年终个人工作总结报告（12篇）

第1篇 年终个人工作总结报告

一、从进进旭景新港项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务，负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间，渐渐熟悉了公司的治理模式和程序。4月1号开始，指挥部安排我进进自建项目10#搂a座担任综合工长一职，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍职员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。

二、在接手10#搂以后，首先对现场的具体情况和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并天天组织施工方治理职员召开例会，及时地解决了天天施工中碰到的题目。并渗透到施工方的治理中，具体部署每个现场治理职员的职责和主抓项目，具体到天天项目部和施工方治理职员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况，对落实不到位的实行个人问责制。

三、在安全治理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监视施工方安全治理职员在岗情况，并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操纵和一些不安全隐患及时制止，严管重罚，决不姑息。

四、在质量治理方面进行具体分工，严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核，对分歧格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术气力雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工上进行二次验收，对检查出的题目现场提出并马上责令整改，对验收分歧格的产品果断返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收，合格后再进行下一道工序施工。

五、在进度上公道编制形象进度计划表，严格执行月、周进度计划的工期安排，每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚，并督促其采取措施进行补救，保证与下月（周）进度计划衔接。由于10#楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求非常紧，施工方的现场职员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行职员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发现某个环节出现题目，随时抽调人手进行突击，以保证在职员活动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并天天统计各工种的职员配置和工期进展情况，有效地保证了工期需求。

六、在现场文明施工治理上我们先对现场进行了科学的规划，协助施工方对每个班组进行责任划分，定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的天天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

七、纵观在过往的这一年中，本人在工作中还存在很多不足需要改进，主要表现在一下几个方面：

1、在工作中有些自以为是，对同事提出的一些公道化建议不 能虚心接受。施工队伍职员流失情况不能有效的解决。

2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些题目，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情况，协调能力有待进步。

3、粗心，一些常识性的题目不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

以上几条相信会在新的一年里得到改进，有信心在xx年中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的星火人。为星火的发展尽一份绵薄之力。为自己的熟悉、能力迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于星火团体，属于每一个星火人。

八、对公司的建议：希看公司能改善常住工地的一些一线治理职员的学习环境和业余生活环境，比如象在放工时间内使用网络查找学习资料能不受限制，晚上放工后可以看看电视、工地上能有最少的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。

第2篇 工商所所长年终工作报告

一、认真履行各项工作职责，依法进行市场监管

(一)强化市场监管。一年来,我所以开展打假、打劣、打击传销为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及春节、 “中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态适时宣传食品安全、消费维权、农资识假等方面的知识，并先后开展了严查无照经营行为、惩治黑网吧、打击传销和变相传销及整治“五小”、校园周边环境、“红盾护农”问题奶粉等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。

(二)提供优质服务。我所按照上级规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、并继续推行首问负责制、政务公开制、服务承诺制等三项制度。在登记注册窗口，为了方便群众，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，使群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，除国家规定的前置条件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全手续完备的申请，受理后当日予以颁发营业执照。

(三)加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。既维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当利益，较好地发挥了维权调解功能。

今年以来，我们为全面夯实辖区流通领域商品质量监管，落实监管责任，落实国家工商总局提出的“两个100”和“一个彻底”的要求，结合辖区实际，扎实开展此项工作，并与 134户食品经营户签订了《食品经营责任书》，全部建立健全了食品经营进货台账。我们采取全新的监管手段监管辖区流通领域商品质量：在流通领域商品质量监管中，成立流通领域商品质量监管工作组，由所长负总责，履行辖区内的流通领域商品质量监管工作。并实行所长和经营业主签订责任书的形式明确监管责任。

二、加强自身修养，带好基层团队，增强工商所的凝聚力和战斗力

俗话讲：“打铁先得自身硬”。作为一名基层所长，既当指挥员，又当战斗员，要带好全所一班人，自己就得有过硬的思想、理论、业务素质。一年来我始终注意从思想政治学习、业务理论探讨、实际工作锤炼、技能全面发展等多方面来要求自己，以身作则。通过学习来提升自身素质，通过学习来促进全所干部的 “能力建设”使基层工商工作真正服务于市场经济发展。

(一)加强自身政治理论学习，注重全所干部职工政治理论教育。

今年以来在抓好全所政治理论学习的同时，注重加强自身的学习。首先，以学习党的“xx大报告”为主线，其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。自己在政治思想上和行动上始终与___保持一致，能团结全员，保证党的方针政策正确贯彻执行，保证上级的工作安排部署和目标任务全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观能动性，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规。 通过学习，并带领全所干部职工积极探讨，使自己的政治思想水平有了进一步升华，业务素质有了进一步提升，理论素养有了进一步提高，大家理想信念更加坚定了，服务群众的意识更加强了。

(二)努力钻研业务，注重全员的业务知识提升。

作为一名基层所长，常年工作在监管执法的第一线，不仅要有较高的政治素养，而且还要具备精通的业务知识。所以我还十分注重抓好业务知识的钻研和学习。一年来我积极加强对法律法规、经济户口、办案知识、技巧等方面的深入学习，使自己在监管执法中能够得心应手，用自己的实际行动树立执法形象;在抓好自身学习的同时，我还积极注重抓好全所同志的业务素质的提升，通过自己在注重学习理念的带动下，队伍学习方面更突出了“实用、能用、管用、会用”，在全所营造了良好的业务知识学习氛围。

(三)加强自身学习，使自己成为“有见识、有胆识、有发展意识”的工商所所长

一个团队要发展，就得有一套行之有效的管理模式，就得通过先进的经验来凝聚团队、团结团队、发展团队，作为一名基层所长，既是这个团队中普通的一员，又是这个团队的管理者。我按照“心往一处想、劲往一处使”的团队精神来团结全体干部职工，来促进全所的发展。在工作中，我能事事想在前、干在先、周密计划、为了促进各方面工作的圆满完成，切实做到以人为本，构建和谐,真正要做到“忍人所不能忍、容人所不能容、处人所不能处”。能包容同志一定的过失和缺点，真正做到容百川，纳四海。通过在工作中积极创新做法、创新理念、创新思维，用发展的眼光、来看待管理及工作中的问题，使自己成为在工作中“管理有新思想、监管有新思路、办案有新思考”的基层所长，带动全所各项工作的长足发展。

第3篇 2023会计年终工作述职报告

2022会计年终工作述职报告范文

尊敬的领导：

今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。现将今年的主要工作情况述职如下：

一、在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多。

我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、巩固老客户，吸纳新客源

这一年中，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。

年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

此致

敬礼!

第4篇 餐饮酒店经理年终工作报告

尊敬的员工朋友们：

一年将要过去，新的一年即将到来，在这辞旧迎新、举国欢庆的时刻，在此我带着酒店高层管理人员的共同祝托，怀着无比激动的心情，向在座的各位同事表示最衷心的感谢和最衷心的节日问候，在这里给大家拜个早年。

工作回顾

200*年是酒店基础建设最关键的一年，也是全面装修改造的起步年，更是面临形势最严峻的一年。在同志们的艰苦努力下，酒店边摸索，边建设，边改造，边经营；边接受考验，边总结提高。在努力克服各种困难情况下，在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上，对装修改造、经营定位、管理模式等进行了积极地、初步的探索。一方面，根据xx市的经济环境和酒店的发展战略，明确了经营定位，并紧紧围绕经营定位装修了二楼餐厅、十八楼餐厅、四至十七楼客房及三楼餐厅的营业等工作，确保酒店硬件建设符合市场需求，并确定市场领先地位，同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面，以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素，狠抓基础管理，初步完成了建章立制工作，并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系，基本建立了一个较为符合酒店发展的员工队伍，为酒店今后的发展打下一定的基础。

过去的一年，酒店在探索中前进，在开拓中进取，积累了丰富的经验，取得了一定的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点，搞好了三项基本建设”。

（一）搞好三项基本建设

一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是员工队伍建设。

1、不断加强员工队伍建设。

“以人为本，善待员工”，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%，而xx市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右，仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在xx大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，xx大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。

2、大力开展基础建设。

在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了深圳速度。目前，酒店基础设施建设累计投资达xxxx万元，经过改造后的xx大酒店，成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建设。

为了使酒店进一步走入规范化轨道，在薛总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了“公平、公正、公开”的“三公”酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。

（二）抓住了一个中心

去年，我们紧紧抓住营销这个中心，全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。尤其是我们营销部门，人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。

（三）实现了两个亮点

实现了酒店客房入住率和餐厅上座率这两个效益的亮点。

200*年，全年客房入住率为65 %，平均房价为 120元，在xx市同行业中处于前列，客房部去年也基本上是月月完成任务。这些喜人成绩的取得，是客房部全体员工努力的结果，也与李副总经理严格管理分不开的。他们管理制度明确，坚持天天早班会，周周有周会，月月有总结，及时解决存在的问题，表扬先进，明确下一步工作重点，提高服务质量，做到了个性化和人性化服务，从而增加了客人入住回头率。

200*年，餐厅上座率为 65%，日均收入0.92万元，成绩也非常喜人。特别是二楼餐厅、三楼餐厅重新装修和调整经营策略后，餐厅收入突飞猛进，这些都利益于硬件设施的改进，菜品质量的提高。在厨房的努力下，酒店菜品基本形成了自己的特色：二楼以高档宴会，高档接待群体为主，三楼以喜宴为主。我们的姚厨师长带领王厨、张厨、孟厨、耿厨、赵厨等一批名菜高手，几乎每周都推出新菜，吸引了不少美食家和顾客光临本店。一年来，他们很少休息，却很少有怨言，他们始终坚守在工作岗位上，不论工作时间多长，任务多重，从没有影响过工作。正是因为有了这样一批好同志，才使xx大酒店餐饮有了大批的回头客。餐厅服务人员笑迎顾客，善待来宾，提供及时、准确、周到的服务，同样受到了顾客的欢迎和表扬。

一年来，通过大家的共同努力，各部门的工作也都有了很大起色：

1、我们的财务部在李总监的带领下，对酒店财务日清、周理、月总结等，项项明了，笔笔清楚，年底又做了决算，在百忙中赶着做出了200*年酒店年度资金预算。

2、工程部员工们始终做好自己的本职工作，默默在后台支持着各部门的工作，确保了酒店各项设备的正常运转。

3、采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下，完成了酒店全年的采购任务，很不简单。

4、公室和质检部在王主任的正确领导下，积极协调与外部职能部门的关系，为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境，尽量为酒店减少每一笔开支，加强了内部各部门的协调，对一些难点、疑点、热点问题及时介入，保证各部门的正常工作。

5、安全管理是酒店经营发展中的重要工作，加强保安队伍建设，是确保酒店安全的重要保证。为了提高保安队伍的整体素质，切实发挥保安员的作用，在赵海斌经理的领导下，大力开展业务培训和检查工作，确保了酒店经营全年无重大事故。

去年，人事部改进了招聘方法，在招聘过程中，坚持“我们要找的是乐于为客人服务的员工”，通过人才交流中心、网络招聘等产生明显的效果。酒店在职员工大专以上学历的占百分之十，高中、中专学历占百分之五十，员工队伍整体文化素质比较高。人事部协同各部门打破了传统的培训方式，在搞好公共课培训的基础上，重点进行了思想理念、道德理念和职业理念的培训，效果是明显的。

200*年取得的成就是辉煌的，积累的经验是丰富的，在这个会议上，我不可能列举的那么详细，我要强调的一点是，取得工作成绩的根本原因是取决于全体员工不懈的共同努力。期间涌现出一大批优秀员工及先进集体与先进班组，他们是全体员工的先进代表，也是我们xx大酒店的骄傲，我们要向他们学习，学习他们那种顾全大局、敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业、勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。

员工朋友们，通过大家的团结协作、共同努力，鲁南大酒店在过去的一年里，管理趋于规范、制度趋于健全，取得了一定的进步，基本上完成了全年的经营、管理指标。

回顾过去一年的酒店工作，我们深切感到，酒店的一切工作，离不开全体员工的辛勤劳动和帮助，得益于多年来酒店管理层打下的良好基础，凝聚着酒店广大员工的辛勤劳动。过去的一年，是老酒店新发展的一年，是我们这个老酒店重新组建与规划的一年，是极不寻常的一年，遇到的困难和问题比预料的要大的多，取得的成绩比想象的要多得多。

但是，我们也要清醒的看到，当前酒店的发展还存在不少矛盾和困难。主要是与沿海先进酒店相比，我们酒店硬件结构不合理，软件层次偏低、经营收入总量不够，管理、服务质量还需要上一个层次， 离现代化酒店管理标准还有不小的差距，软、硬件任务依然十分艰巨，酒店发展的效益还没有充分体现到财务收入上来，收支矛盾仍较突出；经营保障的物质基础较弱，员工业余文化生活有所欠缺；酒店职能较复杂，管理意识有待进一步加强，具体表现在以下几个方面：

1、缺乏主人翁意识。

对酒店缺乏强烈的责任感与爱心，没有形成“店兴我荣，店衰我耻”的思想。

2、个别管理人员的综合素质有待提高。

突出表现在事业心、敬业心和责任感跟不上酒店发展需要，工作标准偏低，大事做不来，小事天天颂；工作随意性强，能推则推，能拖则拖，极个别的管理人员对上级安排的工作三催不办。再者，工作不肯深入，不扎实，喜欢做表面文章，工作上搞投机倒把主义，只练唱功，不练内功。还有对行业知识不研究，不学习，酒店专业知识缺乏，对所辖工作不求甚解，自以为是。

3、全员节约意识仍太弱。

虽然成本费用有一定的降低，但仍有巨大潜力可挖，不少员工仍没有养成节水、节电、节气的良好习惯，管理上仍有较多漏洞，使酒店财物流失和浪费，向节约要效益的意识不强。

4、个别员工服务意识偏低。

上至中层管理人员、下至员工，标准不一，思想不一，没有真正形成一个以服务____运作机制，甚至有些人员的本位主义严重，大大阻碍了酒店整体服务水平的提高。工作效率低下，对客人及其他部门合理需求不能迅速反应，马上解决。

5、团队协作精神有趋于表面化现象。

一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性，养成依赖别人，怕承担责任的习惯，二是推诿，不愿多做一点点；三是个人主义冒头，不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

在过去的一年里，我们即有经验又有教训，即取得了成绩，也尝试了教训。“一年之即在于春，一日之即在于晨”，新的一年新的开始，我们大家要上下一致，把握新机遇、迎接新挑战、面临新问题、克服新困难、谱写新篇章。坚持以提高经营为中心，“把宾客至上，以情服务”的口号落到实处，全面推行细微化服务，不断提高酒店的知名度.培养后备人才是今后一个时期的工作重点，对那些有爱岗敬业、创新精神的员工进行有针对性培训和锻炼，为他们搭好发展舞台。

总之，在新的一年里，我们面临的形势严峻、任务繁重，同时，酒店也是大有希望的。困难与希望同在，挑战与机遇并存。让我们振奋起来，携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战，为开创鲁南大酒店更加美好的明天而努力奋斗！

最后，祝广大员工新年快乐，万事如意，身体健康！谢谢大家。

第5篇 2023人力资源年终个人工作报告

1.2022人力资源年终个人工作报告

时间一晃而过，弹指之间，2023年又接近尾声。在公司的领导与支持下，在各位同事的帮助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务。在此期间我的工作能力也有极大的提升，但这不仅是我个人的功劳，也是公司领导给予我机会和工作上的支持。让我在这短短一年里得到了很好的成长。现总结这一年来的工作：

一、个人工作情况

一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：

1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计。

2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。

3、协助办理员工登记、入职手续。

4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。

5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准入资料的准备。

随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。

二、个人经验总结

1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。

2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。

3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的方法。

4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。

三、个人不足之处

1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。

2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。

3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧，但是语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点。

2.2022人力资源年终个人工作报告

不知不觉间2023年也将过去了，在公司领导和周围同事的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在许多方面有所建树，但对于自己这一年的工作是深有体会，下面是我入职以来工作的总结：

一、社保公积金方面

人力工作繁琐，社保公积金模块更是琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要你有强烈的责任心和很强的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关措施。例如，公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期，已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及时把各种保险给补缴上。

二、新员工招聘与选拔方面

对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的，做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时，同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。

现在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业，招聘不再那么简单粗放式，而且地处于一线城市，招聘方式变了，简单的粗放式招聘逐渐由网络招聘所取代，同时应聘者选择的机会更多，所以人员流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。

人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开展的工作也会朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。

3.2022人力资源年终个人工作报告

我于2023年初被正式命为行政与人事部经理，回顾将近一年的工作，有进步也有不足。

一、个人品行

任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏xx在广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、公司的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把公司利益、员工的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在过去一年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2022的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

第6篇 党委年终工作报告

现在，我代表区人民政府，向大会报告政府工作，并对“xx”规划纲要（草案）作简要说明，请予审议，并请区政协各位委员提出意见。

一、xx年工作回顾

xx年是“xx”规划的收官之年。在市委、市政府和区委的坚强领导下，全区人民深入贯彻落实科学发展观，积极应对复杂多变的经济形势，协力同心，奋发作为，努力推动跨越式发展，圆满完成区十四届人大六次会议确定的各项任务。

初步预计，全年实现地区生产总值687亿元，增长9.5%；完成全社会固定资产投资500亿元，增长28.4%，增速居城六区第一位；实现社会消费品零售额711.2亿元，增长12%；完成财政收入47.3亿元，增长18.8%，增速居城六区第二位；财政总财力首次突破100亿元，超额完成预定目标；民生性财政支出60.9亿元，增长19.2%；城镇新增就业4.2万人，城镇登记失业率保持在3%以内；城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入分别增长8.5%和13%，高于6%的计划目标。xx年为民办理的40件实事全部完成。

一年来，区政府立足首都城市功能拓展区的定位，加快实施城南行动计划，围绕实现区域经济社会又好又快发展，重点做了以下几方面工作：

（一）以“一轴两带四区”建设为核心，加快转变经济发展方式

“一轴两带四区”建设取得重大进展。南中轴空间规划和产业发展定位研究取得阶段性成果。三四环都市型产业发展带定位进一步明确，为现代服务业加速聚集创造了条件。永定河绿色生态发展带（段）建设全面启动，宛平湖、晓月湖率先实现蓄水，园博园、生态城等项目建设快速推进，环境建设初见成效。

科技园区继续保持对区域经济增长的支撑作用。全年实现技工贸总收入1950亿元，增长25%；留区财政收入11.56亿元，占全区财政收入的24%。“东进西扩”步伐加快，实现开复工面积100万平方米。总部国际二期竣工，托普科技园奠基，完成东区三期城市设计方案和汽博地块上市工作，启动了全国首家民营企业总部基地建设；西区规划设计进一步深化，开发建设加快推进。

丽泽金融商务区纳入首都“xx”金融发展总体格局，开发建设全面提速。总体实施方案、规划综合方案和综合交通规划获得市政府批复。丽泽路南侧土地拆迁基本完成，定向安置房开工建设，核心区地块完成入市交易准备工作；国家金融信息大厦奠基，新华社金融信息交易所开业。

大红门时尚创意产业集聚区发展规划初步完成。青龙湖—长辛店会展旅游、生态休闲区建设全面展开。南宫旅游景区被评为“首家生态休闲旅游度假区”。青龙湖国际文化会都加快建设，与洛克菲勒家族企业罗斯洛克公司签署了战略合作协议。2023年世界种子大会筹办工作顺利推进，启动了场馆规划设计和核心区拆迁。园博会筹建工作进展顺利，完成了规划设计方案国际征集，征地拆迁和环境建设全面启动。

聚集辐射效应日益显现。以“一轴两带四区”为依托，积极吸引优质规模企业入区发展，引导了高新技术产业、金融服务业、高端制造业、文化创意产业和旅游会展业的加速聚集。全年新注册企业1.1万余家，同比增长24%，增量居全市首位，其中，注册资本亿元以上企业22家，同比增长46.7%，千万元以上企业350家，同比增长35.7%。现代服务业和高新技术产业分别占新注册千万元以上企业的40%和35%。中广核风电、国家数字出版基地等大型企业总部落户科技园区，中经社控股有限公司、通用集团财务公司等14家大型金融机构签约入驻丽泽。第十四届京港洽谈会专场招商活动取得圆满成功，引进香港卫视等一批优质项目，签约金额达760亿元。国家工信部授予区“国家新型工业化产业示范基地”，国家科技部授予科技园区“国家轨道交通高新技术产业化基地”。卢沟桥文化创意产业集聚区被评为市级文化创意产业集聚区。区域整体吸引力显著提升。

产业结构进一步优化。加强政策引导，研究制定了促进高新技术、高端制造、金融和文化创意等产业加快发展的意见措施。组建国有资本经营管理中心，加大资金筹措力度。强化政府支持，先后投入产业结构调整资金6940万元，推动重点产业发展。引导企业自主创新，成立了轨道交通产业技术创新战略联盟；投入1.2亿元资助科技项目320个，实现科技成果转化278个。扎实开展节能减排行动，推动绿色、低碳产业发展，全年共关停“三高”企业10家，万元地区生产总值能耗下降3.5%。三次产业比重进一步优化为0.15：23.85：76。

（二）以落实城南行动计划为抓手，统筹推进城乡建设管理

基础设施水平大幅提升。以全面推进城南行动计划为契机，集中力量实施了一批关系区域长远发展的重大项目，累计完成投资439亿元。3条轨道交通线路、蒲黄榆快速路、老旧供热管网改造等10项工程顺利完工，草桥燃气热电厂、马草河治理工程等43个项目开工建设。成立轨道交通征地拆迁指挥部，地铁7号线、9号线、10号线二期和14号线一期拆迁工作基本完成。万寿路南延、梅市口路西延、北宫南路拆迁全面推进；葆李沟—黄土岗灌渠治理工程启动拆迁。卢沟桥、吴家村再生水厂开工建设，河西再生水厂获市政府立项批复。xx年是我区项目落地最多、投资力度最大的一年。

城乡环境面貌显著改善。成立了城乡环境建设委员会，制定了环境整治行动方案，集中整治非法小广告、黑车、露天烧烤、无照游商、侵街占道等环境秩序。开展了遏制和查处违法建设“百日行动”，建立了“双发现、双制止、双拆除、双考核”的工作机制，共拆除违法建设1464处、104万平方米，区域环境明显改善。在全市率先完成二道绿隔建设任务，完成城乡绿化820公顷，新建看丹、晓月等5处郊野公园。全区绿化覆盖率达到43.81%，林木绿化率达到38.97%。严格落实控制大气质量的各项措施，关闭53个砂石场，完成黄标车淘汰任务，实现空气质量二级及以上天数265个，超额完成全年任务目标。

城市运行管理水平明显提高。加强城市运行保障，积极应对低温冰雪、高温、局地暴雨等极端天气，妥善处置各类突发事件，解决了小屯路等路段的积水问题，保障了道路、水电气热等市政设施的安全运转和市民正常生产生活。加强对新发地、岳各庄等农副产品批发市场的监测预警，严厉打击价格违法行为，有效保证了首都蔬菜等生活必需品的供应。

（三）以提高基本公共服务水平为重点，着力保障和改善民生

城乡居民就业不断扩大。积极开发就业岗位，制定进一步加强劳动力就业的实施意见。加强三级就业服务平台建设，失业人员实现再就业1.9万人，职业培训4.8万人次，5500名农村劳动力实现转移就业。建立创业见习基地，933人实现自主创业。实施岗位补贴制度，累计补贴1.9亿元，惠及4.5万名城乡劳动者。实现城镇居民无零就业家庭目标。

社会保障水平稳步提升。社会保险覆盖面指标超额完成，全区五项保险参保人数同比增长15%。新型农村合作医疗参合率达到98%。城乡居民“一老一小”及无业人员医保等惠民政策惠及城乡居民23.6万人。累计发放社保卡60万张，147家定点医疗机构实现医疗门诊“持卡就医、实时结算”。全面落实“九养”政策，新增养老床位740张。儿童福利院一期工程竣工并投入使用。将1.6万人纳入低保范围，实现动态管理下的应保尽保。

教育卫生事业优质均衡发展。进一步深化教育体制改革，完成义务教育绩效工资改革。编制教育资源整合规划，十二中科丰校区、二中新建工程顺利推进，十八中改扩建工程顺利完工。完成了28所学校12万平方米校舍加固改造。引进四中、黄城根小学等优质教育资源。天坛医院、口腔医院迁建工作加快实施，南苑医院翻扩建工程主体竣工，医院妇幼保健楼投入使用。进一步深化医药卫生体制改革。创建了全国中医药特色卫生示范区和全国心理健康示范基地，完成9个农村卫生所设施改造，社区卫生服务中心（站）覆盖到241个社区。实施药品安全“百千万工程”，完成药品放心区达标工作。创建了全国人口计生综合改革示范区。完成了第六次全国人口普查登记工作。

群众生活居住条件持续改善。南苑棚户区一期15.5万平方米回迁房达到入住条件，长辛店棚户区安置房开工建设。宋家庄、鸿业兴园等11343套保障性住房实现入住，黄土岗、中奥嘉园等9163套保障性住房开工建设，xx年底前申请保障性住房家庭全部实现房源对接，圆满完成市政府下达的任务。完成2.1万户家庭老旧供热管网改造和3.4万户家庭老楼通气工程，实施32个老旧小区整治，为1060户残疾人家庭进行了无障碍设施改造。对芳城园等4个小区实施配电设施改造，解决了1万余户居民的用电问题。完成大红门路等40条道路大修改造，实施了48万平方米便民道路硬化工程，提前完成新农村“五项基础设施”建设，城乡居民生活更加方便。

文化体育事业繁荣发展。积极开展“文化四进”工程等惠民活动，共组织文艺演出400场次，扩大了文化品牌的影响力。加强基层文化体育和科普设施建设，东高地“钱学森青少年航天科学院”建设进展顺利，建成5个社区文化体育休闲广场，创建了1个市级创新型科普社区。投入6643万元推广高清交互数字电视机顶盒，惠及居民12.1万户。汽车博物馆藏品展品布展工作基本完成。成功举办第三届“卢沟晓月”中秋文化节、市第八届民族传统体育运动会和区第五届全民运动会等大型文体活动，丰富了人民群众的文化生活。

（四）以重点村城市化工程为突破口，扎实推进农村城市化进程

城乡结合部城市化工程初战告捷。从问题多、难度大的重点村入手，努力破解融资难、拆迁难、安置难等突出问题。8个重点村改造规划方案全部编制完成。夏家胡同、西局、大红门3个村完成搬迁腾退，回迁房实现开工建设，为全面完成重点村改造奠定了坚实基础。通过重点村改造的示范带动，有力推动了城乡结合部21个行政村的城市化进程。

农村管理改革继续深化。在河东三乡设立了地区办事处，新建和调整了41个社区，56个转而未管的居住区全部纳入城市化管理，从体制上解决了“街不管农、乡不管居、建而未转”等问题。花乡城乡一体化试点进展顺利，整体规划方案编制基本完成。花园村、马家堡村完成撤村建居申报工作。河西两镇在全市率先完成集体林权制度改革任务。张家坟等6个村产权制度改革顺利进行。

农村产业升级不断加快。完成新农村建设折子工程67项。实现农村经济总收入260.8亿元，增长10.3%。都市型现代农业海外人才创业园开园，新发地国际绿色物流区正式运营，农村经济安全科技示范工程通过验收，千亩花卉基地引进的7.5万株优新种苗全部投入生产。籽种产业基地加快建设，成功举办第十八届种子大会。

（五）以加强和创新社会管理为着力点，努力维护区域社会和谐稳定

社会管理模式不断创新。大力推进和谐社区建设，继续改善社区服务设施和办公用房条件，规范新建了100个社区服务站，完成了社区规范化试点年度建设任务。进一步加强社区工作者队伍建设，提高了社区工作者待遇水平，面向社会和高校毕业生招录社区工作者527名。拓宽社会组织服务领域，加强了工会、妇联、共青团等7家“枢纽型”社会组织建设，在75座商务楼宇建立了社会工作站，支持“爱心传递热线”等6家新型社会组织开展公益活动。在全市率先开展人防管理体制改革，积极推进人防工程公益化利用。创新社会动员机制，广泛开展志愿服务活动，红十字应急救护培训12万人次，全区志愿服务者达14.2万人。

安全稳定工作扎实推进。坚持党政领导干部大接访制度，充分发挥信访特派员和矛盾排查调处四级网络作用，从源头上预防和化解了一批社会矛盾纠纷。全面落实安全生产责任制，严厉打击非法违法生产经营建设行为，扎实推动消防安全“防火墙”工程和“四个能力”建设，进一步加强对消防、建筑施工、食品药品等重点领域的安全检查，有效防止了重特大事故的发生。深入推进社会治安防控体系建设，建立了街乡镇综治维稳中心，开展了流动人口和出租房屋信息核查专项行动，实施了南部屏障行动，依法严厉打击了各类犯罪活动，人民群众安全感进一步增强。

服务驻区单位取得实效。完善对外联络服务协调机制，坚持区领导定期走访制度，加大政策支持，优化服务流程，全年为驻区中央、市属单位和部队解决重要服务事项13件。协助装甲兵工程学院解决供电专线问题，保障重大军事展示观摩活动顺利进行；帮助二七车辆厂解决1000余名离退休人员活动场所问题。深入开展“市双拥模范区”和“全国双拥模范城”创建活动，进一步营造军地共谋发展、共建的浓厚氛围。

精神文明建设蓬勃开展。深入开展“爱首都、讲文明、树新风、做文明有礼的人”系列主题活动，积极探索和开展文明和谐工程、文明周末行动等特色品牌活动，吸引市民广泛参与精神文明创建。圆满完成中国人民抗日战争胜利65周年纪念活动服务保障任务。组织开展“我的·我的家”系列群众文化活动，举办各类演出600余场次，激发了全区干部群众奉献、发展的热情。

各位代表，一年来，区政府认真执行区人民代表大会及其常委会决议，自觉依法接受人大监督，全年向区人大及其常委会报告工作13次，接受人大代表视察检查17次。主动接受政协的民主监督，及时通报政府工作情况10次。积极听取人大代表、政协委员和各民主党派的意见，认真办复人大代表议案和建议233件、政协提案148件，解决了一批群众关注的热点难点问题，特别是关于加快实施城南行动计划的议案和关于加快重点功能区建设的提案，有力推动了区域科学发展。

各位代表，一年来，区政府认真落实深入开展创先争优暨党员作风建设年活动的总体部署和要求，着力转变政府职能，切实改进工作作风。大力推进依法行政，规范政府行政行为。全面推进依法治区，争创全国“xx”普法先进区。加强廉政建设，深入开展工程建设领域突出问题专项治理，强化重大项目、重点资金的审计监督。稳步推进基层民主政治建设，圆满完成了第八届村委会选举。全面落实民族宗教政策，完成了伊斯兰教协会、天主教爱国会的换届工作。妇女、儿童事业健康发展。残疾人社会保障水平进一步提高。国防后备力量建设取得显著成果。侨务、外事、对台、地震防灾、档案、保密等工作取得了新成绩。

各位代表，区经济社会发展取得的成绩，是市委、市政府和区委坚强领导的结果，是全区人民团结拼搏、共同奋斗的结果。在此，我代表区政府向辛勤工作在各条战线上的广大干部群众，向给予我们支持和帮助的人大代表、政协委员，各民主党派、工商联，各人民团体和社会各界人士，向驻区部队和中央、市属企业、科研院所、大专院校，向所有关心、支持发展的海内外朋友，表示衷心的感谢和崇高的敬意！

在看到发展成绩的同时，我们也清醒地认识到，全区经济和社会发展中仍然存在一些问题和不足。一是区域核心竞争力和可持续发展能力需要进一步提高，加快转变经济发展方式任重道远；二是城乡区域发展还不平衡，城乡差别、河东河西差别还较大，农村城市化任务依然艰巨；三是科技创新能力还不够强，对区域经济带动能力还需要进一步提高；四是城市建设管理中面临着人口、交通和市容环境等突出问题，加强城市精细化管理任务依然繁重；五是转变政府职能、加强效能建设还需要下更大力气，社会管理与服务工作需要进一步加强。针对这些问题，我们将深入分析研究，采取有效措施，切实加以解决。

二、xx年主要任务

xx年是充满机遇和希望的一年，是实施“xx”规划的开局之年，也是加快转变经济发展方式、实现产业结构战略性调整的攻坚之年，更是实现跨越式发展和强势崛起的关键之年。今年政府工作的总体要求是：全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中、五中全会、中央经济工作会议，以及市委十届八次全会和市经济工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照首都建设中国特色世界城市和“人文、科技、绿色”的战略部署，全面落实区委十届十五次全会要求，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，全力实施城南行动计划，围绕“一轴两带四区”建设，紧紧依靠全区人民群众，更加注重抓好经济结构战略性调整，更加注重提升城乡建设和服务管理水平，更加注重加快社会事业发展，更加注重改善和保障民生，保持经济平稳较快发展，促进社会和谐稳定，以优异成绩迎接建党90周年。

今年全区经济社会发展的主要目标是：地区生产总值增长9％，全社会固定资产投资增长15%，社会消费品零售额增长10%，地方财政收入增长12%，城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入均增长8%以上，城镇登记失业率控制在2.6%以内。

做好今年工作，我们要坚持把实施“一轴两带四区”发展战略作为调整产业结构、促进经济发展方式转变的核心；坚持把创新驱动作为实现科学发展的强大动力；坚持把加快农村城市化进程作为拓展区域发展新空间的突破口；坚持把保障和改善民生作为政府工作的出发点和立足点；坚持把安全发展理念贯穿于城市规划、建设、管理、运行和服务的全过程，在新的起点上推动实现更高水平的科学发展。为此，要着重抓好六方面工作：

（一）着力实施“一轴两带四区”战略，确保经济平稳较快发展

要加快高端引领、绿色发展的步伐，提高经济发展质量和效益。充分发挥重点功能区对高端产业的聚集作用，统筹产业布局，突出产业特色，增强经济发展内生动力。

加快重点功能区开发建设。充分发挥“一轴两带四区”建设的拉动和支撑作用，全面提速建设进程。一是进一步实施科技园区“东进西扩”战略，完成东区三期土地上市工作，积极争取军工和轨道交通重大产业落地，争取实现开复工面积100万平方米。二是落实丽泽总体实施方案，实现丽泽南区土地分期分批上市，完成北区拆迁，实现上市地块开工100万平方米，c9地块及纪家庙回迁安置房开复工47万平方米，丽泽220千伏变电站等项目实现开工，启动金中都南路等3条主干路、骆驼湾西路等11条次干路建设。三是落实永定河绿色生态发展带建设发展总体实施方案，整合卢沟桥、宛平城、晓月岛以及园博会等特色资源，完成周边55平方公里规划设计；全面启动园博会主展馆、永定塔、园博湖、绿化景观等设施建设；加快建设长辛店生态城；建成永定河生态发展新区展示中心。四是结合南中轴和三四环都市型产业发展带规划，推进大红门时尚创意产业集聚区建设，推动产业升级。五是建立青龙湖国际文化会都开发建设管理体制，全面推进会都项目建设，完成2023年世界种子大会场馆设计。

促进产业结构优化升级。以重点功能区为载体，大力实施重大项目带动战略。加大产业引导基金投入力度，加快新型金融业态布局，积极吸引信息咨询、风险投资、股权基金等新兴金融服务产业项目入区发展。以“国家新型工业化产业示范基地”和“国家轨道交通高新技术产业化基地”为载体，大力发展高端装备制造业。依托卢沟桥、南宫、北宫、千灵山、青龙湖等知名景区，加快发展生态休闲旅游产业。积极发展特色都市农业和花卉产业，推动都市型现代农业发展。围绕三四环都市型产业发展带，积极培育现代服务业。继续落实房地产调控措施，优化房地产业结构。进一步推进节能降耗和减排工作，大力发展循环经济和低碳经济，完成10个“三高”工业企业退出，实现万元地区生产总值能耗下降3.5%的目标。

大力推进创新发展。坚持创新驱动，充分利用中关村国家自主创新示范区先行先试的政策优势，不断完善鼓励创新的制度和措施，积极吸引区域性和国际性高技术研发总部入驻。充分发挥科技园区和丽泽金融商务区博士后（青年英才）创新实践基地的作用，积极吸引人才、资本和技术等核心创新要素聚集。坚持企业为主体，探索实行年薪制和股权、期权等激励机制，增强对经营管理人才和技术骨干的吸引力。加强知识产权保护，鼓励高新技术企业申请专利、注册商标。健全企业服务体系，积极扶持科技型中小企业发展，完成中小企业贷款担保项目62个。加强技术市场服务，在市场准入、要素市场落户等领域，支持民营科技企业发展；发挥驻区中央、市属科研院所科技人才、资本技术等资源优势，加快创新成果产业化步伐。

积极做好招商引资工作。制定和落实更有吸引力、更加符合未来发展导向的招商引资政策，积极开展市区两级联动招商。加强协调服务，建立企业准入服务系统，吸引符合区域功能定位和产业发展方向的优质企业入驻。鼓励大型国企、跨国公司在本区设立资产管理公司、财务公司、金融控股公司。充分发挥民营企业总部基地聚集作用，做好一批民营企业总部入驻工作，推动总部经济高速增长。全区争取引进注册资本千万元以上企业400家，其中亿元以上企业30家。

（二）着力保障和改善民生，不断提高人民生活水平

坚持把关注民生、保障民生、改善民生作为政府工作的出发点和立足点，始终把群众的安危冷暖放在心上，切实解决好群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众得到更多实惠。

完善社会保障体系。多渠道开发就业岗位，实施“万人职业培训计划”，实现新增城镇就业3.5万人，完成农村劳动力转移就业3000人，全区60%以上的社区、村达到充分就业标准。高度重视维护劳动者合法权益，妥善处理劳动纠纷。积极落实城乡统一的居民养老保险政策，参保率达到96%以上；进一步完善城乡居民医疗保险制度，参保率达到92%以上；提高社会保障待遇水平，五项社会保险基金收缴率达到98%以上。深入落实“九养”政策，完善居家养老长效管理机制，加大机构养老建设力度，新增养老床位500张。全面推进城市“无障碍化”，为500户老年残疾人家庭实施无障碍设施改造。健全城乡社会救助制度，实施低保分类救助，实现社会救助全覆盖。

加快保障性住房建设。建设、筹措政策性住房2.9万套，其中保障性住房1万套。加快南苑、长辛店棚户区改造进度，南苑棚户区安置房新开工15万平方米，南苑西经济适用房竣工16万平方米，保障拆迁居民及时入住新居；落实长辛店老镇改造方案，开工建设回迁安置房7万平方米。认真做好政策性住房配租配售和xx年备案轮候家庭房源对接工作。为30户农村特困户进行危房改造。完成东铁匠营宋庄路周边平房区改造方案。鼓励、引导农村集体经济组织开展公共租赁房服务。

坚持教育优先发展战略。积极落实中长期教育改革与发展纲要，坚持办人民满意的教育，促进义务教育优质均衡发展，进一步加强继续教育、职业技术教育和特殊教育。完成十二中科丰校区工程建设，在东高地设立十二中东校区，加快推进二中改扩建和十中槐树岭新校区建设。完成67所学校38万平方米的中小学校舍抗震加固。新建、改建15所幼儿园，有效缓解学龄前儿童入园需求。充分发挥“钱学森青少年航天科学院”作用，培养青少年航天创新后备人才。

提升医疗健康服务水平。继续深化医药卫生体制改革，编制完成区域卫生规划，加快口腔医院选址工作，实现天坛医院迁建项目开工建设；积极推动医院改扩建，完成南苑医院改造并投入使用。深入开展药品安全“百千万工程”，创建3个全国示范社区卫生服务中心。在全区三级医院推广双休日全天门诊，方便群众看病就医。广泛开展全民健身活动，举办区第八届全民健身体育节。大力推进体育生活化社区建设。加快推进科技体育馆建设，新建新村、南苑、和义、王佐等4处大型公益性文体设施。深入开展“幸福家庭”工程，切实做好人口和计划生育工作。

（三）着力统筹城乡建设管理，不断拓展完善城市功能

坚持基础先行，优化环境，破解城市建设管理中的人口、交通、市容环境等突出矛盾和问题，提高精细化管理水平，保障城市安全运行，切实增强城市承载能力。

全力推进基础设施建设。加快推进城南行动计划，确保“三年任务，两年半完成”，大力提升全区基础设施水平。配合做好京沪高铁、京石客专和火车站改扩建工程。确保地铁7号线、9号线、10号线二期和14号线按计划建设。加快万寿路南延、梅市口路西延、北宫南路等道路建设进度，重点解决科技园区和河西发展的交通瓶颈问题。开工建设220千伏岳各庄站、110千伏大红门站等5个输变电工程。加快草桥燃气热电厂建设，启动石榴庄路热力管线建设。加快实施河西再生水厂、葆李沟—黄土岗灌渠建设工程，争取旱河、丰草河和小龙河治理实现开工。

大力提升管理服务水平。一是创新人口统筹协调管理体制，完善流动人口属地化管理、市民化服务机制，落实街乡镇、部门流动人口服务管理责任制；积极发挥产业对人口流动的引导作用；推进人防工程公益化利用，关闭用于经营和居住的人防工程；规范房屋出租行为，探索农民出租房屋集中管理新模式，推进流动人口和出租房屋管理信息化建设；完成第六次人口普查工作。二是全面落实治理拥堵各项措施，倡导绿色出行。完善交通设施和停车设施建设；大力推进微循环道路建设，大修改造区属道路40条，加大对科丰桥、花乡桥、刘家窑桥等交通堵点的治理力度，提高路网连通性和通达性。三是加快建设雨水排放设施，建立覆盖重点地区的应急抢修网络，快速处理积滞水点，提高极端天气条件下的通行保障能力。四是建设城市公共服务管理平台，加大水电气热油运等能源资源的保障力度；加快城市信息化建设步伐，积极推进智慧城市建设，保障城市安全有序运行。

不断加强城乡环境建设。深入开展“精细管理、美化市容”活动，以靓丽温馨的城市环境迎接建党90周年。完成规划馆建设。开展二、三环路（段）环境规划设计。继续巩固“百日行动”成果，坚决遏制和查处新生违法建设，完成看丹桥、左安门等5处重要交通干道两侧遗留项目整治，对蒲黄榆路等8条重点道路周边进行环境综合治理。完成32个老旧小区改造。继续抓好非法小广告、黑车、露天烧烤、无照游商、侵街占道等现象的整治。新建郊野公园2个；完成城乡绿化美化102.9公顷；实施水系环境改造，完成晓月湖、宛平湖、滨河风景林带等绿化工程48公顷，形成“水秀可近、岸绿可亲”的绿色滨水景观。加快循环经济园项目建设，推进居民小区实施垃圾收集分类。坚决查处新生砂石加工场。认真落实市政府大气污染控制措施，确保二级和好于二级天数完成市政府下达指标。

（四）着力推进农村城市化进程，促进城乡协调可持续发展

按照首都率先形成城乡经济社会一体化新格局的要求，不断探索创新体制机制，统筹解决好农村城市化进程中的瓶颈问题，加快农村城市化步伐。

加大城乡结合部整治力度。稳步推进重点村城市化工程，围绕搬迁安置、产业发展、资金平衡、就业保障等重点环节，因地制宜完善实施方案，启动小瓦窑等5个重点村拆迁腾退。完成6个村整建制撤村建居。做好49个建成居住小区规范化交接工作，消除城乡社区管理上的盲区和空白点。进一步完善城乡结合部地区网格化管理，逐步将农村地区道路养护、绿化、保洁纳入城市管理。

推动都市型现代农业优化升级。努力提升都市型现代农业水平，实现城乡产业统筹布局、合理分工、优势互补、联动发展。加快花乡千亩高端花卉产业园配套基础设施建设，推动组建花乡花卉产业集团。大力发展观光采摘、农艺体验、体育健身、温泉养生等生态旅游度假产品和乡村旅游新业态，全力打造都市型现代农业生态走廊。全面提升河西生态休闲旅游产业发展水平。加快新发地农副产品批发市场的升级改造，确保首都市场供应。

加快农村体制机制改革创新。进一步做好乡镇机构改革，理顺职责关系，优化机构和岗位设置，建立精干高效的乡镇行政管理体制和运行机制。加快推进花乡城乡一体化综合改革试点工作。不断探索农村村庄社区化管理新模式，提升农村城市化公共服务水平。大力推进乡镇、村产权制度改革，培育和规范新型集体经济组织，让农民逐步成为有房屋、有资本、有社保、有工作的新市民。

（五）着力推进社会建设，构建和谐宜居

维护安全稳定是第一位的政治责任。要不断提高做好群众工作的能力，深入推进社会服务管理创新和精神文明建设，切实增强人民群众的安全感和满意度。

营造安定的社会环境。继续完善信访、调解、综治三位一体的矛盾化解机制，认真做好人民来信来访和“便民热线”办理工作。完善矛盾纠纷排查调处工作制度，依法妥善处置各类群体性事件，努力实现信访工作“三无”目标。进一步完善社会治安防控体系，充分发挥群防群治作用，聘任4000名安全稳定信息员，完善治安防控网络。进一步加大科技创安投入力度，推进单位之间技防设施互联互通、资源共享，扩大科技防控覆盖面。建设“阳光中途之家”，做好社区服刑人员和刑释解教人员的管教帮扶。严厉打击各类违法犯罪，继续抓好重点地区治安防控，切实保障校园周边等重点地区安全。

增强公共安全管理能力。安全是第一责任，是硬任务，是科学发展观的重要体现。要强化综合监管，严格责任追究，落实企业主体责任、行业部门监管责任和属地管理责任，有效预防、坚决遏制重特大事故发生。进一步加强对人员密集场所等重点领域的安全隐患排查治理和动态监管。继续抓好消防安全“防火墙”工程和“四个能力”建设，加强消防队站和消防协管员队伍建设。完善食品药品安全标准，建立食品药品质量追溯制度。切实做好重大疾病预防和动植物防疫工作。加强应急避难场所建设和公共安全知识宣教培训，完善突发事件的预防预警和应急处置体系。

提升社会服务管理水平。切实加强社区建设，认真落实社区公共服务指导目录，加快推进“一刻钟社区服务圈”建设，满足不同类型社区居民的基本公共服务需求。全面推进社区规范化建设，在所有社区建立社区服务站，力争每个社区办公和服务用房达到350平方米以上。加强专业化社工队伍建设，鼓励、培育和吸纳社工专业人才到社区工作。强化社区党组织、居委会和服务站建设，进一步夯实社会管理和服务基础。充分发挥公益设施作用，积极创建特色科普基地和科技应用示范社区。继续完善政府购买社会公共服务机制，组织动员社会组织开展公益服务。健全“枢纽型”社会组织工作体系，广泛开展志愿服务活动，提高社会公益服务水平。

全面加强精神文明建设。结合纪念建党90周年，广泛开展社会主义核心价值观教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设。以“做文明有礼的人”主题实践活动为主线，广泛开展“六大文明引导行动”。继续深入开展“我的·我的家”主题活动，丰富群众业余文化生活。完成汽车博物馆布展并对外开放。深入挖掘莲花池、金中都、宛平古城、长辛店古镇等历史文化元素，突出永定河、卢沟桥等区域文化特色，举办第四届“卢沟晓月”中秋文化节系列活动，打造卢沟桥文化创意产业集聚区，提升文化软实力。

（六）着力加强政府自身建设，切实提高服务管理水平

加快民主法治建设步伐，积极推进政府管理创新，建设法治政府、廉洁政府、服务型政府和学习型政府，不断增强引领科学发展的能力，不断提升服务人民群众的水平。

全力推进体制机制创新。进一步优化政府组织结构，成立交通、人口管理协调部门，加大对辖区单位和社会事务的统筹协调力度。做好事业单位、非义务教育学校的绩效工资改革工作。继续深化投融资体制改革，进一步拓宽投融资渠道。加强预算管理体制改革，完善政府采购制度。健全行政事业单位国有资产监管体系。深入推进国企改革，培育具有较强竞争力的大企业集团。进一步健全促进重点功能区建设、重点产业发展的工作机制，加强对区域发展的统筹领导。

努力提高综合服务水平。驻区中央、市属单位和部队、企业的发展就是的发展。要加强沟通交流，努力提高服务水平。完善区领导定期走访制度，着力为各类企业、科研机构、事业单位协调解决发展中的问题和困难。寓管理于服务之中，深化全程办事代理制，加强行政服务大厅建设，优化行政审批流程，建设数字政府平台，提高信息化水平，为市民和基层提供方便快捷优质服务。

切实抓好廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，扎实推进廉政风险防范管理，充分发挥监察、审计等部门的监督作用，特别是对城南行动计划等重大项目、重点工程实行全程跟踪审计，打造阳光工程、安全工程。健全资金使用机制，严格控制公用经费和一般性开支，推进节约型政府建设。进一步推进政务公开和信息公开，增强政府工作的透明度和公信力。健全行政问责制度，对于重大渎职、失职行为，坚决实施问责，绝不迁就；对于违法违纪、贪污腐败行为，坚决依法查处，绝不姑息。

加强民主法制建设。坚决执行区人民代表大会及其常委会的决议，依法向区人大报告工作。主动加强与区政协的联系，自觉接受政协民主监督。认真办理、积极落实人大代表议案、建议，政协建议案、提案。广泛征集群众建议，接受社会公众和新闻舆论监督。加快法治政府建设步伐，坚持依法行政，规范行政执法行为，加强行政复议工作。全面启动“xx”普法，加强法制宣传教育，开展法律援助，依法维护老年人、妇女儿童、残疾人等群体的合法权益。

进一步加强国防后备力量建设，深入开展军（警）民共建活动；进一步支持各民主党派和工商联开展工作；进一步发挥工会、妇联、共青团在社会管理中的作用；进一步加强新闻宣传工作，营造良好的舆论环境；进一步做好民族、宗教、侨务、对台、外事、保密、地方志等工作，充分调动社会各方积极性，维护团结和谐的大好局面。

三、关于《区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》的说明

区委、区政府高度重视“xx”规划编制工作，成立了专门领导小组，多次召开专题会议，对事关发展的重大问题进行研究决策。区人大、区政协多次组织人大代表、政协委员参与规划的研讨和编制工作，为规划的编制建言献策。根据区委十届十五次全会审议通过的《关于制定区国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》精神，在广泛听取各民主党派、工商联负责人，无党派人士、专家学者以及广大人民群众意见的基础上，区政府制定了《区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》，已提请大会审议。

《纲要（草案）》共七篇，第一篇概括总结了“xx”时期区经济社会发展成就，深入分析了未来五年面临的机遇和挑战，明确了“xx”时期的发展思路和发展目标。从第二篇到第七篇，全面部署了“xx”时期经济社会发展的主要任务，包括“转变发展方式，构筑综合实力”、“先行基础环境，激发区域引力”、“加快城乡统筹，释放发展潜力”、“丰富发展内涵，彰显人文魅力”、“促进和谐共享，焕发社会活力”、“创新机制体制，保障实施动力”等六个方面。下面，我就几个问题作简要说明。

（一）“xx”时期区经济社会发展主要情况

五年来，全区人民深入贯彻落实科学发展观，团结一致、开拓创新、奋力拼搏，形成了科学发展的新思路，赢得了加快发展的新机遇，取得了统筹发展的新突破，圆满完成了奥运会和新中国成立60周年庆祝活动的服务保障工作，全面完成了“xx”规划确定的目标和任务。

在经济发展方面，成功应对国际金融危机冲击，保持了区域经济平稳较快发展的良好势头。地区生产总值年均增长12.6%，人均地区生产总值突破5000美元，全社会固定资产投资、财政收入等主要经济指标比“十五”时期实现翻番。第三产业比重达到76%，万元地区生产总值能耗、水耗分别下降21%和20%，经济发展质量和效益显著提升。

在社会和民生事业方面，率先实现城乡低保标准并轨，养老和医疗保险参保人数分别增长100%和70%，社会保障体系不断完善。城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入，年均分别增长11.3%和10.6%。开工建设保障性住房245.5万平方米、定向安置房97万平方米，危旧房改造累计开复工181万平方米，南苑、长辛店棚户区改造顺利实施，在全市率先为符合条件的家庭进行了廉租住房实物配租，做到了应保尽保。教育、卫生、文化事业全面进步，办理了一大批人民群众最迫切、最关心的实事，人民生活水平大幅提高。

在城市建设和管理方面，“xx”规划的10条城市快速路全部建成，轨道交通线路达到5条，水电气热等市政基础设施进一步完善。完成一道、二道绿化隔离带建设1577公顷，建成郊野公园11个，林木绿化率比“十五”时期提高2.4个百分点，空气质量二级和好于二级天数增加40天，生态环境质量明显改善。城市承载能力进一步提升，城市应急管理水平明显提高。

实践证明，“xx”时期是发展史上最好最快的时期之一，是经济发展质量效益最好的五年，是基础设施和生态环境改善最为明显的五年，是产业发展和重点功能区建设最具开创性的五年，是人民群众得到实惠最多的五年。五年来的发展成就，为“xx”时期的持续快速发展奠定了坚实基础。同时，我们也清醒地认识到，在推动区域经济社会发展的过程中还存在不少矛盾和问题，需要我们努力加以解决。

（二）“xx”时期区经济社会发展的指导思想和主要目标

未来五年，是经济社会发展的战略机遇期、全面加速期、功能转型期和改革攻坚期。《纲要（草案）》全面贯彻了市委《关于制定市国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》的指导思想，体现了区委《关于制定区国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》的要求，这就是：坚持以科学发展观为指导，围绕首都建设中国特色世界城市的发展目标和“人文、科技、绿色”的发展战略，以科学发展为主题，以加快转变发展方式为主线，以人口资源环境相协调为着力点，以顺应人民群众过上美好生活新期待为落脚点，紧紧抓住难得的发展机遇，充分发挥独特的比较优势，牢牢把握城市功能拓展区的定位，立足区域经济社会发展的新阶段、新形势、新使命、新任务，努力把建设成为高端产业聚集区、金融创新试验区、城乡统筹模范区、生态宜居示范区，把打造成为首都建设中国特色世界城市的新空间和实践“人文、科技、绿色”的新名片。

根据区委《建议》，《纲要（草案）》提出了“xx”时期全区经济社会发展的主要目标。

——区域经济实现跨越。区域经济综合实力显著增强，地区生产总值达到1200亿元，年均增长12%以上；地方财政收入实现五年翻一番，力争达到100亿元，年均增长15%以上。发展方式加快转变，产业结构加快升级，第三产业比重达到80%左右，现代服务业增加值占地区生产总值比重达到60%以上。

——城市环境更加美好。城市生态环境质量显著改善，绿化覆盖率达到45%，人均公共绿地面积达到14平方米，污水处理率河东地区达到95%，河西地区达到90%以上。积极推进节能减排，资源利用效率明显提高，万元地区生产总值能耗、水耗下降率以及主要污染物削减达到市政府下达的指标。

——城乡发展更加均衡。按照首都率先形成城乡经济社会发展一体化新格局的要求，进一步加快城市化进程，五环以内农村地区基本实现城市化，五环以外农村地区城镇化建设取得重大进展。基本公共服务网络实现城乡全覆盖，所有行政村实行社区化管理。

——公共服务更加完备。城镇职工和城乡居民两大社会保障体系全面建成，城镇职工社会保险参保率达到98%以上，城乡居民养老保险和医疗保险参保率分别达到96%和92%。加快教育、文化、卫生等公共服务体系建设，基本公共服务均等化程度明显提高。

——人民生活显著改善。努力实现城乡居民收入增长与经济发展基本同步，城镇居民人均可支配收入年均增长8%以上，农村居民人均纯收入年均增长10%以上。群众居住条件持续改善。就业保障能力进一步提高，城镇登记失业率控制在2.5%以内。

这些目标既立足当前，又着眼长远，同时紧密联系经济社会发展中的突出问题；既有量化目标，又有定性表述，充分体现了战略性和指导性的要求。这里，我就其中两个方面作简要说明。

一是关于经济发展。“xx”时期国民经济和社会发展的主要目标，既综合分析了我区发展的现实基础、支撑条件、发展趋势等因素，同时也全面考虑到我区的区位优势、资源优势、政策优势和后发优势。因此，“xx”时期地区生产总值、财政收入等主要经济指标，完全有条件、有信心高于全市平均增速，经过努力是可以实现的。

在此需要特别说明的是，经过区委、区政府深入研究、反复论证，xx年我区地区生产总值目标为增长9％，地方财政收入目标为增长12%，从增速上看，略低于“xx”规划的平均增长目标，但与市及其他区县相比，仍属较高水平。主要有以下几点考虑：一是为应对外部环境变化留有余地。国际金融危机影响还未完全消除，经济形势依然错综复杂，将对经济发展带来不确定因素。二是为加快经济发展方式转变预留空间。中央和市都提出要加快转变经济发展方式，强调速度和质量并重，我区提出的预期目标，既与中央和市经济工作会议精神保持一致，也有利于更好地实现发展速度和质量效益的统一。三是更加符合经济发展规律和我区实际。考虑到丽泽金融商务区、科技园区等重点功能区的建设发展周期，以及城市化进程的不断加快，未来五年我区的经济发展将呈现前低后高的增长趋势。综合考虑，这样的安排是积极稳妥的。

二是关于社会发展。《纲要（草案）》更加突出了社会发展方面的任务和要求，在就业、住房、教育、医疗、社会保障等群众最关心的民生领域，都提出了明确的目标，既反映了经济社会协调发展的趋势和要求，也顺应了广大人民群众过上美好生活的新期待。

此外，《纲要（草案）》还明确了节能减排、生态环境建设、城市管理等方面的目标，体现了转变发展方式的主线，体现了全面协调可持续发展的原则。

（三）“xx”时期经济社会发展的主要任务

《纲要（草案）》从六大方面，对未来五年我区国民经济和社会发展进行了全面部署，提出了明确的任务和政策措施。

一是关于转变经济发展方式。《纲要（草案）》提出，要加快“一轴两带四区”建设，积极发展高新技术产业、金融服务业、高端装备制造业、文化创意产业、旅游和会展业，壮大总部经济，优化产业空间布局，带动经济结构的全面升级，实现发展方式的根本转变，推动经济总量的跨越式增长。

二是关于提升城市建设和管理水平。《纲要（草案）》提出，要优先实施交通基础设施建设，构筑便捷通畅的交通网络；积极开展环境整治和绿化美化，加大永定河、莲花河等水系治理力度，塑造绿色秀美、靓丽整洁的城市环境；推动水电气热、通讯等市政配套设施建设，推广低碳环保节能技术，提高城市智能化管理水平，强化公共安全保障，创造宜居宜业的区域环境。

三是关于加快城乡统筹。《纲要（草案）》提出，要坚持河东城市化、河西城镇化的基本思路，基本完成河东地区所有村的城市化改造任务，加快河西地区城镇化建设步伐，拓展城市空间，聚集高端资源，释放发展潜力。统筹城乡产业布局、基础设施、公共服务、社会管理，努力构建城乡经济社会发展一体化新格局。

四是关于提升区域发展软实力。《纲要（草案）》特别强调，坚持创新驱动，营造创新氛围，聚集创新要素。依托区内科研院所的智力资源，构建开放的人才环境，增强科技支撑区域发展的能力。提升教育现代化水平，构建均衡优质的教育体系，建设教育强区。大力发展文化事业，打造特色区域文化品牌，展现人文魅力。

五是关于促进社会和谐共享。《纲要（草案）》强调，要坚持以人为本，以维护和保障人民群众的切身利益为宗旨，切实把就业、社会保障、社会管理、人民健康等作为优先发展目标，继续加大保障性住房建设力度，加快引进一批优质医院、学校，提供均等化的基本公共服务，进一步完善人口服务管理，营造和谐稳定的社会环境。

六是关于创新体制机制。《纲要（草案）》提出，要进一步转变政府职能、优化审批服务、提高行政效能，建立健全政府绩效考核评价体系；推进投融资、公共财政和社会管理等体制机制的改革创新，着力突破区域发展的制度性约束，激发科学发展的内在动力和活力。

各位代表！当前，正处在大有作为的重要战略机遇期，面临着千载难逢的发展机遇。我们要把思想和行动统一到《纲要》确定的目标任务上来，珍惜机遇、抓住机遇、用好机遇，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，努力实现的跨越式发展！

各位代表！站在新的历史起点上，全区人民一定能够战胜前进道路上的各种艰难险阻，一定能够把“xx”规划的宏伟蓝图变成美好现实。让我们在市委、市政府和区委的坚强领导下，深入贯彻落实科学发展观，着眼首都建设中国特色世界城市的发展目标，加快实施“人文、科技、绿色”战略，紧紧依靠全区广大干部群众，进一步解放思想、开拓创新、奋发进取、扎实工作，为创造更加美好幸福的明天而努力奋斗！

第7篇 工作年终总结报告

工作年终总结报告范文汇编

篇三：服装销售经理工作年终总结报告

xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得，在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结出工作中的不足，力求将服装营业工作做到最好。

第8篇 眼科医生工作年终述职报告

1.眼科医生工作年终述职报告

一年来，在领导的帮助和各科室的协助下，工作获得了一定成绩，也暴露出很多问习题，如人员不足、科室规章管理办法不够完善、免费复明手术就诊程序不够标准等。20__年我们有更高的目的，立志提高眼科服务水平、扩大业务范围，为东源广大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服务，创造更加优异的工作成绩。为了这个目的，就20__年做如下计划：

一、人员方面

增加科室人员，壮大科室力量。计划增加医师一名、护士两名，以提高科室服务能力。

二、完善科室布局及相关管理办法

在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作管理办法、住院部工作管理办法、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作管理办法等。

三、改善手术室环境

眼科手术室还不够标准，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。

四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目方案

多参加各种学术会议，不断学习，多于同行交流，提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，计划在20__年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术)，这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不可行的情况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，逐步带动科室的医生单独完成手术。

五、增加白内障手术可选择性

增加人工晶体品种，国产人工晶体、进口人工晶体，不同品种、价格，可供患者选择，满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术)，可请中山眼科中心专家来院学习手术，费用可由病人承担，即满足患者需求，又提高医院知名度。

六、完善免费白内障复明手术就诊程序

进一步完善免费白内障复明手术就诊流程规范(附流程规范图)，使此项惠民工程更顺利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣传工作

在现有基础上，进一步加强医院宣传，利用各种形式，采取各种规定，把医院宣传出去，使医院知名度越来越高。

八、我们的目的

在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导给予更多的支持和帮助，我们会做得更好。

2.眼科医生工作年终述职报告

20__年热热闹闹地过去了，20__年新年伊始，在此万象更新之际，回首20__我感触颇多——这一年全国医疗卫生系统开展了“三好一满意”、“质量万里行”??等多项整治活动，又恰逢我院医院二甲复审之时，此番激流涌动下我院眼科之发展可谓蒸蒸日上、硕果累累。20__充实、收获的一年，在这一年里作为眼科主任我积极配合院领导及相关职能部门圆满完成各项任务，同时勤恳务实抓住机遇大力发展我院眼科的综合实力，并使之提高到一个崭新的水平线。

一、潜心钻研业务，切实提高专业技术水平，做好学科带头人

众所周知从事医疗行业没有过硬的专业技术靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而废、是要出严重事故的。因而作为眼科主任及学科带头人我必须坚持专业知识的学习，全面深入了解眼科各分支专业的前沿知识。当然个人的时间和精力总是有限的，正所谓“术业有专攻”，因而我近些年把侧重点放在白内障超声乳化上，经过我的努力我院眼科白内障超声乳化技术飞速发展，并填补了本地区的空白。20__年我院眼科白内障超声乳化技术获得跳跃式发展，这一年我独立完成366例包含各种疑难病例的白内障超声乳化手术，同20__年相比白内障超声乳化手术量翻了一番，技术难度也是更胜一筹。

在其他眼科分支专业上譬如眼底病方面20__年我院眼科迎来里程碑式的发展——开展“玻璃体视网膜手术”。在院领导的大力支持下我院眼科添置了玻璃体切割机,同时我们开始开展玻璃体视网膜手术,这项技术填补了本地区的空白,打开了本地区眼底病外科手术的市场，为我院赢来良好的社会声誉。同样20__年在浙江援疆专家带教下我们眼科完成我院首例眼角膜移植手术，这也是本地区首次开展角膜移植。医疗技术的革新是我们赖以生存的生命线，保持医疗技术的先进性，做好“领头羊”，这是我的理念!

二、强化制度管理，以身作则做好科室管理人

做为科主任我不但是学科带头人同时还是科室的管理者。而科室“管理”的核心应该是对科室人员的调控，使大家各司其职，“站好自己的岗”。而制度的制定与执行是实施管理的关键环节。无论是医疗质量还是医疗服务的提高都离不开各项相关制度的约束，只有将医疗服务运行中的细节制度化，并恪守各项制度，才能实现高水准的医疗服务。医疗服务行业有各级卫生行政部门监管，同时医疗卫生从业人员也在时刻遵守着各项卫生法规及条例，但在实际运行中依然存在着种种医疗安全及不良事件的发生，这就需要科主任严格把控各个细小环节。

20__在卫生系统开展“三好一满意”、“医疗质量万里行”活动及我院二甲复审的大前提下，我“苛刻”地要求科室人员一丝不苟地执行“医疗质量与安全管理的核心制度”及相关配套规则。重新审视医疗服务的每个环节，分解服务流程，并制定出适合每个小环节的服务准则。这些细化了的“规则”的制定与落实，是科室集体智慧的结晶也是众人群策群力的结果。在实际执行中我以身作则、一视同仁、奖罚分明，取得了令人满意的效果，这一点在我院职能部门的评审结果上可以证明。

三、加强人才梯队的建设，为科室后续发展储备“正能量”

农一师医院能有今天这样的规模离不开一代代白衣战士的传承式发展。我深知作为科主任不能胸怀狭隘只顾自身，要懂得“科室强才是真的强”，“光杆司令”是不成气候的。科室要想成为本专业本地区标杆性平台，就必须有强大的人才储备。然而人才的储备来自哪里?不外乎自身培养与院外引进。这就要求科主任要培养自己的人才。作为眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯队培养计划在实施，如今已经小有成效。我早年就安排下面年轻的医师分别专攻眼科分支专业，并分批次外派他们进修。现如今眼科下设分支专业白内障组、青光眼组、眼外伤与眼整形组、眼底病组、斜弱视组、眼屈光组等等都已经铺成开来，他们都能胜任自己的专业技术。所以我很欣慰，在不久的将来我所培养的这些人才在我院眼科的发展中所释放的能量是巨大的。这是我之幸，也是科室之幸，更是农一师医院之幸!

四、科室经济效益获大丰收，硬件建设稳步拓展

在医疗界所谓“金眼科，银外科”，无人不知无人不晓!我院眼科在还没有完全把眼科下属分支专业铺成开来，就已经取得了令人瞩目的经济效益。在过去的20__年我们眼科和耳鼻喉科总收入一千二百万之多，跨入“千万科室”之列，而且我们眼科及耳鼻喉科是所有临床科室经济收入中纯利润的科室。眼科经济收入乐观，硬件建设也令人欣慰：20__年在院领导的大力支持下我们配备了眼底病手术所用玻璃体切割机及相关配套设施，开创了我院眼科眼底病外科的历史新篇章。

五、展望来年，我信心百倍

新年伊始，我有个梦想，我梦想院领导能给眼科配台高端手术显微镜;我有个梦想，我梦想眼科在二甲复审评审中全a通过;我有个梦想，我梦想每位眼科医生在职能部门的检查中无瑕疵;我有个梦想，我梦想眼科超劳务费翻几番。最后祝愿各位院领导、各位同仁在新的一年里身心健康、阖家欢乐、心想事成!

3.眼科医生工作年终述职报告

一年来，眼科全体医护人员在院领导的关心指导下，充分发扬主人翁责任感、发挥自身优势，使“老百姓自己的医院”这一意识深入人心。这一年中，我们主要做了以下几项工作：

一、提高医疗质量，促进医患和谐

医疗质量是医院的生命线，同时也是搞好医患关系的基础。提高医疗护理质量是医疗工作的不变主题，它关系到病人的安危，关系到科室的生存，更关系到医院的发展。而且，医生面对的是活生生的病人，每例都是从未知而起，需要对手术，用药进行个性化的分析和指导，就更需要精益求精的品德和求真务实的精神。目前，随着医疗改革的深入开展，病人已把优质服务放在就医的首位。所以，我科全体医护人员本着高度的责任心，有效的拉近了医患双方的距离，尤其对手术患者，重点把握术前术中术后三个环节，做到术前全面交代，术中认真处理，术后周到护理。在这里，“爱岗敬业，以院为家”不再是一句空话，而是医务人员的真实写照。

二、加强日常管理，提高经济效益

今年，在院领导的高度重视和医务科市场开发办的带领下，我们多次下乡宣传我院的`优惠扶贫政策，并对白内障患者做了大量筛查工作，是老百姓了解区医院，了解眼科。全年共完成白内障手术40多例，青光眼及其他手术几十例，术后效果均很理想，扩大了社会效益，做到了医院和患者的双赢。在医院“绩效核算”的大环境下，在严格要求自己的良好服务中，我们不断提高自己的业务水平，坚持带领科室同志开展业务学习，认真学习新理论新技术，积极参加各种学术会议，了解先进眼科的发展方向，并用于指导临床工作，在做好病房手术的同时抓好门诊的各项工作。

三、抓好精神文明，控制药占比例

具有良好的职业道德，时刻牢记“全心全意为人民服务”的号召，明确自己所肩负的治病救人的责任，带领科室人员进行医德医风学习，加强职业道德建设，不断改进服务态度，转变服务观念，坚持因病施治，杜绝过度医疗行为，并使每位医护人员认识到他并不代表个人，同时也代表区医院，每个人都有责任为科室的发展而树立良好形象。

四、存在的问题

眼科的基础设备落后，人员梯队断档在医疗行势快速发展的今天已成为当务之急，十几年前的显微镜已无法满足目前的手术需要，人员紧缺也制约着科室的发展。

五、今后努力的方向

诚然，不足与成绩是永远相依先伴的。在今后的工作中，我们会进一步加强理论学习，用发展的眼光看问题，提高自身素质，提高组织协调能力和业务水平，带领全科人员搞好科室发展，搞好退 队建设和人才培养，积极开展优质服务，用实际行动履行“一切为了病人，为了病人的一切”的服务宗旨，争取在新的一年中带领科室再上一个新的台阶。

第9篇 家庭工作年终总结报告

家庭工作年终总结报告范文

尊敬的夫人：

光阴似箭，岁月如梭，转眼新的一年就要到来了。过去的一年中，我在您的直接领导下，在岳父岳母的英明指导下，在大姨子、小舅子的集体关怀下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢业业，恪尽职守，摸爬滚打，积极进取，各项家庭工作均取得显著成效。据统计，全年家庭固定资产三项指标同比增长了18%、19%、20%。超额完成了年初制定的'三项指标增幅要达到15%'的任务．同时咱家还被本胡同评为'五好家庭'．我被本楼道评为'最称职老公'，您则光荣当选'最幸福太太'，实现了物质文明、精神文明的双丰收。为了总结成绩，发扬优点，改正缺点，更好地开展明年的工作，现将本人一年来的工作情况总结如下：

一、以'服务夫人'为工作重心，抓好家庭日常工作。

一年来，我紧紧围绕在夫人周围，坚定不移地贯彻夫人的指示和要求．狠抓家庭日常工作。一年来，我每天赶早市去买菜，接送孩子上下学，承包了家中所有的`卫生打扫和垃圾清理任务，有时在老婆心情不好的时候能够主动为夫人打洗脚水．讲笑话逗夫人开心，较好地促进了夫妻感情．营造了和谐氛围。

二、以'夫人旨意'为工作重点，抓好家庭经济建设。

过去的一年中，我认真贯彻夫人年初做出的'要把家庭经济搞上去'的重要指示，采取得力措施，加大工作力度，狠抓经济建设，终有所成，家庭三项经济指标均比上年度大幅度增长。我的主要做法是：

1．严格遵守财经纪律。一年来，我不折不扣地执行了工资、奖金等主营收入悉数上缴，再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策，本年度中的稿费、饭费补助、通讯补助等副业收入纳入预算资金管理．向夫人打报告审批使用。一年来，由于我严格遵守财经纪律，做到了不截留挪用，不挤占乱花，不隐瞒收入，不设小金库，使夫人总揽大权的地位得到了进一步巩固．家庭收入管理更加规范，资金使用更加合理。

2．厉行个人节约，注重自我节流。一年来，我戒烟、戒酒、戒茶、戒零食、戒请客，总之，将个人吃穿用等费用降至最低．每月手机话费控制在50元之内．每月100元的零用钱均有剩余，积蓄一定时日，全数赠与夫人，既增加家庭资产，又给夫人带来惊喜，一举两得。

3．积极探索，广开财路。在完成夫人交代的中心工作前提下，充分发挥自身摄影、写作、书法特长，牺牲业余时间和节假日，白天外出采访抓'活鱼'，晚上笔耕不辍到深夜，撰写稿件投稿报刊、杂志赚取稿费。

三、以'夫人喜好'为出发点，抓好家庭安定团结。

过去的一年，我始终以'夫人喜好'为标准，一切听从夫人，听从夫人一切，夫人说一，我不说二，夫人让我立正，我不敢稍息，用模范丈夫和'好好男人'的标准不断规范自身行为，搞好家庭安定团结，主要经验做法有：

1．婚前死党小黄、小李、小谢、小军、小杨诸人一向好吃懒做，行事全无章法，经常来家骗吃骗喝，引起了夫人的不悦，我遂将彼等列入损友名单，逐一割袍断义，中断往来（注：小李因欠我50元债务的缘故，暂还保持联系）。

2．过去我好吸烟，一天两包不在话下，夫人厌恶之，年初伊始，我便痛下决心，誓与烟绝。如今，瘾来时，尽可能地忍耐，实在忍耐不住，也绝不抽一口，而是凑到吸烟人士身边闻闻烟味以解馋。

3．以前我看望父母次数多于看望岳父岳母一次，夫人不悦，今年来，我遂积极整改，以实际行动纠正偏差。据统计，截至年底，我看望岳父岳母次数超出看望父母次数两次．在时间总量上超出4小时．在孝敬财物总额上超出21元。

4．央视主持人刘仪伟，风格清新，厨艺一绝，夫人爱甚，视为新好男人，我遂理一板寸头，学一口鸟腔普通话，苦研《天天厨艺》菜谱，每日推出一样特色小菜。由于我紧紧把握'夫人永远是对的。如果夫人错了，请参照上句执行'的方针，认真贯彻'打不还手，骂不还口，夫人一脚踹过来，我就躲着走'的基本原则，家庭安定团结局面一派大好，夫妻相敬如宾，居家气氛温馨。

一年来，我在家庭工作中，取得了一些成绩，但离夫人的要求和满意度仍存在较大差距，主要表现在以下三个方面：

一是领会夫人意图不明确。夫人高瞻远瞩，智慧过人，一年来提出了很多新思想、新观点、新理论，但本人才疏学浅，天生愚钝，没有很好地领会夫人的意图，使夫人的英明决策，有时候得不到很好的执行，工作没有达到预期效果。

二是落实夫人的指示不够坚决。结婚后，夫人要求我除了她之外，该看的美女不能看，碰见穿的太少的性感美女要捂住眼睛。但是一年来，我没有很好落实夫人指示，在上网的时候．有时弹出身着比基尼性感美女照片的聊天广告，被我看了38次。

三是工作中缺乏创新意识。当前全国上下都在搞创新，机关在搞创新型机关，企业在搞创新型企业，作为一个家庭，在开展工作中也应该有所创新，但是一直以来，我总是不求进取，按部就班，缺乏特色和创造性。

尊敬的夫人，在新的一年中，我将克服缺点、发扬优点，在巩固去年成绩的基础上，百尺竿头更进一步．使咱家的生活水准芝麻开花节节高，夫妻恩爱此情绵绵无绝期。

第10篇 体育工作年终述职报告

体育工作年终述职报告

在本学期我较好的完成了体育工作，但在教学过程中还存在一些问题。现在我将本学期的工作情况总结如下。

一、教学工作。

我的体育教学主要从三点来进行总结。首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技术，形成技能，使体育教师真正实现精讲多练，为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基矗最后，我在教学中特别重视学生的思想教育，利用体育教材的特点结合具体内容，向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、集体荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。在****年4月13日的****镇中心青年教师评优课中获得二等奖，在****年4月23日的区体育教师评优课中获得一等奖。

二、广播操工作。

在开学初我重点抓了广播操，因为学生经过一个暑假，对广播操有些陌生，如不及时抓紧复习，一旦学生养成坏习惯，在纠正就困难了。因此，我主要是通过以下几点对广播操进行教学的。第一，加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操、认真做操的良好习惯。第二，体育教师要正确运用示范。示范是体育教学的主要教学方法之一，通过示范能使学生建立正确的动作表象。因此，要求教师示范要清楚、准确、规范、优美。第三，讲解要少而精。我在广播操教学时的讲解，主要是结合我的示范动作，让学生加深对动作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、准确。第五，纠正错误动作要及时。另外，在广播操教学过程中还得到了艾滨老师、李东瑞老师和其他各位班主任的大力支持。所以，使旧县小学的广播操质量，在很短的时间内有了很大的提高。在提高的基础上，旧县小学的所有教师都能以身作则，跟学生一起认真的做操，给学生起到了示范作用。在***镇中心广播操检查中受到了中心领导的好评，这跟小学所有教师的共同努力是分不开的。

三、训练工作。

我能够长期带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练时间上，为不耽误学生的学习，我每天都是等太阳落山后天都大黑了才能回家。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。在作学生和家长的工作中，校长和班主任老师也为我作了不少工作，支持了我的训练工作。因此，我要加倍努力，争取在****年春运会上取得好成绩。

第11篇 部队年终工作报告

一、所做的主要工作和好的方面

（一）、认真抓好了以贯彻落实训练大纲为主线的军事训练工作，全营的整体训练水平有所提高。去年是武警部队新一代《军事训练与考核大纲》颁布实施的第一年，任务的转换，形势的变化，给军事训练提出了更高的要求，作为营主管训练的负责人，身感责任的重大，因此，两年来，自己始终能将军事训练摆在各项工作的首位，不断强化中心意识。一是认真学习训练大纲，严格按纲施训。大纲颁布后，自己能利用点滴时间认真地加以学习，吃透其精神实质，加深对训练任务的理解，在此基础上，根据年度训练计划的安排和大纲要求，科学筹划训练计划，做到科学合理，操作性强，并能严格按计划，全面落实训练内容，做到不偏训、漏训。二是狠抓训练规范，努力提高训练质量。重点抓好了教学准备，训练实施和考核三个环节，做到教学准备不充分不开训，训练动作程序不规范不验收，考核成绩不过关不审批，自己也能经常深入训练场检查督促训练情况，不仅只是给部属交任务、压担子，还能利用自己以前在院校学习及在连队任职期间积累的一些经验、方法，和广大官兵一起解决训练中的重难点问题。由于狠抓了训练质量，全营的整体训练水平提高明显。在完成去年师团首长机关带部分实兵演习工程保障、总部年终考核以及今年抗洪抢险、废旧弹药销毁现场会工程保障等重大任务中，均取得了较好的成绩，多次受到上级首长的高度评价。

（二）、狠抓了经常性管理工作落实，营队规范化程度有所提高。

能够按条令和职责要求，规范和监督各级按条令依法管理部队的意识，平时能从人员的警容、礼节礼貌、请销假等小事抓起，规范官兵言行，重点抓好了各级值班值勤的规范意识，同时下大力抓好了以解决五个重点问题为主要内容的安全管理，针对专业训练动用爆炸品、有毒危险品、车辆装备多的特点，从严格制度入手，狠抓制度落实，连队的实爆、实喷等危险性大的课目，自己都能亲自到场组织，增强了安全管理的力度，同时针对日常管理中存在的一些问题，能够做到不遮不掩，并能认真分析

，举一反三，认真查找原因，时刻保持清醒头脑，现在营队的各项秩序正规，制度落实，无严重不良倾向，规范化管理水平有明显提高。

（三）、抓好自身素质培养，不断增强事业心和使命感。

自上任以来，自己一直有一种深深的责任感和危机感，近几年，随着部队正规化建设的不断深入，部队建设的标准一年比一年高，前几年我营在上级党委机关及各级首长的关心指导下，通过全营几代官兵的共同努力，营队的全面建设已经发展到了一个较高的层次，而能否保持全营这种好的发展势头，作为营队的一名主官，深感身上责任重大，因此，在平时的工作和学习中自己不敢有丝毫的懈怠，一方面注重加强理论和业务学习，能自觉参加营及上级机关组织的干部理论学习，同时利用课余时间认真学习了武警部队下发的《干部培训教材》、党的xx大报告辅导读本、“xxxx”重要思想、专业战术理论等自学教材，以不断提高和丰富自己的理论知识，另一方面十分注意在平时的工作中，和向身边同志学习，不断学习工作方法，总结经验教训，端正工作指导思想，在涉及个人利益和单位建设时，能始终把工作放在首位，始终将单位的建设作为自己工作的出发点和落脚点，正确处理家庭、个人想法和工作的关系，平时能严于律已，模范带头，较好地履行职责，和全营官兵一道，扎实完成上级交给的各项工作任务，工作中做到谦虚谨慎，并能自我加压，加强学习，努力提高素质以适应部队建设需要。

二、存在的问题及主要原因

纵观这两年来的工作，通过反思，也存在一些问题和不足，其主要表现在以下几个方面：

一是工作不够艰苦深入，有懒惰思想。特别是在工作头绪多的时候，不能做到统筹兼顾，往往只忙于一些事物性的工作，而忽视了对其它工作的考虑，对训练的指导监督不够，有些制度没有得到很好的落实，如对训练准备的检查、对连队训练组织的跟踪指导等，都没有完全落实，至使专业训练水平、警官、士官的组训能力提高不明显。对连队全面建设的帮带也不够深入具体，其主要原因是吃苦精神不够，往往以工作上的繁忙掩盖思想上的懒惰，工作还缺乏艰苦性。

二是不注重工作经验的积累，缺乏理性思考，素质不全

面。平时学习抓得还不够紧，对部队训练管理的的研究不深不透，往往就完成工作而抓工作，发现了问题认真分析不够，缺乏理性思考，尤其是对新形势下如何管好部队练好兵缺乏研究，个人的能力素质还不够全面，不能完全适应部队建设发展的需要。

三是精力不够集中，自身标准不高。不能把全部精力投入到营队建设中，平时考虑个人、家庭等问题，在某种程度上也影响了自己抓工作的一些精力，对营队建设虽有危机感和责任感，但还不能做到全身心投入。其主要原因是工作的事业心树立还不是很牢

第12篇 车间年终工作报告

本人所在的支架车间是**矿机公司主要生产车间，支架车间目前有员工**人，男员工**人，女员工**人，其中党员**人，共表团员**人，今年支架车间在公司有关领导的正确带领下，全体工作人员克服困难，团结一心，进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。全年完成公司下达的**架液压支架的大修改造任务，为**矿机公司盈利**万元，为**年度公司的经济发展作出了一定的贡献。现就支架车间**年工作情况进行如下总结：

一、加强思想，建立健全分配制度

支架车间党支部在公司党委的统一领导下，以“xxxx”为主要思想，认真贯彻公司党委的主要精神，支架车间党支部在党风廉政建设中，支架车间都能以身作则，认真履行《党风廉政建设考核细则》的有关规定，严于律己，坚持原则秉公办事;在广大员工中树立了良好的形象，无一人违纪违规现象发生。

支架车间在分配制度上，根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况，并为下一步工作顺利开展和支架修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化，合理分配员工的收入，充分调动广大员工工作的积极性，为更好地完成公司下达的生产任务这条主线，依据矿机公司对《生产车间考核办法》，制定计件工作定额。严格按劳取酬，坚持按规章制度落实奖金，加班费用。同时，每月公开分配收入的透明度，让员工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围，全身心地投入到安全生产工作中去。

二、统一思想，抢抓机遇

支架车间在公司党政工的领导和大力支持下，以提高经济效益为中心，以思想道德建设和企业文化建设为重点，以培育“四有”员工队伍，建设现代企业为目标，坚持以人为本，紧紧围绕车间生产为中心，抓稳定，保安全，促效益，进一步促进支架车间各项工作健康持续发展。

在今年4-6月份期间，公司下达任务重，工期要求紧，支架车间根据实际情况，多次与班组长进行探讨研究，最终形成统一思想，用不到一月的时间完成完成120架液压支架全部解体——修复——组装的大修改造工作，在车间干活的一线员工严重不足和外委件不能到的情况下，车间决定进行两班工作，即白班和夜班，白班准备所有的零部件的组装准备工作，夜班进行整体组装成型，就这样苦熬一个月的时间，终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成，是在液压支架大修中史无前例的，也给集团证明大修液压支架的实力，又一次锻炼了大修液压支架在时间上的考验。连续几个月下来，疲惫的身影总显现在每个员工的身上，但没有人要求一天的休息。这正是体现大家对集体的凝聚感，不怕牺牲自己，为集体就是为自己的团结一致的真实体现。

三、加强教育，增强法制和安全意识

根据党委、行政的有关安全生产会议精神的要求和安排，支架车间对安全生产工作做到早抓、早部署，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，切实加强对安全生产工作的领导。

支架车间年轻员工的自保和互保意识差，针对在七月份出现的的一起轻伤事件，车间进一步加强了安全教育活动。如利用车间班前会、安全生产影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的安全教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规，对存在的社会焦点热点进行剖析和讨论，对不道德及违背社会公德的行为进行大胆的说出自己的观点和看法，提高了认识，统一了思想。这一系列的安全教育活动提高了车间员工的安全意识、安全防范能力和自我保护能力，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护公司及车间正常的生产秩序，使得广大员工的集体主义观念、法制观念和奉献主义精神明显增强，达到了良好的效果。车间员工都能遵章遵纪守法，无刑事犯罪行为和无“黄、赌、毒”现象发生。

四、加强精神文明建设，提高广大员工队伍素质

在精神文明创建活动中，充分发挥广大员工的基本道德素质，每年车间订阅各类报纸杂志供不同爱好的员工学习，以丰富多彩的载体吸引员工，丰富广大员工的工余时间。共青团组织形式多样的、效果明显的青年志愿者活动，受到社会的好评。车间工会积极的组织和参与了如：对车间有病住院员工及家属进行送温暖活动，使得他们体会到有一个温暖的大家庭，有个温暖的关怀的集体。庆“五一”长跑、独唱和舞蹈、七人跳绳赛、庆“十一”拔河及男女混合排球等比赛，这些有益员工身心健康活动的开展，增强了广大员工的集体主义观念和集体荣誉感，使广大员工的思想统一起来，充分调动广大员工的积极性和创造性。

五、存在的不足和急需改进的方面

1、青年员工占大多数，缺少培训和教育力度。青年员工的文化素质高低不同，从而使产品质量层次不齐并在工作中缺乏主动性并且随意性较大。

2、现场管理不到位，造成一定的浪费。由于zfsb320支架工期要求紧，加之车间场地小等因素，造成作业区混乱，时造成一定的浪费。

六、针对以上出现的问题，车间做以下的打算

1、加大对青年员工的教育管理力度;

2、合理安排作业场地，加强现场管理，在装配时有次有序的合理的进行领取程序;

一年来车间在公司党政工的正确领导和支持下，做了大量的工作，也取得了一定的成绩。但还有不足之处，在今后的工作中，充分调动一切积极因素，团结并带领车间全体员工，努力扎实的作好车间各项工作，为公司迈上一个新的台阶做出应有的贡献。