信访局的自查报告（5篇）

第1篇 信访局的自查报告

信访局自查报告范文今年，××县信访局按照市委信访部门提出的工作指示，紧密联系群众，以维护社会稳定为目标，以解决群众实际问题为根本。我局坚持以人为本、执政为民，从关心群众切身利益的具体事情做起。多为群众办实事、做好事，我县信访局把思想认识统一到工作部署上，动员干部群众积极参与对信访局的社会评价活动，结合我县信访局的工作实际与客观公正进行分析评价，我局认真查找不足，倾听民声，广开言论渠道征求意见，明确措施认真进行整改，对全县信访工作还存在的一些问题，进行认真梳理，进一步完善工作措施，努力把信访工作做实、做细，为构建全县社会和谐，维护社会稳定，促进经济社会稳步发展不懈努力。

一、县信访局信访受理情况

今年，我局共受理群众来信来访××*件，其中受理群众来信××*件，来访××*件，与上年同期分别下降××*%、××*%、××*%。xx年全县共发生越级上访××件（个访××*件，集体访××*件），与上年同比下降××*%；赴省访××*件（个访××*件，集体访××*件），与上年同比下降××*%；进京访××*件（个访××*件，集体访××*件），与上年同比下降××*%。

二、我县信访形势分析

我县信访突出问题主要体现在：企业改制、军队退役人员、土地征用、房屋拆迁、下岗职工再就业、城镇居民生活困难、企业人员养老保险、城市建设等方面。从整体上说，我县的信访形势是平稳的，信访工作是有序的。但从我县经济社会发展的趋势来看，当前和今后一个时期，既是我县加快发展的“黄金时期”，也是各种社会矛盾的“凸显时期”。因此，虽然我县在企业改制方面解决了一批信访突出问题，取得了较好成绩，但由于我县在计划经济时代兴建的国有企业较多，现经济已转型，随着企业改制工作的延伸，一些企业因政策缺陷等客观原因，涉及到群众利益方面的问题较多。如××*、××*等企业，由于改制成本不足等原因，企业一时难以改制，企业职工社会养老保险难以解决，企业职工到市政府集体上访的现象时有发生。

从今年群众的信访情况来看，今年我县的信访工作主要表现出如下一些特点：

1、信访态势总体平稳，主要概括为信访总量有所增长，集体访人次有所增长，赴省访略有增长，网上信访有所增长；重复访下降，赴京访有所下降，信访群体异常上访行为同比明显下降。

2、群众信访意识明显增强，能够积极通过信访途径表达利益诉求。

3、农村群众信访问题多，占信访总量的六成以上。

三、县信访局工作情况

今年，我局认真学习四中全会有关精神，深入领会科学发展观的科学内涵和精神实质，认真贯彻市委、市政府决策和各项工作部署，紧紧围绕信访中心工作，突出实践特色，把解决群众急、热、难问题、开创信访工作新局面、有新进展、新突破作为开展活动的出发点和落脚点，争先创优，取得了一定实效。

（一）信访工作机制得到完善

我局坚持从根本上解决上访问题，从源头预防、源头治理、源头稳定抓起。通过建立信访工作责任制和监督制约机制，解决了我县信访工作责任落实不到位的问题；通过强化责任主体的落实，促进了责任单位认真解决问题；通过建立和完善解决信访问题的机制，形成人民调解、行政调解、司法调解的合力，确保把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。从解决信访突出问题入手，建立稳定成本投入机制，加大责任单位对改革成本、稳定成本的承担，有计划、有步骤地解决信访案件中的重点、难点问题。同时，我们还加大法制宣传力度，使群众知法懂法用法，积极引导群众优先选择法律途径解决问题。

（二）信访督查督办力度得到加强

我局严格执行《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》，建立了信访工作首办责任制，按照法定程序认真负责进行研究解决，对群众的合理诉求及时妥善解决，对过高或无理的诉求最大限度进行教育引导和灵活处理，争取不把矛盾上交，不把矛盾推向社会。我局在工作中进一步加大督查督办力度，对无正当理由，未按规定反馈信访事项办理结果的、未按规定程序办理信访事项的，办理信访事项推诿、敷衍、拖延、不执行信访处理意见的，都及时提出了改进工作和责任倒查、责任追究等建议。

第2篇 信访局关于作风建设年活动自查自纠阶段的工作报告

旗委宣传部：

现将信访局关于作风建设年活动自查自纠阶段的工作总结报告呈上，请审阅。

按照达拉特旗委、政府印发的《达拉特旗关于开展作风建设年专项活动实施方案》文件精神，我局严格按照文件要求统一部署，认真开展自查自纠工作。在广泛征求意见的基础上，结合本单位具体工作，切实查找和梳理了干部作风建设存在的问题和不足，明确和制定了完善的整改措施，为下一阶段整改落实工作奠定了良好基础。现将具体工作情况总结如下：

一、安排部署情况

作风建设自查自纠阶段，我局高度重视，专门召开了自查自纠阶段动员大会，全面总结了宣传动员阶段工作，并就作风纪律整顿自查自纠阶段工作做了详细的安排部署，强调在进一步加强学习教育的同时，还需联系信访工作实际，紧紧围绕纪律作风建设亟待解决的突出问题，挖自身根源，深入剖析，总结整改。

二、自查自纠落实情况

一是采取发放征求意见表、听取服务对象建议等方式广泛征求意见。由专人制定了信访局作风建设年活动实施方案，印发了纪律作风建设征求意见表，重点围绕我局服务态度、服务能力、工作效率及廉洁勤政方面建设的情况向旗级相关部门、乡镇、街道及开发区征求了意见或建议，共发放征求意见表46份，截止目前收回意见反馈表20份，并及时对收集的反馈意见进行了梳理并公开了廉政监督电话。通过广泛征求意见和建议，深刻查找和解决了我局全体机关干部在思想、学习、工作、纪律等方面的主要问题和差距，有利于进一步明确整改措施，更新干部思想观念，转变工作作风，提高服务意识，为全局营造热爱达拉特、建设达拉特、奉献达拉特良好氛围，推进我局干部作风建设工作再创新水平奠定了基础。

二是召开班子座谈会，对存在的突出问题进行认真讨论，认真开展了批评与自我批评。在自我批评中，大家都能正确地对待自己存在的问题和不足，客观地评价自己，并从各个方面查找了原因。

三、整改措施

(一)加强学习，提高党员干部的思想素质和工作能力。 认真学习三个代表的重要思想和科学发展观，认真学习十八大精神，深入领会其精髓和要领。认真学习和贯彻中纪委关于作风建设、纪律整顿的文件和会议精神。切实提高干部的思想素质和业务素质。

(二)严于律已，增强宗旨观念。要强化全心全意为人民服务的宗旨意识，严于律已，爱岗敬业，强化时间观念，遵时守时，做到不迟到不早退，认真做好本职工作。认真为群众办实事，办好事，时刻把人民群众的利益放在首位，增强为人民服务的责任意识。

(三)严肃纪律，规范机关工作制度。加强制度建设，严格落实对党员干部的工作纪律各项规定，为进一步规范我局纪律作风整顿工作提供有力保障。

(四)提高综合素质，打造服务型、创新型、学习型、廉洁型机关。首先，注重思想的教育引导，利用各种时机，加强培训学习，提高工作人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识，引导他们自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新知识结构、理论水平，真正打造成学习型机关。其次，提高服务意识，要树立人民群众的事无小事，为百姓办事就是最好的服务的观点，强化宗旨意识，提高服务水平。

(五)培养干部职工的高度政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳，扎实工作，圆满完成上级交办的各项工作任务。

四、认真总结，持续改进 通过自查自纠阶段的问题查找，全局从思想、作风、纪律等各方面都发生了明显变化。思想作风进一步强化，工作纪律进一步严格，干部队伍的战斗力进一步增强，为圆满完成今年各项工作提供了良好的思想、纪律和组织保障。

第3篇 信访局保密工作自查自评报告

信访局保密工作自查自评报告应该包含什么内容呢?下面小编为大家整理了信访局保密工作自查自评报告，欢迎阅读参考!

信访局保密工作自查自评报告根据市委保密委员会办公室《关于进一步做好机关、单位保密自查自评工作的通知》要求，我镇按照《机关、单位保密自查自评工作规则(试行)》内容，认真开展自查工作。现将我镇保密工作自查情况报告如下：

一、制度建设情况

参照《______保守国家秘密法》和《______保守国家秘密实施办法》，在年初进一步完善了我镇的《砖路镇镇保密工作制度》、《档案工作保密制度》、《涉密文件管理制度》、《涉密人员管理制度》、《上网信息发布保密审查审批制度》，对保密的措施、计算机信息系统和通信办公自动化设备保密管理、保密工作人员岗位职责等都做了具体的规定，增强了制度的可操作性。

二、涉密人员和涉密载体管理情况

抓好全镇干部的保密宣传教育。领导班子成员带头学习保密知识、带头遵守保密制度，并组织机关干部学习《保密法》、《保密知识读本》等相关的法律法规和中央、省、市有关保密工作的重要精神。通过认真学习，不断加深干部职工对保密知识的认识和掌握，有效增强了全体干部职工的保密意识，带动了保密宣传教育的开展。

重点加强保密工作人员的保密管理和教育。我镇坚持党政办公室为保密工作的具体承办部门，在日常工作中，对办公室专职保密人员认真培训、严加教育，每年年初签订保密承诺书，积极订阅保密学习材料，及时学习最新、最科学的保密知识和保密技能，提高保密工作水平。

涉密计算机、涉密优盘已张贴涉密标识;涉密计算机、涉密优盘管理已落实责任人员为镇党政办主任;单位涉密移动存储介质登记并有编号、密级标识等，其外出携带有审批记录，未在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质，非涉密移动存储介质未存储、处理涉密信息。

三、涉密网络和非涉密网络管理

我镇进一步规范了涉密网络和非涉密网络计算机的管理，对计算机网络系统严格执行国家保密局《计算机信息系统保密管理暂行规定》和《计算机信息系统国际联网保密管理规定》，做到计算机信息系统涉密管理由专人负责。

我镇涉密计算机无违规接入互联网记录;我镇涉密计算机已安装杀毒软件，并且及时做好更新升级;我单位的非涉密网络未存储处理传输国家秘密，未使用涉密移动存储介质，未在涉密场所中连接互联网的终端上安装、使用音视频输入设备及无线收发装置，未在网站、论坛等社交媒体发布国家秘密，未使用电子邮箱等办理涉密业务，未使用网盘等互联网存储服务存储国家秘密，未在互联网等网络传媒的制作和播放中涉及国家秘密，未在连接互联网的智能设备上存储处理国家秘密。

四、涉密文件存放和信息发布审查

涉密文件存储保管设有配备电子密码文件保险柜;涉密文件登记规范，有详细的流转记录;对废弃文件、文档的保管、销毁工作严格执行相关保密规定。

我单位的非涉密网络建立了信息发布保密审查制度，坚持一事一审、全面审查，指定了工作机构负责互联网信息发布保密检查，互联网接入终端标注了禁止处理涉密信息的标志。在保密工作信息报送上，我镇严格按照市委保密委员会办公室的要求将保密的各项工作及开展情况及时上报，根据工作安排报送我镇开展的重大保密工作活动信息和重大的安全保密设施建设情况。

我镇对保密工作在人力、物力、财力方面均做了大量的工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足，如在思想认识上还有待于进一步提高，具体的制度落实还有待于进一步严格规范等。我镇将继续完善保密工作职能，加大工作力度，深入开展保密法规的学习和宣传，不断完善保密制度和措施，狠抓制度落实，确保我镇保密工作万无一失。

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第4篇 信访局保密自查自评报告

保密年度自查自评报告一

根据中共开江县委保密委员会办公室、国家保密局关于印发《开江县保密自查自评、涉密工程保密管理、互联网门户网站等保密管理督查工作方案》的通知(开委密办〔20xx〕号文件)要求，我社高度重视，对照保密自查自评要求，进行了全面的自查自评，现将自查自评情况报告如下：

一、保密工作落实情况

我社对所收到泄密文件，均指定专人进行妥善处理，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，未出现过失、泄密问题。我社设有保密档案室，并按要求安装了专柜，所收到的泄密文件全部存放在专柜中，按时清退泄密文件。所有电脑都配备了杀毒软件，并定期进行杀毒与升级。通过自查，我社的保密工作基本做到制度到位、管理到位、检查到位。

二、主要做法

(一)领导重视，强化组织领导。成立保密工作领导小组，严格落实保密工作。主要领导经常听取保密工作情况汇报，对保密工作提出明确要求，及时研究解决相关问题。班子成员以身作则，自觉学习，掌握保密制度，做到懂法、知法、执法，在广大干部职工中树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。

(二)重点突出，狠抓工作落实。定期对各办公室电脑和供销社打印室为重点检查对象，对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点，以查促管，及时采取防范措施，坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。

(三)宣传教育，增强保密意识。为加强我社涉密人员保密安全意识，采取多种方式、多渠道，对相关人员进行宣传教育，并将各类保密工作文件转发至各股室，要求结合实际，认真组织学习，并抓好贯彻落实，确保计算机及其网络安全。

(四)完善措施，严格制度规范。加强制度建设，是做好计算机保密管理的保障。为了构筑科学严密的制度防范体系，我社不断完善各项规章制度，规范计算机及其网络的保密管理，主要采取了以下措施：

一是贯彻执行上级保密部门文件的有关项规定和要求，不断增强依法做好计算机保密管理的能力;

二是完善各项涉密及非涉密计算机及网络管理制度;

三是规范涉密信息的流转，严格执行'涉密信息不上网，上网信息不涉密'的原则。

(五)督促检查，堵塞管理漏洞。为了确保计算机及其网络保密管理工作各项规章制度的落实，及时发现计算机保密工作中存在的泄密隐患，堵塞管理漏洞，我社十分重视对计算机及其网络保密工作的督促检查，采取自查与抽查相结合，常规检查与重点检查相结合，定期检查与突击检查相结合等方式，对计算机进行防范措施的落实情况进行检查。

三、存在问题及整改措施

通过自查，我社对保密工作有了进一步的明确，同时，也发现了一些存在的薄弱环节。我社将发现的问题作为整改的重点，具体整改措施如下：

(一)定期召开保密工作领导小组会议，研究保密工作，做到年初有计划，年中有检查，年终有总结。坚持保密工作与日常工作同步安排部署，落实岗位责任制。

(二)探索建立涉密人员管理长效机制，明确涉密人员的资格和范围，落实脱密期管理措施。进一步加强涉密载体的清理和管理，重点抓好涉密计算机、涉密移动存储介质、办公自动化设备和手机使用的保密管理。

(三)健全建立保密规章制度，对保密工作要分工明确，责任落实到人，保密日常管理工作要规范有序。

我社将按照这次检查的精神和要求，把保密工作落到实处，确保保密工作安全可靠万无一失。

保密年度自查自评报告二

根据县委办、县政办《关于开展20xx年度机关单位保密自查自评督查工作的通知》(颍办明电〔2016〕104号)精神，我局高度重视，成立了保密检查领导小组，结合我局实际，对照检查目录表，逐条自查。现将自查情况报告如下：

一、保密工作落实情况

我局无超范围阅读传达或擅自自制汇编文件信息资料，在清退销毁过程中，手续齐全，定期对涉密文件进行清退和销毁。为了构筑科学严密的制度防范体系，我局不断完善各项规章制度，规范保密管理。发布信息严格按照要求，对省、市、县三级储备粮和军粮库存数量重点保密，确需出现数字的，一律用“**”代替。邮件收发加密设备由专人负责，准时接收，及时传递，保证了涉密文件、记录、信息等在传递、使用过程中的安全，未出现过失、泄密问题。我局规范使用互联网，没有违规连接互联网及其他非涉密网络。在政务公开中发布的信息由办公室指定专人负责审核，实行“涉密文件不公开，公开文件不涉密”。同时指定专业计算机维护机构从事计算机保密管理工作。

二、主要做法

(一)高度重视，强化组织领导。我局领导高度重视，并成立了保密领导小组，严格落实保密工作。领导班子成员以身作则，自觉学习、掌握保密制度，做到懂法、知法、执法，在广大干部职工中，真正树立起有法必依、有章必循、违法必究、令行禁止的作风。

(二)重点突出，狠抓工作落实。我局定期对计算机和移动存储介质违规外联和特种木马为检查重点，以查促管，及时采取防范措施，坚决切断涉密信息流向互联网的所有渠道。

(三)宣传教育，增强保密意识。为加强我局涉密人员保密安全意识，我局采取多种方式，多渠道对相关人员进行教育和培训，并将各类保密学习文件予以转发至各股室，并抓好贯彻落实，确保涉密文件和计算机及其网络安全。

(四)督促检查，堵塞管理漏洞。为了确保保密管理工作各项规章制度的落实，及时发现保密工作中存在的泄密隐患，堵塞管理漏洞，我局采取自查与抽查相结合，常规检查与重点检查相结合，定期检查与突击检查相结合等方式，对防范措施的落实情况进行检查。

在今后的工作中，我局将进一步加强对保密工作的重视，强化对涉密内容的管理，力争保密工作取得新成绩，确保保密工作的顺利开展。

保密年度自查自评报告三

根据中共安庆市迎江区保密委员会办公室、安庆市迎江区国家保密局《关于印发<迎江区保密自查自评工作实施方案>的通知》迎密办[2016]6号文件精神，迎江区残联高度重度，对2023年度本单位的保密工作进行了全面自查自评。现将自查自评情况汇报如下:

一、保密工作领导责任制落实情况(实有项目14分，得14分)

为切实做好保密工作，消除保密隐患，区残联成立了以一把手为组长，工作人员为小组成员的保密工作领导小组。单位主要负责人、分管保密工作负责人及工作人员均能严格按照保密工作要求开展保密工作。对照评分方法中的扣分项，没有发现扣分内容。

二、保密制度建设情况(实有项目6分，得6分)

结合我单位工作实际建立健全了保密工作责任制、涉密人员管理、信息系统和信息设备管理、宣传报道和信息公开管理、在公共信息网上发布信息保密管理制度和涉密计算机网络保密管理制度。保密制度落实到位，没有违法违规违纪现象。

三、保密宣传教育培训情况(实有项目4分，得4分)

我单位定期开展保密宣传教育工作，及时传达上级保密工作指示、文件和法规，不断提高干部职工保密意识，提高保密工作能力，避免泄密事件的发生。在保密培训工作方面，还没有组织过具有一定规模和深度的'培训活动。

四、涉密人员管理情况(实有项目8分，得8分)

我单位把保密工作作为内部工作的一项重点来抓，严格执行上级保密工作要求，切实加强自身保密工作建设。涉密人员在上岗前必须认真学习保密法规制度，掌握相关保密知识技能，避免泄密事件的发生;在岗期间，树立责任意识，提高思想觉悟，履行本职岗位职责，档案工作人员查、借、阅档案手续齐备，秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照规定办理,定期进行保密工作进行自查并及时整改存在的问题。

五、国家秘密确定、变更和解除情况(实有项目6分，得6分)

我单位依法明确定密责任人及其定密权限;依法确定并标明国家秘密事项密级和保密期限;不将依法应当公开的事项确定为国家秘密。

六、国家秘密载体管理情况(实有项目8分，得8分)

我单位对秘密载体制作、收发、传递、复制、使用、保存、维修、销毁等符合保密管理规定;密品的研制、试验、使用、运输、保管、维修、销毁等符合保密管理规定;并做好对知悉机密级以上的国家秘密的人员的书面登记工作。

七、信息系统和信息设备保密管理情况(实有项目20分，得20分)

一是加强涉密网络的规划、设计、建设、运行、维护选择具有涉密资质的单位承担，并与相关单位和人员签订保密承诺书;二是涉密网络采取符合国家保密标准的安全保密防护策略配置、身份鉴别、访问控制、安全审计、边界安全防护和信息流转控制等措施，投入使用前经过保密行政管理部门测评和审批，定期开展安全保密检查和风险评估;三是涉密计算机采取符合国家保密标准的身份鉴别、访问授权、违规外联监控、病毒查杀、移动存储介质管控等安全保密措施，不安装使用具有无线功能的模块和外围设备;四是保持保密技术防护设施设备的防护性能;五是建立健全计算机和移动存储介质登记台账、涉密计算机和移动存储介质粘贴等级标识，明确责任人，设备编号等;六是使用打印机、复印机、传真机等办公自动化设备符合保密管理规定;七是使用普通手机和专用手机符合保密管理规定;八是按照有关规定对互联网接入口数量采取控制措施。

八、 涉密场所及保密要害部门、部位管理情况(实有项目4分，得4分)

从我单位的实际情况出发，重点加强了办公室要害部位的管理，采取人防、物防、技防等保护措施：一是办公室配备木柜加强文件资料、移动硬盘、u盘、软盘、光盘的管理;二是加强了办公场所及周边环境安全保密、保卫工作，在办公室安装铁门、铁窗，落实按时锁门按时开门制度，坚持办公室上班值班制度;三是档案资料规类管理，入柜保存，落实分管保密工作的领导定期检查制度;四是落实禁止无关人员进入涉密场所和保密要害部门、部位的规定。

九、涉密会议、活动和货物、工程、服务采购等项目管理情况(实有项目4分，得4分)

我单位安排专人负责保密管理工作，涉密会议、活动使用符合保密要求的场所、设施、设备;对提供涉密货物、工程和服务的单位进行保密审查，提出保密要求，对重要涉密会议和活动制定保密方案并报上级机构备案。

十、涉外工作保密管理情况(实有项目5分，得5分)

我单位指定专人负责保密工作，并对其进行行前保密教育，落实各项保密措施，涉外工作时，对相关人员进行保密提醒，对外提供文件、资料和物品按规定经过保密审查审批，涉及国家秘密的需要与对方签订保密协议。

十一、宣传报道和信息公开保密审查情况(实有项目6分，得6分)

我单位落实严格的对外宣传报道审查审批程序，专人实施，部门负责，领导分管，严防泄密事件发生;坚持“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，落实信息公开保密审查审批各环节有效落实;建立网站信息发布登记制度，定期组织开展网站保密检查工作。

十二、违反保密法律法规行为查处情况(实有项目5分，得5分)

我单位对发生涉密事件按规定及时报告并采取补救措施，对违反保密法律法规行为及时组织调查，对违反保密法律法规行为的责任人依纪依法进行处理，目前尚未发生一起涉密事件。

十三、保密组织机构设置、人员配备及经费保障情况(实有项目7分，得7分)

我单位设置了保密工作领导小组，组织健全，职责明确，有具体分管保密工作的负责人和具体工作人员;保密工作经费列入机关、单位收支计划和年度财政预算中。

十四、保密工作记录和材料(实有项目3分，得3分)

我单位设有保密工作记录，各项保密工作落实情况及时准确记录。

迎江区残联在保密检查工作中，领导高度重视，具体措施有力，自查效果明显。今后我单位将继续按照上级有关保密工作的要求与规定，进一步健全机制，强化落实，在巩固原来工作成果的基础上再创佳绩。

第5篇 县信访局党风廉政建设工作自检自查报告

一、理清思路，确定目标，认真落实党风廉政建设责任制

信访局党支部高度重视会议精神的传达、学习和贯彻落实，及时组织局班子领导、局机关各科室负责人和干部职工，认真学习贯彻胡锦涛___、___总理的重要讲话，省纪委、省政府廉政工作会议、市的文件精神以及上级领导的重要讲话。及时召开了全局党风廉政建设工作会议。明确2023年党风廉政建设和反腐败工作任务，做好全年工作部署。

年初，便以信访局的名义同全体干部职工签订责任书，将责任落实到每位工作人员身上，并将落实情况纳入年底公务员考核当中。

二、提高认识，增强责任，促进党员干部自觉做到廉洁自律

局领导始终把领导干部廉洁自律作为纪检监察工作的重点，按照党风廉政建设责任制的要求，继续认真贯彻落实了领导干部廉洁自律五不准规定。一是定期组织对党员干部特别是领导干部进行教育，充分认识从严治党和搞好党风廉政建设的重要性和紧迫性，紧紧围绕廉洁高效，勤政为民的要求，突出抓好党员干部的职业道德教育和全心全意为人民服务的宗旨教育，增强公仆意识，切实树立起团结务实干事、全心全意为人民服务的形象和勤政廉洁，反腐__的良好形象。继续发扬密切联系群众的优良作风，不搞特权，不谋私利，多作贡献;二是继续抓好《xx省公务员八条禁令》的落实、督促、检查情况，做好反腐抓源头工作，坚持制度落实和收支两条线的规定，严格考勤制度、上下班工作制度;三是认真履行领导干部一岗双责责任制，局党委按照有关规定，对班子成员进行了明确的责任分工，做到责权统一，坚持在平时工作中，对各科室进行督察;四是严格规范领导干部廉洁从政行为，认真落实党风廉政建设各项规定，领导干部做出廉洁自律承诺;五是实行公开办事承诺。把工作职责、内容、程序、时限等向社会公开，增加工作透明度，自觉接受社会监督;六是严格财务手续，严格执行财务制度和财经纪律，继续认真实行一支笔签字制，严把政策关，杜绝工作中出现违纪审批、把关失控现象的发生。

三、周密部署、认真落实，进一步加强经济社会发展软环境建设工作，改进各项制度

按照上级文件精神，县信访局以三个代表重要思想和科学发展观为指导，以建设廉洁、勤政、务实、高效的干部队伍为重点，以学习杨善州精神活动为契机，按照作风转变年的要求，认真抓好制度建设，并确立了四个工作目标：一是机关工作作风明显改进;二是机关工作效率明显提高;三是机关服务质量明显改善;四是机关内部管理明显规范。结合自身实际情况，进一步完善了《xx县信访局服务承诺制度》、《xx县信访局首问责任制度》、《xx县信访局限时办结制》和《xx县信访局履职问责办法》。要求全局干部职工认真学习，按照制度规定认真履行职责，做好本质工作，树立廉洁、高效的工作形象。

四、加强培训、提高素质，筑牢干部职工思想防线

信访局高度重视自身队伍素质建设，不断加强政治理论和业务知识学习，牢固树立责任意识和大局意识，认真履行职责，参加各种教育培训活动，努力建设高素质的信访工作队伍。年初，按照上级有关部门的指示和信访局工作部署，确定每月第一个周和第三个周的星期五下午4：00到5：30为干部职工集中学习时间，集中学习党的路线、方针和政策;集中学习有关信访工作的业务知识;集中学习有关法律、法规，筑牢反腐__的思想防线。

五、团结协作、热情接待，做好全年信访工作维护社会稳定

六、2023年工作安排

(一)加强党风廉政宣传教育工作，筑牢思想防线

把深入学习实践科学发展观作为当前首要的政治任务抓紧抓好。要完善党风廉政建设宣传教育制度。组织监察对象认真学习中央纪委监察部编写的《新编纪检监察业务教材》和政纪条规，开展预防职务犯罪教育，增强廉洁自律意识，防止信访工作人员在履职中发生违法违纪行为。

(二)以服务发展为中心，努力做好信访工作

一是进一步完善各项制度建设，继续以三个代表重要思想为指导，热情接待来访来信群众，为群众办实事办好事。

二是要强化信访干部的政治学习和业务培训，努力提高全县信访干部队伍的政治修养和业务素质，切实提高处理各类信访问题的能力，内强素质，外树形象。

三是加强监督检查依法行政，确保科学发展观的贯彻落实。

(三)维护群众权益，推进政风行风建设

充分发挥信访工作的作用，大力开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善处理信访突出问题。把信访接待前移，边群众上访为领导干部下访，接收群众的呼声，为领导决策提供有价值的依据。