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xxxx年度年终述职报告(12篇)

发布时间:2023-10-29 11:42:06 热度:17

xxxx年度年终述职报告(12篇)范文

第1篇 xxxx年度年终述职报告

各位公司领导,各位同事上午(下午)好: 非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。2003年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。 非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司……

公司副经理2003年度年终述职报告

第2篇 市委副书记年终述职报告

20xx年,我与市委班子成员一道,团结和带领全市党员、干部、群众深入贯彻落实科学发展观,认真贯彻执行中央和自治区党委、地委决策部署,努力克服各种困难和不利因素的影响,采取积极而有效的措施抢抓中央新疆工作座谈会和省对口支援重大历史机遇,深化改革,加快发展,实现了经济持续较快增长、人民生活不断改善、各项事业全面进步、社会大局保持稳定、党的建设进一步加强的预期目标。

一、强化学习意识,提高班子和自身思想政治素质

作为班长,我带领市委一班人坚持把学习放在首位,正确处理好工作与学习的关系,自觉加强对党的十八大以来的一系列重大战略思想和理论创新成果的学习,努力用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。

一是认真组织并带头参加市委理论学习中心组集中学习,在继续推行务虚会、课题制等行之有效的中心组学习形式的基础上,紧紧围绕地、市两级解放思想跨越赶超动员大会主题,深入开展解放思想大讨论活动,并将开展创先争优活动与加强中心组学习有机结合起来,促进市委班子形成重视学习、带头学习、学以致用的良好风气;明确提出加强干部队伍学习能力建设的要求,倡导各级干部大兴学习之风、强化理论武装。

二是坚持到基层去学、在实践中学。加大与班子成员深入基层调研力度,多次深入到工矿企业、农村、社区、学校等基层一线,听民声,访民情;加强与班子成员、机关企事业干部、各族群众交流,认真组织老干部、企业家、各界人士代表等各类座谈会、现场办公会、情况分析会等会,集民智,解民忧。通过调研座谈,不断深化对_____发展战略和方向的思考,有针对性地提出了推动科学发展的新思路、新办法、新举措,提高了科学决策能力。

三是坚持总揽全局、协调各方的原则,把自己工作的重点和精力放在指方向、带队伍、议大事、管全局、抓落实上,正确处理个人与班子、个人与班子各成员的关系,大力支持班子成员按照职责开展工作,凝聚推进_____各项事业发展和进步的强大合力。

四是组织广大党员干部认真学习保密法律法规知识,积极贯彻上级关于做好新时期保密工作的要求,严格履行保密工作责任制。

五是着眼于强化个人及领导班子的党性观念和政治意识,带头贯彻执行党的路线方针政策和自治区的决策部署,在政治上、思想上、行动上与上级党委、市委保持高度一致,身体力行党的宗旨,在反对民族分裂主义和非法宗教活动等大是大非问题上始终做到认识不含混、态度不暧昧、行动不动摇。

二、牢牢把握第一要务,积极推进经济社会快速发展

我始终坚持把加快_____发展作为自己的工作重心,在推动全市经济社会又好又快发展中积极发挥出思路、抓关键、促落实的作用。在落实发展这个第一要务的具体实践中,我带领市委一班人,立足于全市工作的大局,集中主要精力牢牢抓住全局性、战略性、前瞻性的重大问题。

(一)抓经济建设。与班子成员认真讨论,集思广益,在产业发展规划下功夫,进一步明晰了构建以煤电化工、装备制造、农副产品精深加工、新型建材四大产业为方向,以物流基地为平台,以职业技术培训为支撑的4+2产业模式的发展思路;做出了围绕四大产业开展针对性、重点性、专业性招商的安排部署,坚持高位推动招商引资,制定出台了重大项目服务团制度,带头协调解决企业落地及生产经营过程中遇到的困难和问题。大力推进以现代畜牧业____农业现代化进程,加速大农业格局由以种植业为主向以现代畜牧业为主转变,为农牧民可持续增收开辟新的路径。着力推进以职业技术教育、旅游产业、宜居城市建设、现代仓储物流等为重点的生产性服务业发展,努力构建以生产性服务业为主的第三产业发展格局。

(二)抓民生改善。按照群众第一,民生优先的要求,分别确定了农村和城市改善民生工作的重点,分别是:农村以完善基础设施、提高保障水平、增强致富能力为主;城市以改善生活环境、提高教育及卫生水平、广开就业门路为主。在具体工作中,始终坚持以人为本的执政理念,积极加快社会事业发展,加大资金投入,努力使改革发展成果惠及广大群众。

(三)抓平安_____建设。牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的思想不动摇,按照长治久安的要求,坚决贯彻中央、自治区党委及地委关于维护稳定的各项决策部署,强化各项维稳措施,重点抓好政法队伍和社区基层维稳队伍建设两项工作,确保了全市大局和谐稳定。

(四)抓党的建设。我认真履行党委书记抓党建的工作职责,促进全市党建工作上水平。按照围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能的要求,以村(队)和社区为重点,以党员创业工程为载体,大力开展创先争优活动,进一步巩固和加强党的基层组织。全面推进农村、企业、机关、学校、城市社区、非公企业、新社会组织等各领域基层党组织建设,以党的基层组织建设带动其他种类基层组织建设,活跃基层,打牢基础。

(五)抓经济发展软环境建设。高度重视环境建设,在我的倡导下,自2023年以来,市委连续三年将扩大会议的主题确定为转变工作作风,优化发展环境。严格绩效考核工作制度,强化绩效考核结果运用,以制度确保经济发展环境建设取得成效。作为班长,我在亲商、惠商、安商方面率先垂范,引领广大干部群众积极营造共促企业发展的良好环境。

三、坚持廉洁自律,狠抓党风廉政建设责任制的落实

一年来,我坚持以落实党风廉政建设责任制为抓手,认真履行党风廉政建设第一责任人的职责,突出重点,强化措施,促进了全市党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。一是组织召开市纪委三届五次全委扩大会议,全面安排部署2023年党风廉政建设及反腐败工作,与班子成员认真讨论制定了《_____市2023年党风廉政建设责任书》,督促各级领导班子和领导干部按照责任制的要求,层层签订党风廉政建设责任书,明确了各自责任。

二是十分重视抓好全市各级班子及分管部门的党风廉政建设工作,重点加强对乡(场)镇党委落实党廉责任制的指导,坚持把党风廉政建设同业务工作、分管工作一起部署、一起落实、一起检查,做到凡会必讲;坚持做到每半年听取班子成员廉政汇报、经常听取分管领导和相关部门关于党风廉政建设工作的汇报,较好地履行了一岗双责的职责。

三是强化宣传教育,组织全市广大党员干部认真学习党纪政纪条规,学习中央、自治区和地委、市委有关严肃政治纪律、加强党内监督、规范公务接待、制止奢侈浪费等方面的规定,使党员干部进一步明确了行为规范,增强了纪律观念。

四是认真贯彻执行《干部选拔任用工作条例》,自觉做到在提拔使用干部问题上,严格常委会和全委会票决制,坚持任人唯贤,反对任人唯亲,把好选人关。全面实行试用期制度,对非经选举产生提拔任用的科级领导干部,一律实行试用期制度。

五是抓好源头治腐工作。认真落实干部任职前廉政谈话制度及《党内监督条例》,强化对制度落实情况的监督和检查,特别是把规范领导干部的权力行使作为监督的重点,使各项制度真正落到了实处。同时,进一步细化了党员领导干部个人重大事项报告制度,将家庭买卖、租赁房屋和操办婚丧嫁娶等事宜作为重点报告内容,并存入廉政档案,为提拔和使用干部提供了重要依据。

六是大力支持市纪委工作,充分发挥纪检监察机关在反腐__建设中的组织协调和参谋助手作用。

七是不断提高自身廉洁从政意识,筑牢拒腐防变的思想防线。认真学习并严格执行中纪委、自治区及地区关于领导干部廉洁从政的相关规定,积极参与到全市廉政文化建设活动中,观看反腐电教片,参加党风廉政建设警示教育活动,进一步强化了对廉政建设的重要性、廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性的认识。

八是严格规范自己的言行,带头遵守各项财经纪律,没有利用职权为亲属谋取私利;带头执行《廉政准则》和党员干部廉洁自律的相关规定、不断加强世界观的改造,做到自重、自省、自警、自励;自觉践行社会主义荣辱观,加强思想道德修养,讲操守、重品行、树正气,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,坚决抵御拜金主义、享乐主义和极端个人主义等消极思想的侵蚀,保持艰苦奋斗、勤俭节约的政治本色,努力树立为民、务实、清廉的良好形象。

九是坚持民主集中制原则,对重点工作、重大问题、重大项目安排、大额资金使用的决策,都经过市委常委会议集体讨论,对事关全局的重大发展规划和重大人事任免均经过市委全委会集体讨论,坚决杜绝个人或少数人拍板决策的现象。

十是严格遵守党风廉政建设若干规定,较好地执行了领导干部收入申报和领导干部重大事项报告制度,对配偶,子女和身边工作人员均严格要求严格教育,严格管理,严格监督,坚决杜绝家人和身边工作人员利用本人的职权和职务影响谋取私利。

回顾个人一年来的工作,虽然得了一定的成绩,但我也深知在工作中还存在一些不足:理论学习方面还没有完全做到全面系统;社会事业发展相对滞后,民生保障总体水平不高;一些历史遗留的信访问题仍需下大力气解决。

对我全年的工作,个人认为是称职的。在今后的工作中,我决心团结市委一班人,牢牢把握_____工作全局,充分调动党员干部和各族群众的工作积极性和创造性,锐意进取,扎实工作,为深入推进我市党风廉政建设和反腐败工作取得新的成效、促进经济社会又好又快发展作出更大的贡献。

市委副书记年终述职报告

第3篇 教师年终述职报告-述职报告

本学期,我适应新时期教学工作的要求,认真学习××*___关于教学工作的讲话。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。

一、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材

内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。原创:http://www.xinfanwen.com每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理

化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上语文课,就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。

三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节

的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

四、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

五、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

六、积极推进素质教育。目前的考试模式仍然比较传统,这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上,为此,我在教学工作中注意了学生能力的培养,把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了思想情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

七、狠抓学风。我所教的两个班,101班我是班主任,学生比较重视该科,上课的.时候比较认真,大部分学生都能专心听讲,课后也能认真完成作业。但有为数不少的学生,因为怕班主任责备,学习上存在的问题不敢问老师,作业也因为怕分数低而找别人的来抄,这样就严重影响了成绩的提高。对此,我狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,为了提高同学的学习积极性,开展了学习竞赛活动,在学生中兴起一种你追我赶的学习风气。而102班虽然没有做他们的班主任,但大部分同学对该课很感兴趣,学习劲头也浓,只是差生面太大了,后进生基础太差,考试成绩都很差,有些同学是经常不及格,我找来差生,了解原因,有些是不感兴趣,我就跟他们讲学习语文的重要性,跟他们讲一些有趣的语文故事,提高他们的兴趣;有些是没有努力去学,我提出批评以后再加以鼓励,并为他们定下学习目标,时时督促他们,帮助他们;一些学生基础太差,抱着破罐子破摔的态度,或过分自卑,考试怯场等,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多读多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。经过一个学期,绝大部分的同学都养成了勤学苦练的习惯,形成了良好的学风。

八、取得了较好的成绩。本学期,期末考试101班平均分74.8分,取得了全级第一的好成绩。102班平均分也有73.64分,两班的优良率都达百分之三十五以上。存在的不足是,学生的知识结构还不是很完整,小学的知识系统还存在很多真空的部分。这些都有待以后改进.

教师年终述职

第4篇 2023村委会主任年终述职报告

各位党员、各位代表:

在镇党委的正确领导下,在广大党员、干部和全体村民的大力支持下,涧西村的各方面工作取得了一定成效。现在根据会议安排,就一年来涧西村领导班子建设情况、工作目标落实情况以及明年的工作思路作如下汇报:

一、村领导班子建设和主要工作目标落实情况

1、不断加强学习,努力提高自身素质,实现领导班子健全有力。我村各项工作做到规范化和制度化,村务公开、财务公开,领导班子廉洁自律,团结务实,重大事项实现民主决策,不自作主张。5月份,本着“节俭实用”的原则,用了3万多元,对村活动场所进行了翻新和改善。

2、明确目标,加快新村木器园区建设步伐。根据镇党委的要求,为完成招商引资工作任务,用了近2个月的时间,村两委独立完成了128亩的征地和9户房屋拆迁任务,充分发挥着“白+黑、晴+雨”的精神,以实际行动践行科学发展观。今年,木器园区已引进2家木器企业,占地100余亩,一期投资额达6000万元,解决了当地近200人的就业问题。

3、明确职责,切实关注民生。在做好村委会本职工作的基础上,实做好与群众有切实利益的工作。因地制宜推进“一村一品”,建立了“xx县坝桥棉花种植培育专业合作社”,紧紧抓住机遇。充分利用合作社这个平台,积极争取项目,经过多次向县有关部门申请,争取卫生部门改厕资金105600元,改厕户数88户,争取到棉花合作社项目资金7万元,扶持和帮助棉农增加收入。

合作社成立后,开展了系列的活动,开办培训班,设立黑板报,引导农民学科技、用科技,宣传党的惠农政策。村两委想方设法为为群众办实事,做好事,通过“一事一议”和“退耕还林基本口粮田”项目,总投入资金19.9万元,其中受益的村民组自筹6.8万元,一事一议补助6.8万元,退耕还林项目资金6.3万元。合计兴修水利工程8处,涉及灌溉面积1000余亩,有利地解决了我村部分农田干旱问题,为农业丰收打下了坚实的基础。今年我村在资金十分困难的情况下,投入1.2万元支持村卫生室建设,用行动促进医改,方便群众就近就医。

4、防汛抢险工作。今年7月初起,我村防汛形势严峻,我们迅速成立防汛抢险领导小组,对全村大小圩口和水库、塘坝明确了具体的分工负责,建立了责任追究制。在镇政府坚强的领导下,成立了协作圩防汛抢险指挥所,投入了上万元资金用于购置防汛器材,村两委干部率领全村党员、群众战斗在防汛一线,经过25天的日夜奋战,确保协作圩安全度汛,得到了镇党委、政府和人民群众的一致赞誉。

5、其它中心工作。以高度的责任心,组织好村委人员较好地完成了“三资”清理、第六次人口普查、农村新型合作医疗工作。涧西村的各项工作井然有序,稳步提升。

二、经济社会事业的发展状况

1、注重民主法治建设,营造文明乡风。村委会一直以来注重人民调节、治安保卫和外来人口管理这方面的工作。深入开展依法治村工作,着力推进平安村的创建。对于群众的来信来访,妥善处理,防止矛盾问题的激化,今年村委会共调解和处理各类纠纷6起。

2、坚持依法治村,扎实做好社会治安工作。配合村“两委”扎实做好社会治安,综合治理工作,坚持依法治村,积极开展两个中心村的创建和硬件建设,深入开展依法治村工作,实施社会矛盾纠纷调解机制,重视群众来信来访工作,妥善耐心处理村中的突发偶发事件,努力使村民之间达到和谐,促进群众物质文明和精神文明双提高。

三、廉洁自律方面的建设

按照镇党委的有关要求,村委会经常性学习党风廉政建设有关规定,不断增强自律意识,端正工作作风、生活作风。

1、正确对待权力,认真履行职责。在工作中切实履行好自己肩负的工作职责,做到有权必有责,用权受监督的本质,不为个人名利去损害群众利益,努力把好办事政策关、生活纪律关、处事人情关,真正维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益。

2、加强学习,提高自身素质。一年来,紧紧围绕村“两委”的工作思路,动脑筋,深思考,提高服务水平,在“创先争优”活动中起到了带头模范作用。

四、明年工作计划

1、继续发挥党总支的战斗堡垒作用,全力做好村委会工作,努力提高人民群众的生活水平。

2、继续做好民生工程, 积极向上争取项目,更好地服务人民群众。

3、继续围绕木器园区做文章,加大招商引资力度,发展壮大村级集体经济。

4、提前谋划好土地整治和中心村及方家安置点的各项工作。

回顾工作,总结经验,虽然取得了成绩,但与人民群众的要求相比还是有一定差距的。在新的一年里,我坚信,克服缺点和不足,加强理论和法律法规的学习,认真宣传党在农村的惠农政策,努力提高服务群众的本领。有镇党委政府的正确领导和村党总支的坚强后盾,有广大党员和群众的大力支持,我们有能力也有信心将我村的各项工作和经济发展提高到一个新的水平,带领团结村委会成员和广大村民,克服困难,艰苦奋斗,务实创新,迎难而上,为我村xx发展打下坚实的基础。

2022村委会主任年终述职报告

第5篇 风险管理部个人年终述职报告总结

各位领导同事们:

大家好!年的工作即将结束,新的一年即将到来,回顾这一年的历程感触颇多。年对我是非常重要的转折点,由运营条线转到公司业务条线,非常幸运的来到风险管理部,感谢领导给与我新的机遇。来到新的岗位,要学的知识很多,接触的业务面也很广,但是在分行的正确领导和各位领导同事的积极帮助下,我能够认真履行自己的职责,较好地完成了自己分管的各项工作任务。现将我年的工作总结如下,请各位领导和同事们批评指教:

年上半年我在路支行任柜员岗位。柜台是银行的基础工作,直接面对前来办理业务的八方客户,是客户认知的第一道窗口,因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来,一直严格遵守银行柜台人员的各项规章制度,积极学习各项业务知识,了解和熟练掌握相关技能,及时快速地办理各项业务,为客户做好柜台服务。坚决按照岗位职责严格要求自己,按照业务要求办事,保证业务无误和资金安全的同时,积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务,顺利的完成了支行下达的任务指标。

到了8月份,我非常荣幸的被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。作为风险管理部授信后管理人员,在实际工作中,主要完成以下几个方面的工作:对银行青岛分行运行的cecm系统进行维护和管理,对本部门档案进行整理保管,日常办公相关工作。面对新的岗位、新的环境、新的挑战,让我既感到陌生,又感到空前的压力,但是在这将近半年的时间里,我受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上受到了无微不至的指导,帮助我快速的熟悉和胜任这个岗位。在风险管理部几个月的时间里,我抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。由于首次进入风险部,面对全新的工作岗位,面临着全新的挑战,这个过程不仅是角色的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在实际工作中,认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、全面的思考,才能更好的管理授信系统和提高工作效率。青岛优良的培训系统使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解学习授信管理和风险控制等业务知识,把所学所悟运用到实际工作中。虽然目前在风险部的工作时间很短,但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作,努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是能力和效率提升的基础,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的耐心指导,受益匪浅,今后还将更加努力。

工作中的不足:

由于家在异地,生活习惯和地域习俗有很大差异,接人待物和沟通交流方面亟需改进和提高;首次担任授信后管理岗位,日常工作涉及很多方面,工作条理和时间安排还有很多不足;对很多业务和流程还没有完全熟悉掌握,需要多加强学习。

风险管理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过这几个月的学习和工作,我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩;在今后的工作中,我将更加努力进取,力争成为优秀的一员。

第6篇 2023年终工作个人述职报告

日月如梭,看时光飞逝,转眼间2023年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致, 稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:

厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工辛勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作

能够加强出品的稳定性,注重细节。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:

一.在思想上,我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团对;尽心做好自己的本职工作。

二.在工作中,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

1.在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。

2.在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。

3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五彩丝、寒江雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

4.还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。

5.还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑,如:人人重庆、人民英雄纪念碑。

6.还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。

三.在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终 做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。

第7篇 2023仓库班长年终述职报告

1.2022仓库班长年终述职报告范文

转眼一年的时间过去了,在公司领导正确的指挥和各部门同志的支持和帮助下,我和全体仓库管理员勤奋踏实地完成了本部门工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好生产部门各项工作打下了良好的基础。这一年的工作时间里,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我和全体仓库管理员对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。仓管工作总结:

仓管:仓储部门的职能:三个字:收、管、发。

1、收:供应商——进料数量验收——进料品质验收——是否合格(不合格退给供应商)——入库入帐——表单的保存与分发。

2、管:(保证账物卡一致致)仓库物料要物清、帐清、质量清、用途清。

3、发:生产命令或领料单、出仓单——准备物料——发放物料——物料交接——帐目记录。

4、月底盘点,交月报表。

5、做账:按进出仓记录做好账目记录。

回视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

1、回首20xx年,我们的工作是服务性工作。

正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,我们给公司生产一份满意服务!我们会一如既往,无微不至地做好原材料供应。如有不足之处就和各部门保持良好的沟通。

2、严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。

入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库,出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,对生产部门领料把好关,及时登帐,保证不出现亏盈状态。

3、合理安排材料在仓库内的存放次序。

按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

4、积极配合财务部和采购部。

负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决问题,来提升自身的业务能力和仓库整体水平。总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于集团先进分公司,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!

20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

2.2022仓库班长年终述职报告范文

回顾仓储部备份仓库本年度工作历程,在公司领导的指引和带领下,取得了不少的收获。同时我也清醒的认识到了自己的诸多不足之处。现将自己的工作总结汇报如下,一起学习,一起探讨,共同进步,敬请同行们提供宝贵意见:

一、主要工作内容

1、仓储部备件库管理工作

我一直在公司仓储科从事备件仓库管理工作,在这一年多的时间里也总结了自己的一套工作方法,因此得到仓库领导的信任与鼓励,担任备件库副班长一职。在这段时间的磨练中,慢慢的摸索出一套备件仓库现场及人员的管理方法,并取得了良好的效果。

(1)人员的合理安排

由于仓库的管理工作繁冗复杂,很多重复劳动的现象不可避免的存在。仓库中保管员的工作任务都很重,人员的合理安排也显得势在必行。

针对以上问题,结合仓库领导的安排,实行了各个仓库人人熟悉人人熟练的岗位操作安排。减少了因工作时间的交接而导致的人员闲置及劳动力分配不均匀现象。另外针对每个仓库劳动量不均匀的现象,实行轮岗制度。这样使每个员工工作量达到平衡的同时,使得各个员工全面的掌握了仓库物资型号及分布。

(2)仓库现场的合理安排

由于仓库内物资全部上到货架以保证物资的质量。这样对于一些有特殊需求的在发货时需要及时的归位,才能更大限度的利用有限的空间,否则一环节出现问题就会给整个仓库的现场整理及盘点带来诸多不便之处。

针对以上问题,在仓库的管理要求我实时掌握各种型号的入库型号及即将出库的型号,以便在发货时不至于手忙脚乱。另外为了先进先出的原则,适时的对仓库库位进行了合理的调整。

(3)人员的沟通与协调

仓库班长的管理工作主要体现在本班人员的安排和生产车间进行的沟通协调工作。在20xx年的工作中针对工作中不服从管理的现象,进行沟通及合理的调度,并取得了良好的效果。另外,在和生产车间的协调中,主要针对入库的时间安排进行了合理的沟通,既保证了两方工作能顺利完成的情况下,而不至于导致一方由于时间的节点问题导致工作质量出现问题。

2、综合计划部计划管理工作。

(1)计划管理方面

主要完成了各月采购物资数量的汇总工作,切实保证生产的顺利进行。

(2)统计工作

统计工作主要是负责向人力资源部上报所需要及时采购的物资项目工作。

二、工作中存在的不足

1、沟通协调能力欠缺

仓储科面临着大量的沟通协调工作,由于自身工作经验不足的原因也导致了一些工作出现漏洞及数据收集不及时不完善的情况。

2、文字积累不足

由于自己毕业以后一直从事仓储工作,对于办公室软件及一些文字的编排及文章的布局不是很精通。另外对于本部门的一些经营计划的具体操作方面缺乏经验,导致经营计划的编制方面存在较多的问题。

3、工作计划的安排有时不够合理

由于有时自身工作计划性问题,在实际的工作中没有真正的做到未雨绸缪,工作计划的安排不是很合理,导致了一些工作的进行非常不顺利。

三、明年工作计划

计划管理的工作不仅仅是面对本部门的工作,更主要的是面对各生产车间。一些计划的收集与传达工作,对于整个公司的采购经营活动起着一定的作用。

因此在以后的工作中,我要加强与生产车间及本公司部门的沟通协调工作,争取把计划收集与下达的更加准确,确保整个采购工作中不因计划传达不及时、不准确而出现问题。

3.2022仓库班长年终述职报告范文

时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年1—10月份的工作,主要有以下几条:

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。

三、配合gmp的认证

1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;

2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,达到了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;

4、分料后,做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。

以上为本人工作总结,请领导批评指正。

4.2022仓库班长年终述职报告范文

20xx年不知不觉在指尖慢慢逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓库整个部门全体人员齐心协力,奋力开拓的一年,更是每个仓储成员接受挑战,逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。

一、工作回顾及感想

本人做为一个仓库管理人员,平时不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间,如何提高效率,如何使仓管员的工作标准化,才能提高每个仓管的操作技能水平,减少工作当中的失误事件的发生。每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善,以及与下面仓管员的不断沟通,相互学习才能使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。

二、工作期间主要完成事项

1、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,更是老的物料卡上没有凭证号数,单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成了对所有物料的存卡管理,并在稽查时发现仓管员没写单据号,没有按要求去操作的进行了正确引导。

2、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,针对于仓储规划的不明确,做一个相应的仓储区域规划整改方案图。

3、避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位定时更新,

5、在与采购的协作沟通的情况,逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制。以更准确的将物料发到车间,让车间可以在最短的时间完成工作。

6、物料防水雨的处理工作,所有物料必须离窗户1米的距离存放,下班后值日仓管员必须检查所有的电、门、窗关好后方可下班。

7、11月公司对仓储进行年终物料盘查,为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有人员积极配合相关人员对仓储物料进行彻底、准确、无误盘查。

三、工作当中的不足之处示例如下

1、在处理异常事情时,和下面的仓管员以及各部门相关人员没有保持良好的沟通,说话声音太大,不够委婉。

2、对供应商物料进仓数量没有严把关,来料点收仓管员在收料时,抽检力度不够,k3录入不及时,仓管员发料后没有及时审单。

3、盘点速度较慢,提供物料数据有待提高。

每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要善于发现问题,把握问题,及时反应问题,争取在第一时间内去解决,不要给下一工序带来麻烦与困难。

四、20xx年工作计划及达成目标

1、注重形象,多参加一些公司组织的企业活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。

2、多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法即时予以改正。

3、完成20xx年年度培训计划,加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材物料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。

4、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。

5、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理。

6、时时做好仓库的工作,保持环境整洁,所存放的物料井然有序。

7、当天的帐(存卡帐及电脑k3帐审单)及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按<仓库管理制度>执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料,确保数据的准确性与及时性。

8、督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必须按照标准流程去操作。

五、20xx年工作当中需其它部门配合改进的有效建议

1、生产车间退料不及时,每做完一批柜都不及时把物料退回仓库,每次都积了半年的物料,才退回仓库,而且还不知道哪个物料是什么工号退回来的,物料是哪个工号的都模糊不清。

2、管理人员没有把相关制度与流程落实下去,没有对核实物料有没有发下去,物料发下去之后,胡乱堆放,物料不见了,就过来指责我们没有发够所需的物料,谁领了物料也不知道,重复领料之后,没有反省自己部门的员工的错误,反而指责我们仓库管理员工作不认真。

希望车间在20xx年中能得到改善,不要由于自己工作做不到位而影响到其它部门的工作效率。

3、对于车间用低值易耗品,望生产部领导给予一个硬性规定,我们将按此规定去实施进出仓手续。节省一些不必要的浪费。

4、针对一个月中供应商所出现的问题,采购要做一个小计,一个季度做一个大计,应用邮件与其它联络方式通知供应商,加以改进,规定供应商在我司要求的时间内,及时把需求的物料送达。材料要按照我们所定购,所需要的发到我们公司。

总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

5.2022仓库班长年终述职报告范文

20xx年在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:

一、加强理论学习,努力适应工作

原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、树立服务意识,主动融入集体

原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。就是这样,慢慢在同事的帮助和引领下,我熟悉了这里的工作环境,然而我也就这样很快的融入到大家的工作中去了。我在这段时间的工作相处中,我感觉到了我们公司有人性化的管理、强大的团队精神和凝聚力、高效率的工作方法和实事求是的工作态度。公司的同事都很好相处,而且大家都很是热情,也善于帮助他人。公司的领导都很关心下属,现在觉得在这里的工作环境较轻松,即使工作有点繁忙有点累,但是和同事之间的相处是那样的融洽,那样的愉快,工作起来就得心应手。

三、心系本职工作,认真履行职责

虽然原料仓的工作看似简单,用三个字来慨括:收、管、发。但是要真正的做到位,做齐全,使工作程序化、系统化、条理化、流水化,还需要下点功夫,每个仓管员在工作当中必须要保持清晰的头脑。为此,我根据公司及仓库的实际情况,借助以往在仓库工作的管理实践,制定和实施相应的改进和创新计划,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。

第一,严格执行仓库管理制度,防止收发原料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;发料时手续不全不配料,特殊情况须经有关领导签批,做到以公司利益为重,爱护公司财产。入库、出库工作,遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。积极配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常账目与物料做到确认再确认,为确保一致:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要做自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到“眼到手到”,预防仓库材料的丢失和破坏。

第二,合理安排物料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级及其产品的特殊性进行分区编码和存放,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能正确掌握产品的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用、人尽其才的作用。

第三,定期盘点,积极配合工作。定期对库存物料盘点清仓,做到账、物相符。对领出的物料必须及时登记入账,确保物料进出及结存数据的正确无误,做好《进销存明细帐》,使电脑帐目能及时反映当前库存数量,对各类库存材料不定期进行抽盘,使帐目和实物的误差减少到最低,特别是比较重要的原料,力求无误。

一是为各部门提供库存依据,防止材料的不足造成拖单,或者库存积压而造成的占用资金。

二是给采购部提供准确的库存数据,并提供合理化的建议,与采购配合,努力降低库存量,加速库存周转率。

三是配合财务部门做好仓库库存盘盈、盘亏的处理;对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。

四是完成基础数据的收集、整理、汇总,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。

第8篇 市委接待办公室年终述职报告总结

年5月份以来,在市委市政府的正确领导下,在市有关部门的大力支持下,市接待办全体干部职工认真贯彻科学发展观,围绕中心,服务大局,开拓创新,无私奉献,团结奋进,充分发挥了接待工作的服务和保障作用,为全市经济社会发展做出了新的贡献。

一、圆满完成了各项接待任务。一年来,面对接待宾客层次高,人员多,任务重,保密性强的特点,市接待办上下一心,精心组织,周密安排,热情服务,讲政治,讲大局,讲奉献,圆满完成了各项接待任务。共接待各类宾客765批次8736人(政务接待478批,商务接待126批),其中,党和国家领导人2人,省部级领导217人,市厅级领导1055人。不仅出色的完成了对省部级领导、外省市领导、重要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作,而且完成了国家信访督导组、省委巡视组等专项接待。同时,接待办与相关单位密切配合,圆满完成了全省农村公路现场会、闽粤赣十三市物流会议、重庆市老干部健康休养团、全省重大项目工业流动现场会、中国网络媒体江西行、上海政协老干部参观团、联合国申遗专家组、市在京人士联谊会、国务院鄱阳湖生态经济区联合调研组等重大活动、大型会议、大型团组的接待任务,受到各级领导和来宾的一致好评。

二、接待工作更加科学规范。一年来,我们始终坚持“围绕发展搞接待、搞好接待促发展”的接待理念,突出“服务政务、服务经济、服务客商”的主题,在思想观念上创新,在机制体制上创新,在特色服务上创新,努力丰富接待工作的内涵,全面提升接待水平。

(一)继续抓好制度建设。一是进一步完善了接待工作流程及相应的规章制度体系,从根本上明确了工作纪律、工作职责,规范接待工作流程、接待标准,以实现从经验型、粗放型的管理逐步转变为制度化、规范化的管理;二是加大了对制度的贯彻执行力度,强化督查,明确奖惩,确保制度不折不扣的执行。5月我们出台了《重宾接待规程》,下发到县(市、区)管委会接待处及各接待基地。目前,我们正在加紧做好两项工作,一是加紧完善并编印《市公务接待制度汇编》,争取6月底完成;二是加紧《市党政公务接待实施细则》的出台。

(二)继续抓好基地建设。接待任务能否圆满完成,接待基地建设至关重要。围绕加强接待基地建设,我们一手抓现有基地的接待能力再提升,一手抓新增基地的接待质量上水平。从2月份开始,我们开展了为期一年的“接待基地建设年”活动,出台了《接待办处长联系接待酒店、景区暂行办法》,对外公布了《公务接待工作无差错承诺》,经常性召开接待基地工作会议,专题研究了vip接待规程,接待酒店食品安全、菜品质量等一系列问题。针对中办[13]号文件和省委办公厅、省政府办公厅下发的《关于加强省级领导下基层调研接待工作的规定》,我们迅速召开了接待基地会议,研究了贯彻落实措施。目前,在接待省领导的具体工作中,主要接待基地都能按照新要求新规定完成政务接待任务。

(三)继续抓好细节服务。接待工作的真谛是责任心,接待工作的品质靠精细化。一年来,我们继续推行“六个一”的接待模式,通过细化接待流程,强化细节服务,着力培养接待人员细心做事的良好习惯,尽量做到事前想细,事中做细,事后谋细,努力提高接待工作的质量和水平。从这一年的接待实践看,我们成也在细节,败也在细节。今年我们尤其在“事后谋细”上下了一些功夫。主要是每次重要任务结束后,我们都养成惯例,召开总结座谈会,认真总结分析具体接待中每个环节带给我们的经验和教训。另外,我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理,连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档,实行微机和手工双重管理,便于日后查找,为下一次有针对性提供个性化服务,做好接待工作打下基础。

(四)继续用好公务接待经费。按照市委、市政府及市财政部门关于公务接待经费管理的有关规定,我们始终坚持“勤俭节约、优质服务、从严控制”的原则,对公务接待经费实行统一管理使用,市财政部门核准报销的制度。在具体工作中,抓住任务安排、跟踪服务和经费结算三个环节,强化经费管理。重点做好接待工作全过程管理,严格控制接待经费,做到不该用的费用坚决不用,能够节省的开支尽可能节省。另外,在接待中,严格执行“一客三单”,即接待任务必须有来客信息单、任务通知单和消费明细单。今年元月份以来,中办国办、省委办省政府办下发了一系列文件,对严格控制公务接待费用支出,进一步规范接待管理制度、压缩接待经费开支、简化接待礼仪提出了明确要求。市接待办按照上级要求,全面迅速地学习好、宣传好文件精神,认真抓好贯彻落实。我们在原有的基础上,提出了节俭办接待,从严控制接待经费开支,严格按接待标准提供食宿、交通服务,不铺张浪费、超标准接待,确保完成上级确定的公务接待费用支出削减的指标。

三、上下联动更加紧密协调。一年来,在市委、市政府领导的关心支持和各相关部门的大力配合下,我市接待工作的分工协作机制得到不断巩固和加强,重大会议、重要活动的接待工作协调联席会制度日趋完善,部门协作更加紧密,任务落实更加顺畅。“任务受领、领导审批、方案制定、部门分工、衔接落实、督促反馈”的接待工作链基本形成。一年来,我们对县(市)区重要公务接待活动,均坚持指派接待骨干进行现场指导,并及时提出合理化建议和规范要求。同时,对上级有关接待工作的新规定、新要求及时向各县(市)区及市各有关部门进行通报,协助抓好贯彻落实,推动了全市接待工作整体业务水平的提高。

四、和谐、敬业、奉献的良好风气正在形成。我们以机关效能年建设和学习实践科学发展观活动为契机,开展了以创建和谐、敬业、奉献为主题的机关创建活动。活动中,我们主要抓了以下几个方面。一是坚持不懈地抓好政治理论学习。采取了定期或不定期、集体学或个人学、集中辅导或个人自学相结合的办法,不断加强政治理论学习,一年来,仅集体组织学习就达56次,人人坚持写心得笔记,全体干部职工的思想政治理论素养有了新的提高。四川汶川地震期间,同志们响应号召,踊跃捐款达10000多元。二是抓好制度建设。我们先后制定和完善了工作制度和管理制度,使机关的各项工作更加规范,更加有序;三是抓好业务建设,我们除抓好平时的业务培训外,还采取“走出去、请进来”的办法,加强工作交流。去年我办分两批派出业务骨干到沿海城市学习考察,学习借鉴外地公务接待一些好的做法和经验,全办整体业务素质有了新的提高。

目前,全办上下和谐、敬业、奉献的风气已经形成,出现了一片生机勃勃,充满活力,积极向上,争先创优的良好局面。在人手少、任务重、时间紧、要求高的情况下,每个同志都能够加班加点,牺牲双休日、节假日是家常便饭,有些同志还带病坚持上岗。人手紧时司机既是驾驶员又是接待员。一年来接待办的每一位同志都能任劳任怨,随叫随到,一切以工作为重,不讲条件,不比享受,较好地完成了本职工作。工作中也没有出现大的纰漏和差错,多次受到领导和宾客的表扬和肯定。

五、廉洁自律规定得到很好落实。廉洁自律是一项经常性的工作,必须坚持经常抓,抓经常。一年来,我们始终坚持把严格执行廉洁自律有关规定作为班子和队伍建设的一项重要内容,抓实、抓细、抓好,我们认真反复学习了中央、省和市委关于廉政建设的精神和有关规定,在全办人员会议上,逢会必讲,进一步增强全体人员的廉洁自律意识。在一些重要环节方面做出了明确规定,如与定点酒店均签订了接待协议,实行明折明扣、杜绝暗折暗扣;实行了严格的派单制度;实行了接待与结算分离的办法,严格审核、定期结算、各负其责,有序地堵塞了漏洞,节约了开支。对接待办全体干部提出了“四不廉政规定”:不利用公务接待为私事安排住宿,不利用公务接待为私事安排餐饮,不利用公务接待为私事赠送礼品,不利用公务接待收受他人礼金红包。

一年来,虽然我们做了一些工作,但与市委市政府的要求比,同兄弟单位比,仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬件设施老化、功能不全,创新意识还不够强,工作机制还有待改进,特色服务还有差距,等等。这些都有待我们在今后的工作中不断改进和提高。

年,全市接待部门将紧紧围绕一个中心,即围绕市委、市政府工作中心,找准位置、明确目标,在扩大宣传、加深友谊,促进合作、争取支持方面发挥更大作用。全力完成两大任务,一是全面高质量完成好接待任务;二是完成压缩公务接待费用的要求。努力实现三大目标,一是接待水平上有新提高;二是接待形象上有新提升;三是接待特色上有新举措。全面落实五个保障,一是开展好学习实践科学发展观主题教育活动,提供强有力的思想保障;二是完善接待工作制度,提供制度保障;三是严明接待工作纪律,提供纪律保障;四是落实工作责任制,提供机制保障;五是开展提高执行力建设活动,提供效能保障。

第9篇 2023年学生干部年终述职报告

在过去的半年中, 我履行了一个办公室副主任的职责。在自己的职位上尽力做好工作,带头遵纪守法,注意自己的言行在同学们眼中起好表率作用,注重树立良好的个人形象,在全局工作中当好助手,当好配角。在繁琐的、不起眼的工作中体会着人生的乐趣,体现着自身的价值,以下是我对自己工作的总结。

第一 ,作为学生会办公室的一员,对于部门的常规工作,是我们必须要完成的人工作。首先,在开学之初我们就对内部成员的值班表进行了调整。根据实际调整情况认真将新的院干、班干名单,电话号码等信息制成图表, 方便老师、主席团及各部门的联系工作。其次,是学生干部综合素质测评表的制定,根据上个学期的基本活动情况,做好学生会干部考评工作。另外,我们还积极做好各项会议的考勤、记录工作,学生会用品管理以及文件、档案管理管理,并且对各部门、各班级、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料,做好期末存档工作。

第二,组织形式多样的活动。自开学至今,我们积极开展各项活动,如迎新工作,学生干部招新工作,以及各种形式的交流活动,充分发挥我们的桥梁与纽带作用,促进整个学生会工作的顺利开展。

第三,在自身发展方面,我自认在公室任职以来,收获良多,而且我也坚信这些收获将使我在今后的社会生活中受用无穷。大一伊始,在担任干事期间,我努力工作,多方面汲取知识。不仅在组织协调能力上得到了很大提高,在人际交往,为人处事方面也积累了很多经验。为了锻炼自己,在大一一学年的学习工作中,我积极参加学校、学院组织的各项活动:校“我爱我家”主题征文,院“天使之音”征稿,并且被录用,院篮球赛和羽毛球赛等。此外,我还积极组织学生会干部和其它兄弟学院的联谊活动,增进彼此之间的交流,以便借鉴其优秀之处。只有不断学习才能不断进步,而且我的努力和认真工作学习的态度,得到了学院领导的认可,在大一学期末被提升为办公室副主任。

有句话说“:金无赤足,人无完人”,可能在某些方面我还有待提高,但我不得不承认,一直以来,我始终保持积极向上的心态,努力做到使自己更加完美。在思想上,我拥护党的领导,坚持党的基本路线,关注国家时事;在学习上,并没有因为工作而影响自身的学习,认真协调好工作和学习的关系,工作和生活的关系,努力做到与各部门之间的协调沟通,并且,在大一一年的学习成绩都比较优异;在生活上,节俭朴素,团结同学,和同学相处融洽,积极参加各项活动,因为我认为积极参加各项活动,不仅能提高自己的积极主动性,还能提升自己各方面的能力,在无形中提高自己。

我坚信“no pains,no gains”,只有付出了,就一定会有相应的回报,在付出的过程中,我成长了。我也坚信伴着我的不断进步,在以后的日子里我会把办公室工作越做越好。

第10篇 2023个人年终述职报告最新

1.2022个人年终述职报告范文最新

各位领导、同志们:

工作三年以来,在市委组织部的指导下,在镇党委政府的关心下,在村两委的正确领导下,我能够迎难而上,拓宽思路,扎实工作,各项工作取得了一定的成绩。我成为村党总支部副书记和村委会主任,分管党建、计划生育、远程教育系统管理;以及协助其他村干部做好中心工作。现将这三年工作汇报如下:

一、加强政治学习,不断充实自己

在不断的学习中,我努力充实自己使自己更加的全面。作为一名共产党员,我将以党员的身份来严格要求自己,以党员的身份来带动他人。

二、踏实努力工作,不断培养自己

农村工作是琐碎的、繁忙的,每天都是紧张忙碌但又有条不紊的开展中:

(一)立足重点,做好本职工作

我分管党建和计划生育工作,远程教育是党建工作的一大重点,我到村任职的时候,村上刚好配备了远程教育设备,因为村两委人员年龄偏大,对于他们来说,那套设备完全是陌生的。我到村后主动请缨,承担起了村远程教育站点管理维护工作。

由于大部分村民文化素质不高,思想比较保守和落后,对外界的信息了解甚少,农业生产的产业化和现代化程度较低,部分村民对先进科学技术持排斥态度,对现代远程教育更是知之甚少。在这样的情况下开展远程教育工作,难度是可想而知的。我第一次组织村支部党员群众收看远程教育节目的时候,一个人都没有来,但我没有灰心,主动奔跑于各村民小组和农户家中,不厌其烦地做宣传动员。直到我跑到第三遍的时候,才有几个老党员开始抱着看热闹的想法前来观看,但就是这“不起眼”的几个老党员的参与,把村里的其他村民带动起来了,因为他们找到了所需要的也是最缺乏的东西——各种致富信息和科学种养技术。

我到村任职以来,通过现代远程教育站点公布农产品行情信息30余次,下载信息80余条,播放远程教育节目50余次,下载内容达40gb,参学党员和群众1000余人次,及时将致富信息、先进的种养技术、现代的生活理念带给群众,提高了农民群众各方面素质,改变了农民的生活习惯,把文明之风吹向农村,把科学的种子撒播农村大地,为此我赢得了群众的好评,也为村的经济发展和产业结构调整贡献了自己的力量。

(二)团结力量,做好上级下达任务

为提高土地利用率,全村土地复垦工作全面展开,完成13.5亩,拆除老房13户。加强农民技能培训,顺利完成3期,有效的扩充农民知识,科学养殖。并组织人员对鸡鸭等畜禽进行2次防疫,有效的完成动物防疫工作。

进一步宣传农村合作医疗,新型农村合作医疗的群众70元/人,今年我村新型农村合作医疗参合率达100%,基本解决农民看病难的问题。

为迎接生态市、、省市级环境卫生整治验收,我多次组织人员对环境进行清理整治,按要求完成上级验收。垃圾保洁,专人负责,天天清理到位。

(三)找准项目,引领致富

根据村河道丰富的优势,我在村里发展养鹅项目,零九年三月二十七号,村民叶富堂、刘少林两家各购进500只鹅苗,已出售后获利万元。效应影响到周边镇村,包场镇河南村姜银芳现饲养300只鹅,目前已有四户村民通过发展养鹅业脱贫致富。现在是信息化网络时代,我在_网上注册了微博,通过微博把村的农产品对外展销,让更多的人了解村的特产以及风土人情。继续做好网上村村通相关工作,把村里信息发布在网上,让村民及时看到村里发生的大事小事,让老百姓关注我们身边的事。

(四)关注青少年教育,关爱留守儿童成长

针对现在青少年中突出的问题,我在暑期村关工委举办的校外辅导站上给包场初级中学的同学们讲了关于青春期教育和防范网络成瘾的课,这让我感触很大。同学们在学校只接受书本教育,青春期教育他们则知之甚少,但我认为这是相当重要的。针对本村外出务工经商人员多、留守儿童较多的实际情况,我在村里创办了“留守儿童之家”,组织留守儿童阅读图书、唱歌跳舞、交流谈心、解答问题。使这一特殊群体得到更多的关爱和健康快乐的成长。

我在尽力做好本职工作的同时,积极参加了省市委组织部、团委、妇联组织的各类活动,在南通市组织的“青春在基层飞扬”的演讲比赛中获得一等奖;在省委组织部与_网联合组织的建站大赛中获得二等奖;在市妇联、团委联合举办的演讲比赛中获得二等奖;在市团委组织的“我的村官生活”演讲比赛中获得三等奖。在支部换届选举中,我以高票当选为村党总支部副书记,在村委会换届选举中,更是以3063票当选为村委会主任。被评为“市优秀女大学生村官”的光荣称号。

三、不足之处及今后努力的方向

工作三年多来,我在思想上、学习上和工作上都取得了一定的进步,也转变了角色,融入了基层,但我也深深认识到自己还存在着很多的不足,离一名优秀的基层工作者尚有一段差距,主要存在以下两方面的不足:一是处理实际问题经验不足;二是农村工作方法生硬、不灵活。为此,在今后的工作中,我会注意多向有经验的同事虚心请教,运用灵活多样的方法开展工作、解决问题,真正将理论与实践有效结合起来,并认真总结经验,加倍努力,克服不足,勤奋工作,用实际行动践行李源朝部长为大学生“村官”题写“艰难困苦,玉汝于成”时的殷切希望。

2.2022个人年终述职报告范文最新

斗转星移,进入桂龙堂已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名桂龙人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。现总结如下:

一、树立全局观念,做好本职工作

做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品复方柴胡安神颗粒的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。

通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。

二、精于专业技能,勤于思考应变

随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。

在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的`相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,提高工作质量

客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。

四、遵守公司制度,积极参加活动

没有规矩不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。

在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到桂龙药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达桂龙堂治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。

自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。

3.2022个人年终述职报告范文最新

尊敬的领导:

您好!

自本人20__年年初参加工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下:

一、工作总结

(一)搞好电信市场调查与分析

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变,必须通过开展形式多样的电信市场调查,广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。

(二)制定正确、有效的市场营销策略

营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。

(三)强化产品创新与完善

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。

(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

二、以后的工作计划

(一)经营工作方面

要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务,限度的满足客户需求,推动各项新业务的发展,促进公司业务收入的增加,进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。

(二)提升服务理念与服务水平

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。

同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。

(三)自身素质方面

在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

述职人:_x

2023年_月_日

4.2022个人年终述职报告范文最新

当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每一天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。

1、立足平凡踏实工作

在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度赢得顾客的信任。

是的,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

2、团结协作共同进步

银行工作需要的是群众的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不必须是的,但必须会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有必须的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,个性是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节―技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。透过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员就应具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

3、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,务必要不断的提高自己,才能更好的向客户带给高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的潜力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。

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尊敬的领导:

一年来我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情况做如下述职。

一、抓廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识

今年以来,我抓住_的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和建议,与组织保持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。

一是加强机构建设和制度建设。把队伍建设工作做第一要务来抓,成立了廉政建设领导小组,制定了廉政建设责任制,与局班子、股室长及干部职工签定了廉政建设责任书,明确了目标及责任。

二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。

三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部工作,强化了分局的宗旨观念和服务意识,充分发挥了弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。

二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展

严格落实安全生产责任。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。加大力度宣传安全工作。在_沿线重新选点设立了大型广告牌和标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。开展安全社区和信息化平台建设工作。

三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象

做为一个单位领导,手中握有一定的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一直是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自己高标准、严要求,要求别人做到的,自己先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自己的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不接受管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。

注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍权威、不搞特权,增强班子凝聚力和权威性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。在财务管理上,能严肃财经纪律和财务制度,严格遵守“收支两条线”,不私设“小金库”,没有违纪违规开支现象的发生。

回顾一年来的工作,所取得的成绩,除了自身的努力,更主要来自于县委县政府的正确领导和全局全体干部职工的共同努力,但真正做到为民,务实、清廉、高效,还有相当的距离,对自己要求还应更严格,业务水平和政治思想水平有待进一步提高,政治上还应更加成熟,领导和管理水平有待加强,还应在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我,不断增强人格魅力,创造更加辉煌的明天。

此致

第11篇 xxxx年小学校长年终述职报告

尊敬的各位领导、各位老师:

大家好!

在过去的一年里,我们xx小学在xx学区中心校领导的关怀和指导下,通过全体教师的共同努力,学校把“外塑形象、内强素质”作为核心定位来抓,使各项工作、各项建设进展顺利,得到了学生、家长和上级领导的认可,学校形象不断提升。在此,对各位领导、全体教师给予我工作的指导、帮助和大力支持,表示衷心的感谢!

下面我就xx-xx学年度的学校工作,从四个方面向各位领导和老师作一汇报:

一、努力改善办学条件,抓好校园绿化、美化,净化育人环境

本年度,我校新添置了办公桌椅、复印机,学校院墙和教室内外墙重新粉刷,面貌焕然一新。校园内重新填土,使校园地面得以平整。

今年4月份我校又购买了20多棵风景树,对校园进行了美化,同时,学校的环境也得以净化。增强学生的环境意识,培养师生良好的环境道德和行为习惯,通过改善这些条件,给教师和学生创设了一个宽松而舒适的环境,极大地调动了教师工作和学生学习的积极性。

二、开展业务学习,加强交流合作,提高教师业务素养

我校认真开展了教师教学业务学习工作。为了促进教师专业化成长,提高教师教学水平,优化课堂教学,我们本学年度共派出教师到中心校、县城学校听课和专题讲座达30多人次,人均3节以上。

其次是加强校际之际的交流与合作,促进学校共同发展。上学期我校与陆集初中、白庙小学开展联动教研活动,加强了校际教研交流。在日常教学工作中,本校教师经常开展听评课活动,促进了教师的成长。这些交流与合作,促进了我校又好又快的发展。

三、开展各种活动,陶冶学生情操,提高学生综合素质

本学年度,我校组织开展了“保护环境,从我做起”环保征文比赛、踢毽子比赛、认真开展爱国主义读书教育活动、“学雷锋、见行动”活动等多种文体活动。

每学期开学初,我们都举行新学期的开学典礼,每星期一举行隆重的升旗仪式,不仅培养了学生的爱国意识,还对学生进行了安全、环保、感恩等方面的教育,收到良好的效果。

四、安全教育常抓不懈

学校的安全要常抓不懈,真正地为孩子的安全着想,落实学生安全教育制度。学校把安全教育作为开学第一课,还利用开学典礼、升旗仪式定期召开学生安全教育大会,各班主任老师负责召开各班级安全教育主题班会。通过组织学习与学生安全相关规章制度,强化学生的安全防范意识。同时,学校通过悬挂学生安全教育宣传标语,出安全防范教育宣传专栏,发放安全教育宣传材料,经常性地对学生开展安全警示教育,提高全体学生的安全防范意识。学校为师生安全筑起第一道防线,为孩子们提供一个安全健康的环境。

成绩是微不足道的,也已成为过去,在新的一学年里,我将一如既往地带领全体师生,努力拼搏,争取使学校工作再上新台阶。

第12篇 2023年终述职报告模板

2023年终述职报告模板一:

2023年,我分管县政协科教文卫体委员会和县智力支边办公室,联系全县科技、教育、文化、卫生、体育、旅游等方面工作。一年来,在县委、县政协党组的正确领导下,在有关单位和部门的大力支持下,努力学习、尽力工作,较好地完成了各项工作任务。

一、加强理论学习,提高政治素质

我深深体会到,要履行好自己的职责,必须加强学习,不断提高自身素质,才能适应社会发展的需要。我采取自学和参加集中学习相结合的方式,自觉践行“三严三实”,不断拓宽工作思路、增加党性修养和提高思想觉悟。

二、认真履行职责,确保完成工作任务

1.指导参与科教文卫体委员会的各项工作,上半年在水塘镇举办片区委员小组活动,并视察水塘面条加工厂和李家大院;下半年在板桥镇举办的委员小组活动中,视察了索桥河农业示范园区建设情况。组织科教文卫体的委员到坪地、羊场、保基、淤泥、老厂、大山等乡镇调研旅游商品的开发情况。组织科教文卫体委员会的部分委员和相关单位负责人及个别旅游商品开发商到铜仁、凯里考察学习旅游商品开发生产情况。组织机关委员第四组学习并到县十一中、十二中调研。

2.组织智力支边办到乡镇调研,并协调县政府对xxxx县智力支边工作领导小组的组成人员进行了调整,在响水镇对“三来”企业的职工进行了岗位培训。

3.西冲镇是我联系的乡镇,到西冲镇参加维稳、民事纠纷调解、禁毒、“3155”工程,农村饮水安全、通组道路建设等工作,并对西冲镇的煤矿安全生产情况进行督促检查。

4.到学教活动联系的松河乡歹马村开展“六个一”活动,帮助该村解决工作中的困难,协助松河乡抓朝阳村村活动室建设。按时完成政协安排的调研、视察、考察任务,积极参加教育、卫生、科技、文化、体育、旅游等单位和部门的会议和举办的相关活动,较好完成县委安排的其他工作任务。

三、认真落实廉洁自律的相关规定,规范自身行为

自觉加强党风廉政建设有关纪律和规定的学习,严格遵守中央八项规定和省市县十项规定,严格执行《贵州省党员干部政治纪律“十严禁”》和《贵州省党员干部作风“十不准”》要求,践行党的宗旨,牢记“两个务必”,按时报告个人有关事项,勤俭节约,遵守工作纪律,不迟到早退,不以权谋私,不公车私用,严守党纪国法,努力做一个合格的党员干部。

四、存在的问题

一是理论学习不够,二是到联系的单位少,对联系单位的工作了解不深、不透,三是工作思路和方法有待进一步改进。

五、今后的努力方向

一是坚持勤奋学习,系统学习,更新知识结构,用十八大、十八届三中、四中全会精神及______系列重要讲话精神武装头脑,不断提高自身理论文化素质和业务素质。

二是主动深入基层,到自己联系的点和单位部门去,倾听群众意见,向他们学习,对这些单位的工作了解深、掌握透。

三是通过调查学习,把掌握的第一手资料和相关理论紧密结合起来,拓展工作思路,改进工作方法,提高履职能力,达到建言建到点子上,献策献到关键处的目的。

四是严格遵守党员领导干部廉洁自律的各项规定,坚决不做违纪违法的事。

2023年终述职报告模板二:

2023年在公司领导和同事的帮助和关心下, 在各部门的密切协助配合下,原料仓的各项工作始终围绕“库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标开展工作,一年来仓库整体面貌焕然一新。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结:

一、加强理论学习,努力适应工作

原料仓是一个公司连接生产,供应,销售的中转站,自始自终贯穿企业生产经营全过程,仓库管理在整个生产体系中起着举足重轻的作用。由于工作的需要,10月份,公司将我从采购部调至原料仓兼任仓储主管一职,负责原材料进货,发放和管理三个方面的工作。

虽然公司没有正式任命我为仓储主管,但我就感到自己身上的责任重大。因为原料仓管理工作是一项重要的基础性工作岗位,虽然技术性并不高,但需要勤劳、心细,作业强度大。而我自身的学识、能力和阅历有限,面对仓库产品原料种类多、工作头绪杂、人员编制少、管理范围广的实际情况,使得我不免有些迷茫。

厂长语重心长地开导我,鼓励我,让我放下思想包袱,大胆、自信地接受了这份挑战。为了使自己尽快适应新的工作岗位和工作环境,我平时自觉加强仓储理论学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、树立服务意识,主动融入集体

原料仓是一个事务繁杂的部门,也是一个重在配合的部门。加强沟通,营造团队协作氛围尤其重要。一年来让我深深体会到团队協作精神才是工作取胜的要害。原料出入库工作偶然会因同事之间缺乏沟通而导致工作出错或效率低。为此在平时工作中,我主动加强与领导、同事的交流与沟通,每次不懂的、不知道的、不会的,我都会谦虚地向他们请教,他们都会耐心帮助我,教我如何去做,如何去解决问题。

《xxxx年度年终述职报告(12篇).doc》
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