第1篇 2023年度年终述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!xx年本人在部门的领导下,立足于成本管理岗位,着重从成本管理、分析预测、预算执行,工程核算入手,同时根据公司高新技术企业申报时间节点,配合拟定和编制高企认定资料、研发费用结构明细及研发费用报告等。现将xx年履行职责情况汇报如下:
xx年度主要工作及职责履行情况
一、经营分析及预测方面
1、进一步完善经营分析报送机制,认真履行分析职能
一是每月定期对经营数据完成情况进行统计、整理,编制指标汇总表,以预算为导向、与同期做对比、对环节进行控制,全方面的增强了指标的可比度。以数据统计为基础,建立、健全了经营分析数据库。
二是结合公司管理要求,每月汇总成本指标并反馈至分厂,积极配合推进指标上墙和班组指标研讨学习工作,并对上月指标完成情况在班组会议进行研讨,提出本月指标管理措施,完善班组会议记录本,如此真正做到指标管理人人参与,为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的积极性,提高企业的整体管理效率。
2、提高经营分析对市场决策的支撑,发挥业务分析作用
一是及时根据供销市场变化,定期对公司经营情况、销售绩效进行定期分析,有针对性提出改善经营管理的建议。
二是建立和完善月、季经营情况通报,汇总销售量价、成本控制等指标,核算经营效益,在生产经营调度会分析动态指标变化,提示关注重点,在月计划会和季度经营分析会重点分析产销利环节控制,提示各部门经营效益意识。
二、预算管理工作方面
1、完善月度预算执行分析,为经营管理提供预警
通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况,编制销价、成本、毛利预算对比表,并结合上下游市场走势和费用使用情况,提供经营预测,对下月经营效益和趋势做出动态经营预测,为公司经营业绩提供预测预警。
2、发挥预算专业职能,配合部门组织xx年预算初稿编制工作
配合部门开展xx年预算初稿编制工作。在编制过程中,首先参照xx年预算模板,结合公司的经营需求和配方调整,对xx年预算底稿模板进行修订,并开展初稿编制工作,同时配合部门领导完成了预算申报和调整。后期将根据公司要求进度,做好财务预算的进一步优化,确保xx年度预算按时定稿、下发。
三、物料流转、基础台账和成本管理方面
1、以基础检查及两次盘点情况为契机,梳理风险点,紧抓物资管理
基础检查和盘点,暴露出较多物资供应方面的问题,揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点。后期整改中,梳理各环节风险点,提高风险意识,严把审核关,并不定期检查物资供应系统,充分发挥财务监督职能,督促相关部门整改。
2、加大检查考核力度,深层次、精细化管理,应对问题不盲目,不回避
每月定期编制财务综合管理通报,内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险,并结合实际情况,对相关部门提出整改要求,并纳入当月考核。同时积极配合两大分厂完善工段精细化管理手册的编制,进一步细化指标管理,责任到人,内容深入浅出的指出指标的核算和指标的控制,并与工段专项工资考核挂钩,提高岗位责任意识。
四、财产保险方面
严密跟踪理赔案件,督促理赔款项到账。xxx两个事故的发生,在接到公司领导指示后,积极配合进行报案和资料收集工作,并建立资产理赔电子档案,便于管理,经部门与保险公司进行数次沟通,理赔款xxx均已到账。
五、内控建设方面
根据公司要求和部门安排,自十一月份开始,配合内控建设小组,根据《企业内部控制评价指引》及《xxx公司内部控制评价手册》,制定内控自评工作方案,同时根据既定时间节点完成内控自评测试底稿及缺陷整改计划工作,进一步完善公司内部管理。
六、高新技术企业申请和研发费用核算方面
为提升企业形象,增强产品市场竞争力,贯彻国家节能环保政策,公司上半年积极申请高新技术企业认定工作,在接到公司及部门指示后,积极配合安徽徽瑞会计师事务所进行高新技术企业申请的资料准备工作并出具报告,针对研发费用结构的划分、人员的分配和费用的归集等做出一一列示。
下半年公司高新技术企业认定结果下达,公司需按照高新技术企业会计核算进行费用归集,经过股份公司财务部指导,配合部门拟定研发费用核算方案,进一步规范了部门会计核算制度,借助高新企业资格提升内部管理工作。另协助部门领导,多次联系区经贸委办理xxx公司单机台补助工作,共计xxx,预计12月份到账,为公司争取经营效益。同时配合部门做好人员培养,起到传帮带作用,使其加快成长速度。
存在的不足
一、未深入物资采购现场,对库存结构未进行详细分析
物资的库存结构、物资库龄均由供应处提供数据及分析,但从历年暴露出的问题来看,不太准确,存在遗漏,对于物资的采购的规范性、时效性、经济性把握不准,问题频繁出现。从年中或年末基础管理检查问题看,暂估物资和零星采购物资存在问题较多,暂估金额和合同金额不一致或两次采购物资差额较大,说明库存结构分析不全面,不深入。
二、对销售、供应市场了解掌握不多,没有及时为公司的生产经营提出预警
公司属于加工型企业,属于两头在外的企业,销售和原料两个外部前沿市场的变化对公司影响很大。作为经营分析岗位,也要更多关注于这两个市场的走势变动,但目前的分析主要集中在企业内部的流程控制和业绩比较上,对两头市场的研究关注不深。主要是信息渠道较少,对两个市场的延伸不足,与供应处和销售处沟通不深入,主要信息来源于网络,较为片面,对其中的操作模式、影响因素没有实感,较难抓住对生产经营分析的关键点。对公司生产经营的预警功能没有发挥好。
三、财务总账、产销存系统对账机制未有效执行,未能及时发现入账差异
财务总账与产销存系统两账库存核对不及时,未能形成定期核对机制,只是在年中及年底盘点时核对,未能及时发现和调整存在的差异。
xx年专业主要工作
为做好xx年本职工作,在总结xx年工作完成情况和不足的基础上,结合公司及财务处年度总体思路及管理措施,xx年本人主要工作开展如下:
一、严肃经营动态预测编制,建立动态预测闭环管理机制
一是坚持月度、季度、年度定期分析模式,同时要加强现场的深入程度,多与基层人员多交流,要从现场、从基层的角度来思考公司生产经营存在的问题,提出建设性意见,提高定期财务分析质量。
二是要多渠道的收集行业、企业、产销市场的信息,多与销售、工艺等部门的专业人员交流,了解供销市场的第一手资料,把握行业动态,做好预测资料收集。
三是对于各项测算模板统一进行优化,调整,保证各预测模板间勾稽关系的准确、合理性,提高经营信息预测的质量。
二、落实预算分解,做好预警提升工作
一是做好xx年财务预算的分解、落实工作。进一步完善季度经营预测和预警模式,做好每季度末对上季度预算执行情况进行分析。
二是做好预算执行过程中与各部门的协调。结合预算执行过程中出现的偏差,查找公司经营中存在的问题,将全年的预算指导、执行落到实处。
三是在总结好xx年财务预算编制的经验及存在的不足的基础上,梳理预算编制流程,做好xx年财务预算编制工作。
三、积极做好保本价测算,实现市场销价和成本联动
针对原料市场价格波动,结合公司产销实际情况,积极、主动进行保本价测算,实现销价和成本联动,为公司工程公关、合同签订提供价格依据,确保公司盈利水平;加强与资金管理岗位的沟通互动,跟踪新建月度现金流情况,编制保现金流价格测算,指导子公司运营。
四、做好研发费用核算归集工作,优化成本核算体系流程
针对公司成功被认定为高新技术企业,就要按照新的核算方式方法进行会计账务处理,做好研发费用的分配工作,确保费用比例达到营业收入的3%,进而需要重新优化公司成本核算体系,根据编制的研发费用核算方案按实入账,避免税务稽查风险。同时注重自身工作总结和思考,对于新情况新需要,及时优化和改进现有的工作流程和数据统计,提高效率、进而优化成本核算体系。
五、推进内部控制体系运行,全面提高财务管控质量
根据公司和部门内控建设进度,配合内控建设小组做好内控体系运行工作,积极组织内控自评和缺陷整改,提高公司全面风险管理水平。通过内部控制体系的逐步建立,健全公司各类经营业务风险识别、分析和应对的制度与管控监督体系,建立与日常经营管理工作相结合的风险项目过程管理措施。同时配合部门加强内控手册的宣贯学习,督促各级管理人员、各业务流程执行人明白内控原则、熟悉内控要求。
总之,xx年本人需切实加强学习,提高综合能力水平。经营业务的发展、商业模式的创新,都要求财务人员在原有专业知识体系的基础上必须不断更新,着力向金融、证券、财政、税务等相关领域,甚至政治、经济、法律等其他领域延伸。全面提高个人管理的效力与效果,实现岗位专业价值管理跨越。
第2篇 关于年终的述职报告大全
本人本学年担任高三(7)班,高三(8)的英语教师任务。在本学年中,本人坚持热爱中国 共 产
党,热爱教育事业,经常关注国家大事。在工作中,我能服从学校的安排,认真做好学校安排的的每一个任务。
在教学中,我本着"关注每个学生,上好每节课"的教学理念,做到认真钻研教材,探索合适学生的教学方法;课中,关注每个学生,通过各种教学活动,激发学生的学习兴趣;课后,认真批改每次作业,经常给学生做思想工作等。面对所教班级学生基础差,部分学生放弃英语学习的情况,我坚持做到不放弃每个学生,并利用课余时间,特别是晚上的时间,给全班每个学生进行至少单一次的单独辅导,主要个别作文和语法填空辅导,大部分学生在这方面的成绩有很大的提高,许多完全不学习学生,都懂作文基本格式。
对于临界生,我采用努力做到每周至少两次进行单独辅导的策略,所临界生高考成绩都超过90分。对于基础好的学生,我在高考前夕,不断另外给予他们学习方法指导,提供额外的训练题目,给他们精神鼓励,这几个学生在高考的时候都超过120分。
在科研方面,结合我们学校学生情况,不断探索有效的教学方法与策略,所写论文《生态化作业设计》获得广东省教育学会论文比赛三等奖。另外我还积极参与学校的两个课题,即英语组的写作课题和心理学的职业规划课题,并形成论文〈图式理论与高中英语写作策略与模式探索〉〈对学生职业规划的反思〉等。我还通过课堂来验证理论,我所上的公开课"名词性从句的用法与运用,定语从句的用法与运用"受到学生的欢迎,特别是迈克一课,学生上完课后还津津有味的谈论,要我多给他们找点资料看。同时,也得到学校老师,区教研员的表扬,并获得新区青年教师优质课比较的第一名,代表新区参加xx市高中优质课大赛第六名。xx年对我来说的来说是艰辛的一年,也是收获的一年。我应该感谢给予提供帮助与指导的各位领导,老师。
通过一年的学习与工作,我也意识到自己的不足,特别参加了xx市优质课大赛后,我觉得自己在英语基本功方还要加强,不能因为上高三就放弃对自己的口语练习。同时,作为研究生,我这一年静下来反思,写作的时间还太少。
成为一名研究型教师是我研究生期间的理想,今后,我一定继续努力教学,在教学中研究有效果的教学方法,有效的学习方法,多培养好综合素质高的学生,谢谢。
第3篇 物流库管年终述职报告模板
岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中xx物流已走过8个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。金秋十月,借着这次机会,我对2023年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、内部管理
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
二、遵纪守法
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库管理纪律,服从上级安排。
三、贸易安全
加强安全仓储宣传、教育工作,提高全体职工的安全意识。
1、保税区领导时常来公司检查,很少有安全隐患,如果有些小的问题也能够及时解决,把隐患扼杀到摇篮里。
2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习,经过考核合格后方可进行相关的工作。
3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。
4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动,大大提高了员工消防安全生产意识,奠定了抓好安全工作的扎实基础。
四、岗位职责
1、产品品质的保证工作
即一定要保证所入库的产品品质,做到防火、防水、防压、防变形、__蚀仓库十二防。按照先进先出;上轻下重,上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。
2、做好仓库帐目
保证每晚下班之前把当天的入库数,出库数,库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐,领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。
3、做好月报工作
每月月底进行盘点,仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目,还要把全厂的各类的数据进行汇总,做出月报表提供给决策部门,以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。
4、做好物料的收发工作
仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门,并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。
5、做好下属人员的安排工作
包括对配货人员,送货人员,装卸货人员的督促指导,适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。
6、做好仓库的整理工作
现在的企业大都要求自己能达到5s标准,虽然我们暂时仍未实施这些系统程序,但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说,仓库是一个出入物品较多的地方,另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库,所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差,这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处,有用的摆放整齐,无用的扔掉,经常打扫,常期坚持,使仓库时时处处显得有条有序,干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的,而是要把责任落实到个人,把仓库划成片区分给个人,每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域,各负其责,各司其职,做到“人人有事做,事事有人做”,长期坚持,效果自不用说。
7、反思工作解决问题持续改进
每天上班前的十分钟进行一个早会,反思昨天工作中的失误,找出原因,想法改进,以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题,利的表扬,弊的丢弃,以便扬长避短。一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题,解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误,发现的问题提出来进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的,持续的改进,我们的公司自会蒸蒸日上。
困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,坚持以人为本,树立安全生产“责任重于泰山”的思想观念,充分发挥各方面的积极性,努力构建“统一领导,分级负责,人人参与,共同监管”的安全生产工作格局,进一步落实安全生产的规章制度与各项措施、健全安全生产的宣传、管理工作体系,建立能自我约束、不断完善的安全生产长效机制,把公司的安全生产管理工作再上一个新台阶。
第4篇 保险公司的年终述职报告范例
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作潜力都取得了必须的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作状况总结如下:
一、加强学习,提高素质.
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和资料,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,完成工作.
在公司工作的半年中,透过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作潜力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务潜力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
第5篇 党员干部个人年终述职报告
执政党的党风廉政与否,事关国家之兴衰,人民之福祉。廉政述职是实践江___提出的“三个代表”的重要举措。半年来,我能以邓小平理论和___同志“三个代表”重要思想为指导,坚持从严治党的方针,坚持反腐败,紧紧依靠党组织、广大党员干部和人民群众,不断加强自身廉政建设。
一、加强学习,筑拒腐防变的思想防线
一是强化自身素质,提高“__”免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,浓厚学习氛围,搞活学习形式,扩大学习范围,增强学习效果。开展理论学习,坚定理想信念,开展条规教育,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,浇注“__剂”。今年以来,除积极参加县党委组织的集中学习、集体讨论,在紧张的工作之余,又抽出一定的时间自学。重点学习了《___同志论党风廉政建设和反腐败斗争》、胡锦涛同志“七一”讲话和中纪委三次全会上的讲话,《____党员领导干部廉洁从政准则(试行)》、《____党内监督条例(试行)》、《____纪律处分条例》及中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”,并相继观看数部反腐败电教片,通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,积极做“三个代表”的忠实实践者。
二是坚定信念。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念,是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念,就会失去精神支柱,失去灵魂。在市场经济的形势下,只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,牢记为人民服务的宗旨,坚持立党为公、执政为民,提高自我约束能力,提高自我警省能力,坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑,过好权利关、金钱关、人情关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑,立于不败之地。
二、以身作则,作好表率
一是带头廉洁自律。廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部能否以身作则,对加强党风廉政建设,推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则,首先要做到廉洁自律,这是每一名领导干部必须具备的品格。古人说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”是讲为政者必须身正行直,办事公道。广大干部群众对领导干部是听其言,观其行的。如果说的一套,做的又是一套,群众是不会信任的,实际上会让其他党员干部和群众上行下效,带坏了党风,带坏了政风,带坏了一方社会风气。因此,领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观,权力必须为群众谋利益,绝不能为个人或少数人谋取私利。要立志做大事,把心思用在工作上,用在干事业上,用在为群众谋利益上。领导干部只有严于律己,公正严明,群众才能相信组织,好的党风、政风、社会风气才能树起来。因此,在工作中,我以身作则,严格维护和遵守政治纪律,严守党的机密,不信谣,不传谣;到基层检查工作轻车简从,不搞层层陪同,不接受超标准接待,不接受下级单位、个人的现金、礼品、有价证券;无借机敛财行为;不搞特殊化,下基层不接受超标准接待,不利用公款大吃大喝,真正在廉洁自律方面带个好头。
二是带头接受监督。要如履薄冰,严于自律,自觉接受党和人民群众的监督。作为领导干部,手中拥有一定的权力,求你办事的人也多,遇到的诱惑和考验也多,无论什么情况下,都要把握自己,洁身自好,清廉自守,千万不要干“一失足成千古恨”的蠢事。因此,大家都要正确对待接受党组织和群众的监督,勇于接受群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒,是一面镜子,经常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和缺点,及时加以改进和纠正,对自己的成长有好处。小洞不补,大洞吃苦。越是职位高权力大的干部,越要自觉监督,任何人都没有不受监督的特权。这些年我们党制定了一系列反腐__的规章制度,包括各项监督制度,一定要很好地贯彻落实,真正做到领导人员的权力行使到哪里,党组织的监督就实行到哪里。要进一步拓宽民主监督渠道,充分发挥各种监督的作用。各级领导干部要在接受监督上带个好头。
三是带头遵守党的政治纪律。全体党员都要严格遵守党的政治纪律和组织纪律。政治纪律是根本的纪律。政治纪律遵守不好,其他方面的纪律也遵守不好。讲政治纪律,就是要坚持党的基本理论、基本路线不动摇,在政治上同___保持一致,保证中央的政令畅通。党员必须在行动上服从,决不允许公开发表同中央的决定相反的言论,决不允许散布同党的路线方针政策相反的意见,决不允许制造、传播政治谣言,决不允许有令不行,有禁不止,搞“上有政策,下有对策”。要认真贯彻落实中央xx届xx全会《决定》,在“八个坚持,八个反对”的落实上狠下功夫,认真遵照执行中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”,认真学习贯彻执行两个《条例》,真正带头遵守党的政治纪律,坚决把风气搞正,把作风搞实,按规矩办事。
四是带头警示行为。___向全党敲响了警钟,表明了我们党同腐败现象作斗争的坚定决心。我本人作为一名领导干部,通过学习,思想觉悟有了进一步提高,认真执行党的路线、方针、政策,决不能有任何偏离。自觉地做到一切以人民利益为重,面对物质利益的强烈诱惑,不沾不染,自觉抵制。决心在今后的工作中,不断改正工作作风,提高领导艺术,不断遵守廉洁自律的各种规章制度,杜绝腐败现象的滋生。坚持实践“三个代表”要求,以全心全意为人民服为宗旨,站稳党和人民的立场,出以公心,正确看待权力,做到眼光远大,心胸开阔,自觉奉献,永葆人民公仆的本色。
今后,将继续高举邓小平理论伟大旗帜,以“三个代表”的重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神,紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务,坚持党要管党、从严治党的方针,坚持___确定的反腐败指导思想、基本原则、工作格局、领导体制和工作机制,坚持标本兼治、综合治理,逐步加大治本力度,解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,继续加强廉政建设工作,针对自身薄弱环节,决心做到“三个始终坚持”。
一是始终坚持政治理论学习,坚定理想信念。作为一名党委的领导干部和纪委书记,我深知任务艰巨、责任重大,只有不断完善和提高自己,才能确保高质量地完成好党委交给的工作任务,才能更好地做好我县的反腐__工作。因此自己将坚持经常性的深入学习和钻研,进一步提高自身的政策水平和理论水平。结合xx大精神,深入理解“三个代表”理论精髓,用“三个代表”思想武装头脑、指导言行;在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,注重学习效果,提高自身的思想觉悟和道德水准。同时,自己要按照党的要求,严格要求自己,防微杜渐,确保不出任何违法违纪问题。
二是始终坚持为人民服务的宗旨。要做到全心全意为人民服务,完成好党交给的各项工作任务,最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系,在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识,在大是大非面前坚持正确立场和态度,自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造,用马克思唯物主义的观点去判断、检验是非功过。正确行使党和人民赋予的权力,心系组织重托,心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育,牢固树立“为人民服务”的思想,端正思想作风,提升思想境界,切实做到为民、务实、清廉。
三是始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度。在社会主义中国,法律面前没有特殊公民,党纪面前没有特殊党员。一个党员干部,不管地位多高,权力多大,只要违法乱纪,终究逃不脱党纪国法的严厉制裁,以身试法者必亡。因此,广大党员干部尤其是领导干部,必须积极维护党纪国法的严肃性,既用宪法和法律约束自己,也用党章和党的纪律规范自己,以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定,耐得住艰苦,管得住小节,挡得住诱惑,做一个清清白白的人。
党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩,党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己,防微杜渐,警钟长鸣,牢牢树立执政为民、廉政为民的思想观念,以党风廉政建设和个人廉洁自律的实绩赢得上级领导和全县各级部门和广大群众的理解、信任与支持,做到常思贪欲之祸,常除非分之想,常修为官为德,常漠公仆本色,真正做到上不负党,下不负民,为实现全面建设小康社会的奋斗目标作出新的更大的贡献。
第6篇 2023年乡镇党委书记年终述职述廉报告
我于20xx年xx月考录桥驿镇党委委员,全面主持群力村工作。两年来,在镇党委和政府的领导下,在全体机关干部和群力村全体村民的大力支持下,我认真学习党和国家的政策,转变观念,积极探索,不断创新工作思路,村域经济得到有效发展。本人现将近两年工作简要总结如下:
一、认真履职,推动村级经济社会发展。
1、加强组织建设,夯实支部凝聚力量
农村基层党组织建设是党的全部工作和战斗力的基础。近年来,群力村紧密围绕提升基层党建工作为目标,竭力夯实基层组织基础。一是强化支村班子建设。切实维护支村班子团结,带头抓好支村两委班子自身建设,不断提高班子成员素质。定期开展工作例会和民主评议会,倡导两委班子通过批评和自我批评,客观审视不足,切实改进工作方法。二是加强党员队伍建设。在党员教育管理和模范作用,结合创先争优活动,结合农村环境综合整治等村级各项工作,设定了党员联户承诺,每个党员联系三至五户村民,对村级各项工作进行宣传指引,为村级经济发展和各项进展起到了积极作用。通过远程教育管理及讲师现场授学等方式每季度定期开展党员教育培育,提高党员综合素质。20xx年,发展新党员1名、预备党员2名,入党积极分子xx多名。三是巩固组织活动阵地。切实抓好以村部为主的村级活动场所建设,完善党群活动配套设施,同时积极建设六个党小组活动阵地。党小组阵地制度上墙,配备党小组活动阵地办公用品,严格考核,为每个党小组订阅党报党刊,积极探索学习型党组织建设,确保党员队伍的先进性和模范性。
2、紧密围绕中心,加快村域发展速度
支村两委紧密围绕建设社会主义新农村这个中心,在基础设施建设和民生方面做了大量工作。一是加快基础设施建设。20xx年对全村组级公路完善,硬化组级公路4.2公里;完善农网改造1200kv,重点硬化困难的水毁渠道2.0公里、完善水渠机台2处,清淤塘坝12口。硬化标准塘3口。二是扩大招商引资力度。公路狭窄、拐角较多是多年来制约群力村发展的一项重要因素,通过密集走访、召开村民组长和代表会议决定,在桥汨线陈家塅与拦河坝中间位臵,新辟了一条路面宽xx米、长约xx00米的村级公路,对村级社会经济事业各项发展起到了重要作用。目前,群力村新引进两家食品加工企业,招聘村民150人,有效带动地方致富、农民增收和剩余劳动力就业。三是突出社会事务发展。民生民本,始终是各项工作开展的着力点。20xx年,完成安居工程改造3户,农村养老保险覆盖率达80%,农村合作医疗参合率达 99%,新建垃圾池80余个,资助贫苦助学4人,春节慰问40户。充分发挥老年协会的作用,关心空巢劳人和留守儿童;顺利完成了全国第水利普查工作,积极宣传各项惠农政策。
3、创新社会管理,提升群众服务质量
群力村在较好地完成各项村级日常工作的同时,开拓思路,乘势而上,以惠民生、促发展、保稳定为出发点,积极探索社会管理新理念,充分得到上级党委和群众肯定,服务群众质量得到大幅提升。一是建立共产党员示范路岗。20xx年,结合农村环境综合整治工作,对全村村组公路划分六个区域,分配至六个党小组,作为共产党员服务路段,立牌定责,各党小组各路段由党员轮流执勤养护,村级环卫工作成效显著,并在其他村和乡镇得到推广。二是注重宣传导向工作。先后建立了《群力之声》村级广播系统、村级短信平台、《群力村简报》等宣传阵地,通过以上载体,加强对各项政策方针的宣传以及各项工作的及时通报,有效的促进了村级事务公开。三是落实骨干联户制度。2023年通过党支部扩大会议决定,建立了由共产党员、村民组长、村民代表、人大代表、女指导员、入党积极分子等村级骨干联户制度,结合村级各项工作,由村级骨干对各项工作的宣传和解释,充分发挥了村级骨干作用,同时也得到了群众的高度支持。四是丰富精神文化生活。针对村内实际情况,开展了“迎春杯”村级象棋比赛,并形成长效机制;结合三八妇女节、五四青年节、重阳节等开展了一些列活动;在日常的广播播放健康向上的音乐戏曲,有力提升村民文化品位。结合学雷锋活动组织各个党小组开展了扶贫帮困活动、植树活动、宣讲雷锋事迹、组织集体观看学雷锋纪录片等活动,肩负起了家乡对弘扬雷锋精神的特殊使命。
二、廉洁从政,落实廉洁自律各项要求。
1、加强学习,构筑廉洁自律思想防线。通过学习马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观和党的十七届五中、六中全会精神;系统学习党风廉政建设方面的知识,如《____党内监督条例》;此外还通过观看反腐__纪录片,定期阅读《纪检监察》等反腐报刊,时刻把党纪、党规当做工作和生活中的准则。通过学习、开阔视野,牢固构筑廉洁自律思想防线。
2、明确职责,带头落实廉政建设制度。去年换届选举之后,通过选举产生了民主理财小组和民主监督小组,对村上的财务、日常工作监督。村上所有公路、水利等工程项目,都严格按照“四议两公开”的工作制度实行,召开村民代表大会进行民主决策、民主监督,按照程序公开招标。五保、低保评定也严格依法办事,杜绝人情低保。所有财务收支严格按照制度进行民主理财,收入有明细,支出有清单、票据、经手人、证明人。
3、自警自律,严格遵守廉洁从政准则。本人不折不扣地执行《____领导干部廉洁从政若干准则》,没有占用单位车辆;自觉做到不经商;不从事有偿的中介活动;没有利用职权为亲友在经商、办企业提供任何优惠;从未收受红包礼金;没有兼任经济实体职务和任何股份,没有在任何单位报销任何开支;本人妻子在家务农,儿子在中学读书,除在农村有一栋两层楼房意外,在外再无其他任何房产、地产及其他投资项目,没有操办任何喜事;严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,实行民主集中制,阳光下操作,让优秀干部脱颖而出。班子成员的个人重大问题都向组织报告,村上重大事项都实行会议集体讨论,并按有关规定报上级部门批准审核。
三、为政以德,争做扎实践行四德表率。
老子说:“见欲而止是为德”。邪生于无禁,欲生于无度。制邪戒欲,历来是为官者修身立德的一个要则。职业道德、社会公德、家庭美德作为必修课,任何时候、任何岗位我都以此为人生导航,增强自我免疫力。
第7篇 2023年终党委书记抓基层党建工作述职报告
今年以来,特别是教育实践活动开展以来,在中央和省市区委的正确领导下,我与区审计局党组一班人精心谋划推进基层党建工作,并取得了一定成效。现述职如下:
一、履职工作特色和亮点
(一)健全制度,增强党建工作合力。在具体抓党建工作中,我作为“第一责任人”, 年初就召开班子会议深入分析研讨,将党建作为工作重点,列入重要议事日程。局党组首先把党建目标任务进一步细化、量化,制定详细的《党建目标责任书》,并就党建工作履行情况做出公开承诺,广泛接受监督。一是完善两个例会制度,即党建例会制度、党建协调会制度,每月召开一次,探索党建工作的新思路,好举措。二是落实扎根蹲点、结对联户、“三解三促五挂钩”、“链千家、系万户”等制度,对口帮扶连岛街道沙湾村、赣榆班庄镇河洼村,要求联系党员领导定期进村入户,开展调查研究,帮助村居理清工作思路,制定党建工作计划,协调解决具体困难和问题,年内共协调项目资金近20万元,资助困难学生及家庭4000多元。三是建立分级负责的责任体系,局内层层签订目标责任书,立下组织工作“军令状”,形成上下联动,一级抓一级,一级促一级,层层抓落实的良好格局。
(二)强化教育,夯实思想政治基础。为了更好地提高党员干部的思想政治素质,局党组以“提高素质,增强党性”为目标,采取行之有效的措施,力求取得实效。专门组织12次中心组专题学习会,重点学习《____章程》、中国特色社会主义理论体系、党的十八大和十八届
三中全会精神、______系列重要讲话精神、省市区委全会和省市区委主要领导同志讲话精神及《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》、《损害群众利益典型案例剖析》等教育实践活动规定篇目,集中观看《周恩来的四个昼夜》、《信仰》、《苏共亡党亡国20年祭》等影像资料,组织参观赣榆县抗日山、连岛“邓小平和人民在一起”广场等革命教育基地。对照区委“3456”工作要求和“实力连云、魅力连云、生态连云和幸福连云”四项目标,开展学习弘扬焦裕禄精神、“我是谁、为了谁、依靠谁”、 “明机遇、查短板,转作风、增动力”大讨论和践行“三严三实”专题教育活动,共撰写学习心得体会2次。
(三)示范引领,充分发挥班子龙头作用。过硬的党组班子是党建工作的一面旗帜。我坚持把党组班子自身建设作为党建工作的首要任务来抓。
一是强化责任,班子成员牢固树立只争朝夕的紧迫感和使命如山的责任感,增强大局意识,按照各自分工和职责,身先士卒,靠前指挥,对分管的审计项目和重点工作一项一项督促落实,有的班子成员直接担任审计组长,带领审计组深入一线进行审计,不论碰到什么问题,不论遇到多大困难,都竭尽全力,不折不扣地保证完成。
二是作风民主,认真执行民主集中制原则,凡重大工作部署、大额资金使用、大宗物资采购以及涉及全局性的问题,都坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,由领导班子集体研究决定,积极维护和保持班子的团结协作,大事勤商量,小事常沟通,补台不拆台,分工不分家,在政治上互相尊重,在思想上互相信任,在生活上互相关心。三是公开透明,积极推进党务政务公开,全面公开职能职责、服务承诺、办事指南等内容,同时公开重大工程、干部任免、评先评优、资金财务等信息,自觉接受群众监督。
(四)创先争优,真抓实干以党建促审计。发挥基层党组织先锋堡垒作用,真正把党组织和党员干部的创先争优的积极性和创造性发挥出来,党建工作与促进审计“人、法、技”建设相结合,寓党建工作于审计工作的实践中,有力地促进了审计工作不断取得新的更大成绩。全年共促进财政收入入库955万元,增收节支1.34亿元,提交各类审计报告和专项审计调查报告1次、审计建议36条。顺利实施了土地出让收支及耕地保护审计、海滨大道(连云区承担段)跟踪审计、连云港老街工程审计、后云台山开发工程审计、2023年度区本级预算执行审计、领导干部经济责任审计等一批重大审计任务。审计在服务改革发展、严肃财经法纪、推进依法行政、维护群众利益、促进廉政建设等方面发挥了积极作用。
两个专项说明:2023年我局党组严格执行民主集中制,没有发生违反党的政治纪律的情况。
二、存在的主要问题及原因
回顾今年以来的工作,我局党建工作取得的成绩是区委正确领导的结果,是我局党员干部职工共同努力的结果。抛开成绩,冷静反思,我局党建工作还存在不少问题和不足:
一是重视程度仍然不平衡。部分党员干部没有充分认识到基层党建工作对经济社会发展的重要保证作用,对党建工作仍存在片面认识,“说起来重要、抓起来次要、忙起来不要”,导致履行责任制的内在动力不足,自觉性、主动性不强,不能按照职责要求,投入足够的时间和精力去研究、谋划、部署、推动基层党建工作。
二是监督措施不完善、考核运用不充分。围绕履行党建工作责任制,虽然建立健全了一系列制度,但在实际运行过程中,对制度落实不到位、职责履行不到位等问题,缺乏及时有效的监管的制约手段,激励问责机制不够完善,存在强考核、弱问责的情况,奖励主要停留在精神褒奖层面,问责还没有真正起到应有的警示和威慑作用。考核结果运用的不够充分,奖惩措施还显得不够有力。
三是对基层党建工作缺乏创新。部分党员干部对新形势下落实好党建工作责任制观念不新、办法不多、措施不力。工作标准不高,不能认真分析研究新情况、新问题,不能以创新的思路、有效的措施抓深抓实基层党建工作。
四是党员干部教育管理“虚化”。没有很好地坚持“三会一课”制度,存在着行政会、业务会与支部会兼顾开的情况。有的党员干部从未经过系统的培训,党务知识懂得不多,对党员的教育管理手段比较落后,管理缺乏力度,存在政策理论水平不够高等问题和不足。
产生问题的原因主要体现在三个方面:一是对党建工作的认识存在偏差。往往把行政业务工作开展得好坏,作为评价全年工作成绩的主要依据,而对政治表现、自身综合素质等难以实施准确的评价考核。党建工作不能一以贯之地坚持严的标准、严的措施,以“钉钉子”精神抓党建的意识不足。二是抓党建措施力度还不足够。由于审计业务工作特别繁重,不能完全按计划、有步骤、分阶段开展党建工作,使党建工作措施和目标配套不能完全落实,特别是党建长效机制建设还不足。三是党建工作缺少总结提高。没有形成回顾、认真分析、集体研究、系统总结以往党建工作的做法和经验的良好机制,党建工作经验化、零星化,缺乏对党建工作好做法好经验以及先进典型的宣传,没有完全释放基层党建的正能量。
三、2023年度基层党建工作思路、主要措施、公开承诺
为认真履行基层党建工作第一责任人的职责,切实为基层组织办实事、解难题,根据中央和省市区委对基层党建工作的部署要求,结合我局实际,现作出如下承诺:
(一)工作项目及目标任务
1.抓好“为民务实清廉”为主题的教育实践活动整改落实,加强对基层党组织领导和指导,确保取得实效。
2.抓好党建人才队伍建设。建立选拔、使用、考核、激励、保障机制,努力造就一支结构合理、素质优良的党建工作人才队伍。
3.抓好服务型党组织创建。通过健全服务网络、拓展服务功能、提升服务水平、搭建服务平台,建立健全党组织直接联系与服务群众工作机制,整合各项惠民政策,联系帮扶解决实际困难,提高基层党组织凝聚力、战斗力。
4.大力推进党建示范创建工作,注重发现和培植典型,着力打造党建示范品牌。
(二)落实措施及完成时限
1.抓部署谋划。带头履行“一岗双责”,年初就履行责任制实行公开承诺,专题召开党建工作会部署全年工作,抓好重点工作立项和责任分解。(2023年1月3月)
2.抓责任落实。一是专题研究,坚持每月召开一次党建工作专题调研,局党组定期对党建工作进行专题研究;二是召开一次述职会,代表局党组报告一次抓基层党建专项述职,并接受全局测评;三是年底组织一次党建工作检查考评。(2023年全年)
3.抓统筹推进。在整体推进各项工作任务的同时,重点抓好三个方面工作:一是全面推进我局党的组织建设工作,进一步扩大党的组织和工作覆盖面;二是完善直接联系服务群众机制,建立审计干部“三在”工作机制;三是按照省市委基层党建工作规范的要求,加大党建经费保障水平。(2023年全年)
以上承诺请全局党员干部和各界群众监督。
2023年终党委书记抓基层党建工作述职报告
第8篇 销售主管年终述职报告
销售主管的述职报告要怎么写?下面是小编精心整理的销售主管年终述职报告,希望能给大家带来帮助!
销售主管年终述职报告一
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个早年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
销售主管年终述职报告二
斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。
我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济,是我们该承担的工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。
其次,我一边学习xx品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:
在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。
2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向客人推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:
1、从4点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这条裤子好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。
最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出“说服”的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。
1、掌握好迂回的技巧。对顾客提出的疑问,有时不便直接回答,特别是顾客对购买产生“异议”时,更不宜“针锋相对”。此时采取迂回曲折的方法从侧面进攻,可能会收到事半功倍的效果。
2、用变换句式的技巧。当顾客选择某一商品认为价格太高时,导购员对这一问题有两种回答方法:一种是“这种商品虽然价格稍高了一点,但质量很好”,另一种是“这种商品虽然质量好,但价格太高了。”这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下,但给人的印象却完全不同。前一种说法会使顾客感到这件商品质量好,即使价格高也值得买。而后一种说法,则会使顾客感到这件商品不值那么多钱,买了不合算,因而会大大减弱购买欲望。根据上述两种表述形式,可归纳成这样两个公式:a.缺点→优点=优点,b.优点→缺点=缺点。当向顾客推荐价钱高的商品时,一般应利用公式a。
3、用“两多”、“两少”的技巧。这种技巧是指回答顾客的询问时,多用请求式,少用命令式;多用肯定式,少用否定式。请求式的语言是以尊重顾客为前提的,是将自己的意志以征求对方意见的形式表达出来,使顾客感到亲切,从而乐意接受;而命令式语言是以顾客必须服从为前提的,是强迫对方的一种行为。当顾客提出营业员无法答应的要求时,比如顾客要求退换裤子时,如果导购员直接了当地说“不行”,就会使顾客不愉快。但如果说“请您原谅……”用和蔼的请求口吻既拒绝了顾客的不适当的要求,又不至于使顾客感到不愉快。肯定式是在肯定顾客陈述的基础上提出自己的意见,容易被顾客接受;否定式是在否定顾客陈述的基础上提出自己的意见,会使顾客产生一种被轻视的感觉,从而不愿意接受。例如,顾客问:“这种裤子是不是太贵了?”营业员回答:“是贵了一些,但与其它同类裤子相比,它多了两项设计改革,是值得购买的。”这就是肯定式的回答。如果导购员对顾客的这一问题这样回答:“一点也不贵,您就买吧。”这就是否定式的回答。这两种不同回答方式会对顾客购买行为产生截然不同的效果。又如当顾客问:“这样的衣服有红色的吗?”导购员回答道:“没有。”这就是否定式。如果营业员换句话是:“是的,眼下只剩蓝色和白色两种,这两种颜色都挺好看的,您穿起来一定很美。”这就换成了肯定式。艺术地使用肯定句式的回答方法,可给顾客以亲切、可信的感觉。
4、根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指导购员一边观察顾客的反应,一边回答顾客的询问,从而了解顾客对商品的态度,以便确定自己的回答方式。如一位顾客向导购员征询说:“我穿哪种花色好?”导购员手指一种对顾客说:“我觉得这种花色非常好看,您认为呢?”若顾客说:“不错,的确很好看”,导购员就可以继续介绍。假如导购员把朴素的花样拿给顾客看,顾客看后便皱起眉头,一言不发,导购员就应该明白顾客对此不满意,应再拿一种鲜艳的花色给顾客看,否则必定影响顾客的购买情绪。
最终是送别的语言技巧。
导购员对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语,绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示,而是有着丰富的内在含义的。
1、关心性的送别技巧。这种送别技巧用于特殊顾客和粗心顾客。如,老年顾客言行迟缓,记忆力不强,导购员送别时要用既亲切又关心的生活语言说:“大伯,请拿好,路上慢慢走!”这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。当粗心的顾客选购完商品临走时,导购员应该说:“先生(小姐),请把钱装好,把东西拿好,再见!”这样顾客会觉得导购员的提醒太及时了,从而产生感激之情。如果顾客是位残疾人,自尊心又很强,导购员的送别语,应该象对待正常顾客一样,语调少用拖音,以避免顾客误解。
2、祝福性的送别技巧。当顾客选购完商品将要离开柜台时,导购员用祝愿幸福、长寿、健康、美满之类的语言送别顾客。
这些祝福性的送别语言具有很强的针对性。如未婚青年男女选购完结婚用品,在送别他们的时候,就应该说:“祝你们幸福!”或说:“祝你们生活美满!”如果顾客选购商品是为了探望病人,导购员在送别顾客时就应该说:“祝您的亲人早日康复!”或说“祝您的朋友早日恢复健康!”
3、嘱咐性的送别语。这种送别语多用于儿童。如果儿童顾客要离开柜台了,导购员的送别语是:“小朋友,把东西拿好——路上要看着点车啊!”或者说:“小同学,把钱揣好,别贪玩把东西弄丢了,先回家啊!”这种嘱咐性的送别语,不仅能提醒儿童顾客在回家的路上注意交通安全和财物安全,更重要的是在他们幼小的心灵深处,打上了导购员优质服务和文明礼貌的烙印,培育他们的成长。
柜台语言艺术技巧很多,导购员针对不同情况加以运用,不仅是礼貌待客的表示,更重要的是给顾客送去了交易后的愉快,为以后的服务奠定了基础,从而为公司树立良好的社会形象。
以上是我在工作中的小小心得,愿它能给各位带来小小的提示。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到更好。
销售主管年终述职报告三
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
◆ 终端促销管理体系;
◆ 员工的招聘与培训;
◆ 员工的出勤与考勤;
◆ 员工的日常管理;
◆ 激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
第9篇 2023年街道党工委书记年终述职报告
各位领导、同志们:
党建工作是龙头,是经济社会发展的组织保证和智力支撑。xx年,**街道党工委在区委的正确领导和区委组织部的关心指导下,抓基层打基础,抓班子带队伍,抓亮点求突破,扎实推进党建工作,以落实发展第一要务为主题,围绕经济抓党建,抓好党建促发展,以加强街道社区领导班子建设为重点,切实加强党员干部队伍建设,以创新党建工作机制、组织形式和活动形式为动力,积极探索社区基层党组织和社区党组织党建工作新路子,为促进街道经济和各项事业健康协调发展提供良好的组织保障。
一、主要做法
(一)着力在履行职责上下功夫,增强抓好党工委班子建设的主动性。打造一支作风硬、素质高,敢拼敢抢,真抓实干的党员干部队伍,是各项工作顺利开展的第一保障,作为党工委书记,我深知抓好基层党建、夯实基层基础的重要性,牢固树立“发展是根本、党建是保证”意识,带头落实党建工作责任制、党工委定期研究党建工作制度、党建工作联系点制度、党支部书记工作月报制度,切实履行好党建第一责任人职责,抓好领导班子成员学习调研,加强贯彻民主集中制建设,规范党工委议事和决策程序,有力地推动学习型党组织建设。在深入开展创先争优活动中,主要领导带头讲党课、带头调研、带头剖析、带头整改,通过领导领学、党工委促学,建设学习型领导班子,受到中央巡视组的肯定,西沙社区开展活动信息《践行科学发展、惠及社区百姓》在省、市《简报》编发。通过舞活“龙头”,增强了党员干部责任意识和干事创业精神,抓党建促发展的成效逐步呈现,xx年,街道规模以上工业企业完成产值33.2亿元;第三产业完成产值27.6亿元,比增97.38%;固定资产投资总额完成14.4亿元,超年度计划序时83.3个百分点;财政收入完成1958万元,比增97.38%。
(二)着力在夯实堡垒上下功夫,增强基层党组织的先进性。党的基层组织是党联系广大群众的桥梁和纽带。街道党工委通过典型引路,抓两头带中间,积极开展争先创优活动,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。几年来,创建了西沙企业集团“全国再就业工作先进集体”、月湖社区“全国示范商业社区”、金逸社区 “全国万家社区图书室援建和万家社区读书活动”先进社区、新湖、月湖社区先后获得“全国先进计生协会”等先进典型,以及**街道省级文明单位、西沙、金逸社区省级“敬老模范示范社区”等诸多省级先进集体。
1、抓基层,健全社区组织建设。在去年社区组织换届选举中,我们认真谋划,精心组织,严密实施,顺利完成了8个社区(村)换届选举工作,特别是选好配强社区党组织书记,每个社区(村)至少配备1名以上女干部,共选出女两委成员18名,同时围绕增强基层队伍活动,通过公开招聘招收了四名高校毕业生,金逸社区经居民代表通过,聘用了1名大专生和1名本科生,班子结构进一步优化。结合社区换届的前期考察工作,落实“一定三有”,按照“工作有合理待遇、干好有发展前途、退岗有一定保障”的要求开展社区居干部“双述双评双公开”活动,进一步增强他们履职意识和竞争意识,干部的能力素质不断得到提升,朱坑社区党组织书记在“从优秀社区主干中考录公务员”中脱颖而出,成为我区第一个考录的村官公务员。
2、抓基础,找准经济发展路子。我们根据各社区居实际,积极引导经济实力强的社区,在民主决策的基础上,实行资本经营,通过市场化方式置业、跨区域购置经营三产,获得稳固收益,如西沙社区兴办经营了酒店、市场、医院等15家企业,拓展了社区集体经济发展空间,集体经济年收入达5000万元以上;积极引导有集体资产的社区集聚优势、汇聚产业,如金逸社区积极探索实行“以房产养居”、“以置业养居”的办法,成功引进绿洲超市和新华都商场及女人一条街等,年集体经济年收入超600万元;金逸社区还与月湖社区优势互补,联合改造月湖市场建设美食城,不断增强集体经济的发展后劲;其他社区以经营好固定资产为抓手,增加集体经济收入,严格掌控各类资源资产,杜绝一次性转让,为社区发展留下后路。同时,让发展成果与居民共享,在全市率先实行居民养老金制度,西沙、金逸、月湖、新湖社区60岁以上的居民每人每月均可领到50-110元不等的养老金。
3、抓整顿,转化后进班子面貌。切实抓好民生民心工程,贯通硬化旅游路林桥至朱仙路段总长3.6公里,完成了理洋社区自来水社区社区通工程,对社区垃圾进行定期清理。从管理、协调入手,帮助转化后进薄弱长洋社区规范党支部建设,投入3万多元修膳社区,解决了办公场所,规范了党员活动室和电教室,完善各项规章制度;抓好党员发展工作,制订了党员发展工作规划,纳入党支部正常化、规范化工作之中,保证每年发展2名新党员的目标;是激发社区干部活力,进一步规范了社区财管理,更新规范了社区务公开栏,执行社区财政“双代管理”制度,有效防止了集体资金管理上的漏洞。通过部门联社区、企业帮社区、社区带社区多种途径,环境污染逐渐得到整治,干部积极性得到调动,计生工作明显好转,后进社区的面貌大为改观。
第10篇 煤矿掘进队队长年终述职报告
我叫,现任煤五矿掘进队队长,进入以来,时刻以一名党员的标准严格要求自己,在矿领导的正确带领下,带领全队工人认真贯彻落实上级指示和指令,加强职工思想政治教育,强化现场安全管理,确保掘进任务的超额完成,为五矿的发展做出了一份应有的贡献,现在我就一年来的工作向领导和同志们述职如下,敬请领导和同志们批评指正。
一、强化团结协作能力,确保任务超额完成。
在生产工作中,严格按照矿、区的指示贯彻落实执行,在思想和行动能够同矿党政保持高度一致。严格按照矿领导干部树形象的标准要求自己,以身作则,保证月月超额完成矿规定的下井指标,深入现场了解情况和生产进度。在任务紧,生产条件差的情况下,主动打圆班在现场指挥作业(如过断层、作交叉点、拐机等环节),抓进度、抓质量、保安全,和职工同甘共苦,不搞特殊化。并结合我队施工的实际情况,制定出一套相应的激励机制,开创性的完成上级交给的生产任务。在带领五矿的掘进队先后完成了11011上下顺槽、盘头巷等的掘进工作。实际总进尺5**米,超计划**米,工程质量基本全部达到合格。尤其是12-1月份我们用了12天的时间完成了盘头巷64米的掘进任务,比上级制定的时间提前了3天。这一年为我矿的采掘接替做出贡献,也多次受到矿领导好评。
二、始终坚持安全第一的思想,进一步强化安全管理。
作为一队之长,在安全管理上,我始终坚持安全就是职工财富的理念,把安全工作放在第一位,为实现队安全生产制定出了相应的制度和措施。一是充分利用班前班后会带头学习并认真传达上级的安全文件、安全指令,把上级的安全会议精神不折不扣地传达到工人当中去。二是学习分析有关典型的事故案例,并结合本队施工中存在的具体情况,举一反三,认真查找安全上存在的不安全因素,做到小隐患不过班,大隐患不过天。三是建立了班组赏罚管理制度,把“三违”人员的处罚与班组的经济效益直接挂钩。做到对“三违”人员的处理决不心慈手软,对“三松”现象决不姑息迁就。以此来提高职工的安全意识和自保、互保能力。通过严抓细管工作的落实,近一年来我们全队杜绝了轻伤以上人身事故,“三违”创历史最好水平,实现了队安全生产。
三、狠抓质量标准化工作,施工高标准达标巷道。
质量是安全的前提和保证,要想搞好安全工作,必须抓好质量标准化工作,为工人创造一个良好的工作环境。在抓质量标准化管理上,要求技术员具体负责工程质量标准化,并带领矿工上线上尺,严格要求矿工按措施施工,上标准岗,干标准活。其次,我硬起手腕把好质量关,对不合格的一律推倒重来。返修了过去存在的多处不合格巷道。
总之,一年来虽然工作上取得了一些成绩,但自身在管理上仍有许多不足,离领导的期望和要求还有一定差距,回顾过去,认为还有以下几个方面的问题:一是有时对上级的文件精神贯彻落实还不够;二是对职工的情感教育不够耐心细致;三是工资改革力度还不够大;四是管理还不够精细。在明年的工作中,认真学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,扬长避短、解放思想、开拓进取、求实创新,不辜负领导的重托和信任,为企业繁荣发展做出自己的贡献。
第11篇 xxxx年护士长年终述职报告
xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年, 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况
一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
第12篇 2023医生年终述职报告
2022医生年终述职报告范文
尊敬的医院领导:
您好!
在本次执业医师定期考核期内,作为一名xxxx科医师,在考核期内认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,并且在管理岗位上也认真负责,做好科室管理工作。现述职报告如下:
一、执业道德
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记为人民服务的信念,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持四项基本原则,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,以一名合格党员的要求来严格要求自己。
遵守医院规章制度,遵守卫生局下发的各项行医规范,坚决抵制医疗行业中的不正之风,不利用职务之便谋取私利。不做损害患者利益的事情,不做损害医院的行为。对待患者一视同仁,为患者多考虑,节约医疗费用,不开大处方、不开多余检查单,合理控制医疗费用,合理用药,让患者得到的服务,为患者谋福利。
二、业务水平
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,同时结合书本知识来巩固自己所学。在平时的工作中,经常上门诊上认真学习高年资医师坐门诊如何处理患者,并经常请教不能理解的地方,做到不耻下问。在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。
注重平时的业务学习,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、管理岗位
在平时工作中分管xxx,与下属各个科室负责人通力合作,分院的业务每年都有一定的提升,同时注意协调好科室之间、同事之间的关系,让大家在愉快、融洽的环境下工作。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的xxxx医师。
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