软文营销能够给客户带来哪些心理效应

人在做选择的时候，往往不是一蹴而就的。有一个心理活动的过程，有时甚至会发生剧烈的心理斗争。这些都是常见的。选择很多，很难一次性做出选择。对于一些企业来说，让客户相信自己和他们的产品是首要任务，所以经常选择软文营销来解决这样的问题。首先是解决客户信任的问题。为什么有些人买产品会毫不犹豫的选择一些大品牌？这是因为他们信任它，并已在他们心中扎根。这种心理预期对于任何企业都是非常重要的。今天我们就和大家探讨一下软文营销能给客户带来哪些心理效应。

第一，暴露造成的最初心理效应

暴露效应是指当某人、某句话或某件事频繁出现，并在我们面前反复暴露自己时，会导致认知放松，进而更容易被判断为可信。也就是说，我们会发现自己所见所闻的东西更可信，只要经常在自己面前走来走去，就能增加自己的好感。这种现象也叫纯接触效应。比如很多知名的口号，比如“怕上火，喝王老吉”、“天才第一步，切尔西纸尿裤”等等。只能在高曝光后才能实现。在软文营销中，企业都想追求产品的高曝光率。高曝光后，很快就会在客户心中留下痕迹。高曝光率并不意味着多次出现在一些潜在客户面前。同时，我们必须准确地关注客户，并根据实际情况给出准确的客户定位。只有通过软文营销的长期曝光，才能引起客户的心理变化。

第二，初步尝试心理效应

客户听到你的产品名称，心里有点记忆，想尝试购买，说明我们的软文营销任务已经初见成效。虽然初试效果只是常见场景，但对于长期从事销售的人来说，这是一个巨大的机会，因为尝试意味着成交。所以这个时候软文营销更应该关注产品或者服务，心理战上一层楼争取。

第三点是正常的心理作用

正态理论是说，当我们遇到一些小概率事件时，当类似的事情再次发生时，我们会无动于衷。比如你回老家，遇到以前出差在这里的同事。两个星期后，当你回到你经常生活的大城市，你就不会再感到那么惊讶了，因为你的心已经正常化了，可以在出门的时候遇见你。再举一个极端的例子，如果你第一次被抢劫的时候毫发无伤，那么下次见到抢劫犯的时候就会放松警惕，认为自己很有可能侥幸逃脱。这其实也是有些人的心理阴影在类似场景下容易被触发的原因之一。你会发现，在产品和服务相对到位的情况下，对老客户的深度挖掘肯定比开发新客户简单。从常态理论的角度来看，客户在交易过程中已经忽略了这些疑虑，并将他们之间的交易规范化。另外，对于第一次交易的客户，我们也可以应用常态理论，调动此时与场景相关的客户的美好回忆，帮助他把这段时间当成常态。

第四，光环效应

当你对一个人或者一件事有了一个好的初步印象，你就会觉得ta对什么都好。如果后续信息符合你对ta的判断，会强化ta在你心目中的形象；相反，它的负面意义会很大程度上被消解，这就是所谓的光环效应。这种光环效应的最初印象，其实是对产品或服务的包装和场景的第一印象。“买椽子还珍珠”的故事告诉我们，不仅要“正确识别，正确选择”，还要“漂亮的包装有多重要”。很多人的产品明明不低于市场上一般有竞争力的产品，却因为包装让人觉得不值钱而卖不出价格或者失去市场。

第五，绝对信任效应

此时，顾客的心理完全被你的产品所吸引。在软文营销中，我们的宣传信息应该是“正确表达我们想要的”，而不仅仅是“正确表达”，所以我们必须时刻注意我们的内容是否有更好的表达。个人认为，如何引导客户产生积极的感觉是一件很重要的事情。确认错误和框架效应为我们提供了一个很好的思考方向。大脑的思维机制非常复杂，直觉思维是人的常态，是自然选择的结果。市场营销虽然有千变万化的市场，但也不是什么大运气。围绕人性和自然法则做正确的事情，总是更接近成功。还是需要啰嗦一下，营销不仅仅是金钱和价值的交易，任何营销行为都不应该被夸大。

顾客的心理效应往往决定了一个产品的命运。要通过软文营销改变客户的心理效应，软文营销的重要性可想而知。深圳市科技有限公司，一站式媒体资源交易平台，由多年积累的丰富媒体资源建立的一站式媒体投放平台，覆盖6000种媒体资源(国家门户行业媒体、地方媒体等)。)，10万微信大媒体，10万微博大v资源；致力于改变目前的传播现状，通过网络品牌营销，帮助企业向上游发展，顺势而为，借助资源战略技术，让品牌传播更简单高效！