第1篇 统计局**效能年活动学习阶段总结
统计局**效能年活动学习阶段总结
按照市委、市政府工作部署和市**效能办的工作要求,我局紧紧围绕“提高**效能、倡行**文化建设”的活动主题,广泛宣传动员,认真制定**效能年活动实施方案,层层分解任务,狠抓督办落实,圆满完成了学习动员阶段的各项任务。现将学习动员阶段的工作总结如下:
一、加强领导,统一认识
加强**效能建设,是深入实践科学发展观、进一步提高**工作效率,创建高水平执行力,一流**效能的有效举措。全市召开**效能年活动动员大会后,我局领导十分重视,立即召开了班子会,研究部署我局如何开展**效能建设活动,在第一时间成立了领导小组,由局*组**、局长刘日东担任组长,章健强副局长具体分管,卢信敏副调研员协管,负责局效能建设工作,并成立了局效能办公室,具体负责效能建设工作的部署、督查、考核和报送相关资料。之后召开了全局干*职工大会,传达学习了我市开展效能建设年活动的实施方案,重点学习了李安泽同志的重要讲话精神,统一大家思想认识,使全局干*职工迅速投入到效能建设活动中来。在深入调研分析的基础上,结合本单位实际,制定下发了局**效能建设实施方案,明确了我局**效能建设活动的目标任务,即在五个方面要取得明显效果:一是**行政行为要明显规范;二是**工作效率要明显提高,办事程序和办事环节进一步简化;三是服务意识要明显增强,人民群众的满意度要明显提升;四是**干*素质要明显提高,为领导决策服务、经济社会发展服务、为群众服务的本领有新的增强;五是**工作作*要明显改进,市委、市政府决策部署得到高质量、高标准地贯彻执行;力争把我局建设成为办事效率最高、工作作*最优、行政执行力最强、群众办事最方便、工作成效最出色的一流团队。
二、强化宣传,全面发动
为使我局**效能年建设活动有条不絮的进行,根据市里的安排,并结合我局实际,制定了《市统计局**效能年活动工作安排表》,同时围绕“什么是效能,什么是效能建设,为什么要开展效能建设,怎样开展效能建设”等一系列问题,积极开展多形式、多层次、全方位的学习宣传教育工作,进一步掀起学习实践科学发展观新高潮。三个月来我局组织全体干*认真学习了***同志在十七大、十七届三中全会上的重要讲话、深入学习了市委六届五次全会精神、全市**效能年活动动员大会精神和《关于在全市开展**效能年活动的实施方案》、《新余市优化政务环境办法》、《新余市行政问责办法》等工作制度、工作纪律。在新余统计网开辟**效能年活动专题报道。结合全市创建文明城市活动,开展了从我做起,规范自己言行的活动;开展了“换位思想”、假如“我是来办事”的活动。通过一系列的宣传发动工作,切实提高了我局干*职工搞好**效能年活动的自觉性和责任感,在全局上下营造了一种人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。
三、建章立制,强化监督
按照规范化、科学化的要求,为切实做好统计工作,更好地为经济建设服务,我局进一步制定和完善了各项规章制度。实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制,公开服务项目、内容、承诺服务质量和完成时限;工作人员考核机制,完善考核方法,健全考核内容,落实考核奖惩;制定规范各专业统计数据“三审一评”制度,规范统计数据的收集、整理、评估、上报管理和发布工作制度;制定《市统计局政务公开工作实施办法》;发文调整《市统计局政务公开工作领导小组》;为提高数据质量,制定了加强统计执法力度,规范统计执法办法;制定为*政领导和社会各界提供统计优质服务办法。完善监督管理制度,同时在网上公布投诉电话,接受社会和群众监督,提醒全局干*职工时刻牢记各项制度要求,做到自觉遵守,使各项制度在**效能建设中真正发挥作用。为使活动开展落到实处,我局明确局长为全局效能建设第一责任人,各科室负责人为本科室效能建设的第一责任人,专门召开会议,要求各科室队长谈年度工作打算,特别是针对效能建设年活动,如何把本科室队的工作提升到更高的水平谈创新。坚持效能建设和业务工作两手抓,把**效能建设作为年度考核工作的重要内容。平时局效能办加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。
四、明确工作重点,分类细化责任
20xx年是我市应对国际金融危机冲击,努力保持经济社会平稳较快发展态势的关键一年,为全力服务好市委、市政府中心工作,创建最优发展环境,我局*组对20xx年的工作多次召开会议进行研究部署,提出了以科学发展观为指导,围绕市委、市政府提出的“保发展、保民生、保稳定”的要求,认真做好统计工作,真实反映我市经济社会全貌,为市委市政府领导决策提供最直接、最真实的服务。紧紧围绕“七大考核”,积极协调社会各界,准确把市委市政府带领全市人民奋斗的社会经济发展结果反映出来。为实现“保增长、保民生、保稳定”作出贡献。
总之,三个月来,我 局在**效能年建设活动中,做了一些有益的工作,但是与上级的要求相比,还存在一定的差距,主要是开展学习方面,在系统性方面、在时间安排上有时多时少的情况,工作忙时,可能学习的次数少一些,工作缓时学习次数多一些;其次是少数人认为我局是业务单位,平时工作本来就非常繁忙,办事效率本来就非常高,不需要再开展效能建设年活动,思想认识存在误区,对开展效能建设年活动认识不足。在下一阶段,我们将继续做好政治工作,使全局干*职工来一次再统
一、再提高。关于下一阶段的工作,我局将认真按照市委市政府的要求,结合我局实际,以及我局制定的工作安排表,认真做好每项工作,力争使我局各项工作达到“五个最好”,园满完成工作任务。
第2篇 **单位建*90周年活动总结
为庆祝中国***成立90周年,我单位*总支从实际出发,早谋划、抓创新、重实效,广泛开展系列活动,进一步激发了干*员工立足岗位干事创业的热情和干劲,以优异成绩向*的90华诞献礼。
从五月初开始,我们就成立了以*总支**为组长的庆祝建*九十周年献礼活动筹划领导小组,制定下发了《关于开展中国***成立90周年纪念活动的安排意见》,围绕**、企业文化、安全生产、经营管理、科技创新、稳定发展、职工生活等方面拟定了20项献礼活动,唱响时代主旋律,展现社会新风采,展望群众美好的明天。
*总支全面构建了以“*总支负总责、分管领导抓主线、职能组室抓协助、基层支*抓具体”的责任体系,在基层*支*、广大*员之间广泛开展了“亮身份、做表率”主题实践活动,基层*支*结合本单位实际,确定了全年献礼项目,让每一名职工、每一个岗位都融入到献礼活动中,有力地推动了本单位各项工作的健康发展。具体落实如下:
一是在*员中深入开展以讲理想、讲*性、讲奉献为内容的“三讲”*教育活动。通过上*课、召开专题**等形式重温*的光辉历程,颂扬*的丰功伟绩,教育广大*员干*进一步坚定信念、增强信心、振奋精神、鼓舞士气,促进矿井健康稳定和谐发展。二是开展“*员安全月”活动。在全矿*员中开展 “讲理想,重品行”为主题的“三查”**的历史、*的知识、*的理论进行学习和弘扬。八是开展“情牵煤矿写忠诚”*员风采有奖征文活动。大力宣传优秀*员安全生产及*风*政建设方面的先进事迹,激励广大*员立足岗位作贡献,“创先争优”当先锋。九是举办“庆七一、弘扬中华传统文化”书法、摄影作品展。进一步弘扬中华传统文化,丰富员工业余文化生活,回眸建*90周年风雨历程和光辉伟绩。
第3篇 xx**单位纪念建*90周年活动总结
为庆祝中国***成立90周年,我单位*总支从实际出发,早谋划、抓创新、重实效,广泛开展系列活动,进一步激发了干*员工立足岗位干事创业的热情和干劲,以优异成绩向*的90华诞献礼。
从五月初开始,我们就成立了以*总支**为组长的庆祝建*九十周年献礼活动筹划领导小组,制定下发了《关于开展中国***成立90周年纪念活动的安排意见》,围绕**、企业文化、安全生产、经营管理、科技创新、稳定发展、职工生活等方面拟定了20项献礼活动,唱响时代主旋律,展现社会新风采,展望群众美好的明天。
*总支全面构建了以“*总支负总责、分管领导抓主线、职能组室抓协助、基层支*抓具体”的责任体系,在基层*支*、广大*员之间广泛开展*员工、排查隐患等活动,充分体现*员的先锋模范作用。四是召开“纪念建*90周年、‘创先争优’经验交流大会”。交流“创先争优”的活动经验,命名表彰先进*支*、优秀***员、*务工作者。同时,组织以“激昂奋进,敢争一流”为主题的劳模*员座谈会,交流**工作的先进做法,促进*组织的凝聚力、战斗力建设。五是开展“*的光辉照我心”红诗诵读比赛。歌颂*、歌颂祖国的红色经典诗篇和在*的领导下企业不断发展壮大的原创诗作,通过独诵、对诵、群诵等比赛形式,表达爱*、爱国、爱铁能的炽热情感。六是开展“在*旗下成长”青年红歌比赛活动。唱响歌颂*、歌颂祖国、歌颂新时代为主题经久不衰、催人奋进的红色歌曲。七是举办“庆祝建*90周年”知识竞赛活动。引导广大*员、干*员工加深对*的历史、*的知识、*的理论进行学习和弘扬。八是开展“情牵煤矿写忠诚”*员风采有奖征文活动。大力宣传优秀*员安全生产及*风*政建设方面的先进事迹,激励广大*员立足岗位作贡献,“创先争优”当先锋。九是举办“庆七一、弘扬中华传统文化”书法、摄影作品展。进一步弘扬中华传统文化,丰富员工业余文化生活,回眸建*90周年风雨历程和光辉伟绩。
第4篇 **单位科学发展观活动学习阶段总结
我(**单位名称)学习调研阶段认真按照上级*委的部署,切实把学习实践科学发展观活动作为当前一项重要政治任务来抓,认真做好了动员部署,组织了多种形式的集中学习和专题小组讨论等各项工作,确保学习实践活动扎实开展,形成了学习实践活动起步快、开局好、进展比较顺利的局面,取得了初步成效。为下阶段活动的开展打下扎实的基础。
一、行动迅速,动员到位。我局认真围绕“提高思想认识、破解发展难题、创新体制机制、加强*的建设、促进科学发展”的目标要求,做好广泛的动员发动工作,使广大*员干*充分认识开展学习实践活动的重大意义,通过学习全面把握科学发展观的内涵实质,迅速把思想和行动统一到___和上级*委的部署和要求上来。
全市动员大会在3月25日召开后,我局立即行动,于3月20日组织全体*员收看市学习实践科学发展观活动专题报告会的实况转播。紧接着,在3月21日上午我局召开深入学习实践科学发展观活动动员大会,对学习实践活动作动员和部署。全局干*职工参加了会议。会上,*组**、局长明确提出:要以科学发展观为重要指导,破解难题、完善思路、解决问题、创新机制,使科学发展观成为推动我局工作进展的强大动力。通过开展深入学习实践科学发展观活动,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,充分发挥国土资源对经济社会发展的保障和促进作用,推动国土房管工作的实际成果来衡量和检验学习实践活动的成效。在学习过程中要突出“重实效、重提高、重民生”,要把握发展机遇,开创工作新局面。“重实效”即是要紧扣工作实际来深化学习,在找准问题、切实解决问题、建立长效机制上狠下功夫,把是否真正推动了实际工作,是否真正解决了工作中存在的突出问题;“重提高”即是在活动中要注重学习与推进工作结合,通过学习真正促进各项工作的提高;“重民生”即是必须把“人民群众得实惠”作为检查学习实践活动的重要标准。
局*组还根据市委的要求,成立了局深入学习实践科学发展观活动领导小组,由局*组**、局长任组长,并设立办公室。各*支*也按要求相应地明确了责任人并制订好具体学习计划和安排,明确一把手负总责,形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制,确保学习实践活动深入开展,做到了人员、时间、内容“三个落实”。
二、领导带头,氛围浓厚。我局坚持“分层次、有重点、重实效”的原则,通过组织集中学习与个人自学相结合,开展专题辅导与领导干*宣讲相结合等多种形式开展学习教育活动,统一思想,提高认识。为确保学习质量和效果,还统一印发了科学发展观学习资料、笔记本,要求大家认真记学习笔记,撰写心得体会。局*组成员以身作则,做到了“五个带头”,即带头系统学习,带头讨论发言、带头撰写心得体会、带头听取意见、带头遵守学习纪律。每次集中学习讨论都以普通*员干*身份参加,自觉接受一般*员干*监督,为学习教育活动的扎实开展起到了良好的导向作用,形成了“一级带着一级学”的良好学风,起到很好的标杆示范作用,有力地推动学习实践活动向纵深推进。
我局要求全体*员干*要认认真真阅读规定读物和辅助资料,要坚持联系实际,边学边做、以干促学,突出科学发展观的实践特征,在学习中促进实践、在实践中深化认识,善于融会贯通,真正使科学发展的理念、观念内化到每个*员干*的灵魂深处,成为规范和指引大家做好工作的准则和指南,真正推动工作的开展的提高。
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第5篇 开展**干*公共服务竞赛活动总结
根据“我与胶南共发展”活动有关要求,为了更好地实践“三个代表”,切实提高政府的公共服务水平,发挥全镇**干*队伍的作用,优化经济发展软环境,我镇认真组织开展了**干*公共服务竞赛活动。
一、主要做法
1、领导重视,认识统一,确保了活动顺利进行。开展公共服务竞赛活动,是内强素质、外塑形象的的一个重要载体。我镇根据通知要求,随即召开全体**干*会议传达贯彻,把活动的指导思想、内容和要求等迅速传达到全体**干*,增强了大家对活动重要性的认识。镇*委专门成立了以主要领导为组长的活动领导小组,制订活动计划,下发实施意见,确保活动按计划、有步骤地进行。
2、优化服务环境,增强了服务意识,提高了办事效率。活动中,建立了为民办事的“绿色通道”制度,实行了镇村联动的为民服务代理制;各服务中心、站所都从自身实际出发,不断加大对服务的软硬件建设,完善便民利民措施。实行了首问负责制、二问终结制、责任追究制、服务承诺制以及群众评议等制度,进一步改进了工作作*,促进了政府工作全面提速;通过实行零距离、无障碍服务,企业“开单”、政府“跑腿”,打造低成本经营环境,增强了吸引外资的竞争力。
3、建立充满活力的工作机制,强化为民奉献意识。活动中,号召全体**干*始终把服务基层、服务企业、服务群众作为基本职责,诚心诚意办实事,尽心尽力解难题,坚持不懈做好事。通过推行ab角责任制,实施公共服务无缺位活动,进一步提高了全镇**的公共服务水平,提高了群众的满意度。为适应农村工作的新形势、新任务,突破**干*包管区的传统做法,建立了**干*包村的“扁平化无边界”工作模式;要求**干*“一竿子插到底”,围绕维护稳定、发展经济出主意、找信息,当好“八员”,即政策法规的宣传员、转变作*的示范员、“三级联创”的督导员、科技教育的辅导员、排忧解难的办事员、沟通民意的信息员、矛盾纠纷的调解员、精神文明的推广员。通过建立发展和保障“两条线”的工作模式,实行目标管理和责任“无缝覆盖”,集中力量抓推进、抓落实、抓成效,赢得了群众的信任和支持。
二、取得的一些成效
一是**干*思想观念发生了明显转变。在开展活动过程中,我们因势利导,在**干*中倡导“提高素质、转变作*、心系百姓、无私奉献”的精神,通过强化教育和自身努力,全体**干*牢固树立了公仆意识,视群众为衣食父母,把群众当作上帝,从思想上实现了由群众求我办事变我要为群众服务的良好局面。干*心里想着的是百姓,嘴里谈的是工作,出现了可喜的“四多四少”现象,即安心工作的多了,当一天和尚撞一天钟的少了;深入农户的多了,坐而论道的少了;主动工作的多了,推委扯皮的少了;为群众办好事实事的多了,虚以应付的少了,全体**干*整体素质明显提高。
二是干*的工作作*和工作方法有了明显转变。开展活动以来,镇**干*把群众的事情当作自己的事情来办,真心实意为群众办实事。群众来了,干*热情接待,有地方坐,有茶水喝,听的是文明用语,要找什么人,办什么事,有专人联系,群众在政府受到了礼遇,事情能够及时准确办理。“七·一”期间,**干*严格按照规定,冒着大雨,将慰问金及时发放到全镇181名建国前老*员手中,做到了不漏发,不错发,深得群众好评。同时,镇**干*立足于办好事、办实事,还着力解决了群众反映强烈的法律服务、治安防范等热点、难点问题,群众满意率明显提高。
三是对外形象明显转变。活动开展以来,政府职能的转变,审批事项和办事程序的简化,干*的一张张笑脸,为我镇招商引资和其他工作创造了良好的行政服务环境。如客户来考察、上级领导来调研一下车就看到政府工作人员着装整齐,热情大方,礼貌待客,认真引导考察人员和各级领导到有关部门和单位,并详细介绍基本情况和有关事项,既扩大了我镇的知名度,又使得各项工作顺利开展,受到了外来人员的普遍赞誉,树立了我镇良好的对外形象。
四是*群、干群关系明显转变。活动开展以来,**干*带感情深入农户家中,谈农家事,访贫问苦,解疑释惑,使群众认可了兄弟姐妹般的政府干*,干群关系明显好转,群众气顺了,干*的话也能够听进去了,有事也愿意找干*帮助解决了,群众对政府的号召和决策也积极响应了。同时,镇直单位也积极开展创建群众满意服务站所等活动,涌现出了镇经管服务中心、经委服务中心、计生服务中心、镇村建设服务中心、农业服务中心、社会事业服务中心、财政所等一批群众满意站所。
公共服务竞赛活动开展以来,我镇取得了一定的成效。下一步,我镇将严格按照有关要求,以新的思路、新的观念和新的举措,坚持开展好“我与胶南共发展”活动。
第6篇 2007年转变干*作*加强**行政效能建设活动第一阶段总结
转变干*作*加强**行政效能建设活动第一阶段总结
为建立健全规范、高效的**运行机制,进一步提高**工作效率,树立良好的**作*,不断激发**工作人员对工作的饱满热情和对人民群众的深厚感情,按照自治区*委、政府的统一部署和县委、县政府的要求,我局从2007年2月份起,在全局干*中开展了“转变干*作*、加强**行政效能建设”活动。现将第一阶段主要工作情况总结
一、建立工作机制,制定实施方案。
为加强对“转变干*作*、加强**行政效能建设”工作的组织领导,我局成立了由*组**、局长施鹏同志担任组长,其它*组成员与副局长担任副组长,各股室领导为成员的“县司法局转变干*作*、加强**行政效能建设领导小组”,同时,设立了局转变干*作*、加强**行政效能建设工作领导小组办公室,由政工股具体承担办公室的工作。领导小组和工作机构成立后,就如何进一步改进**作*、加强效能建设进行了深入调研,并向工作对象和服务对象发放了征求意见涵。 二、层层动员部署,狠抓工作落实。月2日,县委、县政府召开全县转变干*作*、加强**行政效能建设动员会,对全县的转变干*作*、加强**行政效能建设活动作出了具体部署。县委**、县长在动员会上都作了重要讲话,对活动的开展提出了明确要求。动员会后,我局领导高度重视,及时召开了*组会议,成立了效能建设领导小组,细划了活动的具体方案,制定了落实实施方案的具体措施,并把此项工作列为今年的重点工作之一。3月8日,我局召开了“转变干*作*,加强**行政效能建设”动员会,会上*组**、局长施鹏作了《提高认识,转变作*、加强**行政效能建设》的动员讲话。对如何开展这次活动作出了具体部署,提出了明确要求。并组织全体**干*学习了上级有关文件精神。
三、开展专题大讨论
在召开了转变干*作*,加强**行政效能建设动员会的基础上,组织全体**干*进行了专题大讨论,在讨论会上,广大干*围绕查找影响和妨碍**干*队伍作*建设和**行政效能建设的思想观念、工作作*、体制机制、管理方式方法等方面存在的突出问题展开了讨论;对照转变作*的要求;立*为公、执政为民的要求;扩大对外开放、优化投资环境的要求;建设高效政府的要求;抓住机遇,加快发展的要求,针对干*队伍在思想作*、学风、工作作*等方面;工作的出发点是便于自己管理还是便于群众办事;管理的各项业务流程是规范有序、高效便民还是随意而为故意设卡;干*队伍的发展意识、大局意识、责任意识、法制意识、诚信意识强不强;是否存在“三乱”行为、政令不畅办事拖拉、推诿扯皮、以权谋私等方面存在的问题进行了讨论。通过讨论和查摆,找出了我局在干*作*和行政效能建设上还存在的一些问题:一是在干*作*上,部分干*存在事业心、责任心和进取心不强,缺乏开拓创新精神的问题,具体表现就是工作懒散,不注意遵守上下班纪律,办事拖拉,工作马虎,得过且过,平时不注意学习,不注重总结经验,对开展调研,撰写调研文章积极性不高,应付了事等等。二是部分领导平时忙于其它事务性的工作,到基层单位检查指导工作和开展调研比较少,与基层干*职工联系、沟通和交流少,干*关系不够密切。三是在内部管理上存在制度的建设和完善滞后,某些制度未能及时根据实际进行修改;对干*职工的培训仍有待加强,干*职工的整体素质不够高,从而影响了工作效率的进一步提高;**对基层单位的业务指导少等问题。通过大讨论,认识到所存在的不足,全局干*职工真正受到了教育,提高了认识,激发了热情进一步增强了责任感和事业心。现在全局上下精神面貌、工作作*均有了较大的转变,工作效率有了较大的提高。
xx县司法局
2007年3月14日
第7篇 开展转变干*作*加强**行政效能建设活动第二阶段工作总结
派出所开展转变干*作*加强**行政 效能建设活动第二阶段工作总结
根据县**局效能办部署,派出所于3月中下旬进入开展转变干*作*加强**行政效能建设活动第二阶段即查摆问题阶段,现将活动开展情况汇报
一、思想动员。3月21日,派出所召开全体民*参加的转变干*作*加强**行政效能建设第一阶段总结暨第二阶段动员大会,传达了我局领导关于转变干*作*加强**行政效能建设的重要讲话,要求我所全体民*端正态度,充分认识做好查摆问题阶段工作的重要性,要通过多种形式广泛征求群众意见,深入进行问题查找,找准存在突出问题,对原因进行深刻剖析,明确整改方向,制订整改措施,确保第二阶段作*效能建设活动取得预期成效。
二、周密部署。为了使第二阶段活动工作 能够扎实有序推进,派出所对活动开展进程作了周密部署,制订了第二阶段工作实施方案和工作要点以及活动时间安排表,采取外部评,内部查的方法,认真查摆本单位和干*在作*效能建设方面存在的突出问题,找准问题的症结,研究提出整改方向。 三、深入查找、剖析。派出所把宗旨意识不强的问题,工作效率不高的问题,形式主义严重的问题,事业心不强的问题,为政不*的问题,拜金主义、享乐主义严重的问题,不能很好地履行岗位职责的问题,责任追究不力的问题作为查摆的重点,采取外部评、内部查的方法进行查找。外部评就是通过深入基层、走访群众,召开座谈会、设立意见箱,公布举报电话,发放征求意见表等形式,广泛征求基层和人民群众对本单位本部门干*作*和效能建设的意见和建议。内部查就是根据工作职能和岗位职责,采取自己找、领导点、同事提、互相帮等形式,认真查找我所和民*在作*建设和效能建设方面存在的突出问题。特别是对人民群众关注度比较高、涉及群众切身利益的问题进行重点查找。在查找突出问题、深刻剖析原因、明确整改方向的同时,对于查摆出来的问题和征询到的意见和建议进行综合整理,对具备条件马上改的就立即改,并把边查边改的结果反馈给提出意见和建议的单位和群众。
在县**局效能办效能办和有关部门的督促指导下,派出所转变干*作*加强**行政效能建设查摆问题活动阶段按规定动作完成任务,达到工作和作*效能建设活动双促进的效果。
二00七年三月三十一日
第8篇 **作*建设年活动第二阶段工作总结
根据市委办、市府办《市直**作*建设年活动工作方案》和市直**作*建设年活动领导小组办公室《关于认真做好市直**作*建设年活动第二阶段工作的实施意见》的精神,我局结合实际开展了**作*建设年活动第二阶段的工作。
一、按照学习教育贯穿始终的要求,继续开展各种形式的学习教育,解决全局干*职工深层次的思想问题。
在第二阶段工作中,我局采取了***、中心组学习、局领导专题讲课、个人自学等多种形式,认真学习贯彻hjt___考察广东重要讲话和“七一”讲话精神,深入贯彻落实省委九届二次、三次全会和市委第九次*代会精神,进一步统一全局干*职工的思想。结合“开展向郑培民同志学习,加强和改进**作*建设活动”,继续深化“两个务必”的思想教育,戒“三浮”、破“三老”,自觉做到“五个力戒”,带动全局广大*员和干*职工解放思想,与时俱进,开拓创新,把精力和智慧集中到第三大城市建设各项工作部署上来。 按照当好排头兵的要求,继续认真查找在作*建设上的差距,特别是通过与全国同行比较,与兄弟地区、兄弟单位比较,向标兵学习,向追兵学习,查找自身的差距,进一步振奋精神,改进不足,增强紧迫感、责任感、使命感,提高工作的积极性、主动性、创造性,变被动服务为主动服务,彻底打消安于现状、得过且过、满足于应付日常工作的思想,树立“群众利益无小事”的思想,进一步强化"人人都是投资环境,个个都是政府形象"的服务观念和“局荣我荣、局辱我耻,我与物价局共荣辱”的团队精神,把让群众满意作为工作的最大追求。
二、敞开大门,通过多种方式广泛征询和听取各方意见和建议,查找问题。
“敞开大门,查找问题”是**作*建设年活动第二阶段的核心内容。为找准并切实解决我局在**作*建设中存在的突出问题,我们通过以下方式查找问题、征集意见:
1、眼睛向内,自觉查摆问题。在本局内部,召开了局领导班子***,“一把手”带头做自我检查,开展批评与自我批评,自觉查找不足和差距,明确努力方向,并开展了局各科室、分局之间的相互提建议活动和向全局广大干*职工征集改进作*合理化建议活动。
2、深入开展调研。由局领导带领有关业务科室的人员,主动深入到基层、群众和服务对象中,围绕我市改革和发展大局,基层干*群众反映强烈,事关群众切身利益的热点难点问题,面对面地听取他们对物价部门的意见和建议。
3、通过问卷调查、设立征求意见箱、公布征求意见电话、群众接待日等形式,畅通意见征集渠道,广泛听取各方意见。为此,我局向市直有关单位、各区物价局和服务对象发出了《市物价局**作*建设评议表》共120份,对我局在工作思路、依法办事、价格行政审核与审批、市场价格秩序整顿与规范、价格监督检查、服务水平与质量、工作效率、文风会风、*政建设等方面进行评议,提出具体的意见和建议。
4、主动上门征求意见与召开征询意见座谈会相结合。由局领导带领本局各科室、分局的有关同志主动上门征求省物价局、市分管领导、分管秘书长、市委办、市府办、人大办、政协办、市纠风办、市直工委、市法制局、市计划局、市经贸局对我局**作*建设方面的意见和建议,并分别召开了市有关职能部门、社会团体、市相关企业代表参加的征询意见座谈会。征询内容主要包括六个方面:一是我局在落实*的“十六大”精神中能否做到解放思想、实事求是、与时俱进、实现观念更新;二是在我市建设广东第三大城市的规划中,是否将发展作为第一要务,在推动我市经济发展中发挥的职能作用如何;三是在转变职能,简政放权,完善机制,推动体制创新方面是否能够营造行为规范、运转协调、公正透明、*洁高效的政务环境;四是在为基层和群众办事实,方便基层和群众办事、办事效率等方面做得怎样,有何建议;五是在加强*政建设方面,**工作人员是否做到*洁自律、勤政*政、遵章守法;六是在抗击“非典”平抑物价过程中,我局监管应对能力和查处力度情况。
三、针对查找出来的**作*问题,举一反三,深入排查,深刻剖析原因,研究整改对策。
通过敞开大门,利用各种形式和渠道征询对我局**作*建设的意见和建议,让我们听到、看到、感受到,社会各界对我局**作*建设总体评价是好的,较为满意的。从我局调查调研、上门走访和召开征询意见座谈会来看,市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象反映,我局对**作*建设工作很重视,并对我局的工作从总体上给予了肯定。主要表现在:
1、重视**作*建设。在以往的“三为”服务、优质高效服务活动和去年的民主评议行风工作中,市物价局都做了大量卓有成效的工作,完善了很多内部管理、监督制度。对这次市直**作*建设年活动能做到领导重视,制定切实可行的工作方案来开展工作,并采取多种形式征求意见,做得较好。
2、在推动我市经济发展中,市物价局能按照市委、市政府得统一部署,结合佛山实际和省的要求,发挥物价部门的职能作用,充分利用价格杠杆,依法治价管费,稳定市场物价,与时俱进地做好物价工作,为佛山的建设作出了应有贡献。
3、认真履行职责,取消了大批不合理的收费,切实减轻企业和群众负担,对企业和群众反映的问题能及时答复,为他们排忧解难。
4、工作公开透明,严谨规范,认真听取有关方面的意见。在与人民群众生活关系密切的重大价格和收费调整时,例如去年的中小学收费“一费制”,今年的路桥收费“年票制”、污水处理和垃圾处理,均能召开价格听政会,广泛听取社会各界的意见,当好裁判,并按法律程序做好;会后能采纳正确意见,做到各方都基本满意。在出台规范性文件时,主动征求和听取有关部门的意见。在日常工作中能加强部门之间的沟通。
5、加强了干*队伍的依法行政和*政教育。在行政执法方面能严格按照国家法律法规的要求做好工作,依法办事,文明执法,到目前为止没有发生过一起因行政执法而引起的行政复议和行政诉讼,也没有发现或听到市物价局在办事、执法中有“吃、拿、卡、要、报”的现象。
6、态度热情,作*严谨务实,办事效率高。对前来办事的人员,物价局的同志能做到热情有礼,对报批的调、定价请示能很快回复,对能办的事马上办,不能办的事会解释清楚政策。
7、简政放权工作到位,开展得快,放得比较彻底,并且在权力下放后运转正常,没有什么问题。
8、抗非期间充分发挥了物价部门的职能作用,加大了市场监管力度和打击力度,迅速平抑了市场价格异动。
从我局的“**作*建设评议表”的各项指标的统计情况看,共发出评议表120份,收回100份,回收率达8xxxx。对我局**作*建设总体评价为“满意”的占9xxxx,“基本满意”的占xxxx;工作思路评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;依法办事评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;价格行政审核与审批评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;市场价格秩序整顿与规范评为“满意”的占7xxxx,“基本满意”的占2xxxx,“弃权”的占xxxx;价格监督检查评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“不满意”的占xxxx;服务水平与质量评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx;工作效率评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;文风会风评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占1xxxx,“弃权”的占xxxx;*政建设评为“满意”的占8xxxx,“基本满意”的占xxxx,“弃权”的占xxxx。
对于我局的**作*建设工作,市有关职能部门、社会团体、市相关企业以及基层、群众和服务对象也提出了一些中肯的意见和建议:
1、应进一步加强宣传工作。对涉及面广的政策调整,应充分利用报纸、电台、电视等新闻媒体搞好宣传,让广大市民和社会各界了解;对现行的价格和收费政策法规,应通过多种形式做好宣传,使之家喻户晓;对物价部门的职能作用和一些重大行动增强宣传报道,让社会上知道物价部门是干什么的、做了什么工作;在电视或报纸上公布菜篮子报价,引导批发和消费。对于宣传工作不能突击式的搞一、二次,而应是长期的、持久的。
2、对关系国计民生的价格和收费、垄断性行业、公用事业应加强监管,在价格和收费调整时,一定要依据成本,并充分考虑社会和群众的承受能力,尤其是低收入阶层,坚持实行调、定价听证制度,以提高价格决策的透明度和科学性,同时应做好宣传、解释、引导工作。
3、加强对群众反映强烈的热点、难点问题的监管,对与人民群众生活关系密切的幼儿园、中小学校、医院、停车场、燃气管道的收费应加强管理,加大价格监督检查的力度。对带有垄断性质的殡仪馆收费应加强管理,使过高的价格和过细的项目尽可能合理规范。
4、作为市级物价部门,应把主要精力放在上下协调、宏观调控上,不要管应该是下面管的事;已下放给各区的价格定价权,要注意加强监管和综合协调,应制定出简政放权后的价格管理办法,充分反映市级物价局的统一协调、指导、监督的职能,避免形成区域内的条块分割。
5、公交车票价太高,不利于发展公交交通事业,而且还造成环境污染问题。应将过高的票价降下来,如果因此导致企业亏损,能否考虑由财政补贴。
6、年票制实施后市区出现了严重的塞车现象,这与次票收费标准偏低有一定关系,使一些本想走高速的车辆特别是货车进入市区行驶。物价局应积极向省反映,尽快提高次票标准。
7、与有关部门的沟通联系需进一步改进和加强,既有利于增进彼此之间的了解,又对准确决策和做好工作有好处。应进一步加强与人大的沟通,特别是在重大价格政策出台前。
8、“佛山物价”对于及时了解物价部门的信息和动态起到了很好的作用,原来看得到,现在看不到了,感觉对物价方面的情况了解的也比以前少了。
9、建立价格紧急预案制度,以便在出现类似“非典”等紧急情况时迅速反应处理。
10、进一步加强价格监督检查,加大打击的力度,尤其是与群众关系密切的价格和收费,一要规范其行为,二要对违法者公开曝光,发挥舆论监督的威力。
11、对物业管理收费应加强管理。国家最近已颁布实施新的物业管理办法,在加强对物业管理公司现有收费标准的管理的同时,建议物价部门今后应严格依照成本,并按其资质的高低制定其最高的收费标准,在此基础上由业主委员会与物业管理公司双方协商,双向选择,并尽快改变以往由开发商指定物业管理公司的习惯做法,促使全市物业管理公司的管理水平上一个新台阶。
12、建议每半年召开一次社会监督员会议,纠正偏差,堵塞漏洞。
在征询了社会各界的意见后,局*组专门召开了会议研究布置。对我局**作*建设上予以肯定的方面,我们将继续保持和发扬;对于各方提出的意见和建议,我们将分门别类地梳理,能改进的马上改进,一时改进不了的,将整改责任落实到具体的科室和人员,并制定出时间表,在下一步工作中加以改进完善。
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