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xxxx年5月大学生实习报告总结1(12篇)

发布时间:2023-11-10 13:27:02 热度:31

xxxx年5月大学生实习报告总结1(12篇)范文

第1篇 xxxx年5月大学生实习报告总结1

找工作有时候也会让人冥冥之中感到一种缘分,一种暗中驱使的力量。还记得三个月之前第一次来北师大珠海分校面试的情景,足足准备了两天的行头,面试却在二十分钟之内就结束了,总结一句话就是准备的内容都没问,问了的内容分都没准备,当时王院长就乐了:要的就是这个效果,国际金融系学院的面试和我所有幸参与的其他面试都不一样,考察项目只有一项就是外语表达能力,结果我如愿以偿获得了实习机会。

今天想说的并不是求职经历,况且目前来看能不能最终留下来还不能确定,但是到今天为止在这里实习已经整整一个月了,鉴于善于总结的人才能获得进步,今天在这里从一个特殊的角度出发做一个简单的工作小结~~~每天晚上睡觉之前我都会回顾一天的工作,我学到了什么?我做错了什么?我说错了什么?这是这些天来不断问自己的问题。颜顔说我很搞笑,总是自己在那坐着坐着就“扑哧”一下笑出声来,我总是这么回答:我今天又做了件糗事~~~~我实在是受不了自己了,直到今天我才相信这样一个道理,你的缺陷,如果你总是自以为是地忽略不计,它总会以各种形式暴露在你的工作或是生活之中,直到你吃足够的亏,长足够的智,最终想起妈妈说过而你却听不进去的话。

说我说话不经大脑也好,或者说我性格比较直接也好,或者照顾我面子说我为人比较实在也好,总之这些天在工作中出现了很多令自己难以接受的错误,晚上想想简直都睡不着觉~~窘迫惭愧地都睡不着觉,后来我发现人呢,在一种应激的状态下可能更不利于真实水平的发挥,说错话,做错事,言不由衷,词不搭调,顾此失彼,手忙脚乱,这些词便是我工作总结的关键词,真是悲哀。一激动见面问好甚至都会出现异常现象,我真是服了自己了。简直不愿意过多描述自己做的那些龊事,每一个都可以作为经典笑话讲给别人听了。我跟臭臭说,如果要开一个讨论会决定我的存留的话,我现在就该卷铺盖卷走人了。最后万般无奈我告诫自己,还是少说话多做事吧,实在不行一定说话的话一定要记得使一使上帝赐予我的大脑,不能只使这张嘴,我发誓。

还有体会很深刻的一点就是严谨和细心。这点可是又中了我的穴了,现在想起了相处了三年的师兄临走时给我的中肯的评价:灵性有余,严谨不足。不知道每个人有几个心眼,反正我是觉得自己缺了不止一半。我审过十遍的通讯稿也照样会有错别字出现,我简直是汗了,是不是人的细心程度是有限制的?我的最高级别也就是这样了~~~~我的领导给了我一个老师的身份,而我却总是表现得像个蹩脚的学生干部,该拿出决策的时候就开始犹犹豫豫,瞻前顾后的,做一件小事恨不得请教十回,蕾蕾姐就快不敢麻烦我了,真是郁闷~~~身边的不管幽默的安老师也好,干练的陈老师,还是上了年纪的周老师也好,虽然在学院工作那么多年了,做起事来确仍是一丝不苟,井井有条,周到细致。

算了,不多想了。想为自己澄清:真实的李祯不是这样的,我相信自己会越来越好,因为我很在意,因为我热爱这份工作。

第2篇 大学生电厂实习报告5000字

时光飞逝,转眼间我已经在大学里度过了两近两年。一直期盼着的“电厂实习”终于到来。短短两周的时间里有太多值得我回头去品味。

去电厂的前一天晚上,我们就准备好了行李以及一些食物,差点兴奋的一晚没睡着。星期一的早上我们动本两个班级搭载汽车从学校出发,中午左右到达xx电厂。两个小时的车程并没有打消同学们的热情,到了电厂后,我们跟随老师来到了“xx工程学院”实习专用住宿楼。在安排了寝室后,又领到了换洗好了的被子,虽然每个寝室只能7人公用一个暖壶,但是,开水房距离寝室很近,所以住宿问题基本解决。随后,班长给我们每人发了一张消费卡,午饭时间,我们见识到了电厂工人的高素质!排队打饭,井然有序。食堂的饭菜非常可口,餐具看起来也非常干净!用起来放心,吃起来舒心!特别是食堂门口的小超市非常给力,里面的货物应有尽有!感谢学校为我们提供的良好吃住环境,这样一来大家学习就更加有劲头了!

第一天下午,一位老师为我们讲了一堂关于入厂安全以及对xx火电厂简单介绍的课,同学们对于这个新奇的地方充满了学习兴趣,紧跟老师思路。最后我们还进行了安全考试,由此可见,火电厂对于安全生产的重视程度和对我们高度负责的态度。第二节课我们就直接跟随领队老师进场参观了,同学们都佩戴了白色安全帽,一个个有模有样的。简单的在外面看完大体轮廓后,我们首先来到了运煤皮带处,一共两条,上方各悬挂磁铁用来除掉不能燃烧的杂质,接着我们来到了磨煤机房,磨煤机直接坐落在地上,感觉很热,,然后我们跟随老师爬到了传说中的12.6米高层,三台汽轮机依次横卧,非常壮观!很多同学忍不住争相靠近拍照留念,汽轮机的外壳非常美观整洁,里面包含了高中压合缸,低压缸,发电机以及励磁机。过热蒸汽进入的地方发出尖锐的响声,靠近窗户两台低压加热器,汽轮机另一侧便是三台高压加热器。然后透过玻璃门我们还参观了宽敞明亮的集控室,集控工作人员工作认真,一丝不苟的态度让人肃然起敬!第一天的参观到此结束。

第二天上午,老师给我们引荐了一位08届毕业的校友,他给我们带来了一堂讲座,把亲身经历讲述给我们学习,传授了很多经验。下午另外两位老师分别给我们简单的介绍了火电厂锅炉燃烧系统和汽水系统以及火电厂汽轮机原理。画了各种专业的示意图和流程图,我们也做了大量的笔记,我联想起实地参观看到的,跟老师所说的结合起来,慢慢地我对整个电厂运行有了更深的了解。

星期三上午,我们再次进厂参观了锅炉的燃烧系统,首先是引风机房,巨大的引风机将大量空气吸入压缩,然后老师给我们详细讲解了凉水塔内部结构,随后简单的看了下灰渣处理系统,最后我们进入了锅炉房,昏暗的灯光,刺鼻的气息,让人很不适。这里的管子横七竖八,粗细不一,并且装配了各种仪器设备,都是由集控室通过计算机调控。跟着老师,我们心惊胆战地来到了20.7米高度,由于环境太差,所以早早结束了参观。回到寝室清洗的时候,这才发现鼻子里面多了一层黑色的东西,这应该是吸入的灰尘太多。下午,我们动本1班被老师安排到集控室学习,期间,我们把遇到的困惑和疑问互相交流讨论,实在没有结果就向工作人员请教,最终得到解答。

星期四上午,下着细雨,此行是最后一次进厂参观了,老师直接带我们来到了凝汽器旁边,它外观是一个高达六米的巨大铁箱,用于凝结乏气成水,保持真空,旁边的地下就能看到三台黑色的凝结水泵。走过一圈就看到了地面上的小汽轮机,给水泵由它驱动。接着我们爬到了6.0米高度,这里设备不多,明显能看到凝汽器喉部的两台低压加热器,再一次到达熟悉的12.6米高度后,简单的重新熟悉了下,我们继续通过楼梯间往上面爬,达到23.0米高度后,看到了除氧器的下半部分。因为高处环境恶劣,为了安全,我们提前结束了最后一次参观,23.0米也是我们到达的最高处! 下午我们都在自习室总结笔记,四天下来,笔记本记录的满满的,虽然累,但是很充实!晚上上交了笔记。

星期五上午我们早早的起床,把被单撤下,一切恢复到了第一天来那时看到的样子。我们希望把高素质表现到最后,留给老师和师傅们一个美好印象。虽然时间非常短,带着不舍与留恋,我们还是踏上了返程。能形容当时心情的一句诗就是:轻轻地我走了,正如我悄悄地来。 返校后,第二周是校内实习,每天固定六节课,锅炉和汽轮机交替学习,第一次感觉到专业课的枯燥乏味。但是,同学们依然不敢松懈,拿出对于专业课100%的认真态度。印象特别深的是几位专业老师都各有特点,夏老师幽默诙谐,讲课生动活泼,王树群老师严肃认真,博学多识。

通过一个星期的深入学习,显然,我们每位同学都成了半专业人士。对于电厂锅炉,汽轮机已经初步掌握,能够独立研究学习专业问题,终于尝到了苦尽甘来的乐趣。老师组织我们在星期五下午进行了严格的口试和笔试,功夫不负有心人。同学们都以满意的成绩圆满结束了此次实习! 最后,我想对尊敬的老师们说一声:感谢老师,您辛苦了!这次实习我们学到了很多课堂上永远也学不到的知识,也懂得了许多人生大道理理。我的理想就是要成为一名优秀的火电厂工程师,我将为之奋斗!我想这段时光也将成为我人生中最美好的记忆,珍藏永远!

第3篇 大学生油田采油厂实习报告

大学生油田采油厂实习报告

长庆油田采油九厂实习报告

一、 实习简介

1、实习地点:长庆油田第九采油厂(采油三处) (陕西榆林)

2、实习时间:20xx年12月4日——20xx年6月1日

3、学习内容:了解油田的基本环境及相关流程,作为站内的一份子与老师傅们进行简单的抽油机维修与保养,及简单的报表填写。

4、实习过程的简介:20xx年12月4号至6月1号,在学院的组织和老师的带领下,我们前往陕西长庆油田采油九厂进行了生产实习。我们先后进行了入厂安全教育和考试,计量站工作,注水站站工作,增压站站等。 在带队老师和工人师傅们的帮助和指导下,初步大概了解了油气田钻井工艺及钻井设备;采油采气设备及其工艺;原油和天然气收集和处理工艺;液化石油气生产工艺等。对于各个站的工作岗位任务也有了一定的了解。

总的说来,对于一些涉及石油气开采的机械设备、工艺流程、理论知识等有了初步的感性的认识。这次实习让我是受益匪浅,这将对我以后的学习和工作有很大的帮助。我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的悉心指导。

二、 实习目的

本次实习是大学期间的第一次进入现场的实习,也是唯一一次能够将学习内容与实践相结合的实习,因此我非常珍惜这次机会。

1、熟悉采油的基本流程以及相关的注水流程;

2、学习单井的报表记录以及相关的汇报方式;

3、掌握抽油机的基本保养以及相关的维修工作。

三、实习地点简介

此次实习选择在长庆油田,先对其简述。中国石油长庆油田公司(pcoc)是隶属于中国石油天然气股份有限公司(petrochina)的地区性油田公司,总部设在陕西省西安市,工作区域在中国第二大盆地--鄂尔多斯盆地,横跨陕、甘、宁、内蒙古、晋五省(区),勘探总面积37万平方公里。公司现有24378名员工,其中专业技术人员3854人,占员工总数的15.8%,高级技术专家315人,中级技术人员1165人,博士12人,硕士150人,本科学历1967人。公司拥有资产总额390.51亿元。2023年12月20日,第三采油技术服务处(超低渗透油藏第三项目部)正式更名为“中国石油天然气股份有限公司长庆油田分公司第九采油厂(第三采油技术服务处)”简称“采油九厂(采油三处)”,负责陕西省定边县刘峁塬、吴起县吴410-新240和宁夏固原市彭阳县三个区块的原油勘探开发管理工作,矿权总面积3765.4平方千米。

主营业务主要有原油生产、原油集输、油田治安与保卫、油田维修抢险、油田产能建设、边远低效油井管理、井下作业、特车服务、工业物业、酒店管理等。多元业务主要是油田地面建设(宁夏长庆石油建设工程有限责任公司)。

全厂(处)下设基层单位16个(其中,采油作业区6个),机关职能科室14个,机关附属单位9个。处党委下设党总支6个;党支部49个,其中直属党支部12个,基层党支部37个,党员635名。 2008年,该厂(处)整建制转型为采油生产单位。2023年1月1日,正式接管吴起410油区和刘峁塬油区,拉开了采油九厂征战超低渗的序幕,当年生产原油15万吨,圆满地完成了油田公司下达的原油生产任务。此后,原油生产一路高歌猛进,2023年原油产量突破50万吨,2023年产量达到85万吨, 2023年12月29日原油产量跨越百万吨,并于2023年1月19日在银川举行了第三采油技术服务处原油产量跨越百万吨座谈会暨第九采油厂揭牌,这标志着长庆超低渗透油藏开发首个百万吨采油厂诞生,是超低渗透油藏实现规模有效开发的一个重要标志,具有里程碑意义。短短四年时间,由零起步实现了百万吨突破,刷新了多项油田开发建设记录,实现了平稳转型与原油生产的“双丰收”。先后建成了以吴三联、吴四联、姬三联、姬六联为代表的联合站5座,增压站等站点36座,输油管线114.1公里,管理着油井2494口,注水井699口。

同时,该厂(处)以“把生产基地建设成区域性文体活动中心”为目标,坚持“两级配套,基地辐射,区域覆盖”的思路,先后投入1000多万元,在定边、吴起建成多功能员工文体活动中心2个;投资672.8万元实施“六小工程”,给一线员工配备各类娱乐、体育、文化设施近万件,配备标准化员工活动室8个,配发图书12000余册,一线员工的工作、生活环境彻底改善,利益得到了切实保证。厂(处)实施的以改善员工工作、生活环境为主的“六小”工程被宁夏回族自治区表彰为“创新亮点工作”。在原油产量持续攀升的同时,厂(处)精神文明建设也同步提升,厂(处)先后获得“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设先进单位”、“全国青年文明号”、“全国重合同、守信用企业”以及宁夏回族自治区“文明单位”等国家(省部)级殊荣,连续七年累计八次获得“全国‘安康杯’竞赛优胜企业称号。

四、实习内容

我把在日常工作中学习到的知识总的概括为以下几个方面:

(一)录取资料。

采油岗的录取资料主要包括填写采油井日报表,注水井日报表,采油岗技术问答,设备运转记录,hse记录,交接班记录等。采油井日报表表头包括时间、生产方式、冲程、冲次、油压、井口温度、电流、进站温度、站压。以后每两个小时记录一次表头的各个项目。量油的井填上玻璃管量油的标高,量油时间、产液量,以及取样情况。注水井的日报表的表头包括记录时间、注水方式、干压、油压、泵压、水表读数,以后每两个小时记录一次表头的各个项目。小结栏上应该填写上注水时间,配注水量,实际注水量。交接班记录上必须对每班的工作情况和出现的问题有详细的记录。

(二)巡井取样

1、油井取样

注意事项:取样前应先注意油井生产是否正常,取样桶必须有标识,必须清洗干净,不得有水泥沙油等杂质。取样操作:取样前应放空,看见新鲜油后再取样,一桶油要分三次完成,每一个取样到样桶的1/2—2/3。取样后将样桶盖严,防止水及轻馏分发挥或杂质落入。含水波动大的井要及时加密取样,措施井、新井根据安排加密取样。

2、巡井检查的内容。

第一方位,悬挂系统,光杆卡子是否牢固,悬绳器,驴头有无异常,悬绳器不磨损无断丝。

第二方位,机架、底座无振动,地脚螺丝无松动,支架稳定性良好,连接螺栓应紧扣。

第三方位,曲柄,曲柄销磨损在允许范围内,平衡铁无松动,连杆无弯曲,横梁,游量无变形,各部润滑油脂充足,无发热,u型卡子卡牢。

第四方位,传动系统,变速箱油量充足,固定螺丝无松动,传动胶带松紧适度,刹车总成灵活可靠。

第五方位,动力及电源,电机运转平稳,轴承润滑良好,无异常现象,电控箱三

相电流平稳,接地装置可靠,线路无异常。

(三)更换抽油机光杆密封圈

准备工作:(1)、穿戴好劳保用品。 (2)、准备工用具:管钳、活动扳手、螺丝刀、锯弓、绝缘手套、试电笔、密封圈5-7个、黄油、细纱布、光杆卡子或者是挂钩一副、班报表、记录笔。 操作步骤:

1、切割密封圈。切口要呈现顺时针方向,呈30-45度角,严禁逆向切割。

2、停抽。用试电笔检测电控柜外壳确认安全,打开柜门,按停止按钮,将抽油机驴头停在接近下死点便于操作位置,刹紧刹车。侧身拉闸断电,关好柜门。记录停抽时间。检查刹车行程范围及各连接部位完好。

3、关闭胶皮闸门。交替关闭两侧胶皮闸门,使光杆处于盘根盒中心。

4、卸压盖,取出格兰。卸盘根盒上压盖,同时边卸边晃动,放净余压,取出格兰,用挂钩挂在悬绳器上,或用光杆卡子卡在光杆上,一定要卡牢。

5、取出旧密封圈,用螺丝刀倾斜方向与密封圈切口方向一致,密封圈一定要取干净。

6、加入新密封圈。把锯好的密封圈上下均匀涂抹黄油,逐个加入,每个相邻密封圈的切口应错开120-180度。

7、将格兰和压盖放下,用盘根盒压紧。

8、开胶皮闸门。稍开胶皮闸门,无渗漏,将两边胶皮闸门开到最大,防止光杆运行磨损闸板,造成胶皮阀门关不严。

9、开抽。检查周围无障碍物,缓松刹车,用试电笔确认铁壳安全,打开柜门,侧身合闸送电。按启动按钮,利用惯性启动抽油机。关好柜门,记录开抽时间。

10、检查更换效果。若无渗漏,当驴头下行时,抹黄油,稍紧盘根盒。上行时,用手背检查光杆温度,若过热,则松盘根盒。

11、清理现象,收拾工用具,摆放整齐。

12、填写班报表。

(四)、量油.注水

1、量油的作用:量油是油井日常管理的主要工作,通过量油可以对油井生产的动态进行分析。只有掌握了准确的资料数据,才能有符合实际情况的分析提出合理的油井工作制度。这对保证油井长期高产稳产起着十分重要的作用。

2、玻璃管量油的原理:通过连通管平衡的原理,采用定容积测量。分离器内液柱压力与玻璃管内的水压力平衡,分离器液柱上升到一定的高度,玻璃管内水柱相应上升一定高度。因油水比重不同,上升高度也不同。知道了水柱的上升高度,就可换算出分离器内油柱上升高度,记录水柱上升高度所需的时间,计算出分离器单位容积就可以求出日产量。

3、操作步骤:(1)量油前操作,量油前先检查量油玻璃管的标记位置对不对。分离器油管线,各个闸门有没有漏气现象。(2)关分离器出油闸门,进行截流。开玻璃管上下闸门时一定要先开上,后开下。对小分离器先打开玻璃管上下流闸门,然后再关出油闸门。(3)稍打开气平衡闸门,使分离器内压力和干线压力平衡。(4)水进入粮油玻璃管内要仔细观察液面由玻璃管下标记上升到上标记所需要的时间,误差不超过一秒钟。看液面时,视线要和液面在同一水平线上。(5)根据量油时间,查换算表求出产量。

4、注水的相关知识。注水就是利用注水井把水注入油层以补充和保持油层压力的措施。高压水经过高压阀组分分别送到各注水线,再经配水间送往注水井注入底层,用来向油层注水的井叫注水井。

5、注水的必要性。油田投入开发后,如果没有相应的驱油能量补充,油层压力就会

随着时间增长而逐渐下降,油气比上升,地下原油粘度增大,流动困难,造成幽静停喷,油层留下大量“死油”,降低有天最终采收率。因此,需要对油田进行注水,补充油田能量,保持地层压力,达到油井高产稳产的效果。

(五)洗井.加药

油井为什么需要定期洗井和加药?

因为油井生产过程中,油井井筒结蜡。通常所说的蜡指石蜡,凡是碳氢化合物分子量在碳16氢34到碳64氢130.之间的烷烃都称为石蜡。在油层高温高产条件下,蜡溶解在原油中。原油流入井筒后,从井底上升到井口的流动的过程中,其压力和温度逐渐降低,当温度和压力降到蜡析出点时,蜡就从原油中析出。蜡刚从原油中析出的温度称为初始结晶温度或析蜡点,它与原油的性质有关。蜡析出粘附在管壁上,使井筒结蜡。油管结蜡后,缩小了油管孔径增加了油流阻力,使油井减产,严重时会把油井堵死。如果油层结蜡油流入井内的阻力增大使大量原油留在地下变成了死油,降低采收率。

加药就是加化学助剂,化学助剂是一种表面活性剂。按油井产量以一定的比例或定期注入油套环形空间,然后按油管和油混合后把油的分子吧包起来,变成水外相。一部分药剂和水附着在管壁上,使油、蜡的分子不易和油管壁接触,起着防蜡的作用。同时减少了摩擦阻力,相应的提高了产量。油井结蜡严重时,就会出现光杆滞后,如果加药效果不明显就要洗井。通常给油井洗井就是通过套管给油井注入热水,热水逐渐加热的一个过程,在加热的过程中,粘附在管壁上的蜡就会受到热融作用从管壁上脱掉。

(六)抽油机的保修。

1、四点一线:从减速箱皮带轮,马达轮边缘拉一条线通过两轴中心,这四点在一条直线上。如不在一条直线上需要调整电机的位置。

2、学会更换光杆和密封盘根

3、抽油机前注意的安全事项:在井口操作时,人要站在风向的上方。在抽油机上操作时,超过两米高要系安全带,并戴安全帽。吊车下面或曲柄下面不准站人。工具用完后不准乱扔,以免伤人。操作时要相互配合,保证安全。停机后一定要切断电控箱电源。

4、抽油机的例行保养。抽油机运转8小时,由值班人员进行,其作业范围是:

(1)检查全机零部件齐全情况,不得有丢失现象。

(2)检查各部位紧固螺丝,应无松动滑扣。

(3)检查电机电流,电压和井口压力表,不得有异常现象。

(4)检查减速箱、曲柄销及各部轴承应无异常声响。

(5)对全机进行清洁作业,保持抽油机的清洁。

5、抽油机一级保养。运转800—1000小时,进行一级保养。

(1)例行保养的各项内容。

(2)对各部位轴承、驴头、毛辫子进行润滑作业。

(3)打开减速箱视孔,检查齿轮啮合情况,并检查齿轮磨损和损坏情况。

(4)检查减速箱机油油质按质换油,并加机油到规定位置,给游梁和连杆等各部件轴承加润滑油或润滑脂。

(5)清洗减速箱呼吸器。

(6)检查抽油机的平衡情况,必要时进行调整,调整平衡后,拧紧平衡块固定螺丝。

(7)检查电机带轮与减速器带轮是否达到“四点一线”,个皮带松紧是否一致,如不符合要求,予以调整。检查带轮及健有无磨损,如有应进行修复或更换。

(8)更换曲柄销紧固螺丝止退销和紧固背帽。

(9)维修电工负责对电机及电器设备进行一级保养作业。

6、二级保养。运转4000小时,进行二级保养。

(1)完成一级保养的各项内容。

(2)检查刹车机构工作情况,并进行调整和修复。

(3)检查减速箱三轴密封情况,如有漏洞须予修复。

(4)检查各部件轴承、轴套磨损情况,并予调整更换。

(5)检查曲柄销总成各部磨损情况,如有异常须修复或更换。

(6)电工同时对电机及电器进行二级保养作业。

五、 总结。

对于我来说:生产实习是将来工作的一个缩影。本次实习,我直接接触到了石油生产一线。看到了很多的石油生产设备,也了解了它们的名字和生产用途。同时也了解了石油生产的工艺流程等等。 石油安全与石油生产。石油生产中事故频发,有很大的安全隐患。经常会遇到物体打击,中毒,爆炸等危险。但是事物都有一定的发展规律性,我相信只有认真遵守各种安全制度,作业规程,才会尽量少发生事故。安全生产是相互依存关系,安全是伴随着生产而言的,没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全,不安全就不能生产。 因此有“安全促进生产,生产必须安全”。在任何时候我们都要坚持“安全第一,预防为主,防治结合,综合治理”的十六字方针,才能提高生产效率。我们要坚持一切为安全工作让路,一切为安全工作服务的观念,把安全第一的.方针落到实处,落实到井上井下的全方位、全过程,从而保证安全生产的健康发展。

在工作的过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向师傅和同事们学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们那种求真务实的工作态度和处理问题的方法;三是学以致用,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。

在这半年的时间里,领导关怀,老师傅热情帮助,慢慢领会公司管理理念,感受公司深厚的企业文化,使自己在思想意识上有很大提高;同时,自己也努力学习,把所学的专业知识运用到实践中,不断查找问题,逐渐提高自己的专业知识。我还学习了单位的各项规章制度和法规知识,不断增强纪律观念和责任知识。坚决遵守公司各项规定,自觉服从领导的安排,起初在石油工作的第一线,很不适应,但是,在领导的关怀下,老师傅的帮助下,逐渐地掌握了基本的业务,有什么问题虚心请教师傅,不断提高业务水平,现在已经能在实际工作中独当一面了。通过这次实习,使我了解了长庆艰苦奋战,探索创新精神和石油各个方面的生产环节。通过实习,了解了专业,增强了感性认识,学会了基本操作,深化了已学的知识,并以现场操作和教师的讲课相结合,培养了我动手动脑的能力,增强了我对石油工程专业的感性认识,更加激发了我热爱专业,勤奋学习的热情,并为以后工作打下一定的基础。 半年的实习很快结束了,实习取得了很好的效果,不仅将知识与实践结合在了一起,而且更加熟悉了油田的环境,熟悉了以后的工作氛围。知识贵在运用,只有多用才能够正在的掌握知识;同时,也应该努力掌握更加全面的知识来为以后的实践做好基础。知识与实践是相辅相成的,没有实践的知识是无用的知识;没有知识的实践也是盲目的实践。

第4篇 旅游管理专业毕业大学生实习报告

实习时间:xxxx年xx月1日—xxxx年xx月25日

实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。

实习单位概况(鹰潭春秋旅行社):

鹰潭春秋旅行社有限公司是经江西省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在鹰潭市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自xx年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。在三清山,龙虎山,婺源等地的地接市场及鹰潭的组团市场占有较大的份额。 旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。

实习方法和实习意义:实习报告网

主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。

主要实习内容:shixi.shixiben.com/

龙虎山,位于江西省鹰潭市西南20公里的龙虎山风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。

龙虎山原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,龙虎山碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。

第5篇 2023年大学生毕业实习报告:美术教育教学实习

一,实习目的

毕业实习是美术组20**级专业教学,教育工作的重要组成部分,是贯彻党和国家教育方针,巩固学生专业思想,培养合格的专业人才的重要环节,目的在于培养学生的综合素质,独立承担产品设计,课外活动和一般艺术实践的工作能力;培养学生高度的社会责任感,事业心和积极的工作态度,并深入调查研究企业生产的现状,从而深化教育教学研究和改革,努力培养出适合于企业需要的实用型人才.

二,实习要求

1.在实习指导老师和原技师的严格要求和指导下,通过钻研教材,跟班学习,初步熟悉工艺制作的全过程并能独立完成制作流程.

2.在原班主任的指导下,参与思想教育和管理工作,协助组织集体活动,当好见习管理人员.

3.实习老师必须自觉遵守实习工作条例和实习企业的规章制度.

4.实习生和带队老师一般不准请假离岗,只有在极特殊的情况下,经过严格的审批手续方可离开实习岗位,实习教师请假一天由实习队领导批准,一天以上的上报学校批准,带队老师请假一律经学校领导批准.

5.对实习企业有意见或建议,一定要通过带队老师有组织的提出,并协调解决.

6.服从领导,虚心好学,友爱队友,尊敬师长.

7.为人师表,讲究礼貌,仪表端庄,举止大方.

8.刻苦钻研教材,深入了解工作流程,工作认真负责,克服困难,全面完成实习计划规定的各项任务.

9.不准下河,下塘洗澡,干各种违规违纪事件.

三,实习时间和实习单位

1.实习时间:20**年9月15日——20**年元月20日

2.实习单位:祁东县一痕广告公司,祁东县金鑫广告公司,神画玻璃工艺公司,方圆装饰工程公司,鹏程平面设计制作公司.

四.具体工作安排

实习单位实习阶段

a),实习前召开实习动员大会,宣读实习计划,宣布实习纪律,明确实习目的要求.

b),请实习单位领导介绍公司的概况和对实习生的要求及工作安排.

c),听原技师示范课或跟班听课,请管理人员介绍工作情况,制定管理人员见习计划.

d),请实习单位的有关老师介绍有关制作经验和管理经验.

e),在指导老师指导下分析教材,设计方案与试验.

(二),实践实习阶段

a).实习生在独立钻研教材的基础上撰写详细方案,于制作前两天请指导老师审批签字,否则不准动手制作.

b).实习两周后召开一次实习经验交流会,每实习小组确立一人上一堂汇报课,按实习人数选取2名优秀者参加工艺制作比武.

c). 在指导老师的指导下,普遍进行试验,指导老师和带队老师应逐一指导,组织学生认真进行评审.

d). 同年级的实习生必须相互观摩,观摩后由课题组长召开评审会,认真听取指导老师的意见.

e).每个实习生完成四个以上设计方案,上交四个标准设计方案.

(三),管理人员实习工作

a).实习生制定管理人员工作计划,要指导老师审批,在原管理人员的指导下开展管理人员见习工作,要坚持向原管理人员请求汇报.

b). 按照实习单位要求,抓好员工日常管理,关心员工,热爱员工,学会做员工深入细致的思想工作.

c).实习结束前召开一次实习管理人员工作交流会.

(四),总结鉴定

1,实习结束前两天实习生向原管理人员和原技师交回工作,征求意见.

2,写好个人总结,课题组评定意见,于实习结束前两天分别交原技师,原管理人员,单位签署实习评语.

3,返校前一天打扫住室,归还物品,向实习单位领导和教师致谢.

第6篇 2023年8月大学生酒店认知实习报告

时间:2022.11.21

地点:**市**大酒店

过程:

走进**大酒店,只见服务员热情的笑容,一股暖意直面而来。

一开始我们来到了一楼的大厅和餐厅,一律的金黄色看起来很舒服很温馨。餐厅里面放着轻缓愉快的音乐,桌子一般是10人一桌,餐具柜和消毒柜隔几张桌子就会有一个,而且旁边还会站一个服务员,准备为客人服务。当包箱满了时,这种散客餐厅会用上隔断屏,可根据客人的需要来隔断桌子与桌子的空间,做一个临时的小包厢。

在一楼参观了一周,收碗筷的、铺桌布的、算账的……服务员都各忙着各自的事情,非常敬业!之后,我们就上了二楼,二楼主要是宴会包房,有大包厢、小包厢和联通包厢,每种类型包厢的设计、布置都是不同的,但是餐具的摆放和餐桌的礼仪是差不多的。大包厢里有沙发、洗手间和服务员的操作间,而小包厢之间则是共用的。在参观之余,我还学会了很多餐桌的礼仪:a.丛酒杯中的口布花来看,花最高的那个是主人位,也就是正对门的位置,是请客人;而面对主人位的是副主人位,即背对门的位置,是买单人。比如:局长坐主人位,办公室主任坐副主人位。b.主人右手边的第一组宾客是最重要的客人,左手边则是第二组宾客。c.餐桌上餐具的摆放:碗、骨碟(垃圾碟)、勺子、小茶杯、筷架(放筷子的原则是三七开)、牙签套、香巾、餐巾、红酒杯、白酒杯、分酒壶(如果杯子较多,则按从高到矮的顺序摆杯子)、看碟(一般大包厢才有,是用来压住餐巾,也可用来放垃圾)餐具的摆放都要以桌子的形状为准,这样既美观又干净。d.每个包厢都有自动喷淋系统,当烟量超标时,会自动喷淋,使烟雾减小。除此系统之外,还配带有灭火器,安全措施做得很到位。e.联通包厢一般不放口布花。包厢大致参观完了,又来到了酒水展示柜,一般是摆名烟名酒的,每一种酒的系列摆一栏(特殊地红酒白酒摆一栏)而且根据酒的价位从低到高摆放烟酒。在包厢与包厢之间的走廊壁上会挂有油画,主要以花草为主,走廊的角落也会放些绿色盆景。这样让人更容易亲近大自然,感受到酒店的温暖。

接着从楼梯上去,到了三楼,这主要以会议室为主,有各种形式的会议室。首先进入的是会议中心兼茶艺中心。推开玻璃门,就是一个茶厅,供客人喝茶、打牌。再往里面走,便有一个大会议室,最多容200人。会场可根据需要来变换形状,比如:长方形、回字形等。会场前方还有一个大舞台,舞台左边是工作间,右边是一个音响室,可调节音量大小和扥光效果。另一个则是贵宾休息室,供提前到达会场的贵宾休息。有时开一些少人会议用不到大会议室的空间,这时就需要一个小会议室,小会议室的布局也可根据需要边调整:回字形的会议室,汇报者应站在门后汇报;而授课形式的会议室则需要小黑板的茶几,而且每两人之间必要放一个茶几。会议室的布置格局关系到开会人的心情,所以布局对会议室来说十分重要。

最后,我们上到了六楼,这层以客房服务为主,有标准单人间、标准双人间、商务套间、豪华单、双人间等。每种类型的客房价格和布局摆设是截然不同的。标准间可以满足客人最基本的需要,而商务、豪华间则能提供更多设施,比如:电脑(网线)、沙发、冰箱……客房了的卫生间是很讲究的,配备了一次性的牙膏牙刷、梳子、香皂、护理包、浴帽等,还有经消毒杀菌的毛巾、小方巾、浴巾、地巾,淋浴处也铺设了防滑垫。房间桌子的抽屉里有供房客装东西的袋子,之客人感受到家的温馨,也给客人带来了便利。

结论:

酒店的建设既要气派,又要给人以家的感觉。**大酒店的布局条理非常清晰,每层楼都安排有固定的用途,感觉非常舒服。所谓“家有家规”,酒店也有酒店的规矩,大到餐厅、会议室、客房,小到每一位服务员工作的态度。进入**大酒店,整体感觉还不错:餐厅很干净很整齐,颜色也搭配得很和谐;包厢很舒适,安排得很合理;会议室很气派;客房很温馨。对于三星级酒店,**大酒店算是不错的了,除了内部条件很好,外部条件也很优越:它处于**的中心地带,人流量较大,交通很便利。

第7篇 2023年大学生暑期实习报告:电子厂打工实习

xx电子有限公司是全球前两大笔记本电脑键盘与液晶电视背光模组转换器(inverter)制造商之一, 深耕于技术与研发,并以丰富的oem/odm合作经验,将产品营销至世界各大知名客户,分布于台湾(桃园,台南),中国大陆(深圳,苏州,淮安),日本,美国,欧洲等世界运营点。xx电子创立于1997年,拥有近400项全球专利,产品行销世界各地。近年来,随着xx公司的快速发展,现有的工厂已不能满足日益增长的生产需求,经过全面考察,该公司决定将若干项目落户淮安。淮安xx电子是台湾明基集团下属企业,是全球著名的笔记本电脑键盘生产商,于xx年落户江苏省淮安市经济开发区(尊敬的周恩来总理故居旁),总投资5亿美元,xx年6月新厂区正式投产。 拥有优厚的薪资,完善的福利, 环境优美的厂房,扎实的教育培训体系,并努力为员工提供人性化的工作环境和生活空间。

刚开始我在xx电子厂里实习时第一个体会到的就是一个字——“累”,但后来慢慢的习惯下来,因为我们同学大部分是独生儿子,没有经历过很大风吹雨打,可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过,这次系里组织的实习生活可以给这些同学真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我很高兴地看到,我们这些同学在实习中遇到困难时,并没有后退,而是勇敢地面对现实,向困难中挑战。实习磨炼了同我们的意志,使同我们现在的意志比实习前坚强多,我们真正体会到“梅花香自苦中来”的味道。

这次实习给同我们带来了很多难得的社会经验,提供了社会实践锻炼的大舞台,同时也给我们提供了一个管理系统的大舞台,厂方主管直接定日产量给我们学生 ,而且整条生产拉完生由我们自己去管理、按排,我们的肩上每日扛着非常重的责任,一方面要完成每日产能任务,而且要保质量;另一方面要鼓励同学完成任务,而且还要平衡同我们的心态,合理保证同学们的休息时间,因为在人数是基本上固定不变的条件上,做不完成就要加长时间完成,这样各位同学之间的脑海里又各有所想法,这就要靠我们学生代表如何来处理好这样的问题,可以说这是我们学生代表遇到前所未有的难题。在同学们的共同努力下,这些问题我们都能一一解决。xx电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会,为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基础。

实习期间,我在流水线上同样学到了很多东西,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好 。

首先,第一个是我懂得了什么叫做团队精神,在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来,如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度,连累到整条拉的同学,同时质量也要有所保证,不能马虎,哪怕是看起来不大重要,都有可能被 qc 、 qa 检查出来重新返工,哪样浪费整条生产线上的同学的时间,这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待,学会了团结,分工和互相协调,使同学们体会到团队精神在工作中的重要性,其实 我们一条线就是一个完整的团队,个人与团队的关系,就像小溪和大海,个人只有完全地融入团队,才能充分地发挥个人的作用。

第8篇 2023年大学生广告设计毕业实习报告

实习已经结束,很多实习的经历和感受都似乎淡忘了,学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。

一、概述

20xx年2月-6月,我在广州~~广告公司进行了为期xxxx月的广告实习活动,任职广告文案,期间间或负责部分ae工作。

在广州林立的众多国际的,本土的,4a的,非4a的,广告公司中,~~广告(现更名为周道广告公司)属于的典型本土小公司:小规模、业务少。从我2月中旬应聘进入公司至离开,公司员工稳定在3xxxx以内,分为两个客服小组:地产组和综合组;同时服务的广告客户不超过xxxx,其中稳定的长期客户也只有 xxxx。固然如此,据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期。

公司位于广州东风东路,紧邻省广、白马、喜马拉雅等大中型广告公司。公司内部设置大约也和其他同级公司相似:老板即公司总经理,分别带领两个小组;各组下设策略总监、客户总监,高级文案、文案,美指、设计,ae,以及另外单独有一个媒介小组,负责这两组的媒介投放。

因为公司规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。以下是我参与的几个主要客户的服务状况。

二、实习经历

1、 新燕花园 比稿风波

新燕花园是公司的长期稳定客户(收取月费)――燕塘地产旗下一处住宅楼盘。我进入公司时,客户正要求进入广州日报的新一轮广告投放,以适应'五一'期间的开盘促销活动。目的明确(开盘促销),投放费用有限(10xxxx以内),时机有限(两个月内的xxxx周三及周五),于是两个小组的多半人马出动,开动脑会议,媒介计划迅速确定,出稿日期、主题、进度等已明确在工作单上。剩下的是各人各司其职,迅速拿出方案,因为这个客户非常能'挑',我们一定要提早拿出数套稿子。

围绕着'天河北·纯生活'的主题,针对中等购买力的燕塘片区原著居民和天河区年轻外地购房白领,我们组xxxx文案,被要求尽可能多的拿出各自的方案。因为我完全算菜鸟,对广州地产运作压根不熟悉,可以说连地产广告案例都没怎么接触过,怎么办?我赶紧从公司图书室借了几本地产广告集锦,借了剪报,趁周末自己搭公车去看盘。临时抱佛脚,总算有一点感性认识了吧。

周一早晨的例会上,我也拿出了自己写的两套完整的文案:标题,内文,图片的感觉。具体的我忘记了。只记得当时心里实际上非常忐忑不安,但是一群人包括总监只是听取了,问了一些问题,也并没有责备什么。实际上开会很开心,大家相互问问题、相互启发,气氛很好,思维既紧张活跃,不时有些很精彩的点子闪现。

所谓的'比稿',实际是我们公司内部出的两套方案之间的比试。'插画稿'是我们一位很棒的美指手绘的,以独特的画面感和'童年往事'般的回忆的大院生活氛围为画面特质,标题和文案我们打磨了很久才配合起来。'傍大款稿'是我们的戏称,因为稿子里的图片全部采用的是图库里的国外生活场景,同样表现舒缓、温情、宁静的生活氛围,也符合了目标人群的生活期待心理。

我们内部主要挑选了这两套稿送给客户挑选,虽然我们认为明显的是第一套稿较为合适,更容易在地产广告铺天盖地的广日'跳'出来。结果却是,客户选择了第二套,原因很简单,插画稿的风险太大了。

在学校的时候通常我们会被告诉说,此时应该力争说服客户,以事实和数据。但是当该行为的结果还无法呈现出来的时候,过往的任何事实都不会百分百地使客户信服;商业社会,市场效果决定一切,而客户拥有最终拍板权,如果客户个人性格比较保守一点的话,我们只能选择那个最安全的。这次内部的'比稿',使我认识到在真正的广告运作当中,很多不可控因素使真正出现在受众面前的广告,并不是最适合传播的,最切中消费心理的,或者说并不是相对杰出的那则广告。

针对这个客户,我们采用了广日和南都的不同版面的报广,软文,dm,pop,单张等等广告造势形式。其中,我的挫折感最强的是软文的撰写:以记者的口吻,不露痕迹的,抓紧消费者的关注点,进行广告推广。我认为在这方面应多加练习。在服务后期我负责了一本dm手册――'纯生活手册'的全程策划、设计与推出,是为客户整个地产公司的企业形象做的一本生活指南,其中以多种形式渗入了客户的形象宣传。

2、 竹韵山庄 放弃的美德

竹韵山庄与新燕花园不同,是一个主打'竹文化',地理位置较偏但注重生态环境与文化意味,建筑格调和价位较高的楼盘。

同样是为其进行报广、dm手册的服务,我感受最深的却是客户强烈的自我感觉,对广告投放的决定性影响。我并没有抱怨,客户从其自身利益相关的角度出发时候,有时反而很简单直接的修正了我们某些时候卖弄创意,炫耀文字的误区。只是觉得,广告不是我们最初想象的那么单纯的一件事情了。它是沟通,讲究沟通力,在这场磨合当中,客户的意见与消费者的反馈一样对于一个广告公司至关重要。在这里,放弃似乎是进取的一种表现形式。

3、 颐高数码广场 营销 广告

五一假期我们一直为这个客户加班。大手笔投入三个亿的一座数码城,我们得在6月之前拿出它年内招商、招租的大部分推广方案,我们甚至特地为它招兵买马成立了一个营销小组。

首先,因为商铺租售相对于先前的居民住宅是很大不同的,风险也更高。我先消化了上司给学习的几本其他电脑城如太平洋的手册,也去几个相关行业网站了解商铺的营业、销售模式,尽量了解他们的'行话'。可是在和营销小组合作时,我发现自己几乎仍然跟不上步伐:回想学校选修的《市场营销》之类的理论课程还是呆板、温情许多。与之前服务的客户比较,他们的逻辑更直接更血腥,赤裸的提供利益承诺,类似玉兰油七天美白承诺。销售业绩直接检测广告成果;或者说,报广、单张、销售手册就是直接叫卖。

三、一些感想

1、 做一个广告文案,知识面越广阔越能做的得心应手,当然,有一两个专题是特别精通的就更好了。这个上c网的bbs一看也能明白:最受的优秀的网民,总是那个回帖反应迅捷有趣,而发帖又能提供精彩有用的东西的人。所以能回到学校,觉得仍有很多知识要补,文字的东西总是相互关联,而又需要潜心积累的,在学校的时候还是专心'做学问'吧。

2、 广州之行,收获了三二好友,虽然世事纷繁大家不免相忘于江湖,仍颇感欣慰,难忘曾共同奋斗的日子。

四、小结

实习已经结束,很多实习的经历和感受都似乎淡忘了,学校的草木和人们很亲切。希望毕业之后工作的时候,能表现得更优秀。

第9篇 大学生平面设计实习报告精选

大学生平面设计实践报告

眨眼间一个月快过去了,自从来到xx公司实习到现在已经有一个多月的时间了,在这个期间,我学到了很多东西,让我收获颇多。下面就是我的实习鉴定。

这次的实习我之所以选择了做平面设计,是因为平时在学校文学社从事编辑排版工作,而且我也很喜欢这个职业,平时在学校也有学习相关软件,为了自己的基础更牢固,技术更全面,我就选择了做平面设计(photoshop和coreldraw的使用)。

因为考虑到以毕业后有想一直从事这个行业的工作,因此我非常珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

我在xx公司实际实习内容是对xx公司内部产品的说明书、画册进行排版、设计。在实习过程中有时候发现在作图的过程中如果使用几个小技巧,可以达到事半功倍的效果。

一个月的实习过程,让我提高了自己,特别是像我这样刚离开学校的实践能力差,更需要通过多做事情来积累经验。 在工作中我能够完成上级布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。

一、 努力学习,不断提升理论素养。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

二、 提高工作积极性和主动性

实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。 感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。

三、 努力实践,进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值.也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。

首先,我觉得学校和单位很大的一个不同点就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,必须要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.

如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班;这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。

这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

通过这次实习,在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。

实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基础。

通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去。

大学生平面设计实践报告范文二:

一、 实习目的

通过社会实践,熟练专业技能,了解设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。同时,把自己所学的知识运用到客观实际中去,同时在实际中吸取经验,扩大自己的知识面,锻炼自己待人处世的能力。

1、熟悉公司设计业务的流程、熟悉印前工作及印后加工。

2、学习作为一个设计师的职业规范和素养。

3、提高对事物的感受能力、对时事的捕捉能力、创造能力,同时提高对设计构想的表达能力。

4、熟练应用photoshop、coreldraw等设计软件。

5、视觉设计能力、美工基础,色彩搭配能力有所提高,审美观念成熟。

6、增强与人沟通的能力、了解客户的需求。

二、 实习进度及安排

实习时间:20xx-2-13——20xx-3-25

实习地点:江苏省泰州市自然之风装饰设计有限公司

实习进度安排表

时间 工作安排

20xx-2-13——20xx-2-17 了解公司概况、组织结构及各部门职能

20xx-2-20——20xx-2-24 熟悉了解公司的设计软件以及工作流程

20xx-2-27——20xx-3-2 学习ps教程、制作公司员工卡

20xx-3-5——20xx-3-9 调研、构思公司促销活动的方案设计

20xx-3-xx——20xx-3-16 制作公司暖春特惠活动单页、公司画册封面

20xx-3-19——20xx-3-23 学习logo设计

20xx-3-24——20xx-3-25 完成实习报告

三、 实习内容20xx年2月13日,我进入了xx设计有限公司进行了为期一个月的实习工作。

3.1 了解公司概况、组织结构及各部门职能

xx设计有限公司拥有优秀的设计团队和资深的设计师。是一家设计、施工、服务为一体的专业型装饰企业,主要从事普通住宅,中高档住宅,别墅、宾馆、商铺、写字楼等空间的装饰咨询、设计与施工。企业宗旨:客户满意是检验我们工作的标准;企业精神:态度决定一切,细节决定成败;人生观:自强不息,厚德载物;服务观:没有挑剔的客户,只有不完美的服务。

通过一周的学习我对公司的组织结构以及部门职能有了一定的了解。其中,公司现有的组织结构大致是:

总经理:审核《预结算书》.《装饰工程施工合同》.《装饰设计委托合同》,审核图纸,包括方案图,施工图,竣工图及设计变更等;

市务推广部(业务部):负责业务联系及与业主沟通,洽谈,协调并签定合同等;

设计部:设计工程项目的全套施工的设计并安排相关人员电脑绘制图纸等; 项目经理:负责项目施工人员的组织,管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表等;

行政部:公司相关文件的管理工作和协助总经理对公司人员的调整,调配工作;

财务部:及时上报公司的各项开销,对每笔业务的核算结果,并及时上报给总经理。

3.2 熟悉了解公司的设计软件以及工作流程

第二周,我先是对设计软件进行学习和掌握。公司平面设计用的软件是ps、coreldraw这两款软件,我个人比较喜欢使用ps,于是我在网上搜索了一些关于ps的学习视频以及一些广告案例。在看视频和广告制作案例的过程中我遇到了一些问题。沟通交流,了解客户的需求。然后设计师进行设计工作,定下初稿或样板,在客户审阅后提出修改意见,多做几个方案让客户选择。最后经过经理审阅后,提案定稿,送印。工作流程让我学到了,设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这也是经理给我上的第一堂课。

3.3学习ps教程、制作公司员工卡

第三周,公司让我参与正在进行的设计项目,让我锻炼一下自己。我首先看了主管给我的ps教程中的几个案例。希望可以借此提高我的ps能力,以便在以后的设计项目中能够运用自如。例如:制作bas立体效果字、led风格效果字、点孔表面字、纸片字效果、流星效果字、彩虹效果制作、卷页效果、马赛克效果等。除了学习ps之外,公司给了我一个设计员工卡的任务。对此我有两个设计方案:

方案一:公司名称采用灰色偏银,浮于黑色条带表面,以黑底衬出公司的名称,整体尊贵、大方,体现公司的气质内涵。

主观评价:沉稳、大气,白色logo与黑底对比太多强烈,整体基调略显灰暗。

3.4 调研、构思公司促销活动的方案设计

第四周的主要工作是三月份的暖春促销活动的调研和方案构思。 首先,设计小组开了一个头脑风暴的会议,旨在通过这一会议得到附有创意同时可行的点子。这让我想到了在学校时,我们也会通过头脑风暴来开拓自己的思维。然后就是市场调研,通过市场调研,我发现真正的市场调研跟我们在学校的调研有很大区别。

由于在学校,我们的利用资源很少,于是我们找到的基本上都是二手资料,可信度比较低,而真正的市场调研就是跟对象有直接或者间接的接触,从他们那里得到资料,然后自己整理,得到结论。这样的调研才是真正的调研,一手资料的可信度远高于二手资料。这让我懂得了,“实践出真知”这个道理。只有通过自己亲力亲为,才能得到自己满意的答案。

最后,我们以“生活是场盛宴,今日起程!”为广告语。通过这句广告语展开我们的设计方案构思,首先围绕这个广告语,我们将设计基调定位在“品质”上,让客户感受到我们的设计风格、质量都会本着优质的标准去做。同时暖春应该是春暖花开的季节,我们可以用清新的暖色来表达这个“春”。

3.5制作公司暖春特惠活动单页、公司画册封面 第五周的主要任务是制作并完善暖春特惠活动单页,以及公司画册封面的设计。

在我参与暖春特惠活动单页的制作过程中,遇到了很多技术上的问题,但是每个问题都在主管和同时的帮助下解决了。这个过程让我学到了很多ps的相关知识以及一些关于设计在实际应用中的注意点。

关于公司画册封面的设计,我有四个方案,但是都被经理否定了,他给我的每个方案都作了评价,针对他的评价以及建议,我将其中的两个方案进行了组合,提取每个方案的优点,取出两个方案的缺点,最终的方案通过了经理的审查。通过这个方案的制作,我对图形的颜色与面积在整体中的平衡又有了一定的了解。

3.5学习logo设计

最后一周公司没有给我布置硬性任务,主管提议我练习设计logo,以提高我的设计能力。一开始我设计出的作品并不能符合主观的要求,未能做出很好的方案。主管看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的logo。经过两天的摸索,我逐渐懂得了一些做logo的技巧和该注意的问题,要联系实际,要大气。同时也意识到了由于在学校实际锻炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。

(1) fp国际金融公司logo设计 ;

(2) 百嘉通logo设计。

3.5完成实习报告

为期一个月的实习工作就这样结束了,期间我学到了很多东西,在技术上有了一定的提升,最终的是在人际关系的发展上我有了很大的进步,最后两天我在家完成这为期一个月的实习报告以及实习小结。

四、 实习体会

经过了四年的理论学习,使我对设计有了基本掌握,对于设计这个专业也有了一个系统的学习和掌握。但是在学校里所学的理论知识,都必须要放到客观实际中去,才能真正成为自己学到的技能,所以我们要走进社会,走进公司,在实践中运用自己所学的知识,以便能够拓展自身的知识面,扩大自身与社会的接触面,为将来立足社会做好准备。

设计是一门需要全才的学科。不仅需要扎实的功底,还要善于理解客户心理,同时也要对管理学、是市场营销、文学历史等有所涉猎。这些都是靠平时的生活与学习中有目的地日积月累而成的。而实习则有助于我们明白什么知识才是对我们的设计最有帮助的。

平时,主管和经理也时常在谈话中教育我们如何成为一个设计师、如何做人。当我们出来社会实践,首先要明确自己的价值、自己能为别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在不断地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。这些品质都是设计师在成功路上的垫脚石。博学多才能使设计作品更加深刻和有内涵。而注意自我品格的修养则能使自己善于沟通、善于交际。

这一个月的实习对我来说受益匪浅,让我学会从客观的角度来审视自己的作品,在审美方面更加成熟;通过与同事的相处,我的人际交往能力也得到了很大的提高;通过与经理的交流,我对设计师应有的职业素养有了进一步的了解。这些经验都让我得到了成长,让我在以后的工作中更加成熟、更加顺利。

五、 实习小结

通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事的指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使策划项目更加的完备。

在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。实习单位的同事们也给了我很多机会参与他们的设计任务。使我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要面对的问题,如:前期的策划和后期的制作、如何与客户进行沟通等等。 作为将来的设计者的一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。

第10篇 2023年电视新闻类大学生实习报告

第一次踏进广东电视台《生存大挑战》办公室的门时,我的心情是忐忑的,因为我不知道我会遇到什么样的突发状况。出乎我意料的是,我在这里不仅生活得很快乐,而且还拿到了社会必备的四把金钥匙。

第一:真诚

真诚,是人与人之间交往的基石。 第一天去电视台实习,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传 闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他 们一样。 踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成 了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底 真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问 候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。 仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没 有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工 作分配给我。 其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。 节目组的摄像师在制作《生存大挑战》主题曲的mtv时,有几个镜头总觉得不满 意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意见诚心诚意的提出来。没想到,他 竟欣然的接受了。从那以后,每次编辑剪片,都会找我去看片子提意见,她曾告诉我,我提的意见和建议很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。

第二:沟通

有沟有通社会才会和谐,有沟有通,人际关系才能和谐,有沟有通,判断才能客观。这是我从《生存大挑战》导演身上学到的。“你知道他,但你记住他的名字吗?你认识他,但你了解他吗? ”“你能将人和名字对上号吗了”导演从我手中接过《生存大挑战》集训人围选手的名单,劈头一问。我被问了个哑口无言。天啊,30多名来报到的选手,怎么可能一一 记住他们的名字?而且导演让我负责的是选手的签到,又没我熟悉选手,我心里嘟脓 着。 导演没再说什么,只见他把名单和选手熟练的对上号,还和他们天南地北的侃。 后来我了解到,其实导演和各位选手之前也只见过一次面而已。 之后,我们带选手上阳春集训。每晚我们都要开工作会议,对各个选手进行评 价,讨论谁更适合进入决赛。有时,对某个选手的看法,我和导演会有很大不同,但 我总坚持自己是对的。回广州后,导演写了一份对选手的性格囊括和总体评价,我总 觉得其中一两人的性格并非他们说的那样。 再后来,首发阵容踏上丝绸之路的征程,在比赛中,各人真面目显露,我这才发 现,导演看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服 他。我和他与选手的接触时间是一样多的,为什么他比我更了解选手呢?答案很简 单,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与选手聊天。 我终于明白了:沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个 人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主 动去做。

第三:讲究条理

生活中讲究条理只为有一个好心情,学习中讲究条理只为有一个高效率,工作中有条理却关乎到方方面面。 “做什么事情都要有条理,”这是编辑给我的忠告。 这绝不是一句空话。 做《生存大挑战》的宣传工作,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效 率低下。记者来了,就要为其准备资料,有时他们会再要多一些资料,就要着手再准 备;播放宣传片和节目,就要和其它部门协调,还要把带子录给他们,每个部门都要 送带子,有时还有录不同的版本;每星期还要挑选精彩的照片发给网络部,还要写上 文字资料;电视台某部门要去香港宣传《生存大挑战》,我们又不得不准备必要的资 料给他们;做节目的宣传画,又少不了一阵忙乎的了…… 文稿、图片、照片、宣传册、带子……一大堆资料,试想一下,如果把它们随便 往柜子里一放,若急着找某个具体时间拍摄的带子,或某个镜头,或某个选手某天的 照片,你会怎么办?可能只是翻箱倒柜地乱找一通吧。但如果之前就按照一定顺序一 定条理把各种资料整理好,一切就容易多了。 其实,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。一位在美国电视领域颇有成就的中大师兄讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山 的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很 多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公 司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。 养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。

第四:激情与耐心

激情似火,耐心似冰,火与冰貌似不可兼容,实际却不然。 节目组一位读新闻出身的导演说,假设你从事报业投入的是100%的精力,那么,若你从事电视业,就必须投入150%的精力。 我见证了这种150%的精力的投入。 电视节目制作不是一件轻松的工作。就拿制作一集20分钟的《生存大挑战》为 例,首先要看前方拍摄的20盒带子合计600分钟;然后把镜头采集进电脑;继而进行剪片的重大工作,这是创意的活,费脑力,镜头需要不停的修改:继而还要编辑音乐、配音、上字幕,做完这一集至少需要几天的时间,为了完成进度,节目组的同事们有时每天就睡3小时,工作起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了到底是星期几。 如果没有激情,他们不可能心甘情愿的付出如此巨大的精力,而且这种日夜颠倒 的日子要持续几个月;如果没有耐心,他们不可能在电脑前一坐就是一天,就为了让几个镜头更精彩,也不可能每一集都精心修改,一遍又一遍。 我佩服他们。我私下问过几个电视人,他们坦言工作很辛苦很累,但感觉很快乐,心里很满足。 其实,不管在哪个行业,激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精 益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好

电视台的实习使我受益匪浅,作为一名新闻人我要学习的东西还是很多的,前进的道路上我会集各家之长补己之短,把更多的精彩节目带给受众。

第11篇 大学生实习报告模版

大学生实习报告模版

大学生实习报告模版

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的

二、实习过程

皮擦涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:

1.写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真实不学不知道啊!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷双方就不能结平了。

如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的账务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

所有的帐都记好了,接下来就结账,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在王会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!

从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。王会计很要耐心地跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种账单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。

除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负

责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!

三、心得体会(重点:这份仅供参考,因为这份心得体会较少)

实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢?

经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我三年半大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的'一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以至于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸! 我受益匪浅。

实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学四年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方。

第12篇 大学生酒店前台实习报告1500字

佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外,电子宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统,但是没有得到很好的应用。

对于这个问题,我做了一个简单的分析。

主要的做法有以下两点。

1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

问题:

在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

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