第1篇 实习报告前言如何写
实习报告前言如何写
实习是每1个大学毕业生必须拥有的1段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每1位大学毕业生专业知识的1种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进1步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第1步。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。
自认为已经掌握了一定的'会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在xx年11月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。
[实习报告前言如何写]
第2篇 医疗设备有限公司实习报告
医疗设备有限公司实习报告范文
一、实践目的:毕业实习对毕业设计有着极其重要的意义,在整个过程中起着承上启下的作用。一方面,它是对三年多来所学知识的总结,同时也是对我们对专业知识掌握程度的一次检验;另一方面,通过毕业实习,为毕业设计做了铺垫,使我们将所学的理论知识与社会实践相结合,以使毕业设计更加完善。本次毕业实习一方面使我对无影灯有个基本的认识,一方面也是为之后的毕业设计做些准备工作。
二、实践公司简介:无锡怡生医疗设备有限公司,位于无锡扬名高新产业园区,主要从事医疗床产品的设计、制造。 主要产品有医用手术床、电动分娩床及妇科检查床等。公司坚持以人为本,以诚信求客户,以质量求生存,努力做到客户第一、市场第一、质量第一。公司按照现代企业管理制度,形成了“事事有标准,人人有专责,件件工作都要受控”的全面质量管理局面。其设计制造的产品因充分考虑患者、医护人员所在的环境,符合人文关怀与功能需要的工作空间,在国内医疗用床市场上广受赞誉。无影灯作为手术必不可少的设备,在公司里也逐渐收到重视。此次的设计就是公司希望在传统手动无影灯的`基础上有所改进,有所创新!
三、实践内容:本次毕业设计是关于无影灯的电路设计,而无锡怡生医疗设备有限公司是做医疗设备的,其公司的无影灯正好与毕业设计课题相契合。通过这次实习,不仅可以检验自己的专业知识,而且找出自己在实践上的不足进而加以改进。首先,公司向我们介绍了此次无影灯设计的一些要求以及现行的一些方案:控制电路要实现的功能,摄像系统的接口要求,触摸屏的功能及尺寸要求等等。其次,带我们参观了目前市场上的无影灯以及相关的配套设施。最后,对无影灯的一些要求做了些解释,使我更能理解公司的要求从而制定相关的方案!
四、实践总结与体会:此次实习使我感触最深的还是自我实践知识的不足。要做好一件产品,不仅是要实现其功能,还要使其与产品相互配套。控制电路实现功能固然重要,但要做成一件产品,在尺寸规格上可能就有更多要求。各种功能的实现又与元器件存在密不可分的关系,接口也需要与其他元件相一致,因此在做毕业设计的时候不能闭门造车,要结合实践,结合实际情况。此次的毕业实习使我感受到了毕业设计也并不容易,需要花费很大精力,但我相信,通过自己的努力一定可以顺利的完成这次毕业设计!
第3篇 园林认识实习报告结尾
通过认识学习,对园林有了更加深刻的了解。要想成为一名设计师,需要具备很多知识。
首先,最主要的是想法和理念,而这些想法和理念是来自于生活、自然和文化。这就需要我们平时不断观察学习,最主要的还是要多阅读书籍,丰富自己的阅历,拓展自己的视野,还需要多看一些大师设计的作品,分析他们的理念和构思。然后厚积薄发,取其精华。最主要的是处处都要观察学习。
第二,是手绘。有想法了画不出来也是一件很痛苦的事情。现在感觉我们不能老临摹别人画好的作品,我更加应该加强我们写生的能力,更利于我们在表现效果图是对光影的把握。或者是临摹照片,这样进步要比临摹更快。手绘最主要的是要坚持练习。
第三,是软件。cad、photoshop、3dma、sketchup。软件是多又多,而且每个软件都有其优点和缺点。绘图的方法也是多种多样。这就要求我们学会思考。如何快速而又高效的出图。合理的使用各种软件,互相搭配,达到自己的目的。有些同学容易陷入误区,认为电脑是如此的先进,而忽略手绘的练习,这很不正确,手绘能够快速的把握自己的灵感,而电脑出图一般比较眩,但是很难把握自己的灵感。
第4篇 3500字认识实习报告
3500字认识实习报告范文
一、实习时间:
xxxx年6月12日——xxxx年6月26日
二、实习目的:
通过为时两周的认识实习过程,深化课本知识,加深对已学知识的了解。并且提前接触有关贸易的知识,为大三的学习和以后的工作打下良好的基础。丰富学生的大学生活,培养正确的人生观、价值观。
三、实习内容:
(一)观看有关中国经济方面的报道。
在这部分实习过程中,我们观看了很多有关中国经济方面的报道。在这些报道中,对于我国的外汇储备情况、制造业的发展、海尔集团的成功等等都做了详细的讲述。其中,关于中国制造业的报道,给我留下了深刻的印象。在我的印象中,我们国家是一个劳动密集型的国家,制造业是十分发达的,然而,通过看报道,使我了解到我们面临的挑战与危机,了解到一个国家要发展,并不是一件简单的事情。
著名经济学家樊纲对于我国制造业表达了以下一些观点:第一、那些过渡依赖低成本,过渡依赖低汇率,过渡依赖低劳动工资的企业最容易出现困境,因为他们没有自己的技术,没有自己的品牌,没有自己的市场的渠道,在当今经济发展中是落后的,跟不上脚步的,危机时刻存在,问题早晚会出现。第二、一个企业如何继续生存,首先就是要能够应对随时会出现的各种形势变化。现在全世界油价还在涨,粮价还本文由实习报告收集整理在涨,各种能源还在涨,能否适应这些新的变量,很大程度上决定了一个企业的竞争力。第三、人民币升值、贷款利率上调、出口退税率下调、劳动力成本提高、原材料涨价,这五大因素,可以说,就像五条拦路虎,横在了中国制造业面前,如何改善制造业,成了社会各界共同面临的问题。政府要改善政策,企业要改进体制,群众要改进思想,这些都需要一步一步逐渐健全。
(二)听已毕业的学长陈志强的讲座。
陈志强,是我校98届的学生,现任青岛韦邦兄弟贸易有限公司董事长、青岛环思宇物产有限公司董事长、青岛立奇玻璃制品有限公司董事长、台湾韦邦贸易有限公司大陆总经理、韦邦中美洲有限公司大陆总经理。不仅如此,他还在自己的家乡,兴建了希望小学,给更多渴望校园的孩子提供了学习的机会。在讲座过程中,他给我们讲述了自己的大学生活,毕业时的感受,和走上自主创业的人生经历。在他的讲话中,常提到“坚持”二字,他告诫同学们,无论是学习还是工作,坚持最重要,只有坚持下来了,才有成功的希望。同时,他还勉励同学们要珍惜大学时光,好好学习,勇于参加社会实践,努力提高自我、完善自我;要常怀感恩之心,回报家人、朋友、母校和社会。听自己的学长的报告,让我感受更加的真切和深刻。
(三)参观青岛远方国际物流公司的仓库和保税区展览厅。
该实习内容主要在两个地方进行。一是到青岛远方国际物流有限公司的仓库参观学习,二是到青岛保税区成果展示厅参观学习。
青岛远方国际物流有限公司是一家私营有限责任公司,它是一家以贸易型、服务型为经营模式的物流公司。
在经理和业务人员的带领下,我们抱着好奇、兴奋的心情,有秩序的进入了该公司的存储仓库。通过学习我了解到了很多在课本中还没有接触到的知识。我学习到在运输每个货物时,都必须要有货物标示卡,在上面注明该货物的详细信息,如:经营单位、货物名称、入库日期、报关单号、发票号、件数、质量等。由于时间比较紧,我未能完全抄下来,我想在大三的学习过程中,还可以学到这方面的知识。接下来,业务员,带领我们参观了他们公司存储的货物。我们所见到的已经是厂商包装好的货物,被整齐的摆放在仓库中。首先映入眼帘的一大批显示屏,主要是有三星和lg这两个品牌。通过听业务员的讲解,我了解到,一般国际上大型的大公司生产这些显示屏,并不是在本地区生产的,而是把生产线移至一些劳动力资源丰富的国家,像中国、泰国、非洲等等,他们利用廉价的劳动力,为自己赚取了更多的利润。其次,我们看到了一堆堆累的很高的棉花,虽然它们看起来都一样,但实际上有很多不同的种类。棉花有亚洲棉、非洲棉、陆地棉(又叫细绒棉)、海岛棉(有叫长绒棉)四个棉种,在中国,人们常用的是陆地棉和海岛棉。绕过显示屏和棉花的摆放区域,我们看到了很多被包装的很结实的物品。业务人员告诉我们那些是马铃薯淀粉和聚乙烯。在储存每个商品的时候,都会在上面贴好标识,用代码表示出各种信息,便于运输和进出口。有个同学提出了个问题:万一发生火灾该怎么办?业务人员带着我们看了仓库中的自动报警喷淋系统,系统很敏感,只要以超过规定的温度,就会报警并且喷水。还有个同学问道:看着这些货物又高又整齐,是怎么摆放上去的呢?通过业务员的讲解,我们了解到,实际上这些都是自动升降拖车完成的,只要人操作就行。
接下来带领我们参观了展览厅,这使我第一次很系统、全面、具体的了解了青岛保税区。
青岛保税区于1992年11月19日经国务院批准成立,地处风光秀丽的沿海开放名城青岛市,总规划面积3.8平方公里,1993年3月28日经国家海关总署验收正式开关运营。参照国际上自由贸易区惯例,国家和地方政府在海关、外汇、外贸、税收、行政等方面赋予青岛保税区一系列特殊优惠政策,具有国际贸易、进出口加工、保税仓储、物流分拨、商品展示等特殊功能,是目前中国大陆对外经济开放度最大、运作最灵活、政策最优惠的特殊经济区域之一。青岛保税区充分利用区位优势、政策优势和功能优势,形成山东省重点对外出口加工基地、沿黄流域国际贸易口岸和仓储物流中心。青岛保税区具有“境内关外”特性,实行“免证、免税、保税”等特殊政策的自由贸易区,是山东省及沿黄河流域唯一的保税区。目前,青岛保税区已吸引40多个国家和地区及国内20多个省市的投资者前来兴办实业,投资各类项目2000多个,其中三资企业近千家,合同利用外资已达16亿多美元。已有日本的伊藤忠、住友、三菱、日商岩井、丸红、松下、扶桑,美国的朗讯、伊士曼、pl塑胶等19家世界500强企业落户青岛保税区。在展厅里陈列了各式各样的产品,有电子科技类、个人护理类、工农业制成品类、日常消费品类等等,让我大开眼界。最后,解说员还带领我们观看了真金和恐龙蛋化石,更
第5篇 报社暑期实习报告
暑假为我们提供了一个生活的节点,让我们去体验社会,走向实践,感受生存。今年暑假的实践让我收获良多,感慨良多。
新闻学专业是一门务实的学科,对实践能力要求很强。从采访、写作到最后的编辑校对,都和实践紧密相连,可谓熟能生巧,如果仅仅依靠学校学的一点儿理论知识,不切身体验,这样的媒体人只会纸上谈兵。进入大学也是进入了自己的新闻旅程,大一大二对我来说是新闻的启蒙,虽然说起步晚了点儿但系统的学习让我对着门学科有了自己的认识。通过对各种报纸的了解,对各种报人的学习,以及对作为老一辈传媒人的老师的敬佩,都使我跃跃欲试,想快点儿加入传媒人的行列。
今年暑假我有幸进入了南阳晚报社实践,本想象着我是鱼儿他是水,凭借着我对报纸生产流程的了然于心,一定难不倒我,但事实上却让我直面了骨感的现实。行动开始前我对这次旅程充满了各种幻想,信心满满,总是提醒自己以一个爷们儿的姿态来生存,新闻本身就是一件体力活。第一站先去见了南阳的一个亲戚,也是被泼的第一盆冷水。在那个叔叔家交谈了很多新闻方面的话题,比较轻松,但当被问起五四时期的著名女报人时便一个也说不出来,从学过的现代时期中国著名报人到国际著名报人一遍遍的搜索,脑子里给的答案是没学过啊,也不敢吱声,一时哑口无言。这也让我了解到自己所掌握的知识是不全面的,而且学习缺乏主动,新闻方面的著作读的太少。通过后来的查找,让我认识了好多五四时期的著名女报人,其中对邵飘萍的妻子汤修慧印象最为深刻。
到报社的第一天便是下县采访,要求是早上六点准时在报社门口集合,这是我初次去报社。早上五点半起床,收拾好所有的东西,背着自己的背包便出发了。六点准时和他们碰面,作了自我介绍,我们便一起乘车去了桐柏县。一路上我话不多,听他们谈论这次采访任务,这次采访的是一对善良农村的夫妇,他们靠着自己的双手,三十年来收留救助了一百多位孤寡老弱病残人员。以前这种事听起来就感到不可思议,这次竟然可以亲眼见到他们,因此内心充满了期待。下了高速,又在村村通公路上九曲回肠了一段路后,终于到了采访地点。在外面看这是一间很普通的农舍,我们到的时候门口还坐着几位大娘在择菜,一副常态的生活图跃然于眼前,没有半分雕饰。当说明来意进到屋里的时候,我瞬间被这整洁给震惊了,一切井井有条,井然有序,甚至比平常的农舍要更加的干净,土墙边的几盆花也更见显眼夺目,你根本无法像想象到这里生活着许多生活不能自理的人。随后便见到了这宅子的主人,就是我们的采访对象,这对夫妇很平常,表情也很淡然,没有一丝的世俗杂念,剩下的只是淳朴。大家都坐下后,一个记者哥哥掏出笔记本,开始对他们进行采访,之前在车上我看过他的采访提纲和拉好的稿,他告诉我这是采前必要准备要胸有成竹,对采访对象有全面的了解,知己知彼。采访提纲设定的好坏,影响着整个采访效果,这是课本上学过的,但事实看来现场应变能力也是不可或缺的,所谓牵一发而动全身,从某方面找到突破口后,就会有一连串的收获。采访过程中另一个姐姐抓拍了现场照片,所谓有图有真相,我们亲眼看到的一定要重现在受众眼前。最后参观了被收留者的宿舍,足以使现在很多大学生感到愧疚,一张床配一个被子一个枕头,被子叠的整整齐齐,被单也没一点儿皱的地方。有采访才有发言权,的确如此,以前在微博上总是看到人性虚伪丑恶的一面,偶尔看到有转发正能量的,都会本能的猜疑,不相信现在还有这么好的人,接下来就是疑问,他们这样做图什么啊。不知不觉中,性本恶的思想已根植于头脑中。知道这次见到这对善良的夫妇后,总感觉一定有无数这样的雷锋在全国各地,只是等待着我们去发现去报到去传递。媒体的功能也只有在这个时候才能完全的彰显出来,它是人们表达感情的一个出口,无数的小事件只有通过我们的媒体报道放大,让人们相信正义的力量总会长胜不衰的。
每天有千千万万的新闻发生,面对鱼龙混杂的新闻信息,媒体要做好受众的把关人,掌握好报道的平衡性。既要发挥媒体舆论监督的作用,铁肩担道义,惩奸除恶,又要做好舆论引导,多传播正能量,告诉受众正义总能战胜邪恶。只有从受众出发,为受众多办实事,维护手中的利益,惩恶扬善,媒体才能又更好的出路。
接下来的日子里,每一次出去采访都会收获不同的感受。在一次采访冒名贷款的事件中,晚报社又给我上了珍贵的一课。七月中旬的一天,有个姓周的男同志向报社反应情况说,他被冒名贷款了三十万,现在信用社已经把他的信用冻结不让他再贷款了。原来这位周某这几天准备投资一个项目,资金不够需要到信用社贷款,拿上所有的证件到了信用社,工作人员告诉他他三年前贷的三十万到现在都没还,已经过了保证日期,他的信用档案上被记了一笔,现在不能贷款了。但周某说他从来没有贷过款,之后他到信用社多次打听这件事都没有合理的说法,最后不得不求助晚报。接到这件事情之后,主任把任务分配给了我们。了解完全部情况后的第二天,我们就来到了信用社,把整件事情反映给了信用社这部分的负责人马理事,希望他能解释一下这件事情。马理事得知事情始末后,就叫下边的人去他们的网络系统上查询,我们等了片刻后有电话回了过来,随后了解到电话是从周先生所在地区的信用社蒲山分社打过来的,说是周先生的内弟之前带过款,而据我们了解周先生是确认自己周围的人没有贷过款之后才求助晚报的,于是就猜测应该是信用社下面的人出的差错,这会儿领导查到了,就编了个说法,于是我们就编个理由离开了等他们的回话。几天过去了,没有一点儿动静,又过了几天我们被信用社信贷科的一个人叫了出来,说要请刘姐我们吃顿饭讨论一下这件事情,当听完这个人的话后,刘姐当即就找个理由回绝了,说我们先把这件事情解决了什么都好说。回去后,她告诉我他们想私下里把这件事情解决了,这个时候态度立场要强硬,不能犯错误,而且事情解决不了会使更多的人遇到冒名贷款的事情,要真正解决问题。我当时就觉得,记者这个行业所背负的重大责任,一定要时时刻刻的把良知背到身上。在刘姐的强烈跟踪采访下坚持下,信用社最后查处了问题的根源,处理了一些人员,并对周某赔礼道歉。
记者有时候更像侦探,为了真想,寻找蛛丝马迹。记者这种特别的侦探服务于我们的广大受众,积极发挥自己舆论监督的作用,影响社会。每当要谈起媒体的威力,我总会想起那篇《被收容者孙zhi刚之死》,因为新闻报道,暴露出城市收容制度的弊端,草根公知纷纷出头,最后在舆论的压力下,国务院颁布新法。这就是文明的进程。
经过这次社会实践,使我见识了很多,也明白了自身的不足。首先,深切的体会到了媒体的力量,以及媒体责任意识的重要性。一个好的媒体要对自己的受众负责,在做好报的的同时不能忘了社会道义。其次,深知要做一个好记者一定要读更多的书,扩充自己的知识储备,更要有良好的道德修养。通过实践总结出,理论要扎实,要有目的的去学习新的知识,再用新的只是来指导实践。
第6篇 2023邮政局实习报告
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。
一、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。
这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程——-函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。其中业务量的就是我们的ems,很多时候甚至超过了普通信件。这让我觉得很自豪。因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的ems相提并论。这就充分体现了我们邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。
二、邮政通信营业厅实习
在建设路通信营业厅实习,刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解,由于我是新来的,在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们,所以都很照顾我,不但给我进行了详细的业务介绍,还给我讲解了许多前台应该注意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务,还要听取客户的各种意见,解答客户的疑难问题,有时还要饱受客户各种不满的态度,甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员需要去面对处理的,而且态度必须诚恳和蔼。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务,主流三大业务为神州行、动感地带和全球通,外加一个集团网业务。光神州行最近更新就有四种套餐,为了能够流利地解答客户提出的问题,营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫,我主要负责开户和收缴话费等一些简单的操作工作,对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天,但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热情。
三、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。
虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会
到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
四、计划财务科实习
在这五个多月里,我大多数时间在财务科实习。会计是我大学所学的专业也是我最喜欢的职业。由于去年见习期我在财务实习过,所以对财务的人和工作已经有了一定的了解,为我这次真正的实习奠定的一定的基础,也为我能更顺利的工作打下了基础。
在见习期我就对邮政使用的财务系统,原始凭证的审核和编制记账凭证有了深入的了解,这次实习由于情况特殊,在我实习时间不久师傅就休假了,把报刊、损益核算的任务都交给了我,对新人的我来说是一个考验,但是机会和挑战总是并存的,考验的同时也是证明我自己能力的一次难得机会。工作时我认真审核每一张凭证的附件,制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费,做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长安排给我的工作做到。财务的工作是繁忙而又紧张的,在科长的指导和同事们的帮助下,我对邮政的财务工作已经基本掌握了一些,但仍有许多缺点和不足束缚着我,如对邮政各专业局的具体业务不熟悉;对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等,这都是我本人急需攻克的弱点。
五、函件局实习
函件是中国邮政的基础性也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。金昌函件局有七人组成:一名局长,一个经理,两个电脑制作,两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来越发达的今天,函件业务作为邮政的基础业务、核心业务也许会渐渐萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了改变:在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展的今天,函件作为社会传媒仍然具有十分广阔的发展空间,这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位——社会传媒业。为了响应国家局的号召,金昌函件局开发以及亟待开发的项目有很多。在我实习期就正是dm广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益,为邮政dm广告册的制作献计献策。函件局的实习,让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的经验,所以就只能帮助他们做一些基础性的工作,例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式,有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销,所以要建立详细的数据库。反过来想想看似简单的工作其实也并不简单,我在为成功的营销打基础呢。
第7篇 2023审计实习报告2000字
一、实习的目的和意义
课程实习是大学本科教育中的一个极其重要的环节,特别对于我们会计专业学生而言更是如此,它是对我们学生的专业知识进行综合培养和检阅的教学形式。学生通过《审计学》课程实习,不仅能够熟悉审计实务的整个流程,包括……(这部分自己补上,根据我们实习的那张流程图做适当描述)等。因此,通过此次课程实习,我们不但了解一些具体经济业务的处理方法,还进一步巩固了审计的相关理论知识。除此之外,我们还能够将书本所学专业知识与实际经济业务处理相结合,学会理论联系实际,提高分析问题和解决问题的能力。其实这也正应了
实践是检验真理的标准这句话,我们只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的实务操作中去,才能真正掌握好这门课的知识。
二、实习的内容和过程
这次实习应用福斯特公司提供的《审计实务》软件。我们首先了解审计的整个基本流程,主要完成实质性测试中的货币资金审计,应收账款审计,固定资产审计,应付票据审计,实收资本审计,主营业务收入审计这几个内容。
三、实习总结
(一)实习让我收获甚多
1、了解审计案例的各种情况,磨刀不误砍材功。
这点让我体会特别深,首先得先了解该案例的被审计单位,基本了解其的基本业务。不会在审计工作过程中胡子眉毛一起抓,没有重点的。比如在其他资料的实质性测试审计人员时间安排表可以知道审计程序的执行人员,审计时间,复核人,复核时间等。
2、细节之处别忘了填写
在审计工作的自我学习中,经常以为把所有表和表头都填完了,到用答案检验时总是会看到自己不能得满分,那边缺了一些,这边又缺了一些。到处补缺补漏的,到后面总结一个经验就是一开始做的时候就填表头,不能在细节之处被扣分。
3、填写审定表的注意点
首先明确审计是对报表项目审计,而不是会计科目。那么就会了解对货币资金的审计不是审计发生的每笔业务。
其次审定表不是在第一个审计程序核对报表与总账、明细账金额时就一次性填完。左边的报表期初数根据上年已审会计报表过入,报表期末数根据未审会计报表过入,个明细账未审数根据明细分类账过入,右边的审定数一列是根据审计证据的得出的,举个例子说,现金和银行存款等审定数分别根据库存现金盘点表和银行存款余额明细表过入。
最后莫忘了审计结论和复核结论的选择。
4、各个项目的审计工作是有联系的
审计工作是有勾稽关系的,对青岛机电公司的应收账款做调整分录不正是因为其主营业务收入经过审计不能被确认。
固定资产净额应该进行调整不正是因为非正常用的机器多计提的累计折旧应冲减管理费用,不过新准则是要求冲减资产减值损失科目。
5、了解虚假痕迹
若是造假,总会出现纰漏,应收账款是某些上市公司最方便快捷的造假途径,不过应收账款毕竟是货款,需要实物,实物销售单据被发现造假的可能性比较大。在查账时应侧重在原始凭证上面下功夫。比如本例中审计人员发现的该公司对青岛机电公司的应收账款属于虚构业务就是没有相关的原始凭证。
(二)实习让我知道自身的不足与需要提高的地方
1、准备不充分,对案例了解不够深。
没仔细研究该审计软件的工作流程直接就填写,导致细节部分不知如何填写。
直接就把一个报表项目审定表填完,没有根据其他资料的一些询证函等去填写审定数。
本位币余额为0。00的却还在账龄分析的时间下打钩。犯了低级的错误。
因为没去看其他资料的审计标识,不懂n/a是什么意思,也不知道是用在哪个地方,只是稀里糊涂的跟着答案选择。
纠葛在坏账准备的提取比例很久,就是没去看该公司本身的会计制度已规定了未到期的应收账款只要提0。5%,到期1年以内的提1%等比例。特别是本例中坏账准备情况检查表的填写顺序已经规定是由大到小顺序排列,我当时还在那里想可以有两种答案的啊。真是太忽视细节的后果了。
2、课本知识掌握不牢固
记得课本有一知识点就是对应收账款进行实质性测试时,要特别注意是否有贷方余额,有要及时进行重分类调整。
虽然在实习中我也明白这一点,不过我只是单纯的认为在应收账款贷方应该分类到其他应收款,完全忽视了预收账款这科目了。看来知识点的巩固还是得到实践中去磨练才扎实。
还有就是以前上课对那笔调整分录了解不够深刻,现在算是弄明白把预收账款放入应收账款科目中去,会直接减少应收账款金额,调整分录在增加应收账款的金额同时还增加预收账款的金额,当然坏账准备也要相应比例的增加。
3、未分清坏账冲回、坏账冲销、坏账计提、坏账收回
在填写坏账准备情况检查表时发现自己以前并未分清坏账冲回、坏账冲销、坏账计提、坏账收回这四个有关坏账准备的问题。起先的填列真是漏洞百出,接二连三的错误连负号都区分不清。
通过此次的实习,明白坏账准备本年减少的包括坏账冲销(确认发生)坏账冲回(),引起坏账准备增加的有坏账收回(已经确认发生坏账损失,但后面又收回)和坏账计提(使用备抵法比例计提)
第8篇 管工实习报告
管工实习报告
管工实习报告
管工实习报告
十三周是我们建筑给水排水施工实习周之一,我们主要学习的是管工实习。其主要任务:一是预制管安装与铺设、管点水压试验及冲洗消毒两部分;二是设计某住宅中卫生间的排水系统。
首先,我们要认识有关的给水管材,可分为三种:一是金属管材,它可分为球墨铸铁管、镀锌钢管、不锈钢管、铜管等;二是非金属管材,它可分为upvc管、upvc双壁波纹管、ppr管等;三是复合管材,它可分为铝塑复合管、钢骨架塑料复合管等。各种管材有不同的连接方式,例如金属管材的球墨铸铁可采用承插式接口和法兰接口。其次,我们要认识各种管材的切割方法,根据具体条件我们可以选用手工和机械切断,常用的切割机械有手割,即是用钢锯切断。还有管割刀,适用于管径15到100mm的焊接钢管。其外还有砂轮切割机、管虎钳、套丝机、铰板、管钳等。
认识这些管材和机具之后,我们就开始了实习:首先老师给我们讲了管材的下料长度和接口的形式,然后我们分组进行操作,我们给水管的安装长度是90公分,但是实际上我们切割的长度是86公分,因为给水管道的下料长度包括了它的弯头部分,所以我们要减去螺纹开始到弯头中心线的距离4公分,所以我们切了86公分。我们切割的时候要用台虎钳固定,然后用管虎钳切割,每转两圈就要拧紧一次,直到把管道切断。很快我们就切割好了。
接下来就到了套丝部分,机具包括管虎钳、铰板、板牙、卷尺,油壶等。在套丝之前要先在套丝的部分做记号,然后要加冷却油,防止板牙发热断牙。然后把管子卡紧在压力钳上,管段离钳中约15公分,管子不能是椭圆,管子要平直。操作时操作者要站在正面按顺时针方向推进铰板,带上两扣左右后,操作者侧身而站,扳动扳把时,要平稳协调,不要太用力,以免出现偏差,为了润滑冷却,应该在切削部分不断加油。在管上加工螺纹时,两次到三次才算完成,螺纹要七到八格才算合格。丝扣套完后,松开后挡,退下铰板。套丝就完成了。由于我们的疏忽,有一个管子口的螺纹只套了五到六个,不过我们改正过来了。 随后我们就开始安装管道,在螺纹上我们要先套生料带,生料带是用于防止漏水,所以套生料带时要细心,以顺时针套六圈,然后再套弯头,拧紧即完成。接着套上管堵,随后可进行水压试验。
最后进行水压试验,手动水压泵的接口接着管道上的水龙头,水压泵装满水,一切就绪之后,可进行水压试验,试验压力不低于0.6兆帕,范围在0.6兆帕到
1.2兆帕之间,管道不漏水即成功。我们组由于施加压力超出范围,漏了少许水,随后我们把压力控制到范围之内,管道压力就符合条件,我们给水管道安装顺利完成。
完成给水管道安装之后,我们设计了某住宅卫生间的排水系统:首先我们先找了材料——upvc管,我们选择了一条立管,立管中间接一条三通的横支管,横支管中间的三通,一边是接大便器的污水,一边是接地漏的废水,但是要注意三通的方向不要搞错方向,由于我们的粗心,我们弄错了,多谢老师的提醒,我们改正了回来;其二要注意的是,淋浴的地漏的高度要高于洗脸盆的存水弯,这样存水弯才不会露出地面。
经过这次实习,我们懂得了管道的安装施工与试压,老师耐心而详细的讲解,让我们更懂得了管道的施工在生活中是多么重要。让我们在以后的工作和生活中更有经验得去处理管道出现的问题。这次的实训,受益匪浅。
第9篇 优秀学校实习报告
优秀学校实习报告范文
《学校实习报告范文》简介:
一,实习目的及意义 我们的毕业实习分为校内模拟实习和校外实地实习。其中校内模拟实习是通过构建模拟
《学校实习报告范文》正文开始>>
一,实习目的及意义 我们的毕业实习分为校内模拟实习和校外实地实习。其中校内模拟实习是通过构建模拟企业运作的虚拟环境,从而达到在虚拟环境中运用已经掌握的专业知识,进行企业运作的模拟演练,进而熟悉企业的运作。
在校内组织企业运作模拟实习,除了可以解决财经类院校普遍存在的学生在实际企业实习无法接触核心业务,难以体现实习作用及实习基地不足的问题外,对培养和提高我们综合素质有着特殊的意义:第一,能检验和巩固我们的专业知识。第二,能提高我们的综合素质和能力。
二,实习的基本情况 1,实习时间:2023年12月7日-2023年1月15日 2,实习地点:校内 3,实习内容:erp企业运作模拟实习
三,实习单位简介 在一个月的实习里,我处在b区税务部门。b区税务部门管辖b1,b2区的所有企业。其内设发票管理岗,纳税申报岗,税收缴纳岗,纳税检查岗等职位。
四,实习表现及效果 我是处在发票管理岗,负责发票发售和验旧供新,检查发票领购簿的填写情况和办理发票和发票领购簿的变更,缴销等工作。 下面就我在b区税务部门的工作说说我的工作效果。
第一,发票管理工作。从纳税人做好税务登记工作后,便要领购发票。由于大家都是第一次踏进“社会”,不懂得怎样领购发票,所以我预先在各公司区的宣传栏里张贴了《b区纳税人领购发票注意事项》,因此纳税人都能带齐资料前来领购发票,并且过程能很快完成。
第二,纳税申报及税款缴纳工作。在每年的第一季度,我们税务部门的工作都十分繁忙。因此,我会主动帮忙其他同事进行纳税申报及税款缴纳的工作。由陌生到熟练,我的业务水平能得到不断提高,我不但减轻了其他同事的负担,也得到了纳税人的赞许。
第三,纳税检查。在这一个月里,我还就增值税专用发票的使用情况对纳税人进行了专项检查。查获了2家企业不按照规定向第三方购买增值税专用发票,并对其进行行政处罚。
第四,沟通交流工作。平时我也会抽空到其他税务部门进行交流,取长补短,以不断完善我们局的税务工作。
在我们的共同努力下,这一个月里,我们局都取得了很好的成绩。
第一,采取有力措施,确保3年税收收入任务完成。 全面落实税收计划。加强对税收计划执行情况的管理,认真进行收入指标考核,定期检查分析税收形势,努力提高税收收入预测水平。
认真做好税收征期申报,审核和税款入库工作。充分利用现有系统资源,做好数据的提炼与分析工作。要注重对纳税申报与征收管理,税源监控,税务稽查等税收信息的研究,强化申报指标的考核,不断提高申报质量。保证税款及时,正确,足额入库,严格入库级次,严防混库,错库。
进一步强化重点税源监控。落实税收管理员制度,结合实际创新出有效,有力的管理措施和办法,掌握工作主动权。及时掌握和了解企业生产经营状况,做到情况明,数据准,监控有力。
第二,完善基础工作,有效提高征管质量和效率。 进一步明确税收管理员岗位职责,工作内容,工作要求及对其的监督管理。量力而行,因地制宜,科学界定税收管理员职责,完善税收管理员工作流程,提升税收管理员工作水平。积极探索有效的管理方式,建立科学的配套制度,提高税收管理员工作效率。
按照强化管理,优化服务,开展纳税评估工作,降低税收风险,减少税款流失,提高征管质量效率。制定纳税评估工作实施办法,业务流程和工作计划,开展税收分析,开展行业税负监控,建立健全分税种纳税评估指标体系和评估模型,明确职责分工,对开展评估工作情况进行考核评价。
完善税收分析制度,综合利用征管基础资料和各种数据信息,探索创新税收分析方法,制定税收分析规程,提高税收预测水平。
完善欠税公告制度,做好相关管理工作。严格按照规定和程序审批延期缴纳税款,加强对延期缴纳税款的管理。规范和优化纳税服务,健全纳税服务体系,保护纳税人合法权益。梳理征管工作流程,进一步清理简并报表资料,依法合理简化办税环节,减轻纳税人负担,提高办税效率。
第三,规范各项税收管理,切实提高征管水平。 加强流转税的管理。做好增值税专用发票和其他抵扣凭证的数据传输,比对,核查,加强防伪税控稽核系统运行管理,完善增值税失控发票快速反应机制。将除商业零售业以外的增值税一般纳税人开具普通发票纳入防伪税控系统管理,并实行票表比对。
强化所得税管理。按照“管好税基,完善汇缴,加强评估,分类管理”的工作方针,促进所得税管理的精细化。在核实税基的基础上,完善企业所得税分类管理办法,强化各类企业管理。严格按照税收征管法的有关规定确定企业所得税核定征收范围,完善核定征收办法,确保核定征收效果。
加强出口退税管理。严格出口退税审核审批制度,规范出口退税管理流程,认真落实,严格执行各项出口退税政策及管理措施,依法审核审批,不断提高依法办理退税效率。加强出口货物退(免)税的日常管理,做好相关数据的统计,上报工作。加强对出口增长异常产品的退(免)税宏观监控,主动评估,分析其出口态势及其对出口退(免)税政策的影响,发现问题,堵塞漏洞。
第四,规范执法行为,严格依法治税。 加强税收执法监督,规范执法行为,正确履行职责。认真实施税收执法责任制,落实税收执法责任追究,对税收执法行为进行全过程监控与考核,规范执法行为。
大力整顿和规范税收秩序,坚决打击虚开和故意接受虚开增值税专用发票与其他可抵扣票进行偷骗税,利用做假账,两套账,账外经营及其他手段偷税等违法活动,集中开展税收专项检查和专项整治工作。
在这个短短一个月里,我的各方面水平有了很大的提高。 1,工作能力 在实习过程中,我能积极肯干,虚心好学,工作认真负责,主动参与纳税申报,税款缴纳,纳税检查,发票管理等工作,同时认真完成实习日记。实习结果表明,我已具备较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到纳税人的好评。我基本胜任工作,还给区长提出了一些合理化的建议,做了许多实际工作,为b区税务部门的发展做出了贡献。
2,实习收获 主要有五个方面。1,通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了实习任务;2,基本了解税务局的日常业务流程以及熟悉了相关业务表格;3,基本掌握的税收业务的运作,并能熟练地进行;4,学会了一些与人沟通的方法和技巧;5,提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验等。在这期间我不仅可以较好地完成自己岗位上的工作,而且能积极主动地配合其他同事的工作,还可以自己独立完成一系列的业务工作。
在取得成绩的同时也存在着不足之处,主要有:1,专业知识的掌握还不够牢固;2,理论联系实际的能力有待加强;3,办业务的效率还有待提高等。
经过了一个多月的实习,我也有颇大的感想,那么我想借这次机会提两点想法:
第10篇 医院办公室实习报告
医院办公室实习报告范文
医院办公室实习报告一
实习,顾名思义,在实践中学习。20xx年9月4日开始,我在吉林省延吉市格林医院进行了为期两个月的文员实习工作。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园里无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验,为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。办公室文员的工作是非常细致与杂乱的,尽管在未来办公室之前也有所了解,但是真正进入办公室后,了解感触就更深了。的确,文员的工作很零碎,很杂乱,但是通过这两个月的工作实习生活,我发现文员有着其独特的魅力。无论是医院还是公司不可能没有文员,这就说明了文员的重要性。这些琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可缺少的作用。因为有了在办公室实习的机会,我才更全面而深刻的了解了文员的工作,更具体而详细的了解了这个行业。
在这两个月的时间里,我的主要工作内容是协助医院办公室人员做好办公室的材料整理工作,同时也会协助院里医护人员做好工作。所以我的工作虽然量不是很大,却很繁琐。我每天按时上班,来到办公室的第一件事就是打扫卫生,因为良好的卫生环境是做好一切工作的基础。之后我会把一天的工作安排仔细看好,并开始认真执行。实习工作讲究的就是一个“实”字,因为实习就意味着是真正的工作,而不再是在学校的纯理论,或者单单会在电脑上敲敲word或excel那么简单了。刚开始的时候,我可能连复印机都不会开,但通过慢慢地学习,我不仅熟练掌握了复印机的操作,还学会了宣传栏的布置、财务账单的制作、传真的收发、会议的记录和与人交际的技巧等等技能,这些技能是在课本上学不到的,是一笔宝贵的经验财富。
以下几点是自己通过实习的收获总结。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力。始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,所以在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己不足的有效方式,刚开始的时候,我连复印机都不会使用,但通过慢慢学习,我已经能够很好的使用它了。社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落后。通过这三个月的实习,已经基本上了解了办公室工作的一些基本流程。
二、以极大的热情投入到工作中,做事要积极主动刚步入工作岗位我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干大事的态度,不断的做好一些小事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。工作当中做任何的事情,都要勤快。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。要知道办公室里的前辈也是像我们一样从新人走过来的.,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
三、与人相处,创造和谐工作环境。与同事和睦相处,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。在工作中,我们会遇到很多的人,要懂得与人相处的沟通技巧。在办公室中,我们要建立良好的人际关系网,让自己尽快融入到大家的团队中,有了团体的力量支持,你的工作才不会陷入孤军奋战、孤立无援的境地,同时还能让自己在一个轻松、和谐的环境中工作。而对外办公更需要我们与他人建立良好的人际关系,大家以朋友相待,自然“有话好说,有事好商量”。办起事来自然事半功倍,水到渠成。面对不同的人,要懂得什么样的人,说什么样的话。交流,会使你变得更加自信。
实习生活圆满的结束了,这次文员的实习经历是本人收获的一笔不小的财富。它让我在实践中了解社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,使我受益匪浅,同时也打开了视野,增长了见识,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,也为以后能够进入公司从事文职工作提供一个良好的前提条件。
医院办公室实习报告
第11篇 导购员实习报告模板
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最适宜的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最适宜的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?
察颜观色透过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就能够从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其说药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
透过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就能够了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员能够采用下方的方法探测这位顾客:“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也能够去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。”就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,能够随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。因此,药店营业员必须要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。
谨慎询问
透过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。因此,提问必须要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员能够提出几个经过精心选取的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的说药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。在询问时要遵循三个原则:
1、不好单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。正因“药品提示”和“询问”如同自开车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员能够运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药店营业员能够从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后透过顾客的表情和回答来观察决定是否需要再有选取地提一些深入的问题,就象上方的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员能够稍微移开视线并简单自如地观察顾客的表现与反应。
耐心倾听
让顾客畅所欲言,不论顾客的称赞、说明、抱怨、驳斥,还是警告、责难、辱骂,她都会仔细倾听,并适当有所反应,以表示关心和重视。正因顾客所言是“难以磨灭的”,药店营业员能够从倾听中了解到顾客的购买需求,又正因顾客尊重对那些能认真听自己讲话的人,愿意去回报。因此,倾听——用心听顾客的话,不论对导购新手还是老手,都是一句终身受用不尽的忠告。倾听如此重要,那么要如何洗耳恭听呢?
1、做好“听”的各种准备。首先要做好心理准备,要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备,对自己销售的药品要了如指掌,要预先思考到顾客可能会提出什么问题,自己应如何回答,以免到时无所适从。
2、不可分神,要集中注意力。听人说话也是一门学问,当顾客说话速度太快、或与事实不符时,药店营业员绝不能心不在焉,更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客发觉药店营业员并未专心在听自己讲话,那药店营业员也将失去顾客的信任,从而导致销售失败。
3、适当发问,帮顾客理出头绪。顾客在说话时,原则上药店营业员要有耐性,不管爱听不爱听都不好打断对方,但是适时地发问,比一味地点头称是、或面无表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕承认自己的无知,也不怕向顾客发问,正因她知道这样做不但会帮忙顾客理出头绪,而且会使谈话更具体生动。为了鼓励顾客讲话,药店营业员不仅仅要用目光去鼓励顾客,还应不时地点一下头,以示听懂或赞同。例如:“我明白您的意思”、“您是说……”、“这种药很不错”,或者简单地说一声:“是的”、“不错”等等。
导购员实习报告模板
第12篇 广州电视台实习报告
广州电视台实习报告范文
在人们越来越注重自身素养的今天,报告使用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的广州电视台实习报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在gztv实习已经两个多星期了,每天都很忙碌,战战兢兢的。也不知道老师是想考验我还是给机会我,他让我独立做一条新闻,从报题、策划到采访后期剪辑配音。这对于还是新手的我来说,真的是很大的挑战。首先,我还没有单独剪过片子,很多技术都还没有掌握;第二,我只是实习生,怎么能叫动正式的员工和我一起出去拍片呢?而且我没有任何的证件。
当然,在筹备的过程中,产生很多的问题,师姐也有在帮我,可是我总觉得自己有时候考虑事情太不周全,结果弄出很多不必要的麻烦;有时候我又想太多了,使得事情复杂化。同时,我发现自己非常不会规划时间,说白点就是不懂变通。这使我产生很多困扰。
采访要用英文,对于我来说,似乎还是有点困难。因为我自知我的英文水平有限,这就是我的担心所在。我其实挺喜欢这份工作的,因为它很符合我今后的人生规划,相比于银行的单调生活,我觉得媒体更富有挑战和多姿多彩,虽然很多人说做媒体很累很难找到另一半,很累,这我承认,但是难找到另一半,这个我持保留意见。但是我发现我的.英语水平成为了很大的障碍。我担心和外国人们交流,我语言的不扎实,导致我的工作效率不高。我这只是在实习,那以后工作了,怎么办呢?所以做这份工作,并不是太轻松。也给我带来很大的压力。
说说这几天准备采访过程出现的一些问题,还有总结吧
第一:我原本是想找我们的老师推荐教授作为我的采访对象,还跟老师说好了,但是结果同事已经帮我找好了采访对象,所以我要联系老师,告诉她不需要帮忙了。可是,我居然没有问老师的联系方式,结果我打了好几通电话才弄到老师的联系方式。所以,以后不论是采访对象还是协助你的人,都要问他们留下联系方式,方便以后沟通交流。
第二:我觉得我总是把这次的任务看得太重要了,害怕出差错,害怕做不好,这反而会增加负担,对于工作的完成毫无帮助。我告诉自己,要努力做到最好,但是同时也不要把结果看得太重要,享受过程吧!
第三:我觉得自己的胆子还是很小的。本来周五,我就想问丁叔叔和bonnies拿他们做过的素材还有采访者的联系方式,但我都一直拖着,不敢迈出第一步。有时候不要考虑太多~~觉得该做的,就要勇敢地做,别耽误了最佳时间~
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