第1篇 2023年最新年终个人述职述廉报告
大家好!
在过去的2023年里,坚持以马克思、列宁主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻科学发展观,加强理论学习,认真学习党的十八大精神,努力提高工作水平,遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作,在各位领导的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。请各位评议:
一、勤奋学习,提高自身综合能力
在工作中积极参加各种学习,及时学习掌握和国家的方针、路线、政策,社科领会上级党委的战略部署和要求。通过政治思想理论的学习,不断提高自身的思想素质。此外,一年来,结合自己工作实际特点,努力学习
第2篇 2023大堂经理年终个人述职报告
1.2022大堂经理年终个人述职报告
作为xx的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
一、微笑服务
大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道
大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问
凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。
四、察言观色
大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务,全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动
大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及atm区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
2.2022大堂经理年终个人述职报告
时光荏苒,岁月如梭,转眼之间又到了年中,虽然疫情封城了近xx个月的时间,但我们并没有被病毒吓倒,随着xx市疫情防控形式的好转,近半年的工作还是在正常的开展。
作为大堂经理,积极介绍推荐我行各类存款产品,协助客户办理业务,在做好安全防护的同时,兼顾做好各类产品的讲解和宣传,也是由于新冠肺炎疫情的影响,许多客户纷纷将重心投入存款类产品,我行存款指标稳增势明显。
在做好厅堂服务的同时,同步跟进中间业务,在工作之余,回访电联理财客户,做到每一笔到期的客户电联跟进。在做好理财到期客户的电话联系,维系老客户的同时,电联存款优质意向客户,成功推荐xx名客户通过手机银行认购理财产品,实现理财新潜力客户提升xx户。
积极营销我行信用卡及etc活动宣传,通过微信朋友圈宣传及厅堂接待,成功推荐xx户办理信用卡及etc服务。
邀约我行优质客户,推荐客户办理贵金属业务,对持有我行xx个产品的进行深挖提升,对持有3个产品以上客户做好维护稳定,提升交叉销售潜力客户6户。疫情期间,由于网点暂停营业,与客户在网上的沟通更加频繁了。通过微信和朋友圈的宣传,与客户的线上联系,推荐一部分理财到期的客户在手机银行上认购理财产品。封城期间,有一个社区的会计需要我们网点的对接,帮助一部分困难居民代发业务,通过线上沟通和对接,也帮她顺利解决了问题。一来二往,也慢慢熟悉起来,原来这位客户已经办理了我行的存款和理财业务,需要深挖潜力,增加客户的粘粘度。于是,我将信用卡首刷礼和最新的活动通过微信宣传转发给他,但是她从未办过信用卡,还是有点犹豫。最近,这位会计又想换点零钱,碰巧柜台和自助设备上都换完了。我就帮她留了个心,等她走后提前帮她换好,等下次来银行办业务的时候直接来兑。下次等她来办业务的时候,已经换好了零钱,帮她节省了时间,心情不错。在闲聊的过程中,了解到她现在正值新房装修,何不向她介绍信用卡开卡礼送电火锅的活动,新房里总少不了要添置家电,顺势向她介绍了信用卡周五商圈的活动,终于成功营销这位客户人生第一张信用卡,提升交叉销售潜力客户一户。通过这次的经验,也让我领悟到,给别人提供方便,就是给自己提供便利。
虽然疫情取得了阶段性的胜利,围绕武汉复工复产,作为金融服务适应客户的新需求发展,更好的完成全年目标任务,自身还有许多需要改进的地方。
1、要进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,加强金融服务进社区的政策导向,结合马鹦路支行的特点,以社区结对为切入点,培育社区家文化,通过营销宣传与客户建立良好关系,加大营销力度,做好客户档案建设,做到分户到人,共同维护好周边社区客户。
2、积极改革营销模式,结合疫情对人们消费习惯的模式改变,积极推进线下营销模块,主攻电话及微信模式,邀约推荐客户前往网点及线下操作办理存款及理财业务。
3、加强推荐宣传我行信用卡业务,积极运用交叉营销策略,通过理财客户到账联系跟进。积极推广信用卡营销活动的宣传,比如私信客户我行信用卡最新活动,邀约潜在有需求的客户,在建立良好的客户关系的基础上,通过线上营销、微信营销的方式,推荐办理我行信用卡业务,并有针对性地宣传etc业务。
经过这次疫情,让我们更加团结,大家心往一处想,劲往一处使,感谢领导和同事的支持和帮助,在今后的工作中,我要积累经验和教训,努力克服自身缺点磨练自己,尽职尽责做好各项工作,为更好建设xxx支行贡献自己的力量!
3.2022大堂经理年终个人述职报告
一年已经过去,回顾过去一年,我在大堂经理和现金柜台上都工作了一段时间,在不同的岗位让我收获了很多,也学到了很多。
首先,在过去一年的时间,在大堂经理的岗位让我更加深刻的懂得了身为一个厅堂工作者,不仅需要做到营销客户,更需要维护好整个厅堂内的秩序,让每一位客户尽量减少他们的等待时间的同时,更加高效的为他们做好服务工作,而这就需要充分利用好厅堂内的每一个员工,每一台设备乃至每一个宣传折页,只有分工协作,才能让大堂内的每一个环节自然而流畅的运转,才能让我们的客户在获得高效服务的同时不营销我们的产品营销,才能更加完美的获得客户的认可和赞扬。
大堂经理是一个承上启下的不可或缺的岗位,它起到了上传下达的职责,在这个岗位上,我们要做的不仅仅是眼前的营销和服务,还有许多厅堂外的营销和维护,每个贵宾客户的家庭情况,资金配置,乃至爱好等等,都需要我们了解,因为只有了解了这些才能更好的服务客户,才能更好的留住客户,而要想达到留住客户的心,就需要我们平时的细心和积累,通过聊天以及我们的系统来点点滴滴的收集客户信息,只有深深的了解,才能自如的营销和维护我们的贵宾客户。
其次,在现金的岗位上,因为智能柜员机的上线,许多业务都已经转移到柜台外登记,这些业务基本都已经被大堂经理获悉和登记完,所以大多数时候我们要做的就是快速高效的完成客户需要办理的业务,对于大堂经理无法解决的客户,我们前台则可以在办理业务的同时适度向客户进行二次营销服务,而这一切则需要大堂经理和前台柜员默契配合,分工合作。
最后,不同的岗位让我学到了许多,也发现了自己以前的不足之处,一个客户的维护,不仅仅是业务的办理,还有业务的营销和潜在价值的挖掘,只有让客户认可我行,让客户的资金持久的留在我行,才是一个业务的成功办理,相信在新的一年自己会更加完善自己,业务和营销上更进一步。
4.2022大堂经理年终个人述职报告
即便已到年末也应当站好银行工作的最后一班岗才行,更何况作为银行大堂经理的自己在许多事情上面都负有一定的责任,因此面对工作中存在的问题应当慎重对待才能够在努力过后收获喜悦的泪水,所幸的是在自己与银行员工们的携手努力下终于完成了领导交付的重要任务,考虑到今后的发展还是应当对今年的银行大堂经理工作进行总结才行。
对待咨询业务的客户应当保持良好的服务态度才能给对方留下不错的印象,考虑到服务能力对自己工作的重要性以后自然需要在银行工作中不断努力,因此自己在今年的工作中认真接待了每个来到银行大堂的客户,即便对方对办理银行卡以及储蓄转账之类的知识不了解也会亲切地告知对方,当客户因为自己的讲解而对银行业务有所了解以后便感到很开心,实际上自己能够通过实际行动来帮助到客户也在心中产生了相应的成就感,只不过在我看来想要解决客户的疑虑还需要通过长时间的历练才能从中收获对方的感谢。
当银行大厅的秩序变得混乱的时候自己也会协助保安做好秩序维持工作。实际上自己在今年的工作中的确遇到过好几次银行接待客户过多的状况,当场面变得比较混乱的时候也意味着自己需要尽快进行处理才能使其重回正轨,而且秩序较为良好的工作环境也对于自己的发挥有着比较重要的作用,因此自己面对这几次混乱的局面都进行了相应的调控从而避免矛盾的产生,若是客户因为矛盾而在银行进行吵闹的话便意味着自己的工作并不令人感到顺心,所幸的是在其他银行员工的协助下使得自己在这方面的表现还算不错。
银行工作期间注意聆听客户的投诉也能了解到自己身上存在的不足,所以自己在今年的银行工作中比较重视讲解的简化以及客户的意见,能够用简练的语言帮助客户了解不同银行业务中蕴含的性质,然后按照这方面的逻辑来引导客户也能在办理业务的时候了解应当如何去做,通过自己的努力让客户在咨询业务的时候了解到自己需要的知识并非那么容易,所以即便是完成了今年的银行大堂工作也需要在明年的任务中慎重对待才行。
5.2022大堂经理年终个人述职报告
一、人员培训
在银行我们是一个团队,既然是团队,就要让每一个人都能够发挥其自身的力量,但是想要让他们有能力完成任务给整个团队贡献足够的力量这就需要我们自己的努力,怎样努力做好这一切,当然是提升我们员工的实力,让他们都成为能够独当一面的人,虽然有些夸大但是这也是我们美好的愿望,为此我在20xx年起就开始培训,坚持在每月月末做好工作的总结与培训,在培训期间我一直都认为要把工作中存在的问题跳出来,然后在培训中解决,这样才能够加深大家的印象,让所有员工都有助于。我以前也做过简单的培训,但是效果都不好,因此我就改变思路决定由问题出发,解决问题的挺尸给出各种方案去培养这方面的的能力,让员工能够有更多的发展。这样能够让员工加深印象,让他们有一个大概的老街可以在工作中去实施,在好的知识也之后能够用得上才是好技术好东西,简单但是用的多这需要培训,因为欠缺的往往就是这些,因此培训才有意义,我不是为了培训而培训,我是为了提升他们的实力而培训,让他们能够独挡一面能够完成任务才培训,能够成为我的左膀右臂。
二、银行管理
我需要管理我手下的一群人,对于他们的能力和实力都需要我做好全面的统筹关注,人多了总会出现各种各样的问题漏洞,对于这些,我都会制定相关规定,让他们有一条约束让他们能够在工作时有进步,对于工作不是简单的下命令就行,对于工作我更喜欢的是把他们拧成一团让他们有足够的实力能够完成任务,而不是让他们一直都如同一盘散沙一样不能够发挥出多少能力。他员工团结起来之后我会对于一些能力出众的人让他们有更多的动力,让偷*耍滑的人知道努力,所有奖励惩罚从来不会少,这是必要的既然做的好就要奖励,做的出色就要表扬,做的不好就要警告,犯了错就要给予惩罚,让他们长记性明白道理。
三、自我提升
一个经理如果没有出色的能力第一手下的人就不会服从,第二完不成自己的任务,我从不敢怠慢自己的工作,每天都给自己提升努力坚持让自己有事可做,让我每天都坚持完成自己的任务,经常去学习管理学习一些经理需要掌握的能力既然领导赏识就不能辜负他的期望,同样我也会在提升自己的同时把自己的会的传授给手下的人,让他们有更出色的能力这样我才算是完成了工作任务。
一年结束了,但是我还需要努力工作并没有因为一年结束而结束,反而需要我继续努力,在下一年里会继续并发出更多的光芒。
第3篇 集团领导个人年终述职报告
集团领导年度述职报告
2023年11月21号受命于总经理,荣幸的加入了中汇集团公司至今已有411天,在张和平总经理的带领和言传身教下、先后经历了扶沟中汇大洒店的培训、筹营、营业、调整、调动等过程,使各项工作得以顺利开展、做为一名副总经理感受良多。现向您述职,请酒店领导及全体员工监察、请您批示指正!
刚刚加入一个新团队一切都是崭新的,刚到基地我并没有感到陌生,而是感受到了激情、热情、和艰苦的“味道”。张总说“做为一名管理人员、很多双眼睛都在以不同的角度注视着你,有来自上级的、有来自同级的、有来自广大员工的等等、所以我们必须以身作则”。这样便开始了全体管理人员艰苦的基地生活。
筹营工作以杜总为总指挥,我和张二平副总经理分别负责基地和工地及开业前的采购和市场调研工作;每当我拖着疲倦的身体准备进入梦乡时,张总便要给我上课,我便又进入了“兴奋”状态、开始了不眠之夜。在公司,我学会了管理人员要有计划性。使我认识到:任何工作要想高效、准确的完成,就必须要有一个好的计划。日志、周工作计划总结、月度工作计划总结、年度工作计划总结,是管理人员必须认真对待的一项工作,也是管理者必须具备的能力之一。
酒店于年2月10日隆重开业,按张总指示:我负责餐饮部、营销部两大部门。做为酒店的龙头部门,我深感责任重大。当时员工刚从基地培训归来,又经历了非常艰苦的开荒工作,虽说员工士气很高但毕竟面临着疲惫、慌乱、陌生的情况,再加上没有实际工作经验、各部位之间的配合不默契、基层管理团队能力欠缺等因素,虽说开业接待很成功但是离标准还有很大差距,张总要求各层管理人员必须深入一线开展工作,一天一次经理会议多个部门会议,虽然感到疲惫不堪、但很充实,因为我知道,尽快完善基础管理,是一个新开业酒店的必须。
我筹营过数家新开业酒店,我认为扶沟中汇开业是很成功的,面临工期短、时间紧、要求高、条件苦等实际情况,在集团公司的大力支持下,充分发挥资源共享、团结奋进、才得以酒店顺利开业!
在酒店筹营期间我负责酒店用品的选订,特别是餐饮部、从装饰设计的到厨具、餐具、布草小件用品的配备及各种印刷品的设计订制,从价格到质量我都用心的做了对比、总体来讲得到了上级领导的认同以及开业以后的实用。
年餐饮部在部门经理臧春赢的带领下,各项工作得以顺利开展,餐饮部是酒店人员最多的一个部门,又分为前厅后厨两大部位,开业前期各项工作进展很慢,前厅人员流动很大、员工不到半年就流失多半,让管理一直很被动,服务、卫生一直上不去很不理想、为经营带来了很多不便,前厅基层管理人员能力及经验不足是主要原因,我作为分管该部的副总也有一定的责任。
在筹营总指挥杜总的领导下,餐饮部开始重要的一项工作:菜品的定位及厨师队伍的选用!经多次对餐饮菜品定位的研究,餐饮部最终选用了管理、人员配置、工资都相对好的厨师队伍,开业前期客人及领导对厨房饭菜都很满意,让我倍感欣慰;但经营中依然存在很多问题、特别是“上菜慢”让领导及客人意见很大,却迟迟得不到解决、再加上菜品更新慢、没有特色产品、这些问题一度让餐饮走进“四面楚歌”的被动局面。
餐饮部整体局面很被动,经营全年亏损44.96万元,再加上成本管理、部门人员相继出现的问题,我身为主管副总深感内疚和惭愧。
说心里话餐饮部年走了很多弯路,管理人员及服务人员不稳定、自己又侧重于听汇报忽视了下基层。
开业前期我分管营销部、于4月份上交营销部管理权,部门经理:刘萍,下属两名员工。在对扶沟市场不了解、营销人员不专业的情况下,先后经历了:市场调研、市场分析、市场定位、学习、客户拜访、席间拜访等几个过程,营销部的工作得到了上级领导及客户的一致认可和好评,除一名人员流失外、部门人员很稳定、同时在张总的指引下发展多家信誉好的协议客户,为酒店的正常经营奠定了解情况很好的基础,刘萍被当选年度优秀部门经理。
在4月份按张总指示我分管演艺、ktv的工作,下属部门经理分别是:张峰、赵彦强。两个部门开业前期经营情况不是很理想,是酒店的亏损部门,我又不是很专业,当时主管了三个部门都亏损,压力很大、一度想放弃!但经过张和平总经理的耐心帮助,使我的心态得到了调整,我又积极的进入了工作状态,先是营销策划,k歌卡的推出及营销活动不断推广,各项工作都有了明显的进步,但经营业绩还是亏损,6月份进行了人事调整,杨光任ktv副经理,经营管理出现混乱,这和我的心态有一定的关系。11月份由于人事变动,刘萍任客房部经理兼营销部经理,我负责协管客房部工作,在刘萍经理的带领下,客房部很快进入工作状态,士气高昂、人员稳定,经营形势一度上升。
1月18号接张总命令赴洛开展工作。
1、 没有很好的深入基层开展工作,基层管理团队的建设和培训工作不到位。
2、 个人工作过于情绪化,遇事处理不够冷静;个人总结、学习能力不强需更加主动。
3、 vip接待能力略显不足,上下级沟通不主动。
展望2023年本人需要调整心态更加主动热情的投入工作,坚决按上级分工要求做好分管部门的工作,努力打造培养执行力强的基层管理团队、和上级总的指导方针保持一致,竭尽全力做好本职工作、将所分管的部门拉出“亏损”行列!
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第4篇 社区文教工作个人年终述职报告
社区文教工作个人述职报告
2023年即将忙碌而充实地翻过,今年是我对社区居委工作加深认识和学习的一年。以下是我今年文教工作的主要情况,现汇报如下:
一、在镇政府社发科、黄兴片党委书记、居委书记、主任的领导以及各位同事的帮助下,组织居民参加镇里、片里和在社区自行开展了多项丰富多彩的群众性文化活动。
1 、为提高小区居民的身体素质和丰富居民的文体生活,春节前夕在会所内举办了2023年社区迎春联欢会,组织并邀请文体骨干等居民进行才艺展示;积极 组织居民参加“ 唱红歌、颂祖国、建和谐、促发展”-镇纪念____成立90周年大会暨优秀歌曲展演; “金兔迎新春,社区闹元宵”-镇第四届元宵灯谜节- 布艺画展示和百姓艺苑才艺展示 ;“ 舞魅力、展风采、新自我”-黄兴片妇女姐妹与春天有个约会-镇黄兴片庆三八联谊会;黄兴片纪念____建党90周年“唱红歌、颂党恩”社区歌咏展示会; 还组织居民观看了“中华号角”-2022上海之春国际音乐节管乐艺术节开幕式;“人民代表人民选,选好代表为人民”-区镇两级人大代表换届选举两次集中宣传活动;黄兴片慈善募捐活动;镇12.25大型慈善日等文体活动。
2 、各支文体健身团队持续有序地开展活动坚持锻炼。组织居民参加 “人人参与运动、共享绿色健康”-镇社区第八套广播操比赛展评;庆祝全国第三个“全民健身日”贯彻落实《xx区全民健身实施计划(2022-2022)》暨“长白杯”社区太极拳比赛、青少年、职工体育展示;“天天参与健身,健康快乐人生”xx区第16届全民健身节开幕式暨社区大联赛“镇杯”第九套广播操展示等健身活动。
这些健身活动的举办和开展既推动了全民健身运动的深入进行与普及,又丰富了居民的文化生活,也陶冶了情操。让居民们不仅通过体锻强健了身体,同时又搭建了交友的平台,易于交到志同道合的朋友。
3 、为了丰富社区未成年人的暑期生活,暑假期间在镇政府社发科、未保办、黄兴片党委和居委书记、主任的领导下开展了创意绘画、手脑速算等20项异彩纷呈的学生暑期夏令营活动,达到了小区未成年人玩的开心、家长放心、小区安心的目标。
4 、组织13位居民去体质监测站参加市民体质监测。
5 、开展了7个月的可回收垃圾分类回收换取小礼品活动,收集了利乐装的牛奶盒、玻璃瓶、易拉罐、废电池、旧灯管、过期药品约15个大纸板箱,兑换了牛奶约15箱,发放了小礼品共计200个。
6 、教授居民学做第八套广播操,每天十点领操带领全体居委干部和部分居民做广播操。
7 、组织居民去文化中心学跳橡筋操。
二、根据市、区、镇三级政府各职能科室下发的指示精神来贯彻落实和执行社区文化宣传建设等各项任务。
在第一时间把上级最新的政策和资讯准确地传达给居民,使居民们能及时知晓到政府所提倡的方针及施行的实事工程,了解到社区有关的最新动态与新闻,充当桥梁和起到有效沟通、上情下达之效。
1 、安装防盗窗钩与门链的上门登记。
2 、户籍人员居住地属地化管理征询与上门登记并发放受理后的回执。
3 、参与业委会换届选举上门发放选票。
4 、上门了解本市常住临时来沪境外人员的情况和采集常住台胞的信息。
5 、参加上海市基本侨情调查第一阶段上门摸底和第二阶段上门填表。
6 、参加 xx区和镇两级人大代表换届选举-上门登记选民第一阶段等。
7 、正在进行中的组团式联系服务群众上门走访分片区域管理内的197家人家,发放民情联系卡197张,目前已整理编写了3走访记录和民情日记,代为向物业报修及收集了民情建议和协调了小矛盾等共计35条以及将后续情况和处理结果反馈。
8 、参加文明指数测评当志愿者执勤,在路面清洁,在道口挥旗,在小区巡逻等。
9 、制作并补全了 创建安全小区的资料。
10 、高温季节上门慰问了我片里的12位楼组长。
三、服从和完成居委书记、主任布置和交办的日常工作及配合各条线干部做好各项宣传工作。
1 、协同卫生干部不定期地组织居民参加镇里的科普活动或是邀请医生进社区开设讲座: 组织居民去镇里聆听《走进科学-2023年xx区科普日活动-合理使用抗生素》讲座; 组织老年人观看《老年实用保健》讲座碟片;聆听《 防震减灾》科普讲座;组织参加夏令营的学生在暑期聆听《 防止儿童坠楼》讲座和《社区民警安全防范教育》讲座和《 食品安全》讲座 等共计7场知识讲座。
2 、各条线在志愿者老师的帮助下共计出了黑板报56块;制作迎新春联欢会、党建园地系列、道德评议台、业委会换届选举系列、夏令营系列和区镇两级人大代表换届选举等共计展板7块;悬挂横幅11条;在宣传画廊内张贴海报及更换《人与健康》、《健康城市》墙报和宣传资料等100多张;制作文教工作月报表12张;往《镇报》投稿30篇,录用;每月从我片里发放《镇报》月刊197份,还兼发各条线的通知等宣传资料若干。
第5篇 护士工作个人年终述职报告
护士工作年终述职报告
尊敬的医院领导:
我来到工作已有十一年了,在科室的密切配合和支持下,在主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
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第6篇 2023年终工作个人述职报告
日月如梭,看时光飞逝,转眼间2023年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致, 稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作
能够加强出品的稳定性,注重细节。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:
一.在思想上,我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。
二.在工作中,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1.在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。
2.在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。
3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4.还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。
5.还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑,如:人人重庆、人民英雄纪念碑。
6.还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。
三.在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终 做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。
第7篇 妇联年终述职报告个人2023
1.妇联年终述职报告个人2022
尊敬的各位领导,全体党员、村民代表:
大家好!
我是章林村妇女主任,现年44岁,中共党员,大专文化。自从1990年走上这一岗位以来,我一直坚持“清清白白做事、堂堂正正做人”的原则,心怀大局,扎实肯干,恪尽职守,忠诚敬业!今天的述职对我而言,是思想的洗礼、行为的鞭策,让我有新的收获和感悟。
从去年选举重新担任村妇女主任以来,我分管妇女、计生、民政、财务等方面的工作。下面,我就将选举以来的工作情况向大家汇报。
一、做好妇女工作,维护家庭稳定,促进社会和谐。
作为章林村的妇女主任,首先我严格要求自己,率先垂范,时刻注意自重、自省、自警、自励,用人格力量带队伍、树形象。二是关注妇女身心健康,积极组织妇女参加“两癌”筛查,截止去年年底,我村有167人参加了“两癌”筛查,发现有病的几位妇女都及时得到了治疗,恢复了健康。三是关心妇女家庭生活,及时化解生活中矛盾,维护家庭稳定,促进社会和谐。
二、搞好计划生育,开展优质服务,落实奖励政策。
计划生育是我国的'一项基本国策。为了搞好这项工作,一是加大宣传力度,采取多种途径广泛宣传计划生育;二是开展优质服务,组织新婚夫妇免费婚检,组织孕前夫妇免费孕前检查,定期组织育龄妇女查环查孕查病,开展术后回访活动,开展优质服务,真正做到嘴勤、手勤、腿勤、服务上门。
从选举以来,组织了2次以查环、查孕、查病为主的检查活动,免费办理《生育服务证》、《生育证》、《流动人口婚育证》、发放免费婚前、孕前检查单,杜绝了因无避孕措施而造成政策外生育。三是落实各种计生奖励措施,对计生模范户困难家庭优先办理农村低保。截止目前为止,为6户纯女户办理了低保,有20户享受国家独生子女保健费补贴,有2个双女户获得了升学奖,有4人享受农村计生家庭奖励扶助金,每年720元,有1人正在申请此项扶助金。努力提高群众对计生工作的满意度,使他们自觉执行计划生育政策。
三、关注弱势群体,将民政救助、优抚等惠民政策落实到位。
扶贫帮困是政府的一项民心工程,做得好与坏直接影响到科学发展观和以人为本执政理念的落实。我村虽然处于富裕地区,但还有极小部分孤寡、或因残疾因重病致贫的家庭,生活十分困难。
在我的努力下,选举后我村有13户纳入农村低保,有效落实城乡最低生活保障制度;为因重大疾病而造成家庭困难的村民申请大病救助5户,救助金计14015元;为贫困家庭考上重点大学的子女申请资助6人,资助金计18000元;为贫困大学生申请助学贷款18人;春节慰问困难家庭13户,慰问金8000元,通过各种办法,切实解决村民的燃眉之急。
四、在财务工作方面,严格按照上级精神,实行资金票据“双代管”。
天天现金盘点,月月票据分类汇总,每张票据经村民主理财小组审核盖章后上报街道会计服务中心,真正做到日清月结,同时积极向书记主任汇报村资金情况,摸清实情,掌握家底,当好助手。
回顾过去的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级组织的要求、群众的企盼还有一定的差距,主要表现在:一是工作头绪多,有些工作不能面面俱到,还存在工作不到位的现象;二是深入基层不够,了解群众的困难不够及时等等,这些都有待于在今后的工作中加以改进。
根据村“两委”重新分工,现在我负责妇女、计生、财务工作,下面我将如何开展下一步工作规划如下:
一、努力学习,不断提高业务水平和自身素质。
作为一名女性,我觉得只有不断学习充实自己,才能适应时代的发展。作为一名村干部,只有学好理论知识才能更好地实践,更好地为群众服务。现在我攻读<行政管理>本科,希望能学到更多的知识,掌握更大的本领,更好地服务群众。
二、恪尽职守,努力做好组织上分配的各项工作。
一是认真开展妇女工作,尽心尽责做广大妇女群众的代言人、知心人。我将努力把妇女组织,建设成“坚强阵地”和“温暖之家”。
二是全面推进计划生育优质服务。认真做好育龄妇女的服务工作,积极向她们宣传生育政策、办理各类证件、组织生殖健康检查、落实计生各项奖励政策,让广大育龄群众得到更大的实惠。
三是坚持财务公开制度,开源节流,杜绝一切不合理的开支。今天借这个会议,望在座的各位领导、全体党员、村民代表对我过去的工作进行指证批评,为我下步的工作献计献策,促使我的工作能够更好的开展,为章林村的发展做出应有的贡献。我一定加强学习,努力提高自身素质,不断改进工作中的不足,使自己成为一名优秀的村干部,真正做到组织满意、群众满意、自己也满意。
以上述职,如有不妥之处,请各位领导、全体党员、村民代表批评指正。
2.妇联年终述职报告个人2022
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
下面我就妇联一年来的工作,述职如下:
开展“妇女儿童之家”创建工作,是切实做好新形势下妇女儿童群众工作的重要举措。自去年,市妇联提出在三年之内实现“妇女儿童之家”阵地全覆盖的目标,金阊区妇联召开创建“妇女儿童之家”专题工作现场会,留园街道妇联着力把“妇女儿童之家”建设作为妇联的组织建设重点,积极整合各方资源,开展各种实践活动,扎实抓好“妇女儿童之家”的创建工作。
去年年底,来运社区成功申报通过苏州市、江苏拾妇女儿童之家”示范社区。今年,我街道嘉业阳光城、新庄、虎丘路、玻纤路、硕房庄5个社区申报了区“妇女儿童之家”示范、合格社区。目前,我街道11个社区已经有6个社区建立完善了“妇女儿童之家”的阵地建设,另外5个社区于今年年底前完成挂牌。
现将一些主要做法汇报如下:
一是提早谋划,积极部署
根据市、区妇联关于创建“妇女儿童之家”的创建要求,为了确保创建工作顺利开展,取得实效,街道妇联认真研读文件,对照条件,未雨绸缪,提早谋划。今年年初,就及时向分管领导和街道党工委汇报“妇女儿童之家”建设思路,并召开专题会议传达和部署,明确各社区将推动“妇女儿童之家”阵地建设作为社区党建带妇建的重要内容,列入社区党委(总支)工作的目标和考核范围,同部署、同落实、同考核、同表彰,确保“妇女儿童之家”建设有效开展,为推进“妇女儿童之家”建设工作顺利开展奠定了基矗
二是统筹建“家”,扎实推进
留园街道处于城乡结合部,过去配套基础设施不到位,社区活动用房紧张。这两年,为了改善社区办公条件,街道积极探索多种途径改善社区办公条件。街道按照“最方便的空间给居民办事,的空间给居民活动,最小的空间给社区办公”的理念,通过收回街道出租门面房、清理废弃场地、改扩建原有活动用房的方式,利用老新村改造的东风,去年,改扩建了硕房庄、仁安社区办公用房。今年7月,先后完成了观景、虎丘路、玻纤路三个原办公条件相对薄弱社区的活动用房建设及投用。如玻纤路社区从48平米的“蜗居”搬进了400多平米的新办公场所。街道妇联在社区新办公场所装修谋划之初就积极介入,抓住机会,确定“妇女儿童之家”活动场所,全力推进“妇女儿童之家”建设。
三是围绕中心,发挥作用
“妇女儿童之家”作为基层妇女儿童工作和活动阵地的中心,也是基层妇联宣传党的方针政策、维护妇女儿童合法权益、排忧解困的有效载体。在创建工程中,我街道按照“创出特色、创出亮点”的指导思想,结合街道和各个社区的实际,不断创新载体,开展丰富多彩的活动,要求各个社区分别按照“组织建设好、宣传教育好、维权保障好”三个板块细化“妇女儿童之家”建设的具体内容和要求。如利用时间节点、各种广场活动及社区宣传平台,经常性宣传妇女维权知识,宣传展现优秀妇女风采,在广大群众特别是妇女同胞中潜移默化中宣传妇女维权的重要性和必要性。如嘉业阳光城社区博客中就有一个专门的妇联论坛,展示妇联工作风采。各个社区都有各种巾帼志愿者服务队伍,发挥了“妇女儿童之家”的作用。
四是整合资源,形成合力
在创建“妇女儿童之家”过程中,我街道本着“因地制宜、资源共享、立足长远、注重实效”的思路,开展创建工作。在去年成功创办成功来运社区的经验基础上,为了把“妇女儿童之家”既要尽快建起来,还要建设好。创建之初,街道妇联就明确了必须做到“三个统一”,即统一挂牌、统一上墙和统一场所,由街道妇联统一制作发放“妇女儿童之家”牌子,并在活动室显著处悬挂,“妇女儿童之家”所有服务项目全部张贴上墙,坚持一室多用、分时活动的原则,共享运用好社区活动室资源。建设中坚持搞标准规范化建设,做到六有:有固定场所、有制度、有台账、有品牌活动、有工作人员、有服务队伍。力求把“妇女儿童之家”建设成为妇女人才的培育地、政策法规的宣传窗、联系妇女的主阵地、联系妇女的连心桥、展示风采的大舞台、妇女维权的新平台。
3.妇联年终述职报告个人2022
一年来,在镇综治委的统一部署和指导下,镇妇联从加强法制宣传入手,以维护妇女儿童的合法权益为重点,主动配合有关部门依法严厉打击各种侵害妇女儿童权益的违法犯罪活动,取得了一定的成绩,现将综治工作报告如下:
一、领导重视,机构健全
根据上级的要求,镇妇联成立了综治领导小组,由郑红英任组长,配备了一名兼职工作人员。建立了综治工作档案,对综治工作实行动态管理,同时,每月定期召开一次综治工作小组会议,对工作中可能出现的问题,做到及时发现,及时解决,有情况及时向镇综治办报告。
二、工作情况
镇妇联结合自身工作特点,重点开展了以下几项工作:
1、加强法制宣传教育,让广大妇女知法、懂法、守法,运用法律武器维护自身的权益。如在“三八”“妇女维权周活动中,镇妇联与镇派出所联合举办了《关于预防和制止家庭暴力的决定》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护 法》、《继承法》、《婚姻法》及其解释(一)、(二)的大型宣传、咨询活动,广大妇女解难答题,前来倾诉、咨询的妇女络绎不绝,此次活动不但得到镇党委、镇政府的肯定,也受到广大群众的好评。
2、主动开展了“平安家庭、文明楼院”创建活动。为使“创安”工作建立在坚实的群众基础上,镇妇联要求镇机关妇委会,对本单位家属楼院抓好重点整治,加强对楼院流动人口、出租房屋的治安管理,做好家庭、邻里矛盾纠纷的调解工作。
3、镇一直把维权和综治工作紧密结合。对损害妇女儿童利益的违法犯罪行为给予毫不留情的打击,主动发挥维权网络的作用,配合镇派出所开展打拐、禁娼、禁赌、侵权、虐 待妇女儿童的恶性事件专项斗争,做好教育、感化、挽救失足青少年的工作。如:在国际禁毒日期间,为开展好“不让毒品进我家”活动,镇妇联与团委联合聘请公安局干警在镇中学、镇中心小学开展了以“让青少年远离毒品”为主题的禁毒知识演讲,通过演讲使广大青少年对毒品的危害性,以及如何自觉地抵制,远离毒品有一定的认识。
4、为了切实帮助广大妇女排忧解难妥善处理好群众的来信来访,为受害妇女儿童伸张正义,进一步建立了完善接待处理,做到件件有着落,事事有交待,信访结案率均在96%以上。
今年镇妇联的综治工作取得了一定的成绩,但离综治委的要求还有差距。我们将继续加大综治工作力度,夯实综治工作基础,为维护社会稳定和加快我县经济发展,作出更大的贡献。
4.妇联年终述职报告个人2022
各位领导、同志们:
大家好!
根据会议安排,现在我将本人一年来学习、工作情况做如下述职,不足之处敬请批评。
一、加强学习
一年来,我认真学习了党的理论和计划生育方面的业务知识,学习党在农村的各项路线、方针、政策,通过学习和参加“创先争优”活动,农村党员干部主题教育等一系列活动,增强了觉悟,增长了知识,各方面都得到了锻炼和提高,为更好地开展工作打下了坚定的基础。
二、本职工作
一年来,我村顺利通过了区、镇计划生育检查,工作上能积极完成上级布置的各项工作,协助村两委搞好中心工作,热心于计划生育事业。
我村人口较多,本人主要负责三个组的的计划生育工作。计划生育工作事情很多,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村两委领导支持下,我村计划生育常规性工作做到了常抓不懈,我经常入户宣传计生优惠政策,对村内的育龄妇女进行跟踪管理,认真做好“双查”和“四术”工作,帮助部分群众办理生育证和独生子女证,参加每月的计生例会,及时向镇计生办上报村内计生信息变动情况,并及时向群众公开。
在流动人口管理方面,由于我村外出务工、经商人员较多,这给计划生育管理带来了很大的难度,例如我村今年就出了几例政策外生育及早孕、早育现象,现已按照国家计生政策进行了处置。
一年来,在镇、村领导的帮助、支持下,虽然取得了一些成绩,但存在着很多的不足。主要是自身学习还需加强,自身素质有待更进一步提高,业务知识不精、责任心不强等。今后,我将努力学习,加强锻炼,认认真真地搞好本职工作,争取把我村的计划生育工作搞上去。
我的工作情况汇报结束,谢谢大家!
5.妇联年终述职报告个人2022
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
寒来暑往、春去秋来,一晃三年就要过去。在这三年里,我努力过、付出过、收获过、也失去过,几多辛苦、几多欢乐、归为一起、就成了这份述职报告。
做好妇女工作是我的本职,我不依赖别人,不管雨天、雪天、我每月都会到育龄妇女家进行走访、宣传。三年里;我村新婚夫妇就有20多对,我每月都要给她们免费发放叶酸,做好回访记录。三年里;共出生35个婴儿,我每月都要给这35位妇女发放避孕措施,帮助她们解决疑难问题。三年里;我要做好三留人员的工作,让外出打拼的人能够安心。三年里;我村奖励扶助老人就有5人,我每年都是第一时间把扶助金送到老人手中,不让她们为此事着急。三年里;市里每年都会来我村给妇女们免费检查身体,我都会挨家挨户的告知,生怕漏下一人。
就是这样看似简单平凡的工作,我一干就是三年,在领导和同事们的关心下,取得点滴成绩,但与新时期对计生员的要求还有一定的差距,面对人口与计生工作的新形势,我们的任务依然艰巨、我们的责任依然重大。在今后的工作中,我会一如既往地发扬敬业爱岗、无私奉献的精神,以妇女们的全面发展为中心,以优质服务为重点,不断学习业务知识和其他科学知识,全面提高自身的业务素质、业务水平和工作能力,兢兢业业、勤勤勉勉做好本职工作,和同事们携手并肩,把我们的计生事业推向更高的目标。
第8篇 品质主管年终个人述职报告
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。
第9篇 年终个人的述职报告样本
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,超多减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新明白,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济职责制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在校园所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化推荐。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间透过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在xx年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。
在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中构成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,此刻这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,透过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还个性大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。
现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济职责制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化推荐,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材材?物资积压,资金构成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。
国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,构成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我以前抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,构成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已构成无法挽救的局面。
作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。
企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“这天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却转成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,对每周的工作总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都务必要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。
第10篇 年终个人述职述廉报告
党委书记年终个人述职述廉报告】
一年来,在××县委、县政府的正确领导下,我自觉践行“xxxx”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,树立科学的发展观,认真贯彻落实党的xx大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定,针对××电信局的年度工作任务、要求、目标,紧紧围绕县委的总体工作部署,在切实抓好自身廉政建设的同时,着重带好电信局全体干部职工,抓好党风廉政建设、作风建设,使全体干部廉洁奉公、恪尽职守,团结一致,在电信业务发展中克服时间紧、任务重,矛盾复杂等重重困难,积极弘扬新艰苦创业精神,和全体干部职工一道,勇于开拓,不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,我认真学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,切实把为民服务作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求,经常性地学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定”,不断增强自律意识,端正工作作风、生活作风。通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,切实筑牢反腐拒变防线,不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
二、坚持严以律己,不搞以权谋x。始终坚持带头遵守党纪国法和单位的各项工作纪律、工作制度,自觉遵守廉洁从政的有关规定,要求下属干部做到的,自己率先作出表率。一年来,没有违反廉政规定和制度的行为。去年底,县重点建设工程项目的××电信楼一期工程基本完工并投入使用,作为一个一期投资就达1100万的大型基建项目,我始终尽心尽职,把它当成自己的“家”来用心去建。在项目建设过程中,我始终坚持严以律己,不搞以权谋x;始终坚持民主集中制原则,对重要事项的决定一律经过企业管理委员会集中讨论,没有凭借个****力为他人和亲友谋取私利;同时我还对下属严格要求,禁止对施工单位进行 “吃、拿、卡、要”,并让公司纪委介入,杜绝违法违纪现象发生。此外,我还坚决执行市公司制定的公务用车制度,坚持每月缴纳200元停车费。坚持公开选拔干部,实行竞聘上岗,重要人事任命都经党委集体研究决定,不任人唯亲和独断专行。在公务活动中坚持勤俭办事,不铺张浪费,大力精简和严格控制、压缩会议费、招待费用等支出力求用最少的行政成本,达到最大的行政效率。
三、坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持“公平、正义、实在”的行为准则,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。在工作中,始终做到摆正位置,坚持民主集中制,自觉地维护班子的团结和权威。认真按照党风廉政建设责任制要求,切实履行好“一岗双责”,严格管好人,带好队伍。尤其是对基建办的同志,我提出了更加严格的要求,要求他们始终做到堂堂正正做人、清清白白做事,永葆共产党员的政治本色。在涉及项目资金时,无论大事小事,我都召集局企业管理委员会共同讨论决定,并邀请局纪委等全程监督,做到公开、透明、廉洁、高效。一年来,局各项工作都取得了较好的成绩,全面完成了上级下达的各项预算目标。在此期间也没有一件违纪违规事件的发生。
总之,一年来无论是在工作还是在生活中,都能够自觉用党章和党的各项规定严格要求自己,用党纪政纪严格约束自己,以身作则,做遵纪守法的模范; 能够注重加强党性锻炼和道德修养,培养健康向上的生活情趣,树立严肃的生活态度;时时处处注意自己的言行,树立良好形象,带头起好党员干部的模范先锋作用。
以上是我的个人述廉报告,请领导同志们评议。
校长年终个人述职述廉报告】
一年多来,我一边学习,一边管理,紧紧依靠中学党组织,依靠学校校委会班子,围绕xx中学发展目标,积极探索,开拓进取。全面贯彻党的教育方针,强化精细管理;进一步加强教师队伍建设,促使教育教学质量稳步提升。
一年下来,学校办学水平和办学效益明显提高,现就我本人一年来的工作情况,报告如下:
一、思想政治素质:
加强学习,提高自己。一是加强了政治理论和法律法规的学习,挤出时间认真学习党的xx届六中全会精神,正确领会科学发展观,并用其统领工作全局;结合区教育局“以科学发展观为指导,以创先争优活动为总抓手,按照’质量立教、文化强校、整体提升、特色发展’的工作思路,进一步加强和改进党的思想建设、组织建设、作风建设、党风廉政建设和“三个文明”建设,深化学校思想政治工作,深化教育教学改革,努力构建和谐校园,为促进xx教育健康、和谐、均衡发展提供坚实的思想基础和组织保障。”的指导思想,我坚持系统地学习了各项教育法律法规。通过学习,坚定了党的信念,增强了责任感和使命感,使自己在工作中能较好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校,同时也使自己理解政策,把握政策的水平明显提高。
二是重视业务知识的学习。看名校特色,学管理经验。我进一步树立了新的教育观念,更新了学校管理方法,在校内完善了学校领导班子竞争上岗、班主任选聘,坚持开门办学的思路,规范办学行为;逐步完善了教育教学评价制度,在规范的大前提下,开展了一系列教育教学评比活动,如文明办公室评选、校内优质课评选、优秀班主任评选、先进级部评选等,进一步调动了广大教师的积极性。同时,我汲取了外地的先进管理经验,取人长补己短,使学校管理工作日臻完善,也更人性化。
三是作为校长,我严于律已,全身心投入到工作之中,起好示范带头作用。一直坚持站在学校发展的高度,思考学校工作,维护学校荣誉。生活、工作中力戒浮躁,虚心听取师生意见和建议,接受教职工批评,客观公正地对待和处理人和事。平时深入群众中,关心教师和学生,了解师生呼声,建立了和谐的人际关系。坚持出满勤、站好岗,坚持早来晚走,以校为家,在我的带动下,全校教职工的干劲更足了,到校更早了,出出进进的少了,放学后自觉辅导的多了,每天早上大部分教师都能在7时左右到校。
二、履职能力:
1.深入学习、贯彻、落实科学发展观,组织学习调研活动,走学校可持续发展之路。每学期开学初都要组织教师积极参加学校统一组织的集中校本培训,每学期要求教师结合个人的学习、思想和工作实际撰写一篇以上的心得体会,学习交流。围绕“全面推进教育创新,努力提高办学档次”这一主题,展开解放思想大讨论,把大家的思想认识从那些违背科学发展的观念、做法和体制的束缚中解放出来,形成共识,解放思想,开拓创新,坚持用科学发展观统领工作全局。
2.求真务实,扎实工作。首先是加强班子建设,我明白班子是学校的灵魂,班子的思想品质、工作作风、言行举止在学校工作中无不起着导航引路、影响大局的突出作用。为此,在去年中层竞争上岗的基础上,我在班子中充分发扬民主,有重大事情集体商量决策,不搞“一言堂”,让每一个领导干部都感觉受到自己的责任所在,都能积极投入到学校的管理中去,班子的凝聚力、战斗力明显增强。坚持创设一个以人为本,充满“人情味”的学校环境。
3、进一步加强德育工作和校园文化建设。我坚持德育经常化、制度化,下定决心要提高德育水平,致力于校园文化建设,呼吁教师要教会学生做人,而不仅是单单会做题。本学期学校组织了两次感恩教育主题活动,通过活动学生受到了良好的教育。为营造良好的校园文化建设,学校今年共投资十余万元改善学校环境,实现了学校处处德育,处处育人的效果,做到了让每一面墙壁说话,每一寸土地育人。学校还逐步完善了各项管理制度、激励措施,加强了管理运作的规范化。
4、强化课堂教学,明确了抓教学常规落实的方向,向教师提出上优质课的倡议。一年来我秉承区教育局“让课堂成为教育教学的主阵地”“踏下身子,改造教学过程。”“教学成绩成为改造教学过程的必然结果”指导方针,下大气力主抓课堂教学。上学期,在广泛调研的基础上,我力主修定了《xx中学课堂教学评价方案》,教学评价委员会深入课堂,分两轮对全校所有课任教师都进行了课堂教学评价,推动了课改的进行,提高了课堂教学效率,教学成绩也得到了一定的提高。每学期期中、期末考试后,我都对考试成绩进行横向、纵向对比,通过对比,我看到了进步,看到了希望,也就有了信心。在今年2月、8月召开的全区初中教学工作会上,我都做了典型发言。
5.致力于打造一支高素质的教师队伍。结合“内强素质、外树形象”师德教育活动,我带领学校领导班子成员和所有教师扎扎实实搞剖析,不留情面查问题,做到廉教勤教,依法执教。学校组织开展了课堂教学研究等一系列常规活动;实行备课组集体备课制度,发挥集体的智慧与力量,平时抓好教职工业务考核。每学期我都要求各级部在教导处的安排下对全校任课教师的教学常规材料进行定期或不定期检查,并及时进行反馈。这一切都开始引导xx中学的教师走上教研、教改之路。
6.加大投入,改善办学。只要有利于提高教育教学质量的钱,肯定舍得投入在刀刃上。
三、廉洁自律
1.我一直重视学校党风廉政建设,在学校深入开展党风党纪教育,进一步提高了领导班子和全体党员廉洁自律的自觉性。
2.认真执行校务公开制度,向教职工公开学校财务收支情况,增加工作透明度。严格教育收费治理,加强行风建设,规范学校收费行为,自觉接受家长和上级领导对教育收费的监督。
3.过去的一年里,我对工作认真负责,勤于思考,用心谋划学校建设和发展,恪尽职守。一切以学校工作为重,不计较个人得失,能够正确处理好集体与个人之间利益关系。在公务活动中,能做到廉洁自律,不以权谋x;坚持原则,严格把关。在财务开支、来人招待方面力求节约,维护学校财务管理制度。
四、存在问题及今后努力方向:
1、随着学校的进一步发展,面对新形势下的教育,总觉得自己所学甚少,如何突破学校发展的瓶颈,自己能力还不够,应进一步加强教育理论的学习,努力使自己的履职水平,治校艺术更上一个档次。
2、学校质量虽有所提高,但与周边同类学校比还嫌缓慢,底气与后劲都显得不足。
3、教师队伍建设还缺少行之有效的办法,仍有少数教师奉献意识淡薄,还需加强政治理论学习和思想教育工作,名师队伍尚未建成。
4、我校虽有许多制度,但都在纸上,落实起来缺乏大的背景和氛围,实际操作起来较,加上有畏难思想,缺乏创新精神,各项工作推进缺乏大的力度。
5、学校还没有形成自己的文化特色,办学特色。
6、学校的师资力量还是很薄弱,尤其是地理、生物、物理等学科到了捉襟见肘的地步,制约了学校的发展。
五、今后的工作设想、措施:
1、加强自身教育教学治理理论的学习,努力提高自己的理论素质和治理水平。
2、抓教师队伍建设,抓教育教学精细管理。加强教职工政治理论学习和思想教育工作,增强教职工的奉献意识和敬业精神。切实加强科研教研工作,帮助教师尽快转变教育观念,改变教学方式,走专业发展之路。
3、进一步完善教育教学评价方案,进一步调动广大教师的积极性,激活学校人力资源,让其充分发挥潜能,促进教学质量持续、快速提高。
4,抓校园文化建设,加强每个人的文化修养,大兴校园学习之风,研修之风。
5,继续创建和谐校园,平安校园,关注生命健康意识。
总之,在区教育局党委和局领导的关怀之下,通过校领导班子、全校职工的共同努力,学校教育教学水平在原有基础上有较大的提高。就我个人而言,通过这一年的教育管理工作,自己也得到了充分的锻炼,素质和能力都得到不同程度的提高。当然,学校在发展的过程中也存在诸多的问题和困难,但我坚信,有局党委的正确领导,有学校团结协作的领导班子,有全校教师的支持和努力,我校的发展定会迎来灿烂的明天。
第11篇 卫生院副院长个人年终述职报告
卫生院副院长年终述职报告
各位领导、同志们:
大家好!
近年来,在上级领导和院长的关心和全体职工的共同努力下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。同全院同志一道,做了以下工作:
一、积极参加学习,提高自身素质。认真学习业务技术、遵纪守法、职业道德、医德规范,自觉接受职工和社会各界的意见,并虚心听取,改进不足。认真学习业务知识、医院管理知识,提高自身能力。
二、接受监督,廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为病人着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制。带头执行两个《条例》。认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得防保科职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,防保科严格执行国家物价政策,让利于民,ⅱ类有价疫苗等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全镇小学生进行了体检,在全镇发放了《健康保健手册》。通过以上举措使人民群众意识到土门镇卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院的建设和服务的好坏同他们的切身利益息息相关。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。院领导班子对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们院领导班子都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵 ,我积极配合院长针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
五、医防并重,努力寻找新的经济增长点。医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。在上级疾控中心支持下,为各村配备了冷链冰箱,确保了疫苗的安全运转。
在公共卫生工作方面,我与防保科各职工除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,居民健康档案建立,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
六、增强素质,提高为患者服务的水平为适应新时期卫生院发展的需要,非常重视防保科与全镇各村卫生室的防疫工作,今年以来我们在院长领导下狠抓防疫保健工作,制定了一系列规章制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的防疫保健工作得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们预防保健科定期组织各村卫生室医生学习免疫规划、孕产妇保健、母婴阻断、叶酸普服、高危孕产妇管理等业务培训。
由于多管齐下,防疫保健科业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展。在院领导的领导下,对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们与防保科室各职工和各村卫生室村医在预防保健工作中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
八、存在的问题和不足:虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院预防保健科的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
谢谢大家!
第12篇 教师年终考核个人述职报告
教师年终考核个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
转眼间一学期的工作就要结束了,回顾本学期我九x班表现,有成长,有收获,也有不足。学生大多已经明确了学习方向,班干部凝聚力也逐渐增强,班风逐渐加强,学风逐渐浓厚……这与学校领导的重视和正确的管理、教师高度的责任感和敬业精神以及善于调动学生学习的积极性等都是分不开的。我校学生入学时普遍起点低、基础差、差生面大。针对如此现状,我们只有扎扎实实做好每一步,比别人更投入,更用心。九年级是初中三年的关键时刻,毕业班工作非比寻常,教毕业班,就意味着要牺牲更多的个人时间和利益,就意味着肩头多了一份沉重的责任,因为我们要对学生、对家长负责,更要对学校的声誉负责!追求升学率是我们一贯的目标,对学生来说,取得好成绩就是最重要的事情。为了使下学期工作能够做的更好,现将本学期班主任工作述职汇报如下:
一、德育工作
本学期时间短,任务重,活动多。因此在开学之初,我就着力抓好学生的思想工作,和他们一起算时间,算任务,及时稳定了全班学生的心理,使每个同学都明白自己的奋斗目标,在心中有了一个大略的计划。在随后的几个月里,随时关注学生的思想动向,和学生谈心,了解他们的想法,做好他们的思想稳定工作。出现了人心思稳,人人向上的可喜局面。自开学至今,不少学生的成绩都有了较大幅度的提高,大多同学对前途有信心,学习有干劲。
(一)抓好学生日常行为规范,及时发现并解决问题。到了九年级,许多学生开始在思想上出现较大的变化。不少学生已经进入“青春反叛期”,他们常常自认为已经长大,对条条框框的限制约束表示很反感,因而在思想上有很多的麻痹松懈。所以每每趁着召开主题班会的机会,让学生交流体会遵规守纪的重要性,从思想上给学生深刻的认识。在实际工作中,配合政教处狠抓日常学习生活中不守纪律的现象。如课上睡觉,旷课迟到,打架骂人,不做作业,顶撞老师等行为。让学生“换位”思考,并积极教育引导。让学生在反省中受教育,培养自己良好的行为习惯。尤其针对他们思想复杂偏激、情绪多变的特点,及时发现存在的问题,同学生交流谈心,排解问题。同时多观察,多调查,抓住事情的苗头,防微杜渐,防患于未燃。
(二)培养良好的班风、学风。众所周知,一个良好的班集体必须要有良好的班风、学风。本期主要抓了两个方面的工作:一是依据学校政教处的量化考核,健全、完善班内评估机制,实施科学管理,促进良好的班风。严格班集体的常规管理,是提高班级整体教育质量的关键。学生求知欲旺盛,好胜心强,他们渴望得到老师和同学们的认可。因而我针对学生的这种心理特征,把竞争机制引入班级,让学生在各项评比中锻炼自己的意志,并做到取长补短。用量化的形式进行管理,使好的学生和后进生得到被认同的机会,大大激发了学生的学习热情,增强了学生的竞争意识,也促进了良好的班风形成。二是创设良好的学习环境。要创设一个适合读书的环境,首先要力求保证教室的干净,从值日生到每个学生都要求他们要为教室的整洁付出自己的努力。第三就是注重创设良好的学习氛围。最后,给学生树立学习榜样,乌申斯基说过:“教师个人的范例,对学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的阳光。”班主任的自身素质、道德修养,客观上就是班级群体乃至班级中每一个体的楷模。因此,在班级工作中我时刻注重身教,为人师表,以良好的形象率先示范,潜移默化地影响和激励学生良好习惯的养成。
二、班级常规工作
九年级是初中的最后一年,对于每一个学生来说,都是人生的关键。高中虽不是的道路,但中考的成败却会影响到他们今后的人生。面对中考,他们或成竹在胸,或怨天尤人,或自暴自弃,或随波逐流,因此最重要的是要点燃他们心中的希望,相信自己,我能行。学期初借每一次班会告诉学生,只要努力,每一个人都能顺利升入高中,实现自己的梦想。当然高中的大门只会为勤奋的人打开,天下没有免费的午餐,因此在学期初一定要制定自己的学习计划,并且一定要坚持到底,永不放弃。月考中段考试之后,针对学生中的进步、懈怠,及时激励先进、鞭策后进,让每一次考试都成为一针强心剂,一个加油站。
三、抓好安全教育
作为一个学校,最重视的莫过于孩子们的安全了,因此,安全工作常抓不懈,班会讲,晨会讲,课间课外讲,发现隐患讲……安全分为两类:一是人身安全;二是财产安全。在人身安全反面要注意生命安全、交通安全、饮食安全。结合今年秋季法制报告会的内容,以主题班会的形式,教育孩子学会保护自己,珍爱生命。现在的孩子,都比较活泼、调皮,打打闹闹纯属正常,但是要让他们从心底里有个标准:不损害他人和自己一肤一发。在校内尽量靠右行走,在校外要严格遵守交通法则,强调在家中使用电器的注意事项。夏季细菌容易滋生,个人卫生就成了重点,不要乱吃零食等。至于财产安全,也是想尽办法,从自身培养观念意识。
四、重视班干部的工作,发挥他们的先锋模范作用
班干部是班主任的得力助手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力和辐射作用,我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定,时时要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。同时还定期召开班干部会议,研究针对一周内班级的情况和出现的问题,确定下一周的工作任务和工作重点。
本学期的重点是强化值日班长的带头作用。在选择上必须要找认真负责,能顾全大局的同学。经过民主选举和各任课老师的推荐以及七八年级的老班干部的工作考验,产生了五位值日班长,轮流值勤,负责当天的班级常规管理。
具体实行办法是“值日班长包干制”,具体负责一天的纪律、卫生、学习等问题,每天早上还要及时报告昨天的情况,出了问题班主任必须在第一时间内知道这件事。并派专人负责把学生的“一日表现”记入“综合素质评价”记录本。
定期召开班干部会议,给他们分析原因,指导他们注意工作方法,言行举止不能盛气凌人,作为班干部要与同学们打成一片,协调好各方面的关系,这对班干部本身也是一种锻炼,并鼓励他们继续努力工作,班干部自身转变了工作作风和工作方法,同学之间的关系也融洽了,班级工作又逐渐好转。
五、发扬主人翁意识,班级事务人人参与
班级事务做到“人人有事做,事事有人管”。卫生扫除、班级财务、开关门窗、空调管理、电灯电扇等班级事务,都责任到人,并设立监督员专门检查,及时通报检查情况,立即整改,同时通知值日班长记入“综合素质评价”记录本。
六、公平公正的对待每一位学生,针对不同层次学生的学习分层管理
为了体现班级内部人人平等,受教育的机会人人平等。本学期的按学科成绩,均衡分组,实行小组互助,组长负责,学习位置定期循环。通过这种模式,既能够突出优生的带头作用,还能够拉动中等生和差生,同时拉近了师生、生生之间的关系,增强了后进生的学习信心,减少了后进生与优等生的矛盾,弱化了后进生与班主任的敌对情绪,减少了家长的意见。在学习上,我的定位就是不给学生们较大的压力,让他们在快乐中学习。在期中考试结束之后,我找每位学生谈话,分析他们的得失原因,适时地给予鼓励和批评。这样取得优异成绩的学生不会骄傲,而较差成绩的学生不会灰心失望。
总之,这一学期的班主任工作使我失去了许多休息和做私事的时间,但也得到了很多的生活充实和家长、学生及学校领导的认可。不过,想要把工作做得完美,还是深感心有余而力不足,有些工作还是没有做到位,还做得不够,还是存在一些问题有待解决。为了学生更好的发展,需要做的还很多,还需要坚持、坚持,努力、努力,为下学期中招考试打好坚实的基础。
七、存在的问题
一是学习方面。现在,学生已是九年级毕业生了,但看到学生紧张的学习状态不是很浓,部分学生的学习习惯依然很差,学习态度还是不够积极,还有部分学生心浮气躁,心神不宁,学习不踏实,一瓶不满半瓶摇,自我感觉良好等,这些现象主要集中表现在平时学习成绩看似还不错,但一到考试就现原形的同学身上,另有各别男生却在混日子,不愿勤学深钻,缺乏学习的兴趣和激情。
二是本学期在期中考试中通过分析发现学优生这一块仍存在一些问题,特别是这次期中考试,前100名、前50名人数达不到期望值。班级的总平均分是一个班级的生命线,而学优生则是生力军。在接下来的时间里,我要会同各科任老师在继续保证全班整体进步的前提下,加大培优力度,确保重点。
三是在今后的工作中,还要加强工作方法研究,尤其是在怎样建设班级学风问题上多多探索,多多努力,并有效转化问题学生。
这是出成绩见效果的一学年,也是师生拼搏的苦战的一学年。在上好新课的基础上,稳定和鼓励学生,强化训练。总之,中考是一场硬仗,要打好这场硬仗,不能强攻,只能智取。我们只有不断去面对、去解决客观存在的问题,切实遵循教育教学的规律办事,团体智慧+个人努力=成功。一学期以来的工作,平凡而又平淡,自认为我的付出是真诚的,是负责的。
此致
敬礼!
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