第1篇 2023年图书馆实习生辞职报告怎么写
尊敬的领导:
您好!
大家好!请允许我以这样的形式向你们表达最深的敬意和谢意,并申请辞职。辞职完全是由于我个人的想法,我觉得该为我3个月的图书馆实习生活划上完整的句号了。
截止到昨天的最后一班,我顺利地完成了自己的职责,并在心中默默地向图书馆惜别。当然,这种离别只是一种工作关系的改变而已,我的心依然深深地维系着图书馆。今后,图书馆出现更多的将是我学习和求索的身影,我以同样的执着与热情期待我们的图书馆越建越好,能为学生们提供越来越多的服务。
在此,我深深地感谢图书馆为我提供了这份工作,1566范文网并感激阅览部老师3个月来对我的关怀与照顾。可以说,图书馆在我最困难的时候给了我恰到好处的帮助,使我渐渐地在惠大适应过来,并不断地学习成长。图书馆简直就是我的衣食父母,这不仅是生活上的,还有学习上和精神上的。最后,无论多么不舍得,孩子长大了终究是要离开父母的,他必须学会独立地面对生活。而我,也终究要
学会面对离别。各位老师,可能有点辜负你们的期待了,你们都希望我能做完这个学期,但我却在此时退出,为此我深感歉意。实因一张张新的面孔的出现,一张张熟习的面孔离开,图书馆实习工作已经顺利地实现了级际替换,我也应该把机会留给更需要的人。
如果因为我的离开而给各位老师带来什么不便的话,也只好敬请各位老师的本谅,我只能抱歉地说一声“老师辛苦了!”,我会在心中一直感谢你们的,感谢你们在我的人生旅途中,送给了我那么多。我暂时无以为报,只能祝福各位:“好人一生平安!”。谢谢!
此致
敬礼!
汇报人:
日期:xx年x月x日
第2篇 湖南师范大学图书馆实习报告
时间:2023年7月12日至8月29日
地点:湖南师范大学图书馆
我的专业是图书馆学,有幸到湖南师范大学图书馆实践所学知识当然是一件很有益的事情,因此放假前我就积极的做了准备工作,首先是与对方主管领导(腾佳老师)联系,然后实地考察、熟悉工作环境,并对各个阅览室的基本工作及其操作流程进行咨询了解。
7月12日是正式实习的第一天,按照协议是在电子阅览室值班。刚开始我以为值班就只是简单的坐在那里计时、收费同时简单的维护机子。到了之后,当天的带班的邵老师说还要抽空对新刊物进行分类登记。目前我国图书馆界对图书的分类主要是依据三种分类法:中国图书馆图书分类法(即中图法,各公共图书馆、高校图书馆使用,包括我校图书馆)、人民大学图书馆图书分类法(即人大法,主要在人民大学图书馆使用)、中国科学院图书馆图书分类法(即科图法)。以前在学校不论是专业学习还是在图书馆都是接触的中图法,乍一接触科图法还有些不适应,好在它是数字编码,简单明了,不像中图法既有数字又有字母。
在实际工作中给我的第一个“下马威”是四角号码(书目记录卡片都是按照四角号码排列的),虽然以前学习过,但也只是背了一下口诀:“横一竖二三点捺,叉四插五方框六……”然后稍稍练习了一下。口诀背起来似乎很简单,但是在实际运用中会有很多变化,而且有些变化好像根本没有“规律”。比如“成”字的第一个(左上角)码按照口诀应该是“「”取7,但实际上是5,而又根本找不到“插”笔在何处;再比如“熟”字的第二个(右上角)码按照口诀应该是“┓”也取7,然而卡片上也是5,原来是去的“丸”字的“†”笔。像这些情况只能靠熟记了。
随着实习的不断深入,我越来越觉得顺手,“不适应”的感觉也逐渐消失。后来还参与了中文/外文的现刊上架、过刊下架、文/理科外借还书上架以及工具书、报纸的上架上栏等工作,当然更多的是一些日常事务。比较遗憾的就是没有参与其中的图书编目、馆际互借原文传递等工作。但就是这些已经让我获益匪浅了,还有在与各位老师共同工作的过程中受到的一些行事方法的影响。
首先腾老师,他是一个比较严肃的人,不多话。有个周末我在电子阅览室值班的时候将桌子上的刊物分类登记完了就在那里干坐着,腾老师后来就问我怎么不把旁边储物室里的刊也分了,我说没注意到。他就对我说:“要你去找事情做,不要让事情来找你做。”我想,“等事情做”想必是现在很多年轻人的通病吧。
还有一位杨老师,比较温和,也不多话。他做事很快,无论是上报纸还是登记刊物,他的速度起码比我快一倍。这自然是熟练之功,但是也有很多“技巧”的。我后来请教他,他就教我,上报纸呢就应该先把两份报纸的相同版面放在一起,而这个工作可以在室内做,这样到室外上报纸的时候就很快了,而在室内分报纸由于地势比较宽也比在外面分要快一些;而登记刊物可以先将刊物按其刊名四角号码排列起来这样就可以直接对应的查找卡片而不是满箱满柜的翻。准备的工作看起来很烦琐,但是做好了正式做工作的时候就很快了,这就是“磨刀不误砍柴工”。
以上只是众多老师的“代表”,其他比如廖湘君老师对读者的热情,吕波老师做事的仔细,龙华之老师对业务的精通都给了我很大的启发和教育。
通过这次社会实践,我获得了很多东西,首先是专业知识面拓宽了许多,以前只是了解以中图法为基础的高校系统图书馆的运作,现在还了解了以科图法为基础的科学院系统图书馆的运作;其次是知识的跨越,从单纯的理论到实际的应用让我认识到理论与实践之间的差距;再次就是从作为接受者的学生到面向读者、作为授予者的“图书馆员”的身份过渡让我学会了换位思考;同时通过短期的社会实践还为明年的专业实习做了思想和知识上的铺垫。
能够获得这次来之不易的机会,我还得向本专业的师姐肖艳同学和本专业导师郭力教授致谢。如果有机会,我还将到该图书馆去进行专业实习,了解并实际操作其他工作,如图书编目、外文期刊编码、馆际互借原文传递等,让自己的专业知识有更大的提高。
第3篇 精选图书馆实习报告
20xx年7月4号至20xx年7月15号,我在河南省图书馆进行了实习。通过实习,我对图书馆各方面的工作有了一个全新的认识,为自己在以后的学习与工作中总结了经验。
一、 实习目的
更好地理解图书馆学的性质、特点,了解图书馆的具体工作内容,了解图书馆工作的具体操作程序和方法,了解图书馆各部门的联系,巩固所学的专业知识,理论联系实际;通过实习增强分析问题和解决问题的能力,尽快适应毕业后图书馆的工作需要。
二、 实习时间
20xx年7月4号至20xx年7月15号。
三、 实习单位概况
河南省图书馆建于1909年(清宣统元年),是河南省最早的一所公共图书馆,也是中国最早建立的公共图书馆之一。是河南省科学、教育、文化事业的重要组成部分,也是各类文献最集中的信息中心。河南省图书馆由郑州市嵩山南路 150号主馆和郑州市优胜北路少儿馆两部分组成,主馆占地2.69公顷,建筑面积 29500平方米。其中书库面积9008平方米,可容纳 300万册藏书,阅览室面积9094平方米,设阅览室座位1500个。另有一个多功能报告厅,设座位 200多个。分馆现有建筑面积约6000平方米,书库面积约3000平方米,阅览室面积约20xx平方米。 河南省图书馆设有中文图书、中文报纸、中文期刊、外文报刊、中外文参考工具书、古籍文献、河南地方文献、音像、缩微和电子图书、少儿图书等13个阅览室。另辟有中文、外文、文艺小说、少儿图书等5个借书处。
河南省图书馆有以下几个部门组成:采编部,负责全馆藏书建设规划和文献采访方针的落实工作;文献征集、采购、标引、编目加工工作,建立、管理书目数据库;豫版文献呈缴、日常捐赠图书接收工作。借阅部,中文图书(地方文献除外)的外借、阅览和管理;读者咨询,读者活动,图书宣传推介;馆外借阅点的管理。报刊部, 中文报刊的记到、外借、阅览、过期报刊送装、报刊库管理、开展读者活动及咨询等工作。古籍部,河南省古籍保护中心日常工作,全省古籍保护有关业务工作;古籍书目数据库建设工作;古籍文献的征集、书库管理及阅览工作。网络技术部,全馆自动化硬件、软件系统的安装、调试、维护,网站的设计、更新、维护工作;各类数据库的安装、调试、维护工作;共享工程基层中心技术支持与服务。地方文献部,地方文献的阅览、管理、征集工作;河南特色专题文献资料库工作。外文部,外文书刊的分编加工、外借、阅览和管理工作;外文书刊的采集工作;国际间文献交流、捐赠事宜。数字资源部,负责共享工程河南省中心日常工作;共享工程技术标准、规范的实施推广工作;全省共享工程信息资源整合总体方案的组织实施工作,并负责资源库的建设与管理。研究辅导部,开展全省公共系统图书馆调查研究,承办全省性公共图书馆业务工作会议;开展全省公共图书馆系统协作协调工作,组织业务辅导;编印《河南图书馆工作动态》等。 《学刊》编辑部 《河南图书馆学刊》编辑与发行;河南省图书馆学会秘书处日常工作。少儿部,少儿书刊的借阅、管理与辅导、读者队伍的建设,做好图书宣传推介工作;开展少年儿童阅读辅导活动。读者工作部,“世纪论坛”及其他讲座的策划、组织工作;借书证的办理、读者咨询、对外宣传推广工作。
四、 实习内容与过程
20xx年7月4号至20xx年7月15号,在学校老师的组织下,我们班16位同学在河南省图书馆进行了两个星期的实习。我的第一个星期是在报刊部,确切的说是报刊咨询部,主要是期刊的上架下架及整理等工作;第二个星期是在办公室,了解一些基本的工作机器,由于办公室也是一个信息流通的中心,在这有利于协调各部门的意见。
报刊部作为一个独立的部门,负责中文报刊的记到、外借、阅览、过期报刊送装、报刊库管理、开展读者活动及咨询等工作。咨询部原是闭馆的,并不对外开放;由于希望满足更多读者需求,就允许读者借阅,但读者还是不能直接进入查找自己想要的资料,需馆员协助借阅。本馆图书根据中图法先按基本部类分,再按基本大类分,然后在大类的基础上根据具体内容的不同,加以细分。各个期刊以有序的方式排列,让人一目了然,也方便馆员查找。
在了解了本馆的基本情况之后,我们首先进行了上架。把从隔壁拉回来的书,根据期刊上手写的分类号按从大到小的顺序排列,然后在记录卡片上记下所到期刊的期数,所有记录完之后,把这些期刊上到相应的位置的架子上,以供借阅。其中有几点需要说明:1、有好多杂志是合刊,比如双月刊、季刊等,记录的时候,就要根据原有记录样式在后边的月份上打钩;有些是一月多刊的,也要根据前面卡片上的记录来正确书写。2、像河南本省出的期刊杂志,在这记录卡上找不到相对应的,这是因为有一个单独的地方,只储存河南本省的期刊报纸。3、上架的时候,有些期刊很难找到其相应的位置,还有就是这些放不同期刊的盒子,大多数是纸质的,很容易损坏,导致上架困难。
上架还相对容易些,下架就不是那么简单了,特别是对于女孩子来说,偌大一个书库,不知道要下多少天才能下完的。所谓下架就是把过期的期刊从架子上整理下来,放到固定的地方。在下架的过程中发现几个问题:1、下架有时会遇见期刊不全,甚至缺了好多,老师交代这样的不下;2、大多数期刊都被翻阅过,但数量庞大计算机类的期刊却很少有人问津,着实令人心疼;3、下架的图书都集中堆放在庇荫处,防止它的见光老化,以致失去其价值。
办公室是一个枢纽,我在这里学会了复印、打印,给领导修改了稿子,帮同学们解决了一些难题,使我们在河南省图书馆的工作能够顺利进行。
五、 结语与体会
这次实习,是我们走向真正工作岗位的一次练兵,使我真正体验工作的感受,为将来到具体岗位上工作做准备。在省图体验最深刻的就是每天都要按时考勤,这里不再是学校里的宽松,每天要求考勤,检验了一个人的工作态度和责任心。早出晚归的辛苦,更使得我们理解父母的辛勤,使得我们更加理解父母。
在省图实习,增强了我的动手能力。在学校的学习中,只要求我们看看书,写写字。而在实习工作上,则是要求我们动手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打扫卫生,搬运图书的活计,能够锻炼我们吃苦耐劳的品质。在这两周的实习过程中,我真的学到了好多的东西,感觉这两周时间过得很充实,有点上班的感觉,也谢谢学校及省图给我们这次实习的机会。
图书馆实习报告
第4篇 2023年暑假图书馆管理员实习报告
一、实践目的
通过暑假的社会实践锻炼我自己,也希望以实际行动,做一些力所能及的事情,体现大学生应有的素质和觉悟,这对我来说是次很宝贵的实践机会。
二、实践时间
2023年7月15日——2023年8月15日
三、实践地点
朱阳镇下河村农家书屋图书馆
四、实践内容
2023年7月15日,工作人员进行简单的说明后,我就开始了我的暑期社会实践。书架上沾满了灰尘我首先要把灰尘清理干净,不能用湿抹布擦,因为水太多会把书弄皱,所以我只能用干抹布和小笤帚慢慢清理。虽然书籍沾满了灰尘,但是我还是干得很开心,这时候才发现图书馆好大,清理一次这么困难,但是这才是第一天,我要坚持。除灰尘工作、打扫地面卫生工作完成了,不知不觉一天的工作也就结束了。有些累,但是很充实。
2023年7月16日——2023年7月26日,我的工作是将新书上架。因为图书馆新来了一批书必须要贴标签、盖农家书屋图书章并进行归类。每本书都要贴上标签,还要写上相应的编号,不能有任何错误。标签要贴在离书底2.5厘米处,贴好以后还要用胶带纸重新贴在标签上,防止时间久了标签就磨损坏了。贴好标签还要在书里贴磁条,因为是自动化电脑管理,每本书里都要贴上磁条进行扫描。磁条贴好,然后要给书盖章了,盖的章不能反,不能模糊看不清。章盖好后就是最好一步了,新书上架,将这大批量的书籍归好类,然后分别放入书架上。这一道道程序看着简单,干起来真的不容马虎,要是做错了一点,以后给大家借书就会带来很大的麻烦了。因为工作量实在太大了,我和图书馆管理员整整干了10天。
2023年7月27日——2023年8月15日,我的工作是整理旧的图书。刚开始以为整整书很容易那有什么难的,肯定比新书上架容易多了,但后来才发现并没有自己想的那么简单。馆内的藏书数量很大,同一类书又有很多不同的版本,需要在书架上耐心的查找。听工作人员说她们刚来时需要一个月的训练才能迅速的找到书的位置。而且由于一些读者在翻阅书籍后没有放回原位,或者在借阅时随便找个位置插进去,导致部分书籍位置错误,造成图书馆管理的困难。图书馆内还时常有些不和谐的现象,例如有的借阅者没有使用代书板,有的大声说话,这些都需要我们去注意,关键是促成借阅者们养成良好的借阅习惯。
五、实践总结
时间在不知不觉中就过去了,我的工作结束了。通过此次活动让我对图书馆有了更深刻的理解,能够为图书馆服务是我的荣幸,能够为家乡乡亲们做一些能力之内的事,更是我期盼已久的事情。我也从中学习到一些借阅技巧以及很多有关图书管理的知识。图书馆的工作是繁琐的,在图书馆的实践工作中我有很多感受,我希望大家到图书馆要按照规定借阅,方便大家就是方便自己。
在这次实践中,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。在现代社会,图书馆无疑是最能提升我们大学生人文素质的地方。我们除了接受学校推广加强人文素质教育以外,也要学会与人相处,增强团队精神以及对自然的亲和力等,因此,我们更要充分利用图书馆资源来提高自身的人文素质。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。”图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。高尔基也曾说过:“书籍鼓舞了我的智慧和心灵,它帮助我从腐臭的泥潭中脱身而出,如果没有它们,我就会溺死在那里面,会被愚笨和鄙陋的东西呛住。” 在实践工作之余我最开心的就是可以饱读藏书,很高兴可以在这里学习实践,但要真正成为一名合格的图书馆人我要学的还有很多。
我国历史悠久,文化源远流长。虽历经战火、朝代更迭,五千余年的文明亦不曾中断。维系中华文明血脉,使之薪火传承、生生不息的正是图书从古到今的积累和流传,正是这些散发墨香的纸张酝酿了我国传世文明,中华文明史就是一部图书史。我国有重视阅读的传统,阅读是一个永恒不变的话题。阅读具有很强的时代性,不同的时代有不同的阅读,受当时政治、经济及教育等各种社会因素的影响。1566范文网
在图书馆实践的日子里,我学到了好多,也从实践活动中获得了快乐,同时也感到了所学知识的不足。在这次实践中,还有一点我感受很深。在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而现实的生活中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的,虽然学校不像在社会,但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。这次的暑期实践,可以说让我的生活充满了乐趣;对我的学习有了很大的帮助, 这次的社会实践是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。在以后的日子里,我必须继续更加努力地学习,学好专业知识,全面发展自己,在实践中长知识求发展。在以后的日子里,不可避免的我还将面对更多的问题,将承担更大的责任,并在其中更加成熟和真正走入社会。而这次社会实践,就算是我走向社会的第一步吧!
有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是社会实践的全部吧。总的来说,这次的社会实践是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。在这次社会实践中所学到的生活的道理,是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
第5篇 图书馆实习报告
这次思想道德与法律修养课的作业,我们办组织了去图书馆的实践活动,这一次的活动,图书馆的管理人员安排我们协助工作人员整理书籍,因为对太过于书籍的归类之类复杂,所以我们负责把书籍摆放整齐。
图书馆的工作人员对我们进行了简单的任务介绍和人员分配。我们整个班分成两组,前半部分在3楼整理,后半部分在2楼整理。我们的任务是把每一本书按照一条线排齐,摆放整齐。人物介绍完毕,我们就各自工作起来。
这个工作其实挺简单的,不需要动什么脑子,只要把书摆放整齐就可以了,心情就挺愉快的,我耳朵里带起耳机,就一本本,一格格,一架架的整理起来了。书架上摆放的图书其实没有很混乱,但还是需要一本本的调整,将图书扶起放正,对齐。在安静的图书管理,我们默默地工作,谁都没有说话,聊天。时间就这样慢慢,我整理到的部分是一些计算机,工程之类的书,我都看不懂,跟我的专业没有什么太大关系。
一晃一个上午就过去了,我们也要结束今天的图书馆实践活动了,虽然这个工作没有什么技术含量,没有什么难度,但是面对一整个图书馆,这么大量的图书,我们班整理了这么久,大家还是有点疲累的神色,至少我觉得手还是感到有点酸痛。
进过这次的实践活动,我还是感受到点什么的。我只是对图书进行简单的整理,我觉得整理了那么点时间,我会觉得累,那是多么简单的工作。学校的图书馆还是挺大的,我们最后也没有把整个图书馆整理完。图书管理员们每天面对着这样大的一个图书馆,一直重复着归类,整理,排齐这样的工作其实是很辛苦的。我们多的也不能为他们做什么,我们可以在每次翻阅图书的时候,把从哪里拿的放回哪里去,不要随便乱放,如果每个同学都这么做,我想工作人员的工作量就会减少不少了,因为我在整理书的时候发现有乱塞在本不应该是它所在位置多的情况。
在实践活动中发现其实整理图书这样看似简单的工作也是很辛苦的事,这是一个方面,有就是我发现图书馆其实也是很有意思的地方。以前去图书馆大部分都是为了寻找跟自己专业有关的书来看,是为了寻找资料,但其实有闲暇的时候也可以去阅读一些其他的书籍,小说,散文之类的,像我们是学设计的,也可以看一些纯艺方面的书,油画,国画这类,也可以看音乐方面的书,计算机方面的可以看看,不用看的太深,能用的到的看看,等等都可以看,不要把图书馆当成一个大的专业工具,她是增长知识的地方。度数对于培养我们吱声文化素养有着重要的意义。普希金曾说过:'人的影响短暂而微弱,书的影响则广泛而深远'。 高尔基也曾说过:'书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师'。我们伟大的毛主席也说过:'饭可以一日不吃,觉可以一日不睡,书不可以一日不读'。所以我们要多读一点书,多去图书馆,这方面管理员们可不想你为他们减少工作量。
图书管理这个工作看似简单,其实是很需要管理员非常严谨,认真,耐心的态度,图书管理工作复杂,要归类,图书种类何其的多,如果管理员不够严谨,是不能把那么多的书都弄清楚地。我们学校的图书馆很大,这样输就有很多,每天来图书馆借阅的学生也很多,要一本本的整理,工作人员要非常的认真,耐心,也要不怕苦,累。现在图书都有电脑进行记录管理,工作人员应该比起以前轻松不少,我在想在还没有靠电脑来记录管理的时候,图书管理员应该是很重要的职位吧。
我们还有三年将进入社会,就会有工作,也许不用三年,两年后就有可能实践,有第一份真正的工作,那是会是怎样的呢。不管是怎样的工作,我想需要的都是踏实,认真,严谨的人,在这个基础上还要有技术,有思想,有学习能力。
短暂的实践活动转眼而过,回顾这次的实践活动,我在实践活动的过程中,既有收获一些不知道的事和一些知道了确没去做的事。平时的学习大多都停留在书本上,也许都了解,可是不够深刻,不够有体会,不够有感受,有反省。只是看被人做,听老师讲,为能够亲身感受,领悟一些什么。我觉得这样的实践活动挺好的,虽然我们不一定真的能帮上图书馆的工作人员什么忙,总也能感受得到什么,如果真的什么也没有感受得到,最起码去累一下,也能了解到工作的辛苦,对以后的工作有了更深层次的认识。我们既要学好书本上的理论知识,偶尔参加一些实践活动或实践什么的,把实践和理论两者紧密相结合。
我们班是去了图书馆,我觉得挺好的,看了其他同学,去'特殊学校'的,还有'爱之家'的,我觉得也很有意义,拍了视屏让我们都感受到他们去那边的情况,让我们了解到'特殊学校'的聋哑孩子们和'爱之家'的动物们都很需要我们大家的爱,很棒的实践活动。
对于像我们这样一直在学校的学生,很少接触社会,参加实践的机会不多,这次的实践活动让我怯生体验到书本以外的知识,通过这次实践活动我学到了一些东西,也懂得了一些,是很好的一次体验。希望以后还能有这样的机会,能更多的参加实践,了解更多书本上学不到的知识。
第6篇 2023年暑假图书馆导购员实习报告
利用假期时间,我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍,我来到了xx书店,成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱,我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌,其乐融融啊!我负责的是儿童读物。看到这些种类多样的图书,我觉得现在的孩子实在是太幸福了,家长们在孩子很小的时候对他们进行辅导,假期还能读到课外读物来增长知识、开拓视野。
初高中时,我常常到书店买书,自认为走遍了xx的许多书店,对书店的工作内容很是了解,导购员无非是帮顾客找书罢了。但当我来到书店见习后,才知道以前的我对导购员的认识是多么肤浅。导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书,除此之外,还有许多要做的事情。导购员每天的工作时间为8:00--17:30.在xx书店工作的这半个月里,我对书店工作的流程有了一定的了解。接货、入库,贴磁条,图书的上架与摆放,导购,这些都是每个导购员日常必做的事情。
下面就让我来介绍一下书店的工作流程:
一:接货、入库
每天都会有图书从总店源源不断的发来,我们的工作便是清点数目、入库。别以为只是简单的把书放到指定的位置,这个接货、入库可谓是书店工作中最复杂的环节。图书从需求到入库有一系列的步骤:需求—报单—接货—清点—上架—入库。这些步骤几乎每天必做。导购员们需要对所缺图书进行统计,然后出库时报上单据。这样第二天,出库的图书就会由总店放到分店了。接下来要做的便是清点、核对所需图书的数量,在所缺位置补上图书,剩余的图书入库以备补架。
二:贴磁条
将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这是一种安全措施,防止图书被盗。在图书售出时,会有收款台负责将图书消磁。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这样便能保证书店图书的安全了。
三:上架和摆放
图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外,相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。像常受推荐的延边出版社的注音读物及图说天下系列的书都会按固定位置摆放。当导购员发现图书的数量短缺时,就要及时的补架。
四:导购
导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置,以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版,同样也适用于不同年龄段的读者。像三年级以下的儿童通常选择延边出版社的注音读物,年龄略大的中小学生通常选用六角丛书系列。《假如给我三天光明》、《三国演义》等书既有适合小学生的系列又有适合中学生阅读的,而导购员就需要根据不同年龄段的读者,给他们找出适合他们读的书。熟悉架子是导购员做好工作的前提,通常两天左右,新导购员便能轻松地找出顾客所需的图书了。
有时书店忙碌起来时。我也要到教辅类帮忙,这样就要求我们不能单单对自己工作部分熟悉,也要对其他方面有所了解。当有顾客向你打听其他类图书时,也要说出大概位置才行,给顾客以满意的答复。
假期最大的消费人群莫过于中小学生。学校和老师会在假期的开始为学生们推荐课外读物。而学生家长便会像接到圣旨般,带着孩子来书店买书。被推荐的课外读物的确能够增加学生们的知识,陶冶情操,但如果图书买到家后,孩子们不爱读,家长们又没时间叮嘱孩子用心学,那么这些书又同废纸有何区别呢。假期读些课外读物,能对孩子们的身心健康有很大的帮助,但却不能用统一标准来要求孩子。孩子们可以根据个人喜好选择读什么书,不能完全按照硬性规定来要求孩子。在我所负责的课外读物中,《十万个为什么》、《中华上下五千年》、《三国演义》等图书都很受低年级学生的,图书中色彩丰富的图案是吸引孩子们的主要原因。
在书店工作中,我发现了一些小问题。其一,有些旧版的儿童读物,由于纸张等原因并不受顾客的青睐,往往许久都卖不出去,新书不断运进,旧书仍摆在架子上,使得原来狭小的空间变得更加拥挤。如果书店能都将这些不太好卖的读物低价处理掉,相信还是能够为新书腾出空间的。这些书不过是纸张略差,早一二年出版的,若低价处理,相信还是能够吸引消费者的。这样既使得旧书卖出去,解决图书大量重叠摆放的问题,又使得书架子看上去更加舒服,方便导购员寻找图书,何乐而不为呢。其二,有的图书时常会遇到质量问题,或有损有缺,或其中内容有误,卖出的图书就会被退回来,这样多影响书店的声誉啊!如果出版社印刷时和排版校对过程中严谨对待,相信这样的事情还是能够避免的。学生买了缺页或有错误的图书,势必会对学习造成影响。所以希望众多出版社,能够本着认真负责的原则,严把质量关,使读者、书店、出版商三方的利益都不受到损害。
在这次实践中,我学到了许多。
一:作为书店的工作人员,要有责任心。
通过实践我了解到,导购员的工作不是那么简单,当顾客有需求时要认真耐心的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟悉,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满足需求的图书。
二:在以后的工作中,应该踏实肯干。
书店内图书的搬运和贴磁条是两项'艰巨'的任务.将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。而贴磁条更是要求工作人员细心认真,其实这些工作都不是很累,只不过算是松松筋骨罢了。导购员每天要在书店里站八到九个小时,难免有些枯燥,而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
三:学会谦虚求教于人
刚到书店工作时,见到种类繁多、名称各异的图书,我很是犯难。要将如此多的书名和位置都记下来真要下很大的功夫。当我见到书店的贾姐和唐姨能够熟练地找到顾客所需的图书,连折数都记得十分清楚,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。经过贾姐和唐姨的指点,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个大概。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
这次在书店的实践,时间虽短,但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们,更是让我感到无比的亲切。同事,这是我第一次用这个词,来到书店后有许多的第一次,第一次学打包,第一次向顾客推荐书,第一次……
书店工作的日子里,使我清楚的认识到,凡事只有亲身经历,才能更好的掌握它。我们参加社会实践,能够在实践中不断地锻炼自己,积累工作经验,所以要求我们每次社会实践都认真的对待,为以后更好的在社会上工作奠定基础。
第7篇 最新图书馆实习报告
20xx年xx月至x月两个月期间,我在图书馆实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
我的专业是行政管理,在图书馆工作也多少算是专业对口。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
我的工作都是些类似文员的工作,平时就是处理各种文件和接听电话,大多的时间是配合着我们部门的工作任务进行的,最初的两到三周都是在整理20xx年我们部门的档案,这是一个十分需要细心的工作,要严格按照独墅湖图书馆的档案整理规则进行。每一卷档案的封面上的名称、封面及卷内备考表的页眉和页脚都要和档案盒上的名称一致,这是一个小细节,但也正是因为没有注意到这个小细节,才导致我要把已经整理好的档案都要重新改过。起初,我觉得没有必要改,但是突然想到上课的时候老师讲过的,档案的保存之所以要严格按照规定,是因为在以后的工作中便于人们查阅,于是,我静下心来改正了所有的错误。同时,通过对我们部门档案的整理,我也基本了解了我们部门的各项工作的流程和工作任务,使我对图书馆的工作有了一个全新的认识。
之后我参与到我们部门的一些业务工作,如科技查新、原文传递等,这时候会用到一些我们在学校学习的专业知识,也感觉到理论和实践相结合的成就感。在同事的指导下我尝试着做一个课题的查新,首先在中国期刊网上查找与该课题比较相关的论文,这个工作没有难倒我,很快我就查到了约相关文献。之后,同事让我在 dialog免费平台上查找与该课题相关的外文文献,这时,我遇到了难题。我从来没有在dialog上检索过文献。于是,在同事的指导下我开始了学习如何在dialog免费平台上检索自己所需要的文献,首先要学会制定检索策略,最初是用标题检索,在输入相应的检索词、检索式,可以根据检索结果直观地判断自己制定的检索策略与查新课题的相关性。在每一宗查新业务里,都要有相关的专利,因为查新就是要看课题是否具有新颖性,专利是判断查新课题是否具有新颖性的主要依据之一。以前从来没有接触过专利查询,在同事的指导下,我在drug future网站和国家知识产权局---专利检索网站上查找了几个课题的专利信息,基本熟悉了专利检索的流程。这些信息检索的基本技能和技巧的实践加深了我对学校理论知识的理解,以前觉得抽象地知识在这些实践中突然就具体、鲜活起来,我想,这些必定会对我以后的工作有很大的影响。
然后是参与了我们部门的活动,之前在整理我们部门档案的时候我就初步了解了举办一个活动的流程,现在参与进来,才发现有许多都不是表面上看起来那么容易得。从做预决算到发送邀请函到布置会场再到工作收尾写新闻稿,每一个分支都渗透着我们部门每一个人的汗水。整个活动举办地非常成功,大多参加的人员都反应很好。我也从中学到了许多关于举办活动的知识和经验,这些和在学校里举办活动是完全不同的。
最后,在对人事局会员的电话反馈的工作中我也认识到了自己工作的不足,没有充分了解工作所需要的背景知识,以致许多用户的提问我要请其他人来回答,这些都是要在以后的工作中需要改进的,这也告诉我,无论以后做什么工作,都要有充分的准备才能胜任,绝不能有半点侥幸心理。
总的来说,在实习的这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业做准备。
第8篇 假期图书馆的相关实习报告
一、 实习目的
在这个暑假,学校安排我们到天津图书馆实习。实践工作是整个大学学习生活中不可缺少的一部分,这次的实践活动不仅是学校教学上的要求,而且是我们深度接近图书馆,了解图书馆内部环境的难得机会。我们这次的实习目的如下:
1. 要把我们在课堂上学习到的知识运用到具体的实习工作中,要理论联系实践,一方面,可以检验我们学习到的知识,另一方面可以加强我们已学习的知识,学习新的知识。通过实践工作,加强对图书馆学的认识,增强我们对这个专业的感情。
2. 增强动手能力,补充在学校学习过程中用脑多,动手少的不足。
3. 增强社会生活工作经验,感受作为一名社会工作人员而非学生的生活。为未来毕业作准备。
4. 了解天津图书馆的概况,具体了解天图的部门设置,功能安排,工作流程。了解天图整体服务环境。
5. 体验作为一名图书馆员的生活工作体验,感知图书馆员的生活工作状态,对图书馆的感情,服务意识,工作满意度等。
6. 虚心向图书馆实习老师,图书馆老师有丰富的工作经验,对图书馆的整个工作的了解及对图书馆学专业的认识,对图书馆的服务精神体会等都是需要我们学习。
在实习工作中,为了完成我们的实习目的,我们要做到以下实习要求:
1. 遵守天津图书馆的规章制度,这是我们实习首先要做到的。
2. 听从实习老师的指导安排,这是顺利完成实习工作要做到的。
3. 认真,负责的完成具体的实习工作。
4. 听从带队老师的指导,服从老师的安排。
二、 实习单位及岗位介绍
天津图书馆:天津图书馆是中国创建较早、历史悠久的省级公共图书馆之一,从1910年(清光绪三十四年)创建直隶图书馆至今,已近一个世纪。这是中国发生翻天覆地变化的一个世纪,也是中国近现代公共图书馆蓬勃发展的一个世纪。十九世纪中叶以后,在变法维新和洋务运动的影响下,津邑官绅纷纷兴办学堂。促使对新知旧学各种典籍的大量需求,一些有识之士共识:“近世各国文化日近,莫不以设立学校与图书馆相辅而行。”在这种历史背景下,中国长江以北最早的近代公共图书馆——直隶图书馆诞生了。清光绪三十三年十月(19xx年11月)直隶提学使卢靖(木斋)以“保存国粹,宣传文化,辅助学校教育,增长社会知识”为宗旨,开始筹建直隶图书馆。光绪三十四年五月十一日(1910年6月9日)正式开馆。馆址初设在河北大经路(今河北区中山路)直隶学务公所内。藏书以严范孙先生原陈列在天津教育品陈列馆的1342部、直隶督署下发的1万余卷图书和提学使司请款专购的12万卷图书为基础,继之,严范孙先生又捐赠图书1200余部,又有奉天总督徐世昌等捐赠图书。开馆初期藏书近20万卷(册)。所编《直隶图书馆书目》32卷,全面反映了建馆初期馆藏。
从1949年起至今,在____领导下的社会主义新中国,图书馆事业受到人民政府的重视,在人力、财力和物力上都给予大力支持,从而使图书馆事业逐步得到恢复、调整和发展。这期间虽然也曾受到“_____”的冲击,但是在中共十一届三中全会以后,天津图书馆得到更快、更好的发展,尤其在建设有中国特色的社会主义改革开放的年代,出现了图书馆历史上最好的时期。1989年和1994年两次被评为全国文明图书馆,1995年被文化部、人事部评为全国文化工作先进集体。在1994、1998年文化部组织的第一、二次全国各省、市、自治区图书馆科学评估工作中,天津图书馆均荣获全国第二名。1999年被文化部评为国家一级图书馆。
我国大型综合性公共图书馆之一。坐落在南开区复康路,于1991年12月开放。占地4公顷,主楼高18层,建筑面积37000余平方米。设有29个专门阅览室,坐席xx余个,现有藏书280余万册。该馆装有各种先进设备,采用电脑管理,是一个现代化的图书馆。还设有两个视听阅览室,装有四路同声翻译系统,可供学术报告会用。
第9篇 大三学生图书馆实习报告
“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”,能在知识的海洋中尽情徜徉,一直是我乐此不疲的事情。当然,图书馆学生助理的工作也着实让我乐了一把,好好摸清楚图书馆的规矩和进书程序,我就可以“近水楼台先得月”了!
怀着好奇和热情我去了图书馆面试,在经过一番问答,知道我对图书馆有如此深的归属感,他们放心的录用了我。一切如愿以偿,我得以能在图书馆做学生助理了!
开始,我对学生助理还没有太多的了解,之后在师兄师姐的热心帮助下,我渐渐知道应该做些什么。虽然是很简单的事情,但做起来要特别讲究方法,比如你发现有同学胡乱的摆放图书,你一定要用委婉的语气好好跟他讲解如何合理用书,在讲话的过程中,要注意自己的用词和表情,不能用过激的语言来中伤读者,一定要好言相劝,循循善诱。
一上午坐在服务台,难免会有点无聊,所以,可以拿本自己喜欢的杂志放着来看。但一定要把握时间,不时要在楼层走动一下,提醒个别读者的不良习惯,保持环境的清静。维护学校的图书资源和馆内的清洁,认真地执行图书馆的规定。
对于一些顽固分子,自己一定要调节好自己的情绪,不要和读者有争吵,如果有不能好好理解你的人,可以把他请到一边,在不影响他人学习的情况下,好好地和他交流。
在图书馆工作的后期,我知道了图书是怎么排序的,这有便于我以后更懂得利用图书馆的藏书,顺利地找到我要看的书。同时,在上书过程中,我更懂得了团队合作的重要性并且如何做一个让别人放心的人。有些问题自己能解决的要靠自己去琢磨,不能一点小事都要麻烦别人来解决,这样才能给别人留下一个好印象。事情看起来简单的,但只有你去做的时候你才会发现芝麻大小的事,其中也有很多学问。终于懂得了什么叫做“生活处处是学问”这一道理。
最后,我还有一个很深的体会,那就是我们大学生一定要好好利用图书馆里的资源,当给你大把机会你好好学习你不学,你要等到你为生活奔波时才认真学习吗?图书馆是一个很好的知识库,特别是大学的图书馆。没课时多去图书馆转转,没事的时候拿几本自己感兴趣的书,借回宿舍好好给自己充充电,何乐而不为呢?书到用时方恨少,趁自己年轻,可以消化的时候,给自己输入大量的有用的智慧,日后实习时,才能才思泉涌地输出,提高自己的涵养和竞争力。在21世纪,谁掌握的信息越多,谁就越可能成为胜者。
在一个地方呆久了,早已熟悉了那个地方的一切,无奈,由于大三的忙碌,我不得不离开那些平日一起工作的同事们,难免会有几分不舍。但我相信,即使没有了我,我们的图书馆也会在大家的呵护下越来越好,因为我们都那么爱它。
第10篇 图书馆志愿者实习报告
有人说,图书馆就像一座知识的宝库,那里有无穷无尽的精神食粮。它似乎将整个宇宙都囊括在内,以一种平面的方式,立体的视角,向我们娓娓道来那来自整个宇宙的奥秘。我们每个人或多或少都会受到来自图书馆的养分的滋润,图书馆那种博大的襟怀也深深地感染着我们每一个学子。在2月6、7日,我们到珠海市图书馆参加义工活动。
在图书馆,我们学习排架。对于我们,排架是一个陌生的概念。我们之前也没有想过在图书馆的管理中,也蕴藏着如此丰富的知识。如果我问你,书籍侧面下方标签上的字符串是什么,也许经常到图书馆借书的同学会知道那是索书号。如果我再问你那字符串的字母、每一部分数字各代表什么,可能就没有几个人能回答上来了。阅览室的陈主任告诉我们,第一个字母表示书籍所属的科目大类,后面的数字依次为细分类,再次就是这一门类中的藏书序号,斜杠后的汉字表示书籍的版次,等等。这些是给书籍分类所遵循的规则,也是图书摆放管理中所依照的次序。志愿者认真学习了排架的知识,然后便在各自负责的区域内学以致用,认真检查每本书的编号,将其按序排放整齐。在这项工作中,同学们在付出劳动的同时也学到了这样一门知识,获益匪浅。排架后,同学们还帮助工作人员清点图书的总数,方便他们日后的管理。
短短两天的志愿服务已经结束,图书馆的各项整理工作也已基本完成。在活动过程中,同学们时时刻刻都本着奉献的精神,展现出了生科志愿者的风采。在回报图书馆的同时,我们也收获了意想不到的知识,这或许就是图书馆的魅力——深沉、无私、宽厚、博大。也许这与探索生命奥秘所带来的启示有着异曲同工之妙。它们都在潜移默化之中赋予了我们一种博爱奉献的情怀。生科人注定是将爱化为行动的实践者。我们坚信,爱和奉献会温暖整个世道,在前行的路上,我们会继续将爱播撒,将爱传递。
第11篇 暑假图书馆实习报告
摘要学习型社区建设是有效推进城市社区建设的一种创新模式,是建设创新型社会的基础。它第一次把社区教育由社区服务层面推进到社区建设层面,以学习育人为动力促进社区建设的新发展。笔者作为社会工作专业的在校学生,利用暑假实习的机会,在充分接触社区建设的基础上,自觉站在弱势群体的角度,运用优势视角和赋权理论,试图探讨专业社会工作介入社区建设的可能性,以及在社区建设、农村劳动力转移方面等诸多问题,作出自己的反思。
关键词同理心 自主决策 社会系统 女性主义 资源
引言:近几年来,随着我国经济和社会建设的持续展开,我国社区建设有了很大的发展。尤其是在公共设施、衣食住行、卫生、绿化、等硬件功能的建设成效比较显著。但是在社区的精神文明、社区居民的归属感和认同感、社区自身功能开发方面明显滞后。当我国政治、经济、文化发展到一定阶段之后,社会更迫切地需要提高全体成员的思想道德素质、科学文化素质和健康素质,尤其是刚从农村土地上转移到城市第三产业的进城务工人员,他们劳动技能和道德素质的提高,将关系到我国全民学习型,终身学习的学习型社会的建设,是___向全党和全国人民提出的21世纪头20年全面建设小康社会的一项目标。其根本意义在于,在大力推进社会各项事业发展的同时,必须更加关注社会各阶层、各团体,尤其是第三产业进城务工人员的生存状况和继续教育现状,都具有较强的现实意义。
如何体现社区应有的内涵和功能、如何赋予社区在推进创新型社会建设中的作用?如何培养社区居民的认同感和归属感,如何切实改变政府管得过多、捅得过死的局面,把社会非政府组织引入共建和谐社会的伟大事业中来?学习型社区的建设是解决这些问题的有益尝试和创新形式。
一、实习单位介绍:北京西城区图书馆
(一)项目启动背景与实施现状:项目ctlc( community technology learning center),即“社区学习中心”,是由西城团区委、微软(中国)有限公司、法国沛丰协会、西城区图书馆联合建立的,针对外来青年开展的公益性技术培训项目。
微软“潜力无限”旨在通过以社区为基础的技术学习中心来为处于弱势地位、无法充分接触并学习信息技术的青年和成年人等人群提供技*0等合作,从xx年6月在北京西城区启动了全国第一个城市“社区学习中心”项目,迄今已有上千名人员成为这个项目的受益者。已经在北京、陕西、福建、山西、广东、上海、重庆和昆明建立了八个社区学习中心,为农民和进城务工人员等提供培训,积极促进社会的全面、和谐和可持续发展
沛丰协会是一个国际的非政府、非盈利组织,该机构的使命是在全球范围内利用信息通讯技术支持小额信贷。法国沛丰协会北京代表处成立于xx年9月,它旨在利用信息及通信技术支持并推广中国的小额信贷发展。通过向地方小额信贷机构提供信息通信技术培训以及技术支持,沛丰中国帮助小额信贷机构更好地为中国城乡贫困人口以及低收入者提供金融以及信息服务。此外沛丰中国还向小额信贷机构信贷员、中西部等落后地区的各类专业人士提供互动的培训。这些培训的内容涵盖了小额信贷管理、会计、计算机技能、互联网使用等诸多方面。而在本次整个项目中,该机构把着眼点放在向微软电脑学员免费提供心理健康与咨询、艾滋病等传染性疾病以及急救等知识的培训,并不断关注学员的基本需求,通过调查研究不断更新培训内容。
第12篇 图书馆实习报告8000字
图书馆实习报告8000字
1、实习目的及意义
更好地理解图书馆学的性质、特点,了解具体的图书馆的具体业务工作,巩固所学的专业知识,理论联系实际;了解图书馆工作的具体操作程序和方法,了解各部门的业务;通过实习增强分析问题和解决问题的能力,尽快适应毕业后图书馆的工作需要。
2、实习相关事宜
(1) 实习时间:20xx年2月20日——20xx年4月6日
(2) 实习地点:洛阳师范学院图书馆
(3) 实习单位介绍
洛阳师范学院地处河洛大地中心,其历史可追溯到1916年成立的河洛道师范学校,历经洛阳师范专科学校、洛阳师范高等专科学校诸阶段,2000年升格为本科院校。是1988年原国家教委首批表彰的“为基础教育培养合格师资,方向明确,成绩显著”的十所模范师专之一。已经走过了九十年的风雨历程。
中校区新图书馆建筑面积 29132 平方米,拥有中、外文文献160余万册(件),年订阅中外文期刊2100余种。隋唐墓志350余方,珍贵金石拓本2000余种,线装古籍3000余种,10000余册;设有中国知识工程文献检索二级中心;2023年10月与中国国家图书馆实现了数字资源共享。局域网中央数据库中外文书库、刊目数据22万多条;拥有中外文文摘及全文数据库10余种。年文献购置费400万元。1998年,学院先后投入200余万元,开通了图书馆文献集成管理系统局域网,并通过校园网与因特网连接,初步实现了图书馆的自动化、网络化管理。
该馆馆内现有:教学科研,现刊、过刊、参考、自科、社科、电子文献等阅览室11个,拥有书刊阅览座位 2200 席。馆舍整体布局合理,环境文化气息浓厚,功能齐全,使用方便,可满足读者阅览、外借、信息检索、文献利用培训、复制、装订等不同层次需求。馆内实行全开放式的布局,分为五大功能区;陈列展览与接待区,资源建设与办公区,普通文献借阅区(流通区)、特藏与参考文献区、阅览与辅助文献借阅区。根据业务和管理工作需要,馆内设有:文献资源建设部、网络技术部、读者工作部、报刊阅览部、图书流通部、文献信息咨询部、特藏文献部、办公室。
该馆坚持节假日开馆,周开馆时间 84 小时以上。目前,与郑州大学、河南师大等省内部分高校图书馆签订了文献资源共享协议,在全省同类高校中处于地位。 2022 年在河南省高校举办的“阅读文化经典、建设书香校园”活动中被评为先进单位 , 2022 年被中国学术期刊网授予 cnki 利用单位。
3、实习内容
此次实习包括了图书馆各主要部门:图书流通部、网络技术部、报刊阅览部、特藏文献部、文献资源建设部、办公室。
3.1图书流通部:流通部是图书馆面向读者的第一线,是联系读者与藏书的桥梁和纽带。我在流通部实习的一周,主要做了四方面的工作:利用图书馆的妙思管理系统为读者提供借还书服务;将读者归还的图书的排架与上架;与其他老师一起对三楼的电子存包柜的定时清理;以及对破旧、掉标签图书的修补与清理工作。在实习中我发现每到下午流通部要下班时,流通部的借还活动开始非常繁忙。这种情况下,一方面工作人员要延时加班,另一方面读者也要排长长的队伍等待。如果不能调整工作时间的话,我建议在图书馆设立一“还书箱”,读者可直接把书投入还书箱。工作人员可在第二天上午打开书箱把书还上。这样做一方面可以调节工作人员上下午工作量不均的问题;另一方面可以节约读者的时间,不用受时间限制为了还书而专门跑到图书馆来。
3.2网络技术部:网络技术部是现代图书馆的核心部门,图书馆的所有业务都与网络技术部息息相关。师院图书馆网络技术部位于图书馆二楼,工展的工作主要包括以下几方面:(1)图书馆文献管理系统的维护与备份;(2)电子数据库的更新与维护;(3)维护全馆办公计算机的正常运行;(4)图书馆网页的建设;(5)结合地域特色对河洛文化专题数据库的建设与维护。(4)电子阅览室的管理与维护。实习时多参于了电子阅览室计算机的维护工作,其它方面只是辅助参与。
3.3报刊阅览部:师院图书馆报刊阅览部,分散地位于图书馆二楼、四楼及五楼。期刊主要位于二楼的自然科学期刊阅览室、位于五楼的人文社科期刊阅览区、人文社科过期期刊阅览区;而报纸则位于四楼阅览部隶属于特藏文献部管理。这一点有点奇怪!在期刊阅览部实习的几天,我熟悉了期刊的采、分、编、典、阅、借等流程。在这里每天必做的事情就是对新到刊物的签到与上架工作,因为这次实习,刚好在新年伊始,所以还有对过刊的收集、整理以及将其送往装订室的工作,阅览部只在架上放置最新的刊物,所以只要有新一期刊物上架时,还要做的事情就是将上一期的同类刊物收回。这一操作,个人认为不够合适,因为在对新刊签到的时候,经常有这样的情况发生:同一种期刊同时到两期或者三期,如果只放最新一期的话,有些期刊一进馆就遭遇下架的命运,显然不利于期刊价值的实现,也不利于读者的阅览。因些,对于这种情况,我建议,在架上至少让现刊停放三期或者更多,,能连续地放上一年,因为我们对于期刊的装订是按年装订的,这样才能更好的发挥文献的利用价值。对于这个问题,我和阅览部的老师讨论过,她们也很赞同,但她们也有其担心,担心展架上放不下那么多期的刊物。提出这个问题,我多站在读者的角度上进行考虑,期望能从管理角度找到更好的办法进行解决。细节能引起人与人之间的共鸣,期望对于这一细节的改进,能拉进馆员与读者的距离,创造出师院图书馆和谐、舒适、人文的阅览环境。
3.4特藏文献部:特藏文献部下设特藏阅览区、河洛古代石刻艺术馆、过期报纸阅览区、参考工具书与报纸阅览区。在这里实习时,我主要参与了河洛古代石刻艺术馆的参观人员接待工作,并在参考工具书与报纸阅览区实践了报纸的分类与装订。河洛古代石刻艺术馆位于洛阳师范学院图书馆一楼东北。展出了河洛古代石刻艺术品近百件。展览共分为四部分,第一部分为墓志展区,分为北魏、隋墓志展区,唐五代墓志展区以及宋明墓志展区。第二部分为鸳鸯志展区,主要展出馆藏墓志中的夫妻志。第三部分为古代石刻艺术品展区。第四部分为展柜中陈列的古代明器。特藏阅览区,主要有线装古籍万余册,历代名人字画 123 幅,历代名碑、墓志、摩崖石刻拓片 2000 余幅。
在这里,我限度地接近了古籍善本,并解了河洛文化。对古籍善本不仅有感性的认识,特藏部老师的详细讲解,使我对版本学与目录学以及河洛文化的认识有了实质性的提高。跟特藏部老师们的每一次谈话都毫无疑问地拓宽了我的历史知识面。
3.5文献资源建设部:师院图书馆实行了大采访制度,图书与期刊的采访都由文献资源建设部完成。该部门的两位年轻老师们分别给我示范了图书管理系统的图书与期刊的采购流程,包括查找书目,下订单,验收,付款,加工,入库等流程,老师们的讲解很细致。讲完后,我又依次在电脑上进行了实际操作,并在另外两位老师的指导下对过期期刊与图书进行了著录操作。
著录,就是针对实体信息资源所进行的信息描述。文献著录是指在编制文献目录时,对文献内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。师院图书馆采用的是cnmarc格式对文献进行著录。对过期期刊进行著录时,需要核对价格、册数、邮发号,在电脑上主要提供了以下几个检索点,分别是:邮发号、issn、cn、分类号、索取号、刊名。著录完成后,还要在装订好的书脊上写上刊名、期数。最后对其核对数目,交与过刊库进行典藏;对图书进行著录时,先要查重,如果能检索到同类的著录,则直接引用就可以,如果没有,则要重新著录。这时有100,200等少数字段需要自己输入。多亏在刚到资源建设部实习的时候,秦老师给我详细地讲解了cnmarc各个字段的功能与应用,虽然在学校已经学习过,但经常不用,都已忘记的差不多了,还好,通过几天的实际操作,我对这些字段就记得非常清楚了。
接下来,我又熟悉并实地操作了文献载体形态的加工过程,师院图书主要从山东、郑州和北京的三大书商那里采购,其中部分期刊与报纸还从邮局订购。虽然对于图书馆的图书与期刊,书商已在物理层次上对其进行了的简单加工,但图书馆还要根据自己的实际情况进行附加与细化。首先将收到的包裹开包后,找出夹在里面的书单,开始验收;其次,核对书名、出版者,著者、价钱、册数等细节项;再次,根据中图法对其进行大类的划分,并对未加盖馆藏章的文献进行加盖,主要是对那些从邮局里订购的刊物进行加盖收藏章的操作;最后,在电脑里对这批文献进行录入,并贴上书标,因书商只提供了书脊处的书标,不能满足我们的实际需求。
图书馆的图书、剘刊加工从业务层次上可分为两个层面:一个是文献内容的加工,即我们通常所说的编目加工。包括文献分类、标引、主题分析、文献著录等;另一个是文献载体的加工,也就是简单的物理加工。包括贴磁条、加盖馆藏章、打号、贴条形码、贴书标等。虽然在采编部我只呆了短短一个星期,但是对图书加工的这两个层面,却都有涉及。
文献资源建设部的工作多半是制式的并要有非常多的规则要遵守着,在实习过程中感觉到采编其实是比想象的要更复杂,其中还要涉及的经费问题、政策问题和学校图书馆发展的方针。我非常感谢的是在实习期间,文献资源建设部馆员们对我不厌其烦的纠正与指导。
3.6办公室:办公室是个综合性的办事机构,也是图书馆里一个重要的中心枢纽部门。工作既繁杂又具体,是馆长赖以指挥全馆运作、推动所属业务部门搞好本职工作的重要机构,是承上启下、协调左右、连接内外各个方面的纽带。做为实习的最后一站,在办公室的实习时,正值月末与月初,这期间参与了图书馆账目的结算与呈报,还参与了图书馆部室主任竞聘会场的安排与后勤保障工作。总的感觉是办公室的工作比较琐碎,小到修补图书胶水与胶带的管理与发放;碎到对馆员体验材料的领取与发放。这期间的收获就是亲历了部室主任的竞聘现场,在这里我感受了馆员的全新风貌,从他们身上也学习到了很多积极的东西。在实习活动即将结束时,我又品尝了有关图书馆文化的一顿丰盛的文化大宴。
4、实习体会
平日时常听同学们说,图书馆周末不闭馆,真好!有问题可以网上咨询,方便!有了研修室,考研又多了一个好去处、、、也许,还有很多方便被我们“习惯”了、“不经意”了,当我们快速地从图书馆借到一本心爱的书,查到一条急需的信息,却很少考虑这经意或不经意的方便的代价是什么;就如我们吃到甘甜的蜜糖和穿着华丽的丝物,而很少想到蜂酿蜜、蚕吐丝的忙碌和艰辛一样。通过在图书馆一个多月的短暂实习,我熟悉了图书馆的工作流程以及馆员们的工作状况。对他们的辛勤耕耘有了更深刻的体会与认识、、、同时,在“图书馆的普通读者”和“图书馆实习生”两角色的交叉和转换中,我对这座朝夕相处的精神食堂也有了更深的认识。
通过实践,更让我明白了图书馆文明的建设不只是馆员努力的过程,更是与读者作为不断互动的过程。平日工作人员对咨询的耐心回答,令作为读者的我心愉神悦;当我作为实习生在台上为同学办理借还书手续时,同学对我劳动的一声轻轻的谢谢,拟或是一缕浅浅的微笑,都让我如沫春风、心旷神诒;可见,文明是我们彼此尊重彼此理解行为的点点滴滴,当这些点点滴滴都成为我们自然而然的习惯的时候,一个春风伴书香的环境就在我们身边、就在我们触手可及的地方存在了。
好的服务是一种互动,对广大读者来说,好的服务并不是没有约束,图书馆从诞生的那天起就具有了开展社会教育的功能。在这次实习活动中,我更加了解到图书馆对于培养读书人的重要性,同时也认识到读书对于培养我们自身文化素养的重要意义。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话”;也如温总理在两会前夕所讲:“知识不仅给人力量,还给人安全,给人幸福。多读书吧,这就是我的希望。”今天是一个图书爆炸的时代,我们读书的心越来越不静了,我们读书的行为可以说有点急功近利了。当我们读更多的书的时候,书不再是一种外在的知识系统,而是我们生命里面不可或缺的一种养分,它让我们的心舒展和安宁,让我们体会如温总理所说的那种感觉---安全和幸福。
杜松柏在《国学治学方法》中讲“天下绝没有不食桑叶而吐丝的蚕,不采花而酿蜜的蜂,亦没有不读书而能治学的人。”师院图书馆的大多数读者用户在不久的将来都要走向岗位,成为光荣的人民教师。林崇德教授在《教育的智慧——写给中小学教师》一书中,也谈到过“一杯水”与“一桶水”的问题,指出“要想教给孩子一杯水,自己要有一桶水。”面对21世纪知识爆炸时代思维活跃,见多识广的学生们,教师首先要让自己拥有一桶水、一湖水、甚至整个海洋的水。图书馆作为文献信息的交流中心,虽历经战火、朝代更迭,但它仍将中华五千余年的文明乃至世界的文化精华收集起来,不曾中断。从形式上讲不仅有纸本的,还有网上信息导航。在图书馆阅读与学习可以使人静下心来,远离浮躁,更好地装好属于自己的那桶、那湖、那洋水。在这里实习时,从内心讲,我希望能为更多的师院用户服务,因为他们要用其拥有的那桶水去浇灌祖国的未来。图书馆则是那水的源泉,从这个层次上讲,我还感受到了图书馆工作的奉献性与无私性,也感受到了做为图书馆员的自豪与伟大!
5、建议及其它
在现代社会中,高校图书馆无疑是最能提升大学生人文素质的地方。读者一进到图书馆,图书馆的建筑、设施、布局、馆藏资源甚至到一草一木,都在无声地影响着他们。一个小的方便读者的变化、设计、布置,都会拉近和读者间的距离,使他们有宾至如归的感觉。在实习中,我发现,读者在借还书问题上易与工作人员发生争议;图书馆的代书板与存包柜在使用中还不那么尽如人意。并对这些问题进行了思考。
5.1 读者在借还书问题上易与工作人员发生争议。
5.1.1主要表现:(1)读者未借某本书,但借书记录上显示其借阅。(2)读者说已归还了某书,但借阅记录上显示未归还。
5.1.2原因分析:(1)多是由于刷卡器刷卡与借还机器反应慢所造成的;(2)部分也可能是由于工作人员由于操作失误而造成的。
5.1.3解决办法(1)自检:工作人员在进行操作借还书操作时,仔细查看借还情况是否与电脑显示一致。(2)他检:在工作人员进行借还操作时,读者也进行核查;建议读者在工作人员进行操作时,自己也查看一下;读者也可以利用图书馆内的公共查询机,点击“个人信息查询”输入个人的图书证条码查询其借阅详情并主动和图书馆流通部联系。(3)互检:建议图书馆借鉴了银行的经验,展“透明式”服务,在借书、还书工作用机上全部安装双屏显示模式,便于读者了解自己的借还信息,提高工作信任度,避免馆员与读者的争议。个人认为这是的解决方法,但可能在资金上要给予投入。
5.2 代书板问题
图书馆采用代书板的初衷主要有三点,一是为了减少图书错架、乱架现象,提高查准率;二是减少管理人员的工作量;三是培养读者良好的借阅习惯。但在实际操作中,代书板却并非发挥出其应有的作用。
5.2.1表现如下:(1)图书馆的乱架现象仍然存在;(2)代书板起到进门证的作用:特别是在下午图书馆流通部将要下班的时候,从教室里匆忙赶过来借书的同学要在门口排起长长的队伍,仅为了能等到了一个代书板,同时还要担心能否在关门前等到代书板,能否借到自己想要的书;(3)并未减轻管理人员的工作量,有的同学在选完书离开书架时,常常忘记了把代书板抽出,送回原处。工作人员在整理图书的时候,还要将它们重新找回,从这个意义上讲,代书板并未减轻工作人员的工作量;(4)部分读者特别是初次步入我校图书馆的读者可能不太清楚代书板的使用,如果有的工作人员对其管理态度生硬则更容易让读者反感,反而使图书馆失去亲和力和吸引力。
5.2.2解决方法:代书板的使用可谓利弊兼具,笔者认为高校图书馆的读者绝大多数都具有良好的素质,在高校可以部分取消代书板。就代书板取消提几点建议与看法:(1)设立还书台、流动还书车:在书库内设立多处还书台、流动还书车,读者阅览后不用将图书还回原处,而是将图书直接放在还书台或还书车上,由工作人员集中上架。这样既能方便读者借阅,体现出图书馆的人性化服务和管理;还能避免读者因不懂图书馆图书排架方法,或因时间等其它原因而将图书放乱,放错现象的发生。(2)培养图书管理志愿者:图书馆可以在读者中公开招募图书管理志愿者,他们的加入能够为图书馆注入新的活力,促进图书馆的发展与创新,通过对志愿者培训,并根据其的自身条件,合理规划,让他们各展所长,为图书馆提供不同的服务。并通过考核、激励等管理方法,加强对志愿者工作的宣传与表彰,确保志愿者活动有效展开。这样既让读者参加了社会实践,又缓解了图书馆人员不足的压力。(3)对读者进行培训:可以通过开展读者培训与咨询活动,让读者简单了解图书馆的图书排架方法,方便用户利用图书馆,也便于读者在力所能及的范围内主动将图书正确上架。(4)提高图书管理人员的练合素质:图书管理人员是图书馆开展服务工作的主体,直接代表了图书馆的社会形象。图书馆要提高图书管理人员的综合素质,加强其基本功练习,培养其良好的职业道德和爱岗敬业的精神。在书库管理中,要做到勤巡视、勤清理、勤上架,使开架书库整齐有序,“开”而不乱。
5.3存包问题
图书馆是知识的海洋,是同学们学习充电的良好场所。图书馆不仅为广大师生提供了丰富的书籍报刊杂志等资料,同时为方便同学存放物品,减少同学们借书看书时不必要的损失而建立了存包柜。但是笔者在实习时发现我们图书馆的存包柜还比较紧张,经常可看到很多同学在存包柜之间寻觅的身影。
5.3.1存包柜现状:笔者实地调查了一下,我馆共有存包柜372个,其中电子存包柜300个,自备挂锁存包柜72个。其中在笔者调查当天,坏的、缺纸的电子存包柜共计183个,而自备挂锁的72个存包柜已全部上锁。关于自备挂锁存包柜,我查阅了师院图书馆的规章制度,并未见对存包柜做出的规定,应该说这部分公共资源已被同学们私有化了。可以说在当时可供使用的存包柜仅有117个。这显然不能满足我们图书馆读者的存包需求。
5.3.2原因分析:(1)由于图书馆在学校中区,距离同学们平时上课与居住的地方相对较远,对于这些远道而来图书馆学习的同学们,他们十分珍惜在学校里使用图书馆资源的时间,学习起来如饥似渴。他们中的大多数人常常是一早就来到图书馆,存包后一天都待在图书馆。因些,这使得流动使用的存包柜利用率明显降低。(2)对于那些二、三年级的同学,可能平时课业繁重,常常只能抽上下午20分钟课间来图书馆还书借书,他们匆匆而来,匆匆离去,再匆匆赶往下一个上课的教室,笔者在学校读书时也曾深受其苦,因此特别能理解那些在图书馆存包柜前排队等候的“赶课”学子们的焦急和无奈。这些同学常常要求工作人员让他们只把书包寄存在柜台,而理由是他们在外借库耽搁的时间比较短。但出于对同学们的财物高度负责的态度,工作人员会拒绝同学们的此类要求,这使得学生和工作人员偶尔也会发生小小的摩擦。(3)相对于图书馆2200个阅览座位而言,目前现有的存包柜数量不足以满足读者的需求。(4)随着各种考试的临近,会有越来越多的同学选择在图书馆自习查资料或者借阅一些与专业课有关的书籍来开始准备考试或写期末论文。这个时候存包柜问题会显的更加突出。
5.3.3 解决办法:
高校图书馆是为教学与科研服务的机构,图书馆应提供一个舒适、方便、安全的存包的环境,那样读者在利用图书馆时才会更有效率。1879年,帕累托在研究个人收入的分布状态时,发现少数人的收入占全部人收入的大部分,而多数人的收入却只占一小部分,他将这一关系用图表示出来,就是的帕累托图。该分析方法的核心思想是在决定一个事物的众多因素中分清主次,识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较少的次要因素。后来,帕累托法被不断应用于管理的各个方面。1951年,管理学家戴克(h.f.dickie)将其应用于库存管理,命名为abc法。1951年~1956年,约瑟夫·朱兰将abc法引入质量管理,用于质量问题的分析,被称为排列图。1963年,彼得·德鲁克( p.f.drucker)将这一方法推广到全部社会现象,使abc法成为企业提高效益的普遍应用的管理方法。
在高校图书馆的读者服务管理中,同样也面临着如何对馆内资源和读者资源进行优化配置的问题,即在开展共性服务的基础上,针对不同读者群的特点,有目的、有针对性地采取不同的个性化服务策略。高校图书馆的读者群包括教师读者和学生读者,按其利用图书馆的行为特征进行划分,大致可以为以下三类。(1)以图书馆为家,经常利用图书馆的用户;(2)课业繁忙,不定期使用图书馆的用户;(3)以娱乐消遣为主,偶尔、临时性利用图书馆的用户。
对于第一类用户,他们利用图书馆的频率相对较高,可建议其使用带锁存包柜,一方面可以节约电子存包柜的纸张,另一方面也可解决其背着书籍往返的辛苦。但对带锁存包柜也应实行一定的管理措施,以避免部分用户长期占而不用;对于第二、三类用户,可建议其使用电子存包柜,自助存包,但要有专人负责维护,以保证电子存包柜的正常运行,以便有问题时,用户可得到即时快速的解决。
也可以在条件许可的情况下,开设以下服务(1)借鉴超市存包经验,设立存包台,由专人管理;(2)学习浙江图书馆将馆内藏书的磁条更换成磁卡、南京大学图书馆给予读者信任,允许将包带进图书馆;(3)学习中山大学,开辟“个人图书存放处”,充分利用图书馆的空余书架空间。
6、结语
阿根廷文学大师博尔赫斯曾说过:“我心里一直都在暗暗设想,天堂就是图书馆的模样”(i have always imagined that paradise will be a kind of library) 。图书馆是历高尚的思想与闪光灵魂的归宿,是人类精神的高地。期望在不远的未来,通过馆员与读者用户的共同努力,我们能够进入如孔子所说的“从心所欲不逾矩”的境界;能达到如阿根廷文学大师博尔赫斯所说的“天堂”的高度。那时,我们也将成为“天堂”里的“天使”。基于此种想法,我对师院图书馆的不足之处进行了深入的思考,并做出了详细剖析。在师院图书馆实习的日子里,我获益匪浅,也从实践中感受了坐拥书城,亲近书香的快乐。这是一次实习,更是一次学习,虽然时间不长,却成为了我珍贵的记忆,也将为以后的学习工作提供了难得的经验。
最后,感谢对我本次实习活动的给予支持的洛阳师范学院图书馆领导,以及在实习过程中对我提供指导与帮助的所有图书馆工作人员,也在此感谢我的导师对我实习活动所做的安排。祝愿大家身体健康,事业顺心!
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