企业微信营销七步曲体

还记得不久前和我们分享关于微信营销的99个技巧。很多人看了之后觉得很过瘾。真正练习的粉丝，短短两个月就超过了几千。但是，面对新的问题，粉丝数量增加了，但是怎么转化呢？今天，我们来谈谈如何转型。微信营销的本质其实是粉丝营销。当粉丝认可个人或企业品牌，自然会成为商家的客户。分享一下微信营销转型时必须知道的八个技巧。

一、内容定位——内容为王

内容的定位要结合企业的特点，从用户的角度考虑，而不是一味的推送企业自己的内容。记住微信不是为了企业，而是为了用户。用户只要从你的微信中得到想要的，就会对你更加忠诚，和你成为朋友，下一次的销售也就理所当然了。记住，用户来是为了你的内容，推荐也是因为内容有价值，所以内容为王。关于微信的内容，我们有一个“1 x”模式，其中“1”是最能体现账号核心价值的内容，“x”代表内容的多样性，满足和满足用户的需求，增强内容的吸引力。

第二，内容推送——拒绝打扰

现在大部分微信账号都有一天一次群发消息的功能。很多人太少，但我想太多了。现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息看不到。关于内容推送，我主要讲两个方面。

1.推送频率：每周不超过三次。太多会打扰用户。最坏的后果可能是用户取消对你的关注；当然，太少的用户会抱怨你的微信只是一个显示器，基金会不会从你这里得到任何东西。所以这个度一定要把握好。

2.推送形式：意思是内容不一定要图文并茂，也可以是一些短文本。课文字数一般在一两百字左右。关键是内容能够引发读者的思考，产生思想火花，形成良好的互动。在微信中，我们会定期进行一些小调查，以短信的形式，向读者征求对内容和推送时间的建议。这种效果很好。在一个小调查中，我们通常会收到数百个用户的回复，这样我们不仅完成了交互，而且更了解用户，用户可以看到他们想要的东西，应该说是双赢的结果。

第三，人工互动——沟通是灵魂

微信的本质是沟通渠道，沟通需要来来去去，所以人工交互必不可少。我个人是反对设置“自动回复音频”的，就像qq聊天自动回复一样，很无聊，很不真诚。企业微信公众号，如果能做到及时的人工互动，做不到这一点，微信很难玩好。我比较在意微信的手动交互，经常会刻意去自动寻找自己看重的号码交互。如果几次都没有回复，我很快就会取消关注。

第四，关键词响应系统——丰富且易于检查

微信运营了很久，积累了很多原材料。遗憾的是这些内容沉了，所以需要建立一个丰富且易于查看的关键词回复系统。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是方便用户找到自己需要的内容，一起添加交互。目前微信每个规则预设10个关键词，配备5个推送内容(随机推送)，但规则只能设置60个，也就是说最多可以设置600个关键词，内容300个。虽然这远远不能满足大量用户的个性化需求，但如果使用得当，也能产生非常好的效果。

第五，从线上到线下——思念胜过相见

现在很少有人提到微信的线下互动，但从交流的功能来说，见面显然是最好的方式，更容易拉近人与人之间的距离。线上线下活动的结合，意味着面对面的交流，更容易培养忠实粉丝，产生更活泼、更踏实的内容，让微信公众号更真实、更友好。另外，微信自然只会添加用户，线下活动也是添加微信用户的重要手段。

第六，参考资源——对手是最好的老师

做微信一定要虚心，切记：竞争对手才是最好的老师！积极关注竞争对手的微信。关注100个竞争对手的微信，100个账号会教你如何做好微信营销。另外，不要一个人坐在家里研究微信营销。你可以经常去微信营销的qq群和论坛看看我们在说什么。在学校可以学到很多东西。

七、二次开发——不要痴迷

微信流行渠道主页推出的招商银行信用卡、南航等大型企业的微信使用案例，经过多次二次开发，将微信流行渠道与企业数据库连接起来，完成强大的客服功能，也是微信流行渠道最富想象力的地方。现在有很多第三方开发的微信开发渠道，可以更丰富的使用。但是回到微信交流的本质，技能的价值是实现更好的交流，为了发展而发展是很不可取的。而且微信公众平台提供的功能基本可以满足这些需求，很容易给开发增加多余的文字。所以不要执着于技术和二次开发，做好内容和交互，有足够的用户基础后再整体考虑定制二次开发。

八、你在操作——长期看人心

坚持很重要。微信营销不能靠一个新招数，要靠投入和执行。如果长期坚持下去，在实践中积累经验，和用户培养感情，你的目标是可以实现的。