培训心得报告（12篇）

第1篇 培训心得报告

培训心得报告

培训心得报告

在我们的仔细聆听中，我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、让自己更加了解涟钢，了解炼钢的工艺过程，了解涟钢的规模和组织结构。

想来自己真的应该感到惭愧，虽然在涟钢长大，却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史，产量，规模，所经历的种种，以至于钢铁的铸造过程，我都是一知半解。通过这次的培训学习，终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂，历经50年不衰，而且还在蓬勃发展，并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程，知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始，经历了不少中心环节，克服不少困难，最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构，让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的，为了我们能更好在涟钢发展，我想我们也应该主动的去了解这些的。

二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。

这次培训学习，花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识，因为安全是人们非常重视的东西，人们通常会把安全放在首位，也就是我们经常说的安全第一。

虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西，并参加过消防演习等活动，但并没有这么系统的，并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习，了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素，甚至有的达到了恐怖的程度，这次我们学习了该怎么去预防它，避免它，并杜绝它，让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知识，让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针安全第一、预防为主、综合治理贯彻到底。

三、学习了不少礼仪与修养

这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上，我学到了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表

给我们做了精彩的谈话，告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智，勤奋刻苦，细心严谨的态度，这样才能慢慢在工作中磨练自己，成长自己。

学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢，为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。

培训心得报告

这次骨干教师培训，令我豁然开朗。从高静老师的'精彩理论讲座中，得知高老师做了精心的准备，再加上她很深的理论功底，我从心底里感到佩服，通过学习，使我更进一步了解和掌握了幼儿园教育评价的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。高老师一些对教育教学工作很有见解，以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念又进一步得到更新，真是受益非浅。通过观摩了榆关幼儿园园长崔洁的教育活动，并进行交流与研讨，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。理论的应用水平与教学的创新能力得到提升。下面是我通过培训所获得的：

一、幼儿园教育活动评价是保证幼儿园教育活动正常进行的必要手段

幼儿园教育活动要规范化、科学化，真正促进幼儿、教师的发展，就必须建构合理的评价体系。对幼儿园教育活动的评价应遵循发展的、适宜的、分类的原则，采用观摩、谈话、案例分析等方法，重点关注教育活动目标的综合性、层次性、差异性;教育活动内容的生活化、趣味性、实效性;教育活动过程中活动方式的多样性、开放性，活动结构的连贯性和弹性，活动中教师与幼儿的互动、反思;活动效果更加关注幼儿的情感态度和全面的发展。

二、幼儿园教学评价应注意以下问题

1、教育活动的发展价值是教育评价的出发点和归宿，应以终身教育和可持续发展的视角看待这一问题，教育活动应当既有利于幼儿的现实发展又有利于幼儿的长远发展。

2、评价应当是全面的，兼顾知情行三个方面，其中情感、态度虽然是伴随的过程，但对幼儿的长远发展至关重要，而认知水平和能力的提高则是保证幼儿健康良好心境的关键。

3、要坚持过程与结果并重，过程中蕴含着内容，如学习的方法、策略的渗透，对合作的体验、成功的愉悦等，教师的教育策略本身也应当是教育的内容，它对幼儿起着潜移默化的影响。教育活动过程中体现出来的幼儿参与活动的兴趣、态度、专注等同样是评价的重要信息和依据。结果是评价信息来源的一个部分。结果有显性与隐性之分，显性(外化、物化)的结果如作品、语言或动作的表达等，应当重视，但不能作为评价的唯一依据，它仅仅是幼儿学习成果的部分外化，隐性的东西可能更多，况且幼儿的学习还更多地与他们的想象联系在一起。不能仅看显性的结果而忽视隐性的结果。

4、教师的行为与幼儿的反应应当受到同样的重视，教师的行为应当和幼儿的反应相适宜，教师对幼儿的评价是否有激励性、针对性。师生的互动应当是自然的、以幼儿的行为反应为依据的，而不是强拉硬扯的。教育活动(教育)是教师配合幼儿的发展步调、促进幼儿发展的过程，而不是幼儿配合教育完成教学任务的过程。

5、教育活动应当是计划性和灵活性的结合，计划应当立足于对幼儿的了解，预成的计划应当是弹性的，应当根据活动中幼儿的行为表现进行适当调整。切不可苛求教育活动一丝不苟的按教案展开，不得有所调整。

6、材料的提供应当与活动的目标要求、幼儿的发展水平相适宜，应当具备适宜的结构，有利于幼儿操作发现，变化创新。

7、控制点的把握应当准确，控制点存在于教育活动的过程之中，有的是显性的，如观察学习、尝试创造、分享交流的活动设计，有的是隐性的，如探索-交流-归纳-迁移活动设中，感知-交流-归纳-迁移的活动设计等，不同的环节各有侧重、各有价值，按各阶段的教育意图是否达到、是否在幼儿身上得到了体现，完成的质量标准应当时这一环节的控制点，达到了控制点的要求，活动即可继续进行，否则就应作相应的调整。

总之，当好幼儿园的教师难，当好幼儿园的骨干教师更难，需要我们加倍努力。

第2篇 思想报告2023：党校培训心得

敬爱的党组织：

通过几天党校培训的学习，让我更加深刻地了解了____，也明白了新时期入党积极分子所将肩负的伟大使命。与此同时，还体会到自己能力与经验的不足，并且激起我更大的斗志去学习，努力奔向奋斗目标：争取早日加入____。

在培训学习当中，我始终抱着认真的态度去学习，使我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党即从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。这就是说要绝对的端正入党动机，认识入党的内涵。因为只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能经得起时间的考验以及党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。而这些是在党校学习过程中我的态度的转变，也就是说，我曾经惟恐难以很好地完成学习，但是随着党课的渐渐深入，以及自身的一些努力，我能够开始对党的一些决议开始思考并且理论联系实际，这是令我欣慰的。

本次党的理论知识的学习涵盖了许多方面，包括新党章的重要意义、三个代表重要思想的内涵等等方面。在这里我要谈谈对于党的性质和宗旨的一些体会。通过对党的性质、宗旨的学习及思考，使我认识到作为一个强烈要求入党的进步青年，必须深刻地理解及接受党作为一个先进领导组织的性质，以及她运作的根本宗旨。这是关系到一个人能否受到先进组织培养的大事。

首先，党作为一个政党必须有她所依附的阶级基础，体现一个阶级的特征。代表一个阶级的利益与意志。而中国工人阶级正是她的阶级基础，这就表明____是以中国工人阶级为基础，代表中国工人阶级及最广大人民利益的政党。第二，____为什么要在中国的众多阶级中选择工人阶级作为自己的阶级基础呢?中国工人阶级有着其它阶级无可比拟的优越性与先进性。在中国产业化起步阶段，工人阶级的前身即为破产的劳动人民，这样就使得他们有着与农民阶级天生的亲和力，从而对以后的领导与团结起到了无可替代的推动作用，并且有着革命的彻底性与坚定性。工人阶级有着无可比拟的优点，他们文化素质高，就便于对党面临的一些问题作一些细致的、理性的思考。他们相对集中与转移，同时又产生于水深火热的历史年代，作为民族与国家的领导阶级便自然崛起。第三，列宁指出：“党是阶级的、觉性的、先进的先锋队。”这就表明了党是由先进的工人阶级的先进分子组成，因而是更先进的政党，这样对我们积极入党的个人提出了高度的思想觉悟，高度的组织性纪律性和自我牺牲精神的更高要求，___同志曾说：“共产党员无论何时何地都不以个人利益放第一位，而是以个人利益服从民族与人民利益。”这句话就道出了党“全心全意为人民服务”的宗旨。

通过这一段时间党校的学习，还使我发现了自己身上的很多缺点与不足，诸如还不能全部达到党章中对于党员的基本要求;对十六大报告中有些细节尚未能把握;科学文化知识的学习程度不足;为人民服务的本领还很缺乏等。但我不会气馁，将会以更大的热情去面对自己，在以后工作中更加严格要求自己。共产党员为什么光荣，光荣就在于为党的事业、为国家、为民族做出比一般人的贡献。离开为人民服务，不讲为人民做贡献而去追逐个人利益，甚至违法牟取私利，就违背了党的宗旨，就不配作一个共产党员。所以我认为要成为一名合格的共产党员就必须时刻端正自己的入党动机，要用一辈子去履行自己的誓言。因为入党是人生最慎重的选择，是为自己申请一份崇高超常的责任。

在以后的生活与学习当中，要树立正确的人生观，牢固树立共产主义信仰，还要时时刻刻树立党的意识，不断加强党性修养，提高自身素质。利用一切机会，努力为党、为班级、为同学多做工作、多做贡献，争取早日加入____。

汇报人：×××

××××年×月×日

第3篇 思想报告2023年3月：党课培训心得

敬爱的党组织：

前不久,我有幸被同学们推选为入党积极分子,让我感到十分的高兴与光荣。接下来参加了党的基础知识培训班，在这次培训中接受到了各位老师对党的精辟解析和独到的见解，让我无比的叹服同时也深受鼓舞和教育，使我对党组织有了更深刻的了解，使我更加坚定了加入____的决心，也使我的思想得到了更高层次的升华。

其实在上大学之前我对入党及党员的情况不是很了解，感觉它们离我很遥远，就是在步入经院的那一天，各位党员学姐学长热情的帮助耐心的讲解给我留下了深刻的印象，以及他们在带新生寝室中的种种表现感染了我，让我有了决心加入____成为一名优秀党员的意识，是她们影响了我。

清楚的记得第一次上党课，老师播放了____从诞生发展到如今一个庞大组织的一段视频给我们看。伟大的____从1921年诞生这日起至今已经走过了近90年的辉煌奋斗历程，在这些岁月里，____始终站在中国革命的最前沿，领导和团结全国各族人民经过一次又一次艰苦卓绝的斗争，用革命的血液打下了这片江山，建立了社会主义新中国，让中国人民真正站起来，成为当家作主的主人。面对重重困难，____没有退缩，带领我们从新民主主义走向社会主义，坚持改革开放，由计划经济走向市场经济等。虽然在探索社会主义的道路中有过曲折，有过困难，党的路线曾一度出现偏离，但____始终坚持着自己的共产主义信念，在出现问题后及时加以矫正，并以此为鉴，因此，社会主义事业仍然取得了骄人的成绩，尤其在工业、科技、教育方面取得了重大进展。

____与时俱进，通过实践不断完善理论知识，逐步确立了以马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的党的指导思想，这是我们党全部活动的理论体系，是党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设的理论基础。在党的指导思想的指导下，我党作为社会主义事业的领导核心，指引中国走向富强的社会主义，具有强大的生命力和光明的前途，所以从根本上说，没有____就没有新中国。对于每一位希望入党的成员和广大党员而言，明确党的指导思想是非常重要的，它有助于我们深入了解党，有助于我们确立正确的人生观、世界观、价值观，也使我们自觉成为具有共产主义觉悟的先锋战士。

通过党课的培训及老师的指导，我发现自己更加关心时事了，这让我长了不少见识，也让我知道并了解了很多以前所不知道的东西。作为一名入党积极分子，在面对党这个重大而神圣的组织面前，我们首先最根本的就是树立正确的入党动机，从思想上真正接受党的精神实质，认识到加入党组织是为了更好地为党服务、为人民服务，在享受权利的同时也应该履行党的义务。我会努力的做到服务他人，积极贯彻党的全心全意为人民服务的思想。

第4篇 2023年大学生入党思想报告：党校培训心得

敬爱的党组织：

我有幸参加了第一次党校培训，对党的组织，原则进行了较为深入的了解。几年以前我没有想过自己也能参加党校的培训，这一次让我难忘。从小时候的抗战片起，我开始知道有八路军，解放军。在一个个电影组成的片段里，从心里面我们孩子们对八路和解放军叔叔的崇敬到了的级别，我们知道是他们创造了一个国家，挽救了一个民族，并使中华人民，中国这个国家稳稳的站在世界强国之林。热爱____从小时候开始，从八路军开始。

然而现在我被幸运的批准加入第四十期党校的培训，在荣幸之余，心中不免升起一丝压力。——与伟大的共产党员相比，我有能力加入这一行列，像他们一样为祖国做贡献吗?带着这样的心情，我走进了党课培训的教室，看到的是很多有活力的面孔、如朝阳般的热情的脸。我开始知道自己进入了一个优秀的团体。我要为这样的学习经历而更加努力。在两节课的学习中，我做笔记，认真听讲，学到了很多党的知识。我了解了党的组织原则和纪律。

____始终坚持民主集中制，这一伟大的组织原则。这是也必须是一个贯穿党和国家始终的制度。历史经验告诉我们，坚持民主集中则，可以解决困难，让全党全人民团结一心。共同奋斗，可以更好的建设我们的国家。如果这一制度动摇，则，民主得不到伸张，人民积极性下降，造成党内同志的涣散。甚至整个党将会****，就会没有凝聚力。就会无法面对突发性的问题，就会失去人民的信任。从历史和经验来看，苏联的挫折给了我们经验教训，国内的十年*给全国人民上了生动的一课。结合这些血与泪的教训，在这样一个国际竞争如此强烈，社会形势变化如风云般变化的时代里，坚持民主集中制原则是一个尤为重要的坚持。应该是党的根本组织原则。

正所谓：“国有国法，家有家规”，任何一个组织和部门都有其纪律。____有着严密的组织纪律。包括：日常行为中的纪律，组织建设上的纪律，和__防敗的纪律。____党员必须始终坚持党的组织纪律，把它当成人生生活的准绳。明确自己的责任和义务，为人民服务。，特别是在组织上始终保持，拥护党的领导，发挥党员的积极性，先进性。站在时代的最前沿。在党内担任重要职务的党员要始终牢记党的组织纪律。做到“常在河边走，就是不湿鞋”，把__防敗放在第一位。提高个人的人生境界。在更大的舞台上为群众谋福利。

还有很多由党的先进性延伸的问题这里不再论及。经过这样一课的学习，我对党的组织纪律由了深入的了解。其实在日常的学习生活中我们也应当严格约束自己，在学校里要积极参加活动，提高组织建设的能力，另一方面，遵守学校的规章制度，发挥主观能动性。为将来更好的为祖国，为人民做贡献积蓄力量。

另外，我们应当戒骄戒躁，谦虚谨慎，不为成绩而沾沾自喜，甚至冲昏了头脑。大学是一个小社会，但也是一个容易放大成绩，缩小缺点的“温床”。这要求我们当代大学生沉住气，厚积薄发，一切为步入社会服务，树立正确的人生观，价值观。

第5篇 移动公司的培训心得体会总结报告

移动公司培训心得体会篇一

“没有总结，就没有收获，更别说进步了”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片，我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提醒，提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。

严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。

正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。

进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。

像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是电话号码。

与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。

与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过电话。

和客户面对面交流主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢;而后一种，我们也希望其能提出更加合理的建议。当然，这些我觉得都还比较容易应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户，加之又不熟悉对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。

当时，很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白，原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己的确着急过，因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。

而打电话，对我来说真是有些困难，因为我压根就不擅长。但转念一想，这正是锻炼的好机会，应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中，我们都遇到了许多类似的状况，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容，也熟悉了形形色色的人的态度。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。

在广元移动分公司实习的这一个月中，我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。尤其是在营销活动中，我更加深刻体会到了省团委张彤副书记的那句话“理想与现实的差距、校园与社会的差距是巨大的”。作为即将毕业的大学生，我们不能改变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。

短暂的一个月，我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识，也明白了前方还有很长的路要走，我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!

移动公司培训心得体会篇二

20xx年12月23日我由嘉路人力资源公司进入中国移动广西分公司担任10086呼叫中心客服代表。嘉路人力资源有限公司主要负责移动移动电信进行招聘职工人员。通过面试我进入中国移动有限公司广西分公司，担任10086呼叫中心客服代表，工作内容是接听使用中国移动手机用户解答办理业务或是投诉工作。

实习目的：

是为了使自己能够适应毕业后的工作的环境做一个铺垫，了解社会所需要的人才类型以及锻炼自己的适应能力、自己的坚持力、忍耐能力、学习能力、交流能力。

实习内容：

移动10086客服呼叫中心的主要工作就是，接听每一位移动用户的电话，回答用户的问题，帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有移动用户的电话。不管电话内容如何，都要以最好的服务态度展示给顾客。在正式成为客服代表接电话前，公司安排我进行了半个月业务上的培训，培训的主要内容是如何接听拨打10086客服中心的电话，处理业务、回答移动用户的问题以及办理业务。中国移动有手机的2g、3g、宽带、大灵通等业务，业务范围比较广，培训的过程是一个痛苦的过程，在学校或许要半年才能完全吸收消化的知识在半个月内我们需要掌握，所承受的压力已经超出我的想象范围、接受范围，很多同时培训的同事相继离开。坚持就是胜利!

半个月的时间很短，很庆幸在培训过程中我坚持了下来，20xx年1月份开始接听电话，我的第一个电话，至今印象还非常深刻。接：您好!实习客服代表825号为您服务，有什么可以帮您?电话那头：我家那个宽带连接不上了，怎么回事啊?我很着急，紧张到脑袋一片空白，师傅就在旁边，指导说：先问清楚连接不上提示什么?先查清楚有没有欠费，询问有没有拔插网线尝试，在系统知识库宽带业务故障咨询解答可以查询到处理办法。回答的时候我的声音还在颤抖。挂完电话，心跳如雷，久久不能平静，原来每一份工作你是否能胜任都有它一个难忘又艰苦的过程。

对于业务的不熟悉，系统操作的不熟练，使得我慌乱不堪，像热锅上的蚂蚁。再一次想到的是放弃。我很庆幸我坚持到了可以写实习报告盖章的阶段。由刚开始一天8小时电话量20个到现在的100个，曾经我计算，公司的要求每一位正式员工一个月的电话量要在3000个以上，平均每小时就要接20个电话，每三分钟一个电话。我从来没有想过我一天8小时可以接这么多的电话，原来我也可以。第一次接到投诉的电话：请问一下那个营业员归不归你们管啊?我说：您有什么意见或者有什么要求我这边都可以为您记录先来反馈给相关部门为您核查处理的。他说：我到那个营业厅交话费，刚进去的时候，那个公号112的营业员在聊天，没有理我，我就到门口抽了两支烟，然后再回去交话费，那个营业员还在聊天，我就写下号码把钱放在那里，交代她帮我交话费，我去搭公交车过了十分钟还没有帮我交，我就回去，她说你不急着用交那么快干什么?态度非常恶劣。

我偷笑了很久，记录了这位大叔的情况。这就是我的工作内容，每天接触不同的人，不同的问题，不同的事，不同的声音，虽然对方只是听到我的声音，从未谋面，但是能给对方留下一个声音的印象也是一件非常不可思议的事情。能够听到不同的声音感受到不同的事与物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一样的。

当然也有很多骚扰电话，也会听到很多难听的话，如：为什么我的话费昨天还有10块，今天就只剩下5块了，你们是怎么扣费的?面对用户这样的质疑，我说：扣除的费用是来电显示的功能费5元，如还有什么疑问都可致电10086，感性您的来电，再见。小姐，今晚几点下班啊?我请您吃饭啊。呵呵……天天都有这么多人请我吃饭就好了，可以省下很多伙食费了。面对这样的邀请我只能说：狠抱歉先生，如您没有其他业务上需要咨询，现将您的电话转自自动语音，如需帮助请您再选择人工进入，感谢您的来电再见!

实习结果：

20xx年三月，我顺利通过该公司的转正考试，对于业务知识扎实了许多，很多问题不需要问师傅自己可以很快给用户解答，每天的电话量都在100个以上，打字速度也有了很大的提高，每分钟63个字。业务所需要用到的系统也能很快熟练操作，更重要的是我承受压力的能力得到了很大的提高，这让我很自得，原来没有最笨的只有最懒的，努力总会有成绩。

实习体会：

在本次实习过程中，使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂，困了我可以眯一下眼睛，饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃，无聊可以玩下手机上会qq，一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床，踩着点进教室。但是上班与上课虽只有一字之差，内容却是天壤之别，唯一相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度，你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了，你没有好好学习，没有在学堂好好学习人生这一堂课，那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课，对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑，学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。

刚刚走出校园的我们，脸上还有很多稚嫩的问号，头脑还很简单，思想也很天真，寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争，面试时我们见识到了什么叫现实，工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程，从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才，为了能适应，我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬，在工作中认知自我，认知社会，我们即将毕业，实习是大学里最后一堂课，从中得到的体会也是很不一般。继续努力!

移动公司培训心得体会篇三

毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会，接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能，培养良好的职业道德，熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律，并通过撰写实习报告，学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。

在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动润迅分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。

很多人都想去看一下，那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而10086又是一个怎样的地方呢?带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的10086客服中心。

20xx年11月2日，我对中移动的客户服务中心10086的了解就从开始了!

二、实习岗位及实习过程

呼入实习

前两个月我实习的岗位是神州行10086客服，接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。

进入润迅的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的，我们一共20位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务，因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多，而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和周围的同事都很努力，因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。

通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我开始正式上线接听电话了。

刚开始接客户电话时特别紧张，口语很多，而且由于业务知识的`不扎实，系统操作的不熟练，查询速度比较慢，很多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪，客户的满意度也比较低。

刚开始，我们都是比较害怕，不够自信，怕答错，很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思考、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依赖他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟悉，在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。

在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。

在这个暑假的实习培训中，我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。

呼出实习

就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都开始了呼出工作，我又开始学习呼出的技能。

呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。

我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打扰他了，有些人不信任移动，认为优惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚开始会比较沮丧，情绪低落，但是后来也马上调整好了，因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业，要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。

因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。

三、实习总结和心得

(一)实习总结

实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定

与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。

(二)实习心得

1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。

2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑一定要清晰，要热情、大方、友善、真诚;不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅'嗯、这个、那么'等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gprs时，可以对用户说'以后3g的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系，您现在可以提前尝试');注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。

3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。

四、对实习单位建议

毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。

1、公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少，就开始正式上线，公司未对员工做一个系统的知识介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚，及时关注新人的动态。

2、在呼电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰，那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明，不能一概而论，含糊带过。

3在激励方面，公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今天是否被用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力，也可以加强内部沟通。

五、致谢

实习以来，承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持，同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。

感谢全体老师传授给我的理论知识，感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!

感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题，提供业务支撑，以及在生活方面无微不至的照顾。

感谢我的朋友和同事，在我工作压力大时，能给予我安慰，陪我一起度过这段难忘的实习期。

第6篇 大学生思想报告2023年8月：党校培训心得

敬爱的党组织：

xx年的4月，我怀着激动不已的心情，有幸参加了华中师大的第四十一期党校培训班的学习。课程已经开始了两周了，通过老师们的细致讲解，使我对我党有了一定的了解，也从课本上学到了一些理论知识，当然我也认识到了中国***是个多么优秀的政党。

我党自建立至现在，已走过了八十多个寒暑冬夏。中间经历了无数风风雨雨，但我党坚持和人民群众站在一起，依靠群众，发动群众，使我党始终代表着中国先进生产力的发展要求，代表着中国先进文化的发展方向，代表着中国最广大人民的根本利益，这也是我党几十年不衰的原因之所在。正是有了这样的性质，我党就注定是一只为了人民利益可以付出一切的伟大政党。“为人民服务”这句简单的话语，我们的党为之奋斗了几十年而没有任何的懈怠。虽然只有五个字，但是却体现了一个政党的执政理念和执政方针。因此，你会看见，无论何时何地何种困难，冲在最前面的一定是***员，sars阻击战中，他们做到了;抗击雪灾中，他们做到了;五一二特大地震中，他们依然做到了……

我们应该为能够拥有这样一个执政党而感到骄傲和自豪，有了他们，人民在危难时就有了主心骨，有了动力的源泉。而我们也应该感到自豪，因为我们现在有了一个接近党组织，向党组织靠拢的机会，因此我们要倍加珍惜它。在这一个月的学习中，我们要把理论知识打牢，学扎实，用先进的马克思主义、___思想、***理论和三个代表重要思想来武装自己的头脑，切实学到牢固的知识，并且在日常生活中，严格要求自己，用党员的标准来规范自己的行为，因为每个党员都是一面旗帜，是***的机体细胞和行为主体，直接传递了党的声音和形象，更意味着一种神圣的责任和崇高的力量。

第7篇 优秀：暑期培训听取教育专家关于教师师德规范的报告学习心得

.8.26号我们学校进行了为期四天的培训，培训的主要内容是听取专家的报告，关于教师如何执行《教师职业道德规范》的问题，我们一共听取了6位专家的报告，在听取的过程中，真正的对教师职业道德规范有了一个比较全面的理解，其中，对我印象最深的是一位姓张的专家的回报，她回报的主题是“热爱学生”。

张老师以她的幽默将“热爱学生”诠释的淋漓尽致，张老师将以前的教育称之为“权利教育”，的确，在以前的教育中，老师的地位高于一切，在孩子以及家长的心目中都是高高在上，在教学过程中，一个老师可以不负责任的教学，可以随意体罚学生，还可以理直气壮的通知家长来校，继续批评，是啊，在过去，孩子怕老师，家长怕老师，为什么？因为孩子怕老师打，家长怕如果顶撞了老师对自己的孩子不利，范文写作“老师”一词完全充满了“暴力”的色彩。

但是，现在的教育却发生了翻天覆地的变化，张老师把现在的教育称之为“能力教育”，现在的家长对孩子都非常的疼爱，俗话说的好，疼爱难免就会溺爱，那么在当今教育状态下，作为一名教师，究竟该如何做到“热爱学生”呢？

孩子到学校需求的是关怀，但是他需要的是约束，我们在对待孩子的时候要尽量做到尊重、平等、不放弃，张老师说我们必须要宽容孩子，因为孩子是发展中的人，作为一个孩子，它自身具备两个条件：1,一切皆有可能，一个孩子，她的未来谁也无法预料，他可能会成为名人，也可能会成为罪人，2.他总是在犯错误，这是一个让很多老师头痛的问题，作为一名老师，我们该如何面对孩子的错误呢？首先我们要有耐心，张老师举了一个例子，说我们在日常教学中，面对孩子的错误，我们经常会问三个问题：1.1566范文网你是不是不想上了？2.那你为什么还犯错？3.你叫我怎么说说你好呀？现在看着三个问题，自己都觉得好笑，在教学中这类事情经常发生，出现了这种事情，如果搬位置调换一下，我们作为学生，该怎么回答这三个问题？

当今神会需要的不是不负责任的教育，也不需要充满暴力的教育，而是需要的是充满爱心，充满快乐的教育，在此次的培训中，我感觉到我真的不合格，我见会努力做得更好，孩子们，让我们携手努力吧。

第8篇 入党积极分子思想报告：培训班学习心得体会

入党积极分子思想报告范文：培训班学习心得体会

尊敬的党组织：

我光荣地参加了学校党员发展对象培训班的学习。学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以严肃、认真的精神状态加培训，遵守课堂纪律，认真做好预习和课间的学习笔记。通过近一个月的培训学习，有效地提高了自身的理论水平，充实了头脑，丰富了知识，开拓了视野，陶治了情操，加强了党性煅练，深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得汇报如下：

一是积极端正学习态度，做好角色转换。为了自始至终的把全部心思致力于学习培训上，参学前移交了全部工作和事务，保证了排除干扰，集中精力学习，实现了学员角色的转换，珍惜这次难得的学习机会，借助这个难得的平台，真正做到学有所得，学有所悟，学以致用。

二是严格遵守学习制度，全力搞好学习。开班以来，能够始终规范自己的言行举止，严格遵守各项纪律，尊敬师长，团结学员，做到不迟到、不早退、不旷课，认真做好课堂笔记并完成好课堂作业，积极参加班集体组织的学习交流、文体、调研活动，顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间，始络坚持授课与自学相结合，学习理论与参与实践相结合的办法，做到认真学、主动学、全身心投入学，时时带着问题学，范文内容地图体现了学习的针对性、实效性，实现了理论水平和能力素质“双赢”的目的。

三是积极参与学习活动，维护集体荣誉。在学习培训中，坚持做到休息服从学习，个人服从集体，积极参加班委会组织的各项活动，听从安排，搞好服务，加强了交流，增进了友谊，并为维护班集体形象和本次培训班的圆满成功做出了应有的努力。

今天的社会随时都在变化，大学生党员要学会以不变应万变。我们不仅平时用心做事，善于学习，还要多方面思考，多参加见习。另外，我们还必须具有现代意识和创新精神。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合，就是实事求是”。他要求学生党员从实际出发，而不是从本本出发，要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识，用开放的眼光看待新事物，接受新观念。我们注意提高自己的素质和修养，特别是思想上的改进，以便能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。

我深刻认识到，******员应该勇立潮头，勤于思索，敢于实践，做改革开放的弄潮儿，而不能成为观望者和懦夫。为人民服务不是一句空话，我们周围的同学也是人民中的一部分，在学校这个环境里，为人民服务就指的是为同学们服务，这就要求我们从点滴做起。

过这次党课的学习，我进一步认识到大学生之所以要入党，不仅是当的事业发展需要，更是大学生对党的需要。为此，我更加坚定了自己为党，为人民，为社会主义建设事业，为共产主义事业奋斗终生的信念!我相信只要坚定自己的意志，时刻保持先进性，将自己的文化知识学习与思想品德修养想结合、创新思维与社会实践相结合、全面发展与个性发展相结合，就必能为社会主义的建议事业贡献自己的微薄之力。

这篇内容涉及到学习、自己、结合、我们、思想、事业、参加、积极等范文相关内容，希望对大家有用。

第9篇 2023年8月入党思想报告：党校培训心得

敬爱的党组织：

党校的第二堂课中，我们在党校常务副校长钟德涛教授的讲授下对中国共 产 党一路走来的艰苦历程有了更深刻的认识。

随着时间一年一年过去，我再也不是当初那个在学校以学生身份生活的自己，于xx年毕业的我们已然已经脱离了大学生这一称号，开始慢慢步入社会，我们迫切的希望去实现自己的人生价值，社会价值，个人理想，社会理想，我们迫切的希望得到社会和众人的认可，自己对自己的认可，可是大部分的我们又觉得自身能力有很大的不足，想要做好一件事还需要更大的努力，因此很多人都选择了继续读研，考研。我之所以选择考研一方面是因为深知自身能力的不足，由于在本科期间并没有正确认识自己的兴趣和日后的工作方向，因此没有及时并十分充分的做好一毕业就工作的准备，朝着哪个方向工作，如何不犯错误或少犯错去规划自己的人生对这些我都没有很大的把握，我的这种迷茫使得我选择继续读研;另一方面我希望借助读研这一平台我能真正把自己本科专业中感兴趣的某一个方向学好学精，以此为一个缓冲期去完成需要抓紧时间完成的专业研究学习。我知道读研并不意味着上了一个台阶，也有很多人认为那是一种逃避社会压力的方式，但我希望读研对我来说是一个新的开始并且是一个真正能规划好自己的职业和人生的一个过程。作为一名共 产 党员，我希望不断完善自身，作为一名已毕业的大学生，我深感时间稍纵即逝，珍惜青春在年轻的时候努力奋斗的重要性，考研的生活十分的枯燥和艰苦，每天的早起晚睡和两点一线的生活让人难以坚持，但坚持过来的我现在能更好的面对压力和枯燥，学会想尽各种办法来克制自己的惰性，来适应艰苦的环境和压力，我深感心灵上强大了才能更好的去完成自己想做的事，我们必须意志坚强，吃的了别人吃不了的苦才能真正摆脱那个不足和有缺陷的自己，不断地提高和完善自身。我希望今后的我仍能继续保持考研时期那种艰苦奋斗的作风和精神，为自己的将来不断奋斗，为实现自己的个人理想和社会理想不断奋斗，为成为一名优秀人才不断奋斗，为做一名合格的共 产 党员不断奋斗!希望党组织一如既往的监督批评指导我，使我在人生的道路上完善自身，不断进步!

在服务好身边人的同时，我也要抓住一切可以利用的时间，好好学习专业知识，加强理论和实践的结合，充分利用剩余大学时光提升自己，为迈入社会打下坚实基础。中国共 产 党经历了无数的风风雨雨却依旧挺立，我们更应该在现实的美好生活中严格要求自己，为建设新时代的中国梦奉献自我。

此致

敬礼!

第10篇 2023年9月入党思想报告：党校培训心得

敬爱的党组织：

当我接到参加第43期党校培训学习的通知时，我的心情是难以形容的激动。能够担任城环五组的小组长为广大同学服务，更让我感到无比荣幸。这是党组织对我的考查，对我的信任，对我的培养。从初中以来，我对党的那份向往和崇敬之情随着年龄的增长和阅历的丰富变得越来越浓，老一辈无产阶级革命家和那些为党的事业奋斗终生的无数***人的光辉形象照耀着我前进的方向，在他们身上显示了***人的高贵品质，***人的精神境界，这些对我的世界观、人生观的形成有着巨大的作用。跨入大学校门以后，我想我的思想和行动与一个真正***员还有很大的差距。虽然已经在党组织的门外苦苦地徘徊等待了四年，但我并没有泄气，因为坚信，只要有这样的信念，只要我始终以一个真正***人的标准严格要求自己，最终会被党组织接受。带着这份执着和虔诚，来到华师进行研究生深造的第一个学期，我就正式向党组织递交了入党申请书，请求党组织给我机会。终于，党组织以她那海纳百川的胸襟，接受了我的请求。

进入党校之前，在我心目中的党始终冷静而庄严地高耸着，似乎我只能向往她，却很难有机会亲近她。而今，随着对党一些知识理论掌握的加深，党的形象也日渐生动而鲜活起来。进入党校的第一课，就是观看这部反映共和国建国以来风雨历程的大型历史文献纪录片——《辉煌六十年 共和国纪事》。该片通过大量珍贵的影像资料，真实地记录了在中国***的领导下，亿万人民艰苦创业，努力探索中国特色社会主义的发展道路，在改革开放和现代化建设的历程中，创造了一个又一个奇迹，实现着强国富民、民族复兴的百年梦想。六十年，沧海变桑田，共和国迈着矫健的步伐，取得了令世人惊羡的成就：建设社会主义新农村，使亿万农民一改过去贫困落后的面貌，过上了文明富足的幸福生活;青藏铁路的顺利通车，在高耸的世界屋脊上，铺设出一条令世人称奇的天路;北京奥运会和残奥会成功举办，古老中国焕发出的勃勃生机令世界眼前一亮;“嫦娥一号”顺利奔月，圆了中华民族千年的飞天梦想;神州七号的成功发射，使中国人第一次将足迹留在了太空，从此宇宙听到了来自新中国自豪的问候!

这一切一切，不仅仅是新中国的光辉历史，更是我党领导全国各族人民艰苦奋斗、勇往直前的奋斗史。事实证明，中国***始终是改革开放和社会主义建设事业坚强的领导核心。只有坚持党的领导，才能更有效地动员和组织广大群众投身到改革和建设事业中来，不断取得胜利。一方面，改革和现代化建设是群众自己的事业，必须最广泛地动员他们参加，充分发挥他们的聪明才智，得到他们最有力的支持。我们党坚持群众路线，能够通过制定符合中国国情和人民群众根本利益的路线、方针和政策，限度地调动起人民群众的社会主义积极性;能够通过强有力的思想政治工作，使全国人民团结一致地为实现社会主义现代化而奋斗;能够通过自己的基层组织的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用，把人民群众组织、带动起来。一句话，党植根于群众，要把人民群众动员、组织起来，只有坚持党的领导才能办到。另一方面，要看到改革是一场规模宏大的社会系统工程，是一场广泛而深刻的革命，既没有成功的经验可以借鉴，又不能照搬别国的模式。它要解决的问题极其复杂，又直接触及各方面的利益。在我们这样一个人口众多的大国里进行改革，其困难之大是可想而知的。这就必须有一个坚强的领导核心，作为改革的设计者和，团结广大人民群众，协调和组织各方面的力量，以夺取改革的成功。这个核心就是中国***。事实充分证明：党对改革和发展的领导作用，是任何其他组织和团体都不能代替的。

中国***之所以是中国的执政党,原因在 在于他有很好的组织性和纪律性。第二节党课上，组织部副部长韩君华老师就此问题给我们上了生动的一课。通过学习，我受益匪浅。民主集中制是中国***的根本组织原则和领导制度。我国的民主集中制是民主和集中的统一，自由和纪律的统一。民主集中制的思想是马克思、恩格斯奠定的基础，随后由列宁确定了它的原则，而中国***是坚持和发展了民主集中制的组织原则。在中国，坚持和贯彻民主集中制,是全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面的根本保证。中国***不但有严密的组织性，同时也具有很强的纪律性。党的纪律是党的事业取得胜利的根本保障。党的纪律的内容有四项，包括：党的政治纪律，党的组织纪律，党的群众纪律和党的保密纪律。同时党的纪律也有其基本特征，党的纪律是铁的纪律，是自觉的纪律，是二者的辨证统一，在纪律面前人人平等。有了指导思想，有了严密的组织原则，有了铁一般的纪律，才能使我党走向他的目标：实现****。

第11篇 大学生入党思想报告：党校培训心得

敬爱的党组织：

一年的学习、生活中，我在各方面严格要求自己，努力工作，虚心学习，促使自身全面的发展进步。在大学第一学期即将结束之时，通过业余党校的培训，通过学习党的先进思想，通过自身的努力求知，谨将个人一年来的基本情况向党组织作一个汇报，请党组织教育指正。

首先，在学习上，我一直在思考，怎样能把学习的理论知识，通过老师的讲解加之自身的理解、领悟，慢慢运用在工作、生活当中。我们常常提到凡事要理论联系实际，实践出真知等等的道理，可是到底有几个人能真正做的到呢?其实一直以来，对于老师讲解的知识，我都习惯性的报着一种怀疑的态度去思考，他讲的是否有道理?哪些可行?哪些不行?独立思考，冷静判断，少些轻信盲从，少些左右摇摆。学习的目的在于实践。勤学、思考是为了更好的指导我的行动。我很期待暑假能有一个机会来锻炼自己能力，就是去一个政府部门实习一段时间，说心里话，自己并没有多大的把握，但是我却有足够的信心，我从始至终都坚信：只要自己努力，踏踏实实的、虚心的去接受别人的指导和意见，我一样可以做出成绩!相信心中有种意念，所有的理想都会实现!

其次，在工作中，作为一名信息与计算科学专业的学生来说，应该具有团队创新精神的意识，加强对实际应用知识的学习，关注社会的变化，培养对社会问题的思考。我深入考虑过我为何要入党的问题，如果在校期间，有幸加入____，我在今后的就业过程中，想凭借自己的理想，自己的创新能力与精神品格去应聘，而不是靠关系。我之所以想加入党，完全是想要一个更大的空间发展自己，施展自己的抱负，增加将来为家乡、为社会、为祖国的团结与富强的能力。每个人身上都有闪光点，如果可以得到适时适当的挖掘与培养，就有大放异彩的时候，而这些，是需要党组织一步步的带领和指导!

此外，经过这一学期的党校培训使我受益匪浅，虽然我已顺利结业了，但它并不意味着学习的终止，爷爷从小就告诉我”学无止境”的道理，对于那颗我向往的红五星更是如此，在以后的道路上我将沿着党指引的正确方向实现自己的世界观，价值观.我为自己能靠近党而跨越出第一步十分骄傲，也为自己的表现能被党组织认同而高兴，同时更是对我以后学习和工作的促进和鼓励.希望有一天，我能真正拥有她神圣的红五星，为她的光彩负出自己的一份责任。

同时，作为入党积极分子的我们，需要牢记”三个代表”的重要思想，“八荣八耻”荣辱观，并且认真学习，领会其精神，紧跟时代的步伐，与时俱进，开拓进取，在专业学习上有所建树，因为____始终代表中国先进生产力的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益!我们应该按照党的思想路线的新要求，站在时代发展的最前列，充分发挥先锋模范作用，必须按照党的要求，认真学习马列主义，___思想，邓小平理论和”三个代表”重要思想，及“八荣八耻”荣辱观，树立正确的世界观，人生观和价值观;;努力学习科技文化知识，增强做好实际工作的本领，而且要具有严密的组织纪律性和铁的纪律，这也是我们党的政治优势，是党的先进性的标志。

第12篇 入党思想报告：党课培训心得

敬爱的党组织：

今年 ，我有幸得到校党支部的信任和推荐，怀着激动、喜悦的心情参加了“x区委教育工委第十二期入党积极分子培训班”的学习。为期三天的党课学习，给我留下了深刻、难忘的印象，使我对党的认入党申请书范文识有了很大程度的提高，坚定了我追求共产主义理想，为党的教育事业奉献青春的决心和信念。下面就谈一谈我参加这次党课学习的几点体会。

一、对党的进一步认识。

通过三天的党课学习，使我对党的性质、纲领、任务和宗旨都有了进一步的认识。尤其是对党史和马克思主义、___思想和邓小平理论的学习，使我深刻的了解了____，使我深深的感到____是一个伟大、光荣、优秀的党。

(一)对党的性质、宗旨的认识。

党章中明确指出：“____是中国工人阶级的先锋队，是中国各族人民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。”____是以马克思列宁主义、___思想、邓小平理论这一科学的理论体系作为自己的为行动指南，并带领全国各族人民在各个历史阶段争取辉煌的成绩，以实现共产主义的社会制度为最终目标的无产阶级政党。

我们党的根本宗旨就是全心全意为人民服务。党的这一宗旨，鲜明的昭示党是代表全国各族人民利益的。___同志指出：“全心全意的为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发;向人民负责和向党的领导机关负责的一致性;这些就是我们的出发点。”这段话深刻的阐明了我们党的根本立场和根本宗旨。

____是中国社会主义事业的领导核心，没有共产党就没有新中国。中国近一百多年来的历史标明，许多革命先驱，许多政党和政治派别，都没有找到国家振兴和民族解放的出路。只有____，才指引中国人民找到了国家和民族振兴的正确道路，建立了______。夺取政权需要党的领导，社会主义建设同样需要党的领导。正如xx同志在党的xx大报告中所指出的，高举邓小平理论的伟大旗帜，把我们的事业全面推向21世纪，关键在于坚持、加强和改善党的领导。只有坚持党的领导，才能始终保证社会主义现代化建设的正确方向。只有坚持党的领导，才能更加有效的动员和组织广大群众投身到改革和现代化建设的事业中来，不断的取得新的胜利。只有坚持党的领导，才能保持安定团结的政治局面，把各项事业不断推向前进。

(二)对邓小平理论的认识。

改革开放二十年来，我们党在理论上取得的的收获，就是在马克思主义基本原理于中国实际相结合的历史性飞跃中，创立了邓小平理论。这是我们党的付出了巨大代价获得的极为珍贵的精神财富，是我们党和人民进行新的历史创造的科学的总结，是我们发展社会主义事业的伟大的旗帜，是中华民族振兴发展的强大的精神支柱。

邓小平理论是___在新的历史条件下的继承和发展，是当代中国的马克思主义。邓小平理论是指导中国人民在改革开放中胜利实现社会主义现代化的正确理论。

邓小平理论对于我们党的、我国的社会主义事业，具有伟大的现实意义。首先，邓小平理论第一次比较系统的初步回答了在中国这样一个经济文化落后的国家如何建设社会主义，如何巩固和发展社会主义的一系列基本问题。其次，邓小平理论是同意全党和全国人民思想，坚持党的基本路线不动摇的强大的思想武器。只要我们坚持邓小平理论，坚持以这个理论为指导的基本路线，坚持用这样的理论和路线去统一全国人民的思想，团结起来，共同奋斗，中国社会主义的前途就是光明的。

二、胸怀远大理想，坚定入党的决心，努力学习、工作，用自己的实际行动争取早日假如党组织。

通过三天的学习，我不仅对____有了进一步的认识，还坚定了自己追求党组织、加入党组织的决心。作为一名普通的教育工作者，一名年轻的人民教师，一名入党的积极分子，我要胸怀共产主义远大的理想，贯彻党的教育方针，为党的教育事业做出贡献，为共产主义事业奋斗终身。

共产主义远大理想，是无产阶级政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现，是共产党人终身所信仰、所向往、所执著追求的价值目标，是支配共产党员思想和行动的强大的精神支柱。因此，要成为一名合格的共产党员，首先就要树立共产主义远大理想，坚定共产主义信念，做到任何时候、任何情况下都决不动摇。

从我向党组织递交入党申请书的那一刻起，我就暗暗的告入党申请书范文诫自己：向身边的党员学习，用党员的标准严格要求自己，用实际行动去接受党组织的考验，把自己的全部身心都投入到党的教育事业之中。

对我们当代大学生而言，理论联系实际同样很重要，而此方面重要的表现即将专业知识与动手实践能力相结合。我们为期两周的电子实习已经进行一半了，我学到了很多但也意识到了不足，动手能力还远远未及。所以，我以后会假期时间多进行一些实践活动，让自己在实践中领悟知识，而不是一个“纸上谈兵：的人。只有理论知识与实践相结合才能更好地学习，出真知。而现在国家需要的也是会做而不是只有理论的人，空有理论只能为零。

在以后的学习、生活、工作中，我会继续保持自己的优点，改进自己的薄弱之处，进行自我总结以及批评，虚心接受周围的同学对我提出建议和意见，努力地完善自己，使自己不断进步，并且在同学中起到预备党员的作用，发挥带头模范作用，为同学们服好务，尽一个学生党员应尽的义务，不让党组织失望。