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民主评议政风行风自查自纠专题报告(10篇)

发布时间:2023-10-28 09:31:14 热度:34

民主评议政风行风自查自纠专题报告(10篇)范文

第1篇 民主评议政风行风自查自纠专题报告

民主评议政风行风自查自纠专题报告

为了落实《xxx市20xx年民主评议政风行风工作实施方案》的要求,提高服务质量,纠正损害人民群众利益不正之风,实现纠风综合治理的新进展,促进全行改革发展。建行xxx分行及时成立了民主评议政风行风自查自纠领导小组,及时召开了民主评议政风行风和服务工作会议,深入剖析问题形成原因,采取有力措施,狠抓问题整改,努力改善服务质量。根据要求进行自查自纠,现将组织情况和自查自纠情况汇报如下:

一、组织领导

(一)成立由行长为组长,各位副行长为副组长,各专业负责人为成员的自查自纠工作领导小组。切实加强对自查自纠工作的领导。

(二)整改工作实行行长负总责,副职领导对分管专业各负其责,各专业具体整改,办公室监督检查的领导体制。

(三)整改采取按逐条整改的方法,充分发挥全行的整体服务和整体联动功能,全行进行整改,全面落实意见建议的整改工作。

二、方法步骤

行领导高度重视,行长做出重要批示,要求认真部署自查自纠工作,尤其是针对评议的服务这一核心问题,要求有关专业研究措施,力求突破。认真进行研究,并拿出具体措施予以落实。自查自纠意见建议进行了分解。各专业要认真归纳整理,分析问题原因,制定有效措施并严格抓好落实。

第一步,查找问题原因,制定整改计划。

要按照纠风办行风评议反馈群众意见建议的基础上不断反思,进一步从经营思想、规章制度执行、监督制约机制、服务意识、企业文化建设、员工思想状况等方面查找本专业存在的问题,分析原因,拿出对策,制定具体的整改实施计划。

第二步,搞好思想发动,全面组织整改。

(1)抓好形势任务教育。组织员工认真学习xxx市纠风办文件精神、市分行行长在全市建行纠风工作动员会议上的讲话,对员工进行金融改革形势和我行政风行风形势教育,使大家xxx建行生存发展的政治高度,增强抓整改、控风险,提高服务水平的重要性和紧迫性,以积极的态度参与整改。

(2)抓好优质文明服务工作手册的学习。在普遍学习“服务手册”的同时,重点组织员工学习本部门、本专业的规章制度和操作规程,使大家明确行为规范,明确整改标准。

(3)抓好问题整改。既要认真梳理已发现的问题,抓紧进行整改,又要开展多形式、多层面的检查,发现新的问题及时整改;既要抓好基层、一线的问题整改,又要抓好决策、管理层的问题整改;要把整改工作和学习教育贯穿于整改全过程,防止前紧后松、治标不治本;各专业的整改情况要进行不间断的督导,确保整改人员、时间、内容、效果的落实。

第三步,总结整改情况,逐级上报结果。

首先向县纠风办上报整改结果;而后由自下而上向上级行上报整改结果。

三、发现问题的整改情况

问题一:营业网点服务效率较低,排队现象严重

原因:1、目前xxx市个人客户多数为普通客户,使用我行的电子银行产品和自助设备的客户占比小,多数在柜面办理存取业务,排队较长、等候时间长。2、我行前台人员相对较少,客户较多与营业窗口较少的矛盾比较突出。

问题二:部分高端客户(vip)办理业务排号优先

原因:目前我行对客户实行差别营销政策,对达到我行vip客户标准的客户,实行排号优先待遇,但由此带来其他普通客户的不满意。

四、整改措施

(一)大堂主管积极调度。我行在厅堂配备了大堂主管,引导员,专门的低柜理财区,能够合理引导、分流客户。在客户进入大厅时主动询问客户的需求,利用网点不同的服务渠道,识别、引导、分流客户办理业务。对可以在自助银行办理的业务积极疏导并辅导客户通过自助银行办理。将办理复杂业务的客户引导到复杂业务柜台窗口或低柜服务区。将vip客户引导到理财中心办理业务。

(二)加强自助设备区的建设,增加自动取款机、存取款循环机、自助查询机,确保自助机具的正常使用,通过引导、示范,促进客户增强自助交易的意识,提高自助交易比率。

(三)规范流程和操作,实施标准化管理。严格规范柜员办理业务程序,提高柜员业务办理速度。

(四)适当增加工作人员,实行弹性工作制。今年省建行给我行新分配14名应届毕业生,我行全部分配到基层一线工作。近期又在社会公开招聘新员工,努力通过增开柜台解决柜面压力。

(五)加强员工技能训练,提高员工业务办理的熟练程度,提高办事效率。

(六)大力推广代扣费业务、电话银行、网上银行服务。将代收费改为代扣费可有效减少柜面压力,另外,通过电话银行、网上银行为客户提供账户资料查询和同名账户转账等。

第2篇 最新民主评议政风行风活动自查报告

根据省政府办公厅《关于印发全省xx年年民主评议政风行风工作的实施方案的通知》(赣府厅字〔xx年〕80号)的要求和省教育厅《xx年年全省教育行政主管部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作实施方案》以及市有关会议和《xx年年南昌市民主评议政风行风工作实施意见》精神,为认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作,塑造良好的教育窗口形象,更好地为学生、家长和社会服务,学校根据有关精神,进行了认真、深入的自查自纠。现将情况汇报如下:

一、领导重视凝共识

1、加强领导,健全机构,构建齐抓共管格局

在6月25日局民主评议政风行风工作会议召开后,我校立即召开支委会、党政扩大联席会,传达局民主评议政风行风会的有关精神,统一与会人员思想认识,为确保评议活动顺利开展,学校成立了行风评议工作领导小组,胡增琪校长任组长,其他四位校级领导任副组长,各处室负责人为成员。下设办公室,康平同志为主任,负责行风评议工作日常事务,形成“主要领导亲自抓,分管领导直接抓,职能处室负责抓,教研组长具体抓”的格局,层层落实工作责任制,保证活动正常开展。学校确定每周五上午行政会后召开民主评议政风行风领导小组工作会,研究评议工作,对反映突出的问题及时研究,并及时采取有效措施予以解决。

2、精心部署,调研酝酿,评议工作顺利启动

学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究,并召开学生代表及家长代表座谈会,充分听取意见,在深入调研、充分酝酿的基础上,6月27日,经过认真讨论研究,学校根据上级文件精神要求,制定了《南昌十中民主评议政风行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确,方法步骤清晰,指导性高,操作性强。

7月4日下午,学校召开了民主评议政风行风动员大会,对评议工作作了精心部署,再次统一了思想,提高了认识。会上胡增琪校长指出:学校这段时间的中心工作就是抓好民主评议政风行风工作,全校教职工要抓住这一契机,不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验,而且更要好好反思,认真查找问题和不足,找出阻碍学校发展,有损学校形象的问题,并采取针对性的解决措施,提高学校的管理水平和教育教学质量,维护学校的良好形象,为教育系统的民主评议政风行风工作作出自己的贡献。另外,学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会,要求干部和党员在行评中率先垂范,发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用,为学校民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。

3、公布承诺,诚请监督,推动工作有序开展

6月28学校向社会公布了公布了举报电话,设置了意见箱,在校园网上开通了“民主评议政风行风意见信箱”,接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来电、来信,做到有电必回,有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”:调查研究知实情,征求意见听实音,解答疑惑讲实话,落实整改重实效。同日,学校邀请由校家长委员会推举的8位家长代表和2位社区代表来到学校,诚恳聘请他们担任学校民主评议政风行风评议员,并发放聘请书。另外,学校每个班还聘请了2位家长担任民主评议政风行风联络员,定期发放、回收家长联系单,及时发现工作中存在的问题和不足。6月30日,学校召开了民主评议政风行风评议员征求意见会,集中听取了意见。同时,采取“走出去,请进来”的办法,深入街道社区广泛倾听社会反响。向家长、社区居民发放了500份征求意见表,请大家“评头论足”,为学校整改指明方向。

二、宣传教育营氛围

1、加强学习,夯实评议工作的群众基础

学校制定了“学习有思考,讨论有主题,过程有检查,结果有反馈”的“四有”学习制度,切实加强学习的针对性和有效性,组织教工深入学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》《江西省中小学教师职业道德“八不准”》,深刻领会在学校开展民主评议政风行风工作的重要意义。

2、加强宣传,营造评议工作的良好氛围

在精心组织教师学习上级有关文件精神的同时,学校认真做好宣传发动工作,通过召开各种会议和利用校园网、广播站、宣传橱窗、校报等形式广泛动员。副书记禇泰同志带领校“民主评议政风行风”工作小组的同志,深入社区向居民宣传学校“双评”工作。经过宣传发动,广大教职工进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤,提高了参与民主评议学校行风的自觉性和主动性,学生、家长、社区居民也积极参与到学校的行风建设当中,形成了浓厚的“人人关注行评,人人参与行评”的局面。《江西日报》《江南都市报》《南昌日报》等新闻媒体多次介绍了南昌十中民主评议政风行风工作所取得的成绩。局网站也多次报道了十中民主评议政风行风工作开展情况。

三、师德教育突重点

(一)我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓,深入、持久、广泛地开展加强师德教育活动,通过活动,使教师人人树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观,把敬业、乐业、创业落实在行动上。

1、师德建设是民主评议政风行风工作的重中之重。校领导把教育行业的一些不良现象作为警示内容,教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲,小会常谈,全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准,严格要求自己。

2、学校要求教师严格遵守省教育厅下发《江西省中小学教师职业道德“八不准”》,学校也相应制定了《南昌十中教师职业道德“十不准”》:不准讽刺、谩骂,体罚或变相体罚学生。不准对学生施以过重负担。不准在校内或对任教班级学生进行有偿家教。不准擅自从事第二职业。不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利。不准无准备无教案上课。不准上课迟到、旷课和随意调课。不准上课时使用手机。不准穿戴不检和使用不文明语言。不准酗酒、赌博或变相赌博。

3、学校对教职工提出了“五个要”和“五个一”,即教育教学过程中,做到了解学生要进行家访,辅导学生要提优补差,转变后进生要交友结对,关心学生要扶贫帮困,对待学生要公平公正;接待学生家长时,做到一声问候,一张笑脸,一杯清茶,一把椅子,一番恳谈。对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查,有问必复。

4、6月28日,学校组织全校教职工听取了市委党校副校长陈和茂同志所作的“社会主义荣辱观辅导报告”,会后,及时召开“知荣辱,树新风”大讨论,并要求教职工每人撰写了一篇3000字以上的心得体会文章。学校以此为契机,把践行社会主义荣辱观与开展学校中心工作有机结合起来,确保行评活动有成效,教学工作有进步,学校事业得发展。

5、学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生,把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待,做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。期中考试之前,要尽量走访所教班级的每一位学生家庭,了解学生在家里的学习、生活情况,取得学生家长的积极配合,促进学生早日成才。

6、学校要求教师不能单向授课“一言谈”,至少要有10至15分钟的时间进行师生对话,提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流,充分体现“自主、合作、探究”的精神。

7、举行优秀教师报告会,大力开展学习优秀教师先进事迹活动,评选了十位校师德标兵。以“爱校爱生”为主题开展师德论文比赛,从180篇论文中选出二十篇优秀论文,编集成《南昌十中师德论文汇编》一书。“用诚信言行育诚信学生”进一步落实诚信育人承诺。

8、加强校家、师生的沟通联系。向学生发放“学生学习目标表”、“教师教学征询意见表”等,考试后,各年级召开学生家长座谈会、学生学习经验交流会、教师教学质量分析会等,征求和采纳学生对各科教学的合理意见和建议,帮助学生确立学习奋斗目标。

9、学校与教师签订了《南昌十中教师师德责任承诺书》,这一自我承诺和约束措施,唤起了一股自重自律、为人师表的新风。以“尊师爱友”为主题,组织学生开展演讲比赛,同时在班级教室都张贴体现有关“尊师爱生”的宣传标语,营造了尊师爱生的浓厚氛围。

通过这些活动,进一步强化了教师“敬业爱生,文明奉献”的师表意识,在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围,整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度,取得了良好的效果,我们可以举出许多抛家不顾,以校为家;放弃婚产假,带病工作;不重金钱,不计报酬;关爱困难生,悉心转化;严格自律,文明执教的动人事例。十中的师德师风水平得到了家长的高度评价和社会的普遍认可。

(二)学校是培养人才的重要园地,其任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。学生是教育培养的对象,也是学校服务的对象。行风建设如果没有学生的积极参与,将失去其价值。根据实际情况,认真落实了以学生为主的行风建设活动。通过“议”(议行风建设的重要性)、“摆”(摆学校行风建设的薄弱环节)、“提”(提出行风建设的要求、建议)等方法,充分调动了学生的参与意识,为学校有的放矢开展行风评议工作提供了第一手材料。

学校狠抓常规工作,春风化雨,以德育人。学校有健全的德育工作体制,以支部为龙头,以政教处主任、年级组长、班主任为骨干的德育网络队伍,保证了学生德育工作健康有序地开展。学校制定、修改、完善了各项操作性强的规章制度及奖惩条例,明确学校德育工作的目标、任务、内容、方法、途径与评估方法,使德育工作更为规范。通过每周一次升旗仪式,国旗下讲话,开展争当升旗手活动,发掘学生身上的闪光点,激发学生爱国热情;通过开展“双文明千分制竞赛”活动,培养良好的行为习惯和竞争意识;通过坚持“社会服务周制度”,培养了责任意识、服务意识和劳动习惯;通过坚持表彰制度,评选三好学生、文明学生、优秀班(团)干等,立标杆,树典型,激励学生争当先进。为了培养学生的综合素质,积极构建学校、家庭、社会德育网络,学校开展了形式多样的素质教育,广泛开展以理想信念、国情、校情、法制、养成、心理健康等为主题的多种形式的教育活动。开展了“爱集体、讲文明、学科技”主题活动和丰富多彩的文体竞赛。校团委还以学生党校、团校学习作为主阵地,学习党团基础知识,提高团员素质,发挥团员的先锋模范作用。此外,学校在实现校园绿化、美化、亮化、净化的同时,发挥环境育人之功效,形成独具十中特色的浓厚的校园文化氛围。

学校以开展社会主义荣辱观教育活动为契机,以活动为载体,以“树立正确荣辱观,争做合格接班人”为主题,组织全体同学参观八一起义纪念馆。围绕这一主题,团委组织开展了一次学生演讲比赛,政教处组织开展了一次主题班会活动,语文教研组组织开展了一次读书活动和一次征文比赛。少三(1)班的同学们把自己对社会主义荣辱观的认识与本班情况结合起来,写出了本班的“八荣八耻”八项规定,互相激励,知荣明耻,做学习的表率,道德的模范。

学校在坚持课堂教学中贯穿学生思想道德教育的同时,积极组织学生开展助残、济困、赈灾等献爱心活动,组织同学走进社区进行义务劳动和宣传创建文明南昌等活动。

把对学生的法制教育与学校行风建设相结合。学校加强对未成年人的法制教育。6月24日请东湖交警大队大队长作国旗下讲话,开展交通安全教育,共同遵守交通规则;6月26日组织开展了“拒绝毒品,珍惜生命”主题辩论会;结合季候特点,暑期放假前有针对性地开展教育和宣传活动,进行自我防护教育演练,提高学生自我保护能力和安全意识;健全各项安全管理制度,落实各项安全防范措施,做到“宣传教育常而严,制度措施全而硬,检查整改细而实”,为稳定的教育教学秩序有力地提供了安全保障。

总之,通过教育,坚定了同学们的共产主义信念,激发和巩固了同学们的爱国主义激情,增强了同学们的民族自尊心、自信心,净化了同学们的心灵,端正了同学们的行为,提升了同学们的觉悟,增强了同学们的社会责任意识、诚信意识、服务意识、奉献精神,促进了同学们的德智体美劳全面发展。

四、强化监督立制度

(一)规范招生收费行为,创建群众满意工程

学校招生、收费是学生家长和社会关心的热点问题,学校根据教育部和省教育厅的统一部署,严格执行招生、收费政策,坚决制止乱收费,认真落实义务教育阶段“一费制”,严格执行公办高中招收择校生的有关政策。

1、学校每学期收费前向全校师生张榜公布收费项目和标准,并印发给学生家长,接受社会监督。各项收费均使用专项收据,纳入财政统一管理。不以办重点班、特长班等任何名义向学生额外收取费用。严格按照教育行政部门下达的课程计划,开齐开足各门课程。

2、学校与教职工签订了《南昌十中规范收费行为承诺书》,做到不巧立名目自行收费,严禁年级、班级和教师个人搭车收费。为了严肃纪律,学校还实行了收费问题一票否决制,凡发现擅自向学生收费的部门和个人,一经查实,均要追究当事人的责任,除批评教育、退还所收费用外,还要给予经济处罚,并取消当年评优、评先及职称评聘资格,甚至行政处分。

3、对家庭困难的学生,采取缓、减、免交学杂费及发放助学金的办法,以保证他们按时入学。家庭有困难的学生,在每学期的第二周申请补助,经班主任核实,校长审批,公布发放。

学校将继续加

强收费管理,进一步规范学校收费,认真做好教育收费公示工作,坚持“一卡、两公开、四统一”,抓巩固,抓重点,抓治本,坚持标本兼治、综合治理方针,健全和完善教育收费各项制度,规范收费行为,杜绝乱收费。

(二)加强民主监督管理,深化校务公开工作

开展民主评议政风行风工作后,学校进一步完善校务公开工作机制,努力做到规范化、经常化、制度化,紧紧抓住三个重点:一是围绕学校发展抓公开,使校务公开与民主决策融为一体;二是围绕教职工关心的热点问题抓公开,如职称的评定、评优评先,聘任制度、维修建设、物资采购、财务收支等;三是围绕领导干部廉洁自律抓公开。

1、把认真执行落实《南昌十中校务公开工作量化评估标准》作为今年校务公开工作的重点,建立健全校务公开领导小组和工作小组,制定校务公开制度和实施细则,建立完整的校务公开档案,使校务公开工作“制度更健全,校务更透明,管理更规范”。

2、学校充分发挥教代会的民主管理与民主监督作用,制定了《南昌十中校务公开制度》,以制度来切实保障全员参与民主管理的权力。公开的内容做到全面、准确,公开的形式做到灵活、有效,公开的程序做到严密、规范。

3、校务公开是加强学校领导班子廉政建设的重要举措,因此,学校制定校务公开的政策坚持做到“四心”:公开的前提出于公心,公开的关键要用真心,公开的重点是消除疑心,公开的目的是求得同心。

学校领导认识到,通过校务公开,求得领导和群众上下同心,使大家心往一处想,劲往一处使。因此,认真抓校务公开工作,充分调动了领导和群众两个方面的积极性。

五、存在的问题

学校在快速发展过程中也暴露出很多问题,经过深入自查和问卷调查,归纳起来有以下十一点:

学校要多实施素质教育,进一步加强教学管理,提高教学质量;班主任应加强与学生的沟通,多与学生家长联系,开展家访活动;希望周六、周日能补课;学校是否能够开几节心理卫生课;学校中午能否供电;学校经常做考场,缺课应有安排,可仿别的学校,下午多上一节课;教师搭配要合理和稳定;进一步改进食堂膳食和卫生;希望学校对落后生的管理能落实到位;建议晚上能开自习课;加强对青年教师的培养

六、整改的主要措施

1、抓好学习,统一思想,提高认识

学校将利用假期召开干部培训会,全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会,提高干部的思想素质、业务素质,增进干部参与民主评议政风行风整改工作的积极性,激发创造性,推进各处室的工作;通过全体党员的培训会,让全校党员在民主评议政风行风整改工作中率先垂范,做出表率,发挥党员的先锋模范作用,推动学校民主评议政风行风整改工作的深入开展;通过全校教师培训会,营造氛围,明确责任,增强老师的危机意识,强化教师的师风师德建设,通过交流和相互学习,提高教师的业务素质,为新学年学校开学工作有一个良好的开端打下基础。

2、标本兼治,从源头上加强行风建设

(1)在依法治教方面:加强教育法制建设,增强全校广大干部教职工的法制意识,加大教育行政执法力度,严格教育执法程序,规范政务管理,深入推进依法治校和校务公开制度。

(2)在队伍建设方面:强化干部队伍和教师队伍职业道德建设,加大对干部、教师培训力度,全面推进人事制度改革,完善岗位职责,加强检查考核,进一步健全竞争激励机制,建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干部教师队伍。

(3)在素质教育方面:更新教育观念,转变教育思想,进一步改进和加强德育工作,加快课程改革、招生考试评价制度改革,加快教育信息技术现代化进程,切实减轻学生过重课业负责,重视培养学生的创新精神和实践能力,不断提高教育质量,促进学生全面发展。

(4)在制度建设方面:针对前阶段查找的问题,建章立制,从根本上整治教育行风问题,规范教育行为,努力创造一流行风,促进教育发展。

3.具体措施:

(1)进行机构改革,建立高效快捷的学校管理体系

征对民主评议政风行风中反映出的问题,学校将按照现代企业管理制度的要求实施机构改革,实行干部轮岗,调整、充实干部队伍,把一批年青有为,有工作热情,有创新精神的人提拔到各部门上来,推动各项整改工作的开展。

(2)加强制度建设,完善学校管理

在教师师风师德建设上,将根据《江西省中小学教师职业道德“八不准”》,学校也相应制定了《南昌十中教师职业道德“十不准”》:不准讽刺、谩骂,体罚或变相体罚学生。不准对学生施以过重负担。不准在校内或对任教班级学生进行有偿家教。不准擅自从事第二职业。不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利。不准无准备无教案上课。不准上课迟到、旷课和随意调课。不准上课时使用手机。不准穿戴不检和使用不文明语言。不准酗酒、赌博或变相赌博;在干部管理方面,学校将制定《南昌十中干部工作责任书》;在加强年级组管理方面,学校将制定《南昌十中行风建设年级责任书》。通过制定责任书,使学校的民主评议政风行风整改工作由虚到实,有的放矢,有章可循,使广大教师进一步明确为人师表的要求,使广大干部更好地树立服务意识、勤政意识、廉洁意识,使各年级组管理更规范。

(3)聘请家长政风行风评议员,确保学校整改取得成效

学校决定每班聘请两个学生家长为政风行风评议员,请他们关注老师的教育教学情况、师风师德情况和学校方方面面的情况,并及时将意见反馈给学校,协助学校抓好班级管理和教师管理。定期召开家长政风行风评议员座谈会,一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和民主评议政风行风整改情况,另一方面主动听取他们的意见和建议。

(4)加强收费管理,制止一切乱收费

学校决定严格按照上级的文件要求进行收费,实行收费申报制度,且纳入学校的财会室统一管理,实行收费公开制度,向学生和家长公布费用的用途和开支情况,接受学生和家长的监督。

(5)加强检查、督促,提高整改质量

组建由学校民主评议政风行风领导小组、家长行风监督员和学生代表组成的联合检查、评估组,定期对整改的项目进行检查。检查内容包括:对整改的认识和态度,整改的进度,整改的效果,巩固措施等。对在检查中发现整改不力的部门和个人,学校将通报批评,并进行处罚,对行动快,措施得力,成效显著的部门和个人,学校将进行表彰和奖励。

七、下一步工作思路

㈠制定近期、中期工作目标,集中解决几个重点问题

1、近期工作重点和目标:一、在深刻认识行评工作重要性的同时,要充分发挥行评机构的作用,确保行评领导机构的权威,做到组织有力,计划性、针对性强、工作效率高,使全校行评整改工作有序推进;二、按照市教委的要求,规范招生秩序,不违规招生;三、按照市教育局的招生要求,结合学校的实际情况,作好下学年高初一的规划;四、加强对各年级组的管理,制止一切乱收费;五、加强校园环境治理,给学生创造一个好的学习环境;六、开展“远离游戏”综合治理工作;七、建章立制,巩固整改成果。

2、中期工作重点和目标:一、加强校园文化建设,形成浓厚的育人氛围。学校在今年基建工程基本结束后,将着手进行全校的文化建设,并争取用一到两年的时间完成;二、进行校园的绿化。将根据巴蜀的地理和房屋特点,进行立体绿化;三、加强教师培训,培养高层次教师;四、建立科学的教育评价机制,充分调动广大教师的工作积极性;五、加强对学生课余生活的指导,丰富学生的课余生活,促进学生全面发展;六、采取措施封闭教学区,减少对学生学习的干拢,有利于对学生的管理。

㈡加强检查、督促,提高整改质量

学校将尽快组建由民主评议政风行风领导小组、行风评议员和学生代表组成的联合检查组,定期对整改的项目进行检查。检查内容包括:对整改的认识和态度,整改的进度,整改的效果,巩固措施等。对在检查中发现整改不力的部门和个人,学校将通报批评,并进行处罚,对行动快,措施得力,效果好的部门和个人,学校将进行表彰和奖励。

㈢进一步统一思想认识

学校将在假期召开全校的集中整改动员大会,把全校教职工特别是各处室、各年级干部的思想统一到整改上来。要从实践“三个代表”的高度认识整改工作的重要性,从维护全市教育系统良好形象的角度认识整改工作的紧迫性,从完善学校管理,提高全校教职工素质,提高学校教育教学质量的需要,认识整改工作的必要性,切实改变消极对待和无所谓情绪,实现“要我改”为“我要改”的思想飞跃,把巩固、深化、创新、提高的工作思路贯穿于整改全过程。

总之,我们清醒地认识到,民主评议政风行风工作还任重道远,由于行评工作涉及面广、要求高、任务重,行评工作不可能“毕其功于一役”。 我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作,进一步加强行风建设,不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平,为学生提供良好服务,推进依法治校治教进程,朝着“领导班子好,党员队伍好,工作机制好,发展业绩好,群众反映好”的“五好”学校目标迈进,全力把南昌十中打造成为江西乃至全国的“品牌学校

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第3篇 樊城区外经贸局民主评议政风行风自查报告

樊城区外经贸局民主评议政风行风自查报告

各位领导,各位行评代表:

我局在开展行评的一个多月来,在区纠风领导小组和各位行评代表的精心指导下,我局在广泛宣传、全面发动的基础上,走访征求意见和建议,组织全体干部职工认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题,认真开展自查自纠,第一阶段工作进展顺利,并取得一定成效。在这里,我代表局党组将进展情况向各位领导和行评代表汇报如下:

一、开展政风行风评议以来所做的工作

在第一阶段工作中,我们立足外经贸局的工作职能,紧贴服务对象,围绕企业、服务单位和广大群众关注的热点难点问题,在征求意见、自查自纠上下功夫,促进了行风建设的开展。

㈠认真宣传发动,统一思想认识。为了把外经贸局干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来,我们将思想发动作为我局开展行风评议工作的重要一环来抓紧抓好。一方面教育大家要认清形势,统一思想,深刻认识到开展行风评议工作,是维护好人民群众根本利益的迫切要求,是外经贸局服务全区经济发展第一要务、优化经济发展环境的客观要求。通过召开动员会、学习有关文件、联系实际开展讨论等方式,使大家从实践“三个代表”重要思想、改善经济发展环境、完善民主监督制度的高度,充分认识到我局加强行风建设的重要性和长期性,进一步克服了自满情绪、畏难情绪和不求进取的思想,始终保持以良好的精神状态和饱满的政治热情投入到行风评议中去。

㈡加强领导,精心组织安排。一是及时成立领导小组。由局党组书记、局长吴汉斌同志任组长,党组副书记、纪检组长夏定阳、党组成员、副局长张鑫豪、党组成员、工会主任聂菊凤为副组长,领导小组下设办公室负责行风评议日常工作,从而确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是结合外经贸和招商引资工作实际,研究制定了《樊城区外经贸局开展民主评议政风行风工作实施方案》,明确了开展行风评议活动的指导思想、领导体制及评议的重要内容及方法,确定评议工作三个阶段的工作任务和具体要求,详细制定了每阶段每天的日程安排。三是将行风评议工作同保持共产党员先进行活动有机地结合起来,使二者相互贯通、相互促进,协调发展。四是实施明察暗访,及时有效地指导和推动行风评议活动。

㈢拓宽渠道,广泛征求意见。采取走出去,请进来的办法,建立民情反映机制,多渠道听取群众呼声和要求,形成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是开展了问卷调查活动,向社会发放外经贸和招商引资工作职能宣传单、征求意见单60余份,涉及市业务主管部门、外贸出口企业、全区招商引资责任单位、广大市民、区委区政府分管领导。让大家知道外经贸局的职责范围、工作性质,接受大家的公开监督。二是请行风评议员调查摸底和座谈。通过走访和邀请行风评议代表座谈等方式,向行风评议代表介绍行评我局工作的开展情况,虚心听取行风评议代表对外经贸局各方面的意见和建议。三是畅通信访渠道。在单位设置了举报电话,每天由局班子成员轮流值班,及时听取群众意见,接受群众监督或举报。四是开辟信息交流渠道,交流“行评”工作。我局在4月初专门办“行评工作简报”4期,向社会各界和各位行评代表报告我局行评工作进展情况。

㈣开展六查六看,搞好自查自纠。我们认真对照外经局行风评议方案提出的六个方面标准,通过召开班子民主生活会,开展问卷调查,召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式搞好“六看六查”,即:一是看党风廉政建设责任制和党员干部廉洁自律各项规定是否落实,查有无以权谋私、贪污受贿、吃拿卡要行为;二是看业务活动中迎来送往是否符合规定,查有无接受服务对象吃请和礼品礼金,以及挥霍公款、奢侈浪费行为;三是看是否依法行使职权,查有无“不给好处不办事、给了好处乱办事”的现象;四是看政令是否畅通,查是否存在有令不行、有禁不止的现象,特别是在涉及企业和群众切身利益方面有无违规操作的地方,看服务态度,有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象;五是看办事效率,查有无效率低下现象;六是看是否执行服务承诺制、首长问负责制、责任追究制、时限制,有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象发生。在这次行评过程中,按照边查边改的原则,针对局机关存在的突出矛盾和问题,我局进一步制定完善了考勤制度和问责制度,加强了政务公开。

二、存在的问题

通过广泛征求意见和自查自评,我局在政风行风建设方面主要存在以下问题:

㈠在外经贸局外经外贸和招商引资工作方面。

⑴全区外经外贸工作的发展还不够快,难以体现樊城区的比较优势。与周边县市相比,外贸出口在总量上偏少,在工作机制和政策环境上优化不够。

⑵招商引资工作职能发挥不够充分。外经局虽然在招商引资工作中做了一定工作,但是与区委、区政府的要求还有差距,与樊城的发展目标还有差距,突出表现在对全区的招商引资工作参谋作用发挥不够,创新的措施还不多。

⑶在深入基层调研的力度上还不够,对掌握基层的第一手资料和困难问题不够准确。在发掘典型和主动帮助解决企业和招商引资单位的困难问题方面做的还不够。

㈡班子成员和机关干部存在的主要问题。

⑴业务学习不够精,不够深。外经局和招商办是全区的主要经济工作部门,但由于局领导班子调整时间不长,招商办新充实人员较多,在学习经济法规、外经外贸政策、国家的经济产业政策方面还不够,还不能说个个都是精通业务的行家里手。

⑵人员管理上失之于宽,人性化管理占了主体,制度化、规范化不够。

⑶统筹安排工作的方法上还不尽科学,有时在安排落实工作中还存在急燥和畏难情绪。

⑷对工作的标准上要求不太高,有时有些工作满足于完成区领导和部门的任务,缺乏敢于在横向和纵向比较中争创一流的勇气。

三、下一步工作措施

按照行风评议实施方案中明确的第二阶段的重点内容和重点解决的问题,我们坚持既积极广泛地征求社会各界的意见,诚恳接受社会评议,又扎实有效地开展自查自纠,针对存在的问题及产生的原因进行分析,借这次行风评议的强劲东风,认认真真地整改,切实抓出成效。

㈠进一步提高认识,推动行风评议工作持续深入开展。一是督促全体干部职工进一步提高对行风评议工作的认识。要从贯彻落实“三个代表”重要思想的高度,从事关樊城经济发展大局的高度认识到行风建设的重要性和紧迫性。二是进一步做好宣传沟通工作。通过多种途径宣传我局行风建设的工作情况,及时向纪委、纠风办、行评组汇报工作,让上级和群众了解我们抓行风建设的决心和信心。三是结合当前行风建设的实际,制订出可行的整改措施。在下阶段集中时间,集中精力,发动多方力量,深入地开展行风整治工作,促进我局行风建设的根本好转。

第4篇 民主评议政风行风个人自查自纠报告

根据上级及关政风行风评议的要求,自已在认真学习胡****同志在抗震救灾先进基层党组织和优秀******员代表座谈会上的讲话,宋**同志在全市进一步解放思想,推进“三创”动员大会上的讲话和上级关于作风建设、效能建设、党风廉政建设等方面的文件精神,认真对照“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风,向服务对象发放《征求意见表》和个别访谈等形式征求意见,认真对照农业局服务“三农”十项承诺和农机行业的四项工作要求,认真对照市委、市政府作风建设和机关效能建设的要求,结合群众所提的意见和个人查找的问题,剖析思想根源,制定整改措施。

一、一年来,一是自己能认真学习党在农村的方针政策、政治理论、有关的法律法规和业务知识,按时参加各级组织的学习,坚持自学,做好读书笔记,撰写心得体会文章,努力提高自身的各方面,免费论文能力适应形势的要求。二是认真贯彻执行上级的各项决策和指示精神,不搞小集团主义,不因单位的困难而讲客观,努力完成上级交办的各项工作任务。三是坚持搞1566范文网[]好调查研究,了解农村农民对农业机械化的要求,掌握基层农机队伍各方面的情况,发现问题及时采取措施妥善加以解决。四是能贯彻执行民主集中制原则,做到分工明确,及时与子成员通气,大小事情民主决策,不搞一言堂,不独断,发挥一班人的作用。五是能坚持以人为本的科学发展观,关心干部职工的工作学习生活,对待群众的合理要求尽力而为之。六是能按照一岗双责的要求,抓好党风廉政建设,严格按照政治纪律、廉政纪律、组织纪律要求自己。

二、存在的主要问题。

1、在学习上,主要是业务知识学习不够,针对自已工作中出现的问题学习不够,对有关农业机械化的法律法规掌握不够全面导致自己作为一个单位的负责人应具备的领导能力、管理能力和业务知识不够强,工作起来不够大胆;

2、在工作作风上,满足现状的思想和行为比较突出,持别是患得患失的心理咨询、不平衡的思想时有抬头,总认为自己年龄近五十,负责的单位人多,既有局属单位,又有乡镇四个中心,农机的社会地位低,凡事都是给人说好话,赔不是,各方面的困难网[ww.xc138.cn]重重,对抓好农机化事业的信心不足,同时,对领导和上级业务部门争取力度不够,迎难而上、锐意进取、契而不舍、艰苦创业的思想不强。对基层的情况掌握不是十分准确、不够细致,对有些涉及全局的问题教育引导不够,影响了农机化事业创新与发展。

第5篇 2023民主评议政风行风个人自查自纠报告

根据上级及关政风行风评议的要求,自已在认真学习胡锦涛同志在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的讲话,宋**同志在全市进一步解放思想,推进“三创”动员大会上的讲话和上级关于作风建设、效能建设、党风廉政建设等方面的文件精神,认真对照“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风,向服务对象发放《征求意见表》和个别访谈等形式征求意见,认真对照农业局服务“三农”十项和农机行业的四项工作要求,认真对照市委、市政府作风建设和机关效能建设的要求,结合群众所提的意见和个人查找的问题,剖析思想根源,制定整改措施。

一、基本情况

一年来,一是自己能认真学习党在农村的方针政策、政治理论、有关的法律法规和业务知识,按时参加各级组织的学习,坚持自学,做好读书笔记,撰写心得体会文章,努力提高自身的各方面,能力适应形势的要求。二是认真贯彻执行上级的各项决策和指示精神,不搞小集团主义,不因单位的困难而讲客观,努力完成上级交办的各项工作任务。三是坚持搞好调查研究,了解农村农民对农业机械化的要求,掌握基层农机队伍各方面的情况,发现问题及时采取措施妥善加以解决。四是能贯彻执行民主集中制原则,做到分工明确,及时与子成员通气,大小事情民主决策,不搞一言堂,不独断,发挥一班人的作用。五是能坚持以人为本的科学发展观,关心干部职工的工作学习生活,对待群众的合理要求尽力而为之。六是能按照一岗双责的要求,抓好党风廉政建设,严格按照政治纪律、廉政纪律、组织纪律要求自己。

二、存在的主要问题。

1、在学习上,主要是业务知识学习不够,针对自已工作中出现的问题学习不够,对有关农业机械化的法律法规掌握不够全面导致自己作为一个单位的负责人应具备的领导能力、管理能力和业务知识不够强,工作起来不够大胆;

2、在工作作风上,满足现状的思想和行为比较突出,持别是患得患失的心理、不平衡的思想时有抬头,总认为自己年龄近五十,负责的单位人多,既有局属单位,又有乡镇四个中心,农机的社会地位低,凡事都是给人说好话,赔不是,各方面的困难重重,对抓好农机化事业的信心不足,同时,对领导和上级业务部门争取力度不够,迎难而上、锐意进取、契而不舍、艰苦创业的思想不强。对基层的情况掌握不是十分准确、不够细致,对有些涉及全局的问题教育引导不够,影响了农机化事业创新与发展。

3、经常性深入基层调查研究不够,到乡村、农机大户、农机科技示范户深入了解情况少,与基层中心人员交心谈心少,有些具体问题解决也不很及时做到位; 对有思想顾虑、有问题的人和事也没有认真地做好思想政治工作,及时化解有效解决,影响了部分干部职工工作主动性和创造性。

4、工作任务部置的多,但督促检查的少。自己敢于碰硬意识不强,不敢理直气壮地开展批评和自我批评、不能很好地严格按照各项规章制度去执行,有时不了了之,导致自己整天忙于事务,工作重点不能很好抓紧,工作成效也不够显著。

5、对自己要求不够严格,有时存在着纪律性不强,办事效率不高的现象和问题。

三、产生上述问题的原因

主要一是平常学习不够,没有很好地掌握正确理论,指导自已思想和实践。二是对自己要求不严,放松了思想改造,有时把自己混同为普通群众。三是宗旨观念淡化,服务意识不够强。四是进取精神不强,随着年龄的增长,工作热情下降,影响了各项工作的展开。五是对自身存在的问题没有认真扎实从主观上找原因,总是避重就轻,没有得到根本性的改变。

四、整改措施

一是要加强学习。要牢固树立终身学习理念,做终身学习的党员。不断加强政治理论、党的方针政策、法律法规、时事政治学习,还要结合自己工作实际,对农机方面业务学习制定一个循序渐进的学习计划,从基础理论学习起步,从现行推广应用的先进适用农机具、新技术等开始,使自已能尽快掌握农业机械方面基础理论知识和适用技术,争做懂行的领导。其次要学习中有记录、有心得,加强积累,真正做到干一行爱一行会一行;坚持理论联系实际学,加强调查研究,针对问题学,从实践中学,向有经验懂行的同志学。通过学习不断提高充实自己,努力增强各方面的能力,更好地为党为人民工作。

二是进一步加强自身的作风建设,要树立“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风,要树立坚定的意志和工作信心,立足自己岗位,认真扎实履行自己的工作职责。要进一步加深对科学发展观学习认识,解放思想,针对工作中困难和问题,迎难而上,锐意进取,开创工作的新局面。要经常到基层调查研究,了解情况,多倾听群众意见和建议,发现问题及时加以解决,多为群众办实事办好事,争取群众的理解的支持。

三是要强化管理,做到工作有部署,有检查,有落实,严格按照市委、市政府关于机关效建设的要求,加强各项制度建设,规范化建设,机关效能建设。加强班子团结,搞好分工合作,落实岗位责任制。

四是增强工作主动性和创造性,大胆地开展工作,对上加强争取项目和资金、争取领导的支持,对下主动与干部职工交心谈心,形成和谐统一工作局面。

五是加强农机推广工作,着力培植农机大户、农机科技示范户和农机社会化服务组织,加强新机具、新技术的引进试验示范工作,做好农机政策贯彻执行,通过政策引导、示范引导、典型引导,开创全市农机化工作的新局面,把农机行业的“四项工作”全力抓落实,抓到位。

六是进一步加强党风廉政建设,以一个共产党员的身份严格要求自己,遵纪守法,堂堂正正做人,清清白白做事,兢兢业业工作,用自己的实际行动体现党员的先进性。

教师个人行风评议自查报告

本人深入领会了《关于学校行风评议》文件精神,深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措,也是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求,促进教育事业健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。现从以下几方面进行自查:

一、思想品德素质:

一个教师必备的首要条件是思想品德素质。很难设想,一个不信仰共产主义的人,一个不用辩证唯物主义和历史唯物主义理论思考的人,一个没有共产主义人生观、世界观和价值观的人,能做好一所社会主义学校的老师。本人能热爱教育事业,敢于承担责任;实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生;谦虚好学,不断钻研教育理论和业务;用一颗爱心去关心每一个学生,善待每一个学生;关心学校、班级,与在本班的各科教师共同协作;能严于律已,以身作则,为学生树立起一个实实在在的榜样。

二、知识素质:

孟子说:“资之深,则取之左右逢其源。” 在信息量成几何极数增大的背景中,知觉、记忆、思维都在不断发展的学生,往往需要接触频率的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底,有广博的文化和艺术素养。有终身学习和不断创新能力。本人能运用专业知识正确指导学生的学习,能用教育科学理论解决学生的思想、学习、行为等诸方面的问题。

三、能力素质:

能力是直接影响活动效率,使活动得以顺利完成的一种心理特征。在现代教育实践中,学生知识结构体系越来越庞大,思想更加活动,与此相适应的是行为方式更具有不定型性,新情况层出不穷,教师的工作能力更显得迫切和重要。在提倡素质教育但又以学科考试结果来评价教育实绩的双重标准下,我对班级实行多要素、多层次的管理,通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通,根据客观因素变化进行自我心理调节,不断提高和人文社会中的交流沟通能力等,都是构成教师能力素质的具体元素。本人对学生了解充分,评价准确,了解学生的内心世界;在班级管理中能与学校总体目标协调一致;与学生交流时用规范的言词、抑扬顿挫的语调、风趣、幽默的表情,准确的表达自己的意图,让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。

四、心理素质:

第6篇 旅游局民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告

旅游局民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告

按照省市、区的统一部署,区商务和旅游局自9月份起扎实地开展了民主评议政风行风工作,通过深入发动、广泛宣传,着眼于“查”,着力于“纠”,立足于“改”,取得了较好的成绩。现将有关情况予以报告:

一、区商务和旅游局基本情况

区商务和旅游局成立于20xx年6月,挂黄陂区外事侨务办公室牌子,为区人民政府工作部门,除负责全区对外开放、招商引资、外经外贸、经济技术协作、商贸流通、行业管理、外事侨务、旅游管理、生猪定点屠宰管理工作外,还增加了境外就业管理、药品流通管理等职能。

机构改革完成后,全局认真贯彻落实十七大、三中、四中、五中全会精神,积极应对后危机给商务工作带来的不利影响,一手抓对外开放,一手抓民生改善,团结奋进、真抓实干,商务和旅游工作取得了较好成绩。1-10月,引进内资19.8亿,同比增长29.41%;实际利用外资4230万美元,同比增长6.47%;社会消费品零售总额84亿,同比增长29.4%; 商务企业“小进限”18家,提前3个月完成绩效合格目标;外贸出口4385万美元,同比增长18.58%;引进项目13个,实际到位资金19.8亿元,同比增长29.41%;发展投资规模5000万元以上的内引内联企业8家,提前3个月完成挑战目标任务;接待游客418万人次,同比增长14.2%;创旅游综合收入7.3亿元,同比增长26.4%。全年预计可完成或超额完成市、区下达的绩效目标任务。

二、开展行评工作的主要做法

在开展行评工作中,我们坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,以优化发展环境为重点,以加强政风行风建设为核心,高标准、严要求,扎扎实实地完成了部署发动、自查自纠、集中整改三个阶段的工作,取得了良好的效果,达到了预期目的。

(一)加强领导,精心组织,确保行评工作扎实有序开展。9月17日,我局成立了以党组书记丁陵生为组长的民主评议政风行风工作领导小组和民主评议政风行风工作领导小组办公室,明确职责,落实责任,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓的工作格局。同时,认真制定了《黄陂区商务和旅游局20xx年度民主评议政风行风工作实施方案》,明确了工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议方式及步骤、组织领导和具体要求等。

(二)提高认识,广泛动员,营造良好的行评氛围。9月30日,召开了商务和旅游系统民主评议政风行风工作动员大会,全体干部职工统一了思想认识,明确了工作任务,做到评议与工作“两手抓、两不误”。在局政务网站、新闻媒体、宣传公示栏公开了服务承诺,公布投诉电话,在机关、所属二级单位、各景区景点悬挂宣传标语30多条,制作宣传展板20多块,印发宣传单1000份,营造了良好的行评氛围。

(三)敞开大门,广纳民意,深入查找存在的突出问题。10月8日上午,我们召开行评自查自纠阶段工作会议,明确各科室在自查自纠工作中的任务要求,确保意见的收集、梳理和上报工作高质量按时完成。积极组织召开了企业代表、二级单位负责人和社会监督员座谈会,组织他们集中“挑刺”。同时,局领导带队先后到各街、乡、镇(场)、联系村,各旅游景区、景点和企业,虚心听取他们对商务旅游工作的意见和建议。

三、存在的问题

通过前阶段广泛征求意见,我们以“人民群众满意”为目标,对自查自纠阶段找出41条意见和建议,进行了认真梳理,可归纳为以下六个方面:

1、促进发展方面。主要有4个问题,一是要进一步加大力度扶持进出口企业发展,积极解决企业生产经营和对外贸易过程中出现的各类困难和问题;二是缺少大中型商贸企业进驻黄陂,流通业态单一;三是产业结构还需进一步调整,要提高招商引资的水平和质量;四是要统筹规划、整合旅游资源。

2、执行力建设方面。机构改革后,新增药品流通管理的职能,对新业务不够熟悉,需进一步加强业务技能培训。

3、服务和效率方面。要进一步加强肉类、酒类、豆制品类安全的检查和监管力度;深入基层不够,大多是带着任务和问题去了解情况,没有深入细致地分析,议论问题多、解决问题少;有的干部职工办事效率不高,还没有完全从行政职能管理的观念转变到服务观念上来。

4、反腐__方面。要健全完善党风廉政建设长效机制,要将反腐__工作常抓不懈。

5、公开透明方面。对商务和旅游部门的职能宣传不够;对出国(境)务工的正规渠道宣传力度不够;行政许可事项、行政执法项目需要进一步公开。

6、其他方面。对于收集的一些不属于我局职能职责范畴的问题或意见,如市场销售的食品中还存在不卫生、过期变质、以次充好等现象,我们将积极配合有关政府主管部门加强整改,给企业、市民一个满意的答复。

四、边整边改情况及成效

我们始终把自查自纠、认真整改作为整个评议工作的关键环节,针对上述问题和意见,我们力求做到整改措施及时到位,整改效果让群众满意。

(一) 对外开放成果进一步扩大。

招商引资取得新成果。恢复招商引资初审平台机制,按照“四区十园”规划,坚定不移地实施“产业强区、项目兴区”战略,立足产业和资源优势,不断创新招商方式。成立工作专班,加大对项目的跟踪服务力度,确保引进项目的成功率。以新型工业化为重点,大力引进现代服务业,先进制造业和生产性服务业。通过“敲门招商”、“产业链招商”、“以商招商”、“会节招商”等形式,招商引资无论是从数量还是质量上都取得了历史性突破。引进了东航、南航、国航、深航、雨润和北京首创集团等企业项目,中航、中材、兵器装备集团。木兰古城、水魔方等旅游项目强力推进。黄陂首家金融证券公司——长江证券正式落户。园区经济得到发展。目前佳海都市工业园已引进各类服装企业近400家。有步步高、长虹、熊猫电子等200家企业总部入驻卓尔第一社区。有近100家企业进驻华中企业城。节会经济取得新成效。继中国·武汉第十一届木兰旅游文化节后,又成功举办了首届“中国汉口北商品交易会”,全国30余家优秀的批发市场、20余家专业商会、协会,千余家境内外知名企业、品牌和20余万市民参会参展。累计交易额65亿元,其中现货交易14亿元,合同交易51亿元,引进客户10139户(人)。旅游档次得到提升。截至10月底,全区国家4a级景区已增至3家,国家3a级景区5家,成为华中地区最大的国家a级景区群。与此同时,全区组织评定了3家星级休闲山庄,授牌10家休闲农舍,进一步提升了我区乡村休闲游品质。积极组织申报了“全国休闲农业与乡村旅游示范县(区)”和“农耕年华全国休闲农业示范点”。投入7000余万元建设的锦里沟景区于9月26日正式对外开园营业。累计投资近2000万元的大余湾景区已完成村湾改造和基础设施建设。

明确了科学发展思路,促进了区域经济的发展。引进内资和实际利用外资再创历史新高;社会消费品零售总额增幅居全市13个城区首位;商务企业“小进限”提高了限上企业社零总额中的占比;外贸出口在全市实现恢复性增长的形势下,保持了持续性增长。

(二)民生工程进一步推进。

继续拓展“万村千乡”市场工程,1-10月完成“万村千乡”农家店216个,累计建设“万村千乡”农家店594家,实现了104%的覆盖率,获得国家、省、市扶持资金415.8万。长岭、滠口、盘龙、前川等5个农贸市场改扩建面积11082平方米,王家河、蔡店、蔡榨三个定点屠宰场改造升级顺利推进。“家电下乡”和家电“以旧换新”等惠民工程扎实推进,截至10月底,全区销售“家电下乡”产品65480台(件),提前三个月销售过亿元。与群众相关的生产生活用品供应充足。坚持了肉食品无害化处理制度,坚持了酒类专卖随附单制度,同时,肉品、酒类市场秩序进一步规范。在改善城乡消费环境的同时,全区的商贸流通现代化水平大踏步提升。积极引导大中型商贸流通企业深入扩展网点,提升门店经营能力,以业态多样化满足多层次消费需求。华谊兄弟影院、国美、苏宁、沃尔玛、肯德基、屈臣氏等大型连锁企业进驻黄陂广场,大大丰富了群众物质文化生活。与此同时,紧紧抓住当前网络营销迅速扩大的商机,提高零售、批发、餐饮企业电子商务管理水平,开拓网上市场,推动网上购物由年轻一族向大众化普及。

(三)规章制度进一步完善。

健全完善了《机关学习制度》,加强了新增职能的培训和学习,机关领导和相关科室人员积极参加了全市药品流通管理的专业知识和培训学习,加强了与区药监局的联系与沟通,对全区药品流通行业进行了全面的摸底调查,组织全区药品经营单位召开了药品流通管理座谈会。对涉及商务的行政许可事项、行政执法项目和出国务工人员的必备知识,面向社会和群众进行了公开并开通了服务热线。制订了《商务行政执法评议制度》、《行政执法问责制度》;编制了《行政许可、行政执法依据、程序、办事流程》;健全和完善了食品安全信息交流和报送制度;建立了生猪屠宰登记台帐和酒类备案登记、索证索票等管理制度,这些制度的完善和建立,对于端正政风行风,规范党员干部的行为起到了极大的促进作用。

(四)服务意识进一步增强。

“民主评议政风行风”活动与“创先争优”活动紧密结合,进一步加强干部队伍建设,增强服务意识和责任意识,提高办事效率。一是加大对外向型企业支持服务力度。组织海浩、银冠、南极峰等多家外向型企业参加融资洽谈,落实贷款金额6730万元,同时,积极组织企业申请国家、省、市外向型企业扶持资金441万元,坚定了出口企业保持出口持续增长的信心。二是强化对项目的跟踪服务。健全完善了投资促进中心的工作责任,加强与“四区十园”和各街、乡镇、场的联系与联络。与区政务中心“无缝”对接,实行了“企业业主开单子,专人专班搞服务”的全程跟踪服务制。三是加强了对项目引进的动态管理,按照“加快新型工业化进程”要求,对近几年的153个项目按落户、在建、签约、产业、投资强度进行了认真梳理并实行了动态管理。四是制定了《领导干部、相关科室联系重点企业(项目)、景区(景点)制度》加强了与企业、基层的联系与沟通,形成了“面对面服务”。五是制定和发放了《出国务工人员须知》,公布了湖北省对外劳务合作企业名单,对外工程承包企业名单,出国务工报名手续、内容、费用、流程以及在国外务工应注意的事项及处理办法等。为出国务工人员维护合法权益起到了积极作用。

(五)廉政建设进一步深入。

进一步加强了党风廉政建设责任制,按照分工负责的原则,把好自己的门、管好自己的人。扎实地开展了预警廉政风险教育、党风廉政警示教育、岗位风险排查。建立了治理商业贿赂的长效机制。党员干部“从政廉洁,执政为民”的意识得到了明显增强。商务和旅游系统未发生一起违法违纪案件,在社会和人民群众中树立了良好形象。

五、下阶段工作安排

我们将在巩固前三阶段行评成果的基础上,认真做好准备、虚心接受评议,主动配合区纠风办、行评小组开展评议工作,以实际行动实现“科学引导、和谐为民、高效严谨、廉洁规范”目标,确保行评工作达到预期效果。

一是狠抓整改问题不放松。对于已经整改到位的问题,要进行一次“回头查”,防止问题反弹;对于一时难以解决的问题,严格按照整改方案要求继续抓落实,对于发现的新问题,立即整改,努力做到长期整改、随时整改、自觉整改。

二是狠抓思想教育不放松。把思想教育贯穿政风行风建设始终,牢固树立长期抓好政风行风建设的思想意识,并且把政风行风建设变成干部职工的自觉行动,常抓不懈,坚决杜绝政风行风建设走形式、走过场、图过关的错误思想。

三是狠抓制度建设不放松。进一步完善各项考核管理机制,把政风行风建设纳入全年工作目标内容,及时制定相应的规章制度,随时进行修订完善,充分发挥制度的保证作用。

四是狠抓监督不放松。加强内部的纪检、监察监督,完善公开办事制度,提高工作透明度,自觉接受新闻媒体、社会各界和人民群众的监督。发现问题,及时整改。

通过开展民主评议政风行风工作以来,我们越来越认识到行评工作是我们内强综合素质、外树商务和旅游形象、实现政风行风根本好转的一次好机遇。我们将以此为契机,认真解决好基层、企业和群众反映的问题,建立长效约束机制,标本兼治,综合治理,使商务和旅游系统的政风行风实现根本好转,努力营造风清气正、善政勤政、廉洁高效、服务优良的商务和旅游发展环境。

第7篇 2023年教育系统民主评议政风行风自查自评报告

2023年教育系统民主评议政风行风自查自评报告

根据县教体局政风行风评议工作要求和《××县教育系统2023年度民主评议政风行风工作实施方案》精神,我校认真组织全体教职工学习有关文件,就学校规范收费执行情况、教师师德师风方面、学校教育教学日常管理方面、学校校务公开与执行情况、领导班子与教职工廉洁重教情况等方面作

了重点自查评议,现将基本情况作如下报告。

一、加强学习,端正思想,提高对民主评议政风行风工作的认识。

1、认真落实行评工作。

学校组织了领导班子认真学习了秦教体发2022109号文件精神,并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排,研究制定了学校政风行风评议工作的实施计划。通过学习,领导班子成员对教育系统开展政风行风民主评议活动的意义有了深刻的认识,认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求,政风行风工作能否取得成绩直接关系到党在现阶段方针和政策的落实,关系到党在群众中的威望,关系到社会安定团结的大好局面,也直接关系到教师队伍整体素质的提高。

2、加大宣传力度。

学校召开了全校教职员工参加的学校政风行风评议工作动员大会,赵校长向全体教职员工传达了县教育局文件关于《××县教育系统2023年度民主评议政风行风工作实施方案》精神,进行了“正行风、促发展”的民主评议政风行风活动的动员,组织教师学习了政风行风评议工作实施的有关要求,并要求每位教职员工对自己的师德师风情况进行自检自查,查找社会、学校和教师身上存在的不良师德师风问题,从而拉开了本校2023年政风行风评议工作及民主评议行风教育活动的帷幕。

二、坚持标本兼治、纠建并举的方针,搞好自查自纠工作。

在加强领导、抓好学习、提高认识、作好宣传的基础上,学校认真排查了本校在政风行风建设中做的好的和存在的问题与不足。

(1)规范收费。

坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,严格按照上级规定的收费项目和收费标准收费,开具正规票据,设立举报电话,自觉接受群众监督。如有违规现象,在年度工作考核、评先、职称及晋升等方面实行一票否决制。

成立制止乱收费领导小组,由校长亲自挂帅。一切收费实行收支两条线,管理上做到及时上交财政专户,及时申请批拨支付,不胡支乱花,收入支出帐目公开。

(2)校务公开。

学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立监督电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子中层领导的任免、教师职称晋升、评先选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公布,增强透明度。

(3)师德建设。

狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务学生、奉献教育的职业道德。建立了师德承诺制度和师德考评制度,对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生等现象,加强平时的督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的、影响恶劣的,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生追究责任制度,直接与教师工作考核挂钩。

(4)学校管理。

坚持领导干部任课的制度。领导干部自觉遵守纪律,从严执行规章制度。近几年来,我们根据上级教育部门的要求精神和学校管理的具体情况修订了一些规章制度,在执行过程中,我们要求学校全体教职工,特别是党员干部和领导成员从严执行,对上下班和请假制度,采取逐级负责的办法,上下班迟到、中离、早退必须依规章制度处理,因公出差、开会或教职工因私事、生病等必须都必须向校长室说明情况,安排好课务。由于实行了这样的管理办法,学校的教学秩序得到了进一步的保证,为提高教育的质量奠定了基础。

(5)依法治校。

加强领导班子建设,坚持廉洁重教原则。学校发展的命运往往决定于领导班子的政治和业务素质,决定于校风、教风、学风的纯洁、严肃与否。我们坚持将领导班子成员的师德师风建设放在首位,并在实践中身体力行,坚持领导班子成员依法行政,教师依法执教,努力推进政风行风建设。我们不断加强制度文化建设,在教育教学、学校管理中,坚持依法治校理念,廉洁重教的原则。多年来,领导班子的工作作风与治学精神总体上得到了广大教师和学生的认可。

三、存在问题。

学校政风行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键。目前,在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题,如个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;学生的行为习惯养成需要继续加大力度,有部分学生有厌学现象,也存在一些不文明现象;个别老师在一定程度上还存在着一些变相体罚学生的现象,有损教师和学校形象;还有,在学校管理过程中,管理人员的工作作风有待进一步改变,效能有待进一步提高等等。所有这些问题的存在,都需要我们全体教职员工充分发挥主人翁意识,自查自纠自我提高,互帮互助共同发展。

以上内容是我校政风行风自查自评的基本情况。我们希望能更

多地得到上级教育行政领导的指导,以利更好地开展学校各项工作,更好地承办人民的教育。

第8篇 市建设局民主评议政风行风工作自查自纠报告

市建设局民主评议政风行风工作自查自纠报告

根据市建设局《20xx年全市建设系统民主评议政风行风工作实施方案》(xx办字[20xx]92号)的安排,我局针对此次民主评议政风行风的评议内容认真开展了自查自纠工作,现将自查自纠情况报告如下:

一、全面分解评议内容,责任落实到位

根据省建设厅的要求,今年我市建设系统民主评议政风行风的评议内容主要是依法行政、依法办事情况,政务公开、事务公开情况,服务基层、服务群众情况三大方面。局评议办对《实施方案》中的评议内容3项17条进行了分解,制订了《xx市建设系统政风行风评议内容任务分解表》,要求局机关各科室、局属各窗口单位对号入座,开展自查自纠,并要求向评议办报送自查自纠工作的开展情况及相关材料。

二、结合评议内容,认真开展自查自纠

局机关各科室、局属各窗口单位紧紧围绕政风行风评议内容,积极开展了自查自纠,具体情况如下:

(一)依法行政、依法办事情况

1、依法行政的制度建设健全,制定了贯彻《全面推进依法行政实施纲要》的实施意见和措施,就依法行政的组织领导、制度建设、职能转变、行为规范、执法监督、宣传教育、信用体系建设等内容作出了明确的规定,提出了一系列切实可行的措施,推动了全系统依法行政工作。

2、按照《xx省行政执法责任制办法》(省政府124号令)的规定建立和实施了行政执法责任制,建立健全了执法责任、执法质量考评和执法监督制度。

3、严格按照《行政许可法》清理规范了行政许可事项,对行政许可项目通过政府网站、行政许可目录、服务指南、服务窗口等形式进行了公示,方便群众查询;建立了行政许可监管制度,制定了操作流程;许可事项实行了“一个窗口对外”。

4、做到了依法依规和按程序办事,执检执收执罚行为规范化、制度化;体现了以人为本、文明执法的要求;不存在以权谋私、越权执法等行为。

5、规范了收费行为;局属各具有收费行为的单位,均通过公示、服务手册、公开承诺等形式向社会公布了收费标准和收费依据,杜绝了乱检查、乱收费、乱罚款和各种摊派行为;各项收费、罚款执行了“收支两条线”的规定。

(二)政务公开、事务公开情况

1、推行和完善了建设系统办事公开制度,制定了政务公开实施细则,明确的政务公开的基本原则,对要求必须公开的政务内容进行了全面具体的规定。

2、各单位通过制定《服务指南》、制定“向社会公开承诺”、“九江建设网”公告等形式进行政务公开和事务公开,方式和手段科学、直观,便于群众知晓;推行了公示制、听证制,进一步提高政府办事和决策的透明度。

3、局机关和局属各单位都建立了违法违规举报制度和受理投诉机构,在“九江建设网”以及《公开承诺》中向社会公布了投诉电话和电子信箱,自觉接受社会各界监督。

4、局机关和局属各单位全面建立了岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制、执法责任制、失职追究制、集中审批制、帮办责任制10项制度,所有制度均通过《制度汇编》的形式向社会公开。积极受理解答市民群众关于建设行业信息咨询,对群众的合法合理诉求及时进行受理,对上级提出的任务要求坚决认真完成,对上级作出的决定指示坚决贯彻执行。

(三)服务基层、服务群众情况

1、制订并印发了《xx市建筑施工安全生产风险抵押金(农民工工资保障金)管理办法》(xx安字[20xx]8号),建立和落实了建设领域拖欠工程款和农民工工资问题的日常监管等长效机制,开展了建筑意外伤害保险工作。

2、为加强建筑市场动态监管,制定并印发了《建筑市场联动管理的规定(试行)》(xx建字[20xx]42号)。建立了《建筑工程安全生产信用监督和失信惩戒制度》、《建筑施工企业安全生产许可证制度》,制订了《质量监督管理制度》、《安全监督管理制度》以及相应的工作流程,制订了《xx市房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理实施办法》(xx质[20xx]5号),制订了招投标岗位责任制、程序流程图以及《xx市建设工程招标投标投诉程序》,招投标监管、投诉机制完善。

3、落实了服务新农村建设的政策、措施,积极争取当地政府支持,落实基层村建工作机构、人员。

4、建立并完善了办事服务大厅或“窗口”,对造价站、质监站、安监(建管)站、收费所、市政公司、招标(劳保)办6家单位实现了一站式服务,收费大厅印制了建设系统的办事指南、公示了服务电话、开通了服务网站、制定了服务措施。在具体服务过程中,做到“微笑、热情、周到、一站式”服务,并按照“公开、公平、公正、透明、廉洁、高效”的原则,做到“五个公开”(项目名称、申报条件、办事程序、承诺时限、收费标准及依据)。

5、各类评比表彰活动均制订了相应的办法,如《xx市建设工程优良奖评选办法(试行)》(xx质[20xx]22号)等,明确了评比表彰活动的条件名额、程序方法,确保了评定结果公开透明、评选活动公平公正,杜绝了违规举办评比表彰活动以及借各类评比表彰收费和搞不正当交易的行为。

6、通过开展机关和窗口部门行风建设和效能建设等活动,杜绝了对群众合理要求置之不理、久拖不决等问题,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

7、制订了《xx市建设局惩治和预__败体系实施细则》,经常性的开展了党风廉政教育活动,对建设领域治理商业贿赂专项工作中查找出来的关于政风行风方面的问题整改落实到位。

8、建立健全了政风行风建设责任制。我局设有专职党委书记、纪委书记、机关党委副书记负责领导政风行风建设工作,机关党委办公室、纪检监察室负责开展日常工作。机关党委办公室和纪委监察室对政风行风建设和党风廉政建设工作开展督促检查,确保了政风行风建设各项工作落实到位。

三、存在的主要问题

一是对违法建设行为的处理力度还不够大。由于我局没有城管监察队伍,缺乏专业执法队伍,负责法制监察的机构监察室人员编制也少,因此对违法建设行为的难以及时处理。

二是受中心工作多、任务重、人手紧的影响,机关干部深入基层指导工作还不够。

三是个别工作人员在思想认识上存在一定的偏差,服务意识不够强,工作态度不够好。

第9篇 县卫生局民主评议政风行风自查自纠报告

根据省、市卫生部门和县纠风办开展民主评议政风行风工作实施方案的要求,按照卫生系统行风评议工作的总体布署,我县卫生系统民主评议政风行风,稳步推进,并取得了阶段性的实效。现将我局政风行风自查自纠工作情况报告如下:

一、加强组织领导,强化责任意识

1、实行自查自纠工作包保责任制。按照局党政领导分工,分管的部门和基层单位,实施自查自纠工作包保责任制。形成主要领导负总责,分管领导直接抓,职能部门具体落实,基层单位全面展开,一级抓一级,上下互相督促,上至局领导,下至广大干部职工,认真自查自纠,做到不护短、不遮丑、实事求是、直面自身存在的问题。

2、聘请了社会各界人士为我局政风行风监督员。请他们帮助我们查找问题,自觉接受社会各界的监督,随时听取他们的意见。

3、主动开门纳谏,充分听取各级干部群众的意见。为实实在在地查找问题,我局本着听取意见不怕刺,自我剖析不怕痛,相互批评不护短,面对矛盾不回避,面对问题不辩解,面对责任不推卸的原则。在征求意见中,共发放调查问卷2300余份,各医疗单位都设立行评意见箱1,公布举报投诉电话,共征求意见100余条,针对征集的意见和建议,各单位对问卷调查情况进行了认真汇总和研究。对收集的意见和建议,我局召开了局党委会,进行了认真的剖析,制定出相应的整改措施,由局党委成员分片包干,督促各单位及时建章立制,落实整改,为下一阶段打下了良好基础。

4、公开向市民承诺,诚恳接受社会监督。为进一步推动我局系统政风行风建设,规范医疗服务行为,提高服务效能、接受社会监督、保障广大人民群众的健康。 7月1日下午,我局召集卫生系统200余名干部和医务工作者,集聚在局办公大楼院内活动场,参加了政风行风医德医风承诺签名活动。参加活动有:局党委全体成员、机关全体干部、各乡镇办卫生院院长、地名卫生院院长及县直8家医疗卫生单位和私营医院的医务工作者代表。开展政风行风医德医风承诺签名活动,是为加强民主评议政风行风工作的需要;是从思想上要求卫生工作者进一步提高对行评工作的认识;是落实政务、院务公开,主动接受社会监督的具体行动。

二、查纠并举,落实整改

在实际工作中,结合行评工作布置和要求,结合科学发展观,真正做到党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠的根本目的,达到努力解决好“看病难、看病贵”的目标,结合卫生工作实际情况,满足人民群众的根本愿望。我们平时的工作与人民群众的切身利益息息相关,人民群众对我们的期望很高。医疗卫生工作采取边查边改、查纠并举的方式,以达到较为理想的工作效果。

三、 存在的主要问题

通过这次行评工作的深入广泛开展,全体医务人员均提高了认识,思想达到了高度统一,积极认识、查找问题,其具体的问题存在以下几个方面:

1、少数卫生院时有发生提高收费标准、重复收费等行为。

2、少数医护人员服务态度冷漠、语气生硬、服务不到位等现象。

3、少数医生仍有抗菌素用量偏多,开大处方的问题。

4、个别医务人员还存在私自收费的问题。

5、个别村级卫生服务站存在销售“非基药”问题。

6、部分乡镇卫生院医技人员的配备不足。

四、整改措施

针对以上诸多问题,我们将做好以下几个方面的工作。

1、各医疗机构配备查询机,完善“一日清单制”等制度,使病人时刻掌握自己的住院费用。

2、加强医德医风和职业道德宣传教育,强化“三基三严”训练,通过开展活动、树典型、办讲座等形式正确引导医务工作者的职业行为,树立全心全意为人民服务的思想意识。全面提高医务人员的综合素质。

3、进一步完善医患沟通机制,投诉处理机制,畅通医患间的沟通和交流渠道,广泛接受社会各界和广大群众的监督。

4、加大监管力度,在各单位、各科室醒目处设立温馨提示和私自收费监督举报电话。

5、加大对违规采购药品的查处力度,并将查处结果及时曝光。

6、鉴于患者的日益增多,医务工作人员工作压力的加大,临床医技人员的配备不足,我局面向全社会公开考试招聘,并通过对各医疗单位临床需要摸底后,对招录的人员进行合理分配。

我们将以此次民主评议政风行风活动为动力,再接再厉,以百倍的努力,让群众满意,不断把全县卫生系统行风建设推上新台阶,为卫生事业发展做出新贡献。

第10篇 银行民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告

银行民主评议政风行风自查自纠及整改情况报告

根据《xx县关于开展xx年度民主评议政风行风工作实施方法》和市分行《关于xx年度全行民主评议政风行风工作实施办法》,在纠风办的具体指导下,我行全面启动民主评议政风行风工作(以下简称行评工作),扎实有效推进全行政风行风的自查工作,并对自查中发现的问题及时进行整改,政风行风建设取得阶段性成效。现将我行开展行评及整改工作的有关情况汇报如下:

一、主要经营管理情况

(一)主要经营情况(截止8月末)

1、累计投放各类贷款29987.50万元,同比增加16270万元,各项贷款余额86679.65万元。

2、累计收回各类贷款58800.50元,其中粮食政策性财务挂账贷款16825万元,准政策性贷款30880.50万元,产业化龙头企业贷款8800万元,县域城镇建设贷款1825万元,农业小企业贷款350万元,仓储设施贷款120万元。

3、日均存款15377万元,同比增加3027万元。

4、完成中间业务收入40.56万元,占全年计划76%。

5、贷款利息综合收回率94.5%。

6、实现账面赢利1258.25万元,占全年计划的70%。

7、清收不良贷款30万元。

8、上缴利税307万元。

(二)人力资源状况

我行现有员工19人,平均年龄41岁,党员12人,具有全日制大专以上学历9人,员工的学历结构、年龄层次和综合素质不断优化并持续向好。管理层由3位高级管理人员组成,均具有xx年以上经济、金融和管理工作经历,经营管理经验丰富。

(三)主要客户群体

目前,我行开户企业40家,贷款企业35家。客户群体以优质农业产业化龙头企业和涉农中小企业客户为主,客户基础稳定。

(四)主要职责、业务范围和服务

农发行主要职责是按照国家的法律、法规和方针、政策,以国家信用为基础,筹集资金,承担国家规定的农业政策性金融业务,代理财政支农资金的拨付,为农业和农村经济发展服务

农发行坚决服从和服务于国家宏观调控,全面落实国家各项强农惠农政策,把实现良好的社会效益作为最重要的价值追求。目前,形成了以支持国家粮棉油购销储业务为主体、以支持农业产业化经营和农业农村基础设施建设为两翼的业务发展格局,初步建立现代银行框架,经营业绩实现大发展,有效发挥了在农村金融中的骨干和支柱作用。

二、积极开展政风行风评议工作

自接到市分行和xx县文件关于民主评议政风行风工作以来,刚开始,我们对此认识不足,重视不够,存在一些问题,后来在县纪委领导和纠风办亲临的指导下,我行对行风建设工作十分重视,精心安排,认真组织,扎实推进行评各阶段的工作。从加强银行从业人员行为准则教育、转变工作作风、提高服务质量入手,坚持面向社会、面向客户开门评议,坚持行风建设与社会评议相结合,内部管理与社会监督相结合,突出制度建设,注重整改成效,促进本行建设与社会需求和谐一致,力求形成常态化工作机制和良好的工作作风。

(一)高度重视,加强领导

为深入贯彻落实上级关于xx年度民主评议政风行风工作的意见和实施办法,支部高度重视。为保证组织领导,成立了以行长为组长政风行风评评工作领导小组,确保行评工作的有效推进。

党支部多次就行评工作进行讨论研究,为确保行评活动的贯彻落实,提出了具体要求:一是要求把行评工作摆到重要议事日程,认真落实对外服务承诺,提升服务质量,加强检查督促,主动接受监督,确保行评工作健康有序进行;二是要求统筹兼顾开展行评工作,树立全局观念和责任意识,既不能脱离经营工作孤立抓行评工作,又不能因为任务重、工作多而不认真开展行评工作,要结合全行开展的优质服务年活动,做到统筹兼顾,以行评工作为契机,通过行评工作查找、发现业务发展和内控管理中存在的问题,制订和落实具体的整改措施,提高服务效率和服务水平,提升市场竞争力,切实转变工作作风,促进业务发展;三是强调要严格遵守纪律,对违反规定的,要依照有关规定给予责任人严肃处理,并追究责任。

(二)广泛发动,精心组织

一是组织召开动员大会。在全行干部职工参加动员大会上,行长对行评工作进行了动员和部署。二是对内对外公开服务承诺。以实际行动开展行风建设、接受社会监督、推行优质服务。三是在全行广泛开展“优质服务年”活动、合规教育活动等,通过这些活动不断规范员工的职业操守,提高窗口服务水平和全行案件风险防控水平,深入推进行风建设。

(三)广征意见,开门评议

通过多种渠道,我行广泛征集广大客户的意见,实行开门评议。一是通过各种宣传渠道公示投诉电话,通过电话渠道征集意见。二是在营业网点设立意见箱、意见簿,开展“客户满意度调查”,现场征集意见。三是召开客户座谈会,通过面对面交流征求意见和建议。

(四)全面部署,整体推进

一是强化服务理念,切实提高干部职工对行风建设的认识。倡导“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,并通过强化培训教育等方式,提高了广大干部员工对“服务是银行的生命”以及“服务立行”、“服务无小事”、“服务就是核心竞争力”等一系列优质服务理念的认识。二是制定与实施规范的服务标准,全面提升全行的服务能力和水平。在加强行风建设工作中,我行组织制定了《员工行为规范》、《客户营销维护规范》、《营业窗口服务规范》等活动实施细则,并按照“规则统一、全员覆盖、注重实际操作、保持相对稳定”等四项原则,制发了xx县农发行从营业柜员、座班主任到全行客户经理、部室负责人等岗位服务标准,以及《文明规范服务标准》,并对上述工作制度汇编成册,发到全行干部员工,方便遵照执行。三是强化服务培训,有效提高全员的服务技能和工作能力。四是履行服务承诺,切实增强全行行风建设的社会责任感。为切实加强行风建设,我行对承诺事项分别采取试行和检查督促执行、定期通报等措施,确保公开服务承诺得到履行,增强了全行上下为客户、为社会企业提供优质服务的责任感。五是建立督促检查机制,确保行评工作取得实效。我行建立了工作督查制度、情况讲评制度、阶段工作通报制度、活动开展奖惩制度等一系列工作制度,并重点推行“双评双挂钩”的工作督查。为确保行评检查工作客观公正,真实有效,成立了检查组对全行进行了多次全面及专项检查,并将检查结果与各部室综合目标考核、负责人和员工个人的绩效考核挂钩,使行评活动得到切实推进,促进了行评工作不断深入和取得实效。六是加强全行作风建设,强化执行力,提高工作效率。为贯彻“为一线服务、为基层服务、为客户服务”的经营理念,及时了解、督导和帮助员工解决实际问题。

三、存在的主要问题及整改情况

(一)存在的主要问题

通过自查自纠、广泛征集,我行共收集到社会各界的意见建议 份,经对意见和建议进行梳理与归纳,我行在行风建设方面共存在7个方面的主要问题。

1.部分业务发展缓慢。我行信贷业务发展很快,但存款业务连年未完成任务,贷款占全县四分之一,存款只占百分之一。

2.营业厅服务设施和服务环境应进一步改善。我行与商业银行相比,我行网点服务设施不够先进,电子化应用程度也不够高。难以为来行办理业务的客户提供更多、更便捷的选择。窗口服务方面存在相对较多的问题。一是营业厅面积较小,二是窗口设置不科学,三是未实现功能分区。

3.窗口服务质量应进一步提高。少数员工仍然存在执行岗位职责不严谨、不到位的问题,窗口服务质量存在差异,整体服务质量需要进一步提高。还有小孩进入营业厅玩耍等问题。

4.结算服务功能应进一步完善。一方面,政策性银行的限制,我行目前结算、汇兑受一定条件限制。另一方面,目前我行科技还处于发展过程,诸如网上银行、手机银行等先进服务能力尚待建立。服务功能的相对不足,使我行在满足客户对银行的多种服务需求上形成了一定的障碍,这也是制约我行发展的一个关键因素。

5.全行服务品质应进一步提升。近年来我行狠抓服务质量的提升,取得了积极效果,但较之于先进同业、客户需求以及科学发展的要求,还存在一定的差距。对“客户服务”的内涵理解不深,手段不够新、措施不够多,效果还不明显。全行后台服务一线、管理服务营销、全行服务客户的理念和工作力度还需继续加强。

6.队伍建设尚未全面适应优质服务的需要。我行员工队伍整体素质有等提升,但与科学发展和行风建设的要求相比,干部职工队伍在思想、能力、素质、作风等方面还存在一定差距,优质服务的竞争意识和能力需要进一步提高。

存在以上问题的主要原因,一是思想认识上需要进一步解放思想、更新观念,提高理论联系实际和解决实际问题的能力。二是工作作风上需要进一步加强干部队伍建设,改进工作作风,提高工作效率。三是创新服务、管理机制上需要进一步开拓进取,完善机制,推动创新。

(二)对存在的问题积极进行整改

针对上述问题,我行召开党支部会议进行了研究,也召开专题会议进行了分析,并按照查纠并举、边整边改的要求,对存在的问题予以分类处理,认真进行整改。

1.采取有力措施,加快存款业务发展,全面完成年度任务目标。今年以来,全行上下开拓进取,努力拼搏,千方百计抓营销,克难攻坚求发展,信贷业务呈现快速发展的态势,经营利润同步提高,但存款始终上不去,不良清收进展不大,后面要加大存款营销和不良清收力度,力争全面完成目标任务。

2.加强营业厅服务设施建设和环境改造。积极争取上级行支持,改造我行服务窗口设施和环境,力求实现更人性化、个性化的服务环境,促进客户舒适度和满意度的提高。

3.加强优质服务意识的培养,促进窗口服务质量的根本改善。意识和理念的培养是一项长期而艰巨的任务。我行会坚持树立和推行“服务立行”的理念,持之以恒地加强干部职工的服务培训。坚持完善和深化服务双考核双挂钩的办法,坚持不懈地加强一线服务的基础管理。努力发挥提高员工素质和检查监督机制并重的双重功效,帮助每一个员工逐步养成优质服务的良好工作习惯。

4.加快推进业务功能完善。农发行总行已意识到这类问题,正在逐步加以解决结算功能问题。

5.大力开展“优质服务年”活动,提升服务品质。全行以“践行优质服务,铸造金字招牌”为主题,以“服务理念进一步增强、服务流程进一步优化,服务行为进一步规范,服务效率进一步提高,服务环境进一步完善,服务形象进一步提升,把xx县农发行打造成口碑好、有价值的良好银行,争创市民满意银行”为目标,广泛开展“优质服务年”活动,使服务内涵不断延伸,服务意识不断增强,服务作风不断改进。

6.深化队伍建设,打造战斗力过硬的优良团队。一是加强干部职工队伍建设。建立健全干部职工考核评价体系,落实员工培养、晋升办法,确保干部“能上能下”、“能进能出”机制的有效运行。二是抓好干部员工培训。通过推行引进来、走出去、分层次、分专业等培训形式,完善推广网络培训方式,充分利用周六、周日时间开展培训,实施培训积分制和培训计划完成率考核等,加强干部员工的知识技能培训,不断增强干部员工队伍的优质服务能力。

四、下一步的主要整改工作举措

(一)进一步突出业务发展核心,加大支农力度

一是全力组织存款业务。深入发掘合作伙伴的客户和业务资源,拓展新的对公客户群体;积极拓展优质大客户,以贷促存模式,增加存款业务增长能力。二是积极拓展信贷业务。信贷要在新农村建设和农田水利建设方面有所突破,促进业务快速增长。

(二)加强品牌建设,进一步提升服务水平

一是品牌建设实现新突破。进一步加大我行“至诚服务,有效发展,以人为本,构建和谐”的核心价值观的宣传与推广力度,全面动员和凝聚全行员工的智慧,为客户提供最周到、最满意的服务,为客户创造最大价值;二是深入推进“优质服务年”活动。继续加大“优质服务年”的宣传推广力度,借助各类媒体广泛宣传,提升社会各界对我行的监督力度;推行客户经理优质服务承诺、服务质量反馈及建立客户经理优质服务档案等工作制度,努力使我行的服务水平上一个新台阶。

(三)构建长效机制,持续推进行风建设

一是完善学习教育机制。以建设学习型银行为抓手,加大学习培训力度,加强政治与业务素质建设,着力培养一支素质高、能力强、作风好的干部队伍。二是完善工作监督机制。践行公开服务承诺,对公开承诺落实情况加强检查督办。三是完善双评双挂钩机制,严格执行责任考评和责任追究制度,持续推进优质服务。

总的来说,通过前一阶段政风行风评议工作,我行已取得明显进步。一是干部职工的精神面貌有新变化,工作作风有新提高;二是营业厅服务环境有新改观;三是服务承诺得到履行,社会美誉度提高;四是服务质量有新改进,形象有新提升,在建设企业和群众满意银行的道路上迈出了扎实的步伐。今年7月,我行员工王少峰荣获“总行优秀共产党员称号”。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”下一步,我行将按照上级行和xx县的部署安排,现场集中测评大会的要求和行评代表的意见,以求真务实的作风,进一步抓好整改工作,构建长效机制,巩固行评成果,不断推进政风行风建设上水平、科学发展上台阶,为全县经济社会发展作出更大的贡献。

《民主评议政风行风自查自纠专题报告(10篇).doc》
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