乡镇总结报告12篇

第1篇 乡镇公务员个人年底考核总结报告

篇一：20xx乡镇公务员个人年底考核总结报告

一、加强理论学习，不断提高业务水平

今年以来，在矿*委的正确领导下，*委办公室进一步加强了理论知识的学习，通过学习，认真查找工作中存在的问题和不足，不断创新工作方式方法，着力提升业务水平：一是加强*委办公室成员的日常学习，每周四组织开展一次集中学习，以各种规章制度和相关业务知识为重点学习内容，逐步建立规范了学习记录，丰富了大家的理论知识，提高了政治理论水平。

二是完善创新管理机制，采用“月总结、月安排、旬督查、月考核、季讲评”的办法，加强日常规范管理，加大工作落实力度。每月25日坚持召开政工例会，对当月工作进行总结对下月工作进行安排部署;每旬按计划要求对政工各部门工作进展情况进行督察落实，并将进展情况及时汇总上报矿领导，有效地推动了各项工作的不断向前发展。

二、确保信访稳定，维护矿区良好形象

在信访管理方面，我们坚持大事大抓的原则。一是成立了由*委**任组长、*委副**任副组长、信访相关责任部门为成员的信访领导小组;基层区队也相应成立了以支***为组长的二级信访领导小组，明确职责，落实措施，形成了“一级抓一级，层层抓落实”的信访工作格局。

二是深入推进“进家走访”活动，针对信访工作不断变化的特点，我们强化科学分析，在认真细致地组织好月度矛盾排查的同时，重点对“六大群体”活动情况进行调查，准确掌握整体情况，为搞好信访稳定工作奠定了良好的基础。

三是抓教育化解，将“六大群体”人员按照一般人员、盲从参与人员、牵头骨干人员进行分类，针对不同类型的人员分别制定了相应的工作策略。对占绝大多数的一般人员，利用开资、开会、居民学校活动等时机，讲政策、抓教育，及时化解思想上存在的矛盾，同时，加强与信访人之间的沟通交流，增强他们对工作人员的信任度，理顺情绪、共保稳定;对盲从参与人员采用“进家走访，逐户化解”的办法，变上访为下访。

对“牵头骨干人员”采取“定期教育，重点防控”的办法，主要是定期对其进行教育，在关键时期严密进行防控。四是抓帮扶转化，对生活有困难的人员，通过救济慰问、义务介绍劳务活动，增加他们的劳动收入，缓解家庭困难。。

对于“老上访”人员，采用“转”的办法，主动吸收到各类文体协会当中，丰富他们的精神生活，转移他们的注意力。五是强化领导接访，对各类来信来访事件，坚持由班子成员亲自接待的原则，每一起均由分管领导与来访者见面，面对面进行解释答复，做到稳妥处理。六是抓重点包保。针对我矿的十个重点信访人员，采取了由矿*委委员和两名科长组成的重点包保小组，并制定了详细的包保计划，确保了矿区和谐稳定。

特别是在“两节”和*的“xx大”召开期间，针对不断变化的信访形势，我们多次召开信访矛盾排查专题会议，学习贯彻集团公司关于“四杜绝”的信访工作目标和四项工作措施，并结合集团公司有关会议精神制定了我矿“xx大”期间信访工作安排及要求，有效地杜绝了各类信访事件的发生。

七是抓应急预案的制定和执行。针对信访工作所具有的突发性和复杂性的特点，我们坚持“超前、主动、有力”的工作原则，建立了重大信访、集体上访应急预案，成立了应急预案工作领导组，制定了工作程序、应急措施以及考核办法等。做到了随时发现问题、随时解决问题，提高了信访防控效率。八是畅通信息渠道，在各类群体中积极发展信息员，从多方面收集有利信息，以便采取针对性的措施，，保持矿区良好的信访稳定工作局面。

三、加强档案管理，提高服务水平

在档案管理上，本着精益求精、巩固提高的原则，我们在组织建设、制度建设、业务管理以及开发利用等方面不断完善和创新，着力提高工作效率和服务质量。一是加强学习，提高认识。每季召开一次专兼职档案员例会，加强各级领导、各部门负责制人、专兼职档案员认真学习《档案法》、《档案管理条例》和集团公司的有关规定，充分认识到档案工作的重要性，为加强档案管理奠定了坚实的思想基础。

二是下发(xx)45号文《关于调整档案管理领导组成员的通知》，调整了以*委**为组长，*委副**为副组长，各科室负责人为成员的“档案工作领导小组”，将档案工作纳入各项工作之中。三是针对档案达标验收评估专家组提出的整改意见和建议，进行“回头看”专题会议。下发 (xx)38号《关于进一步加强档案管理工作的安排意见》，确定了阶段性工作目标，研究探讨进一步做好档案管理和服务。四是档案管理规范化、制度化。

一季度完成档案制度汇编工作，对《档案室工作职责》、《档案保密制度》、《档案借阅利用制度》、《档案归档制度》等13项制度等规章制度进行了修订和完善。使档案工作有章可循、井然有序、职责明确，提高了档案工作的质量和效率。

五是强化专兼职档案员管理。严格落实《专兼职档案员考核办法》，根据工作现任履行情况，进行排名考核，实行月度考核季度兑现。

通过强化管理增强了专兼职档案员责任心，调动工作积极性。六是认真落实“四参加”规定，在具体过程中，由项目责任单位的兼职档案员书面向档案室进行通知，档案员按时参加，对不执行规定的单位进行考核。。同时认真贯彻执行《……集团公司重大工程建设项目档案验收实施细则的通知》确保第一时间从源头收集资料，杜绝资料丢失。七是全面收集。档案工作人员在档案收集的过程中务求全面，只要有保存价值的资料都必须收集起来。我们做到了平时收集与集中收集相结合，即平时各部门的兼职档案员就要收集各种资料，保证重要资料不会遗失，同时，今年以来共收集文件资料1200余件，科技档案25卷，短缺资料20件，会计档案120卷。

八是把好档案查阅关。依照新修订的档案管理制度的规定，严格履行了档案查阅登记手续，对查阅时间、归还时间都作了详细记录。九是利用……软件管理系统，把1993年以来的案卷目录、声像目录、实物档案目录和全引目录等检索工具，同时，在编研工作中完善《全宗介绍》、《组织机构沿革》、《大事记》、《工程简介》、《档案利用效果汇编》等7种编研资料。在提供利用中，做到热情、准确、迅速，全年达到利用档案 100人次，使档案在土地问题、编写矿史、人事、财务等项工作中起到了参与和作证作用。十是提高了服务工作质量。在工作方法上变过去的被动服务为主动服务，通过主动向领导和工作人员提供档案资料，使档案的利用效果得到明显增强。

纵观全年工作，*委办在日常业务工作、信访稳定和档案管理工作等方面都取得了一定的成绩，但深刻分析我们所面临的形势和任务，我们工作中还存有很多问题和不足，需要在以后的工作中进一步提高认识，加强管理，不断创新工作机制和方法，努力提高工作成效，为进一步提高我矿*务工作水平做出积极的贡献。

篇二：20xx年度考核述职报告

各位领导上午好!

首先，感谢各位领导让我向大家汇报一年来所思所想、所作所为。下面就从三个方面简单谈谈一年来本人在各方面的表现情况。

一、思想政治方面

本人热爱*，热爱人民，坚持*的教育方针，忠诚*的教育事业：能服从学校的工作安排，办事认真负责;把自己的精力、能力全部用于学校的教育教学过程中，遵纪守法，遵守学校的各项规章制度，在各个方面从严要求自己，努力提高自己的政治思想觉悟，自觉抵制各种不良风气、不良现象的侵蚀，在各方面严格要求自己，以便更快地适应教育发展的形势。

二、教学工作方面

为提高教学质量，课前认真备课，课堂上注重采用启发式教学，课后及时辅导答疑，作业全批全改。同时根据作业中反映出的问题及时调整教学内容、方法、进度等。经过不断地努力，教学效果在不断得到提高。

本年度，上半年承担了xxxx(1)、(2)xxxx，以及xxxx(1)、(2)、(3)六个班的工科《概率论与数理统计》课程的教学任务，xxxxx的线代、概率，以及xxxx的期权定价理论与应用教学。指导了4名本科毕业论文，其中1人被评为院系级优秀毕业论文。

本年度下半年，共承担了以下教学任务：xxxx(1)、(2)xxxx，和xxxx(1)、(2)xxxx共6个班的工科线性代数、xxxxx班的高数、xxxx的金融工程学。

虽然教学工作量很大，但终于克服困难，顺利完成了各项教学任务。

三、教改与科研方面

本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。

本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。

本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作，并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目，目前正在进行中。

本年度，所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文，本人被评为xx本科毕业论文院系级优秀指导教师，所指导的学生获得xx东北三省数学建模联赛二等奖，作为指导教师，参与指导的学生xx先后获得xx全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。

以个人身份，协助xxx老师指导了两名研究生的毕业论文，已经在上周周三(12月22日)通过了论文答辩。

积极参加教改，参与了《常微分方程》典型训练习题集的编写，参与了《常微分方程》课程考试改革试点的工作。

本人和我校金融系老师合作，作为主编之一的《证券投资学》教材今年下半年已经在我校金融学等专业开始推广使用，xx年将正式出版。

这一年，如果说，我的工作还取得了一些成绩，那都是在各位领导和老师的关心与帮助下才取得的。借此机会，感谢一直关心和支持我的领导和老师，敬请各位领导和老师一如既往、更大更多更有力度地关心和支持我，谢谢!

篇三：20xx年度考核述职报告

xx年，对我来说是不平凡的一年，从xx二厂来到xx石化公司新闻中心。

来到新的单位，无论从理论上，还是在实践中，都得到一定锤炼。在领导和同事们的关心帮助下，结合工作实际，注重实践，在实践中学习，在学习中提高。作为一名新闻工作者，要及时了解公司新精神和新要求，挖掘出有价值的新闻题材。认真学习，不断提高政治和业务水平，利用工作之余自觉认真的学习《新闻应用写作》、《广播电视新闻编辑》等专业书籍，还坚持每天认真观看各电视台新闻栏目，边学边实践，使自已学到的每一点先进技术都落到实处。在提高自身素质的同时，不断加强自身修养，工作中处理好与同事间的关系等。

20xx年，公司千万吨炼油结构调整工程取得重要进展，有着83年历史的xxxx一厂所有装置全面关停，为xx石化全面打造以“千万吨炼油、百万吨乙烯”大型炼化生产基地建设工作为中心，吃苦耐劳、尽职尽责认真完成各项工作。在努力为项目建设忙碌的同时，积极完成领导交给的各项业务。在工作中努力作到勤奋工作，认真踏实，爱岗敬业，较好地完成各项工作任务。行动上兢兢业业、在工作业务中经历了各种锻炼，在工作能力上上一个新的台阶。

尽管一年来自己在思想的成熟、业务的熟练、技术的提高诸方面均取得了一定进步，但同时也存在很多的不足。由于工作任务多，平时只顾完成任务，干得多，想的少，很少在工作中总结，发现和解决新问题。

工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是创新意识还不够，理论学习抓的不紧。学习方式单一，自从事新闻工作以来，业务知识基本依靠自学，导涉及的知识点和知识面有很大的局限性。新闻工作是一项实践性很强的工作，缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的，因此，工作中深入实际。要求自已做到脑勤、腿勤、耳勤和不怕苦、不怕累。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真，直到捕捉到有价值的新闻内容为止。

实践是新闻报道的源头活水，基层是新闻工作者广阔的天地，员工是新闻工作者真正的老师。不善于思考，缺乏敏锐的目光，即使是新闻与你擦肩而过，你也发现不了，更是捕捉不到。要善于从素材中提炼，找准新闻切入点，并进行深入细致地采访，以提供借鉴思考。在老题材中发掘新元素抓取事物的特点，选取独特的角度有助于新闻报道出“新”。既是企业发展的哨兵，又是企业发展的侦察兵。深入生产车间，建立符合工作实际的管理方式。在工作上，不能光要求人家做什么，还应该告诉人家怎么做;不能光发现问题;还应该帮人家解决问题。<文章来源莲~山>;

在今后的工作中，我一定认真总结工作经验，克服不足，认真完成各项工作，努力把工作做得更好。

xx年，新的工作，新的挑战，又是新的考验。石化企业每天都有大量新闻发生，为及时把企业内发生的好人、好事快速的报道出去，需要深入到xx二厂、腈纶、乙烯、生活中心等企业中、围绕公司的方针、政策，跑班组、进车间，深入生产一线。忠实地报道事实，是记者的神圣职责和义不容辞的任务。我深感自己责任重大，我知道自己的能力和水平都很有限，在新的一年里对工作有了更高的要求，自己只有努力学习，不断的充实自己，敏锐地去发现事实;努力提高自身素质才能适应以后的工作需要。做一名合格的新闻工作者。

篇四：20xx年度考核述职报告

20xx是不平凡的一年!这一年，中国多福又多灾。然而，大灾现大爱，当灾难发生时，中国人民解放军所做出的牺牲和奉献，让世人感动，如今有幸成为中国人民解放军文职人员，感到由衷的自豪。

20xx年即将过去，站在岁末，透视过去的一年，所有的点点滴滴仍历历在目，从五月成为文职至今八个月的时间，这八个月是我人生中非常不平凡的八个月，是我从学生时代进入职业生涯的里程碑。自从踏进社会的开始，真正让我体会到了什么是酸甜苦辣，什么才是流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队的精神，让我站在一个从来未有过的高度来审视自己，以一名军人的标准来要求自己，让我成长了许多。光阴似箭，经过三年的学习奋斗，来到广州市铖顺化妆品有限公司，在新的工作氛围里我学到很多东西，领导们的悉心教育，以及同事们的帮助，都让我受益匪浅，在这里远离家乡，却让我感受到了这个大家庭的温暖，让我深深的体会到自己是其中的一员。

工作中除了常规的料理之外，又增加了许多以前从来没有接触过的新事物，公司的运作流程，形成一个工作过程，应用指证，作用效果等等，与领导的接触，每一次都让我从实际中积累经验，为领导解决问题，帮领导分忧解难，他们有时只是一声沙哑的：“谢谢”，但在我听来仿佛都是来自天堂的鼓励，让我精神百倍，每当有领导向我询问而我回答不出的时候，我都感觉到无比的羞愧与紧迫感，同时我也明白了要想做好本职工作光靠热情是不够的，我是一个精力充沛的年轻人，同时也是一名公司的行政者，我有的不只是干劲，还有无限的耐心与爱心，日常的工作是琐碎的，有些甚至让人感觉太枯燥，但无论做什么，我都会义无返顾的做下去，人的一生是学习的一生，是不断积累与完善的过程，也许我资质平庸，但我知道：“骐骥一跃，不能十步，驽马十驾，功在不舍。”

工作中无小事，事事不能懈怠，我会不断地提高自身素质，加强业务学习，做到学有所得，铸有所成，确保服务工作万无一失。

最后预祝下一年的工作顺利开展，让我们以全新的姿态，蓬勃的朝气迎接崭新的20xx年，争取更大更好的成绩。

篇五：20xx年度考核述职报告

一年来，在各级领导关心、培养和同志们帮助、支持下，在各方面都取得了较好成绩。现将一年来本人思想政治、学习、工作、组织纪律和*政建设等情况向组织汇报如下：

一、思想政治情况

本人思想纯洁，积极向上，任何时期都同*组织保持高度一致。本人在思想政治上能以邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论为指针，能自觉和坚决地贯彻执行*的路线、方针、政策，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放。具有正确的政治方向和观点、坚定的无产阶级政治立场。能正确地运用马列主义、___思想、邓小平理论和科学发展观的立场、观点、方法，去分清现实生活中一些是非界限，在事关政治立场、政治方向和政治原则等重大问题上，始终保持清醒的头脑和正确坚定立场，对农村的一些苗头性、倾向性问题有政治上的敏感性和洞察力，具有较强的政治敏锐性和政治鉴别力。在任何时候，任何条件下，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，把*和人民的利益放在第一位，思想上相信群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。能牢固地树立共产主义的远大理想，并以此作为自己的精神支柱，从而树立起正确的无产阶级世界观、人生观和价值观。

二、学习情况

一年来，本人认真学习马列主义、___思想、邓小平同志的建设有中国特色社会主义理论、xx“科学发展观”的重要精神，认真学习*的网大报告精神和*的现行路线、方针、政策，以及时事政治和本职业务知识。能按时认真地参加镇*委中心组的学习和讨论。在学习上坚持三个字，即“恒、实、谦”，“恒” 就是持之以恒;“实”就是理论联系实际，学以致用;“谦”就是谦虚谨慎，永不自满。从而提高了自己理论水平和执政执策水平。

三、工作情况

在工作上，本人能积极大胆，认真负责，实事求是，敬业勤政，深入实际，调查研究，真抓实干，务求实效。

(一)在分管*群工作中。带领两乡镇人员，紧紧围绕镇*委、政府的中心工作，切实加强*的思想、组织、作*、制度建设，提高乡镇**工作整体的水平，为推进两乡镇经济和社会各项事业快速发展，提供坚强有力的政治保证、组织保证和制度保证。

(二)在主管小雄镇政府工作中。本人在县委、县府和镇*委正确领导下，在政府一班人密切配合和全镇广大干*群众共同努力下，2022年，我镇国税收入达到130万元，完成计划指标152.9%， 地方财政收入88万元，完成计划指标的103.5%;实现财政总收入218万元。农民人均纯收入达到4270元，较好地实现了人代会所提出的目标任务。具体做了以下几方面工作：

1、大力推进经济发展,努力打造“富裕小雄”。一是农业经济效应进一步显现。一年来，我们“建基地，扶龙头，抓服务，促发展”，全镇水产养殖、畜牧养殖、粮果种植业及花卉苗木业等四大支柱产业进一步发展壮大，农业大镇的地位进一步得到提升。全镇今年水产品养殖达2万亩，粮食播种1.4万亩，创建专业合作社3家，培育农业龙头企业1家，建成农机示范村1个，实现长毛兔养殖存栏数1.6万多只，新建高湖、塔坑350亩“乌牛早”茶叶基地，新增官塘塘 680亩无公害绿色蔬菜基地，落实五支岙村200亩无公害水稻基地建设，做好了政策性农业保险工作;以省无公害水产养殖基地新东方公司为依托，积极开展与省、市水产技术部门的合作，成功举办了三门县青蟹养殖现场培训会青蟹。

以兴津柑橘合作社为平台，争创小雄柑橘品牌，以农田水利设施建设为抓手，进一步改善农业生产条件，今年千里清水河道、百库保平安工程目标基本实现，2公里张司岙塘河道清竣、投资260万的五小柱外坦水库大坝漏水工程都已完成，石门水库除险加固工程完成总工程量的70%，为有效防范台风、山洪等自然灾害，实现农业增效、农民增收奠定了基石。二是工业经济稳步发展。1—11月份完成工业总产值9280万元，技改投入490万元，从温岭引回的2家鞋业公司已顺利投产。

同时我镇以“个私经济发展年”为契机，建机构、凝共识，搞调研、摸家底，研优劣、明思路，思对策、抓落实，镇*委政府初步拟订了以项目化理念为抓手的个私经济发展对策，编制和完善了《小雄镇个私经济发展五年规划》和镇领导联系重点个私经济发展项目责任制，并带领镇村两级一行80多人到温岭横峰街道进行鞋业考察，召开个私经济发展座谈会、举办了创业培训会，截止11月份，新增个体私营企业40家，超额完成全年县派30家指标;块状经济初成体系，450亩小雄个私经济创业基地规划顺利推进，其中石佛山下 120亩一期区块征地、测量等政策处理工作基本完成，目前已有5家、总投资6000多万的个私企业经接洽明确表达了入园意向，这为下一步创业基地的发展奠定了良好基础。

第2篇 乡镇个人工作总结报告

本人，今年先后在镇政府办、镇劳务办、镇*委办从事了劳务输出、制种技术指导、*委文秘、宣传等工作。学到了很多农村基层工作知识，增长了基层工作经验，积累了运用理论解决农村实际问题的能力;学到了公文写作知识和新闻宣传知识，综合素质得到锤炼和进一步加强。现就一年来的具体工作向组织予以汇报：

一、在工作战线上，本人时刻关注时事政治，加强政治理论学习，努力学习*的各项方针、政策，努力学习“邓小平理论”和“xxxx”重要思想以及xx届三中、四中、五中全会精神;积极学习和贯彻市、区、镇有关文件精神;热爱祖国、热爱人民，思想上紧跟*的步伐;最终以思想上的进步和政治水平的提高促进各项实践工作的发展。

二、在加强学习，提高了政治水平的同时，本人利用工作和业余时间学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。不仅从书本上汲取了养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，本人进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行*的路线、方针、政策的自觉性，加强和巩固了专业知识，提高了利用专业知识解决实际问题的能力。

三、今年2月——3月20日，本人在镇政府办积极协助配合政府办公室主任处理政府办事务。具体包括;协助配合做全镇婚姻审查登记，协助配合完成各种会议准备工作，协助配合搞好各种会议，协助配合完成来客接待工作，协助配合上报各种报表，协助配合档案的整理与装订。从中本人学习到了进行婚姻审查登记和程序与内容，会议准备的内容，会议记录，档案的装订与整理等。

四、今年3月21日——7月25日，本人响应区委、区政府要求干*“三贴近”的号召，服从镇*委、镇政府的派遣，驻守上寨村协助配合裕丰种业有限公司在上寨村发展玉米制种产业。在这段时间里，本人深入村社，深入农田，从制种玉米的种植铺膜，施肥点种到拣苗、量地、抽雄，从制种玉米种植动员会的组织到田间地头的技术学习再到玉米苗的测量调查，本人与农民群众结下了深厚的感情，相互学习到了科学种植“制种玉米”的知识，养殖业的知识和解决农村问题的知识，了解到了农民的需要和农民的想法，真正懂得了农民的艰辛和勤劳，学习到了村级干*解决农村问题的方式和方法，积累了农村最基层的工作经验，提高了个人解决农村问题的能力。

五、今年7月25日——10月25日，本人受到组织的关爱，参加了中共张掖市委*校第20期中青干*培训班的学习，进一步增强了*性观念，加强了*性修养。

六、本人平时始终坚持对公文写作、新闻宣传知识的学习，在《日报》上发表数文章。在担任镇*委文秘、宣传干事期间，本人积极配合*委办主任做好*委文秘工作，勤于动笔，从研究成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，深入加工，反复推敲，并请老同志和领导提出意见和建议，增强了文字功底和思维能力，训练并提高了文字表达能力和逻辑思维能力。虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。以上是本人今年来的工作学习情况，回顾过去，展望未来，本人将致力于本职工作，再接再厉，发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神;深入群众、深入生活，不断丰富工作经验，增强独立解决问题的能力，真正将理论与实际相结合，切实为“工作”做出应有的贡献。最后，衷心希望组织对本人的工作提出宝贵意见，希望组织在实践中考验本人。

乡镇个人工作总结

第3篇 乡镇消防安全工作年度总结报告

关于乡镇消防安全工作年度总结报告

关于乡镇消防安全工作年度总结报告1

今年来平桥乡在县委、县政府的领导下，在县消安委和县消防大队的帮助指导下，全面认真贯彻落实了县消安委的各项会议和文件精神。乡*委、政府高度重视消防安全工作，认真研究部署各项消防工作，积极探索消防工作新思路，按照消防安全网格化管理目标，实施领导干*'一岗双责'责任制。推行消防安全网格化精细管理，逐步探索完善火灾监控和预防机制，实行重点管理，重点排查，加大了消防宣传力度，进一步加强群众消防安全意识，形成全民参与。有力推进了全乡的消防工作，为全乡经济和社会事业较快和谐发展提供了消防安全环境。20xx年平桥乡政府获得县消防安全工作先进单位。现将我乡20xx年消防安全工作总结如下：

一、加强组织领导，抓好网格化管理

乡政府成立了消防安全网格化管理领导小组，下设办公室。明确2名专职人员负责日常工作。乡长负责全乡的安全生产工作，分包消防安全'大网格'。班子成员负责分包村(社区)的消防安全生产工作，驻村干*分包消防安全'中网格'。村(社区)干*负责村组的消防安全生产工作，村干*分包消防安全'小网格'。做到明确责任主体，明确工作任务，明确管理标准。严格落实重特大亡人火灾事故责任追究制度。实施责任倒查追究制，确保做到责任到人，管理到户。按照消防安全网格化管理制度。乡政府每年年初都专门组织召开消防安全工作会议，对全年消防安全生产工作做出具体部署。同时，乡政府与各村(社区)签订《消防安全目标责任书》，将消防安全工作纳入村(社区)年终目标考核。

二、加强队伍建设，抓好消防救援演练

乡政府从**干*中抽调20名年轻精干人员组成消防救援应急分队，负责日常消防火灾营救培训和演练。同时各村(社区)挑选了4名消防志愿者，负责消防宣传、教育、巡查等工作。确保在出现火情时能够拉得出，用得上。

三、加强网格管理，抓好火灾隐患排查

今年以来，我乡全面落实'四抓三防二落实一到位'建立健全消防工作机制。结合正在开展的*的十八大消防安全保卫战。乡政府多次组织派出所及相关部门业务骨干组成联合执法组，对辖区人口聚集区、重点企业、学校、液化气经营站(点)、氧气充装点、超市商场等火灾隐患进行排查，共查出各类消防安全隐患10余处，依法取缔液化气经营点1家，并及时发放整改通知书，要求其整改到位。

四、加强宣传教育，抓好消防培训工作

乡政府充分利用春节、'五一'等节假日，深入广泛地开展消防法律法规和消防知识宣传。共出动宣传车3台次，悬挂横幅4幅，散发宣传资料xx00余份。使消防宣传工作'进学校、进村(社区)、进企业、进家庭'活动得到有效落实，使广大群众参与消防意识明显得到提高。

五、加强督促指导，抓好社会单位管理

督促指导社会单位贯彻落实**部《**、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》。组织重点部位、人员密集场所开展检查以会检查消除火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散逃生和管理标准化、标识明细化、宣传常态化为主要内容的'三会三化'建设。全面提升社会单位'四个能力'。我乡以争创'无亡人火灾乡'为目标。通过行之有效的措施，截止目前，全乡无大小火灾事故发生，并在20xx年获得县消防安全工作先进单位。

六、下一步工作打算

20xx年，在县消安委的指导下。一是认真做好冬季森林防火工作，加大春节期间消防安全大检查的力度，及早发现火灾隐患，及时处理。二是认真做好冬季、春节期间群众用电、用气等易发火灾的防范工作，降低火灾发生几率。三是利用冬闲时节，再对全乡xx个村(社区)的义务消防队员进行消防知识培训，努力提高他们的业务能力，切实做好消防安全各项工作。总之，在20xx年乡政府将进一步加大力度，采取更加有效的措施，创新工作新思路，把全乡消防安全工作推上一个新台阶。

关于乡镇消防安全工作年度总结报告2

为认真贯彻xxx市各级领导重要指示精神，进一步加强全镇消防安全监管工作，结合市消防安全大排查大整治活动工作，xxx镇在全镇范围内开展了一系列消防安全工作，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，切实落实消防工作责任制

消防工作事关人民生命财产安全和社会稳定，责任重于泰山。为此，我们把消防宣传工作作为一项长期性、经常性的工作来抓，并以强有力的组织来保障。成立了以镇长为组长，班子成员为副组长，各室所主任为成员的消防安全宣传教育活动领导小组，办公室下设在经发办，由xx兼任办公室主任。各村、社区、企事业单位也都成立了相应的消防宣传教育活动工作小组，确定专人落实消防宣传教育工作，以此推动消防安全宣传教育活动工作的有序、有效开展。

二、创新宣传形式，深入开展消防安全工作

为确保做好消防安全工作，与相关部门密切配合，采取了广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育，通过宣传横幅、标语、印发宣传资料等多种宣传方式，经常性地开展消防宣传教育，共发放消防安全宣传资料xxx余份，横幅xxx余幅，宣传标语xxx余条，把消防安全知识宣传到各个社区和企事业单位，努力实现“教育一个、带动一

家、影响一片”的良好社会效应，并通过火灾案例纪实片等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。

三、加强消防队伍建设，积极发挥义务消防队的作用

在抓消防工作中，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，结合本镇实际，把消防工作不断推向深入。首先建立了一支xxx余人的志愿消防队伍，配置了一台消防车，其次在全镇范围内全力构筑“网络化”的消防防控体系，充分发挥群防群治队伍的作用。

四、开展检查整治，努力降低消防安全事故

为努力做好防范工作，我们在抓好消防宣传教育的同时，经常开展定期或不定期的消防安全检查，发现问题及时采取有效措施并限期整改。通过整治消防隐患，不断增添消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。

通过一系列消防安全培训活动，进一步提高了群众消防安全意识和火灾逃生自救技能，切实提升了全镇防范火灾能力；在下半年的消防安全工作中，我们将认真做好秋冬节防火工作，加大消防安全检查工作的力度，确保我镇消防安全形势持续稳定。

二〇xx年xx月xx日

关于乡镇消防安全工作年度总结报告3

根据《登封市人民政府办公室关于印发全市今冬明春火灾防控工作方案的通知》（登政办明电?20xx?58号）精神，结合我镇实际，对东华镇开展了消防安全大检查，检查情况如下：

一、基本情况

东华镇位于市区南12公里处，总面积70平方公里，辖23个行政村，229个村民小组，总人口60400人。

二、工作开展情况

镇*委、政府成立全镇今冬明春火灾防控工作领导小组，镇长吴燕为组长，综治办专职副主任范超杰、派出所所长毛洪杰、司法所所长崔俊峰、维稳办专职副主任李东伟任副组长，综治办、派出所、消防站、司法所、安监所、民政所、工商所、文教卫、等有关部门负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在镇消防站。各部门也要成立相应组织，切实加强对今冬明春火灾防控暨消防安全专项整治工作的组织、协调和指导，确保各项工作措施落到实处。

我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的.方针，结合本镇实际，把消防工作不断推向深入。首先，我们在全镇范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。严格落实消防管理人员逐级备案登记制度，配齐消防专管员队伍，健全网格化管理运行模式。要依托网格化管理工

作平台，组织安监所、派出所、村委会、治安巡防队等基层力量，按照二、三级网格划分，每周对网格内的“九小”场所（小生产加工企业、小商场、小歌舞娱乐场所、小美容洗浴场所、小旅馆、小网吧、小医院、小学校幼儿园、小餐饮场所）、务工人员集中居住场所、出租屋以及“三合一”（生产、经营、住宿合一）场所进行全面检查，督促配备消防设施、器材，加强用火用电用气安全管理，整改消除火灾隐患。

三、检查范围及检查内容

（一）检查范围：

商场市场、宾馆饭店、学校、医院、敬老院等人员密集场所以及“三合一”、“九小”场所、城乡结合部等消防安全“乱点”区域。

（二）检查内容：

1、是否成立消防安全领导小组。2、是否建立消防安全制度及宣传情况。3、是否建立消防安全检查制度。4、是否建立消防设施维护保养制度。5、是否制定消防灭火应急预案。6、疏散通道、安全口是否保持通畅，有无堵塞现象。

7、应急灯的数量、性能、摆放位置是否符合要求。8、疏散指示的数量、性能、摆放位置是否符合要求。9、灭火器、消防水袋、水枪的性能、数量、位置是否符合规范要求。10、建（构）筑物是否经消防部门审核合格。11、电线有无老化、零乱、裸露现象。

四、具体安排时间

20xx年11月15日至20xx年3月15日

五、检查结果

1、消防安全大检查共检查了23个行政村，行政12个单位，银行2个，小型企业24个，网吧3个，幼儿园15个，小学17个，初中3个，旅馆3个，洗浴3个，加油站3个，养老院3个，卫生院1个，砖厂11个，超市2个，大型企业9个，家具厂2个，木材厂3个，耐火材料厂11个，废品收购站3个等。共查处安全隐患49处，立即整改13处，限期整改36处。

2、排查整改工作的主要做法

检查采取听汇报、看软件、总结问题，明确整改目标的步骤进行排查工作。

首先：听取被检查单位负责人汇报消防工作情况，查看各项消防制度、机构、记录、职责落实、应急预案、演练情况。

其次检验消防设施、设备、用具是否有效应用。

然后现场进行督导指正，针对存在的问题责令整改，采取指令与帮扶相结合的方式进行，按问题性质当场或限期整改，不能整改责令停封，最后根据行业要求和区域特点，落实包保人员，进行死看死守，时刻巡查。发现为整治的问题，追究相关人员责任。

六、存在的问题

通过消防安全隐患大排查活动，总结出以下问题。

1、各项消防制度不健全，缺少消防演练，消防培训内容少，人员“四个能力”有待提高。

2、农村柴草垛堆放杂乱，且距离房屋较近，群众消防意识差。

3、企业单位用电维护不及时，缺少防护措施。

4、少数出租门店业主消防意识淡薄。

5、部分企业消防器材配置不足。没有消防水池、消防栓、还有已经失效的灭火器。

6、部分企业车间、仓库电线老化，乱拉乱接，安装不规范。

7、部分单位未制定消防安全保障方案和火灾事故应急救援预案。

8、个别饭店卫生条件较差。

关于乡镇消防安全工作年度总结报告4

消防工作“责任重于泰山”，为了切实作好20xx年度的消防安全工作，在市委、市政府的正确领导下，在消防大队的大力指导下，我镇坚决贯彻《_____消防法》、《福建省关于落实政府及其部门消防安全责任制的若干规定》，大力开展“三合一”场所专项整治、消防安全“五大活动”工作，树立经济社会协调、安全、和谐发展的理念，把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，确保今年来无发生人员伤亡火灾事故。下面将我镇上半年消防安全工作总结如下：

一、主要做法

（一）、落实消防工作责任制、切实加强组织领导。

消防工作事关人民生命财产安全和社会稳定。为此，我镇把消防工作作为一项长期性、经常性的工作来抓，并以强有力的组织来保障。专门成立了以镇长为组长，分管政法和分管安全的副镇长为副组长，相关部门负责人为成员的领导小组，下设办公室，负责全镇消防工作的部署、监督、检查。各村(居)、企事业单位也都成立了相应的消防安全工作小组，确定专人分管。年初，政府制定消防安全责任状颁发至各村、各安委会成员单位，切实增强了各村（居）和企事业单位的消防安全责任意识，把消防安全工作任务层层分解到村、社区和企事业单位，并实行隐患事故排查责任制，健全了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度，通过制度建设来规范、推动各项工作的开展。

（二）、夯实消防基础设施建设、加强消防硬件投入。

消防工作“防范胜于救灾”。从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我镇本着“一分消防投入，十分安全回报”的理念，在加快经济建设的同时，十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我镇消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入。今年来共新增丰溪开发区消防给水管网及消火栓5个、格内村消防给水管网及消火栓5个，通过消防硬件投入，全镇的消防给水管网大面积覆盖镇区和307省道两侧村庄，消防设施不断更新和完善，防御扑救火灾的能力得到进一步提高。

（三）、组建消防专职队伍、开展应急救援演练

“预防为主、防消结合”是我国消防工作方针，预防工作做得再好，也无法确保不发生消防火灾。因此火灾发生时，有没有扑救力量把火灾消灭在初起阶段就显得至关重要。我镇结合本镇实际，一是在辖区范围内建立了群防群治队伍，完善村（居）义务消防队建设，构筑全民消防防控体系。二是结合开展“三年行动”工作，督促辖区公共聚集场所和人员密集场所，加强消防队伍建设，定期开展消防演练，提升了企事业单位自救与互救能力。三是按照“五大活动”方案要求，督促各居住小区每栋居住楼配备消防宣传员。

（四）、开展消防安全宣传教育、注重创新宣传形式。

长期以来，由于种种原因，消防宣传教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣传资料，过于单调和表面化。针对这些问题，我镇采取以广大人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育，并要求镇文化站、广播站等单位密切配合，经常性地开展消防宣传教育。在实际工作中，我们还把消防宣传教育融入到文明乡镇、平安乡镇创建工作之中；元月20日，邀请泉州子安防火中心的讲师到我镇进行消防安全知识培训讲座，通过培训，提高干*群众的火灾预防能力、初起火灾的扑救能力、火场逃生能力；每次安全生产会议前，开展图片、法律法规、安全知识、观看火灾纪实等宣传，有力地提高了干*群众的消防安全意识和消防法制意识；指导督促人员密集场所等重点企事业单位，加强员工“三级教育”，从业人员熟练掌握“三会”。

（五）、开展消防检查整治，遏制火灾事故萌芽。

“隐患险于明火”。我镇现有企事业160余家，消防工作量大面广、事故隐患屡禁不止。为努力做好防范工作，我们在抓好消防宣传教育的同时，开展定期或不定期的消防检查。一是继续加大“三合一”场所专项整治工作，及时发现问题、采取有效措施、限期整改、消除隐患，同时对去年排查出来已整改“三合一”场所，不定期检查，防止回潮。二是在元旦、春节、五一节等节日期间，加大消防安全大检查工作，着重对娱乐场所、人员密集场所等易发生群死群伤事故的行业进行检查整治。今年以来在消防安全大检查专中，重点检查各类企业80余家，发现问题20余家，下发整改通知6份。通过检查，整治了各类消防隐患，配备完善了消防设施，落实了消防责任制，提升了从业人员消防常识，努力把火灾事故降低到最低限度。

二、存在问题

一是农村消防存在问题较多。相对镇区和各企事业单位而言，农村消防工作起步较晚,消防投入少，消防基础设施比较匮乏，群众消防意识淡薄，随着农村生活发生变化,火灾隐患也随之增多，这是下一步消防工作亟待解决的一个问题。

二是个别企业主还没有从思想上真正重视消防工作，急功近利，漠视消防安全，没有把消防安全落实到企业的规划、选址、设计、施工、生产等环节，消防历史欠账较多。

三、下一步工作计划

一是要加强各部门协作配合，全面推进全镇消防工作；二是要建立和完善镇、村、企业三级消防管理长效机制；三是要树立人人为消防，消防为人人的全方位观念，全面提升消防宣传教育工作；四是要全面提升全镇消防基础设施建设；五是要继续加强镇、村、企业的消防队伍建设。

关于乡镇消防安全工作年度总结报告5

一、以落实常态管理为基础，建立消防长效机制

镇*委、政府高度重视消防工作，始终把消防工作作为一项长期性、经常性的工作常抓不懈。

1、强化消防领导。成立了以镇长为组长，分管领导为副组长，各村主任和相关部门负责人为成员的消防工作领导小组，各村、企事业单位也都成立了相应的消防安全工作小组，确定专人分管。镇里每季度召开一次安全、消防专题会议，讨论解决在安全、消防工作中出现的各类难题，部署安排消防安全工作事宜。

2、明确消防责任。为增强各村、各部门的消防安全责任意识，我们年初，镇政府与各村、各部门、企业分别签定了消防安全工作目标责任书，明确了工作职责，层层落实责任制，并将消防安全工作纳入各村、各部门年终考核，兑现奖惩，形成主要领导带头抓，分管领导具体抓,具体工作有人抓的工作格局。

3、健全消防制度。根据我镇实际，制定了《xxx镇重特大火灾救援预案》、《消防工作实施方案》，制定元旦、春节、五一、十一四大节日期间消防安全检查制度，施行隐患事故排查责任制，责成镇综治办、镇经发办、镇安监站、镇林管站、镇派出所等相关部门单位联合执法每季度对各村和

企事业单位开展一次消防检查。各村制定防火公约，建立健全消防工作联系会议制度、防火例会制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度，通过制度建设来规范、推动各项工作的开展。

4、组建消防民兵应急分队。我镇29个村分别建立了消防民兵应急分队，由各村政治思想好、身体素质高、有奉献精神的青壮年*员、团员、退伍军人和民兵组成，每支队伍相互联系，相互协作，构筑成“网络化”的消防防控体系。为提高素质，发挥作用，我镇还定期组织各村义务消防队员进行消防知识讲座、数次灭火及应急突发性事件演练，使他们较为熟练地掌握了消防常识、消防器械的使用以及火情处置方法等，增强了他们的实战能力。

二、以开展宣传教育为抓手，树立群众消防意识

消防安全工作点多面大，事故发生率高，必须依靠全社会的力量，共同参与、紧密防治才能得到有效控制。我镇通过多种形式，广泛进行消防安全宣传，树立了广大群众的消防安全意识。

1、利用会议进行宣传。一是召开专题会议进行宣传。20xx年第一季度我镇就已经召开了两次消防安全联席专题会议，组织镇、村干*集中学习消防安全相关知识，安排部署消防安全工作任务，明确消防安全的重要意义，落实消防安全的各项责任。二是以会代训宣传消防。把消防安全工作

提上*委、政府重要议事日程，每次召开镇、村干*大会都要强调消防安全，使镇、村干*消防意识入心入脑。向村民广泛宣传消防安全知识。

2、利用阵地进行宣传。我镇消防领导小组、镇派出所定期到镇各中小学采用手抄报和定期出黑板报的形式开展消防安全知识宣传，提高青少年的消防意识，努力实现“教育一个、带动一家、影响一片”的良好社会效应。我们还在镇主要街道、路口设置永久性消防宣传牌，悬挂永久性宣传标语，出消防知识专栏，毫不懈怠的传递着预防火灾的消防安全知识 。

3、干*实地宣传。镇、村干*以开展的“三访三化”群众实践活动为契机进入村组与农民进行面对面的宣传，发放资料，讲解火灾纪实、法律法规、安全知识等宣传，有力地提高了群众的消防安全意识和消防法制意识。

4、利用重要节日进行宣传。利用“消防宣传周、宣传月”以及传统节假日，采取以广大人民群众喜闻乐见的形式进行消防安全宣传教育。在实际工作中，把消防宣传教育融入到“平安”创建工作之中，通过创建“平安村、平安校园、平安单位”等活动，把消防知识送进千家万户。

5、区分类型进行宣传。针对我镇特点，在抓好家庭、学校等消防安全宣传的基础上，狠抓森林防火宣传。在春、秋季森林火灾高发季节，我镇都通过挂横幅、张贴标语、发宣传单、鸣锣巡逻等形式进行广泛宣传，出动宣传车全天候进行宣传。同时组织专门力量，对重点林区进行隐患排查，严格执行森林防火期野外用火审批制度，对重点火险区域、容易发生山火的部位实行封禁管理，加大巡查力度，切实管住火源。特别是做好痴呆人员、老人、小孩和游客等人员的监管，严防死守，确保万无一失。

三、专项整治、督促检查

我们对全镇范围内的火灾隐患企业单位、重点领域、烟花炮竹经营点都建立了电子档案，由镇消防领导小组对他们进行定期和不定期的排查，严格整治。四大节日、重大节日期间深入村组、学校重点单位进行检查指导，发现问题，提出整改意见，今年来第一季度我们就开展了三次大规模的检查排查工作，共提出整改意见30余条，有效遏制了火灾的发生。

四、提高消防安全管理能力，

构筑消防安全“防火墙” 为推进社会消防安全管理创新，前移火灾预防关口，提升社会火灾防控水平，20xx年和今年来我镇在上级有关部门的指导下，全面落实消防工作责任，全力夯实农村火灾防控基础，努力构筑社会消防安全“防火墙”，有效遏制了重特大火灾事故的发生。

1、提高检查消除隐患能力。加强了对消防器材使用和保管力度。组织对各村、学校的消防队员的培训，提高操作能力。各村定期开展消防巡查，随时做好检查记录，并及时归档保存，对检查中发现的隐患及时督促整改到位。

2、提高扑救初起火灾能力。全镇各村组建了消防民兵应急分队，建立健全消防各种软件设施。我镇配备消防车、消防栓、消防管道、灭火水枪、消防拖把、砍柴镰刀等消防基础设备。为提高扑救初起火灾能力，去年我镇开展了消防演练1次，提高了消防队伍的战斗能力，做到火情发现早、小火灭得了。

五、以开展联合整治为手段，排除消防安全隐患

我镇立足社会需要，转变工作作*，增强服务观念，按照什么问题突出就重点解决什么问题，哪个方面薄弱就重点加强哪个方面的原则，科学安排，统筹推进，定期开展消防安全检查整治，及时整改消除各类火灾隐患。

1、开展危险化学物品消防安全专项整治。镇消防小组、派出所多次深入各村、学校重点单位就危险化学物品非法违法生产经营的行为进行了专项排查整治，下发了8份整改指令书，限期整改到位。

2、开展危爆物品消防安全生产专项整治。去年5月和10月镇消防小组与派出所组织开展了2次危爆物品和4次烟花爆竹安全隐患排查，查出安全隐患3条，由派出所下发整改指令书3份，限期落实隐患整改。

消防安全工作任重而道远。我镇将一如既往在总结经验

第4篇 乡镇年度工作总结报告格式

乡镇xx年工作总结 xx年，在市委、市政府正确领导下，以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，以进一步增强农民致富能力和增加农民收入为核心，按照市委、市政府的工作部署，认真落实科学发展观，大力弘扬求真务实精神，抢抓机遇，启动实施下山脱贫工程，大力发展效益农业，开发与保护生态资源，有力促进了全乡经济和社会各项事业的发展。一年来，我们主要抓了以下几方面工作：

一、积极实施“做弱、做小、做无”战略，扎实推进整乡搬迁异地脱贫工程。 下山异地脱贫是山区农民脱贫致富奔小康的根本出路。我乡按照把xx乡“做弱、做小、做无”的总体目标，争取市委、市政府的重视、支持，积极鼓励、引导村民下山、异地搬迁，促进人口转移，加快下山脱贫步伐，以根本上解决贫困问题。一是建立组织，加强领导。建立了以乡长任组长，*政领导、各村支***、村主任为成员的异地外迁工作领导小组，领导小组下设办公室，由*委副**兼任办公室主任，并专门抽调5名精干力量，组成了下山脱贫工程动迁队。二是摸清实情，制订规划。把全乡划为四个片，分别由*政领导带队，以开动员会、座谈会、发放公开信和征求意见书的形式，深入各村各户进行调查摸底。通过梳理各方的意见建议，召开*政联席会议和异地外迁领导小组会议，统一制定了下山脱贫5年工作目标规划。三是强化考核，狠抓落实。制定了乡村干*年度下山脱贫目标考核责任制，*政领导实行包片包村负责制，干*实行包村包户负责制，把下山脱贫工程作为重点工程来抓，并列入干*年度考核重要内容，明确了乡村干*的工作重点。 下山脱贫工作，通过乡村干*的共同努力，全乡共有1个行政村和4个自然村，101户316 个人口，完成了整体搬迁前期各项准备工作。

二、围绕经济中心，立足实际、抢抓机遇、全力干事，确保全乡经济社会持续、稳步、协调发展。

1、因势利导，做大做强效益农业。进一步发挥我乡丰富的山地资源优势，深入实施“茶桃兴乡”战略，继续抓好1000亩无公害茶叶基地、1000亩猕猴桃森林食品基地建设，做大做强以茶叶、猕猴桃为主的效益农业，着力培育新的经济增长点。猕猴桃以森林食品基地建设为抓手，强化果农精品意识，进行低产园改造和品种改良，重视抓好鲜果销售，真正实现果农增产增收，重点抓好天罗坞、白坛底二个猕猴桃森林食品示范基地建设。加快山地资源开发步伐，今年对连片新开发、整理15亩以上山地的农户，给予每亩200元的经济补助，以提高山地质量，加快我乡优势农产品开发。同时大力扶持十罗洋茶场发展，“十罗洋”品牌知名度日益提高，推动了全乡茶叶产业的发展。

2、招商引资，提升产业经济总量。建立健全招商引资责任制考核机制，推行派出去、走进来的形式，实行**干*全员招商。一方面是抓好外地资金的引进，到10月底完成招商引资任务500万元。另一方面是抓好本地资源的引资，主要是抓好矿产资源的招商引资工作，预计协议引资600万元。通过乡村干*的共同努力，全乡的工农业经济得到了进一步的提升，工农业生产总值达到5031万元，同期增长13%；财政收入54.7万元，同期下降了64.9%；农民人均纯收入达到4042元，同期增长9%。

3、立足长远，开发与保护生态资源。进一步加大生态资源的保护力度，实施省级生态公益林4万亩，加强白水坑水库库区山场管护，加强资源林政管理和野生动植物资源保护，高度重视森林防火工作，切实保护好生态资源。充分发挥我乡生态资源优势，进一步做好龙井坑森林公园的包装和招商引资，加快开发步伐。以市场为导向，做好绿色、生态文章，打响生态品牌，培育、开发森林食品、旅游农产品，提高农产品附加值和市场竞争力。利用我乡丰富的水资源优势，积极抓好水电项目工程建设各项前期准备工作，加强协调，招商引资，加快小水电开发步伐，尽早建成小水电站。

4、抢抓机遇，促进社会事业全面发展。一是进一步改善了交通条件。配合做好江遂公路、张村至xx公路建设工程，及时协调、处理好公路建设中涉及的房屋拆迁、果树补偿等工作，确保无障碍施工。二是积极创建教育强乡。以乡学校新教学大楼落成为契机，进一步改善办学条件，积极推进市实验小学与xx学校结对帮带，利用好城市的优质教育资源，努力提高办学水平。三是抓好广播线路改造。争取广电部门支持，多方筹措资金，到10月底前实现了广播户户通，使*和政府的路线、方针、政策能及时传达到千家万户，进一步丰富村民的文化生活。

三、以人为本，积极稳妥开展“三农”工作，构建一个、稳定、和谐、平安的社会。

1、加强对弱势群体的帮扶救助，为困难群体解决生产生活上的困难问题。一是深入开展残疾人家庭情况的调查，抓好残疾群体的帮扶工作。组织乡村干*对所有残疾人的生产生活现状，进行调查摸底，对45名残疾人家庭给予一定的生活帮扶救助。并对41名非*残疾人员补办残疾证，为他们减少6000多元的费用。二是抓好农村最低生活保障线的扩面工作。组织乡村干*深入村户进行调查摸底核实，全乡对原有的低保户进行了生活保障金的调整，对10户困难家庭进行低保的审核报批。三是积极开展新型农村合作医疗的宣传、服务等工作，增强广大农民群众的参保意识。截止今年9月底，共为53户解决医疗保险费的报销，共计报销医药费6.25万元。同时，高质量完成xx年度新型农村合作医疗基金收缴工作，群众参保率达到100%；四是重视抓好民政优抚工作。对临时发生困难的农户进行帮扶救助，对4户发生火灾家庭，一做好人员的安置，二是给予1000元的经济补助，及时解决他们生产生活上的困难。抓好困难群体的帮扶救助，对41户困难家庭进行救助，发放帮扶资金1.7万元。五是坚持对80周岁以下老人走访慰问制度，组织对92位老人进行了走访慰问。

2、加强社会主义精神文明和民主法制建设，营造一个良好的社会环境。一是坚持两手抓、两手都要硬的方针，在全乡范围开展了“诚信”教育活动，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，提高农民素质，倡导科学、健康、文明的生活方式。二是加强农技110网络建设，发挥网络优势，积极为农民提供信息、技术服务，今年以来，共为农民提供信息576条，提供技术服务781余人次。三是重视人口与计划生育工作。重点抓好环孕检工作，以及适龄对象计生的排查工作，稳定低生育水平。四是加强*管武装工作，重视抓好民兵队伍建设。五是加强社会综合治理。村两委换届后，及时调整村级民事调解人员。健全完善信访制度，与各村签订了信访责任制，把来信、来访解决在萌芽中。

四、加强*风*政建设，继续推进**效能建设，构建“团结、务实、高效、*洁”的政府。

1、积极做好保持***员先进性教育活动各时期、各阶段工作。 按照市委统一部署，我乡认真做好保持***员先进性教育学习培训、分析评议和整改提高阶段的各项工作，在按照规定动作不走样，认真完成上级要求做好先进性教育各阶段、各时期的工作外，我乡还积极开拓，创新机制，使先进性教育取得很大成效。一是坚持“督学、互学、结对学”搞好学习培训，使学习得到深入开展；二是要求*员领导干*要争做“五个”表率活动；三是强化村**督学制度，让村**代替乡***员干*分片下村征求意见和建议，并以制度化建设推进分析评议工作；四是进行三项活动促整改提高。经过先进性教育，我乡全体***员干*的自身素质得到很大提高，在乡**内部形成了团结一致、争先创优、全力干事的浓厚氛围。

2、切实加强***员干*队伍建设，进一步夯实*的执政基础。一是建立**干*月学习制度，制定年度学习计划，坚持每个礼拜一*员干*学习活动。二是建立*员干*与困难*员一对一结对帮扶制度，年初按领导干*300元、**干*200元的标准，对24户结对对象进行走访慰问。三是建立*委集体谈心谈话制度，2月份组织*委领导与**干*谈心谈话活动，从而增强*员干*的事业心和责任感。同时，5月底开展新xx届村两委干*上岗前的谈心谈话活动，增强村级组织的凝聚力和战斗力。四是建立领导干*和**年度***制度，1月份组织一次领导干****，3月份组织召开一次**干****，改善了**工作作*。

3、健全完善乡**各项工作机制，继续推进**效能建设。一是建立**干*上下班制度，增强了干*的纪律观念。二是抓好各项规章制度的贯彻执行，加强了乡**干*的工作作*建设。重点是抓好**干*八小时外方农问情制度、干*服务农户责任区制度、干*一线全程服务代理制度、“群众利益无小事”责任追究制度、人民代表评议乡**干*制度等制度的贯彻落实情况的督查，扎实推进**效能建设，转变干*作*。一年来，**干*共走访农户1453余人次，为农户**证件、解决困难428余件次。

4、加强*风*政建设，积极构建“团结、务实、高效、*洁”的政府。一是积极创建学习型*委，提升班子整体素质。制定领导干*年度学习计划，组织开展中心组理论学习活动。同时，结合领导班子***，开展批评与自我批评教育活动，使班子成员牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观。二贯彻落实*政领导干*年度总结报告、述职述*和*风*政责任制。年初，乡*政班子成员在乡村干*年度总结会上，进行了述职述*。班子成员与*委**签订了年度*风*政责任书，**中层干*与乡纪委签订责任书，14村主职干*也分别与*委签订了责任书。领导干*和中层干*，在*政办公网上公开作出*政，接受全乡*员干*群众的监督。三是深化政务、村务公开制度。对重大事项在政务公开栏，进行张榜公布，接受群众监督。重视抓好村级财务管理中心建设，村财务坚持月月审计、月月公开制度。由于*委政府重视政务、村务公开制度建设，在4—5月份的村两委换届中，没有发生一例因财务问题引发的来信、来方和上访。通过抓*风*政建设，全乡上下团结、心齐、气顺，政令畅通。 在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到我乡经济社会发展中存在的一些矛盾和问题。一是经济发展总体水平低下，经济结构单一，以两大产业为主导的效益农业发展仍有待加强，经济效益有待进一步提高；二是乡财政压力不断增大，刚性支出不断增长，村级集体经济也依然十分薄弱，支持发展经济或兴办公益事业十分乏力；三是资源利用率不高，开发难度较大，我乡虽有丰富的生态资源和水资源，但至今未得到有效开发。四是实现下山脱贫、异地外迁任务艰巨，很大一部分农户尚缺乏一定的经济实力；五是山区农民素质仍有待提高，发展观念、科技意识等等需进一步增强；六是精神文明建设仍需加强，封建迷信、赌博等陈旧陋习有所抬头。总之，这些矛盾和问题我们必须主动面对，积极探索，在今后的工作中努力加以克服、解决。

xx年工作思路

xx年是全面贯彻落实*的xx届xx全会精神、切实加强*的执政能力建设的关键年，是我市经济社会发展的机遇年、闯关年，也是我乡积极实施下山脱贫的实施年。 xx年政府工作的指导思想是：在市委、市政府的正确领导下，以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实xx届xx全会精神，紧紧围绕市委、市政府的工作中心，认真落实科学发展观，团结带领全乡*员干*群众，大力弘扬求真务实精神，集中精力抓重点，改革创新求突破，善作善成重落实，力争使全乡经济和社会各项事业得到了更大发展。

1、贯彻落实“做弱、做小、做无”战略。主要抓好下山脱贫工程，保证完成市政府下达年度下山脱贫计划。继续抓好其它村庄的下山脱贫工作，努力引导农民下山脱贫，实现异地外迁。

2、积极探索，不断创新，进一步加强农村基层组织建设，夯实*的执政基础。一是努力创新，切实抓好村级*员干*的保持***员先进性教育活动，使全乡基层*员接受一次*性洗礼，从而达到提高*员素质、加强基层组织、服务农民群众、促进各项工作的总体目标。二是抓好**示范村建设；三是抓好三个村*支*的“五好”支*创建工作；四是抓好后进村*支*的转化；五是抓好*员干*教育管理；六是加大对创业*员的扶持激励力度，抓好“万名*员创业致富工程”建设。七是坚持不懈抓好*员发展工作，为*组织补充新鲜血液。

3、以服务“三农”工作为出发点和落脚点，构建和谐社会。一是立足实际，重视抓好经济发展工作。一方面是抓好“茶叶、猕猴桃”两大农业产业的发展，重点抓好猕猴桃鲜果的销售和猕猴桃园地的升级管理。另一方面是抓好招商引资，力争完成招商引资计划。二是抓好生态保护与开发，做好龙井坑村原始次森林的包装与荧石矿的开发，面向市场搞好招商引资，同时加快小水电的开发进程；三是抓好社会综合治理，确保农村社会稳定。四是抓好计划生育工作，力争不发生一例计划外生育。五是抓好困难、弱势群体的帮扶救助工作。重点抓好低保覆盖和民政优抚，以及新型农村合作医疗的扩面工作。六是健全农村民事调解组织，及时化解各类纠纷，确保年内无上访。七是深入实施“万名农民素质工程”，积极开展农民劳动技能培训。八是强化考核监督机制，加强*风*政建设，构建“团结、务实、高效、*洁”的政府。 对市政府工作的建议

1、加快下山脱贫工作进程，加强政策扶持和倾斜力度，特别是对山区农民，要实施更加优惠的政策和优质的服务让广大山区群众能真正实现下山脱贫，异地搬迁。

2、希望尽快解决我乡小水电上网问题。我乡有丰富的水电资源，但是由于与外面的高压线路接网问题一直没有得到解决，致使我乡丰富的水电资源白白浪费而没有得到充分开发和利用。

第5篇 2022年乡镇计生工作总结报告

我镇的人口与计划生育工作，在省、市、县的关心支持下，坚持以“三个代表”的重要思想为指导，紧紧围绕实现“三为主”这条主线，认真贯彻落实中央的《决定》和《人口与计划生育法》、《福建省人口与计划生育条例》，树立以人为本的科学发展观，着力建立和完善“依法管理、村（居）民自治、优质服务，政策推动，综合治理”的计生工作新机制，经过全镇上下的共同努力，一年来，我镇人口与计划生育工作取得较好的成绩，促进了人口与经济、社会协调可持续发展，为我镇全面建设小康社会创造良好的人口环境。

××年度主要计生指标完成情况；

我镇地处城关，是全县政治、文化、经济中心，也是流动人口的聚居地。全镇管辖三个行政村、六个社区居委会、三个农茶场以及县直**企事业单位多个，辖区内有常住人口人，其中农业人口人，城镇居民人。育龄妇女人，占总人口的，已婚育龄妇女人，占总人口的·，一年来计生各项指标完成较好的有

⒈人口继续保持在低生育水平，全镇今年共出生人，出生率为·‰，死亡人，死亡率为·‰，净增人口人，人口自然增长率为·‰。

⒉出生人口政策符合率继续保持在较好水平。出生人口中政策内出生人，其中一孩人，二孩人，多孩人，政策符合率达。

⒊早婚早育得到有效控制，晚婚晚育率进一步提高，今年女姓初婚人，晚婚人，晚婚率为·，无早婚现象发生。

⒋独生子女领证率显著提高，随着人口与计生基础知识教育全面深入开展，新型婚育观念逐步被群众接受，我镇领取独生子女父母光荣证的人逐年增加，全镇至××年止累计领独生子女父母光荣证本，（其中当年领证本），未领证的也全部签订协议书。农村独女户有户领取了独生子女父母光荣证。

⒌节育措施跟踪管理落实到位。已婚育龄妇女人，其中无孩人，已落实节育措施人，节育率达·。今年共完成“四术”例，结扎例（其中二女扎例）、上环例、人流例、引产例，基本做到“四术”无拖欠。

⒍“三查两补一治病”工作走向经常化，制度化和规范化，“双查”到位率达。

⒎已婚育妇孩次结构日趋全理，全镇个已婚育龄妇女中，无孩人，一孩育妇人，占已婚育妇人的·，二孩育妇人，占已婚育妇·，多孩育妇人，占已婚育妇·。

⒏计划生育依法行政，以法治政水平不断提高，计生恶性案件为零。

⒐出生婴儿性别日趋正常，今年出生人中，男性人，女性人，性别比为比·

今年以来主要工作措施

一*政领导重视，狠抓责任措施落实。

镇*委、政府始终把人口与计划生育工作摆在可持续发展的首要位置，准确把握我镇计生工作的重点和难点，对存在问题采取有力措施抓早、抓好、抓实，抓出成效。一是加强计生工作的组织领导，牢固树立抓计生就是抓发展的观念，把计生工作摆在*委、政府工作的首位。做到*政一把手亲自抓，负总责。连续几年来镇*委、政府每年召开的第一次会议就是研究计生工作会议，镇*委**或镇长都要亲自主持召开，研究讨论和部署新的一年计划生育工作，每年镇里下发的号、号文件，就是《计划生育工作意见》和《计生协会“双创”工作意见》，每年镇里第一个下达的责任状就是《计划生育目标责任状》。并建立计生工作定期分析通报制度，每个季度镇*政主要领导都要亲自主持召开计生专题分析汇报会，听取计生情况分析，及时研究解决计生工作中存在的困难和问题。二是健全和完善镇村两级计生工作例会制度，镇*政主要领导每月按时参加镇计生例会，村居主要领导和挂点干*按时参加村居计生例会。三是强化责任目标管理，狠抓责任落实。我镇采取逐级抓落实的方法，每年层层签订计生目标管理责任书。镇*委政府与县直有关单位，基层站所，村（居）签订计生责任书，村（居）与中心户（组）签订责任书，镇里还与两委领导，挂村（居）工作队签订计生责任书，实行村（居）两委领导和镇挂点村（居）干*包计生对象责任制、全镇干*职工下村居同村两委干*一起包片、包组、包责任对象的“双查”、“节育措施”的落实，将计生目标任务分解到村（居），责任落实到人，解决了“四术”拖延，“双查”到位率低的问题。从而提高计生工作整体水平。四是进一步明确计生“一票”否决制度。对全镇*政领导和挂村干*抓计生工作进行专项考核。为使各项责任目标落到实处，镇里每季度组织纪委、计生办人员进行一小查，半年进行一次督促检查，对后进村（居）实行黄牌*告，限期改正。五是强化资金投入，确保计生工作正常开展。我镇是一个没有乡镇一级财政的乡镇，所有资金都靠上级拨款，为保证计生工作正常开展，镇里在财力十分困难的情况下，每年都想办法从有限资金里挤一点和其它资金挪一点来确保计生经费人均元足额投入到位。

二、深化计生宣传教育，促进新型婚育观念的逐步形成。

我镇始终围绕“婚育新风进万家”活动这个主题，广泛开展形式多样的计生宣教活动，营造良好的计生宣传舆论氛围。一是充分发挥各种宣传媒体的作用。利用广播、电视、宣传栏、标语等传媒大张旗鼓宣传新型婚育观念。在

五、六月计生宣传服务月中，我们通过有线电视台播放了《人口与计划生育法》、《流动人口管理办法》。我们还在公路比较醒目的地方制作幅大型的关爱女孩宣传牌，刷写宣传标语幅。二是在活动人员多的中心户（组）长家中建立计生宣传阵地个，在村（社区）协会会员活动室建立计生宣传园地和村规民约牌，计生动态管理栏，发挥中心户（组）长和村（社区）协会会员活动室的作用开展计生宣传教育。三是印制了“婚育新风围裙”条，计生宣传资料袋个，宣传年画张，计生挂历和各种宣传册、宣传品余种·万多份，发放到各家各户，四是举办“关爱女孩征文演讲比赛”活动，让广大干*群众在极积参与中接受计生知识熏陶，潜移默化地接受计生教育。五是以人口学校为阵地举办培训班、知识讲座等方式开展“五期”教育和计生政策法规知识培训。六是组织镇村干*走家串户开展宣传访视活动，重点户访视每年都在两次以上，访视率达。七是利用办理各种证件机会对新婚夫妻和育龄群众进行计生基本知识教育，努力提高人口和计生知识的知晓率，教育和引导群众树立、科学、文明、进步的婚育观念，使新型的婚育观念逐步被群众接受，一些符合生育二孩条件的夫妇也打消了生育二孩的念头，××年我镇有户农村独女户主动放弃生育二孩条件，领取了独生子女父母光荣证。

三、强化利益导向机制，落实兑现优惠政策。

一年来，我镇继续落实一系列有利于计生“三户”的致富工程。一是把县委、县政府的条优惠政策以及我镇出台的《关于对计生实行优惠政策的暂行规定》（熊委号文）落到实处，及时为农村和纯居民领取独生子女父母光荣证的独生子女户以及农村二女结扎户兑现奖励政策，××年共为独生子女户和二女结扎户兑现奖励金额达元。村对二女结扎户除县镇奖励外，还另外给予—元的补贴，解放村对二女户和独生子女户更是厚爱一层，村里出台对计生“三户”家庭实行奖励扶助暂行规定，解放村计生“三户”夫妻年满周岁以上，每人每年发给元—元的养老补助费，（按各年龄段发放，每年提升一个档次，年龄越高补助费越高）。各社区居委会对计生“三户”，也积极争取民政部门的支持，将经济困难的二女户和独生子女户全部列入低保。而且低保金每人每月比其他低保对象多—元不等，官湖村根据本村特点，开展了*员干*与计生“三户”实行“一对一”结对子帮扶活动，主动为她们提供资金、联系项目、传授技术等，使该村户二女户和独生子女户走上小康之路。二是开展贫困母亲幸福工程活动。今年我镇又积极向市县争取幸福母亲工程款在市、县的关心支持下“幸福工程”组委会又资助我镇万元贷款作为第二轮“幸福工程”救助贫困母亲项目资金并把“幸福工程”救助贫困母亲项目从农村拓展到城镇救助城镇下岗贫困母亲我镇通过深入调查研究和广泛宣传决定把市、县资助我镇的万元贷款，在下岗失业人多、经济欠发达的东门社区居委会进行投放，我们采取群众申请、入户调查项目评估等办法把有限的资金，用来帮助户属计生三户的城镇下岗贫困母亲自谋出路发展经济。三是认真落实部份农村计划生育家庭奖励扶助制度。成立××镇农村部份计划生育家庭奖励扶助政策落实协调领导小组，认真宣传贯彻县农村计划生育家庭实行奖励扶助制度实施方案，各村、场对符合条件的对象依据农村部份计划生育家庭奖励扶助的确认条件进行审议，经村民代表大会讨论通过并张榜公布天无异议后上报镇政府镇政府及时组织人员对各村、场上报对象进行入户调查、询问和复查，将初审通过的对象名单在镇政府政务公开栏内张榜公布，并设立举报电话和举报箱，经张榜公布天无异议后，上报县计生局。目前我镇第一批户农村计划生育家庭领到了奖励扶助金。第二批户经镇里张榜公布无异议后，已上报县计生局审批。

四、加强计生网络队伍建设，提高服务质量。

我镇把建设一支高素质计生网络队伍，作为全面提升计生服务水平的基础，狠抓镇村计生干*队伍建设。一是按照配强、配好、配齐的原则，配备好计生行政执法队伍和计生技术服务队伍。我镇计生办在原有人员的基础，又从其他乡镇调入一位业务精湛、责任心强、具有微机操作等级证书的女同志充实到计生队伍，加强了微机管理的力量。二是落实计生干*队伍的待遇，稳定了计生干*队伍，调动了基层计生干*的工作积极性。今年镇政府筹措资金从元月份开始及时全额兑现在岗计生工作人员的岗位津贴，个村（居）计生管理员从元月份也补发了省财政转移支付的每人每月元津贴补助，村级的计生协会会长、中心户（组）长，除村（居）每月给予—元不等的补贴外，镇里每人还给予不少于元的补贴，同时，还享受县里给予的每人每月元的补助。三是加强计生干*队伍培训，提高干*队伍的素质，一年来，我镇计生办先后多次选派干*参加市、县业务技能培训，提升了计生干*的业务素质，同时我镇还注重对村级计生队伍的培训，先后多次以会代训形式，对村级计生骨干进行培训，使村（居）干*对计生政策、法律水平得到进一步提高，为全面创建优质服务乡镇夯实了基础。四是加强了对村级计生管理员的管理，对全镇村级计生管理员实行公开竞聘上岗。通过审查、考试、面试，把一批年轻、有文化、热心计生事业的人才选拔到计生管理员的工作岗位上，并落实村级计生管理员工作绩效量化考评。、

五、开展民主行风评议工作，增强服务意识

一年来，我们本着坚持标本兼治、纠评建并举的方针，认真开展“内增素质、外塑形象”系列活动。一是认真开展行评工作，由分管领导任组长、计生办主任任副组长。聘请镇人大、镇纪委领导和市人大代表担任行评监督员和行评代表，制订了行风评议方案，配备专职人员具体抓。二是围绕群众反映的熱点、难点、重点问题，及时整改，如：对部分育妇女反映双查不便的问题，我们立即进行整改，采取服务所人员提前上班，节假日轮班的办法来满足单位人员的双查。三是从提高服务质量入手，所有*一律实行一次性告知制度，在各村（居）设立告知牌，并印发了政策须知和*须知，告知大家*时需带齐的材料，并经常组织计生办人员和村（居）人员主动上门服务，避免群众办事跑“冤枉路”。四是实行政务公开制度，增强透明度。对*情况、“四术”落实和征收情况按时在村（居）公开栏的定期公开，财务管理在镇政务公开栏每季度进行一次公开。

六、抓重点、攻难点、促进计生上水平

我镇地处城区，计划生育的重点在社区，难点在流动人口。今年我镇把计生工作的突破点放在社区和流动人口的管理上。为加强我镇流动人口的管理，一年来，我镇先后在

五、六月和

九、十月期间，结合“计生宣传服务月”活动，抽调镇村干*多人，采取入户的方法，开展城区流动人口大清查。对城区所有的住宅、工地、旅店、庙宇，城郊、山边的临时住棚都进行逐一过滤清查，基本摸清了城区流动人口的现状，建立了流动人口台帐，使城区流动人口计生管理基本走上法制化、规范化管理轨道。通过开展流动人口清查，取得了三个方面成效。一是强化了宣传。使常住人口与流动人口普遍接受了一次计生政策法律知识宣传教育。在清查活动期间，我们都通过有线电视播放《流动人口计生工作管理办法》与《流动人口须知》和发放各种宣传材料等形式，多渠道开展计生系列宣传活动。同时，还利用入户清查的机会，带着宣传品挨家挨户进行政策法规宣传，形成了良好的舆论氛围。二是综合施治，查处了一批计生违法案件，堵塞了流动人口政策外生育的漏洞。在活动中，我们采取现场办公方法，查验了流动人口婚育证和流动人口的“四术”落实情况。及时查处了一批计生案件。三是加强了管理，进一步落实了各项管理措施和制度。通过入户摸底基本掌握了城区流动人口动向和婚育、节育情况。采取了有效管理措施，强化了源头管理，落实了法定代表人流动人口计生管理责任制。与用工单位、工程承包负责人、房屋出租户签订流动人口计生管理责任书，进一步明确了用工单位、工程承包人、房屋出租户在流动人口计生管理工作中的责任和义务。

在社区的管理上我们结合流动人口大清查的工作，组织工作队进驻社区同社区人员一起，一是对辖区内的常住居民进行摸底，做好农嫁居人员、下岗置换身份人员的计生漏管情况排查，健全和完善社区计生台帐，做到已婚育龄妇女管理到位。二是摸清社区房屋出租户情况，对流入流出人员进行入户摸底登记，建立流动人口管理台帐，落实流动人口用工单位、房屋出租户和工程承包人的计生管理责任。三是筹集资金万多元，为社区添置电脑台，建立社区计划生育管理网络信息平台。

七、严格依法管理，提高计生执法水平。

我们在查处计生案件中，严格做到依法管理、依法行政、文明执法、正确执法。一年来我们共查处违反计生案件起，已征收人，征收面达，征收社会抚养费达万元，社会抚养费征收到位率达到。申请法院强制执行案件起。在查处这些案件中，全部都是按照执法程序进行。做到程序合法、文书规范、适用法律准确、征收按标准执行。由于查处过程中，我们全部能深入实际调查研究，确保事实清楚，征收标准全部按省计生条例规定和县计生局、财政局、物价局、统计局号文件规定，通过集体研究后再做决定。因此，执法质量相当高，至目前为止，没有发生过因行政诉讼或上级要求被撤销行政的案件，也没有因行政复议、行政诉讼被撤销的案件。在社会抚养费的征、管、用上，严格遵守“乡收县管，财政监督”的管理体制，统一使用社会抚养费征收专用票据，做到收支两条线，并及时上缴县财政专户，从未坐支一分钱。

八、协会“三级联创”扎实有效开展

第6篇 乡镇办公室主任工作总结报告

一年来，在*委、政府领导下，在办公室全体成员的帮助支持下，我紧紧围绕*政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现简要回顾总结如下：

一、主要工作

(一)抓学习，不断提高自身素质。

1、加强思想政治学习，提高了政治素质。认真学习马克思列宁主义___思想和邓小平理论，用先进的思想武装大脑，以共产主义为奋斗目标，以为人民服务为己任。从今年五月份进入办公室以来，先后系统学习了___选集、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民三个代表重要思想，中共xx界x中全会精神等，记各类学习笔记5万余字，读书心得上，使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时，作为一名中共*员，经常温习**，重点学习了*内监督条例等，始终坚持学习*章以及*的路线、方针、政策，和___保持高度的一致。

2、加强业务知识学习，提高了工作能力。五月份到*政办公室以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续，使年终档案归档工作变得有条不紊，受到上级领导的好评。

(二)强化工作职能，服务中心工作。

五月份到办公室后，对办公室的人员根据其特长进行了重组，充分调动办公室所属人员的积极性，充分发挥他们的工作职能、潜力，以努力适应新形势下政府工作的需要。

1严格把关，规范公文行为。到办公室以来，处理市、县各类文件200多件，起草*委政府文件18件。同时，认真抓好上级的文件程序处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，从而严肃印信管理，完善印信制度。

2、抓住热点，做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对涧湖西瓜节，庆七一等活动，千亩回报地交地仪式、150亩交地仪式、印刷包装工业园开工仪式等重点项目，及村级区划调整等重要中心工作进行了重点信息上报。

3、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我镇检查指导工作，我都能够协同相关部门认真准备接待，重大的接待还拟定接待计划，注意接待细节，先后多次组织接待了县委**王武亮、县长罗衡宁带队的重点工程工作的调研活动;县两办组织各类检查、考核、调研等活动40多次，从没有出现纰漏。从而确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象，提升了办公室接待工作水平。

4、耐心细致，搞好后勤工作。今年，老政府**大院出让了，新办公大楼正在新建中，政府临时办公地点设在镇企业公司里面。全镇在职干*共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为*委政府正常开展工作提供了有效保证。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的写作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、明年打算

1、精益求精抓信息。要继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型总结出来，及时进行勾通反馈上报。同时，要保证信息质量，做到报喜与报忧相结合。

2、尽职尽责抓印信。要严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，按照各项制所有度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。

3、全心全意抓接待。要不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要，树立办公室良好形象。

4、任劳任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，为*委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作环境。

第7篇 乡镇贯彻执行《*政准则》情况专项检查工作总结报告

一、学习情况

我镇积极探索*政学习新方法，采取“读、学、看、测”四*学习活动。

一是“读*”，召开自纠自查动员会，发放学习资料，要求*员深入学习贯彻《*政准则》，明确此次学习的重要性和必要性。二是“学*”，安排时间集中组织*员干*学习了《*政准则》的各项规定和要求，就《*政准则》颁布实施的重大意义、出台的背景及沿革、主体内容、实施与监督要求等方面进行了详细解读。三是“看*”，通过观看*政教育片、写观后感，使干*职工树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，进一步筑牢拒腐防变的能力。四是“测*”，对*员干*进行**知识测试，通过考试，促进了全体*员干*进一步了解准则、熟悉准则，切实增强了学习贯彻《*政准则》、做好*洁自律工作的政治责任感和工作自觉性，达到了以考促学的目的。

二、自查情况

《*政准则》学习活动开始后，我镇成立了专项检查领导小组，由镇*委**任组长，*政齐抓共管，为专项检查的深入开展提供了有力的组织保证。

一是召开领导班子***，认真开展批评与自我批评，加强*风*政建设。二是组织*员领导干*签订《*政承诺书》，严格执行*政承诺，把*洁从政行为置于群众的监督之下。三是积极开展讨论、撰写心得体会。围绕如何加强和改进新形式下反腐__工作、如何学习贯彻《*政准则》，如何查找差距、增添措施，加快推进惩治和预__败体系建设作认真进行讨论活动，每位*员撰写心得体会文章。四是结合民主测评会，对照剖析检查。五是逐条按照《*政准则》“八条禁止”和“52个不准”，进行**，增强*员领导干**洁自律意识，使全体*员干**洁从政的主动性、自觉性进一步提高。六是通过述职述*、报告个人有关事项以及自查权力运行情况等工作，加强对*员领导干*的管理和监督。

通过自查自纠，我镇未发现任何违法乱纪事件。

三、整改情况

一是加强理论学习，不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实*的方针、政策的自觉性、坚定性。认真学习《中国****员领导干**洁从政若干准则》，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持*洁从政，自觉接受群众监督。在实际工作中，始终按照工作权限和工作程序履行职责，不搞以权谋私，坚持公平正直，珍视和正确行使*和人民赋予的权力，勤勤恳恳地做好各项工作，始终坚持公平公正原则，公平办事，公正做人，在各项工作中严格按照有关法律、法规办事。三是抓好领导干**洁自律各项规定的落实。严格执行领导干*不准收受有关单位和个人现金、有价证券和支付凭证的规定；严格禁止*员干*参与赌博等违法违纪行为；严肃财经纪律，坚决杜绝用公款违规购买、赠送有价证券、支付凭证和从事其他公款消费行为。四是加强“节日病”治理，在重大节日期间，严格禁止领导干*以各种名义用公款大吃大喝，严禁公车私用，节假日公国封存入库。五是认真组织召开领导班子专题***，及时通报*风*政建设工作情况，研究部署*风*政建设工作，做到相互支持，彼此信任。六是严格执行领导干*个人重大事项报告制度，领导班子成员家中发生婚丧嫁娶等事项，及时按要求向纪委*政办报告备案，主动接受监督。七是对工作中出现的*政方面的新问题、新情况，积极制订新对策，有效防止了腐败现象和不正之风的滋生蔓延，进一步密切了*群、干群关系。

第8篇 乡镇新农村建设总结报告

一、新农村建设进展情况

自去年来，我们乡紧紧围绕县委、县政府提出的《关于认真开展新农村建设活动的实施意见》的要求，加大宣传发动群众，精心组织，自我加压，积极推进新农村建设工作。结合本乡实际，积极开展新农村示范村建设和环境整治工作。通过全乡干群的共同努力和扎实工作，取得了阶段性成效，去年实施的道士塘、南庄、山上应村四个村中二个整治村顺利通过了达标验收，其余两村正在整改。今年新创建的大林、小林、下盘三个村，正以整治环境“脏、乱、差”为主要突破口，狠抓创建工作。回顾一年多来的新农村建设工作，我们主要做了以下几方面工作

（一）健全组织订规划。为切实加强对新农村建设的领导，乡成立了由乡长马贤茂担任组长的乡新农村建设领导小组，下设办公室，具体负责宣传发动、规划编制、协调指导等工作。做到任务到村，责任到人。成立村庄规划工作组，负责规划工作，落实了编制8个创建村的整治规划，做到科学合理，重点明确，方案规范，布局得当。

（二）宣传发动造氛围。我们坚持把宣传工作作为新农村建设工作的先导工程来抓，组织乡村干*深入一线，以对新农村建设工作进行广泛深入地宣传。充分利用会议、横幅、标语、黑板报、宣传橱窗等形式，宣传新农村建设的目的意义。全乡共召开各类会议8次，张贴标语265张，宣传图片132张，刊出黑板报16期，乡宣传报道组进行跟踪报道，在全乡范围内营造了一个新农村建设的浓厚氛围，有力地推进了我乡新农村建设工作进程。

（三）分类指导定制度。为切实做好我乡的新农村建设工作，领导小组对创建的8个村针对各村实际，一方面实行分类指导，有序推进。一年多来，在村级资金比较薄弱的基础上，全乡投入专项资金464万元，共拆除简易棚屋52间，拆除危房及断墙残壁45处，硬化道路30240平方米，清理河道1200米，新安装路灯116盏，新增绿化面积18700平方米，村容村貌明显改观。通过整治，目前各村主干道路基本上达到了硬化、净化、亮化、绿化标准，主要河道基本实现无杀草、无漂浮物，村庄面貌有了一个改头换面的变化。另一方面加强教育，提高认识。在整治的过程中，我乡注重对农村干*、群众的思想政治教育，使他们为更好地美化家园牢固树立良好的环保意识，如下田村村干*积极充分护绿使者，花木的浇水、修剪、病虫害防治等他们全包了。此外，建章立制，巩固成果。在环境整治的基础上，为了使环境整治落到实处，各村相应成立了卫生、绿化、养护组织，同时建立了管理制度，做到有人管事、有章理事，如下田村建立了公共场所卫生管理制度、公共厕所管理制度、家庭卫生制度、绿化公约等。

二、新农村建设工作成效

（一）村容村貌有了新变化。通过环境整治，道路的硬化、村庄的绿化、河道的净化、路灯的亮化以及断墙残壁的拆除，彻底改变了农村的“脏、乱、差”现象，卫生保洁制度的健全，使环境卫生得到长效管理机制的保障，村庄面貌焕然一新。

（二）群众环保意识有了新提高。通过净化、绿化、亮化、美化工程，群众不但对庭院卫生意识有了转变，对公共卫生也有了讲究，树立起讲卫生、美环境的新意识，形成“人人讲文明、个个爱清洁、户户讲卫生”的良好氛围。

（三）团结协作精神有了新突破。在新农村建设过程中，广大*员干*群众群策群力，齐动手，齐出工，做了大量的工作。集体出资和群众集资紧密结合，全村上下拧成一股绳，团结协作精神得到进一步发挥。

（四）村班子号召力、战斗力、凝聚力有了新转变。在新农村建设工作中，通过各项方案的实施，进一步体现了*员干*的战斗力；在各项实事工程的建设中，进一步提高了*员干*在群众中的号召力、凝聚力。干*的工作责任心和事业心增强，村班子的战斗堡垒作用和*员干*的作*得到了明显转变。

三、存在问题

1、乡、村资金缺乏，如何用有限的资金去创建更大的成绩是一个难题；

2、部分群众的认识还不到位，环保意识有待加强；

3、各村新农村建设工作存在不平衡性。

四、几点建议

第9篇 乡镇2022年综治工作总结报告

半年来在乡*委政府的正确领导下，在县政法委综治办的指导下，我乡坚持“打防结合、预防为主、标本兼治、‍重在治本”的方针，积极构建新形势下治安防控体系，强化治安防范，狠抓基础建设，半年来无重大要案发生，无重大责任事故，社会治安综合治理工作取得较好成绩。下面对半年来社会治安综合治理工作向领导们做如下介绍:

一、加强领导，建立和充实综治工作领导机制。

一是把综治工作纳入年度工作计划，摆上议事日程，在年初确定了“稳定为第一责任，发展为第一要务”的工作思路，调整了社会治安综合治理工作领导小组，*委**任组长，政府乡长、主管政法的副**任副组长，各片片长为成员。定期听取综治工作汇报，遇有重大活动专题听汇报。二是实行了*政一把手抓稳定工作领导责任制。实行了*、政一把手包面，副**、副乡长包片，**干*包村，村两委干*包村民小组的“四级”稳定领导责任制，今年与1xxxx行政村签订了责任书，签约率100，各村贯彻了“管好自己的人，看好自己的门”，及时化解不稳定因素。三是加强目标管理，落实目标责任制。制定下发了《——乡综合治理目标考核办法》，明确了目标和责任。

二、夯实基础，强本固基，巩固治安防控体系。

“基础不牢，地动山摇”。所以我们从夯实基础入手，不断巩固治安防控体系。首先，对全乡1xxxx村的民调治保主任进行了重新调整和登记，调整民调治保主任xxxx。其次是加强排调中心规范化建设。我乡现有综治办公室1间，司法办公用房1间。三是加强综治队伍建设。由年富力强的副**主管综治工作，综治办专职工作人员达到xxxx。

三、加强监管，做好重点人防范和监控，维护社会、政治稳定。

半年来，我乡千方百计采取多项措施，对两劳人员，重点监控对象进行防范和监控，收到了良好效果。一是全面落实*委**、主管领导、片长、包村干*、村支***“五位一体”责任体系。成立了*委**为主任的稳控监控网络，下设信访重点对象监控组、xx监控组、稳控督导组、应急分队、后勤通讯组、信息反馈组，包村干*、村两委干*为成员，责任落实到人。二是充分发挥村级第一道防线作用，规定村有上访的，由村干*陪访，所花费用由村集体负担一半，极大的调动了村干*的积极性。

四、上下联动，加大严打整治力度，打造平安模范乡。

坚持“标本兼治重在治本”方针，确定在村、乡直各单位、不同层次开展安全创建，并狠抓落实。采取切实措施加以解决。各类上访事件得到成功解决，社会环境明显转变。二是加强群防群治组织建设，各村都成立了5-xxxx的义务护村队伍。在重大节日进行巡逻，在清晨、中午、傍晚等入室盗窃案件高发的重点时段，进行宣传，提醒居民防火防盗。三是大力加强普法宣传。半年来，采取以会代训的形式举办法制培训班2期，利用集日、集市日、广播等形式普法宣传，发放宣传资料150xxxx份，解答法律咨询2xxxx次、印发农村基层干*法律常识问答题，下发到各村，提高村干*解决问题的能力。四是加强对流动人口的管理，派出所对所有外来流动人员进行登记，坚持静态与动态管理相结合，在实施暂住证、计算机、其他证照等静态管理的基础上，结合日常查验、变更等动态管理，并按照“谁用工、谁负责”的原则进行管理，有效的抑制了流动人口犯罪的发生。五是以创建“平安村”为载体，强化基层创安工作。半年来，发生治安案件xxxx，刑事案件xxxx，分别同比下降10、50，全乡无重大刑事案件发生。

五、加强人民调解，打好“百日”会战，防止矛盾激化。

半年来，我们认真做好矛盾纠纷的排调工作，坚持“调防结合，以防为主”的方针，立足于提前预防、严密排查、迅速调处、集中整治，认真解决群众反映的热点、难点问题，努力把各村存在的各类矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态。一是进一步规范了乡司法调解中心的运作机制。二是建立*政统一领导，综治办组织协调，有关部门密切配合齐抓共管的工作机制，主要领导亲自参与问题的解决。三是实行分片包干责任制。本着“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，明确各片长、主管领导、各村、调解中心整治矛盾纠纷的工作责任，确保工作范围纵向到底、横向到边，不留死角。四是坚持矛盾纠纷领导包案调处制度。对影响社会稳定的重大矛盾和突出问题，实行副职领导包案调处，彻底解决问题。五是坚持“调防结合，以防为主”充分发挥第一道防线的作用。努力抓好“教育、疏导、控制、防范”等环节，发挥信息准确、网络畅通、反应快捷等特点，认真排查化解了各种不安定因素。

总之，半年来我乡认真开展社会治安综合治理工作，全面落实综治各项措施，做了一些工作，取得一定成效。但与上级的要求和人民群众的需求还有一定距离。今后，我级将继续认真按照上级下达的综治目标要求，扎

第10篇 乡镇公务员个人工作总结报告

一、加强学习，提高政治理论和岗位知识水平。

我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习了马列主义、___思想、邓小理论和江总泽民同志“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习*的十六届四、五中全会精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和*组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、服从安排，努力工作

1、在办公室工作期间，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对**镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及整个**镇工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对锣圩镇的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇*政**上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇**的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个**的形象。在办公室的日常工作中，领导和同事们给予了我极大的帮助，对我言传身教，使我受益匪浅，得以迅速地成长起来。

2、协助统计站工作，在分管领导和统计站同事的支持和帮助下学习到不少有关统计的知识，负责填写**市价格表；整理并完善1994至2022年台帐统计；完成劳动情况统计报表；做好区市统计台帐迎检工作；与统计站的同志下到田间地头完成早、中、晚稻以及其他经济作物的抽样验收

3、服从领导安排，积极深入基层锻炼，积极配合片领导抓好**村挂点工作，较好的完成*委政府下达的各项中心任务：①完成**村生态文明村建设②完成新农合征收任务③完成国债沼气池建设任务④完成综治迎检工作。⑤完成区市计生迎检工作等。作为**村挂点干*，我尊重每一位村干*和群众，和大家建立了良好的关系，同时积极深入群众之中开展工作。主动跟前几任挂点干*和村干*了解村里基本情况，深入到群众中，具体了解和掌握计生、稳定生产等方面的情况。**村二队建设生态文明村的项目，我多次深入该队，动员和督促群众们做好生态文明村的建设。当物资补助不足时，及时把情况汇报镇领导，通过领导多方协调，建设物资在短时间内到位，文明村建设顺利进行。新型农村医疗合作征收工作时，我能配合镇**片领导的要求，统一行动，与村干*一起走到到**片的各家各户，宣传和发动群众参加2022年的新农合，在大家的团结协作下，挂点的**村参合率达到85%，按时按量完成上级布置的任务。挂点村的工作得到了领导和同事们的帮助和支持，让我学到了很多基层农村工作的方法和经验，今后我将更加虚心的向周围的同志学习。

三、存在问题

通过一年来的工作，在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，一是政治理论修养不足，二是工作主动性还不够，工作预见性有待提高；三是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力工作，为**镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

总之，在今后的工作和学习中，自己要更进一步严格要求自己，虚心向老同志们学习，注意克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

第11篇 乡镇卷烟配送2022年终总结报告

##乡卷烟配送年终报告

伴随着网络建设的不断深入,怒江烟草实施了”电话订货,网上配货,电子结算、现代物流”的现代流通体系.

一、分管辖区的基本情况

我自xx年5月担任##乡客户经理,管辖的片区从与福贡县交界的腊咱村,一直到与茨开镇接壤的月各村,人口总量近6000人,共有持证零售户16户.该辖区山区比例大,贫困人口多,贫困面大,贫困程度深,没有主要的支柱经济,是完完全全的农村市常

二、全心全意的服务于零售户

农村卷烟零售户分布疏散，资金有限，经营能力不强，经营随意性大。大多边务农边经营，营业时间不稳定，农忙时经营的时间短等诸多问题。但我仍有决心干好此项工作。针对部分客户对计划投放卷烟有一些意见，我们在把握公司总体思路的同时，倾听他们的抱怨，站在他们的角度换位思考。客户在发泄不满情绪时，我全部接受，过后再耐心地给他们解释。同时也要求客户做好引导消费者适应各种口味的卷烟，把长期形成只买几个畅销品牌的客户作为重点引导实行诧异化服务。通过查看库存，整理柜台，倾听客户的每一句话。作为客户经理，我有义务提出的问题或遇到的困难及时帮助解决，要不断的收集市场信息。

再走访过程中，灵活使用沟通技巧，通过各种方式的情感交流，准确了解客户的真正需求，使客户告诉你不知道的情况，说出他们真实的想法和意见。例如：问问客户对提供的服务是否满意？是否有需要改进的地方？如何改进等等，这样，有助于提示客户，表达我们的诚意，从而提高客户的忠诚度。

充分利用电话订货系统，以细致的服务工作，做好提醒忘记订货客户工作。具体做法：收集经常忘记订货客户的名单，在走访他们时，为店主提供有效的提行服务。如在客户柜台边的挂历或日历上做好记号，以提醒不要忘记。

告诉经营户路子要正，经营户要从正规的渠道进货，不能为一时的眼前利益而违规操作，这样不仅会影响自己在烟草公司的诚信度，而且一旦有假冒烟售出，也会失去消费者的信任，使自己名利双失。

经营方式一定要随着市场的变化而变化，不能因循不变，一成不变，要时刻关注卷烟市场品牌的走向及消费情况，及时收集分析市场信息，以便及早组织货源，才能把握销售先机取得较好的效果。

今年九月份，州公司领导带领我们到德宏州考察学习，听取了德宏州公司领导的介绍，参观了他们的订货中心，物流分解中心，让我开阔了眼界，增长了知识，增强了做好卷烟经营的信心，这次学习考察，从他们的工作中看到我们的差距，转变了观念，增强了工作信心和工作责任感。

牢固树立现代营销理念，把“客户至上，服务为本，诚信经营，共同发展”融入工作中的每一个环节和过程，努力提高自身的素质。

在今后的工作中，我要更进一步转变思想及服务观念，最大限度的了解，满足客户的要求，其次要树立强烈的责任感和高度的责任心。有一股勇于进取积极、向上的劲头。不求能够做得尽善尽美。但求能够做的尽职尽责，我不辜负各级领导对我的信任和厚望，我以及新业务模式所赋予我的任务和使命。既然历史赋予我这个光荣的称号，只有用我的“耐心、诚心、真心”不遗余力的完成这一使命。

##客户经理xxxxx年11月28日

第12篇 乡镇公务员年度考核登记表个人总结报告

我叫***，1983年3月9日出生，原籍*****，xx年10月入*，xx年6月毕业于*****，获学士学位。xx年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位**乡人民政府，xx年9月正式到任，现任职务乡*政办副主任、文书、**员。

一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、严于律己，自觉加强*性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱*、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与*组织保持高度一致。认真贯彻执行*的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习*的xx大报告及xx届三中、xx全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持***员先进性教育活动中，认真系统地学习了*的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了*性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，**学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为**员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责*政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是*政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：

(一)*政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干*、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告70余篇，包括xx年政府工作总结、xx年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是**员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告20余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反xx、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。