第1篇 社区社保工作者个人述职报告
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。下面是小编为大家提供的关于社区社保工作的述职报告fw ,内容如下:
多年来,本人始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务。现对xx年德、能、勤、绩、*等方面作如下总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强*性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加各类培训班,较为系统地学习了邓xx理论和“xxxx”重要思想以及科学发展观,并身体力行“xxxx”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记xx同志“xxxx”的伟大教导,全心全意为人民服务,始终以一个优秀***员的标准严格要求自己,于xx年7月1日按期转为中国正式*员。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过多年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在日常的各项工作过程中,没出现过错。第一,在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中,我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料,并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据,严格按有关口径界定应缴费基数,缴费人数。全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务,确保了社会保险费的应收尽收,应保尽保。第二,在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中,我能对每一位被调查人仔细询问有关情况,如实做好记载,对不符合享受待遇的对象坚决不予认可,从源头上杜绝了冒领情况的发生。第三,在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性,克服“人情关”,堵塞了社会保险基金的漏洞,今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人,追回医疗保险基金1万余元;查处冒领养老保险4人,追回养老保险基金4万余元;查处两家医保定点医院,勒令其整改到位。
三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展
勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任
劳任怨,尽职尽责。我能够认真遵守局处制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,服务基层、服务发展、让群众满意,保证了工作的正常开展,没有无故迟到、早退的现象,始终坚守在工作岗位上,我始终认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实现人生的价值,促进企业的发展、社会的和谐。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得优异成绩。我多年被年终考评为优秀等次、先进个人和局嘉奖。
四、不断改进作*,无私奉献,注重*洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,严格执法敢碰硬,自觉抵制不法分子的阻挠。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与___及各级*组织保持高度一致。在*政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自*、自励,自觉加强*性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把*政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立*为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐朽现象的侵蚀,养成奉公守法,以清*为荣的作*,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏创新意识。等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
各位领导、同志们:
您们好,我叫xx,是xx社区劳动保障协理员,负责再就业和团支*工作。于20xx年8月由一名失业人员,被安置在公益性岗位。我作为一名再就业人员,我深知下岗失业人员再就业的艰难,从我上岗的第一天起,我就发誓要干好这一行。细算起来我们社区工作任务有100多项,再加上政府职能部门的临时任务,我们的工作任务很繁重,但是,自从我选择了这份职业,我就没有一天后悔过,我把全部的精力都倾注于社区工作中,是社区给我提供了展示才能的舞台;是社区塑造了我;是社区给我提供了为社会做贡献,为居民办实事的机会;是社区让我懂得了人生的价值;是社区实现了我一生的愿望,成为一名预备*员。社区工作虽然很辛苦,但我选择了社区,我离不开社区,因为我深深地爱社区。
主要做法和成效简要汇报如下:
一是加大再就业技能和创业能力培训。把开发人力资源、提高失业人员素质作为工作着力点,根据市场需求,配合区劳动局,组织下岗失业人员开展了多层次、多门类的职业技能和再就业创业培训,突出了培训的针对性、实用性和有效性,在培训中,加强创业意识教育,转变就业观念,营造鼓励自主创业,注重把实用技能培训与职业道德教育培训相结合,对有创业愿望的下岗失业妇女开展创业能力培训,系统培训企业营销及管理知识,并进行工商登记等各方面服务,大大激发了她们的创业热情和创业潜能,探索出一条改善创业环境,促进创业带动就业的有效途径。
二是开展就业信息指导和岗位援助服务。重点宣读并讲解了市、区关于劳动保障方面的有关政策文件,并利用板报、宣传拦及时将这些政策文件张贴出去,使失业女工及时了解政府有关再就业政策。就女性失业人员再就业的心理、技能、家庭及社会等各方面因素进行了详细地讲解,极大地缓解了这些下岗失业妇女的压力。在社区服务中心门前的宣传栏里,我们每周张贴一次招工再就业服务信息,并专门开辟了针对女同胞的招工专栏,至今已张贴了各类就业信息90余条,并通过金保工程系统发布就业信息,成为下岗失业人员再就业的一个窗口。为了使的失业人员得到再就业的机会,我们千方百计与社区周边的单位取得联系,只要得到招工信息,立即就把招工名额揽到社区,让招工单位亲自到社区来招工面试、考核,同时还坚持了女工和低保户优先的原则。
三是培养树立创业和再就业典型。通过广泛宣传、典型激励及深入细致的思想工作,引导广大妇女转变就业观念,树立并宣传了一批自强不息、自主择业、积极创业的妇女再就业先进典型。在增强了下岗姐妹创业和再就业的信心,并为动员全社会都来关心支持下岗失业妇女再就业创造了良好的社会氛围。注重鼓励下岗失业女工多学习、多参加实践,掌握一门技能,提高自身素质。对于有一定能力的人员,作为重点培养对象,帮助他们搞好再就业经营,扩大规模,成为创业带头人,激励和带动周围的下岗失业女工。我社区有一名下岗失业人员xx,女,xx岁,20xx年9月下岗。她曾经卖过大碴粥、蔬菜等小买卖,20xx年在社区后面开了一家饭店,因经营不善将饭店出兑,正在她一筹莫展的时候,20xx年2月在社区的大力扶持下,帮其贷款2万元,开办了铁艺加工厂,在社区的积极引导下,失业后不忘发挥自己的才智,把爱送向社区,送给其它下岗失业的姐妹,共聘员工x名,其中x名都是下岗、失业人员,今年扩大了规模,在还清2万元贷款的情况下又帮其贷款5万元,使其铁艺加工厂生意红火。
四是让下岗失业人员了解国家的有关政策。尤其是灵活就业补贴工作,今年,市劳动局开发了一个新的软件,为灵活就业人员办理补贴,在办理过程中因失业人员都已灵活就业,需要他们提供申报材料时,打电话通知他们,有的电话号已换号或空号,我只好去他们家中通知,有的人已将房子卖出或租出,找不到人,就想方设法去通知他们,以免耽误他们办理就业补贴。
通过这些事,老百姓更加认可了我的工作能力,我也非常高兴,因为我真正下岗失业人员做了我应该做的事。我的职业格言是:下岗失业人员的事都是大事,下岗失业人员的事就是我的事,我要完全彻底的为下岗失业人员办实事,办好事。
过去的一年,由于领导重视,措施到位,本社区就业与再就业工作取得了显著的成绩。我社区是充分就业社区,所有的下岗失业人员全部实现了就业,为符合条件的22名失业人员和未就业的大中专毕业生办理了《就业失业登记证》,其中有x人被认定为就业困难人员。劳务输出xx人,为x人办理了小额担保贷款xx万元,为53名灵活就业人员办理灵活就业补贴。明年,我们仍将认真落实街道下达的就业和再就业工作目标责任,积极创造各种条件,探索新办法,寻找新出路,努力解决居民就业,争取有就业意愿的居民全部实现就业。我一定严格要求自己,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民。因为社区工作就是我的事业,社区阵地就是我的舞台!谢谢大家。
第2篇 2019年社保述职报告
今年以来,全局上下认真贯彻县纠办文件精神,按照纠建并举、标本兼治的工作方针,通过行风建设促进了年初各项承诺的完成,实现了人力资源社会保障事业的新发展。现将践诺情况汇报如下:
一、政务公开取得明显成效
我们坚持以服务于经济建设为宗旨;以推动政务公开为“龙头”;以改革行政审批制度为突破口;以落实行评工作责任制为保证,紧紧抓住“公开、承诺、监督、追究”四要素,在转变职能,加强服务,促进人社部门文明建设等方面取得突破性进展。一是积极推进政务公开,提高人社工作透明度,今年以来进一步完善政务公开制度、规范政务公开内容、改进政务公开方式,保证了政务公开的真实性和有效性,从而推进了**工作方式和工作作*的转变,二是完善了“五公开”、“一承诺”办事制度,重新制作了政务公开栏,做到了工作职责,办事程序,服务承诺和服务指南四上墙。实施“阳光作业”,实行公开、公示制度。三是结合我县机构改革,重新调整明确我局的主要职责和职能,修订了执法责任制,规范执法工作程序,规范执法文书,将执法依据、执法程序和结果进行公示,接受社会监督。
二、劳动保障执法监察得到加强
为保证劳动保障执法监察工作的顺利开展,我们一是加大劳动保障法律法规宣传力度,使《劳动合同法》基本知识逐步得到普及,企业遵守劳动法律法规和职工依法维护自身合法权益的意识明显增强,企业经营者和广大职工群众学法、用法、守法自觉性得到提高;二是组织干*职工,认真学习有关法律法规,准确掌握人社法律法规,克服随意性,依法履行法定职责,按依法行政要求来规范工作行为;三是组建了劳动保障监察大队,配置了车辆、服装、照像机、摄像机等执法工具,充实加强了劳动仲裁队伍,确定专门人员从事劳动仲裁和劳动合同备案工作,实现了仲裁庭审。
截至目前,受理劳动保障监察投诉案件36起,结案36起,结案率达100 %;2、主动监察企业99户,涉及劳动者 1xx 人,占所辖企业的85 %。3、办理行政处罚案件2件,罚款3000元。4、签订劳动合同的用人单位177户,累计达15100人,合同签订率达到 98.1 %。通过执法检查活动和处理劳动争议,及时、准确、有力地打击了各种违法行为,维护了劳动者和用人单位双方的合法权益,化解了社会不稳定因素,收到了良好的社会效益。
三、社会保障工作服务更加规范,质量进一步提高
今年以来,社会保险所将养老、医疗、失业、生育、工伤等项保险集中办理,窗口单位实行“一条龙”服务,方便群众办事。工作中推行文明用语,杜绝服务忌语,并作出手续齐全当场办理,手续短缺2个工作日内完成的承诺,确定专职人员为下岗、断保职工办理接续养老保险关系,承办人员本着对广大参保了工负责的精神接待职工咨询、续保,服务热情,随到随办,使其疑虑而来,满意而归。
针对当前我县社会保险征缴难、欠费多的问题,建议政府加大对社会保险费的征缴和清欠的督办力度。一是明确责任形成“分管县长亲自抓,人社部门重点抓,有关部门配合抓。”的征缴工作局面。二是组织专项执法检查,加强日常巡查,督促已参统企业足额上交,未参统企业按计划分期分批扩面交,依法查处违反《社会保障费征缴暂行条例》的违法行为。三是加强了基金管理,切实保证了基金的保值增值,收到了良好的社会效果,从而确保了参统离退休人员基本养老金的按时足额发放,真正发挥了社会保险的“减震器”作用,稳定了人心,促进了社会安定。
总之,在上级人社部门和县纠风办的正确领导下,在全社会和广大人民群众的监督帮助下,通过全体人社干*职工的共同努力,我们的践诺工作收到显著成效。但与兄弟单位比,与上级要求比,也还存在差距。我们决心全面贯彻落实科学发展观等重要思想,努力做好人社工作,大力促进我县人社事业的发展,为建设和谐左权而努力奋斗。
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县政府社保述职报告范文
我县社保工作在省市业务部门及局**的指导下,按照省厅“能力建设年”及局**绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作*,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作。
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
(四)做好城镇居民医疗保障工作。实际完成参保任务97201人。12月1日至11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
(八)对重大传染病病人及时进行医(来源:读书人 //www.koomao.com)疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。
各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。
四、做好社保工程类资金的拨付。
(一)敬老院建设。
今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。
(二)城乡卫生体系建设。
城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。
(三)改水改厕项目。
近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。
五、做好省市各类专项检查工作
(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。
(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。
六、加强业务、政治思想学习
社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政*政,耐住清贫的“务实、高效、*洁”的财政干*形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。
社保局长述职报告
各位主任、副主任、委员: 今年我县劳动保障工作在县委、县政府的领导下,市劳动部门的指导下,主动接受人大、政协的监督和关注,承蒙有关职能部门的配合,广大劳动者的理解、支持,为完善我县劳动保障体系的建设,尽全力做好了全县劳动力资源的开发利用,企业工资宏观调控,依法监证劳动合同,处理劳动争议,协调劳动关系,成功启动城镇职工的医疗保险,全面实施职工养老保险的社会化发放,强化失业保险费的征缴,争取上级资金近xxx万元,用于“两个确保”,在全县企业处于困难的情况下,确保了衡山的社会稳定和安定,现我就今年来的有关工作情况向领导和组织予以述职。 一、业务工作回顾 x、完善保障体系,积极稳妥推行基本医疗保险制度改革 我县城镇职工基本医疗保险制度改革工作,秉着夯实基础,积极启动,稳步推进,逐步覆盖的工作思路,通过两年多时间的调查和筹备,已于xxxx年元月份正式施行。 一是争取政府重视,多次向政府和人大作专题汇报,争取政府调整并充实了衡山县城镇职工基本医疗保险制度改革领导小组,批准成立了衡山县医疗保险基金管理中心。并拨专款xx万元作为启动经费和购置计算机网络。 二是根据全市统一政策、统一标准、统一比例的“三统一”原则,我们参照市里已出台的配套规章,结合我县实际,起草了《衡山县城镇职工基本医疗保险制度实施细则》等 xx 种相关配套规章,使基本医疗保险工作在政策上有依据,操作上有规范,程序上更清楚明了。 三是修缮办公场所,购置计算机网络设备,创造良好的服务条件。我们挤出有限的资金对局后栋办公楼二楼进行了修缮,尤其是把大办公室设计成了服务大厅形式,为今后能更好地为参保单位和职工提供服务打下了良好的物质基础。同时秉着厉行节约,高效实用的原则对湖南长信和深圳两家软件开发公司的产品进行详细了解后,经过前后五轮艰辛的合同谈判,最终通过县政府采购办选择了长信公司。保证了今年元月份各项业务操作的正常运作。 四是组织学习和考察,借鉴兄弟县市医保工作经验。为了使我县的医改工作少走弯路,常务副县长戴子炎和主管县级领导旷斌带队于 xx 月份组织政府办、财政、劳动和医保中心等部门的同志先后到郴州临武县、宜章县、衡东县、南岳区等地观摩考察,通过学习他们的宝贵经验,开阔了视野,拓宽了思路,为我县医保工作的顺利开展起到了借鉴和促进作用。 五是抓好政策宣传,抓好基金征缴。xx月x日,县委、县政府召开了所有参保单位召开了全县医疗保险制度改革动员大会,会上县里主要领导作了重要讲话,对医疗保险制度改革的必要性和重要意义及有关政策进行了宣传。我们采用印制相关资料,局**和医保中心分五个组,深入参保单位,举办专题报道等方式进行广泛宣传,使医保政策家喻户晓,深入人心,自元月元份以来,已征保险费xx余万元。 x、强化征缴,稳步扩面,全面实现养老金和社会化发放,增强社会保障功能 养老保险是确保职工老有所养的重要举措,但社保部门工作难度大,我们一是抓基金征缴和清欠工作,对基金收缴实行严格的财务责任制,采取定收缴任务,定收缴单位,定入库率的“三定”办法,将目标任务的完成与工资津贴挂钩,效果较好。截至年底,全县参保职工xxxx人,离退休人员xxxx人,全年应收基金xxxx万元,实收xxx.xx万元,收缴率达xx%。为了扭转我县严峻的欠费现象,我们确定了抓大户,抓重点的清欠方案,与氮肥厂等欠费大户签订了分期缴纳欠费协议书,全年共完成清欠任务的xx%,收回老帐xx万元;二是抓扩面,对改制企业职工的养老保险接续做了大量的工作。目前已有参保集体企业、外商投资企业、私营企业xx家,xxx人,个体工商户xxx人,全年收缴基金xxx.x万元;三是抓发放。全年共争取中央财政补贴和省级调剂金xxx.x万元,缓解了资金紧张的局面。同时,与每一个纳入社会化发放的单位签订《养老金社会化发放协议》,明确双方权利义务,使社会化发放规范化,实现xxx%社会化发放的目标。全年实际拨付离退休费xxxx万元,拨付率xxx%;四是抓基金管理。社保基金严格实行收支两条线管理,结余资金全部转入财政专户,确保了基金的安全完整,良好运行。五是严把退休审批关,按照条件,严格退休审批程序,逐一把关审核,全年共办理企业退休手续xx人。 在失业保险方面,调整和充实了失业保险征缴队伍,对全县xxx个企事业单位进行了失业保险调查,建档工作,澄清了底子。至目前,全县xxx个单位xxxx名职工参保,全年共收取失业保险基金xx万元,完成市下达任务的xx.x%,发放救济金x.x万元,抽出资金免费为失业职工举办培训。同时,对拖欠失业保险基金金额较大,时间较长的部门和单位进行强制征缴,全年收回欠款xx万元。 x、巩固“两个确保成果,完善再就业”工程,维护社会稳定 随着朱镕基总理提出的国企脱困三年期满,“两个确保”和再就业工作重心逐步从过去进中心保生活费向出中心再就业转移。今年以来,我们一方面积极筹集资金,保证下岗职工基本生活,全年争取中央财政补助xxx万元,用于发放下岗职工生活补助,代缴社会保险费和培训下岗职工。下半年,共免费举办xx期下岗职工转岗培训班,开设专业xx个,参加培训的共有xxxx多名,遍及全县所有国有企业。通过各种就业渠道,全年共有xxxx名下岗职工重新走上了工作岗位,继续保持再就业率高于新增下岗职工率的势头。确保了社会的安定,为此我县培训中心被省劳动保障厅评为“优秀培训中心”。 x、全面启动返乡创业试点工作,强化目标管理,完善就业服务体系 随着我县劳动力资源供大于求矛盾日益突出,开发劳务市场,拓宽就业渠道,积极引导城乡劳动力有序流动,成为新形势下劳动工作的重头戏。今年以来,我们在继续巩固原有劳务合作单位的同时,努力开拓新的劳务市场,先后与东莞兴昂事业有限公司等三家用人单位建立劳务合作伙伴关系,并尽力做好劳务输出后的跟踪服务,使xx%以上劳务人员得到了稳定。 我县作为国家确定的全国返乡创业试点县,根据文件精神和开发试点项目《xxxx年工作安排》的部署,成立了专门的办事机构,制定了xxxx—xxxx年工作计划,出台了优惠政策。以开发立体农业、发展种植业、加工型企业为重点,确立了萱洲湘黄鸡养殖等试点基地x个,另有黄泥巷立体养殖等x个基地区在筹建,各试点基地已吸纳返乡人员及农村剩余劳动力xxx余人,受到劳动部的通报表彰。 x、强化服务意识,切实维护劳动者合法权益 随着经济体制改革的深入,法制的健全,劳动行政部门已完全实现了由劳动计划管理转为市场宏观调控,我们在服务于企业和劳动者方面,主要做了以下工作: 一是劳动用工制度改革取得新的突破,建立起与社会主义市场经济体制相适应的用工制度,打破单位所有制和职工的身份界限,组织对全县xxx家用人单位进行了用工年检,共查处各类违法用工行为xx起,处理劳动争议xx起,加大了劳动监察力度,有力地促进了用工制度的规范化和法制化。 二是企业工资收入分配制度改革的不断完善,改进工资宏观调控办法。建立健全企业工资增长机制,加强企业工资增长的自我约束。继续推行工资指导线制度,全面实行了岗位工资制,全县已有xx家企业,xxxx余名职工实行了岗位工资,随着岗位因素在工资结构中所占比重的增加,根据“以岗定薪,岗变薪变,薪随岗转”的原则,组织开展了企业工资内外收入监督检查和价位工资测评,及时上报调整了全县最低工资标准,在各项综合信息统计工作中,及时、完整、准确地向上级决策部门提供了依据,被市劳动和社会保障局评为“全市综合信息统计先进单位”。 x、圆满完成县委、县政府交办的各项工作任务 对于县委、县政府要求我们参与的全县中心工作,我们*组一班人总是认真研究实施方案,不分份内份外,在人力、财力极其紧张的情况下,抽调精兵强将,积极配合,努力办好,使领导放心,群众欢心。无论是“二会一办”的清欠,流动人口的计划生育管理,或是**工作队,我们都圆满完成了政府交办的各项工作任务。 x、强化自身建设,促进依法行政 改革开放给我国的经济建设带来翻天覆地的变化,但随着国门的打开,随着人们物质生活水平的提高,“拜金主义”、“享乐主义”时刻撞击着人们的心理堤防,社会上一些丑恶没落的东西也沉渣泛起。因此,我们必须要加强学习,强化*洁自律意识。局*政一班人对*政建设和反腐败工作进行了专门研究,以就业局个别同志的违法违纪问题作为教训,一是积极配合检察**办案,对犯错误同志的问题不姑息迁就;二是做好就业局人员的思想稳定工作;三是做好财务人员的思想工作,使他们放下包袱,积极配合检察**、局纪检组办案,如实把问题讲清楚,从而使他们把从xx年以来的私设小钱柜x万多元加利息共x万多元主动上交局纪检组,由纪检组上交县财政。从教训中,我们加强了自身建设: 通过“三个代表”学习培训、**、整改提高三个阶段的学习教育,全局干*职工的思想素质有了明显提高,工作作*明显改进。健全和完善了公开办事制度,制定出财务管理、小车管理等内务管理制度并打印成册下发给职工。为保证劳动干*队伍的*洁公正,在工作中,坚持政务公开、职能公开、办事程序公开、收费项目和标准公开,促进了依法行政,从源头上杜绝了腐败现象产生。同时加强了领导班子建设。局*政班子成员团结一心,同心协力,做好带头表率作用,力求用制度规范领导,建立一支互相支持,互相协作,互相取长补短,互相监督的*政领导班子。 二、工作体会 我担任局长职务十多个春秋,任劳动局局长又是六个年头,有幸成为一个工商企业、职工的“娘家人”,来为他们服务,为他们排忧解难。深深感受到:本人能有今天,是*培育的结果,是群众信任的结果,因此尽管我的岗位在变,工作环境在变,但我时刻提醒自己,为民做事,只求奉献不求索取的原则不能变,事业心,责任感不能变。 在担任一把手的实践中,我深刻地认识到,*的领导干*只要心里有群众,具备了宽阔的胸怀,高尚的人格,强烈的责任感,就能充分发挥自己在领导班子中所应有的核心作用、做好决策把关、统揽全局、协调各方,凝聚众力,使再难的工作也不难,再繁重的任务也不重。在工作中,我深深地认识到: x、*洁自律,坚持依法办事,是从政的准则。*政建设是***人维护其执政地位的重要举措,在金钱面前不贪不奢,不以权谋私利,是一个***人最起码的标准,也只有这样,领导者才能以身正求公正,产生凝聚力和号召力。我们劳动部门管理着养老、失业、医疗保险三大基金,管理着上万人的劳动关系,管理者的*洁,关系着劳动者的切身利益和社会的稳定。身为当家人,我时刻*惕自己和自己身边的人的__拒变能力,坚持依法行政,牢记为人民服务的宗旨,决不动以权谋私之念,将国家和人民的利益放在高于一切的位置,忠实地履行国家赋予我们的神圣职责。 全县企业目前普遍运行不佳,但职工办理了退休手续或下岗职工被审定为失业后,就能享受社会养老保险金或失业救济金。为了维护政策的权威性和严肃性,保障基金的正常运行,我们以制度规范运行,制定了“定期呈报,病历多查,现场查访,集体审办”的管理方案,做到办事公开,审批公开,接受群众监督,严格按照国家有关规定办理,经受了权力、亲情、友情和金钱的考验,顶住各方压力和诱惑,从不以来此谋取私利。 近几年来,尽管局里在资金非常紧张的情况下,也从未动用过基金一分钱。去年我局有两个月未发工资,但我们仍克服着困难,不在基金上开口子。多年来,我们多次接受有关部门的审计监察,均获有关部门好评,赢得了群众信任。在执行___、国务院做好两个确保的工作中,得到了广大职工的赞誉。 x、坚持制度规范,是从政的前提。在重大问题上,必须充分发扬民主,集中集体的智慧,不搞个人说了算。正确认识个人与集体、个人与群众的关系,在班子中,我能摆正自己的位置,自觉地把个人置于集体领导之中,当“班长”不当“家长”。多年来,无论是敏感的人事变动,局内基建装修项目的实施,还是企业职工要求强烈的退休审批,仲裁结果的裁决,或是年初工作方案的制定,年末的奖惩评比,均能依据程序,通过增加透明度,使之无一失误,深受服务对象和局内干群的好评。 x、宽容大度,以大局为重,是从政的保证。宽容是维系班子成员之间团结的重要纽带。在一把手的工作岗位上,我深深感到,班子成员之间,对问题往往有不同的认识、看法和意见,有时还会有这样那样的矛盾,有时甚至产生磨擦、冲突,这是难免的。遇到这种情况,我努力做到大是大非面前讲政治、讲正气、讲大局、不弄权、不斗气,在同志之间讲支持、讲尊重、讲信任、讲谅解,有容人、容过的气度。 三、存在的问题 x、因忙于日常事务工作,未能安排时间系统地学习马列原著,对邓小平理论也学得不细,领会不深,专业知识更新太慢,不能满足新形势发展的需求。 x、开拓劳务市场力度不大,未能圆满解决我县的下岗职工再就业、待业青年的上岗就业、农村剩余劳动力的第二职业。 x、深入基层依法强制征缴社会保险费的力度不大,致使社会保险费的欠费率较高。 x、以劳动保障工作的宣传力度不够,我局所属三个保险经办机构人员的工资及经费尚未列入财政的全额预算。 x、认为自己任局长已十多年,年龄已是xx岁了,缺乏上进心。 四、明年的工作设想 x、切实保障国企下岗职工基本生活,加大再就业工作力度。逐步将国有企业下岗职工基本生活保障和再就业工作的重心从进中心、保生活转移到出中心、再就业上来,加大资金筹措力度,资金提向以转岗培训、引导再就业为主,妥善处理下岗职工出中心的善后服务,实现下岗职工基本生活保障向失业救济的顺利转轨,努力提高下岗职工的劳动素质,开拓再就业渠道,力争实现再就业率稳步提高和失业率有效的控制。 x、全力推进医疗保险制度改革,进一步加强社会保障体系的保障功能。以推进外资、私营企业和个体工商户参保进程为重点,进一步扩大社会保障体系覆盖面,强化基金征缴,加强基金审计稽核,严格退休审批程序,建立现代化的医疗保险管理、服务信息网络系统,实现新旧制度的顺利接轨。 x、开发劳动力市场,提高劳动者素质,推进就业服务工作。贯彻“先培训,后就业”的方针,加强岗前、转岗培训,推行劳动预备制度,加强职业技能鉴定工作,严格实行持证上岗。以劳务输出为龙头,返乡创业试点工作为重点,扩大就业机会,积极引导城乡劳动力有序流动,缓解就业压力,大力促进富余劳动力的就业安置。 x、加大执法监察力度,保持劳动关系的稳定,切实维护两个权益。继续推行劳动用工年检制度,加大劳动监察力度,规范执法行为。 x、加强管理,提高自身素质,促进依法行政。进一步加强劳动保障法制建设,规范行政行为,努力提高执法水平,强化管理,加强**内部建设,加强对**和下属单位的监督管理,完善对领导班子成员及全体职工的约束机制,建立一支高素质、高效率的劳动干*队伍。 谨作如上述职,请各位领导对我的工作给予批评、指正,本人一定虚心接受,积极整改,做一名*和群众满意的人民公仆。
政府社保工作述职报告
各位领导:
20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局**的指导下,按照省厅“能力建设年”及局**绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作*,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作。
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
(四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
(八)对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。
各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。
四、做好社保工程类资金的拨付。
(一)敬老院建设。
今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。
(二)城乡卫生体系建设。
城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室
已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。
(三)改水改厕项目。
近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。
五、做好省市各类专项检查工作
(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。
(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。
六、加强业务、政治思想学习
社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政*政,耐住清贫的“务实、高效、*洁”的财政干*形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。
20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题,在xx年的工作中,我们将进一步加以改进完善。明年,我们将主要做好以下几个方面的工作:
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
社保资金政策性强,业务量大,要求十分细致的核算。xx年,我们将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定,许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算,但离上级要求还有一定的差距,明年,我们将进一步加大资金的专户管理力度,对专项社保资金开设专户进行核算,实行定期对账,确保专款专用。
二、做好各项基金的征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作,进一步完善地税征缴考核办法,严格征缴措施和奖惩,规范管理,提高征缴率。加大执法检查力度,确保完成省、市规定的各项指标任务,积极与上级业务部门配合,做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际,做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度,增加资金积累,确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置,把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点,及时足额筹集调度资金,加大再就业资金的投入,加强再就业宣传,开展再就业技能培训,切实提高失业人员再就业竟争力,加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署,及时筹措落实配套资金,加大对基层卫生服务体系建设的投入力度,继续落实基本公共卫生服务政策,设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付,按序时进度拨付资金,确保按时完成任务。
(三)采取有效措施,做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法,足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。xx年我们将着重完善城乡低保金发放程序,进行民意测验,做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度,定期相互沟通,从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。
(五)做好优抚、救灾救济资金管理工作。对全县的优抚安置对象进行验证进行登记,建全人员数据库。对各类优抚资金组织专门人员进行跟踪调查,要求严格按照规定使用资金,对挪用专用资金的行为坚决予以纠正,并深入基层采取专访、听汇报、查资料、查台账等方式、方法,对各项优抚政策的落实情况、执行标准各项减免落实情况进行检查。向上级争取和筹集救灾资金,做好救灾面粉和棉被的定做和采购,并及时发放到灾民手中。
(六)村低保户及农村重点优抚对象的核查。借鉴“一线实”的做法,主动与民政、乡镇配合进一步把补助到人的情况搞准,把人数核实。
(七)做好关爱工程资金监管和拨付。组织审计、监察、民政等部门进行检查,按序时进度拨付资金。
(八)做好新农保试点工作。根据上级文件精神,配合有关部门健全社会养老保险职能和机构。在积极筹措配套资金,参与试点制度建设的,精心谋划,稳步操作,认真完成我县新农保试点工作。
四、强化基础工作,提高管理能力
社保财务管理工作不仅要管好钱,还要深入研究各项业务政策,明年我们要进一步强化基础工作,提高管理能力。
发挥财政部门联系部门广,信息点多的优势,做好各项社保资金调查、测算等研究工作,从我县社会保障的现况、各项资金的运行情况等方面入手,对近两年社保资金运行进行分析,对资金管理工作不断加以完善。
加强与业务部门的沟通、协调,健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多,这需要我们及时做好各项信息的核对、更新,以掌握准确的第一手资料,避免在检查中存在的项目、信息不准的现象。
五、加强社会保障资金的检查监督
开展定期和不定期的检查监督活动,对各项社保资金管理使用情况进行检查,对查出的问题及时反馈,及时整改到位,有效地堵住社保资金截留挪用和虚报冒领现象,促进基金的安全完整和保值增值,加强资金使用过程中的跟踪问效,提高资金使用效益。
六、做好各项社保政策、标准的调整,各类检查验收和各类来信来访的答复及领导、上级部门交付的临时性工作,当好领导的参谋和助手。
第3篇 人力社保局*支***述职报告2017
20xx年我担任人社厅***委专职副**,在厅*组和省直工委的高度重视和正确领导下,认真贯彻执行厅*组和省直工委关于**工作的各项部署,紧紧围绕人力资源社会保障工作的发展目标和中心任务,以开展“创先争优”活动为契机,紧扣为民服务主题,紧抓作*建设,以提高*员干*思想素质为重点,以基层组织建设和*员队伍建设为基础,以积极开展各种活动为载体,全面推进*的建设,充分调动全厅*员干*谋发展、求实效的工作热情,为创建和谐**、推进人力资源社会保障事业全面协调可持续发展提供坚实的思想、政治和组织保证。下面,本人就20xx年度工作、思想及*政情况作一个简要的汇报。
一、紧扣为民服务,扎实开展创先争优活动
20xx年,我厅作为省直10家重点窗口服务单位之一,积极参与省委创先争优领导小组和人社部组织的“为民服务创先争优”活动,以窗口单位创先争优为重点,大力开展“三亮”、对外服务承诺等主题活动,取得了良好反响。
(一)注重教育、加强引导,形成为民服务的浓厚氛围
在为民服务创先争优活动中,注重窗口单位人的内部思想塑造。结合学习***___“七一”重要讲话精神,邀请省委*校徐晨光副校长来厅以密切*与群众血肉联系为主题的专题讲座,邀请省政府法制办专家来厅开展《***省政府服务规定》专题授课,把以人为本、执政为民的服务理念渗透人心,提升窗口单位服务群众的内在动力,养成习惯。结合建*90周年纪念活动,在窗口单位重点加强了理想信念宗旨教育,开展*的知识竞赛活动、*员佩戴*徽上岗、组织观看爱国影片、悬挂宣传标语横幅、制作为民服务创先争优墙报,把民生为重、服务为先的理念渗透到每个*员干*职工思想深处,真正形成为民服务浓厚氛围,使为民服务真诚、自觉、持久、有效。扎实开展“三亮”活动,全厅具有前台服务职能的窗口单位,实行“三亮”(亮身份、亮承诺、亮形象),将全体*员的照片、岗位、承诺事项和基层*组织的公开承诺制作成公示板,对外公示。扎实开展领导点评活动,结合基层*组织***,按照点面结合、分级负责的原则,七月份开展了创先争优2011上半年领导点评活动,厅领导点评所分管单位部门的基层*(总)支*和基层*委及其支(总支)部**和*委班子成员;单位部门的基层*委(总支)**点评所属*支*及支***;*支***点评本支**员,逐级开展,层层推进。全厅所有基层*组织和*员的领导点评,全部用公示板对外进行公示。
(二)典型引路、广泛宣传,营造争创先进的良好环境
从年初以来,我们广发倡议书,通过内网专栏、投票箱等方式,积极开展“双推”(推荐身边的优秀基层*组织、推荐身边的优秀***员)活动,宣传我厅优秀***员先进事迹,鼓励全厅干*职工内提素质,外树形象。至2011年6月底已有113名*员采取各种方式参与推荐活动,6月底,我厅召开纪念建*90周年暨创先争优活动表彰会,对其中表现突出的10个先进基层*组织、5名优秀*务工作者和77名优秀***员给予了表彰,3名同志在表彰会上作典型发言,起到了表彰先进、弘扬正气、振奋精神、鼓舞斗志的效果。其中,社保局*委被评为省直工委2011年先进基层*组织并作典型材料交流,方红、刘湘同志被省直工委评为优秀***员,王斌同志被评为优秀*务工作者并记二等功。
(三)兑现承诺、大办实事,树立为民服务过硬形象
为民办实事、兑现作出的公开承诺是为民服务创先争优的试金石。7月底,我厅面对全省服务对象和群众,针对就业、养老保险、医疗保险、公务员招考和人事考试、劳动监察、劳动人事仲裁、提升服务水平等群众最关注的13个问题,在全省新闻发布会及***日报、***红网等媒体发表公开承诺,接受群众监督,切实解决人民群众最迫切、最关心的现实问题。
为了兑现承诺,厅创先争优领导小组办公室多次召开工作协调会,督促相关单位采取积极措施,落实承诺事项,半年以来,各单位开展了“公平考试”、就业援助月等专题活动,面向全省的公开承诺事项,基本兑现。我厅列入省政府的办实事工作任务,也经基本实现年度目标,预计到年底,将全面超额完成工作任务。
从省委创先争优领导小组组织开展为民服务创先争优活动以来,我厅作为重点窗口单位之一,积极配合创先争优领导小组办公室开展工作,扎实开展各项主题活动,多次向省委创先办作专题汇报,得到了创先办的高度肯定。12月底以前,省委创先办将组织省内9家知名媒体到我厅进行集中采访,报道我厅在创先争优活动中取得的突出成绩。
二、紧抓作*建设,促进工作作*转变
今年4月以来,以“万人评议省直**作*建设”及“绩效评估”对我厅反馈意见的整改为重点,厅*组要求***委牵头,开展一系列作*建设主题活动,到目前,作*建设活动已经取得显著成效。
(一)召开了动员大会。4月份,厅*组召开了全厅干*职工(包括临聘人员)参加的“全面加强作*建设,深入推进创先争优”动员大会,崇谷厅长通报了我厅在评议中的得分情况,原原本本地宣读了征集到的有代表性的群众意见和建议,并对反映出来的某些作*问题提出了严厉的批评,要求各单位要切实组织好万人评议的整改活动。在认真对省直**“万人评议”群众的意见与建议分析研究的基础上,***委对民主评议意见逐条进行研究分类,分发相关单位征求意见,结合当前人力资源社会保障工作的实际情况,制定了整改实施方案,明确了整改目标、基本原则、落实时间、工作步骤以及责任人、责任单位,并把整改措施作为“创先争优”活动的重要内容,进行公开承诺,自觉接受群众的监督。
(二)组织了作*建设专题***。为了兑现整改措施和公开承诺,7月份,***委组织各基层*组织召开了作*建设专题***,*员开展批评和自我批评,同时以公开承诺兑现情况为重点,对各单位落实万人评议整改工作的情况进行督查。
(三)建立和完善社会评价体系。6月以来,我厅向160余家省直厅局、人社系统基层单位、企业服务对象及省人大代表、政协委员发函征集了120余名作*建设监督员,建立和完善了各种社会力量参与的服务质量社会评价体系。我们邀请了30名监督员代表,召开了座谈会,设计了40道题的调查问卷,向监督员和服务对象发出并收回近300份调查问卷,进行“为民服务创先争优”活动满意度测评,征求对我厅加强作*建设、提升服务水平、万人评议整改措施完成情况意见与建议。对收回的调查问卷和座谈会反馈信息进行了统计分析,近3万个选择题答案和1万多字的文字信息反映了我厅作*建设取得成绩和存在问题。绝大部分服务对象对我厅窗口单位的工作作*和评议整改落实的情况比较满意,也有群众给我们提出了很尖锐的意见,为进一步提升服务质量,将群众满意作为我们的不懈追求,从群众最不满意的地方抓起,从群众最需要的地方做起,我们对反馈的信息进行了图表分析和分类整理,向厅*组提出了对策建议,下一步,我们将把*组的批复和分类的意见下发相关单位,要求各单位及时整改,接受作*建设监督员和群众的监督。
10月份,***委对“万人评议”和“绩效评估”整改措施的落实情况进行了督查,整改责任单位对各项整改任务的完成情况进行了书面汇报,从统计的情况分析,半年以来,多数单位把整改当成一项重要任务在抓,主要整改任务已基本完成。10月25日,省作*建设领导小组对我厅“万人评议”整改落实情况进行了中期督查,对整改进度表示满意。
三、紧贴工作实际,打造文明和谐**
(一)扎实开展理论学习。以*组学习中心组为重点,带动*员干*紧抓理论学习,树立正确的人生观、价值观,今年及时组织开展了学习***七一讲话精神、十七届六中全会精神和省第十次*代会精神等学习活动,确保*员干*深刻领会___的精神,紧密结合工作实际,推动中心工作开展。
(二) 大力开展文明创建活动。注重加强制度建设,用制度管人、用制度管事,以文明创建为抓手,以规范服务为手段,促使*员干*提升服务水平,切实保障改善民生。 5月份,在全省系统开展了“省级文明窗口单位”的申报活动,全省共有13家基层窗口单位参与申报,7月份,***委带队组织各市州局***委专职副**对参与申报的单位进行了现场考察和交流学习,历时10天,并投票选出了省人才中心、岳阳人才中心、常德安乡劳动局等3家单位为申报单位,目前,3家单位已经通过省文明委的初审。今年,我厅**和4个下属单位,继续保持了省级、省直标兵和省直文明单位称号。
(三)积极做好普法教育。进一步贯彻依法治国基本方略,全面提高干*职工的法律素质和依法行政的能力,***委按照省委省政府的要求和部署,积极组织全厅干*职工进行普法学习,本月将组织全厅干*参加普法考试。在“五五”普法依法治理总结表彰活动中,我厅法规处陈荣鑫同志被评为全省“五五”普法依法治理先进个人并记三等功,我厅法规处被评为省直**“五五”普法依法治理先进集体,就业局周尧辉同志被评为省直**先进个人。
(四)加强*的组织建设。一是认真做好省第十次*代会代表的推荐工作。严格按照组织程序,自下而上进行省直*代会、省第十次*代会代表的推荐工作,厅*组**彭崇谷同志被推荐为省第十次*代会代表并当选省第十届省委委员。二是积极开展信息报送工作。***委认真配合工委工作,充分发挥示范带头作用,及时全面地反映基层*组织重点活动,做到工作动态经常报送,重要信息特别是*组中心组学习活动及时主动报送,急需信息随时报送。三是完成2010年度*员统计工作,并被省直**工委评为2010年度*内统计优秀报表,已经连续6年获此殊荣。四是加强思想教育工作。积极组织*员学习*的优秀干*先进事迹,组织全厅*员观看教育影片《建*伟业》。五是深入开展**支*联基层活动,组织***员干*与人社系统基层单位、服务对象互联互促。医保局多次到株洲市医保处开展一对一**联基层活动,开展调查研究,听取重点经办工作方面的进展情况、存在的困难以及意见建议,并请基层同志到省局参观、座谈和交流。就业局多次到桃江县和冷水江市人社系统基层单位开展结对共建,就 “零就业家庭动态清零”和“统筹城乡发展整体推进新农村建设”开展了相关调研。
四、紧密联系群众,群团工作取得实效
(一)积极开展“双联”工作。一是加强组织领导,严格实行目标管理责任制。***委牵头,发挥各职能处室的力量,对“双联”单位进行跟踪检查和动态管理,建立起了适合自身特点的、较为系统全面的“双联”工作长效机制。二是积极开展“送温暖,解难题”活动。两节期间,我厅慰问全省困难企业、困难职工,募集资金达4500余万元。厅系统工会每年对全厅困难职工和离退休干*进行走访慰问。全厅干*职工积极参与为扶贫点捐建图书室、为劳动人事学校图书馆捐书活动。共计捐图书5000余册。 (二)加强工青妇工作。工会认真落实民主参与、民主管理、民主监督的各项权力,工会工作开展得有声有色。我厅医保局工会推荐申报省直工会工作先进单位,张佳之、李静思同志被分别推荐申报省直工会工作先进个人和工会经审工作先进个人。系统工会今年组织开展和参与了经常性登山活动、迎新春联欢会、**知识竞赛、献血活动、体育文化兴趣爱好小组经常性活动、女职工考察、健康知识讲座、拔河比赛、图书捐赠、省直篮球赛、省直乒乓球赛、省直第三届运动会等十余项活动,在省直乒乓球比赛中,在外专局王瑰曙局长的带队下,获得了团体第三名的历时最好成绩。通过这些活动开展,极大地促进了干*职工之间的交流,推动了中心工作开展,活跃了干*职工业余生活,形成了浓厚的文化氛围。
积极支持妇委会开展“巾帼建功岗”活动,社保局基金征缴处被评为全国“巾帼建功岗”,医保局离退休干*管理服务处谭建清同志被评为***省“巾帼建功标兵”,妇委会张佳之同志被评为省直优秀妇委会主任。坚持以**带动团建,充分发挥共青团组织的生力军和助手作用,积极选送团干*参加团省委的培训。
五、*洁自律,自觉遵守*的各项纪律要求
作为***委专职副**,我十分注重自己的言行举止,要求别人做到的,我首先做到。一年来没有违反规定收受现金、有价证券和支付凭证,严格遵守*的*政各项纪律要求。
六、明年主要工作思路
20xx年继续坚持在省直工委和厅*组的领导下,深入贯彻*的十七届六中全会和省第十次*代会精神,紧紧围绕人力资源社会保障工作的发展目标和中心任务,以创先争优活动为主线,以作*建设为重点,以基层组织建设和*员队伍建设为基础,以提高*员干*职工的思想素质、文化修养,增强和提升*员干*职工的服务意识、服务水平为目标,开展形式多样的主题活动,不断增强*组织和*员的凝聚力、战斗力和创造力,全面推进***的思想建设、组织建设、作*建设和精神文明建设。
第4篇 2016年政府社保工作述职报告
各位领导:
20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局**的指导下,按照省厅“能力建设年”及局**绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作*,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作。
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
(四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
(八)对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。
各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。
四、做好社保工程类资金的拨付。
(一)敬老院建设。
今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。
(二)城乡卫生体系建设。
城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室
已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。
(三)改水改厕项目。
近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。
五、做好省市各类专项检查工作
(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。
(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。
六、加强业务、政治思想学习
社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政*政,耐住清贫的“务实、高效、*洁”的财政干*形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。
20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题,在xx年的工作中,我们将进一步加以改进完善。明年,我们将主要做好以下几个方面的工作:
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
社保资金政策性强,业务量大,要求十分细致的核算。xx年,我们将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定,许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算,但离上级要求还有一定的差距,明年,我们将进一步加大资金的专户管理力度,对专项社保资金开设专户进行核算,实行定期对账,确保专款专用。
二、做好各项基金的征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作,进一步完善地税征缴考核办法,严格征缴措施和奖惩,规范管理,提高征缴率。加大执法检查力度,确保完成省、市规定的各项指标任务,积极与上级业务部门配合,做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际,做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度,增加资金积累,确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置,把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点,及时足额筹集调度资金,加大再就业资金的投入,加强再就业宣传,开展再就业技能培训,切实提高失业人员再就业竟争力,加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署,及时筹措落实配套资金,加大对基层卫生服务体系建设的投入力度,继续落实基本公共卫生服务政策,设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付,按序时进度拨付资金,确保按时完成任务。
(三)采取有效措施,做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法,足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。xx年我们将着重完善城乡低保金发放程序,进行民意测验,做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度,定期相互沟通,从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。
(五)做好优抚、救灾救济资金管理工作。对全县的优抚安置对象进行验证进行登记,建全人员数据库。对各类优抚资金组织专门人员进行跟踪调查,要求严格按照规定使用资金,对挪用专用资金的行为坚决予以纠正,并深入基层采取专访、听汇报、查资料、查台账等方式、方法,对各项优抚政策的落实情况、执行标准各项减免落实情况进行检查。向上级争取和筹集救灾资金,做好救灾面粉和棉被的定做和采购,并及时发放到灾民手中。
(六)村低保户及农村重点优抚对象的核查。借鉴“一线实”的做法,主动与民政、乡镇配合进一步把补助到人的情况搞准,把人数核实。
(七)做好关爱工程资金监管和拨付。组织审计、监察、民政等部门进行检查,按序时进度拨付资金。
(八)做好新农保试点工作。根据上级文件精神,配合有关部门健全社会养老保险职能和机构。在积极筹措配套资金,参与试点制度建设的,精心谋划,稳步操作,认真完成我县新农保试点工作。
四、强化基础工作,提高管理能力
社保财务管理工作不仅要管好钱,还要深入研究各项业务政策,明年我们要进一步强化基础工作,提高管理能力。
发挥财政部门联系部门广,信息点多的优势,做好各项社保资金调查、测算等研究工作,从我县社会保障的现况、各项资金的运行情况等方面入手,对近两年社保资金运行进行分析,对资金管理工作不断加以完善。
加强与业务部门的沟通、协调,健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多,这需要我们及时做好各项信息的核对、更新,以掌握准确的第一手资料,避免在检查中存在的项目、信息不准的现象。
五、加强社会保障资金的检查监督
开展定期和不定期的检查监督活动,对各项社保资金管理使用情况进行检查,对查出的问题及时反馈,及时整改到位,有效地堵住社保资金截留挪用和虚报冒领现象,促进基金的安全完整和保值增值,加强资金使用过程中的跟踪问效,提高资金使用效益。
六、做好各项社保政策、标准的调整,各类检查验收和各类来信来访的答复及领导、上级部门交付的临时性工作,当好领导的参谋和助手。
第5篇 社保局长德、能、勤、绩、*述职报告
社保局长德、能、勤、绩、*述职报告
述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年在市局的正确领导下,在太平区的有力支持下,在全局职工的大力帮助和共同努力下,我积极开展工作,认真履行职责,社保各项工作取得了新成绩。下面按市局要求从“德、能、勤、绩、*”五个方面就自己一年来的履职情况汇报如下:
一、坚持学习,努力提高履职水平
做一名合格的分局班长就要做到与时俱进。我一直把学习作为提高政治理论、业务知识的重要途径。一年来,我加快知识更新和理论水平提高。一是强化政治学习。我带头学、自觉学,认真学习了*的十七大报告等___重要文件精神,不但提高了自己的政治理论水平,而且增强了*洁勤政和执法为民的自觉性。二是强化法律学习,增强法制观念;强化业务学习,注重业务更新,自觉接受新理论、新思想、新观念,做到学以致用,不断提高善于分析判断、勇于实践和驾驭全局工作的能力。敢于想事、议事。有强烈的事业心和责任感,对事业满腔热情,有较强的敬业精神、奉献精神;对工作认真细致、勤恳踏实;有开拓创新、求真务实精神。平时还能深入街道、社区、深入企业单位,调查研究,提出一些解决实际问题的办法和建设性意见、建议。坚持民主集中制原则,自觉维护班子的团结,不搞“小团体”,做到“大事讲原则、小事讲风格”。三是
二、勤政为民,积极为群众排忧解难
随着国有集体企业改制工作不断深入,许多企业离退休
人员、下岗失业职工推向社会。一个独立于企事业单位之外的社会保障体系已经形成并正在逐步得到完善。社保经办机构是社会保障体系的重要组成部门,其面对是那些“老弱病残”的社会弱势群体。所以,我十分重视来访的接待处理工作,乐意为群众做些力所能及的事情。对来访者做到主动热情、细心解答、耐心说服。对反映的问题,能处理的做到及时处理,需要请示的做好记录,并逐级向上汇报,确实不能解决的也说明原因,坚持以理服人,做好耐心说服工作。如今年,水泉医院退休人员多次信访反映的退休待遇调整问题,针对她们提出的要求,一方面做好耐心地说服解释工作,另一方面积极向上级局和区政府领导提出建设性建议,当好领导参谋,政府办公会议作了专题研究,较好地解决了她们的退休待遇调整。由于这两年退休人员待遇调整办法中多了一项工龄钱,带来了大量的退休人员上访找工龄,我不仅热情、细心解答,同时要求单位职工也要如此,对上访的每一位退休人员一定翻阅档案,仔细查看,对原单位记错工龄的要及时改正,对有疑义的统一报到上级部门解决,通过两年耐心的工作退休人员工龄问题基本都得到了解决。
三、履行职责,努力做好本职工作
1、以我市社会保险专项行动为契机,做好养老保险扩面及基金征缴工作
今年养老保险扩面及基金征缴工作任务可以说比往年都重,因此,为确保任务的顺利的完成,在扩面上,积极与区政府及各部门沟通,得到政府和各部门有力的支持,制定扩面文件和措施,各部门形成扩面联动。在基金征缴上,税务部门发挥优势加大对企业的征缴方式和力度;社保太平分局在收缴灵活就业人员保费上经常加班加点,在最忙时克服一切困难来保证灵活就业人员缴费,做到了应收尽收。扩面及基金征缴工作的完成得力于所采取的保障措施:一是制定了区级扩面文件,分配扩面指标,落实各部门责任;二是结合社会保险专项行动,在太平区域的主要道路、广场、市场悬挂宣传条幅240条;发动社区工作人员在社区内向居民发放宣传单2万元份、宣传手册20xx本;为各街道及水泉镇制做规格3×1.8宣传板8块;在东工商银太平分行前,组织以文艺演出形式集中宣传4次,宣传效果良好,社会反响很大;三是结合省、市保险政策,积极主动宣传我区灵活就业人员参保政策,为保证政策顺利实施及入户宣传,组织培训各街道及水泉镇保险扩面专管员8次,累计240人次参加;
四是积极配合区普查工作小组开展普查工作,采取有较方法完成普查工作,通过此项工作将摸清我区扩面的潜力,为政府的决策提供依据;五是依据区级扩面文件和政府征缴通告,联合劳动、地税部门对企业开展宣传和参保情况依法检查,在检查中对企业存在谎报参保人数和瞒报工资总额的企业进行了依法说服教育,通过经常情的宣传和检查大大提高了企业职工参保率。
通过各种行之有效的措施,各部门的支持及全局职工共同努力下,扩面及基金征缴工作圆满完成了全年任务。
20xx年基本养老保险基金征缴3868.1万元,同比增长282.8万元,其中:统筹基金2558.2万元,同比增长288.8万元,完成奋斗指标的168.3;个人帐户1374万元。社保太平分局灵活就业人员征缴窗口收缴保费3021.5万元,占全年收缴额的=78.1,其中:统筹基金1939.7万元,占统筹基金的75.8、个人帐户基金1124万元。各类参保企业达到199户,全年增加新参保各类企业55户,同比增长138.2;各类参保人员达到13300人,其中:各类企业参保人员2766人、灵活就业人员10534人,全年净增长参保人员5340,同比增长167.1;完成奋斗指标的13300/13287=100.1。2、以企业职工养老保险业务工作百分考核要求为基础,做好各项业务工作
(1)20xx年企业离退休人员达到2998人,同比增长108.9。离退休人员基本养老金拨付2637.8万元,同比增长131.6。企业离退休人员基本养老金社会化发放率100,做到了按月、及时、足额发放。完成年初离退休人员调整待遇和参保人达到法定退休年龄待遇审批工作,审批计算260人。
(2)完成企业离退休人员档案移交2908份,完成全部退休人员的97;纳入社区管理的退休人员2873人,社保局管理异地、农村人员35人。由于今年我区部分社区合并,由原52个社区合并为38个社区,同时社区干*换届,人员变动较大,给我们的工作带来一定麻烦,因此,我局在11月份对各区社区干*进行业务培训,通过这次培训,将提高社区干*社会化管理工作的水平和服务能力。为保证社区社会化管理工作有序的进行,一年来为社区购置了大量的办公用品。
(3)按市局要求完成全年稽核工作,实地稽核参保企业38户,参保企业人员410人,完成任务的105。建立内部稽核办法,稽核工作人员对全局开展的各项业务进行事前、事中、事后稽核工作。
(4)加强了对财务基础建设和业务管理工作,对各项经费和费用的管理和使用,做到了手续完备、内容详实、数字准确、帐目清晰和日清月结。
(5)参保企业社会保险登记证年检率100完成。建立健全了参保企业的业务档案,业务参帐和业务与财务之间做到按月对帐。
(6)按省统一的操作规程,基本养老保险个人帐户记清实现了100,做实率和上解率均已达到100,
(7)各项统计报表工作,做到了报表填报数据准确、报表填报及时。
(8)参保单位信息、参保职工和离退休人员信息合格率均达到市局要求。离退休人员重复数据清理结束,我局离退休人员中不存在重复数据现象,与其他社保机构重复数据已经核实清楚;参保人员重复数据正在清理中。
(9)灵活就业人员缴费窗口建立健全了从缴费人员缴费申报、缴费、手册核定的制度;制定了缴费收据的管理制度;建立了灵活就业人员的相关资料的保存制度。
社会保险扩面及基金征缴、养老保险业务工作在上级局领导及指导下,在全体职工共同努力下,较好的完成了全年的主要工作任务。在年末社保主要工作百分制考核中,我局扩面及基金征缴工作得129.5分,养老保险业务工作得97.7分。
四、*洁自律,努力塑造良好形象
1、认真学习《*员领导干**洁从政若干准则》和其他*洁规定,提高*洁自律意识,在自己身上筑起一道拒腐防变的思想了防线。
2、加强*政建设,规范和完善内部各项管理制度。强化内部管理职能,科学合理设置岗位,明确岗位职责,相对分散职位权力,从源头上加以约制。在岗位上,始终以身作则,团结同志,尊重他人,一视同仁,从不搞特殊,凡是要求别人做到的自己首先做到处处严于律己。
3、自觉贯彻执行*洁自律规定,从大事着眼、小处入手,做到自重、自*、自省,自觉抵止各种不正之风,保持*员干*清政*洁。
回顾自己一年多来的思想和工作情况的汇报,虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,这与各级领导和同志们对我的关心、支持是分不开的,许多工作也是大家共同努力的结果,但与*和人民的要求相比还有很大的差距,我深知在工作中还存在许多问题和不足,主要是:
1、学习抓得不够紧,政治理论水平有待于进一步的提高。思想还不够解放,求稳怕乱。
2、民主集中制原则还不够牢固,对一些重大问题充分发扬民主、广泛听取意见不够;对有些问题听之任之,原则性坚持不够,有怕得罪人的思想存在。
3、业务工作和管理上还有许多问题、许多薄弱环节,一定程度上影响和制约了正常工作的开展,群众也有意见。
五、今后工作的努力方向
1、继续做好养老金社会化发放工作。
2、深入开展社会保险政策法规宣传,依法扩大社会保险覆盖面,强化社会保险基金征缴。
3、逐步规范社会保险业务,加快社会保险信息系统建设,不断提高社会保险管理水平。
以上是我的述职报告,恳请领导和同志们提出批评指正。
谢谢大家
第6篇 2012年政府社保工作述职报告
各位领导:
20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局**的指导下,按照省厅“能力建设年”及局**绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作*,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作。
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
(四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
(八)对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。
各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。
四、做好社保工程类资金的拨付。
(一)敬老院建设。
今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。
(二)城乡卫生体系建设。
城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室
已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。
(三)改水改厕项目。
近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。
五、做好省市各类专项检查工作
(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。
(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。
六、加强业务、政治思想学习
社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政*政,耐住清贫的“务实、高效、*洁”的财政干*形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。
20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题,在2010年的工作中,我们将进一步加以改进完善。明年,我们将主要做好以下几个方面的工作:
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
社保资金政策性强,业务量大,要求十分细致的核算。2010年,我们将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
第7篇 2012政府社保工作述职报告
各位领导:
20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局**的指导下,按照省厅“能力建设年”及局**绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作*,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作。
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
(四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
(八)对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。
各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。
四、做好社保工程类资金的拨付。
(一)敬老院建设。
今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。
(二)城乡卫生体系建设。
城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室
已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。
(三)改水改厕项目。
近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。
五、做好省市各类专项检查工作
(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。
(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。
六、加强业务、政治思想学习
社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政*政,耐住清贫的“务实、高效、*洁”的财政干*形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。
20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题,在2010年的工作中,我们将进一步加以改进完善。明年,我们将主要做好以下几个方面的工作:
第8篇 社保述职报告
述职报告是指各级各类**工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面是关于社保述职报告的内容,欢迎阅读!
在部门领导的指导下,和同事们的积极配合下,本人认真学习各项业务知识,积极地开展和执行各项工作,不断改善和提高自身的工作质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,现将我本人在这一年度的工作情况简单汇报如下:
一,主要工作职责
本人自入职后工作内容主要负责番禺地区的社保增减员,补缴社保,更改员工社保资料、制作社保费用,申报社保费,统计社保数据以及其他相关社保事务。
二,工作内容及存在的主要问题
我司在番禺参保的人数众多,有三万多人,数据量大,客户多,事务烦琐。信息处理部担负着重大的责任,而社保专员这一岗位更是重要的一环,也是一项专业性相当强的工作岗位,要求必须要掌握对社保一切业务的熟悉。所以,我一接手这岗位的工作,就虚心地向同事们请教业务知识,努力学习社保相关操作流程。在平时的工作中,我经常要求自己一定要积极、认真、细心地对待这项工作,要对数据敏感,要业务知识过硬,不懂的就问,避免差错的出现,因为一旦出现差错,对公司,对投保客户,投保员工都会造成巨大的影响。
我每天经手的增员,减员等社保业务都非常多,特别是社保的增员工作,我都要求每天的增员,都必须当天完成,认真做好每一张社保确认单。每个月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最紧张的时候,基本上90%的客户都在这个时期出费用,我的工作即紧张又忙碌,要求自己做费用的时候一定要认真对待,做好每一个客户的费用,杜绝错误的发生。月尾的时候,又是社保增减员的截数期和申报费用的时期,每到这个时候,网上的地税系统就会变得非常慢,往往一天都报不了费用,但我都要求自己必须认真,耐心地对待,如果当天完成不了,晚上加班也要完成,因为费用必须及时申报。
在工作的过程中,我发现平日我们大家交接工作喜欢用口述,这样很容易出错,于是在一边学习,一边把社保业务流程进行整理,形成了一份书面的工作流程,方便自己也方便别人。当我不在工作岗位的时,别人也可以参照这份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也会做,这样可以使整个部门的工作开展更加顺利。
我还注意及时地去了解和学习最新的社保政策及一些相关的法律法规,使自己的知识更上一层楼,也为解决相关社保事务提供了可靠的政策依据。,本人通过积极的联系,年底之前完成了公司给我们的2个人的个人挂靠社保业务任务指标。虽然给我的人数是2个人,但对于没有客户资源的我,在这个过程中还是付出了很多努力,也学习到很多东西,让本人学习到如何做宣传,如何谈业务,如何与客人沟通等知识,虽然目前人数虽然少,但是希望在明天,我相信明年的业务指标我一定能够超额完成。
此外,我还积极参加公司和部门举办的培训学习,注重实效,不走过场,使自己的各方面知识趋向全面,工作起来更加熟练规范。
我觉得在日常社保的工作中,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但是仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细,容易有粗心的情况发生,例如做费用的时候,一些公式没有运用得很好,合计没有计算等,就往往需要做二次修改,给其他同事也带来了二次修改、重复工作的麻烦;还有对一些突发事件发生或问题的解决,不能系统地考虑等问题,都是我本人急需解决的弱点。另外,口才与文才两方面也是我的弱点。
三,有效解决问题和弱点的措施
为了有效地解决本人的弱点,我应该改掉粗心的毛病,做费用的时候,要花一两分钟的时间去核对一下所有可能出现错误的地方,这样就可以减少错误。另外,要多学习一些别人的优点,还要多看一些如何解决问题的案例,例如公司最近发的二本关于红海操作流程的书,我一定要熟悉里面的内容,因为里面有很多案例和解决问题的方法可供我学习。另外,因为社保工作往往需要写很多的申请书之类,与社保局,地税局人员的沟通也至关重要,有时候也需要与客户沟通,所以来年的重点,我将要多学习与人沟通方面的内容,向客服的同事们学习,在培训方面要多下功夫,要留心听讲多做笔记,因为只有与人有效地沟通,我们才能更好地做好事情。
在未来的一年中,我将以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来尽我对公司的一份贡献。以上是我的述职报告,请各位领导给予指正。
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