第1篇 关于个人述职报告汇编
在现实生活中,越来越多人会去使用报告,其在写作上具有一定的窍门。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的个人述职报告,希望对大家有所帮助。
个人述职报告 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,是xxx二部的部长。我从13年2月份加入xxx公司转眼间已有11个月了。在公司各级领导的大力扶持和帮助下,部门从无到有。在20xx年实现总销量xxx元,毛利xxx元,回款率147.57%。
在这里我非常感谢其间对部门给予过建议及帮助的人。正因为有了大家的关心与帮助部门才有今天的成绩。当然这个成绩并没有达到预期的期望,但我有信心在这样的一个团队里越做越好,我也为能够加入xxxx公司并成为其中的一份子而感到无比的荣幸与自豪。
在这短暂而又充实的11个月里,有很多的经历,是我之前从未有过的。还记得那是在2月份的时候,怀揣着创业梦想的我来到xxx公司。第一次见到x总,那时他给我的第一感觉就是:希望。因为敖总向我描述了xxx公司这些年来的发展和xx公司的未来,以及新部门股份合作制的经营模式,使我心中充满了希望。在接下来的日子里我通过朋友介绍,网络联系等方法先后在2个月里接洽了20多个厂家,并选择了其中的3家进行合作(广东同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品种较少,后面有陆续和修正堂、恒山中药、广东罗浮山、江西草珊瑚、葵花药业开展了业务来往。并制定出台了otc产品的销售方案,但在连续2个月的市场推广阶段发现部门产品不完善、结构也不合理,所制定的销售方案在大部分地区很难落实下去。原因在于当初设定寻找合作客户的范围都相对较为集中在公司现有普药业务员了。而公司普药业务员又大多没有这个时间和精力去做终端工作。也有少数业务员认可这种模式,也有这样的时间和精力的和部门签订合作协议,并且业务做的也挺好。可是像这样的业务员太少,难以达到厂家对我们的销售要求,最后只能与厂家终止合作消化库存。那时我在想:部门所做的事并不符合大多数业务员的需求,所以没成,那他们的需求在哪?是什么?后来我发现:并不是业务员的问题而是我的问题,我没能准确的分析市场的需求才导致产品的滞销。还有就是:“人”!当时部门只有我和一名文员两个人,很多的事情更本就无暇顾及。其实现在看来我当时太急了,急于找品种,而忽视了市场的实际需求的了解。而最初的团队组建也没有规划好,人员难以到位。
再后来我在武汉药交会上找到了某某品种,那时就不再急于跟厂家谈。而是拿着品种找中药部的同事询问中药的销售模式,上网查找相关的资讯,打电话给公司做中药的业务员了解市场行情。大概前后花了4天的时间,第5天我拿着产品资料找到x总,看着他思路清晰的分析和判断,当时我就折服了。后来我就有事没事就跑的去找敖总,总觉得他是个充满智慧的人,想尽可能多地吸取敖总的智慧来提高自己。为了这个品种我同x总一起去了趟广州,到全国总经销那里做深入了解,还去了趟湖南长沙了解这个品种在湖南的销售情况及他们与厂家的合作细节。这样深入的市场调查虽然花了些时间和精力,但使我们的采购成本降低了5%,首批提货量更是降低了45%,可以说是大丰收。
与此同时部门人员也进行了及时的补充,现已增加了2名市场推广员,14年准备再招8名。实现省内各地市全覆盖,在招聘人员要求上,重点放在新人做事态度和执行力。因为一个人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通过学习来完善的。就算他们现在没有什么业务能力也不要紧,这些是可以教的,只要团队里面的人态度好,执行力好。要他们做的事,都能很认真地去完成。不懂的地方都会很努力的去学习。那我相信在公司正确的领导下,这个团队用不了多久将会是一个非常了不起的团队。一定能够为公司锦上添花。
美国前总统林肯说过这样一句话:“我们生在这个国家里,不要想着国家能给我们什么,我们应时刻想着你为这个国家贡献了什么”。同样加入了xx这个大家庭,我也应想着能为xxx做些什么,如何在xxx这个平台实现自己的人生价值,为九州的发展增砖添瓦。只有九州变的更强大,我们才能走的更远。
一年的工作即将画上圆满的句号,我也深刻总结了自己在这一年工作中的得与失,同时我也对来年的工作做了详细的计划。
1 巩固otc二部的组织框架建设,做到省内一人一地专人负责制,并着力提高员工工作效率。
2 加大市场的开发力度,完善市场操作模式,建立医院渠道分销网络。
3 加强和加大各医药公司产品调拨,发展联盟合作模式。实现共赢,联盟公司目标5家。
4 医院网络通路建设,20xx年将加大销售队伍建设,销售人员从2个 增加至8个。
5 控制好销售队伍的费用,保证部门利润的最大化。 6 清理滞销品种、清理遗留的问题,配合公司的新版gsp 。
我相信在公司各位领导与同事们的关怀下,我们otc二部一定会做的更好。喊破嗓子也不如甩开膀子,我们会用实际行动和优异的业绩来回报公司!
个人述职报告
第2篇 房地产个人工作述职报告
小高层电梯房。
二、销售及推广
自20xx年x月首期开盘至今,在取得《商品房预售许可证》等各种证件齐备的条件下,共预售各种房型的住宅商品房合计xxx套,实现销售xxx万元,销售面积xxx平方米,销售率达90%。企业不但在销售上取得骄人的业绩,还上缴土地过户税、土地使用税、房屋销售税、工程施工税,合计xxx万元,各部门行政规费约xxx万元,共计xxx万元。
为了进一步扩展销售渠道、传播品牌,我公司在传统广告投入基础上特在网站上投入广告,致力在注重品质,加大推广品牌的同时融入当地文化。以“规模,配套,环境最美,品质”的开发理念,将xx打造成xxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
为了认真执xx地产开发的相关法律、法规,多次参加州、县级的房地产法规学习、技术培训,认真落实房地产市场的规范操作。在公司内部进行技术培训和制度管理。在售楼全过程中,始终执行州、县关于商品房预售中的规定,未发生违规操作的行为。所有销售款项均按要求进入资金监管帐户并按相关规定,认真履行法人单位上缴各种税、规费。在项目工程管理上,认真做好“七分安全、三分生产”的工程规范管理,全年无大、小事故发生。
四、存在问题
对照年初工作计划,工程虽有条不紊的逐步进展,但未全面达到年初计划。需加强员工队伍的技术、管理培训,用企业文化塑造品牌意识;加大对售后服务的督查,使物业管理水平不断提升、规范,力创把xx打造成xxx县“文明小区示范单位”。
为此公司本着实事求是的工作状态,积极向县委、县政府汇报工程进展协调争取各职能部门的支持,力争今冬明春的有间内,加快工程进度,为社会、企业的效益作出应有的努力。
7.房地产个人工作述职报告范文
从年初制定目标到现在为止已经过去了将近一年的时间了,随着房地产市场行情的变化也让我对自身的工作十分重视,作为房地产经理让我将精力都放在工作之中并希望获得令人满意的业绩,至少随着时间的流逝让我在今年的工作中积累了许多实用的经验,现对这一年完成的房地产经理工作进行总结。
由于提前进行规划的缘故从而能够让我避免工作中出现差错,身为房地产经理自然明白自己工作的完成是很重要的,除了个人的工作以外还涉及到团队的管理,而我在带领销售团队展开工作的时候也会注重对自身的反思,无论是客户的需求还是市场的信息都能够进行准确的判断,而我要做的就是把控好前进的方向并在发现问题以后及时进行处理,在这之中我也会引导销售人员做好相应的工作并调动他们的积极性,促进团队内部的合作从而保持良好的工作氛围,有着这份负责的态度也让我较好地执行了年初制定的发展方针。
重视项目的策划并对自身工作的完成制定计划,在本年度的工作中能够根据制定的销售计划来调整实际工作中的策略,而且在实施过程中也会对销售的进程进行控制并加强这方面的管理,严格按照销售工作的流程来履行自己的职责并做好相应的分析,在分析市场信息的过程中能够明白房地产市场的行情是不太好的,因此我便针对这类问题制定有效的策略并在工作中进行考核,主要是激励员工认真对待工作以便于为公司的发展创造效益,另外我也会安排对新员工的培训以便于让对方尽快融入团队之中。
通过监督来加强员工的考核力度并深入分析客户的需求,对于团队的管理与发展来说往往需要具备高度负责的态度才行,所以我能够注重员工的培养并了解他们在工作中的优势与不足,虽然在业务管理的过程中需要做到面面俱到,但得益于员工在工作中的配合从而使得销售流程能够顺利完成,而我在分配任务的过程中也会根据市场的变化进行分析,在员工反馈意见的时候则开始调整整体的销售策略,在随机应变的过程中追求更高的效益是我在工作中的准则,另外我也会积极配合领导和其他部门的需求从而提高整体的业务水平。
能够在市场行情不太好的情况下获得不错的业绩自然是付出了不少努力,但我也明白往后在房地产行业中遇到的挑战还有很多,我得保持良好的状态并积极投入到团队建设和业务管理方面的工作中去,也希望凭借着这份对工作负责的态度能够将销售团队管理得更好。
8.房地产个人工作述职报告范文
告别懵懵懂懂的20xx,迎接意气风发的20xx。
上周末几个同学调侃说:制定了20xx年学习计划、工作计划、结婚计划、攒钱计划、旅行计划和其他计划的人,还有七天时间来实现未完成的计划。坐在旁边的我不禁深有感触。
来xxx的半年多是一段弥足珍贵的时光,虽然经常起早贪黑的,离家也比较远,初来乍到也曾睡眠不好,不过在这里我经历了参加工作以来遇到的团队,在这里认识的上司、同事、队友身上充满了闪光点,工作也是学习,能认识大家,我很感激,在这里工作不仅仅是工作,更是成长,进步,自我价值实现!成长是历练,也是财富。
进入房地产行业说起来有一年多的时间,来到公司逐渐接触到xxx、xxx等项目,不同的项目接触让我学到很多,成长不少,在深入、有效地参与xxx项目后更加了解了这个行业。通过推广效果得到好的销售反馈时体验到莫大的成就感。但是同样也存在很多问题和不足:
(1)对项目整体把握不够到位:在具体项目的推广和策划工作中,对项目整体调性和营销方向的掌握和把控不够到位,主要体现在推广文案的调性体现和策划活动的思路梳理。
(2)对具体营销策略认识不够清晰:针对具体项目的策划活动认识不够清晰,思考不太全面,考虑不够周全。
(3)文字表现张力不够:很多时候对于项目推广要表达的内容认识很清晰,但一旦用文字表现就会出现表达不到位、力度不够、画面感不清晰等情况。这是我后期工作中需要着力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出发点,我很开心可以在xxx策略团队里,沿着我的职业规划道路继续前进。20xx年,要更清晰的认识自己,发挥优势,弥补不足:
全面认识项目策划活动:在后期工作中,对于一个项目策划活动涉及到的关键点要充分考虑,把别人想到的考虑进去,别人没有想到的也要考虑进去,每个活动都要分析活动执行的效果是否到达推广目的,怎么能更好的实现营销目的,促进项目销售,而不是活动完毕就置之不理。借助网络、微博等平台,了解其他项目策划活动及执行效果,取其精华去其糟粕,实现自我成长。
最后,预祝公司的明天更美好,龙年腾飞发展!
9.房地产个人工作述职报告范文
时光如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作情况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对即将结束的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一、本人在销售部工作的一点感想和回顾
1、营销部销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。
2、通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题
客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
10.房地产个人工作述职报告范文
在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下,下面是20xx年的工作总结:
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,工作总结方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲 望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
第3篇 党员个人述职报告2000字
大学生党员个人述职报告2000字
时光荏苒,匆匆之间,一年已经过去,这一年是我从高中到大学过度的一年,是我从预备党员转为正式党员的一年。作为一名大学生党员,深深感到自身责任重大,回顾过去的一年,有喜有悲,有成长也有做得不好的地方。现以党员的义务为基础,结合自身的学习、工作、生活、思想的实际情况作如下报告:
政治学习和思想表现:能够时刻牢记入党誓词的要求,认真学习马列主义、___思想和邓小平理论,认真领悟和贯彻'三个代表'重要思想,深刻学习科学发展观的精神实质,身体力行地践行科学发展观。能够认真执行党的组织制度和纪律,能够坚定不移地贯彻执行党和国家的路线方针和政策,能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排,积极参加党的组织生活,按时交纳党费。并经常联系群众,团结、关心、帮助同志,事事以集体的利益为重,注重维护好党员形象,对待自己分管的工作,能够认真负责,脚踏实地的做好。政治学习和思想入党是无止境的,我仍有许多地方做得不够好,特别是对时政关注不够,也很少能去认真学习党的新的理论,思想也不够先进。
工作情况:作为一名寝室联系党员,我严格按照寝室联系党员的要求去做,切实加强学习,不断提高自身思想理论修养和学生工作水平,在工作中特别注意自身形象,以学术和人格双重魅力引导学生成才;制定工作计划,按时走寝并及时做好走寝记录,积极参加民主座谈会;把开展思想政治工作与解决实际问题结合起来,对于家庭贫困、学习后进、心理障碍、纪律散漫等学生要进行重点帮扶和教育;紧紧依靠学院党组织、学工办、辅导员、班主任开展工作。当然,由于客观和主观两方面的原因,我在工作中还有很多不足之处,刚开始开展工作,有很多地方不知道该如何去做,和所联系的寝室成员交流也不够,特别是很少和所联系寝室的党代表与团支书沟通。
学习、日常生活情况:学习方面总体来说也是比较满意的,也取得了自己比较满意的成绩。按时上课,我依旧勤勤恳恳,踏踏实实,努力学好专业文化知识,并极力拓展丰富课外知识。做好每日计划,浏览相关网站,完成每日练习,日积月累,扩大自己的知识量。合理做好作息安排,制定好阶段目标,并以此督促自己抓紧时间,多积累,多学习。除了自己态度认真,踏实实施计划外,也要和同学交流相关信息,有沟通才会有进步。相互督促,相互监督,共同进步。但是有时候也难免想偷懒,并不能很好地按自己的计划去做,对于专业学习也不够深入,课外看的书也不是很多。生活方面与宿舍同学和班级同学相处较好。
党员博客建设:党员博客是我院每位党员以及预党动用有的专门为促进自身思想道德建设和政治理论学习,加强学生党员与学生的基础机会的网络文化载体,有着重大的意义。我坚持自己写博客、自己分析和阐述的做法,关注时事政治,用我的眼光去分析和理解。注重专业知识的理论提升,尽力阐述我的观点。积极学习党的相关理论,提出我的看法和意见。但是,我也有一些不足之处,比如说写日志不勤,以及分析的比较肤浅。
我知道作为一名大学生党员我还有很多的不足之处,未来仍有很多要提升的地方,对此,我总结了一下自己要努力的几个方面:
第一,作为一名当代的大学生党员,我们应该明确的意识到自身所肩负的重要使命,进而增强自己的责任感和紧迫感,有条件就要努力加快发展自己。
第二,作为一名当代的大学生党员,我们应该不断地解放自己的思想、更新自己的观念,为进一步深化改革开放营造良好的思想氛围和舆论环境。我们要不断的创新,以此来更好的发展和适应当代的不断变化,从而能够更好树立自己的人生观、价值观,真正的做一名合格的大学生。
第三,作为一名当代的大学生党员,我们应该更加努力的学好自己的专业知识,同时也多学习与本专业相关的知识,从行动上真正的有所实践,而不是单一的、片面地去强调科学的重要性,而是通过我们的实际行动,来证明科学发展的正确性,同时也能够使我们不断的完善自己,提高自己的综合素质。
综上,是我对自己这一段时间的总结,对于老师和同学所给与我的肯定与鼓励,我不会因此而骄傲,反而以此为动力,更好的为同学服务;对于我的不足,我不会因此而气馁,反而以此为警钟,努力的克服自己的缺点,真真正正地做一名合格的大学生党员。
第4篇 2023个人年度工作述职报告怎么写
1.2022个人年度工作述职报告怎么写
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下汇报总结如下:
一、销售情况
销售x台,各车型销量分别为xx台;xx台;xx台;xx台;xx台。其中销售xx台。销量xx台,较增长x(私家车销售x台)。
二、营销
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动x次,刊登报纸硬广告x篇、软文x篇、报花x次、电台广播x多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在x月正式提升任命x同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,x月任命x同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理,特安排同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,期间同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
以上是对各项做了简要。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
2.2022个人年度工作述职报告怎么写
各位领导、各位同事:
大家好!
岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想方面
自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、学习方面
我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学xx脱产学习,用三年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年11月,还在xx培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,x月10日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。
在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
3.2022个人年度工作述职报告怎么写
尊敬的领导:
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要报告如下:
一、加强学习,提高修养
我始终重视加强自身的思想修养和政治素质,时刻保证了清醒的政治头脑和坚定的政治立场,认真学习经济管理和业务方面的知识,不断提高政策理论水平和文化素养。没有较强的政策理论水平,工作发展就没有后劲;没有较深的文化涵养,就不是一个好领导。没有学习,就没有进步。我坚持不懈地学习,一有闲暇就读书看报,不断充实完善自己。以科学的世界观来武装自己的头脑,以科学技术知识来提高自身素质,牢固树立全心全意为读者服务的宗旨,正确对待自己分管的工作,任劳任怨当好助手。
二、摆正位置,履行职责
在一起工作是缘分,团结出凝聚力,团结出生产力。一个融洽和谐的环境是工作取得成效的重要前提,维护团结是班子成员的神圣职责和应尽的义务,我十分注重在工作中维护团结,“以静坐常思己过,闲谈莫论人生”要求自己。
一是摆正好位置,当好“绿叶”,在工作中尊重正职领导,树立好“角色”意识,当好上级“配角”注重维护集体,工作到位不越位,当好助手,而不喧宾夺主。遇到重大问题不主观臆断,不擅自主张,更不能先斩后奏,该汇报得一定要汇报,改请示的一定要请示,同时在分管的责权内做好正职的参谋,畅所欲言,为正职献计献策。作为副经理,严格按照经营管理范围,带领职工围绕xx下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章制度为支撑,积极谋划xx的营销策略与发展蓝图,建立健全规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。
二是尊重班子其它成员,相互支持相互补台,在工作上相互沟通多交流。坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围。
三是立足本职,对正职我坚决当好配角,而对分管的工作,我又认真当好主角,不下卸,勇于负责,敢于决策,勤于实施,在处事上诚信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、随和、亲和,在生活上,主动关心,多一些宽容体谅,都要顾全大局,为集体着想。
三、做好xx工作,构建和谐社会
在这一年里,xx工作在同志们大力支持下,通过全体员工的共同努力下,顺利完成了全年xx工作任务。一年来不断完善xx管理的各项规章制度,形成了一整套管理制度。历年来xx工作取得好成绩,正是靠完善的制度保证,不因人而宜,制度始终如一。首先健全xx工作领导小组,坚持一把手亲自抓,负总责,并设力兼职xx工作者,使组织机构健全统一,分工明确,责任到人。
将xx管理融入到日常工作活动当中,有力地推动了xx工作的开展。特别是对员工xx状况进行详细登记,建立详细的职工账户卡、职工登记册等。并认真落实每年的xx指标,切实保证符合xx条件的员工都有xx指标。及时上报xx变动月报告单及xx情况表,按时上报各类报表,做到帐表相符,数据平衡。
四、搞好协调当好教材发行联络员
充分发挥教材发行联络员的作用,积极和学校搞好协调,送书到校、调剂到校、结算到校。由于我们直接把教材送到学校,同时及时到校调剂教材的余缺,学校在本校就可以与我单位进行对数、对帐、结算、调剂,解决了学校来回不方便的困难,也为学校节约了开支,确保了分管的中学教材“课前到书、人手一册”,得到学校好评,维护了xx良好服务形象。
五、严格要求,廉洁自律,做好表率
严格要求自己,廉洁自律,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己改掉自己不足,在身素质上有所提高。
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
此致
敬礼!
4.2022个人年度工作述职报告怎么写
尊敬的领导:
您好!
不经意间,一年的时间又一次过去了,作为xxx公司xxx岗位的员工,我在各位领导的指挥下,严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。
20xx年来,我们公司遇上了很多的困难和危机,但是,正如老话所说“危机即使机遇!”我们顺着领导指挥的正确路线,积极热情的发挥着自己的工作能力,为公司的发展提供了充足的动力!最终,我们转危为安,将本是危机的情况,化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力,而是在领导积极引导下的整个团队,整个xxx集体所共同贡献的努力,才造就了如今的盛况!
如今,值此年末,我在此对自己在20xx年来的努力、改进、拼搏与收获做如下总结汇报。
一、思想上积极的转型
今年是不平凡的一年,面对工作中问题和市场的压力,工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作,完成任务!
所谓“养兵千日,用兵一时”,我们作为xxx公司的兵卒,在公司遇上危机的时刻,更应该积极奋进,发挥出自己的力量。为此,才更加的需要正确思想和心态,在工作中发挥出我们真正的实力!
在思想上,我积极分析领导的教诲和讲话,认识到自己工作的责任和意义,并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化,找准方向后,积极奋进,一步步的取得工作的成绩。
其次,我在自身对工作的责任心上也进行了反思和巩固,确立了工作的重要性,并在工作上为自己定下目标,定下规定,让我在工作中能朝着更准确的目标和方向去努力!
二、积极加强个人能力,提升工作质量
在工作中,我对工作的主要改进方式是通过领导的培训与教导。这是最真切的,来自领导的指点和方向。为此,在培训上,我认真学习,积极反思,认识公司的目标和方向,并在工作中积极的锻炼自己。
当然,想要做好工作不能仅仅只靠培训,在工作上,我还通过自我的扩展,加深了自己对工作的了解,并与领导和同时们积极探讨,为公司的前进计划贡献自己的思考和力量。
三、自我总结
一年来,我通过积极努力的在工作上的奋斗,取得了较为出色的成绩。但通过自身的分析,却依旧能发现许多细节上的不足。所谓“细节决定成败”,在这些细小的方面,我一样不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定会认真的认识自己,改进自己,遵循领导的指挥,在新的一年里取得更加耀眼的成绩!
此致
敬礼!
5.2022个人年度工作述职报告怎么写
20xx年,本人担任后勤处质检中心主任一职,至今已满半年。半年来,本人牢记'服务'二字,以之为宗旨,踏实工作,勤恳做事,在工作之余本人认真学习科学理论,不断提高理论素养;本着全心全意为师生服务的理念,爱岗敬业,勤于耕耘,乐于奉献。在主管领导信任和同事的配合下,认真,细致,高效地履行了工作职责,完成了各项工作任务。
1,建章立制,规范工作流程
为确保质检中心工作按照科学化,规范化,程序化的标准高效运转,本人在质检中心成立之际,便建立健全各项规章制度,规范质检工作流程。这样既使科内工作有章可循,又使科内人员权责明晰,分工明确,协作配合。
2,制定各中心检查标准
鉴于质检中心的特殊工作性质,为使质检有的放矢,避免流于形式,本人在对各中心全方位实地考察后,查找相关材料,制订了后勤集团各中心检查标准,为日后质检工作的深入开展奠定基础。
3,摸底排查,组织考核
遵循已制定的工作章程,结合科学制定的各部门考核标准,本人组织质检中心同志履行工作职责,对照标准对后勤处所属各部门逐项进行摸底检查,对检查过程中发现的问题,质检中心及时下发整改通知单,告知受检单位。另一方面,我们还积极与受检部门领导进行交流,沟通并及时将检查结果通报给对方,配合各受检部门有针对性的进行整顿改进。与此同时,每次质检结束,本人都会将质检结果系统整理,以书面形式上报后勤集团有关领导,并做系统汇报。
4,组织招投标工作
在过去的一年中,本人组织质检中心同志完成了沈辽中路6号高层家属楼给排水和消防的招标工作。为更好的组织招标工作,确保有资质,有实力的投标单位胜任相关工作,用最少的钱干最多的活,干好活,本人与基建处工程科,资产与设备处供应科多次交流,学习招投标的组织与环节设计,精心策划标书,设计公正,公平,公开的招标程序。
5,编制年度维修工程计划
为确保20xx年维修工程计划编制工作按时完成,根据我们所掌握的学校新老校区建筑物的实际使用情况及学校各部门上报内容,我中心组织有关专业技术人员,对需要维修的部位进行了实地勘察,丈量。多方询价,在实际调研基础上编制出了20xx年维修工程计划。
6,认真总结,制定明年工作计划
为使各项质检工作更加合理,科学,规范,每次质检工作后,本人都会组织中心成员认真总结质检工作中发现的问题,特别是就包括本人在内的质检中心成员专业知识,行业素质,质检经验等方面存在的不足,仔细揣摩,力争通过日后的学习,实践总结提升自我。结合已开展工作,根据本中心工作性质和人员构成情况,围绕完善检查标准,总结20xx年检查不足,建立学习型质检中心等方面,本人制定了20xx年中心学习培训计划和工作计划。
7,完成领导交办的其他工作
今年,在履行本职之外,本人还完成领导交办的其他工作,如跑出售学校公有房屋的相关手续,向市房改办,市资金管理中心申请维修款。
在过去的一年中,本人通过对日常工作总结反思,日益深刻地认识到质检工作事关重大,责任重大。在满怀工作热情,不计个人得失的同时,本人也深刻认识到专业知识的匮乏严重制约质检工作的质量。为此,本人将在今后的工作中继续发挥优势,努力学习弥补不足,争取保质保量做好质检工作,为全校教职工提供一个良好的学习工作环境。
第5篇 2023年镇长个人述职述廉报告
在市委、市政府的坚强领导下,在镇党委的大力支持下,今年以来,本人深入学习贯彻科学发展观,认真学习理论知识,紧紧围绕党委、政府中心工作和年度工作目标,努力增强驾驭经济工作的本领,团结带领班子成员和广大干部群众,立足实际,突出重点、求真务实、干事创业,经济社会发展取得新的成效。2023年前三季度,全镇完成地方财政收入6398万元,新增规模工业以上工业企业14家,累计达到48家,新增限额以上项目2家,累计达到16家,为新型工业化和产业集聚化发展奠定了坚实基础。现将有关情况汇报如下:
一、加强学习,全面提升自身素质
(一)加强理论学习,丰富自己的理论知识。认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的相关知识,与时俱进,努力使自己在思想和行动上始终与党委、政府保持高度一致。
(二)加强思想修养,提高思想政治素质。始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
(三)加强业务学习,提高自身工作能力。坚持在学中干、在干中学,虚心向周围的领导和同事们学习,积极向群众学习,自觉做到不懂就问,不会就学。同时,认真学习农业农村工作、征地拆迁工作和信访维稳工作的相关法律法规和方针政策。
二、认真履职,全面推进社会进步
(一)狠抓结构调整不放松,实现农民增收效果明显
一是着力发展亮点农业。重点打造以蚕场800亩无公害蔬菜种植为中心,辐射周边6个村庄1200余农户的现代棚菜种植基地;打造以东付3000亩无公害林果种植为中心,辐射周边8个村庄1500余种植户的林果种植基地;打造以双桥奶牛、桃园鸡场、凡成养兔为中心,辐射12个村庄800余养殖户的现代畜禽养殖基地。通过强化培育措施,形成集生态示范、农技推广、旅游采摘为一体的农业发展新格局。
二是着力培育知名品牌。重点发展金缔盈牌无公害彩椒、黄瓜、西红柿等蔬菜种植,实现金缔盈牌蔬菜亩均产值突破2.8万元;发展富东牌无公害草莓、葡萄等林果种植,实现富东牌果品亩均产值突破2.6万元;发展双桥奶牛、桃园鸡场、凡成养兔等畜禽养殖,力争实现畜禽养殖关联户人均年收入突破1万元。通过系列农业品牌战略,大力发展集约化、规模化、标准化的现代农业示范基地。
三是着力建设专业化组织体系。紧紧围绕促农增收这一主题,按照“政府扶持、自主管理、农民受益”的原则,大力发展现代农业组织体系,重点扶持林果、草莓、畜禽养殖、蔬菜、农机等16家合作社4家协会。通过内联农户、外联市场,各类专业合作社、协会全力做好技术培训和销售服务,切实提高了农民进入市场的组织化程度,有效促进了该镇农民节支增收。
(二)狠抓招商引资不动摇,实施工业强镇效果明显
我镇把招商引资和大项目建设作为跨越发展的生命线,坚持做到“三个突出”,努力实现招商引资的新突破。一是突出“产业招商”。立足现有产业,把握主攻方向,精心培植装备制造、机电加工、工矿配件、现代化工、汽车贸易五大支柱产业,全力打造机电、煤化工、汽车贸易三大特色产业园区。二是突出“区域招商”。进一步梳理优化招商区域,明确用力方向,重点瞄准南部江浙和东南沿海地区。精心制定方案,立足产业优势,主动融入邹西经济带整体发展规划。截止目前,机电产业园区亿元项目天河科技、金科星、眀兴达等进展顺利,投资1.2亿元的天河科技有限公司将于今年7月份竣工投产。三是突出“重点招商”。招商工作重心向“大、精、尖”转移,力争招商项目具备投资规模大、科技含量高、发展前景好、税收贡献大等优点。计划建设占地200亩的汽车贸易园项目,2年内将园区打造成为集聚度高、协作度高、回报率高的新型经济园区。全力支持好国宏化工的二期工程建设,落实大项目带动战略,从土地、环境、基础设施建设等方面提供条件,地企合力打造鲁南煤化工基地的核心园区。
(三)狠抓好事实事求突破,实现民心工程效果明显
今年以来,我镇先后规划启动了敬老院老年公寓、卫生院病房楼、富东花园社区等系列民心工程;开工建设了鲁南邹城汽车城、艾柯夫电牵引采掘机、兰星石油库三大亿元项目。截止目前,投资210万元建筑面积2000余平方米的中心卫生院病房楼和投资300万元建筑面积1700余平方米的中心敬老院老年公寓主体工程完工,余下工程可在年底前顺利完工;总投资3.5亿元建筑面积36万平方米的富东花园社区28栋标准楼房及社区广场建设、绿化美化工作完工,1100余户居民春节前可迁入新居。投资3.5亿元的鲁南邹城汽车城及电牵引采掘机项目场地整平基本完成,投资1.3亿元的兰星石油库场地整平、库房焊接、输油管道铺设等工作正有条不紊的进行。
三、注重廉政,树立政府良好形象
(一)认真履行党风廉政建设职责
强化党风廉政宣传教育。采取多种形式在全镇党员干部中宣传上级党委反腐__工作的重大决策,把党风廉政建设与各阶段中心工作同布置、同落实。今年,在全镇机关干部中组织观看了廉政警示片《忏悔录》、勤政教育片《铁人》;参与了市纪委主办的党风廉政知识竞赛并荣获二等奖;编写领导干部廉政悟语26条。
督促班子成员廉洁自律。坚持“严格要求、严格监督”的原则,突出抓好对班子成员的监督。年初,根据上级部署和要求,结合我镇实际,组织包保领导、办事处书记、部门负责人签订了《***镇党风廉政建设及反腐败工作责任状》;组织副科级以上干部以“当前镇街纪检监察工作现状”为课题开展调研,形成调研报告1。
广泛开展述职述廉工作。年初,在各办事处、部门、站所负责人中开展了述职述廉报告专项活动,要求各单位在总结去年工作的基础上,向镇纪委呈送述廉报告。
(二)抓好机关工作作风建设
一是规范机关干部的工作秩序,严格工作纪律。镇纪委联合党政办、组织办完善了机关干部学习制度、值班制度、包村责任制度,切实改变了机关干部的工作作风散漫现象,实现机关干部工作的制度化、规范化。
第6篇 仓管员个人述职报告
仓管员个人述职报告范文1 时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的x月初刚进公司xx仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部xx仓库的仓库保管员:xxx,是土生土长的xx人。我是今年x月xx号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在xx有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们xx仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像xx的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现xx仓库开业三个多月来,xxx,xx工厂,xxx的业务已相继进入xx仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入xx仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的'学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和xxxx共同发展,共同进步!
仓管员个人述职报告范文2 时间过得真快,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年1——10月份的工作,主要有以下几条:
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产工作计划,负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作,及时填写相关的记录;
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需超多的调帐工作;
2、完成了仓库gmp认证期间的超多帐目清查、整理工作,做到了帐目一目了然,现场整洁,到达了帐、卡、物一致;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;
3、化验中心、质保部取样后,做好清洁工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录,并做好个人工作计划;
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
仓管员个人述职报告范文3 时间过得真快,转眼间20xx年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,具体总结如下:
仓管员的工作
1.负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。
2.对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。
4.合理安排物品进出库,领用单务必有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。
5.配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门剩余物品退回工作。
6.对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。
7.库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。
8.定期向部门主管反馈库存物品状况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。
9.按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。
10.对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。
11.做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。
12.配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。
13.做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导持续有个良好的情绪,理解我们的工作。
总之两个多月来,干了一些工作,也得到部门领导的肯定,但成绩只能代表过去。工作中仍然存在着很多的不足,在新的一年里,我必须不断提升自己潜力继续努力工作。
以上为本人的20xx年度的工作总结,有些欠缺的地方,还请公司领导批评指正。谢谢!
仓管员个人述职报告范文4 各位领导:大家好!
作为一个仓库保管员,我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致,为此,我坚持盘点制度,做到一切物资月月点,重点物资随时点,年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能,我坚持学习、不懂的地方就向别人请教,尽快熟知所管物资的性能和用途。
时间过得真快,转眼来到双一已经一个多月,回顾这个月,对仓库管理员的认识主要有以下几条:1、仓库管理主要是领用、储存、发货等。保证物资的品质完好与安全完整,保证车间正常生产。按仓库管理规定做好各项工作及记录。2、 ; 必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。
3、 必须根据实际情况和各类物品的性质、用途、类型分门别类建立相应的明细账
4、 做好各类物料的日常核查工作,必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。
5、 库存物资清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理
6、 必须定期进行各类存货的分类整理,
7、 入库时,必须查点物资的数量、规格型号等,并做好记录。
8、 各类物资的发出,根据计划确定数量,并有相关人员负责领取。
9、 监督、控制低值易耗物品的 使用,避免浪费现象,降低生产成本。 在以后的工作中,我要努力做到以下几点:
1、注意库房[文章来日中国]的干燥整洁,保持库房的清洁卫生
2、 仓库物品要分类存放,摆放整齐,对库存物品要心中有数,了如指掌。
3、 物品出库要有领用人签字,入库物品要及时登记入帐,对车间急用的物品,要及时领或借取。
4、 存放有毒、有害、易燃易爆物品,要放在安全可靠的地方保管,避免发生意外。
5、 大宗原料、设备不能入库的,要点清数量,整齐的放到安全的地方,避免造成损失。
6、 加强防护工作,确保库房安全。
7、 临时借用的工具,要建立借用物品台账,严格履行借用规定,并及时催收入库,如有损坏,及时找人修理
第7篇 2023年12月个人述职报告
一、 工作业绩
2023年度,我一直在汉江医院放射科磁共振室工作。在此期间,我们完成磁共振检查2142人次,业务收入644300元,较上一年度增长19.6%(排除10年同期ct损坏两个月mr病人聚增的超常影响因素,业务收入增幅52.3%),再次实现较快增长。
在过去的一年里,我主要做了以下工作:
1、争取妇产科的病源,积极与该科医护沟通;与中医科、内1科等临床科室保持密切合作关系,使得我们的病原稳定较快增长(快于ct增长率)。
2、确保磁共振检查图像质量、报告书写及诊断符合规范;设备运行状态良好,保养及记录完备,更换了mod光驱,消除了一大故障隐患;大型设备检查阳性率及疑难病例追踪等指标达到医务部门考核标准;无差错、事故、纠纷、投诉等发生;在专业核心期刊发表文章。
3、完成职工到上级医院进修一人次,提高了整体诊断能力。
4、在科主任外出进修期间,协助完成放射科管理工作。
二、存在不足
1、诊断水平有待进一步提高,这是一个持续的无止境的过程,是我科生存与发展之根本。
2、病源质量不高。我们的病原主要集中在老年病、退行性病变两个方面,疑难病例不多,不利于业务水平的提高。
3、今年我们参与的体检项目较少。
三、2023年度工作设想风险因素
在新的年度里,我们的工作核心仍然是提高医疗水平和服务质量,并以此为基础,确保业务收入跟上级医院整体业务收入增长水平。1、在新的一年里,争取到上级医院专业进修一人次。2、改变服务理念,创新服务内容也将是我们持续努力的方向。3、积极争取更多的病源及体检项目。
我也意识到一些风险因素:1、人才流失,造成日常工作开展困难。2、mr设备逐渐老化,故障率上升,有可能影响到日常工作。3、医院的整体发展、我们在医疗行为中的被动地位及人力资源因素也将对我们的业务收入增长造成影响。
无论怎样,做好自己份内的事。成功,单靠一点点努力和认真还不够,要坚忍,要排除念,要懂得依靠团队的力量,要有长远的眼光……,我将以坦诚、热情、包容的心态和足够的耐心迎接未来。
第8篇 教师党员个人述职报告
作为一名教师党员,本人具有坚定的共产主义信念,投身于教育事业,服务于教育事业,脚踏实地地做好本职工作,坚决拥护党的基本路线方针政策,深入学习实践科学发展观活动,不断提高自身理论水平和党性修养,努力扮演教育工作所贯彻的科学发展观的宣传者和实践者的角色,不断提高自身理论水平和党性修养,虚心向领导和同事学习请教,认真学习专业理论知识,逐步改进教育教学方式,尽心尽职,为人师表,兢兢业业,从而提高教育教学工作水平。
一、思想上
积极进取,坚持对党的理论知识的学习,进一步提高自己的思想觉悟。切实执行党的纪律、国家的法律以及我所的各项规章制度,加强自身修养。平时关心国家大事,时刻与党保持一致,以党员的标准严格要求自己。
二、工作上
时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。
三、存在的不足
一年来,虽然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但与优秀党员的标准、与党和人民的要求都还存在很大差距,今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,为人民服务的本领不断增强,积极向优秀党员的标准靠拢。
在这段时间里,我充分认识到开展党的群众路线教育实践活动的重大意义,准确把握了教育实践活动的指导思想和目标任务,通过一系列的实践活动,锻炼了我的能力,同时也发现了自身教育教学工作经验的欠缺,反思自己一年来的工作,我感到自己在以下几个方面还存在不足之处:
1、学习不够深入,对于一些新知识、新理论只是一知半解,缺乏刻苦钻研的精神。
2、平时工作较繁杂,很少能够静下心来做好系统的工作规划,缺乏一定的条理性。
3、创造性的工作开展的还不够,没有大胆的根据实际情况,拿出新办法,新思路和新对策。
相信在今后的工作中,我将不断完善自我,更加扎实地学习,成为一名优秀的共产党员!
第9篇 打字员个人述职报告
成为我们公司的一名编辑打字员,深感荣幸,打字员个人述职述廉。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。
一、加强理论学习,不断提高自身综合素质
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学,述职报告《打字员个人述职述廉》。业务水平和理论素养都有所提高。量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作
进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按
三、忠于职守,严格做好保密工作
在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。
四、厉行节约,杜绝浪费
为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打印、复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算
自从担任编辑打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。
第10篇 优秀团支书个人的述职报告
优秀团支书个人的述职报告
担任团支书以来,收获真的很多。这一年,思索了很多,我的生活过得很充实,认识了很多人,我敢肯定的是,我没有像一些同学那样感到空虚,跟团支书的工作是分不开的。很感谢老师和同学们给了我这个很好的机会,很好的平台,让我的大学有了一个很好的开始。经过一年的努力,我们班在各方面都取得了较大的收获,在班委的精心负责和精诚合作下,基本上完成了该完成的工作。也就是说,我们的生活、学习、工作等都有了一个雏形,这是一个很重要的基础,但是并不是说已经定型定格了,以后的发展还是靠大家的不懈努力!谢谢大家对班委的支持!
现在,我想从思想开始,对以下几个方面的具体工作进行总结,希望和大家一起发扬成就,弥补不足,更好地提高我团支部的工作水平:
一、思想方面
这一年我们班增加了25名入党积极分子,相信大家也提高了对党的了解,并对自己的潜力进行了初步发掘。我也有幸成为入党积极分子,感触也非常的深。大家写入党申请书,并不是为了入党而写,而是在这个过程中去发现自己的不足,去获得更多的渠道,向更多的人学到更多的东西。有些人缺乏的正是zui开始迈出的那一小步,以至于往后都没有热情去面对更多充满精彩或者挑战的生活。所以,我有个小小希望,就是我们能够在充满幻想的同时更加成熟地去处理个人和集体中存在的问题,把目光放远一点,把心态放好,而不是迷迷糊糊走过大学5年。
二、文体活动方面
这一年我们班举行过的主要会议和活动有:学习经验交流会;和07级9班、08级11班的联谊;主题班会”适应大学生活”;生日会;班级羽毛球赛;团日活动“我为校庆添光彩”;“迎五四”电子书制作及演说比赛;“三下乡”立项与科研立项动员大会,还有平时交代事情,布置事务的班会。每个人在这些活动中收获都不一样,这里就不一一讲述了。不管成功还是失败,都是大家一起走过的,成长才是重要的。希望在以后的几年中,所有同学有什么好的建议和想法都积极地向班委提出来,以便更好的开展有意义,有趣味的活动,丰富大家的生活。
三、学习方面
不管从平时的学习,还是从期末的成绩,都可以看得出我们班的同学勤奋好学,而且很多同学都是很聪明的。在学习方面,开始的时候我感觉自己跟不上,成绩也不理想,后来才慢慢适应,向身边的同学学习,争取把时间尽量多的花在学习上。这也是干部们的一门必修课吧。总之,时刻记住,学习第一,zui重的责任是学习。
四、生活方面
日常的生活就留给生活委员和*委员讲述吧。我想说的还是我们的为人处事方面,可能由于大家兴趣爱好和个性追求不同,很多方面磨合不了,这是人与人相处中的一个障碍也是一个很好的锻炼机会。换一个说法就是,正因为大家存在各种各样的不同,来自不同的地区,有着不同生活方式和生存理念,接受了不同的文化教育,我们的相识才有了价值和意义。在你们身上,我学到了耐心,毅力和勤劳的奋斗,但同时也看到了迷茫,空虚和脆弱。大学五年很快就会过去,我们要争取在这期间,珍惜这些日子,至少要学会怎样去协调学习、工作、生活之间的关系吧。我们要继续互相帮助,互相学习,留下zui少zui少的遗憾。
我的述职到此为止,谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年x月x日
第11篇 2023学生干部个人述职报告
2022学生干部个人述职报告
各位尊敬的领导,老师,各位亲爱的同学们:
大家下午好,我是xx学院第x届学生会主席xx。在我20xx年6月任职学生会主席至今,我们学院学生会工作在院团委领导下,密切联系五个系部学生会积极开展我们的工作,切实做好学生服务工作,脚踏实地,坚持务实。我们以丰富校园文化生活,活跃第二课堂,以广大同学的成长成才为己任,充分发挥桥梁和纽带作用,同时,我们学院学生会的工作也赢得了学院广大师生的肯定与支持。
在过去的一年,在学院团委的具体关怀和指导下,我们院学生会积极认真地完成了学院团委安排的各项工作。在学干培训,学风建设、文体活动、制度建设上都取得了出色的成果。在xx年9月,我们新xx届学生会成员迎接新生工作取得了圆满成功,随后开展院学生会的招新工作,通过三次面试,来自五个系的38名新成员加入院学生会这个大家庭,为我们xxx学院学生会注入了新的血液。
xx学生会先后承办协办了全院性质的各种形式的文体活动,如:新生拔河大赛,迎新晚会,友谊杯篮球赛,高校毕业生求职双选会,xxx总决赛等活动,丰富了学院同学们的大学生活;我们第x届学生会在活动之中学习,在学习之中成长,在成长之中不断地服务他人,提高自己。
大学是知识创新、传播、和运用的圣地,是培育创新精神的摇篮。引领学术风气,促进思想交流,陶冶品德操守,创建精神文明是大学的灵魂之所在,而我们学生会在这其中扮演了一个举足轻重的角色,学院学生会为学院的人文精神发展服务,是代表广大同学利益的学生组织,是发展与繁荣校园文化的平台和交流沟通的纽带,是培养大学生全面成才的重要服务载体。因此,我们学生会的工作宗旨是:一切为了同学,为了同学一切。为了秉承我们学生会的宗旨,我提出以下五点就我任职学院第x届学生会主席以来的工作认识,与大家共勉。
一、制度规章的修改立定
院学生会自成立以来,逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度,但林林总总,体系仍不够健全,我们每个成员在思想和行为上的标准需要一个统一和提高。古语云:政出多门,国乱之始也!对于学生会规章制度改进和完善也这个道理,要不断完善,统一。所以我在这里提出,在下xx届的委员会应该把这个工作细致落实,在我们原有的规章制度上修改,健全我们的管理体制。
二、加强学生会内部结构组织建设
加强学生会内部的结构组织建设,主要体现在团结协作的问题上。作为一个团队,我们是一个整体,不能以邻为壑,各自为政,只有大家团结一心,和衷共济,各部门之间相互协调配合,才能做出好的成绩。学生会的工作性质决定了我们要以更高的工作标准来严格要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心做到各项工作疏而不漏、有条不紊。为此,学院也安排了本学期的第xx届学干培训课程及其五四团学干部户外素质拓展活动,旨在增强我们对信任、团结、服从等观念的认识。只有明确了这些认识,并结合自身实际付诸实践,才能打造一个以服务学生为中心,团结务实,统筹兼顾的学生会队伍!
三、提高学生会整体素质,坚持务实、高效的工作作风
“金无足赤,人无完人”,我们每个人的身上或多或少都会有一些这样或那样的缺点,只要我们能够及时发现,并予以修正便是好事。所以不管是院学生会学干还是系学生会学干,我们都要严格要求自己,起好一个模范带头作用,敢于坚持原则,积极维护同学们的正当利益,处理和协调好各种利害关系,这就要求我们学干要注重提高自身道德素质,提升思想觉悟水平,只有我们在思想和道德上都达到了要求,那么我们的工作质量也会登上一个崭新的台阶。
四、对七个部门的工作要求
我们学生会各部门都要对下一阶段的每一项工作进行周密合理的计划和安排,根据院团委的具体要求和委员会的工作计划来制定本部门的相关具体任务计划,并将工作计划在例会时向全体学干解读后交办公室备案。各部门要认真贯彻学院有关文件精神,切实找好各自工作的出发点和落脚点,明确工作性质和目的。要求实效,不能搞形式主义,工作之中有机的配合其他部门的工作开展,及时的反馈信息。同时,还要注重加强自身工作能力,培养创新意识;对本部门有能力的人才进行发掘和培养,为学生会下xx届骨干的产生与建设提供人才储备资源。
五、广泛、积极的交流
引进先进工作理念面对当今复杂多变的国际形势,我们学院学生会日后工作也将提出更高的要求。我们应该以更开阔的视野来关注社会,审视自我,以促进自身更好更快的发展。因此,我们要坚持与我们学院五个系部学生会保持密切的工作联系,紧密的团结在一起,同时加强与其他学院学生会的交流与合作,积极参与院际各项活动。
这样既拓展了我们的工作空间,又提升了我们的能力。同时为我们开展校外活动积累了社会经验,为今后的对外交流及拓宽社会实践锻炼的平台打下了良好的基础,促进我院学生工作长效的发展。
最后,我要感谢五个系部学生会主席团及其五个系部每一名学干对我们学院学生会工作的支持和帮助;我们大家的辛勤付出将为xxx学院青春绚丽的明天画上明亮的一笔。
以上是我就任第x届学院学生会主席期间的工作的概述及对下阶段工作的期许,希望新xx届学生会各部门成员都能认真切实的将各项工作落实到位。我们的工作之中需要广大学生干部和学生的支持与信任,也离不开学院团委的指导;我坚信,只要我们每一个人都能积极踊跃的参与其中,我们一定会用充实的每一天将我们的大学生活点缀得色彩斑斓。
第12篇 银行会计主管个人述职报告
大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。
现将一年来本人的主要履职情况向大家汇报如下:
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。
认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《xx银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。
我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。
一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。
今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。
通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。
副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。
首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。
其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。
三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。
四是积极参与全行业务营销。
截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。
五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,又开通了网上银行,为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”,秋季收购全面实现非现金结算。
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;
在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;
要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。
上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。
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