商学院学生外资保险公司社会实践报告（6篇）

第1篇 商学院学生外资保险公司社会实践报告

一、前言

实践是检验真理的惟一标准。我们要把在课堂上学到的理论知识合理有效地运用到实践中去，这样才能适应当今飞速发展的社会，才能确定自己的人生目标，实现自身价值。

抱着这种想法，我走进了中意人寿江苏省分公司。在那里的一个多月时间（xx.1.20－xx.3.2），我学到了很多实用的知识。在此，我感谢教授我知识的山东大学威海分校以及给我这次实习机会的中意人寿江苏省分公司。

二、公司简介

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司（assicurazioni gengerali）和中国石油天然气集团公司（cnpc）合资组建的人寿保险公司，于xx年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立，公司注册资本13亿元人民币，成为中国加入wto后首家获准成立的中外合资保险公司，是目前中国市场上最大的合资及外资保险公司，其经营理念为：诚信为本、客户为尊、本业为基、创新为魂；企业使命为：把公司打造成国内一流的保险公司；企业定位为：创建知识型人寿保险公司。

意大利忠利保险有限公司成立于1831年，迄今已有170多年的保险经营经验。忠利集团作为世界最大的保险集团之一，其旗下的100多家保险及金融实体遍布全球50多个国家，是意大利罗马足球俱乐部的老板，是法拉利的主要股东，拥有“水城”威尼斯80%的房地产，位于世界500强第21位。

中国石油天然气集团公司是中国特大开型企业集团，是以石油天然气为主营业务，集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司，是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一，位于世界500强第39位。

三、实习内容

第一个星期接受公司的ale（agent license examination）培训，主要是学习保险常识和相关法律法规。虽然在校期间已经学习了大部分内容，但这次对于我来说不仅仅是温故学过的知识，而是让我明白在任何时候都必须脚踏实地，就算在你最擅长的领域，也会有不懂或不是很清楚的地方，肯定有你为之而学习的老师。ale培训结束之后，顺利通过代理人资格考试，取得全国代理人资格证书。

第二个星期接受公司的btc（basic training course）培训，主要学些公司险种和保险的经营理念与技巧。通过这个培训，我有两点体会：

一、此培训受用非浅，学到了很多有价值的东西，感觉收获很大，对于保险的理解也更加深刻，能够“救死扶伤”的不单单是医生，我们保险从业人员从某一个角度也能够起到这样报作用。对于风险分析与需求保障分析，自己也能够比较准确地拿捏；

二、要成为保险公司一名合格的员工还有很多路要走，还有很多要学习的东西，还有很多素质需要提高。人们常说相声演员“说、学、逗、唱”样样都要会、样样都要精，其实我们保险从业人员也同样需要各种素质：唱歌、跳舞、讲故事、玩心理游戏、煽情、疯狂等等。

后面3个星期在业务发展中心和业务培训中心实习，在这两个部门实习，算是真正接触到保险公司营销部门的工作。自我总结下来这个部门的工作是：需要激情与动力，需要智慧和稳健，需要时间与精力，同时这也是一项“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些杂，有些多，但实则总会有一条工作主动脉贯穿其中。

每天上午跟大家一起开早会，吟唱着熟悉的旋律、跳着奔放的手语舞、分享着激动人心的业绩汇报、聆听着各位伙伴的成功心得，能够感受到每个人的热情与斗志。每天经历这样的早会，你会由拘谨变成放松，天天都会有好心情。而在开早会的时候，我的另一份工作是做音乐dj，这个工作使我反映灵敏、身手敏捷，还要求我与主持人培养很好的默契，注重合作。

这段时间是大学生找工作的热门时期，我们公司每天下午都会安排面试，而我的工作是面试要约以及面试调度（面试要约即是打电话要约他们过来我们公司面试，面试调度即安排给大家面试的考官以及现场一些调度工作），这工作虽然形式简单，但其实也是挺累的，需要你良好的心理素质、健康的体质和坚定的意志力。看到那么多的大学生来面试，我自己似乎有些畏惧：是啊，大学生太多了，优秀的人才也是太多了。临到我毕业，那时的就业压力肯定会更大，到时我可能也不知何去何从。虽然有着这样的感受，但我绝对不是消极的，我只是正视了目前中国的就业环境，我会从自身的不足出发，逐步提高自己的各项素质，争取使自己离一个优秀的人才更近、更近！

在公司里， 还学习了其他很多内容，比如：怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴发票、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作，对于我来说都是新鲜的、都是有价值的。

四、合资及外资保险公司的优势：

1、国际化：合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团，其经营理念超前、财务实力过硬，而且能够把握国际惯例，遵循国际标准，是适合当今开放发展的中国。

2、效率高：就我所在的中意人寿保险公司而言，其环节少、节奏快、服务到位，手续简便。从经营管理层次上讲，外资机构往往是简单精干、扁平化管理，对市场反应灵敏，对客户反馈信息传递迅捷。

3、开发创新力强：合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色，各产品均有自身特点，都有各自争对的客户。

4、经营指导思想先进：合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户，眼睛盯着计划与眼睛盯着市场，让上级满意与让员工满意之间的关系，真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄，在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境，推动内部各项改革，整合内部各类资源，调动各种积极因素。

5、管理方式优秀：合资及外资保险公司实行扁平化管理，夯实微观基础，减少中间环节，提高公司的市场信息传递速度和应变能力；同时，加快电子化建设步伐，不断提升公司经营管理水平。

6、员工队伍结构好：合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才，以待遇和事业吸引和留住人才；加快内部人才流动、人才培养的步伐，让优秀人才尽快脱颖而出；重视个人代理人队伍的建设，充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的积极作用，吸引更多营销从才加盟，促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说，其内勤人员学历高、能力高；外勤人员也都是本科学历以上，还有不少是研究生和海归派。

五、后语

通过一个多月的实习，学到了很多课堂上接触不到的知识、锻炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程，对自己有一个准确的定位，明确自己需要努力的方向。

当然对于我们的中资保险公司而言，需要加快国际化进程、提高经营效率、增强开发创新能力、整合员工队伍结构及转变经营理念和经营方式，最终处于良性循环状态，与合资及外资保险公司一同加快中国保险业的发展，使我们的国发：学有所上、病有所医、老有所养！

对于我们学保险的学生来说，在巩固理论知识的同时，需要进行大量的实践工作，我们要利用寒暑假的时间去公司实习，将自己打造成实用性人才。

第2篇 商学院学生实习报告评语模板

实习期间xx同学认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，有很强的团队精神和集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的地方，xx同学能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。我脚踏实地的工作，努力做到最好，工作始终以“热心、细心”为准则。遇到不懂的问题，积极问同事，在同事的热心帮助下，问题很快就解决了。

第3篇 商学院学生暑假社会实践报告

今年暑假，在学校和学院的积极组织下，我志愿参加了“调研中国行——全国大学生暑假回乡公益调查大型社会实践活动”。

2月10日，我来到辽宁省营口市大水塘村，在村领导的大力配合支持下，我对大水塘村展开了暑假回乡调查，以下就是我的所见所闻，以及所感受到的山村的变与不变。

全村概况

大水塘村全村1140余人，气候温和，四季分明，一般粮食作物为水稻，种植少量小麦，大豆等作食用。近几年随着务农人数减少，桃林，梨林)，但规模不大，管理较差，因有些菜园便出让给他人承包种植果园(如而效益并不乐观，难有扩张之势。由于农民多半年龄较大，耕作劳动方式一袭不变，思想较为保守，而新的农村经济只有更完善的管理方式，新的技术和科学发展观才能拉动起来，而面临的青壮年外出务工的大潮对此确是一个大的挑战。我想，农民收入不仅与国家统一的农产品价格，当地政策等有关，也与自身的“素质”内因有关。即如何改善农业生产条件，创造新的工作机遇和方式(如种植合适的经济作物，农产品加工甚至配套的工业)，适当改变劳作关系(如建立中介以加强合作，政策允许一定规模的田地承包和集中生产管理以提高效率)等。

二姐家的经济账：全年没有结余最怕生病花钱

“村民们面对我的调查，有些犹豫，他们不愿意透露自己的经济情况，总是说‘我们这里太穷，你们来受苦了’。”一问到家庭经济情况时，村民们就不太愿意配合了。

我看到了这样一笔经济账：二姐全家共4口人，种植水稻2亩，年产水稻1000公斤(自己食用)，每年还养1头猪和5～10只鸭子，家庭外出务工成员全年寄回现金1000元，再无其他经济收入;在农户全年支出上，全家一年的衣食支出为1500元(不包括自种粮食)，医疗花销400元，供两个正在上小学的孩子上学要用500元，而用于农业生产的种子、化肥、农药花掉773元。

调查的结果是，二姐家一年下来，几乎没有经济结余。他们最大的愿望就是少生病，不用在打针吃药方面花钱。如果在医疗花销这一弹性指标上出现意外，贾菊芬家就可能要背上债务了。

村民蒙又里在接受二姐的调查时流下了眼泪。蒙又里说，xx年他和妻子外出打工，原来计划要挣些钱回家，但当他们回家后却发现，两人打了一年工，其实和在家种田一样，没有挣到什么钱，这让全家人都很失望。因为打工也挣不了钱，蒙又里此次过完年是留在家里还是继续外出，他目前还没有决定。他说：“农村苦。当农民不容易啊!”在调查中，贾瑞芬发现村民们依然过着贫困的生活。除了种田和外出打工，村民几乎没有其他的经济来源，村里的一些人家才刚刚解决温饱问题。在乡政府提供的一份材料上，有一组统计数据：大水塘村全村耕地面积886亩，人均有田0.33亩，人均有粮228公斤，人均纯收入713元。

二姐告诉我，虽然村里的生活还很艰苦，但比起xx年9月时，大水塘村已经有了一些变化：家用电器比以前多了，一些在外打工回来的年轻人还买了摩托车，很多人配上了手机。最令她印象深刻的是，村民们通过电脑电视和到城里打工，对外面的世界有了更多了解。

村民教育观：初中尽量上完 上大学不敢想

在对村民“您对子女的期望教育水平”一项的调查中，大水塘村的村民大多选择了“初中”，而对于“大中专”或“本科”的选项，村民们大都表示“不敢想”。 有两个子女正在上小学的覃莉油告诉我，作为父母，他很难对子女的教育提出更高的要求和期望，因为他和妻子的文化水平本来就不高，有时候孩子把作业拿回来做，遇到问题需要解答时，他们作为家长“因为不懂，一点办法也没有”。

在大水塘村，现在每一个孩子都有了上学的机会，特别是国家实行“两免一补”后，孩子们上完小学甚至初中基本上都没有问题了，而在以前，许多女孩子连小学都上不了。

村民说：“现在村里的孩子们都上学，他们的普通话说得要比父母好很多。”大水塘村小学校长覃正忠告诉我，现在村小学的老师很少到城里去，老师所授的知识显得有些陈旧，“在村里小学毕业的学生去到乡里的初中上学，数学成绩没有几个能及格的”，而村里在乡中学上学的30多个初中生中，能考上高中的学生更是少之又少，更不要说上大学了。

在大水塘村，还有这样的一件事情：附近村里一位正在上初三的女孩，由于没有希望考上高中，暑假她回家，家里人就安排她和一个男孩订了婚。

在调查中，我深切地感受到了村民们对知识、对大学生的崇敬。村民们对外界的东西很感兴趣，总是羞涩地问关于大学学习、生活的一些问题，当他们得到答案后都会用羡慕的口吻说：“上大学多好呀!”可见，村民们并非不想让自己的孩子走出农村，到大学里读书。但大水塘村一个普通的家庭来说，供孩子上完高中已是尽最大的努力了。如果还要上高中、大学，即使孩子有能力考上，家庭经济情况也很难支撑。所以村民们认为，在现有的条件下，农村孩子读完高中就可以了，这样也算有文化了，到城里打工不会太吃亏。

刘海玲应该是大水塘村读书孩子中最幸运的一个。她在家人的支持下完成了高中学业，当她领到大学通知书成为村里第一个女大学生时，全家人又开始为大学学费发愁。

幸运的是，营口市市直机关发动市里每个单位资助一到两个贫困大学生，而刘海玲得到的是营口市财政局的资助。

农村要发展 教育是关键

村民的一些变化，让大学生们既欣喜又难受。现在村里很多青年男女到城里打工，他们已经习惯了村外的生活方式。春节，很多年轻人回到村里住不了几天，就马上又出去了。而一些年轻人外出打工给家乡带来财富和新气息外，还带回了一个让老人们恨得咬牙切齿的恶习——赌博。村里的老人不止一次地向我抱怨说，现在的人变了，人与人之间的算计、猜忌多了，邻里纠纷也多起来了。

在调查中，我与村里的干部有过几次交谈，发现一些村干部有些想法可能不切合实际。

一位村干部说起如何带领全村发展时说，村里计划3年内实现90%以上农户用上沼气。有的村干部甚至提出要在大水塘村搞生态旅游，因为村后的山上有美丽的风景……我问：“你觉得要怎么样才能改变家乡的落后面貌?”村干部以很快的速度回答说：“发展教育，这是农村的希望。”村长说，她发现村民们对目前的生活水平都很不满，他们最寄予希望的，就是把自己的孩子培养成人才，而摆在人们面前的困难就是供孩子读书的经济问题。“如果国家只支持农村孩子完成义务教育，这根本上改变不了农村的面貌。”我希望能通过自己的调查，引起相关部门的重视，成立一个相关的机构，针对农村学生完成义务教育后的再教育问题，建立一些机制，来支持农村孩子继续读书。

问题是存在的，但在党的政策指引下，在社会主义新农村建设的大形势下，大水塘村在村镇建设方面还是取得了喜人的成绩。

新村建设

当我来到这里，村里已经建起了一片新村区。但关于建筑还有一个文化景观缺失问题。新村农户布局一般按直线排列。从建筑学角度看来，农村住宅建筑布局如此确是一个错误。农村有别于城市严格的道路小区规划和管理，她有着与自然更为密切联系的优势，理应更贴近自然，展现自然美和悠闲品位。其实回望先前的自然村落，那种自成天然的布局和错落格式，更可以突现其中的个性和品位。我们的自然村，乡镇区域的特色何处?是地理特性和长期形成的格局结构给了我们个性，给了我们不同的文化和景观价值。如果所有村庄都如一排排厂房兴建，那么她们除了名字还有什么不同，还有何可识别性?我们期望不同的景观环境，具有特色的乡村面貌，以及弥足珍贵的历史文化景观(据某自然村调查，其新迁祠堂由于环境改变，先前在人们心中的庄严肃穆的气氛荡然无存，新祠堂的粗陋只留下干枯的缩影，人们也逐渐觉得祭祀更显得“有些形式化”，消失了先前淳朴的感情)。

此外，新村还出现一个现象，几有些新房长久无人居住的问题。许多平时在外务工的农户在搬迁补贴了一万元时建了新房(一般为一层，也有从长远打算而建了两三层的，但都为毛坯房，未粉刷，甚至没装门窗)，一般只有在过年或重大节日才回家看看，而平时当作杂物间或闲放着。这样看来，一个村庄看似楼房重重，而实际务农人口却不多。这其实是一种价值的浪费，房屋过了几十年就会失去其承力和围护的能力，并且这些土坯房还将长期的占据着可用土地。

当然，新村有其很多积极的意义。她使农村注入了一些现代的气息(虽然不太美观)，集中置房用的线路管道资源浪费最小，并使得农户与外界交流更为紧密。然而，在我们欢欣农民都搬入新房时，也不能忽视他们实际的生活质量，以及这些变化所带来的负面影响。

新农村建设进展情况

新的村党委班子建立四年来，大水塘村人均收入从原来不足500元到现在的1500元，建立各式大棚150多间，果树种植200多亩。xx年中秋共养蚕233张，其中蚕种213张。经调查分析：在山村脱贫种，党委的领导班子起了重要作用。

第一、想群众之所想，急群众之所急，真心真意为人民办事。党委开会常说的一句话是：'大家伙选上咱们，在就应对得起村里的老少爷们。'山上果树浇水难，就从外地请来钻井队大了一口150米深的机井。村里的弥河污染严重，村里水无法喝，便贷款为村里安上自来水。有些老果园的果树品种落后了，就从县科技站请来技术员，嫁接新品种。作为一名党员就应该为人民服务，这是最简单也是最使用的道理，这是村党支部几年工作的总结。

第二、有发展的眼光领导群众走先进的路子。针对近年来人们生活水平不断提高对花卉需求量不断增加的现状，从99年起村党委便鼓励大家高大棚花卉。万红花卉市场建立后，村即便很快于之建立了产销关系，支书说时代在发展党员不能落后,这样才能领着大家向前走.

第三、调动群众的积极性。只要群众的积极性调动起来什么事情都可以做到。党委刚建立就实施了一整套文明户评定标准。每到年底就举办一次文明户颁奖大会，文明户发奖品、奖状可风光了。山村里迷信活动多，'拜神敬鬼'劳民伤财，村党委便组织起了村里的二人转剧团，逢年过节就在村里唱上一台，这样一来，村里的风气也好了。闲着没事几个人聚一起拉个二胡唱两句，自娱自乐，改变了村里迷信的风气。

自从xx主席三个代表提出后，村支部对自己的行为有了新的要求，就是努力实践三个代表，过去做的是也有了新的理论依据，一个村党支部为群众办实事。农村便脱贫;每个党员都去实践三个代表，便中共十六届五中全会提出，要按照科学发展观与构建和谐社会的要求，坚持统筹城镇发展，坚持“多予少取放活”和“工业反哺农业、城市支持农村”的方针，努力推进社会主义新农村建设。根据这个指示，我们组织部分人员对农村进行了一次有关农村新农村建设的调查。

自去年来，紧紧围绕政府提出的《关于认真开展新农村建设活动的实施意见》的要求，加大宣传发动群众，精心组织，积极推进新农村建设工作。结合本镇实际，积极开展新农村示范村建设和环境整治工作。通过全村干群的共同努力和扎实工作，取得了阶段性成效，正以整治环境“脏、乱、差”为主要突破口，狠抓创建工作。回顾一年多来的新农村建设工作，主要做了以下几方面工作：

(一)健全组织订规划。为切实加强对新农村建设的领导，成立了由村长担任组长的新农村建设领导小组，下设办公室，具体负责宣传发动、规划编制、协调指导等工作。做到任务到村，责任到人。成立村庄规划工作组，负责规划工作，落实了编制创建村的整治规划，做到科学合理，重点明确，方案规范，布局得当。

(二)宣传发动造氛围。大水塘村坚持把宣传工作作为新农村建设工作的先导工程来抓，组织镇村干部深入一线，以对新农村建设工作进行广泛深入地宣传。充分利用会议、横幅、标语、黑板报、宣传橱窗等形式，宣传新农

村建设的目的意义。全村共召开各类会议8次，张贴标语265张，宣传图片132张，刊出黑板报16期，镇宣传报道组进行跟踪报道，在全村范围内营造了一个新农村建设的浓厚氛围，有力地推进了新农村建设工作进程。

(三)分类指导定制度。为切实做好新农村建设工作，领导小组对创建的8个村针对各村实际，一方面实行分类指导，有序推进。一年多来，在村级资金比较薄弱的基础上，全村投入专项资金464万元，共拆除简易棚屋52间，拆除危房及断墙残壁45处，硬化道路30240平方米，清理河道1200米，新安装路灯116盏，新增绿化面积18700平方米，村容村貌明显改观。通过整治，目前各村主干道路基本上达到了硬化、净化、亮化、绿化标准，主要河道基本实现无杀草、无漂浮物，村庄面貌有了一个改头换面的变化。另一方面加强教育，提高认识。在整治的过程中，注重对农村干部、群众的思想政治教育，使他们为更好地美化家园牢固树立良好的环保意识，如下宅村村干部积极的护绿使者，花木的浇水、修剪、病虫害防治等他们全包了。此外，建章立制，巩固成果。在环境整治的基础上，为了使环境整治落到实处，各村相应成立了卫生、绿化、养护组织，同时建立了管理制度，做到有人管事、有章理事，如下宅村建立了公共场所卫生管理制度、公共厕所管理制度、家庭卫生制度、绿化公约等。

通过对大水塘村的调研，我深刻地了解了当地农村建设存在的在问题和发展的契机。了解了当下社会主义新农村建设喜人的局面，和谐农户，和谐农村，和谐社会，一环扣一环密不可分。只有我们共同关注新农村建设，更多人投身于新农村建设中去，农民才能真正获益，国家才能更加强盛，社会将会更加和谐稳定。

投身实践，我受益匪浅，学到了很多课堂上学不到的东西，回到学校我会加倍学习科学文化知识，待到学成之时,将它们重新投入到实践中去,发挥我的最大潜能为社会做一份贡献.

第4篇 工商学院学生酒楼社会实践报告

xx年发生了全球经济危机，大批企业倒闭，大量人员失业，正是因为有这样的环境，激起了我要在寒假参加社会实践的决心，我要看看我能否在恶劣的社会环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会。在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。

那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千二百元不干。

经过艰苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说：“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的”

经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因，主要有两个方面的原因：一个方面是自己眼高手低，自己自身的素质没有达到一定的水平，一个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。

总结了以前的失败的教训，摆好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐饮酒楼。

老板看我人高马大，身体强壮，就让我做传菜员。第二天我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理不平衡，心想从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能端端盘子......加上传菜部领班是个小学文化，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服，但是人总是要适应自己自下而上的环境。我开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作做得很轻松，首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好，因此我只好暂时避其锋芒，尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房，所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会。

厨房是厨师的战场，尤其是生意好的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品（包括调料品和原材料）都是厨师的武器，锅．碗．瓢．盘也为厨房工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专门负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘．菜品的装饰。

蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责凉菜的制作以及水果的制作。我们传菜间的工作很简单，只要饭台做好的菜就将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品速度的快慢，并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及厨房的住处，所以每天工作和学习在传菜部很累很辛苦，但每天都过得很充实。

休息的时候，我也主动找领导和同事虚心地向他们请教和学习，传菜部的领班跟我说：“我知道你是大学生有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，“不积小流无以成江海；不积跬步无以致千里。”

他为我指出了工作中的很多错误和缺点，我也一直很虚心地请教，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。他还说，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻时不吃苦，难道到老了再吃苦吗？

确实，听了领导对我所说的，我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

一个人在他的学生时代最重要的是学习书本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时，选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会。

自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。

在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这帮学子社会经验又会拥有多少呢？

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。我们必须走入社会去进行实践。实践就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。

记得有老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。尽管是大学，学生还终归保持着学生的身份，而走入企业，接触各种各样的客户．同事．上司等等，关系复杂，但我们得去面对我们从未面对的一切。

记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

总结我的这次寒假社会实践活动，我认为是一次成功的，有用的，受益匪浅的社会实践，这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

第5篇 商学院的学生寒假社会实践报告

第二个寒假到了，不想象以前的假期那样在上网、睡觉、打扑克中虚度!我们宿舍的一姐姐在烟台开服装店，于是我们就商量一块儿过去!让自己的假期过得充实一点儿!也为自己以后走上社会打个基础!我们是商学院的学生，也学过一些销售管理方面的知识!可是真正我们去作销售的时候，就觉得书本里的东西根本不适合实际，跟我们想象的差得很远!理论与实际结合才是我们学习知识 技能的根本!做了差不多一个月的销售，累并快乐着，很累 但很充实!自己也没有虚度!下面是我在作销售的时候总结的一些体会经验!这是我一生都很宝贵的财富!让我受益终生!

社会实践所得心得体会

1.向顾客推销商品，自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌，认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料，以及主要填充物材料，填充度，重量等等产品相关信息。记住这些产品信息，在向顾客推荐介绍时就能有的放矢，让他们在了解商品的同时选择商品。

2.商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上，能借助模特的身材气质将服装的魅力升级，从而诱发顾客更大购买欲望，起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上，那些应季老款服装若想快速卖出，也可如此效仿，吸引顾客注意力，加速货品流动。

3.在商品摆放中，仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖，但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服，则需有选择的优先将其挂出。毕竟，真正的爆款是不需要过多担心其客源的。

4.服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员，熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础，能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情，进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气，也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象，往往造成不良连锁反应。

5.增加客源的方法很多，不仅仅有商品、店面、品牌等方面的“硬件设备”，还要有流露在各个细节上的“软件设备”。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源——这是最易注意到，也是最常用的方法。在道路积雪时，扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯，这条异于其他的新开辟出来的“通路”更能引起顾客关注，提高店面形象，在“顺道”中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营，实行货源共享，在商品不足时可相互补给，就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。

6.经商最怕的意外损失之一是失窃，虽然这种情况少之又少，但也不能马虎大意，要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人，谨防其将商品藏入缝隙中。

社会实践总结

实践让我走出课堂，走向应用。当前，我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的，与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。

作为当代中国的大学生，应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么，而是应该主动的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触，多了解自己所处的环境，多了解你将会面对的种种问题，对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。

实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己，为以后服务社会打下更坚固的基础。

社会实践的时间不长，可它使我认识到：人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一周的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。

第6篇 商学院学生外资保险公司社会实践报告：我思故我在

一、前言

实践是检验真理的惟一标准。我们要把在课堂上学到的理论知识合理有效地运用到实践中去，这样才能适应当今飞速发展的社会，才能确定自己的人生目标，实现自身价值。

二、公司简介

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司（assicurazioni gengerali）和中国石油天然气集团公司（cnpc）合资组建的人寿保险公司，于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立，公司注册资本13亿元人民币，成为中国加入wto后首家获准成立的中外合资保险公司，是目前中国市场上最大的合资及外资保险公司，其经营理念为：诚信为本、客户为尊、本业为基、创新为魂；企业使命为：把公司打造成国内一流的保险公司；企业定位为：创建知识型人寿保险公司。 中国石油天然气集团公司是中国特大开型企业集团，是以石油天然气为主营业务，集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司，是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一，位于世界500强第39位。

三、实习内容

第一个星期接受公司的ale（agent license examination）培训，主要是学习保险常识和相关法律法规。虽然在校期间已经学习了大部分内容，但这次对于我来说不仅仅是温故学过的知识，而是让我明白在任何时候都必须脚踏实地，就算在你最擅长的领域，也会有不懂或不是很清楚的地方，肯定有你为之而学习的老师。ale培训结束之后，顺利通过代理人资格考试，取得全国代理人资格证书。

第二个星期接受公司的btc（basic training course）培训，主要学些公司险种和保险的经营理念与技巧。通过这个培训，我有两点体会：

一、此培训受用非浅，学到了很多有价值的东西，感觉收获很大，对于保险的理解也更加深刻，能够“救死扶伤”的不单单是医生，我们保险从业人员从某一个角度也能够起到这样报作用。对于风险分析与需求保障分析，自己也能够比较准确地拿捏；

二、要成为保险公司一名合格的员工还有很多路要走，还有很多要学习的东西，还有很多素质需要提高。人们常说相声演员“说、学、逗、唱”样样都要会、样样都要精，其实我们保险从业人员也同样需要各种素质：唱歌、跳舞、讲故事、玩心理游戏、煽情、疯狂等等。

后面3个星期在业务发展中心和业务培训中心实习，在这两个部门实习，算是真正接触到保险公司营销部门的工作。自我总结下来这个部门的工作是：需要激情与动力，需要智慧和稳健，需要时间与精力，同时这也是一项“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些杂，有些多，但实则总会有一条工作主动脉贯穿其中。

每天上午跟大家一起开早会，吟唱着熟悉的旋律、跳着奔放的手语舞、分享着激动人心的业绩汇报、聆听着各位伙伴的成功心得，能够感受到每个人的热情与斗志。每天经历这样的早会，你会由拘谨变成放松，天天都会有好心情。而在开早会的时候，我的另一份工作是做音乐dj，这个工作使我反映灵敏、身手敏捷，还要求我与主持人培养很好的默契，注重合作。

这段时间是大学生找工作的热门时期，我们公司每天下午都会安排面试，而我的工作是面试要约以及面试调度（面试要约即是打电话要约他们过来我们公司面试，面试调度即安排给大家面试的考官以及现场一些调度工作），这工作虽然形式简单，但其实也是挺累的，需要你良好的心理素质、健康的体质和坚定的意志力。看到那么多的大学生来面试，我自己似乎有些畏惧：是啊，大学生太多了，优秀的人才也是太多了。临到我毕业，那时的就业压力肯定会更大，到时我可能也不知何去何从。虽然有着这样的感受，但我绝对不是消极的，我只是正视了目前中国的就业环境，我会从自身的不足出发，逐步提高自己的各项素质，争取使自己离一个优秀的人才更近、更近！

在公司里， 还学习了其他很多内容，比如：怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴发票、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作，对于我来说都是新鲜的、都是有价值的。

四、合资及外资保险公司的优势：

1、国际化：合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团，其经营理念超前、财务实力过硬，而且能够把握国际惯例，遵循国际标准，是适合当今开放发展的中国。

2、效率高：就我所在的中意人寿保险公司而言，其环节少、节奏快、服务到位，手续简便。从经营管理层次上讲，外资机构往往是简单精干、扁平化管理，对市场反应灵敏，对客户反馈信息传递迅捷。

3、开发创新力强：合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色，各产品均有自身特点，都有各自争对的客户。

4、经营指导思想先进：合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户，眼睛盯着计划与眼睛盯着市场，让上级满意与让员工满意之间的关系，真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄，在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境，推动内部各项改革，整合内部各类资源，调动各种积极因素。

5、管理方式优秀：合资及外资保险公司实行扁平化管理，夯实微观基础，减少中间环节，提高公司的市场信息传递速度和应变能力；同时，加快电子化建设步伐，不断提升公司经营管理水平。

6、员工队伍结构好：合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才，以待遇和事业吸引和留住人才；加快内部人才流动、人才培养的步伐，让优秀人才尽快脱颖而出；重视个人代理人队伍的建设，充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的积极作用，吸引更多营销从才加盟，促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说，其内勤人员学历高、能力高；外勤人员也都是本科学历以上，还有不少是研究生和海归派。

五、后语

通过一个多月的实习，学到了很多课堂上接触不到的知识、锻炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程，对自己有一个准确的定位，明确自己需要努力的方向。

当然对于我们的中资保险公司而言，需要加快国际化进程、提高经营效率、增强开发创新能力、整合员工队伍结构及转变经营理念和经营方式，最终处于良性循环状态，与合资及外资保险公司一同加快中国保险业的发展，使我们的国发：学有所上、病有所医、老有所养！

对于我们学保险的学生来说，在巩固理论知识的同时，需要进行大量的实践工作，我们要利用寒暑假的时间去公司实习，将自己打造成实用性人才。