心得培训总结(8篇范文)

第1篇 2011年11月份最新 入职培训总结工作总结范文村官培训心得

2011年11月份最新 入职培训总结工作总结村官培训心得

8月23日—27日，朝阳区2010届村官培训在高碑店华膳园温泉饭店的一个会议室里进行着。我有幸作为本届朝阳区三间房乡的一名村官参加这次培训。如何尽快融入社会，转变成一个合格的社会工作者，成为了每一个刚从学校走出来的学生的当务之急。尤其是我们大学生村官，如何将自己所学的知识转化成为农村需要的实际力量，如何贡献自己的一份薄力给当地农村，这是我们一直在探求的。截止这次培训之前，我已经参加工作近两个月了。所以说这次培训的时间安排的恰到好处。首先，这两个月让我们逐渐习惯了朝九晚五的工作生活，不再是做学生那会儿的懒散劲，赶到哪天没课就可能会一直睡到中午；其次，这两个月让我们对于农村这个概念有了更具体的了解，而不仅限于一座村委会的楼；再次，这两个月让我们逐渐熟悉了村里的一些情况，比如村的行政范围和人口、村里的企业、村民的生活风俗以及经济收入来源等等；最后，两个月的时间足以让我们明确从学生到社会工作者这种身份的转变，虽然转变的还不够彻底，但至少我们明白以后我们要为自己做的事情负责了。说起来很惭愧，虽然我是来自农村，但却分不清**、村长和主任，以为**就是村长，根本不知道还有主任的存在。第一天来到金家村，当**给我介绍完我们村委会的构成后，我还疑惑怎么这个村委会就那么点人呢。后来给我妈打过电话，才知道其实每个村都是差不多这样的成员构成的，当时我的脸可能比猴子屁股还红呢，好不热呀。此后的一周内，我还老担心把**和主任叫错了。如果你问我这次培训收获最多的是什么，当然是培训课程带给我们的知识。这次培训课程内容丰富，形式多样，授课老师也都是各自领域的佼佼者，讲课风趣，内容深入浅出，这些都使我们受益匪浅。我把这次培训的主要课程分成以下四个部分。第一部分是从宏观上了解朝阳以及朝阳农村的概况，包括朝阳区情和朝阳农村现状及发展方向讲座；第二部分是重点介绍农村的政策制度改革以及农村工作中用到的法律常识和要注意的问题，包括朝阳村级产权制度改革、农村常用法律知识及人民内部矛盾调节工作和农村工作知道三个讲座；第三部分是针对我们村官如何尽快转变角色投入农村工作的讲座，包括老村官经验介绍、如何尽快适应农村工作和工作压力与情绪调节；第四部分主要体现的是这次内容的多样性，包括观看影片《初来乍到》、参观朝阳规划艺术馆以及我们自己的联谊晚会。第一部分的内容让我对这个已经生活了两年的朝阳有了更深刻的认识。朝阳区域最广，人口最多，是北京最大的一个区。借助奥运、cbd建设等诸多机遇，朝阳的发展也日新月异。之所以选择朝阳三间房乡，除了她的人民政府在我就读的中国传媒大学的对面之外，再一个就是她所处的整个地理环境。三间房乡是一个典型的城乡结合部，西邻cbd，东面与通州交界。在传媒地铁站坐地铁就可以深刻地体会到这一点，往西的车辆每次都挤得人们面贴车窗。我想，这样的一个乡是最能体现我国现在的农村城镇化演变历程，我想亲眼见到这一神圣时刻的到来，我想参与到这项伟大的工程中来。第二部分的内容，让我对农村的改革有了进一步的了解，对农村中常用的法律常识和农村工作中应该注意的问题有了更深刻的认识。村里的事务是繁琐的，有时可能很闲，就像我刚入岗的第一个月，每天就在办公室里呆着，整理下档案，开个证明之类；有时可能很忙，就像现在的第六次人口普查，晚上可能加班到10点。但是不管闲还是忙，我们都应该认真对待领导交代的每一件事。人普对我来说，是一个与村民沟通的机会。刚来的时候，我就整天呆在办公室里，也不知道我们村到底是从哪里到哪里，自己也抹不开面子出去走走，害怕领导认为自己是玩忽职守。但是后来，我想明白了，我应该积极主动地让村民认识到我，我不能成为村委会里的一个摆设或是噱头。此后，我虽然还是没有走出村委会，但是我积极主动地跟每一个来村委会的村民打交道，有时可能只是一句称呼，有时可能只是一个微笑，但这足以让他们认识到我的存在。六普，让我走出了村委会，真正认识了金家村以及住在这里的可爱的村民。我们村是一个小村，村民只有200多，但是流动人口却非常多，有xx多人，所以这样的一个村无论在管理还是在治安上都存在很大的隐患。但是，在我们**和主任的合作下，我们村正在和谐发展着。做人口普查的时候，无论是本村村民还是外地人口都很配合，当然，也可以看出人们的素质正在提高，国家对于人普的宣传也很到位。第三部分，对我本人来说，是很受用的。我本也是一个瘦人，可是自从来到北京上学，我的体重就只下不上，羡慕死别人，愁死自己。我把它归结为：在大城市里学习和生活有种无形的压力，虽然我没有在意，但它已在我心中驻扎。工作的两个月里，我的身体也是不断出现状况，我想可能是因为刚入职，还不是很适应，虽然我工作和住宿的地方离我以前学习和生活的地方是那么地近。开始也有抱怨，但是通过这次培训，通过老师和前辈们的指点，我给了自己三个月的时间来适应新工作、新生活，并给自己制定了工作、学习以及生活计划，相信一切都会好起来。

2011年11月份最新 入职培训总结工作总结村官培训心得

第2篇 2015寒假培训心得总结范文

作为一个刚上岗的英语老师，能有机会参加市里给我们提供的这次培训机会，我感到十分的荣幸。这次培训留给了我满满的收获和深深的思考。从2月21日开班典礼上，市里领导的讲话上，我就意识到了这次培训的重要性和迫切性，就做好了认真培训的信心与准备，不迟到，不早退，不旷课认真对待这次领导们给我的这次机会，将培训进行到底。

本次培训的内容主要有口语培训，语音培训，简笔画培训，中西方文化差异的培训以及观摩课的讲解，促进了教师专业素质的提高，为教师的自我发展提供了良好的学习机会，为教师的进一步学习搭建了平台，尤其是我们这些刚上岗的老师，这次培训是一个非常好的学习机会，既能学习聊大老师的业务水平，又能学习一线优秀教师的教学经验，还能和其他前来培训的老师进行交流和学习，通过这次学习我学到了很到平时学不到的东西，让我受益匪浅，为我今后的教学有很大的帮助。学习结束了，我把我的收获以及学习中的不足都总结了下来。

第一、就口语培训来说，王红霞老师的讲解我仍记忆犹新，王老师的口语震撼了我，她流利的口语水平真是让我佩服的五体投地，她给我们讲解了口语的技巧、口语练习中的思维转换、怎样练习口语以及教师的教学课堂用语。最让我难以忘记的是，第一节上口语课时老师让我们挨个的用英语来进行自我介绍，我一听慌了，这么多的老师听着我万一说错了一句话那多丢人啊，以至于紧张得要命。课下和其他老师进行交流的时候才知道紧张的不只是我自己，大家都紧张。后来我就反思自己，出现这种反应的原因，这充分证明了我的心理素质有待提高，作为一个老师要勇敢的面对任何一个人。老师尚且如此更何况学生呢，有时候学生因为读错一句话，或者因为害羞而不敢大声读单词或句子的时候老师是怎么做的，就是一味的批评，有用吗？没用，只能让他下次在读的时候更不敢读，所以要适时的鼓励，激发学生学习英语的兴趣，用李阳的crazy english 来教育学生：“don’t be shy,just try.”让学生和李阳一样疯狂起来。

老师还给我们讲解了英语口语在课堂上的应用，比如：考试之前怎么说，公布分数是怎么说，假期刚开学应怎样向同学们问好，等等。我在想当我面对着自己的学生时，能否也像她一样使用丰富的课堂用语，把自己表达清楚，完成教学任务呢。自己上课中有时候就遇到学生听不懂老师英语指令的情况，一是自己所用的句子过长，一是自己课堂口语的匮乏。王老师为我们整理了《中小学教师英语课堂用语》，对我们今后的英语教学有很大的帮助。在平时的交际口语中，我也是缺乏锻炼，用刻板的书面语来表达，老师给我们列出的几个日常交际话题，很少有人能够自由的讨论交流，这跟我们平时缺乏情境有关，当然从我自身来讲，之前没有意识到课堂口语的重要性。提高英语口语交际能力，这是我今后重点要加强的目标之一。

第二，在李玉华老师的语音课上，纠正了一些错误发音，特别是一些最基本的看似简单却容易被我们忽略的地方，比如26个字母的发音，音标发音等。小学生最容易模仿老师的发音了，如果作为教师自身的发音错了，那想必孩子们也跟着错了，所以通过这次课我认识到了教师专业基本功的重要性。在平时上课中，我会提醒自己时刻要发准音，并且把容易出错的地方给学生强调出来，让学生注意看老师的口型，不给错音留空位。

第三，在示范课观摩中，我向两 位优秀的老师雷艳敏和李月华学习到了独特的教学方法和技能。尤其是她们精心的备课和有条不紊的教学过程，值得我虚心学习。从中见识了他们在课堂教学中最新的教学理念、精彩的课堂教学设计模式、独特的的教学风格、灵活的教学管理、优秀的教学方法、有效的教学手段、新型的师生关系等等，他们都非常注意培养学生的学习兴趣和学生的综合运用语言的能力，为我的教学提供了榜样。让我认识到了分析教材，分析学情的重要性以及如何写好优秀的教学设计。我迫切的想要提高自身的英语教学理论基础，向研究型教师发展，使自己的教学理念达到更高的理论水平层次，提高我的专业素质。

通过这次培训，让我认识到了进一步提高英语教学质量，提高学生学习英语的兴趣，我应该做到以下几点

一、 注重学生的听、说、读、写能力，提高英语素质。

把课堂英语化，中国学生学习英语缺乏应有的语言环境，所以老师应该尽量在课堂上使用英语进行教学，给学生提供浓厚的英语学习氛围。学生的英语思维空间有很大的局限性，尤其是小学生，这就要求老师要多使用体态语，通过老师的表情、动作来讲解教学内容，使教学表情化，动作化。由于小学生的接受能力还不太高，所以老师要把同样的一个句子在讲解时进行缩短，让学生容易接受，还要创造一些课外说英语的环境，老师要起模范带头作用，在课外和学生聊天能说英语时尽量说英语。

第3篇 2015年继续教育培训个人心得总结范文

通过这几天在阜阳师范学院中小学教师继续教育的“有效教学模式”的培训中，学到了“先学定教，以教导学”的教学模式，并进行了详细的讲解，学习后我深受启发，下面我谈谈自己的下面我就简单学习感受和今后努力方向

长期以来，人们习惯于把教学理解为以教为基础、先教后学。学生只能跟着教师学，复制教师讲授的内容，教多少学多少，怎么教怎么学，不教不学。这种教学关系被视为天经地义、不可逆转的教育教学规律。客观地说，先教后学也能在一定程度上促进学生的学。但是，它同时也造成了一系列无法根治的痼疾：教支配和控制学，学无条件地服从于教，学的独立性、独立品格丧失了，教也走向了其反面，最终成为遏制学的“力量”。教师越教，学生越不会学、越不爱学。学生的学习成了一种复制性、跟随性的学习，是一种“伪学习”，学生学习的主动性与创造性被泯灭。

结合洋思、东庐、杜郎口3个学校的案例以及自己26多年的学习、实践和研究，认为要提高教学质量，实现有效教学、优质教学。

一：先学后教——以学定教。当学生已经能够自己阅读教材和自己思考的时候，就要先让他们自己去阅读和思考，然后根 据学生在阅读和思考中提出和存在的问题进行教学。

二：先教后学——以教导学。当学生不具备独立阅读教材和思考问题的时候(处于依靠教师的阶段)，教师要把教学的着眼点放在教学生学会阅读和学会思考上面。这条规律告诉我们，当学生处于依靠教师的学习阶段，必须先教后学(边教边学)，但是教的着眼点是为了不教，学的着力点在于自主、独立学习。因此，教师要致力于教学生学会学习。

三：温故而知新——学会了才有兴趣。一切教学都要根据学生原有的知识状况进行教学。美国著名教育心理学家奥苏贝尔曾经提出这样的命题：“如果我不得不将所有的教育心理学原理还原为一句话的话，我将会说，影响学习的最重要因素是学生已经知道了什么，根据学生的原有知识状况进行教学。”

温故知新的本质是化难为易，由于变简单了，学生就能学会，而学会了，学生便容易激发学习的兴趣和信心，这样学习就能进入良性循环的机制：学会—兴趣—愿学—学会……相反，如果学生读不懂、学不会，就会越来越没兴趣，这样学习就进入了恶性循环：学不会—没兴趣—不愿学—学不会。只有让学生学会了才有兴趣，学会了才是进步的动力。因此，对不同起点、不同基础的学校、教师及学生，教学应该是不一样的。

我今后的努力方向要转变观念、解放思想、相信学生、大胆放手，学生能做的教师坚决不讲。不能将学生困的过死,对学生总不放心。做好学生的引导者、点拨者,为学生自学、思考、讨论、答疑,当好参谋。让学生被动的接受变为主动探索,成为课堂主人。发挥合作学习的作用,提高学习的积极性,从而推动课堂效率的提高。

总之,在学习别人的经验中,我要联系自己的课堂，不断地反思,实践，及时总结,再实践,要借鉴永威中学的经验，适时地改进自己的课堂教学，相信我的教学成绩也会再上一个新台阶。

第4篇 教师培训学习心得总结范

通过培训使我充分认识到，素质教育势在必行，教师的教育理念必须改变。

一、对课堂教学行为的重新认识与思考

1．要及时反思自己的教学，传统意义上的课堂，就是教师讲，学生听，老师很少审视自己的教学是否引起了学生的兴趣，也不够关注学生的参与度是否与自己有关。当学生出现与课堂教学不一 致的行为时，只是一味怨学生，很少反思自己的教学行为是否适应了学生心理特点，激发了学生的求知欲。优秀教师之所以优秀，其特点之一，就是每节课后及时反思自己的教学，不断改进教学，以增加课堂教学的魅力，达到及时调控学生的情绪，引导学生积极参与课堂教学的目的，使学生获得更好的发展。

2．要留给学生思考的空间和时间，学生获取知识的结果，远远比不上他获取结果的过程重要。让学生在学习上有所发现，有所体验，重要的前提是给予他在学习和研究知识的过程中主动思考与积极探究的时间与空间。这样，他的体验才是幸福而自信的。如：小组合作学习就是一个很好的形式。

3、要学会欣赏学生，教师要在教学中树立以学生为本的现代教育观念，给每个学生提供思考、创造、表现及获得成功体验的机会。做到这一点，教师要学会欣赏每一位学生，发现每一位学生的闪光点。学生在老师的关注中，不仅会喜欢老师，喜欢上课，产生融洽和谐的师生情感，还会在课堂上积极表现，快乐愉快地去学习。

二、善于创造情景

在《地震中的父与子》一课，任课老师通过图片和自己的介绍，把学生带到那个让人伤痛的时刻。让学生身临其境的走进课本，更好的理解作者所要表达的情感。

三、认识到继续教育的重要性

这次培训，就自身更新优化而言，树立了终身学习的思想。通过培训，感觉以前所学的知识太有限了，看问题的眼光也太肤浅了。过去，我们常说：“要给学生一杯水，教师就得有一桶水。”但是，经过培训后，我觉得教师绝对不是一桶水这么简单，它应该是一条有源头的溪流。我认为，教师只有树立“活到老，学到老”的终身教育思想，才能跟上时代前进和知识发展的步伐，才能胜任复杂而又富有创造性的教育工作。“问渠那得清如许，唯有源头活水来。”只有不断学习，不断充实自己的知识，不断更新自己的教育观念，不断否定自己，才能不断进步，拥有的知识才能像‘泉水”般沽沽涌出， 而不只是可怜的“一桶水”了。

四、教师要意识到创新精神的重要性

时代呼唤教育创新，呼唤创新型人才，素质教育把培养创新精神和实践能力作为重点，正是反映时代的要求，作为教师也要用创新理念武装自己。

总之，在参加培训后，使我更深刻的认识到，做为一名教师，一个学生人生道路上的引路人、 沟通学校与家长、社会的桥梁，一定要更新观念，提高自身素质，为国家培养跨世纪的人才

第5篇 2016年7月燃气培训工作总结的心得体会

201x年，伴随着6月温暖的阳光，经过严格招聘，我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员，20岁是个朝气蓬勃，蓄势待发的年龄，我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训 学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪，对抄表员的工作有了全新的认识，同时也对自己能干好这份工作充满信心。

初次来到济南港华燃气，就被整个企业文化感染着。济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进，济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展，必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中，用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。

通过培训我明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一个清晰的工作思路，我认为服务意识是我们工作的关键，坚持安全第一，以客为尊的原则，充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户，微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。

这次培训，受到公司领导的高度重视，这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习，我都是以端正的学习态度对待，以严肃，尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象，在各位培训老师的的耐心指导下，认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习，从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解，提高了我对燃气运营进一步的认识，使我更加懂得自己的欠缺，怎样努力掌握各项课程，怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。

期间，老师所讲的内容，都会让我们尝试，从我站在讲台上的那一刻起，不仅是代表着自己，更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声，这使我更加坚定信心自己能够做得更好，此时，我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外，还讲了一些抄表收费，安全隐患，和为客户服务技巧礼仪这些流程，也许在外人看来这些仅仅是最基本，最简单的工作，但是在我看来至关重要，通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触，并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的形象，更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对，在这里就是最大的体现。

作为一名港华燃气的抄表员，今后我要投入十二分的精力，去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命，千家万户的安全都紧紧的握在我们手里，本着“安全第一，以客为尊的服务态度，听从领导的吩咐和安排，积极投入工作中的服务流程，满足客户的各项需求，抓好每一个细节，使港华燃气的优质服务再创新高。

预备*员*课培训总结xx年23月17日，我成为了一名预备*员，带着对中国***的热爱，参加了我院第二届预备*员培训班。为进一步加强学生预备*员理想信念、*性修养、*员意识、宗旨使命的教育，10月22日至11月5日，我院*委*校对我们预...

根据**市教育局有关文件精神，这个暑期，我校有组织、有计划的开展了为期20天的教师继续教育校本培训工作，促进了我校教师队伍整体素质的提高。现在作如下总结一、健全培训机制。1、建立专门的领导机构。

经过一天的新生团支书培训,我对团支书有了更深刻的了解。团支书是班级向心力的塑造人,是老师的助手,连接师生关系的桥梁,是同学的朋友,同时又是一个普通的学生,做了这个身担多个角色的团支书,我不得不认真的思考自己跨入大学的新目标,新挑...

大学学生干*培训总结为进一步加强我校学生干*的教育和管理，提高学生干*的政治素养、理论水平和业务能力，切实培养一批综合素质强的优秀学生干*，xx年11月26日至 12月7日，学生处，校团委针对学生处、校团委所属的学生组织机构中现任...

很荣幸参加了xx年xx区中小学名教师培训班的培训学习,非常感谢区教育局为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己.总的来说，这次的培训内容丰富，形式多样，有教育专家的专题报告，有学员围绕专题进行的...

一、通过两天的学习，我有以下几点心得体会：(一)收获知识通过两天的学习，我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识，并且对公司的运营管理职能有了初步的了解，明确了它们之间的关系。

学校骨干教师培训总结范文】我非常荣幸参加了20xx年南宁市农村完小语文学科骨干教师高级研修班培训活动，因为机会难得，所以我非常珍惜，始终以认真、严谨的标准要求自己，积极参加培训班的每一次活动，认真做好笔记。

入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。

第6篇 2013年11月技术工人培训心得体会与总结

五一刚过，集团就迎来了第五期技术工人培训的开学典礼。典礼上**x总裁的讲话使我倍加感动、倍受鼓舞。

作为一名工龄只有两年的新职工，我深知自己无论在哪方面都可能有严重的不足，这就需要我更加的努力学习、努力实践、努力提升自己。记得**x总裁说过：”技术工人代表着全港的素质形象和生产效率，而脱产培训的目的就是为了提高我们的素质和提升我们以后的工作效率。”所以在培训中的每位学员都听到非常认真，把每句话都一一记在心中。

一个企业要发展、要进步离不开有着高素质的技术工人，而企业文化学习就是为了培养高素质的员工，只有以人为本才能打造出一支忠贞不二的职工队伍；只有一个劲头、一个信仰、一个声音才能心往一处想、劲往一处使的做好工作；只有把职工培养成高素质、高纪律、高追求的人才，才能使港口永远的长青、长盛不衰。

这次的培训**x总裁提出的三点要求使我精神振奋：一、高标准：要干就干一流、要争就争第一，对每一份工作都要高标准的完成、思想要高标准的提升。二、严要求：严格要求自己、自律自己对每一件事都要严格对待、严肃对待。三、重实效：干事就要干出效率干出成果，不要做无用之功。

我想信只要今后努力的完成**x总裁的三点要求我们今后的工作就会更上一层楼，生活更上一层楼。

**x总裁的一番话，使整个海港犹如下了一场甘霖。让我在今后无论面对怎样的艰难困苦都能一如既往的保持良好的心态，不畏艰难、不畏困苦努力工作下去。

**x总裁提出的五个问题更能引起我的深思？

一、如何进一步解决好举什么旗、走什么路以怎样的精神状态朝什么样的方向前进的问题？

我认为只有始终跟着*的领导、跟着**总裁的领导、跟着张经理的领导我们才能永走长盛之路；只有以坚持不懈的坚韧毅力、雷厉风行的工作态度、攻坚克难勇于创新的精神面貌我们才能岗位成才；只有朝着科学发展的坚定方向我们港口才会永盛不衰，永远基业长青 。

二、如何进一步解决好把好‘思想’总开关的问题？

我认为“干什么、怎么干、为什么干”这就是思想问题，只要思想得到升华，我们的境界才能提高。人要往好处想，这样人才能往高处走，思想决定一切，所以我们以后要永远跟着*的思想、跟着**x总裁的思想，心向一处想、劲向一处使真正的干事创业。

三、如何进一步解决好责任问题？

我认为我们在岗位上不仅要对自己负责更要对他人负责，有压力才有动力、有责任才有信任，负好责任让每一级领导放心。在社会上要对港口负责：不做对港口不利的事、不说对港口不利的话，学习当家人不怕难、不怕事、不要命的精神态度来对待自己的工作。

四、如何进一步解决好感恩问题？

我认为我们的港口能有今天我们要感谢**x总裁的英明领导、我们的生活能有今天我们要感谢港口和**x总裁的亲情造福，我们要牢记港口恩情、牢记**x总裁的恩情扎扎实实工作、兢兢业业工作，精忠报国，回报港口。

五、如何进一步解决好传承问题？

我认为我们青岛港能有今天是一代代青岛港人呕心沥血、不畏艰难拼出来的，非常的来之不易，所以我们要把这样的来之不易一代代传承下去。我们的基业怎样才能长青，怎样才能长盛不衰？就是靠我们每名员工发扬优良传统，把好的作*、好的思想、好的事迹发扬光大。每名员工率先垂范为新进职工树好榜样，这样我们才能把我们的基业一代代的传承。

第7篇 汽车销售实训总结报告-培训心得体会

销售是一个极富有挑战性的工作，他需要一个良好的精神状态，同时还需要一个灵活的头脑，反应力，而且这种顾问式销售也不同于以前普通的销售，不是仅仅只把东西卖出去那么简单，而是要通过自己的言行举止赢得消费者的充分信任，以前自己也觉得只要能说话的能都能成功做销售，现在我发现错了，作销售必须要有一张能够迎合消费者口味的嘴，俗话也就是说“见什么人说什么话”。这样你就会迈出成功营销的第一步，当然诚信尤为重要。

一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品，准确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售计划，记录完善的客户信息等。销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位，然后根据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必须完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。

一、实习时间：20xx年4月至5月

二、实习地点：xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司

三、实习目的：

(1)进一步加深对理论知识的理解,，深入实践掌握“汽车九步销售流程”;

(2) 在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧，学会与顾客接触，交流，培养和提高处理顾客异议的能力;

(3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情

(4)更快的适应社会，提高自己的综合素质和与人沟通的能力;

(5)了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格，性能，掌握各款车的主要卖点。

(6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识，掌握各组成部分的工作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。

四、实习主要内容

1、实习所在4s店或销售公司介绍

江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业，位于临海市靖江南路85号(104国道旁)，是江铃汽车集团唯一授权在台州区域的一级代理商，集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才。公司实施以顾客满意为导向的经营理念，为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型，同时承担江铃所有车型的售后服务工作。为了方便客户购车，完善销售网络，现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001：xx质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverxx认证，年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修"优质文明示范企业"称号。

2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程

今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司，在公司的前两个月，由于缺少销售方面的经验，再加上销售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以学习为主，当销售顾问在接待客户时，我就站在一旁学习怎么接待，同时，也不断地巩固自己的业务知识，虽然这段时间有点长，自四月底开始正式接待客户开始，下面就以其中一个为例进行说明。

1.接待

这是销售的开始，接待客户之前要检查好自己的仪表，工作文件夹，做好销售的准备。我的第一个客户是开车来展厅看车的，首先，我得走到门前去迎接，然后致欢迎词，接到展厅内，相互认识了，递交了我的名片，然后带到休息区，让客户先喝杯水，休息一下。

2.咨询

在接待的同时，可以向客户咨询购车的用途，对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面)，通过交谈进一步理解客户的需求，然后进行需求分析，确定客户的类型。

3.车辆介绍

这是销售过程最认真的一个环节，这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。

1)车前45°两米

第8篇 县委领导培训心得总结

一、要与时俱进抓学习

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要，是提高执政能力的需要，是切实践行“三个代表”的需要。一是方面要加强理论学习。理论是*的建设的根本，理论素养是*员干*素质的核心，在以后的工作中必须进一步加强马列主义___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，切实领会其科学内涵和精神实质，着力掌握其科学态度和创新精神，不断增强科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法行政的能力和总揽全局的能力；要按照关键在于坚持与时俱进、核心在坚持*的先进性、本质在坚持执政为民的根本要求，联系本地本部门的工作实际，坚持用理论知识指导实践、解决问题、推动工作。另一方面要着眼实际。要紧紧围绕实现全面建设小康社会的宏伟目标，全县经济发展这一中心，加强业务知识学习，抓紧自身素质更新，认真研究和解决本部门改革发展稳定中的重大问题，认真研究和解决现阶段供销联社职能转换中面临的新问题，要立足发展抓项目、超前谋划抓调研、着眼长远抓规划，积极探索新形势下供销社工作的新路子。

二、要善于创新抓工作

要善于运用科学的运作方法，努力提高工作的操作水平，以操作水平的提高来推动各项工作的落实。要按照市场经济的要求，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制中解放出来，实现思路创新、举措创新。一是要努力提高驾驭全局的能力和水平。抓工作要知关节、得要领，善于抓住主要矛盾、薄弱环节和各种优势，集中精力抓要事、攻难事、成大事；要善于统筹运作，把长远目标和短期安排结合起来，增强工作的预见性、前瞻性和可操作性。二是要坚持开拓创新抓落实。善于把上级的方针、政策和本地、本部门的具体实际结合起来，创造性地抓好落实，坚持做到谋划中有新思维、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是要学会用辩证法来抓工作。用历史的、具体的、发展的方法来观察和分析问题，而不能孤立地、抽象地、静态地看问题，更不能从一个极端走向另一个极端，以一种倾向掩盖另一种倾向。

三、要清正*洁作表率

清正*洁是*对干*作*的基本要求，也是发展所需、群众所盼。我是一位快要退休的国家干*，在工作中必须进一步牢固树立正确的权力观，正确看待和行使人民赋予的权力，始终保持同人民群众的血肉联系，在思想上、行动上、作*上做到立*为公、执政为民。要考虑群众利益，坚持走群众路线，集思广益，民主决策。要大力发扬勤俭节约的传统，精打细算，开源节流。

总之，一个月的学习，让我收获颇多。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为全县经济社会的发展不懈努力，做出应有贡献。