第1篇 年度述职报告大唐公司工程部
各位领导、同志们:
一年来,受公司委托,负责喜河水电站工程的现场管理工作。在公司的正确领导下,围绕工程现场安全、质量、进度、协调、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
03年年初,成立了工程安全管理委员会,定期组织安全检查,召开安全会议,分析安全形势,布置安全工作。通过努力,喜河水电站工程没有发生安全事故。但仍有几起小的不安全事件。
1#公路通车后,施工区交通安全问题立即显示出来。9月20日上午,陕西水电工程集团公司喜河项目部一辆130双排座客货两用车在1#公路~索桥右桥头处翻到路下,所幸车掉在索桥右岸开挖平台的虚土上,随车的项目副经理叶志强等3人受轻伤,当即被送往汉阳坪医院治疗。为此,我们专门下达了紧急通知,做出了限速30km/h、严禁施工车辆在货厢内载人行驶、禁止非专职驾驶人员开车、禁止各单位领导开车等几项规定,同时,制作了有关标示牌。通过这些措施,交通安全基本上得到了控制。
坝右肩是 1#公路最窄的部位,外边紧邻厂房基坑。为此,我们专门要求在路边设置钢栏杆,但设计单位对此考虑不足,在大坝与1#公路接头位置仍留出了空挡,为此,我们专门协调设计单位修改设计,补齐空缺处的栏杆。施工区爆破安全管理和爆破物资管理十分重要。前期曾发生过临时炸药库保管人员脱岗的问题。为此,我们加强了对炸药库的检查,并对炸药入库、保管、领用、退库等等方面健全了规章制度。我们专门要求每次爆破时,必须将爆破设计参数报监理审批,并对爆破时间、警戒、信号等相关事项做了具体规定。右坝肩开挖标施工时建了一个炸药库,厂房标施工时需要使用,由于存在经济利益关系,两家施工单位几次谈不到一起。我们从安全考虑,几次协调两家施工单位,妥善解决了这个问题。
用电安全也是施工区安全工作的重点。我们专门下发了用电接入申请、设备投用前检查验收、接火等审批程序和制度。对三局施工局在坝右肩设置的 1台临时变压器,由于围拦不正规,存在安全隐患,要求其专门进行了整改。下一步将专门就低压用电安全进行专项治理,特别是临时照明、临时动力配电盘、临时用电线路等进行整改。
根据集团公司的规定,由我本人与各单位安全第一责任人签定了安全责任书,根据现场情况变化,将对工程安全委员会进行适当调整。
二、质量工作
工程部既是公司的技术质量管理职能部门,也是喜河工程质量监督站,既行使公司的质量管理工作,也行使政府的质量监督职能。主要是通过对施工单位的质量管理体系的运行情况进行跟踪监督、与监理配合进行单元工程质量评定、工地巡视等方式进行工作。
7月18日,由于暴雨和地质原因,35kv施工变电站后边坡出现滑塌,直接危及到变电站进线侧35kv杆塔安全和变电站安全运行。为确保变电站安全,我们于7月27日通知陕西水电工程集团公司喜河项目部按设计通知进行加固处理,并明确该项目按抢险对待。但由于施工单位组织不力,该处毛石挡墙施工进度迟缓。9月7日,我们对陕工局喜河项目部负责人进行了严肃批评,要求加快施工进度,限期完成。9月20日,该处挡墙施工基本完成。
2003年10月2日,变电站值班员报告,变电站挡墙出现异常。经现场查看,挡墙局部坍塌,靠下游侧挡墙整体出现龟裂,坍塌处暴露的沙浆呈松散状态,水泥掺量明显不足,显然是偷工减料所致。为此,我们责令陕工局喜河项目部立即进行返工,立即清退了包工队,并要求喜河工程各承包商不得再雇佣该包工队,并要求各承包商对所管辖的包工队资质和业绩进行认真审查,将审查结果上报喜河工程质量监督站备案。
根据集团公司《工程项目质量管理办法》,制定了《喜河水电站工程质量管理办法》。一年多来,按照《水利水电工程质量评定标准》,前期准备工程的 6个标段单元工程质量评定优良率均达到80%以上。
三、工程进度管理
主要是通过周计划协调会议、月生产协调会议等形式进行。“一枯”是厂房标施工的重点,土石方开挖、围堰填筑闭气、混凝土浇筑、基础处理等项工作互相穿插,施工干扰大,混凝土月浇筑强度要达到 4万立方米,施工强度和形象进度要求很高,工期十分紧张。
由于03年雨季降雨和洪水频繁发生,8月下旬到10月上旬,累计降雨天数达40多天,尤其是8月下旬以后,降雨极为频繁,基坑6次被淹,其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。连续降雨和洪水造成石紫公路多处塌方,对外交通经常中断,用于填筑草土围堰的3000吨稻草收购十分困难;用于填筑草土围堰的粘土含水量也较大,虽然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施,但效果不很理想。由于这些因素的影响,“一枯”临时草土围堰被迫改为石碴高喷灌浆围堰。但由于围堰闭气拖后了1个月,给后续工程施工带来了非常大的压力。我们已经要求施工单位加强设备和技术力量的投入,倒排工期,采取措施,确保“一枯”各项施工目标的实现。
四、协调工作
由于施工区征地及移民工作是在前期工程进点后开始进行的,施工区移民绝大部分紧邻施工区建房,移民和工程建设的相互干扰十分突出;由于设计迟后于前期征地工作,遗留问题也较多;另外由于石姿公路交通情况很差,对工程影响较大。所以,工程施工过程中,协调工作量很多,有些事也很烦人。通过大量的协调工作,基本上保证了工程的正常进行。
五、信息
按照集团公司的要求,我们从 3月份开始,每月出1期《工程简报》。03年共出版《工程简报》10期。
由于公司远离工地,工地的信息反馈对公司的工作安排十分重要。我们通过经常向公司报告请示,以及照片传递等方式,基本上保证了信息及时准确。
六、防非典工作
03年4~6月份,非典在全国大范围发生,防非典工作成为头等大事。由我本人与石泉县政府和喜河镇政府签定了防非责任书,并按照公司的要求和当地政府的统一部署,成立了防非办公室,严格控制人口流动,实行每天报告制度,并为员工购买了防并药品,在临时住地进行消毒;对参建单位进行检查,对未经批准来工地的人员,采取了简易隔离措施。
七、开工仪式准备工作
6月26日,喜河工程成功举行了开工仪式。我们根据公司的策划和安排,具体组织现场的准备工作。主要是场地准备、主席台准备、现场布置、施工区整理、开工爆破设计等准备工作。在现场准备工作中,我们连续一个星期都是忙到夜里
3、4点钟。通过员工们的辛勤工作,圆满完成了各种准备工作,保证了开工仪式的成功举行。
八、防汛工作
我们成立了喜河工程防汛指挥部,由我本人担任指挥长。今年 8~10月份,汉江发生多次洪水,基坑5次被淹没,防汛工作比较突出。我们通过与上游石泉电厂、县防汛抗旱指挥部以及水文站、气象局的紧密联系,做到信息准确及时、指挥正确,保证了安全度汛。
总的来说,工作做了不少,但自我感觉没有做好,辜负了公司领导的希望。有现场管理机制不健全的客观原因,也有主观上的原因,今后将继续努力,不断提高,认真扎实做好 2023年的工作。
一年来,受公司委托,负责喜河水电站工程的现场管理工作。在公司的正确领导下,围绕工程现场安全、质量、进度、协调、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
03年年初,成立了工程安全管理委员会,定期组织安全检查,召开安全会议,分析安全形势,布置安全工作。通过努力,喜河水电站工程没有发生安全事故。但仍有几起小的不安全事件。
1#公路通车后,施工区交通安全问题立即显示出来。9月20日上午,陕西水电工程集团公司喜河项目部一辆130双排座客货两用车在1#公路~索桥右桥头处翻到路下,所幸车掉在索桥右岸开挖平台的虚土上,随车的项目副经理叶志强等3人受轻伤,当即被送往汉阳坪医院治疗。为此,我们专门下达了紧急通知,做出了限速30km/h、严禁施工车辆在货厢内载人行驶、禁止非专职驾驶人员开车、禁止各单位领导开车等几项规定,同时,制作了有关标示牌。通过这些措施,交通安全基本上得到了控制。
坝右肩是 1#公路最窄的部位,外边紧邻厂房基坑。为此,我们专门要求在路边设置钢栏杆,但设计单位对此考虑不足,在大坝与1#公路接头位置仍留出了空挡,为此,我们专门协调设计单位修改设计,补齐空缺处的栏杆。施工区爆破安全管理和爆破物资管理十分重要。前期曾发生过临时炸药库保管人员脱岗的问题。为此,我们加强了对炸药库的检查,并对炸药入库、保管、领用、退库等等方面健全了规章制度。我们专门要求每次爆破时,必须将爆破设计参数报监理审批,并对爆破时间、警戒、信号等相关事项做了具体规定。右坝肩开挖标施工时建了一个炸药库,厂房标施工时需要使用,由于存在经济利益关系,两家施工单位几次谈不到一起。我们从安全考虑,几次协调两家施工单位,妥善解决了这个问题。
用电安全也是施工区安全工作的重点。我们专门下发了用电接入申请、设备投用前检查验收、接火等审批程序和制度。对三局施工局在坝右肩设置的 1台临时变压器,由于围拦不正规,存在安全隐患,要求其专门进行了整改。下一步将专门就低压用电安全进行专项治理,特别是临时照明、临时动力配电盘、临时用电线路等进行整改。
根据集团公司的规定,由我本人与各单位安全第一责任人签定了安全责任书,根据现场情况变化,将对工程安全委员会进行适当调整。
二、质量工作
工程部既是公司的技术质量管理职能部门,也是喜河工程质量监督站,既行使公司的质量管理工作,也行使政府的质量监督职能。主要是通过对施工单位的质量管理体系的运行情况进行跟踪监督、与监理配合进行单元工程质量评定、工地巡视等方式进行工作。
7月18日,由于暴雨和地质原因,35kv施工变电站后边坡出现滑塌,直接危及到变电站进线侧35kv杆塔安全和变电站安全运行。为确保变电站安全,我们于7月27日通知陕西水电工程集团公司喜河项目部按设计通知进行加固处理,并明确该项目按抢险对待。但由于施工单位组织不力,该处毛石挡墙施工进度迟缓。9月7日,我们对陕工局喜河项目部负责人进行了严肃批评,要求加快施工进度,限期完成。9月20日,该处挡墙施工基本完成。
2003年10月2日,变电站值班员报告,变电站挡墙出现异常。经现场查看,挡墙局部坍塌,靠下游侧挡墙整体出现龟裂,坍塌处暴露的沙浆呈松散状态,水泥掺量明显不足,显然是偷工减料所致。为此,我们责令陕工局喜河项目部立即进行返工,立即清退了包工队,并要求喜河工程各承包商不得再雇佣该包工队,并要求各承包商对所管辖的包工队资质和业绩进行认真审查,将审查结果上报喜河工程质量监督站备案。
根据集团公司《工程项目质量管理办法》,制定了《喜河水电站工程质量管理办法》。一年多来,按照《水利水电工程质量评定标准》,前期准备工程的 6个标段单元工程质量评定优良率均达到80%以上。
三、工程进度管理
主要是通过周计划协调会议、月生产协调会议等形式进行。“一枯”是厂房标施工的重点,土石方开挖、围堰填筑闭气、混凝土浇筑、基础处理等项工作互相穿插,施工干扰大,混凝土月浇筑强度要达到 4万立方米,施工强度和形象进度要求很高,工期十分紧张。
由于03年雨季降雨和洪水频繁发生,8月下旬到10月上旬,累计降雨天数达40多天,尤其是8月下旬以后,降雨极为频繁,基坑6次被淹,其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。连续降雨和洪水造成石紫公路多处塌方,对外交通经常中断,用于填筑草土围堰的3000吨稻草收购十分困难;用于填筑草土围堰的粘土含水量也较大,虽然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施,但效果不很理想。由于这些因素的影响,“一枯”临时草土围堰被迫改为石碴高喷灌浆围堰。但由于围堰闭气拖后了1个月,给后续工程施工带来了非常大的压力。我们已经要求施工单位加强设备和技术力量的投入,倒排工期,采取措施,确保“一枯”各项施工目标的实现。
四、协调工作
由于施工区征地及移民工作是在前期工程进点后开始进行的,施工区移民绝大部分紧邻施工区建房,移民和工程建设的相互干扰十分突出;由于设计迟后于前期征地工作,遗留问题也较多;另外由于石姿公路交通情况很差,对工程影响较大。所以,工程施工过程中,协调工作量很多,有些事也很烦人。通过大量的协调工作,基本上保证了工程的正常进行。
五、信息
按照集团公司的要求,我们从 3月份开始,每月出1期《工程简报》。03年共出版《工程简报》10期。
由于公司远离工地,工地的信息反馈对公司的工作安排十分重要。我们通过经常向公司报告请示,以及照片传递等方式,基本上保证了信息及时准确。
六、防非典工作
03年4~6月份,非典在全国大范围发生,防非典工作成为头等大事。由我本人与石泉县政府和喜河镇政府签定了防非责任书,并按照公司的要求和当地政府的统一部署,成立了防非办公室,严格控制人口流动,实行每天报告制度,并为员工购买了防并药品,在临时住地进行消毒;对参建单位进行检查,对未经批准来工地的人员,采取了简易隔离措施。
七、开工仪式准备工作
6月26日,喜河工程成功举行了开工仪式。我们根据公司的策划和安排,具体组织现场的准备工作。主要是场地准备、主席台准备、现场布置、施工区整理、开工爆破设计等准备工作。在现场准备工作中,我们连续一个星期都是忙到夜里
3、4点钟。通过员工们的辛勤工作,圆满完成了各种准备工作,保证了开工仪式的成功举行。
八、防汛工作
我们成立了喜河工程防汛指挥部,由我本人担任指挥长。今年 8~10月份,汉江发生多次洪水,基坑5次被淹没,防汛工作比较突出。我们通过与上游石泉电厂、县防汛抗旱指挥部以及水文站、气象局的紧密联系,做到信息准确及时、指挥正确,保证了安全度汛。
总的来说,工作做了不少,但自我感觉没有做好,辜负了公司领导的希望。有现场管理机制不健全的客观原因,也有主观上的原因,今后将继续努力,不断提高,认真扎实做好 2023年的工作。
第2篇 电厂年度述职报告
xx年是电力有限公司不平凡的一年,一年来公司在集团公司党委的领导下,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断建立健全各项规章制度,注重安全教育和培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎实开展各项工作,取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作,现将公司xx年的主要工作总结如下:
一、主要经济指标完成情况
二、我们的做法
1.严格成本管理,提高企业效益
20xx年,我们把成本管理视作生产经营中各项工作的重中之重,进一步加强对原煤、原材料及资金方面的管理。
第一,在原煤购进上,今年由于国家宏观产业结构调整,大力进行煤炭企业整顿,使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势,一是进煤渠道与往年相比大幅度减少,从往年的几十个矿减少到几个矿,使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减,造成企业生产常常等米下炊,甚至无米下锅,给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下,与往年同期相比原煤价格上涨了200%还多,使原煤成本由过去的每月300多万上升到目前每月1000多万,全年原煤成本多支出近9000万元,造成很大的资金缺口,使企业经营举步维艰。为此我们积极采取应对措施,一是调选精兵强将,充实采购队伍,采取激励措施,调动采购一线职工的积极性,派人员驻矿盯矿,做到储煤先购,有煤即购,无煤预购。二是建立严格的原煤进厂管理监督机制,本着质优价廉的原则,从原煤的考察选矿、到签定进煤合同、进厂化验等环节都层层把关,有效地防止了质次价高煤的进厂以及亏吨现象。另外,在保证正常生产的情况下,除了主要采购国营大矿原煤的同时,我们积极调整进煤渠道,尽量多进一些小矿煤,充分利用大矿原煤和小矿原煤的价格差,把原煤成本降到最低点。
第二,在物资采购中,我们严格按照公司有关文件精神,以“同等质量比价格,同等价格比服务”的原则,采取邀请招标和公开招标相结合的办法,将5000元以上的大宗物资采购、重大设备购买等实行公开招标,既确保了物资供应质量,又降低了采购成本。同时,充分利用现有物资,减少库存。
第三,在材料费用上,实行材料费包干制度。根据年初制定的责任目标,定额各车间材料费用。让职工直接参与当家理财,将企业的效益与职工的收入直接挂钩,大大增强了职工的节约增效意识。同时,还积极开展增收节支、修旧利废活动。
第四,在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹措资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支要有预算,有计划,确保的资金平衡;三是对于各部门的小型开支,例如:办公费、电话费,详细核算,制定指标,实行包干到各部门使用。
2.狠抓安全工作,确保安全局面
安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”方针。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作。
第一,安全生产责任落实到位。逐级签订了《安全目标责任书》,并健全了厂、车间、班组三级安全网。落实了安全生产奖惩考核制度,安全目标明确,责任压力到位,对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮,对违反制度造成的事故,坚决做到不手软,不姑息迁就,落实责任严肃处理,并且我公司考核办对责任制完成情况实行随机考核,考核结果与工资资金相挂钩,从而提高了职工抓安全、保安全的责任心和积极性。
第二,以反习惯性违章为重点,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识。在工作中,严格执行“两票三制”,做好事故预想和危险点分析,并不断完善安全监督约束机制,严格落实安全责任制,加大安全执法力度,把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。
第三,加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等形式,大力开展安全教育活动,做到警钟常鸣,提高防范意识。
3、抓好生产管理,努力提高设备健康运行水平
运行管理的好坏,对电厂来说至关重要,它对机组能否稳定安全经济运行及节能降耗都起着决定性的因素。我公司各生产管理科室从明确责任入手,理清思路逐月对各运行单位进行考核,做到奖罚分明。各生产车间则要对自己的经济指标每月进行一次分析,值长室每月进行一次汇总,对运行中存在的较大问题,组织专人专题进行讨论,拿出具体措施,专人负责落实。
br>;当然,在生产中只抓运行管理只是一个方面,设备的检修状况,对设备运行的安全可靠性更是有着直接的影响。今年的设备管理中,我们主要是抓了消缺率和检修工艺两项工作。我们严格要求每运行班一班三查,安教科一天一查设备运行状况,发现问题及时汇报并督促处理,要求检修人员做到大缺陷不过夜,小缺陷不过班,保证主设备消缺率100%。辅助设备消缺率98%以上。其次,我们还在检修中严把检修工艺关,明确验收质量标准,要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况,检查设备检修质量。
4、抓好职工培训,切实提高员工素质
要保证安全,“人”的因素是第一位的,只有职工队伍素质提高了,安全工作才有可靠的保证,为此,我们始终把职工培训工作放在重要地位常抓不懈,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,落实各项培训计划。全年共完成职工岗位培训 人次,技术问答 题,培训率100%,合格率98%,通过强化培训,职工的整体素质明显提高。
三、加强管理、挖潜增效,确保生产经营目标的实现和效益的增长
管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的,为此,我公司将加强内部管理列入工作重点:一是进一步完善了全员责任目标管理,提高企业内部整体水平,把企业内部经济责任制与目标成本管理有机结合起来,全面建立起量化的责任目标体系。我公司制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》等一系列相应的制度、措施,充分调动了各部门各单位加强成本管理的积极性。
二是夯实企业基础管理工作,加强安全生产和现场管理。我公司针对过去基础管理中存在的一些薄弱环节,对企业管理体系进行了改革,重点强化了以生产现场管理为核心内容的基础管理工作,强化安全意识,加强现场检查,对改进和提高生产现场管理水平提出了新的要求。
三、加强对财务的管理,降低财务费用,集中资金优势,使企业资金得到有效合理的使用。
四、完善招标程序,提高招标工作质量,针对招标管理上的薄弱环节,我公司制定了《物资采购招投标制度》,逐步理顺了关系,规范了招标程序,对计划申报、验收入库、质量监控、市场价格进行了规范,
四、加强企业文化建设,提高政治思想水平
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,一个企业的产品、市场、管理都可以学习模仿,但文化是学不走的,文化是一个企业内在的东西,是长期形成的、独有的潜在力量,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。为此,我公司将把企业文化建设作为企业发展的重中之重,我公司利用“十.一'长假,举办了庆“十.一”文艺晚会、书画比赛、蓝球、乒乓球比赛等等一系列活动;丰富了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操;在宣传上,利用板报、宣传栏、诗歌朗诵等形式宣传党的方针、政策,增强员工对时事的了解,提高员工的政治素质;利用《铝电信息》大力宣传员工在生产、经营及各项活动中的典型事迹,通过企业文化建设,使职工的文明意识明显增强,思想观念明显改变。
五、加强党风廉政建设,促进企业经济发展
今年以来,我公司在集团党委的领导下,在上级有关部门的具体指导下,认真贯彻落实党的各项方针、政策,紧紧围绕以企业经济建设为中心,严格按照党风廉政建设的要求,不断强化班子建设,创新工作机制,完善工作制度,狠抓工作落实,以卓有成效的工作推动了企业经济发展,从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。一是完善机制,强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础,是深入开展反腐坏工作的根本措施,要使党风得到根本好转,必须建立健全监督机制,形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、《医疗费用管理制度》等一系列规章制度,起到了工作有标准、做事有范围,用完善的制度约束人的良好效果。
二是延伸监督触角,创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”,随时掌握党员干部的廉政勤政情况,并要求每位党员每季度都要写出述廉报告,汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况,给党员干部加上廉政“紧箍咒”,并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”,同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”,把廉政建设的触角从工作时间内延伸到工作八小时以外,形成了岗上有责任,岗下有目标的良好监督氛围。
三是深化企务公开,实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力,实践证明,企务公开出凝聚力,企务公开出积极性,企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合,即:与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合,我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准,要求各单位按时、定点作好公开工作,把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果,使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。
六、其他各项工作也都取得了新进展
xx年我们在精神文明建设、消防管理、综合治理、计划生育等各方面也都取得了不菲的成绩。如我们认真贯彻《公民道德实施纲要》,大力倡导以德治企、诚信经营的理念,这对于展现公司精神风貌,塑造公司良好形象都有非常重要的意义。我公司为加强民兵训练,提高民兵素质,对公司民兵进行为期一个月严格的军事训练,观看《现代军事光碟》、实弹射击,从而使公司民兵的整体素质得到进一步提高,思想观念得到创新,为适应新形式势下,高科技现代战役中的战略防御能力和军事素质打下了坚实的基础。
七、存在的问题与原因
(1)进厂煤煤耗过高。影响我公司成本的关键因素是原煤价格上涨,上半年的煤耗比去年同期上涨47克,仅这47克煤,我们就多支了300多万元,在煤耗上还有潜力可挖。
(2)管理费用过高。虽然我们在管理上做了大量工作,总体形式比去年有明显好转,但管理费用过高还是十分突出的,招待费、赔青费已用了全年计划的一半,车辆费用也是居高不下。
(3)厂用电率过高。
八、xx年工作计划与目标
1、资产经营
(1)杜绝特大、重大事故、人身伤亡事故、重大火灾事故及企业负主要责任的重大交通事故。杜绝习惯性违章,不发生恶性误操作事故。
(2)实现三个安全生产100天,力争全年无事故。
(3)全年发生事故率不超过0.5次/台.年。
(4)完成发电量计划 万kwh,售电量 万kwh。
(5)厂用电率控制在 %以下。
(6)主设备完好率100%,充油设备无渗漏,充气设备无泄漏。
(7)非计划停运次数定额完成率≤60%。
2.新开拓的业务收益与预测
我公司为了进一步拓展业务范围,实现煤、电一体化,与青阳沟煤矿共同出资建立了自己的煤矿,这样,既为我公司提供了可靠的煤资源,同时又带动了地方经济的发展。预计年产煤 吨,实现利润 万元,为我公司的发展提供了最可靠的经济保障。
3.党、工、青、妇组织在生产经营中发挥了重大作用。
xx年,我们虽然在生产经营、设备管理等方面做了一些工作,但我们丝毫不敢松懈,最后一个月的任务还相当艰巨。我们只有在县委、政府以及集团的正确领导下,以xx大精神和xx届四中全会的重要思想为指导,继续加大力度,克服困难,开拓创新,用更加扎实的工作去迎接新的挑战,争取在年初制定的各项目标上再上一个新的台阶,并为20xx年工作奠定一个良好的开局。
电厂年度述职报告范文
第3篇 征管科科长年度述职报告
我是xxxx年6月来市局接任征管科科长职务,在市局的正确领导下,在有关部门的大力支持下,按照市局的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行市局的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年履行职责情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高思想觉悟
要做好税收征管工作,必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与市局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从市局领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习业务,提高工作能力
我认真努力学习,在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习税收征管的业务知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己在基层工作提高科学执政、民主执政、依法执政的水平打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了税收征管工作的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、努力工作,取得新业绩
税收征管工作涉及面较广,比较琐碎繁杂,我作为科长,刻苦勤奋、认真努力、克服困难、时常加班加点,竭尽全力做好工作,不怕辛苦,从无怨言,取得较好的工作成绩,促进了税收征管工作的健康持续发展。我法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与市局保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。我思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,开拓进取,切实履行岗位职责,完成自己工作任务。
1、认真做好补提类税金清查工作。通过组织专门人员对2022—2023年三个年度内因税务稽查、税收检查、审计检查、评估自查需补交以前年度税款的实行查帐征收的纳税人进行了登记造册,对补提类税金进行统计和比对,提高了清查工作的针对性,全市涉及补提类税金清查的纳税户523户,补提类税金总额1.05亿元。开展全面清查,共清查企业523户,清缴税款256.8万元,已全部清缴入库,清缴入库率达100%。
2、认真清查服务业娱乐业以票控税情况。我们于xxxx年3月1日至4月11日在全市范围内集中开展了服务业娱乐业以票控税情况清查活动,全市共清查服务业、娱乐业纳税人6123户,发现有问题的纳税人363户,查补入库税款、罚款及滞纳金共计146.71万元。通过清查对35户纳税人定额进行了调整,对21户临近起征点的纳税人恢复了征税。
3、加强个体税收管理和发票管理。通过微机定税工作,全市个体工商户共36609户,其中达到起征点的为24650户,未达起征点11959户。月核定税款740.22万元,比去年月增加税款137.61万元。通过调整,各单位餐饮业、娱乐业平均税负比调整前提高45%,“个体双定”户平均税负增长17.79%。通过加强发票管理,全市服务业营业税同比增长21.64%,增幅据全省前列。
4、开展二三产分离工作。09年共分离出29家新企业和3项独立核算的辅营业务,新分离企业增加地方税收1610万元,其中营业税1085万元。
5、强化户籍管理。全市共清理出漏征漏管3484户,按照政策规定补办税务登记2732户,追缴税款、罚款、滞纳金合计70.94万元。
6、开展城镇土地使用税核查工作。全市共核查城镇土地使用税纳税人7635户,新增城镇土地使用税纳税人1400户,查实漏征漏管土地面积16436万平方米,城镇土地使用税增收7156万元,同比增幅22.7%。
四、廉洁自律,做到洁身自好
我认真贯彻落实胡锦涛___在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求,遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定,学习十七届四中全会通过的《___关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,决不跟腐败风气沾边。
xxxx年,我认真努力工作,虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高,取得了较好的工作成绩,但是与市局领导的要求相比,还是存在一些不足与差距,需要努力提高和改进。今后,我要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕税收征管的工作目标任务,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为我市经济发展和社会事业进步,做出自己应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
第4篇 销售年度工作述职报告
1.销售年度工作述职报告
春天去了冬天,转瞬间,历史即将翻开新的一页。来到杨龙公司已经快三年了,我也是杨龙的老员工了。作为公司老员工,总结公司销售部老员工的工作。我深深感受到了杨龙公司的蓬勃发展和自强不息的精神。这三年,我学到了很多,也学到了很多。从一个什么都不懂的销售顾问,到今天的月度销售冠军,首先感谢丛老师给了我一个展示自我、学习的平台,让我有了学习和发展的空间。其次,感谢郑经理和马主任对我工作的支持和帮助。因为你的帮助,我已经弥补了。
20x的4月份来公司,全年卖35台,x的时候卖84台。在20x中,我给自己定下了100台的目标。经过我自己的努力和全体员工的协助,我达到并超过了我设定的目标,取得了121单位的好成绩。未来16年,我会有新的目标和突破。我相信,如果我想做,没有什么是我做不到的。我对自己和我们所有人都有信心。我相信只要我努力,付出就会成功。来吧。
销售部是一个企业的门面和窗口,我们的一言一行代表着我们的企业。所以无论是在工作中还是在日常生活中,我对自己的言行都有很高的要求,需要在高质量的基础上强化自己的专业知识和技能。如果我想成为一名优秀的合格的销售顾问,我必须能够理解和透彻地了解有竞争力的汽车经销商的动态,说出他的缺点,确保人有我的优点,人有我的优点。经过多年的训练,我变得更加成熟,无论是谈客户还是了解客户的心理都有了很大的提高。回顾过去忙碌的工作,每次谈一个客户,尤其是那些不好谈的客户,对自己来说都是一种训练,是交易结束时的一种挑战。现在,在过去的一段时间里,虽然我的工作在各个方面都有满足和遗憾,但有一件事值得肯定。我们真诚地付出了。我想在这里说几句。在日常工作中,我们应该用心对待您收到的每一个用户。不要把他们当成陌生人或者普通客户。只要你真诚地付出,你就会获得客户的信任和肯定。这是我在海马的探索和体会。我记得伟大的乔杰拉德说过,如果你想让顾客相信你的车,你必须首先。我相信,只要我们真心付出,就会有回报。
我在工作中还是有很多不足的,比如:业务知识还没有达到精益求精的要求,有时候工作太焦虑太混乱,缺乏深入细致的工作等等。我会在以后的工作中努力克服自己的缺点,改正自己的缺点,加强锻炼,以优异的成绩为公司做出贡献。销售部是一个成长中的部门。我喜欢在这个岗位工作,也是一个很好的培养人的部门。我有幸和它一起成长。它让我一个没有深入世界的人,对自己的本质工作,也就是相互合作,变得熟悉起来。一个人可以辉煌,但是没有别人的帮助,评判一个人的实力什么也做不了,要体现团队精神。因为我们在杨龙的公司是一个完整的大家庭,杨龙的所有员工就像兄弟姐妹一样,我在工作中学到了很多专业知识和原则。所以无论是岗位的日常工作,还是领导交代下来的任务,我都力求完美。即使有时候很累,也经历喜怒哀乐,累了就有收获。我想这一定会为我以后的工作和学习取得新的进步打下坚实的基础。
2.销售年度工作述职报告
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,xx年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
xx年是不平凡的一年,祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖(骆驼)在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
3)对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作。
二、工作计划
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题。
1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策。
3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
3.销售年度工作述职报告
自从本人20××年加入周大福珠宝以来也有1年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20××年的7月让我担任柜长一职,这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;
1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。
对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相学习,互相进步。总之,在这一年里我工作并快乐着。
4.销售年度工作述职报告
回顾过去的一年,是我们国家深入改革的一年,也是我们各项工作突飞猛进、硕果累累的一年,我在各级领导的关怀和同志们的热心帮助下不断学习,深入开展文明服务的一年。
一.思想方面的总结
文明服务是企业的外在形象,一个企业要想在社会上获得广泛的知名度、美誉度,与他所提供的服务是密不可分的。信合作为一个特殊的服务性行业,在取得经济效益的同时,更要取得良好的社会效益。做为服务窗口的信合员工,结合我自己的工作实际,我给顾客提供文明,高效,优质的服务是树立信合良好形象的途径。我只有心系储户,树立“储户利益至上”的思想,牢记“储户第一,服务第一,信誉第一”的宗旨,为储户提供安全,方便,快捷的服务,使客户来时舒心,在时称心,走时开心。以高尚的职业道德和真诚的服务态度来扩大信合的社会知名度和美誉度,为古冶联社的发展贡献自己的力量。
二.行动方面的总结
文明服务不能流于空洞,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦;而是应该出自真诚,发自内心,主动热情;更应该热心帮助,急人所急。
服务永无止境,顾客满意就是我永恒的追求。这就需要我付出艰辛汗水,不断地去钻研,创建文明窗口,树立信合品牌。只要我真心付出了,又何愁没有真情的回报呢?过去的一年,我是从服务仪表、服务语言、服务行为、服务质量、服务纪律等方面开展文明优质服务的:
1.无论在何时何地始终注重自身仪表,给人以端庄、稳重、严肃、认真的仪表印象,使顾客感受到温馨,轻松的人文环境,从而信赖我,支持我,支持我们信合工作。
2.我的言谈举止直接体现我们整个集体素质的高低,坚持使用文明用语,让顾客感受到信合员工是有礼貌的,是高素质的,信合的服务是文明的,优质的。
3.文明服务不能光喊口号,还要实施到行动中。工作中的每一个微小举止直接影响到顾客对信合的认识,用文明、礼貌的服务行为使顾客高兴而来,满意而去。
4.为了稳、准、快、好地为顾客服务,我不断加强业务学习,取人之长,补己之短,拓宽自己的知识层次,努力提高服务质量,为我社文明优质服务工作水平的整体提高奠定了坚实的基础。
5.没有规矩不成方圆。严肃的服务纪律促使我严格遵守各项规章制度和财经纪律,做到了不该说的话不说,不该问的事不问,保护了储户的商业秘密,赢得了顾客的好评。
不集溪流,无以成江河;不集跬步,无以至千里。我所做的只是联社全体员工的一个缩影,真正的成绩是靠我们大家共同创造出来的。我们是一颗颗螺丝钉,应牢牢的坚守在自己的岗位上,毫不松懈;我们是钢铁,那文明服务标准就是模具,定能把我们锻造成合格的、优秀的品牌员工。
5.销售年度工作述职报告
在20x中,在各级领导和同志的关心和帮助下,我们始终坚守在销售的第一线,不怕苦不怕累,,始终以销售任务为中心、工作重点和核心,积极贯彻公司的文件精神,积极参加业务学习,熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,规范各项基础工作,从不喊口号,防止各种制度落空。
一、作为销售主管,认真学习理论,学以致用,及时学习公司最新文件精神,结合自己的工作实践创造性地工作,向领导提出合理的建议和意见,严格要求自己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严格、诚实。严格遵守公司的各项禁令和合同三章,认真学习和理解上级文件精神,贯彻上级的决策和部署,不敷衍了事,不写表面文章。
二、努力工作,认真完成各项任务。
销售工作繁多、琐碎、重复,容易让人感到麻痹、懈怠、厌战。在销售一线,我总是为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的理念。
对转包的片子严格执行微笑服务,不拘小节的谈话,有针对性的纪念,定期的谈话教育对手,把各种隐患消灭在萌芽状态。
合理激发员工的自我约束能力,对销售排名的员工积极向总公司提出加薪建议,以调动其积极性。他分析了未能完成销售任务的原因,如服务态度差、产品性能掌握不好、能力好或说话慢等。他为做得不好的员工深入分析原因,着力解决思想问题,缓解思想压力,解决实际困难。对于反应迟钝、反应迟钝的员工,建议总行调至其他能充分发挥特长的`岗位。通过一系列的措施,每个小组的销售额都提高到了一个更高的水平,所有的员工都为完成自己的任务而自豪,从而在小组内形成了一种浓厚的氛围。多次保质保量提前完成公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足。
1.要做的事情不止一件,缺乏铺垫低估了工作中面临的实际困难,导致一些工作虎 头蛇尾。
2.有时候,在工作中,我们渴望成功,但欲速则不达。
在未来的一年里,我一定会总结成功的经验,吸取失败的教训,紧密团结在公司领导的周围,在各级领导和同志的关心和帮助下,继续努力把我的工作成绩推向一个新的水平。
6.销售年度工作述职报告
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
7.销售年度工作述职报告
20xx年已经结束,在过去的一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面和业务水平方面都有了更进一步的提高,20xx年度的工作主要总结为以下几项:
1,进一步提高了业务水平
在这一年里,能够严格遵守石化院及所里的各项规章制度,能够以正确的态度对待各项工作任务,能够以积极的心态参加院里组织的各项活动,不断提高自身业务水平,争取工作的主动性。
2,圆满完成了销售任务
20xx年所里给我定的销售任务是150万,由于以前的部分客户逐渐采用了预混料生产,导致部分老客户流失,在加之四川疾控中心20xx年也没有采购计划,因此使本年的销售工作面临重重困难,为了能够顺利完成本年度销售任务,我在努力维护好老客户关系的基础上,积极建立新客户,拓宽销售市场,确保能顺利完成今年的销售任务。
20xx年完成销售硒添加剂2028kg;销售碘添加剂693kg;销售钙添加剂510kg;共计实现销售收入158.35万元(部分产品货没发完),共计到账收入119.67万元(35.09万元货款由于今年卫生厅招标推迟,没有到账);货款回收率达到75.57%,顺利完成了20xx年的销售任务。
3,维护老客户,建立新客户,拓宽了销售市场
在20xx年的销售工作中,本着以诚相待的处事原则,在和客户的合作过程中做到讲诚信、多听、多看、多沟通,和客户做朋友,想客户之所想,急客户之所急,和客户建立起了长久和稳固的合作关系,同时通过各种渠道发掘和开发新客户,在维护老客户关系的基础上,新增了川龙动科、浙江、北京嘉农、陕西赛乐威等几家新客户。拓宽了销售市场,为以后的销售工作奠定了良好的客户基础。
新年新气象,在20xx年到来之际,我将以更热忱的工作态度做好本职工作,继续坚持开发新客户、维护老客户、拓宽销售市场,积极学习、努力创新,不断提高销售业务水平,确保圆满完成本年度销售任务。
8.销售年度工作述职报告
今年自己很好的完成了公司的销售任务,比去年的销售额是上升了一些的,我对自己这一年的表现还是比较的满意的,但我同时也知道自己是有很高的上升空间的。今年的工作也已经结束了,不管任务完成得怎么样都应该要为自己明年的工作做一些准备了,让自己在明年的工作中能够有更好的成绩。所以在今年的工作完成之后做一个总结,更好的去开启自己新一年的工作。
一、自我总结
今年公司给我的销售任务是x元的销售额,而我今年是有x元的销售额,是没有高出很多的。自己这一年任务完成的也是比较的艰难的,在年底的时候付出了很多的努力才勉强的完成了销售任务。但是作为一个销售是不能只完成任务就可以了的,这样的话是一直都不可能会有进步的。
做销售最不能有的就是满足的情绪,我不觉得自己完成了销售任务就值得表扬了,我要做的是比销售任务多出一些,也要一年比一年多,这样我才能够逐渐的成为一名好的销售员。我想要更轻松的就能够完成自己的销售任务,我知道这是一个很艰难的过程,但是我想只要努力也是能够做到的。那些优秀的销售员也是有一个成长的过程的,自己必须要努力,也要抓住每一次机会,让自己能够提高工作能力。
二、工作计划
明年自己的计划是到年底我的销售额要比公司的销售任务多出百分之x%,其实分摊到每一个月就不多了,所以自己要一直的努力去完成这个任务。我想在明年自己要多去学习一些销售的技巧,光靠努力没有技巧也是不能做到的,在销售的过程中最重要的就是跟客户沟通的一个过程了,既要让客户产生购买的想法,但是又不能让客户感到烦躁,这个尺度是很不好掌握的,自己还是需要继续的学习。
其实我觉得销售最重要的就是要将心比心了,不能有那种强迫别人购买这个产品的想法,要用最真诚的情绪去跟客户进行沟通,这样他们也能够感受到你的真诚,就能够进行更有效的沟通了。这是我的领导告诉我的,我想自己需要学习的地方还是有很多的,最重要的还是要有销售经验的累积,在失败之后要去进行反思,这样才能够有进步。
新一年的工作已经开始了,又要为了去完成新的销售任务而努力的,现在的我是非常的有信心的,希望在明年的这个时候自己能够完成自己的销售目标。
9.销售年度工作述职报告
时光飞逝,不经意间,已是20xx年的二月份,我心中充满着感慨,记得20xx年3月20日刚到公司来的情景,踌躇满志,激情昂扬……
转眼间,一年过去了,回顾这一年,我收获的确颇多,现在和大家简单分享下我个人的历程,我从三月二十开始做文案一直到八月一号,这期间,自我觉得没浪费时间,我学到了很多新知识,产品知识,word,excel,有的是别人了解不到的。后来当我觉得做文案没有更多知识可学,有些产品即使不参照别人的,自己也能写个大概的时候,我就向老板提出要做销售,在此感谢老板给了我这个机会。所以从八月一号到现在我一直在做销售,回顾做销售的这几个月,有曲折坎坷,更有惊喜和收获。一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩,这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我,其实大家也应该深有体会,大家在做自己喜欢做的事情的时候,学得快做得好,我也深有体会,我一心想做销售,所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右,我就学会了基本的东西,虽然他现在不在这儿,但我仍然要感激他,我还想告诉大家的是,别人教给你的东西永远只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必须自己亲身力行,自己去学习,去进步,去摸索,去体会,有的学到的东西,自己深有体会,却是用嘴说不出来的,所以勇于探索,勇往直前,才会进步,才会有所收获。做销售这行,从基本的上传产品,发催款,做滞销,写销售报表,到更深层次的开发新产品,调研市场等等,里面无不充满着技巧和方法,首先我觉得销售要做得好,至少必须懂得一个国家大多数人的爱好,生活习性等等,就像美国人喜欢户外运动,所以手电和单车灯好卖,美国人和英国人要过圣诞节,所以在圣诞前准备各种灯饰品,以及与圣诞节有关的产品,定会有市场,所以把握市场需求势在必行。还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比较热销,打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品,拍卖就拍卖那些客户拿不准价格的产品等等,只有这样,才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见,我说的这些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一颗进取心,上进心,永不满足,利用有限的时间和精力,去多学习,多进步,为自己以后的发展做好充分的准备。做好销售固然重要,但是处理好人与人之间的关系也至关重要,我觉得,老板与同事之间,同事与同事之间,只有虚心请教,相互探讨,相互交流,相互学习,这样才能够共同进步,共同发展,为公司盈利,为自己谋前程。我还想说:做事速度和效率非常重要。我坚信大家每个人对自己在做的工作都富有经验,深有体会。
最后:我真心祝愿各位同事20xx身体健康,工作顺心,心想事成,祝愿公司生意兴隆,财源滚滚。
10.销售年度工作述职报告
尊敬的领导:
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
一、工作中的具体做法
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。
二、存在不足
我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。
我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。
三、明年销售计划
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
此致
第5篇 2023年度县委副书记个人述职报告
述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。下面述职报告的小编分享两篇《xx年度县委副书记个人述职报告范文》供大家参考!
第】xx年度县委副书记个人述职报告范文
xx年,在市纪委、县委、县政府的正确领导下,我认真学习,勤奋工作,严格自律,为推动全县反腐__工作作出了一定的努力,也取得了一定成绩。现将本人xx年度工作报告如下:
一、注重学习,不断提高政治理论素养
我比较注重平时学习,经常以“活到老、学到老”的格言激励自己,努力使自己成为一名学习型干部。一年来,积极参与县委、委局机关安排的各类学习活动,自觉遵守学习纪律,勤做学习笔记,认真发言交流,提高自己的业务素质。科学安排学习时间、学习内容。每个工作日抽出一定时间,认真学习中央反腐__方针政策,细心整理收集中央领导人、专家、报刊杂志等媒体关于反腐__的论述,反复揣摩研读,提高自己对反腐__工作的理性认识。加强对市场经济理论、法律知识、现代科学技术等知识学习,努力改善自身知识结构。在学习过程中,我发现当前各地党政机关、群众依托互联网进行反腐的热情高涨,进而进行了深入细致的研究,并撰写了《我国互联网反腐浅议》这一调研文章,增强了对反腐__工作时代特点的认识和把握。
二、摆正角色,不断提高领导水平和能力
作为县纪委副书记、县监察局长,我有清醒的角色意识,能正确地摆正自身位置。对纪委工作,我积极配合书记抓好各项工作的落实,工作尽心尽力完成,做到不越权,该负责的负起责任,在一些重大问题的决策上及时主动地向纪委书记报告。对监察工作,我切实负起班长职责,积极主动开展各项经常性工作,提出主导性工作意见,但不搞一言堂。由于纪委和监察局合署办公的特殊工作体制,纪检监察工作密不可分,我严格坚持合署办公的工作规律,坚持在县纪委书记的领导下开展纪检和监察两项职能。在班子成员之间搞好团结,大事讲原则,小事讲团结,促进融洽工作环境的形成方面作了积极努力。
三、认真履职,深入推进反腐__工作
我牢记自身职责,一年来,工作积极努力,尽心尽力,无论是自己分管的宣教、信访、案件查办等工作,还是执法、纠风等其他工作,都取得了很好的成绩,为推进全县反腐__工作作出了自己的贡献。
1、加强廉政教育,提高干部拒腐防变能力。加强对干部进行经常性的廉政教育,注重提醒教育、专题教育、警示教育。坚持在重大节假日向500余名乡科级领导干部发送廉政短信,及时提醒廉洁过节。举办重点部门中层干部廉政教育培训班,通过学理论、听党课、谈体会,参观省法纪教育基地、萧山监狱等多种形式,提高廉政意识。开展以“干干净净干事”为主题的新任村干部廉洁教育月活动,全县近1500名村干部接受了勤政廉政教育。专门组织警示教育片《预防职务犯罪警示片》、《警钟》、《赌之害》等警示片下发到各乡镇、部门,充分利用本县典型案例开展警示教育,发出警示通报4个,教育广大党员干部引以为戒。制定落实《仙居县关于加强廉政文化建设的实施意见》,大力开展廉政文化建设。举办廉政书画比赛、廉政征文、廉政公益广告创作等廉政文化赛事,共收到征文近100篇、书画作品120余幅、廉政公益广告8件。大力推进廉政文化“六进”力度,建立了25个廉政文化示范点。
2、认真做好信访工作,促进社会稳定和谐。我高度重视做好群众信访工作,积极督促委局机关拓宽信访渠道,提高信访办结效率,加强信访矛盾化解。一年来,全年共受理纪检监察信访430件,群众来信来访当年办结率94.5%,初信初访办理成功率78.4%,署名举报答复率100%。开通“12388”举报专线,落实信访接待日、重要信访领导包案等信访工作制度,群众信访问题得到妥善解决,有力维护了社会稳定。加大了奥运期间信访责任制的落实,对个别单位主要领导信访失职问题进行了责任追究。按照高标准、严要求,做到了信访工作“三个及时”:对信访反映的问题,经核实情况失实的,我们及时予以澄清;经了解属一般性的轻微违纪违规行为的,及时进行诫勉谈话;经调查确有严重违纪违法行为的,及时予以查处。
3、严肃惩治腐败,增强反腐工作震慑力。查办违纪违法案件是监察机关的重要职责,是推进反腐__工作的重要任务。为此,我高度重视案件查办工作,特别是对有影响的案件,抓住不放,一查到底。立案查处各类违纪违法案件93件,处分97人,挽回经济损失100多万元。其中,自办案件25件,自办公职人员7人,副科以上领导干部2人,查处有影响大要案6件;给予开除党籍56人、行政开除3人、行政撤职2人,移送司法机关3人。全面推行部门案件联查联审制度,案件突破能力得到了提高。继续深化案件公开审理工作,编印《基层纪检监察案件模拟卷宗》等规范性范本,案件审理员制度受到中央和省市监察局的持续关注,相继被评为全市案件审理工作先进单位、全省案件审理工作先进集体等荣誉。
4、加强执法、效能监察,促进机关勤政高效。一年来,我们针对行政机关中存在的“中梗阻”、效率低下、推诿扯皮等问题,积极主动地开展执法监察、效能监察。开展土地专项执法监察,对土地出让金进行检查,纠正城关原岭村挪用土地征用费等问题。加强对救灾款物的监督,检查救灾款386万元,保证了救灾资金的安全。严肃查处虚假招投标、串标行为,收缴串标违纪款28万元。调整充实了效能与行风监督员队伍,向社会公开招聘建立暗访员队伍,加大检查力度。一年来,组织明查暗访20余次,有26名工作人员因为违反作风建设有关规定受到通报批评、诫勉谈话等组织处理,其中2名工作人员被辞退。通过一系列桌有成效的努力,有力地维护了政令畅通,促进了机关勤政高效
5、深化纠风治乱工作,切实维护群众利益。我始终告诫自己,要牢固树立“群众利益无小事”的观念,多思民生多艰,多想百姓之苦。一年来,我针对群众关注和反映强烈的突出问题,会同有关部门,采取有力措施,加大治理力度。督促并会同有关部门认真开展教育收费、涉农收费、清理评比表彰达标等专项治理和检查工作。一年来,处理药品购销差价100多万元,查处教育乱收费问题2件,并对责任人进行了诫免谈话。加强涉企收费检查,暂停涉企收费项目26项,累计减轻企业负担560多万元。打击哄抬农资价格、制售假劣农资坑农害农案件14件,涉及金额4万元。深入开展治理商业贿赂工作,查处商业贿赂案件4件。加强对行业协会、社团组织等公共服务行业的监管,注销职工技协11个,纠正不规范行业协会7个,查纠了个别部门协会乱收费行为,行业协会、职工技协得到了进一步规范。
7、夯实基础,推进农村基层党风廉政建设。我深知抓好农村党风廉政建设,加强村级监督组织建设,95.5%的村建立了村务监督委员会,每个村(居)党支部都配备了一名纪检员。严肃换届纪律,查办了3起违反选举纪律案件。深入推进村级财务规范化建设,认真组织督查,有44名村干部因经济违纪受处理,其中给予党纪处分20人,移送司法机关查处8人,通报批评13人,责令书面检查3人。督促并会同相关部门深入开展村级财务规范化建设,加强监督检查力度,通过严肃村级财务管理,发现并查处了一批机关干部、村干部的经济违纪问题,有40名人员因村级财务问题受处理,其中20名村干部受到党纪处分,20名机关干部和村干部受到通报批评、书面检查处理。
四、廉洁从政,进一步筑牢自身__拒变防线
我认真学习领导干部廉洁自律各项规定,结合主题教育活动,认真开展自我剖析,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。自觉接受组织、群众监督,认真向县人大常委会、市纪委述职,敞开胸怀接受群众的意见和建议。我严格自律,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。始终坚持勤俭办事的原则,不搞大吃大喝和相互请吃,不搞形式主义,不搞铺张浪费。没有利用手中权力为亲属和子女调动工作岗位,没有为亲朋好友接包任何建设工程打招呼,没有为了个人利益行贿上级,没有超标使用汽车,没有参加公费旅游。
反思一年来的工作,我虽然做了许多工作,取得了一些成绩,但也存在诸多不足。在今后的工作中,我将继续坚持严格要求自己,倡正气,禁邪气,时刻做到自重、自省、自警、自励,思想上不断完善,在政治上不断求强,在业务上不断求精,使自身综合素质不断提高,更好地适应日益艰巨的反腐__工作任务的需要。
第】xx年度县委副书记个人述职报告范文
根据县委分工安排,我分管全县的党务、组织、卫生工作,并主管县委组织部、统战部和党校。今年以来,我以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导,思想上积极进取,工作上奋发努力,作风上求真务实,生活上从严要求,切实做好了各项工作。现将一年工作情况简要述职如下:
一、勤奋学习,努力提高自身领导素质和执政能力
学习不仅是人生立业、修身的第一需要,也是个人的基本能力。在知识经济时代,学习显得尤为重要和迫切。因此,我始终把学习摆在首要位置,力求做到勤思善学、学以致用,努力通过学习来提高自身综合素质。在学习中,我坚持做到“五个注重”:一是注重学以立德。通过深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大报告,牢固树立了为民的执政观、科学的发展观和正确的政绩观,做到政治上清醒、坚定、成熟,坚持为民、务实、清廉。二是注重学以增智。坚持读一些哲学、科技、法律、历史、领导科学以及现代管理科学等方面的书籍,努力丰富自己的知识,使自己看问题的眼光更长远一些,视野更宽广一些,不断增强工作的预见性、主动性和创造性,提高分析解决实际问题的能力。三是注重学以资政。围绕全县中心工作和做好自身工作需要开展学习,自觉地运用党的理论、路线、方针、政策指导具体实践,提高执政能力和科学决策水平,增强为民服务能力。四是注重学以陶情。在学习中认真领悟科学理论的真谛,接受美好事物的熏陶,培育高尚的品德和操守,保持健康向上的生活情趣、生活格调和生活品位,不断增强自身的亲和力和人格魅力。五是注重学以修身。通过对两个《条例》、《行政许可法》等党纪法规的学习,正确认识权力的来源,正确对待名利、地位,不断加强党性修养,筑牢思想防线,做到廉洁执政、依法行政,做到立党为公、执政为民,永葆共产党人的政治本色,永葆共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
二、严格履责,积极开创各项工作新局面
“在其位,谋其政”。今年以来,我以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导,切实转变工作作风,增强工作执行效果,所分管的各项工作进展顺利,并取得了较明显的成效。
(一)加强党的建设,为推进二次创业打造一支高素质的干部队伍
1、严格干部的学习教育和管理。坚持用“三个代表”重要思想武装全县广大党员干部,把学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮不断推向深入。继续抓好全县干部职工理论学习季度考试、副科级领导干部任职资格考试等一系列行之有效的制度,全面加强干部对政治理论和现代经济、法律、管理等知识的学习,营造了干部学习的良好氛围,做到了学习工作化、工作学习化。
2、加强领导班子和领导干部队伍建设。一是深入开展领导班子创“四好”活动,加强对领导班子的民主测评以及对“一把手”年度考核,切实增强了班子的整体功能。二是认真执行《干部任用条例》,不断深化党政领导干部选拔任用制度改革,努力把那些想干事、能干事、能干成事,群众公认的人特别是优秀年轻干部、妇女干部和党外干部选拔到各级领导班子中来。三是继续坚持好领导干部谈心谈话、重大事项、诫勉谈话报告等制度,试行引咎辞职制度,完善“一把手”向常委会述工作制度。四是今年以部分乡镇领导班子及主要领导干部的调整为契机,选任了一批有才能的优秀年轻干部,进一步配优配强了乡镇党政领导班子,加速了干部队伍尤其是“一把手”队伍年轻化进程。
3、切实抓好老干部工作。认真落实好老干部政治、经济待遇以及各项老干部政策,充分发挥他们的作用。组织召开了全县老干部迎春茶话会、迎国庆中秋茶话会和老干部情况通报会,开展了县级领导亲自登门拜访老干部,看望家居农村和生病住院的老干部活动;召开了老干部遗孀座谈会,落实无工作遗孀的生活补助;认真组织老干部健康体检和外出参观学习,今年组织老干部参加了什邡、绵竹老年门球赛活动,极大地丰富了他们的文化生活。
4、加强基层党组织和党员队伍建设。一是深入开展“三级联创”、“三村建设”,扎实抓好“支部+协会”、“农村致富带头人工程”、“党员农贷快车”等活动,建立健全农村基层组织常抓不懈、常抓常新的工作机制。二是深入开展农村党支部集中整顿活动,抓好村(居)班子建设,全县800个行政村、44个社区党支部的“两委”班子换届工作目前进展顺利。三是大力实施“党员先锋工程”,通过狠抓“三向培养”,农村党员信息技术培训,党员示范行动,党员先进性教育,党员分类管理和建立健全党员激励机制等重点工作的落实,进一步发挥了党员的先锋模范作用,提高了党员干部队伍的整体素质,增强了农村基层党组织的战斗力和凝聚力。
5、狠抓干部作风转变。进一步深化全县党政机关干部作风整顿教育活动,狠抓领导干部廉洁自律、反腐__教育及省纪委“四条禁令”和市委、市政府“七条禁止性规定”的落实,认真执行了中纪委提出的“四大纪律”、“八项要求”,切实加大对干部走读的检查力度,对不能正确执行粮食直补政策的干部进行了严肃处理。目前,全县干部明显转变了作风,振奋了精神,增强了加快发展和推进二次创业的信心和决心。
(二)以整顿医德医风为契机,全县医疗卫生事业健康发展
一是按计划完成我县乡镇卫生院上划管理工作,今年5月全县乡镇卫生院上划工作顺利全部结束。二是对医务人员收受“红包”、医药器械购销中收受回扣及医疗服务中分解收费等问题深入开展专项治理工作,进一步加强医德医风建设和职业道德建设,努力促进我县医疗事业健康发展。三是强化了卫生执法监督管理,防止恶性传染病暴发流行和重大群体性食物中毒事件的发生,全县今年以来没有发生重大疫情。四是依法整顿和规范医疗服务市场,加大了对食品安全专项整治的执法检查力度。五是加强医疗基础设施建设,县医院住院大楼和传染病区建设进展顺利,县疾控中心已全部峻工并投入使用。
(三)进一步深化干部人事制度改革,人事工作再上新台阶
一是进一步扩大民主、落实“四权”,不断深化党政领导干部选拔任用制度改革。建立健全干部激励和约束机制,积极推行公推公选、竞争上岗、试用期制、代理期制、聘任制和领导干部辞职制度,促进优秀干部脱颖而出。二是加强机构编制管理,今年在全县事业单位推行聘用制,卫生系统和乡(镇)事业单位已完成 217个,审批设置2174个岗位,实际上岗1978人,教育系统人事制度改革进展顺利。三是对全县未按“凡进必考”原则进入公务员队伍的99名人员进行了认真清理。并按有关规定,办理工作人员辞职手续12人,调动52人,办理惩戒手续5人。四是认真做好企业军队转业干部的思想政治工作和上访接待工作,对安置在我县企业的军队转业干部进行了认真调查摸底,并登记造册,为落实军队转业干部最低生活保障及养老保险提供了可靠的原始依据。五是切实做好人才资源的开发、利用和服务工作,进一步加快农村人才资源开发。今年有6名农村人才参加了德阳市首届农村拔尖人才选拔。
(四)切实加强同党外各界人士的联系,统战工作有了新进展
一是以党的xx大精神为指导,进一步加强统战方针政策的宣传教育,努力推进统战工作的制度化建设。二是加强同私营企业代表人士的联系,认真做好私企业主的政治思想工作,引导他们积极开展“致富思源,富而思进”、送温暖和捐资助学等活动。今年5月顺利完成了县工商联的换届选举工作四是认真组织召开了党外干部、民主党派代表座谈会、中秋茶话会等活动,进一步加强同党外各界人士的交流和沟通,鼓励他们为中江经济发展积极建言献策。
(五)以加强干部培训为重点,党校工作取得了明显成效
一是成功举办了县级机关副职领导干部进修班和乡镇副职领导干部进修班,共培训89人,进一步夯实了领导干部政治理论基础,提高了业务技能。二是顺利完成了全县干部职工学习理论考试南华片区考场设置及考务工作。三是努力履行行政学校职能,进一步建立和完善公务员培训的教学体系。同时还扩大培训的职能和领域,承办各行业委托的培训。四是切实抓好干部函授学历教育,进一步扩大办学规模,特别是狠抓生源工作,顺利完成了今年的招生任务,并为省委党校输送了六名研究生学员。
(六)联镇帮乡和联系困难群众工作
一是经常深入到所联系的乡镇,切实加强工作指导,协助乡镇实事求是确定发展思路,落实发展措施,并从资金、技术、信息、项目等方面给予大力支持,积极帮助发展农村经济。为确保粮食直补政策落到实处,深入到基层第一线,深入到农户家中,认真开展督促检查工作。二是切实做好扶贫帮困工作,对所联系的贫困党员、困难职工、困难农民以及特困学生,深入了解他们的生产、生活、学习等情况,认真做好他们的思想政治工作,积极开展慰问活动、送温暖活动,力所能及地从资金和物质上帮助他们解决了一些实际困难。
三、以身作则,坚持做到廉洁自律、勤政为民
“公生明,廉生威。”廉洁从政,勤政为民,是对每个领导干部最起码的要求,也是领导干部立身立业之本。我时刻鞭策警醒自己,掌权是为人民服务的机会,用权是为人民服务的责任,无论在任何情况下,都要正确运用手中的权力,忠实履行职责,努力把“为官一任,造福一方”的抱负和愿望变成实实在在的行动。一是认真执行好《廉政准则》和领导干部廉洁自律各项规定,决不搞以权谋私,从不利用职务和工作之便谋取私利,也不允许自己的家属及身边工作人员以特殊身份或条件徇私舞弊。二是切实抓好分管部门的党风廉政建设工作,带头执行省纪委、省监察厅规定的领导干部从政“四不准”以及市委、市政府制定的“七条禁止性规定”,自觉维护党员领导干部公正廉洁形象。三是认真坚持民主集中制原则,做到讲团结,顾大局,坚决服从党组织各项决定,自觉主动接受党组织和人民群众的监督。四是牢固树立宗旨意识,坚持“两个务必”的工作作风,切实深入基层,深入群众,帮助群众解决好生产生活中的突出问题。
回顾近一年来的工作、学习,我在组织和领导以及同志们的关心、支持和帮助下,在各个方面都取得了新的进步,但用“三个代表”高标准来衡量,用xx大对领导干部提出的五种能力来比照,自己离岗位职责的要求和大家的希望也还存在一些差距,特别是在对干部的教育、管理和监督上,创新人才引进、培养、使用和服务上,还有大量工作要做。今后,我将继续加强学习,求真务实,开拓创新,扎实工作,不断提高执政能力,努力在自己的工作岗位上,为中江的二次创业和经济发展做出积极贡献。
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第6篇 2023年度领导干部个人述职报告
一年来,在县委、县政府的正确领导下,自己严格按照中央、省、市、县的要求,以科学发展观为指导,坚持把xx大精神的贯彻与提高党的执政能力相结合,紧紧围绕县委、县政府“跨入中部百强县、打造魅力新**”的目标和全镇“果蔬奶牧富镇、建材旅游强镇”、“创历史辉煌,争一流乡镇”的奋斗目标,团结带领班子全体成员及全镇广大党员干部励精图治,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
一、注重学习,提高能力
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此, 一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,以积极的态度和饱满的热情认真学习了邓小平理论、xx大、xx届三中、四中全会精神及树立和落实科学发展观的一系列指示和要求,加深了对科学发展观、和谐社会、以人为本等执政理念的理解和认识,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。今年3月份,在西兰农林科技大学参加了为期10天的全省乡镇党委书记知识培训班学习,并积极撰写心得体会和调研报告。在加强自学的同时,自己还完善了党委中心组学习制度,同时要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。 通过深入扎实地学习,既使自己的政策理论水平得到极大提升,又进一步增强了党性修养,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难,促进工作
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在县委、县政府的正确领导下,在班子成员的相互配合下,在镇村党员干部的大力支持下,面对新形势、新任务、新要求,自己深明“君忙臣闲国乱,君闲臣忙国兴”的哲理,在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性,支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越:
一是抓党建,树旗帜
党的建设是党领导的伟大事业不断取得胜利的法宝。按照******___关于“使党始终成为立党为公,执政为民,求真务实,改革创新,艰苦奋斗,清正廉洁,富有活力,团结和谐的马克思主义执政党”的要求,结合《县委工作要点》和组织工作思路,自己主要做了以下六个方面工作:(一)实施以培养素质强、带富能力强的“双强型”村级干部队伍为目标的素质提升工程。结合“双争”、“三实”、“五风”整顿和学习实践科学发展观活动,坚持每月召开支部书记例会,采取以会代训、分片轮训、集中培训、专题辅导、发放党员电教片等形式,组织党员干部认真学习党的各项方针政策和实用技术,不断提高其综合素质和能力。一年来,共举办理论培训班9期,农业实用技术培训32次,组织党员观看思想教育、科技教育等培训236次,受教育党员干部达6532人次。同时在今年 5月份,组织各村党支部书记、村委会主任、县镇部分人大代表、政协委员,深入平原20村,对第一季度苹果栽植、植树造林、环境卫生综合整治等三项重点工作完成情况进行参观考察,现场打分,并召开了总结奖惩工作会议。12月份,对***村的苹果建园工作又进行考察,使村与村之间相互学习、共同提高。二是实施以“三创三联三落实”活动为主要内容的旗帜工程。通过抓点带面,示范引导的办法,全镇创建党建示范村5个,创建设施农业、优质果业、食用菌示范基地5个,党员科技示范户38户,增加农民收入1660万元。通过“三级联创”,激励了全镇基层组织和广大干部干事创业的热情。三是实施以深化“双承诺、双公开、双评议”为主要内容的阳光工程。按照“分类承诺、注重实效”的原则,采取领导包片、干部包村的办法,在全镇16个村,镇机关,驻镇单位深化“三双”活动,实行干部挂牌上岗,建立“三双”台帐,启动周查月报季通报制,目前,全镇共党务公开128次389件,政务(村务)公开169次582件,2523件承诺事项已全部兑现落实,通过“三双”活动深化开展,为农村党建工作注入了新的活力,密切了党群干群关系。四是实施以“升级晋档、科学发展”为主要内容的增收工程。按照“科学定位,突出重点、强化考核”要求,在充分调研的基础上,认真制定了《***镇“升级晋档、科学发展”xx—xx年工作规划》,明确了发展方向和目标,同时围绕“果蔬奶牧富镇、建材旅游强镇的总体思路和长抓特色、短抓劳务的产业发展方针,依托优势,整合资源,千方百计增加农民收入,经测算,今年农民人均纯收入达到5216元,比上年增长 18.7 %。五是实施以公选村主要干部和村官管理为主要内容的头雁工程。止今年,我镇共涉及公选村6个,大学生“村官”3名。为了使他们充分发挥带头模范作用,镇党委认真落实“三抓两减一保障”工作机制,及时建立健全了《公选村干部管理办法》、《公选村村级目标责任制管理考核办法》、《村官管理办法》、《党建目标责任制》等制度4项,签订目标责任书11份,同时自己定期坚持进行走访,交流,及时了解和解决其工作、生活中存在的困难和问题。在今年***、***、***3村联建小学项目中,得知工程受阻这一情况后,自己主动出击,亲自带领分管教育的领导和相关部门,深入校建地址,现场办公,协调、解决工程用地、用水、用电等问题,使这项投资120多万元的惠民工程于 10月16日顺利动工建设。在“三带三进”新农村建设工作中,经与包抓部门多次协商,为三带三进村争取资金近10万元,目前,涌现出以***、***、***村为主的新农村生态文明家园创建示范村3 个,县级生态文明家园创建村西白村1个,有力带动了全镇其他13村的创建。六是实施以培养入党积极分子,发展党员为主要内容的强基固本工程。针对农村党员年龄老化、知识层次偏底的现状,自己狠抓了组织发展工作。按照重点培养、严格标准、依照程序、及时接收的原则,今年,培养入党积极分子186人,接收预备党员32人,党员转正36人,使全镇党员总数达到1119人。
二是抓重点,保增收
作为***镇的主要负责人,面对百舸争流,你追我赶的发展态势,自己深感责任的重大与艰巨。“***发展的瓶颈是什么?***的经济发展靠什么,农民增收靠什么?***怎么才能实现跨越发展?这是自己一直以来思考的问题。自任职以来,我和班子成员一起,注重实际,调查研究,不断调整发展思路,适时提出了苹果发展“253”工程,“北牧中果南菜”的发展格局,使全镇的经济发展目标更加紧贴县委的“1238”工作总体思路,更加切合全镇的实际。 (一)狠抓经济创强,加快中小企业发展。在抓好红保水泥有限责任公司等4个规模企业改制、扩建的同时,通过整合资源,内引外联,使一期投资600万元的 “东胜太阳能有限责任公司”等一批民营企业落户我镇,全年累计完成招商引资1.35亿元,实现工农业总产值5.03亿元。同时自己经常深入企业,了解其生产、经营中存在的困难和问题,8月份,在东胜太阳能有限公司调研中,知道公司资金周转出现困难后,自己通过多次与信贷部门协调,为其解决贷款70多万元,确保了公司生产正常运营。(二)狠抓农业创强,加快设施农业建设。在强力推进一村一品战略的基础上,以**村、***村***村、为重点,大力实施苹果 “253”工程,培育农民增收新亮点。xx年,全镇新栽苹果3182亩,以**、***村为重点,发展大路蔬菜6700亩,以山区村为重点,发展药材 5100亩、干杂果1600亩,牛存栏达到6800头,羊存栏4700只。(三)以“三带三进”晋星升等活动为抓手,狠抓新农村建设创强,不断完善农村公共服务设施。全镇共清理“三堆”726处、治理“三乱”321处,拆除乱搭乱建472处,新建垃圾屋26个,新建花坛200座,新栽侧柏、雪松、女贞等树木1.5万株,完成通村油路工程19公里,高标准制作墙体文化9520平方米,美化、绿化街道41条23公里,全镇80%的村公共服务设施齐备,村容村貌更加整洁,人居环境更加优良。(四)关注民生热点,狠抓农民增收创强,加快农民增收步伐。通过工、农、贸带动,第三产业驱动,劳务输出拉动,使农民人均纯收入达5216元,同比增长808元。(五)做好民生保障工作。投资120万元,完成了计划生育综合服务楼建设工程。采取上门入户动员、广播、发放宣传单的形式,全面完成32569人新型合作医疗和13038人的社会养老保险工作,参合率和参保率分别达到98%以上,均超额完成任务。(六)民政优抚工作。针对我镇村多面广,民政工作人员不够的现状,自己及时召开相关会议,从机关抽调人员,成立了以主管领导为站长,热爱民政工作,具有一定政策基础,原则性强的同志为成员的民政工作站,同时,按照“三全四有”的标准,投资1万元,对其中内部设施进行改善,为群众服务提供了方便。今年,以关注弱势群体生活为重点,积极开展“送信息、送政策、送技术、送温暖”活动10余次,组织机关干部、教师捐款3000元,棉衣48件。在“八一”建军节来临之夕,自己还带领民政站人员逐村逐户发放优待款38户45.6万元,双重优待12人,3600元,“九九”重阳节,慰问梁竹秀等特困老人3名,发放慰问金900元,同时为 12名老人送去棉被12床,手电筒12个,面粉12袋,以实际行动把党和政府的温暖及时送到困难群众手中。通过完善农村社会保障体系工作,在全镇上下营造了一心一意谋发展,聚精会神搞建设的人性化氛围,为镇域经济和社会各项事业进一步发展提供了强大的精神动力和有效保障。
三是抓文明,促和谐,保稳定
农村精神文明建设事关农村改革发展全局,事关群众的切身利益,遵循xx大精神,结合实际,把握县委总体安排,今年,自己始终坚持把精神文明建设工作纳入重要议事日程,与其他工作同安排,同研究、同部署,每月定期召开文明建设专题会,做到和谐发展与精神文明建设齐抓共管。一是根据公民道德建设实施纲要,印发《镇规民约》,户均一份,使全镇和谐社会建设目标明确,村民思想道德情结逐步理顺。二是认真落实计划生育基本国策。经过长期不懈地抓计划生育工作,国策意识、人本意识和可持续发展思想更加深入人心,全镇计划生育工作由被动应付转变为主动出击,形成了挖死角、打硬仗,防患于未然的工作机制,形成了计划生育贫困坚决帮扶,超生和非法结抱养坚决查处的和谐氛围。全镇育龄妇女6490人,出生 267人,死亡208人,计划生育率、节育措施及时率均为100%,出生人口性别比为104,累计投入帮扶资金3万元,帮扶计生贫困户10户,查处超生和非法抱养16户,征收社会抚养费5.6万元。四是教育工作在围绕“双基”和创强验收的基础上,狠抓质量和管理,教育综合评估在全县名列前茅。五是社会治安综合治理和平安建设工作稳步推进。发展为首,稳定为要。今年以来,自己始终把社会治安综合治理和维护稳定工作拿在手上,放在心上,定期组织召开专题会议 12次,认真分析工作形势和存在问题,积极探索适应新形势下社会治安综合治理的新路子。今年以深化平安建设活动为载体,以维护治安为中心,化解矛盾纠纷为主线,“两率”提高为基础,实现“一控四降”目标为重点,按照“属地管理”“打防结合,预防为主”的原则,健全了镇、村、组三级综治网络,组建了***镇网格化治安巡逻队,定资定岗,积极开展工作。全镇共组建警务室20个,村级警务人员和治安人员160人,调解员89人,治安中心户长161人,“以领导责任制为龙头,以综治队伍为骨干的治安防范体系在我镇初具规模。同时,按照“抓早抓小抓苗头”的原则,严格坚持周查月报制,定期与不定期开展矛盾纠纷大排查、大调处活动。在今年9月底,我镇***村发生一起交通事故,年仅11岁的受害人**当场死亡,听得这一情况后,自己放弃节假日,带领司法所、包村干部第一时间赶赴现场,安慰亲属,协调处理,历经一周,使这一事故得到妥善处置。由于对矛盾纠纷和91名涉军人员的重视,发现得早,控制得住,处置得了,才确保了国庆等重大节日期间的稳定,确保了“小纠纷不出组,大纠纷不出村、重大纠纷不出镇”,确保了“一控四降两提高”目标的实现,全年共处理、化解信访、矛盾纠纷127起,调处率100%,为镇域社会各项事业的全面发展创造了安定的社会环境。六是以群众性精神文明创建活动为重点,大力倡导和发扬知荣明耻理念,全镇评选出“五个好党支部”3个”、“文明村、文明单位”8个,“十星级文明户”520户,“文明标兵”2人,“文明和谐示范家庭”20户,“好媳妇、好婆婆”10户,并在七.一前夕举办了“庆七一、颂党恩”文艺晚会,观看群众达1600多人,九九重阳节,在**村举行了“好婆婆、好媳妇”表彰大会,进一步树立了基层党组织良好形象,使全镇精神文明建设与其他工作做到了与时俱进。
三、廉洁自律,树立形象
作为一名党员领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为,树立了党和政府良好形象。
总之,一年来,在县委、县政府的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但距离党和人民的期望和要求还有一定的差距,存在这样和那样的缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,使我镇风正、气顺、人旺、财聚,促进经济和各项事业又快又好发展。
2023年度领导干部个人述职报告
第7篇 服务行业年度述职报告
1.服务行业年度述职报告
从我科开展“优质护理服务”以来,作为科室的一名护理人员,我深深的感受到我们的护理队伍从点点滴滴开始发生了变化。
在实行优质护理服务之前,我们只是机械性地执行医嘱,参与治疗,对患者的基本情景等“十明白”掌握得寥寥无几,患者提出的一些问题无从解答,凡事总让患者去问自我的主管大夫,缺乏与患者及家属的沟通,从而使患者对护士产生不信任、不满意。实行优质护理服务以来,我们采用职责制护理,即每一位职责护士根据其工作本事分管必须数量的患者,职责护士对所负责的患者供给包括基础护理、专科护理、心理护理、健康教育及康复指导等各方面的贴合护理等级规范的整体护理服务。职责护士从患者入院开始就为患者供给全程服务,患者入院后职责护士为其介绍病区情景、主管医生、护士长及饮食、用药等各个方面,让患者熟悉病区环境,从而使患者减少恐惧心理。住院后,我们会第一时间为患者准备好床单。帮忙患者做好入院指导,及时为患者做好各项辅助检查等,让患者感到了护士对他们的关心与体贴,从而有利于疾病的康复。
开展优质护理服务之前,健康教育这方面护士意识淡薄,就病论病,从不为患者讲解该病的饮食、活动、排泄等各个方面的注意事项。开展优质护理服务以来,我们对患者的健康教育日益重视,平常的饮食习惯、锻炼情景、休息时间、劳逸结合、心理等方面都要为患者做到有针对性的讲解。一般患者要做到合理饮食,定时定量,针对不一样疾病讲解疾病知识,检查和治疗,药物的不良反应,使患者了解自我的用药情景,出现某种不适能做到心中有数。介绍疾病治疗的新进展、新技术、新疗法,树立患者战胜疾病的信心。
优质护理对我们护士的要求更高了,护士要用扎实的理论知识为患者做健康教育工作,要用精湛的技术赢得患者的信任。优质护理使患者更信赖护士了,护士的价值也得到了充分的体现。既然优质护理对我们要求这么高,那么我与我的团队伙伴会继续努力,进取参与,尽我所能,带给每一位患者质的服务!
2.服务行业年度述职报告
一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名__x,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
透过一年的。实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
3.服务行业年度述职报告
进入餐厅企业,从一个最底层的员工做起,接受辛苦劳累的挑战,一天工作七八个小事,没有坐的份只能站着。学习忍耐,学习坚持。这是我第一份工作,从来没有做过暑期工的我就这样在短短的两个多月时间里成长起来。
每一个岗位都有一门学问,需要学习的东西都很多。刚进入真功夫,对服务行业所要注意索要做的事情一无所知,由一位训练员组长带领着熟悉大堂各个区域及各项工作的操作,就连最基本的打扫都很讲究步骤方法。扫地拖地、洗刮玻璃是这样,清洁台面、配制清洁消毒水更是如此。
面对顾客,微笑服务,耐心忍受。当顾客推开餐厅的门走进来,首先要对他们'欢迎欢送',如果发现他们带着较多东西而不方便拿餐的时候,我们就要帮忙拿餐到用餐的位置上。在高峰期时,就要注意边吃边回收,就是说顾客用餐后还要坐着休息一下的时候,我们就要把那些餐具收走,这样子可以方便顾客之间交流,也可以增加餐厅餐具的周转率和桌位的周转率等,由此也可以防止突然一大群顾客离开而造成大堂的盘到处'开花'。对于顾客用餐时的要求,比如顾客需要辣椒酱、白开水、纸巾、多一副筷子汤匙等。如果看到有带着小孩子来用餐的顾客,还要主动点帮忙搬来一张bb凳,方便顾客更好地用餐。如果有顾客发现产品有异物,或温度不够等都要妥善处理,有异物的就要帮他换一份并把原来那份当着顾客的面直接丢弃,然后向经理回报一下。温度不够的就可以帮顾客加热。处理好了才能让顾客的用餐过程愉快,这可以更好地促进餐厅的营运。所以,我们是一定不能对顾客生气的,即使有委屈也不能冲顾客发火。顾客用餐愉快,那我们员工在工作过程中也会少掉许多不必要的麻烦。顾客用餐满意,员工工作轻松愉快就是最理想的理想。
在不断地工作中积累经验,熟手后便能较容易地处理好与顾客之间的摩擦。在过完一定的岗位鉴定表之后,对真功夫的管理文化业有了一定的接触,也用上载课堂学到的管理技巧,和身边的同事相处融洽,熟悉了大堂的服务,便要到柜台去学习。由于对菜单的不够熟悉,在做辅助员过程中吃了不少苦头。手脚不麻利,打翻产品,心里紧张,害怕出错却越多错。当遇到问题的时候就会想要去逃避,就不敢向前了。所以克服内心的恐惧,迈出自信这一步很重要。
再过完训练五步曲,我就被升为训练员,角色有所改变。我的职责更多地是去训练新员工,所以要学习的掌握的东西就更多了。需要在下班后留在餐厅做好训练员该做的作业,遇到不懂的就问训练经理,或请教其他资历较深的组长或行政助理等,他们都是我的老师。
在餐厅工作,学到了很多在课堂上学习上学不到的忍耐和坚持,没有想过要放弃;在人际处理上也需注意语气和用词。升到管理层,虽是最底层,但也要做好一个管理者该做好的,除了做好模范外,也要在员工群众树立自己的威信,正确处理好于员工之间,以及员工与员工之间的小摩擦。
所以,踏出第一步很难,但很重要。不管是从事何种行业、何种工作性质都是这样,首先要自己接受它,然后去实践它,克服它,直至征服它。
4.服务行业年度述职报告
来到酒店工作也有足足三个月了,在这三个月当中,我每天都在成长,这段时间的工作表现告诉我,我选择的这份服务员的工作没有错,至少这是我想干的事。短短三个月的时间,我能成长到这个程度,我个人已经是心满意足了,但是领导对我的期望是很大的,特别是经理,他觉得我是他这两年以来见过工作最为认真的一个服务员,对此我不会有任何骄傲自满的情绪,反而我觉得初来酒店,我就做到了这个地步,那么我今后也再怎么样,也不能差于现在。
一、严格遵守酒店规章制度
这并不是我的第一份工作,在这之前我干过很多份工作,所以我清楚的知道领导想要一个什么样的员工。目无纪律的员工肯定是没办法得到领导的好看的,所以我三个月工作到现在,一次错误都没犯,一次都没请假。这本来就是非常不容许的事情了,酒店的领导也是跟我说,我们酒店对员工的管理守则比较多,犯错的可能还是很大,但是在我看来,只要都记下了,然后自制力强一点,就不会有任何触犯纪律的可能。
二、领导的工作安排,无条件服从
酒店是一个服务行业的工作,而我作为一个服务员,更是要明白这点。如果在领导给我安排工作的时候,我还存在这质疑,在我询问之际,那么这份工作可能就没办法完成了,就算就疑问觉得不可行,也要等到工作做完之后再来问,但是一般我都为做到无条件服从,因为这是保证工作效率的重要手段。我的心里非常明白,领导自然是有领导的想法吧,作为员工就只需要履行好自己的工作职责即可,这三个月我从来都没跟经理发生过任何的不愉快。
三、清楚的认识自己的工作
何为服务员,就是保证能及时的给来到酒店的消费的客人,得体的服务,我经常在进行服务工作的时候,会换位思考,如果我是面前的职位客人,他会想得到什么样的服务。弯腰鞠躬、微笑服务、礼貌用语等等,我都会一一的用在服务的过程中,然后在每次服务结束后,又会开始想自己在服务过程中,有没有哪个步骤是不是可以改正的,要做我就要做到,我来这可不是混子日的。
第8篇 2023医生工作年度述职报告
2022医生工作年度述职报告
忙碌、充实的__年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的__年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交 班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
5、、联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成论文,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
第9篇 银行员工2023年度述职报告
尊敬的领导、同志们:
我是中国**银行的一名普通员工。在*行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格*行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为*行事业发出一份光,一份热。
一、履行职务情况:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓-小-平理论知识和'三个代表'重要思想,关心国家大事,拥护以xx为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年'中国**银行**分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛'中获得**市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想:
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。'人生的价值在于奉献'在未来前进的道路上,我将凭着自己对*行的激-情和热情,为我热爱的*行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
第10篇 学校年度的述职报告范例
一年来,县实验小学在县委、县政府的坚强领导下,在县教体局和社会各界的关心支持下,严格贯彻党的教育方针,全面落实党的xx大和xx届三中、xx全会精神,坚持践行科学发展观,认真执行《山东省普通中小学管理基本规范》,以办受社会欢迎、让人民满意的校园为目标,不断提升办学水平,强化教师队伍建设,优化教育教学管理,促进校园文化内涵提升,校园各项工作呈现出了科学、快速、持续发展的良好态势。辛勤的付出得到了丰硕的回报,校园先后荣获透过国学经典教育联盟校、全国小实验家大赛优秀组织奖、省优秀少先大队、省远程研修组织工作先进单位、市小学教育教学工作先进校园、市数字化校园校园、市美术教育工作先进群众、市先进英语教研组、市关心下一代工作“三项活动”先进群众、市雏鹰大队、县教育教学工作先进单位、县五好关工委、县先进女职工群众等荣誉称号,并顺利透过济宁市后勤管理示范校复验。
(一)明确方向、端正思想,办学行为更加规范。
1.创新理念,育人为先。校园全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育。以“养正”为核心办学理念,确立了“同心共进,继往拓新”的校园精神和“爱心、精心、尽心”的服务理念,坚持“以人为本,科学规范”的管理原则,坚持“以创新为先导、以特色铸品牌”的办学策略,努力实现“个性发展的乐园、求知创新的学园、现代规范的校园”的校园愿景目标,构成“礼爱润童心,知行尚精勤”的校风、“修己达人,博学知新”的教风和“学思成习,博采有长”的学风,打造“中都文化浓郁、注重养成教育的现代”,培育礼爱修身、博才多艺、勇于创新的“四好少年”,让社会主义核心价值观的种子在少年儿童心中生根发芽。
2.突出特色,深入实施素质教育。校园以德育工作为抓手,以养成教育为主线,深入实施素质教育,培养全面发展的学生。用心开展“建书香校园,做儒雅师生”活动,用心组织学生参加综合实践课程学习和社会实践活动,开展研究性学习,在实践中提高学生解决问题的潜力,培养初步的研究与创新潜力。将传统文化教育融入教育教学中,大力推进传统文化特色教育,构成以古筝教学、科技教育、经典诵读为主的特色教学。校园精心打造活动平台,素质教育结出累累硕果。校园每年一度的丰富多彩的“艺术体育节”、“吉尼斯进校园”、“书香校园”经典诵读活动、“感恩母校,感谢师恩”演讲比赛等活动为全体学生充分张扬个性、展示了才华,为学生的全面发展奠定了坚实的基础。在县“小手牵大手,廉洁伴我走”系列活动“我的幸福家庭”演讲比赛、“汶上县庆“六一”关爱留守儿童文艺联欢会演出中取得优异成绩。2023年5月,全国书法教学经验交流大会在曲阜举行,我校做典型发言,学生张茂然、徐子轩获书法比赛优秀奖,何敬华老师获优秀辅导教师奖。2023年6月,参加团县委“美德少年活动评选”活动,王晓艺、蔡高策两位同学获得“最美励志少年”称号。2023年12月,我校9名学生参加在天津举行的全国小实验家大赛,个人获得了6金3银的好成绩,校园获得了组织金奖。
(二)优化制度、狠抓落实,教育管理更加高效。
1.基本建立“五环同心”的管理模式。“五环同心”的中心是明确育人目标,全面践行“养正至善,日新行远”的核心办学理念,把其作为全校各项工作的精神统帅、活的灵魂,这是五环的中心,也是最为重要的一环;第二环为搭建丰富的育人载体。具体表现为充分利用各学科育人资源平台优势,限度地开发利用好更为贴近学生生活实际的校本教材资源。创新、完善更为科学系统、资料丰富的活动育人平台,为全面实现第一中心环节打牢平台保障;第三环是指科学合理的管理体系建设。创新工作机制,完善工作运行体制,从工作措施、方法、制度等方面着手,为全面建立“五环同心”带给制度保障;第四环重点提升校园文化内涵。紧紧围绕校园文化育人环境建设,全面建成布局更加合理,更加适合小学教育的物质文化环境;底蕴深厚,用心向上的教师群体文化;活泼开朗,充满朝气的学生群体文化。力求校园物质文化、教师群体文化、学生群体文化三位一体,全面提升校园文化内涵,化发挥文化环境的育人功能。第五环是开放办学平台。紧紧围绕前四环,进一步加强与外界的沟通与交流,全力争取社会各界的理解、关心与支持,构成教育合力。
2.搭建起科学高效的制度体系。我们透过校园第xx届教职工大会完善了《教职工岗位管理办法》、《任课教师业务考核办法》、《班级管理考核办法》、《处室管理办法》,实行每一天“四签”的考勤制度,增强了教职工的团队意识和自律意识。进一步健全教学、教研、管理三条线:一是教学业务管理制度:《教学工作管理制度》―《学科教研组管理制度》―《任课教师管理制度》;二是教研教改制度:《教改教研管理制度》―《实验课题管理制度》―《实验教师管理制度》。三是学生常规管理制度:《政教处工作考核办法》―《班级教学工作考核办法》―《班主任工作考核办法》,三条制度线,立体交叉,互为补充。
在加强制度建设的同时,着力于全方位、多层次的科学管理系统建设。如推行首遇职责制、安全职责追究制等。实现了校园管理的科学化、规范化、网络化。构成了“教导处―学科教研组―任课教师”的教学研究链条和“政教处―级部―班主任”的学生常规管理链条。双轨运转,优势互补。真正实现了处处有人管,事事有人做,管理无漏洞,工作有成效。
(三)狠抓常规、保障质量,教育教学质量扎实提升。
1.实施精细化管理。认真落实各学科教学管理规范,要求每位教师按规范要求做到“八个精心”。狠抓备课、上课、评课、作业等环节上的质量和效率。采取灵活多样的方式,定期(每月一次)和不定期地查阅教师的备课、听课和作业批改、课外活动等教学状况,并认真对状况进行汇总分析,全面了解教师的教学潜力及班级教育教学状况,对检查结果进行通报,及时总结、推广优秀教师的工作方法和业务特色。做到既能充分肯定成绩,又能适时指出问题,有效提升了每一位教师高质量完成教育教学工作的潜力。
2.强化群众备课和教学模式研究。按学科组建了语文、数学、英语等8群众备课组,认真组织开展群众备课活动,构成了相对完善的群众备课模式、流程和管理制度。固定每周二下午放学后为群众备课时间,校园所有中层以上管理人员分散到各个群众备课组参与或指导群众备课活动,每次活动都有详细记录,管理人员认真填写督查记录。群众备课采用轮流担任主讲人的方式,在充分自备的基础上,进行群众研讨,构成优秀教案,教研组成员共享。再根据本班学生和教师个人实际,构成适合本班教学的优秀教案。群众备课充分发挥了骨干教师的带动作用,促进了青年教师的快速成长。经过不断提炼和总结,各学科逐渐构成了一批具有推广价值的教学模式。如语文教学“233”自主学习模式,小学数学自主探究学习“六步”教学法,英语学科“情景导入―趣味操练―渗透学法―有效拓展―多元评价‘五位一体’”词汇教学模式等。同时每学期定期开展组内研究课、展示课、骨干教师示范课、课堂教学开放周、青年教师“磨课”等教科研活动。2023年3月,汶上县小学联片教研活动在南北校区同时举行,县教研室教研员和乡镇教师代表300多人参加活动,收到了良好的效果。2023年4月,我校7位老师分别参加7个学科的济宁市优质课评选,全部获得一等奖,得到广泛赞誉。用心承担各级教科研实验课题,目前校园先后承担了国家、省、市、县各级实验课题25个,已有3项省级课题、6项市级课题、10项县级课题成功结题,一大批研究成果在推广应用。
3.优化了评价机制。教育教学中,对学生评价实行等级制,采用“等级+特长+评语”的方式对学生的思想品德、文化知识、身心健康、艺术修养等素质进行全面考核。引导教师、学生、家长关注学生学业水平的发展状况,减轻学生的分数压力;结合校园管理工作实际,进一步优化岗位管理办法、教师业务考核办法、班主任考核办法、处室工作考核量化办法,构成了一整套较为成熟的评价体系,奖惩分明,充分调动了全体教职工的工作用心性,促进了教育教学质量的稳步提升。
(四)突破重点、提能增智,队伍素质整体提升。
1.师德建设实现全面提高。校园以《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规作为全体教职工职业道德教育的主要资料,完善了《关于加强师德建设的若干规定》,运用目标激励、榜样激励、情感激励等手段,促进教师的职业观逐步从生活型向职业型、事业型、奉献型转变。校园每年4月份举办的教职工师德师风演讲比赛,充分展示了新时期教师爱岗敬业、志存高远的精神风貌。我校崔建秀老师利用互联网,联系全国各地的爱心人士救助了多名贫困学生,救助资金近20多万元,展现了新时期青年教师与时俱进,无私奉献的师德风范。2023年4月,共青团山东省委青年先进人物评选,崔建秀老师光荣入选。
2.教师专业素养大幅提升。以培训为抓手,透过各级各类培训提升了教师专业素养。省级远程研修、班主任研修、新教师岗位培训等。精心组织,严格考核奖惩,力求把培训落到实处,实现培训效益的化。在做好培训的同时,鼓励教师写好教学反思和教科研论文,并制定了在市级以上公开发行的教育刊物上发表论文的,按稿酬100%奖励作者的措施。近几年来,我校教师在各级刊物上发表论文40余篇。为促进青年教师快速成长,校园成立中心教研组,对新上岗的教师举行上岗前培训和上岗后师徒结对子活动,以老带新,让新教师一年站稳岗位,二年亮出风格,三年敢挑大梁。实施培养工程,透过专家指导、理论学习、课题研究、结对、考察学习、学术交流等方式,按照“师德的表率、育人的模范、教学的专家”标准,透过专项引领和个人自我发展的强化培养,使教师在政治思想与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学潜力与教育科研潜力等方面快速提高,成为具有较大影响力的,成为实验小学的“名片”和“品牌”。经过努力,培养工程结出累累硕果。2023年10月16日,汶上县小学生学习习惯养成专题研讨会在我校北校区举行,全县200多名乡镇教师代表参加,取得了良好的效果。2023年10月,汶上县推普形象大使选拔赛,我校李娜老师被选拔推举为汶上县推普形象大使。2023年11月,济宁市科学教学研讨会在曲阜市实验小学举行,我校于凤梅老师执教示范课《水流有力量》,受到了广泛赞誉。2023年12月,我校“山东省教学示范校”开放周活动,在两个校区同时举行,8个学科共开课21节,全县600余名教师次参加,起到了示范引领作用,到达了预期目的。
(五)加大投入、打实基础,办学条件全面升级。
1.基础设施实现全面升级。校园在去年投入400多万元,对北校区日新楼和博雅楼进行整体改造,对南校区新建教学楼配齐教育教学设施的基础上,2023年又投资3万余元建设集成南校区办公、教学局域网络,解决了教师、学生上机办公、学习等问题;投资20余万元,新建南北校区学生机房各一处(学生用机160台),教师用机40台,超过上级规定的师生用机比标准;投资30余万元,新建录播室一处,实现了课堂教学的现代化;投资40万余元,新建数字化校园监控系统设备一套,配备摄像头161个,南、北校区和幼儿园实现了无盲区覆盖和网络资源共享。2023年暑假期间,校园投入15万余元更换了学生课桌凳,投资20余万元更换了北校区教师的办公桌椅。投资78余万元建成3200多平方的塑胶操场和600多平方的篮球场,使学生的活动场所得到了极大地改善这。建成了1600多平方的幼儿园塑胶场地,购置了40000多元的大型玩具,既提升了校园环境,又保证了幼儿的活动安全。投资40余万元改建了学生厕所,既干净卫生,又美化了校园环境,基础设施实现了全面升级。
2.教学设备配置更加完善。按计划对教师和学生阅览室、图书室、实验室、仪器室、音体美器材室、卫生保健室、心理咨询室、音乐教室、舞蹈教室、美术教室、书法教室、档案室、综合电教室、党员活动室、德育室、少先队室、广播室、接待室等功能用房和专用教室,进行了大幅度的完善提升,进一步夯实了教育基础设施。个性是录播室、探究实验室、综合实践活动室和学生阅览室建设,更为提升学生综合素质带给了更加广阔的平台,为素质教育的深入实施带给了优越条件和有效保障。
3.校园文化体系建设更趋深化。我们从三个方面全力打造了特色的校园文化。一是重视了教室外的文化体系建设。校园内增设了不锈钢宣传栏,校园楼体上镶嵌了富有启迪好处的校徽、校训和“远行”浮雕,走廊和楼梯墙壁上悬挂了名言警句、诗文佳作、安全常识、行为规范、道德礼仪等方面的展牌、展板。二是紧抓了室内特色文化建设。每个教室、每个功能室都设计布置了独具特色的室内文化,立体化、全方位创设了健康活泼的文化氛围。用心响应全县“五城同创”倡议,对校园进行了全面绿化、美化。三是强化了数字化校园文化建设。在强化文化建设的同时,不断完善校园信息化建设。校园拥有百兆校园网,所有年级均实现了“班班通”多媒体教学。教师办公实现人手一机。网络化办公,极大地提高了校园办学效益,丰富了教师教学手段,提高了教学效率,提升了管理实效。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。2023年,县实验小学各项工作取得了长足的进步,但是距离政府放心、群众满意的教育要求还有必须的差距。今后,我们结合校园悠久的历史、深厚的底蕴,高点定位,高点规划,创新工作机制,搭建更加科学的管理模式,全面提升教育教学质量,续写我校跨越发展的崭新篇章。
第11篇 2023年度党员个人述职报告
2023年度党员个人述职报告
根据县、镇关于开展深入学习实践科学发展观活动的具体部署,按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求,作为社区基层党支部书记,我通过各种方式和途径深入学习实践科学发展观活动,同时也要求全社区党员群众参与其中,认真学习、深刻领悟、注重实践。团结带领社区一班人,知难而进,迎难而上。以求真务实,真抓实干的精神对上级负责,为群众办实事,完成了社区各项任务,推动了社区党建工作健康发展,现将个人学习实践科学发展观活动简要述职如下:
一、坚持科学发展,强化自身修养,坚定政治信念
作为社区党支部书记深感自己肩负的责任重大,唯恐辜负组织和人民的期望。因此,本人始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己,自觉加强党性锻炼和世界观改造,以科学的发展观,不断提高思想道德修养和自身综合素质。一是注重理论知识的学习。认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的xx大及三中、xx全会精神,并系统地加以认知和领会,做到理论联系实际,着眼于对现实问题的思考,切实解决社区党建中存在的问题,增强了驾驭全局、应对风险的能力。
在学习的过程中,能够勤于思考、勇于探索、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;二是能够较好结合社区实际,贯彻执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规以及镇党委、政府的决定,在思想上、政治上、行动上与党保持高度一致;三是坚持严于律已,宽以待人,着力塑造团结、勤政、务实、高效的领导班子。尤其是换届选举后,面对新的支委和居委会班子,本人更是时刻把团结放在首位,作为党支部一把手,我坚持做到三点:首先,坚持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成员,按照工作分工,各司其职,各尽其责,各展其才,群策群力,充分发挥大家的积极性、主动性。其次,认真执行民主集中制,不搞一言堂或个人说了算,重大问题都提交支委会或社区工作会议集体研究决定,严格实行少数服从多数的原则。再次,广开言路,不固执己见,积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。
二、坚持科学发展,加强班子建设,提高领导能力
建设有中国特色社会主义,深入贯彻科学发展观,构建社会主义和谐社会,保持和发展党的先进性,需要提高社区领导班子领导水平和执政能力。要做好纷繁复杂、细致具体、直接面向居民的社区工作。为此,必要求班须在加强社区领导班子建设上狠下功夫。一是培养学习意识。班子成员要带头学习,自觉学习,用中国特色社会主义理论武装自己,用科学发展观指导自己养成读书、看报、了解时事、关心政治的习惯。二是强化服务意识,培养奉献精神。要摆正位置,甘当居民群众的公仆,真心实意地为居民办实事、办好事,扎扎实实地为居民排忧解难。坚决反对高高在上,不深入群众了解民情的懒惰之风。
坚决反对对群众疾苦无动于衷,冷眼旁观的官僚作风。三是提高素质、增强能力。要熟知与本职业务有关的方针、政策、法律、法规,学习社区的各项业务,增强“四个能力”,即调查研究能力、总结经验能力、组织协调能力和文书写作能力。要做到勤调查、勤动脑、勤观察、勤思考、能记能写、有德有才、高质高效地完成各项任务。四是和谐相处、团结共事。互相尊重、互相支持、同心同德、齐心协力建设和谐班子。经过各项工作实践证明,社区党员干部受到很好教育,能够按照上级的标准严格要求自己,因而在思想上、工作上有了很大进步,在各自的岗位上作出了贡献,取得了良好成绩。
三、坚持科学发展,谋划党建思路,推进社区建设
在xxx社区一个既有城市居民,也有沿袭农村管理体制的农民的村居混合型社区,要推进社区党的建设上新水平,就必须坚持从强化组织建设,构建行之有效的工作格局,建立健全工作机制,充分发挥党组织领导核心作用,提高党组织的凝聚力和战斗力,巩固党的执政基础。
(一)以创建特色社区活动为载体,搭建社区党建工作新平台。
一是健全体系,打造服务型特色社区。由于辖区下岗职工多的特点,我们确定了以服务人民群众,实现下岗职工再就业和弱势群体救助为重点的服务型特色社区。社区依托劳动保障服务站、义务巡逻队、党员志愿者队、帮教服务队、青年志愿者等各类社区志愿者服务队伍,广泛开展了社区劳动保障再就业培训、医疗卫生、法律咨询等多项服务,及时为社区群众排忧解难。我社区辖区内居民及非居民居住相对集中,因此,把把各居民区确定为以丰富人民群众业余文体生活、提高居民文化素质为重点的文化型特色社区。丰富居民的文化生活,打造文化型社区,组建了文艺队、物业管理公司、治安巡逻队等。
二是完善机制,打造平安型特色社区。在辖区内,社会治安综合治理尤显重要,因此我们把它确定以平安文明建设为重点的平安型特色社区。我社区以完善居民自治,建立管理有序、文明祥和的新型社区为主要内容,努力打造平安和谐社区,积极培育和发展社区民间组织,组建了卫生监督小分队、义务巡逻队、文明创建志愿者、帮教小组、调解委员会、关工协会等多个组织,调动社区居民参与社区建设的积极性,及时做好矛盾纠纷排查调处和流动人口的管理工作。
(二)以深入实施“民心工程”为切入点,居民群众得实惠
基层工作人员各项工作的立足点与根本就是要以人为本,不断促进社区发展,创建和谐社区,今年在完成社会日常性工作以外,有以下“民心工作”亮点。
一是进行居民区内道路改造。社区利用各种渠道争资金改造取忠路、洪公塘路,协调好居民在拆迁过程中的各种矛盾,修筑的两条马路宽敞明亮,受了上级和居民的一致好评。在社区环境卫生上也花了很大的力气,硬化社区内背街小巷3条,并进一步绿化、美化社区的环境,真正让居民的生活水平有了实质性的提高。
二是开展社区走访大调查。社区支部成立了居民走访领导小组,配齐配强了人员。明确分工,落实责任,制定了工作制度,深入走访调查,了解居民的实际困难和需求,及时化解居民间的矛盾,做到早发现、早解决,发现矛盾做到“大事化小,小事化了”,把矛盾发现在社区,化解社区,防止群体性事件上访。并采取有效措施,为困难户解决一些实际问题。大走访活动开创了党建工作的新局面,受到了居民的普遍欢迎和称赞。
三是关注老龄人及弱势群体。为更好解决老年人、弱势群体等问题,时刻以“老吾老以及人之老”的心态做好老龄人的工作,利用社区喜洋洋文艺队活动开展,吸纳了社区老年人参与各项文娱活动,丰富老年人文化生活。积极为老年人办理老龄证,对残疾进行化社会化管理,积极为他们办理城镇医保提供便捷的服务,为生活困难人群办理低保和廉租住房补贴,重大节日慰问老年人、弱势群体,使他们感受到党的政策温暖,真正做到“人民群得实惠”。
四、坚持科学发展,正视工作不足,决心再创佳绩
在镇委的领导下,在同志们支持下,以科学的发展观为工作的指南,我做了一些工作,干成了一些事情,在工作取得较好成效的同时,也存在着一些不足。主要表现为:一是学习不够经常。多年来由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,没有协调好工作与学习的时间。二是在工作上落实不够全面。表现在:抓全盘,重视实干,不注意平时工作资料收集和整理,接受上级考核资料不齐。这些不足我将在今后的工作中高度重视,切实予以解决。
只有改正自己的缺点,才能与时俱进,才能得到党员群众的认可,作为支部书记要想给支部党员一滴水,自己必须有一桶水,因此,自己必须加强学习,不断充电。在社会主义建设的新时期,努把自己炼就成为一名新时代的马克思主义者,才不会落后于社会,才能可持续的建设和发展社区。立足社区的长远发展就必须按时注重资料的收集,及时改进不足,总结经验,心记不如墨记,把好的工作经验和教训向班子成员推介和学习,发挥党和人民赋予我的权力,履行好自己义务,为创建好、服务好社区再创佳绩。
第12篇 公司监察室主任年度述职报告
我现任监察审计室负责人,主要工作是工程、财务审计、监察、纪检工作和服务督察等工作。一年来,我在公司领导、集团监察审计室领导的正确领导下,结合本公司生产、经营管理等实际,协助公司领导大力加强领导干部、员工廉洁自律建设,有效地开展廉政教育一系列活动,加强监督、专项治理和效能监察工作,努力规范公司管理人员、员工的行为,为企业顺利开展生产经营工作提供了可靠的纪律保证。监察审计室通过一年的努力,基本建立健全了部门工作标准、程序,为开展监察审计工作打下基础。通过不断学习,认真履职在部门共同努力下较好的完成工作任务。现将履职情况做如下汇报:
一、加强自己业务知识的学习,提高综合素质
在日常工作及生活中勤奋学习,刻苦钻研,在实践中不断充实、完善自己。学习是迅速成长,走向成熟的重要途径。当前,我们国家进入全面建设小康社会和社会主义和谐社会的新时期,市场经济发展很快,法律关系、经济关系、社会关系更加纷繁复杂,不学习就难以适应形势,不用心就必然做不好工作,不上进就要遭受淘汰。xx年我深知监察工作的重要性,作为一名合格的监察人员知识结构不可以单一,应具备法律、财务、管理等综合知识,只有通过不断的汲取各类知识,才可以更加有效的做好的监督工作。这一年认真研究了集团公司纪检监察工作的相关规定、公司内部管理制度、iso相关知识、5s、6西格玛、初级会计、劳动合同法、合同法等知识,参加了公司的iso培训、集团法务部的合同法培训,通过学习自己的业务能力有了明显提高。
二、加强自身及我室人员爱岗敬业的教育,增强我室工作人员的责任心和使命感,以企业当家人的态度进行监督管理工作,切实履行公司财产的守护责任。主要是培养新员工,使其尽快熟悉业务,胜任角色,通过到基层学习实际操作业务,并加强与集团公司监察审计室领导、同事交流,经过充分的沟通交流,不断积累知识、经验,业务能力、视野有所提升。
三、加强公司员工思想政治教育工作,依法履职。
为加强廉政教育工作,做到事前监督,防微杜渐,警钟长鸣,我室组织部门主管以上员工签订廉政责任状,市场部全体员工签订廉政自律书。通过建立上级领导对下级领导廉政责任制,层层抓落实,保证廉政教育工作得到有效贯彻落实。
四、充分发挥监察审计的监督作用,尽职尽责的做好监督工作,保证企业健康、稳定地发展壮大。
1、物资采购及工程项目验收监督
xx年度共组织对502项,涉及金额共计约24463.5万元的物资采购合同(订单)、原料采购、外贸合同及其它合同项目审查;参与市场询价共计94件,涉及金额446.1万;参与招投标、采购商务谈判共计11次价值1625.3万元。包括:脱脂清洗线招标及商务谈判工作、机修车间设备、佛洛林公司调试延期费用商务谈判、公司财产保险询价、公司物流供应商招标等。通过对加强各类合同审计监督管理,有效规避经营风险,降低了采购成本,避免了合同纠纷和招投标违规违纪情况的发生。截至今日未发生较大违规案件。参与门卫室门窗、日本生田双面铣边机、水平连铸除尘设备、公司环保新设工程等6项验收工作。本年度所有原辅料到货基本全程参与验收,确保原料安全入库。定期参加车间生产消耗、固定资产等盘点工作,确保盘点工作的公正性。
五、完善公司管理制度。通过组织学习制度,狠抓落实,保证制度的合理性、科学性,并做到持续改进。本年度先后组织了对公司以下制度进行完善和增设。
(1)会同人力资源部对《劳动人事制度》的修订和增加条款共计38项,主要对工作纪律、员工守则、员工仪表、着装以及薪资保密等。
(2)为加强了对公司保安队伍管理工作,提高安全保卫工作的工作效能,我们拟定并试行了《保安管理规定》《保安人员绩效考核办法》《保安班长权责》。经过制定制度将职责明确,责任到人,保安队伍的工作效率和责任心得到明显提高,为公司及员工的人身财产安全提供保障。
(3)拟定并下发《员工着装和厂区车辆停放管理通知》规范厂区摩托车、小车、自行车的停放区域,明确员工进入生产区域的着装规定,提高企业形象。
(4)拟定并试行《监控系统管理办法》,确定监控室监控系统的使用、维护规定。
(5)拟定《原辅材料验收程序》,规范原辅料自过磅到验收入库程序,明确验收人员的权责,将过磅、检验、复磅等工作进行标准化,防止发生数据记录错误,并明确物流公司在验收过程的责任权限。
(6)拟定《物资采购程序文件》《关于规范物资采购的管理办法》
明确各部门的职责、权限;规范了使用部门对物资使用情况的跟踪与反馈;由于使用需求不同将采购程序进行分类,分为普通、紧急、特殊采购,以保证不同性质的采购能够按照时间和其他特殊要求及时采购到位;明确了公司领导及相关部门主管审批时间、责任权限并制定跟踪监督办法,避免审批效率不高,而影响采购物资供应;提出减少紧急采购的建议,规范了申购程序,降低采购成本。
(7)拟定并发文《关于禁止员工参与“地下六合彩”的通知》,通过管理通知告知全体员工要知法、遵法,维护企业形象,防止参与“六合彩”免于被骗取钱财。
(8)根据iso要求,修订了监察审计室程序文件和作业指导书,为规范监督打下基础。
六、案件调查和违纪处理
1、设立举报投诉电话、信箱和电子信箱,拓宽监督渠道。受理投诉举报案件5件,通过及时展开调查,查清事实,发文公布,维护了员工权益,监察审计室部门的公平、公正、公开处理违纪行为的职能得到员工认可和信任,提升了监督部门严肃执行的工作形象。
2、其他违规事件调查分析报告共计8件。为领导决策提高数据支持。
3、狠抓制度落实,规范员工行为,为企业创造一个井然有序,和谐共进的工作环境,保证企业高效率的运营。本年度处理员工举报信件13件,处理关于违反劳动纪律、生产违规操作、责任事故等案24件,处理违纪员工34名,其中受行政警告处分有4人、辞退1人。
六、审计工作
全年完成审计工作3项,重点开展了对在制品浮亏分析、物流运输等资金的审计,通过审计,促进了公司廉政建设。为领导管理决策提高相关数据。
七、法律事务
1、关于违规发货至乐清富泰问题、屋顶通风器供应商催款律师函问题、绿化工程供应商催款、员工工资索赔纠纷等6项工作进行全面调查分析,并积极协调处理,免遭诉讼之苦。
2、修订了《物资采购合同》、《劳动合同》、《劳动服务协议》等,通过对物资采购合同的修订,完善了采购物资质量、违约责任等条款,并得到集团监察审计室的肯定。
八、通过与集团监察审计室领导沟通交流,不断提高了本部门的业务能力,并积极配合集团监察审计室对我司年度审计工作,并跟踪落实审计报告要求的整改情况。不断完善企业风险控制管理制度,为企业健康发展保驾护航。
九、其他工作:
除认真完成本部门的日常工作外,积极配合、协助其他职能完成相关工作,主要有参与绩效考核的落实、协调工作,加速了绩效考核工作的推进。协助办公室做好重要客户的接待工作,从中也学到社会知识,为后续合作谈判起了一定的作用。本年度除了完成部门日常工作,将效能监督也纳入年度计划中,主要是协助公司领导监督会议纪要议定的事项和各部门工作计划的落实情况,有效地改变了执行力疲软,确定的事项不执行或执行不到位的状态。
存在的问题:主要是深入铜加工市场研究深度和广度不够;对已有的规章制度执行情况检查、督促的力度不够;学习了解科技发展新知识、新情况不够。目前监察审计室工作主要是监察,由于财务知识的匮乏,审计业务没有很好的开展,下一阶段应该加强这方面知识的学习。
在公司领导的正确领导下,xx年尽管我在监察审计岗位上做了一定的工作,取得了较好的成绩,但离领导和同志们的要求还有一定差距,我决心在新的一年里,发扬成绩,纠正错误,勇于创新,再接再厉,更加努力工作。因为我热爱我们的企业,喜欢我的岗位,我必须为之辛勤劳作,贡献力量。
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