第1篇 员工的工作自评报告
1、加强学习,不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我不仅要学《工作人员行为规范手册》、更要认真学习、精读有关重点文件,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强党性煅炼,做到自重、自省、自警、自励。 2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。 3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教
一年来,在上级领导的指导下,在各位同事的大力帮助下,我较好的完成了各项工作任务,较上一年无论在思想上,还是在工作上,都有了较大的进步。为了更好的开展下一年的工作,对自己本年的工作以及成绩作一个评定,特此个人评价如下:
一、思想方面
本人一贯爱岗敬业,提倡团队协作精神。对待工作首先就要看怎样去看待这份工作,是累的、苦的,能踏踏实实去做将心放入这个组织当中去。要做好一件事,答应去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如实讲出来。我时刻要注意到这是一个团队,它所凝集的是一股强大的力量。团队当中一个人的力量是非常小的,始终离不开大家。事业单位工作人员年度考核个人总结
在工作中,我能认真听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。与人沟通、交流,出现问题及时解决,不拖延,不推诿,力求做到更好,也力求将损失减少到最低。一年来,正是这样谨慎的心态、合作的精神,使得工作推进的相当顺利。
以一个学习的心态去和领导、同事交流,多听少说,认真揣摩工作的意义和方法。不断的工作、思想的交流,所学到的却是完全不一样的。用心体会才明白,你所学到、得到的在无形之中能够体现的出来。不断增强自己自信心,对自己所做的更加坚定。一年来在这方面也进步不少。
二、工作方面
认真完成领导交给的任务,积极组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提醒同事。
在实践中不段学习、总结,在每一次的活动开展中,都能积极组织。对待工作的态度可以知道自己在工作中是怎样的心态。因此现在的的工作就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的工作,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能让我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的工作能力与思路。幼儿园园长年度总结
总之,一年的工作,我现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多,跟优秀的同事相比,还有很大差距。但对于我自己目前的工作已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。
第2篇 信息员工作述职报告
信息员工作述职报告
信息员个人工作总结转眼间大二生活又快过一半,被聘任为学校的教学信息员也将近一个学期了。为了促进我们学校教学方面的改革和我们师生之间的交流与沟通,使教学信息或学生校园生活的问题得到及时的反馈;为了加强教学质量监控和教学督导的力度,加强学校教学质量保障体系的建设,学校组织了我们这支教学信息员队伍,我也很荣幸地成为了这支强有力的教学信息员队伍中的一份子。在担任学校教学信息员的这一个学期过程中,工作得总算顺利。而在这一个学期的工作中,我也有一些关于作为信息员的工作体会。
我觉得作为一个汽车学院的学生,同学们都很积极关注学校的建设。对于学校在利好方面的发展,我能感受到我们都存在着一份责任。我认为,学校要发展,学校的资源固然是必不可少的,然而学校里气氛的建设更是重中之重。一个高等院校,既要有丰富的物质资源作基础,也要有活跃的校园文化,浓厚的学术气氛,以及良好的管理机制。学校没有好的教学环境和教学资源作基础就不可能会形成好的教学秩序;没有良好的风气就不可能会形成良好的校园文化;没有良好的学术气氛就不可能有良好的学术成绩。做了一个学期的信息员,我感觉到我们学校要发展的话就需要做到两点:
1、学校需要多一些培养学生的自信心和荣誉感。一个学生如果对自己的学校没有信心,那他在这个学校的生活和学习也不可能会好起来;一个学生如果自己的学校没有竞争力,那么怎么可能使他对自己有很大的信心,更别说要他学校里有良好、积极的表现。一个人不管处于什么环境,他必须要对自己有信心。所以学校要重视坚持对学生进行爱校教育和自信教育,告诉学校的每一次进步和学校的未来前景,不断培养学生取得更多更大的成绩,展现更多更大的荣誉,使学生能自信地报出自己的校名。
2、学校要建立好汽车学院的品牌,扩大知名度。这不仅仅有利于学校学生的增强竞争力,而且有利于学校的内部改革,给教学改革和创新更多的动力。还要加强学校的学术建设,这既在于提高学校的科研能力,也包含了提高学生对学术的兴趣,提高学生对学术问题的思考。学校要多组织学生听取各专业的发展和应用讲座,多听取学术性报告;给出一些各个专业的工程实际问题,举办“解决问题”的活动。而值得高兴的是,学校组织开展的各项教育活动和竞赛活动越来越丰富多彩,校园环境建设随着树木的长大,许多人文景观的增添,校园绿化越来越好,希望我们和学校都在我们良好的学习气氛和生活环境中健康成长。
第3篇 银行员工季度工作总结报告
我在中国银行解放南路支行是如何做的:
中国银行解放南路支行特点:
1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人xx万
2)附近高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 庞大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高
3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多
4)经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的认识和了解
5)网点人员素质比较高,人品也非常好,做事非常谨慎,认真,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作非常敬业,做事非常谨慎,由于以往保险银保严重误导,出现过一次很严重的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各承担客户50%的损失),所以对保险宣传相当慎重,经过观察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态,一点一滴的做,让他们慢慢认同中英人寿
由于是新网点,很多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少
我就给存储的宣传,以后办业务到这个网点办,不要排队,这个网点工作人员服务也非常好,工作认真负责细心,储户慢慢把存款搬家,
我的做法:
1.办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣传,例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行提供附加服务。
2.在柜台前,大力为银行宣传网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3.尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣传银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真切感受到你的用心付出和价值。
4.抓住储户短暂的办业务机会,用心沟通,为银行筛选和挽留大客户,
我非常注意客户来办业务是不是贵宾卡,普通折要很巧妙的看他们的余额,如果余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培养客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,
请大堂经理一起配合,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,成功了好几例。对此大堂经理对我的配合和支持也比较满意。
5.定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕歧视,坚实做好每一天工作。
6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的分配,只要网点安排的事,要不遗余力的去做,不要计较个人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误解,他们最终会理解的。
7.根据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展变化的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,
公司的每一个员工都非常敬业,非常用心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关心和帮助,在此我表示衷心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。
第4篇 xxxx年公证员工作实习-实习报告
这篇关于xxxx年公证员工作实习总结-实习报告,是实习报告特地为大家整理的,请大家参考!
xxxx年公证员工作实习总结-实习报告
这篇xxxx年公证员工作实习总结由八方培训网整理提供,希望对大家有所启发!!!今日受理一公证案件,如下,张先生以20万的价格买下了李女士在京郊的一套二手房,双方在卖房协议中约定:“在卖方交房屋钥匙和房屋产权证时,买方交付房款。”一手交钱一手交货,本是天经地义的事,但当双方办理完立契手续,到房管局办理产权过户时,两人发现上述约定只是一种幸福的愿望。因为办理过户登记并非立等可取,根据规定在交易部门办结买卖过户手续至少需20天,从登记部门拿到产权证最少也要30天。两人在购房款何时交付上发生了分歧:张先生担心在拿到房产证之前把20万购房款交付给李女士,房产证过户登记手续办不成怎么办?李女士则担心交了房产证却拿不到钱,自己也很被动。在这种情况下,两人选择了提存公证。两人约定:“双方到房地局交易所办理相关手续后,买方先将购房款人民币20万元整提存于北京市公证处,待买方(张先生)领到房屋产权证后,双方到房屋所在地,打开房门,卖方(李女士)将房子钥匙全部交给买方之后,双方共同到公证处提取购房款交给卖方。” 通过提存公证,两人都把悬着的一颗心放了下来。张先生把房款提存公证处后,只要满意双方约定的提款条件,李女士就可以持有关证明和张先生一起从公证处提取购房款,从而使李女士的债权完成得到了保障;从张先生的角度来说,办理了提存公证后,由于房款交给公证处保存而不是由债权人李女士直接取得,李女士从公证处取得房款的前提必须是已经办理完产权过户手续,使张先生实际拿到了产权证,否则,张先生仍可从公证处取回自己的购房款,保护自己的切身利益。提存公证起到了督促房屋买卖双方按约履行合同的担保作用,同时,也为房屋买卖双方解决了产权证下发前的付款安全问题。
提存公证根据提存的目的不同,分为清偿提存和担保提存。根据《提存公证规则》第3条:“以清偿为目的的提存公证具有债的消灭和债之标的物风险责任转移的法律效力。以担保为目的的提存公证具有保证债务履行和替代其他担保形式的法律效力。”清偿提存公证是为避免因债权人的原因或法定原因使债务人履行债务受阻而制定的一种保护债务人得以履行债务的制度。担保提存则是为防范合同交易过程中买卖双方所承担的“合同落空”风险,通过提存购物款或其它有价证券、权利凭证以督促合同双方如约履行合同的制度。由于现代商业交往中的可变因素大量存在,如:意外、不可抗力及违约、毁约、欺诈等行为都是威胁当事人完成合同利益的不利因素,提存公证防范合同风险的担保作用越来越被人们所重视,特别是以货币、物品、有价证券为给付标的的买卖合同,合同双方当事人为防止自己先履行了合同义务后,由于对方的原因致使合同不能得到完全、实际履行,往往先订立一个提存协议,将买方(付款方)的货款以提存的形式由公证处负责保存,并约定卖方提款的条件和买方取回货款的理由。只有在满意约定条件的前提下,才能使货款的交付成为可能。 在私房买卖中运用提存公证做为合同履行尤其是房款交付的担保有以下优势:私房买卖对买卖双方都是数额巨大的一次性交易,双方由于互不了解,彼此之间缺乏信任的基础,都想尽量降低自己的风险。在不动产的买卖中,运用公证机构的国家司法证明力、公信力,对双方的买卖资格进行把关是特别必要的。由于购房行为不具普通商品买卖的即时性,而是一个相对持续的过程,在购房的各个环节中,只要有一个环节出了问题,都可能影响房屋买卖的顺利进行,所以在这个过程中将购房款提存,既可以保证卖房人的债权得以完成,也可以使买房人避免承受不动产交易过程中可能出现的各种不利益,对购房双方都是一种保障,但双方也要注意将提存协议约定得尽量详细,以便在实务中可以顺利执行。
公证处依据双方共同订立的提存协议对房款的交付施行监控,不偏袒任何一方,售房人只能以约定的凭证(如买方的亲笔收据)并在买方的确认下从公证处取得购房款;而买方也只能在卖方未能如约完成合同义务的情况下,持相关证明取回房款。公证的这种公正性、公平性既是对房屋买卖双方权利的保障,也是对双方违约或不认真履行合同的制约。 当合同双方在合同履行中出现纠纷和争议时,提存公证可以为法院或仲裁机构的执行提供保障。当出现提存协议约定以外的情况或发生其他合同纠纷而必须通过诉讼途径解决争议时,由于双方在公证处办理了提存,将货款预先交由公证处保管,法院可以就公证处所保管的金额执行判决,使得债权人对债务人的债务追偿能够得以顺利完成。
在实际操作上,提存公证简便易行,安全可靠,符合现代交易对效率的要求,请求人只须提交各自的身份证明、房屋买卖合同(可以是复印件)、提存协议,无须提供其他财产上的担保即可起到实际的担保合同履行的作用。在费用上,公证处按提存价款的千分之三收取公证费。
第5篇 企业员工工作计划报告
转眼间又要进入新的一年-20xx年了,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。出来工作快3个年头,面对竟争激烈而有现实的社会,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点. 认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我针对20xx年的工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
第6篇 信贷员工作述职报告
时刻悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时刻里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜爱这份工作,正因在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人
正因我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难到达你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝
那么我们怎样才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真比较两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地坚信它会成功。那么我更坚信农行的竞争就随次而来,农行此刻的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜爱贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务就应更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?正因他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,坚信他们也会立刻招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。因此我们此刻开展了这样的工作,打下的“江山”我们务必要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮忙她。我们要发奋成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理
我们的客户多了,如果你没有很好的管理潜质,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时刻,这样你才能更好地工作。虽然你的时刻是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你务必学会管理账目,正因我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。正因你做事时,首先应对的是人,当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关联,何谈做出更好的事。我们首先务必在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关联,做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着用心向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。应对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要持续和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我坚信业务量会直线上升,以后的回收率更是。
第五、往后专业知识、工作潜质和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜质,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时刻里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确发奋方向,提出改善措施。作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,因此更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,发奋使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
第7篇 质量检验员工作计划报告
一、20xx年工作目标
为了贯彻“科学管理,诚信守法、争创优质、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高我项目部承担的******工程质量水平,建立健全质量保证体系和质量管理机构,明确施工质量管理职责,实现“工程合格率100%,****、让业主满意。”的质量目标。
二、质量管理规章制度建立及完善
为保证20xx年对施工质量的控制达到规范管理和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,计划制定和健全以下规章制度:
(1)质量保证体系
(2)质量管理制度
(3)质量管理措施
(4)质量管理奖惩办法
(5)质量管理工艺策划
(6)质量管理实施细则
三、质量管理组织机构
1、项目经理岗位职责
(1)领导项目部的一切工作,对项目部所承担的施工质量活动全权负责,为质量管理第一责任人,负责质量保证体系的建立和在本单位的有效运行。
(2)负责贯彻质量方针,确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划、施工组织设计的审批,并组织实施。
(4)负责配置资源,确保合同顺利实施。
2、工程技术部质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺利贯彻执行。
(2)对实施合同内容中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。
(4)负责选用项目适用的标准、规范,组织对设计图纸的审查及技术交底工作,对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。
(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。
(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员培训工作。
3、质安环保部质量职责
(1)贯彻项目部质量方针、目标,负责工程项目的总进度计划控制和技术工作,就工程技术问题,负责同业主、设计、监理工程师进行联系。
(2)负责编制施工组织设计,施工技术措施,工艺操作规程,作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。
(3)负责对设计文件,图纸进行审核和技术交底,及时和业主、设计、监理进行工作联系,负责技术记录的控制、监督和整理保管。
(4)是实施质量控制的关键部门,是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。
(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验报告结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。
(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收,负责对不合格品的调查和处置,以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作,负责监督产品标识和可追溯性的实施,以及检验、测量、试验设备的控制,负责不合格品的纠正、预防,搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。
(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。
(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标,落实“三检制”的过程和各级检查负责人,建立健全质量保证体系。
(9)iso9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度,带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。
(10)对质量事故进行取证分析,明确责任,在项目经理和总工领导下,按“三不放过”原则处理。
4、设备物资部质量职责
(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标,负责工程项目主要物资的采购、物料管理等工作,就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。
(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划,从“我公司合格分承包方名录”中选择合格分承包方,负责采购记录的整理和保管。
(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行管理,负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作,确保工程项目使用合格物资;
(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等工作。
5、施工队质量职责
(1)贯彻执行工程局质量方针和目标,对所施工项目的质量具体负责。
(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业,确保工程质量满足合同要求。
(3)对文件和资料进行管理并使用有效版本。
(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)严格按作业指导书、规格、规范施工,加强自检和复检,未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序,隐蔽工程未经验收不得隐蔽。
(6)机械设备操作人员必须经过培训,持证上岗,严格按操作规程操作,对设备进行日常维护和保养,使其满足施工需要。
(7)精心施工,杜绝不合格品(质量事故)的发生,如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部,较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理,实施纠正和预防措施,杜绝不合格品(质量事故)的再发生。
(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。
(9)搞好质量体系培训和内审工作。
6、质量员岗位职责
(1)根据不同专业和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付,独立行使检查验收职权;
(2)质检人员在自检、复检合格后,进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格,有权停止施工,进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。
(3)质量检验员有权代表项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。
(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告,按有关规定有权判定产品合格与否。
(5)质量检验员在内部终检合格后,负责联系监理进行检查验收签证,并做好检验记录。
(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。
四、质量培训计划
(1)一个月开一次质量总结会;
(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;
(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;
(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;
(5)9月针对施工过程中需整改的问题汇总进行交流学习;
(6)12月项目部管理人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。
五、qc小组活动计划
积极推进和实施qc小组,至少成立2个qc小组,制定研究课题,开展小组活动。
(1)***
(2)***
六、质量风险识别
质量风险识别的核心是针对工程质量、安全的全面管理与监督,以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施:
(1)加强设计风险的识别与风险控制。
(2)建立风险控制台账,实行风险动态管理。
(3)强化安全教育和施工方案审核,完善安全监管体系。
(4)强化重大危险源的跟踪控制和应急预案的可执行性进行过程控制,有利于风险事故
的减少。
七、量器具检定及自查自纠计划
计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性,我部将把计量器具的定期检验做好相应台账,到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。
自查自纠计划表
八、建立质量创优规划
我部将一如既往建立质量创优规划,创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格管理、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准,特别是项目部管理层,在整个施工过程中,要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司*品牌奠定了良好的基础。
九、顾客满意调查
为增强顾客满意度:今年将组织对重点建设单位进行回访,组织回访小组,了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见,对建设单位的意见和反馈,进行认真记录,提出对自身的改进措施。
第8篇 联通营业员工作计划报告格式
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。
在这几个月中,流动咨询师我经常做的一项工作,这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。
在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事的帮忙。
后来在同事的 帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时,也能够做 到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习 的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。
ibss 系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下,我已经可以比 较熟悉的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其营业员相比操作速度还是偏慢, 这一点还需要我通过自己的努力进行改进。
对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理, 营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同时的分工和各自职责, “四个能力”的展现,排班,工单管理,应收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。
在十一月的时候,我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心,协助两位营业 员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受 理工作带来了很大的压力。
不过我还是在同事的鼓励和支持下, 克服了时间紧任务重的困难, 较好的完成了自己的任务,同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。
在这几个月中,中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了 我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足, 这就需要自己用良好的工作态度去弥补, 对于领导交给我的任务, 我做到了尽心尽力的去完 成。也感谢中三二路营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用,在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作的合作打下了好的基础。
在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:
一、业务学习和 ibss 操作上手都比较慢 与其他营业员相比,我的学习速度确实比较偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多 的还是自己主观上的原因,在今后的工作中药学习的东西还有很多,应对自己高标准, 严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。
二、虽然在广州度过了自己四年的大学时光, 但由于自己学习广州话的意识不够, 加之舍友, 同学多为讲普通话者, 结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题, 可在于年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来了一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三、有些服务规范做的还不到位 比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服 务质量和企业形象。有些这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我 也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四、工作的条理性还应加强 在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今 后的工作中,应当学会对工作进行合理安排。
这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。
在营业厅的工作已经结束了,回顾几个月来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予 以指正。
第9篇 员工试用期内工作报告
尊敬的领导:
转眼我来到贵公司已经有近两个月的时间了,这是我从人生中最珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这两个月的试用期中,我学到了许多。作为一个应届毕业生初来公司,然后刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程。作为公司的一员,我也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我未来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,然后在此我对两个月的试用期作一个总结:
1、实际项目的锻炼与学习
对于刚刚学校毕业的我来说,从事设计工作是机遇也是挑战。在刚刚开始工作的这段时间,先后直接或间接接触了不少的项目,比如贵州三个服务区、遵义收费站、沪宁高速玉祁收费站改造等等。项目类型不尽相同,在做这些项目的时候,需要翻阅很多的规范,这对我来说,然后意味着很多的知识要学习。还好,这段时间在周围同事和前辈的帮助下,很多专业上的问题得到了解答。在这个过程中,可以说工作和学习是同时进行的。
在我来到贵公司之前,我从未接触过实际项目,做实际项目对我来说是个全新的领域,不但是知识方面不够,而且从形式上,做事的方法上也完全区别于我以前的的认识,我突然感觉到全所未有的压力感紧迫感,在不打扰同事工作的前提下,我尽可能的请教他们,当然主要还要靠自己学习,在工作空隙我查阅各种资料,不断学习关于建筑设计方面的知识,以便更好的做好工作。然后工作不久后我就开始接触和设计项目,我第一个参与的项目是贵州服务区项目,这个项目从各个方面考验我的知识是否适应这项工作,包括与个专业的沟通协调能力,因为项目的设计需要各专业的配合来完成,这就使我在不断学习本专业的知识的情况下,也通过工作和配合来了解和本专业相关的其他专业的知识,以便于更好的完成项目设计。下班后,我也不断的学习设计软件的应用来加强我的画图能力,以便保证设计图纸的效率。
2、存在的问题和今后努力的方向
由于刚刚步入社会,参加工作的时间不长,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的'。而且工作中有些时候比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。然后这要求我在以后的工作与学习中,更加努力的边学习边实践,熟悉设计规范,认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。主要会做以下几个方面的努力:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,然后多向领导及同事等有经验的人请教;
第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;
第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第四,尽快的熟练和使用cad和其他新的设计软件,提高自己的业务能力
第五,加强其他方面知识的学习,拓宽自己对建筑的知识面,了解更多的于建筑相关的信息等等。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
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20xx年x月x号
第10篇 教研员工作述职报告
1.教研员工作述职报告范文
不知不觉,20xx年已经过去。在进修学校领导的正确指导下,在同仁们的大力协助下,我终于圆满的完成了校本兼职教研员的各项工作。下面我从三方面汇报一下我这一年的工作:
1、加强学习,努力提高理论修养和业务素质
随着做校本兼职教研员工作的不断深入,让我越发感到自己对于校本课程的了解很肤浅,这种不具备一定校本专业知识的现状曾经一度让我很迷茫,没有理论做支撑使自己工作起来不解渴、不透彻、不深刻。为了更好的胜任这份工作,我利用业余时间从校本课程的含义、校本课程开发的程序、校本课程的优势、三级课程管理体系以及校本课教研等方面入手,积极主动地走向校本课程、研究校本课程、宣传校本课程,力求提高自己工作的主动性、前瞻性和积极性。在学习理论的同时,我能很好的与实际相结合,时刻关注当今校本教研的趋势和动态,并且结合我市、我校的校本课实际,积极努力地在本学校开展的校本教研中发挥着指导和带动作用。因为我们学校领导特别注重校本课程开发与校本教材的使用,从20xx年起就自主研发校本教材———读写序列训练。这些年一直踏实地做着。09年春季开始,学校把组级教研与校级教研的研究主题定为如何上好校本课,组织校本任课教师,每学期每位老师上一节校本课,并选择优秀的课在校级教研上研讨。这期间,我听了老师上的每一节校本课,两个学期听校本课45节,这为我能够做好校本兼职教研员工作奠定了坚实的基础。09年暑假,我们学校根据实际教学情况,重新修订了校本教材,使校本课程的内容逐步趋于完善。这个修订与研讨的过程,为我打造了一个将理论应用到实际得空间,因而积累了丰富的经验,提升了专业能力。
2、协调配合,促进校本教研活动深入开展
一年来,我能够认真履行兼职教研员工作职责,以市进修学校提出的校本课程研究思路的为指导,以提高校本课堂教学质量为根本,以促进特色校办学为指针,按照综合教研室的总体要求,理清工作思路,强化工作措施,明确责任意识。工作中,我能密切配合和协助进修学校校本教研员做好教研与培训的各项工作。5月份,是学校最忙的一个月,要筹备全市运动会,要进行期中教学质量抽测,要进行教案作业检查,还要进行组级教研,我们忙得不可开交。正在这时候,进修学校要在二小学组织开展校本课研讨活动,记得活动当天正好是我们学校期中教学质量抽测的日子。在这样的情况下,我克服了种种困难,参与其中,活动前与校本教研员讨论、交流,积极寻求适合当前校本课程实际的最有效的教研与培训方式,活动后能够及时与校本教研员进行教研活动的总结和反思,切实提高课堂教学效果,使校本课教研活动真正落到实处。
3、示范引领,发挥兼职教研员的帮带作用
为了扩大和优化教育资源,充分发挥校本兼职教研员的引领、辐射作用,进一步推进校校帮扶活动,在南片教研协作体活动中,我主动承担校本科主题教研的研究教师,并与大蒲柴基地校吕老师结对,5月份送教下乡到大蒲柴,通过送课、评课、座谈、研讨等形式,我们就校本课程的教学设计、教学方法进行了进一步探讨,这次活动使我们及时转变教学观念,改变教学方法,相互促进,得到共同提高。作为校本兼职教研员,我能够主动完成六个一活动:9月份在北片教研协作体活动中上示范课《秋天的怀念》;撰写的教学心得《拨动学生情感之弦》发表在吉林教育2022第6期上;一年来,我分管学校德育课题《爱国主义与民族精神教育》的实验研究,目前本课题经过师生共同努力正在完成结题的各项工作。
回顾一年的校本兼职教研员工作,我深知自己所做的工作距离学校的要求和同仁们的期望还相差甚远,因此新的一年我会进一步协助进修学校校本教研员,立足各校校本实际,关注教师的专业成长,努力探求小而精、小而深、小而活的研讨培训形式,为彰显各学校办学特色而服务。同时我将加强学习,不断完善,加倍努力、勤奋工作,为做一名称职的兼职教研员而努力!
2.教研员工作述职报告范文
分管学校教研工作的几年来,我深知肩头责任重大,而个人的力量是微不足道,个人的思维是有局限性的,我校教学质量的稳步提升只有依靠大家艰辛的努力才能换来丰硕的成果。今天借此机会,剖析自己工作的得失,希望在今后的日子里能与大家一起同舟共济、携手并进。
一、虚心学习,完善自我
教书人也应是读书人。随着课改的推进,学校教研工作的不断深入,让我越发感受到如果教研员的专业知识、管理理论不广博,那么工作就会肤浅,治表不治本,因此多渠道地向书本学习,向同事学习,在实践中反思应该是每日的必修课。
第一点夯实业务功底。
学校工作千头万绪,但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教研工作,我认为帮助教师上好课、对学生负责是底线,要求教师领会课标、精通教材、上好每节课,我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习各科课标,阅读教材,分析教参,利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩,外面的名 师各有风格。只要有机会,我就会与老师一起去听名 师讲课,边听边对照自己做法的优缺点。每次外出学习,随带u盘,及时拷贝重要材料过后细细研究,做到每个学期听课量都不少于60节,在学习过程中让我明白了井底之蛙的新含义。
第二点积淀管理理论。
我经常勉励自己:登高望远,先学先行,学无止境。对教育局举办的校长干部培训班每期我都认真参加学习。与此同时全面、系统地学习了学校管理理论。经常阅读《辽宁教育》、《小学数学教育》、《中小学教育教学管理细则》、《小学语文教学研究》等,不断的充实自己的业务能力和管理水平。
第三点向身边的榜样学。
教师是良心工作,待遇、地位都不高,付出的心血是超量的,但老师们敬业爱生、求真务实的奉献精神我看在眼里,记在心里。我觉得老教师们的班级管理与协调能力、青年教师的热情与虚心好学、党员的高风亮节都值得我去学习借鉴,从合作伙伴中我感受到互助、高效,鞭策我在这样的群体中更要以身作则,率先垂范。
二、勤勉工作,发展学校
学校要发展就要竞争,竞争要靠实力,实力是干出来的。学校以教学为中心,工作中面广量大事杂,我与大家一起冲锋陷阵,背负重任努力前行,用微薄之力推动学校发展。
1、以课堂为重点,提高教学质量。
课堂教学是提高教学质量的主阵地。日常教学中我比较关注“随堂课”、“跟踪课”、“亮相课”、“研讨课”、“评优课”五种类型课的探讨。平时我主动与教师进修学校联系,邀请市教研员来校指导工作,加强随堂课诊断,开展集体教研活动。作为分管教学领导,走入课堂,深入教师是我规定自己必须做到的,我能够主动关心老师的教学,协调困难,参与试教、点评。由于抓住了课堂教学这一中心工作,教师课堂教学效率得到了显著提高,我乡教学质量逐年稳步提升。
2、以校本培训为着力点,以校本教研为主阵地,推动师资建设。
新一轮“十一五”师训工作全面启动,期间多次参加教师进修学校的培训工作。与师训部商讨培训要点,制定了全员培训计划,组织开展培训,确保全校教师完成培训任务。从整体设计培训方案,促进教师专业化发展。
网络化教研是我乡教研工作的一大特色,平时加强学科专题和教研组长的培训工作,定期召开教研组长会议,从思想上鼓励,方法上传授,努力形成一支想干、能干、会干的教研骨干队伍。定期召开学科教研活动、年级组教研活动及校级、乡级教研活动,努力使学校教研工作成为推动教师专业发展的主阵地。
3、以质量绩效为落脚点,确保学校办学生命线。
教研室每学期都对部分年级、部分学科进行质量监测,面对我乡的地理位置较偏远,教师整体年龄结构偏大,教师整体专业素质不高这一现状,我们立足本地,从源头抓起,开展教师基本功竞赛,进一步提高教师的整体素质。分别召开毕业班、部分年级、部分学科教师专题研讨会,与大家分析原因,寻找对策。平时加强教学的流程管理、质量调研力度,每考一次都增加了许多工作量。组织召开家长座谈会,赢得家长对教学的配合,形成合力。多年来我乡毕业生综合成绩均在全市农村小学前列。
三、以德立身,为人师表
路遥知马力,日久见人心。对待学生是否关心?对待学校是否公心?对待工作是否尽心?我想每个人心中自有一杆称,双方都会给予实事求是的客观评价。几年来,无论作为教师、党员还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。
1、严于律己,为人正直。平时自觉遵守学校各项规章制度,严格规范、约束言行,凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就要传达到位。当然有布置就有检查有反馈,发现优点指出不足,不是一味说好话,对老师能公正、公平地评价,言行举止不违背做人原则。
2、豁达大度,用坦然的心态处理事务。自己分管的教学工作每天都牵涉到与教师、领导的交往,存在做多做少、做好做坏现象,最容易吃力不讨好,甚至有怨言、有过激行为。这些经历让我学着去克制,去调整自己的心态,能用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。有人说忍让很吃亏,我认为人都有性格脾气,但单位与家庭是有别的,不要一时之快挫伤别人,这是对人的信任与尊重。
不足:
1、缺少对自身专业发展的思考,要提高学习的实效性。
2、思考管理的角度缺少深层次,要着眼于全局。
3、工作中要有创新的魄力与勇气。
最后我以“六个要”来勉励自己:做人要讲德,做事要讲责,学校要发展,师生要关心,学习要坚持,心胸要宽广。
3.教研员工作述职报告范文
回顾这一年来紧张忙碌的'教研工作,带来了很多值得归纳总结的成绩。我作为一名语文教研员来说,全面贯彻执行国家的教育方针,坚持正确的教研方向,深入基层,服务基层是我工作的指导思想。所以说:在新课程背景下,教研员的引领作用需要重新定位。即要担负起促进教师专业发展的重担,那必须有:“勤的品质、勤的习惯、勤的作风”,这就需要我们“勤学习、勤研究、练内工、强素质”。使自己的专业得以发展。我努力从以下几个方面做好本职的教研工作。
一、加强学习,提升素质
我的工作作风是:积极主动,雷厉风行,扎实高效,开拓创新。为了积极的推进教改实施的精神。根据教育教学的需要,积极进行教育思想、教学理论、教学内容、教学方法、教学手段和教学评价等方面的研读和学习。努力提高自身的业务水平,把教改的精神和内容,融为自己的思想。在课改培训的前期,我总是先从课程标准的新理念→总体目标的制定→具体内容的阐述→教学建议的提出→评价体系的建立等方面入手,做了大量的收集、整理资料。
教研员所带的教师队伍是一支情感、态度、价值观各异的、专业水平参差不齐、个体差异较大的复杂群体。作为教研员,我首先走进教师、体察教师、了解教师、做到心中有数。遵循课改培训的精神实质,做到:“先培训、先上岗;不培训、不上岗”的原则。分层次有针对性的培训,指导教师,促成不同类型教师获得不同的发展目标。
二、认真组织,强化研究
走进一线教师听课:本学期共听课80多节,涉及学校达15所,树立为基层服务的思想,为教师服务,为教学一线服务的思想,将教研工作的重点下移到学校,推进到课堂,采用评课、座谈、个别交流、领导反馈等形式,为学校服务,为教师服务。
1、听的是新分配教师的试讲课,严格规范,实事求是,严把教师讲课关口,随堂听课,第一轮听课时,做出诊断,肯定长处找出不足,再有针对性的辅导,如团结小学的曹茂成老师专业功底扎实,但讲课形式单一,不能充分调动学生的积极性,课堂驾驭能力欠缺,对此,有针对性地帮助新教师重新设计教学环节,从教学环节、教学方法的变化来指导年轻教师,启发年轻教师,这样的教师共确定了4位,共听课8节。
2、到各校随堂听课以及督导检查各校轮作课开展活动。为了提升学科教学水平,提高课堂教学的水准,要求各校教研组发挥集体优势,集体备课,寻找语文课教学的新路子、新方法,这样的随堂听课本学期共听了60多节,涉及学校达15所。采用评课、座谈、个别交流、领导反馈等形式。
3、组织开展了“推进新课程有效教学引领课”活动,在十一月中旬,有四名青年教师做引领课,为教师搭设了相互交流、借鉴、学习的平台,听课者受益匪浅,评课活动更是锦上添花,每一节引领课都进行了评课,教师们也将此做为经验的一次升华,纷纷踊跃发言,使评课真正成为研究提高课堂教学质量的有效手段。
4、组织了全镇小学教师教学常规学习讨论活动,开展了新课程培训工作。
5、实施“强校名 师带动战略”薄弱校到强校有针对性学习听课活动。
6、为了丰富学校文化生活,促进学生全面发展,进一步提高学生作文水平和作文兴趣,举行了会发镇小学四至六年级作文竞赛活动。
7、进一步组织各校开展岗位大练兵活动。
三、点亮一盏灯,照亮一大片
为了扩大和优化教育资源,充分发挥教研员、学科带头人、教学能手的示范和辐射作用,进一步推进农村教育,教研员与部分学科带头人、教学能手,开展了送教下乡活动。此次送教下乡活动采用了座谈、研讨会、上示范课、听课、评课、讲座等形式,活动中,送课者的精彩示范,听课教师的积极探讨,送课者针对教学中存在问题的具体指导与热情解答,使听课教师收益匪浅。
与此同时还送去了最新的教育理念、教学方法和教育信息,促进了城乡交流,深受农村教师的欢迎,听课教师都说:“送教下乡,实效性强,希望多组织这样的活动。”学科带头人和教学能手也认为此项活动创造了磨练自己的机会,积累了不少借班上课的经验,有益于自身专业的成长。教研员更是感觉“研不教则空”,送教下乡活动为教研工作的开展提供宝贵的资料。此次送教下乡活动,在学期初就做了安排,准备充分,发挥了点亮一盏灯,照亮一大片的效应。
四、依托课题,促进发展
继续深入研究“十一五”规划县级课题《小学语文阅读教学学生自主创新能力的培养》,课题实验研究工作有条不紊,规范有序。明确了课题研究的背景和依据、课题研究的总体目标和主要内容、课题研究的原则、范式与方法及课题研究的步骤和预期成果。明确下一步课题实验任务,深深地感到课题实验任重而道远,它是永无止境的,我将在领导的关怀、指导下一如既往地开展课题实验工作。
第11篇 保育员工作计划中班报告
新的学期新的知识,我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。为能够更有效更好地做好幼儿园班配班工作,我详细做出了幼儿园配班工作计划:
一、班况分析:
班里有25 名幼儿,其中本学期新插班生为2名女生,现男生名,女生 名。通过以往的学习和生活,幼儿已养成了较好的游戏惯例,学习惯例,孩子的口语表达能力,交往能力等都有了明显的进步,还掌握了一些简单的技能技巧,同伴之间能和睦相处,共同学习、游戏,早晨来园时能主动的和老师打招呼,遵守班级中的惯例秩序,能按照活动的规则进行活动。有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困难知道寻求老师和同伴的协助,能主动积极的参与幼儿园组织的各项活动。看到进步的同时,也意识到幼儿个体差异依然存在局部幼儿动手操作能力还有待进一步提高,有的幼儿学习习惯有待改善,有的幼儿进餐习惯需要加强,新插班生对幼儿园的一日活动还不熟悉等等。
二、工作目标和措施:
(一)保育工作
1、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品,预防各传染病的发生和流传。 加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用 “ 心 ” 去观察孩子,把 “ 平安 ” 落实到各自的具体环节中。通过一系列的活动来增强幼儿的自我维护的意识和能力。
2、认真做好每日的卫生工作,做到班级内无死角。
3、重视体育锻炼,保证幼儿有足够的户外活动时间。活动中,幼儿学会随着活动量的变化而增减衣服。并能及时收拾和整理小型体育器械。
4 、坚持执行消毒制度,利用阳光、紫外线、消毒水消毒玩具、被褥等物品,预防各传染病的发生和流传。
5、继续做好幼儿的卫生保健工作,尤其是季节性流行病的预防。中班幼儿的自我保健意识和能力要加强。为幼儿提供自我服务的机会,形成良好的卫生保健习惯。
6、定期在家园栏上宣传有关的卫生保健知识,家园共同做好卫生保健工作、
(二)中班上学期的学习,班上每一位孩子都在各自的水平上得到了较大的发展.主要表现为以下几方面:对园内开展的各种活动充满兴趣,有较为明显地求知欲望;对一日生活中的各环节常规,内容,形成了一定的行为习惯;具有初步的责任感,大部分幼儿能主动做好小助手工作,并有帮助伙伴及学习照顾他人的意识与精神,特别是在分享行为有了较大的进步.孩子们开始有各自的主见,能在生活,学习的过程中大胆与教师表达自己的意愿;幼儿与外界交往地主动性,社会交往的能力大大提高.学习中已初步形成数概念,对图形也有更进一步的认识;在语言方面,幼儿对早期阅读,认读常见汉字的萌芽了兴趣;在艺术方面,幼儿在绘画,手工的技能,唱歌,舞蹈,节奏等方面取得较好发展,但同时也发现许多不足之处,如:游戏的活动规则末真正渗入幼儿的思想,行为中,幼儿做事,工作时不能较好的遵守活动要求,活动中规则意识较差;其生活,学习习惯欠佳;语言活动在形式内容上不够丰富,多样;数学活动开展不够,尚未全面落实到幼儿的活动中.
三、家长工作
开展家园联系,实施同步教育。家长是孩子的第一位老师,在家长的密切配合下, 幼儿园的工作才能更顺利地开展活动,因此我们将利用家长接送、家访、家长会、家园联系栏等形式,互相交流,使家长了解孩子在园的生活和学习情况,积极主动地与我园配合,真正起到桥梁的作用。
第12篇 酒店员工大会工作报告
尊敬的员工朋友们:
春光明媚,万象更新。在此我带着酒店高层管理人员的共同祝托,怀着无比激动的心情,向在座的各位同事表示最衷心的感谢和最衷心的问候。
一、2023年工作回顾
2023年是酒店发展关键的一年,在同志们的努力拼搏、同心协力下,酒店边摸索,边建设,边改造,边经营;边接受考验,边总结提高。在认真研究国内外先进酒店管理的成功经验基础上,对经营定位、管理模式等进行了积极的探索。我们酒店取得了很好的经济效益。一方面,根据市的经济环境和酒店的发展战略,明确了经营定位,确定了市场领先地位,同时确保满足目标顾客群的需求。另一方面,以“制度、创新、协作、监督”为管理四要素,狠抓基础管理,初步完成了建章立制工作,并初步构建了质量控制体系和顾客满意体系,基本建立了一个较为符合酒店发展的员工队伍,为酒店今后的发展打下了坚实的基础。
(一)不断加强员工队伍建设
1、培养员工服务意识,提高员工综合素质。为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强。
2、结合工作实际,开发实用课程。培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。月份,开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
3、去年,老板亲自带领部分员工参观上海的某酒店的五常法,受益匪浅。老板还安排营业部经理、厨房总厨和副总厨参加了教授的培训课“中高层管理者素质训练营。
4、我、餐厅经理、厨房的主管参加了王政翔老师的团队智慧课注重对员工的思想教育,同时关心员工的生活,生病时给他们送水果,生活上遇到困难时主动帮助他们,使他们感受到集体的互助,互爱的温暖。为了缓解他们的压力,增强凝聚力,部门领导经常会找他们谈心,鼓励他们,使他们能够以更好的在、工作状态迎接工作。
5、我们还要求管理人员无论在业务能力以及为人处事必须起到表率作用。酒店里把一些机会留给内部员工,如:要提拔领班就会在服务员中挑选,主管也是从领班中选出来。包括厨房打荷的厨师如果做得好就会安排到切配或者炉灶等技术岗位。
(二)紧紧抓住营销这个中心,开展各项工作
1、用“以顾客需求为导向”的现代营销观念指导营销实践。中餐企业要想比竞争对手更好地满足消费者需求,留住顾客,并培养忠诚顾客,就要在全体员工中牢固树立以顾客为中心、以消费者需求为导向的现代营销观念,从菜品创新到服务方式、服务内容的变革等一切活动围绕消费者需求展开。我们始终奉行“服务大众、以人为本”的经营理念,奉行“高档低价官民平等、色香味美老少皆宜”的服务标准,竭诚为每一个客人营造一个文化与美食相融、温馨与满意一体的用餐环境,以顾客的真正利益为出发点,创造100%的顾客满意。
2、细分市场,明确市场定位,提供独具特色的餐饮服务。根据消费者的收入状况、消费偏好、口味等因素,把餐饮市场细分为几个子市场,然后从中选择某些子市场作为自己的目标市场,明确界定自己的服务对象和竞争对手,根据自己的服务对象来确定企业的营销策略,有针对性地为顾客提供有别于竞争对手的特色化、个性化及不断创新的菜品和餐饮服务,以赢得顾客的青睐,树立和巩固我们酒店在市场上独特的竞争地位和竞争优势。
(三)酒店上座率成绩喜人
2023年,酒店上座率为%,日均收入万元,成绩非常喜人。在厨房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色。我们的厨师长带领基层的厨师进行了专业的基础培训。一批名菜高手,几乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顾客光临本店
(四)完善了操作流程
11月份开始制定操作流程。如:电热水壶的使用,全部用文字写出来贴在墙上,让新员工都知道怎么操作。
员工朋友们,回顾过去一年的酒店工作,我们深切感到,酒店的一切工作,离不开全体员工的辛勤劳动和帮助。酒店所取得的成绩,凝聚着广大员工的辛勤劳动。过去的一年,是酒店新发展的一年,取得的成绩比想象的多。
但是,我们也要清醒的看到,当前酒店的发展还存在不少矛盾和困难。我们酒店的经营收入总量不够,管理、服务质量还需要上一个层次,离现代化酒店管理标准还有不小的差距,具体表现在以下几个方面:
1、厨房推出新菜速度很慢。
2、老客户逐渐在流失,新客户没增加。
3、员工流动大。
4、培训象是形式,员工老记不住。
5、服务质量波动较大。
6、领班、主管餐前检查力度还不够,监督的还不够严。
二、2023年的工作打算
新的一年,我们将克服存在问题,从以下几方面努力:关注客户需求;继续加强员工培训;提高员工综合素质提高服务质量关心员工,稳定员工队伍减少员工流动;完善各岗位的工作流程及工作标准,推行优质服务;加强对厨师宿舍的管理。
各位员工同志们,旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,但困难与希望同在,挑战与机遇并存,让我们振奋起来,携手共进,加强管理,夯实基础,为实现大酒店目标愿景而努力奋斗。
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