2300字实习报告（12篇）

第1篇 2300字实习报告

2300字实习报告范文

天气炎热，烈日当头，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了义乌市高运公司，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在实践的这段时间内，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。

我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,踏进办公室,只见几个陌生的面孔.我微笑着和他们打招呼.从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候.

所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”.做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守. 事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获.

我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心.仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生.我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任.他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我.

实习的第三个星期——“条理”如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯.“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告.这绝不是一句空话.办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下.企业人员来了,准备许多资料,如：营业执照、企业证明、申请表等等.我们必需一项的检查过、计算过、是否合理.一位有成就的总经理讲过这么一个故事：他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件.师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理.”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司本文由实习报告收集整理的运作变得有序, 效率也提高了.养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅.工作总会有忙的时候,忙到一定地步,你就会感觉到烦躁,这是很正常的,不过,一定要以一个正确的心态去面对才行,毕竟你你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么.

实习的第四个星期——“敬业”在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干.这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉.这将对我们以后的人生路上一种很大的推进.只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作.这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的.所以工作需要一颗“敬业”的心.

虽然说工作是可以混的,不过,“混生活”毕竟不是积极的举动,“混生活”最终会让你的工作变成机械化的,所以不要去“混生活”,而要积极的面对生活,面对工作,这样才会越来越好。

第2篇 xxxx年寒假小商品售卖实习报告

恰逢一年一度的元宵节，在xxxx年2月14日，完美邂逅西方情人节，一方面，为了了解和丰富人们的文化生活;另一方面，也为了锻炼自己的社会实践能力，我联合了一些同样为大学生的朋友和同学，组织筹办了一场“玫瑰彩灯”的售卖和赠送活动。

在本次活动中，我们一边向行人们讲述着玫瑰情缘，一边感受着小城“闹元宵”的热闹氛围，我们问候了一张张热情洋溢的笑脸，也目睹了这座小城的沧桑巨变，如今，人们的生活水平提高了，文化生活也越来越丰富精彩，此间，我们切身体会到了中西方多元文化的碰撞与融合的精妙之处，这是一次非常有意义的实践活动。

活动目的：

1.了解和丰富人们的文化生活

2.锻炼自己的社会实践能力

3.为家乡的文化建设和发展作出实践上的探索

活动背景：

中方元宵节与西方情人节于xxxx年2月14日重合，随着时代的发展，中西文化的相互渗透，人们也渐渐地对某些西方节日表现出极大的热情，同时也赋予了古老中国文化新的意义和向往，在这种背景下，积极了解群众的思想动态，宣扬不同文化的不同理念，并尝试着促进多远文化的和谐交流，无疑是当代大学生应当积极探索的事情。

活动策划：

1.购进商品。为实现中国元宵节的灯会和西方情人节的玫瑰两大象征性事物的有机融合，我们专门挑选了极具特色的“玫瑰彩灯”，既热闹又浪漫，购货渠道于网上批发商城。

2.选择场地。在向有关部门咨询之后得知我们的“玫瑰彩灯”可以在街上进行售卖和赠送，只是需要给行人留出道路，在指定的地方展开活动。

3.召集“人马”。货物回来之后，需要尽快联系更多的人参与进活动中来，好在朋友们听说我的设想后表现出了极大的热情，我获得了很多朋友和同学们的支持。

4.开展活动。初步预测后，我决定在人流量较大的几个场所，譬如街心公园，唐河公园等人群聚集地，分别安排3到5人开展活动，由于彩灯的特殊性，活动在夜晚进行更有效果，故我们把时间定在元宵节下午5点到11点的区间之内，让人们在享受元宵节喜庆热闹的同时也领略到来自西方玫瑰的浪漫气息。

此外，活动结束后售卖玫瑰彩灯所赚得的资金，除去活动本身的开销以后，我们将拿出一部分捐献给县城里由百度贴吧吧友组织的“为白血病患者捐赠爱心”栏目，其余资金作为下一次实践活动的储备资金。

活动总结：

通过本次活动，我粗浅地了解了家乡人民的文化生活理念和水平，对小城人们的文化生活发现也有着自己的一些拙见，同时活动中的很多细节也使我受益匪浅，现从以下两方面作出阐述：

1.人们不再是只求温饱的理念，而是追求更好的心灵体验和享受，并且这种趋势已经潜移默化的改变着人们的生活，由容易接受新兴事物的青年团体逐步向中老年和儿童扩散。以这种“玫瑰彩灯”为例，青年团体对于中西方文化较为熟知，也愿意去购买这种创意产品为元宵节和情人节的相遇而贺喜，相对青年团体而言，中老年团体对西方文化了解有限，但受到青年团体的影响，对这一新兴事物也充满了好奇，经过活动的讲解，他们更喜欢有一次这样别样的浪漫蕴藏在元宵佳节的喜庆之中;儿童们经由父母的言传身教，对本该当做玩具的玫瑰彩灯也有了新的认识：这其中所蕴藏着的，更是一种文化。由此可见，人们已经有了追求文化生活的的能力和欲望，只是有限的文化生活方式不能满足大众多样化的需求罢了，文化生活将是又一个有着巨大生命力的市场，在推进城乡一体化进程中，文化生活显然是一个很好的纽带，城市有着农村难以追赶的便利，而农村有着城市不敢想象的安逸，这一点，或许可以成为联结城市和农村互动的又一个契机吧。

2.活动过程中，也有一些做的不到位的地方，比如订货时间安排，在统筹的过程中漏算了春节期间快递业的歇业问题，致使货物差点没有在元宵节当天回来，好在经多方协商和督促，才及时取到货物;此外，在人员安排上出现了冗杂的尴尬情况，多人扎堆在一个地方进行售卖宣传活动，导致很多人无事可做，而很多人又忙不过来，好在朋友们不辞劳苦的帮忙，在此特别感谢那些支持和陪伴我的同学朋友们。今后再做此类活动时一定要多加留意这几方面的问题，争取一次比一次更完美。

第3篇 电梯实习报告

电梯实习报告3000字

很久以前就看过上海xx电梯的广告，现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边，“上上下下的享受，上海xx电梯。”不过当时的我怎么也不会想到，在这个流火的八月，我会来到上海xx电梯公司广西分公司实习。

当知道我的实习请求被允许的时候，我真是说不出的高兴，这样的实习机会对于即将毕业的我来说是相当珍贵的，同时我也是非常担忧的，一个人来到一个陌生的城市，陌生的环境，之前没有任何公司工作经验的我能不能适应xx公司的工作要求呢?不求有功，但求无过。我怀着这样的心情开始了我在xx公司的实习生活。

第一天开始实习，怯生生的走进xx公司的我立即就被xx公司整洁的环境，宽敞明亮的办公室，工作人员整齐划一的工作服所震撼。上班时间刚开始，大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3，5个聚在一起讨论工作上的事情，电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊，我心里不禁这样感叹道。

实习的第一个星期，是我实习的初始阶段，也是我学习得最多的阶段。在销售部各位经理和前台小韦姐的帮助下，我学会了传真机，打印机，复印机，碎纸机等各种办公器材的使用;还学会了如何整理公司的回访单、保修单，将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价，将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑，进行询价，制作询价单，提交询价员。通过制作询价单，使我对影响电梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解，从中受益匪浅。在这个星期中，我还负责公司职员的午餐订餐工作，整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用，公司电话的接转，事情繁琐而有意义，让我感觉过了很有意义的一个星期。

实习的第二个星期，除了继续上个星期学到的工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作，将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查，并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函，让我意识到自己的打字速度有待提高，今后要多练习盲打。闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标签替换成打印版，用洗甲水将粘在玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公司同事那里学来的，在xx实习的每一天都很快乐。

实习的第三个星期，正好遇上公司有几个投标项目，我也有幸能加入标书制作的工作中。校对标书，打印标书每次都有好几十页，查找资质文件，打孔，装订，然后拿给领导签字盖章，最后封标，一做起来就是1个多小时，有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续，当我和大家制作完一份标书的时候真的很有成就感。这工作虽然复杂，却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力。在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件事真的很好。我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉，将它带到我今后的工作中去。

在xx电梯公司实习了三个星期，对公司我也有一些自己的想法，有些小问题我觉得应该注意一下。首先，公司的办公系统网络速度太慢，每次询价的时候，刷新网页都要好几十秒，实在是让人等得心急，应该像总公司反映一下，优化公司办公系统网络，提高办公效率。其次，公司的办公文件模版存储在电脑中太过随意，每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘，一个一文件夹去找，这样既影响效率，也不利于资源的'共享。应该把文件分门别类，按首字母或按类型存放在不同的文件夹，方便查找。再次，像订书机，解钉机之类的小东西，应该人手一个，或存放在统一的方便使用的地方，不应使用完后随意乱放，以免真正需要用的时候找得辛苦。当然，以上仅仅代表我个人的想法，如有冒犯之处实属无心，请多包涵。

最后，我要感谢上海xx电梯公司广西分公司给我这样的机会，让我在此而实习，同时也为给公司带来的诸多不便，深感不安。我还要感谢上海xx电梯公司广西分公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾，教会了我很多课堂上学不到的东西，包容我的无知，特别是这次实习期间大家都亲切的叫我表妹，让我感觉到家的温暖。我在上海xx电梯公司广西分公司实习的每一天都是那么的充实，那么的快乐，让我觉得能到xx电梯广西分公司来实习时多么幸运的事。我打从心里喜爱着xx电梯广西分公司这个大家庭。最后，我祝愿上海xx电梯公司广西分公司业绩蒸蒸日上。

第4篇 xxxx年师范生支教实习报告

如果生活是每个人为自己塑造美丽人生的平台，那么实习生活则是人生中一段必要而又特别的旅程。不同的选择能够成就不同的经历，见证不一样的成长。不同的选择可以是对基本生活条件艰苦的默认，却限制不了一名准教师对于教师必备素质的锻炼与发展。

三年来持之不断地学习学科教育知识和一般性的教育学、心理学知识，除了了解“教育是什么、学生怎么学习”这些根本问题外，还在有限的时间内尽力提高自身的师范技能。然而理论只有与实践结合才能达到进一步的发展，教育实习能检验我们所学的知识，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟悉教师工作，加强我们的综合能力，这对我们师范生有着不可或缺的作用。xx年8月31日，赴新疆实习一行踏上了去往吐鲁番的列车。我的实习分队由五人组成，并被分到了县级中学高中部，9月4日起我们开始了为期三个半月的实习生活。

以下是对实习情况的总结

一．生活体验

xx年9月2日下午列车抵达吐鲁番站，托克逊二中的领导陈主任把我们接到了学校，并热情接待了我们，嘘寒问暖，安排住处，提供生活必需品，用著名的托克逊拌面招待我们，初来乍到便感受了这方小城的温暖。然而不容置疑，这里的条件很艰苦。

这里气候干燥，风沙很大，一排坐北朝南的小平房便是我们的住处，生活居住，诸多不便。屋内不时有蝎子啊、毒蜘蛛啊、蟑螂等小动物的出没，使得本来就胆小的我更加害怕；用水需到水房去提，厕所在远处的小树林边，白天还好，晚上却是恐怖有加；食堂很小，饮食条件也差……远离家乡、亲人、朋友，所有的不适应似乎在两天两夜的路途劳顿后愈加明显，心情很是失落，也很无助。然而被这些打败是我绝不容许的事，亦不是我的风格。我常告诉自己:“ 初来一个地方，总要有一个适应的过程，能不能适应，取决于想不想适应。我的实习生活必不乏快乐、并且乐趣无穷。“经过一段时间的调整，我慢慢的习惯了这里的生活，年轻人多吃点苦，多锻炼锻炼肯定对以后有好处，抱着这样平和的心态，我觉得这半年的实习生活过得快乐而充实。

二．教育教学

托克逊二中是一所汉民学校，分维语部和汉回部，其中汉回部有少数维族学生。我们实习生在汉回部。高一、高二的汉回部各有四个班。我担任高一十班、十二班、高二九班的语文实习老师，并高一十二班和高二九班的副班主任。

实习期间完成教案18份，上课40多节。

1听课

听课是教学工作的基础，也是实习教学工作首先要做的事。实习期间的听课不再是以前读书时那种只听老师讲课的内容了，而是带着任务有目的性地去听课，要尽快熟悉学生的学习水平和知识基础，同时更重要的是学习有经验的老师对教学方法、

教学思路、教学进度的把握，掌控课堂的方法和调动课堂气氛的技巧以及与学生互动的技巧等等。一周的时间里，听了高一年级两位老师的课12节，尤其十班和十二班的课，以此了解两个班的学习水平和基础情况；同时和指导老师交流并向他请教。由于分别是平行班和特长班，总体的生源很差，因此这两个班的学生的学习态度消极、知识基础太薄弱，课堂或沉闷或答不着题。

2备课

教学工作的第二个方面就是备课。一般在实习的第一周以听课为主，但听课的同时要准备好自己上课的内容，也就是备课。备课是教学的开始，备课不仅仅要联系书本上的内容，还要和学生的实际生活相联系，还要考虑学生原有的知识水平，学生的接受能力，学生对课堂的反应，教学实际情景等方面的情况。在备课的时候，我的教案一般是祥案，一字一句把上课的每一句话写出来。在备好课后，首先向苏老师说课，苏老师会告诉我哪些地方需要修改或者更好的教学方法，在老师指导完后，我会再次整理教案详案，再次交给苏老师检查，然后才可以上讲台讲课。这一系列的环节我都非常认真地对待，以争取在讲台上发挥出更加好的效果。 2 3 下一页

3、讲课

教学工作最重要的环节就是上讲台讲课，这个步骤是把前面所有工作拿到实际环境中去的重要一步。在这个过程中，就可以看到每位教师的真正实力，每位教师是否在前面的过程中认真对待，是否把上讲台讲课当作一件重要的事，是否对实习学校、对学生负责。以前作为学生听课，目的是学习知识；现在作为教师上课，是为了让学生学到东西。目的不一样，我们的注意点就不一样。刚看教材的时候，我觉得40分钟怎么就说一两页书；后来经过备课、上课，我发现要讲解的问题很多，学生的接受能力有限，一节课能说完几页书就已经很不错了。讲课带给我们最初、最大的感受是，讲台下坐着的不再是大学里一起练课的同班同学，而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快速地回答我们提出的问题，而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问，甚至走神、开始说话等。以下三点是我第一次公开课后的心得体会

一）认真备课

俗话说：“台上十分钟，台下十年功”，的确如此，课堂的四十分钟，不是自己的单独“表演”，最重要的在于能否和“观众”成功互动，并让他们学有所得，而这些，在备课中都得备到。我花了不少时间研读文本，感知课文，为的是能使课堂中教师有所感，这是学生有所感的前提；查找各种资料，为我次节课的教学目标服务；请教指导老师，做必要的修改补充……此外，我牢记着语文教学的新理念，备课中对各个环节的实施成效很难把握，还得了解学生的学习水平和已存知识的维度等等。

二）讲课清晰

讲课中的教姿、教态，声音的高低，音色的好坏以及说话的速度都会影响学生对知识的接受程度；一节没有抑扬顿挫的课亦让学生感到平淡乏味，同时也无法在主观

上突出重点。而这些，我差的太远。虽有互动，但问题的探究不够深入；授课技巧有些缺乏；在教学环节的时间的分配上不尽乎合理。

三）气场

我认为，气场是自信的表现，也正体现了自己饱满的热情，这直接影响调动学生主观能动性、积极性的程度。

4、作业练习

教学工作的最后阶段是检查教学效果的环节——练习和作业。语文课后练习是对学生听课效果的检验，当堂解决可以有趁热打铁之效，也能真正锻炼学生的分析思考能力。除此，语文在于积累。周记里的积累部分和自己创作部分让学生每周都有目的性地得到提高。

三．班主任工作

实习的前两个月担任的是高一十二班的副班主任，后来的一个半月又加了高二九班（理科班）的副班主任，副班主任主要是协助班主任工作，主要任务是督促学生学习、加强与学生的交流并进行必要的心理辅导。因此，我多渠道地和学生交流，以此帮助他们。比如：在批改周记时在评语里加上对问题的解决以及鼓励的话语，他们也会回复，简直和qq空间如出一辙，在这里也建立起了他们对我的信任；主题班会开了四次，分别以“愉悦学习 健康成长”和“青春期的烦恼”为主题，和他们交流了学习方法，凭自己过来人的经验所遇到的问题以及解决的办法和他们交流，引导正确的价值观。就早恋问题讨论、举例并引导，课上时间有限，我却也真的感受到那一双双眼睛的专注，也由此引起课下找我交流的现象；学生的信任使得他们找我倾诉，我会让他们重拾信心，喜笑而返；个别学生的学习辅导等等。 1 3 下一页

了解了班里的基本情况，同时也发现家庭贫困学生的困惑，对于这些，在经济上我帮不了他们，但在精神上，我会用我相似的经历让他们知道：“眼前的困难算不得什么，一切都会好起来！”对于厌学的学生，我会对她花费多一些的心思和时间:和她一起学习，了解她的生活、兴趣，再决定采用怎样的引导方法。

四．几点感悟

1学生是美丽纯洁的天使，但不要低估了他们，他们需要的不一定是语重心长，而是理解。

2真心对他们，正确的爱给他们，那么，他们是可以感觉到并会用你期望的方式回报你的。

3遇到的问题：爱和严的平衡度把握不好，要么学生不怕老师而没有纪律性，要么和老师有隔阂妨碍沟通。

4对于素质教育和应试教育，学生很迷茫，因为没概念，素质教育就成了放松的借口，因此形成一种用“素质教育’的心态应付应试教育了。

5把握教学新理念的实质，并切实应用到教学中去，才可为教育注入新鲜血液。

总之，无论是从生活体验，还是教育工作、为人处事，实习让我收获的很多，它是我将来走向教师岗位必不可少的，也让我找到了努力的方向，在接下来的大学生活中，我真正知道了自己需要什么、该做什么。在此，我想说：谢谢苏老师，谢谢语文组的所有老师，谢谢托克逊二中的太多人，那些可爱的弟弟妹妹们。我的人生里又多了一段独一无二的美丽回忆，永不会忘记，刻在心底。

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第5篇 2023环境监测的实习报告精选

一 实习目的与要求

1. 了解如何制订全市机动车排气污染检测工作计划。

2. 与实施机动车排气污染陆路检

3. 会对本市有关机动车排气检测相关数据汇总、录入、综合分析

4. 会如何与别人共同进步，并处理好工作、同事关系。正确理解团队的意义

5. 课堂上学到的知识进行更进一步的学习与总结

6. 提升自己的各方面的素质，从实践中学习与总结工作经验，为今后的工作 提供良好的参考与指向。

二 实习时间点与地

实习时间：20xx.5.9——20xx.5.27

实习地点：上海市环境监测中心——机动车污染监测室

三 环境监测中心与机动车污染检测室概况

环境监测中心简介

上海市环境监测中心主要承担上海市行政管辖范围的环境质量监测和污染源监测工作，包括水、大气环境质量、土壤、固体废弃物、环境噪声以及一些敏感地区的环境监测工作，如饮用水源取水口等。为本市的环境管理和决策提供技术监督、技术支持和技术服务，是全市环境监测系统的网络中心、技术中心、信息中心和培训中心。

上海市环境监测中心的职责为：负责编制全市环境监测工作计划和规划;组织本市各区、县环境监测站共同实施全市的环境监测工作;承担突发性环境污染事故监测;从事环境监测技术的开发和研究，承担国家和地方环境标准、技术规范、环境测试新技术和新方法研究等验证工作以及环境监测技术的专项课题研究和国家环境标准样品的协作定值任务;从事环境新技术的开发和研究，负责对本

市区、县环境监测站的质量监督、技术指导、培训和考核，组织网络内的实验室比对活动;负责发布上海市每日的空气质量预报和日报;编制各类有关环境质量报告和污染源监控报告;向市政府、有关管理部门提供决策分析报告;为环境执法提供可靠的执法依据。

机动车污染检测室概况

负订全市机动车排气污染监测工作计划，组织实施机动车排气污染路检、抽检并负责仪器设备的维护、保养;负责全市机动车年检站机动车排气污染检测数据的审核和网络平台的监控、年检站监测工作的定期质量监督检查;负责本市有关机动车排气检测相关数据审核汇总、监测报告、综合分析报告等工作 监测中心服务领域

上海市测中心目前可向社会提供的服务项有：建设项目环境验收监测、室内环境检测、安全优质农产品产地环境监测、环保产品环保指标监测、污染源委托监测和监督监测，排污申报复核监测、机动车排放气监测、环境质量监测、环境污染事故监测、环境污染纠纷仲裁监测等。

中心能力配置

上海市环境监测中心现有在职员工150名，其中：博士3名、硕士23名，教授级高级工程师5名，高级工程师28名，工程师52名，专业技术人员占员工总人数的89.3%。

上海市环境监测中心拥有8000m2的南丹路中心实验室和2700m2的松浦大桥水质监测实验室，固定资产约4300万元。拥有质谱-色谱联用仪、高效液相色谱仪、等离子体发射光谱仪、气相色谱仪、离子色谱仪、原子吸收分光光度仪等一批分析仪器，以及环境空气自动监测车、德图烟尘烟气分析仪、频谱分析仪等现场监测设备和傅立叶红外多组分气体分析仪、手持式化学战剂检测仪、bod快速测定仪、hach水质速测光度计等环境应急监测仪器，仪器的数量和质量在全国环境监测系统中均处在前列，这些设备对实施环境质量监测和污染源排放监控，拓宽本市的监测领域，提高监测水平提供了一定的条件

动车污染检测室概况

负责制订全市机动车排气污染监测工作计划，组织实施机动车排气污染路检、

抽检并负责仪器设备的维护、保养;负责全市机动车年检站机动车排气污染检测数据的审核和网络平台的监控、年检站监测工作的定期质量监督检查;负责本市有关机动车排气检测相关数据审核汇总、监测报告、综合分析报告等工作。

四 实习内容

我的工作主要是以办公室内的文职工作为主，以录入资料，文献，以及外出路检取回的监测报告。将他们输入电脑，并且总结出excel。同时帮助别人输入工作安排，工作计划，人员安排，政策规划总结等工作以及少数文献翻译的工作。 我录入的内容主要有机动车污染治理，其中包括许多方面，比如中外车辆管理对比，上海市车辆管理，应对措施与推行政策等。我总结了其中的主要内容已经工作时取得的经验，概括了工作的实习时经手的内容。

1 机动车污染治理

①上海市新车上牌管理与新车标准时间表

上海市新车牌照管理政策：上海作为一个特大城市，现发展阶段，对交通采取一些阶段性的管理措施是上海私车牌照拍卖。由于人口密度过于集中，汽车牌照拍卖是上海在交通管理方面实行的一项特殊政策;自1986年以来，上海开始实施私车牌照限额发放，无底价拍卖的政策，并一直沿用至今。目前，每月新车拍卖上牌数约8000辆，沪c牌照(非拍卖)每月约20xx辆。

上海市将从20xx年11月1日起对所有轻型汽油车、以及公交、环卫、邮政车辆，提前实施《轻型汽车污染物排放限值及测量方法(中国ⅲ、ⅳ阶段)》(gb18352.3-20xx)和《车用压燃式、气体燃料点燃式发动机与汽车排气污染物排放限值及测量方法(国家iii-iv-v标准)(gb 17691-20xx)》中的第四阶段排放标准;其余机动车根据国家新车标准实施时间实施既20xx年开始实施。此外，根据环保部的要求，上海、北京等四个重点城市从今年7月1日起实施摩托车国三标准。

根据国家规定，全国新车可能在20xx年实施第五阶段机动车排放标准，简称国5，上海市汽车新车与全国同步实施国5标准。

②加大力度淘汰老旧车辆

20xx年6月，上海换发全国版黄绿标，两年时间完成黄绿标的全面更换，全国黄绿标规定国一及以上的汽油车和国三及以上的柴油车发放绿色《环保检验合格标志》(简称“绿标”)，国一标准以下的汽油车和国三标准以下的柴油车发放黄色《环保检验合格标志》(简称“黄标”)。环保局和公安车管部门加强对年检环节发标工作的管理，确保按期、有序、高效推进。

目前，每年机动车老旧车辆淘汰约1万辆，预计至20xx年能够淘汰约5万辆。若今后加大老旧车辆淘汰更新力度，到20xx年淘汰全部国1以及以前或国0前的汽车。

③推行交通政策执行，管控重点区域交通污染

20xx年6月开始，全天禁止无上海市环保标志或国家绿色《环保检验合格标志》的车辆在上海市中环线(含中环快速道路、地面道路及辅道)构成的区域范围道路内，以及延安路高架路、南北高架路、沪闵高架路、逸仙路高架全线道路上行驶。尚未领取国家绿色《环保检验合格标志》的外省市机动车可以在入境道口领取有限期为七日的《临时入沪凭证》，凭证可以在限行区域以及非高峰时段的高架道路上通行。

20xx年1月起，全天禁止无国家绿色《环保检验合格标志》的车辆在上海市中环线(含中环快速道路、地面道路及辅道)构成的区域范围道路内，以及延安路高架路、南北高架路、沪闵高架路、逸仙路高架全线道路上行驶。

区域限行的交通政策，不但可以降低重点区域内的交通污染排放量，也可以在一定程度上减少道路交通运行压力。

表1 不同政策下20xx年机动车nox年排放总量

表2 不同政策下20xx年机动车pm年排放总量

表3 不同政策下20xx年机动车voc年排放总量

④ 机动车污染减排效果评估

在不采取任何政策情况下，机动车nox排放总量20xx年比20xx年增加0.02万吨，上升0.2%;pm排放总量20xx年比20xx年增加0.022万吨，增加2.5%;vov排放总量20xx年比20xx年增加0.67万吨，增加10.9%。

⑤新车排放标准的减排效果

上海市新车与全国同步在20xx年实施国5，20xx年机动车nox年排放总量比20xx年减排0.3万吨，降低了2.7%;pm年排放总量比20xx年增加0.02万

吨，增加了2.5%;vov排放总量20xx年比20xx年增加0.67万吨，增加10.9%。 ⑥加大力度淘汰老旧车辆的减排效果

到20xx年淘汰国1以前(国0)的汽车，20xx年机动车nox和pm年排放总量比20xx年分别可以减排0.88和0.062万吨，分别下降了8.0%和6.9%;20xx年机动车voc年排放总量比20xx年增加0.26万吨，增加了4.2%。

到20xx年淘汰全部国1以及以前的汽车，20xx年机动车nox、pm和voc年排放总量比20xx年分别可以减排1.73、0.213和0.46万吨，分别下降了15.7%、23.9%和7.5%。

表4

近十年来，上海市机动车保有量以年均10%以上速度增长。到20xx年底，上海市拥有各类机动车243.42万辆，比上年增长6.3%。其中，汽车147.3万辆，增长11.5%。在汽车拥有量中，私人汽车85.19万辆，比上年增长18.3%。上海市公交线路达到1058条，全年优化调整公交线路282条，新辟98条;公交运营车辆1.63万辆，运营出租车4.91万辆;另外长年在上海行驶的外地牌照机动车约30万辆。机动车数量的快速增加给全市交通环境带来了巨大的压力。

图1十年来机动车保有量变化趋势

⑦保有量增长及车辆组成

20xx年以后，机动车保有量处于高速增长的态势。而随着经济的发展，以及机动车相关管理政策的推行，车型结构也在逐步发生变化。摩托车的保有量在总量中占据半边江山，在20xx年达到峰值113.5万辆。但是随着上海逐步推行的区域摩托车限行等政策，近年来，摩托车数量开始逐渐下降，20xx年在用摩托车数量为91.7万辆。轻型客车则持续保持高速增长的势头。

表5上海市车辆保有量 单位: 万辆

⑧ 机动车排放水平组成

上海在用车辆主要以国2排放标准为主。但是国1以及国1以前排放标准的老旧车辆仍有超过20万辆，比例约占15.5%左右。

表6 20xx年上海市车辆排放水平分布 单位: 万辆

⑨ 20xx年机动车排放总量及排放贡献

20xx年，上海市机动车nox、pm、voc年排放总量分别是10.9、0.89、6.46万吨。上海市机动车nox的排放主要来自货车、客车和公交车，货车、客车和公交车排放nox分别占总量的53.2%、21.8%、19.1%，pm的排放主要来自货车和公交车，货车和公交车排放pm分别占总量的58.4%、24.1%。voc的排放主要来自客车和摩托车，其排放voc分别占总量的32.6%、32.5%。

⑩ 机动车排放总量预测

本次研究采用ive模型对上海市机动车污染物排放总量进行测算。20xx年，上海市机动车nox、pm、voc年排放总量分别是11.04、0.892、6.13万吨。nox的排放主要来自货车，货车排放nox占总量的55.3%;pm的排放主要来自货车，货车排放pm占总量的61.2%;voc的排放主要来自客车和摩托车，排放voc分别占总量的33.6%、32.0%。

20xx年，上海市机动车nox、pm、voc年排放总量分别是11.06、0.914、6.80万吨。nox的排放主要来自货车，货车排放nox占总量的58.8%;pm的排放主要来自货车，货车排放pm占总量的67.7%;voc的排放主要来自摩托车和客车，排放voc分别占总量的39.7%、37.7%。

2 建立上海市机动车污染综合管理的组织机构

机动车污染管理关系到车辆生产销售、安全管理、排放控制、执法检查、更新淘汰以及油品质量监管等各工作领域，涉及本市经委、发改委、公安、质监、交通、环保等各政府部门的工作。从本市过去机动车污染控制工作开展的经验来看，统一的组织协调机构的设置是机动车污染防治顺利开展的重要保障。但是，由于各单项法对各职能部门定位不明确或互相冲突，使得本市各职能部门在机动车污染防治工作中难以形成合力，从而在一定程度上滞缓了本市机动车污染控制的步伐，降低了政府的工作成效。从本市目前的机动车防治工作需求来看，急需形成一个统一的组织协调机构，以便统一认识、统一步伐、统一行动，形成全市各分管部门相互配合、相互促进、职能互补的机动车污染防治的长效管理机制，以共同推进本市的机动车污染防治工作。

成立领导机构：由市政府牵头，成立上海市机动车排放领导小组，成员：环保局、公安交管、技监局、城交局(图1)。成立职能机构：由市环保局牵头，市公安交管、城交局与市技监局配合，成立上海市机动车尾气排放管理办公室。根据上海市特点，应在市环保局的指导下执行二级管理模式;环保局职能机构实施的管理职能为i系统 (车辆检测系统)、由环保局牵头与市交通局合作组织实施m系统 (车辆维护系统)、组建“上海市机动车排气监管中心”开展具体工作。

积极推进组建开展具体工作的“上海市机动车排气监管中心”，其职责是：研究制定本市实施的检测标准，工作规范，操作程序，考核方法;负责制订全市机动车排气污染监测工作计划，组织实施机动车排气污染路检、抽检并负责仪器

设备的维护、保养;建立检测资料信息数据库，实施对各检测站的监督管理工作;配置先进检测设备，制定检测设备的技术要求及验收标准，分析研究全市的尾气检测结果，专题研讨机动车排气污染控制;?提供所有技术支持，负责监测网络数据收集与分析,并及时向上级职能部门汇报治理工作的进展情况;培训检测站检测人员和管理人员。

图2 上海市机动车排放i/m制度实施管理结构示意图

五 实习体会

这次实习，我负责的主要工作就是文职类的工作，为大家输入些工作内容，期间也做过些其他的工作，比如日常杂物处理，车流量计数，外出进行实地车流量统计，加油站实地工作处理等。

在实习中，我通过工作，了解了许多机动车污染的知识，通过录入上海市新车上牌管理与新车上牌时刻表，我知道了机动车尾气污染的趋势以及一些通过限制拍照等方法控制车辆的方法。还有我知道了要对区域的车辆污染进行重点管理的意义与方法。对车辆减排，我们要先从评估做起，从综合性看他的预期效果以及实际上的效果，从而进行评定，再看各方面的贡献，做出今后的预测以及改善的方法，这些就是进行机动车排放评价的一些基本步骤。

通过这次实习，我了解到了许多课本上没有，却又和课本上学习的知识密不可分的知识，完善了我在环境监测评价方面的知识面。锻炼了自己的惰性，

学习检测中心老师们的工作态度，每天坚持工作时不偷懒，完成老师们交给我的任务，锻炼了自己为人处世方面的能力。与老师以及同学们相处融洽，充分理解了什么叫做团队，什么叫做齐心协力。对上海的环保事业有了很直观的了解，知道以后在车辆方面如何做到环保与正常使用车辆共存的方法。知道了自己要如何努力，从出行的方法更安全与环保。

20xx环境监测的实习报告

第6篇 电器公司实习报告

我的专业是经贸英语，但与这次实习的公司所主营的业务毫无关联，因为我这次的实习单位是广东省江门市集雅电器有限公司，是一家专业生产高、低压成套配电设备及电器开关的企业。公司技术力量雄厚，检测手段齐全，专业设备齐全，制作工艺精湛，通过并严格实施了iso9001:xx国际质量管理体系认证和江门市三级计量保证体系认证，江门市“消费者满意单位”等荣誉称号，主要产品有：pgl、ggd、gck、gcl、gcs、mnss等系列低压成套开关柜；xl-

第7篇 应届生师范生实习报告

应届生师范生实习报告

xx年9月12日到10月22日之间,我和其他9位同学来到佛山市官窑第二初级中学进行为期40天的教育实习｡40天的实习生活是辛苦的,也是很有意义的｡在二中校领导､老师及带队教师的支持和指导下,在计算机科组老师特别是指导老师吴老师和原班主任李老师的帮助辅导下｡我的实习工作了得了比较圆满的成功｡

一､教学工作

实习学校给我安排的教学科目是《初中信息技术》｡由于每一个班级一星期只有一节课,所以我教授了三个班级的课｡分别是:202､207和107班｡共上了6节课｡这是门操作性较强的课,要注意动手能力的培养与训练｡在第一周见习的听课过程中,我基本上了解了课程进度和科组教师的教学方法｡他们都是按一份份练习进行讲解｡应试教育成分较多｡在上课过程中课堂气氛比较闷,与学生互动少｡在召开小组会议时,我们组员中有人提出了个方法｡就是把题目改头换面｡这就就能吸引学生的注意力和激发他们的学习动力｡在后来的教学活动中证明了这个方法是可行的｡在最后的总结交流会上｡科组老师也对我们这一改动加以表扬｡如在教学生字体设置与插入艺术字时,原题目是给出一段文字,让学生进行设置｡这样比较枯｡而我们就把题目改为一份自我介绍｡先让学生看一份自己做好的｡吸引学生注意力,之后要他们照着做｡把名字､性别等进行设置｡而标题“自我介绍'则作为艺术字插入｡这样,在学到知识点的同时激发了学生的学习兴趣,活跃了课堂气氛｡ 总得来说,在整个教学过程中,很好的完成了教学任务和教学目标｡

二､班主任工作实习

在班主任工作实习这一块,我带的是107班｡是个刚由小学升上初中的班级｡班上有55位学生｡由于人数较多,第一次面介绍完｡我就尽量地把全班同学的名字记下来,这样能给学生亲切感｡我的工作勉强做到了这一点｡一些学生感到很惊讶｡也拉近了与学生的距离｡接下来的时间｡我常下到班级､下到宿舍跟同学进行交流｡了解学生情况｡下午放学后还跟学生一起活动｡很快根据情况制定了工作计划｡交由原班主任李老师审批｡接下来,我就按计划把一件件事做好｡ 首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读､搞卫生｡晚上下到班里跟班晚自修｡进行一些答疑辅导｡对于在晚自修等违纪现象较为严重的学生｡对其进行思想､纪律教育｡除了常规工作外｡我还组织学生参加学校各种活动,并在9月份墙报评比中获得一等奖｡在上班会课时,对班上的好人好事进行表扬,批评不良现象｡ 在实习中,我遇到的难题就是如何教育给染了社会不良风气､不把老师当回事的学生｡在这所学校,体罚现象很严重｡原班主任也跟我说过｡对那些学生不能仁慈｡因为他们根本就不会听你的话｡凡是不听话的就狠狠的罚｡罚到他们怕为止!但我不同意这个观点｡因为他们这个年纪是最叛逆的阶段,不能以恶制恶｡我们要多去关心他们的成长｡所以,在平时我就特别留意那些学生｡多去找他们谈心,了解他们的基本情况｡当他们有一点点进步的时候｡我就在班上表扬他们｡激发他们的自信心｡一个半月下了｡也取得了一定的成效｡

『本文由第 一·范 文 网整理，版权归原作者、原出处所有。』

一个多月的实习已经结束了｡其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼､去回味､去的探索｡这一个多月的里有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上､第一次面对学生说了很多话､第一次有人甜甜的叫我老师……｡我想这些酸甜苦辣､这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历｡将是我今后走上工作岗位后的一笔财富｡ 在此,对带队老师周老师､指导老师吴老师､原班主任李老师及其它所有支持和帮助我的老师､领导表示衷心的感谢!谢谢你们!

第8篇 广告制作的实习报告

广告制作的实习报告

这是我实习期间对于广告的一些琐碎思考，在这里记录下来，以期看到自己的进步，在广告创意，人文素质等方面。

广告并不是一个容易的行业，其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现，其实我们所做的广告，有75的人是忽略的，所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意，是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素

1。由美术构成并且有一定的水准。

2。文字方面朗朗上口，简洁有利。

3。必须要能表达出来，并在恰好的时间点上。

4。ad要做一个最好的salesman，ad绝对不是一个艺术，它是一门生意，只是用比较美术的方式呈现。

而这其中也包含了：要有策略；要有系统结构：要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。像nike的风格相当强烈而吸引人；目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。可口可乐案例：

1。可口可乐在1960年该做的广告都做了，然后开始进行推广通路：如何让每一个地方，想喝可乐时就有可乐喝。

2。可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了，该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时，可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色，转变成大家熟悉的红色，这才是品牌创意在生活上所带来的意义。之前奥美作飞利浦刮胡刀的广告，便将刮胡刀和父亲节联想在一起，以至于现在的父亲节便和刮胡刀结合在一起。所以作广告时，不是在说明其产品的特性，而是在做一个策略，并赋予一个style，也就是品牌在生活上的感觉。

1。最重要的是获得注意。否则，75的广告没有人会去注意。而且，这也是广告最原始的意义。

2。邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达，网络发展快速，需要更多手法。例如送赠品等。

3。要有结构内容，否则无法成立。投入广告，它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘，它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作，讯息要引人入胜，内容要可信。当然，品牌为基本考量。75的哈佛学生没注意，在一般人也许高达90所以我们要如何能beoutstanding。

广告的目标

1。消费者：解决消费者问题

2。产品本身：消费者记的是消费经验，使用的好处和坏处，它是否改变了生活的某部分。

3。竞争对手：在市场上的同类竞争。

要多和消费者沟通和调查，了解市场状况，广告是个问题产业，要解决问题建知名度、个性、价格、通路…等。人是广告最重要的因素，分析问题、原因，针对问题并且响应，要做一个广告。广告要说服谁（目标消费群），产品将给你什幺好处，赋予style，而作广告，最难的便是赋予brandstyle。在广告影片中我们发现，杀虫剂广告都有小孩在旁边以显示产品的安全性，而在卫生纸广告方面，则以小狗的形象讨好观众。而日本帮提卫生纸广告则是以一个男人为主轴，在妻子离开身边后的七支一系列广告，说卫生纸和男人间细腻的关系，显示商品特色，一方面也增加使用时机及用量等。如何让商品有感情的呈现是相当重要的'，这来自于如何找到和消费者相关的地方。在kgi银行的广告里，我们看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业，其创意也较受肯定，亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力，天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下，大陆的广告则受到许多限制，担心及顾忌太多，不该用现在的观念，去限制广告未来的发展。广告是在反映人生，而许多不可能的现象，在以后回头来看，都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默，一个产品所带来的广告，绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的，要让更多人拿出钱来支持此公益事业，这才是重要的。因此主讲人表示，它不愿在大陆作公益广告，因为有太多道德观的束缚若是在表现创意，或是达不到真正实质的广告效益，则浪费了纳税人做公益广告的钱。

作一个广告最基本的是知道它的目的是什么，不是让自己的公司出名，这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉，要做一个专业的广告人，要寻找的应该是这个东西。

广告制作的实习报告

第9篇 医药公司客服实习报告

医药公司客服实习报告（1）

实习时间：xx年11月10日——xx年3月5日

实习地点：广西xx物流有限责任公司(客服部)

实习目的：了解广西的物流市场及学习物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

公司简介：

广西xx物流有限责任公司，以下简称（xx物流），创建于xx年7月，注册资金300万元，总公司设在广西首府——南宁。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及30多个营运分公司。现有职员近400人，拥有各种车辆100多辆，仓储面积达2.5万多平方米，是目前广西发展速度最快、最具市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式，充分应用电子商务网络管理系统，服务网点遍布广西各大、中城市，为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输；中转全国各地货物运输；代垫运费、代收代付货款；品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外，xx物流引进先进现代物流管理观念，以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

物流客户服务的重要性：

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的相互行为，在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。xx物流致力于开展客户服务工作，公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效，为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平，继续为客户提供最优质、最有效的物流服务，在南宁市、广西全区乃至全国树立起广泛的影响，实力打造一个优秀的物流企业形象。

随着行业观念的转变，再加上市场竞争越演越烈，如何提高客户的满意度，提高物流企业的客户服务水平，成为xx物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题！

xx物流在客户服务中存在的问题

1、售后服务存在问题

企业要想长期盈利，走向强盛，就要赢得永久顾客，保持顾客忠诚度，提高顾客满意度。企业在实施这一举措中，满意的售后服务便是成功法宝之一。海尔、联想、长虹、格兰仕等之所以成为受消费者欢迎的品牌，有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。xx物流的售后服务做的还是不够，没能牢固地把持客户；客户信息管理混乱，信息不统一和共享；另外，公司不能及时地想客户所想，快速反应能力差，不能提供客户所需的服务。

2、不理解与客户之间的关系

作为一个物流服务供应商，如果没有长期的客户将是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己与客户之间的关系，在交易完成后只把其当作是单次交易，没有意识到应该与客户长期合作，也就是公司与客户间缺少建立良好战略同盟关系的意识。

3、客户部门与客户之间缺少沟通

当一次交易结束后，企业就应该及时得到客户的态度，如客户是对自己的服务的态度是怎样的，好在哪里，不足之处又是哪些，哪些环节需要改进。工作人员缺少工作主动性，不主动与客户进行沟通，不能及时了解客户的心声，导致了一些客户的流失。

医药公司客服实习报告（2）

不知不觉中大学的第一次假期开始了，心中满怀一份欣喜一份期待，应学校要求，和对自身能力的提高我选择了一座离家不远的制药厂作为了实践对象——xx药业有限公司。

xxxx药业有限公司成立于xx年6月份，注册资产人民币500万元。位于亚欧大陆桥头堡——xx。是中国最大东西主干铁路线——xx铁路起点，铁路，港口，机场，公路等交通条件十分便利。企业占地约21亩。房屋建筑面积为4000平方米，现有职工105人。

实践，就是把我们在学校所学的知识，运用到客观实际中去，使自己所学的知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。因为环境的不同，学接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化同时每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机遇的同时，也有了更多的挑战。在中国的经济飞速发展的同时，对于人才的`要求也就会越来越高，我们不仅要学好课本知识，还要不断从生活中，实践中学习其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突破自我，表现自我。

在厂里，我的工作是药品装箱，每天的工作时间是7:00—11：30及14:00--18:00，虽然时间长了点，但我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励是一种感悟，是一种对积极生活的追求。在这里我学会了自主，学会了要尽自已的努力做到最快、做到最好。在学校，充满着学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而奋斗。而这里，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中每个人都在不断提高。人人都说大学是小社会，但我总觉得校园里总是少不了那份纯真，那份真诚。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，使我不得不去面对那些我从未面对过的一切。在学校，理论的学习居多，而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的。虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。作为一名新时代的大学生，我懂得了学习与社会上各方面的人交往，学习处理社会上所发生的各方面的事情。毕竟，3年半之后，我们将离开校园，走进社会，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，毕竟以后的人生旅途坎坷漫长的。要为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人而奋斗。

医药公司客服实习报告

第10篇 2023社区卫生服务实习报告

2023年社区卫生服务实习报告范文

我国社区卫生服务的基本模式主要体现为六位一体功能，即预防、治疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导。随着我国进入老龄化、疾病谱的变化，计划生育国策的实施，医疗费用的高涨等形势的发展，老百姓看病难，看病贵的问题成为每年都提出的问题，为切实解决这一问题，国家把社区卫生服务纳入了卫生改革方案的重点行列，社区护理的重要性日益突出。

但是，我国的社区卫生服务从目前的发展情况看，中国的社区护理尚处于起始阶段。社区卫生服务体系滞后，相应的配套政策尚不完善，在组织体系、人员管理、质量控制等方面都存在着局限性，尚未形成独立的社区护理管理体系，没有从根本上改变社区护理的从属地位。

社区护理工作应遵循三大原则。第一，社区护士必须要有满足社区内卫生服务需求的责任感。社区护士应运用社区内可利用的资源，发挥护理功能，以满足社区内居民的健康需求，如学校护士应协调并整合学校、家庭、社区组织、政府机构等相关资源，共同努力推进学校卫生计划，维护及促进师生员工的健康，并将触角延伸到社区中。第二，社区内的弱势团体(老弱残障)应列为优先的服务对象。社区护理关心全人类的幸福，其对象是不分种族、宗教、年龄、性别或其它任何特征的。但是传统上妇幼健康应得到特别注意和照顾，其原因是妇女健康直接影响到孩子，母亲健康一旦遭到永久性伤害，不仅造成母子二人健康的损害，且影响到整个家庭生活，间接造成社会经济损失，甚至影响到整个国家的强盛。我国已进入老年化社会，老年人在健康、心理、社会、经济等许多方面都存在许多问题，他们将逐渐从社区生活中退出，照顾自己的能力也会随着年龄的增长而减退，因此老年人的健康照顾非常重要，故在社区护理中应重点维护妇幼及老年人的健康。第三，社区护理的服务对象必须参与卫生服务的计划与评估。评估是指对个体及其家属在心理、生理、社会和环境方面的评价，了解每个个体、家庭、团体以及整个社区健康的需求，以保证社区护理计划的落实。

社区护理的目标在于首先，增加个体、家庭、团体的抗病能力。发掘和评估健康问题。每一个人、家庭、团体或社区，其健康需要和问题不尽相同，社区护士必须先行判断，确立其问题，然后再研究解决其问题。如缺乏养育经验的孕妇，必须让其尽快了解有关养育知识。协助家庭成员了解卫生知识。社区护士不仅要发现及评估个人、家庭、社区的卫生问题，而且要让社区所有居民都认识此问题的存在及其构成的危害性，并采取行动以解决问题。如不少人对癌症认识不清，对待癌症病人就像对待传染病病人一样，采取远离的态度，由于这种错误的认识，给病人造成更大的心理压力，影响健康恢复。其次，提供各类人群所需要的护理服务。社区护士依照个人的特殊情况，提供适当的护理、转诊、或社会资源的利用。如对长期卧床的心血管病人的家属给予基本护理知识指导(擦浴、翻身、测血压等等)，以期提供病人舒适、安全的护理。第三，控制(或尽量消除)威胁健康或降低生活兴趣的社会环境。社区护士应协助有关部门做好环境安全工作，去除威胁健康的因素，如意外事件、传染病疫源、药物成瘾、水源污染、噪声、空气及土壤污染、居民生活垃圾的处理等。最后，协助居民早期发现健康问题，早期治疗。社区护士通过借助各种健康筛检和对居民的健康评估，早期发现个体疾病，早期治疗，并劝导每一个人戒除不良卫生习惯。

随着医学模式的改变和社会的发展，对社区护理服务的需求不断增长，结合国内外社区护理发展的现状，我们可以看到，各国社区护理的对象主要是社区的老年人和慢性病人。随着我国进入老龄化，老年人的不断增多也对我国的医疗卫生事业带来了新的挑战，发展社区卫生事业成为解决这一难题最切实有效的方式，而社区卫生事业的发展关键是人才的培养，积极开展社区护理人才培养的研究和探索，采取相应的策略，促进社区护理教学的深化改革，努力为社区培养实用型、技能型、全面高素质人才，改变目前我国社区护理人才素质低、发展慢等问题，推动社区卫生事业更快更好地发展。

第11篇 2023年7月暑假实习报告

盛夏，北方乡村的原野是活跃而美丽的。天上白云缓缓地飘动，柔嫩的柳丝低垂在静谧的小河边上。广阔的三晋大地上农民正在辛勤地劳作，为的是秋天能收获丰硕的果实。

风华正茂的莘莘学子拥有绚丽的青春年华，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们书写了一份满意的答卷。

在酷暑中迎来了大学生活的第一个暑假，我满怀激情地投入到了暑期社会实习活动中。作为一个大学生更应该重视培养自身的实习能力，在强化素质教育的今天，社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。它有助于当代大学生接触社会,了解社会.同时实习也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。

6月16号怀着满腔热情我再次走进了山西省恒雁晋剧团，随团参加下乡演出，奔着心中那个梦想进发。又回到了这个熟悉的大家庭，像久别的亲人重逢，十分激动，我受到了大家热情的招待。四处奔波，居无定所的晋剧生活又开始了，在我心中这种生活永远是幸福的。

此次出行的第一站是平遥县古陶镇闫壁村，舞台是临时搭建的，住宿的地方还行，这儿离平遥古城很近，有很强烈的文化氛围，据说闫壁村每年都要演戏，除了晋剧还有太谷秧歌。

晋剧是山西省四大梆子剧种之一，因产生于山西中部，故又称中路梆子，外省称之为山西梆子，主要流布于山西中、北部及陕西、内蒙古和河北的部分地区。清代初年，蒲州梆子流入晋中，与祁太秧歌、晋中民间曲调相结合，经晋商和当地文人的参与而形成晋剧。其后几经变化，在晋中、晋北以至内蒙古、河北、陕北的部分地区发展传播开来。清末民初的近百年间是晋剧的发展时期，当时班社众多，人才辈出，尤其是以丁果仙为代表的第一代女演员出现之后，晋剧艺术提升到了一个新的阶段。

酷热的七月，演员还是得穿厚厚的戏曲服装，扎着靠旗，头被网子和水纱紧紧地包着，在舞台上还得做各种动作，让人看着都挺难受的，一场演出结束后服装都被汗水浸湿了，晋剧人的生活真是太辛苦了。

我这次随团的主要任务是《火烧庆功楼》的朝臣和最后一晚的清唱，这次来比上次更熟悉剧团的业务，更了解和适应这里的生活，也学到了许多。

随团的还有我县闻名的鼓师蒋仁义老师，他对我的演唱评价很高，并在动作和唱腔上对我进行了指导，他很支持我对晋剧艺术的喜爱和钻研。蒋老师在晋剧艺术方面有很高的造诣，本团的演职人员大都是他的学生，他们现在都是团里的骨干，蒋老师为我们昔阳晋剧事业的发展做出了不可磨灭的贡献。

在平遥演出期间，我见到了山西戏剧职业学校的副教授闫斐瑜老师，她现在是山西电视台《走进大戏台》栏目的负责人，是我省著名的晋剧须生表演艺术家，多年来一直致力于晋剧的改革、创新和教学，近期准备在我团重排大型现代戏《杜鹃山》，重振晋剧现代戏雄风。我们谈到了现代晋剧的发展，唯有改革创新才能使晋剧永葆青春活力，不断向前。晋剧观众趋向老龄化，年轻人不能正确定位晋剧艺术的地位，闫老师也非常支持我们年轻一代喜欢晋剧艺术，晋剧的明天要靠我们年轻一代，晋剧艺术只有在年轻人中发扬光大，才能得以传承和发展。

通过这次暑期社会实习，我进一步了解了晋剧，也发现了自身的不足，晋剧专业知识的空白，处事应变能力等方面的欠缺，我更意识到了自己肩负着振兴和发扬晋剧艺术的伟大使命，面对这些，我将会努力克服，培养自己各方面的能力，提高自身的综合素质，为晋剧事业的发展贡献自己一份力量。

第12篇 新闻学实习报告参考

2023年2月至3月底两个月时间，我在《石狮侨报》社实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，凡事得谨慎小心。

1 实习目的

1.1

通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

1.2

通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

1.3

本次实习对我完成毕业实习报告起到很重要的作用。

2 实习时间

2023年2月8日—3月31日。早上9点上班到12点，下午2点上班到6点。周三晚上加班，周六停一天，挺轻松了。

3 实习地点

福建省石狮市群英北路侨联商厦7楼

4 实习单位

《石狮侨报》社。

关于《石狮侨报》，由石狮市归国华侨联合会主管、石狮侨报社主办，是一份周报，每周三出稿，周四见报，所以，相比日报，就不会那么忙碌与紧张。对于我这个初学者来说也蛮好的，至少不会有太大的压力。报社里现在的工作人员将近20人，有采编部、广告部、办公室、美编部等，虽然比不上大报，但也很不错了，而且正在向大报靠近。而我实习的部门就是采编部。

5 实习主要内容

5.1

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，同学变成同事，相处之道完全不同。

实习过程中有件事对我触动挺大的。当我满怀信心第一天上班，我刚坐在办公室的沙发上，一个同事就问我：“你学什么专业的?”答曰新闻学。“你会写稿子吗?写过稿子吗?”看着他那一脸茫然与不屑，任何解释都是多余的，我决定用实际行动证明给他看看。

为了证明自己的能力，我总是不失时机地展现自己，工作中领导安排给我的写稿和改稿，以及校稿的任务，我都认认真真的完成，从来不敢马虎。工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。平时我在修改稿件时，只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握有关新闻学的知识。平日里勤动脑、动手、好学多问。

由于住的地方离实习单位比较远，所以每天8点不到就得起床，留给个人支配的时间更少。我必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

5.2

实习，就像进了社会大熔炉一般，就算在学校是自我感觉良好，但是在社会里自己就像是空气中一粒微小的尘埃，也意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己就业之路做准备。千淘万漉虽辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的准备。

在我选择这个专业的时候，我就听别人说过，这个职业需要很广的交际圈。这次参加实习以后我真正体会这一点。“人不熟，谁会主动给你提供素材啊?!”是啊，朋友圈广，哪里有事哪里就会主动打电话找你，这样就不用担心丢失了大事件。然而要有这样一个成功的朋友圈需要自信、开朗、真挚为基础。我在采访的时候经常会脸红，这是一种不自信的表现，这样容易让采访对象产生紧张，影响采访效果。所以接下来我需要加强这方面的锻炼。

我学过《新闻采访教程》，里面有个引用“事先有研究、有准备，是采访深入、效率高的关键”。在实际采访活动中，我深刻感受到访前准备的重要性。无论是哪个记者老师，在出访前必定会通过各种手段了解采访对象。举个例子：3月15号，是一年一度的“3·15”国际消费者权益保护日.当时要做这篇稿子的是张记者。但他突然有其他新闻要采，于是叫我去狮城国际广场采访消协现场咨询会。因为接到通知很突然，对这方面的资料没有准备。所以临时在网上查了一些相关信息，还好在开幕前赶到了现场。现场咨询了很多工作人员，拍了一些照片，拿了很多资料，了解了不少事情。那次采访很成功，有了采访的侧重点，避免了无谓的话题。

5.3

后来渐渐多了自己采访的机会，每次的采访回来，都会有不同的问题出现，幸好记者们都很乐意帮助我，告诉我哪些地方做的不够好，需要改进，哪些地方可以做得更好。例如说，刚开始采访时，问的问题关联性不够强，不够针对，有时问问题又过于绝对，被访对象只回答是或者不是，又或者问完一个问题后没有跟进。这些问题，在课堂上老师都有强调过要避免的，听的时候好像很容易，但是到了自己真正操作的时候，经常都是遇到一些自己不熟悉的题目和采访对象，手忙脚乱，心里紧张得被访对象回答什么都记不清楚，也无法说按照他们的回答继续跟进问下去。

后来自己总结的时候，也认为，在实习的过程中，保持平稳的心态也是很重要的，不能遇到什么自己不熟悉的采访对象时，就慌慌张张的。

我们需要在平淡的事实中挖出吸引眼球的部分，不仅仅要靠平时的磨练，更需要对整个事件的“了如指掌”。况且是周报，无论什么新闻都不能依照日报的样式那么简单，而是应该深入调查研究，写出深度，写得深刻。

跟张记者学习写稿的时间并不长，同时也发现了自己的不足。从我个人观点看，我们学生在不断的观察和学习中，发现一个好的新闻素材不难，难的是笔下的功夫。我在和张记者学习写稿的时候有这样一个体会：拿个新闻素材改写是很顺手的。然而当我出去采访回来要自己独立写稿的时候，就有点不知道从哪里下手，哪些方面是该写进去的重点，哪些方面又是可以舍去的。这是记者的一个“上手慢”问题。所以我觉得需要在接下来的学习中注重动手能力的培养。

6 实习感总结和体会

6.1 实习工作的总结

实习过程中点点滴滴和滴滴点点的真实和刻骨铭心让自己经历了一个逐渐成熟的心路历程。知道自己在社会这个大坐标轴上还在原点的左边，需要加大马力才能真正成为原点右边的一份子。

这两个月的实习，我参与了不同的活动，记者采访、写稿、参与策划等，对领域内的各个岗位都有所了解，目的是为了更加了解媒体人。最重要的是真实地感受自己的差距和知道自己想要的生活。通过这次实习，我感受到了压力，感觉要学的东西太多了，要弥补的东西也不少。

我曾经觉得新闻专业没有什么好学的，尤其疏忽理论知识的学习。现在我发现其实我们新闻人每做一步，当中都有理论和业务知识的影子。而且知识面也是必要的。因为无论是采访，还是采访前的寒暄，都需要一定的知识面和对该行业知识的了解。虽然临时准备很重要，但是也绝对不能忽视平时准备这样的一个积累的过程。

6.2 实习工作的体会

在整个的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些采访工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

从实习的开始到实习的深入，再到实习的结束，我进一步了解了自己，有了自己的一个理想定位，一个今后的计划打算。努力改变自己，努力提高自己，努力让自己适应，让自己发光。

记者这个行业就像是参加一个马拉松比赛，很艰苦，奖品再丰厚也只能到了终点才能拿。起跑的快慢并不重要，在于的是你去跑的这个过程，但是在这个过程中，不会有人去帮你，是不是能胜利，都是靠你自己。

人生也就是一场马拉松，怎么跑，都在于自己。要送给自己一个怎么样的人生，完全都是靠自己。