2023年7月老干部工作述职报告（12篇）

第1篇 2023年7月老干部工作述职报告

现在我就20xx年度老干工作做述职报告。老干部是我们党和国家的宝贵财富，他们是全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的重要政治力量,同时也是社会主义革命和建设事业的实践者和见证者。做好老干工作使他们有个幸福，安宁，健康愉快的晚年是我们义不容辞的职责。为此，老干科20xx年度在局党组的领导下，注重从以下方面落实上级领导部门关于老干工作的指示和要求，并开展老干工作：

一、建全和完善老干工作组织机构和管理制度，为老干工作规范管理提供保障

我局现有离退休老29人，他们最大年龄87岁。老干中既有抗战时期和解放战争时期参加革命的南下干部，也有建国后法律专业毕业的大学生，既有从其他部门调入的同志，也有从部队回到地方的转业干部。为确保老干工作管理有序，工作开展有章可循，20xx年度老干科对原有管理工作制度进一步充实，健全和完善。现基本形成系统而完善的管理工作制度，其内容包括：《老干部工作管理制度》，《老干部工作管理责任制》，《老干活动室管理规定》等。并建立《老干信访制度》，及时反应老干政治上生活上等关系到切身利益的问题和呼声。为局党组与老干部之间搭起联系沟通的纽带和桥梁。及时处理解决老干们反映的实际问题和困难，以保障老干正当利益维护和谐社会发展的构建。

二、20xx年局老干科工作重点做到：让老干同志们老有所知，老有所学，老有所为，老有所乐。

1、老有所知.一是知上情：学习了解党和国家重大方针政策的情况，了解市委市政府对我市工作的重要决定和部署;二是知局情：知道了解局里工作的重大决策部署和日常工作安排;三是知下情：了解本市各县市区司法行政工作开展的情况。

2、老有所学。积极组织老干部参加学习中央重大决策有关文件精神，参加上级领导部门要求的公务员必要的学习活动。在局里统一组织的“科学发展观”，“社会主义法制理念”和“党的十七大报告”等一系列重要学习活动中，老干部积极参与认真学习，表现出了革命老前辈的优良学习作风和良好精神风貌。

3、老有所为。司法局领导历来重视发挥老干部的余热作用，在局里工作重大决策和安排方面，均组织老干部认真听取意见和建议，广大老干以他们对司法行政事业的忠诚和丰富的工作经验积极出谋划策。为我市司法行政工作开创新局面发挥了自己的作用，

4、老有所乐。为保障老干部们有一个安宁，愉快，幸福的晚年生活，老干科在今年的工作中注重从以下方面丰富老干的娱乐生活：一是在原有基础上丰富完善“老干活动室”活动内容。二是组织老干参加兴趣活动，如钓鱼，打牌，旅游，使老干晚年生活活跃丰富。

三、关心老干生活，落实老干政治和经济待遇

局老干部支部现有党员26人，为保证老干党员组织活动正常，支部有计划组织老干党员开展学习活动，使他们及时学习关心国家大事，了解局里各项工作的开展情况。同时，老干科广泛征求老干的意见和建议，并积极反馈局党组对老干工作的安排意见和生活上的关心情况。老干科根据广大老干的要求及时向局党组反映他们的呼声和建议，根据上级相关文件精神，积极落实老干应有的政治和经济待遇。

连年重阳节前后均有计划组织老干外出考察学习旅游。在老干用车方面给予适当的照顾，以保障老干看病就医，参加学习和重大活动时方便。司法局按上级机关要求为方便老干学习阅读，为每位老干订阅了《益寿文摘报》，《当代老年》等杂志报刊。使老干晚年精神生活丰富多彩。

我局老干在离退休后的生活中，多数同志以积极健康的心态安度晚年，他们热情参加有意义的社会和娱乐活动，并取得了一定的成绩。如老干毛淑蓉同志，自退休后积极参加了市老年合唱团活动和老年艺术类学习和比赛。多次随团参加重大节日演出和社会公益活动。在省里组织的“老年拉丁舞大赛”中，她参加表演的节目获得了金奖。得到了各级领导的高度评价。同时也为老干部“老有所为老有所乐”的晚年生活，做出了榜样。

在我市司法行政工作的创新和发展过程中，老干部的作用功不可没。对老干部们给予充分的体谅和热情的关心

第2篇 2023年市委老干部局述职报告

市委老干部局述职报告

尊敬的各位领导、各位代表、各位委员、同志们

去年5月份以来，在市委、市政府的正确领导下，我们按照围绕中心、服务大局的工作思路和让市委放心，让老干部满意的工作要求，以深入学习实践科学发展观活动为主题，以开展机关效能年活动为契机，加强班子和干部队伍建设，精心履职尽责，全面落实老干部政治生活待遇，认真完成全市中心工作任务，各项工作实现历史新突破，全市老干部工作呈现蓬勃发展态势。今年2月，我局被省委老干部局评为全省老干部调研工作先进单位。总结一年来的工作，主要有以下几个显著特点

一是在谋求老干部工作科学发展中，我们对强化精神的能动作用和机制的促进作用更加自觉。自去年7月份市直部门公开述职考评以来，面对全市上下昂扬向上的蓬勃朝气，在开展机关效能年活动和深入学习实践科学发展观活动中，我们从班子抓起，认真开展“我们的差距在哪里”、“我们应该怎么做”专题讨论，引导全体老干部工作人员自觉查找存在的问题和差距，明确努力方向和措施，进一步完善了岗位责任制、限时办结制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制、绩效考核制以及老干部阅文学习制度、向老干部通报情况制度、老干部信访接待制度、联系老干部制度、走访慰问看望老干部制度、老干部健康检查巡诊制度、老干部参观考察制度、老干部理论培训制度、困难老干部帮扶制度、市（厅）级老干部用车制度、老干部丧事料理制度等，以制度量化工作标准、规范工作程序、完善运行机制，办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，管理服务明显改进。据统计，一年来，全市各级老干部工作部门举办老干部学习实践科学发展观理论培训班8期，参加培训的老同志1600人次；组织老干部专场形势通报会9场，参加通报会的老同志1000人次；组织老干部参观考察6次，参加考察的老同志500人次；组织老干部阅读文件26次，参加阅文的老同志1500人次；组织老干部开展各类文体活动48次，参加的老同志4600人次；组织老干部健康检查4次，参加体检的老同志400人次；为老干部上门巡诊48次，巡诊老同志1200人次；重大纪念日、节日走访老干部1000人次，易地安置走访老干部50人次，生病住院看望老干部180人次，慰问困难老干部260人次，把党和政府的关怀温暖及时送到老干部的心坎上。

全市开展深入学习实践科学发展观活动以来，我局把组织老干部深入学习实践科学发展观活动作为落实老干部政治待遇的头等大事来抓，精心研究部署，采取措施落实。从贵溪、余江、月湖选派了3名基层离退休干部党支部书记赴省委党校参加省委老干部局组织的全省老干部党支部书记学习科学发展观理论培训班。我局和市委组织部联合举办了市直副县以上离退休干部和老干部党支部书记学习科学发展观理论培训班，230名离退休干部参加了学习，并组织他们参观了我市经济技术开发区、龙岗新区和新农村建设。老同志深受鼓舞，对“四大一新”的发展战略充满信心，表示坚决支持市委、市政府的重大决策部署。我局先后2次组织全市600余名离退休干部收听收看省委书记苏荣和省长吴新雄向全省离退休干部所作的专场科学发展观理论报告会和形势通报会。我局先后2次举办了副县以上离退休干部政治经济形势通报会。市领导杜德春、陈智祥、徐森鸣向老同志通报了我市经济社会发展情况，260名离退休干部参加了通报会。积极组织离退休干部参加全市“万人问卷，建言献策”活动，指派专人上门将问卷表送到老同志手中。许多老同志从促进科学发展、和谐发展、超常发展的愿望出发，洋洋千言，出主意，提建议，语重心长。我们怀着感动的心情，将老同志的意见和建议原汁原味汇总上报。为了进一步发挥老干部的作用，我局适时下发了《关于在全市老干部中开展“我为科学发展建言献策”活动的通知》，动员和组织全市离退休干部为实现鹰潭科学发展、和谐发展、超常发展建言献策。广大老干部积极支持各级党政领导的工作，为我市改革发展稳定默默无闻地贡献智慧和力量。

二是在全面落实老干部政治生活待遇中，我们对强化服务态度和服务质量更加自觉。老干部是党和国家的宝贵财富，老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。今年3月19日，市委书记杨宪萍在全市老干部工作会议的重要批示中指出，做好老干部工作，要强化责任意识和服务意识，立足于为老干部多办实事、多办好事。我们在落实老干部政治待遇时坚持做到“三及时”：重要会议精神向老同志及时传达，重要工作情况向老同志及时通报，重要文件组织老同志及时学习，并组织老同志参观考察当地和外地的建设和发展，使他们及时了解党和国家的工作和市委的决策部署，关心全市经济社会发展情况。在落实老干部生活待遇时坚持做到“三亲自”：亲自走访慰问老同志，和老同志沟通思想；亲自接待信访老同志，听取老同志的诉求和意见；亲自为老同志办实事，协调解决老同志的困难和

问题。一年来，我们班子成员走访看望慰问老同志300余人次，接待信访老同志26人次，协调解决老同志的问题18件。在深入学习实践科学发展观活动中，我们根据多年的工作经验，提出了“三知情、三必访”和“四用、四心”工作法。即老干部家庭情况知情，建立了全市离休干部信息库；健康状况知情，健全了离休干部和副市（厅）级以上退休干部健康档案；思想动态知情，建立了走访慰问和联系老干部制度。老干部生病住院必访，凡是离休干部和副县以上退休干部生病住院，我们班子成员都会前去看望；生活困难必访，在市委、市政府的重视关心下，我市已建立了困难老干部帮扶机制，这项工作走在全省前列；红白喜事必访，让老干部有组织归属感和政治荣誉感。在落实老干部政治生活待遇时，我们坚持用政策、用制度、用心、用情去解决问题。在日常工作中，我们要求全体工作人员对待老同志做到虚心、热心、耐心、真心，让老同志高兴而来，满意而归。广大老干部工作者真诚听取老干部呼声，真情关心老干部生活，真心帮助老干部解决实际困难，自觉地把老干部的事情放在心上，诚心诚意为老干部办实事，尽心竭力为老干部解难事，坚持不懈为老干部做好事。一年来，在各级党政领导的重视关心下，在各有关部门的帮助支持下，在广大老干部工作者的共同努力下，我市老干部工作呈现10大亮点：一是市老干部活动中心大楼建设已经启动。市领导杨宪萍、钟志生、杜德春、陈智祥、徐森鸣深入现场察看，多次审看效果图，力求高品位、高水平、高质量，做到让老干部满意，让市民满意，让专家满意，对历史、人民、城市高度负责。二是出台了市直市（厅）级离退休干部用车规定，较好地解决了市直副市（厅）级以上离退休干部用车问题，得到了省委老干部局的充分肯定。三是建立了特困离退休干部帮扶机制，解决有特殊困难的离退休干部的燃眉之急。四是提高了离休干部享受护理费标准和无固定收入离休干部遗属生活补助标准。五是市属企事业单位离休干部津贴补贴发放工作落实到位，43个市直企事业单位85名离休干部全部领到了津贴补贴。六是进一步完善了离休干部“三个机制”，更好地确保了离休干部的离休费按时足额发放，医药费按规定实报实销。七是进一步完善了市直国有改制和破产企业离休干部管理服务机制，做到了管理、人员、经费、待遇“四到位”。八是克服场地限制，老干部活动继续做到了年有计划、月有比赛、日有活动。举办了纪念改革开放30周年文艺演出、萍乡市老干部艺术团来我市慰问演出、全市老干部台球赛、全市老干部门球赛、全市老干部文体联谊赛、纪念改革开放30周年和迎奥运全市老干部书画展等有影响的大型活动。市委、市人大、市政府、市政协领导亲临参加，并作讲话。九是全市各级关心下一代组织，进一步发挥了“五老”在青少年思想道德和法制教育方面的积极作用，举办了全市青少年颂改革开放成果演讲比赛活动。十是成功承办了全省老干部局长联谊会，举办了全市老干部局长培训班，召开了全市老干部工作会议，对我市老干部工作起到了较大的促进和推动作用。

三是在加强班子和干部队伍建设中，我们对强化大局意识和廉政责任更加自觉。围绕中心，服务大局是老干部工作必须始终遵循的重要原则，也是做好老干部工作的根本要求。我们在制定计划和召开会议时，突出强调，各级老干部工作部门和老干部工作者要自觉增强大局意识、责任意识、法制意识、廉政意识，全面贯彻落实市委、市政府的决策部署和党风廉政建设责任制，认真完成全市中心工作任务。一年来，我局领导班子按照“一岗双责”的要求，在精心做好老干部工作的同时，尽心做好党风廉政建设、联建共创、新农村建设、维稳、综治、信访、普法、计生、防汛等全市中心工作。局主要领导积极履行第一责任人的职责，局分管领导主动配合，业务科室抓落实，从人员、经费上尽力保证。我局领导班子高度重视班子自身建设和干部队伍建设。建立健全了局务会议和局行政会议制度，坚持科学决策、民主管理、依法行政，形成了团结共事、务实创新、廉洁奉公的领导集体。在开展机关效能年活动和学习实践科学发展观活动中，我们班子成员带头学习、带头调研、带头查找问题、带头解决问题，自觉增强贯彻落实市委、市政府决策部署的理解力、执行力、操作力，切实提高履行部门职能的科学决策、统筹兼顾、务实创新能力和推动科学发展能力。教育和引导党员干部牢记宗旨，甘于奉献，增长才干，精通业务，勤政廉洁，务实创新，努力提高组织老干部、宣传老干部、服务老干部的本领。对于想干事、能干事、干实事的干部，我们按照规定程序提拔重用和向市委推荐，切实强化用人的导向作用，激励干部敢有作为、能有作为、善有作为。同时，经常开展党风廉政教育，加强党章和法纪学习，加强党性锻炼和思想道德修养，强化廉政职责，落实廉政制度，自觉做到常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

总的来看，一年来我们取得了一定成绩，基本达到了领导满意，老干部满意。这些成绩的取得，是各级党委、政府高度重视，各有关部门大力支持以及在座的各位领导、代表、委员、同志们的关心帮助的结果，也是全市广大老干部工作者辛勤工作的结晶。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到我们的工作离上级组织的要求和老干部的愿望还有较大差距：一是新形势下，加强退休干部的服务管理工作是我们面临的一大难题；二是当前离休干部普遍进入了高年龄、高发病期，且空巢老人、独居老人越来越多，对我们做好服务提出了新要求；三是各级老干部工作部门现有领导职数和人员编制与日益繁重的老干部工作任务不相适应，老干部工作人员队伍中进得来，出不去，长不大的状况比较严重，各级老干部活动中心和老年大学参照公务员管理没有到位，影响了老干部工作人员的积极性；四是各级老干部工作部门的自身建设还需要进一步加强。

针对当前我市老干部工作中存在的问题，我们认为，应采取措施，从以下几个方面努力：一是要以科学发展观为统领，深入开展调查研究工作，摸实情，出实招，创新路，当好市委、市政府的参谋；二是积极争取各级党政领导和各有关部门的重视支持，形成共识和合力；三是要加强各级老干部工作部门领导班子和干部队伍建设，强化事业心和责任感，知难而进，只争朝夕，争创一流。加大对老干部工作人员的教育培训力度，提高素质，改进作风，增强效能；四是坚持被实践证明行之有效的制度和做法，不断创新工作思路和机制，用政策、用制度、用心、用情做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。

二oo九年五月

第3篇 2023年老干部局长述职报告

根据市委考核的要求,现将本人一年来学习、工作、廉洁自律等情况向考核组及同志们进行汇报。

一、学习情况

面临新时期的要求，我深感自身理论素养、知识水平等与所担负的责任还有一定的差距。因此，一年来我始终坚持学习，不断提高政治理论和业务水平。一是带头学习党的各项方针、政策以及市委、市政府的文件精神，在思想上严格要求自己，在行动上以身作则，特别是今年组织上安排我参加市党校第四期乡科班的学习，使我系统地学习了经济管理、法律知识、党的xx大精神，进一步提升了自己的政治理论水平。二是加强理论学习，做解放思想、与时俱进的模范。坚持多角度，多层次地思考实际问题，处理新问题和工作方式方法，时时增强自己的创新意识和求实意识，始终从思想上、行动上跟上时代的节拍。三是在学习中勇于实践，坚持深入实际，调查研究，对待每一项工作，从不停留在只听取汇报的表层上，而是深入了解，获得感性认识后，才作理性的分析和处理，使工作与调研相结合。一年来撰写读书心得、工作调研20多篇，其中工作调研《由慰问老干部所想到的》一文在《新疆老年康乐报》、《**日报》上发表，十几篇工作信息被《新疆老干部工作通讯》、《老年康乐报》、《地区老干部工作简报》、《**日报》等媒体采用。

二、工作情况

一年来，按照市委的工作目标以及地区老干部工作会议精神，强化工作责任，在全局形成比效率、比政绩的工作氛围，确保了市委、市政府的各项工作有部署、有检查、有措施、有效果。

一是抓机制，强管理，建立健全四个长效机制。我局党支部有18名党员，其中在职党员7名。根据市委组织部关于四个长效机制的要求，为了使离退休干部党员能认真学习，深刻领会文件精神，我们把四个长效机制文件印发到每位老干部党员手中，组织他们学习，并要求老干部党员、在职党员向党支部递交党员承诺书。一年来，老干部党员认真履行承诺，发挥了传、帮、带作用；在职党员争先、创优、爱岗、敬业，在全局上下充分发挥了党员的模范作用。

二是重教育，抓实效，全面落实老干部政治待遇。首先，在思想上关心老干部。一年来，我们举办两期老干部理论培训班。我根据近年来老干部工作经验，意识到抓老干部工作，不仅仅是单纯地组织他们举办文体活动，加强老干部的思想政治工作是非常必要的。因此，我结合3月公民道德建设月，举办老干部理论培训班。为了确保市党校教师在授课时，能结合老干部工作的特点，我起草了授课提纲交给党校教师备课，同时确定了主题“崇尚文明，老干部作表率”，100余名老干部参加了培训，反响很好。在党的xx大召开后，我在党校系统地学习了党的xx大精神，同时联想到在老干部中也应大力宣传xx大精神。因此，我及时召开了碰头会，形成统一共识，举办了老干部学习xx大理论培训班。为达到良好的学习效果，我们给参加学习的老干部购买了xx大报告单行本，并准备了笔记本和笔。虽然雪大路滑，但100多名老干部没有一个迟到的，授课效果非常好。看到老干部的学习积极性，我感受很深，于是我结合几年来的工作经验，撰写了《怎样做好老干部思想政治工作》一文，得到了报社编辑的好评，即将发稿。其次，在政治上关心老干部，今年我局在落实老干部政治待遇上制定了“四个坚持”和“一季度三内容”工作制度。“四个坚持”即，坚持县处级离退休干部阅文制度、坚持离退休干部订阅报刊制度、坚持向老干部通报情况和坚持重要会议邀请老干部参加制度，对行动不便的老干部开展“送文件上门”服务活动。“一季度三内容”即每季度向老干部传达一次自治区、地区以及市委、市政府有关会议和文件精神，向老干部通报一次全市政治、经济运行情况或组织老干部参观考察，征求一次老干部意见和建议。一年以来，共召开老干部座谈会2次，形势通报会1次，组织老干部参观**市新农村建设和到伊犁、博乐等地参观考察。这些制度的实施，得到了老干部的好评。

三是生活上照顾老干部。我们坚持做到“四个到位”，即老干部生病时看望到位、老干部活动时服务到位、老干部过生日时祝贺到位、老干部去世时送终到位。在今年春节、古尔邦节、建党86周年、中秋节、老人节等重大节日来临之际，坚持走访慰问老干部，把党的关怀送到老干部家中。在公民道德教育活动月中，我们开展健康送老人活动，组织市医院专家对长期瘫痪在床的17位离休干部进行上门送医送药服务活动。全年，共计探望住院老干部10余次，慰问老干部200多人次。

四是开展丰富多彩的老干部文体活动。我局利用重大节日举办丰富多彩的文体活动。特别是每年的“六一”、“七一”、“八一”，“十一”、“老人节”等我们都举办大型活动。每次活动我都把自己融入到老干部当中去，用自己的实际行动带动和影响老干部积极参加。今年我身体不好，出院后大夫让我至少休息两个月，但我只休息了一周就上班，并组织参加了“七一”百人大合唱。一年来，共举办老干部专场文艺演出3场，参加地区、市委以及街道社区文艺演出达20场，参与老干部人数达1000多人次。举办春季老干部运动会，组织老年艺术团参加了自治区老年柔力球比赛，组织老干部参加了地区在乌苏举办的老年运动会等，均取得了良好成绩，充分展示了我市老干部的精神风貌。

五是关工委工作得以加强。在工作中，我们注重发挥老干部的政治优势、经验优势，组织老干部参与社会实践活动，使老干部在党风廉政建设、社会治安、干部监督、行风评议、城市卫生、关心下一代等工作中发挥积极的作用。在关工委组织机构中我担任秘书长，我不断探索关工委工作思路，及时召开协调会议，总结工作中存在的问题，创造性地开展工作。最近，自治区关工委、地区关工委来我市检查工作，对我市的关心下一代工作给予了高度评价，自治区关工委主任说“**市关工委工作在全疆80多个县市中名列前茅。

六是加强干部队伍建设。作为班长，要带好班子，带好队伍，就必须从我做起，正人先正自己。在工作中我以身作则，不怕苦，不怕累，宁肯自己加班加点工作，也不打扰单位其他工作人员的休息。积极支持关心各科室工作，尽量为各科室及老干部活动室创造良好的工作、学习、娱乐环境。今年，在我积极争取和协调下，老干部活动中心加层扩建工程完成，关工委活动经费得以落实。与此同时，在抓干部队伍建设中，以抓政治思想工作为重点，以创文明单位为突破口，抓学习、促工作，讲效率、创一流，使干部队伍整体素质和服务意识得到加强。

七是加强信息调研工作。信息调研是开展老干部工作的窗口，我们制定和完善信息奖惩机制，形成了人人撰写信息、调研的良好氛围。为了提高信息质量和干部写作水平，凡报送的每一篇信息，我都亲自改稿。截止目前，我局撰写调研文稿3篇，在新疆老干部通讯、老年康乐报、**日报等地区以上媒体刊登信息76条。

今年，我局被评为市级卫生单位、平安单位，创建了地区文明单位，先后迎接了自治区党委老干局、自治区关工委、地区文明办的工作检查，迎接了博乐、乌苏、和丰等十多个县（市）的参观考察。

三、廉洁奉公、认真履行党风廉政建设责任制

在廉洁自律方面我能够坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真检查自己，无论工作多么繁忙，我都要抽出时间认真学习各项廉政条规，特别是___提出的弘扬和倡导“八个方面”的良好作风，我认真学习深刻领会，时刻警醒自己要“廉”字当头。在工作中，我作为班长，更是时刻保持高度警惕，认真执行民主集中制，严格按照财务制度履行职责。几年来，我局财务上没有出现任何漏洞，财务发票、帐目得到了财政局各科室的高度评价。

今年，我局在加盖楼层工程中，严格按照规定程序进行公开招标，及时请示组织部领导。在施工中，聘请监理，确保了工程质量，同时也充分体现了我局领导班子的公正、公平、清正廉洁的工作作风。

一年来，我按照党风廉政建设要求管好自己，管好家人，管好身边的工作人员，没有出现任何违纪现象。我坚持做到上下班不让公车接送，也没有发生公款旅游和公款大吃大喝现象。在生活中，我节俭自律，不贪不占，从不讲排场、摆阔气和奢侈浪费，坚持做到自重、自省、自警、自励，不越“雷池”一步，合理安排8小时以外的生活，积极追求健康文明的生活方式。

回顾一年来的工作和取得的成绩，一是归功于全体干部的理解和支持，以及他们卓有成效的工作；二是归功于班子的精诚团结，各行其职，各负其责的合作精神；三是归功于上级部门领导对我们的信任，为我们工作营造了一个宽松的环境，为我们提供了展现自我价值的平台。借此机会，请允许我向关心和支持我开展工作的各位领导及老干局全体干部职工表示衷心的感谢！谢谢大家！在今后的工作中，我将进一步明确自己的努力方向，扬长避短，以更高的标准严格要求自己，以更加出色的工作业绩回报党组织和同志们的支持和帮助。

四、存在的问题

一是理论学习重视不够，对班子学习抓得不紧；二是具体工作抓得多，宏观考虑工作少，开拓创新精神还有待于进一步提高；三是与干部交流、谈心工作还需进一步加强；四是工作方法有待于进一步改进，尽量克服工作中的急躁情绪。

五、工作思路

1、进一步加强老干部思想政治工作，充分发挥老干部作用；

2、进一步加强自身建设，不断推动老干部工作开创新局面；

3、加强老干部信息调研工作，提高干部业务能力；

4、积极探索老干部工作的新方法、新途径，努力解决老干部工作中遇到的各种问题；

5、加强和完善老干部活动中心和基层老干部活动室配套设施建设；

6、配合组织部门、基层党委，抓好老干部党支部建设。

第4篇 2023年老干部工作计划报告

(一)不断加强和改进离退休干部思想政治建设。

按照中央和省市委统一部署，通过举办辅导班、读书班、报告会、座谈会和送学上门等形式，利用我市老干部剪报、板报、宣讲、演唱等特长，大力宣传党的xx精神，进一步加强老干部思想政治工作，引导离退休干部认真学习、深刻领会、全面理解党的xx大提出的重大理论观点、重大战略思想、重大战略部署，切实把广大老干部的思想和行动统一到xx届xx全会精神上来。

进一步落实好老干部的政治待遇，健全向老干部通报情况、组织老干部参观考察等制度，让老同志及时了解党的方针政策和经济社会发展情况。结合老同志实际，开展丰富多彩的文化活动，激发老同志对党的深厚感情，展现老同志良好的精神风貌。总结近几年来在加强离退休干部党支部建设和思想政治建设方面的经验和做法，按照要求，进一步提高离退休干部“两项建设”水平。

(二)不断深化离退休干部党组织和党员创先争优活动。

立足自身的实际，创新活动载体，丰富活动内容，进一步鼓励和支持老同志在思想政治上创先争优，在道德品行上创先争优，在教育后代上创先争优，在参加学习和活动上创先争优，使离退休干部创先争优活动创出特色、创出影响、创出品牌。继续大力推进“离退休党员干部牵手大学生村官”主题实践活动，总结开展牵手活动的经验和做法，进一步创新结对方式，拓展活动载体，健全长效机制。

按照省“离退休党员干部牵手大学生村官”主题实践活动推进会要求，总结开展牵手活动以来的经验和做法。大力宣传牵手活动中成绩突出的离退休党员干部和大学生村官，使牵手活动常态化、长效化。以“七一”表彰先进为契机，进一步加强离退休干部党支部建设，发现和选树一批离退休干部创先争优的先进典型，大力宣传和弘扬他们的先进事迹，在全社会营造尊敬、学习优秀老干部的良好氛围，使离退休干部党组织和党员学有榜样，创有目标，争有动力。

(三)坚持落实好离休干部生活待遇。

加大《老干部工作督查手册》的实施力度。把实施好《督查手册》，落实好各项政策规定作为今年工作的重点，加强对离休干部“三个机制”运行情况的督促检查，及时发现新情况，解决新问题。加大工作力度，狠抓督查落实。进一步完善保障离休干部生活的政策规定和配套措施，更好地让离休干部共享经济发展成果。

针对离休干部普遍处于“高龄、高发病”期的实际，切实重视生活照料、医疗保障等方面的服务工作，进一步研究改进落实离休干部医疗待遇的措施和办法，为离休干部看病就医提供方便。根据离休干部高龄养老的实际情况，针对他们的亲情服务需求，积极探索做好离休干部精神慰藉、亲情关怀的方法和途径，努力为离休干部提供个性化、亲情化服务，构建离休干部服务管理新模式。健全完善生活有特殊困难老干部帮扶机制，进一步拓宽帮扶渠道，强化帮扶措施，扩大帮扶覆盖面，尽努力解决他们的实际困难。认真做好老干部信访工作，努力把苗头性、倾向性问题解决在萌芽之中，确保老干部队伍和谐稳定。

(四)进一步推进离退休干部服务管理工作。

一是认真贯彻落实省、盐城市利用社区资源做好离退休干部服务工作推进会精神，继续加大示范社区培育工作力度，提高示范社区服务离退休干部的科学化、规范化水平，切实发挥示范社区的引领、带动、辐射作用。坚持立足实际、突出重点、因地制宜、分类指导的原则，积极探索有效的工作方法和模式，把服务离退休干部与加强社区建设结合起来，既努力为离退休干部提供多样化、个性化服务，又注意发挥离退休干部在社区建设和管理中的积极作用，实现互利双赢，推动全市利用社区资源做好离退休干部服务工作健康发展。

认真总结经验，大力培植亮点，全力普及推开，力争再在2-3个社区组织实施老干部“四就近”服务工作。二是切实加强组织领导，健全工作机构、配强工作力量，积极实践退休干部服务管理工作。本着先易后难、试点先行、分级管理、稳妥推进的原则，进一步加强对退休干部服务管理工作的研究，提出新思路、新对策，不断完善工作机制，改进服务管理办法，创新服务举措，使退休干部服务管理工作逐步规范化、科学化。

(五)继续加强老干部学习活动阵地建设，进一步丰富老同志的精神文化生活。

市委、市政府已把老干部活动中心、老年大学新建工作，作为为民办实事工程，我们将以此为契机，把市老干部活动中心、老年大学工程作为服务老干部的实事抓紧抓好，建成老同志放心工程、满意工程、幸福工程。提高面上老干部活动室、老年学校日常管理和服务水平，进一步巩固老干部学习活动阵地建设成效。

以示范性老干部活动中心和老年教育示范校的创建为抓手，本着与经济社会发展水平相适应，与老干部学习活动需求相适应的原则，积极争取党委政府重视和财政支持，合理规划，科学布局，健络。从老同志的特点出发，创新活动载体，改进活动方式，丰富活动内容，提升我市老干部桥牌、门球等特色项目的水平，不断满足离退休干部的精神文化需求。要按照“教、学、乐、为”相统一的原则，进一步改进老年大学的办学模式和管理办法，提高办学水平，不断增强老年大学的吸引力和凝聚力。

(六)进一步加强老干部工作部门自身建设，努力提高老干部工作科学化水平。

进一步做好老干部工作部门信息宣传工作。办好老干部工作网站，进一步做好网站建设维护工作，积极培训镇、市直单位老干部网站信息员，努力提高信息工作水平，发挥网站在信息和宣传工作中的阵地作用。继续做好离退休干部信息库的建设维护工作。充分运用报刊、电视、广播、网络等新闻媒体大力宣传离退休干部的历史功勋，宣传老干部工作部门和老干部工作人员肩负的历史使命，在全社会营造更加尊重老干部、更加重视老干部工作的浓厚氛围。

围绕建设模范部门、打造过硬队伍的要求，坚持讲党性、重品行、作表率，以深入开展“学先进、见行动、争优秀”活动为抓手，进一步加强老干部工作队伍思想、能力和作风建设，引导老干部工作者向先进典型看齐，爱岗敬业、无私奉献，争做让党放心、让老同志满意的优秀干部。

第5篇 老干部的自查报告

我们的工作虽然取得了一些成绩，但是离上级的要求，老干部的期望还存在一定差距。今天，各位领导来到我行进行检查，是对我们工作的鞭策和鼓励，恳请各位多指导，多批评、多提宝贵意见和建议，我们也将以此为契机，更加努力工作。

今后我们会继续把老干部工作作为一项事关全行大局的重要工作抓紧抓好，不断在政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，进一步把中央和总省行关于老干部的各项政策措施落到实处，落实到为老干部服务的具体行动上去，切实解决老干部在生活、就医、学习等方面的问题，进一步做好新形势下的老干部工作。

一、组织保证

1、我局党委非常重视老干部工作，将老干部工作列入了党委工作议程，纳入了党建工作目标管理考评内容。每年的老干部工作做到有研究、有部署、有检查、有总结。

2、局党政主要领导经常过问老干部工作，分管领导能够尽职尽责为老干部服务，安排了一名工作人员负责办理老干部的日常具体工作。

3、按照上级要求，我局及时成立了卫生局机关老干部党支部，选配了一名支部书记和二名支部委员。建立健全了符合老干部特点的各项规章制度，加强了党费的收缴和管理。上级返还的党费全部拨给老干部使用老干部自查报告范文老干部自查报告范文。

4、不断推进老干部党组织的自身建设，积极引导他们深入开展创优争先活动。局机关老干部党支部于年达到老干部基层党组织建设标准，年被县委组织部、县委老干部局评为全县老干部先进党组织。

5、尽力完善老干部工作条件，在局机关用房比较紧缺的情况下，千方百计为老干部提供了近40平方米的室内活动场所，并配备了足以满足老干部活动所需的器材设施。

二、政治待遇

1、精心组织老干部参加“三个代表”重要思想、保持共产党员先进性、科学发展观等学习教育活动。分期分批安排老干部到局机关业余党校和县老年大学进行系统的政治理论和有关知识的学习培训。

2、上级印发的有关文件能及时送老干部传阅，县里举办的重要报告会能按规定通知老干部参加。卫生局每年元旦或春节前都要召开一次老干部座谈会，向他们通报一年来的工作情况，听取意见和建议。

3、每年都要提供一定经费，组织老干部进行就近调研考察或外出参观旅游。xx年中，老干部到全县乡镇卫生院调研考察四次，赴井冈山、庐山、韶山观光旅游各一次，使用金额近5万元。

4、指导和帮助老干部成立了老年体协、老年科协等组织。通过这些组织，不但丰富了老干部的精神文化生活，而且为他们发挥余热作用搭建了有利平台。近xx年，老干部共开展医疗卫生下乡四次，撰写了科学发展和科学养生方面的论文。其中被市委老干部局授予一等奖，被县老年科协授予优秀论文奖。

5、积极组织老干部参与创建国家卫生县城、关心下一代、扶贫济困献爱心等社会公益活动。为老干部订阅了《老友》、《康乐寿》等老年杂志。每月组织老干部进行二次政治理论学习，使老干部做到了思想常新，理想永存。

三、生活待遇

1、认真贯彻上级有关文件建设，建立健全了老干部的“三个机制”，及时落实了老干部的生活费和医药费，并优先保证了老干部的“阳光补贴”按时足额发放到位。

2、对生活困难的老干部，能给予一定的资金帮助，对年高体弱或生病住院的老干部，都会及时前往走访慰问。

第6篇 市委老干部述职报告

市委老干部述职报告

尊敬的各位领导、各位代表、各位委员、同志们：

去年5月份以来，在市委、市政府的正确领导下，我们按照围绕中心、服务大局的工作思路和让市委放心，让老干部满意的工作要求，以深入学习实践科学发展观活动为主题，以开展机关效能年活动为契机，加强班子和干部队伍建设，精心履职尽责，全面落实老干

部政治生活待遇，认真完成全市中心工作任务，各项工作实现历史新突破，全市老干部工作呈现蓬勃发展态势。今年2月，我局被省委老干部局评为全省老干部调研工作先进单位。总结一年来的工作，主要有以下几个显着特点：

一是在谋求老干部工作科学发展中，我们对强化精神的能动作用和机制的促进作用更加自觉。自去年7月份市直部门公开述职考评以来，面对全市上下昂扬向上的蓬勃朝气，在开展机关效能年活动和深入学习实践科学发展观活动中，我们从班子抓起，认真开展“我们的差距在哪里”、“我们应该怎么做”专题讨论，引导全体老干部工作人员自觉查找存在的问题和差距，明确努力方向和措施，进一步完善了岗位责任制、限时办结制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制、绩效考核制以及老干部阅文学习制度、向老干部通报情况制度、老干部信访接待制度、联系老干部制度、走访慰问看望老干部制度、老干部健康检查巡诊制度、老干部参观考察制度、老干部理论培训制度、困难老干部帮扶制度、市（厅）级老干部用车制度、老干部丧事料理制度等，以制度量化工作标准、规范工作程序、完善运行机制，办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，管理服务明显改进。据统计，一年来，全市各级老干部工作部门举办老干部学习实践科学发展观理论培训班8期，参加培训的老同志1600人次；组织老干部专场形势通报会9场，参加通报会的老同志1000人次；组织老干部参观考察6次，参加考察的老同志500人次；组织老干部阅读文件26次，参加阅文的老同志1500人次；组织老干部开展各类文体活动48次，参加的老同志4600人次；组织老干部健康检查4次，参加体检的老同志400人次；为老干部上门巡诊48次，巡诊老同志1200人次；重大纪念日、节日走访老干部1000人次，易地安置走访老干部50人次，生病住院看望老干部180人次，慰问困难老干部260人次，把党和政府的关怀温暖及时送到老干部的心坎上。

全市开展深入学习实践科学发展观活动以来，我局把组织老干部深入学习实践科学发展观活动作为落实老干部政治待遇的头等大事来抓，精心研究部署，采取措施落实。从贵溪、余江、月湖选派了3名基层离退休干部党支部书记赴省委党校参加省委老干部局组织的全省老干部党支部书记学习科学发展观理论培训班。我局和市委组织部联合举办了市直副县以上离退休干部和老干部党支部书记学习科学发展观理论培训班，230名离退休干部参加了学习，并组织他们参观了我市经济技术开发区、龙岗新区和新农村建设。老同志深受鼓舞，对“四大一新”的发展战略充满信心，表示坚决支持市委、市政府的重大决策部署。我局先后2次组织全市600余名离退休干部收听收看省委书记苏荣和省长吴新雄向全省离退休干部所作的专场科学发展观理论报告会和形势通报会。我局先后2次举办了副县以上离退休干部政治经济形势通报会。市领导杜德春、陈智祥、徐森鸣向老同志通报了我市经济社会发展情况，260名离退休干部参加了通报会。积极组织离退休干部参加全市“万人问卷，建言献策”活动，指派专人上门将问卷表送到老同志手中。许多老同志从促进科学发展、和谐发展、超常发展的愿望出发，洋洋千言，出主意，提建议，语重心长。我们怀着感动的心情，将老同志的意见和建议原汁原味汇总上报。为了进一步发挥老干部的作用，我局适时下发了《关于在全市老干部中开展“我为科学发展建言献策”活动的通知》，动员和组织全市离退休干部为实现鹰潭科学发展、和谐发展、超常发展建言献策。广大老干部积极支持各级党政领导的工作，为我市改革发展稳定默默无闻地贡献智慧和力量。

二是在全面落实老干部政治生活待遇中，我们对强化服务态度和服务质量更加自觉。老干部是党和国家的宝贵财富，老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。今年3月19日，市委书记杨宪萍在全市老干部工作会议的重要批示中指出，做好老干部工作，要强化责任意识和服务意识，立足于为老干部多办实事、多办好事。我们在落实老干部政治待遇时坚持做到“三及时”：重要会议精神向老同志及时传达，重要工作情况向老同志及时通报，重要文件组织老同志及时学习，并组织老同志参观考察当地和外地的建设和发展，使他们及时了解党和国家的工作和市委的决策部署，关心全市经济社会发展情况。在落实老干部生活待遇时坚持做到“三亲自”：亲自走访慰问老同志，和老同志沟通思想；亲自接待信访老同志，听取老同志的诉求和意见；亲自为老同志办实事，协调解决老同志的困难和 问题。一年来，我们班子成员走访看望慰问老同志300余人次，接待信访老同志26人次，协调解决老同志的问题18件。在深入学习实践科学发展观活动中，我们根据多年的工作经验，提出了“三知情、三必访”和“四用、四心”工作法。即老干部家庭情况知情，建立了全市离休干部信息库；健康状况知情，健全了离休干部和副市（厅）级以上退休干部健康档案；思想动

态知情，建立了走访慰问和联系老干部制度。老干部生病住院必访，凡是离休干部和副县以上退休干部生病住院，我们班子成员都会前去看望；生活困难必访，在市委、市政府的重视关心下，我市已建立了困难老干部帮扶机制，这项工作走在全省前列；红白喜事必访，让老干部有组织归属感和政治荣誉感。在落实老干部政治生活待遇时，我们坚持用政策、用制度、用心、用情去解决问题。在日常工作中，我们要求全体工作人员对待老同志做到虚心、热心、耐心、真心，让老同志高兴而来，满意而归。广大老干部工作者真诚听取老干部呼声，真情关心老干部生活，真心帮助老干部解决实际困难，自觉地把老干部的事情放在心上，诚心诚意为老干部办实事，尽心竭力为老干部解难事，坚持不懈为老干部做好事。一年来，在各级党政领导的重视关心下，在各有关部门的帮助支持下，在广大老干部工作者的共同努力下，我市老干部工作呈现10大亮点：一是市老干部活动中心大楼建设已经启动。市领导杨宪萍、钟志生、杜德春、陈智祥、徐森鸣深入现场察看，多次审看效果图，力求高品位、高水平、

第7篇 老干部局年终述职报告

老干部局年终述职报告

尊敬的各位领导、各位代表、各位委员、同志们：

去年5月份以来，在市委、市政府的正确领导下，我们按照围绕中心、服务大局的工作思路和让市委放心，让老干部满意的工作要求，以深入学习实践科学发展观活动为主题，以开展机关效能年活动为契机，加强班子和干部队伍建设，精心履职尽责，全面落实老干部政治生活待遇，认真完成全市中心工作任务，各项工作实现历史新突破，全市老干部工作呈现蓬勃发展态势。今年2月，我局被省委老干部局评为全省老干部调研工作先进单位。总结一年来的工作，主要有以下几个显著特点： 一是在谋求老干部工作科学发展中，我们对强化精神的能动作用和机制的促进作用更加自觉。自去年7月份市直部门公开述职考评以来，面对全市上下昂扬向上的蓬勃朝气，在开展机关效能年活动和深入学习实践科学发展观活动中，我们从班子抓起，认真开展'我们的差距在哪里'、'我们应该怎么做'专题讨论，引导全体老干部工作人员自觉查找存在的问题和差距，明确努力方向和措施，进一步完善了岗位责任制、限时办结制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制、绩效考核制以及老干部阅文学习制度、向老干部通报情况制度、老干部信访接待制度、联系老干部制度、走访慰问看望老干部制度、老干部健康检查巡诊制度、老干部参观考察制度、老干部理论培训制度、困难老干部帮扶制度、市(厅)级老干部用车制度、老干部丧事料理制度等，以制度量化工作标准、规范工作程序、完善运行机制，办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，管理服务明显改进。据统计，一年来，全市各级老干部工作部门举办老干部学习实践科学发展观理论培训班8期，参加培训的老同志1600人次;组织老干部专场形势通报会9场，参加通报会的老同志1000人次;组织老干部参观考察6次，参加考察的老同志500人次;组织老干部阅读文件26次，参加阅文的老同志1500人次;组织老干部开展各类文体活动48次，参加的老同志4600人次;组织老干部健康检查4次，参加体检的老同志400人次;为老干部上门巡诊48次，巡诊老同志1200人次;重大纪念日、节日走访老干部1000人次，易地安置走访老干部50人次，生病住院看望老干部180人次，慰问困难老干部260人次，把党和政府的关怀温暖及时送到老干部的心坎上。

全市开展深入学习实践科学发展观活动以来，我局把组织老干部深入学习实践科学发展观活动作为落实老干部政治待遇的头等大事来抓，精心研究部署，采取措施落实。从贵溪、余江、月湖选派了3名基层离退休干部党支部书记赴省委党校参加省委老干部局组织的全省老干部党支部书记学习科学发展观理论培训班。我局和市委组织部联合举办了市直副县以上离退休干部和老干部党支部书记学习科学发展观理论培训班，230名离退休干部参加了学习，并组织他们参观了我市经济技术开发区、龙岗新区和新农村建设。老同志深受鼓舞，对'四大一新'的发展战略充满信心，表示坚决支持市委、市政府的重大决策部署。我局先后2次组织全市600余名离退休干部收听收看省委书记苏荣和省长吴新雄向全省离退休干部所作的专场科学发展观理论报告会和形势通报会。我局先后2次举办了副县以上离退休干部政治经济形势通报会。市领导杜德春、陈智祥、徐森鸣向老同志通报了我市经济社会发展情况，260名离退休干部参加了通报会。积极组织离退休干部参加全市'万人问卷，建言献策'活动，指派专人上门将问卷表送到老同志手中。许多老同志从促进科学发展、和谐发展、超常发展的愿望出发，洋洋千言，出主意，提建议，语重心长。我们怀着感动的心情，将老同志的意见和建议原汁原味汇总上报。为了进一步发挥老干部的作用，我局适时下发了《关于在全市老干部中开展'我为科学发展建言献策'活动的通知》，动员和组织全市离退休干部为实现**科学发展、和谐发展、超常发展建言献策。广大老干部积极支持各级党政领导的工作，为我市改革发展稳定默默无闻地贡献智慧和力量。

二是在全面落实老干部政治生活待遇中，我们对强化服务态度和服务质量更加自觉。老干部是党和国家的宝贵财富，老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。今年3月19日，市委书记杨宪萍在全市老干部工作会议的重要批示中指出，做好老干部工作，要强化责任意识和服务意识，立足于为老干部多办实事、多办好事。我们在落实老干部政治待遇时坚持做到'三及时'：重要会议精神向老同志及时传达，重要工作情况向老同志及时通报，重要文件组织老同志及时学习，并组织老同志参观考察当地和外地的建设和发展，使他们及时了解党和国家的工作和市委的决策部署，关心全市经济社会发展情况。在落实老干部生活待遇时坚持做到'三亲自'：亲自走访慰问老同志，和老同志沟通思想;亲自接待信访老同志，听取老同志的诉求和意见;亲自为老同志办实事，协调解决老同志的困难和问题。一年来，我们班子成员走访看望慰问老同志300余人次，接待信访老同志26人次，协调解决老同志的问题18件。在深入学习实践科学发展观活动中，我们根据多年的工作经验，提出了'三知情、三必访'和'四用、四心'工作法。即老干部家庭情况知情，建立了全市离休干部信息库;健康状况知情，健全了离休干部和副市(厅)级以上退休干部健康档案;思想动态知情，建立了走访慰问和联系老干部制度。老干部生病住院必访，凡是离休干部和副县以上退休干部生病住院，我们班子成员都会前去看望;生活困难必访，在市委、市政府的重视关心下，我市已建立了困难老干部帮扶机制，这项工作走在全省前列;红白喜事必访，让老干部有组织归属感和政治荣誉感。在落实老干部政治生活待遇时，我们坚持用政策、用制度、用心、用情去解决问题。在日常工作中，我们要求全体工作人员对待老同志做到虚心、热心、耐心、真心，让老同志高兴而来，满意而归。广大老干部工作者真诚听取老干部呼声，真情关心老干部生活，真心帮助老干部解决实际困难，自觉地把老干部的事情放在心上，诚心诚意为老干部办实事，尽心竭力为老干部解难事，坚持不懈为老干部做好事。一年来，在各级党政领导的重视关心下，在各有关部门的帮助支持下，在广大老干部工作者的共同努力下，我市老干部工作呈现10大亮点：一是市老干部活动中心大楼建设已经启动。市领导杨宪萍、钟志生、杜德春、陈智祥、徐森鸣深入现场察看，多次审看效果图，力求高品位、高水平、高质量，做到让老干部满意，让市民满意，让专家满意，对历史、人民、城市高度负责。二是出台了市直市(厅)级离退休干部用车规定，较好地解决了市直副市(厅)级以上离退休干部用车问题，得到了省委老干部局的充分肯定。三是建立了特困离退休干部帮扶机制，解决有特殊困难的离退休干部的燃眉之急。四是提高了离休干部享受护理费标准和无固定收入离休干部遗属生活补助标准。五是市属企事业单位离休干部津贴补贴发放工作落实到位，43个市直企事业单位85名离休干部全部领到了津贴补贴。六是进一步完善了离休干部'三个机制'，更好地确保了离休干部的离休费按时足额发放，医药费按规定实报实销。七是进一步完善了市直国有改制和破产企业离休干部管理服务机制，做到了管理、人员、经费、待遇'四到位'。八是克服场地限制，老干部活动继续做到了年有计划、月有比赛、日有活动。举办了纪念改革开放30周年文艺演出、萍乡市老干部艺术团来我市慰问演出、全市老干部台球赛、全市老干部门球赛、全市老干部文体联谊赛、纪念改革开放30周年和迎奥运全市老干部书画展等有影响的大型活动。市委、市人大、市政府、市政协领导亲临参加，并作讲话。九是全市各级关心下一代组织，进一步发挥了'五老'在青少年思想道德和法制教育方面的积极作用，举办了全市青少年颂改革开放成果演讲比赛活动。十是成功承办了全省老干部局长联谊会，举办了全市老干部局长培训班，召开了全市老干部工作会议，对我市老干部工作起到了较大的促进和推动作用。

三是在加强班子和干部队伍建设中，我们对强化大局意识和廉政责任更加自觉。围绕中心，服务大局是老干部工作必须始终遵循的重要原则，也是做好老干部工作的根本要求。我们在制定计划和召开会议时，突出强调，各级老干部工作部门和老干部工作者要自觉增强大局意识、责任意识、法制意识、廉政意识，全面贯彻落实市委、市政府的决策部署和党风廉政建设责任制，认真完成全市中心工作任务。一年来，我局领导班子按照'一岗双责'的要求，在精心做好老干部工作的同时，尽心做好党风廉政建设、联建共创、新农村建设、维稳、综治、信访、普法、计生、防汛等全市中心工作。局主要领导积极履行第一责任人的职责，局分管领导主动配合，业务科室抓落实，从人员、经费上尽力保证。我局领导班子高度重视班子自身建设和干部队伍建设。建立健全了局务会议和局行政会议制度，坚持科学决策、民主管理、依法行政，形成了团结共事、务实创新、廉洁奉公的领导集体。在开展机关效能年活动和学习实践科学发展观活动中，我们班子成员带头学习、带头调研、带头查找问题、带头解决问题，自觉增强贯彻落实市委、市政府决策部署的理解力、执行力、操作力，切实提高履行部门职能的科学决策、统筹兼顾、务实创新能力和推动科学发展能力。教育和引导党员干部牢记宗旨，甘于奉献，增长才干，精通业务，勤政廉洁，务实创新，努力提高组织老干部、宣传老干部、服务老干部的本领。对于想干事、能干事、干实事的干部，我们按照规定程序提拔重用和向市委推荐，切实强化用人的导向作用，激励干部敢有作为、能有作为、善有作为。同时，经常开展党风廉政教育，加强党章和法纪学习，加强党性锻炼和思想道德修养，强化廉政职责，落实廉政制度，自觉做到常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

总的来看，一年来我们取得了一定成绩，基本达到了领导满意，老干部满意。这些成绩的取得，是各级党委、政府高度重视，各有关部门大力支持以及在座的各位领导、代表、委员、同志们的关心帮助的结果，也是全市广大老干部工作者辛勤工作的结晶。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到我们的工作离上级组织的要求和老干部的愿望还有较大差距：一是新形势下，加强退休干部的服务管理工作是我们面临的一大难题;二是当前离休干部普遍进入了高年龄、高发病期，且空巢老人、独居老人越来越多，对我们做好服务提出了新要求;三是各级老干部工作部门现有领导职数和人员编制与日益繁重的老干部工作任务不相适应，老干部工作人员队伍中进得来，出不去，长不大的状况比较严重，各级老干部活动中心和老年大学参照公务员管理没有到位，影响了老干部工作人员的积极性;四是各级老干部工作部门的自身建设还需要进一步加强。

针对当前我市老干部工作中存在的问题，我们认为，应采取措施，从以下几个方面努力：一是要以科学发展观为统领，深入开展调查研究工作，摸实情，出实招，创新路，当好市委、市政府的参谋;二是积极争取各级党政领导和各有关部门的重视支持，形成共识和合力;三是要加强各级老干部工作部门领导班子和干部队伍建设，强化事业心和责任感，知难而进，只争朝夕，争创一流。加大对老干部工作人员的教育培训力度，提高素质，改进作风，增强效能;四是坚持被实践证明行之有效的制度和做法，不断创新工作思路和机制，用政策、用制度、用心、用情做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。

第8篇 文广局老干部工作自查报告

一、基本情况

本系统离休干部5名，退休干部 103名，总离退休人员108 名。其中局机关离退休干部15名，托入退管中心61名。本系统离退休干部党支部1个,党员27名（转入社区的党员除外）。

二、领导重视，组织网络健全

局党委高度重视老干部工作，始终把做好老干部工作列入重要议事日程，充分认识到新形势下做好老干部工作的重要性，尊重老干部，关心老干部，保证老干部工作的活动经费，老干部工作有求必应，十分支持老干部活动，把老干部的政治、生活待遇列入到局属各单位党建目标考核之中，每年两次督查老干部“两项待遇”落实情况，逢重大节日领导带队上门慰问、探望生病住院的老干部、参加老干部外出考察活动等。按照“统一指导、分级管理、原单位负责”的原则，明确和落实管理责任。本系统组织网络健全，职责明确，经费有保障。

三、政治待遇落实，工作到位

不断完善落实老干部的政治待遇，坚持老干部政治理论学习（每二个月一次），传达文件精神，通报本系统工作开展情况和人事工资变动等，送订报纸（局机关每人每年送二份报纸：慈溪日报、宁波晚报。局属事业单位每人每年送一份：慈溪日报），使他们及时了解国内外形势和社会动态。同时，不断加强离退休干部党支部建设，切实把离退休干部党支部建设抓实、抓到位。为此，及时调整了离退休干部党支部班子，配强配优党支部书记，使相对年轻、威望高、口碑好，热心于老干部工作的老领导担任党支部书记和委员（今年5月调整了离退休干部党支部书记，由原文广局副局长李道一同志担任书记、原新华书店经理陈烈猛同志任宣传委员、朱亚暖同志任组织委员）。党支部学习、活动频繁，集中学习和分散（分党小组）座谈相结合，今年搞了三次活动：5月份组织离退休党员去上海、海盐参观考察，8月份组织离退休党员召开“中秋茶话会”（地点在钱塘茶人），10月份组织机关离退休干部去杭州空军疗养院体检，同时到桐庐通天河、严子陵、富春江发电站参观考察。受到了离退休干部的一致赞赏。

四、生活待遇落实，服务到位

认真落实离退休干部生活待遇，保证离休干部“两费”落实，按时足额发放离退休费和医药费报销，及时调整离休干部工资、护理费、病残护理费等，保证离休干部急需用车，本着“特殊群体，特事特办”的原则，积极为老干部排忧解难，扎扎实实做好服务工作，（例如：离休干部毛胜芳同志，医院怀疑白血病，我们多次看望、出谋划策，还为他办理享受病残护理费手续，现通过吃中药病情已稳定，家属万分感激。）访病问寒作为经常性工作。同时，积极组织离休干部参加老干部局各类活动，保证车辆安全接送到家、专人陪同，及时送去老干部局的慰问品（金）。还督促局属各单位保持住院慰问、节日走访的良好习惯。

五、具体措施

1、抓好离退休干部党支部建设。党支部建设我们一直比较重视，3年前换届由原体委主任王维良同志担任党支部书记，今年又换届调整为原文广局副局长李道一同志担任党支部书记。

2、从思想上尽心尽责服务到位。

3、工作上踏踏实实、真心诚意的为老干部排忧解难。

六、下步打算

1、在服务上要有新拓展。鉴于离休干部进入高龄期和高发病期的现状，我们须进一步做好服务工作，在服务上多动脑筋、多下功夫，真正做到政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，真心诚意的帮助老干部，使他们身心快乐、安度晚年。

2、在活动上要有新起色。

3、继续抓好离退休干部党支部工作。

第9篇 老干部工作情况报告格式

一、完善机制，落实待遇

医院党委每年开展专项会议对老干部工作进行研究安排,制定老干部工作计划，并根据 市老干部局颁发的老干部工作责任制,改进完善了我院老干部工作责任制。为强化对老干部工作的指导,医院成立了老干部工作管理办公室,聘请专人任命老干办主任。为确保障老干部工作有效进行院党委每年拨款近6万元。每逢重大节庆,院领导亲自带队走访慰问老干部并随时探望住院老干部。年共采访慰问老干部30余人次,探望生病老干部40余人次,对2位老干部进行了临终关怀。还为老干部建立了健康档案并定期安排老干部体检,确切关怀老干部的身体健康。

院党委对老干部工作一直比较重视，将老干部工作列入党委重要议事日程，定期研究部署老干部工作。遇有非凡情况，随时研究，及时解决老干部工作中存在的问题，把工作落实到实处。使老干部治理工作制度化、规范化。在落实老干部政治、生活待遇方面，院党委从解决老干部关心的热点、难点问题出发，采取切实有效措施，使老干部政治待遇得到进一步落实。院党委将老干部理论学习作为加强老干部思想政治工作的首要任务，注重改进工作形式和内容，通过组织老干部列席重要会议、组织老干部参观考察，开展老干部学习日、座谈会、通报会等活动，针对老干部关心的热点问题讲实情、讲政策，与老干部沟通、交换意见，丰富老干部学习内容，开拓了老干部的视野。老干办注重调查研究和入户走访，确保老干部待遇落到实处。

院党委还加强了老干部党组织建设，实现老干部自我治理。积极与老同志们沟通，选举思想过硬、理论水平较高、身体较好的老同志、老干部担任党支部书记。通过行之有效的措施，老干部党组织建设取得显着成效，目前全院老干部党员90余人都能积极参加院党委的组织活动。为有效的推动老干部学习教育活动的开展，老干办为老干部订阅了一报一刊，其中《中国老年报》70份，《老同志之友》杂志185份，保证了老同志有足够的学习资料和丰富的精神食粮。

二、强化服务，保障需求

强化对老干部的服务、保障老干部的需求是做好老干部工作的核心。在硬件建设上，院党委加大对老干部活动室的投入，年，在新建的住院部综合大楼内增设老干部活动室，设有麻将桌、象棋、跳棋和图书阅览台等设施。同时以老干部活动室为依托，开展了一系列丰富多采的文体娱乐活动。如组织老干部参加医院职工运动会的老年投篮、套圈项目、组织离休干部到沈阳世博园、明阳工业园区参观、组织副高职以上老干部到参观、组织退休干部到参观等。院党委还为老干部成立了三支门球队，仅年便支持老干部门球队参加了三八杯、会员杯、卫生杯、退管杯、离休杯、新奥杯等比赛。医院老干部门球队还参加了 、 等地组织的全国性老干部门球比赛，获得了较好成绩。

院党委还从解决老干部实际问题入手，在老干部活动室增设水冲式卫生间，为老干部提供方便、舒适的活动环境。并落实老干部联系户制度，增加了对身边无子女的老同志的经常联系，优先调配舒适的车辆供老干部使用，切实为他们做好服务。老干部同在职职工享有一样的生活福利待遇，春节发放米、面、油、鱼等福利。老干部是事业发展的宝贵财富。为发挥他们优势，院党委根据他们时间充裕、阅历丰富等特点，组织老干部开展调研活动，鼓励他们为医院的发展献计献策。春节、“七一”、“重阳”节等节日均召开老干部座谈会，向他们通报医院的发展情况，听取老干部的意见和建议，对不能参加的或生病的老干部进行走访慰问，以便更深入、细致地了解他们在生活中存在的实际困难并及时解决。凡是医院重大活动，均邀请老干部参加，使他们感到虽然已离退休在家，但医院依然没有忘记他们。并认真听取老干部对老干部工作的意见和要求，及时改进工作，受到了老干部们的一致好评。

三、建设队伍，转变作风

建设一支学习型、服务型的老干部工作队伍，关系到老干部的切身利益，关系到党和政府的形象。多年来，医院老干办人员情系老干部,心为老干部，把党的暖和送给每一位老干部。她们关心老干部生活，保证了老干部生活待遇的落实。积极创造各种条件，组织老干部开展力所能及的各类活动。她们在具体工作中从基础工作入手，严格规范老干部治理；完善政务公开制度，对老干部资金使用情况进行公布，接受老干部的监督；认真处理老干部来信、来访工作，对每一个老干部的来访都认真对待，指定专人调查处理，尽量给老干部一个满足的答复。老干办人员用实际行动树立了良好形象和威信，赢得了广大老干部的拥护和信任，推进了老干部各项工作的开展。

多年来， 医院在关心老干部方面做了一些工作，但这与老干部的要求、与上级部门的要求还有一定的差距。今后，医院将从实际出发，更加务实地关心，照顾老干部的生活，尽可能地为老干部安享晚年幸福生活，创造一个良好的环境，切实做到全体老干部老有所养，老有所医，老有所乐。

第10篇 老干部局局领导班子民主生活会情况报告

县委组织部：

根据县委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室印发《綦江县第二批深入学习实践科学发展观活动分析检查阶段工作安排》（綦学组办〔2022〕29号）和《关于开好2023年度县管领导班子民主生活会的通知》（綦委组〔2022〕65号）文件要求，我局于6月16日上午召开领导班子民主生活会，现将会议有关情况报告如下：

一、精心准备，确保会议质量

组织专题学习。按照綦委组〔2022〕65号文件要求，组织学习党的xx大报告和xx届三中全会精神，学习党的xx大以来中央关于科学发展观的系列重要论述，学习xx同志在xx届中央纪委第三次全会上的重要讲话和全会工作报告，学习中央关于进一步加强和改进领导班子思想政治建设、完善地方党委领导班子配备改革后工作机制的有关文件和中央、中纪委关于厉行节约、反对浪费的规定和要求，增强科学发展意识，加强党性修养和作风建设，提高节俭观念和廉洁自律意识。

广泛征求意见。一是召开老干部自管委员会成员及召集人座谈会，征求他们对班子及成员的意见和对工作的建议；二是向老干部和各单位发放意见征求表，广泛征求意见建议；三是通过设置意见箱、个别老干部（机关干部）访谈等方式征求意见，并将征求到的意见进行疏理归类，原汁原味地向班子成员反馈。

开展谈心活动。由局主要领导同班子其他成员、改非领导逐个进行交心谈心，沟通思想，提出要求；班子成员之间谈心交心，互相帮助，增进了解；班子成员也结合实际，与机关干部开展交心谈心，听取他们的意见建议。

撰写发言提纲。根据党员、群众所提意见，深入查找班子和自身存在的问题和不足，深刻剖析思想根源，本着对党忠诚老实、有利于班子团结、对他人负责的精神，认真撰写发言提纲，为开好民主生活会做好准备。

二、民主生活会概况

县委老干部局班子民主生活会于2023年6月16日上午召开。我局两名领导班子成员参加了会议，局机关退休干部2人、机关党员代表1人、非党代表1人、群众代表（离退休老干部）2人共六人列席会议。县学习实践活动指导组长罗玉喜参加了我局班子成员民主生活会。会议主要进行如下8项议程：

（一）局长张元勇通报2023年老干部部征集的意见的办理情况。

2023年老干部局在解放思想、扩大开放活动中，共征集到群众意见老干部工作认识有待深化、部分企业离休干部待遇不公、部分单位老干部活动室建设滞后和单位走访慰问老干部做得不够好等意见4件，4件均基本办理完毕。

（二）由党支部书记、副局长陈景刚通报2023年度民主生活会查找问题的整改落实情况和此次民主生活会前征集到的意见建议。

1、通报2023年民主生活会查找问题整改情况。2023年，老干部在解放思想大讨论中剖析的问题主要有两项：一是领导和干部职工思想不够解放；二是作风不够务实。通过开展解放大思想大讨论，这两个问题已得到较好的整改，机关干部思想更加解放，务实作风在全局得弘扬，老干工作水平得到明确提高。

2、通报民主生活会征集的建议意见。就通过发放意见征集表、召开各种座谈会征集到的建议意见疏理后的30条建议意见在会上作了通报。

（三）由局长张元勇代表领导班子就贯彻落实科学发展观情况和对照检查，通报在分析检查中查找出的问题和不足。

一是深入查找了领导班子存在的四个方面的主要问题。1、学习不够，班子综合素质有待进一步提高；2、思想解放不够，开拓创新精神有待进一步提升；3、工作务实不够，工作作风有待进一步转变；4、廉洁自律不够，党风廉政建设有待进一步加强。

二是深刻剖析了存在以上问题五个方面的原因。1、学习有所懈怠；2、思想束缚较多；3、工作要求不够高；4、客观上繁杂事务较多；5、正确“三观”和宗旨意识不牢。

（四）班子成员开展自我批评

两名班子成员分别就对照在领导和推动科学发展方面存在的主要问题，在思想观念、能力素质和党风党纪和工作作风和不符合科学发展观要求方面的主要差距，深入剖析了个人存在的问题，分析存在这些问题的主要原因。

（五）班子成员之间开展相互批评。

在班子成员自我批评后，两位局班子成员相互开展批评、提点，向对方提出建议意见

局长张元勇向副局长陈景刚提出要加强对老干部政策业务学习、多接触关心老干部、多与机关干部交心谈心、树立强烈的进取心和大胆地开展老干部工作五个方面的批评意见；

副局长陈景刚向局长张元勇提出要多向领导汇报、多与部门联系、加强老干部局两个中心建设、加强老干部服务体系建设和进一步提升局机关干部政策水平和服务意识等四个工作建议、意见。

两位领导班子成员所提批评意见心系全局、态度诚恳，对于互相间增进感情、共同进步，促进全县老干部工作具有积极作用。

（六）列席人员发言，就班子建设、班子成员和老干部工作等方面提出建议意见

六位列席人员分别就老干部工作和班子建设提出了较好的意见和建议。他们纷纷表示，班子在民主生活会，查找问题准确全面诚恳，剖析问题原因深刻透彻。同时，新一届领导班子上任后，班子团结、廉政，转变角色快，工作更加务实，更加创新，老干部工作也有了新的起色。同时希望局领导班子要多向领导汇报，抓好老干部活动阵地建设；抓好软件建设，提高老干部工作人员整体素质；特别关心离休干部，特别是高龄离休干部；加强调查研究，进一步提高老干工作水平；加强对机关干部的教育指正，改变干部工作作风。列席人员未对班子集体及成员提出具体意见。

（七）县指导检查组组长罗玉喜讲话

县学习实践活动检查指导一组组长罗玉喜强调，我局领导班子民主生活会准备充分，程序合法，符合民主生活会相关规定，同时达到了会议预期的效果。同时要求，一是要抓好会后有关材料整理上报工作；二是要做好第二阶段后期组织群众评议和形成分析报告等工作。

最后，局长张元勇会议情况作简要总结，并对落实民主生活会精神提出了具体意见和要求。

三、会后将要做的工作

（一）召开专题会议，研究本次民主生活会征集意见的整改方案，明确整改时间和责任人，抓紧时间进行整改。

（二）及时反馈群众意见建议。召开由老干部代表（以自管委员会成员和各自管小组组长、副组长为主）的座谈会，将民主生活会征集到的意见建议进行反馈，并就如何整改落实通报初步方案。

（三）开展评议。在7月10日、20日的老干部学习会上，对老干部工作及局班子、班子成员开展民主评议，了解群众对老干部工作的满意度。

（四）在对查找出来的突出问题进行分析检查、深入分析产生问题的原因和理清科学发展思路的基础之上，对照县学组办要求的“六项内容”，认真撰写领导班子分析检查报告。

第11篇 村工作组老干部述职报告

各位领导：

我从去年8月21日入驻姜各庄镇东荒村开展工作。一年来，我紧紧依靠县委、县政府和姜各庄镇党委、政府的正确领导，依靠驻村工作组同志们和两委班子成员的密切配合，严以律己，严格管理，在驻村工作中努力践行“科学发展观”重要思想，在老区村建设的开局之年，圆满完成了驻村工作的任务。下面，我从以下五个方面向领导和同志们述职，请予评议。

一、统一部署，切实完成抓班子、强队伍、增强农村基层组织战斗力的工作任务。

东荒村是一个人口有755口的中等村，村情比较复杂，人心也比较涣散。驻村后，我们认真深入到群众中去，同村民座谈，和党员座谈,了解群众的愿望和要求，抓住了群众最关心、最迫切要求解决的热点、难点问题。通过调查走访，我们了解到加强村内班子建设是解决问题的关键。按照中央对农村基层组织建设 “五个好”的目标要求，即建设一个团结、坚强、群众拥护的好领导班子，培养锻练一支富有战斗力的党员干部队伍，选准一条适合当地经济发展的好路子，完善一个好的经营体制，健全一套民主管理、高效运转的好制度。我们积极协助姜各庄镇党委、政府，通过细致的调查走访，真正把靠得住、有本事、肯干事、干成事的优秀人才选拔到了村两委班子侯选人中来,增加了后备力量。同时我们驻村工作组着重抓了现有班子的强化学习工作，共召开两委班子成员会议十余次，召开全体党员会议七次，认真组织学习了党的路线、方针、政策，教育全体党员真正把思想统一到党的十七大精神上来，统一到县委提出的解放思想、开拓进取、干事创业、加快建设“四个全国一流”和“争当科学发展排头兵”上来。进一步健全了以议事、决策、监督为主要内容的民主管理制度和财务公开制度，使整个村组织的工作走上了制度化、规范化的轨道。通过一年的工作，村两委班子解决了“按章办事”的问题，基本上达到了“五个好”的标准和要求。为解决好增强村组织的战斗力问题，我们还积极配合镇组织部门，突出抓好村级组织队伍建设和新党员发展工作，一年来，培养党员发展对象2名，培养村级后备干部1名。通过这项工作，我们把村中致富能手中的优秀分子培养成了党员，把勤劳致富的优秀党员培养成了后备干部，把党员干部培养成了带领群众共同奔小康的模范，使全村党员的形象在群众中进一步得到了提升，组织号召力进一步得到了增强，威信进一步得到了提高。通过全体驻村工作组辛勤不懈的努力，村上建立了一支特别能吃苦、特别能战斗的村两委班子，培养了一支积极要求上进，积极争当模范的后备队伍。

二、结合所驻村实际，积极为群众办实事，谋利益，推进和谐农村建设。

为了改变长期以来村上经济滞后，群众致富信息不灵，致富信心不足的现状，我在强化班子、建章立制的同时，从为民办实事入手，有效、彻底的解决村上存在的问题。

（一）、扎实开展党课教育和农村致富科技知识培训。激励广大党员充分发挥党员的先锋模范作用，勇作群众致富的带头人，共同促进东荒村经济快速发展。邀请县科协的同志为村委成员、党员代表和群众代表进行农村致富科技知识培训。为了开拓群众的视野，加强大家致富的信心，我们组织班子成员和部分群众代表赴迁西进行参观考察。同时，为解决群众致富信息不灵的难题，我们积极联系县广播电视局的同志，为村里安装有线电视网络。截止到安装工程完工之日，有188户群众安装上了有线电视。有线电视为广大群众采集信息开创了更广阔的渠道，尤其是为村内养殖户获取信息提供了方便，同时也丰富了极大的丰富了群众的文化生活。

第12篇 老干部服务文化建设调研报告

对于老干部工作部门来说，认真贯彻落实中央关于老干部工作的重要指示精神，建设高品质的“服务文化”，提高服务质量，提升服务文化贡献度，已成为科学发展的必然选择。为此，宁波市江东区委老干部局抽调人员，并得到兄弟单位的大力支持，对宁波市老干部工作部门(包括11个县、市、区)30年来“服务文化”建设情况进行了专题调研。

一、充分认识老干部工作部门加强“服务文化”建设的重要意义

“服务文化”是老干部局文化的重要组成部分，是体现老干部工作的服务特色、服务水平和服务质量的物质和精神因素的总和。30年来，宁波市各级各部门党委(党组)、老干部工作部门和人事财务等都能充分认识到加强“服务文化”建设的重要性，始终坚持加强“服务文化”建设，将党和国家对老干部的关心不折不扣地落到实处。

(一)加强“服务文化”建设是老干部工作部门落实中央文件政策的需要。1982年2月，《___关于建立老干部退休制度的决定》(中发〔1982〕13号)指出，“老干部离休退休以后，一定要很好地安排照顾。基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优，并注意很好地发挥他们的作用。这应当成为我们党和国家的坚定不移的政策原则之一。”xx年3月，《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》(中组发〔xx〕10号，以下简称10号文件)指出，“坚持以人为本，关心照顾好离退休干部的生活;坚持以让党放心、广大老干部满意为标准，开拓创新，不断提高服务管理水平。”

(二)加强“服务文化”建设是老干部工作部门科学发展的需要。服务的本质是人与人之间的沟通、价值的确认、情感的互动和信任的确立，而文化是服务之根、服务之魂，是服务的最高境界。老干部工作“服务文化”要实现科学发展，需要建立“服务文化”体系，建设老干部工作者认同、社会共鸣、时代引领的“服务文化”，进而以文化力推动发展，以文化力提升服务竞争力，使老干部工作能有效突破瓶颈、取得新的发展。赵乐际在全国老干部局长会议上指出：“要把解决问题、搞好服务落到实处;要想得更深、做得更细、抓得更实，细微之处见精神、点点滴滴显真情，进一步提高老干部工作科学化水平。”

(三)加强“服务文化”建设是服务老干部实际的需要。不断出现的新情况、新形势对老干部服务工作提出了新要求，需要持续提升服务水平。建立和加强老干部工作部门整体“服务文化”，形成服务理念、提升服务能力、营造服务氛围、塑造服务品牌，是着眼老干部实际需求的有效举措。蔡奇指出：“要树牢以人为本、服务为先的理念，把服务好老干部作为政治责任和一种福分;要密切与老同志联系，经常走进老同志，了解老干部所思、所想、所盼，当好老同志的知心人、贴心人、暖心人;要提升服务本领，结合不同群体老干部的实际需要，加强心理疏导、精神慰藉、人文关怀，深化个性化、亲情化、多样化服务。”

二、宁波市老干部工作部门整体推进“服务文化”建设的七大升级举措

近30年来，宁波市所属11个县(市、区)老干部工作部门(以下简称各地)坚持探索、实践“服务文化”的途径和方法，以七大变革升级举措为抓手，整体推进了“服务文化”建设，取得了显著成效。具体做法是：

(一)变被动为主动——服务理念入脑入心。经过多年的探索、实践，各地都形成了自己工作特色的服务理念，特别是江东、鄞州、余姚等7地的服务理念得到持续拓展和深化，有效改变了以往被动服务的现象。调研显示，超过96%的老干部工作者表示会主动践行服务理念;在对200名离退休干部的抽样调查中，老同志都表示认同服务理念，98%的老干部对服务工作表示满意。江东区积极践行“真心关爱、真情服务、真诚付出”的“三真服务”理念，着力内化于心、外化于形，使服务理念、内涵和核心价值进入到每一位工作人员的思想深处，持续激励着老干部工作者解放思想、攻坚克难、创新有为，形成了同创共享的良好局面。鄞州区积极推行“四零四星”服务理念，即业务知识“零空白”，争当“学习星”;办理事项“零积压”，争当“效能星”;日常工作“零误差”，争当“严谨星”;联系老干部“零距离”，争创“服务星”，使服务理念更加具体化、宽角度。江北区开展的“孝行”唱响“五心”服务活动，倡导以敬父母之心、行儿女之情服务老干部，在潜移默化中塑造工作人员共同的服务价值观念。奉化市把“热情服务，做老干部暖心人;真情服务，做老干部知心人;亲情服务，做老干部贴心人”的服务理念与深入开展的“为奉献者奉献”等主题活动相结合，有效强化了工作队伍践行服务理念的主动性。另据调查，各地都把实行易地安置和本地离休干部“六同”服务，作为理念并积极贯彻。

(二)变零散为有序——服务机制科学规范。调查显示，各地根据老干部特点，建立了各种服务机制，促进了服务工作的经常化、规范化。据不完全统计，目前规范有序的服务机制已有70多个，涉及理论学习、走访慰问、日常服务、养生保健等多个领域，有效地改变了以往服务比较随意的现象。江东区开展的每季一次街道(部门)冠名趣味运动会等机制，通过冠名单位领导通报情况，让老干部了解区情，又达到与老干部一起开展活动、一起讨论交流工作的目的;通过与宁波市老医协合作，建立“老干部科学养生保健指导基地”，形成了“专家专题讲课、医疗个别咨询、科学养生座谈、专家集体义诊、定期健康体检、发放保健手册”六位一体的老干部科学养生保健机制。奉化市注重情感沟通，开通“800老干部热线电话”，及时了解情况，送达温暖，强化爱心传递机制;注重隐患防范，加强工作人员的安全意识和医护保健知识培训，完善安全保障机制。余姚市将联系服务制度、常用服务电话号码、专家与老领导结对服务信息等内容编印成《老干部服务工作手册》，成为服务必备“法宝”。另外，鄞州、慈溪、北仓、镇海、象山、宁海等地都健全了参加重要会议、参观考察、节日慰问、集体祝寿等制度，建立了ab岗工作、服务承诺、限时办结等服务机制，使老干部服务管理工作有章可循。

(三)变浅尝为深邃——服务品牌效用合一。各地坚持以人为本、服务为先，积极推进特色化服务活动，创造出了许多工作品牌、服务品牌，为“服务文化”提供了有力支撑。江东区通过创建“三真服务、情暖夕阳”工作品牌，有效提升了老干部的荣誉感、幸福感和信任感;在xx年底江东区的“双亮工程”十佳示范品牌评选中，“三真服务、情暖夕阳”工作品牌在全区所有60多个参选单位中脱颖而出，被评为“江东区十佳示范品牌”之首，得到了区领导、广大老干部及社会各界的广泛认可和高度评价。余姚市通过创新为老干部服务方式，丰富为老干部服务内容，创造出了“双百”、“五联五促”、“三服务、十上门”、“老干部之家”等服务文化品牌。其中“五联五促”活动开展以来，全局机关干部深入基层，已上门走访老干部4180人次，电话联系老干部8000多人次，收集意见建议并提出改进措施504条，帮助解决困难、问题367个，到基层召开工作例会、调研指导16次，开展党员志愿服务活动3次，为老干部服务工作铺设了一条阳光大道。另外，江北区创建的“一零目标 五心行为准则”、海曙区创建的“文化义工服务”和奉化市创建的老干部“满意工程、安心工程、快乐工程”等服务品牌，为老干部提供针对性服务，做到了日常服务到位，重点服务到家，特殊服务到人，达到了品牌指引提升服务的目的。

(四)变统一为个性——服务形式精品精致。随着老干部工作形势的不断发展，以往那种粗犷式、一刀切的服务方法已经不适合老干部工作，需要根据老干部个体的不同，提供精细化、多样化服务。各地能紧贴老干部需求，积极打造个性化服务内容，努力提升服务质量。江东区建立的离退休干部信息管理系统，从全从细、动态记录了全部老干部的相关信息，通过精细分析功能、图形分析功能、超级搜索功能，查询资料更加快捷、全面、直观;创建的“春风化雨”大讲堂，遵循有计划、菜单式、按需求、高质量的原则，经常性邀请16所高校的教授专家、区级以上领导进行政策解读、时政剖析等，实现了老干部们喜欢听、听得进、有吸引力的要求，两年多来，已经讲授26课，较好地促进了思想常新。余姚市坚持每位机关干部结对联系20位左右老干部，坚持每月10日的“陪聊日”制度，经常性进行电话联系、上门走访等，做到了“八清楚”、“三帮助”;通过建立联系服务情况公示、督查等制度，对每次联系服务情况进行记录，每季度交流一次联系服务情况，老干部工作专(兼)管员每季度上报一次联系服务情况和优秀案例，做到了情况明、底子清、服务细、措施实。另据统计，鄞州、江东、余姚、海曙等7地积极倡导、践行“文化养老”，打造了26个服务平台，努力满足老干部日益增长的精神文化需求。

(五)变场所为家园——服务阵地贴近贴心。到xx年底，宁波市全市11个老干部活动中心已经成功创建成省“满意家园”，全市11个老年大学已经成功创建成省“教学管理先进单位”。“两个阵地”硬件设施都得到较大改善，江东的已新建并投入使用，鄞州的已新建即将投入使用，有2个单位在规划新建中，还有7个单位在原来基础上进行了大幅度改装。据余姚、慈溪、奉化、宁海、鄞州、江东和镇海的调查统计，至xx年底，“两个阵地”总占地面积分别为1.59万和2.66万平方米，总建筑面积分别为1.64万和2.79万平方米，从数量和质量上都实现了跨越。“两个阵地”的功能配置、软件配套都充分体现了科学化、人性化、特色化。江东区的新阵地处处都体现对老年人的关心和照顾。无论是走廊过道的扶手、楼梯平缓的设置、乒乓球室铺设运动塑胶地板、门球场上的遮阳伞椅，还是把全年的常规学习活动安排制成台历发给每位老同志、并制作成宣传框挂在墙上等每一个细节都体现了贴心关怀;利用足浴室定期(一个月一次)邀请专业技师为腿脚不灵便的高龄老干部提供修剪指甲、按摩脚底等温馨服务，广受好评;自新阵地启用以来，前来学习参观的人数已经达96批次3200多人次。慈溪市以“精致化、人性化”为要求，在市广播电台开设“老干部心理热线”，在市老干部活动中心开设老干部心理聊天室，为老干部精神慰藉提供服务;建立了文化角、爱心角、休闲角等，努力营造和谐和美的环境。

(六)变单一为合力——服务环境拓展整合。各地坚持拓展为老干部服务渠道，改变单一靠老干部工作部门自身的做法，通过对为老服务资源的有效整合，实现了齐抓共管、协作配合的良好氛围，服务环境不断优化升级。调研显示，各地100%的公立养老机构都参与了为老干部服务;超过80%的社区都开展了尊重、关爱、呵护行动。江东区依托“家院互融”中心、建立联动服务机制等，为老同志提供优质服务;借助社区卫生服务中心“健康小屋”等设施，为老干部提供自助式体检、慢病监测、健康咨询等服务。海曙区积极整合社会机构开展为老服务，依托宁波市81890求助服务中心、社区卫生服务中心(站)和居家养老服务中心(站)三大服务平台的资源优势，开展社区医疗保健结对、居家养老等服务模式;建立的一支近4万人志愿者队伍，拥有各级志愿服务站132个，基层志愿服务队伍500多支，10多个志愿服务品牌项目，已成为老干部服务工作强有力的支撑。奉化市把卫生系统120名青年志愿者组成奉化市“杏林”服务队，与老干部建立结对帮扶服务;以团市委200余名党团员志愿者为核心，组建11支专业志愿者服务队，为老干部提供家电维修、法律咨询等方面志愿服务;组织各社区190名妇女志愿者与老干部结成对子，定期或不定期地为老干部们提供看护、聊天、家政等服务。慈溪市把老干部社区服务管理工作与全社会居家养老工作无缝对接，优先把老干部纳入全市“惠老双千”工程服务范围。

(七)变数量为素质——服务队伍配强优化。老干部工作队伍建设是加强“服务文化”建设的实践者，是做好老干部工作的重要基础，从增加数量转变到提升素质，是实现老干部工作科学发展的关键。各地以推进服务型、学习型、创新型机关建设为抓手，着力建强工作队伍。以江东一地为例，老干部工作人员在编人数不仅在由成立之初的2人增加到了现在的9人，更使平均年龄由原来的49岁下降到了38岁，均为本科及以上学历，且多人次拥有心理咨询师、法律咨询员、执业药师、茶艺师等职业技术证书，实现了服务技能的专业化，梯次结构的合理化;通过实行绩效对帐制度，领导点评、部门督促和个人改进相结合，力求工作的最大效能。余姚市以“服务文化建设年”活动为契机，通过开展“五比”特岗竞赛、“老干部情况知多少，我为老干部办实事”、“151”服务、“服务百分百、满意争一百”、“共筑中国梦·服务我先行”等活动，着力打造一流服务团队。鄞州、慈溪、镇海、奉化等地通过强化学习教育、完善制度建设、实行工作对账等措施，努力建设一支“知大局、懂本行、干实事”的干部队伍。各地坚持每月一次的干部学习制度以提升素质，坚持每季度一次的老干部工作专管员例会学习制度以交流经验，坚持每年一次的全市老干部工作者学习培训以提升技能。

三、宁波市老干部工作部门“服务文化”的四个功能

在30年的工作实践中，各地始终致力于加强“服务文化”建设，发挥“服务文化”功能，有力地促进了老干部工作的健康、科学发展，取得了丰硕成果，赢得了广大老干部的普遍认可。归纳“服务文化”对老干部工作的促进作用，有以下四个功能。

(一)“服务文化”是充电器，具有激励功能。老干部工作部门“服务文化”是以服务价值观为核心，以让党组织放心、让老干部满意为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。“服务文化”是优质服务的不竭之源。它一旦内化于心，就会充满活力，不断地激发出持续的积极性和创造性，用心服务、创新服务，有效促进工作开展。“服务文化”是积极向上的思想观念。通过倡导精干、务实、细心的工作作风，开展“学先进创一流”等活动，使每位老干部工作者从内心深处产生奉献精神，激励工作人员用热心、真心、耐心为老干部服务。“服务文化”是自我鞭策的主动服务。会激励每一位老干部工作者增强责任感，形成良好的精神风貌，促使老干部工作者以“想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需”为准绳，不断提升为老服务水平。

(二)“服务文化”是路标系，具有导向功能。外化于形的“服务文化”是老干部工作者服务老干部的一整套高标准的态度和行为，会不断地指引每一位工作者做对做好工作。“服务文化”能指导出高品位的服务质量。服务有了文化的指引，就会越做越活、越做越实、越做越有品位。在工作者心中有了相对应的服务目标，就会自觉把工作做实做精。“服务文化”能让老干部工作者对老干部产生亲情感。在工作中都会以“老吾老以及人之老”的境界，努力为老干部做得更多、做得更好，努力实现老干部最希望的结果。“服务文化”能陶冶出高素质的工作队伍。通过加强“服务文化”建设，在工作队伍中形成积极向上的浓厚氛围，使工作队伍的情操和素质在优质服务中得到陶冶、净化和提高，培育出一支品德过硬、业务精湛、创新务实的老干部工作队伍。

(三)“服务文化”是粘合剂，具有凝聚功能。“服务文化”是老干部工作部门和全体工作者共同创造的群体意识，寄托了工作者的理想、希望和要求，因而老干部工作者对这种意识能产生“认同感”。加强“服务文化”建设，可以增强老干部工作者的“自豪感”和“归属感”。“服务文化”一旦在每位老干部工作者心中确立，会促使他自动参与老干部工作，为老干部工作发展贡献力量，创造出工作者的忠诚度和老干部的信任感，两者会良性互动交相辉映。“服务文化”更具有一种巨大的向心力和凝聚力，通过影响、发动老干部原单位、社区、老干部子女、社会公共服务机构等参与老干部工作，构建成服务管理联动体系，各方面相互配合、相互支持，形成合力，实现“一加一大于二”的效果，营造出全社会合力为老服务的良好氛围。

(四)“服务文化”是调节器，具有约束功能。一个成熟的老干部工作“服务文化”，能把服务价值观渗透到每位工作人员心中，形成心理约束力，科学的调节、规范工作人员的行为准则。“服务文化”所包含的服务理念和规章制度，能从不同角度起到约束作用。服务理念是“软约束”。通过塑造老干部工作部门的精神、价值观、传统等，对每位老干部工作者的思想和行为产生规范作用，形成人人讲服务、个个重服务、事事优服务的良好氛围。规章制度是“硬约束”，具有刚性的特点。通过建立健全工作细则和督促制度，促进各项工作流程规范，确保各项活动开展井然有序、反应渠道畅通便捷、改进措施及时有效;通过建立健全工作人员内部管理制度和奖惩激励机制，实现有岗位、明职责、定措施，形成用制度管人、用制度理事的良好局面。

四、老干部工作部门“服务文化”建设中存在的主要问题及因素分析

在调研中，我们发现宁波市老干部工作部门“服务文化”建设取得了长足的发展，但离有效发挥“服务文化”功能还存在着一定差距，主要表现在以下几个方面：

(一)“服务文化”建设整体发展还不平衡。调研显示，宁波市多数老干部工作部门的“服务文化”建设已经比较规范，但少数单位还处在起步阶段，整体推进还不够，还需要进一步培育、发展和实践。服务的品牌经营还不到位，真正有影响力、叫得响的服务品牌还比较少，有的甚至还没有自己的品牌名称。据调查，宁波市只有江东区有自己的品牌设计、标识(logo)、徽章等，并通过实物化、具体化，对品牌进行积极推广。个别单位领导对进一步加强“服务文化”建设缺乏主动性和积极性;少数老干部工作者素质较低，服务还停留在表层阶段，服务质量一般。

(二)对“服务文化”的认识还不够到位。有的单位服务理念还没有入脑入心，尽管每个老干部工作部门都提出了自己的服务理念，但宣传学习还需要进一步加强。调查显示，有超过10%的老干部工作人员认为只要做好日常工作就行了，对加强“服务文化”建设不好理解，认为没必要上升到文化层面;有的单位的服务文化内涵还不够明确，作为行为规范和价值取向，还没能为每一个老干部工作者所理解和接受，为谁服务和为什么服务的问题还没很好解决，更多的是依靠传统的方法来激励，还属于短期行为，不是自觉行动。

(三)有的服务机制还不够规范科学。面对老干部工作出现的新情况、新问题，有的县(市、区)党委、部门、原单位、社区、家庭等“五位一体”的大服务机制还没有建成，老干部工作领导小组运作还不够经常，导致需要其他部门配合的时候还不是很顺畅，影响了服务质量。少数单位领导还习惯于老套路、老思维，对服务机制的创新还不够。调研中显示，少数单位服务工作中存在功能不完善、机制不健全、流程不顺畅、差错经常有的现象。有的单位在服务的个性化方面建立机制不够，缺乏一套规范科学的运作体系。少数老干部工作者工作存在着简单化服务的现象，使服务工作在时好时坏中徘徊，离规范化、常态化目标还有不小的距离。

(四)服务效率还不够高。调查显示，部分老干部工作者还没有确立全新的服务理念，不同程度存在服务观念不到位、服务效率不高的问题。个别单位还存在花架式服务的现象，重宣传、轻效果，重形式、轻实践，有的虚张声势还没有做就超前宣传，有的宣传言过其实做一说三，导致服务流于形式、服务实效性上还有差距。有的单位在“服务文化”建设上，只抓住了其中一部分，而疏忽了另一部分。调研中，我们发现，少数单位把工作重点放在关心老干部的待遇落实和具体问题的解决上，而没能根据老干部的意愿和专长，因人因地制宜地作出具体安排，为老干部发挥作用创造有利条件，间接地影响着服务效率。

五、进一步加强老干部工作部门“服务文化”建设的四点对策

“服务文化”建设是一项长期任务、系统工程。10号文件指出，“做好‘双高期’离休干部服务管理工作。要针对离休干部普遍进入高龄、高发病期的实际情况，研究制定切实可行的服务和管理办法。”在新形势下，老干部工作部门任务光荣而伟大、任重而道远。如何充分发挥好“服务文化”功能，让老干部晚年生活更有尊严、更加幸福、更有价值，开创老干部工作新局面，需要老干部工作部门和全体老干部工作者的积极探索和实践。

(一)探索完善适合“双高期”的“感动服务”。赵乐际指出：“做好老干部工作，关键是要用心用情、心到情到。我们做老干部工作，‘所敬者寡而悦者众’，从政治上说是为党兴党，从个人角度讲是尊老敬老。人都有老的时候，要像对待自己的父辈那样，带着孝心、爱心、耐心，‘敬爱至恭’，服务老干部。”人进入“双高期”之后，身体机能衰退、个人价值丧失，会备感失落。“双高期”的老干部工作需要广大老干部工作者积极探索、实践。一是贴心关怀，确保政治待遇落实。“双高期”老干部已不太可能通过集中开展政治学习来传达党的路线方针政策及各项重大决策等，但党的政策宣传不可或缺，那就需要建立健全“送学上门”、“一对一”、“一对几”等帮学形式来实现，把学习内容进行简化、易化，用适合“双高期”老年人的教学方式开展教学，确保老干部始终保持政治坚定、思想常新。二是着眼细节，确保生活待遇落实。重视生活起居服务。老干部工作部门根据老干部实际情况，以政府买单或成立志愿者队伍的形式，组织开展定期定人上门服务，帮助打扫卫生、洗衣晒被、购物、走亲访友等。照顾情感需求，安排人定期给有需求的老干部聊天解闷。为老干部日常生活中遇到的困难，提供法律援助、咨询和帮助。三是积极保健，延缓衰老进程。老干部是党和国家的宝贵财富，为党和国家作出过重大贡献，他们的晚年生活理应得到尊重，党和国家要努力为老干部提供幸福的晚年生活。开展医疗协助服务，通过建立健全社区责任医生等组成的“家庭医生巡诊队”的方式，上门为老人测量血压血糖、打针、换药、代买药品、陪老同志去医院就诊、提供必要的健康咨询等“家庭式”保健服务。真正让行动不便的“双高期”老干部有尊严又幸福地活着，并使之成为社会共识。

(二)探索完善符合需求机制健全的“高效服务”。xx指出：“以满腔热情、深厚感情和创新精神全面做好老干部工作……为老干部多办实事、多做好事、多解难事，努力做到让党放心、让老干部满意。”xx的讲话着眼老干部工作出现的新形势、新情况，给“服务文化”建设提出了新要求。一是服务流程要更加规范。建全一套科学规范的服务制度。每位老干部工作者应该做什么、怎么做、做到什么程度，都有明确的规定，既一目了然，又不至于忘事出错。建立一套务实有效的检查监督机制。工作开始有承诺、工作过程有记录、工作结果有评价。建立一套信息反馈机制。对那些与为老干部服务相违背、与老干部需求相背离、老干部有不良反映的制度规定要及时修改，不断总结、优化服务机制。二是服务平台要更讲人性。作为老干部工作部门，津津乐道于老干部“有求必应”是不够的，而应不断地创新、拓展，由被动的服务变为主动的关心、主动的探求。要根据老干部实际情况，整合、联动为老服务资源，创建出人性化的服务平台，以满足不同层次的老干部需求。对于长期卧床的、有特殊困难的老干部作为特殊照顾对象，逐一落实好生活照料、医疗保健等结对服务;对于身体状况较好的老干部，完善就近组织学习、开展活动、发挥余热等机制。三是服务环境要更加高效。赵乐际指出：“整合社会资源，调动各方面积极性，营造全社会关爱老干部、支持老干部工作的良好环境。”新形势下的老干部工作，仅靠老干部工作部门是很难做好的，需要建立健全大服务机制。要把政府各部门、社会养老服务机构、社区卫生服务中心、社会志愿者队伍等为老服务力量进一步整合、凝聚、联动，力所能及地开展为老服务;每当老干部遇到困难需要协调解决时，各部门能合力、快速、有效地给予解决，使服务变得简单高效顺畅。健全“一键通”等在内的快速反应机制，健全应对突发事件的高效服务方案。

(三)探索完善富有本地特色文化的“品牌服务”。“品牌服务”是创造性的服务艺术，是服务文化的精品和载体，其实质是老干部的体验和共鸣。加强老干部工作部门“服务文化”建设，打造百花齐放的老干部工作服务品牌，能有力地提升老干部工作层次，更能提升这个城市的文化品位，形成令人向往、交口称赞的“服务文化”典范。一是要夯实“品牌服务”的基础。一个“品牌服务”成功与否，关键是看能否获得老干部的满意和认可。这就需要精确掌握老干部的信息情况和实际需求，有针对性的开展服务活动。如通过建立健全老干部信息管理系统，全面掌握、动态掌握老干部的基本情况、健康情况、居住情况、学习情况、活动情况等信息资料，让工作人员对老干部的思想实际和基本需求做到心中有数，这样服务起来会得心应手，事半功倍。二是要精心打造具有本地特色的“品牌服务”。要立足于老干部实际，把重点放在为老干部排忧解难上，放在充分利用自身特色优势上。服务品牌不是简单的学习和模仿，不是先进经验的照搬照抄，而是凝聚着老干部工作者的高智慧、高投入和创新思维，体现了对服务这门艺术的执著的追求和艰苦的探索，凸显出鲜明的个性特色和独到的文化魅力。它既可以是某一位老干部工作者，也可以是一项工作，既可以是服务流程，也可以是一种服务模式。三是要强化“品牌服务”的维护和提升。“品牌服务”建立以后，需要不断拓展影响力、认可度，需要不断改进、做大做强。要着眼实用性、针对性，健全培训机制，不断提升工作队伍的综合素质。要强化工作队伍的工作作风，做到投入感情在平时、了解情况在平时、沟通思想在平时、解决问题在平时。维护和提升“品牌服务”，需要得到政府的支持、认可，需要得到民政、卫生、社区等部门的支持配合。

(四)探索完善既放心又满意的“快乐服务”。“快乐服务”是一门科学，是现今各个行业推崇的综合型的“服务文化”，它可以让服务对象心情愉悦、使服务者干劲十足、使服务成效好评连连。老干部工作要实现“快乐服务”，让党组织放心、让老干部满意，需要做到三点。一是有一支敬业和乐业相统一的工作队伍。能坚持以老干部满意为目标，以老干部有幸福尊严的晚年生活为追求，用强烈的责任感、使命感做好本职工作。通过对“快乐服务”理念的培育，让工作队伍对老干部工作保持敬畏之心，爱岗敬业。其本质是让工作人员喜欢本职工作，服务一旦融入了感情、倾注了心血，就会从小事细节做起，耐心做到老干部满意为止，不抱怨、不找借口，保质保量完成任务;就会把服务老干部作为心爱的事业，自觉以“热情、周到、耐心、细致”的工作态度，解难事、办实事、做好事。二是有一种内在和外在相统一的服务氛围。“快乐服务”是老干部工作“服务文化”的重要内涵和动力，是一种外化于形的真情服务。通过创造快乐文化，营造快乐共识，有效激发工作队伍的服务内动力，激励工作人员投入忘我工作超常发挥潜能，在自己喜欢的平台上体现自己的价值。通过提高外在的执行力和服务创造力，营造同事之间的融洽关系，工作中相互帮助、相互补台。并与内在的快乐认知相统一，形成浓厚的“快乐服务”氛围。三是有一个结果和过程相统一的服务方式。在服务过程中保持快乐状态，会激发工作队伍更加谦恭、更加真诚为老干部服务，使老干部享受整个服务过程。快乐的服务在给老干部带来身心愉悦的同时，能给单位和全体工作人员带来意想不到的、良好的结果：人人愿服务履职责、个个争贡献善创新、相互尊重包容感恩;既促进老干部工作科学发展，又促进每位工作人员的成长进步，让最平常的人把最平常的事做到不同寻常的漂亮。