2023年度工作总结报告及2023工作计划（12篇）

第1篇 2023年度工作总结报告及2023工作计划

总结一年度的工作写年度工作报告以及做好新的一年的工作计划，以下小编为大家收集了2023年度工作总结报告与2022工作计划，供大家参考!

2023年度工作总结报告与2022工作计划

一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价:强项

1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。

2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!

3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。

4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。

弱项

1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。

3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。

改进措施

1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。

2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!

3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价:

强项

1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。

2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。

弱项

1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

2、控制力，意识力不够强。

3、个人业务技能和管理技能还不够强。

改进措施

1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。

2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。

3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。

4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!

三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

a、第一b、第二(√)c、第三d其他

四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?

答:尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!

五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):

a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)

c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

六、年度工作回顾:

1、业绩方面:

1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务

2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，2023年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。

3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。

5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。

2、管理方面:

1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。

2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。

3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。

4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。

五、20xx年度工作计划:

项目完成时限备注

1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案

2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准

3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准

4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日

5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准长期

6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶长期

7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。长期

六、请对公司的未来发展提出个人建议:(可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面)

答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长，需要进步!

2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗?

3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

2023年度工作总结报告与2022工作计划

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕xx收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了xx服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度xx收费1220220元(截止到20xx年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度xx费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型xx保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了xx收费水平。

本年度xx费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年xx费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是xx服务水平的体现，xx服务水平是收费的基础，因此，服务是提高xx收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因xx无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度最大的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)xx收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高xx费收费水平，在2023年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高xx收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾2023年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

2023年度工作总结报告与2022工作计划

光阴荏苒，岁月如歌。20xx年即将结束，2023年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下:

一立足本职工作，完成各项任务

首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变 。

二自我磨练

“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。

同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

三货品方面

“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如:怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。

以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激-情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好!

第2篇 暑假工作社会实践总结报告办公室篇

成功来自勤奋，只要你真正勤奋努力，就一定会得到理想的硕果。古今中外，有多少科学有、发明家、医学家凭着自己的勤奋，取得巨大的成就。下面是整理的关于暑假工作社会实践总结报告，欢迎阅读参考!

(一)前言

2023年暑假期间,很多同学都积极响应学校的号召投身社会参加实践，而且有很多收获和进步。

暑假刚刚开始我也没闲着，玩儿了两天后就琢磨着社会实践的事。这个暑假注定是丰富多彩的。第一，因为作业很少，这让我有更多的时间去进行课外实习;第二，这是我的第五次社会实践了，这让我对此次的实践更具信心。在我的计划中“英语教师”是一个很理想的工作，首先我很喜欢教师这一行业，从小就梦想着当一名出色的老师;其次我选择英语教师这一工作也是因为我已经生活在外语系这个天然的英语环境中三年了，对英语产生了浓厚的兴趣;考虑到是第一次当老师，所以我选择初中和小学生作为我第一批学生。我相信，百分百的热情加上百分百的努力会让我胜任这份临时的工作。

可是万万没想到，现在是暑假，哪还有学生在学校啊。信心十足的我走访了几所学校，结果还是一无所获。虽然偶尔有值班老师在，并问他们是是否有暑期班，我愿意当义工，可是......

连连失败的我仔细回想是不是我自身出了什么问题。看来暑期的专业英语学校不太可能让我留下，因为他们都需要有一定文凭的专业英语教师，而我，虽然口语不错，有热情，有信心，肯努力，但英语水平还需要继续提高。

失败并不可怕，可怕的是没有一颗敢于面对失败的心，回家后，无聊了几天。要知道，生活中总会有奇迹发生的，就在我茫茫然不知所以的时候，我姑妈问我是否愿意去她的公司当一下临时翻译，翻译一些不重要的文件，释然啊，岂能不应。工作第2天就开始了。

(二)进入角色

精神十足的我兴致冲冲的来到我姑妈的单位，公司虽然不大，但五脏都很齐全，认识过了部门的主管，接受了一些简单的任务后，我便来到了一张电脑桌旁。其实说是来上班，实则是给别人当助理的，主要的翻译工作都由资深秘书，刘姐负责，我只是负责打字与纠错罢了，不过，对于还未上过班的人来说，着也是非常有趣的。当然，我也会偶尔给其他的同事端茶送水，毕竟，每个伟人都是从琐碎的平凡小事做起的。

午饭时间，同事们有说有聊的去吃饭了，而我却还有些工作没做完，大概也就一千字的打印工作吧，坚持!坚持到底就是胜利嘛。。。搞定，午饭好香啊，错觉吗?不会。这是一种丰收的感觉，一种成功的喜悦。

下午是一点半上班的，大多数的人都在睡午觉，那叫一个香啊!下午的工作也是如此，5点下班，坐上姑妈的车回家了，兴奋归兴奋，吃完晚饭洗完澡，整个人都软下来了。扑通!一头栽到床上。

接连几天的工作也是不尽相同。直到第8天，主管让我去谈话，主要目的是表扬，表扬我的勤劳刻苦，对工作认真负责，但是某些错误是不能犯的，遇到不懂的还得请教刘姐，毕竟是老手了，我连连称是。

其实工作就是不断的重复，重复昨天，再重复今天，偶尔有点创新实在是很快乐。很快的，20天的工作生活结束了，收获颇多。

(三)实践总结

这次社会实践，虽然没有工资，但我收获的是比金钱更加有价值的精神财富和在以后人生中受用终生的技能、经验。我的思维方式也有了一些改变，能够用更加成熟和理智的目光看待世界。

大家知道，社会实践是学校教育向课堂外的一种延伸，是大学生学习知识、锻炼才干、增加阅历的有效途径;说的大一点就是推进素质教育进程的重要手段，是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。但是不管怎么说，我想每一次实践都是我们在思想上,行为上一个成长的过程。既然是成长那就一定会有酸甜苦辣，喜怒哀乐，孟子曾经曰过：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”参加实践的人大都没有工资,但是实际上我们已经融入到那个集体中去了。无论我们做了什么工作，或多或少的都能提高一个人的内在与外在的能力，并且可以深切体会劳动者的艰辛。在社会实践中挥汗如雨的过程恰恰就是一个成长的过程。其实我想在实践中所做的这些事,不光说明我们双手的勤劳,更主要的是体现了一种积极踏实做人的心态。

除此之外，让我感触良深的一点就是人际交往。人与人的关系是那样微妙，难以让人捉摸。每个人都有不同的个性，跟不同人打交道，当然有不同的技巧，不能一概而论。然而又有共同的地方，那就是要尊重他人，理解他人。我们不能总想着改变别人，因为那样往往无济于事，我们更应该去做的是学会适应别人，学会与人合作。

在记录下社会实践的感想时突然觉得自己长大了，难道对这个世界有了和从前不一样的认识就说明我长大了吗?这也许就是空想家和实践家的区别吧。改变观念只是第一步，最重要，最困难，也是最能考验一个人的，是用实践证明自己的想法，在不断实践中完善自己，这才是最重要的吧!

第3篇 2023年水利财务工作总结报告

一、财务工作基本情况

2023年在局党组的正确领导下，在省厅、各县市(区)水利部门和兄弟科室的大力支持下，紧紧围绕局党组工作部署，在全体财务人员的共同努力下，较好地完成了一年来的各项目标任务。我科职能是负责全市水利系统贯彻实施有关水利的价格、税收、信贷、财务政策和会计法规;对全市水利资金拨付实施监管;组织水利规费的收缴;指导全市水利系统财务及国有资产的保值增值;指导局直单位财务与会计工作，对局直单位国有资产管理和保值增值实施监管。现有财务人员5人，学历：在职研究生1人、大专2人、中专及高中2人，4人具有会计中初级职称。

(一)积极组织收入，稳妥地执行部门预算

今年我局共收取河道工程修建维护费和水资源费1350万元，固定资产出租收入65万元(税前)。市本级财政共安排部门预算3500万元，其中专项资金2853万元(河费水资源费1350万元，水利基金1503万元)。我科围绕局中心工作，保证机关正常运转，合理调度资金，为水利工程建设提供有力支撑。进一步规范财经行为，全面实行国库集中支付，在确保资金安全的前提下，积极推行网上支付，提高办事效率;积极推行政府采购行为，稳妥地执行部门预算，达到了预期目标。

(二)20xx年度已完成的主要财务工作

1.完成了20xx年度财务决算编制工作;

2.认真编制20xx度部门预算;

3.制定了《安庆市水利局财务管理办法(试行)》并下发执行;

4.积极配合安庆市审计局开展对我局及其下属企事业单20xx-20xx年财政财务收支审计;

5.联合市财政对破罡湖新(老)站、鸭儿沟、窑沟站排涝电费和运行维护情况进行调研。

6.配合局有关科室对三区市级水利基金安排项目进行核查;

7.安排桐城六座和太湖五座小(一)水库竣工财务审计工作;桐城20xx年农水重点县审计、花凉亭灌区续建配套与节水改造5个单项工程竣工审计并下达了审计意见;

8.配合局相关科室完成20xx年度农村饮水安全工程竣工验收工作;

9.密切配合市财政做好中小河流治理和小型病险水库除险加固财政专项资金绩效评价工作;

10.争取了水利普查专项资金;

11.完成了花凉亭水电站划转华能集团的前期资产清查和财务审计工作;

12.配合完成市水电工程公司和市水利水电规划设计院改制工作;

(三)积极筹措和合理调度资金，为水利中心工作服务 坚持轻重缓急的原则，合理安排调度资金，保证了重点工程建设，以及企事业单位改革与发展资金的需要，很大程度上缓解了资金供应不足的矛盾，取得了良好的效果。在推动水电公司改制过程中，积极配合有关部门，献计献策，减少改制过程中的失误，避免水利国有资产流失。

(四)完善财务制度，加强资金监管

修订完善了部份财务规章制度，规范和加强了水利基本建设资金管理，保证资金合理、有效使用，提高投资效益，确保工程、生产、资金、干部“四个安全”。 认真贯彻执行国家有关法律、行政法规、方针政策;依法、合理、及时筹集、使用建设资金;做好基本建设资金的预算编制、执行、控制、监督和考核工作，严格控制建设成本，减少资金损失和浪费，提高投资效益。

(五)加强财会队伍建设，不断提高财会人员素质

一是加强财会人员的继续教育，不断提高业务素质和知识水平;二是利用《安徽水利财会》这个平台，广泛开展理论研究和学术交流，提高财会人员理论与实践相结合的能力;三是强调和重视财会人员的职业道德教育，做到依法理财、廉洁奉公。

二、贯彻落实省委1号文件和全省水利工作会议精神情况 为深入贯彻落实中央、全省水利工作会议和今年中央、省委两个1号文件精神，采取更加扎实有效的措施，加快推进全市水利改革发展取得新突破，安庆市政府出台《关于加快水利改革发展若干措施的意见》，明确从十个方面助推水利改革发展。

一是加大公共财政投入。明确农田水利建设资金及时足额从土地出让收益中按季提取10%。若全年预计提数小于土地出让收入2%，则按土地出让收入计提到2%。

二是充分调动各方面积极因素投入水利建设。大幅增加农田水利建设市、县两级奖补资金和“一事一议”财政奖补力度，并研究出台配套考评和奖补办法。市政府每年安排2022万元资金用于全市农田水利建设。

三是加强农田水利建设。大力推进实施以农村沟(渠)河清淤、塘坝扩挖、小型集体泵站更新改造、千亩以上圩口达标和基层水利服务体系建设为重点的“4+1”工程，全面提高全市农业综合生产能力。

四是强化水利规划引领作用。建立健全前期工作协调推进机制，强力推进水利前期工作。

五是深化水利工程建设与管理体制改革。加快推行专业化、集中建设管理模式，以县(市、区)为单位统一组建项目法人。强化质量与安全管理，全面组建县级质量安全监督机构，将工作经费全额纳入本级财政预算。明晰中小水利工程的所有权、使用权、管理权，明确管理单位性质，落实管理责任、管护人员和管理经费。

六是加强基层水利服务体系建设。以乡镇或小流域为单元，合理设臵并建立健全基层水利管理服务机构，确保20xx年底前全面实现“乡有水利站、村有水管员”和小型水利设施管理人员、管理责任、管理经费“三落实”的目标。

七是提升依法管水能力。进一步理顺并明晰工作职能，优化并合理调整市水利部门现有内设机构。设立全市湖泊统一管理机构，推动湖泊流域综合管理和保护。建立健全市、县两级专职水政监察队伍，并逐步纳入公务员队伍或参照公务员法管理。

八是加强水利队伍建设。“xx”期间，市水利部门将每年公开招聘(引进) 5名以上事业编制的水利专业技术人员，并加强水利系统公务员队伍建设，充实技术力量。

九是切实加强组织领导。成立市水利改革发展协调推进领导小组，建立健全考核奖惩机制，制定考核细则，把水利改革发展成效列入县(市、区)政府年度和任期目标考核的重要内容。

十是建立健全工作机制。按照“政府主导、部门负责”的原则，合力推进全市水利改革发展。

三、水利财务工作面临的形势、难点和制约因素

当前水利事业面临着难得的发展机遇，同时对水利财务工作也是全新的挑战，中央和省里两个一号文件，明确提出加快水利改革发展目标任务、工作重点以及政策举措。随着国家对水利投入的加大，水利建设资金来源多样化、制度规范化、效益目标化的特点将更加突出。面对新形势下大规模的水利建设任务，以及水利建设点多、面广、与广大人民群众关系密切的特点，如何做好水利财务工作、是“xx”期间水利建设管理工作的重要一环，也是摆在我们面前十分紧迫的任务和课题。下面就水利基建财务管理工作谈几点体会和认识。

(一)目前我市水利基建财务管理工作存在的主要问题

1、部分项目法人和建设单位未按规定设臵会计机构或指定专人负责基本建设财务工作，未建立财务管理内控制度或执行不严和流于形式，未按规定单独建账核算。

2、资金没有实行专户存储，专账核算。在农村饮水安全工程项目检查中发现，怀宁200万元、望江100万元、枞阳188万元省级配套资金实行向财政报帐制，但项目安排其余资金都在县农饮办核算，造成项目法人不能按规定对资金实行统一核算和管理，削弱了对项目资金的监管。

3、很多项目在竣工验收后，未完工程及预留费用不能及时在规定时间内完成，而是长期挂在帐上，且未按未完工程及预留费用内容使用资金，致使项目不能销号和临时建设管理机构不能按规定撤销。

4、已形成的固定资产没有移交给运行管理单位，造成建设单位和管理单位双方会计信息资料失真，资产账实不符，且极易造成国有资产流失。

5、省以下地方配套资金未到位和到位不及时，据统计，至第三季度，20xx年度水利基建项目下达市县配套资金计划11378万元，落实和到位数6514万元，占计划数57.26%。其中落实数4294万元，年内能不能全部到位还存在不确定因素。

6、会计核算水平还需要全面提高。各县、市、区基建财务人员水平参差不齐，迎江、大观两区未配臵专职会计人员，会计电算化还没有全面普及，束缚降低了工作效率。存在成本类科目核算归集不科学，不能直观从账面上反映某一时段项目支出全貌。在编制竣工财务决算时不能直接对接，加大了分析填列工作量。

7、目前，水利基建项目资金管理办法颁布的很多，比较杂，有财政部门制定的，有发改委部门制定的，也有行业主管部门制定的等等，主导性、权威性不明，由于对办法理解和执行不一，各部门时常相互扯皮，出现问题后互相之间推卸责任。

8、资金监管有待进一步加强 。存在多渠道分散、分层拨付、滞留、迟拨资金现象，影响了工程进度和工程价款的及时结算，虚列、挤占建设成本的现象时有发生。

(二)下一步应采取几项措施一是针对工作中的薄弱环节，进一步修订、补充、完善各项财务管理规章制度，每个项目都要建立财务管理办法、工程价款结算管理办法、建设管理费使用管理办法、财务会计人员岗位管理办法等四项制度。使资金使用管理在各环节做到有据可依、有章可循，强化依法理财。

二是切实加强对资金核算管理。所有项目资金由法人实行统一核算和管理，避免多头、紊乱现象。拨付资金时，必须按照基本建设程序、基本建设支出预算、项目建设进度、供货合同和相关程序以及国库集中支付管理规定进行，不允许偏慢或超量拨付资金，杜绝用大额现金支付工程款。要对水利建设项目实行专户存储、专账核算、专人负责，无法专账核算的，要专项核算，保证账款相符，确保资金安全和效益。要严格按照批复的资金使用范围和开支标准执行，不得超范围、超标准开支，需要进行招投标的和实行政府采购的，要严格按照相关程序进行。

三是对已竣工验收项目资产移交和未完工程及预留费用使用情况进行排查清理，必要时可委托社会中介机构介入，对实际未办资产移交的，督促双方办理移交接收手续，运行管理单位根据交付使用资产明细表登记固定资产账，保证资产的真实、准确、完整。并对往来款项长期挂账情况进行清理结算，目的达到项目能及时销号，临时建设管理机构能按规定及时撤销。

四是积极筹措资金，争取省以下地方配套资金及时足额到位。水利基建财务人员要把工作重心前移，掌握项目的前期工作、概算批复、资金来源等情况，提前做好计划。要与本单位领导一起，积极主动地向政府汇报，加强与财政部门的沟通，当好领导的参谋和助手，有计划、有步骤地做好资金筹措方案，争取地方配套资金的全额投入。

五是要加强对水利基建财务人员队伍的建设力度，全面推行会计电算化，提高工作效率，改变的我们知识结构， 针对国家新近颁布的法规、制度等，结合工作中易发的问题，加大力度开展培训和指 导，不断提升水利基建财务人员的综合素质和会计职业道德水平。

六是加强项目建设资金的监管。对项目决策、资金安排、拨付、使用等实行全过程监管，开展一系列专项监督检查活动，加大对违规违纪行为的查处力度。把违规违纪问题消灭在萌芽状态，在日常工作中，自始至终注意处理好主动监督和被动执行;原则性和灵活性;财务工作与业务工作;核算与监督八者之间的关系。

四、2023年水利财务工作思路

增强法规意识。督促相关单位主要负责同志及经管人员要进一步增强宏观意识，法纪观念，自觉地维护市场经济秩序，严格地遵守相关财经法规。

规范会计核算。切实按照《______会计法》、《事业单位会计准则》(试行)、《事业单位财务规则》等相关法规的规定，合理合法地设臵会计账簿，严格地进行会计核算，自觉遵守同一个项目无论其资金来源如何都只能设臵一套会计账的有关规定,特别是对“实物性资产”应尽快建立起数量金额式明细账或“卡片账”，要及时清理往来款项，以确保单位会计信息资料的真实、准确和国有资产的安全完整，进一步提高财政资金使用效率。

强化内部管理。进一步健全内部管理制度，规范财物资金管理行为。一要规范国有资产处臵行为，对单位间的财产划拨转让要严格按照有关规定进行，要按照所有权、使用权、管理权相统一的原则，收回权属机关的各类门面房的租赁权;二要规范国有资产管理行为，对在工程项目中购臵的已经交付使用的财产物资要尽快办理交接手续，对各单位的财产物资要进行一次全面清查，明晰产权，造册登记，并建立起严格的财产物资领用登记制度;三要规范费用管理核算行为，要按照真实、配比的原则及时、准确地归集各自发生的费用，切实完善费用报销手续，要按照分工负责和“一支笔”审批的原则批报费用，避免多头审批行为;四要规范经济资料管理行为，要妥善保管经济合同等核算资料，切实建立票据领、购、缴、销制度，从严控制使用外购收据;五要规范资金管理行为，要按照执法权与收费权、所有权与收益权相统一的原则，对行政事业性收费、罚没款等非税收入采取集中统一管理方式，合理调度使用资金，确保专项资金专款专用。

第4篇 精神科护士年终工作总结报告

各位朋友您们知道吗，曾有人称赞精神科护士是真正的英雄，说这话的正是我们从小就无限敬佩的英雄～～警察叔叔。看到无须打斗也不用争拗只是一个眼神一个手势轻轻几句话就魔术般地让刚才还在喊打喊杀要生要死的精神病人服服帖帖地接受治疗和护理，于是他们由衷地赞叹：“没有枪和警棍，却面对同样的危险，你们是真正的英雄!”

其实我们不是英雄，因为英雄意味着不畏****勇猛顽强，而我们面对病人偶尔被打了除了理解还要微笑。朋友们你们曾试过无缘无故被人打一巴掌或被人攻击吗?如果我说这些打人的人其实没有恶意甚至是出于善意，你们相信吗?事实如此，精神病人在幻觉下看到护士的脸上有蚊子、身边有妖魔鬼怪就会奋不顾身的上前攻击它们想以此来保护我们的护士。一次一位护士的头部被病人的拳头击中，当时就出现头晕、呕吐、皮下血肿等，可这位护士仅休息了二天就上班了，因为病人需要他，当问及此事护士却淡然地说“病人也是在幻觉的支配下才会攻击我的，作为精神科护士的我不理解谁能理解。”

我们不是英雄，因为英雄意味着轰轰烈烈、大智大勇，而我们的工作更多时候是平凡琐碎的小事。一位十几年没有洗澡更衣裤裆里聚积了厚厚的约几十斤重粪便、全身污垢臭气熏天生活不会自理的病人来了，护士连手套都来不及戴就立即打水为他冲洗、细心地为他检查身体、为他理发、教他吃饭、穿衣、如厕、礼仪等等，当别人提及时，护士却坦然道：“虽说臭味让我几天没吃好饭但精神科护士的特点就是爱心和耐心，我做到了。”如此日复一日、年复一年，这些琐碎也霜染了一群年轻男护士的鬓发，没有鲜花也没有人喝彩，为了这些琐碎他们默默的毫无怨言地奉献了他们的年华和青春。

我们不是英雄，因为英雄意味着所向披靡、意味着无泪，而我们却常常有泪：因为不被理解、因为被理解、因为心痛病人、因为被病人心痛、因为……。一次有一位病人胁持了我们的一个护士，40cm长的铁棍顶在胸前刺穿了皮肤，铁棍上殷红的鲜血让人惊心，此时此刻多希望有一位英雄能从天而降;惶恐的眼泪必须咽下，因为此时能帮助我们的只有冷静、智慧和我们所特有的沟通技术，几经周旋护士终于脱险了，病人也回到了病房重新接受治疗，而我们的眼泪也禁不住的流了出来。虽然常常有泪，但我们却无悔于我们喜爱的精神科护理事业。

我们不是英雄，我们只希望能用自己的双肩担起所有精神病人的痛苦;我们不是英雄，我们只希望能用自己的双手为精神病人撑起一遍蓝天让旭日温暖他们的心扉。我们不是英雄，但我们愿像英雄那样无论是寒风刺骨还是大雨磅礴只要听到呼唤就义无反顾地用我们的技术和爱心为精神病人及家庭送去康宁和友情;我们不是英雄，但我们愿像英雄那样英勇无畏用我们的智慧和力量为人民的心理卫生保驾护航!

第5篇 党员教育培训工作总结报告

市委组织部：

截止xx年底，商务系统共有党组织37个（其中党委5家，总支1家，支部31家），党员483人。

党员教育培训工作是党的建设的一项基础性工程，是党的xx大提出的重要战略任务。商务系统认真贯彻落实中办发xx23号及xx委办xx97号文，积极推进党员教育培训“十百千万”工程，现总结如下：

一、xx年党员教育主要工作

（一）深入开展创先争优活动，加强党员思想建设。

根据创先争优活动节点安排，我们深入开展普遍点评、公开承诺、推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优活动”、开展“深入基层大走访”、推动党务公开工作、开展群众评议活动。活动注重结合思想政整理文章由治建设，切实加强以人为本、执政为民、商务为民教育，提升党员素质，特别是增强党员的群众意识和“以人为本、执政为民”的服务意识，增强党员领导干部贯彻执行群众路线的自觉性和坚定性，始终坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。引导和教育党员领导干部继承发扬党的优良传统和作风，维护党的政治纪律，不断增强党的宗旨意识和群众观点，把提高履行职责能力和增强服务群众能力统一起来。整理文章：

（二）利用建党九十周年，广泛开展革命传统教育和爱国主义教育，提高党员党性。

结合建党90周年，注重加强社会主义核心价值观教育和革命传统教育，开展“重温党史.牢记宗旨”，组织系统党员干部观看《党史纪要通鉴》，学习党史简明读本和党史知识900题，举办系统党史知识竞赛，有6支代表队参加，还组队参加全市电视大奖赛复赛，利用网站、宣传栏、宣传画册等形式，宣传展示党的丰功伟绩。局机关、供销社集团公司、经贸集团、中航技公司党委、中烟福建公司、厦茶公司、食品协会党支部组织党员干部赴井冈山、闽东参观新四军第六团北上抗日出发地和纪念碑，接受革命教育，组织参观“特区改革开放30周年成就展”。发挥先进典型模范作用，深入开展向杨善洲、文建明、郑大观、李林森等先进典型学习活动。注重归纳总结提升，在中烟福建公司建立“勤文化”区级党员教育培训示范基地。党员素质不断提高，在建党九十周年表彰活动中，系统有2个党组织被评为省市先进基层党组织，共有23名党员被评为省、市、系统优秀共产党员和优秀党务工作者

(三)做好基础性工作，切实推进党员全覆盖和经常性教育。

一是定期开展党的路线方针政策、国家法律法令、时事政治、商务重大举措、商贸实务等方面内容的学习活动。深入开展形势政策教育，学习党的xx大、xx届五中、六中全会精神，深入学习实践科学发展观，学习国务院关于海峡西岸经济区建设的意见，学习省市委“xx”规划和国家商务工作规划，落实“转方式、调结构、稳增长”的工作思路。三、坚持组织机关人员每月晚上利用2个小时时间进行一次集中学习，聘请专家开设关于学习胡同志重要讲话、市xx规划、市第十一次党代会等专题辅导及观看专题片，创新集中学习方式，开设“机关论坛”5次，有35名干部上台演讲，对获奖人员奖励购书卷，组织深入学习《胡致厦门经注特区建设30周年的贺信》、《贺国强同志在厦门经经济特区建设30周年庆祝大会上的讲话》，全体党员也形成了终身学习的观念；三是征订学习资料，系统xx年共征订党报党刊计14种492份，共70910.4元；党组还拨专款为机关全体党员干部征订《安邦经济参考》（日刊），让党员干部扩大视野，随时掌握重大的经济脉动；每月征订党课教材；根据形势需要，征订《国务院关于支持福建省加快海峡西岸建设的若干意见》、《xx届七中全会决议》等单行本；四是“因岗因才培训”，按照“利用5年时间对各级各类干部遍轮训一遍”以及“每年抽调五分之一在职干部参加各类培训”的要求，推进学习型机关建设，组织11名干部参加国家行政学院和市委党校干部培训。有3名同志完成学历教育，分别获得博士研究生、硕士研究生和本科学历。对离退休党员，则以不定期组织他们听取工作汇报，支部集中学习等形式，开展教育活动。

（四）以“增强党员意识、发挥模范作用”为目标，全力推进入党积极分子和新党员培训重点工程。

xx年，系统共发展31名入党积极分子，发展7名新党员。供销社集团公司、中航技公司、北方公司、中烟厦门公司、五矿公司等认真组织本单位入党积极分子上党课，在此基础上，局直属党委组织了31名入党积极分子进行为期一周的集中培训，开设了《党的性质、宗旨、指导思想党的最终目标和现阶段任务》、《党的纪律和党的优良作风》、《端正入党动机、以实际行动争取早日入党》等课程，培训期间，严抓考勤纪律、要求学员认真做好笔记，并在培训结束时考试，培训取得良好效果。对新党员，主要是通过集中学习、党课教育、座谈研讨、主题活动、观看电教片等方式，加强培训，使每名新党员在入党后一年内至少参加一次集中培训，培训时间不少于24学时。

（四）结合应对欧债危机、宏观调控和本单位中心工作，注重加强对党员的形势任务教育。

局党组坚持每周通气会、每月党组扩大会（局务办公会）、每季度中心组学习会、每半年务虚会制度，在各种会议上，及时通报最新国际经济贸易大势和国家宏观调控政策，注重研判形势，并以会议纪要、oa公告等形式，向机关党员干部通报会议精神。聘请专家学者讲授国家、省、市xx规划、党代会精神、城市发展和对台经贸形势。供销社集团公司、北方公司、中航技公司等党委书记6人/次都分别为本单位的党员至少上一次党课，内容包括“打造全产业链食品企业”、“提升5种意识，打造5种能力”和“两融、三新、五化、万亿”发展战略“等，促使党员增强责任意识，牢记使命，践行宗旨，迎难而（上。形势教育取得较好成果，xx年围绕”转方式、调结构、稳增长“的目标，商务工作取得显着成效：全市进出口总额突破700亿美元，达701亿美元，增长22.9％。全市社会消费品零售总额首次突破800亿元，达810.7亿元，增长16.4％，增幅超出年度计划0.4个百分点；商贸业实现gdp增加值340亿元，增长14.6％，高出第三产业增加值增幅1.8个百分点，占第三产业比重也提高1.2个百分点至30.8％。

二、推进党员教育培训的做法

（一）党组高度重视，制定培训计划。

系统成立了以局长熊衍良同志为组长的人才强商工作领导小组，由政治处负责具体工作，把党员教育培训纳入党建工作责任制，列入重要议事日程，切实加强领导，做到有组织、有计划、有分工；同时，把党员教育和业务培训结合起来，根据”增强党性、以人为本、统筹协调、注重实效“的党员教育总体方略，形成了《实施人才强商工程，加强人才队伍建设》的工作意见，召开系统人才强商工作协调会，制定了计划。

（二）完善学习制度，落实经费保障。

进一步修订了《关于进一步健全各级党组织中心组制度的意见》、《厦门市商务局局机关工作学习会议制度》和《市商务局机关干部在职参加学历（学位）教育管理实施细则》等，建立了较完善的学习制度。为确保学习制度的落实，一是建立学习考勤制度，组织学习实行签到制，提高参学率；二是设立固定学习场所，每个支部都设立专门的集中学习场所，并尽量与办公场所错开，确保学习质量；三是落实补课制度，对学习中因公缺课的同志，要求各支部专门落实组织集中”补课“；四是进行不定期抽查活动，五是结合商贸实际，注重教育实效。

根据不同类型、不同层次、不同岗位党员的实际需求，我们提出了商贸行业培训计划，共分法规、外经、外贸、国内贸易、酒类、综服、会展、岗位技能、其他等八大类二十四个培训项目。按照这一计划，有步骤、有重点地组织开展党员教育培训，选派相关岗位的党员同志到中央党校、商务部、省经贸委、市委党校，接受如科学发展观、xx届四中全会决议解读、金融工具、出口保险、反倾销及技术性贸易壁垒、企业社会责任等热点问题的培训，取得了实效，推动相关业务工作的开展。

三、xx年党员教育工作思路

1、继续深入开展创先争优活动，加强党员思想政治教育。

2、认真落实《贸发系统贯彻落实〈xx-xx年全国党员教育培训工作规划〉的实施意见》，加强党员日常普遍教育，提升党性修养。

3、利用迎接十八大胜利召开的有利契机，注重加强形势教育，使系统党员和___保持高度一致。

4、认真抓好新社会组织党员、新党员和入党积极分子的教育。

第6篇 高中英语新课改教学工作阶段性总结报告

高中英语新课改教学工作阶段性总结报告

新课改走进我们的视线,在上级的正确领导和具体指导下,我确立了认识课改、研究课改、推进课改的工作思路。我对课改的认识由抽象、粗浅逐渐到具体、深入。课改为我们展现了新的舞台,新的天地,变革了教师的教育思想,推动我校的英语教学改革。以下是我的一些实际工作中的经验和总结。

一、课改从理论学习入手

要搞好课改,首先要解决教师的认识问题,只要认识到位,转变了观念,就可以将课改顺利推行。学校首先应抓好通识性培训,组织有关基础教育改革和课程改革的理论学习,为英语教师购买课程标准,做到人手一册,要求教师提前学习课标、解读课标,了解课改的基本要求,并且在每学期的教研组活动组织学习、讨论、交流课标,做到人人对课标有较为全面的了解。

二、课改从教研活动中探索

开展了扎扎实实学科培训学习,做到边学习边实践。坚持间周开展集体备课,研究教材,讨论教法和学法。把通识性学习与学科性研究有机结合,力求将课改教学做到正确把握,适用有效。同时,组织英语教师积极参加区、市组织的各种课改活动,学习借鉴兄弟学校的做法。

三、课改在教学活动中实践

在每学期的课堂教学中,作为英语教师们应认真实践,努力按课改理念去进行教学。以改变传统的“教师讲得津津有味,学生听得鸦雀无声”课堂状况,英语教师想方设法调动学生,让学生积极参与学习活动,让师生成为学习的集体,让课堂成为学生自主、探究的平台,改善课堂教学气氛,使得学生能全心地投入到学习中去,营造良好的师生情和学习氛围。

四、课改在多彩的活动中深入

1、开设“英语角”,让学生与同学、老师、外教快乐说英语。

2、举办英语歌曲欣赏、英语故事会、英语剧表演等诸多令学生兴趣盎然的趣味英语课,让学生快乐学英语。

3、办英语板报。不仅让学生学会获取英语信息、加工英语信息、交流英语信息,而且让学生学会用笔把美丽英语画出来。

4、精心组织学生参加校内外各种英语比赛,让学生在英语学习中不断品尝成功。

这些丰富多彩的活动,给学生提供了一个广阔而全新的天地。学生们通过亲身体验获得知识、巩固知识,从而大大提高了交际能力。

五、课改以评价改革促进

随着课改的开展,学校还探索新的评价方式,通过综合评价展现学生学习情况,以评价促进学生发展,促进教师提高和改进教学实践。通过学生课堂行为评价表(教师对学生的课堂参与情况进行评价)、学生自我评价表、家长观察评价表和同学评价表来评价教改成果。此外还可以根据学科特点,结合教学实际,可制作学生成长记录集,以记录学生学习过程中的情况,记录学生发展的点点滴滴,在与家长的`互动中能为家长的辅助教育提供相应依据,建设和谐的家长教师学生新纽带,从家庭到学校全方位的帮助学生健康成长。

六、课改在总结中深化

课改需要探索,也需要总结。所以每位英语教师应尝试进行反思性教学,课后试行写教后记,不断总结课改教学。学校则应定期召开课改实验专题,交流课改实验的经验、体会与困惑。通过研讨会和教研,我们可以学到了一些好的做法,对存在的问题提出了较好的解决措施。课改实验的思路更加明确,课改实验的操作更趋科学,信心更加坚定。每学期末,教研组和每个备课组应写出教学工作总结,每位教师写出教学总结;总结全期教学进行的系统经验和不足之处。同时,每位教师上交优秀课改案例、反思及课改论文给校教科室,以供学校统一决策。

第7篇 村党组织领导班子换届选举工作总结报告

区委组织部：

我街道现有农村x个，按照市区文件精神，有x个村（xx、xx、xx村）需要换届选举。其它x个村，x村，xx村已于今年x月x日完成了撤村建社区；xx村、xx村、村、xx村的经济体制改革已于x月x日完成，正在积极进行撤村建社区工作，这x个村暂未实施换届选举。需要换届选举的x个村已全部按时完成了党组织换届选举工作。

一、主要做法

一是党工委重视，行动迅速。对于今年农村换届选举工作，街道党工委及各级领导都非常重视，并没有因为需换届村少而思想上放松，街道党工委及时召开专题会议，研究部署农村“两委会”换届选举工作，迅速成立了领导小组及办公室，充实了工作人员，将有多次农村换届工作经验的二名老同志抽调到办公室，强化对此项工作的组织领导。街道党工委书记xxx，副书记xx、xx等同志能亲力亲为，经常加班加点，主动放弃休息时间，找基层有关人员谈心交流、征求意见，做好思想工作，极大地推进了换届选举工作。

二是超前谋划，设计预案。对于在换届中可能出现的情况和问题，街道领导多次召开情况通报会、信息交流会，发现问题，分析问题，研究制定预案，防患于未然。因此，对于工作开展中出现的突发性问题，街道领导与各村干部能随时沟通信息，交流意见，按照预案迅速应对处事。如，xx村、xx村发生个别群众(党员)到市区反映问题，要求进行换届选举情况后，街村有关干部能按照制定的预案，迅速赶赴现场，做好劝返工作，防止事态扩大。

三是调动力量，消除隔阂。对于个别群众在换届期间提出的问题，不管与换届选举有没有关系，街村党组织都非常重视，在充分发挥基层党员干部自身作用的力量，尽量消除矛盾隐患，确保换届工作有序进行。对于重点人的思想工作，我们发动利用亲属关系、工作关系、朋友关系、邻里关系等社会力量，不厌其烦地做好他们的思想工作，宣传党的路线方针政策、国家的法律法规和有关换届选举工作规定，解决问题，消除隔阂，增进了团结。

四是严格规定，严格程序。在党组织换届工作实施中，我们严格按照市区文件精神，从采取的选举方法到党员推荐、群众推荐到召开党员大会，每一步都严格按照实施方案和规定程序，依法办事，扎实推进。同时，从选举公开民主、选举办法制定、选举时间确定到候选人推荐、监记票人产生、候选人谈话等每一个环节，我们都严格采取签字制，保证每个环节党员群众候选人都认可，既保证了换届工作的公开、公平和透明，也防止产生新的矛盾和摩擦，保证了农村党组织换届工作顺利完成。

二、存在问题

一是个别村民对市、区换届实施意见中涉及的经济体制改革完成的村不进行换届，思想上还有想法。

二是少数别有用心的村民为了一己之利，鼓动一些与“两委会”干部有过矛盾的村民到处上访，影响各级政府正常工作秩序。

三、下一步工作

一是进一步抓好新老班子交接工作，做好传、帮、带工作，对新担任村领导干部要加强工作指导，使他们尽快进入工作角色。

二是指导各村党组织加强对第八届村民委员会换届选举工作的组织领导，严格规定程序，依法按时完成村委会换届选举工作。

三是加强对农村“两委会”干部的业务培训，等村委会换届工作结束后，及时与上级有关部门联系，组织好为期一周的基层干部技能培训。

四是加快社区建设和推进工作，在条件许可的情况下，尽快完成社区建设及成立“两委会”的过渡换届工作。

第8篇 2023机电施工管理年终工作总结报告

20xx年即将过去，回顾这一年，工程机电部全体人员在主管领导的领导下，坚守岗位、努力工作，保障了各个系统 设备正常运行，为公司正常工作提供了良好的环境。虽然本部门对于公司并没有什么突出的贡献,但是通过这一年的工作，大家积累了大量的工作经验，各方面都得 到了相应的充实和提高。现就工程机电部全年的工作情况作以总结汇报.

本部门全年来的工作大体可归结为以下几个方面：

一、完善落实各项制度

公 司在去年已经通过了iso9000质量管理体系认证，所以今年我们的工作则严格按照质量管理体系要求办事，全面贯彻和落实公司的各项规章制度。设备的运 行、操作、保养，遵守文件程序的要求：设备操作程序规范化；定期对水箱水池进行消毒清洗；定期对化粪池进行清理疏通；应该进行挂牌标识的设备进行挂牌标 识；按时进行设备维护保养，并进行记录。所以今年的工作状况较之以前明显改观，工作效率显著提高。

二、系统基本运行情况

工 程机电部主要负责公司所有水、电、空调、电梯、消防、通讯等系统设备、设施的运行维护工作.而这些设备都是公司运行的基础、核心部分,一旦任何一部分出现 故障,都会对顾客造成大的影响甚至使整个大楼一切工作瘫痪.我们工程机电部所有员工都深深地意识到这一点,明白我们责任的重大..所以我们时刻提高警惕, 不容许有半点疏忽大意,密切关注各系统的运行状况,严格按照各设备的操作规范进行操作,随时巡视各设备,发现小的问题或是故障预兆,就及时进行维修排除, 尽可能防患于未然..同时我们还按照各设备的维护要求定期对各设备例行维护保养,并将保养作以详细记录,这样一方面避免了设备发生突发故障、事故,另一方 面延长了设备的使用寿命.所以通过我们共同努力辛勤工作的结果,整个大楼个设备在2023年基本运行正常,未发生任何突发停水、停电或其他大的事故,为整 个大楼提供了良好的工作环境.

三、系统设备完善及改造工作

整个大楼的各个系统设备通过几年来运行实践，基本上还是比较 完善，经得起考验。但是随着时间推移加之发生的一些问题，我们发现有些系统由于设计不周全或其他原因，还是存在着极大的隐患。一个隐患是：屋面水箱上水控 制简单不足、溢流管道设计过高，这样在水泵上水控制失控的情况下，水无法排泄到屋面下水管道，而沿着电梯机房倒灌下来，从而造成电梯电器损坏，几次险些造 成比较大的损失。针对这种情况我们通过研究分析，将上水水泵控制改装成多次控制，尽可能避免其失控情况出现，并给电工值班室装了水箱液位报警铃，即便是在 水泵失控的情况下，值班人员听到报警即可迅速手动关闭水泵；还有一个隐患是：地下设备间的700吨蓄水池，供水受电磁阀控制，由于受市网管道压力高低的影 响，容易出现失灵现象，这样一旦出现水溢流出来而值班人员没有及时发现，即可在不长时间内流进高低压配电室，那样后将会导致整个大楼瘫痪，后果不堪设想。 就这个问题我们通过反复研究商讨后，给水池加装了2套（四路）液位报警系统，将两路引至监控室，两路引至电工值班室，于是在电磁阀失灵的情况下，电工值班 室、监控室值班人员，可以预先得到预警信息及时采取必要的措施，防止意外事故发生。以上改造通过实践事实验证，确实行之有效，达到了预期的效果。

四、配合公司房屋销售工作

在 公司的房屋销售过程中，我们也做了大量的配合工作。公司为了促进房屋的销售，继去年之后公司今年又先后对9楼、8楼进行了装修，在装修工作中，我们除了监 督装修保证装修质量同时还配合装修队对部分分隔开的房间进行了线路改造并加装了电表，这样不但改变了大楼的环境而且方便了房间租售。除了这些工作，我们全 体人员对已入住业主（租户）的服务也是尽心尽力，想业主之所想、急业主之所急，帮业主提供装修技术支持、帮助业主进行套内小工程量的改造、联系电话、宽带 开通……，让业主切实体会到我们比较周到的服务，及完善的物业服务体系，通过大量的工作提高公司的声誉，这样在某种程度上有力的配合、支持了公司房屋租售 工作。

五、业务技能学习及培训工作

在今年我们除了做好工作的同时，也不放松人员的业务技能学习培训工作，我们在每周礼 拜一机电例会时间除了贯彻、传达公司的一些制度、政策，还在例会时间就平时大家在工作中遇到的一些业务方面的问题进行讨论，让大家各抒己见，这样一方面使 这些问题得到了解决；另一方面使大家在类似问题上有了正确的认识，增长了各自的业务知识。还有就是在日常工作中我们尽可能安排各工种搭配协调工作，使得各 工种间业务技术差别越来越小。同时全体员工在工作之余也在不断学习深造，现今已形成一种良好的比拼学习，使得自身素质及业务水平不断发展、提高。

六、节流开源方面

在 节约能源方面我们也采取了相应的一些措施。首先、我们对于中央空调的用气量进行人为控制，一般在使用空调的季节，天气不太热/冷的时候运行一台直燃机，在 负荷量较大的时候开两台，在负荷下降时只运行一台，甚至在室外环境温度变化情况下尽可能避免开启空调，而且在业主没有要求情况下基本不烧卫生热水；还有我 们加强对空调管道、冷却塔的定期清理工作，有效的提高了空调的工作效能，节约了燃气的使用。这样在住户增加的情况下使得天然气的使用量较往年明显下降。其 次、我们利用空调检修时间，在管理处领导的带领下，自购材料全力以赴对屋面水箱及管道进行了维护保养，这样在维护设施设备的同时为公司在人力、物力上节省 了一定的费用开支。还有就是，我们要求值班人员夜间对楼层过道进行巡查，在保证必要照明的情况下及时关掉不必要的灯具。再次、对于损坏的设备或配件，我们 尽可能进行维修、在不影响正常使用的情况下利用现有器材进行加工改造。当然在这一方面，我们目前还没有作出比较突出的工作，但相信通过继续努力，在以后的 工作中一定会大有改观。

第9篇 行政人事工作总结报告ppt

时光荏苒，2023年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要工作总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善 培训 机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来 培训 员工，同时加强内部的 培训 管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。××年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

二、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

三、协助部门工作，加强团队建议。

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

第10篇 教师年终工作报告总结

xx年5月，绿草如茵，布谷叫唱。在这鲜花锦簇的季节， 我们组织全体教师认真学习了《党员教师的一颗心》争先创优教育活动。通过这项活动鞭策了每位教师努力摒弃甘居人后的观念，以争先创优，勇创一流的精神状态，全力做好本职工作。

争先创优是以“工作争先、效力争先、业绩争先”为目的，以培养“学习优、作风优、素质优”的人事干部队伍为重点的活动。要展开好争先创优活动，我们首先要立足本身的实践，真抓实干的工作。为人民大众及时的排难解纷，危机时刻要挺身而出，坚持立党为公、执政为民的基本请求，一切以国度利益、人民大众的利益为重要。

其次，要不时的增强本身的素质，坚持两个务必。务必盲目抵抗歪门邪道，清正廉明、廉政为官，务必求真务实、正直公允、不骄不燥。要筑起结实的思想防线拒腐化拒敛财，逐日自重、自省、自警、自励，坚持***员的先进性、纯真性，以实践行动实在加强***员先锋模范作用和带头示范作用，为完玉成面建立小康社会的宏伟目的而不懈斗争。

再次，要不时学习，扼守党的纪律。不时的学习新的理论学问，培养良好的学习习惯和好的学习才能。不时增强理论学问的同时要建立刚强的课件下载党性准绳，服从纪律，服从组织召唤，保全大局；坚持严厉请求本人，从严请求家属子女和身边工作职员，决不利用手中权利为本人和他人谋取私利；在工作中，坚持准绳，作风***，心胸豁达、善于团结同道维护党的团结。

争先创优活动要不弄方式，不走过场，把先进性教育分离起来，真抓实干。同时建立鼓励机制，加强争创的动力，保证活动的有效展开。

我们在“创先争优”的进程中还要了解：“创先争优”靠的尽对不是哪个人的力气，而是要大家一同团结协作，表现团膂气力和价值才华够发明出“先进”和“优秀”。因此，在“创先争优”活动中只想经过突出个人业绩来完成争创“先进”和“优秀”的目的是不理想的，也是行不通的。

我们要明白这样一个道理，在“创先争优”活动中出现出来的“先进”和“优秀”固然值得我们学习，由于“先进”和“优秀”的确是在实践工作中做得比较好的，但是，在相干活动中暂时没有取得荣誉称号的个人和群体也实在不意味着本身工作做得就不好，只是还需求越发努力。“创先争优”实在争创的就是对工作的一份豪情和干劲，只需在平凡的岗位上真正做到踏实肯干，就一定会出成果！

第11篇 学校信息化工作总结报告

我校现有14个教学班，34名教师，469名学生，计算机101台（有10台欲打报废需更新）生机比：6：1；师机比：1：1。随着我区教育现代化、高水平、高质量区域均衡发展的逐步推进，学校信息化建设，信息技术应用越来越被重视，硬件建设不断增强，信息技术建设每年都增加投入。有了这样好的发展基础，我们把信息化建设工作做为我校整体工作的一部分，纳入规划，并逐步落实。网络资源开发和利用为我校教育教学深入开展提供了技术支持和资源保障，为全面推进学校发展发挥极大的功能。

一、组织保障、制度管理

我们充分认识信息化建设在提升学校办学特色，提高行政管理效率，优化课堂教学效益，全面推进素质教育中的积极促进作用。为了进一步深化信息化工作，学校建立了信息化工作领导组织机构，成立三个小组即：信息技术应用领导小组、信息技术工作小组、教育教学资源开发小组，形成由校长主管、书记、副校长分管，信息技术小组教师具体贯彻实施的管理网络和运行机制，确保了我校运用信息技术应用管理在组织上、技术上、资金上得保证和支持。职责明确，强化过程，制度约束。

学校先后建立了《计算机网络安全管理制度》《网络管理人员工作职责》《微机室管理制度》《微机室学生守则》《学校资源开发工作管理办法》等相关制度，确保信息技术课程计划的落实，开足开齐上课与上机操作两课时。

二、有限经费、有效投入

我们学校经济基础很薄弱，把有限的经费用在刀刃上，就是有限经费做到有效投入，那就是促进教师发展和学校发展。学校把加强对全校教师运用信息技术能力的培训纳入教师专业化队伍建设的重要一环。这项工作主要分三步走：一是，学校拿出经费组织教师参加全国中小学教师教育技术信息技术相关知识培训，确保了专任教师培训合格率为100%，适龄教师参加国家教育技术考试为100%；占教师总数 80%。二是，为了进一步提高我校教师信息技术的应用能力，提高课堂教学的使用率和覆盖率，我们经常组织本校教师的校内培训相关信息技术育培训，学校领导及信息技术教师经常为老师做计算机应用培训，并随时为教师答疑解难。三是，对资源开发小组成员的提高培训，以青年教师为龙头，提高教师整体的运用信息技术开展教育教学活动的能力和水平。学校对资源开发小组成员给与不同等次的奖励，奖金不多但是一种肯定和鼓励。

三、发挥专长，全员提高

我校计算机专任教师队伍一直不稳定，缺少专任教师一直困惑着我们。可我们还很庆幸，我校王洪波书记通过自己的自学研究，对信息化建设方面有较强的实践和指导能力。王书记作为分管领导充分发挥了作用，培训教师、专干；为资源开发小组提供有效的技术保障的基础上，参与日常信息化管理工作和校园网的开发，协助校长规划设计学校未来的信息化发展。

随着专职教师的不断补充，学校为计算机专职教师提供机会和平台，积极支持他们的在职培训，并发挥计算机专职教师作用以点带面，强化校本培训，促进全员提高。根据教师年龄情况，我们提出信息技术的应用能力要分层次不断提高。老教师学有新得，永不落伍；青年教师学有创新，脱颖而出；骨干教师带头打样，率先示范，全面提高教师运用信息技术开展教育教学活动的能力和水平。

学校要求教师对信息技术教育的管理和应用达到“四会”、“三能”，即一般教师会原理、会操作、会整合、会管理；担负培训任务的专职教师能讲课、能示范、能辅导。我们重点是加强对教师合理运用信息技术手段进行教学的指导，促进课件开发能力的提高，提高设备利用率和课程覆盖率。围绕着教学课件的开发、设计与制作我们提出了教学课件要具有“四性”：科学性、艺术性、实用性、趣味性，学校进行培训的基础上，进行教学课件展示汇报活动。我们先后进行了班主任家长会讲座的ppt交流展示，围绕教学重点进行“教学重点重点说”交流汇报，青年教师的说课展示活动等；交流展示的内容丰富和更新了学校的教育教学资源库的内容。目前，合理运用信息技术手段进行教学已经覆盖了完全学科。

在教学实践中，能够应用信息技术进行学科整合的教师100%；学校信息技术资源开发小组的老师围绕授课内容对“课标解读、教学法指导、家庭作业、教学反思”等文本资源及其“动画、课件、视频”等相关素材进行搜集整理。我校关于北师大版数学教材四年级下册第六单元《方向与位置》部分，在区第一次资源开发活动中获一等奖。徐一楠老师代表沙区参加了大连市第xx届中小学教师教育技术技能说课比赛，获小学组二等奖。上学期，徐老师还参加了辽宁省中小学教师教育技术能力建设工作应用成果评比与展示活动优秀教学设计方案评选活动。

学生的培训我们结合教材，对学生进行局域网共享文件设置、安全使用网络的教育指导。通过开展电脑小报展评以及校本课的延伸，不断提高学生的信息技术的应用能力。

四、建网建库，共享资源

学校在发展规划和工作计划中提出的工作目标是：以校园网建设为抓手，学校以网络为基础，积极搭建教学平台、管理平台、信息交流平台，建立全校教育资源与信息的共建、共享、共研的长效机制，促进教师教学方式和学生学习方式的改革，使现代教育技术在教育教学中得到灵活有效地应用，促进我校的教育现代化。

当所有的硬件设备到位，管理跟上后，艰巨复杂的建网，建库工程摆在了我们面前。校园网、资源库就好比一个大水库，没有网，水库就无法运行，没有蓄水，水库就无法发电。我们的措施是建网、建库、建队伍齐头并进，发动全校教师全员参与。目前，学校在日常工作中充分发挥了校园网络作用，利用视频进行爱国主义专题片教育、卫生安全教育、少先队及学校各大型活动、家长会等直播活动。收到较好效果。

学校资源库总量650g，学生教育资源350g，教学资源光盘150g，课堂教学实录、家长学校纪实等约150g，为教师提供教育教学中可借鉴与应用素材，教师个人教育教学资源的1.5g,初步实现资源共享。

第12篇 幼儿师范学院2023年工作总结报告

xx年即将过去，按照学校要求，现将人才培养与评建工作、科学研究与校地合作社会服务、师资队伍与学术梯队建设、实验室建设与实习实践工作、心理健康教育与心理咨询辅导工作、附属幼儿园教育与建设工作、党务行政团学工作总结如下，肯定成绩、分析问题，为xx年工作提供经验和参照。

一、xx年的人才培养与教学评建工作

-------xx年春季，学院在校生1675名，其中学前教育系1023名，教育系362名，心理学系290名。毕业392名，小学教育专业104名本科生，思想政治教育专业（心理咨询方向）本科生71名，学前教育专业217名。参加研究生考试者133名，11名被录取，排列全校第8名，受到表扬奖励。本科生英语四级考试学校线通过率98%，毕业率97%，学位授予率94%，一次性就业率77%。毕业典礼、学位授予工作顺利完成，学校单独举行了学前教育专业首届毕业生学位授予仪式。

-------xx年招生366名，其中学前教育专业艺术方向150名，学前教育专业管理与研究方向40名，应用心理学专业组织管理心理学方向76名，小学教育专业50名，思想政治教育心理咨询方向预科50名。除预科外，第一志愿录取率32%，报到率89.5%，列全校第7名，学费全额交费率98%，列全校第一名。招生工作、入学教育、开学典礼圆满完成。目前实有学生1685名。

--------全年70名专任教师11名兼任行政工作的教师，完成460多门专业课程近30000课时教学任务。教学过程正常，学院开展青年教师教学基本功比赛，实施教授任导师青年教师任教授助理制度，成为创新性教学研究行动。积极支持学前教育系、教育系、公共教学部编写教师教育课程教材和课程标准。支持教师申报教学质量工程项目，《儿童发展心理学》获得校级精品课程称号，《教育学原理》课程群团队获得校级教学团队称号。认真组织青年教师参加各级教学技能比赛，1名获得省级奖，两名教师获得校级奖励。坚持开展学前教育专业校园艺术周活动，顺利完成排练、演出、展览、表彰工作。继续实行学前教育专业10项全能考核制度。实施小学教育专业五项教学技能考核制度。经过认真准备，学前教育专业顺利获得学士学位授予权，219名学生顺利毕业获得学士学位。心理与教育实验中心正式增列为校设教学机构。积极组织学生报考研究生，11名同学被各大学录取为研究生。认真组织学生参加全省大学生艺术展演，百余名学生获得表演奖和创作奖、数10名教师获得指导奖。认真做好继续教育工作，自学考试辅导班正常举办。国培计划5个项目任务进展顺利，培训学员将达到600多人次，得到省厅好评。

-------认真开展评建工作，严格按照学校评建任务分解表开展工作，全面完成了学校评建专项90万元建设任务，包括学前教育专业特色建设项目中的学前教育专业特色建设成果展览室、美术教室、美术作品展览室，受到教育部评估专家肯定；包括心理健康教育特色建设项目中的音乐康复室、情绪宣泄室、沙盘游戏室、团体辅导室建设，受到评估专家的关注。完成了3xx字的自评报告和4000字的院长汇报材料。组织教学科研管理干部，完成了39个观测点40万字的综述材料，组织教师修订了xx版5个专业方向人才培养方案和240门课程教学大纲，编制了xx版7个专业方向人才培养方案和320门课程教学大纲。补充编制了4个专业 “xx” 建设规划，填报了10万字的数据库资料。全面完成心理与教育实验中心基础心理学实验室、人力资源管理心理学实验室搬迁工作。认真督促专业系、教研室整理各类资料，做好听课、教研室活动记录，暑假全员加班开展xx级xx届学生300余本试卷检查验收、410余本毕业论文整改装订等工作。编印了学院文件汇编，整理编辑了所有图书资料目录。教育部专家评估期间，加班加点，编印《教育学院评建知识手册》xx本向全院发放，开展了《我的大学》征文活动，编印了《我的大学—校友文集》第二集。编印了专家文集。寒假暑假期间，整理了全部教师的全部信息，改版完善补充了学院5个网络的信息资料。专家组入校前粉刷了19间教室，美化了两个校区办公教学楼道，制作了橱窗和宣传牌，宣传了学校、学院办学理念、办学定位、校训、校风、教风、学风，宣传了学院教授、博士以及各类获奖信息，增强了师生自豪感和自信心。组织了评建知识考试。有效完成了学校遴选的实习基地观测点各类材料准备工作。认真完成了幼儿园迎接评估的资料整理工作，受到专家好评。根据专家组的意见和学校要求，即时提出了整改意见，制定了整改方案。

--------实习实验实践活动有序开展。顺利完成小学教育专业175学生实习指导工作，灵活安排了第一届非教师教育专业---应用心理学专业44名学生的实习指导工作。小学教育专业名学生到兰州市实习基地实习，认真完成人才培养方案规定的实习任务，多名学生、多名教师获得优秀称号。应用心理学专业学生分为外地分散实习、本地集中实习、考研校内实习三个部分，正在有序进行，积极联系广东企业带薪实习基地建设。通过联系沟通，新增长风小学、十里店小学两个实习基地。实验室建设成绩良好，管理规范、运行正常、设备条件优良、过程记录齐全，通过学校评估。以团总支、学生会为统领，挂靠各个专业系部的系列学社教学实践活动成绩斐然，受到校团委的高度关注，形成专业特色。积极开展实验学校建设，合作开展教育研究，促进教师教育与基础教育的深度融合，起草了《卓越幼儿园小学中学教师培养计划方案》，积极准备开展卓越教师培养计划项目申报和实施。及时收集信息做好规划，专题研究教育专业学位硕士点建设工作。

------继续支持学生社团发展，兰城系列社团活动异彩纷呈，以兰城心理学社、兰城教育学社、兰城特教学社、兰城管理学社、兰城艺术学社为主体，形成学院特色社团体系，出版5份社报，有效提高学生的写作能力、组织能力、编辑能力、社交能力，强化知识应用，增强就业技能。召开学生社会团体报刊编辑工作座谈会，邀请党委宣传部领导指导工作。各个学社将活动扩展到实验中学、特殊教育学校、企业招聘会，锻炼了社会实践能力，开阔了职业发展视野。结合学社活动举办xx届考研辅导班，133人参加考研，获得比较好的成绩。全年学生获得挑战杯学术科技作品比赛省级三等奖1项，获校运会、团委组织的体育比赛、演讲比赛、诗歌朗诵比赛、辩论比赛、知识竞赛多项奖励；多人多次获得优秀团员、优秀团干部称号；获得教务处教师技能比赛、教育实习；学生处国家奖学金、国家励志奖学金等比赛和实践活动一等奖120多人次，二等奖360多人次，三等奖900多人次。获得学院校园艺术周表演、宇航奖学金学术论文评选等各类比赛奖1500人次。申请本科生科研创新项目4个。其中学前教育专业学生梁艺馨获得教育部和多家民间机构联合举办的青春风采杯艺术比赛之钢琴比赛奖。

-----学院举办社会主义核心价值观与人文素质教育系列报告5场次。举办班主任工作经验交流会反响良好，促进工作明显。继续实施院长助理制度和家长委员会制度，逐步形成长效机制。不断探索校友会的合作机制。根据东校区学生反映强烈的学生宿舍住宿风气问题，开展专项整改；针对两个校区学生上课迟到旷课问题，开展全面治理，初见成效。召开全院就业工作会议，实行奖罚制度，将就业率与学院领导、各个部门负责人年终考核挂钩，积极促进就业率提高。认真组织学生参加学校组织的各类招聘会，就业工作形势进一步好转。

二、xx年的科学研究与校地合作社会服务工作

-------积极组织支持教师申请各类科研项目，获得国家社会科学基金项目1个，甘肃省教育科学规划项目2个，甘肃省教育厅科研项目2个，兰州城市学院教学研究项目4个，获得直接经费和配套经费合计19万元。据cnki网显示，xx年11月至xx年11月底，全年发表论文5，其中第一作者3，第二三作者1，cssci核心期刊，cssci扩展版，全国中文核心期刊，出版专著、教材10部。2项成果获得甘肃省高校社会科学成果二、三等奖。全校教学质量月、学术月活动和心理健康文化节、心理保健周期间，邀请西北师范大学、甘肃农业大学、兰州大学等单位专家作报告14场次，活跃了学术气氛，交流了学术动态，其中教育部长江学者计划特聘教授王鉴的报告受到广泛好评。学院还举办了年终学术交流月期间教授、博士以及科研课题主持人、科研成果获奖人系列报告会。年初，学院与甘肃农业大学签定了合作发展协议，正在逐步扩展学科建设与研究生导师聘任以及学生专业发展合作关系。

--------举办了“阳光甘肃、全民健心”xx城市学院启动仪式和城市社会心理研究中心增列甘肃省高等学校人文社会科学重点研究基地学术研讨会，xx省委宣传部副部长、甘肃省社会科学院党委书记范鹏教授发来贺信表示祝贺。校党委阎晓辉书记，校长王汝锋研究员，甘肃省教育厅厅长助理荀渊博士，西北师范大学副校长、博士生导师万明钢教授；辽宁师范大学副校长、中国心理学会副理事长、博士生导师李红教授；中国人民大学心理学系博士生导师张积家教授；兰州大学民族心理研究所所长、博士生导师李xx教授；xx师范大学心理学院院长、xx省心理学会理事长、博士生导师周xx教授；xx农业大学人文学院院长韩xx教授出席研讨会。开幕式宣读了《“阳光甘肃、全民健心”行动xx城市学院活动纲要》教育学院（城市社会心理研究中心）教师提交的1论文进行交流报告，240名学生聆听了报告。万明钢教授做了《跨族群接触对民族本质论和文化认同的影响》的学术报告，张积家教授做了《民族身份对民族认同的影响》的学术报告，李红教授做了《多愁善感还是每心没肺---抑郁还是幸福》，李静教授作了《心理人类学与社会心理学的关系》的学术报告。

三、xx年师资队伍与学术梯队建设工作

------xx年有1名教师获得教授职称，教授总量达到11名（含退休2名），排列全校第四名。2名教师获得副教授职称。1名博士毕业，新考博士2名，博士和在读博士达到7名，博士总量达到全校第6名。2名教师获得外校硕士导师资格。配合人事处完成新教师招聘工作，引进2名新教师。教师队伍职称、学历、学位、年龄、学缘结构进一步优化。全面组织40多名教师分批参加国内外学术会议和培训，资助经费25万元。开阔学术视野，调整工作心态。实施青年教师与教授配对学习制度，为14名80后青年教师安排了教学与科研导师。继续研究完善青年教师到中小学挂职制度，坚持推进新教师到中小学幼儿园见习一年制度。继续加强重点学科和特色专业建设，学前教育学、教育学原理、社会心理学三个学术梯队逐步成熟，为教育硕士学位点建设打下基础。1名教师获推为全国宋庆龄基金会优秀奖候选人。40多名教师分别获得学校教育实习指导优秀奖、毕业论文指导优秀奖。6名青年教师主持申报的课题获得省厅级立项资助。多名艺术课程教师自发组织合唱团、艺术团为甘肃省文化发展服务，多名教授应邀社会各界举办讲学、培训活动，受到社会好评。

四、xx年心理健康教育与心理咨询辅导工作

------继续开展5.25和10.25心理健康教育系列活动，校长和领导小组成员出席开幕式和颁奖仪式，开展了班级团体心理辅导、班级心理委员小组辅导活动。举办心理健康教育系列讲座，开展新生心理健康测验评估工作。开展全校心理委员培训工作，得到学校和各个学院的大力支持，班级心理委员制度和学院心理辅导员制度逐步完善。起草了心理健康教育工作优秀奖评定办法，正在协调二级学院心理健康教育工作活动激励方案。

-------高度关注自杀预防，密切关注重点学生，及时处置个别自杀倾向学生的过激行为。心理咨询门诊接待学生数量继续增加，表明学生观念正在逐步改变。心理咨询辅导中心工作人基本配齐，设施场地建设工作逐步推进。三个校区协同机制正在形成。心理学社作用正常发挥，心理危机预防协同机制逐步完善。新建的情绪宣泄室、沙盘游戏室、团体辅导室、音乐放松室即将发挥作用，全校干部教师正在逐步认同心理咨询辅导的必要性。

五、xx年附属实验幼儿园教育和建设工作

------附属实验幼儿园利用有限场地资源，采取腾空活动室各类设备，扩大规模的办法，全力解决教职工子女转学入园的新问题。积极开展家园共育活动，创造条件晋升示范幼儿园。按照要求，配备了园医、保安。选派10余名教师外出学习，有效提高了教育能力。着力改造幼儿园教育设施，改善教育条件。成功举办亲子绘本剧场活动。

------积极配合学院接受教师见习和学生实习。与办公室共同实施每周每个班级一半学生见习、一半学生值班劳动的制度。经常性邀请学院老师开展幼儿园教师培训和科研活动。全力培养两名音乐、美术专业新教师的实践能力。开展以“拥抱自然，放飞梦想，绘我童年，快乐成长”为主题的庆祝六一儿童节活动。

六、党务行政团学与思想政治教育活动组织工作

--------坚持民主集中制度，坚持党政联席会议制度，经常性组织党员学习xx系列讲话和十八届四中全会报告。严格按照学校布置开展政治理论学习。调整成立了学院新一届教学工作委员会、教学督导委员会、学位评定分委员会、教授委员会、学术委员会分委员会组成人员名单，制定了工作章程。调整了学前教育系的机构设置和专业负责人，理顺了工作关系。充分发挥研究所的作用，以科研机构为平台，开展教育科学研究与实验学校建设工作。按照学校要求，积极组织学生参加入党积极分子培训班，按照程序，考察、培养预备党员，及时办理党员转正。全年参加入党积极分子培训班学生131人次，增列为预备党员147名，转正为正式党员99名。举办党性教育系列报告，反响很好。根据学校团委各类文件，及时调整学生会干部岗位，及时组织学生参加各类活动。根据工会文件，及时做好工会工作。按照学校统一安排，继续逐步推进双联工作。认真完成了兰州城市学院第二届党代会的代表选举工作，认真组织学习xx___讲话和各类文件。

七、xx年工作中发现的各类问题

-------随着市场调查的深入和社会需求的变化，发现专业方向设置有待进一步论证。教师教育课程改革步履维艰。卓越教师培养计划需要认真编制实施，应用心理学专业实习形式和内容问题需要进一步研究完善。学科建设与硕士点申报需要抓住机遇，积极进取。幼儿园的基础设施建设需要高度重视。两个校区教师之间的融合问题再度凸显。

--------全校各学院的心理健康教育基层组织建设需要进一步深化和扩展；教学过程精细化管理面临教师的心理阻力；学生的学习动机问题仍然是质量提高的巨大障碍；就业问题继续成为困扰学院整体工作的瓶颈；职称评定的限额问题成为影响学院稳定的重要因素。教师的身体状况整体下降令人担忧。教师的科研发展陷入困境，项目和成果数量质量继续明显下滑。

总而言之，xx年是一个特殊的年份，在学校党委、行政特别是联系领导、主管领导的督导下，全院教职工奋力拼搏、克服困难，完成了各项评建任务和日常教学科研任务，在实验学校建设、学院与中小学合作发展、幼儿园建设、特色专业建设等方面受到教育部专家的肯定，在专业方向设置、教师教育课程改革等方面得到教育部专家的指正，但是，沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春，我们相信，教育学院的未来会更加美好。