xxxx年7月经理助理述职报告（12篇）

第1篇 xxxx年7月经理助理述职报告

尊敬的各位领导，各位代表：

20xx年9月，我被调到**担任经理助理，并兼任**经理，主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里，在公司领导的关怀下，在部门经理的精心指导下，我从各方面严格要求，努力克服工作环境和岗位的变化，顺利完成了国庆60周年保电，#2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下：

消防、治安保卫是我分管的工作，如何把这两项工作作好，是首要思考的问题，既不能好高婺远，又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手，狠抓制度的执行力度。为此，我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲，根据提纲，每月对各部门实施监督、检查，这样，即保证了制度的贯彻落实，同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。

后勤管理方面，首先,为加强食堂成本管控工作，开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析，根据月度采购成本和消耗量的差异情况，找出原因，制定防范措施，为今后控制成本提供科学的依据。其次，为了提高服务质量，主动到生产班组与员工交流，收集意见和建议，取得了比较好的效果。

2xxx年已经过去，尽管我做了一些工作，但离公司的要求还存在一定的差距，主要表现在：一是消防管理标准还不够完善，特别是职责方面还不很清楚，可操作性不强;二是对保安管理，手段单一，对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。

20xx年，在消防管理方面，首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想，重点落实消防管理责任制，作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善，使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度，使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面，严格公司出入门管理制度，对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查，对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件，没有登记或没有证件不准进入公司，使保安工作更加规范化、程序化。

**是**有限公司的子公司，20xx年工作的指导思想是：“以安全为基础，以优质服务为目标”。重点作好以下工作：餐饮方面，为了提高饭菜质量，重点作好厨师满意度测量工作，综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量，保证每位厨师每月不少于一次满意度测量，并将其纳入月度绩效考评内。车队方面，业务用车每出车后，要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量，并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外，与员工座谈、交流制度化，争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议，以提高我们的服务水平。

各位领导，各位代表，新的一年已经开始，*****公司工作的宗旨是为全体员工服务，因此，我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正，我们将认真对待您提出的每条意见和建议，并通过教育、培训、宣传等手段，把我们的服务提高到一个新的水平。

以上是我的述职报告，请予以审议。

谢谢。

第2篇 2023年12月经理助理述职报告

各位领导、同志们：

大家好!

我是xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。

回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。

其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面，xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、把握全局、团结协作

我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

四、内强素质、外树形象

一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚

持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名

中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

五、总结经验、改进不足

经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。

xx年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：

1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。

2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，为xx的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。

第3篇 2023年经理助理上半年述职报告

我于xx年9月1日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报：

来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。

来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，是我的当务之急。

我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业务，和业务单位进行沟通。

在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。

因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。

在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常表现生涩，工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。

xx年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能，并用于指导和展开实践。

2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展开全新的工作。

最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

第4篇 副总经理助理述职报告

回首几年来，自己在公司的培养下，在领导的提携下，在同志们的帮助下，从一名普普通通的营业员逐渐成长为业务经理，走上了管理岗位，可以说成长是我最大的收获。但收获的喜悦，却始终无法掩埋我内心里深藏的愧疚。因为自己太注重个人的得失，在工作中表现出了不服从大局的抵触情绪，但公司却并未因此抛弃我，反而一而再而三的给我重新来过的机会，今天能站在这里述职，应该是我最值得珍惜的时刻。所以，我希望通过今天的述职，向各位领导和同仁们首先道一声对不起，大家辛苦了！

我于2003年5月成为公司的一员，做了两年的营业员，我十分珍惜自己的岗位，所以我勤勤恳恳，尽心尽力的做好本职工作，并通过优质的服务，娴熟的业务而广受新老顾客以及同仁们的赞誉，并得到了公司领导的器重，于2023年至2023年间连升两级，从店长提拔为区域经理，那段日子是我成就感最大的一段时光，我也把全部心思和精力都投入到工作中去，连续数年刷新区域销售的营业纪录。但好日子总是那么难于把握，进入2023年后，受金融危机影响，公司取消区域经理后我继任大店店长，并先后在柳市一店、人民路总店、更名后的移动店等店出任店长，虽然转战频繁，但每到一处，我都全身心的投入工作，并在短期内均收得了较好的经营效益。8月份，在休了一个月长假后，我接了双屿一店店长职务，对这个店我有着难以割舍的感情，因为这是我升任区域经理的启蒙店，可自我升迁后，这个店由于市场的不景气以及竞争环境激烈等原因，造成了这个店的业绩大幅度下滑。为了扭转败局，我接手后携同店员采取了发放宣传单，到周边发展客流，向新老顾客征求意见等措施，但均收效甚微。营销的吸引力在于买卖，可这个店的不景气让我失去了经营的信心，无奈之下，9月中旬我向公司引引咎辞职，甘愿回总店做营业员。领导识破了我的胆怯，但却并不放弃我，把我调回公司办公室工作，可我还是坚持着去做了营业员。可我没有自己想像中的那么坚强，在工资收入失去了平衡后，我才意识到自己的选择是幼稚的。于是我又向公司提出申请担任店长被拒后，正式到办公室报到，现任公司副总经理助理，协管销售。

在副总经理助理的岗位上，虽然每天都很忙碌，但我却更感踏实，我立志在这个岗位上重塑自我，并结合岗位的工作实际，为自己制定了七个保证的工作目标，这也是我为迎接新一年的挑战而为自己定制的一个工作计划。一是保证不缺货。副总经理助理的职责第一条就是对公司销售数据每天进行分析，对公司“利润贡献排名前二十名”的机型盯紧库存，保证不让公司缺货。为此，我将全力保证货源，全面打开新一年的进货渠道，保证以销定进，随缺随到。二是保证合理性。对新品到仓的分配根据数量和销售额进行合理调整，保证新品的各店货源跟踪、调配准备，让每期下达给各店的“任务机各型号库存量与任务量”相同，对销售滞压的向高流通的店面调配，力争每店长期售新机。三是保证规范化。按公司要求，所有门店人员必须形象统一，服装规范化。为实现这一目标，我保证每周对所有店面巡视一次，发现违规的现象用经济手段处罚店长，保证落实到位。四是保证节假日。节假日销售的黄金时段，除特殊情况外我绝不脱离职守，当好店面销售的保障员，保证节假日“紧急调货”的需要。五是保证数据准。养成规范化的工作习惯，按公司要求定期例出各种数据单表，如每周例出各店销售台量与当周实际所送礼品的数据对比等，保证提供的数据百分之百准确。六是保证销售量。针对各个门店的经营业绩，随时调整自己的工作动向，出现指定管理门店业绩下滑问题，跟踪销售过程，连续驻店指导销售，扭亏为盈，努力为公司创效。

以上，是我的工作述职，请领导和同志们批评指正。现在，我每天的工作都很充实，我也从失败的阴影里走了出来，希望大家还能像以前一样的支持我，关心我，帮助我，让我一起为公司的发展凝心聚力，开创未来。

第5篇 2023年经理助理述职报告述职报告

尊敬的各位领导，亲爱的全校教职员工

即将过去的xxxx学年，是我校迎接新的建设发展机遇和挑战的学年。这一年，学校建设大事接踵而来，但由于有上级领导的热情关怀和指导，有学校全体领导和教职工的共同努力，学校的各项工作、各项建设成效是显著的。“学校里里外外面貌一新”这不仅是家长、社会对我校的评价，而且也是亲临我校巡视的上级领导对我们工作的肯定和鼓励。学校发展建设的成绩归功于上级的支持与师生的拼搏。在此，对市局领导、全体教职工给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合，表示衷心的感谢。

回顾我正式就任九中校长这一年的工作，我深深体会到：校长找准学校建设发展的工作思路、抓方向、抓大事是非常重要的，而校长紧紧依靠领导、教职工，信任、鼓励，甚至放手让他们在各自岗位上发挥才能，也就是说，管理以人为本更为重要。基于这种工作指导思想，上任后，我首先在协调人际关系，干群关系和调动广大教职工的积极性方面作了大量的工作，增强了学校的凝聚力。

另外，自xx年9综合大楼投入使用，硬件基础建设有了较大的保障后，学校工作重心就转入了迈向“高质量、有特色、创品牌”这一办学设想中的第二大目标争创佛山市、广东省一级学校和1000所全国示范性高中，也就是学校的“再次创业”和“新的腾飞”。我认为，xx-xx学年是迈向这一目标的具有基础性意义的一年，xx-xx学年则将是实现这一目标的具有关键性意义的一年。xxxx年，是学校实现新的腾飞的一年。

我始终相信邓小平同志所讲的“发展才是硬道理”，而且始终把这句话作为自已的行动指南，切切实实地落实到工作实践中。

下面，我就这一年我个人与学校的工作向在座各位作述职，请予以审议。

一、 各项工作与成效

在这一学年中，我紧紧围绕学校建设发展的工作重心、奋斗目标、着重抓了以下八个方面的工作

（一） 狠抓教育教学质量不动摇

一所学校，归根到底是靠教育教学的质量来说话，要用教育教学的质量各社会、向人民群众作出交待。我校全体教职工所做的一切工作，所付出的一切努力，大而言之是为了党和人民的教育事业，小而言之就是为了取得尽可能高的教育教学质量，使学校能可持续发展。争创佛山市一级学校、广东省一级学校和全国示范性高中，要求我们输出的人才不仅要数量大，更要规格高。教育教学质量如果不在全市、全省范围内保持良好势头和领先水平，示范高中对于我们就只能是空中楼阁。但学校教育教学质量的提高，不是用高调唱出来的，而必须靠学校全体教职工在各自的岗位上齐心协力、兢兢兢业业、脚踏实地地工作，我作为学校的一分子，也以此自勉。不过，我只是做了宏观方面的工作，大量具体细致的工作是我们教学第一线的老师和中层、基层干部们做的。

这一年，我们以高三级备考为龙头，狠抓三年教育教学系统工程的建设。由于今年是市直学校扩招的第一届毕业生，我校生源素质总体下降，高考工作面临的困难相当大，对此，我经常与主管教学部门的领导、高考领导组主要领导一起，研究高考备考策略、制订管理措施，并在教职工大会、行政会议、高考领导组会议、高三备课组长会议和高三年级级会等场合多次指出：我们要坚定信心，要坚信我们能取胜高考，但又不能躺在过往功劳簿上沾沾自喜；面对困难，面对严峻的形势，要沉住气，想方设法促质量提高，无论如何都要以高质量的高考成绩向社会、向南海人民百万人民交一份满意的答卷。高考领导组也出笼了一系列指导意见，起了指挥中枢的作用。老师们也扎扎实实地地做好中层学生、临界生的“培扶”工作，竭尽全力，“保五争四”。此外，我多次强调对学生加强心理辅导，减轻其思想压力，缓解其紧张情绪，对加强考生的学法指导和考试技巧指导等等。在大家思想到位、行动落实的基础上，xx年我校在佛山一模、广州一模、佛山二模中，都考出了较好的成绩，考出了今年高考必胜的信心和决心。在全力抓高考备考质量的同时，我坚持重视抓好高一、高二年级的工作，强调把高考当作“三年的系统工程”来抓，强调“培优扶困”工作要从高一起就要下大力气来抓，任课老师、班主任、年级组长都能做好培扶工作，做到心中有数，目标明确、落实到位。有效地转化落后生队伍，教育教学质量能稳步提高。

（二）加紧进行迎接佛山市一级、省一级学校及全国示范性高中评估的准备工作。

实现“一年上一等级，三年创建示范”、将是我校实现跨越性发展和新腾飞的标志，是我校21世纪乘势前进的奠基，在我校发展历史上具有承前启后，意义非常重大。对此，我有充分的思想认识，教职工们也表现出了高度的创业热情。本学年度，全校上下按照“软件从严，硬件从实”的原则，同心协力，加紧进行迎接等级学校、示范学校检查评估的各项准备工作。

软件方面：我上任后不久，便根据学校的历史、现状及世界教育发展的新趋势提出了我校的办学思想、办学理念、办学目标和规模、办学手段等的明确表述（均见办学章程）和创建“星级”学校的管理标准体系（iso9001：xx质量管理体系）。在参照国内外名校教育思想的基础上，我根据党和国家的教育方针、政策，以“学生的健康成长和发展高于一切”为出发点，紧扣时代发展特征，认真总结学校的办学实践，把培养目标表述确定为“学会做人，学会学习，学会生活，学会健体，学会竞争，学会创造”。这系列办学思想、培养目标等其实是历任教职工自创校以来，艰苦创业，拼搏进取的结晶，也是我校今后较长一个时期办学行为的指南。它源于实践，又回到实践，将在实践的检验和磨合中，进一步趋于完善，走向成熟。

其次，我根据教育发展的新形势、新要求，制定了学校《xx年至xx年素质教育发展整体规划》和《xx年至xx年学校发展规划》，使学校的各项工作，各处室、各教职员工的工作做到目标一致，分步实施，依章而行。此外，我统筹，带领领导老师们密锣密鼓地准备、完善迎检的各项基础工作。从档案材料、汇报材料、佐证材料、校园文化建设、示范课、第二课堂演示等方面做好了充分的迎检准备。同时，我们还对学校的规章制度职责要求等进行了全面的修订，重

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新汇新编成册。师生论文集也相继出版。

硬件方面：为了进一步改善办学条件，我在基础设施建设上坚持高标准、高起点。本年度在硬件方面已投入正在投入或即将投入的有如下项目

1、今年4月取得上级的地方支持，成功征地60亩左右。并将于年底填塘，明年4月前建好400米标准运动场，8个标准篮球场和2个标准排球场（并计划于明年8月前建成一幢拥有30个课室的教学大楼，在原运动场规划明年8月前建拥有1000个床位左右的学生宿舍）。

2、 综合楼及广场现已全面投入使用，并配备了有5xx年左右超前性的理化生实验室各2个，先进的电脑室2个，隔音性能良好的视唱室1个，仪器室6个及一批先进的仪器与仪器柜，装修配置了4个处室，3个级组室，一个多媒体电教室，以及其它功能场室（正在配置的有历史专用室、地理专用室、今年内将配备的设施还有千兆校园网，42个电教平台，手提电脑120台，电子阅览室1个）。

3、 翻新了旧教学大楼，改造了原实验楼。

4、 完成了校园内应该绿化的区域的绿化工作。

5、 建成了新女生宿舍楼一幢（正在建男生宿舍一幢）。

6、 建成了一个设施齐备优雅舒适的教工饭厅及扩建了学生饭堂。

7、 配备了图书一批，扩充了藏书室、阅览室。

在加强软、硬件建设和规划布局的同时，我努力发挥主动性、积极性，为创建省市一级学校和示范性高中，促进学校发展抢抓机遇，创造外部条件，争取了各方支持，上级也增大对我校投入的力度。市政府、市教育局和社会各届众多人士寄予我校很大的期望、满腔热情地指导、关心我们，使校园建设迈向现代化。5月27日-29日，我校接受了由佛山市教育局组织的一级学校检查评估，获得了专家检查组的好评，并顺利通过了佛山市一级学校评估。佛山市教育督导室对的校的评估意见提到：“领导班子年富力强，事业心强，勇于创新，艰苦拼搏，有先进的办学理念，有扎实的基本功，团结合作，学校很好的学风不断形成，教学质量稳步提高。是一所社会声誉好、家长称赞的好学校。”我坚信，通过进一步的认真总结和改进，学校的教育教学质量和办学水平一定会有质

第6篇 经理助理述职报告

即将过去的2001——2002学年，是我校迎接新的建设发展机遇和挑战的学年。这一年，学校建设大事接踵而来，但由于有上级领导的热情关怀和指导，有学校全体领导和教职工的共同努力，学校的各项工作、各项建设成效是显著的。“学校里里外外面貌一新”这不仅是家长、社会对我校的评价，而且也是亲临我校巡视的上级领导对我们工作的肯定和鼓励。学校发展建设的成绩归功于上级的支持与师生的拼搏。在此，对市局领导、全体教职工给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合，表示衷心的感谢。

回顾我正式就任九中校长这一年的工作，我深深体会到：校长找准学校建设发展的工作思路、抓方向、抓大事是非常重要的，而校长紧紧依靠领导、教职工，信任、鼓励，甚至放手让他们在各自岗位上发挥才能，也就是说，管理以人为本更为重要。基于这种工作指导思想，上任后，我首先在协调人际关系，干群关系和调动广大教职工的积极性方面作了大量的工作，增强了学校的凝聚力。

另外，自2001年9综合大楼投入使用，基础建设有了较大的保障后，学校工作重心就转入了迈向“高质量、有特色、创品牌”这一办学设想中的第二大目标——争创佛山市、广东省一级学校和1000所全国示范性高中，也就是学校的“再次创业”和“新的腾飞”。我认为，2001-2002学年是迈向这一目标的具有基础性意义的一年，2002-2003学年则将是实现这一目标的具有关键性意义的一年。2003——2023年，是学校实现新的腾飞的一年。

我始终相信邓小平同志所讲的“发展才是硬道理”，而且始终把这句话作为自已的行动指南，切切实实地落实到工作实践中。

下面，我就这一年我个人与学校的工作向在座各位作述职，请予以审议。

一、 各项工作与成效

在这一学年中，我紧紧围绕学校建设发展的工作重心、奋斗目标、着重抓了以下八个方面的工作：

（一） 狠抓教育教学质量不动摇

一所学校，归根到底是靠教育教学的质量来说话，要用教育教学的质量各社会、向人民群众作出交待。我校全体教职工所做的一切工作，所付出的一切努力，大而言之是为了党和人民的教育事业，小而言之就是为了取得尽可能高的教育教学质量，使学校能可持续发展。争创佛山市一级学校、广东省一级学校和全国示范性高中，要求我们输出的人才不仅要数量大，更要规格高。教育教学质量如果不在全市、全省范围内保持良好势头和领先水平，示范高中对于我们就只能是空中楼阁。但学校教育教学质量的提高，不是用高调唱出来的，而必须靠学校全体教职工在各自的岗位上齐心协力、兢兢兢业业、脚踏实地地工作，我作为学校的一分子，也以此自勉。不过，我只是做了宏观方面的工作，大量具体细致的工作是我们教学第一线的老师和中层、基层干部们做的。

这一年，我们以高三级备考为龙头，狠抓三年教育教学系统工程的建设。由于今年是市直学校扩招的第一届毕业生，我校生源素质总体下降，高考工作面临的困难相当大，对此，我经常与主管教学部门的领导、高考领导组主要领导一起，研究高考备考策略、制订管理措施，并在教职工大会、行政会议、高考领导组会议、高三备课组长会议和高三年级级会等场合多次指出：我们要坚定信心，要坚信我们能取胜高考，但又不能躺在过往功劳簿上沾沾自喜；面对困难，面对严峻的形势，要沉住气，想方设法促质量提高，无论如何都要以高质量的高考成绩向社会、向南海人民百万人民交一份满意的答卷。高考领导组也出笼了一系列指导意见，起了指挥中枢的作用。老师们也扎扎实实地地做好中层学生、临界生的“培扶”工作，竭尽全力，“保五争四”。此外，我多次强调对学生加强心理辅导，减轻其思想压力，缓解其紧张情绪，对加强考生的学法指导和考试技巧指导等等。在大家思想到位、行动落实的基础上，2002年我校在佛山一模、广州一模、佛山二模中，都考出了较好的成绩，考出了今年高考必胜的信心和决心。在全力抓高考备考质量的同时，我坚持重视抓好高一、高二年级的工作，强调把高考当作——“三年的系统工程”来抓，强调“培优扶困”工作要从高一起就要下大力气来抓，任课老师、班主任、年级组长都能做好培扶工作，做到心中有数，目标明确、落实到位。有效地转化落后生队伍，教育教学质量能稳步提高。

（二）加紧进行迎接佛山市一级、省一级学校及全国示范性高中评估的准备工作。

实现“一年上一等级，三年创建示范”、将是我校实现跨越性发展和新腾飞的标志，是我校21世纪乘势前进的奠基，在我校发展历史上具有承前启后，意义非常重大。对此，我有充分的思想认识，教职工们也表现出了高度的创业热情。本学年度，全校上下按照“从严，从实”的原则，同心协力，加紧进行迎接等级学校、示范学校检查评估的各项准备工作。

方面：我上任后不久，便根据学校的历史、现状及世界教育发展的新趋势提出了我校的办学思想、办学理念、办学目标和规模、办学手段等的明确表述（均见办学章程）和创建“星级”学校的管理标准体系（iso9001：2000质量管理体系）。在参照国内外名校教育思想的基础上，我根据党和国家的教育方针、政策，以“学生的健康成长和发展高于一切”为出发点，紧扣时代发展特征，认真总结学校的办学实践，把培养目标表述确定为“学会做人，学会学习，学会生活，学会健体，学会竞争，学会创造”。这系列办学思想、培养目标等其实是历任教职工自创校以来，艰苦创业，拼搏进取的结晶，也是我校今后较长一个时期办学行为的指南。它源于实践，又回到实践，将在实践的检验和磨合中，进一步趋于完善，走向成熟。

其次，我根据教育发展的新形势、新要求，制定了学校《2001年至2023年素质教育发展整体规划》和《2000年至2023年学校发展规划》，使学校的各项工作，各处室、各教职员工的工作做到目标一致，分步实施，依章而行。此外，我统筹，带领领导老师们密锣密鼓地准备、完善迎检的各项基础工作。从档案材料、汇报材料、佐证材料、校园文化建设、示范课、第二课堂演示等方面做好了充分的迎检准备。同时，我们还对学校的规章制度职责要求等进行了全面的修订，重

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新汇新编成册。师生论文集也相继出版。

方面：为了进一步改善办学条件，我在基础设施建设上坚持高标准、高起点。本年度在方面已投入正在投入或即将投入的有如下项目：

1、今年4月取得上级的地方支持，成功征地60亩左右。并将于年底填塘，明年4月前建好400米标准运动场，8个标准篮球场和2个标准排球场（并计划于明年8月前建成一幢拥有30个课室的教学大楼，在原运动场规划明年8月前建拥有1000个床位左右的学生宿舍）。

2、 综合楼及广场现已全面投入使用，并配备了有5——10年左右超前性的理化生实验室各2个，先进的电脑室2个，隔音性能良好的视唱室1个，仪器室6个及一批先进的仪器与仪器柜，装修配置了4个处室，3个级组室，一个多媒体电教室，以及其它功能场室（正在配置的有历史专用室、地理专用室、今年内将配备的设施还有千兆校园网，42个电教平台，手提电脑120台，电子阅览室1个）。

3、 翻新了旧教学大楼，改造了原实验楼。

4、 完成了校园内应该绿化的区域的绿化工作。

5、 建成了新女生宿舍楼一幢（正在建男生宿舍一幢）。

6、 建成了一个设施齐备优雅舒适的教工饭厅及扩建了学生饭堂。

7、 配备了图书一批，扩充了藏书室、阅览室。

在加强软、建设和规划布局的同时，我努力发挥主动性、积极性，为创建省市一级学校和示范性高中，促进学校发展抢抓机遇，创造外部条件，争取了各方支持，上级也增大对我校投入的力度。市政府、市教育局和社会各届众多人士寄予我校很大的期望、满腔热情地指导、关心我们，使校园建设迈向现代化。5月27日-29日，我校接受了由佛山市教育局组织的一级学校检查评估，获得了专家检查组的好评，并顺利通过了佛山市一级学校评估。佛山市教育督导室对的.校的评估意见提到：“领导班子年富力强，事业心强，勇于创新，艰苦拼搏，有先进的办学理念，有扎实的基本功，团结合作，学校很好的学风不断形成，教学质量稳步提高。是一所社会声誉好、家长称赞的好学校。”我坚信，通过进一步的认真总结和改进，学校的教育教学质量和办学水平一定会有质的飞跃，我们力争在明年通过省一级的评估，我们相信，2023年前通过全国范性高中评估的目标一定能实现。

（三） 强德育工作和校风建设，开展师生形象建设工程

学校以培养人才为根本任务，而人才以德为先，因此德育在教育工作中处领先的地位。同时，培养出品德高尚的人才，必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此，我在学校工作决策过程中高度重视德育工作。

1、 强调学校的德育工作要“让学生成才，让家长放心，让社会满意”。

2、 强调在学生开展“三自”教育，“三爱教育”，尊师教育，文明礼貌教学，行为规范教育，仪表形象教育，前途理想教育，团结互助教育。

3、 强调德育的细胞建设，始终坚持德育工作不图“大而全”，只求“细而实”的原则。

4、 强调文明班、文明宿舍量化评比的管理作用，提高学生文明行为和生活纪律观念。

5、 强调学生身心健康发展，重视学生的心理素质的培养，积极倡导和支持心理咨询活动。

6、 强调要办好青年团、党校，给学生灌输共产主义观念。

7、 强调德育型社区建设。确立大德育教育的观念，在学校、家庭、社会之间形成了三位一体，主体交叉的德育网络。

8、 强调班主任队伍的有效管理，优化班主任队伍，着力建设一支乐于奉献、务实创新、朝气蓬勃、团结拼搏的班主任队伍。

9、 强调学校的优良传统教育。

由于德育教育及管理观念得到了领导、老师们的认可和支持，管理细致到位，学校形成了优良的校风和学风。

同时，我也十分强调师生的形象工程建设，想尽一切办法为老师配备了数量足够的工作服，并要求抓好学生穿校服进校、进课室的工作。本学年，师生的形象、精神风貌得到很大的改进，受到了上级领导、家长和社会各届人士的赞许。

（四）坚持“科研兴校”的方略，促学校教育工作上台阶、上档次

“科研兴教”是高层次办学的必由之路，是一所学校办学水平的重要标志之一，也是教育发展的一大契机。科研上台阶、上了档次，争创示范校的筹码必然分量大增。因此，我对学校的科研工作都十分重视和支持。今年，我校已申报市级课题12个，正在申报的省级和国家级课题有2个。在申报有关课题的同时，学校积极开展了相关教改活动和课程改革试验。多媒体教学、分层教学、研究性学习等蓬勃开展，并取得了阶段性成果，出版了教师论文集和学生研究性学习论文集，在社会上、家长间和我市中小学中引起了很好反响。

除了重视和支持学校科研工作、教改活动外，我还十分重视并努力推进学校的教育信息化、现代化。教育信息化离不开教育信息化。为此，我在不断在争取上级支持，加大学校信息化投入力度的同时，大力提倡教师在思想观念上，既要发扬优良传统、又要坚决摒弃陈腐的思想，树立现代化的教育观、质量观和人才观；在教育方法和手段上，要由灌输式、填鸭式向启发式、探讨式转变，要从“粉笔+黑板+教材”向科学地运用信息技术媒体转变；在人才培养目标上，要从工业文明时期的“标准化”、“守成型”向信息文明时期的“个性化”、“创新型”转变。2001—2002年，我校在推进信息化和现代化上成效是大有进步的。各科组、高一年级组、学生社团都都建起了主页。我还鼓励老师和学生建个人主页，这些主页也正在慢慢建构起来，且师生上网获取信息和交流信息蔚然成风。我们还坚持对教职工进行广泛的现代教育技术培训，部分教师自制的cai课件还获得了市的奖励。我深信，随着年底千兆校园网、课室及功能室的电教平台，教学用手提电脑的投入使用，我们在教学中运用现代信息技术的媒体的水平和质量将不断提高。

第7篇 2023年7月经理助理述职报告

1566范文网精心整理了《2023年7月经理助理述职报告》，望给大家带来帮助!

尊敬的各位领导，各位代表：

20xx年9月，我被调到**担任经理助理，并兼任**经理，主要负责公司消防、保卫管理及**的各项管理工作。在3个多月的时间里，在公司领导的关怀下，在部门经理的精心指导下，我从各方面严格要求，努力克服工作环境和岗位的变化，顺利完成了国庆60周年保电，#2、5机组大修保卫和后勤服务工作。现就任职以来的具体工作述职如下：

消防、治安保卫是我分管的工作，如何把这两项工作作好，是首要思考的问题，既不能好高婺远，又要符合实际。经过考虑决定从现有的《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》入手，狠抓制度的执行力度。为此，我要求消防、治安管理专职根据《消防管理标准》、《治安保卫管理标准》的内容编制月度、季度管理标准检查提纲，根据提纲，每月对各部门实施监督、检查，这样，即保证了制度的贯彻落实，同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。

后勤管理方面，首先,为加强食堂成本管控工作，开展了月度餐饮采购支出与收入盈亏经济分析，根据月度采购成本和消耗量的差异情况，找出原因，制定防范措施，为今后控制成本提供科学的依据。其次，为了提高服务质量，主动到生产班组与员工交流，收集意见和建议，取得了比较好的效果。

2xxx年已经过去，尽管我做了一些工作，但离公司的要求还存在一定的差距，主要表现在：一是消防管理标准还不够完善，特别是职责方面还不很清楚，可操作性不强;二是对保安管理，手段单一，对摩托车、外委车辆出入检查还不够严格;三是食堂楼下伙食、周六、周日伙食还不尽如人意。四是有些驾驶员安全意识、服务意识还有待于进一步提高。

20xx年，在消防管理方面，首先要树立“消防设施等同于生产设备”来进行管理的思想，重点落实消防管理责任制，作到所有消防设备都有专人负责检查、维护。其次对《消防管理标准》进行完善，使其更具有充分性、适宜性和有效性。要求消防专职根据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度，使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面，严格公司出入门管理制度，对挂临时拍照和外来车辆必须进行停车检查，对摩托车、自行车及人员进入公司必须检查证件，没有登记或没有证件不准进入公司，使保安工作更加规范化、程序化。

**是**有限公司的子公司，20xx年工作的指导思想是：“以安全为基础，以优质服务为目标”。重点作好以下工作：餐饮方面，为了提高饭菜质量，重点作好厨师满意度测量工作，综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满意度测量，保证每位厨师每月不少于一次满意度测量，并将其纳入月度绩效考评内。车队方面，业务用车每出车后，要请使用人填写意见反馈表。大客车每月每台车保证一次满意度测量，并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外，与员工座谈、交流制度化，争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的意见和建议，以提高我们的服务水平。

各位领导，各位代表，新的一年已经开始，*****公司工作的宗旨是为全体员工服务，因此，我们有什么缺点、不足也欢迎大家给予及时批评指正，我们将认真对待您提出的每条意见和建议，并通过教育、培训、宣传等手段，把我们的服务提高到一个新的水平。

以上是我的述职报告，请予以审议。

谢谢。

第8篇 集团总经理助理述职报告

一、基本情况

xxxx年，我们现在的楼盘项目，总的开发面积为近90万平方，现正在开工建设约40万平方。自己的主要工作内容是以下几个方面：一是受领导委托，自己分管工程部，主管工程的开发建设，包括工程的进度、质量、安全；二是协调工程部、技术部、成本合约部工作推进中相互协作和矛盾，达到无缝对接；三是协调负责楼盘的强电、自来水两大强势行业的关系协调工作的合同洽谈，四是指导工程、技术、成本合约部配合销售部门销售前的各项前期工作；五是配合总经室常务副总经理的其它各项工作。总之，工作千头万绪，担当重任，感觉责任重大。在公司领导的大力支持下，和有关部门、同仁们的帮助下，整个工程进展顺利，质量与安全没有发生任何问题，各个方面关系处的和谐，“尚城”9、10月份主要工作紧紧围绕项目一期a04联排开盘展开各项工作。于9月上旬会同销代公司举办了首次尚城产品推介会，为一期项目蓄客提前做好准备；工程部总体施工进度较为平稳，工程质量均处于受控状态，严格按照合同要求对工程进行管控，确保施工进度与计划任务完成相同步，自己比较园满地完成了各项工作任务。

二、工作措施和综合表现

（一）、坚定信心，大局为重

自从担任总经理助理以来，作为班子成员之一，摆正位置，顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失。虽然自己分管的工作日常事务居，但我从不敢有丝毫懈怠，始终把工作摆在首位，坚定信念，积极向上，追求卓越，把加快公司发展，为员工服务作为头等大事，自觉维护大局，团结全体员工干事创业，发挥了自己应有的作用。始终坚信一点：上依靠领导，下依靠群众，就没有过不去的火焰山，一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标。值得幸庆是，公司有一个团结务实的好班子和好班长，三人行必有我师，在他们其他班子成员身上我学到了很多东西，在这样的班子当中工作，使自己始终保持着亢奋的精神状态，促使我理论上不断提高，思想上不断进步，工作上不断迈上新的台阶。

(二)、注重学习，不断提高思想政治觉悟和水平

去年以来，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想”，贯彻落实党的十八大会议精神，学习党和国家的方针政策和法律法规，坚持科学发展观，围绕主题，把握实质、抓住精髓，提高实践科学发展观的能力。同时把学习理论与学习公司党委各项重大决策相结合，增强自身的使命感、紧迫感和责任感。理论联系实际，坚持学以致用的原则，把政治理论学习与公司中心工作结合起来，为公司的生产经营的发展，找出理论依据，从而坚定自己的工作信心。在业务方面，能够刻苦钻研企业营销、企业管理和地产经营原理等知识，学习研究国家房地产方面的法律和政策，并且结合本职工作，不断提升自己的业务管理能力和现代企业工作执行能力。

（三）、发挥总经办作用，园满完成工作任务

抓好公司总经办的日常工作，对推动全公司中心工作，对保证各项任务的圆满完成，对加强公司机关的全面建设有着特殊而重要的作用。因此，自己在具体工作中做到下面四点：一是身体力行，多支持同事的工作。特别是综合协调方面，如果自己出面可能比较容易解决，而办公室的同志去做有时难度就比较大，会遇到一些矛盾，甚至还会遇到不理解，受到一些委屈。因此，自己对总经的工作采取多支持，多亲自协调，勤奋敬业，为同志们撑腰，为大家开展工作创造一些必要的条件。二是高标准，严要求。总经办是公司的“窗口”，办公室同志的一言一行都代表着整个公司机关、公司领导乃至整个公司的形象。要求政治素质和业务素质要高，思想作风和工作作风必须过硬硬，工作纪律和廉政要求要严，服务态度和职业道德要好。因此，自己不仅对总经办公同志时时、事事、处处高标准、严要求。自己有率先垂范，要求别人做到的，自己首先做到，做大家的榜样。三是重视队伍建设。总经办是公司机关的枢纽，处在承上启下的地位，作用很重要。在领导的支持下，自己注意选把一些素质高、事业心强、文字水平好、有协调能力的复合型优秀人才到总经办工作，同时，平时注重组织办公室同志开展政治业务培训，岗位练兵，打造一支能征善战的工作团队，关键时刻拉得出，打得赢。四是以人为本，关心爱护同志，注意做耐心细致的思想政治工作。能够发现每一个同志的长处，大度容人，，并且经常家访，帮助身边同志解决工作学习生活上困难，人性化管理和家园式文化营造，充分调动每一个同志的积极性和创造性，促进了总经办的的开展。五是采取措施增收节支。工作中强调成本观念，首先按照经济适用的原则减少不必要的采购，比如购买打印、复印一体机；严控价格，通过前期与相关部门一起进行市场考察，做到对物料价格的了解，在后期的采购中，亲自参与大宗物料采购的洽谈，在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划，各类后勤物料采购做到按时按计划采购，全面保证开业所需物资及时到位。六是不畏艰险，保证企业安全。由于项目开发过程中遗留的问题，筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像，通过与街道、公安、城管等部门的密切合作，了解了相关动态，做到有针对性的预防措施，在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线，开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场，保证了项目正常施工。七是统筹兼顾，加强工程管理。1、责任到人，抓进度管理。在进度管理方面，根据工程实际情况将进度责任分解落实到每一位员工，并要求施工承包单位根据现场实际情况及自身的实际情况、合同要求等编制切实可行的各楼栋计划及地块总体施工计划，工程部各责任人对施工单位上报的楼栋计划进行审核，审核通过的楼栋计划作为部门对项目进度控制的总体目标及各楼栋施工目标，并成为工程部各责任人的考核的目标。2、质量至上，抓环节监管。在质量管理方面多管齐下。多策并举，注重建立并健全工程报验制度（工序报验及材料报验制度），并严格执行；加强对施工承包单位及现场监理部的沟通及监管；严格执行隐蔽验收制度；努力提高全员质量意识等。通过努力，使每个阶段的工程建设达到有关质量标准要求。3、安全为天，抓安全生产。宁可千日无事，不可一日不防。在安全管理方面，警钟常鸣，构筑防线，落实制度，强化监督。制定各项安全检查制度，协助监理单位重点做好安全检查，对检查结果备案，并跟踪检查安全隐患的整改落实情况；重点提高施工单位各级管理人员的安全意识。

（四）、雷厉风行，保持求真务实工作作风

只有爱岗敬业，才能有所作为；只要脚踏实地，才能不负重托。为了给员工发挥一个好的带头作用，塑造好自身形象，自己始终保持旺盛的精神状态，怀有强烈的责任感和事业心，以行为家地投入到繁忙的工作中。一是用心工作，细节决定成败，自己特别注重细节，不因为分管的工作繁杂而琐碎，毫不起眼就马马虎虎，也不因此而敷衍塞责，而是把小事当作大事抓，认真做好每一项工作；二是精心工作，学会十根指头弹钢琴，做到计划周到，井然有序；三是恒心工作，热爱是最好的老师，始终保持着对公司发展事业的执著和热爱，无论做任何工作，都保持着充沛的激情状态，上为领导分忧，下为职工解难，深入基层现场办公，解决实际问题。

作为公司班子成员，能够积极参加党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，坚持分级管理，各负其责，逐级考核的工作原则。坚持深入基层解决实际问题，虚心听取员工的意见和建议，不断改进工作上的失误和不足，团结同志，知人善用，党政步调一致，一个声音，一起行动。坚持民主集中制原则，做到民主决策。自觉维护班子团结，遇重大事项集体决策。坚持立足教育，着眼防范，从严管理，标本兼治的原则。

（五）、廉洁自律，保持共产党员的本色

严以律己，能够认真学习集体公司关于领导干部廉洁自律的系列文件，认真贯彻落实《领导人员廉洁从业实施细则》、《领导人员配偶子女从业情况登记暂行办法》以及国有企业领导人员廉洁自律“七项要求”等文件精神。以身作则，言传身教，做到“自重、自省、自警、自励、自律”。抓好教育，带好班子，带好队伍，管好家属和身边的工作人员，严防他们利用自己的权力和影响谋取私利，自觉接受组织和员工的监督，重大问题及时向上级报告。自觉抵制腐败现象和行业不正之风，真正过好五关，即政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关。事事处处严格要求自己，争做廉洁自律的表率。没有利用职权谋取私利，假公济私、损公肥私的行为。严格执行组织人事纪律，没有用人上的不正之风，在产品销售、原燃材料的采购上严格把关，没有挥霍公款，铺张浪费现象的发生，严格执行业务招待费和差旅费的审批制度。

一年来，虽然取得了一些成绩，但是我也深知自己取得的成绩与公司党委的要求，与公司全体员工期望还有不小的距离，还存在很多不足：如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪，在管理上有时还要求不够严格，业务学习不够深入，工作思路不够开拓，营销成绩不够突出等等。在新的一年里，我有决心和信心，发扬成绩，克服不足，扬长避短，迎头赶上。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。之所以这样的业绩，是公司领导科学领导的结果，是同仁们团结奋斗的结果。xxxx年即将到来，在剩余的一个多月，自己将一鼓作气，和大家做好工作冲刺，并且要在新的一年，以新的工作姿态，保持旺盛的工作热情，克服工作上的不足和短处，扬长避短，不断追求卓越，再立新功。

第9篇 5月经理助理述职报告

5月经理助理述职报告范文

各位领导、同志们：

紧张而忙碌的20xx年已经过去，转眼间我到公司任总经理助理已经五个多月了，作为公司任务开发的分管领导，在局领导、公司领导的大力支持下，在这几个月间通过学习，开发公司全体人员共同努力，在建立经营机制和经营社会关系方面做了一定工作，下面我把近期的学习、工作情况向大家做以简要汇报。

一、工作回顾

公司的经营工作，是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏，既直接影响公司的正常运作，也直接影响员工的切身利益，今年8月份，按照集团公司的安排，我到公司负责任务开发，这份工作对我本身而言，是一份具有挑战和考验的工作。在各级领导的关心和帮助下，在全体员工的理解和支持下，1～12月公司完成新签合同1。2亿元，但距集团公司下达的目标任务还差距很大。

（一）建章立制，规范管理流程

在理顺了开发公司内部的工作流程，规范岗位职责后，今年9月份相继完善了开发公司考核办法、信息统计、编标流程进一步落实了标书的复核制度。制度的相继健全，规范了管理，提高了工作效率。

（二）任务开发情况

在任务开发和信息跟踪上，利用各种渠道收集了大量的工程施工招标信息，并对收集到的信息进行整理、归类、分析筛选，努力降低投标风险和投标成本，真实的为投标决策提供依据。下半年共收集到46项招标信息，参加了30项工程的投标资格预审，参与了陕西、山西、青海、四川、重庆等省市的高速公路及杭州、西安市的地铁等22个工程的正式投标，中标2项，中标价为4327万元。为任务开发工作积累了各省市的比照资料，使今后的投标工作更具科学性。

（三）在廉政方面

在切实做好以上工作的同时，我还针对自己所处岗位的实际，按照党风廉政建设的有关规定和要求，时刻牢记“两个务必”，处处按照《准则》严格要求自己，认真践行社会主义荣辱观，在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律，诚实做人，干净干事，勤恳从政，认真履行工作职责，我在具体的工作实践过程中，无任何违法违纪现象的发生。

二、工作中存在的不足

总结几个月来的工作，感觉有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。

一是管理工作细化不够。由于到公司不久，工作千头万绪，工作流程不清，职责不明，执行力不强。常常导致工作布置后没有反馈落实，过程管理不到位，不能做到有布置、有计划、有检查、有总结，导致一些工作拖拉。

二是工作经验不足。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够，存在急躁心理，处理事情简单化。今后对工作的'部署和要求要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，把握全局，避免“一刀切”。

三是关心员工不够。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事、因时要分别对待，以避免无意中伤害同志们的感情，降低了工作积极性。要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好，营造出一种生机勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算

按照集团公司的总体工作部署，以市场为导向，“诚信守约、服务用户、开拓创新、共创未来”，积极主动、多种模式、多种渠道地开拓市场，我将一如既往的继续加强理论学习，认真学习贯彻“十七”大精神及局党委“五种精神”，在不断的学习中提升个人素质，下面汇报下一步的工作打算。

（一）加强理论学习，提高管理水平。我虽然从事了几年的项目管理工作，但在经营管理方面还存在很多的欠缺。因此，我要认真地学理论、学管理、学业务，向领导学习，向同志们学习，向兄弟单位学，在不断的“充电”中，丰富思维，努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。

（二）理清工作思路，改进工作作风。坚持求真务实，努力把工作做深、做细、做实，遵循市场规则，控制投标数量，提高投标质量集中优势重点突击，根本改变原来病危乱投医的做法，控制投标项目不超过40个并进行重点跟踪，要经得起市场考验，尽自己的最大的努力，带领经营人员，努力完成开发任务8。5亿元。

（三）确定主攻目标，重点跟踪项目。明年公司任务开发的重点围绕成都地铁、成都市政、达陕高速，配合局经营部开发南涪铁路、拉日铁路、成绵峨城际铁路，并计划与成勘院、山西地方铁路局合作，共同开发，达到双方互利共赢。

（四）有针对性的重点筛选项目。结合公司实际情况，对资金不到位或需要垫资的项目一律不投，把好社会资源、项目审定、标书复核各道关口。

（五）营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作态度，尊重领导，关心同志，处处以公司的大局为重，大事讲原则，小事讲风格，保证公司的政令畅通，用心营造和谐的工作氛围。

以上总结，请领导和同志们批评指正，对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中，我将认真总结，克服困难，开拓创新，求真务实，为扭转公司被动局面使公司走上快速良性发展的轨道。

第10篇 物业经理助理述职报告

一、前言

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年已经过去。一年以来，重庆盾安物业管理有限公司在兄弟单位盾安重庆房地产开发有限公司的大力帮助下，秉持着盾安之道，抓管理、树形象，成功接管同创高原项目，扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一致、克服苦难、提升品质、规范管理，投入了汗水和智慧，各方面工作取得了新的成就。看到公司蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

现将本人xxxx年主要工作述职如下：

二、xxxx年分管工作计划完成情况及主要内容梳理

(一)平稳接管退管，强化后续工作

在上级领导的指导帮助下，新年伊始本人就着手筹备同创高原项目的接管工作。我们与同创房产、同创物业的多次艰苦谈判，于xxx年xx月xx日签订移交协议，并及时完成物业服务主体的手续变更和高原项目的管理处组建。针对同创方对高原项目管理失控的状态，我们克服人员少、时间紧的困难，于3月底提前接管了同创高原项目;管理层与同创方反复协调、沟通和督促，终于在6月落实了同创方关于工程遗留问题整改的基本节点;通过对工程整改进展的及时跟进和督促，以前久拖未决的整改工作逐步开展了起来;我们带队的工作组对业主逐户进行了走访和沟通，让业主们感受到我们重庆盾安的诚信，逐步对盾安物业员工的工作作风有了认可。

根据公司战略调整，九龙城项目在合同到期后将不再进行物业管理，公司于3月就着手准备九龙城项目的退管工作。本人与政府主管部门及中梁山街道办事处进行沟通协调，得到了他们的支持，并对项目存在的工程遗留问题进行梳理，协调房产、施工单位对遗留问题进行整改，确保了九龙城的平稳移交，完成了公司既定的方针战略。

我公司原定于xxxx年9月的撤场工作，由于政府相关因素导致服务时间延期，本人多次参与业委会及政府主管部门的协调工作。最终，于12月10日正式退出九龙城的物业服务工作，圆满的完成公司制定的退管工作。

在完成高原项目资产及人员接管以及九龙城退管工作后，为保证新接管员工能顺利融入盾安文化，本人组织制定了高原项目全体员工为期7天的系统培训计划，从企业文化、《员工手册》至体系文件，针对不同岗位人员进行理论和实操系统性培训，使员工初步掌握了盾安企业文化、工作标准相关内容，并对所有参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想积极、踏实肯干员工及基层管理人员，以支援高原项目工作的方式，将盾安的工作作风渗透到新团队中。

为保证在较短时间内满足各岗位的人员需求，解决护卫岗位严重缺员的情况，本人在招聘工作中拓展思路，与保安公司签署了用工协议，加强人防工作来弥补技防措施的不足，确保小区安全防范工作正常开展。由于高原项目遗留了较多的工程质量问题，存在小区技防设施缺失和不到位的情况，给小区安全防范工作带来较大难度，因此发生了户内被盗等事件。在重庆房产的支持下，通过加高外围围墙、开通/增设智能化系统、增加并启用门禁系统、实施住户出入小区刷卡等一系列措施，使小区安全防范工作得到及时改进和提高。并适时开展小区活动、加强业主自身安全防范意识和防范方式的宣传指导，拉近了业主与盾安的距离，增强了业主对重庆盾安物业的信任度和满意度。

(二)规范内务管理，提升企业形象

按照公司相关管理制度，完善了公司合同、印章、档案及合作方的管理办法，督促企管部、品管部、市场部进行档案的归档整理;认真做好各类合同的审阅工作，保证公司各项收益如期实现，通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、联络，树立良好的外部企业形象。 同时严格贯彻质量管理体系，保证了全年无重大违规事件和重大有效投诉发生。通过与物业总部的有效沟通，及时进行信息反馈，准确反应公司各项工作进展状况。

在推进物业管理信息化工作中，组织企管部及时录入仓库管理和资产台帐相关信息，并确保物资进出库操作规范，如实反映库房实际情况;规定企管部需定期盘点公司固定资产及低值易耗品，确保'账物卡'一致。

为顺应公司经营和发展的需要，利于公司引进各类型人才和提升企业形象，也为公司升级二级资质奠定基础，拟定在商业存量资产比较集中的同创高原建立招商中心，进一步加强对接管项目的现场管理，以便顺利开展招商工作。在总部领导的关怀和支持下，公司将本部搬迁至同创高原项目，仅用20天时间完成了新楼装修、公司搬迁、后期室内布置等相关工作。宽敞明亮、整洁规范的办公环境为进一步提升企业外部形象拥有了物质基础。

(三)培养复合人才，打造优质企业

重庆盾安物业管理有限公司面对人力成本大幅上涨的不利局面，本人在寻求适度提高员工福利以确保现有员工队伍稳定的同时，拓宽招聘思路，通过走出去的方式，缓解了招聘难题;同时与高校联动，提供实习岗位，提前挑选符合条件的人员，为公司进行人才储备。共参加媒体招聘5次，现场招聘5次，录入职员工71人(离职38人)，完成人员储备25人，关键岗位人才引进率83%，新员工入职引导满意率达到100%，基本保证了各部门工作的顺利开展。

同时做好员工的考勤和绩效管理，完成xxxx年人员编制及薪酬总额调整工作。根据实际工作情况，针对相关岗位(如'驾驶员岗位')合理调整绩效考核内容，进一步加强员工绩效管理工作。

建设学习型的企业是盾安集团的长远战略目标和既定工作，为了给员工创造学习机会，挖掘员工潜能，本人年初制定了除内训师队伍外的员工培训计划，各部门负责人踊跃承担一定的培训工作，全年度各项培训340次，半年人均培训时间30小时，完成新进员工入职培训工作3次，完成全员培训4次(包括企业文化宣贯、商务礼仪培训、质量体系培训、消防安全培训)。

根据员工个性和岗位的差别，我积极与各管理处协调，组织专业培训，加强培训力度，完善培训机制，注重培训反馈与提高，逐步提高各部门人员的综合素质。并且，根据员工发展意愿提供培训机会，在注重培养物业管理专业人才的同时，积极鼓励员工利用业余时间参加各类社会培训学习，进行自我提升。目前，通过国家特种设备(电梯)操作管理培训并取证的1人，通过国家物业管理师考试的2人，参加全国会计专业技术资格考试(中级)考试的3人，参加会计上岗证考试并取证的2人，进行自考本专科学习的5人，进行计算机等级考试学习的1人，进行物管人员上岗证学习的1人。通过各式培训，增强了员工专业知识，提升了员工综合素质，形成了良好的学习氛围。

(四)弘扬盾安之道，建设企业文化

为提升员工对企业文化建设的参与热情，本人拟定开展管理论坛活动。年初，组织员工学习'盾安之道'及吴总裁讲话精神，并结合'诸暨福邸花园2.13失窃事件'，深刻领会盾安之道，培养员工诚信有德，以此为今后工作的指导方向。围绕'品质提升'议题，引导员工挖掘工作中的不足之处、热心、用心、尽心做好本职工作。以打造品牌物业为长远目标、以品质提升为近期目标，以优秀员工为榜样，努力提高岗位胜任能力，成为企业有用之才。

在盾安企业成立24周年之际，组织了主题为'我与盾安共成长，我为盾安添风采'的活动，让员工们畅谈对'盾安之道'的理解和认知，以及在企业关怀下的成长和感受;同时开展了以'庆司庆、迎国庆'物业服务技能比赛为主题的司庆活动，员工们以饱满的激情，娴熟的服务技能向广大业主展示了盾安物业人的风采。以吴总裁在盾安集团xxxx年创新发展大会上的工作报告精神为挈领，通过大家的集思文益、献计献策，充分探讨了明年重庆公司的创新工作计划，进一步明晰了明年的创新思路。

为使新员工快速融入盾安大家庭，我在组织相关部门宣传企业文化的同时，并召开工会活动，让新员工融入盾安文化，成为一名合格的盾安人，以加入盾安大家庭为荣;为融洽邻

里关系，向其他项目展示盾安的风采，借儿童节之际组织题为'儿时经典老游戏大挑战'的社区活动，业主与盾安人欢聚一堂，加深了彼此的情谊。围绕'端午节'举行的包粽子比赛和客服人员礼仪比赛，在增进员工和业主联系的同时，体现了竞技精神、提升了工作技巧，使业主也沉浸在盾安的文化之中。为丰富员工业余文化生活，培养团队协作能力，组织成立的'盾安物业足球队'，在与兄弟物业公司的足球友谊赛上首战告捷，极大增强了团队凝聚力和队员自信心，扩大了盾安物业在行业中的知名度。

(五)创新工作机制，服务企业大局

在《员工成长体系》持续深化及补充完善的创新工作中，本人针对员工专业知识、职业生涯发展愿望等特点，结合各自岗位要求进行合理有效地人才结构调整。全年共实现轮岗10人，转岗8人，培养人员达成率80%以上，部分员工走上管理岗位，担负重任，在职业生涯道路上迈出了可喜的一步。本年度，经考核筛选，我们评选出首批内训师2名。在下一步工作中，力争在以专业为本的基础上，探寻科学管理与专业技能相结合的培训思路，逐步建立适应企业特点的培训体系。

为全面提升盾安物业的服务品质，在重庆房产和物业总部的大力支持下，我们于xxxx年12月聘请cbre为物业管理顾问，借鉴cbre的管理经验和方法，明确了半山公馆项目的物业管理模式以及物业管理服务的基本内容、服务标准，设计了物业管理框架性方案。在半山公馆规划设计与施工建设过程中，就物业的结构布局、使用功能、工程设备设施及材料等提出改进建议。积极参与关于半山公馆施工建设联系会的会议，及时了解项目施工建设情况、跟踪现场施工质量和施工进度，提出合理化建议。

半山公馆作为盾安物业转型升级的新项目，我们通过强化培训、苦练内功、外塑形象、提升客户满意度，使物业服务的品质提升得到有效保障，使员工在服务意识、服务规范、服务技巧等方面得到进一步提升。

(六)严格品质监督，提升企业管理

本人先后完成《品质提升计划》、《品质管理检查标准及考核标准》的编写和《管理处工作手册》的修订工作，通过借鉴行业内先进企业的经验，并结合公司的实际情况，对管理处工作手册内容进行部分调整，加强文件的系统性和标准化程度;设计品质月报数据分析统计报表，直观反映服务状况，便于各责任部门及时改善。

责令品管部加强对各个服务过程的品质监督，尤其是特殊服务过程的受控和外包服务的监督工作，保证公司质量体系运行有效。按要求完成管理处服务品质督察检查工作，对查出的问题认真如实记录，与部门负责人进行良好沟通，分析问题出现的原因和解决问题的办法，

并跟踪整改，以达到有效监控目的。全年共进行服务质量检查57次，夜查18次，发出整改通知单49份，对发现的515项改进项，及时要求责任部门整改反馈。

按期组织开展业主满意度调查活动，全年业主投诉率未超过10%，投诉处理率100%，业主满意度进一步提高(其中：①九龙都商业客户满意率，上半年99%，下半年98%;②住宅业主满意率：九龙都96.9%，同创高原92.6%。)

按体系要求如期完成公司管理评审、质量体系内审、外审相关工作。2月初，配合物业总部完成管理评审工作，通过重庆公司提出的4项评审建议(①增加'保洁满意率'考核项目;②增中资产管理部;③对企管部工作手册《资产管理标准》文件中1处修改意见;④对财务部工作手册《服务收费管理标准》文件中3处修改意见)。按公司内审计划于7月底对各部/处进行体系内审。通过审核，反映出公司质量管持续稳步开展，运行状态正常，符合标准要求，并得到有效保持、实施和改进;并于8月底顺利通过万泰认证公司外审核，同时就审核中发现的不符合项立即进行整改，及时向物业总部提交纠正/预防措施报告。

(七)积极拓展思路，顺利完成招商

我认为，根据集团公司发展规划，盾安物业应突破传统物业管理服务模式，从目前仅提供'对房屋及配套设施设备和相关场地的维护管理'，逐步向'为业主提供价值管理服务'的资产管理方向发展，探索出一条商业物业经营管理之路，以实现物业转型升级的战略目标。

为迎接即将开展的招商活动，本人根据房产要求并征得房产同意后拟定了详细的招商方案，提交领导审批。同时我联系了相关企业进行预招商工作，'例如市内外的广告公司，有过合作的餐饮企业'。其后，在物业总部和房产领导的大力支持下，市场部于7月底接手商业门面，按照拟定的招商方案，正式开展招商工作。为因地制宜做好相关工作，市场部不断的进行市场调研，对同创高原a区周边商业状态和商业门面的租金、物管费、出租率、交通、人流量等因素进行调查;及时了解高九路经纬大道片区的政府规划情况，对该区域内各物业小区状态、入住率、商铺租赁等情况进行统计/分析。通过对重庆区域内其他商业街的实地考察和对商家的引进做前期摸底工作后，对同创高原a区商业进行了商业定位。市场部根据之前的商业定位，对商家进行分类走访(如超市类、餐饮类、茶楼咖啡类、影视文化类及便利店等)，先后完成《重庆盾安物业商业经营计划》、《租赁意向书》、《商铺租赁合同》、《商业物业管理服务协议》等文件编写，并报于本人审核。经过积极开展的市场调研、可行性分析、客户意向追踪，在8月初取得房产公司对各商业存量资产招商和经营管理的授权委托。在短短数月内完成'同创高原商业街区形象策划合同书'的签订工作，并与金宝贝摄影公司签订'商铺租赁合同'、与重庆飞凯汽配公司签订'库房租赁合同'，较好地完成了招商管理工作，完成签约出租率达50.37%。

三、个人工作感言及心得体会

时间过得飞快，转眼间xxxx年已经过去了，在这一年里，我深深感受到盾安集团的蓬勃朝气，盾安人拼搏的精神，也明白自己岗位责任的重大。盾安物业的高档次不仅体现在一流的小区上，同时还体现在一流的物业工作人员和一流的物业服务上。用我们一流的商品传播盾安的文化，用我们一流的服务带动消费者的心。下面是我对这一年工作的一点肤浅认识和体会。

(一)、加强学习，不断提高知识水平和业务素质。具备良好的业务知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件，业务工作涉及面广、如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作。只有不断的加强学习，才能更好的适应当前工作，同时注意掌握正确的学习方法，从书本中学，从工作实践中学，不断的提高充实自己。

(二)、认清市场。增强做好业务工作的紧迫感。社会在发展，历史在进步，做好业务工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性，主动性。为此就要敢于创新，面对新问题、新情况，不断探索工作的新思路、新办法和新经验。

(三)、团结同事，努力工作。团结的集体才是有战斗力的集体，在工作中，注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，从不与同事争名利、争长短，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。

(四)、肯吃苦，做奉献。今后的工作中，以工作为为大局，以公司发展为己任。不记个人得失，不骄不躁，甘于奉献。

四、xxxx年工作思路以及需要改进之处

通过自己的努力，我完成了本职及分管部门的相关工作，方针目标完成情况较好，但总体感觉仍存在着一些问题，有些是认知问题，有些是工作方法问题。

(一).我在今后工作中要增强超前意识，凡事想在前头，先行一步。打破思维的定势，在人员招聘工作上，发散思维，继续拓宽思路，打破招聘难的瓶颈，加强员工内部培养工作，合理优化岗位调配;全面深入实施《员工成长体系》，以员工轮岗、转岗、兼任等方式，为员工提供多种提升机会;继续打造企业内训师队伍，提升员工整体培训水平。

进一步完善公司的人性化管理。拟对相关岗位的绩效考核内容进行相应调整，以更加适应目前各项目的员工考核工作，并优化考核方式，增强激励机制，以此调动员工工作积极性，使绩效管理发挥应有作用。

(二).我注意到，有时候同事之间、部门之间、管理处与业主之间沟通交流不畅，又或者工作途中常会出现别的紧急事项，没有分清事情的轻重缓急，导致加班加点成了家常便饭，影响了工作效率。

所以，在今后的工作过程中，需持续加强质量体系文件的培训工作，进一步提高员工对各工作手册的熟悉程度;进一步加强服务质量督察力度，使质量体系运行有效、受控;注重各项服务的过程管理，严格要求管理处对服务过程加强自控，针对不符合体系文件规范与要求之处，持续加强与管理处和公司其他部门的有效沟通。

针对目前处理客户投诉工作存在的不足，拟定相关流程，对投诉处理过程的各环节严格把控，真实反映客户投诉处理情况，以提高客户投诉处理满意度，提升服务品质。

3.对于明年的招商工作，我们应该主动出击。针对变幻莫测的市场，根据最新的市场调研，及时的调整招商策略，克服宣传经费不足的困难，通过明确的招商定位，打开招商工作的新局面。确切来说，应着力开展九龙城商业招商和九龙都商业管理工作，并及时做好即将开盘商业的招商准备工作。

充分运用房产公司的优势人脉资源以及代理公司的有效资源，尽快完成商业招租激励方案，调动一切可以整合的力量，共同完成商业招租的目标;根据各个区域商业定位有针对性的选择商家;针对现有商业较分散、不集中的情况，加强与各管理处协同管理，使商家入驻能尽快得到服务，为后期招商赢得口碑;针对半山公馆、7号的商业资产，提前做好周边商业的调查情况，制定招商方案和有影响力商家的预招商。

四、结语

xxxx年是集团公司十二五期间创新规划的开局之年。一年来，重庆盾安物业管理有限公司按照集团的整体部署，以创新和发展为主题，干事创业，与时俱进，较好的完成了各项工作任务，重点工作取得了新突破。

面对崭新的xxxx年，我决心在总公司的正确领导下，认真学习'三创'重要思想，以改革创新为动力，紧紧把握盾安之道这个中心，切实抓好经营管理、质量管理、安全管理、企业管理等项工作，大力开展招商活动，确保单项工作有突破、整体工作上水平，努力开创各项工作新局面。

第11篇 电信经理助理2023年述职报告

各位领导、各位同事：

通过实业公司的竟聘上岗，有幸从一名普通的员工走上管理岗位，这是组织对我的信任和工作的肯定，在助理岗位，我主要是协助、配合经理工作，主要负责行政和后勤方面的工作。下面，我就将到岗以来的工作情况，向各位领导作个简要汇报，以接受大家评议、指正：

一、努力学习，全面提高自身素质

xx年年可以说是我职业生涯的一个转折点，作为一个管理人员，就必须永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习：

1、坚持理论学习与实际工作相结合，不断提高自己的政治素质和理论水平。我坚持以马克思、列宁主义，___思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，深入细致的学习了《____党员领导干部廉洁从政若干准则》和认真贯彻中纪委、国务院办公厅《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》。

2、加强业务知识的学习，利用业余时间参加中国电信的网上大学学习，在今年取得了《通信线路工程概预算资格证书》、职称计算机和职称英语合格证书。

3、向领导、向同事学习。古人说,三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务专家，有科技尖兵，有文字高手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，才能胜任当前工作。

二、加强内部管理工作

1、加强人员的管理和队伍的建设，并制定一系列规章制度，为保障各项工作的顺利开展，起到了积极作用，同时维护了南昌电信实业的形象；

2、配合实业公司和职能部门安排的各项工作，定期上报台帐数据和建立与主业关联业务核对制度，为实业公司经营和财务分析提供基础数据。

3、负责与人力资源部、江西信杰公司的联络工作，与接续28名信杰派遣人员解除合同，为办事处的稳定工作起到保障作用。

4、按实业公司重组精神，组织人员对应收应付款、材料、固定资产、低值易耗品等进行清查盘点。

5、核算人工成本费用，编制人工费用报审表，负责与公司审计部门联系。

6、负责上级文件的收发处理和宣贯工作。

7、负责省电信实业公司在抚州18个店面的日常管理工作。

8、负责办事处日常合同的签定和管理工作。

三、工程施工方面，协助经理抓工程质量和工程进度

在工程施工中严把质量关，做好服务主业的工作，规范施工队伍，加强对施工队伍的管理,确保工程质量，截至年底审定工程1189项，工程质量合格率达95%以上，得到主业的认同。

xx年年是抚州建设项目较多的一年，我公司承接了大部分工程，尤其是承担抚州市区的线路施工，在积极配合抚州主业建设项目，同时需满足地方政府的工程进度，做好市政通信工程配套建设工作，所有工程均按时完工，没有因工程进度影响主业的生产和发展。

四、协助经理，完成了实业公司下达的经营任务

1、关联业务

2、对外业务

五、协助经理，作好安全生产工作

1、严格按着与实业公司签定的《安全生产责任状》要求，对员工和施工队进行安全教育，与施工队签定《通信工程施工安全协议书》；

2、组织办事处管理人员参加省通信管理局主办的安全生产培训，并取得了相应的合格证；

3、加强办事处的防火、防盗等工作，按照实业公司的统一要求，对仓库、办公楼配备了灭火器，提高员工的防范意识。

六、尽心履职,全心全意当好配角

作为抚州办事处经理的副手,我的理解是：没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有带头工作、做好工作的义务。在平时的工作中,对上级和经理交办的工作,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极，今年,办事处能较好的完成实业公司下达的任务,这是我们团结奋斗、共同努力的结果,从本人所做的工作看,可以说总体上是称职的。

总而言之,总结近一年来的工作,自己尽了心,

第12篇 xxxx年5月经理助理述职报告

各位领导、同志们：

大家好!

我是xxxx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。

回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。

其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xxxx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面，xxxx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作;自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。

三、把握全局、团结协作

我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

四、内强素质、外树形象

一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚

持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名