现优秀、业绩突出的干*非领导职务晋升问题，充分调动各层次干*的工作积极性。