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银行社区年终总结

发布时间:2021-11-14 16:12:02 热度:30

银行社区年终总结范文

第1篇 社区银行年终总结

社区支行年度总结总结

******社区支行

年终总结

2014年,是***社区支行的开局之年,在这一年中,***社区支行在行领导的正确指导下,以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导,全免贯彻落实***年初工作会议精神和各阶段的工作部署,以坚定基础,提升发展质量为第一要务,规范社区支行日常管理和社区营销活动,围绕2014年的工作目标,创新工作思路,积极有效的开展各项工作。现将***社区支行2014年工作情况汇报如下:

一、各项指标完成情况

截止2014年12月31日,***社区支行各项存款余额为万元,2014年共发行**借记卡张;全年共销售**理财笔,金额总计 万元;金卡营销客户户,白金卡营销客户 户;开展金融服务进社区活动 场,养生沙龙 场。

二、采取的主要工作措施

做好日常工作管理

1.完善各项制度建设,细化营销、服务方式和奖惩措施。***社区支行在总行下发的《社区服务质量考核办法》、思想汇报专题《***社区支行运营手册》等相关制度的基础上,制订了《社区支行员工奖罚制度》,规范员工日常行为,对违反相关制度的员工进行处罚,对表现良好和营销能力较强员工进行奖励;明确了物品购臵、礼品发放等注意事项;同时,社区支行长加强了对日常业务操作规范化检查和监督,认真做好制度执行、落实工作。

2.建立各种档案管理。建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案,建立档案管理安全制度,为日后营销打下基础;加强各种活动资料管理,对活动进行归类。

《银行社区年终总结.doc》
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