速递公司在市局的正确领导下,直面市场竞争,深化速递专业化经营工作,加快了向细分市场、分类营销、差异管理的转变,经济效益得到稳步提高,各项业务指标完成得较好.
一、提高思想认识
我要想在速递业务有所发展,有所突破,打破传统的观念,提高思想认识,依靠自身的网络优势、信誉优势,加大宣传营销力度.
二、增强发展意识,完善机制,激发活力.
随着速递业务市场日益竞争激烈,社会快递公司优势凸显,我在顺丰如何抢得一大块市场份额呢?1是全员发动,寻找突破.营销工作无处不在,公司经理、营业员、揽收员各尽所能,全面开展营销工作.2是重点客户,重点公关.对所在区域的客户进行详细的调查摸底,建立起营销档案,针对不同的客户,采取不同的方式公关.对棘手的客户不断创新服务方式,做到不厌其烦,多次上门.3是感情营销,紧盯目标.经常性与客户保持联系和沟通,倾听客户各方面的意见和建议,并为客户提供其他的顺丰服务,甚至做一些“份外”的事情,协助他们解决一些工作中困难,进一步加深与客户的感情,获得客户的青睐.想客户所想,急客户所急,把客户的事情当作自己的事情,用我们的实际行动,让客户感受到顺丰的热情、友情和亲情.
三、提高投递质量,措施到位,服务到位.
投递质量的好坏,关系到顺丰的信誉问题,直接影响到顺丰经营及顺丰服务的可持续发展问题.针对速递部门部分职工以及部分支局所出现的只重视业务发展,忽略了速递投递的服务质量,于是,我们在全局组织开展提高投递质量的活动,树立“投递质量是顺丰发展的生命线”的观念,大大地提高了速递业务投递服务质量,赢得了客户的信任,从而树立了顺丰速递品牌的形象.我们的做法是:1是在售后服务方面,包括对邮件的跟踪查询尤为重视,经常性做好客户的反馈工作,赢得客户的信任.2是保证车辆和人员,客户随叫随到,诚信服务,一诺千金.
四、立足长效发展,强化管理,严格制度.
管理出效益.我们1是抓住关键的人,充分调动揽收人员、营销人员的积极性,根据营销工作的周期性,对重点发展的客户确定责任人,通过明确各自职责,形成齐抓共管的良好局面.在分配制度实行人性化管理,充分体现“公平、公正、公开”的原则,工作量与收入直接相挂钩,以此激励员工的工作积极性,体现每位员工的个人价值.2是严格内部检查制度,发现问题,一次教育,二次督导,三次考核,对问题严重的员工予以清退出公司,全公司上下拧成一股绳.3是抓好客户资料的管理,建立健全顺丰客户资料的管理,对每个顺丰客户实行动态管理,便于我们及时掌握客户最先情况,及时调整经营策略.
工作已经一个月了,终于能够静下心来做些总结。这段时间确实学到很多,同时也感受很多。
进入信访局这一个多月,了解了信访流程以及一些注意的事项。同时也听了叔叔和其他长辈的一些建议,要耐心,要灵活,要忠于道德底线和法律底线……要把信访做好,是一件很难的事情,中间有太多的利益冲突,似乎很多都牵涉到金钱的发放与资源的分配,主要集中在征地、拆迁、涉法涉诉、民政等。这一个月我虽然没有接访几次,但已经看到了各种面孔;听到了各种诉求;感受到了很多无奈与黑暗;也把握了政府的办事原则:稳定压倒一切;更知道了社会中为人处世的道理:坚持自我信念的基础上,遵循法律和道德的前提下,灵活圆滑地待人待事,这样自己才能走得更安全、更快。
弱势群体需要的帮助与解决问题,但由于资源有限,因此很难达到平均分配,于是造就了很多人的不满,在其他途径不能满足自己的诉求时,就会采取一些极端的手段来维护自己的权益。譬如:群体静坐、自焚等等。这些方式确实是既不利于社会安定,也有损于其自身利益,但是我想,人一旦到了无可奈何的地步时,只有寻求自己认为能够给予希望的渠道往前走,即使最后还是走向死胡同,他们仍然想试试才甘心。
写过几次材料,并且是大批量的情况汇报,由下面上报,我们做修改并排版,此时感觉自己每天过得很充实,能够用文字来了解案情,也可以学习一些办公室软件的操作,虽然写出来的汇报被指出有以下不足:没有形成本级位置的语气,好像总是在以下级的语气在做汇报;法律的专业术语用得不够恰当;一些项目的合法性来源确认不足;事实完整性与真实性没有重新审视;部分内容不够简要,生搬硬套;手写字难看,无法写签呈……
针对这些问题,我打算一一攻破,写作方面要多看书积累素材,多写多练,争取多写博客,记录自己的点点滴滴,每天要练字,以使领导不至于吩咐另一个同事抄写我草拟的签呈。另外,要多加锻炼,在减肥的同时增强体质。要注意节食,保持身材。
无论如何,在这短短的一个月中,我学会了不乱表态,不说太多话,要好好做事,做出成就,才能得到伯乐的赏识。时刻保持服从的原则,领导曾说过:政府服从党,地方服从中央,下级服从上级。无论什么事情,最好问过责任人再做决定,不可擅自行动,否则担当不起。在这过程中,我要感谢所有的领导和同事,你们给了我照顾也给了我帮助,让我成长,让我成熟,让我成就。
8月9日,我领到了我生平第一份全职工资,虽说是银行的短信提示,入账5326,我还是掩饰不住内心的兴奋,立马打电话告诉了父母。没有看到工资条,不知道这是一个月还是两个月,于是猜想推测了一番,最终向同届政府雇员打听才知道是两个月的实际工资,实在是有些失望,未免有些太低了,如何达到合同承诺的年薪呢?
虽然工资不多,但我还是邀请了亲戚长辈们来吃饭,以表达我的感激之情,感谢他们一直以来对我的关爱与照顾,我现在终于可以独立了,可以成为社会中的一份子,成为他们心目中的大人。之前受恩于各位亲朋好友,现在开始我要好好回报。8月,也见了久违的朋友,娜娜、鹏鹏、萝卜、朱老板、武生、湘毅、小丽姐,虽然很久没见,依然可以畅谈自如、欢乐无限,没有任何忌讳与约束,玩得自由自在、开开心心。
所以,深知亲朋好友的珍贵,这是我生命中最珍惜的财富,我定会好好珍视。
历时一个月的科研月活动已顺利地落下帷幕。本次活动的主题是“解读课程标准,构建高效课堂”。本次活动以科学发展观为指导,以“以研促教、科研兴校”,向 “教研”要方法,向“课堂”要效率为指针,有效地提升了员工的教育能力,促进了员工的专业成长,提高了教学效果。现将本次活动总结如下:
一、领导重视,安排扎实
在这次活动中,我校制定了详细的科研月活动方案,分工明确,责任到人,落实到位,确保了科研月活动的顺利开展,不走过场。为了保证活动月各项活动的有效开展,齐治国校长亲自抓这个活动,要求领导班子成员全部参与其中,起好模范带头作用。
7月29日,崔永军校长主持召开了全体员工科研活动月的动员大会,孙跃礼主任在会上作了具体安排和部署,鼓励员工人人参与,责任到教研组,并公布了每个同志具体参与的活动,每个教研组的具体负责人。动员会后,教导处组织备课组长、教研组长、公司中层及以上干部进行了专题培训。公司班子成员分到每个活动中去,以点带面,保证了活动的顺利开展。
二、活动具体,措施到位
在活动月中,我们开展了以下几个活动:
1.读书活动
读书是员工专业成长的重要途径。读书能够使员工不断增长教育智慧,能够使员工的教育方法闪耀睿智的光芒,能够实现员工能力的提升和生命的升华。我们共有80位老师参加了读书活动,公司购买了《高效课堂22条》、《名师高效课堂的引导艺术――让学生爱上课堂》各40本,课标人手一册。为了使读书活动不流于形式,我们要求每位参与读书活动的老师写出读书笔记,每人写出一篇心得体会,目前已全部上交教导处,公司进行了检查和评选,对20名优秀者进行了表彰。
2.解读新课标活动
课程标准是员工开展教学活动,深入教学改革,实施教育理念的依据和根本。为熟练掌握本学科课程标准,要求员工学习新课标,做到正确、全面、深入地解读课标,对照课标搞教研和科研,按照课标建议开展课堂教学,进一步提升和转变课程理念、教学方式和评价方式。
为了保证这项活动的落实,我们安排了 “说课标,说教材”活动。参赛的同志认真准备,先在教研组内进行比赛,最后,语、数、英三个大组每组派两名选手,政治、史地、理化生、音体美各一名选手,共10名选手参加公司的决赛。决赛在公司多媒体会议室进行,比赛分文理两科,各有10名评委,最后评出王玉霞、樊小惠为一等奖,另外评出二三等奖各三名,公司对这些选手进行了表彰和奖励。
3.开展“我的模式我的课”教学观摩、展示活动
在去年 “我的模式我的课”活动基础上,我校继续开展这一活动,我们成立了备课组,各组都建立了自己的教学模式,进行有目的的训练,以达成高效的教学模式,我校还进行了“我的模式我的课”比赛活动,最后,获奖员工进行了公开课展示,给老师们提供了学习、观摩的机会。这一活动的开展,提高了课堂效益,有效地促进了公司教学质量的提高。
4.开展名师教学观摩和专家讲座活动
活动期间,我们与县城这几所公司进行了交流,把优秀选手,送出去请进来,互相各公司要结合本次活动的主题开展名师、名校长交流和专家讲座活动。各公司可结合自己公司的实际情况开展“教学模式”交流观摩。同时,公司还准备在全国农语会援助活动中,让老师们得到帮助和收益。
5.开展 “小课题”研究
为了搞好这一活动,教导处结合实际,对小课题研究进行了专题报告,让老师们明确了小课题的性质和作用以及研究方法,老师们结合自己课堂教学中存在的问题,确立了十五个小课题,围绕“形成教学模式、打造高效课堂”目标,各位员工精心研究,深入反思,形成了自己的观点,找出了解决问题的办法。目前已有12个课题研究报告交至教导处,公司也以评出一二三等奖进行了表彰。并要求老师们把获奖的课题认真完善,准备参加市里的交流展示活动。
三、认真总结,反思提升。
(一)存在的问题
1、在“我的模式我的课”中,部分员工只注重自己的教,忽视学生的学;个别员工教学方法单一,达不到有效教学课堂;部分员工注重知识的传授,忽视对学生情感,价值观的培养;部分员工参与听课活动不积极。读书活动有个别应付现象,读书笔记随便抄点,应付了事。“说课标说教材”活动,一些老师把他们当成说课来进行,没有达到预期的效果。
2、有些教研组提供的有效教学课堂,普遍粗糙,缺少理论高度和指导意义。有些教研组上交的资料,质量不高,真实性低,有完成任务的色彩。
3、部分教研组长重视不够,开展活动拖沓缓慢,资料上交不及时,组内员工有抄袭听课记录的现象。
(二)今后的打算
1、新员工要加强成长步伐。年轻员工是公司的“财富”,理念先进,接受新事物快,能运用现代化设备,只要加快学习,不断反思,是完全可以在3-5年内完成“化茧成蝶”的蜕变。因此,公司应注重新员工的学习引领和培训,真正落实好“青蓝工程”建设。
2、加强教研组建设。每个教研组,尤其是教研组长,除完成常规教学任务外,要在教研组建设和组织上多思考,应就怎样把教研组搞得有特色,有亮点开展深入研究,各教研组必须致力于发展培养出4-6名优秀员工。
3、强化自我发展意识,走专业发展道路。自我发展的途径,除公司统一方式外,更重要的靠自身寻求,加强自我学习。内因是事物发展的关键,外因是事物发展的条件,树立终身学习的意识。
科研月活动虽然结束了,通过这次活动我校员工教研水平得到了普高提高,也使一批年轻员工脱颖而出,在活动中,大家相互交流,共同学习共同提高,发挥了集体的智慧,在研究交流、互动的思想碰撞中,博采众长,打造高效的课堂,对我校员工素质的提高起到了重要的作用。在活动结束后,我们将进一步学习完善各项内容,服务我们的教学,推进我们的教学,使我校的教学质量更上一个新台阶。
8月的工作即将结束了,在一个月的工作里,虽然没有什么突出的进展,但是工作也依然在稳步的前进中。比起上个月还是有了一定的进步。并且我也在这些工作中认识了一些新的客户,有希望能带来今后跟多的收益。而且我也有在工作中积极的提升自己的能力,并为接下来的工作做好准备,相信下个月之后的情况会有不一样的发展。对此,我现在将8月的工作做以下总结,以保证之后的工作能顺利进行。
一、自我能力的提升
作为__企业的职员,我的目标方向一直都没有变过,向上努力就是唯一的目标!但是向上就需要向上的楼梯,如果没有,我就自己搭建出来!8月中,我依旧在不断的提升自己的工作能力,积极的维系自己和客户间的联系,并想办法提高自己的口才能力和对人的观察能力,同时对公司产品的了解也在不断的加深。8月中,我的业务水平有了很大的提升,给我的工作带来了不少的优势。但是我知道,这样还是远远不够的,看着排名上比我更高的同事,我就知道自己并没有把工作做到最好。虽然现在还没有做到,但是总有一天我会提升上去的。
二、对客户的联系
现在我的客户也是有不少,每天仅仅是维系顾客就已经是占去了很多的时间。8月中我抽时间将现有客户的情况做了分类,也做了一个详细的计划,对客户的方案也有一定的差异,以此稍微降低了一些我的工作压力,但是这样的放发始终过于机械化,我还是需要更加强化自己在这方面的能力,或者是优化客户名单。
三、做好新客户的开发
要想开发新客户,就要让对方对自己销售的产品感兴趣,虽然流传着一句“没有卖出去的商品”但是这句话是对销售来说的,要做到没有卖出去的商品,那么选择好适合的客户也是非常重要的,不会需要的顾客,即使用上三寸不烂之舌说出舌灿莲花的蜜言,到最后也只会给自己带来一个负面的回馈。所以,选好客户是最重要的,不能只是看着能不能卖出去,当然这点也很重要,但是更重要的是看着是否能通过这位客户开发出一条销售线来。
我的工作态度是做好自己的工作,但是有机会也绝对不会错过。这样的准则让我在工作中不断成长,今后也是如此。
企业员工个人八月份
办公室
一、办公室工作
1、筹备开学工作。
2、办理网络舆情及其回复5件。
3、核发文件13个。
4、完成机关党建、计生、办文、办会等常规工作。
5、协助完成XX年第六期读书述学活动。
6、协助__省教育电视台对__定向师范生的采访。
7、召开XX年全县校(园)长会、教导主任会。
8、走访慰问今年考上的37名定向师范生,送通知书、慰问金、放鞭炮,共计发放74000元。
二、文秘室工作
1、完成安教安学工作情况汇报等各种材料共7个。
三、教育信息网工作
1、教育信息网编辑更新52篇文章。
2、网站服务器操作系统的日常维护、网站自查及整改、网站程序系统日常安全管理、数据备份等。
四、党建工作
常规工作。
五、计生工作
1、审核全县学校计生数据。
2、教育系统计生工作迎省检。
3、清理计生工作权利和责任清单。
普教站
1、合格学校、幼儿园设备、设施办理招投标申报手续。
2、XX年下期开学工作准备。
3、新生入学工作(1)城区、城郊小学校长新生入学工作会议。(2)城区公、民办幼儿园园长工作会议。
4、城区、城郊及部分农村学校部分体育教师会议。
5、XX年乡村青少年宫建设单位上报。
6、召开中小学教导主任会。
7、XX年教师节表彰相关个人及集体名单落实。
8、李树“爱上远程幼儿园”申报办园条件现场督察及中寨“__金苗幼儿园”开园批复。
9、看望参加XX年市运会集训中小学运动员。
招生办
1、查询公布高考录取信息。
2、发放高考考生档案。
电教站
XX年合格学校建设装备计划制订。
工会
1、召开了教育工会委员会、基层工会主席会,总结1—8月工作,安排9—12月工作,替补选举教育工会委员、副主席。吴__辞去教育工会委员、副主席职务,选举邓序岭为教育工会委员、副主席。
2、参加城区学校(三完小)缺额补员聘任巡视工作。
3、推荐、整理步头降学校蒲槐青先进事迹材料上报__市教育局。
4、与人事股共同评选优秀乡村教师、优秀特岗教师。
5、参加教师业务考试监考工作。
6、看望生病住院人1人、悼念去世4人。
计财股
1、制定XX年秋季开学收费文件,准备开学工作。
2、下学校检查各学校内网开通情况,确保账务系统开通流畅。
3、继续督查贫困寄宿生生活补助发放。
4、参加XX年全省事业基础统计培训会。
纪检室
1、对违纪人员进行立案。
2、全县乡镇幼师招考、体检、面试督查。
3、准备迎接省市对上下联动工作的检查材料。
4、制定《关于在全县教育系统深入开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项治理工作实施方案》 。
5、全县教师业务考试命题的监督工作。
人事股
1、完成特岗教师岗学培训和协议签订工作。
2、已办理到龄退休人员手续(3人)。
3、校长绩效考核本周完成,教师绩效正在审核中。
4、已办理申请病退人员工资。
5、完成部分晋升职称人员工资调整。
6、已下发XX-XX学年度学校考核通知文件。
7、完成四期中小学教师信息技术应用能力培训。
8、完成中小学教师假期培训工作。
9、完成教师、校长业务考试工作。
10、中学高级教师申报审核材料已上报人社局。
法规股
1、完成__小学营养午餐专项审计。
2、上报教育系统纪念抗战胜利70周年__工作方案,对可能上访嫌疑人员进行监控。
2、上报教育系统纪念抗战胜利70周年__工作方案,对可能上访嫌疑人员进行监控。
3、布置开学前安全排查整改和秋季民调培训工作。
4、联合校车办、公安、交警、交通、安监五个部门对凳寨、茶坪、扶罗、李树、波洲等8个乡镇的校车运营路线进行勘测。
督导室
1、组织教育督导与评价论文评审。
2、学校假期成建制补课情况督查。
3、召开督学责任区工作会,布置新学期教育督导工作。
4、评选教育督导工作先进个人。
5、更新教育督导公众微信平台内容。
6、赴市参加8、18县市区教育督导室主任会议和8、21__省XX年县级教育工作“两项督导评估考核”意见(__)反馈会。
7、 参加教师业务考试监考。
教研室
1、XX年下期导学案(教案)的编写。
2、XX年下期月考试卷命制。
关工委
1、经局领导批准,落实了主题教育读本和家长学校教材的征订办法。
2、撰写了《〈优化建设 贵在坚持〉——“如何优化校级关工委建设”的调查报告》为局领导提供了决策参考。
3、撰写的市教育局关工委主任会议精神传达提纲中有6处提到了__教育关工委工作的成效。本文已呈送局领导发至各中小学。
勤管站
1、指导方家屯小学劳动实践基地建设和迎省俭材料准备工作。
2、XX年下期校园风险转移工作宣传、布置。
3、参加XX年下期中小学校长会议。
4、参加全市秋季开学工作视频会议。
5、参加XX年教师业务水平考试监考工作。
学生资助中心
1、确定贫困大学资助对象。
2、召开各资助单位协调会,统一资助标准,资助对象名单统一由教育局出具。
3、全面开展生源地信用助学贷款的续贷、新贷、收贷等方面的工作。
4、博商长沙同学会对扶中、李中22名同学资助8万元。
5、__交通频道对5名大学新生资助10万元。
6、岳麓非公企业对鱼市、林冲21名学生资助3、6万。
7、利群阳光对3名大学新生资助1、5万元。
8、发放计生奖励基金。
9、接受暑期社会捐助,陪同走访贫困学生家庭。
10、发放贫困大学新生入校路费。
11、协助民政搞好学生资助工作发放。
思源办
1、8月主体工程开挖。
2、修建项目部板房。
校车办
1、引进溆浦城乡校车公司在__成立分公司为学校提供接送与服务。
2、校车驾驶员聘请。
3、校车运行线路勘验。
营改办
1、上报省教育厅营改双月报。
2、决结XX年上半年营改工作。
3、配合教育局其他中心工作。
八月份即将结束,我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了,在这段时间里学了不少东西。现将八月份个人工作总结
首先,我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作,学了报库、调价、批付款等,了解了我们部门各项具体的工作,并独立操作了一段时间。
其次,我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作,看着再次接手的索爱销售分析表,觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析,对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此,要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化,其中发现一些问题也得及时加以更正,直到确定每个表格及里面的公式都正确了,再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了,这时强烈地感受到,表格需要不断改进,工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据?用e_cel还是用powerpoint来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性,还要考虑其美观性,要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果,还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。
再次,在跟进索爱销售分析后,又接手了天语的销售分析工作,重新建立了一个分析模板,花了一天时间把所有设置好,把所有指标的公式修正好,新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全好的时候,确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到,假如某一个弄错了,那么整个分析结果的真实性也就被破坏了,工作簿就是分析的基础和依据,这个基础一旦打歪,那整个屋子也得垮了,所以,做计划分析这项工作一点都马虎不得,谨密的心思是万万不可缺。
自从接手**,我开始对国产品牌分外地关注了,从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况,以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,这些亮点使天语在国产品牌里突围而出,成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了,品牌的壮大、销售的扩张,这不仅带给我们不菲的利润,同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌,希望在前!
今天接到任务,准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析,相信有了索爱和天语的基础,要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色,负责的品牌分析越来越多,那么对不同品牌的了解也会越来越多,接而对手机的发展行情也会有了解,所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。
以上是个人工作总结报告,最后,又开始学习做备货计划了,这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧,为了更好地迎接九月份和“十一”黄金周的到来,得好好完成这项新的任务,希望从中学到有用的东西。
八月份装修工作总结
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的____年已经过去,充满期待的____年已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、 收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目____年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在____年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、 成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在____年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7 9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献.
三、 不足
____年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。____年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期____年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、 计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善____年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从__年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以“永不满足、思变图强、永不止步、争创一流”的绿地企业精神为导向,以个人的三年规划为目标,持续学习、持续提高、持续进步,为企业发展做出更大的贡献。
八月份装修工作总结
____年是__装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司____年“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,ji发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,13年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
____年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,____年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈( )山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核ji励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,13年公司先后荣获__年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“____年__最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获____年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获____年度“__市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成ji励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 09年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
八月份装修工作总结
____年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,__装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们__装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。
____年是__装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 __年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司____年“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,__年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
____年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,__年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,__年公司先后荣获__年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“____最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获__年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获__年度“__市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为__年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
__年我们公司的发展速度是最快的一年,所以__年也算是我们公司的一个转折点,从__年开始,我们__装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们__装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
一、部门内部工作交接
文艺部各部长与前任部长进行了密切地沟通交流,总结了过去部门的管理经验,并对过去部门相关文件进行了整理。而部门管理制度仍在商讨中。
二、参与迎接新生
文艺部的各位部长参与了管理学院学生会组织的迎接新生工作,帮助各个前来报到的13级新生,也让我们感受到了师弟师妹们的青春活力。
三、部门内部活动
在这个新的学期刚开始之际,我们组织了文艺部的旧部长、旧干事进行了一次部门聚会,加强了我们的感情,让大家感觉到文艺部这个大家庭的温暖。
四、部门招新工作准备
我们文艺部做足了设计招新传单,更新部门微博等等招新的前期准备,同时也确定了招新工作的具体细节,使招新工作顺利进行,并取得了良好的效果。
五、十月份工作准备
十月份工作较多,部长之间提前安排好各项工作并开始着手准备,同时也准备好布置相应的任务给干事,使干事能尽快熟悉部门工作,便于日后分校区的管理。
【2】文艺部九月份工作总结
不知不觉已经开学一个多月了,我们的工作也展开了一个多月,我的工作主要有两个部分,一个是日常工作,另一个就是商业实战大赛。
上个月的日常工作中,我表现得不是很积极,有几次查晚归都迟到了,这是我的个人问题,没有协调好自己的工作与学生会工作之间的关系,还有就是查课也做得不是很到位,每次都很赶,感觉很匆忙,这样很不利于工作的开展,所以在下个月的日常工作中我要合理调配好自己的时间,协调各项工作之间的关系,争取在下个月的工作中能在这方面有所突破。
在商业实战的初期工作中,我也犯了好多错误,出现了好多问题:
第一,作为员工个人自评执行组组长,我没有和我们组的其他成员进行沟通,有点专制的感觉,没有充分发挥集体的力量,也没有为其他成员提供锻炼的机会,这是一个很严重的问题,而我却没有认识到它的严重性。
在接下来的复赛和决赛阶段,我要吸取以上教训,努力把这次活动办好,加强与内部成员间的沟通,民主的做出各项决策,发挥我们集体的力量,使得本次活动在扩大我们学生会影响丰富同学专业知识的基础上达到加强内部互相了解的目的。
第二,在人员工作分配上,我也没有做到合理利用人力资源,没有充分结合本组成员各自的特点去分配任务,使得通知选手这一环节上出现了通知内容不明确等一系列问题,还在一些细节问题上出现了不该出现的错误。
八月份,公司统计工作在地方领导的关怀下,认真贯彻执行《统计法》和统计规章制度,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了统计工作任务。
一、八月份统计工作回顾。
(一)八月份度统计工作开展情况
1、逐步建立健公司统计规章制度,加强统计管理工作
为保证《______统计法》及其《实施细则》的贯彻实施,结合我公司实际,有力地促进了统计工作的制度化建设,使公司统计工作基本做到了有法可依、有章可循统计工作者依法统计意识不断增强。公司统计工作逐步向规范化方面发展,基本做到了“专业实施、归口管理”。
2、加强统计基础工作建设,提高统计工作水平
一是不断建立健全公司统计规章制度,规范统计工作程序,严格落实统计人员岗位责任制,保证统计数据的准确性、及时性和全面性。
二是加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。
三是加强基层信息质量考核,统计检查时重点检查基层原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理、统计数据是否真实准确,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。
3、加强统计执法检查,努力提高统计数据质量
根据统计工作的要求和公司《统计工作管理办法》的规定,在全公司范围内开展了统计工作执法大检查。统计部门就统计工作开展与执行情况进行了认真自查,自查率达100%;统计部门对本专业基层统计工作进行抽查,并将检查报告和检查表报公司企管部。通过统计大检查,进一步贯彻了《统计法》及其《实施细则》,较好地执行了公司的统计工作管理办法,提高了统计人员依法统计的意识,促进了基层统计基础工作的规范化,从源头上保证
统计数据的质量,推动了公司统计工作的发展和提高。
(三)当前统计工作中存在的问题和不足
在八月份统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:
1、对统计工作的认识不足、重视不够。
一些人认为统计工作可有可无,统计数字可以马虎对付。这种思想势必影响统计工作的进一步开展,进而给企业经营生产带来负面影响。
2、统计归口管理职能仍需加强。
归口管理的职能虽然在逐步加强,但由于长期以来各专业统计各自上报,缺乏沟通,数出多门,造成同一统计指标出现多个数据的混乱局面。
3、统计执法检查力度有待加强。
一个月来,公司虽然按统计规章进行了统计执法检查工作,但由于思想上对统计工作的重视不够,统计自查流于形式,走走过场;加之组成检查组需抽调相关部门人员,牵涉面大,致使统计抽查工作不能全面展开,局限在狭小范围,不利于统计工作的正常开展。
(四)意见和建议
1、希望公司加强对统计工作方面的业务指导。加强信息交流,取长补短,以推动公司统计工作的全面提高。
2、希望公司通过开办统计分析培训班、组织统计工作经验交流会等多种形式培训统计人员,以提高统计人员对统计资料的分析能力,使统计工作更好地为企业生产经营服务。
进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1. 人力的日常工作
·实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;
·为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;
·积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2. 行政的日常工作
·完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;
·对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;
·中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误;
·积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
·要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理;
·在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意;
·在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验; ·提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本。