第1篇 个人年度廉政述职报告
个人年度廉政述职报告范文
按照让纪发〔20xx〕21号文件精神,现将我局领导班子落实党风廉政建设责任制情况和本人廉洁自律情况汇报如下,请领导和同志们批评指正。
今年,我们在区委、区政府的领导下,在市人事局的悉心关怀下,紧紧围绕全区的中心工作,充分发挥人事部门的职能作用,从服务于全区的经济建设工作出发,不断加强党风廉政建设,主要抓了以下几方面工作。
一、勤于学习,严于律己,提高党风廉政建设的自觉性。
工作中,我和局领导班子成员认真贯彻中纪委和省、市、区纪检监察部门关于党风廉政建设工作的一系列指示。制定了《人事局领导班子及成员党风廉政建设学习计划》,在全局开展自重、自省、自励的反腐__活动,为加强自身建设注入了新的活力,使全局职工增强了自觉性,成为他们的自觉行动。我们还通过集中学习、分散自学等多种形式反复学习了《大庆市党风廉政制度汇编》,观看了《穆绥新、马向东、李真违法违纪案》专题片,并开展以案说法活动。同时还认真学习了邓小平有关加强廉政建设方面的论述和“三个代表”重要思想,用这一系列理论和规定武装全局职工的头脑,提高大家自身的廉政意识和工作能力,明确了今后的工作方向。在工作中,我们还通过“开展树立文明窗口”,“做人民满意公务员”等活动,增强干部职工的凝聚力,激发职工的工作热情,形成人人重视形象,人人重视廉政建设的良好氛围。
二、整章建制,完善制度,提高党风廉政建设的约束力。
工作要落实,制度是保证。为此,在落实党风廉政建设工作中,我们领导班子根据人事工作的特点,从加强管理、强化纪律、严肃查处上入手,制定和完善了《让胡路区人事干部廉政守则》、《让胡路区人事局文明行政行为规范实施细则》、《让胡路区人事干部违纪处理规定》、《让胡路区人事局“六项制度”实施细则》等若干规定。包括‘文明服务公约’、‘接待和接听电话的文明用语’等内容,确定了工作中常用的10条文明用语和10条禁语,要求全体人员在工作中作为一条纪律,对服务对象不能说不知道、不能办,要在符合政策的前提下,在工作职能范围内,热心办、马上办、办得好。明确规定对制约人事工作职能作用发挥的拖拉、梗阻、刁难、勒卡等以职、以权、以业谋私等行为的处理。而且每月班子成员在全局进行一次检查,重点检查人员纪律、服务态度、行业风气等,发现问题及时严肃处理,做到警钟长鸣、防微杜渐。通过严明的纪律约束,彻底杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的不良风气。一系列规章制度的建立,充分发挥了制度管理人、约束人的作用,规范了服务行为,提高了服务水平。
三、勤政务实、努力工作,把党风廉政建设落到实处。
党风廉政建设的根本在于落实。我们把为群众办实事、办好事作为党风廉政建设工作的出发点和落脚点,做为加强党风廉政建设工作落实的前提和保障。在落实工作中,我们的主要作法:
一是把党风廉政建设工作摆到全局工作的突出位置。局里把党风廉政建设纳入到全局总体工作思路当中,并把它作为全局职工年度考核的重要打分标准。我们领导班子成员经常召开党风廉政建设碰头会,结合全局的业务工作研究、讨论、部署全局党风廉政工作。全局职工也经常在一起召开廉政教育会议,认真学习中纪委和省、市、区出台的廉政文件,使职工头脑中的廉政意识得到了加强。
二是落实领导责任。局里成立了党风廉政领导小组,形成了一把手负总责、副职领导分工协作、齐抓共管的责任网络。并按照工作分工对党风廉正建设工作进行了细化,由局长与具体工作人员签定了《党风廉正建设责任书》,明确落实了具体的责任人,形成了一级抓一级、层层抓落实的党风廉政建设工作局面。
三是体现在具体工作中。年初以来,我们领导班子成员不断深化廉洁自律制度,增强廉洁自律意识,规范从政行为,确保无梗阻、刁难、勒卡等以职、以权谋私等违纪行为。具体体现在工作中的“三无现象”。
1、无收受财物现象。领导班子成员一直严格遵守中央、省、市、区纪委的规定,做到了党风廉政建设不走形式、不走过场。我们坚持每周五局长信访接待制度,用于群众举报领导干部受贿等违纪行为,无收受任何现金和支付凭证行为,做到了自觉接受监督。每名班子成员在节假日期间和办理婚丧喜庆等事情上都能够按照有关规定严格要求自己,从未发生过利用节假日和婚丧喜庆等事宜收受礼金礼品、借机敛财等违纪行为。
2、无以权谋私现象。领导班子及成员都能够按照市纪委和区纪委的要求,坚持落实领导干部配偶、子女从业的有关规定,主动将配偶、子女的生活和工作情况向组织汇报,积极接受群众监督。同时,严格要求自己,不存在工作期间打麻将、下棋等娱乐问题。一切按原则办事,无违法经商办企现象。我们班子成员在管住自己的同时,还加强对身边工作人员的教育和管理,坚决不允许他们打着单位的旗号谋取私利。
3、无奢侈浪费现象。每名领导干部都按照中央、省、市关于党政机关厉行节约、制止奢侈浪费行为的各项规定,坚持从我做起,向自己看齐,以身作则,严于律己,自觉接受社会各界的监督,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。在车辆配备上,我局只有一台公用车,于2001年6月购买,排气量1.8,型号是桑塔纳2000,价格为17万元,一部分由政府出资、一部分单位自筹,没有超标、也没有公车专用现象。在私人物品配备上,加强了对班子成员的手机、住宅和装修等费用检查,全部是自己承担,避免了领导干部利用_购买或到企业报销等违纪行为的发生。对于房屋维修、公务用餐和外出考察等事宜,一律按照少花钱、多办事、成大事的原则进行办理,坚决制止各种变相公费旅游、绕道旅游、_出国(境)旅游以及到基层检查_吃喝、铺张浪费等行为。
四、个人的十四项说明。
我们单位有一辆车,根据工作需要统一安排,不存在公车私用问题;我家住房建筑面积80平方米,位于西苑二小区,是区里分房,本人自费购买的,无装潢,政府集中供热;为了方便工作,我于1999年自费购买了一部手机,话费自己承担;在工作期间,我从未有过打麻将下棋等娱乐活动,娱乐场所从未涉足;单位有四台电脑,完全用于办公;我爱人是远望托儿所的所长,孩子在三十六中上学,无违反规定经营办企现象。一直以来,我时时严格要求自己,一切按原则办事,从未收受任何现金和支付凭证;从未经商和借机敛财;不存在以各种名义用_大吃大喝或高消费娱乐活动行为,不存在赊欠问题;不存在变相公费旅游、绕道旅游和用_出国旅游问题;工作成绩和问题都如实上报;没有违纪问题;无重大事项。
回顾一年来的工作,我们局领导班子及成员在党风廉政建设工作上取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是党风廉政建设学习抓的不紧,坚持的不好,没有再学深学透上下功夫;二是对工作人员的党风廉政建设工作深入研究、指导的不够到位;三是在建立和完善管理机制和监督机制等方面还有不完备、不科学的地方。今后,我们领导班子及成员将继续按照中央、省、市、区党风廉政建设的有关规定,围绕区委的中心工作,进一步强化党风廉政建设知识学习的自觉性,转变工作作风,规范执政行为,增强廉洁自律和反_意识,真正做到廉政勤政、依法行政。
以上汇报有不当之处,恳请领导和在座各位同志给予批评指正,以便在今后的工作中改进和提高,把我局的党风廉政建设工作做得更好。
第2篇 2023年度局长个人述职报告
各位领导、同志们:
一年来,在省局党组和市委、市政府的正确领导下,我和党组一班人带领全系统干部职工面对繁重的任务,认真谋划、积极开拓,牢牢抓住食品质量和特种设备“两个安全”,通过扎实有效的工作,圆满完成了省局党组下达的各项目标任务。现述职如下,请同志们评议,并提出批评和意见。
一、加强政治理论和业务学习,增强驾驭全局工作的能力和水平
1、加强学习。具体做到“三个加强”:一是加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论的学习,深入学习了十七大精神、新修改的《党章》,始终做到在思想上、行动上与___保持高度一致。七月份,在全市系统理论中心组读书会上,组织全系统领导干部对公信力、执行力进行了集中学习。二是加强质量技术监督业务学习。今年8月份,产品质量和食品安全专项整治活动开展以来,我认真学习了国务院颁布的《关于食品安全等产品质量的特别规定》及相关法律法规,认真研究了省局推广的“三位一体”电子监管新模式;对规范自由裁量权、推行“抽检分离”、生产许可证“证后监管”等业务方面认真进行学习研究,在学习和调查研究的基础上,确定了xx年年实施“50项重点”工作的新思路。三是加强领导方法和领导艺术的学习,工作中我坚持向书本学习、向实践学习、向身边人学习,虚心听取各方面的批评意见和工作建议,不断改正自己的缺点和弱点,不断提高自身的组织协调和决策能力。
2、深入开展调查研究,广泛征求干部职工群众意见。为了充分掌握第一手资料,提高工作的针对性和有效性,我多次到一线企业、基层单位进行调查研究。年初,在争取各县区主要负责人意见的情况下,安排下发了《关于班子成员结队联系企业的通知》,并要求各县区局、各处室、直属单位都要结合本单位、部门的实际情况,确定一批联系企业,到一线进行广泛深入的调查研究。要求市局每名党组成员都要就所分管的工作进行调研,我自己也就基层质监部门的发展状况及职能履行等方面进行了广泛调研,先后对“四位一体”特种设备监管模式、技术机构建设等方面进行了专题调研,完成了《“四轮驱动”-特种设备监管模式探索》、《立足职能、强化服务—帮扶民营企业又好又快发展》等文章。今年来,我还深入魏桥创业集团、盟威集团、齐星集团等市内10余家重点企业进行调研,听取企业对质监部门工作的意见和建议。通过调研彻底解决了魏桥创业集团的特种设备隐患问题。
3、加强沟通协调,积极营造外部工作环境。良好的外部环境是一个垂直管理部门开展工作的首要条件,作为部门的主要负责人要主动担当此任。xx年年以来,通过召开座谈会、协调市领导视察工作、工作专题汇报等方式加强了与社会的沟通,市委、市政府的主要领导多次对名牌工作、专项整治工作作出批示。市人大在11月份首次对全市的质监工作进行了全面视察。与滨州学院合作的“三个基地”建设也顺利签约,有望年底前结出合作硕果。与市公安局合作成立的“稽查执法联合办公室”对推进全市的质监执法工作起到了积极的作用。
4、认真谋划,强树质监部门社会形象。xx年年8月国务院在全国范围内组织开展的产品质量和食品安全专项整治工作由质监部门牵头。通过班子一班人的共同谋划,借机、借势、借力,主动开展工作,解决了一批长期困扰质监工作的难点、难题,圆满完成了全国现场会迎查路线的准备工作,质监部门承担的3个100%的整治目标全部完成,全市的专项整治工作取得了实实在在的成效。
二、发扬民主,增进团结,注重发挥班子整体力量。
多年来的工作实践使我体会到,作为一个部门的主要负责人,能否充分发扬民主,讲究团结,注意调动每一个人积极性,发挥班子的整体合力是事业成败的关键。工作中我首先是强化民主意识,坚持贯彻民主集中制的原则,注重发挥班子的整体合力,充分尊重班子每一个成员的意见,从来不搞个人说了算。其次是不断改进工作方法,抓工作不大包大揽,主要是把握方向,谋划全局,带好班子和队伍,既充分发扬民主,又善于集思广益,充分调动每一位班子成员的积极性。三是大事讲原则,小事讲风格,注意团结好一班人,严于律己,宽以待人,从来不担心工作放手会削弱自己的权力,经常听取不同的意见和批评,善于修正自己的意见。四是坚持有效的议事规则,在具体决策和实践中,注重相互通气、相互搭台、相互补位,每次召开党组会议、局务会议都事先印发会议议题征求意见表,主动征求每位党组成员的意见,在集中各位党组成员意见的基础上,最终形成党组会议需要讨论研究的议题,从而顺利议定,达到预期的会议效果。由于同志们支持配合,市局党组形成了一个团结的、战斗的坚强领导集体。
廉洁自率,以身作则市领导干部的基本行为准则。在班子中我带头遵守领导干部收入申报、礼品登记和个人重大事项报告制度,自觉遵守党风廉政建设的各项规定。严格要求配偶、子女及身边工作人员。主动为自己的工作、生活设定“条条框框”,从小事做起,从严自我约束;在行政执法中带头抵制说情风,不办人情案、关系案,并且鼓励和支持执法人员勇于办大案、办铁案;带头上交公务活动中的各种礼品,主动退还礼金、礼券和代币卡,做到以身示范,不搞特殊,不搞例外;始终坚持倡导大家“先追求做正确的事,然后再追求正确的做事”;始终做到了堂堂正正做人、清清白白做官、公公正正用权、兢兢业业干事;带头开展批评与自我批评,倡导团结、务实、廉洁、高效的机关作风。
第3篇 物业客服个人年度述职报告
1.物业客服个人年度述职报告
暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到__花园__物业客服部已两年多了。20__年对于__物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人述职报告如下:
一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。
在20__年初步完善的各项规章制度的基础上,20__年根据领导提出“一年打基础,二年上层次,三年创优秀”的指示精神,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20__1年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。
二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训。
自20__年7月开始交房以来,园区整体一期工程已完工23栋,共计1158户住宅,共60单元。二期工程已完工__栋,共计__户住宅,共__单元。总体上已收楼__栋,办理入住__户,其中具备办理入住条件共__户,未办理入住手续为__户。闲置房屋共计__户,其中空置房__户,样板间10户,工程抵款5户,施工单位办公借用2户,具备办理入住条件未办理入住__户。
自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。
三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。
1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患154起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知58份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。
2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。
3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到98%以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。
4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有__户业主家相关问题未得到妥善处理。
5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展20__—20__年b区物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内),b5已到期__户,现已催缴收取__户,b2已到期__户,现已缴纳__户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。
四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质。
业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是丁经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。
工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。
20__年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20__年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:
1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。
2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。
3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。
4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。
不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。
2.物业客服个人年度述职报告
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20___年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
3.物业客服个人年度述职报告
时光荏苒,我到秦皇岛方大天安物业管理有限公司上班已两年多了。在公司领导支持与帮助、同事的共同奋斗下,按照公司的要求和部署,较好的完成了本职工作。
我通过两年多来的学习与工作,工作的方式、方法都有了较大的进步,现将两年多来的工作情况总结如下:
一、客服接待员的日常工作
由于客服部的工作是直接面对本小区业主,所以客服部是小区物业公司形象最为重要的一个部。也正因为如此,公司制定了“天天让您满意”的服务宗旨和一切为了顾客、一把手亲自抓、一票否决制度、一丝不苟态度、一抓到底作风的“五个一”质量文化准则。客服管理员的日常工作主要有:接待业主来访;处理业主投诉;处理业主报修的联系、跟进、回访工作。
二、加强学习,提高业务水平
由于感到自己的知识、能力和阅历与自己的岗位有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,一年多来不断加强在专业知识方面的学习,在这方面公司也加强了对专业知识的培训和考试等方式,使我们在工作中能够灵活运用相关的专业知识,这样下来在业务水平方面的确有了一定的进步。经过不断的学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作能力,能够自行处理日常工作中的各种问题。能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认证努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力的方向
通过对这音多工作的总结,着实发现了一些问题和不住,主要表现在:
第一,由于最初对物业管理专业不是很了解,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够细,一些工作协调不是十分到位;
第三,相关的专业理论水平还不能全打 到刚公司对一名合格管理员的要求。对于物业公司最重要的工作之一就是收缴物业费,每年我们对物业费都有优惠政策,这样一来可以提高物业费的收缴率,是对我们公司服务质量的衡量,更是业主对我们所做工作是否满意的体现。
第四:维修墙体发霉也是我们上班年的工作重点之一。因此物业公司的领导和地产负责人分析了主要原因:一是冷桥现象,二是墙体阴水造成的。因此制定了维修方案;我们客服部接到报修墙体发霉的电话第一时间先给地产负责人回报情况,较为重要的地产负责人回亲自去看,分析情况,安排维修人员及时处理,尽量做到让业主满意。
今后在工作中把提高物业管理知识、服务态度、工作水平作为重点。不断加强学习,拓宽知识面,努力学习物业管理知识和相关法律常识。加强对物业公司发展的了解,加强周围环境、同行业发展的了解和学习,要对公司的统筹规划,但前情况做到心中有数;更要注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对业主、其他部门的服务水平及支持没配合能力。
我将以饱满的热情服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创更高价值造,力争取得更大、更优异的工作成绩。
第4篇 年度经典护士个人述职报告
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士——-护士有效管理自己——-护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
第5篇 2023年度工程师个人述职报告
尊敬的各位领导,空分车间的全体员工:
大家好!
根据组织上的安排,xx年初我被调到空分车间工作,任职专责工程师,分管技术及培训工作,由于以前没有这方面的工作经验,难免工作中出现这样那样的问题,不过在相关领导的关心和指导下,通过自身努力,与车间全体员工一起,在前任的工作基础上较好的完成了今年自身分管的工作,下面就一年来的工作情况作如下述职:
生产技术方面:
第在生产受控方面,首先车间加大了宣传力度,设立了宣传栏,定期更新受控知识,使员工对生产受控有了更深的认识;其次,xx年车间操作规程修订工作按照公司要求顺利完成,车间在年初制定了修订方案,成立了组织机构,明确了要求,同时对相关人员进行了分工并对阶段任务进行跟踪考核,最终高质量完成此项长线工作;再有就是车间对现有操作卡进行了完善和增补,新增操作卡10项,彻底杜绝了无卡操作的情况,操作卡的格式按生产部的要求也进行了改进,使之更贴近生产实际,较以前操作更加方便高效。在平时管理中,严格落实 四有一卡 的要求,做到了生产操作 有指令、有规程、有确认、有监控、卡片化 。正常操作以规程为依据,按工艺技术规程和操作规程进行控制。特殊操作实行了确认票制,按确认单进行操作确认签字。突发问题以应急预案为控制手段,突发性事故发生时紧急启动应急预案,立即实施操作,以减少事故和防止事故扩大。
第mes系统顺利上线运行。我们根据车间的实际情况,确定由工艺员对此项工作具体负责,纳入其每天的检查内容,并在试运行前再次对岗位具体操作人员进行了一对一的培训,最大限度的减少了误操作的可能性,同时根据试运行情况,随时收集发现的问题,并积极地与项目组成员沟通解决,从而顺利完成了试运行任务,于xx年5月底顺利上线运行。目前运行情况良好,它为管理层及时的了解装置运行情况并合理的调整生产方案提供了一个很好的平台。
培训方面:
第按照人事部要求顺利开展了 培训进班组 活动。按照人事部统一部署,车间迅速制定了实施方案,动员全体岗位人员和管理人员积极参与,成立了专职教师队伍,确定了岗位师徒结对关系,利用交接班和安全活动时间定期开展培训工作,同时将 岗位练兵和技能比武 及 学用规程杜绝违章 等活动纳入培训内容,丰富了 培训进班组 活动的内涵。车间不定期对学习效果进行跟踪考核,对好的班组及岗位员工进行了适当的奖励,以鼓励其积极性。同时车间内部根据实际情况不定期确定车间级师徒结对关系,目前已有5对师徒完成学习,经考核达到新岗位的上岗要求,还有3对正在学习期间,这样就很好的提高了车间的二岗率、三岗率水平,也为将来实施五班三运转提供了很好的条件。通过每日一题、每周一卡、每月一课及每季一考等形式的 培训进班组 活动,有针对性地对全体员工进行了培训,使他们能更好从事现有工作;
第开展了岗位练兵和技能比武活动。车间根据上届比武和目前的具体情况,制定了本届技能比武的活动方案,明确了目标和相关措施,详细制定了员工脱产和在岗培训方案,定期进行有针对性的仿真测试,对重点人员进行了跟踪强化学习。不过本次比武成绩较上届有所下滑,有待进一步总结经验教训。但是我们为此已经付出了很大的努力,所以我们无怨无悔,同时我们最终也达到了岗位练兵的目的。
第6篇 个人成长报告年度最新
摘要:本文从我的个人成长经历、人生体验、处事态度、人生观、价值观、人格品质等方面对自我的成长过程进行了回顾和分析,我认识到人生道路上没有什么捷径可走,只有在实践中边学习,边领悟,逐步提高与完善自我。
细心,耐心,真心,是我以后女里的方向。
我是一个性格内向的男孩,今年我已经20岁了。光阴似箭,回顾自己的成长历程,回首自己幼年、童年时期自己曾经走过的时光——有快乐有悲伤;有委屈有挫折;有天真幼稚的幻想;有远大的抱负和志向;有自己的选择和向往的目标——生命中的每一个点点滴滴,就像跳动在琴键上的音符,编织着我的美丽梦想和绚烂生活。我要感谢我的父母,感谢那些所有关心过我和帮助过我的人,我尤其要感谢的就是我的姥姥,因为是他们给了我机会和力量。
我出生在一个普通的家庭,爸爸妈妈都是省属国企的管理人员,他们和所有的爸爸妈妈一样,有一颗热情、善良的心。他们为人正直,豁达,做事认真负责,踏实肯干。在他们的教育影响和细心呵护下,我也成长成为了一个正直善良、健康快乐的男孩子。我出生时由于难产,在医院里抢救了两天一夜,那时的我没有体温、没有新生儿强有力的啼哭,有的是冰凉的吊瓶和氧气。最后医生还是找到爸爸,放弃治疗。但家人没有放弃,我终于从鬼门关里闯了出来。但随之而来的是产伤后遗症、体弱多病,我也成了医院的常客,医生、护士都“老熟人”,由于爸爸工作经常出差在外,妈妈只好放弃了自己的事业,姥姥放下了有病的姥爷,把全部身心的放在了我的身上。他们带着我四处求医问药,穿梭于沈阳、北京、上海、广州之间,来往在知名专家教授甚至江湖诬医中,尝试着各种西医、中医、气功、民间偏方等等,凡是家人能做到的不能做到的,他们都想尽一切办法去做,当时爸爸妈妈的收入都不高,但他们省吃俭用,保证我的治疗费用,同时让我在生活和其他方面也比同龄孩子都好。这期间他们不知为我付出了多少精力、泪水和汗水,在家人的不懈努力和精心照料下,我的身体情况慢慢好转、恢复,能和其他孩子一样正常的学习生活。我深刻体会到他们的艰辛,不易。所以,我爱我的家人,当然他们也非常爱我。他们是我前进的动力和力量的源泉。我为有这样的家人而感到骄傲和自豪!
虽然我的幼年、童年生活是在病痛和药罐里长大,但在我的记忆中,我的幼年和童年生活也是充满无限的乐趣,就像鲁迅先生写的《从百草园到三味书屋》里面那样,充满了乐趣。有采花捉虫的春天,有水中嬉戏的夏季,有草地上摸爬滚打的秋天,有堆雪人打雪仗的冬季……在妈妈的教导和小朋友的游戏中我快乐的成长成了大孩子。由于身体的原因,九岁的时候,我开始接受学校的正规教育,小学阶段在父母的关爱和老师的教育下,我德、智、体、美、劳得到了充分的发展。
刚入中学,一切都是陌生的。陌生的校园、陌生的同学、陌生的老师。不变是,天仍那样的蓝、树仍那样的绿、花儿仍是那样的鲜艳。随着时间的流逝,渐渐地一切都变得熟悉了,校园不再陌生,同学和老师也都成为了朋友。于是,走过了陌生,一切都变得快乐起来了!中学的生活主要是学习。由于生病经常缺课,加上爸爸妈妈担心我的身体,所以放松了我的学习,基础打的不是很扎实,这一切为我以后的学习埋下了隐患。中学阶段正是处于青春期这个特殊时期,这个阶段的发展是非常复杂、充满矛盾的,不过在老师的教导和家人的帮助下,我学到了许多书本上学不到的知识,我成长的脚步在这时候也慢慢加快了。中学的时候同学之间的关系大多是单纯的,不过由于正处在青春期,男女之间彼此并不怎么来往,加上小时候身体原因,有时受到别人的欺负,回家又不敢说,怕爸爸妈妈说我,让我养成了自卑、孤僻的性格,往往喜欢一个人独处。现在看来,这也是青春期的一个特征。中学的生活是忙碌的,又是单纯的,我在快乐中结束了我的中学生活,步入了中专的大门。中专阶段的学习应该是紧张而充实的,但我曾在这段时间里陷入了低谷。由于和同学不熟,自己自卑、孤僻的性格很少能融入同学的圈子中。后来,我和两个同学慢慢熟悉起来,成为了的朋友。是他们让我学会了怎样融入陌生的环境,我开始显现我的乐群性,和班里的很多人成为了朋友 ,养成了很好的环境适应能力。进入中专的学习,我逐渐意识到了以前的学习基础薄弱,学习方式也是行不通的,而且使我与其他同学成绩之间拉开了一定的距离,没有人认为我是一个学习好的学生,自己在父母和亲戚朋友面前觉得没有面子,我的心里陷入了很深的低谷。自己也很想努力赶上去,可是就是找不到动力,那时我很失落,觉得自己很没用。但这时我们的初中班主任知道了,他向我伸出了援助之手,给了我努力学习的勇气和力量,他鼓励我从头开始做起。于是在他的指引下,我开始改进自己的学习方法,把自己拉下的知识补上,加快自己前进的脚步。我很感激我的初中老师,是他改变了我的人生方向,教会了我如何战胜困难,走出困境。
虽然有时学习的内容多、压力重,但最近大部分时间的心情都特别的好!
我现在开始意识到自己真的开始长大了,以后更多的事情要靠自己来解决,更长的路要靠自己来走。记得老师上第一节课的时候对我们说的话:“在大学里,第一先要学会做人,然后再作学问”。我记住了这句话,并在学习生活中逐渐体味和实践着这句话。尽管如此,我深知书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。深懂人无完人的道理,深知做一个对社会有用的人的价值,于是总是不断鞭策自己学习、完善、提高,我觉得自己需要加强的方面还有:第一,继续坚持天天阅读,读好书,多读书,把终身学习定为个人学习进步目标。在书中与最伟大的心灵对话,从而使个人修养、精神境界不断提高;第二,生活中更多的做好自己,关心家人,帮助他人,从而快乐自己;第三,更多的学会取与舍,得与失,真正做到心静如水,心态平和,宽待他人,善待自己;第四,把握现在,打理好今天,并快乐每一天;第五,完善人格,保持积极向上的人生观。
逐渐成熟的我,现在更能正确看待自己和他人,在不断打磨自己的过程中,看待他人有了更加明确的认识和态度!与他人相处中,总是告诫自己人无完人、和平相处。首先,看别人优点,哪怕只有一点点,就足以值得我学习和相处,如有志同道合、心有灵犀者,那就是不约而同的知己!如果个性不相投,但真诚善良,也可成为真正的朋友!
从小父母和老师的教导使我对英雄的概念有了自己更深刻的认识。我心目中的英雄形象应该是能够永远保持积极、乐观的生活态度;并且能感动我;能够鼓舞我前进;要善良、有爱心,宽容大度;舍己为人,大公无私;还要正直勇敢,有高尚的品德;在压力下能够英明决断;能够超越自我。
对成熟我也有自己的见解。我认为成熟是一个能均衡个人价值观、态度、行为的人;一个既有勇气又有胸怀、既有理智又有激情、既自信又谦虚、既聪慧又善于表达的人;一个追求理想和兴趣、终身学习和执行、深谙与人相处之到的人;知道自己想要什么,而不是什么都想要,懂得坚持也懂得放弃的人;成熟的人拥有大智慧而不是小聪明;一个成熟的人一定非常爱国,他知道:父母给了他生命,但祖国却能让他的生命更博大。
“没有,只有更好”这是我的人生目标,积极进取、善于思考是我的本色,按照计划定期,逐步实现目标。真正的成功来源于前进道路上的每一小步,不要幻想凭借好运就能一步登天。所以我会把精力放在若干个短期目标上,相信一定能实现更长远的目标。坚持不懈,每天都要为实现目标而努力。不管我取得的成就多么微小,也要给自己进行庆祝。我憧憬幸福美好的生活,希望并努力去好好学习,希望自己有所成就,我将会不断学习、不断探索,最终达到目标。在实践中逐步提高与完善自我,是我今后所努力的人生方向。在今后的日子里越走越远,越走越好!
第7篇 个人年度先进总结报告
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,新的一年,新的挑战即将到来,
生产调度员个人年度工作总结。本人进入调度室已经有半年多的时间,在主任的领导以及关心支持下,2023年的工作中有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作,尽快的成为一个合格优秀的调度员,就要不断地去总结工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。现将2023年度个人工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
做好调度工作要严格要求自己,要好好学习每个调度员的长处,取长补短尽量的完善自己,认真学习相关专业知识、工艺流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就问,不懂就学。通过半年多的学习和锻炼,我深知调度工作的重要性,在平常的工作我严格要求自己,不断加强对全矿生产工艺系统的认识和了解,深入生产现场熟悉工作环境,虚心接受领导和师傅们的教导。
在日常的工作中,我坚持做到交接班要严谨,接班后对上一个班遗留的问题进行落实和关注,对领导交代的事情要抓紧传达和落实,明确本班的重点工作。在组织生产的过程中,及时跟进全矿生产情况,确保当班生产指令的完成,对生产过程中出现的问题及时向领导汇报,并加以解决确保全矿的生产能够正常安全进行,
总结。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算,确保数据的准确性,为领导的决策提供有效真实的数据依据。交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代,确保下个班的正常生产。
在跑外值勤过程中,要听从坐台调度和领导的安排,深入现场。积极配合坐台调度的工作,将现场信息准确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟悉,在工作任务不太繁重的情况下,我也会勤跑现场,了解现场,及时发现问题解决问题,保证全矿生产安全有序进行。对跑外中的重点工作我一定会在现场关注,灵活处置,对随时发生的情况及时向领导和坐台调度反馈。
团队合作是调度工作不可缺失的基础,我们调度员之间应该相互依存、帮助、互怀,合作是高绩效团队的基础,每个调度员度应该树立全局观念,搞好协作配合。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的安排,把现场的情况及时反应给坐台调度,这样生产中所发生的状况就能迅速的解决,全矿的生产组织才能有效进行。
二、工作中存在的不足
在过去的工作中我虽然取得了一定的进步,但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力,协调不到位,对领导的指示落实不到位的情况。并且在工作的过程中,由于工作经验不足并且对其他专业比较陌生,造成工作效率降低习甚至出现错误。在以后的工作中,我会主动加强和其他部门沟通,充分利用资源,多方面学习全方位发展,提高主观能动性,积极工作,认真落实领导的指示,在现场要做到勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、积极努力做好2023年工作
2023年的工作已经接近尾声,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为了调度工作做出的贡献。
为了更好的完成2023年的工作,我要继续发扬2023年的优点,改点自己的缺点和不足,总结过去,展望未来。2023年生产任务重,对于我来说也是一种挑战一种机遇,我将严格执行各项规章制度,恪尽职守,高标准要求自己,不断学习积累经验,善于总结,也希望领导能给我更多的支持,争取为2023年建设新龙首贡献自己的一份力量。
第8篇 教师年度个人总结报告
本学期我能认真贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。自觉遵守《教师法》,结合当前的社会发展,教育改革的形势以及学生的实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力。我任教的班级教学质量也能达到学校制定的成绩指标。现在将我的工作情况总结汇报如下:
一、爱岗敬业,尽职尽责。在教学工作岗位上,我认真执行教师的职业道德。爱岗敬业,热爱学生,服从学校领导的工作安排,一切从集体利益出发,为搞好教育教学工作尽职尽责,坚守岗位。做到坚持早到学校,不迟到,不早退,不缺课,不无故请假,认真执行学校的作息制度和各项规章制度。
二、与学生和睦相处,做学生的知心朋友。要使自己的教学取得好成绩,就必须要想方设法使学生喜欢自己,亲近自己。所以教师和学生在人格上是完全平等的,师爱是一种无私的爱,爱得深沉,持久,学生对老师的爱往往刻苦铭心,终身难忘。我在实践中找到了'对症下药'的良方,就是:管理好班级的学生,要让学生都喜欢自己。首先是深入实际,从每个学生入手,一有空我就常到班上去,除了尽快地认识学生的名字,避免弄错学生的现象之外,更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等,同时知道了哪些学生的性格是内向的,哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法,做到有法可依。确实,沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心,和睦相处,逐渐地我与学生的关系更为密切,从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。
三、自订学习的奋斗目标,增强学习信心。学生的学习成绩相差悬殊,统一标准,统一要求是不可能的,老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢?我一改以往的教育方式,采取发挥学生的主体作用,让学生自我管理,自我约束,由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩,每个人都以第一单元测试成绩为基础标准。指导学生订目标成绩时要结合自己的实际,订出的目标成绩要明确,要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次订出的目标成绩都先由家长过目、签名。每次实现了目标成绩都在班上给予表扬、鼓励,并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力,直到达标为止。在实施学习目标时,我还采用了'一帮一'的方法,以优带差,营造一种互相学习,互帮互助,你追我赶的优良学风。诱导他们明确学习目的,明白个人成绩关乎到整个班集体的荣誉,能否取得先进班,班级的学习成绩是最重要的。因而我通过各种途径,鼓励学生为班集体的荣誉而共同努力,为实现自己的目标成绩而奋斗。通过这一活动的开展,学生之间的竞争意识强了,学习成绩也提高了,学习成绩终于能达到学校的成绩指标。
四、拜师学艺,改革课堂教学。为了提高课堂教学的艺术,探索教学的新路子,在一年的学习时间里,我不辞劳苦,主动去听课学习,研讨教学方法,还常常在晚上,通过博客和有经验的同行交流,探索取经,逐步去掉自己陈旧的教学方法,认识到要激发学生的学习兴趣,要培养学生的学习能力,就必须讲究课堂教学的艺术,必须教会学生掌握学习的方法,使学生能在轻松愉快中学习。所以我不再照搬以往的教法,重新审视,定位。先了解学生的学习情况,学习态度,深入挖掘教材,结合学生的实际情况精心钻研教材,设计教学环节,教学方法,紧扣教研专题,做到因材施教。珍惜课堂的四十分钟。课堂上,做到教态自然亲切,给学生营造一个和谐平等的气氛。采取多种教学手段来调动学生学习的欲望。每一节课,我都尽量以表扬,鼓励的方式让学生在轻松愉快中学习。我感觉到:两个班的学生都比较聪明,积极动脑发言的人次较多,课堂气氛很活跃。同时,我注重优生和差生的搭配,设计的问题难易适中,尽量让差生有机会发言,让他们感受成功的喜悦,在教学过程中,注重学法的指导。教给他们自学,预习课文的方法,围绕课文的主要内容进行大胆质疑,并通过'合作学习'的方法去解答问题。诱导他们如何读懂每课文,启发他们用不同的读法朗读课文,在读中表情,读中悟理。激发学生自主学习的竞争意识。班里的学生形成了一股“你追我赶,互相促进”的学习风气,学习积极性大大提高了。同时我还注意过好每单元的知识测验关。因此,学生都取得了可喜的成绩,达到了学校的成绩指标。教学效果比较好。
五、家访工作。我深深地体会到:学生取得好的成绩,除了他自身的努力,老师的教导外,也离不开家庭的教育。我非常注重家访工作,除了利用电话与家长联系,互相沟通教育孩子外,还利用节假日、晚上亲自到学生家中与家长座谈。我觉得家访工作做得好,是教育学生的成功之路。
以上是我本学年度在思想,工作,学习上所下的功夫,取得了一定的成绩,课堂教学质量有所提高,有待认清形势,更新观念,不断地挑战自我,努力向上,争取更大的进步。
第9篇 领导干部年度个人述职报告
领导干部年度个人述职报告
尊敬的领导:
今年对我来说是不平凡的一年,我坚持与时俱进、开拓创新,坚持公开、公平、公正原则,坚持制度管理,民主集中,坚持弘扬正气,起到了领导干部应有的模范带头作用,并带领全体干部通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和_下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况进行汇报。
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高
一年来,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和业务能力。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,自身领导能力和领导水平不断得到提高,能够牢固树立大局意识,比较客观、全面、准确地看待问题,分析和解决问题。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和法律知识学习,在一年中,我认真系统的学习了代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
二、爱岗敬业,想事干事,努力做好各项工作
为了尽快适应新的岗位,用尽量短的时间实现由外行到内行的转变,坚持在干中学、学中干,努力钻研,不断提高。通过学习研究,不仅对工作确实起到了指导和促进作用,而且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。
针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际,作为内司委主任,既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神,同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。结合统计工作和机关管理实际,先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度。注意把严格管理与关心爱护紧密结合,既抓大事、又办小事,既坚持制度、又入情入理,从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。
三、注重德操修养,恪守廉洁勤政
坚持政治学习,注重自我改造,在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右,敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主,联系群众,坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态,主动沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长,设身处地帮助解决实际困难,尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。
四、存在的问题和今后努力方向
回顾过去的工作,由于任职时间较短,缺乏经验等原因,在开拓创新,对外协调方面还做的不够,在今后的工作中,我要勇于创新,不断进龋使工作更进一步。努力学习,提高综合素质,提高领导能力。严格要求,廉洁自律,塑造领导干部形象,当好反腐__带头人。
此致
敬礼!
第10篇 最新教师年度个人述职报告模板
最新教师年度个人述职报告模板
教师年度个人述职报告
一学年来,作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的教育事业,坚持四项基本原则,在政治上与___保持一致,爱岗敬业,默默奉献,以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,工作中能以身作则,积极主动,顾全大局,不计个人得失。
在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校德育科的对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。根据学生的实际情况进行集体辅导和个人辅导,热情辅导中下生,有组织地进行课外活动,活动讲究实效;重视对学生的知识考查,做好学生的补漏工作。根据教材的特点进行德育渗透,对学生进行有效的品德教育。把课堂上获取知识的主动权交给学生,让学生成为信息的主动摄取者和加工者,充分发掘学生自己的潜能。使学生从被动接受的“要我学”转化为主动的“我要学”,变“学会”为“会学”。“我要学”、“学会”与“我要学并学会”都是使学生掌握基础知识的基本技能。
要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。
班主任工作方面,做到认真完成学校布置的各项工作,重视班风、学风的培养,深入了解每个学生的思想动态。严格管理,积极与家长配合,研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈,实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上,富有朝气的班集体。发现个别学生的问题时,能够主动与家长联系,并力争家长的理解、支持和配合,向家长宣传科学的教子方法,使家庭教育与学校教育同步,共同培育好青少年一代。
第11篇 2023年度外科医生个人述职报告
2023年度外科医生个人述职报告1
本人孙焕乐,xxxx年7月毕业于潍坊医学院临床医学专业,至今工作在诸城市中医医院,在外科任职住院医师,于xxxx年3月至xxxxx年3月在急诊科工作一年;在近七年的工作过程中,我始终坚持以病人为中心,全心全意为病人服务的思想,待病人胜亲人,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研外科专业知识体系,在实践过程中我取得了一些成绩,同时也逐渐认识到外科工作的复杂性、多样性,了解了外科手术的一些新进展。
在政治思想方面,我始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、___思想和邓小平理论以及江___的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、积极主动,取得了同事们的一致好评与认可。
在外科实践工作中,我深切体会到作为外科医生的应具备的素质和条件,在上级医师的指导下,我逐渐对外科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识,作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及手术-出院-复查有了很好的掌握,经过不断的学习和训练,我已能掌握国家规定的住院医师所能承担的丁类手术如:阑尾切除术、一次性疝修补术、胆囊造瘘术、各种体表肿痛的切除术、等等,并在此基础上我能胜任乙丙类手术的第一助手,并努力学习,正在为进级主治医师而努力掌握相关的诊疗技术操作等等,通过不断的学习,我争取早日进级外科主治医师。
外科工作是复杂多样的,在工作中也产生了一些经验教训,如对于一些不常见的病状缺少认识,这些经历教训我视为宝贵的经验,更对自己以后的诊治水平有了清醒的认识,提出了更多的要求,在以后的工作中要更细心全面询问查体,积极学习先进的临床知识,争取早日成为病人心目中满意放心的医师。
综上所述,我认为我在任职期间很好的尽到了住院医师的职责,在以后的工作中我还要不断努力,加强我的自身能力。更好的为人民服务。
2023年度外科医生个人述职报告2
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目。序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近xx年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、___思想和邓——理论以及江___的“三个代表”等重要思想,学习胡锦涛在党的xx大上的报告,深刻领会胡___的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养
当19xx年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。医|学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣xx多次,清楚记得今年xx月份我收治了一位xxxx.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属xx手术中难度的xx四类手术。在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,医学教,育网|搜集整理而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得xx年在xx.时我有个病人是个xx癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换?、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“xx”,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。xx年受医院领导委派,本人就读于xx,师从于xx主任等,并以优异成绩获得xx.积极参加“xx”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握xx诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治外xx,如xx等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近xx年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,医学教,育网|搜集整理积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
第12篇 团工委书记xxxx年度个人述职报告
各位领导,各位同事:
xx年3月,我很荣幸地成功竞选上普宣项目部团工委书记,在从事团工委工作不到一年的时间里,我从稚嫩走来,一步一步迈向成熟,成长的路上,有领导的指导与同事的支持,既是给我的帮助,更是给我莫大的鼓励,时刻鞭策着我,给我在前行的道路上源源不断的动力。我时刻铭记着自身的责任与义务,常怀感恩之心,爱岗敬业,为项目部、为团员青年服务,贡献自己的微薄之力。下面就以下几个方面将一年的工作述职如下: 一、提升团员青年综合素质 我一直认为高综合素质的人才在这个竞争激烈的社会才具有竞争力,任何片面的技能都可以被代替,综合素质之对个人而言好比综合国力之对国家而言,是最强实力的象征。普宣团工委通过组织青年座谈会,以“听、谈”的形式增长见识,促进彼此间的了解,锻造个人思维。积极倡导团员青年养成“终身学习”的良好习惯,营造学习氛围。我平时会关注公司网站的“五桥青年”板块,一是积极响应上级团委的号召,及时完成上级团委的指示,二是了解上级团委分享的信息,及时提供给项目部团员青年,平时会与其他兄弟单位相互沟通,关注他们的动态,吸收他们好的方面,而不闭门造车,停滞不前,这也正是一个年轻的团体所要具备的素质,汲取营养,快速壮大自己。 二、青年安全生产 普宣团工委下设了青年安全监督岗,有完整的人员架构,青安岗自成立以来,组织过两次青年安全大检查,宣威岸、普立岸各1次,发现事故隐患次数1次,并及时上报于项目部领导。 三、 宣传报道 项目部宣传队伍现有4人,其中有3人受过专业培训。组织宣传是我的责任,在我的工作中占有很大的一部分。这是一群年轻的通讯员,在初期,没有宣传报道经验、对项目生产不熟悉、对重大事件把握不准、报道角度不准确是我们的软肋,在项目部党工委的指导下,以及我们自身的锻炼下,我们逐渐成熟起来,对外宣传基本能做到拿捏准确,视角到位,报道及时,内容客观,有针对性。 四、 组织活动 在普宣团工委的组织下,项目部员工与当地派出所民警、中学教师进行了篮球友谊赛,既丰富了员工的业余生活,也促进了项目部员工与当地民众的交流,增加彼此间的了解。普宣团工委在项目部组织过“卡拉ok”活动,以及节日期间的各种文体活动,受到项目部员工的欢迎,既很好的活跃了项目部气氛,又锻炼了团员青年们组织与策划能力。 总的来说,xx年是普宣团工委起跑的一年,我们一起在历练中成长,在我自身以及团工委,尚存在着很多的不足,主要有以下几点:1、有些活动流于表面,切入得不够深,且未能形成长效机制;2、未能充分调动团员青年积极性,发挥他们各自的优势;3、活动开展得不够丰富,特别是缺少以提升团员青年技能水平的活动;4、有时会产生懈怠情绪,这来源于对自身的要求降低;5、部分团员的团员意识淡薄,主人翁意识、服务意识不强,有待提高。 针对这些不足,我下一年的工作设想如下: 一、开展如“青年技能大赛”等形式的活动,努力建立普宣项目部以“促进团员青年立岗成才”为宗旨的长效机制,切实提升团员青年的技能水平,提高业务能力,更好地为项目生产服务; 二、深入开展青年座谈会、学习交流会,例如“读一本好书,谈一谈体会”活动,促进团员青年养成“终身学习”的习惯,锻造理性思维,提升个人综合素质; 三、加大宣传力度,调动通讯员积极性,积极组织对外宣传报道,同时还要着重对项目生产进度、工程介绍做专门报道,为普宣项目的宣传工作打开新局面; 四、深入开展青年安全生产活动,充分发挥青安岗的作用,调动青安岗的积极性; 五、加强学习,充实理论知识,努力提升个人业务水平,提高思想觉悟,尽量避免活动流于形式,杜绝虚头巴脑的东西,做一个实实在在的践行者;
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